administrar preguntas frecuentes - Sana

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ADMINISTRAR PREGUNTAS FRECUENTES
En esta guía encontrará, de una forma breve, los pasos para ejecutar los siguientes procedimientos:
Administrar introducción
…………………………………………………………….. 2
Administrar preguntas
…………………………………………………………….. 5
Centro de Análisis de Imágenes Biomédicas Computarizadas (CAIBCO)
Instituto de Medicina Tropical. Facultad de Medicina
Universidad Central de Venezuela
Teléfonos: (58 212) 605.37.46 / 35.94. Fax: (58 212) 605.35.36
[email protected], [email protected]
http://sanasana.ucv.ve
1
Procedimiento Administrar introducción: Le permitirá modificar el texto que identifica la
sección “Preguntas frecuente”.
Introducción
Datos que se necesitan para colocar la introducción.
Lista: Introducción a FAQ
Nombre del
Descripción
dato
(*) Título
Colocar el prólogo que
identifica la sección
tipo
Dimensiones
Alfanumérico
Máx. 255 caracteres
(*) Campo obligatorio
La información que aparece en la página de preguntas frecuentes como Introducción, será
la última introducida durante el proceso de administración, en consecuencia durante el
proceso de administración de la sesión de “Introducción”, podrá:
Centro de Análisis de Imágenes Biomédicas Computarizadas (CAIBCO)
Instituto de Medicina Tropical. Facultad de Medicina
Universidad Central de Venezuela
Teléfonos: (58 212) 605.37.46 / 35.94. Fax: (58 212) 605.35.36
[email protected], [email protected]
http://sanasana.ucv.ve
2
•
Introducir un nuevo ítem, para ello haga clic sobre la opción “Introducir un prólogo”,
introduzca un texto no mayor a 255 caracteres y finalmente presione la opción “save”.
Opción: Save
Incluya el texto
Introducir un prólogo
•
Opción: Save
Modificar el ítem actual, para ello haga clic sobre el texto de la introducción actual y
luego presione la opción “Edit Item”.
Opción: Edit Item
Texto de la
introducción
Centro de Análisis de Imágenes Biomédicas Computarizadas (CAIBCO)
Instituto de Medicina Tropical. Facultad de Medicina
Universidad Central de Venezuela
Teléfonos: (58 212) 605.37.46 / 35.94. Fax: (58 212) 605.35.36
[email protected], [email protected]
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3
Realice la modificación y finalmente presione la opción “Save”
Opción: Save
Realice la modificación
Opción: Save
•
Eliminar el ítem actual, para ello haga clic sobre el texto de la introducción actual y
luego presione la opción “Delete Item”.
Opción: Delete Item
Texto de la
introducción
Luego, si está seguro de querer eliminar la introducción, presione la opción “Aceptar”.
Opción: Aceptar
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Instituto de Medicina Tropical. Facultad de Medicina
Universidad Central de Venezuela
Teléfonos: (58 212) 605.37.46 / 35.94. Fax: (58 212) 605.35.36
[email protected], [email protected]
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Procedimiento Administrar preguntas: Le permitirá incorporar, modificar o eliminar el
texto que identifica una pregunta y/o una respuesta.
Pregunta / Respuesta
Datos que se necesitan para crear una pregunta frecuente.
Lista: Pregunta frecuente
Nombre del
Descripción
dato
(*)Pregunta
Texto que identifica la
pregunta.
(*)Respuesta
Texto que responde la
pregunta anterior.
(*)Tema
Temas en los que se
enmarca la pregunta,
empezando por la opción
“Todas”
tipo
Dimensiones
Alfanumérico
Varias líneas de
texto.
Opciones
predeterminadas
Máx. 200 caracteres
No hay límites. Se
recomienda un texto
no mayor a 1000
caracteres.
Min.
•
•
Todas
<Tema>
Max. Múltiples
valores
(*) Campos obligatorios
(**)Campo no obligatorio (no validado por el sistema)
Centro de Análisis de Imágenes Biomédicas Computarizadas (CAIBCO)
Instituto de Medicina Tropical. Facultad de Medicina
Universidad Central de Venezuela
Teléfonos: (58 212) 605.37.46 / 35.94. Fax: (58 212) 605.35.36
[email protected], [email protected]
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En este procedimiento podrá crear, modificar o eliminar una pregunta.
•
Crear una pregunta: para ello haga clic sobre la opción “Introducir una pregunta”, incorpore los
datos solicitados y finalmente presione la opción “Save”.
Opción: Save
Opción: Save
Introducir una pregunta
•
Modificar una pregunta: Para consultar o editar un registro sólo debe seleccionar la
pregunta que desea editar. Luego de que se despliegue la información, si desea editarla
seleccione la opción “Edit”.
Opción: Edit Item
Seleccionar pregunta
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Instituto de Medicina Tropical. Facultad de Medicina
Universidad Central de Venezuela
Teléfonos: (58 212) 605.37.46 / 35.94. Fax: (58 212) 605.35.36
[email protected], [email protected]
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Modifique los campos que desee y luego presione la opción “Save”
Opción: Save
Opción: Delete Item
Opción: Save
•
Eliminar una pregunta: Para eliminar un registro, seleccione la pregunta que desea eliminar
y finalmente presione la opción “Delete Item”. Luego, si está seguro de querer eliminar el
autor presione la opción “Aceptar”.
Opción: Aceptar
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Instituto de Medicina Tropical. Facultad de Medicina
Universidad Central de Venezuela
Teléfonos: (58 212) 605.37.46 / 35.94. Fax: (58 212) 605.35.36
[email protected], [email protected]
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