Servicio Tecnico

LA EMPRESA
Bahía Bit es una empresa de Soluciones Tecnológicas, dedicada al Servicio Técnico y Reparación de todo el parque informático de su empresa,
hogar o entidad que ofrece un servicio innovador y diferencial.
Nuestros servicios comprenden la consultoría, el diseño, el desarrollo, la
instalación, la puesta a punto, y el mantenimiento de sistemas informáticos.
Creemos en que el cliente no es un número, y que merece toda nuestro
esfuerzo y atención. Por ello procuramos asistirlo de modo personalizado
para resolver sus inquietudes con la mayor eficiencia, y no a través de
esquemas remotos e impersonales.
Apuntamos a satisfacer las necesidades de la Pequeña y Mediana
Empresa, así como también a todos aquellos emprendimientos no
gubernamentales que intermedian entre la esfera estatal y la privada.
Desarrollamos software a la medida de una creciente y cada vez más
exigente demanda, con la excelencia y profesionalismo que nuestros
clientes merecen.
Ofrecemos responsabilidad y cobertura total en todo lo concerniente a
respaldo de recursos digitales,* servicios de back-up*, seguridad en
redes corporativas, y protección y confidencialidad de datos.
NUESTRO OBJETIVO
Es hacerles la vida más fácil y simple a nuestros clientes, brindándoles
soluciones tecnológicas. Actualmente la tecnología se ha vuelto central y
primordial en nuestro día a día y, por eso, nosotros queremos darte
respuestas rápidas.
NUESTRO EQUIPO
Somos un equipo multidisciplinario con experiencia y conocimientos
diversos orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Contamos con Ingenieros, Técnicos en Reparación de PC Certificados y
Técnicos en Redes Certificados.
BAHIA BIT Y EL CLIENTE
Sabemos lo que siente nuestro cliente cuando la tecnología no funciona
y lo cansado que está de esperar a que vengan a repararte la computadora.
Sabemos que necesitas una respuesta al instante y entendemos lo que
se siente ser escuchado y que haya alguien para ayudarte.
Como sabemos lo que te pasa; Bahia Bit está de tu lado. Con sólo hacer
un llamado telefónico te damos una respuesta a tu problema sin necesidad de que te muevas de tu casa. Podemos acceder a tu computadora en
forma remota desde nuestras oficinas y, en caso de que sea necesario,
podemos retirar la máquina de tu oficina o domicilio, repararla en nuestro
laboratorio y llevártela de regreso.
SERVICIO TECNICO
La mejor solucion para cualquier tipo de tarea esporadica. Ideal para
pequeñas empresas y particulares
SOLUCIONES GENERALES A:
- Problemas de instalación y/o reinstalación de sistemas operativos
(PC,S , NOTEBOOKS ,NETBOOKS, SERVIDORES, PC,S TERMINALES)
- Formateo con Backup de datos
- Soporte y configuración de Software de Protección Antivirus y AntiSpyware.
- Configuración a Internet y Correo Electrónico: Instalación, configuración
y mantenimiento de cuentas de correo electrónico, conexión compartida
a Internet y otros servicios
- Asistencia remota y telefónica
Zona de cobertura: Bahia Blanca, Punta Alta, Ing White, Medanos Monte
Hermoso, Dorrego, Cabildo, Cerri, Hilario Ascasubi, Sierra de la Ventana )
Horario de atención: De Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO
Pymes | Abono de Mantenimiento
Este tipo de Abono está diseñados para aquellas empresas en las cuales
la tecnología es vital para el correcto funcionamiento del negocio, Bahía
Bit. Cuenta con un Abono de Mantenimiento del parque tecnológico que
incluye lo siguiente:
Detalles del Abono
1) Diagnóstico inicial
- Relevamiento de Computadoras – Redes – Servidores – Impresoras.
- Diagnóstico de la Situación Tecnológica.
- Recomendaciones Generales ( Mantenimiento Correctivo )
2) Optimización y Puesta a Punto Inicial de PCs
- Configuración de la Red y del Servidor.
- Homogenización y actualización de Antivirus.
- Administración de Datos y Carpetas Compartidas.
- Políticas de Seguridad y Protección.
- Configuración de las computadoras.
- Optimización del rendimiento de cada PC.
- Otros.
3)Armado de Historia Clínica + Plan de Trabajo
- Armado de Historia Clínica de Cada Computadora.
- Plan de Trabajo Calendarizado de las Tareas a Realizar en el Abono.
4) Visita de Mantenimiento
- Ejecución del Plan de Trabajo.
- Solución de Problemas que se vienen acarreando.
- Optimización de PCs.
- Chequeos Generales.
5) Asistencia On Line y Telefónica Ilimitada
- Soporte On Line y Telefónico de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.
- Se reparan problemas de Software a distancia.
- El Servicio es completamente ilimitado.
6) Atención Inmediata de Emergencias (Incidentes críticos)
- El tiempo de Respuesta es dentro de las 24 horas.
- Cada empresa cuenta con una determinada cantidad de horas de emergencias mensuales.
Pymes | Plan de Mantenimiento
Para aquellas empresas que no quieran recurrir en la periodicidad de un
abono, Bahia Bit cuenta con un Plan de Mantenimiento a Medida.
¿Qué significa un Plan de Mantenimiento a Medida?
- No Incurrir en un costo fijo todo los meses.
- Inicialmente se releva el Parque Tecnológico.
- Se diagnostican cuáles son los problemas tecnológicos de la
empresa.
- Se arma un Plan de Trabajo para que a lo largo del año se realicen
visitas de mantenimiento.
- Este tipo de soporte técnico es ideal para aquellas empresas en las
cuales tener un abono sería incurrir en algo permanente.
CABLEADOS LAN ESTRUCTURADOS Y WIFI
Redes estructuradas
- Soporte sobre redes Categoría 5e y 6e.
- Relevamiento del área sin cargo.
- Planificación integral del tendido, asesoramiento permanente en el
diseño, optimización y/o ampliación.
- Montaje de:
- Racks
- Patcheras
Organizadores de cable
Switches
Routers.
Cable canal, piso canal, canalización aérea , cañería metálica y mallados
Rosetas y periscopios
Soporte y mantenimiento sobre redes preexistentes ampliación,
reestructuración y optimización
Certificación de redes.
WIFI
Relevamiento sin cargo
Planificación y Asesoramiento
Montaje de Routers WiFi, Access Point, placas PCI / USB / PCMCIA para
equipos
Enlaces Punto a punto inalámbrico de 2.4Ghz hasta 5.8Ghz
Instalación sobre torres de altura.
Soluciones en sistemas inalámbricos.
Mantención y reparación
REPARACION DE HW Y RECUPERACION DE DATOS
SERVICIO DE REPARACION DE HARDWARE Y RECUPERACIÓN DE DATOS
REPARACIÓN DE HARDWARE
Motherboards
Monitores LCD y CRT
Impresoras Laser, InkJet y Matriciales
RECUPERACIÓN DE DATOS
Discos rígidos
Raid de Discos rígidos
Zip, CD, DVD, Memory Card
Sistemas propietarios
Borrado Seguro de datos
Duplicado de Discos.
VENTA Y DISTRIBUCION DE HW Y SW
CENTRALICE LAS SOLUCIONES EN UN SOLO PROVEEDOR
Lista de precios diferencial para nuestros clientes abonados
VENTA DE HARDWARE
Motherboards
Microprocesadores
Memorias RAM
Discos rígidos
Grabadoras de DVD y Blue Ray
Aceleradoras gráficas PCI Express
Monitores TFT
Impresoras laser blanco/negro y color
Gabinetes kit, rackeables y gammers.
Fuentes de alimentación de hasta 600w
Servidores HP®.
Notebooks.
Baterías de notebooks
Routers Lan y Wifi
Switches 100/1000mbps y fibra
Elementos de redes
VENTA DE SOFTWARE
Antivirus AVG. Nod32, Norton. 9
Windows XP®, Windows Vista®, Office®.
Sistemas de gestión de turnos, contabilidad, facturación para empresas
del área medica ( Powered by Invixion.com )
Control de franquicias
SISTEMAS DE SEGURIDAD
SERVICIO DE REPARACIÓN DE HARDWARE Y RECUPERACIÓN DE DATOS
SEGURIDAD
Bahía Bit brinda a sus clientes corporativos y al público final, la mejor
opción de video-vigilancia y CCTV del mercado. Contamos con las mejores soluciones electrónicas de seguridad, grabación y gestión de video,
sistemas de video-vigilancia, detección temprana de incendios, control
perimetral y control de accesos.
Permitirá a su empresa poner en marcha avanzados sistemas de seguridad integrada, en beneficio de su negocio.
Le permite ahorrar gastos innecesarios, gracias a la supervisión remota
de los vídeos de vigilancia, ya sea en directo o grabados, ahorrando
tiempo gracias a las herramientas de búsqueda en los vídeos.
Nuestro servicio ofrece
Sistemas Básicos de Vigilancia, como elemento disuasorio y preventivo
ante la tentativa de cometer actos inapropiados o ilegales.
Videocámaras de Supervisión Perimetral que garantizan la seguridad en
los diferentes accesos de un edificio u otras instalaciones y permiten, a
la vez, adelantar las respuestas adecuadas ante sospechas.
Sistemas de Auditoría Remota, que permiten controlar locaciones alejadas del centro de operaciones de su empresa como una fábrica, almacenes u oficinas y garantizar que el personal cumple con las disposiciones
de su empresa.
Cámaras IP de tecnología avanzada que permiten evitar robos y actividades potencialmente riesgosas.
Sistemas de video-vigilancia por medio de cámaras programables,
capaces de transmitir alertas automáticas basadas ante la detección de
movimiento en áreas restringidas.
Grabación de vídeo a través de cámara oculta en las zonas de máximo
riesgo de su negocio.
Ventajas de la Video-Vigilancia
Ayuda a prevenir comportamientos inadecuados, violentos o falsos en
perjuicio de su empresa.
Nuestros sistemas CCTV son ideales en la protección del personal de su
empresa durante su permanencia en las instalaciones de su empresa.
CONTACTANOS!
Zelarrayán 996 - Bahía Blanca
0291 455-0750
www.bahiabit.com.ar