Nota Técnica Capacitación Emprendiendo e Innovando para la

Nota Técnica Capacitación Emprendiendo e Innovando para la

Nota Técnica Capacitación
Emprendiendo e Innovando
para la Generación de Oportunidades
de Trabajo
Programa Empleo Juvenil
en alianza con
Fundación KINAL
Guatemala Agosto 2015
Índice
Contenido
1. Introducción ¡Error! Marcador no definido.
 Importancia de Emprender e Innovar ¡Error! Marcador no definido.
Capítulo 1. Características Emprendedoras Personales ¡Error! Marcador no definido.
 Importancia de las Caracteristicas Emprendedoras Personales ¡Error! Marcador
no definido.
 Auto-Evaluación Personal ¡Error! Marcador no definido.
Capítulo 2.Emprendimient ¡Error! Marcador no definido.
 Definición de Ruta de Vida Personal ¡Error! Marcador no definido.
 Mapa de Ruta de Vida Personal ¡Error! Marcador no definido.
Capítulo 3. Valores Para Alcanzar el Éxito ¡Error! Marcador no definido.
 Valores Para el éxito ¡Error! Marcador no definido.
 Reflexión: Tú Valor No Cambia ¡Error! Marcador no definido.
Capítulo 4. Innovación clave para competir ¡Error! Marcador no definido.
 Importancia del Emprendimiento Innovador ¡Error! Marcador no definido.
 ¿Qué es innovación? ¡Error! Marcador no definido.

Importancia y Beneficios de la Innovación
Importancia de Emprende e Innovar
En los últimos años de una forma u otra se habla de emprendimiento, innovación y de la
necesidad del cambio. El emprendimiento innovador hoy en día, ha ganado una gran
importancia por la necesidad de muchas personas de lograr su independencia y
estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo, y la baja calidad de los empleos
existentes, han creado en las personas, la necesidad de generar sus propios recursos, de
iniciar sus propios negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores. En este
documento se estudian los factores que hacen cruciales desarrollas características
emprendedoras, de emprender y de innovar pues “Sólo mediante el emprendimiento
innovador se podrá salir triunfador en situaciones de crisis”, por lo que es necesario tener
un espíritu emprendedor.
Se requiere de una gran determinación para renunciar a la “estabilidad” económica que
ofrece un empleo y aventurarse como empresario, más aun sí se tiene en cuenta que el
empresario no siempre gana como si lo hace el asalariado, que mensualmente tiene
asegurado un ingreso mínimo que le permite sobrevivir.
No es un trabajo fácil en general, pero lo ha sido mucho menos en la pasada década:
primero, porque innovar no era necesario (la burbuja inmobiliaria nos tenía atrapados en
un mundo donde el dinero se inventaba de la nada); y, segundo, porque cuando empezó
la crisis, la prioridad no era innovar, sino sobrevivir.
Sin embargo, las mejores empresas que conozco han pasado las dificultades con soltura,
vendiendo sus productos y servicios en el mundo gracias a su enfoque decisivo a
aportar valor diferencial que sea apreciado por los clientes. Y esto no es posible si no
te atreves a cambiar constantemente lo que ofreces para hacerlo más atractivo, útil y
valioso.
En breve: la crisis ha demostrado que nadie tiene garantizada la supervivencia si no está
dispuesto a adaptarse al cambio, a innovar. Nadie podrá sobrevivir si no es capaz de
poner energía en emprender, ya sea a través de la empresa para la que trabaja, o de su
propia iniciativa. Sobrevivir y progresar implica innovar.
Emprender, transformar, crear nuevo valor ha sido siempre el motor del mundo. No es un
fenómeno nuevo. Pero lo será su alcance: antes unos cuantos emprendían e innovaban,
eran las rara avis del mundo. Hoy, su número ha crecido y seguirá creciendo, porque la
combinación de tecnología y globalización hace que todos los sectores experimenten
cambios radicales. Y sólo se puede responder con decisión y atrevimiento: emprender,
transformar para hacer mejores cosas. No es un capricho, es una nueva regla del
mercado, como saben muy bien las empresas que han apostado por la
internacionalización en los últimos años.
Dicho de otra forma: emprender no es un capricho. Es estructuralmente crítico para el
futuro de la economía. O innovas o te evaporas. Incluso cuando tu producto es
aparentemente invariable en el tiempo, nada fundamentado en la tecnología, como un
restaurante, te ves obligado a "innovar" en algo: en cómo vendes, en cómo cobras, en
cómo localizas a tus chefs, en cómo te das a conocer... Porque el entorno está saturado de
propuestas "contra" las que tienes que "competir". Innovar no es poner tecnología a las
cosas, sino cambiar la forma de hacerlas, modificar tu modelo de negocio.
Innovar es sustancialmente crítico para sobrevivir en entornos saturados y complejos. Y la
energía que hace que una organización innove es la voluntad emprendedora de sus
miembros. Innovar requiere espíritu emprendedor. La innovación no es una operativa
rutinaria: es una transformación del status quo que requiere de "aventureros" dispuestos
a ponerlo todo en cuestión.
Por lo tanto, la economía de un país, de una ciudad y de una empresa requiere un
enfoque constante y decidido hacia la innovación. Y la innovación no es posible sin
emprendedores. Por lo tanto, si queremos disponer en las próximas décadas de una
economía viable, debemos tener a miles de profesionales dispuestos a emprender para
innovar.
Capitulo 1.
Características Emprendedoras Personales
Múltiples investigaciones han demostrado la importancia que tiene la persona como factor
primordial en el logro del éxito empresarial.
Poco vale tener tecnología de última generación, estructura delicada del mejor nivel, si no se
cuenta con recursos humanos motivados y adecuadamente capacitados.
Para el logro de los fines que persiguen las organizaciones, es necesario tomar conciencia que el
mayor capital con que se cuente es el recurso humano y obviamente la persona del empresario.
Toda persona tiene como parte de su estructura de personalidad fortalezas y debilidades, que
hacen en su conjunto a lo que algunos autores han denominado como Características
Emprendedoras Personales y que se vinculan con el éxito.
Cuando importa lograr una mayor eficiencia y eficacia en el desempeño de una tarea, es necesario
que los involucrados directa o indirectamente con la misma, analicen no solo las funciones que se
realizan sino también las aptitudes y actitudes que se relacionan con el desempeño de esta.
El desarrollo adecuado de determinadas características personales, contribuye a un desempeño
exitoso de la persona en su función.
Investigaciones y seguimientos realizados a personas exitosas que se desempeñan en diferentes
tareas, dieron como resultado una lista de características personales que se vinculan con un mayor
nivel de logros. Las mismas investigaciones han demostrado que estas están presentes, con mayor
o menor nivel de desarrollo, en todos los individuos.
La identificación, reconocimiento y eventual desarrollo de las mismas es un factor de importancia
en el mejor desempeño laboral.
Las Características Emprendedoras Personales, CEPs, son las siguientes:
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Planificar Sistemáticamente
Fijar Metas
Crear Redes de Apoyo
Buscar Oportunidades y Tener Iniciativa
Exigir Eficiencia y Calidad
Tener Autoconfianza
Ser Persistente
Buscar Información
Cumplir con los Contratos
Correr Riesgos Moderados
Planificar Sistemáticamente
La planificación abarca varios procesos: determinar los objetivos y las metas a alcanzar, exige la
elaboración de diagnósticos y pronósticos, programar líneas de acción, ponderar las vías alternas
de actuación.
Prácticamente en toda actividad humana, los medios y recursos son escasos y los objetivos a
alcanzar son múltiples, esta situación que se da en todos los campos, exige el realizar el proceso
de toma de decisiones.
En su aspecto esencial, la planificación es un arte que establece procedimientos para la
optimización de las relaciones entre medios y objetivos, proporcionando normas y pautas para la
toma de decisiones coherentes, compatibles e integradas, que conducen a una acción sistemática
organizada y coordinadamente ejecutada.
Cabe destacar que la planificación es necesario percibirla como algo esencialmente dinámico, un
proceso continuo donde el seguimiento y el control alimentan con información a quien planifica,
permitiendo los ajustes necesarios.
Planificar presupone, en términos generales, dar respuestas adecuadas a las siguientes cuestiones:
 ¿Qué se quiere hacer?
 ¿Para qué se va a hacer?
 ¿Cuánto se va hacer?
 ¿Por qué se va a hacer?
 ¿Cómo se va a hacer?
 ¿Dónde se va hacer?
 ¿Cuándo se va hacer?
 ¿Cómo se va a costear?
 ¿Quién o quienes lo van a hacer?
 ¿Quién lo va a dirigir, coordinar y supervisar?
Fijar Metas
En el proceso de planificación y programación, el objetivo es la expresión cualitativa de ciertos
propósitos que se deseen alcanzar con la realización de su plan, programa o proyecto.
La meta es la expresión cuantitativa de los deseos o propósitos de la persona
La definición de una meta abarca los siguientes criterios:
Las personas emprendedoras fijan metas que son:
M edibles
A lcanzables
R ealistas
E specíficas
A cotadas
R eto
Crear Redes De Apoyo
El ser humano vive primordialmente en grupos, ello significa crear relaciones y vínculos de
retroalimentación, que se convierten en “redes de apoyo”.
Establecer redes de apoyo momentáneas nos es difícil, lo que si resulta complejo, es definir
estrategias y planes de acción para el fortalecimiento de las mismas.
El costo que tiene la reacción y el mantenimiento de las redes de apoyo, debe ser tomado en
cuenta, para confrontarlo con los beneficios que pueden obtenerse a cambio.
Buscar Oportunidades Y Tener Iniciativa
Tomar la iniciativa significa dar los pasos que llevan a la acción de apropiarse de un esperado
beneficio, lo que requiere que calcule el riesgo involucrado en la decisión.
Buscar o incluso crear activamente oportunidades tiene mucho que ver con comunicación, tanto
para obtener información como para hacer saber a otros que deseo hacer, mantener a otros
informados.
Exigir Eficiencia Y Calidad
La calidad es un proceso de transformación constante y no un concepto terminal, en el sentido de
que puede fijarse un nivel optimo como meta a alcanzar. La mejora de la calidad es un proceso
que no tiene fin, siempre se puede mejorar el nivel alcanzado.
El énfasis debe ponerse en la planificación y la prevención, en lugar de ponerlo en el control, la
calidad es una oportunidad y la definen los clientes.
Debe ser ejecutada y no simplemente controlada por lo que se requiere de una “conciencia” de
calidad. Es una actitud vital capaz de impregnar hasta el último rincón de la organización y no un
cúmulo de atributos en un producto.
Tener Autoconfianza
Es este un aspecto central del comportamiento humano y se encuentra fuertemente relacionado
con las demás características emprendedoras.
Tener autoconfianza no significa que la persona no comete errores si no que no teme cometerlos.
Sin autoconfianza se sufren situaciones de indecisión y pasividad que no permiten que se generen
acciones hacia el logro de un objetivo o de una meta.
Persistencia
La persistencia es una condición para hacer realidad una idea; puede clasificarse en persistencia
sensata y persistencia ciega. No existe un logro sin persistencia, pero si hay persistencia sin logro,
cuando esta se convierte en el “objetivo”.
La falta de persistencia está fuertemente ligada a la característica de confianza. Interesa aquí el
modo personal de asumir el “error”. Para muchas personas éste es un hecho que pone fin al
intento de realizar su idea y no se le ve con una actitud positiva, tal como un paso en el trayecto
del logro.
Un “error” es básicamente información sobre que tan bien hemos elegido y con qué nivel de
disciplina hemos ejecutado las acciones que se requieren para el logro de un objetivo y cuán bien
está definido este último.
El “error” es una luz de alarma, un indicador, que señala necesidad de mirar nuevamente y más de
cerca, qué es lo que yo pretendo y cómo pienso llegar.
La persistencia debe entenderse en forma dinámica al incluir un proceso de continua revisión de
objetivos y acciones.
Buscar Información
Recopilar la información necesaria y útil requiere muchas veces una actitud de persistencia, ya que
las fuentes no siempre son tan fácilmente detectables y accesibles. Eso es justamente una de las
razones que determina a menudo, el valor de la información.
Reunir datos de cualquier índole implica costos, por lo cual el esperado beneficio debe marcar el
tope hasta el cual la búsqueda de información tenga un sentido económico. ¿Cuál es la dimensión
de este beneficio? Es relativo (según la temática) y además subjetivo, puesto que solamente la
persona involucrada puede saber cuánto vale tener una cierta seguridad y una minimización del
riesgo en una acción.
Buscar información significa por lo general un costo, es indispensable planificar esta actividad en
términos de tiempo, recursos, responsabilidades, método y técnicas involucrados. Todo ello
necesita un punto de referencia que guíe al conjunto de los elementos del proceso: el objetivo.
Si no se tiene realmente claro lo que se busca, mejor no empezar.
Cumplir con los Contratos
Cada día asumimos compromisos. Sin embargo nuestro subconsciente, en donde quedan en cierta
manera “almacenados” y que decide sobre nuestro nivel de autoconfianza y autoestima, no sabe
distinguir la magnitud del compromiso. Registra solo el compromiso. Lo mismo hace con los
compromisos no cumplidos.
Por lo tanto, no ayuda decir que quizás llegar un poco tarde a la cita no hace nada, o priorizar un
compromiso frente a otro. Todos tienen el mismo peso. El resultado es bastante obvio.
Puesto que los compromisos “chicos” son mayores en número, su falta cumplimiento tiene una
influencia continuada sobre nuestra confianza.
Todo ello significa que los compromisos que hago son antes que nada compromisos conmigo
mismo/a.
Correr Riesgos
“El riesgo” es uno de los aspectos más comunes de la vida y nos acompaña permanentemente en
el vaivén de nuestras ocupaciones diarias.
Este concepto que determina fuertemente nuestro comportamiento, a menudo se nos hace
presente sólo en formas extremas, mientras que en los otros casos, lo asumimos sin darnos
cuenta.
Como punto básico vale aclarar que los seres humanos, no hacemos nada sin tener una intención.
Se puede hablar también de “metas” u “objetivos” al relacionar la intención, con un plazo
determinado, en el cual se debería de realizar.
Son entonces las intenciones las que hacen que actué este mecanismo funcional, hasta para
nuestra “intención biológica” más elemental, la sobrevivencia está asegurada a través de acciones
motrices ya programadas dentro de nuestro cuerpo en forma de instintos.
La acción misma (dirigida hacia la realización de la intención) consiste siempre en una combinación
entre un método y uno o varios medios, combinación que exige siempre una decisión previa, la
cual se basa por lo general, en la experiencia de vida.
El resultado producido por la acción, nos mostrara hasta qué punto éste coincide con nuestra
intención original que es en cierta manera, nada más que un “resultado imaginario”. Aquí entran
en juego dos elementos que caracterizan el riesgo: La probabilidad del fracaso y las pérdidas
causadas por él.
Pueden existir además de resultados primarios, resultados secundarios, tanto positivos como
negativos. Estos aparecen paralelos o posteriores a la toma de acción.
Toda la temática del riesgo es básicamente un problema de toma de decisiones y elección de
opciones.
Auto-Evaluación de Competencias
A continuación se presentan 10 frases que describen a una persona emprendedora. Léalas
detenidamente y responda marcando con una X debajo del número que corresponda según su
criterio.
Valoración:
1 = Nunca
2 = Casi nunca
3 = Algunas veces
4 = Casi siempre
5 = Siempre
Frase
1
Soy una persona que se pone metas para su vida personal, familiar y
como miembro de la comunidad
Yo veo oportunidades de mejora donde otras personas no las ven
Cuando inicio algo, no importando que suceda, termino lo que inicié
Busco oportunidades para capacitarme y aprender algo nuevo que me
haga ser mejor
Me gusta ser el que empieza a dar ideas, o hacer las cosas aunque otros
no estén dispuestos a hacerlo
Disfruto y me siento bien, trabajando con otros
Me llevo bien con todas las personas, me gusta relacionarme con ellas
Tengo tiempo para hacer todas mis actividades y cumplir con mis
compromisos personales, familiares y de trabajo
Disfruto haciendo algo por los demás
Me gusta asumir retos y trabajar en cosas nuevas
2
3
4
5
Capitulo 2.
Definición de Ruta de Vida Personal
¿Por qué es importante elaborar y mantener un proyecto de vida?
Es importante que desde edades tempranas las personas vayamos diseñando tanto nuestro
presente como nuestro futuro en base a las características que nos gustaría que ambos intervalos
temporales tengan, porque de esa manera estaremos más protegidos de caer en conductas y
situaciones que nos ponen en riesgo.
El tener un proyecto de vida temprano también nos permite aprovechar todos los recursos que la
vida nos va ofreciendo en el camino y que eventualmente nos ayudarían a llegar más fácilmente a
nuestras metas establecidas, si no tenemos claro dicho proyecto difícilmente seremos capaces de
identificar esos recursos y lo más seguro es que como no los valoremos los perdamos.
Un proyecto de vida nos da lineamientos claros y racionales de comportamiento, además de
estrategias de organización, planeación y toma de decisiones que nos serán útiles tanto en el
presente como en el futuro, lo que a su vez traerá como beneficio secundario entrenarnos y
hacernos cada vez mejores en los procesos de visualización, análisis, planificación, organización,
elección y toma de decisiones que podremos aplicar para mejorar todos los ámbitos de nuestra
vida presente y futura.
Nuestro proyecto de vida podría asemejarse a una obra de arte que nunca estará del todo
terminada y a la que continuamente le podremos agregar, quitar o modificar elementos que lo
vayan enriqueciendo, mejorando, clarificando y haciendo más hermoso cada vez.
Un proyecto de vida es útil por muchas razones, pero quizás la más importante sea porque le da
sentido a nuestra existencia y nos permite tener siempre anhelos, metas, deseos, motivos y
razones para seguir viviendo y para trascender las dificultades que nos presenta el mundo
cotidianamente.
¿Plan o Proyecto de vida?
-
-
El proyecto de vida abarca mucho más que un simple plan de vida, ya que un “plan” puede
plantearse de manera poco específica, muy general y hasta fantasiosa; mientras que un
“proyecto” debe incluir siempre de manera explícita, realista, jerárquica y organizada lo
siguiente:
La meta a la que se pretende llegar
Las acciones conducentes a llevar a cabo
Los tiempos que tomará llevar a cabo cada acción conducente
Los instrumentos, habilidades, conocimientos, circunstancias y logística a seguir que se
requerirán para alcanzar la meta propuesta
Las posibles dificultades que se anticipa que pudieran presentarse en el curso del proyecto
así como las posibles soluciones que se proponen para contrarrestar los efectos de dichos
contratiempos.
¿Qué ámbitos debe incluir un proyecto de vida?
Un proyecto de vida debe incluir TODOS los ámbitos de la existencia porque el ser humano no es
sólo un ente que trabaja, estudia, socializa o se divierte, sino un SER integral que se conforma por
diversas esferas complementarias entre sí como las siguientes:
- Física (incluye todo lo relacionado con el mundo físico circundante y la naturaleza)
- Nutricional (incluye todo lo relacionado con los nutrimentos e hidratación que en base a la
constitución física se requieren para que el cuerpo y la mente funcionen adecuadamente)
- Deportiva (incluye todo lo relacionado con la actividad física que de acuerdo a la
constitución física se requiere para mantener el cuerpo saludable, en buena forma y
activo.
- Familiar (incluye todo lo relacionado con las personas con quienes tenemos un vínculo
consanguíneo)
- Pareja (incluye todo lo relacionado con la persona con quien establezcamos un vínculo
romántico y erótico)
- Social (incluye todo lo que tiene que ver con las relaciones sociales que se establecen en
las diferentes situaciones y contextos, así como con los deseos de ayudar a otros y de
contribuir con acciones en beneficio de la comunidad)
- Recreacional (incluye todo lo relacionado con el esparcimiento, el descanso y la diversión)
- Educativa (incluye todo lo relacionado con los conocimientos, aprendizajes, habilidades y
entrenamientos que vamos adquiriendo a lo largo de la vida de manera institucional y que
nos prepararán tanto para el ámbito laboral como para funcionar adecuadamente en
sociedad)
- -Laboral (incluye todo lo relacionado con las actividades que permiten subsistir y obtener
recursos necesarios)
- Cultural (incluye todo lo relacionado con los conocimientos, experiencias, vivencias,
aprendizajes, intelectualidad y estrategias que van conformando nuestro repertorio
cognitivo y que tiende a hacerse cada vez más amplio gracias a nuestras vivencias tanto
cotidianas como extraordinarias)
- Espiritual (incluye todo lo opuesto a lo material, corporal o exterior que conforma al ser
humano: sus valores, su religiosidad, sus reflexiones, el sentido que le da a su existencia,
etc.)
Capitulo 3.
10 Valores Para Alcanzar El Éxito
Si usted está interesado en buscar un trabajo, es importante saber exactamente lo que las
empresas buscan en la contratación de empleados a tiempo completo. Además de las habilidades
pertinentes, las empresas buscan empleados que tengan valores personales, características y
rasgos de personalidad que conduzcan al éxito. Los buenos valores personales son los que hacen la
base de un buen empleado. No cometa el error de pasar por alto la oportunidad de demostrar a
sus supervisores que usted tiene lo que se necesita para tener éxito en el trabajo, además de
poseer las características personales que ellos valoran.
A continuación una lista de los 10 mejores valores que las empresas buscan en los empleados:
1. Fuerte ética de trabajo
Las empresas valoran los empleados que entienden y tienen la voluntad de trabajar duro. Además
es importante para trabajar de manera inteligente. Esto significa aprender la manera más eficiente
para realizar las tareas y encontrar maneras de ahorrar tiempo al completar las tareas diarias.
También es importante cuidar de su trabajo y completar todos los proyectos, manteniendo una
actitud positiva. Hacer más de lo esperado en el trabajo es una buena manera de mostrar la
gestión y no perder el tiempo valioso de la empresa atendiendo a los problemas personales no
relacionados con el trabajo.
2. Seriedad y Responsabilidad
Las empresas valoran los empleados que vienen a trabajar a tiempo, es allí cuando se supone
como debe ser, y son responsables de sus acciones y comportamiento. Es importante mantenerse
al tanto a los supervisores de los cambios en su horario o si van a llegar tarde por cualquier razón.
Esto también significa mantener informado a su supervisor de dónde se encuentre en todos los
proyectos que han sido asignados. Ser digno de confianza y responsable como empleado muestra
a su Jefe que usted valora su trabajo y que usted es responsable de mantener el ritmo de los
proyectos y mantenerlos informados de las cosas que debe conocer.
3. Poseer una actitud positiva
Las empresas buscan empleados que toman la iniciativa y tienen la motivación para hacer el
trabajo en un período razonable de tiempo. Una actitud positiva hacia el trabajo realizado motiva
a otros a hacer lo mismo sin detenerse en los problemas que inevitablemente surgen en cualquier
trabajo. Es el empleado entusiasta que crea un ambiente de buena voluntad y que proporciona un
modelo a seguir positivo para los demás. Una actitud positiva es algo que está más valorada por
los supervisores y compañeros de trabajo y que también hace el trabajo más agradable y divertido.
4. Adaptabilidad
Las empresas buscan empleados que son adaptables y mantienen la flexibilidad en la realización
de tareas en un puesto de trabajo en constante cambio. Estar abierto a los cambios y mejoras
brinda una oportunidad para completar sus tareas de trabajo de una manera más eficiente al
tiempo que ofrece beneficios adicionales a la empresa, el cliente, e incluso el empleado. Aunque
muchas veces los empleados se quejan de que los cambios en el lugar de trabajo no tienen sentido
o hace su trabajo más difícil, muchas veces estas quejas se deben a una falta de flexibilidad.
La adaptabilidad también significa adaptarse a los hábitos de la personalidad y el trabajo de los
compañeros de trabajo y supervisores. Cada persona posee su propio sistema o de puntos fuertes
y la adaptación de los comportamientos personales para dar cabida a otros es parte de lo que se
necesita para trabajar eficazmente en equipo. Al ver el cambio como una oportunidad para
completar sus tareas de trabajo de una manera más eficiente, adaptándose a los cambios puede
ser una experiencia positiva. Las nuevas estrategias, ideas, prioridades y hábitos de trabajo puede
fomentar la creencia entre los trabajadores que la gerencia y el personal están comprometidos a
hacer que el lugar de trabajo sea un mejor lugar para trabajar.
5. Honestidad e Integridad
Los empleadores valoran los empleados que mantienen un sentido de la honestidad y la integridad
por encima de todo. Las buenas relaciones se basan en la confianza. Cuando se trabaja para un
empleador que quiere saber que pueden confiar en lo que dices y lo que haces. Las empresas
exitosas trabajan para ganarse la confianza de los clientes y mantener la actitud de que “el cliente
siempre tiene la razón”. Es responsabilidad de cada persona a utilizar su propio sentido individual
de comportamiento moral y ético cuando se trabaja y servir a otros en el ámbito de su trabajo es
fundamental.
6. Auto – motivación
Las empresas buscan empleados que requieren poca supervisión y dirección para obtener el
trabajo realizado de manera oportuna y profesional. Los supervisores que contratan a los
empleados auto-motivados para hacer por sí mismos una tarea tienen una inmensa ventaja. Las
personas auto-motivadas requieren muy poca dirección de sus supervisores. Una vez que un
empleado auto motivado comprende sus responsabilidades en el trabajo, lo harán sin ningún tipo
de insistencia de los demás. Los empleadores pueden hacer su parte al ofrecer un ambiente
seguro, de apoyo a los empleados brindando la oportunidad de aprender y crecer dentro de la
empresa. Trabajar en un ambiente propicio y tomando la iniciativa ofrecerá a los empleados un
mejor sentido de logro y aumento de la autoestima.
7. Motivados para crecer y aprender
En un lugar de trabajo siempre cambiante, los empleadores buscan empleados que estén
interesados en mantenerse al día con los nuevos avances y conocimientos en el campo. Se ha
observado que una de las principales razones por lo que los empleados salen de sus empleadores
es por la falta de oportunidades para el desarrollo profesional dentro de la organización.
Aprender nuevas habilidades, técnicas, métodos y teorías o mediante el desarrollo profesional
ayuda a mantener la organización en la parte superior de su campo y hace el trabajo del empleado
más interesante y emocionante. Mantenerse al día con los cambios actuales en el campo es vital
para el éxito y la seguridad en el empleo.
8. Ser fuerte – Confianza
La confianza ha sido reconocido como el ingrediente clave entre alguien que tiene éxito y alguien
que no lo es. Una persona segura es alguien que inspira a los demás. Una persona segura de sí
misma no tiene miedo de hacer preguntas sobre temas en los que sienten que necesitan más
conocimientos. Sienten poca necesidad de tener que impresionar a los demás con lo que sabe ya
que se sienten cómodos con ellos mismos y no sienten la necesidad de saberlo todo.
La persona segura de sí misma hace lo que él / ella siente que es correcto y está dispuesto a
asumir riesgos. Seguro de sí mismo la gente también puede admitir sus errores. Ellos reconocen
sus fortalezas, así como sus debilidades y están dispuestos a trabajar en reducir sus debilidades.
Seguro de sí mismo la gente tiene fe y sus habilidades se manifiestan en su actitud positiva y
visión de la vida.
9. Profesionalismo
Los empleadores valoran los empleados que demuestran un comportamiento profesional en todo
momento. El comportamiento profesional incluye el aprendizaje de todos los aspectos de un
trabajo y hacerlo de la mejor calidad. El profesionalismo requiere mirar, hablar y vestir en
consecuencia para mantener una imagen de alguien que se enorgullece de su comportamiento y
apariencia. El trabajo de los profesionales debe ser de alta calidad y orientado al detalle. El
comportamiento profesional incluye todo el comportamiento anterior, además de proporcionar
un modelo positivo para los demás. Los profesionales deben de estar muy entusiasmados con su
trabajo y optimista acerca de la organización y su futuro, te animamos a seguir estos consejos
para llegar a donde quieres ir.
10. Lealtad
Los empleadores valoran los empleados que puedan confiar y que muestran su lealtad a la
empresa. La lealtad en la fuerza de trabajo ha adquirido un nuevo significado. Se dice que la
mayoría de la gente llevará a cabo entre el 8 – 12 puestos de trabajo durante toda su carrera.
¿Qué significa esto en términos de lealtad en la fuerza laboral de hoy?
Las compañías que ofrecen crecimiento de los empleados y la oportunidad en última instancia, va
a obtener un sentido de la lealtad de sus empleados. Los empleados hoy en día quieren sentir una
sensación de satisfacción en sus puestos de trabajo y hacer un buen trabajo cuando sienten que el
empleador es justo y quiere verlos triunfar. Aunque esto puede significar que sólo se encuentra a
cinco o diez años en un puesto, los empleados pueden ofrecer la lealtad y hacer una contribución
importante en su tiempo con la empresa.
Más empresas de hoy alientan a los empleados a brindar su retroalimentación y ofrecer una
oportunidad para liderar su área de especialización e innovar. Esto da a los empleados un mayor
sentido de satisfacción y un sentido de control sobre su trabajo. El empoderamiento anima a los
empleados a hacer su mejor trabajo ya que las empresas están mostrando una confianza y la
expectativa de que ellos creen en sus empleados para que hagan un buen trabajo y aporten en la
construcción de búsqueda de mejoras.
La lealtad en los puestos de trabajo en empresas que fomentan el aprendizaje y el desarrollo de
nuevas habilidades también da a los empleados un sentido de empoderamiento en el lugar de
trabajo. Fomentar las buenas relaciones dentro de una organización y ofrecer maneras
constructivas de manejar el conflicto ofrece una situación ganar – ganar para ambos empleador y
empleado. La creación de una organización que valora la lealtad dentro de la organización también
puede trabajar en su beneficio mediante el uso de las mismas técnicas y estrategias para
establecer la lealtad con los clientes, lo cual lo convierte en un negocio exitoso.
Ejercicio: Tu Valor No Cambia
Un orador inició su seminario mostrando al auditorio un billete de 20 euros.
Dirigiéndose a los espectadores, preguntó:
--¿Quién quiere este billete?
Muchas manos se levantaron. Luego dijo:
--Se lo voy a dar a alguno de ustedes, pero primero permítanme hacerle esto...
Cogiéndolo con ambas manos, lo convirtió en una bola, dejándolo todo arrugado. Entonces volvió
a preguntar:
--¿Quién lo quiere todavía? --las manos volvieron a subir--. Bien, ¿y si le hago esto...? --lo dejó caer
al suelo y lo pisoteó. Lo recogió y volvió mostrarlo al auditorio--. Y así, todo arrugado y sucio...
¿todavía lo quieren?
Las manos se mantuvieron arriba.
--Amigos, han aprendido una lección muy valiosa: no importa todo lo que le haya hecho al billete,
ustedes de cualquier manera lo quieren porque su valor no ha disminuido. Sigue valiendo los
mismos 20 euros.
»Muchas veces en nuestras vidas caemos, nos arrugamos, o nos revolcamos en la tierra por las
decisiones que tomamos y por las circunstancias que nos rodean. Llegamos a sentir que no
valemos nada. Pero no importa lo que hayamos pasado o cuanto pueda ocurrirnos, nunca
perdemos el valor que tenemos ante los ojos de Dios. Sucios o limpios, abatidos o victoriosos, para
Él somos igualmente valiosos.
Capitulo 4.
Emprendimiento Innovador
Importancia del Emprendimiento Innovador:
El emprendimiento se presenta como una vía para fomentar e impulsar el crecimiento económico
de los países. Pero más allá del emprendimiento tradicional, como se ha observado, se deben
potenciar otros ámbitos que fomentan la implicación ya sea de otros colectivos tradicionalmente
excluidos de la actividad económica o bien de otros ámbitos y sectores. Sea como fuera, el
objetivo final es compartido: incrementar las oportunidades laborales de las personas, impulsar el
crecimiento económico de los territorios y aumentar la actividad económica explotando y
explorando nuevas vías
Fomentar el emprendimiento innovador, entendido éste como aquel que tiene por objetivo
fomentar la creación de empresas de base tecnológica y que constituyen un apoyo para promover
las ideas innovadoras y su concreción en un producto o servicio apto para los clientes de
potenciales mercados. El CSIC (Consejo Superior de Investigaciones Científicas) define las
empresas de base tecnológica (EBT) como “aquellas cuya actividad requiere la generación o un uso
intensivo de tecnologías, algunas de ellas no desarrolladas totalmente, para la generación de
nuevos productos, procesos o servicios”. En muchos casos estas empresas han surgido desde los
centros públicos de investigación (spin off) o de otros centros (start-up) y se han nutrido de
personal de estas instituciones.
La creación de empresas de base tecnológica es uno de los instrumentos con los que cuentan los
centros públicos de investigación para transferir su conocimiento al sector productivo y,
consecuentemente, beneficiar al conjunto de la sociedad.
La introducción de las nuevas tecnologías no sólo en los ámbitos profesionales sino también
educativos, sociales y económicos ha abierto nuevas posibilidades, nuevos ámbitos de negocio y
nuevas oportunidades para el desarrollo y crecimiento de los países.
Actualmente, las sociedades de países desarrollados viven con la tecnología. Y sus aplicaciones
cada vez están más extendidas. Esta universalización de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación, y su aplicación en multitud de ámbitos, ha generado la demanda de nuevos
productos y servicios, así como la generación de nuevas oportunidades económicas.
En este sentido, se abre un nuevo campo del emprendimiento centrado en la innovación; es decir,
en la creación de empresas innovadoras (de base tecnológica), tanto por su alcance como por su
producto o servicio. Es evidente que el desarrollo y surgimiento de estas nuevas actividades es
incipiente y supone un reto para los países, y su evolución está condicionada al grado de desarrollo
del país, pero cada vez más los gobiernos están impulsando medidas no sólo para fomentar la
innovación entre el tejido empresarial sino también para crear nuevas empresas innovadoras.
En este sentido, se debe articular una red de agentes que den apoyo e impulsen el
emprendimiento innovador. Entre éstos destacan las universidades. Así, las universidades deben
complementar su misión vinculada a la enseñanza y a la investigación con las necesidades actuales
de la sociedad y de las economías, como la innovación o la mejora de la competitividad,
fomentando la iniciativa emprendedora. Por lo tanto, como fuentes del conocimiento, las
universidades no sólo generan conocimiento sino también deben participar en la traslación de éste
al mercado mediante la creación de empresas.
Por lo tanto, en las universidades no sólo se concentra un potencial de personas emprendedoras
(los estudiantes), con ideas y proyectos empresariales, sino que también cuentan con estructuras
para facilitar la transferencia de conocimiento, una importante producción científica y centros de
investigación que desarrollan productos y que pueden generar y potenciar la creación de spin-offs
o start-ups. Es decir, son fuentes de generación de conocimiento y de generación de nuevas
empresas. Así, las universidades ocupan un lugar central en la sociedad del conocimiento a partir
de su actividad investigadora (que puede ser aprovechado por parte del sector empresarial).
Qué es innovación?
La innovación es el desarrollo de nuevos productos, servicios y modelos de negocio que generen
valor para las organizaciones y está relacionada con el crecimiento económico, el tamaño y la
dinámica de los mercados, la estrategia de las empresas, la identificación de necesidades
latentes en los consumidores, la generación y adaptación de conocimiento y tecnología, la
capacidad de los individuos para crear y actuar en grupos interdisciplinarios y la gestión de
procesos para mantener un flujo de nuevos productos y servicios, por mencionar solamente
algunos temas para el desarrollo de la sociedad.
Innovación es un proceso de gestión empresarial que consiste en identificar oportunidades del
mercado que conllevan a la introducción de nuevos productos, nuevos servicios, nuevos procesos
o a la modificación significativa de los actuales productos y procesos.
Es crear valor a través de la transformación de ideas o conocimientos en:
-
Nuevos bienes o servicios
-
Procesos
-
Métodos de comercialización
-
Métodos organizacionales
La innovación es un proceso de negocio que relaciona aspectos técnicos, comerciales y de gestión.
Requiere análisis, sistematización y trabajo duro.
Esto con lleva un reto estratégico para las empresas que requiere: generar continuamente buenas
ideas y convertirlas en productos y servicios con mayor probabilidad de éxito comercial en el
mercado.
Cualquier cambio realizado en la empresa debería tener como objetivo el mejoramiento de su
competitividad, mediante una diferenciación de sus productos o servicios con relación a los que
brindan los competidores. La innovación es la implementación de un producto (bien o servicio) o
proceso nuevo o con un alto grado de mejora, o un método de comercialización u organización
nuevo aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones externas”. Existen
varios tipos de innovación:
Una innovación de producto es la introducción de un bien o servicio nuevo o con un alto grado de
mejora, respecto a sus características o su uso deseado. Ésta incluye mejoras importantes en
especificaciones técnicas, componentes y materiales, software incorporado, ergonomía u otras
características funcionales.
Una innovación de proceso es la implementación de un método de producción o distribución
nuevo o con un alto grado de mejora. Ésta incluye mejoras importantes en técnicas, equipo y/o
software.
Una innovación de marketing es la implementación de un nuevo método de comercialización que
entraña importantes mejoras en el diseño del producto o en su presentación, o en su política de
emplazamiento (posicionamiento), promoción o precio.
Una innovación organizacional es la implementación de un nuevo método de organización
aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones externas de la empresa.
Importancia y beneficios de la innovación
Los negocios están continuamente bajo presión para mantener y aumentar su competitividad.
Esto resulta cada vez más complicado a medida que los negocios se hacen más internacionales y
globales. La tecnología ayuda a aumentar la competitividad pero es, asimismo, la causa de una
mayor competencia y de la aparición de nuevos tipos de competidores. La única solución es la
innovación. Las empresas tienen que aceptar el desafío de la innovación y ser más innovadoras:
-
Deben innovar con frecuencia, eficacia y confianza.
-
La innovación debe ser la norma en lugar de la excepción. No debe ser una
actividad que interfiera en el funcionamiento adecuado de la empresa.
La utilidad de la innovación puede verse, en adición, en los siguientes aspectos:
-
Crecer y no estancarse
-
Enfrentar con éxito la dura competencia
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Abrir nuevos mercados
-
Bajar costos
-
Generar empleos, ingresos
-
Bienestar de los habitantes
-
Proporcionar ventajas competitivasi
Estrategias Empresariales de Competitividad
Sin Innovación
Implementando la Innovación
Competir en mercados e industrias existentes, Crear nuevos mercados. Romper los límites de
con límites definidos.
la industria.
Reglas del juego conocidas.
No hay reglas del juego definidas.
Vencer a la competencia.
Hacer a la competencia irrelevante.
Explorar la demanda existente.
Crear y capturar una nueva demanda.
Cuando el mercado se satura se reducen las Buscar oportunidades para lograr un alto
utilidades y el crecimiento.
crecimiento rentable.
Elegir por la disyuntiva del valor o el costo.
Romper la disyuntiva del valor o el costo.
La competencia por precio hace más difícil El mercado crece al ofrecerle al cliente un valor
competir.
nuevo y fundamental.
Gestión de la Innovación
La gestión de la innovación se refiere a la organización y la administración de recursos humanos y
financieros, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la generación de ideas
técnicas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los ya existentes,
respondiendo a las necesidades del cliente y del mercado.
Las innovaciones requieren de una adecuada gestión de tecnologías, la cual incluye todas las
actividades relacionadas a la capacidad de una organización para utilizar tecnologías, obtenidas
interna o externamente, de tal forma que le permita mejorar su competitividad.
Elementos clave del proceso de innovación
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Focalizar
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Capacitarse
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Vigilar
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Aprender
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Implantar