sistema de información administrativo personal docente de

Transcripción

sistema de información administrativo personal docente de
Republica Bolivariana de Venezuela
Universidad Rafael Urdaneta
Facultad de de Ingeniería
Escuela de Computación
SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVO
PERSONAL DOCENTE DE EDUCACIÓN INICIAL
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO EN
COMPUTACIUÓN
PRESENTADO POR:
Briones, Yeslany
TUTOR:
Ing. Rosa Zamora
Maracaibo, septiembre de 2006
Este Jurado aprueba el Trabajo Especial de Grado Titulado “ Sistema
de Información Automatizado para el Registro y Control del Personal
Docente de los Planteles Nacionales del Nivel de Educación Inicial”
presentado por la Bachiller Briones Bencomo, Yeslany Francesca, para optar
por el Título de Ingeniero de Computación.
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Mcs. Rosa
Zamora
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Tutor
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C.I:
Jurado
Ing. Nerio Villalobos
Jurado
Ing.
DEDICATORIA
Le dedico a Dios por sobre todas las cosas, lo reconozco como el
único y verdadero Padre, sin su presencia en mi vida muchos de mis metas
no hubieran podido ser realizadas ya que el dirige y endereza todos
nuestros caminos.
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paciencia para que yo culminase esta carrera.
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A mis hermanas
Krissie, Ahsley, Betsy y Jetza cada una con sus
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A mi Padre y madre, las gracias por todo su amor, apoyo y
fortaleza y debilidades han sido el incentivo para que yo culminara esta
carrera.
A mi hermano Victor, que no esta entre nosotros, pero todos
sentimos siempre su presencia entre nosotros en cada logro obtenido.
A mis Sobrinos Annushka, Oriana, Diego, Andrea, Ariana, Giselle,
porque están comenzando a vivir y tienen toda una vida por delante y no
hay nada en el mundo que no puedan lograr, con entusiasmo y voluntad y
sobre todo creyendo en Dios.
A mi bebé linda y hermosa Isabella que ha sido ese rayito de luz en
mi vida.
AGRADECIMIENTO
Por sobre todo, a Dios luz en mi vida, gracias por fortalecerme en
los momentos en que más lo necesitaba.
A mis padres, que son la guía en mis caminos, pilar en mi vida
especialmente a ti mami por los conocimientos adquiridos en tu trabajo
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Municipio San Francisco para
el desarrollo de esta tesis. Para ti este
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trabajo.DE
como Coordinadora de registro, control y seguimiento administrativo en el
A mis Hermanas por su compañerismo y optimismo
A mis Sobrinos, bellos y hermosos que han traído alegría a mi
existir.
A lo más bello del mundo Isabella con ese espíritu tan alegre y
segura.
A Leonor muchas gracias por todas sus atenciones.
A la Mgs. Carmen Badell por todos sus conocimientos y
orientaciones.
A la Lic. Rosa Zamora por su ayuda en la elaboración de la misma
A Gerardo por su paciencia y su optimismo
A Todos muchas gracias
RESUMEN
Briones Bencomo, Yeslany Francesca. “Sistema de Información
Automatizado para el proceso de registro y control administrativo del
Personal Docente de los planteles nacionales del nivel de educación inicial”.
Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de Ingeniería. Escuela de
Computación. Maracaibo, 2006. Trabajo Especial de Grado.
Este Trabajo de Investigación fue realizado para la Jefatura Municipal
Escolar San Francisco tomando como población y muestra a los docentes de
la Parroquia Escolar San Francisco específicamente los que laboran en los
planteles nacionales del nivel de educación inicial. Desde el punto de vista del
Desarrollo de Sistemas; su aporte más significativo consiste en el diseño y
construcción de un sistema de información automatizado para el registro y
control del personal docente, este sistema permite facilitar los procedimientos
de registro y búsqueda de los mismos para lograr una mejor distribución
hacia los Planteles Educativos. Las bases teóricas que sirvieron de soporte en
esta investigación fue la Desarrollo de Sistemas y Bases de Datos.La
investigación es aplicada y descriptiva con un diseño de campo, se utilizó la
metodología de procesos Watch que consta de ocho fases (08) de las cuales se
utilizaron (06). La muestra estuvo conformada por todos los docentes de los
planteles de educación inicial ciento trece (113). Como técnica de recolección
de información se utilizó la Observación, Cuestionarios, Entrevistas y Revisión
de Registros aplicados a los diferentes docentes que participan en la
supervisión y en el proceso de Registro y Control como son el Jefe del
Municipio Escolar, los supervisores de parroquias. Los instrumentos
permitieron obtener datos importantes sobre las necesidades reales del
Municipio Escolar San Francisco. Los resultados de la investigación permiten
inferir que la necesidad prioritaria para fortalecer la Estructura Organizativa
es conocer el Personal Docente que labora en cada uno de los Planteles
Educativos. Por consiguiente se propuso como alternativa para optimizar los
procedimientos que intervienen el Registro, Control y Seguimiento; el
desarrollo de un Sistema que permita registrar todos los Datos Personales,
Profesionales y Laborales del Personal Docente. Como Conclusión final, esta
investigación enfatiza la importancia de los Sistemas de Información en
aquellas Instituciones o Empresas donde el volumen de información es muy
elevado y que requieren de procesos más rápidos y confiables.
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Palabras Claves: Sistemas de Información Automatizado y registro control
INDICE GENERAL
HOJA DE JURADO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
INDICE GENERAL
INDICE DE ANEXOS
INDICE DE CUADROS
INDICE DE GRÁFICOS
i
ii
iii
iv
v
vi
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viii
INTRODUCCIÓN
1
CAPITULO I. EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del Problema
1.2. Objetivos de la Investigación
Objetivos Generales
Objetivos Específicos
1.3. Justificación de la Investigación
1.4. Delimitación de la Investigación
1.5. Alcance de la Investigación
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CAPITULO II. MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes del Problema
2.2. Fundamentos Teóricos
Sistemas de Información
2.3. Características de los Sistemas de Información
2.4. Clasificación de los Sistemas de Información
2.5. Tipos de Sistemas de Información
2.6. Ciclo de Vida de los Sistemas de Información
2.7. Metodología de los Sistemas de Información
2.8. Bases de Datos
2.9. Características de una Base de Datos
2.10. Ventajas de una Base de Datos
2.11. Ventajas de una Base de Datos Orientada a Objeto
2.12. Componentes de una Base de Datos
2.13. Sistema de Base de Datos
2.14. Sistema de Manejo de una Base de Datos
2.15. Propósito de los Sistemas de Gestión de Base de Datos
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CAPITULO III. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Tipo de Investigación
3.2. Diseño de la Investigación
3.3. Población y Muestra
3.4. Técnicas e Instrumentos de Recolección
3.5. Metodología a utilizar
3.6. Recursos Técnicos para la elaboración de la Metodología
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CAPITULO IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
4.1. Análisis del Dominio de la Aplicación
4.2. Descubrimiento de los Requerimientos
4.3. Especificación de Requerimientos
4.4. Diseño del Sistema
4.5. Implementación del Sistema
4.6. Pruebas del Sistema
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CONCLUSIONES
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RECOMENDACIONES
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INDICE DE ANEXOS
1. ANEXO Nº. 1. Hoja de Servicio del Docente
2. ANEXO Nº. 2. Historial del Docente
3. ANEXO Nº. 3. Interpretación del Código del Cargo
4. ANEXO Nº. 4. Estadística Anual
5. ANEXO Nº. 5. Registro del Personal Docente y Directivo
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INDICE DE CUADROS
1. CUADRO Nº. 1. Caracterización de la Población
2. CUADRO Nº. 2. Actores y Procesos
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INDICE DE GRÁFICOS
1. GRÁFICO Nº. 1 Ciclo de Vida
2. GRÁFICO Nº. 2 Modelo de Proceso Watch
3. GRÁFICO Nº. 3 Fase I.Análisis del Dominio
4. GRÁFICO Nº. 4 Fase II. Descubrimiento de Requerimientos
5. GRÁFICO Nº. 5 Fase III. Especificación de Requerimientos
6. GRÁFICO Nº. 6 Fase IV. Diseño del Sistema
7 GRÁFICO Nº. 7 Fase V. Diseño de componentes
8. GRÁFICO Nº. 8 Fase VI.Implementación del Sistema
9. GRÁFICO Nº. 9 Pruebas del Sistema
10. GRÁFICO Nº. 10 Entrega del Sistema
11. GRÁFICO Nº.11 Diagrama Caso de Uso Primario
12. GRÁFICO Nº.12 Diagrama Caso de Uso Primario
13. GRÁFICO Nº.13 Diagrama Caso de Uso Secundario
14. GRÁFICO Nº.14 Diagrama Caso de Uso Secundario
15. GRÁFICO Nº.15. Diagrama de Clase. (BaseAccion)
16. GRÁFICO Nº.16. Diagrama de Clase (Docente)
17. GRÁFICO Nº.17 Diagrama de Clase (PreGrado)
18. GRÁFICO Nº.18 Diagrama de Clase (PostGrado)
18. GRÁFICO Nº.19 Diagrama de Clase (Cargos)
19. GRÁFICO Nº.20 Diagrama de Clase (Permisos Médicos)
20. GRÁFICO Nº.21 Diagrama de Clase (Cambios)
21. GRÁFICO Nº 22 Diagrama de Clase (Situación Especial)
22. GRÁFICO Nº.23 Diagrama de Clase (Institución)
23. GRÁFICO Nº.24 Diagrama de Secuencia (Docente)
24. GRÁFICO Nº.25 Diagrama de Secuencia (PreGrado yPost)
25. GRÁFICO Nº.26 Diagrama de Secuencia (institutos)
26. GRÁFICO Nº.27 Diagrama de Secuencia (Cambios)
27. GRÁFICO Nº.28 Diagrama de Secuencia (Permisos Médicos)
28. GRÁFICO Nº.29 Pantalla Inicial
29. GRÁFICO Nº.30 Diagrama de Secuencia (Situación Especial)
30. GRÁFICO Nº.31 Interfaz del Password
31. GRÁFICO Nº.32 Pantalla Principal
32. GRÁFICO Nº.33 Pantalla de Personal Docente
33. GRÁFICO Nº. 34 Pantalla de4 Información Básica
34. GRÁFICO Nº.35 Pantalla de PreGrado
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109
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116
INTRODUCCIÓN
El hombre desde el inicio de su razonamiento ha buscado la manera
de interrelacionarse entre sí para establecer una clara comunicación con la
sociedad a la cual pertenece. Sin embargo siempre se generan inconvenientes
y desacuerdos dentro de la misma sociedad. En este sentido, el ser humano
también busca medios para cercenar estos desacuerdos, entre los cuales se
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encuentran el de las tecnologías de cómputo la cual permite mejorar el estilo
de vida y simplificar los procesos.
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Estas tecnologías se desarrollan a través de los Sistemas de
Información, estos en la actualidad son el corazón de las actividades
cotidianas y objeto de gran consideración en la toma de decisiones en el
mundo empresarial; ya que trata de examinar la situación de una empresa con
el propósito de mejorarla con métodos y procedimientos más adecuados.
Por esta razón , en la presente investigación se plantea el desarrollo
de un sistema de información para automatizar el proceso de registro y
control del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educación
inicial de la Parroquia Escolar San Francisco, basándose para ello en la
metodología propuesta por Montilva (2000), para así lograr la optimización
de los métodos y procedimientos
para la recopilación de los datos
administrativos del personal que labora en estos planteles y así ir
fortaleciendo su estructura organizativa y aspirando obtener una mejor
administración y distribución de los recursos humanos hacia los planteles
Ahora bien cabe destacar, el desarrollo de la presente investigación se
llevó a cabo en cuatro (04) capítulos, estructurándose de la manera siguiente:
El Capitulo I, denominado Presentación del Problema, se describe el
Planteamiento del problema: está compuesto por la situación actual y
deseada,, se diseñan los Objetivos de la Investigación: reflejandose como el
general como el específico, la justificación la Delimitación y el Alcance de la
investigación.
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antecedentes los cuales sirvieron R
como
aporte a la investigación y de igual
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HqueOsustenta la misma.
forma el enfoque teórico
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El Capitulo II, denominado Marco Teórico: en este se encuentran los
El Capitulo III, denominado Procedimiento de la Investigación donde
define tipo y diseño de la Investigación, la población y muestra con que se
elaboró y por último la Metodología aplicada y tomada como instrumento de
diseño y recolección de datos.
El Capitulo IV, denominado Análisis e Interpretación de los Resultados,
se hace el análisis de los datos arrojados por las Técnicas de Recolección de
Información, el diseño y construcción del sistema por medio de los
requerimientos, el diseño de la base de datos y las especificaciones del
programa.
Finalmente, se presentan las conclusiones a las cuales se ha llegado y
las recomendaciones en cuanto a la investigación, las cuales deben ser
tomadas en cuenta para así garantizar un óptimo y eficiente rendimiento del
sistema desarrollado.
bajo
su
control
una
cantidad
limitad....................................................................0/+
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a Automatizado para el Registro,
Por tal razón, se pretende diseñar unS
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Control y Seguimiento del H
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sonal Docente para el Municipio Escolar San Francisco
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eferencia la Parroquia Escolar San Francisco, ya que es la Parroquia
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Escolar más grande y por ende el Personal Docente
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CAPITULO I
PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA
CAPITULO I. EL PROBLEMA
CAPITULO I. EL PROBLEMA
1.1.- Planteamiento del Problema
El último tercio del siglo XX y comienzo del siglo XXI ha puesto
claramente de manifiesto para todos, que la incesante corriente de
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Slos ambientes y las formas de vida.
decisiva, que configura las condiciones,
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Durante la última
Edécada del siglo XX, la ciencia informática ha pasado a
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innovaciones producidas por la tecnología se ha convertido en la fuerza
ser, de una función de segundo plano a un componente crítico que impulsa los
objetivos estratégicos; agrega valor a las organizaciones y crea ventajas
competitivas.
Como resultado de esta tendencia tecnológica, las organizaciones en la
actualidad están aprovechando esta innovación que es cambiante, debido al
desarrollo de nuevas aplicaciones,
dispositivos de hardware, formas de
elaborar y obtener información, con la finalidad de optimizar las actividades
organizativas en las empresas a través de una mejor
información
4
CAPITULO I. EL PROBLEMA
de los procesos administrativos basados en computadoras, y para ser objeto
de gran consideración en la toma de decisiones.
Ahora bien, en el siglo XXI todavía se encuentran organizaciones que
no han ido de la mano con los avances tecnológicos; entre estas se
puede hacer mención de algunas organizaciones tales como, las educativas en
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sus diferentes Niveles de (Educación Inicial, Básica I, II y III Etapa, Media y
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Diversificada) y/o Modalidades (Especial y Adultos); adscritas al Ministerio
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de Educación, Cultura y Deporte.
Llama la atención, que por el gran volumen de estas; todavía se
encuentran entre las más descuidadas desde el punto de vista de un análisis de
sistemas; debido a la forma como trabajan su sistema de información; esta
en gran parte no está basado en computadoras, dando como resultado la
presentación de múltiples fuentes de información dispersa, no estructurada,
cambiante y cuyo procesamiento se haga de manera manual con gran
dificultad para el control y seguimiento de todos los elementos que conforman
a este tipo de organizaciones. La información presentada de esta forma genera
desórdenes
administrativos en el registro y en el acceso a los archivos
5
CAPITULO I. EL PROBLEMA
originando una alta probabilidad de inconsistencia en su estructura
organizativa.
Dentro de este contexto, se puede señalar, que el capital humano
encargado de realizar esta diversidad de procesos en estas organizaciones se
desgasta y
no se optimiza el tiempo ante las macro exigencias de las
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eventualidades que se apertura producto de las micro responsabilidades que
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genera cada una de estas.
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Actualmente en Venezuela, estas organizaciones educativas están bajo
la supervisión de las Jefaturas Municipales Escolares. Aquí en el Zulia fueron
creados con el advenimiento de la nueva División Política Territorial en el
año 1995, donde se establecen en la Región Zuliana veintiún (21) Jefaturas
Municipales Escolares.
Es importante destacar; que con la desconcentración de funciones; las
Jefaturas Municipales Escolares pasan a ser la unidad básica de supervisión
dentro de un área geográfica determinada
abarcando todos aquellos
Planteles, Centros, Comunidades , Funcionarios, Docentes, Cátedras
y
6
CAPITULO I. EL PROBLEMA
Servicios que existan en el ámbito de su competencia; la función supervisora
en este nivel es ejercida en forma permanente por el Supervisor Jefe de
Municipio y por los Supervisores Jefe de Parroquias.
En este orden de ideas; los supervisores asumen las funciones en sus
diferentes niveles de dirección para integrar y gerenciar todos los procesos
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administrativos tanto técnicos como pedagógicos docentes, de cada uno de los
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planteles que lo conforman para lograr la unidad y continuidad del servicio
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educativo. Esto le da
la oportunidad al sector educativo de mejorar y
fortalecer su sistema de información, y de esta forma disponer de una
información confiable y oportuna sobre el desempeño sectorial en todos sus
niveles.
En referencia al Municipio San Francisco la Jefatura Municipal
Escolar tiene bajo su supervisión, setenta y cinco (75) planteles nacionales y
ciento cinco (105) planteles privados, haciendo un total de ciento ochenta
cinco (185) planteles educativos en sus diferentes niveles y/o modalidades;
dificultando los procesos de registro y control administrativo de todos y cada
uno de los elementos que conforma la administración escolar de cada una de
7
CAPITULO I. EL PROBLEMA
estas organizaciones educativas.
La Jefatura Municipal Escolar San Francisco, se encuentra ubicada
dentro del Municipio San Francisco, este se encuentra subdividido en seis
(06) Parroquias, como son la: Marcial Hernández, Francisco Ochoa, San
Francisco, el Bajo, Domitila Flores y por último la de los Cortijos; en cada
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una de estas áreas geográficas se encuentran distribuidas planteles
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nacionales como privados y es por ello que son denominadas por esta
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institución como parroquias escolares.
Con respecto a la Parroquia Escolar San Francisco, esta es la más
grande dentro de la Jefatura Municipal Escolar y contiene veinticinco (25)
planteles nacionales y treinta (30) planteles privados, haciendo un total de
cincuenta y cinco
(55) planteles. En consecuencia la supervisión y
administración escolar de cada una de estas organizaciones lleva consigo el
procesamiento de información de cada uno de los
elementos que la
conforman; como la estructura física, los niveles y/o modalidades impartidos,
los servicios de apoyo, programas o proyectos, la matricula estudiantil, el
personal docente, administrativo y obrero.
8
CAPITULO I. EL PROBLEMA
En virtud a la amplia información contenida en la administración de
una organización educativa, se extrae uno de los elementos más importantes
de su estructura organizacional como es el personal docente de los planteles
nacionales del nivel de educación inicial ; ya que el llevar el registro y control
de los mismos, en un universo tan grande hace a este proceso difícil
y
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VAello el objetivo principal
dificultades laborales que se le presentan; y es
por
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de esta investigación. HOS
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engorroso; impidiendo así obtener respuestas asertivas de sus situaciones o
A pesar del esfuerzo, realizado por la Jefatura Municipal Escolar San
Francisco para mejorar los procesos de registro y control administrativo del
personal docente; estos
siguen siendo lentos y poco confiables para el
momento en que puedan ser requeridas por la misma, debido a la forma en la
cual se siguen llevando el proceso de registro y control administrativo del
personal docente. Como seguimiento a esta actividad,
realizando en forma manual, utilizándose
estas se siguen
diferentes formatos para la
información personal, profesional y laboral. Algunos de estos formatos son
elaborados por el Ministerio de Educación Cultura y Deporte y otros por el
9
CAPITULO I. EL PROBLEMA
personal en comisión de servicio de la Jefatura Escolar.
Entre los instrumentos emanados por el Ministerio de Educación,
Cultura y Deporte hacia los Municipios Escolares, está la Estadística Anual,
este es un instrumento que recoge todos los datos del Plantel como: la
Identificación del Plantel, su Infraestructura, los Niveles Educativos de
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Educación Inicial, Básica I, II y III etapa, Diversificada y Profesional)
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y/oModalidades (Especiales y Adultos),
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servicios de apoyo, programas o
proyectos, la Matricula Estudiantil (la actual y la anterior), el Personal
Docente, Administrativo y Obrero. Este instrumento es solicitado por el
Ministerio de Educación al inicio de cada año escolar y es llenado
manualmente por cada uno de los planteles educativos; los datos contenidos
en él son cuantitativos y variables.
Con respecto a los datos del Personal Docente, se puede apreciar en
la Estadística Anual, varían de acuerdo a las exigencias del Ministerio de
Educación
(Ver Anexo N°. 1y N°. 2). En consecuencia, al hacer
comparaciones entre estadísticas anteriores y actuales se observa que la
información contenida en ellas varía y no describe en detalle cada uno de los
10
CAPITULO I. EL PROBLEMA
datos Personales, Profesionales y Laborales del Docente.
Aunado a esto, se presentan sin soporte alguno para su veracidad, el
retardo en su entrega, la revisión exhaustiva que se requiere para obtener la
información; lo que impide llevar el registro y control, de los mismos por
medio de este instrumento dificultando el acceso a la información y a la toma
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de decisiones en un momento determinado que se tenga de un docente en
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particular debido al gran volumen de estos.
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Como referencia a este problema, se encuentra el tiempo requerido
para almacenar, como para acceder
a la información debido a que se
encuentran en carpetas guardadas en cajas identificadas por años,
requiriendo de un espacio físico amplio, quedando expuestas al deterioro por
factores externos como la humedad, posibles incendios, deterioro del papel,
animales, entre otros.
Como alternativa de solución a esta problemática que se viene
planteando en la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, se pretende
desarrollar un Sistema de Información Automatizado para el proceso de
11
CAPITULO I. EL PROBLEMA
registro y control
administrativo del personal docente de los
planteles nacionales del nivel de educación inicial de la Parroquia Escolar
San Francisco, con la finalidad de optimizar los procesos técnico docentes
administrativos considerando todas las especificaciones que solventen la
deficiencia antes expuestas, y a su vez canalicen y/o viabilicen la atención
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óptima de las nuevas necesidades que se presenten en este sistema
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De la situación antes planteada cabe formular la siguiente
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interrogante:
¿Como desarrollar un sistema de información automatizado para el
proceso de registro y control administrativo del personal docente de los
planteles nacionales del nivel de educación inicial de la Parroquia Escolar
San Francisco?
1.2. Objetivos de la Investigación
Objetivos Generales
• Desarrollar un Sistema de Información Automatizado para el proceso
12
CAPITULO I. EL PROBLEMA
administrativo de registro y control del personal docente de los planteles
nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco.
Objetivos Específicos
• Analizar el proceso de registro y control administrativo del personal
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docente
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• Descubrir los requerimientos necesarios para el proceso de registro y
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control
D administrativo del Personal Docente
• Especificar los requerimientos para el proceso de registro y control
administrativo del Personal Docente
• Diseñar la interfase para el proceso de registro y control del personal
docente
• Implementar el sistema de información automatizado del proceso de
registro y control administrativo del personal docente
13
CAPITULO I. EL PROBLEMA
• Realizar las pruebas del sistema de información automatizado
1.3. Justificación e Importancia de la Investigación
La justificación e importancia de esta investigación, se centra en
uno de los ejes principales que se encuentran bajo la directriz de la Jefatura
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VA que labora en los
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Estructura Organizativa como es el personal
docente
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OS los del nivel de educación inicial..
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planteles nacionales
específicamente
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Municipal Escolar San Francisco y que forman la base fundamental de su
Desde el punto de vista práctico: El proceso de registro y control
administrativo del personal docente que se encuentra laborando en los
planteles nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco y que está bajo la
supervisión de la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, es uno de los
procesos más difíciles de llevar a cabo debido al gran número de docentes, el
desarrollo de un sistema información automatizado para los planteles
nacionales de educación inicial, ayuda a mejorar el proceso de supervisión
minimizando el
tiempo de búsqueda, almacenamiento y
acceso de
información de los todos los datos (personales, profesionales y laborales) del
14
CAPITULO I. EL PROBLEMA
personal docente, ya que al tener la información de una forma más detallada,
se hace más accesible, y permite que los datos puedan ser actualizados
anualmente, mejorando así la distribución de estos hacia los planteles y
controlando a su vez sus condiciones laborales, como sus situaciones
especiales, mejorando los procesos administrativos optimizándolos con los
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más altos niveles de calidad.
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Desde el punto de vista Teórico: Es importante resaltar que la
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supervisión tiene cuatro niveles jerárquicos: la de las Jefaturas Municipales
Escolares se encuentran en el Segundo Nivel, donde la función supervisora es
ejercida permanentemente por el Jefe de Municipio y por los Supervisores de
Parroquias. El que estos actores
puedan contar con un sistema de
información automatizado que les permita obtener respuestas asertivas de
suscondiciones o dificultades laborales actualizadas y
permitiéndole
reconocer situaciones que ameriten una rápida intervención, y poder evaluar
y conocer al personal que labora en cada uno de sus planteles y ejecutar
toma de decisiones sobre los mismos logrando
facilitar el proceso de
supervisión sobre los mismos.
15
CAPITULO I. EL PROBLEMA
Desde el punto de vista metodológico: Esta investigación incentiva a
otros estudios para la automatización de los sistemas de información
manuales que todavía se siguen manejando en estas Jefaturas Municipales
escolares debido a que por su gran volumen, y la complejidad de información
respectivas de los procesos administrativos es excesiva y se encuentran fuera
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de un estudio de análisis de sistemas.
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Desde el punto de vista social: El desarrollo de este sistema de
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información automatizado le daría la oportunidad a la Jefatura Municipal
Escolar San Francisco de mejorar y fortalecer su sistema de información, en
vista de que se dispondría de ésta con mayor confiabilidad y oportunamente
sobre el desempeño laboral del personal adscrito y así medir el
funcionamiento óptimo de la globalidad de los docentes que conforma cada
plantel en el nivel de educación inicial; mejorando así su estructura
organizativa.
1.4. Delimitación
El desarrollo de un sistema de información automatizado para el
16
CAPITULO I. EL PROBLEMA
proceso de registro y control administrativo del personal docente de los
planteles nacionales del nivel de educación inicial y se desarrollará en un
período no mayor cuatro meses de Septiembre a Diciembre 2005
1.5.- Alcance de la Investigación
S
O
D
A
R
la Jefatura Municipal Escolar San Francisco,
laV
automatización del proceso
E
S
E
R
OS del personal docente de los planteles
de registro y controlCadministrativo
H
RE
E
D
nacionales del nivel de educación inicial de la Parroquia Escolar San
Este Trabajo Especial de Grado se Analiza y Diseña para brindarle a
Francisco.
Este Sistema estará diseñado para proporcionar una información más
detallada de los Datos Personales, Profesionales y Laborales del Personal
Docente.
17
S
O
D
VA
R
E
S
EC
R
E
D
E
R
S
HO
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
Capitulo II. Marco Teórico
CAPITULO II. MARCO TEÓRICO
2.1.- Antecedentes del Problema
Dentro de todo proceso de investigación es relevante tomar en cuenta
S
O
D
VA automatizado y lo
sometidas a objeto de estudio, como sistemaE
deR
información
S
E
R
O
que se refiere al proceso
de S
registro y control administrativo. El análisis y
H
C
E
DER
la revisión de teorías que tengan que ver con las variables que van a ser
estudio que hayan tenido como fin el acercamiento a las mismas exponen
aportes importantes que permiten el desarrollo de esta investigación. A
continuación se definen la primera y segunda variable a través de los
siguientes resúmenes.
Antes que todo, se define lo que es Automatización, actualmente las
aplicaciones de los sistemas de información se implementan en casi todas las
áreas de una empresa, dado que las organizaciones se interesan cada día en
ser más eficaces y eficientes en el desempeño de todas las tareas rutinarias, y
es por eso que se ha incrementado la búsqueda de mecanismos que permitan
19
Capitulo II. Marco Teórico
agilizar todas estas actividades tradicionales de la organización, por lo tanto,
se puede decir que es una de las herramientas esenciales para lograr este
objetivo es la automatización.
Según Anguinzola (2001) “la automatización es la sustitución de las
habilidades humanas por operaciones automáticas de máquina”. En este
S
O
D
VA
R
E
S
sentido se infiere que la automatización corresponde al uso de computadoras,
E
R
S
HO
redes, y base de datos conectadas que interactúan automáticamente para
EC
R
E
D
optimizar la ejecución de procesos administrativos, entre otros.
Dimas (2003), Desarrolló un Sistema Automatizado para el Registro
y Control de Expedientes de Empleados y Obreros que laboran con el Sistema
Regional de Salud, el propósito de esta investigación fue controlar el proceso
administrativo de los expedientes que eran llevadas en forma manual; esta
Investigación es de tipo Campo debido a que se desarrolló en el ambiente
donde se realizan los procesos, su nivel de investigación es descriptiva, ya que
describe todos los procesos de registro y control, su técnicas de recolección de
datos fue la observación, las entrevistas, utilizando para ello la Metodología
20
Capitulo II. Marco Teórico
de Senn 1997 la cual presenta entre sus beneficios la participación continua
de los usuarios.
Rincón (2002), quién desarrolló un Sistema de Información para el
control de acceso y registro del personal en URBE. Con esta investigación el
S
O
D
VA
R
E
confiable y exacta sobre el acceso
del personal a las empresas. La
S
E
R
S
Oproyecto
H
C
fundamentación teórica
del
consistió en una amplia documentación
E
R
E
D
autor ofrece una alternativa para agilizar el proceso y obtener información
referente a la teoría de información y sistema de control. La investigación se
caracterizó por ser de tipo descriptiva y tecnológica, la metodología a utilizar
para el desarrollo de la investigación fue la tradicional para desarrollar un
sistema de información según Laudon&Laudon, utilizando cinco etapas.
Para el desarrollo de esta investigación se utilizo el software de
aplicación Visual Basic 6.0 y la base de datos fue creada empleando Microsoft
Access 2000, en los resultados
representa
de esta investigación se pudo ver que
una herramienta importante
en la optimización del proceso
control de acceso y el registro del personal, tanto de empleados como de
21
Capitulo II. Marco Teórico
visitantes, reduciendo tiempo de respuestas, disminuyendo la inseguridad en
las empresas y contribuyendo a incrementar los márgenes de productividad
de las mismas.
Frand (2000), diseñó un sistema de información que permitió
optimizar el proceso de registro y control de pagos de inscripción y matricula
de la división de PostGrado
S
O
D
VA
R
E
S
de la Facultad de Ciencias Económicas y
E
R
S
HO
Sociales de la Universidad del Zulia, basándose en los modelos teóricos
EC
R
E
D
planteados por Senn, Laudon y Kendall&Kendall, la investigación es
descriptiva y aplicada. Esta investigación tuvo como propósito agilizar el
almacenamiento, mantenimiento y recuperación de la data en un momento
determinado, lo cual permite mantener una base de datos actualizada,
oportuna y capaz de satisfacer las exigencias en cuanto al proceso de registro
y control de pago de inscripción y matricula necesarios para apoyar y agilizar
el proceso de la toma de decisiones.
Este trabajo permitió al investigador determinar la importancia de
llevar a cabo un registro y control automatizado
de la documentación
administrativa aunado al uso de una base de datos en el proceso de la toma de
22
Capitulo II. Marco Teórico
decisiones y de control de procesos.
Reverol y Salazar (2000), quienes desarrollaron un sistema de
información automatizado para el registro y control de los procesos
administrativos de la Empresa FAROCA, el propósito de esta investigación fue
procesar los datos de manera más eficaz, controlando los registros, ofreciendo
S
O
D
VA
R
E
S
consultas más rápidas y obtener así datos que sean más confiables de manera
E
R
S
HO
automatizada garantizando su total integridad, rapidez de respuesta para
EC
R
E
D
minimizar los recursos. El tipo de investigación es aplicada y descriptiva y su
diseño es de campo y tecnológico; debido a que la misma presenta elementos
reales, la cual se realiza para facilitar la data que contiene todos los procesos
a realizar cumpliendo con la metodología aplicada de Senn (2000)
El aporte que dan estos resúmenes a esta investigación es que para los
procesos administrativos en la actualidad, es indispensable disponer de una
herramienta computacional para poder obtener la información más rápida,
precisa y confiable para la toma de decisiones. El propósito es sustituir los
procesos administrativos manuales a automatizados, que permitan optimizar
la velocidad de respuesta liberando las tareas rutinarias realizadas
23
Capitulo II. Marco Teórico
manualmente y logrando una mejor comunicación entre los
diferentes
departamentos que existan en la organización.
Por lo tanto, todos estos planteamientos sirven de apoyo para el
desarrollo de la investigación planteada, como marco referencial y como
posible fuente bibliográfica en la elaboración de la misma.
2.2. Fundamentos Teóricos.
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Sistemas de Información
En la actualidad las organizaciones son más complejas, cada día
se incorporan nuevas tecnologías a su forma de trabajar con lo que consiguen
competir en el mercado globalizado que el mundo actualmente maneja. Es por
esta razón la importancia de los sistemas de información automatizados sean
implementados en cada una de las empresa permitiendo de esta manera
mejorar su forma de trabajo logrando hacerse más competitivos. A
continuación exponemos las siguientes definiciones
Según Senn (2000), sostiene que un sistema de información es el medio
por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros, y
24
Capitulo II. Marco Teórico
puede ser cualquier cosa desde la comunicación interna, entre los diferentes
componentes de la organización y líneas telefónicas hasta sistema de cómputo
que generan reportes periódicos para varios usuarios. Los sistemas de
información proporcionan servicios a todos los demás sistemas de una
organización y enlazan todos sus componentes en forma tal que estos trabajen
S
O
D
VA
R
E
S
con eficiencia para alcanzar el mismo objetivo.
E
R
S
HO
Ahora bien, según Cohen (2000), define un sistema de
EC
R
E
D
información como un conjunto de elementos o entidades que interactúan entre
sí, con el fin u objetivo de apoyar las actividades de una organización que
forma parte del ambiente del sistema. Los sistemas de información desde el
punto de vista del autor son un conjunto de objetos con características
definidas que se relacionan entre sí para lograr un objetivo delimitado.
Sobre la base de las ideas expuestas, se puede inferir que un
sistema de información, es una serie de elementos dentro de una organización
como: equipos, personas, instalaciones, programas y/o actividades, con
atributos afines. La información entre estos elementos se puede procesar,
almacenar y distribuir. Al mismo tiempo se realiza un proceso de
25
Capitulo II. Marco Teórico
retroalimentación entre esos elementos interrelacionados entre sí, para lograr
una meta común, como es evaluar y corregir los procedimientos de planeación
y toma de decisiones.
2.3.- Características de los Sistemas de Información
S
O
D
VA
R
E
información y todos los aspectos
Srelacionados con ellos se pueden
E
R
OdeScaracterísticas comunes que nos permiten
H
C
seleccionar una
serie
E
DER
Dentro del amplio espectro que abarcan los sistemas de
crearnos una idea clara de lo que deben ser los Sistemas de Información. A
continuación se exponen las más relevantes:
Según Kenneth (1999) Son abiertas, ya que interactúan
con un ambiente mediante el intercambio de información y se adapta a las
necesidades del ambiente que la contienen. Según CEDIC (Centro de
Estudios Avanzados 2005) Son adaptables a la
aplicación que se
encuentran en el mercado.
Son sistemas hombre-máquina, puesto que permiten el uso
26
Capitulo II. Marco Teórico
de
computadoras
que
automatizan
los procesos
rutinarios
de
transformación de datos en información y suelen lograrse ahorros
significativos de mano de obra, esta constituye la característica esencial de un
sistema de información.
Su entrada está constituida por datos, y su salida por
S
O
D
VA
R
E
S
información, el proceso de transformación de datos en información constituye
E
R
S
HO
la característica esencial de un sistema de información. Ya que tienen la
EC
R
E
D
propiedad de ser recolectores de información. Y son intensivos en entradas y
salidas de información; sus cálculos suelen ser simples y poco sofisticados;
pero también requiere mucho manejo de datos para poder realizar sus
operaciones y como resultado generan también grandes volúmenes de
información.
2.4.- Clasificación de los Sistemas de Información
Según CEDIC (Centro de Estudios Avanzados, 2005), los sistemas
deinformación se clasifican en:
27
Capitulo II. Marco Teórico
™ Abiertos: Son los que intercambian información, materiales y
energía con su ambiente
™ Cerrados: Son auto contenidos, no interactúan con el medio
ambiente
S
O
D
VA
R
E
S
™ Probabilística: No se conoce con certeza su comportamiento
E
R
S
HO
EC
R
E
D preciarse con antelación
™ Determinístico: Cualquier estado futuro que adopten pueden
2.5. Tipos de Sistemas de Información:
Dentro de una organización los sistemas de información se pueden
clasificar de la manera siguiente:
Sistemas de Comunicación: Transmiten información entre diferentes
subsistemas de una organización. Estos subsistemas pueden ser personas de la
organización o equipos electrónicos (computadoras, terminales, entre otras).
La información producida por estos subsistemas puede ser utilizada como
28
Capitulo II. Marco Teórico
datos de entrada por otro de ellos.
Sistemas de Información Informal: Es una red no estructurada de
comunicación informal entre personas dentro o en el ambiente de la
organización. Este tipo de sistema surge del contacto entre personas orientado
a satisfacer sus necesidades de información relativas al trabajo. No tiene un
S
O
D
VA
R
E
S
objetivo definido, aunque puede ser utilizado como medio muy eficiente, pero
E
R
S
HO
confiable de transmisión de información.
EC
R
E
D
Sistemas de Información Organizacional: La finalidad de los sistemas
de información organizacionales como la de cualquier otro sistema es la de
procesar entradas, mantener archivos de datos relacionados con la
organización y producir información, reportes y otras salidas. El sentido de
comunicación puede ser de arriba hacia abajo o viceversa. Este tipo de
sistema transmite las directivas organizacionales desde los niveles gerenciales
hacia los operativos y proveer la información de retroalimentación necesaria
para controlar la Organización.
Sistema de Información Operativa: Se definen como sistemas de
29
Capitulo II. Marco Teórico
información que recogen, mantienen y procesan los datos ocasionados por la
realización de operaciones básicas, en la organización. El objetivo principal
de este sistema es el de preparar y mantener los requisitos de datos originados
por las operaciones elementales (rutinas) de la organización, ejemplo de este
tipo de sistema son los sistemas de nómina, contabilidad, SAINT, entre otros.
S
O
D
VA
R
E
S
Sistemas de Apoyo para la toma de Decisiones (SAD): Según Kendall
E
R
S
HO
(1997) Es un tipo muy especial de sistema de información caracterizado por
EC
R
E
D
procesar datos para realizar automáticamente parte o todo el proceso de toma
de decisiones e indicar la acción a seguir para mantener a la organización en
condiciones normales de funcionamiento. Dentro de los sistemas de apoyo
para la toma de decisiones existen diferentes niveles o grados de
automatización que van desde manuales hasta sistemas completamente
automatizados. Estos sistemas solo es posible implementarlos en industrias,
refinerías, plantas eléctricas, entre otros; caracterizados por procesos
rutinarios, definidos y controlados.
Ahora bien, según CEDIC (Centro de Estudios Avanzados 2005) entre
los tipos de sistemas que apoyan el proceso de toma de decisiones se identifica
30
Capitulo II. Marco Teórico
los siguientes:
™ Sistema de Soporte para la Toma de Decisiones (DSS):
Decisión Support Systems). Apoyar la toma de decisiones mediante la
generación y evaluación sistemática de diferentes alternativas o escenarios de
decisión. Un DSS no soluciona problemas, ya que solo apoya al proceso de
S
O
D
VA
R
E
S
toma de decisiones. La responsabilidad de tomar una decisión, de adoptar y de
E
R
S
HO
realizarla es de los administradores, no del DSS. Puede emplearse para
EC
R
E
D
obtener información que revele los elementos clave de los problemas y las
relaciones entre ellos. También puede usarse para identificar, crear y
comunicar cursos de acción disponibles y alternativas de decisión.
™ Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones de Grupo
(Group Decisión Support Systems). Cubren el objetivo de lograr la
participación de un grupo de personas durante la toma de decisiones en
ambientes de anonimato y consenso, apoyando decisiones simultáneas.
™ Sistemas Expertos de Soporte para la Toma de Decisiones
(DESS: Expert Decisión Support Systems). Permiten cargar bases de
31
Capitulo II. Marco Teórico
conocimiento que se integran por una serie de reglas de sentido común para
que diferentes usuarios las consulten, apoyen la toma de decisiones,
la
capacitación.
™ Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS: Execute
Information
Systems). Están dirigidos a apoyar el proceso de toma de
decisiones de los altos ejecutivos
E
R
S
HO
S
O
D
VA
R
E
S
de una organización, presentando
información relevante y usando recursos visuales de fácil interpretación , con
EC
R
E
D
el ejecutivo de mantenerlos informados.
Los Sistemas Expertos constituyen el área de la inteligencia
artificial que quizá en este momento tiene más relación con el apoyo al
proceso de la toma de decisiones en las organizaciones
™ Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS): Execute
Information System)
Sistemas Gerenciales: Según CEDIC (2005, Centro de Estudios
Avanzados) Es una herramienta para soportar las funciones operativas. La
32
Capitulo II. Marco Teórico
perspectiva actual y futura tiende a cambiar este enfoque radicalmente, los
sistemas de información son vistos además como áreas de oportunidad para
lograr ventajas en el terreno de los negocios, y éstas representan
un
diferencial o valor agregado con respecto a los competidores.
La perspectiva estratégica considera a los sistemas de información
S
O
D
VA
R
E
S
como una herramienta para mejorar la estructura competitiva del negocio,
E
R
S
HO
por lo que tienen su área de influencia en el medio ambiente de la
EC
R
E
D
organización, a través de nuevos servicios a clientes, nuevos negocios y
oportunidades de inversión
Sistemas de Procesamientos de Datos: Según Montilva (1996) El
sistema de procesamiento de datos es una de las partes más importantes
dentro de una organización, ya que tienen la finalidad de mejorar las
actividades rutinarias de una empresa y las que dependen toda la
organización
Sistema de Información Geográfica (SIG): Según Tylor & Francis,
(1999) Es un tipo particular de sistema de información que permite a sus
33
Capitulo II. Marco Teórico
usuarios capturar, modelar, manipular, representar, analizar y presentar
datos geográficamente referenciados. Los datos y manipulación de SIG
representan la propiedad que tienen entidades espaciales que conforman el
dominio de aplicación del SIG. Ejemplos de este tipo de entidades son los ríos,
las ciudades, los límites administrativos, las carreteras y las redes de servicio
S
O
D
VA
R
E
S
eléctrico, telefónico o de transporte
E
R
S
HO
Sistemas Estratégicos: Según Kenneth & Laudon (1999) Son aquellos
EC
R
E
D
sistemas que permiten el logro de ventajas competitivas a través del uso de la
tecnología de información. Además pueden facilitar la ejecución de tareas,
comenzando desde el soporte de proyectos individuales en pequeñas
organizaciones, hasta llegar a los niveles de redes institucionales con los que
dan soporte a objetivos múltiples y facilitan la alianza y coordinación entre las
diferentes organizaciones según
2.6. Ciclo de Vida de los Sistemas de Información
Un sistema de información al igual que los seres vivientes muestra un
proceso de nacimiento y muerte bien definido.
Según Montilva (1998)
34
Capitulo II. Marco Teórico
representan este proceso tal como se muestra a continuación:
Nacimiento
Crecimiento
Maduración
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Decaimiento
Muerte
Gráfico Nº. 1 . Ciclo de Vida
Fuente: Montilva (1999)
De esta forma se especifican las etapas por las cuales pasa un Sistema
de Información. El ciclo de vida comienza por necesidades (Nacimiento); y es
aquí donde emprende su desarrollo, este va desde la definición del proyecto
hasta la puesta en operación del mismo (Crecimiento); seguidamente inicia su
operación y mantenimiento por un período mayor a las demás, alcanzando el
máximo rendimiento (Maduración) y posteriormente factores como
la
35
Capitulo II. Marco Teórico
dinámica de la organización, los avances tecnológicos de las presiones
internas o externas lo vuelven obsoletos e ineficaz (decaimiento), lo cual
origina su paralización total (muerte). En esta última etapa se toma la
decisión de renovar el sistema, lo que origina un nuevo ciclo de vida o
simplemente desecharlo por completo.
S
O
D
2.7. Metodología de los Sistemas de Información
VA
R
E
S
E
R
OS de información puede verse alterada por la
H
C
La validez
de
un
sistema
E
DER
aplicación incorrecta de una metodología de implantación o por la ausencia
de esta. Por este motivo, la clarificación de los elementos, tantos externos
como internos, que deben formar parte de una metodología adecuada son
esenciales.
Existen muchas metodologías para el desarrollo de sistemas de
información algunas son muy tradicionales y otras que han sido mejoradas
por la ingeniaría de Software, a continuación se nombran dos (02).
Según Pressman (2003) su Metodología se basa en la Ingeniería de
36
Capitulo II. Marco Teórico
Software, el cual consiste en siete fases (07) como son:
1. Análisis de Requisitos
2.- Modelado del Sistema
S
O
D
VA
R
E
S
3.- Diseño Arquitectónico
E
R
S
HO
4.- Diseño de Interfáz de usuario
EC
R
E
D
5.- Diseño a nivel de componentes
6.- Técnicas de pruebas de Software
Ahora bien, según Montilva (2000) utiliza la metodología de
procesos Watch, en esta metodología se utiliza la metáfora del reloj, ya que el
desarrollo de una aplicación puede ser vista como un reloj el cual va
avanzando según sus manecillas y que puede ser controlado por el líder del
proyecto, este el que decide cuando se avanza a una fase o cuando es
necesario ir hacia atrás para mejorar o revisar un producto. Los números en
el dial representan las fases y el orden en el cual esas fases deben ser
37
Capitulo II. Marco Teórico
ejecutadas.
El proceso gerencial por ende es el centro del reloj. La estructura del
proceso está basado en el estándar IEEE 1074 para ciclos de vida de procesos
(IEEE, 1995) y el UML Component que es un modelo de procesos para
desarrollo basado en componentes (Cheesman&Daniela, 2001), estos son
S
O
D
VA
R
E
S
escogidos por ser los más apropiados para el desarrollo de pequeñas y
E
R
S
HO
medianas aplicaciones, se enumeran las siguientes fases :
EC
R
E
D
1. Análisis del Dominio de estudio
2. Descubrir los requerimientos necesarios del Dominio
3. Analizar y Especificar los requerimientos del Dominio
4. Diseño de la interfase
5. Diseño de los componentes
6. Implantación del Sistema
38
Capitulo II. Marco Teórico
7. Pruebas del Sistema
8. Entrega de la Aplicación o Sistema
Para esta investigación se escogió la Metodología de Procesos Watch,
ya que en ella se considera la integración de los modelos de procesos muy
S
O
D
VA
R
E
modelo de prototipos. Además es unaE
metodología
que permite regresar a la
S
R
OS el producto, revisar y elaborar una tarea
H
C
anterior fase con el
fin
de
modificar
E
DER
conocidos en ingeniería de software, modelo orientado a objetos, el reuso y
o actividad de la fase previa y reparar un error en diseño detectado en un
producto intermedio o final
2.8.- Bases de Datos
Existen muchas definiciones realizadas por diferentes autores de Base
de Datos:
Según Trejo Martinez (2003, página Web en línea disponible). Es un
conjunto de información almacenada en memoria auxiliar que permite acceso
directo a un conjunto de programas que manipulan esos datos.
39
Capitulo II. Marco Teórico
Una Base de Datos es un conjunto exhaustivo no redundante de datos
estructurados organizados independientemente de su utilización y su
implementación en máquinas accesibles en tiempo real y compatible
conusuarios concurrentes con necesidad de información diferente.
Según Date (1999) dice que una Base de Datos está constituida por
S
O
D
VA
R
E
S
cierto conjunto de datos persistentes utilizados por sistemas de aplicaciones
E
R
S
HO
dentro de una organización
EC
R
E
D
Según
Silberschartz
&
Korth
(1998),
la
Base
de
Datos
interrelacionados almacenados en conjunto sin redundancias perjudiciales o
innecesarias creados con un DBMS, su finalidad es la de servir a una
aplicación o más; de la mejor manera posible; los datos se almacenan de
modo que resulten independientes de los programas que los usan; se emplean
métodos bien determinados para incluir datos nuevos y para modificar o
extraer los datos almacenados. Un sistema comprende una colección de Base
de Datos cuando estas son totalmente independientes desde el punto de vista
estructural. La Base de Datos permiten mantener un ambiente integrado en el
40
Capitulo II. Marco Teórico
cual se almacena, recupera o elimina información de forma más frecuente.
Según Sanders (1991), se define Base de Datos como “un conjunto de
datos individuales que se pueden estructurar de diversas formas para
satisfacer las múltiples necesidades de procesamiento y recuperación que
tienen las personas y organizaciones.
2.9.
S
O
D
VA
R
E
Características de una BaseE
deSDatos
R
OS
H
C
E
R
E
D
Según Date (1999) una base de datos presenta las
siguientes
características
Es Integrada (consta de diferentes tipos de datos)
La redundancia de datos se reduce a un mínimo
Es creada y modificada independientemente de los programas de
aplicación.
Es compartida, en forma concurrente, por diversos usuarios.
41
Capitulo II. Marco Teórico
Permite satisfacer diferentes necesidades de información
Se adopta con relativa facilidad a los cambios en las necesidades
de información de sus usuarios.
Facilita el control centralizado de los datos y su administración
S
O
D
VA
2.10. Ventajas del Uso de una Base de R
Datos
E
S
E
R
OS
H
C
LasE
ventajas
RE del uso de la Base de Datos en una organización son las
D
siguientes:
™ Independencia de datos y tratamientos: cambios en datos, no
implica cambios en programas y viceversa (menor costo de mantenimiento)
™ Coherencia de resultados: reduce redundancia, acciones
lógicamente únicas y se evita inconsitencia.
™ Cumplimiento de ciertas normas: restricciones de seguridad,
accesos (usuarios a datos) y operaciones (operaciones sobre datos).
43
Capitulo II. Marco Teórico
™ Eficiente gestión en el almacenamiento: mejora la disponibilidad
de datos. No hay diseños de datos (no igual a ser públicos), ni explicaciones ni
usuarios. Guarda descripción (idea de catálogos)
2.11. Ventajas en Base de Datos Orientadas a Objetos
S
O
D
VA
R
E
pueden tomar en cuenta, como son su E
flexibilidad
S y soporte para el manejo de
R
S
Oejemplo
H
C
tipo de datos complejos,
por
en una base de datos convencional; si
E
R
E
D
Las Bases de Datos tienen algunas ventajas muy importantes que
una empresa adquiere varios clientes por referencia de clientes de servicio,
pero la base de datos existente, que mantiene la información de clientes y sus
compras no tienen un campo para registrar, quien proporciona la referencia
de que manera fue dicho contacto , o si debe compensarse con una comisión,
sería necesario reestructurar la base de datos para incidir este tipo de
modificaciones, por el contrario en una Base de Datos Orientada a Objetos
(BDOO) el usuario puede añadir una subclase de la clase de clientes para
manejar las modificaciones que representan los clientes por referencia.
La Subclase heredará todos los atributos, características de la
44
Capitulo II. Marco Teórico
definición original además se especializará en especificar los nuevos campos
que se requieren así como los métodos para manipular solamente estos
campos. Naturalmente se generan los espacios para almacenar la información
adicional de los nuevos campos. Esto presenta la ventaja adicional que una
BDOO, utilizando el espacio de los campos que son necesarios y eliminando
S
O
D
VA
R
E
S
espacio desperdiciado en registros de campos que nunca se usan.
E
R
S
HO
La segunda ventaja de una BDOO, es que manipula datos complejos
EC
R
E
D
en forma rápida y ágilmente. La estructura de la Base de Datos está dada por
referencias (o apuntadores lógicos) entre otros.
2.12.- Componentes de una Base de Datos
Según Trejo Martinez (2003, página web en linea disponible) los
componentes de una Base de Datos son los siguientes:
Archivos de la Base de Datos: Son los que contienen los elementos
de los datos almacenados, ya que permiten almacenar de forma organizada
los elementos de los datos.
45
Capitulo II. Marco Teórico
Sistema Manejador de la Base de Datos: (DBMS) Es el conjunto
de programas (Software) que controla y dirige el funcionamiento de la Base de
Datos, proporcionando seguridad, facilidad de acceso, etc.
Sistema de Interfase de un Lenguaje Anfitrión: Es la interfase
que permite la comunicación entre los programas de aplicaciones en un
lenguaje de alto nivel.
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
Sistema
ECe interfase en Lenguaje Natural: Es un lenguaje de
R
E
D
consultas sencillo que proporcionan las consultas y actualización en línea
para los usuarios inexpertos.
Programas de Aplicaciones: Son independientes de los archivos
de datos y realizan las mismas funciones que los programas de los sistemas
convencionales.
Diccionario de Datos: Es el centro de almacenamiento de la
información de la Base de Datos, en él incluye el nombre de cada uno de los
elementos, entidades, flujo de datos, archivo s así como la descripción y
46
Capitulo II. Marco Teórico
definición de sus atributos.
Terminales de Acceso y Actualización en Línea: Pueden ser
terminales o microcomputadoras, se encuentran generalmente cerca del
computador central a miles de kilómetros de distancia del mismo.
S
O
D
VA
R
E
en línea (reportes, facturas, entre otros),
informes especiales, documento.
S
E
R
OS
H
C
E
R
E
D
2.13. Sistemas de Base de Datos
Sistema de Salida: Proporciona soporte físico de los trabajos
Según Peralta (2003) Un sistema de base de datos es un sistema
mecanizado de datos por medio de paquetes de software llamado sistemas de
manejo de base de datos (DBMS). Los componentes fundamentales de un
sistema de base de datos son el hardware, el software, DBMS, los datos y los
usuarios.
Ahora bien, según Silberschartz & Korth (1998) dice que los sistemas
de Base de Datos permiten mantener un ambiente integrado en el cual se
almacena, recupera o elimina información de la forma más eficiente. Por lo
47
Capitulo II. Marco Teórico
tanto, un Sistema de Base de Datos, comprende una colección de datos cuyo
propósito es mantener información y hacer que esté disponible cuando se
solicite y así servir a una aplicación o varias de ellas de la mejor manera
posible, los datos se almacenan de modo que resulten independientes de los
programas que los usan, permitiendo, mantener un control centralizado de los
S
O
D
VA
R
E
S
datos como un recurso organizacional.
E
R
S
HO
Es un tipo de tecnología de almacenamiento basado en el principio
EC
R
E
D
siguiente:
Según Montilva (1999) define los datos como recursos comparativos
que requieren ser administrados como tal. Su administración se ejecuta
mediante tres procesos básicos.
Planificación: ¿Que datos requiere la empresa y sus diferentes
sistemas de información?
Organización: ¿ Cómo deben tener acceso a esos datos?
Control: ¿Quiénes deben tener acceso a esos datos? ¿Qué tan
48
Capitulo II. Marco Teórico
diferente es el acceso a los datos?
2.14. Sistemas de Manejo de una Base de Datos
Según Trejo Martinez (2003, página Web en línea disponible): Un
sistema de manejo de datos Data Base Magnagement System (DBMS), es un
conjunto
S
O
D
VA
R
E
S
de rutinas de software interrelacionadas, cada una de ellas es
E
R
S
HO
responsable de una tarea determina
EC
R
E
D
2.15.- Propósito
de los Sistemas de Gestión de Bases de Datos
Según Silbercharz & Kortth (1998) El primer objetivo de un Sistema
de Gestión de Base de Datos es proporcionar un entorno que sea tanto
práctico como eficiente de usar en la recuperación y almacenamiento de la
información de la Base de Datos.
Los Sistemas de Base de Datos se diseñan para gestionar grandes
cantidades de información. La gestión de los datos implica tanto la definición
de estructuras para almacenar la información como la provisión de
48
Capitulo II. Marco Teórico
mecanismos para la manipulación de la información.
Deben proporcionar la fiabilidad de la información almacenada, a
pesar de las caídas del sistema a lo intentos de acceso sin autorización. Si los
datos van a ser compartidos entre diversos usuarios, el sistema debe evitar
posibles resultados anómalos.
S
O
D
VA
R
E
Según lo expresa Date (1999)
Sdefine más o menos los siguientes
E
R
OS de Base de Datos
H
C
objetivos que persigue
un
sistema
E
DER
Con los estudios realizados se ha podido definir más o menos los
siguientes objetivos que persigue un sistema de Base de Datos.
Eliminar la redundancia e inconsistencia de los datos;
es uno de los objetivos primordiales, ya que de esta manera se evita la
incongruencia e inconsistencia de datos y la duplicidad de la información.
Facilitar el acceso a la información que se encuentra almacenada en la
Base de Datos del Sistema permitiendo un acceso rápido efectivo
49
Capitulo II. Marco Teórico
Eliminar los problemas de seguridad con la utilización
de claves de acceso para los diferentes usuarios del sistema tomando en
cuenta los niveles organizacionales y responsabilidades de cada uno de
ellos.
Mantener la integridad de la información tomando en
S
O
D
VA
R
E
S
cuenta las características del sistema y los limitantes de consistencia
E
R
S
HO
que el mismo debe cumplir
EC
R
E
D
50
Capitulo II. Marco Teórico
El primer objetivo de un sistema Base de Datos es
proporcionar un entorno para la recuperación de la información y el
almacenamiento de nueva información en la Base de Datos. Hay cuatro tipos
diferentes de usuarios de un Sistema de Base de Datos, diferenciados por la
forma en que ellos esperan interactuar con el sistema.
S
O
D
VA
R
E
Programador EdeS Aplicaciones: Son profesionales
R
S
O
CH con el sistema a través de llamadas del LMD
E
informaticos
que
interactúan
R
DE
(Lenguaje de Manipulación de Datos), que están incluidas en un programa
escrito en lenguaje anfitrión (Pascal, Cobol, C), estos programas se llaman
programas de aplicación (Según lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham,
KORTH , Henry; 1998-11)
Conocen buena parte de la estructura de la Base de
Datos y el funcionamiento del DBMS, realizando programas de aplicación
utilizando el lenguaje propio del DBMS (si lo tiene) o lenguaje anfitrión(Según
lo expresa DATE, C.J.; 1999-34)
Capitulo II. Marco Teórico
Usuarios Sofisticados: Son los que interactúan con el
sistema sin programas escritos. En su lugar ellos forman, sus consultas en un
lenguaje de consulta de Base de Datos. Cada una de estas consultas se envía al
procesador de consultas, cuya función es transformar instrucciones LMD a
instrucciones que el gestor de almacenamiento entienda. Los analistas que
S
O
D
envían las consultas para explorar los datos en laVBase
A de Datos
R
E
S
E
R
esta categoría.
OS
H
C
E
DER
entran en
Usuarios Especializados: Son usuarios sofisticados
que escriben aplicaciones de Base de Datos especializadas que no son
adecuadas en el marco de procesamiento de datos tradicional. Entre estas
aplicaciones están los sistemas de diseño asistido por computadora, Sistemas de
Bases de Conocimientos y Expertos, Sistemas que almacenan los datos con los
tipos de datos completos (por ejemplo, datos gráficos y datos de audio) y
Sistemas de Modelos de Entorno.
Usuarios Finales o Normales: Son usuarios no
sofisticados que interactúan con el sistema mediante la aplicación permanente
Capitulo II. Marco Teórico
que se ha escrito previamente (Según lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham;
KORTH, Henry; 1998-11)
2.3.7.- Administrador de la Base de Datos
Una de las principales razones para usar USBD es tener el
S
O
D
control centralizado tanto de los datos como de
los
programas que acceden a
VA
R
E
S
E
R
Seste control central sobre el sistema se llama
esos datos. La persona que
tiene
O
H
C
E
DER
administrador de la Base de Datos (ABD). Las funciones del ABD incluyen
las siguientes:
Definición del Esquema: El ABD crea el esquema
original de la Base de Datos escribiendo un conjunto de definiciones que el
compilador del LDD traduce a un conjunto de tablas que son almacenadas
permanentemente en el diccionario de datos.
Estructura de Almacenamiento y definición del
Método de Acceso: Los ABD crean las estructuras de almacenamiento
apropiadas y los métodos de acceso escribiendo un conjunto de definiciones, que
Capitulo II. Marco Teórico
son traducidas por el compilador del lenguaje de definición y almacenamiento
de datos.
Esquema y modificación de la Organización Física:
Los programadores llevan a cabo las relativamente escasas modificaciones
S
O
D
VA
R
E
S de definiciones que son usadas
almacenamiento físico escribiendo unE
conjunto
R
OS
H
C
bien por el E
RE del LDD o bien por el compilador del lenguaje de
D compilador
sobre el esquema de Base de Datos o la descripción de la organización de
definición y almacenamiento de datos para generar las modificaciones en las
tablas correspondientes del sistema interno (por ejemplo, el diccionario de
datos).
Concesión de la Autorización para el Acceso de Datos:
La concesión de diferentes tipos de autorización permite al administrador de la
Base de Datos determinar a que partes de la Base de Datos pueden acceder los
diferentes usuarios. La información de autorización se mantiene en una
estructura del sistema especial que el sistema de Base de Datos consulta
cuando se intenta el acceso a los datos en el sistema.
Capitulo II. Marco Teórico
Especificación de las Ligaduras de Integridad: Los
valores de los datos almacenados en la Base de Datos deben satisfacer ciertas
ligaduras de integridad. Por ejemplo, quizás el número de horas de un
empleado pueda trabajar en una semana no deba exceder de un limite
especificado. Tales ligaduras deben ser especificadas explícitamente por el
S
O
D
administrador de la Base de Datos consultaVcuando
A tiene lugar una
R
E
S
E
R
S lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham;
actualización en el sistemaO
(Según
H
C
E
DER
KORTH, Henry; 1998-10,11)
2.3.8.- Ambiente de Administración de Datos:
En un ambiente de Administración de Base de Datos el enfoque está a los
lados y no en los procedimientos utilizados para el procesamiento de los
mismos. La Base de Datos se crea en forma separada de los programas que
accesan los datos. En este ambiente, los datos se consideran como un recurso
compartido. El recurso de los datos se implementa físicamente para que pueda
ser compartido por varios usuarios (Según lo expresa, GRUNISKY, Burch,
1994-
Capitulo II. Marco Teórico
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Los Sistemas de Información, desde su aparición han
tenido un gran auge en las organizaciones; este impacto se debe a los factores
siguientes:
Grado en el que el Sistema de Información
satisface los objetivos, necesidades, requerimientos de información que
tiene la organización
Capitulo II. Marco Teórico
Atributos de Calidad que el Sistema posee como
lo son: Confiabilidad , Facilidad de uso, de Mantenimiento, Calidad de la
Documentación, Tiempo de Respuesta.
Eficiencia en la operación del Sistema dentro de
un ambiente de restricciones tales como: Costos, Personal, Tecnología, entre
S
O
D
VA
R
E
S
otros (Según lo expresa ECKOL, Steve; 1987-20)
E
R
S
HO
EC
R
E
D
52,53)
Capitulo II. Marco Teórico
2.3.9.- ¿Cuándo debería una Organización considerar un sistema de Base
de Datos?
Ciertos factores a cerca de una organización indican el grado de
aplicación de un sistema de administración de Base de Datos. Una
S
O
D
VA
R
E
S
organización debería considerar el empleo de un sistema de administración de
Base de Datos si:
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Las
necesidades de las aplicaciones están cambiando
constantemente. Una organización que persigue nuevos mercados o desarrolla
nuevas líneas de productos tendrá requerimientos de datos diferentes a los de
una organización que tiene un producto más estático.
Se requerirán consultas específicas (adhoc) e intermitentes
del sistema de administración de Base de Datos.
Muchos departamentos emplean esencialmente los mismos
datos para satisfacer sus necesidades de información.
Capitulo II. Marco Teórico
Existe muy poca necesidad de compartir los datos entre los
usuarios.
La organización opera en un ambiente estático tanto
interno como externo. Una organización que experimente poco o ningún
S
O
D
VA
R
E
S de manera más eficiente con un
estandarizado. Este procesamiento seE
realiza
R
OS
H
C
E
sistema tradicional
DER de procesamientos de archivos.
cambio generalmente solo requiere un procesamiento de transacciones muy
La planeación de datos no puede coordinarse entre las fronteras
departamentales. Un sistema tradicional de archivos no requiere
departamentos separados trabajen conjuntamente para planear sus
necesidades futuras de datos.
2.4.- Fundamentos Teóricos sobre Administración Escolar
Capitulo II. Marco Teórico
2.4.1.- Administración Escolar
2.4.1.1.- Definición
Etimológicamente administrar significa “Servir
algo”. En el caso de la Educación: “Servir a los propósitos que previamente se
S
O
D
definan como filosofía y política de la R
misma;
VA y para lograrlos la
E
S
E
R
administración deberá reunir
medios y recursos debidamente fundados, pero
OS
H
C
E
DER
emitiendo el mismo, su opinión sobre la practicabilidad de proyectos y planes,
sobre el orden de los objetivos que se tengan previstos, el valor de las soluciones
y el orden de prioridad”
La Administración educativa, es entonces la parte de
la administración general encargada del quehacer educativo.
La acción de administrar es entonces, la de congregar
personas, distribuirles tareas y supervisar sus trabajos a objeto de que el
conjunto produzca bien. Es controlar y manejar los recursos materiales y
humanos, para ponerlos al servicio de los grandes fines y aspiraciones
Capitulo II. Marco Teórico
determinados por la política educacional (Según lo expresa REQUEIJO,
Daniel; LUGO, Alfredo; 1992-12)
2.4.1.2.- Bases Legales de la Administración Escolar
La base primaria de donde emanan todos los
S
O
D
principios generales que consagran el SistemaR
Educativo
VA es la Constitución
E
S
E
R
Nacional; cualquiera que
seaSla filosofía que oriente al Estado, en su
O
H
C
RE
E
D
jurisdicción no se realiza la actividad educacional, sino, es bajo su control y de
acuerdo con los fines establecidos en la Constitución.
El Estado tiene la facultad legítima de vigilar e
inspeccionar todos y cada uno de las actividades educativas que realizan
personas naturales o jurídicas, oficiales o privadas.
Si el Estado ejerce la suprema inspección y vigilancia
de la educación de conformidad con lo establecido con el Articulo 79 de la
Constitución Nacional, esto implica que ejerce el control sobre la planificación,
organización y funcionamiento de la misma.
Capitulo II. Marco Teórico
CONSTITUCIÓN
LEY ORGANICA DE
EDUCACIÓN
PRINCIPIOS Y
FINES
S
O
D
VA
R
E
S
DE
E
R
S
MINISTERIO
DE
HO
C
E
R
EDUCACIÓN
SUPERVISA
EJECUTA
ORGANIZA
PLANIFICA
Capitulo II. Marco Teórico
El Estado controla la Educación mediante normas jurídicas
(Leyes, Reglamentos, Decretos, Resoluciones, entre otros) y también a través
de órganos competentes como el Ministerio de Educación. A este último le
S
O
D
VA
R
E
S REQUEIJO, Daniel; LUGO,
evaluar el sistema educativo (Según loEexpresa
R
OS
H
C
Alfredo, 1992
RE
DE–13)
corresponde planificar, orientar, dirigir, ejecutar, coordinar, supervisar y
2.4.1.3.- Importancia de la Organización y Administración
Escolar
Organización y Administración son sinónimos de
preparación y planificación, elementos indispensables en el funcionamiento
adecuado de los Planteles Educativos, por ello aceptan la observación y el
análisis, comprenden las situaciones en que ellas se producen: típicas y
atípicas, favorables o desfavorables y lo que es mejor aún, a través de ella se
maneja la idea que, en todo hay situaciones cíclicas que permiten la inferencia
de relaciones funcionales en forma de conclusiones explicativas. Utilizándolas
Capitulo II. Marco Teórico
a ambas podemos integrar mejor; las realidades que intervienen en el proceso
educativo, simplemente sustituimos la improvisión y el imperísmo por una
dirección unificada.
El éxito de una Institución Educativa depende de la
S
O
D
utilización de medios apropiados, instrumentación
VAadecuada, con recursos,
R
E
S
E
R
materiales y humanos regulados
OSde modo racional en su funcionamiento. Ello
H
C
RE
E
D
es lo que hace pensar en la planificación del trabajo, en la coordinación de los
elementos y recursos, en la realización de tareas que se perfeccionen con la
experiencia y cuyo rendimiento pueda ser evaluado objetivamente.
La importancia capital de la administración y la
organización escolar radica en el hecho de que nos permita elevar al máximo
nuestro nivel de eficiencia y obtener mayor dominio de acción intencional de
educar, basándose en los principios comunes de financiación, orientación
general, supervisión, control y evaluación. A través de la administración se
organizan y coordinan los elementos que integran el proceso: Los recursos
Capitulo II. Marco Teórico
humanos, la estructura del sistema, los recursos materiales, las funciones y
atribuciones, con la finalidad de asegurar el funcionamiento adecuado del
sistema para garantizar el logro de los objetivos propuestos en las políticas
educativas (Según lo expresa REQUEIJO, Daniel; LUGO, Alfredo; 1992-15)
S
O
D
2.4.1.4.- Sistemas Administrativos Centralizados
y
VA
R
E
S
E
R
Descentralizados
OS
H
C
E
DER
Sistemas Administrativos Centralizados: La
Centralización es concentración de autoridad, de fines, procedimientos y
técnicas, lo que ofrece mayor uniformidad en las políticas y las decisiones. Es
un sistema apropiado para utilizarse cuando no existen los suficientes y
confiables medios de control.
Un ejemplo de este sistema es el Sistema Educativo
Venezolano, con planes y programas de carácter nacional con tendencia a la
Capitulo II. Marco Teórico
rigidez, bajo la rectoría administrativa del Ministerio de Educación como
unidad de mando y dirección.
Evidentemente el poder de decisión en un Sistema
Centralizado estará a cargo de la unidad administrativa o de la autoridad
S
O
D
jerárquica, pudiendo prolongar su acción hasta otras
A administrativas,
Vunidades
R
E
S
E
R
S central” de la decisión manteniendo así su
pero siempre conservará el O
“poder
H
C
RE
E
D
hegemonía.
Sistemas Administrativos Descentralizados: Los
Sistemas Descentralizados, al contrario de los primeros, se traducen en
dispersión de autoridad, es decir, la autoridad y el mando se delegan a niveles
regionales, locales o más bajos centros dentro del orden jerárquico de la
institución.
Capitulo II. Marco Teórico
COMPARACIÓN DE SISTEMAS
CENTRALIZADOS Y DESCENTRALIZADOS
CENTRALIZADO
Concentración de Autoridad
S
O
D
Delegación
de la Autoridad
VA
R
E
S
DESCENTRALIZADO
E
R
S
Organismo único de control
Diversos organismos de control
HO
C
E
R
E
D
Tiene carácter Nacional
Tiene carácter Regional o Local
Atención a necesidades Nacionales
Fines semejantes y únicos
Atención a necesidades Regionales o
Locales
Tiene diferentes y variados
2.5.- Fundamentos Teóricos de la Estructura Municipal
2.5.1.- Bases Legales para la consolidación de la Estructura Municipal
El articulo 137 de la Constitución Nacional establece que el
Legislador Patrio pueda atribuir a los Estados o a los Municipios
Capitulo II. Marco Teórico
determinados, materiales de la competencia Nacional, a fin de promover la
descentralización administrativa.
El Legislador se pronuncia al respecto al dictar la Ley Orgánica
de Descentralización, Delimitación y Transferencias de Competencias del
S
O
D
Poder Público en fecha 20/12/89 y su Reglamento
VAParcial N°. 1 de fecha
R
E
S
E
R
18/11/93.
OS
H
C
E
DER
Es en la base al articulo 4 N°. 5 de la recitada Ley que se
comienza a ejecutar la descentralización y desconcentración del Servicio
Educativo. Tal y como se evidencia de los siguientes instrumentos:
En fecha 20/09/93 se suscribe el “ ACUERDO ENTRE EL
MINISTERIO DE RELACIONES INTERIORES, EL MINISTERIO DE
EDUCACIÓN Y LA GOBERNACIÓN DEL ESTADO ZULIA, PARA
TRANSFERIR LOS SERVICIOS EDUCATIVOS”
Capitulo II. Marco Teórico
En fecha 10/05/95 se dirige comunicación al Ministerio de
Relaciones Interiores donde se indica “... después de estudiar la conformación y
dependencia administrativa de los servicios públicos que presta el Ministerio
de Educación en los niveles y modalidades antes mencionados, estamos en
condiciones de asumir estos servicios. En consecuencia, de acuerdo a lo
S
O
D
establecido en el articulo N°. 1 de la Ley Orgánica
VA de Descentralización,
R
E
S
E
R
Delimitación y Transferencias
OS de Competencias del Poder Público, le
H
C
E
DER
manifiesto nuestra disposición de celebrar un acuerdo previo a la transferencia
con congestión así como referidos, basándonos para ello en los artículos 9, 22 y
24 de la precitada Ley.
En Fecha 21/07/95 se suscribe el “ ACUERDO PREVIO A LA
TRANSFERENCIA
CON
CONGESTIÓN
DE
SERVICIOS
EDUCATIVOS EN LOS DIFERENTES NIVELES Y MODALIDADES
DEL ESTADO ZULIA”.
Capitulo II. Marco Teórico
Estos son fundamentalmente los acuerdos previos que han
impulsado el proceso de desconcentración y descentralización del servicio en el
Estado Zulia. Sin embargo, el objeto de este trabajo es darle la viabilidad al
proyecto organizacional de las estructuras municipales; y como ya se ha
determinado la base legal y convencional de la referida descentralización,
S
O
D
debemos emprender su fase final que es la adecuación
VAde estos instrumentos a
R
E
S
E
R
S
la unidad primaria que es elO
Municipio.
H
C
E
DER
Así se tiene que según el Reglamento General de la Ley Orgánica
de Educación, el segundo nivel supervisorio es el Distrito Escolar: sin embargo,
el Distrito como unidad integrante del Estado ha sido sustituida por el
Municipio, que define el articulo 3 de la Ley Orgánica de Régimen Municipal
como la unidad política primaria y autónoma dentro de la organización
nacional establecida en una extensión determinada del Territorio.
La realidad jurídica del Estado Zulia hizo que a través de la Ley
de División Política Territorial del Estado, se sustituyera la unidad Distrital
Capitulo II. Marco Teórico
por la Municipal y se creó, a los efectos de una mejor desconcentración, la
Unidad Parroquial que está definida en el articulo 32 de la mencionada Ley
como la demarcación de carácter local del Territorio de un Municipio, creadas
con el objeto de descentralizar la Administración Municipal.
S
O
D
La Estructura Municipal, permitirá V
el asentamiento
de las bases
A
R
E
S
E
R
para la propuesta pedagógica
OS que se quiera utilizar para la mejor
H
C
RE
E
D
implementación del Sistema Educativo.
2.5.2.- Propuestas de las Estructuras Organizativa de los Municipios
Escolares
Inicialmente se presentaron modelos conformados por el Jefe
del Municipio
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
CAPITULO III
PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACION
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
CAPITULO III. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
3.1- Tipo de Investigación
De acuerdo con Sabino (1996) los objetivos de la investigación
S
O
D
VA
R
E
S
constituye el elemento más claramente indicativo del tipo de investigación a
E
R
S
HO
realizar. Por otro lado, Chávez (2001) plantea que el tipo de investigación se
EC
R
E
D
establece en función del tipo de problema que se pretenda solucionar, los
objetivos que se plantean y la disponibilidad de recurso.
La investigación de tipo Descriptiva, según Hernández,
Fernández y Baptista (1998), busca especificar las propiedades del fenómeno
que se analiza, agregan los autores que este tipo de investigación mide
independientemente y con la mayor precisión posible, las variables con las que
se relaciona.
En este sentido, Busot (1991) señala que la investigación
descriptiva está dirigida hacia el conocimiento del presente, de manera de
52
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
encontrar respuestas a los problemas teóricos y prácticos que se representa.
Seguidamente plantea que el investigador dispone de cierta libertad para
generar datos y seleccionar sus fuentes de información, aunque no tiene el
control de las experiencias.
S
O
D
VAplantea que durante la
R
Por su parte Tamayo y Tamayo
(2001)
E
S
E
R
S
H
investigación descriptiva
seO
trabaja sobre realidades de hecho, presentando
C
E
DER
una interpretación correcta, la cual origina en la descripción, registro y
análisis de la naturaleza actual y la composición de los fenómenos.
De lo anteriormente expuesto, se dice que la investigación es
descriptiva, por cuanto el estudio conllevó a la caracterización de la situación
actual del proceso de registro y control administrativo del Personal Docente
de los Planteles Nacionales del Nivel de Educación Inicial.
Según lo indica Sabino (1996), la investigación será aplicada
cuando lo s conocimiento s a obtener sean indispensables para proceder a la
53
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
acción. Tamayo y Tamayo (2001), señala que la investigación aplicada busca
confrontar la teoría con la realidad, y la define como el estudio y aplicación
inmediata de la investigación a problemas concretos, en circunstancias y
características concretas.
S
O
D
A estudio se ubica en la
RVeste
Dentro de la investigaciónS
aplicada
E
E
R
S
O el cual Mijares (1997), consiste en la
Hfactible,
modalidad de proyecto
C
E
DER
elaboración de una propuesta para satisfacer las necesidades sociales de una
institución o grupo social, la cual debe tener apoyo, bien sea en una
investigación de campo o en una investigación documental y la misma puede
referirse a la formulación de políticas, programas tecnológicos, métodos o
procesos.
En tal sentido, se puede plantear que la presente investigación
según su propósito, se clasifica como aplicada, par encontrarse orientada dar
solución en el plazo de un año a la problemática presentada en la Jefatura
Municipal Escolar San Francisco en la forma en que se realiza el proceso de
54
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
registro y control administrativo del Personal Docente
3.2. Diseño de la Investigación
S
O
D
RVdeAla misma con el fin de
a seguir en una investigación ejerciendoS
elE
control
E
R
S
HO También, afirma que será un diseño de campo
obtener resultados confiables.
C
E
ER
D
o “in situ”, se realizan en el sitio en que se encuentren el objeto de estudio,
De acuerdo con, Tamayo y Tamayo (2001), el diseño es la estructura
permitiendo al investigador conocer más profundamente el problema, de
manera que pueda manejar los datos con mayor seguridad.
El diseño de la investigación se clasifica como de campo debido a que
su estudio la variable “registro y control administrativo del personal docente”
caracteriza el desenvolvimiento en la realidad mediante la obtención de datos
directamente de fuentes
55
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
3.3. Población y Muestra.
Según Busot (1991) afirma que la población es un conjunto de
elementos o eventos
con una o más características afines, que son
las
S
O
D
A
V
R
conclusiones de la investigación. Por otro
lado, Chávez (2001) establece que
SE
E
R
S
O
H
la Población de un estudio
es el universo de la investigación sobre el cual se
C
E
DER
tomados como una totalidad, generalizando sobre ese conjunto
generaliza los resultados. La Población está constituida por características o
estratos, los cuales le permiten diferenciar los sujetos unos de otros.
En este orden de ideas, la población o sujetos de la presente
investigación, estuvo constituida por los planteles nacionales del nivel de
educación inicial, un total de siete (07).
56
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
Caracterización de la Población
Planteles
Docentes
E.I. Jesusita Martinez
5
E.I. Ana Graciela de Hinostroza
17
S
O
D
VA20
R
E
S
E.I. Lago de Maracaibo
14
E
R
S
HO
E.I. María Teresa delC
Toro
E
ER
D
E.I. Niño Simón
13
E.I. Villa Bolivariana
31
Total
113
E.I. Brisas del Zulia
13
Cuadro Nº.2
Fuente: Extraida de las Estadísticas Anuales del Período Escolar 2004
La Población de Personal Docente, caracterizada según el Cuadro,
representa un total de ciento trece (113) docentes, resultando una población
finita, la cual según Sieme (1999), es aquel universo igual o inferior a cien mil
(100.000) unidades.
57
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
3.4. Técnicas e instrumentación de recolección de datos
Según Busot (1991), la recolección de datos es una etapa de acción,
observación y medición, en la cual es obtenida la información para poder
S
O
D
VA
R
planteado, o a determinar si la solución
tentativamente
propuesta es
E
S
E
R
S su lado, Hernández y otros (1998), afirman
OPor
H
respaldada por los hechos.
C
E
DER
efectuar el análisis respectivo conducente a la población del problema
que el proceso de recolección de datos consiste en seleccionar un instrumento
de medición, aplicarlo y luego preparar las mediciones obtenidas.
En este estudio, el proceso de recolección da datos se realizó a través
de técnicas de observación mediante encuesta. Según lo señala Siema (1999),
la observación por encuesta consiste en obtener datos de interés para la
investigación por medio de la interrogatoria a los sujetos del universo en
estudio.
De acuerdo con Chávez (2001) los instrumentos de investigación para
59
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
medir el comportamiento y atributos a las variables. El instrumento básico de
la investigación mediante encuesta es el cuestionario, el cual, según
Hernández y otros (1998), consiste en un conjunto de preguntas respecto a una
o más variables, según la investigación, las cuales deben ser respondidas por
S
O
D
VA
R
E
S
los elementos de la población o muestra o la muestra de estudio.
E
R
S
HO
El Cuestionario
este procedimiento requiere que los sujetos de la
C
E
R
DE
encuesta puedan ser reunidos en un mismo lugar y en una misma hora. La
aplicación de un cuestionario de este tipo puede llevarse a cabo de dos
maneras: haciendo una explicación previa a la tarea de responder por parte
de los encuestados o bien entregando directamente los cuestionarios para que
sean respondidos por cada uno de los miembros del grupo encuestado.
En la presente investigación se utilizó la modalidad del cuestionario
simple. El cuestionario simple diseñado para este estudio fue elaborado de
acuerdo con los objetivos de la investigación, la variable, las dimensiones e
indicadores de las mismas. En el se utilizaron preguntas cerradas, las cuales,
60
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
de acuerdo con Hernández y otros (1998), contienen categorías o alternativas
de respuestas preestablecidas, en ellas se presentan las posibles respuestas y
los sujetos deben responder de acuerdo con las mismas. Agregan los autores
que este tipo de preguntas pueden incluir diversas modalidades, así como las
alternativas múltiples y tipo escala.
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
La estructura
del cuestionario es la siguiente, un cuestionario
C
E
R
DE
simple dirigido al Personal Docente de los Planteles y a los Supervisores de
Parroquias, conformado por quince (15) ítems, con preguntas de tipo escala,
con la opción de respuesta, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca.
El cuestionario está orientado a diagnosticar la situación actual del proceso
de registro y control administrativo del personal docente de los planteles del
nivel de educación inicial de la Parroquia Escolar San Francisco.
En la Fase de Análisis del sistema es una alternativa para poder
relacionarse con un gran número de personas para conocer varios aspectos
del sistema actual. Es el más costoso.
61
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
También para este estudio se utilizó otro tipo de recolección de datos
como las entrevistas según Tamayo y Tamayo (2001) con este sistema se
captan tanto las opiniones como los criterios personales del encuestado y
mediante ellos se profundiza en los juicios emitidos para hacer la
interpretaciones convenientes:
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HOque consisten en una conversación entre dos
Las Entrevistas
C
E
DER
personas por lo menos, en la cual uno es el entrevistador
y otro es el
entrevistado. Estas personas dialogan para el arreglo de un problema
teniendo un propósito profesional.
Conforme al propósito profesional con que se utiliza, puede
cumplir con algunas de estas funciones:
Obtener información de individuos o grupos
Facilitar información
62
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
Las entrevistas pueden ser estructuradas o formal; no
estructurada o informal.
En este estudio las entrevistas se realizaron en la Jefatura
S
O
D
RVAtoda la información del
estadísticas anuales y los encargados deS
suministrar
E
E
R
S
HO del personal docente. En la Fase de Análisis
proceso de registro C
y control
E
DER
Municipal Escolar San Francisco, con el personal encargado de obtener las
generalmente se aplican a Gerentes o empleados que son los que serán
afectados al aplicar el sistema propuesto.
Otro tipo de instrumentos para la investigación, según Tamayo y
Tamayo (2001) se trata de la captación de datos como producto de un
seguimiento sistemático del hecho en estudio dentro de su medio para conocer
su conducta y comportamiento, así como las características particulares.
La Observación es un procedimiento de recopilación de datos e
63
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
Información que consiste en utilizar los sentidos para observar hechos y
realidades presentes y a la gente en el contexto real en donde desarrolla
normalmente sus actividades.
S
O
D
VAprocesos manuales de
R
En este estudio se observaron los
diferentes
E
S
E
R
OSdocente. En la Fase de Análisis, es el que
H
registros y control del
personal
C
ERE
D
más tiempo requiere porque necesita estar presente en el lugar donde se
desarrollan y hacer la inspección a fin de contemplar todos los aspectos
inherentes a su comportamiento y características de ese campo. Al observar
las operaciones le proporciona al analista hechos que no podría obtener por
medio de otras técnicas de recolección de datos.
La Revisión de Registros en muchas organizaciones la información ya
se encuentra disponible. Esto permite a la persona conozca las
actividades u operaciones con las que no está familiarizado.
64
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
En la Fase de Análisis, esta forma de conocer el problema puede servirle
como medio de comparación de lo que sucede actualmente y lo que debería
suceder.
3.5. Metodología a utilizar
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
En esta investigación
HOla metodología a desarrollar es la de procesos
C
E
DER
Watch por Montilva (2000), que es un conjunto de métodos dirigidos al
desarrollo de software basados en componentes. Esta metodología hace uso de
las mejores prácticas, modelos y procesos de ingeniería de software, a fin de
proporcionar una visión clara de los procesos de:
• Desarrollo de componentes distribuidos
• Aplicaciones distribuidas
El primer modelo de procesos WATCH surgió de la necesidad de un
modelo de procesos para el desarrollo de proyectos de software pequeños y
medianos, desarrollados por pequeñas empresas, este fue el resultado de la
65
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
integración de modelos de desarrollo software bien conocidos tales como: el
modelo en espiral, el modelo V y el modelo orientado a objetos descrito por
Bruegge & Dutoit (2000) y el
estándar de la IEEE 1074 (1995) para el
Desarrollo de procesos de ciclos de vida proveyó el marco metodológico
S
O
D
VA
R
E
S
necesario para desarrollar el Modelo WATCH Montilva, Hamzan &
E
R
S
HO
Gharawi ( 2000).
EC
R
E
D
Esta metodología propone un modelo en el cual se describen y
definen uno a uno los pasos a seguir de forma detallada, para obtener como
resultado un sistema que cumpla con todas las expectativas
y objetivos
planteados, convirtiéndose así en la más adecuada para ello, estos pasos
están definidos en ocho (08) fases, las cuales son:
™ FASE
I: Análisis del Dominio de Aplicación
™ FASE
II: Descubrimiento de Requerimientos
™ FASE
III: Especificación de Requerimientos
™ FASE
IV: Diseño del Sistema
66
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
™ FASE
V: Diseño de Componentes
™ FASE VI: Implementación del Sistema
™ FASE VII: Pruebas del Sistema
™ FASE VIII: Entrega del Sistema. (Ver Gráfico Nº. 2)
S
O
D
VA
R
E
S
Análisis del
Dominio
EC
R
E
D
E
R
S
HO
Entrega
del
Sistema
Pruebas
Del
Sistema
Descubrimiento
De
Requerimiento
Especificación
de
Requerimientos
Análisis del
Dominio
Diseño
Del Sistema
Diseño
de los
Componentes
67
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
Gráfico Nº. 2: Modelo de Procesos Watch
¾ Fase I: Análisis del Dominio esta fase especifica y define el
ambiente del sistema llamado dominio de la aplicación en el cual el software
opera, el objetivo de esta es lograr que el grupo de desarrollo adquiera un
S
O
D
VAlos procesos y actores
R
se definen los límites y objetivos, luego se E
identifican
S
E
R
S posteriormente modelados. (Ver Gráfico Nº.
Oser
del dominio, los cuales
deben
H
C
E
DER
conocimiento adecuado del dominio de la aplicación, de igual forma, en esta
3)
Modelar los
Procesos del
Dominio
Definir el
Dominio de la
Aplicación
Identificar los
Actores del
Dominio
Documentar
El Objeto del
Dominio
Validar el
Modelo del
Dominio
Modelar los
Objetos del
Dominio
Gráfico Nº. 3 Fase I: Análisis del Dominio
Fuente: Montilva (2000).
68
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
¾ Fase II: Descubrimiento de Requerimientos, el objetivo de
esta fase es descubrir y definir de forma informal los requerimientos de los
usuarios del sistema. Los principales procesos de esta fase son: documento de
definición
de requerimiento
usuario/sistema
(DDR) y el prototipo de la interfaz
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Descubrir
Requerimientos.
No
Funcionales
Elaborar un
Prototipo de
Interfaz
Elaborar el
Documento
DDR
Validar
El
DDR U/S
Descubrir
Requerimientos
Funcionales
Gráfico Nº. 4 Fase II. Descubrimientos de Requerimientos
Fuente: Montilva (2000)
69
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
¾ Fase III. Definición y Especificación de Requerimientos,
esta fase plantea el objetivo de expresar los requerimientos de los usuarios de
una manera formal o técnica el cual puede ser atendida, sin ambigüedad, por
los diseñadores. La estructura y comportamiento del sistema es especificada
S
O
D
A
Vusando
R
• Funcional: Se constituye
los diagramas de
E
S
E
R
OSlos cuales muestran el comportamiento
de usos deCH
UML,
E
DER
usando tres modelos:
casos
(funcionamiento) e interacción de los actores con el sistema, indicando el
nombre, tipo, actores y descripción del caso de uso.
• Estructural: Se representa a través del diagrama de
clases de UML, el cual muestra las entidades (tablas), atributos (campos) y
operaciones (funciones) que poseerán los objetos de la aplicación, además de
su cardinalidad y asociación
• Dinámico: Se representa a través del diagrama de
secuencia de UML, el cual muestra el orden en el cual se va ejecutando cada
paso dentro de un caso de uso, así como también la acción del actor y la
70
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
respuesta del sistema
Derivar el
Modelo de
Objetivos
Consolidar
Los
Modelos
Refinar el
Modelo
funcional
U/S
R
S
O
CH
E
DER
Derivar el
Modelo
Dinámico
VA
R
E
ES
DOS
Elaborar
el
DER
Validar
el
DER
Gráfico Nº.5 Fase III. Especificación de requerimientos
Fuente: Montilva (2000).
¾ Fase IV: Diseño del Sistema, esta fase tiene como objetivo,
traducir los requerimientos de los usuarios en una solución de software, es
decir, en una especificación del diseño del sistema. De igual forma, también se
especifican los detalles de las interfaces, la estructura de la base de datos y la
documentación de los mismos. El principal producto de esta fase es el
documento del diseño del sistema (DDS).
71
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
Diseñar la
Interfaz
U/S
Diseñar la
Arquitectura
del Sistema
Diseñar la
Base de Datos
Elaborar
el
DDS
S
O
D
VA
R
E
S
Validar
el
DDS
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Diseñar la
Documentación
del sistema
Gráfico Nº. 6. Diseño del sistema
Fuente: Montilva (2000).
¾ Fase V: Diseño de Componentes, consiste en especificar el
diseño de cada componente y conector de la arquitectura del sistema. El
principal producto de esta fase es el documento de diseño de componentes
(DDC). El especifica
la estructura (atributos) y comportamientos
(operaciones) de cada uno de los componentes, así como las interfaces
utilizadas
para
conectar
los
mismos.
Cada
uno
de
estos es una colección integrada de clases utilizadas a través de ambientes de
72
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
trabajo bien definidos.
Adaptar los
componentes
reutilizables
Especificar
los servicios
del
componente
Seleccionar y
buscar
componentes
reutilizables
R
S
O
CH
E
DER
DOS
Elaborar el
DDC
VA
R
E
ES
Validar el
DDC
Diseñar los
Componentes
no
reutilizables
Gráfico Nº. 7. Diseño de Componentes
Fuente: Montilva (2000).
¾
Fase VI: Implementación del Sistema, los objetivos de
esta fase consisten en traducir las especificaciones del diseño en un producto
de software, así como verificar que los programas implementen el mismo y
asegurar su calidad. Los productos de estas fases son:
73
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
™ Un sistema parcialmente probado
™ Documentación del sistema
Planificar las
pruebas
Codificar los
componentes
Probar los
componentes
Probar la
Integración de
Los
componentes
S
O
D
VA
R
E
S
EC
R
E
D
E
R
S
HO
Producir la
Documentación
Validar el
sistema
Gráfica Nº. Fase VI Implementación del Sistema
Fuente: Montilva (2000).
¾ Fase VII: Prueba del Sistema, el objetivo de esta fase es el
de asegurar que el sistema hace realmente las actividades para la cual fue
diseñado, es decir, las actividades realizadas tanto por los clientes como por
los usuarios. El principal producto de esta fase lo constituye un sistema
validado y listo para
74
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
ser instalado.
Planificar
Las
Pruebas
Realizar
Pruebas
funcionales
Realizar
Pruebas no
funcionales
Realizar las
Pruebas de
adaptación
S
O
D
VA
R
Gráfico Nº. 9 Prueba
del
Sistema
E
S (2000).
E
R
Fuente:
Montilva
OS
H
C
E
DER
¾
Fase VIII: Entrega del Sistema, en esta fase el sistema es
transferido de su ambiente de desarrollo a su ambiente de operación, es decir
que se instalará finalmente en los equipos en los cuales este operará, el
producto resultante de esta fase es un sistema instalado y en funcionamiento.
75
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
Planificar
Las
Pruebas
Realizar las
Pruebas de
instalación
Entregar el
Sistema
Instalar el
sistema
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Adiestrar el
Personal de
soporte
S
O
D
VA
R
E
S
Adiestrar a
Los usuarios
Grafico Nº. 10 Entrega del Sistema
Fuente: Montilva (2000)
Para esta investigación no se utilizaron la fase V denominada diseño
de componentes; no se utilizó ya que no se diseño ningún tipo de componentes
para el desarrollo de un sistema de información para el registro y control del
personal docente, se utilizaron los componentes proporcionados por el
lenguaje de programación.
76
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
Por otra parte la fase VIII titulada entrega del sistema no se utilizó ya
que la Jefatura Municipal Escolar San Francisco no exigió la implantación
del sistema de información automatizada para el proceso de registro y control
administrativo del personal docente de los planteles nacionales del nivel de
S
O
D
VA
R
elevados costos proporcionados por la
compra
de tecnología
E
S
E
R
OS
H
implementación del sistema.
C
E
DER
educación inicial, ya que dicha Jefatura nos dispone de capital para los
y por la
Ahora bien, las fases que se van a desarrollar para esta
investigación son (06):
• Análisis del Dominio de la Aplicación
• Descubrimientos de requerimientos
• Especificación de requerimientos
• Diseño del sistema
• Implementación del sistema
• Prueba del sistema
77
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
3.6. Recursos Técnicos para la Elaboración de la Metodología
Para el desarrollo del sistema se utilizaron recursos tecnológicos de
hardware y software de avanzada tecnología y versiones, los cuales
S
O
D
RVA
el trabajo más fácil para el diseñador delS
mismo.
E
E
R
S
HO
C
E
DER
permitieron el buen desarrollo a la hora de codificación del sistema, haciendo
Hardware: El desarrollo del sistema de información automatizado
para el proceso de registro y control del personal docente, necesitó de una
serie
de dispositivos físicos, las cuales permitieron tener
una buena
operatividad y desempeño a la hora del desarrollo y prueba de dicho
sistema. Con relación
a lo antes expuesto
se utilizaron
los siguientes
componentes de hardware:
• Procesador Intel Celerón 1.8 Ghz
• Memoria RAM DDR 256 Mb
• Disco Duro 40 GB
78
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
• Monitor AOC 15” .28 mm
• Unidad de CD-RW
• Impresora HP 1310 cable USB
S
O
D
A
V
R
E
automatizado para el proceso de registro
Sy control administrativo del personal
E
R
OS se utilizaron las mejores herramientas
H
docente por medio
de
software,
C
E
DER
Software: Al momento de desarrollar el sistema de información
existentes en el mercado, para así obtener un sistema confiable en el momento
de almacenar toda la información referente a los docentes, colocando a la
vanguardia de las tecnologías existentes.
Sistema Operativo Windows XP: Este es el sistema operativo que
soporta al sistema de registro y control administrativo, donde existirá una
completa interacción, la cual permitirá al sistema, poder utilizar mejor sus
componentes
Visual Studio.net: Se utilizó este software porque ofrece muchas
79
Capitulo III. Procedimiento de la Investigación
ventajas entre las cuales se encuentran el control de los recursos del sistema
para que la aplicación se ejecute correctamente, el código puede ser escrito en
cualquier lenguaje compatible con .net, también se puede especificar que una
pieza código pueda tener permisos de lectura de archivos pero no de escritura
S
O
D
RVAdel código para que este
que se puede ejecutar código a un controlS
automático
E
E
R
S
HunOsistema automático de administración de memoria
sea seguro. Proporciona
C
E
DER
asi, como es posible aplicar distintos niveles de seguridad al código, de forma
denominado recolector de basura, el CLR detecta cuando el programa deja de
utilizar la memoria y la libera automáticamente, de esta forma cuando el
programa deja de utilizar la memoria y la libera automáticamente. Otras de
las ventajas es que por medio de los ensamblados resulta mucho más fácil el
desarrollo de aplicaciones distribuidas y el mantenimiento de las mismas
Sql server: Es una base de datos fácil de utilizar para construir,
administrar e implementar aplicaciones para desarrolladores, es decir, tiene a
la disposición de un módulo de programación rápido y sencillo para
desarrollar.
80
S
O
D
VA
R
E
S
EC
R
E
D
E
R
S
HO
CAPITULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS
RESULTADOS
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
CAPITULO IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
LOS RESULTADOS.
DE
Para el desarrollo del sistema de información automatizado para el
proceso de registro y control administrativo del personal docente de los
S
O
D
fases secuenciales basados en la metodología R
descrita
VA por Montilva (2000),
E
S
E
R
conocida como metodología
OdeSprocesos Watch, este modelo es una manera
H
C
E
R
E
D
fácil y sencilla para descubrir todos los requerimientos y necesidades en el
planteles nacionales del nivel de educación inicial se empleó una serie de
desarrollo de sistemas, esta comprende de ocho (08) fases, comenzando por la
fase de análisis del dominio de la aplicación y finalizando en la fase de
entrega del sistema, de esta solo se usaron seis (06) de ellas, descartando la
fase de diseño de componentes y por último la fase de entrega del sistema.
4.1. Análisis del dominio de la aplicación
En la actualidad en la Jefatura Municipal Escolar el proceso de
registro y control administrativo del personal docente de los planteles
81
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
nacionales para el nivel de educación inicial son realizados en forma manual
debido a la inexistencia de un sistema automatizado que pueda llevar a cabo
estas tareas, haciéndolo lento y poco confiable.
Mediante los procedimientos de observación y revisión de los registros
S
O
D
VA
R
E
S de escolaridad y laborales del
de la información de los datos personales,
E
R
OS
H
C
personal docente,
observando que al llevarlas de esta forma lo que genera es
E
DER
se logró detectar cada uno de los procesos que intervienen en la recopilación
grandes desórdenes administrativo no satisfaciendo las necesidades y
requerimientos de los usuarios, debido al gran flujo de personal docente
supervisado por esta organización.
Ahora bien, por medio de otros instrumentos de recolección de datos
como: la entrevista y los cuestionarios a los actores del proceso, se logró
obtener una evaluación sobre las actividades a realizarse para el registro y
control del personal docente, y se determinó que esta tarea cuenta con los
siguientes eventos:
82
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
™ De Registro: aquí se llena el formato con todos los datos del
personal docente en un formato creado por la propia Jefatura, en este se
ingresan todos los datos personales, de escolaridad, laboral, ocupacional y
condición laboral dentro del plantel, cuando esta información es requerida
S
O
D
VA
R
E
S
por el supervisor de parroquia para saber como lo solicita el supervisor de
parroquia
EC
R
E
D
E
R
S
HO
™ De Control: Se controlan todas las situaciones especiales en las
que se encuentra el docente, los traslados, el ingreso por primera vez ya sea
como interino o titular, abandonos de cargo, cambio mutuo de cargos, ascenso
del cargo, comisiones en servicio, en proceso de jubilación, jubilado y no
extraído de nómina, fallecido y no extraído de nómina, permisos permanentes
y temporales, en proceso de incapacidad.
™ De Solicitud: Cuando el docente requiera un aval a través de la
Jefatura Municipal Escolar por encontrarse en una situación especial
™ Y de Reportes: La Jefatura Municipal Escolar maneja varios tipos
83
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
de reportes como: Cuantos y cuales son los planteles nacionales del nivel de
educación inicial, los docentes que pertenecen a dicho plantel, y todos
aquellos reportes que puedan ofrecerme la cantidad de personal docente se
encuentra en una condición laboral dada.
S
O
D
VA
R
E
S2 realiza una relación entre los
dominio de la aplicación, el Cuadro
Nº.
E
R
OS
H
C
actores con losR
diferentes
E procesos que se ejecutan en la actualidad
DE
Por último, para realizar
una visualización representativa del
Actores
Procesos
Jefe de Municipio
Ordena y Aprueba
Jefe de Parroquia
Ordena y Revisa Reportes
Supervisor
Registra, Consulta e
Imprime
Secretaria
Registra y Consulta
Cuadro Nº. 2 Actores y Procesos
Fuente: Briones (2005)
84
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
4.2. Descubrimiento de Requerimientos
Luego de un análisis previo del dominio de la aplicación, es
importante determinar las funciones que desea el usuario, para luego
definirlos como requerimientos. Mediante una encuesta aplicada a la
S
O
D
VA
R
E
S Por ello, se desarrolló una
de estudio, a las cuales se pretende
responder.
E
R
OS
H
C
serie de peticiones
E para ser manejadas por el sistema propuesto, éstas se
DER
población y muestra, se logró analizar las solicitudes y necesidades, del objeto
clasificaron en relación al flujo de información manejado por un sistema de
información.
™ Requerimientos de Entrada: La primera, y la más importante en
este tipo de institución es la seguridad, desde el momento de iniciar la
ejecución del sistema, mediante el resguardo del acceso, ofreciendo un fácil
desarrollo de operación. Aceptar la información a introducir sin permitir
errores así como la reducción de tiempo de respuesta.
™ Requerimientos de Almacenamiento: Capacidad al momento de
85
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
resguardar información en la base de datos, permitiendo acceso a las
mismascon previa identificación. Respaldo de la información en caso de
perdida o destrucción de la base de datos, reducción de tiempo al momento de
acceder a los datos e integridad de los mismos.
S deseada
O
D
VA
R
E
S
™ Requerimientos de salida: Generar información
por
E
R
S
HO
medio respuestas visuales y físicas.
EC
R
E
D todo lo antes
Por
visto, se determina la clara solicitud de un
rendimiento óptimo por parte del sistema, para satisfacer los requerimientos y
necesidades planteadas por los usuarios para la ejecución del proceso de
registro y control administrativo del personal docente.
4.3. Especificación de Requerimientos
Luego de haber descubierto los requerimientos y elaborado el
prototipo usuario/sistema, se especificaron detalladamente y de manera formal
o técnica los requerimientos de los usuarios del sistema, usando gráficos y
modelos de casos de uso, en función con los resultados obtenidos, teniendo en
86
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
cuenta
las
fallas
y
necesidades
de
los
procesos.
Por tal motivo, en la Jefatura Municipal Escolar San Francisco se ha visto en
la
necesidad de ir a
implantar un sistema para el proceso de
registro y control, donde el usuario pueda interactuar directamente con el
S
O
D
docente este organizada y disponible para cuando
VA se necesite
R
E
S
E
R
consulta.
OS
H
C
E
DER
sistema a través de la computadora, permitiendo que el registro del personal
cualquier
En el modelo funcional se identifican los actores con los diferentes
procesos, quienes tienen como objetivo satisfacer de manera eficaz sus propios
deseos al ser considerados los usuarios del sistema, en donde el actor
principal es guiado por un patrón. El siguiente gráfico explica de forma
general el Caso de Uso para ese proceso.
SISTEMA
Usuario
Gráfico Nº. 11 Caso Uso General (sistema de registro y control)
Fuente: Briones (2005)
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Nombre Caso de Uso: General
Actores: Secretaria, Supervisor de Parroquia, Supervisor Jefe de Parroquia,
Supervisor Jefe de Municipio.
Descripción: Todos los usuarios tienen privilegios para entrar al sistema pero
S
O
D
VA
R
E
S
no tienen los mismos perfiles.
E
R
S
HO
EC
R
E
D tienen privilegio
administrativos
Resumen: Todos los usuarios tienen acceso al sistema, los usuarios
para todas las opciones, en cambio los
asistentes solo tienen para registrar y consultar.
Registro
Docentes
Control
Docentes
Usuario
Reportes
Docentes
Planteles
Gráfico Nº. 12 Caso de Uso Primario (Procesos a realizar)
Fuente: Briones (2005)
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Nombre del Caso de Uso: Primario
Actores: Secretaria, supervisor de parroquia, supervisor Jefe de Parroquia,
Supervisor Jefe de Municipio
Descripción: El caso de uso primario muestra las principales opciones del
S
O
D
VA
R
E
de acceder al sistema, lo cual conlleva
a la apertura de nuevas interfases y,
S
E
R
S
OLas
H
C
por tanto, a nuevos
procesos.
operaciones básicas del sistema interactúan
E
R
E
D
sistema y donde no todos los usuarios tienen los mismos privilegios a la hora
de forma inmediata con el usuario, entre ellas están: el registro de los
docentes titulares, interinos y los supervisores.
Nuevo
Registro
Agregar
Registro
Actualizar
Registro
Buscar
Registro
Usuario
Eliminar
Registro
Gráfico Nº. 13 Caso de Uso Secundario (Registrar Docentes)
Fuente: Briones (2005)
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Nombre del Caso de Uso: Secundario
Actores: Secretaria y Supervisor de Parroquia
Descripción: Este caso de uso se observa
las opciones
que tienen los
usuarios para registrar a los docentes.
S
O
D
VA
R
E
S de los requerimientos de entrada
sistema, si así se desea, el cual cubre
parte
E
R
OS
H
C
anteriormente R
decretados,
este proceso denominado Registro de Docentes
E
DE
Resumen: Seguidamente, es puesto
en operación el primer proceso del
permite ingresar, actualizar, eliminar y buscar todos aquellos datos referidos
con el registro de un docente, es igual para un titular, interino y supervisor.
Estudios
De
Pre-Grado
Estudios de
Post-Grado
Usuario
Gráfico Nº. 14 Caso de Uso Secundario (Registrar Datos de Escolaridad)
Fuente: Briones (2005)
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Nombre del Caso de Uso: Caso de Uso Secundario
Actores: Secretaria, Supervisores de Parroquia
Descripción: Los usuarios interactúan
con la opción para registrar los
estudios de Pre-grado y Post-Grado de cada docente
S
O
D
en el registro de los datos de escolaridad del docente,
VA este es un proceso que
R
E
S
E
R
permite las opciones de nuevo,
ingresar, actualizar, buscar y eliminar.
OS
H
C
E
DER
Resumen: Aquí se continúa con el segundo proceso del sistema que consiste
A continuación se muestra el Modelo Estructural, en donde se
describe como están estructuradas las clases del sistema de información
automatizado para el registro y control administrativo del personal docente de
los planteles nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco . En esta parte
definimos las
clases junto con sus atributos, operaciones, interfaces y
relaciones. También se presenta el agrupamiento de las clases y las relaciones
entre ellas.
La Primera Clase es la base de todas la s clases y se denomina
BaseAcción, esta es la madre de todas las clases (Ver Gráfico Nº.15)
90
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
BaseAccion
Create ( ) : Integer
Update ( ): Integer
Delete ( ): Integer
S
O
D
VA
R
E
S
Select PK (Byval pk asinteger ): BaseAccion
Select PK (Byva pk as string): BaseAccionl
E
R
S
O
List ( ): BaseCollecction
CH
E
R
DE
Gráfico Nº. 15. Diagrama de Clase. Clase Base
Fuente: Briones (2005)
Existen treinta y seis (36) clases que heredan de la BaseAcción se
enumeran a continuación se nombran:
1.
Clase Cambio
2.
Clase Cargos
3.
Clase Entero:
4.
Clase Docente:
5.
Clase Estado:
6.
Clase Estado Civil
7. Clase Funciones
91
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
8.
Clase Histórico Cargos
9.
Clase Institución:
10. Clase Municipio:
11. Clase País
S
O
D
VA
R
E
S
12. Clase Parroquia
13. Clase Permisos
E
R
S
HO
C
E
R
E
15.
D Clase PostGrado
14. Clase PreGrado
16. Clase Secciones
17. Clase Situación Especial
18. SQLBaseMAccess
19. SQLHelper
20. Clase Tipo Cambio
21. Clase Tipo condición Laboral
22. Clase Tipo Control de Cargos
23. Clase Tipo Dedicación
24. Clase Tipo Dependencia
25. Clase Tipo Enfermedad
92
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
26. Clase Tipo Jerarquía
27. Clase Tipo Nivel
28. Clase Tipo Permiso
29. Clase Tipo PostGrado
S
O
D
VA
R
E
S
30. Clase Tipo PreGrado
31. Clase Tipo Sexo
E
R
S
HO
C
E
R
E
33.
D Clase Tipo Supervisor
32. Clase Tipo Situación Especial
34. Clase Tipo Turno.
93
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Docente
+ Cédula: integer
+ Nombre: string
+ Apellidos: string
+ Dirección:string
+ TelefonoHabitación:string
+ TelefonoCelular: string
+ email:string
+ Sexo: integer
+ EstadoCivil: integer
+ NdeHijos: integer
+ FechadeNacimiento: Datetime
+Nacionalidad:string
+ LugadeNacimiento:string
+ Ciudad: integer
+ _Estado: Integer
+ Pais: intetger
+ Foto: string
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Agregar ( ): integer
Actualizar ( ): integer
Buscar ( ): docente
Eliminar ( ): integer
Gráfico Nº. 16. Diagrama de Clase (Docente)
Fuente: Briones (2005)
PREGRADO
+ Cédula: integer
+ IDTipoPregrado
+ _Mención:
+_Fecha:Datetime
+ Universidad:
+ IdPreGrado
+ Agregar ( ): integer
+ Actualizar ( ): integer
+ Buscar ( ): docente
+ Eliminar ( ): integer
Ver Gráfico Nº. 17. Diagrama de Clase (Estudios de PreGrado)
Fuente: Briones (2005)
94
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
POSTGRADO
+ Cédula: integer
+ IDTipoPostgrado
+ Mención:
+ Fecha:Datetime
+ Universidad:
+ IdPostGrado
+ Agregar ( ): integer
+ Actualizar ( ): integer
+ Buscar ( ): docente
+ Eliminar ( ): integer
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
Ver Gráfico Nº. 18. Diagrama de Clase (Estudios de PostGrado)
Fuente: Briones (2005)
EC
R
E
D
CARGOS
+ Cédula: integer
+ CódCargo: string
+ CodDependencia: string
+ Fecha:Datetime
+ Codcondición: string
+ Ndehoras:integer
+ turno:integer
+ IdDedicación:integer
+ CódPlantel:string
+ IdJerarquía:integer
+ IdCargo:integer
+ Agregar ( ): integer
+ Actualizar ( ): integer
+ Buscar ( ): docente
+ Eliminar ( ): integer
Ver Gráfico Nº. 19. Diagrama de Clase (Cargos)
Fuente: Briones (2005)
95
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
PERMISOS MÉDICOS
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Cédula: integer
FechadeInicio:
FechaFin:
Observaciones:
IDTipodePermiso:
ClínicaHospital:
Doctor:
Causa:
IDPermisos
Solicitud:
IdEnfermedad
+ Agregar ( ): integer
+ Actualizar ( ): integer
+ Buscar ( ): docente
+ Eliminar ( ): integer
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº.20. Diagrama de Clase (Permisos Médicos)
Fuente: Briones (2005)
CAMBIOS
+ Cédula: integer
+ CédulaCambio:integer
+ FechaSolicitud:DateTime
+ FechaEfectivo: DateTime
+ Observaciones: string
+ IDTipoCambio: integer
+ IDInstituciónOrigen:string
+ IDInstituciónDestino: string
+ IDEstado: integer
+ IDMunicipio:integer
+ IDParroquia: integer
+ IDCambios: integer
+ Agregar ( ): integer
+ Actualizar ( ):integer
+ Buscar ( ): docente
+ Eliminar ( ): integer
Gráfico Nº. 21. Diagrama de Clase. (Cambios)
Fuente: Briones (2005)
96
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
SITUACION ESPECIAL
+ Cédula: integer
+ CédulaCambio:integer
+ FechaInicio:DateTime
+ FechaFin: DateTime
+ CódigoCargo: String
+ Observaciones:String
+ Agregar ( ): integer
+ Actualizar ( ): integer
+ Buscar ( ): Docente
+ Eliminar ( ): integer
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 22 Diagrama de Clase (Situación Especial)
Fuente: Briones (2005)
INSTITUCIÓN
+ CódigoPlantel: String
+ Nombre: String
+ Dirección: String
+ CodGeográfico: String
+ Ubicación: String
+ Télefono: string
+ Teléfono2: String
+Teléfono3: String
+ IDParroquia: Integer
+ CódDependencia:String
+ Parroquia: Parroquia
+ Agregar ( ): integer
+ Actualizar ( ): integer
+ Buscar ( ): docente
+ Eliminar ( ): integer
Gráfico Nº. 23 Diagrama de Clase (Institución)
Fuente: Briones (2005)
97
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Por último, se muestra el Modelo Dinámico, este se realiza a través de
la creación Diagrama de Secuencia para poder observar los procesos a
realizar por el usuario a través de la interfase.
S
O
D
A interactuar con la
Gráfico Nº. 24). Es la opción que le permite alV
usuario
R
E
S
E
R
primera interfase del sistema,
OSen esta interfase el usuario registra los datos
H
C
E
personales
DEy Rescolares del docente, en esta se puede visualizar el
El primer diagrama de secuencia denominado Registro Docente (Ver
funcionamiento de los procesos a través de la secuencia de los mismos, a
través de la clases que las define y la base de datos. Los datos a ingresar son
Cédula, Nombres, Apellidos, Dirección, Teléfonos de Habitación, Teléfono
Móvil (celular) y e-mail, Sexo, Fecha de nacimiento, Estado Civil, Nº de hijos,
Nacionalidad, País de Nacimiento, Estado.
En el caso de que los datos personales requieran ser modificados en la
opción registro docente existe en la interfase un menú Actualizar que permite
hacer las modificaciones pertinentes sobre esos datos.
98
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
La opción Eliminar, se le pide el usuario el ingreso de la cédula, el
sistema se posiciona en el docente a eliminar y luego le pregunta al usuario si
desea eliminar definitivamente docente.
S
O
D
VA
R
E
S
La opción Buscar permite buscar los datos personales del docente a
través de la Cédula de Identidad.
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Interfase
Usuario
Agregar Docente
Clases
Docente
Pre-Grado
Post-Grado
Base de Datos
Tabla Docente
Tabla Pre-Grado
Tabla Post-Grado
Condición Laboral
Interino
Ingresa datos del Docente
Devuelve el Ingreso satisfactoriamente
Actualizar Docente
Actualiza los datos del Docente
Devuelve actualización Satisfactoria
Eliminar Docente
Elimina Datos del Docente
Devuelve eliminación satisfactoria
Buscar Docente
Busca Docente
Devuelve Búsqueda satisfactoria
Gráfico Nº. 23 Diagrama de Secuencia (Registro de los datos Personales
Docente)
Fuente: Briones (2005)
99
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
El segundo diagrama de secuencia en la opción registro docente
también existe una opción Agregar los datos de escolaridad del docente, como
los estudios de PreGrado, los datos a introducir es la denominación de
estudio, la fecha de grado en que obtuvo el titulo y la institución, la opción
S
O
D
como un histórico en la misma interfase que le permite
VA apreciar los estudios
R
E
S
E
R
que el docente ha realizado.
OSLa Opción Eliminar si el usuario introdujo
H
C
E
ER
algunos de
datos mal este escoge a través del datagrid el item a eliminar.
Dlos
Actualizar permite al usuario introducir nuevos estudios y se va guardando
En los estudios de PostGrado los datos a introducir son los estudios
de postgrado, doctorado y especialidades que el docente ha realizado, los
datos a introducir son la denominación del estudio realizado, la fecha en que
obtuvo el titulo y la institución. La opción Agregar, permite introducir estos
datos al sistema, la opción Actualizar permite al usuario introducir nuevos
estudios y se va guardando como un histórico en la misma interfase que le
permite apreciar los estudios que el docente ha realizado. La Opción Eliminar
si el usuario introdujo algunos de los datos mal este le permite eliminar los
datos a través del datagrid, escoge el item y elimina.
100
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Interfase
Clases
Docente
Pre-Grado
Post-Grado
Usuario
Base de Datos
Tabla Docente
Tabla Pre-Grado
Tabla Post-Grado
Condición Laboral
Interino
S
O
D
VA
R
E
S
Agregar Datos de Estudios de PreGrado
Devuelve el Ingreso satisfactoriamente
Ingresa datos de Estudios de PreGrado
E
R
S
HO
Actualizar Datos de Estudios PreGrado Actualiza los datos de Estudio de PreGrado
EC
R
E
D
Devuelve actualización Satisfactoria
Eliminar datos de Estudios de PreGrado Elimina Datos de Estudio PreGrado
Devuelve eliminación satisfactoria
Gráfico Nº.24 Diagrama de Secuencia (Registro de los Datos Profesionales)
Fuente: Briones (2005)
El tercer diagrama de secuencia consta la creación de los cargos del
docente (Ver Gráfico Nº. 25). En el menú de la interfase hay una opción
Cargos. Aquí el usuario puede ingresar todos los datos referente al cargo
como el Código del Cargo, la Jerarquía del Cargo, la denominación del
cargo, Tipo de la Condición Laboral, Horas asignadas por el tipo de cargo,
Fecha en que fue asignado al cargo.
101
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
En la opción cargos hay un menú con las acciones que el usuario
pueda realizar a través de esta ventana tales como Agregar, este le permite
introducir los datos del cargo a través de la interfase. La opción actualizar, le
permite al usuario modificar el cargo, debido a un ascenso se introduce el
S
O
D
para los cargos. La opción Buscar, le permite al usuario
VA a través de la cédula
R
E
S
E
R
encontrar al docente y la respectiva
OS información del cargo que este posea. Y
H
C
REeliminar en donde se le pide al usuario ingresar la cédula
por último
DlaEopción
dato a modificar y de una vez el cargo anterior es introducido en un histórico
del docente, el sistema se posiciona en este y luego le pregunta al usuario si
desea eliminar definitivamente al docente.
102
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Clases
Docente
Cargo
Tipo de Cargo
Histórico de Cargo
Tipo de Condición Laboral
Interfase
Jerarquía del Cargo
Agregar datos del Cargo
Tipo Condición Laboral
Jerarquía del Cargo
Ingreso Cargo del Docente
S
O
D
VA
R
E
S
Devuelve ingreso satisfactorio
Usuario
Base de Datos
Tabla Docente
Tabla Cargo
Tabla tipo de cargo
Histórico de cargo
Actualizar datos del Cargo
E
R
S
HO
Actualiza Cargo del Docente
Devuelve actualización Satisfactoria
EC
R
E
D
Eliminar Cargo
Elimina Cargo del Docente
Devuelve eliminación satisfactoria
Buscar Cargo
Busca Cargo del Docente
Devuelve Búsqueda Satisfactoria
Ingresar de Ascenso del cargo
Ingreso del nuevo Cargo
Anterior pasa a Histórico Cargo
Devuelve ingreso del nuevo cargo y el anterior al historico satisfactoriamente
Gráfico Nº. 25 Diagrama de Secuencia (Registro del Cargo)
Fuente: Briones (2005)
El cuarto diagrama de secuencia es aquel que me permite el registro
de todos los datos del Plantel donde el docente se encuentra laborando (Ver
Gráfico Nº. 26).
103
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
En la interfase el usuario encuentra los datos del Instituto como el
Código del Plantel, Código Geográfico, Nombre, Dirección, Ubicación,
Télefonos, Parroquia, la Dependencia y el nivel que imparte. En el menú de la
S
O
D
estos dato. La opción Actualizar le permite modificar
VA cualquier error de
R
E
S
E
R
transcripción o cambios como
OSla introducción de nuevos niveles que imparte.
H
C
EREpermite al usuario encontrar el Plantel a través del Código
La opción
DBuscar,
interfase el usuario puede hacer la opción registrar le va a permitir introducir
del Plantel y por último la opción eliminar que permite a través del Código del
Plantel eliminar la información contenida del Plantel
104
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Base de Datos
Tabla Institución
Clases
Institutos
Interfase
Ingresar Datos del Instituto
Usuario
Tabla Tipo Dependencia
Tabla Parroquia
Tabla Municipio
Tabla Estado
Ingresa Datos del Instituto
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
Devuelve Ingreso de Datos del Instituto satisfactoriamente
REC
DE
Actualizar Datos del Instituto
Actualiza Instituto
Devuelve actualización Satisfactoria
Eliminar Instituto
Elimina Instituto
Devuelve eliminación satisfactoria
Buscar Instituto
Busca Instituto
Devuelve Busqueda satisfactoria
Gráfico Nº. 26 Diagrama de Secuencia (Institutos)
Fuente: Briones (2005)
El Quinto Diagrama de Secuencia
corresponde al Control de
Permisos (Ver Gráfico Nº 27), en esta interfase el usuario se encuentra con
todos los datos la Cédula del Docente, la Fecha de solicitud de permiso, Fecha
inicio, Fecha Fin, Observaciones, Identificación del tipo de permiso, Clínica u
Hospital, Doctor o tratante, Causa, Nº de permisos, tipo de enfermedad.
105
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
El menú de esta interfase tiene la opción Ingresar que permite la
introducción de todos los datos mencionados al sistema, la opción Actualizar
permite actualizar el permiso en caso que el docente requiera de más tiempo,
la opción Buscar permite a través de la Cédula el numero de permisos
S
O
D
Base de Datos
VA
R
Clases
E
S
solicitados por el docente, la opción Eliminar permisos
RE
InterfaseOS
CH
E
R
DE
Docente
Permisos
Tipo de Permisos
Estado
Ingresar Datos para el Permiso Méd
Usuario
Tabla Docentes
Tabla de Permisos
Tabla tipo de Permiso
Tabla Estado
Tipo Enfermedad
Ingresa Datos para el permiso
Devuelve permisos ingresados satisfactoriamente
Actualizar Datos para el Permiso Méd. Actualiza permiso Médico
Devuelve actualización de permisos satisfactoria
Eliminar Permisos
Elimina Permiso
Devuelve eliminación satisfactoria
Buscar Permisos Méd
Busca Permisos Méd
Devuelve Búsqueda satisfactoria
Gráfico Nº. 27 Diagrama de Secuencia (Registro de los Permisos Médicos)
Fuente: Briones (2005)
El Sexto Diagrama de Secuencia lo representa el de los Cambios o
traslados del personal docente (Ver Gráfico Nº. 28). Este diagrama tiene los
106
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
procesos de traslados que un docente pueda tener en un momento dado. Los
datos con lo que se encuentra el usuario son Cédula, Cédula de Cambio (otro
docente), la fecha de solicitud del traslado, la Fecha que se hace efectiva el
traslado, las Observaciones, el Tipo de Cambio, Institución de origen,
S
O
D
VA
R
E
S
Institución destino, estado, parroquia y municipio.
E
R
S
O
CH
Interfase
E
R
DE
Clases
Cambio
Ingresar Datos para el Permiso Méd
Base de Datos
Tabla Docentes
Tabla Traslados
Ingresa Datos para el permiso
Devuelve permisos ingresados satisfactoriamente
Actualizar Datos para el Permiso Méd. Actualiza permiso Médico
Devuelve actualización de permisos satisfactoria
Eliminar Permisos
Elimina Permiso
Devuelve eliminación satisfactoria
Buscar Permisos Méd
Busca Permisos Méd
Devuelve Búsqueda satisfactoria
Gráfico Nº. 28 Diagrama de Secuencia (Cambios o Traslados)
Fuente: Briones (2005)
107
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
4.4. Diseño del Sistema.
Una vez desarrollado un análisis previo, entre dominios y
requerimientos, se definen las características del sistema para generar una
solución de software. Tomando como parámetros los requerimientos y el
S
O
D
VA
R
E
S del usuario. La primera interfaz a
se diseña el sistema, partiendo de la
interfaz
E
R
OS
H
C
visualizarse (Ver
Egráfico Nº. 29) es la pantalla inicial el sistema
DER
proceso de registro y control, con ayuda de una herramienta de programación
identificada con el nombre del sistema y el logo.
Ver gráfico Nº.29 Pantalla Inicial
Fuente: Briones (2005)
108
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
La segunda pantalla es la que realiza una petición de Usuario y
contraseña por dos líneas identificadas, en donde al ingresar los datos, de
forma
correcta
y
presionando
el
botón
aceptar
se
apertura el acceso a las funciones del sistema
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 31 Pantalla de la Interfaz del Password
Fuente: Briones (2005)
109
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Seguidamente, y luego de haber ingresado la clave de usuario se
muestra la pantalla principal del sistema, esta contiene el Menú Principal,
esta barra de menú contiene Docente, Control, Institutos, Configuraciones,
Reportes y Ayuda, que son los requerimientos exigidos para el registro y
S
O
D
A una despliega un
acceder a cada una de las interfases del sistema,
Vcada
R
E
S
E
R
submenú (Ver Gráfico Nº. 31)
OS
H
C
E
DER
control del personal docente, donde
los usuarios
pueden seleccionar y
Gráfico Nº.31
Pantalla Principal del Sistema
110
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
La opción Docente despliega un Submenú, que contiene las opciones
Registro, Cargo, Supervisor, Usuario y Salir. Cada una le permite al usuario
entrar a las interfaces que le va a permitir Agregar, Actualizar, Eliminar y
S
O
D
VA
R
E
S
Buscar los respectivos datos según la opción a escoger.
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 32 SubMenú de la opción Docente
Fuente: Briones (2005)
111
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
La opción Registro abre una interfase que le permite al usuario a
introducir todos los Datos Personales del Docente y Estudios de PreGrado y
PostGrado para posteriormente guardarlo en la base de datos. Esta tiene
cuatro (04) taps, dos de las cuales permite introducir todos los datos
S
O
D
PreGrado y de PostGrado respectivamente (Ver Gráfico
VA Nº. 33)
R
E
S
E
R
OS
H
C
E
DER
personales del docente, las otras dos taps la conforma los estudios de
Gráfico Nº.33. Plantilla de Registro de Datos Personales
Fuente: Briones (2005)
112
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
El segundo tabs tiene una interfase que le permite al usuario añadir
más datos personales, estos van a se más específicos, al hacer clik en el
botón Agregar guarda la información en la base de datos, con el botón
Actualizar se hace cualquier modificación en los datos y se actualiza, el botón
S
O
D
VA
R
E
S
Eliminar, al hacer clik sobre este borra la información, el botón Nuevo limpia
los campos.
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 34 Pantalla de Información Básica
Fuente: Briones (2005)
113
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
El tercer taps es PreGrado, en esta interfase el usuario introduce los
estudios realizados por el Docente, como la denominación de la carrera
cursada; es el titulo obtenido, como Licenciado en Educación, Técnico
Superior en Educación, Bachiller Docente u otros estudios, la mención seria el
S
O
D
A y la Universidad o
Preescolar u otros, la Fecha en que obtuvo elVtitulo
R
E
S
E
R
Institución donde la cursó.O
El S
botón Agregar permite introducir los datos, el
H
C
E
botón Actualizar
DER es la que me permite hacer cualquier modificación de los
nivel con la el docente se encuentra capacitado para ejercer el nivel, ya sea
datos introducidos, el botón Eliminar; borra toda la información. Dentro de
esta interfase hay un cuadro que me va permitir introducir en el todos los
estudios del docente y que muestra al usuario los diferentes títulos este posea,
solo con introducir la cédula se muestra la lista de los estudios en el cuadro.
Para introducir en este cuadro se utiliza la opción Guardar, para Eliminar
posiciono el puntero en uno de los item y queda eliminado del cuadro, nuevo
limpio un item del cuadro. (Ver Gráfico Nº. 35)
114
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 35 Pantalla de PreGrado
Fuente: Briones (2005)
115
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
En el último tabs, se encuentra PostGrado, esta interfase se comporta
de igual forma que el de PreGrado (Ver Gráfico Nº. 36)
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Ver Gráfico Nº. 36 Pantalla de PostGrado
Fuente: Briones (2005)
116
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
La siguiente opción del menú desplegable es Cargos, en esta interfase
el usuario introduce toda la información referente al cargo del docente, sean a
titulares e interinos. Esta contiene cuatro tabs como es Cargo, Niveles que
imparte, Históricos de Cargos y las Funciones.
S
O
D
VA
R
E
S cargo que es la clasificación del
Institución donde labora, la jerarquía
del
E
R
OS
H
C
docente, Código
del
ECargo que me permite identificar si el docente es interino
DER
En el tabs Cargo, el usuario contiene Docente, que es la cédula; la
o titular, la fecha de entrega de la denominación del cargo, el número de
horas asignadas por el cargo, la condición del cargo me identifica siesta
activo o inactivo (Jubilado o Incapacitado), la dependencia para la cual
trabaja y el turno en que es ejercida ese cargo.
117
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 37 Pantalla Cargos
Fuente: Briones (2005)
118
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
El tabs Niveles que imparte, es una interfase, que contiene los datos de
la Institución, el nivel que imparte en el plantel y el turno. Con sus respectivos
botones como Agregar, Actualizar, Buscar, Eliminar y Nuevo (Ver Gráfico Nº.
38)
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Ver Gráfico Nº. 38 Niveles y Turno
Fuente: Briones (2005)
119
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
En la opción Supervisor, la interfase muestra solo un taps el de
Supervisor, se introduce el número de la cédula, el Instituto que supervisa.
Ver Gráfico Nº. 39)
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº.39 Pantalla de Supervisor
Fuente: (2005)
120
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
En el menú de Control, el usuario se encuentra con tres opciones como la de
reposos médicos, traslados y las situaciones especiales con la que se
encuentra el docente ( Ver Gráfico Nº. 40)
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 40 Pantalla Control
Fuente: Briones (2005)
121
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
En esta pantalla el usuario introduce los datos para obtener un
permiso médico y así llevar el control de los permisos dados al docente en un
lapso determinado, siempre y cuando sea justificado por el IPASME. Con sus
respectivos botones de Agregar, Actualizar, Eliminar y Buscar. (Ver Gráfico
S
O
D
VA
R
E
S
Nº. 122)
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 41 Pantalla Permisos
Fuente: Briones (2005)
122
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
La opción Traslado, permite introducir los datos del docente que se
traslada y el docente que lo sustituye, el tipo de traslado, el Plantel Destino,
la fecha de la solicitud de traslado y la fecha que se hace efectivo el traslado
la persona, el Municipio y Parroquia. Con su respectivas opciones de agregar,
S
O
D
VA
R
E
S
actualizar, Eliminar y Buscar
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 42 Pantalla Traslado
Fuente: Briones (2005)
123
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
La opción de Situaciones Especiales, son aquellas situaciones en que
se encuentra el docente y la fecha de inicio y final de la situación.
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº. 43 Pantalla de Situación Especial
Fuente: Briones (2005)
124
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
El menú Institución, contiene dos taps el de Instituto y la Experiencia
Laboral, en el Instituto el usuario se encuentra con la cédula de identidad, el
instituto donde labora, la fecha de ingreso, el nivel que imparte, tiempo de
dedicación y las funciones dentro del plantel. El taps de Experiencia Laboral
S
O
D
de egreso, dependencia, Estado, Municipio, Parroquia
VA , Nivel y se ha
R
E
S
E
R
realizado Educación Extra-Escolar
OS como Especial, Superior y Técnica, esta
H
C
E
tiene un cuadro
DERque permite observar su histórico profesional (Ver Gráfico Nº.
contiene la cédula de identidad, nombre del plantel, fecha de ingreso y fecha
44)
Gráfico Nº. 44 Pantalla del Menú Instituto
Fuente: Briones (2005)
125
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Después del diseño de las interfases se crean las base de datos con sus
respectivas claves foráneas y el modelo relacional de los datos. Esta es una
base de datos donde trabajamos con procedimientos almacenados
S
O
D
VA
R
E
S
E
R
S
HO
EC
R
E
D
Gráfico Nº.21 Tabla de Bases de Datos
Fuente: Briones (2005)
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CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
4.5. Implementación del Sistema
Para llevar a cabo el desarrollo del sistema de información fue
necesario utilizar ciertas aplicaciones que contribuyeron en la codificación del
mismo, además esto ofrece mejor rendimiento en los procesos actuales del
S
O
D
VA
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E
S
dominio por la optimización de las funciones.
E
R
S
HO
EC
R
E
Dversiones más actuales, ya que brindó la mejor integridad posible
una de sus
Por ello, se utilizó Visual Studio.Net para el diseño del sistema , en
entre las líneas de código y las diferentes interfases a manejar , logrando así
la ejecución de los procesos lógicos a través de unas simples líneas
codificadas. También se logró, a través
de esta aplicación, conseguir el
diseño deseado en las diferentes interfaces a ubicar durante la ejecución del
sistema.
Además, unas de las solicitudes emanadas fue el control de ejecución
del sistema, la cual solo es posible a través de la creación de unas bases de
datos en donde se resguarda la información deseada como los datos de salida;
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CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
las mismas fueron creadas en SQL Server, un manejador de base de datos que
brinda una eficiente compatibilidad con el lenguaje utilizado, generándose así
una excelente integridad de operación lógica entre dos aplicaciones para el
desarrollo del software.
S
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D
parcial del sistema, pues, se realizó un mejoramiento
VA a un prototipo
R
E
S
E
R
presentado llevando a caboO
lasS
especificaciones de un diseño a un producto de
H
C
ERE la implementación correcta y asegurando la calidad del
software,D
verificando
Otro punto, desarrollado dentro de esta fase, fue la aprobación
mismo.
4.6. Pruebas del Sistema
Una vez codificado el sistema, se debe presentar ante los usuarios del
mismo, ya que de ellos depende la validación del producto. Sin embargo, para
ser aprobada la validación se deben presentar una serie de pruebas aplicadas
para la satisfacción del cliente.
Por ello, fue presentado el sistema de información propuesto en la
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CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
Jefatura Municipal Escolar, en donde se planificaron los procesos a
desarrollar, los cuales conllevaron a la realización de pruebas funcionales.
Dichas pruebas fueron aplicadas en presencia de la Jefe de Parroquia, y de
S
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D
De esta manera, las pruebas estuvieron permitidas,
VAofreciendo así una clara
R
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E
R
construcción del producto,O
concediendo
la libertad de la manipulación del
S
H
C
RE
sistema D
de E
usuarios. Cada uno de éstos observaba con detenimiento cuan
aquellos a quienes se les concedió la autorización de la ejecución del sistema.
manejable es el sistema, realizando una series de preguntas sobre el mismo
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CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
EC
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S
CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
En la opción Usuario del menú desplegable del Docente, se selecciona el tipo
de supervisor
EC
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CAPITULO IV. Análisis e Interpretación de los Resultados
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CONCLUSIÓN
Una vez establecida la necesidad de mejorar los procedimientos de
Registro y Control Administrativo del Personal Docente de los planteles
nacionales de educación inicial de la la Parroquia Escolar San Francisco,
con la finalidad de optimizar la integración efectiva, ética y profesional de los
S
O
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A
V
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E
De acuerdo a los resultados obtenidos,
S en la presente investigación, se
E
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S
Oentre
H
demostró las comparaciones
los sistemas de información manuales y los
C
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D
mismos hacia los Planteles Educativos, se llegó a las siguientes conclusiones:
automatizados y las claras ventajas y beneficios que representa la utilización
de una herramienta automática para realizar de forma más sencilla, rápida y
eficiente todas las operaciones para el registro y control administrativo del
personal docente.
Ahora bien, el fortalecimiento de la estructura organizativa de la
Jefatura Municipal Escolar San Francisco va a estar basada en el
conocimiento, que se tenga de cada uno de los docentes que participan en el
proceso educativo de cada uno de sus Planteles. Este sistema le proporciona
una mayor seguridad en los datos, agiliza los procesos de consulta, registro.
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181
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Los Sistemas de Información, han alcanzado sin duda alguna en los últimos
EC
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D
años un gran auge en el desarrollo de las distintas áreas de trabajo debido a
que su utilización agiliza los procesos, proporcionando información altamente
confiable y en muchos casos garantizando la seguridad tanto de los datos a
procesar como a la información.
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HO
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
1. SENN (2000) Análisis y diseño de sistemas. Cuarta Edición.
Editorial McGraw-Hill. México
2. Cohen, D y Asin (2000) Sistemas de Información para los
negocios. Tercera Edición Editorial McGraw-Hill. México
3. Montilva, J (2000).Modelo de Procesos para el desarrollo de
S
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D
VA
R
E
Sde Software. Tercera Edición
4. Pressman, J (2003) Ingeniería
E
R
OSde Estudios Avanzados
5. CEDIC (2005)
Centro
H
C
E
DER
Software Orientado a Objetos. Universidad de los Andes.
Mérida
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ANEXOS
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE COMPUTACIÓN
BACHILLER: YESLANY FRANCESCA BRIONES BENCOMO
La siguiente Encuesta se realiza con el fin de recabar información para el diseño
de mi Tesis de Grado que tiene por Título: Sistema Automatizado para el Registro, Control y
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Seguimiento Administrativo del Personal Docente de los diferentes Institutos Educativos.
E
ENCUESTA
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1.D¿Considera que un Sistema de Información automatizado será útil para
realizar los procesos de
Registro, Control y Seguimiento Administrativo del Personal
Docente?
Sí ___
No ___
2. ¿Piensa que el Sistema de Información Automatizado permitiría manejar con
mayor facilidad el gran volumen de información sobre los Datos Administrativos del Personal
Docente?
Sí ___
No ___
3. ¿Tiene las condiciones económicas para adquirir los equipos (Computadores
Personales) necesarios para instalar un Sistema de Información Automatizado?
Sí ___
No ___
4. ¿Cuenta con Personal Capacitado para adaptarse a los nuevos requerimientos
técnicos del Sistema?
Sí ___
No ___
5. ¿Está en condiciones para costear el entrenamiento del Personal para manejar
el Sistema de Información Automatizado?
Sí ___
No ___
S
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S
6. ¿Estaría en condiciones para costear la implantación y funcionamiento de un
E
R
S
HO
Sistema de Información Automatizado?
C___
ENo
R
E
D
Sí ___
7.- ¿Estaría en disposición para reformular algunos procedimientos
administrativos a fin de mantenerse en adecuado funcionamiento del Sistema de Información?
Sí ___
No ___
8.- Indique con una (X) cuales beneficios del Sistema de Información
Automatizado considera relevante para usted.
a. Mayor Seguridad de la Información
b. Rapidez en el acceso datos
c. Mayor control sobre los mismos
d. Otros
Gracias por su valiosa colaboración
Nombre del Docente
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