Menores y móviles: Usos, riesgos y controles parentales

Transcripción

Menores y móviles
Usos, riesgos y controles parentales
José María Gómez Hidalgo
Director de I+D, Optenet
19 de Abril de 2013
Este trabajo está enmarcado en el proyecto PROTECCIÓN DE USUARIOS MENORES DE EDAD DE
TELEFONÍA MÓVIL INTELIGENTE (P2012 UEM14), dirigido por Joaquin Perez y financiado por la
Universidad Europea de Madrid
Presentación
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Menores y móviles: usos, riesgos y controles parentales
2
Presentación
Los teléfonos móviles actuales son dispositivos de
avanzada tecnología
Los menores van varios pasos por delante de sus tutores
Los riesgos a que se exponen se han incrementado
notablemente
Los controles parentales actuales son insuficientes
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Menores y móviles
19/04/2013
4
Móviles y Smartphones
05/22/13
5
Móviles y smartphones
La pantalla
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6
La conexión
WAP
3G
19/04/2013
7
La cámara
19/04/2013
8
Los mercados de aplicaciones y contenidos
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9
El parque de móviles
05/22/13
10
Parque de móviles
2012
19/04/2013
11
Parque de móviles
2011
19/04/2013
12
¿Cómo usan los móviles los
menores?
05/22/13
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Uso de los móviles
Uso de los móviles
2009
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Uso de los móviles
Uso de los móviles
2011
19/04/2013
15
Uso de los móviles
Uso de los móviles
2011
19/04/2013
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Uso de los móviles
Uso de los móviles
2013
Adultos y
menores
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Uso de los móviles
Uso de los móviles
Acceso a Internet en el móvil
0
10
20
30
40
50
60
70
Varias veces al día
Todos o casi todos los días
2012
Adultos y
menores
Varias veces a la semana
Varias veces al mes
Con menor frecuencia
Fuente: Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación, 15ª encuesta a
usuarios de Internet, noviembre-diciembre 2012
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Uso de los móviles
Uso de los móviles
2012
Adultos y
menores
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Uso de los móviles
Uso de los móviles
Servicios de mensajería utilizados
0
10
20
30
40
50
60
70
80
WhatsApp
Facebook Mess
Skype
Windows Mess
2012
Adultos y
menores
Google Talk
Tuenti Chat
Blackberry Mess
Yahoo Mess
Pidgin
Line
AOL Mess
Otros
No uso
Fuente: Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación, 15ª encuesta a
usuarios de Internet, noviembre-diciembre 2012
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Riesgos
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Riesgos
Categorías de riesgos
–
–
–
–
–
–
–
–
Acoso sexual (grooming)
Acoso escolar (bullying)
Mensajes sexuales (sexting)
Relacionados con los contenidos
Relacionados con la adicción
Tradicionales (spam, phishing, virus, etc.)
Relacionados con la privacidad
Relacionados con el entorno físico
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Riesgos
Estudios analizados
–
–
–
–
–
–
[Bringue09] Xavier Bringué, Charo Sádaba, 2009. La Generación Interactiva en España. Niños
y adolescentes ante las Pantallas. Editorial Ariel - Fundación Telefónica.
[Garmendia11] Maialen Garmendia, Carmelo Garitaonandia, Gemma Martínez, Miguel Ángel
Casado, 2011. Riesgos y seguridad en internet: Los menores españoles en el contexto
europeo. Informe realizado en el marco del Proyecto EU Kids Online.
[Inteco11] Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), France Telecom
España (Orange), 2011. Estudio sobre hábitos seguros en el uso de smartphones por los
niños y adolescentes españoles.
[Inteco12] Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), 2012. Estudio sobre
seguridad en dispositivos móviles y smartphones, 2º cuatrimestre de 2011 (7ª oleada).
Informe elaborado por el Observatorio de la Seguridad de la Información del INTECO.
[Lenhart10] Amanda Lenhart, Rich Ling, Scott Campbell, Kristen Purcell, 2012. Teens and Mobile
Phones. Estudio elaborado por el Pew Research Center’s Internet & American Life Project.
[Protegeles05] Protégeles, 2005. Seguridad infantil y costumbres de los menores en el
empleo de la telefonía móvil. Estudio elaborado por la ONG Protégeles para el Defensor del
Menor de la Comunidad de Madrid.
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Riesgos
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Riesgos
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Riesgos
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Riesgos
Acoso escolar (bullying): Amanda Todd
http://youtu.be/NaVoR51D1sU
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Riesgos
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Riesgos
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Riesgos
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Riesgos
Acceso a contenidos inapropiados
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Riesgos
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Riesgos
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Riesgos
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Riesgos
Adicción
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Riesgos
Adicción
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Riesgos
Riesgos tradicionales: virus, spam, phishing
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Riesgos
Riesgos tradicionales: virus, spam, phishing
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Riesgos
Riesgos para la privacidad
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Riesgos
Riesgos para la privacidad
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Riesgos
Riesgos relacionados con el entorno físico
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Riesgos
Riesgos relacionados con el entorno físico
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Riesgos
Muchos fenómenos están interrelacionados
–
Sexting, grooming, bullying...
La incidencia
–
–
La noticias distorsionan la percepción sobre la
incidencia de los peligros
La incidencia real es mucho menor que la alarma social
Pero
–
En muchos casos, las consecuencias para los menores
y sus familiares son irreparables
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Recomendaciones
05/22/13
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Recomendaciones
Recomendaciones para los padres, tutores y
educadores
–
–
Sensibilización y educación
Definir normas de uso
●
–
–
Horarios, lugares, funciones, contactos, aplicaciones y
prácticas de seguridad
Supervisión manual - “navegar con el menor”
Herramientas tecnológicas como complemento
Principal problema – la brecha digital / tecnológica
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Recomendaciones
Recomendaciones para los menores (I)
1.Habilitar el bloqueo con contraseña
2.Desactivar la características que pueden usarse sin
introducir contraseña
●
Previsualización de mensajes, notificaciones, etc.
3.Desactivar fallos inherentes al propio diseño del móvil
Desactivar el geoetiquetado de fotos
● Borrar periódicamente la cache de texto para que no
guarde datos privados, etc.
●
4.Borrar los datos antes de devolver, reparar o revender
el móvil
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Recomendaciones
Recomendaciones para los menores (II)
5.Actualizar el firmware con regularidad
6.No realizar un “jailbreak” del móvil
7.Activar opciones de seguridad y de privacidad del
navegador
●
Safari en un IPhone: bloqueo de popups, etc.
8.Usar las conexiones con seguridad
No activar Bluetooth o la WIFI cuando no sean
necesarios
● No almacenar las redes usadas, etc.
●
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Recomendaciones
Recomendaciones para los menores (III)
9.Activar las restricciones de bloqueo de aplicaciones y
de sensores inherentes al móvil
10.Instalar o activar un servicio de localización por
extravío o robo
11.Controlar el gasto realizado en el móvil
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Recomendaciones
Recomendaciones para los menores (IV)
12.No fotografiar a nadie sin autorización
13.No compartir fotos propias, y menos aún sin ropa
14.No compartir fotos de terceros sin autorización
15.No amenazar, calumniar ni injuriar
16.No contactar con extraños, ni compartir datos
personales (especialmente el número de móvil)
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Controles parentales
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Los controles parentales
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–
–
–
Programas originados para proteger a los menores de
los peligros potenciales de Internet
Inicialmente, filtros de contenidos (“Internet is for porn”)
Han evolucionado con las tecnologías de comunicación
Categorías, mensajería instantanea, reporting, etc.
● Y ahora, en móviles y tablets
●
–
No cabe esperar que tengan una efectividad del 100%
●
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E.g. precisión, sobrebloqueo
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Evaluación
05/22/13
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Evaluaciones realizadas
La evaluación más rigurosa ha sido realizada en el
proyecto SIP BENCH II
–
–
Controles parentales en PCs, móviles, consolas
Análisis del 4 ciclo (verano 2012)
Características
–
–
–
Definición de control parental genérica y orientada
especialmente a PCs
Cobertura de la evaluación limitada en términos de
sistemas operativos (IOS y Android)
Criterios de evaluación también claramente orientados a la
evaluación sobre PC
●
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Algunos de ellos tienen sentido limitado sobre un móvil
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SIP BENCH II – aspectos evaluados
–
Funcionalidad
●
–
¿Posee las funciones consideradas como necesarias?
Eficacia
¿Bloquea las páginas peligrosas?
● ¿Permite el acceso a páginas no peligrosas?
●
–
Usabilidad
●
–
¿Es fácil de instalar, configurar y usar?
Seguridad
●
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¿Es posible o no desactivar o evitar el filtrado?
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SIP BENCH II – resultados – verano 2012
0-12
13-18
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SIP BENCH II – Conclusiones
–
–
–
–
–
–
Muy pocas herramientas capaces de filtrar los contenidos Web
Funcionalidades limitadas en comparación con las
herramientas disponibles para PCs
Casi todas permiten personalizar los temas a filtrar
Ninguna permite configurar listas negras o blancas de
palabras clave
Todas permiten la gestión remota del control parental
En protocolos y aplicaciones, ofrecen funcionalidades muy
limitadas
●
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Especialmente respecto a Skype, Microsoft Live Messenger y
streaming
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¿Preguntas?
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Menores y móviles: Usos, riesgos y controles parentales

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