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GRANDSTREAM Guía rápida para el usuario Operación Básica del Teléfono Teléfono IP GXP1620/GXP1625, GXP2130, GXP3240 Contenido DESCRIPCIÓN DE LOS BOTONES ................................................................................................... 2 USO DE AUDÍFONOS O ALTAVOCES ............................................................................................. 6 HACER UNA LLAMADA ................................................................................................................. 6 REDISCADO ................................................................................................................................... 6 CONTESTAR LLAMADAS ............................................................................................................... 6 TERMINAR UNA LLAMADA ........................................................................................................... 7 RETENER/RECUPERAR LLAMADA ................................................................................................. 7 TRANSFERENCIA DE LLAMADA..................................................................................................... 7 Transferencia a ciega................................................................................................................. 7 Transferencia asistida................................................................................................................ 7 Transferencia Auto-Atendida .................................................................................................... 7 CONFERENCIA DE 3 VIAS .............................................................................................................. 8 Iniciar una llamada en conferencia ........................................................................................... 8 Cancelar una llamada en conferencia ....................................................................................... 8 Retener la llamada en conferencia ........................................................................................... 8 Terminar la conferencia ............................................................................................................ 8 MENSAJE DE VOZ .......................................................................................................................... 8 SILENCIO/BORRAR ........................................................................................................................ 9 AJUSTES DE VOLUMEN ................................................................................................................. 9 1 DESCRIPCIÓN DE LOS BOTONES Estado del auricular “Handset” - OFF: Handset colgado - ON: Handset descolgado Estado del altavoz “Speaker” - OFF: speaker apagado - ON: Speaker encendido Estado de los auriculares “Headset” - OFF: headset apagado - ON: headset encendido Estado del micrófono “Mute” - OFF: La llamada activa no está en silenciado - ON: la llamada activa está silenciada 2 Estado de desvío de llamadas - OFF: Función de desvió de llamadas desactivada - ON: función de desvío de llamadas activadas Estado DND - OFF: función de no molestar desactivado - ON : función de no molestar activado Estado SRTP - OFF: SRTP no se utiliza - ON: se utiliza SRTP Tecla de linea (Line Key): Conexión entre linea 1 y linea 2 - Led en verde: llamando, hablando - Led verde parpadeando: llamada en espera - Led rojo: Llamada entrante Tecla de función (Soft Key) : las teclas de función son sensibles al contexto y cambian dependiendo del estado del teléfono Mensajes (Messages): Presione para ver mensajes. Directorio Telefónico (Phonebook): Presione para ver el directorio telefónico Home: cuando se encuente en submenú, presiones cuando desee volver al menú principal. 3 Página/Intercom Si el número de intercomunicación se ha establecido, llamar directamente a este número. Si el número de intercomunicación no se ha establecido , pulse esta tecla no tendrá ningún efecto Sostener (Hold): Coloca la llamada activa en espera o reanuda la llamada en espera. Grabar. Pulse para activar / desactivar la función de grabación en una llamada activa o conferencia. Teclas de navegación, cuando entra al menú: Presione las teclas ARRIBA / ABAJO para desplazarse por el menú de opciones. Presione la tecla izquierda para volver al menú anterior. Presione la tecla Arriba para ver las llamadas perdidas. Presione la tecla hacia abajo para ver las llamadas realizadas. Presione la tecla DERECHA para ver las llamadas atendidas. Menú / Tecla OK En espera: Pulse para acceder al menú principal. Confirmar la selección actual o la información introducida Descolgado: Cambio entre llamadas salientes y llamadas de localización. Silenciador (Mute): Cuando está en DND: -Activar / desactivar el DND cuando el teléfono está en modo inactivo. -Activar / desactivar Silencio cuando está en una llamada activa Auriculares (Headset) Pulse para cambiar entre el auricular y el modo de teléfono en una llamada activa. Transferencia (Transfer): Presione el botón para transferir una llamada activa a otro número. 4 Teclado Estandar (Standard Keypad): Para marcar números telefónicos: - Presione las teclas numéricas "0-9" para introducir números telefónicos - Presione "*" para entrar en el menú de voz o introducir caracteres especiales, o manténgalo apretado para bloquear el teclado. - Presione " #" para marcar los números o caracteres especiales de entrada. Conferencia (Conference) Establecer conferencia de 3 vías con otras 2 partes Enviar (Send) Enviar: Introduzca los dígitos y presione Enviar para marcar. Remarcar : vuelva a marcar cuando hay una llamada previamente marcada Altavoz (Speaker) Presione para cambiar entre el modo de altavoz y auricular en una llamada activa Indicador de mensaje en espera (Message Waiting Indicator): El indicador LED parpadeará en rojo cuando exista un nuevo mensaje de voz. 5 USO DE AUDIFONOS O ALTAVOCES 1. Use el botón de “Speaker” 2. Use el botón “Headseat” conectados. para encender/apagar el altavoz. para usar los audífonos una vez que estén HACER UNA LLAMADA 1. Levante el auricular o el audífono, o presione el botón “Speaker” o una línea disponible (activa el altavoz). 2. La línea tendrá tono de llamada y el LED de la línea se pondrá en verde. 3. Si lo desea, puede seleccione otra línea (cuenta SIP alternativa). 4. Marque el número de teléfono 5. Presione el botón “Send” o la tecla “DIAL”. REDISCADO 1. Levante el Teléfono 2. Presione el botón “send” o la tecla de función “REDIAL” Nota: El teléfono volverá a discar usando la misma cuenta SIP que se usó en la última llamada. CONTESTAR LLAMADAS Única llamada entrante: 1. Conteste la llamada levantando el auricular o el audífono, o presionando “Speaker” o el botón de la línea por la que entra la llamada. Múltiples llamadas entrantes: 1. Cuando hay una llamada en espera, los usuarios oirán un tono de llamada en espera. 2. La próxima línea disponible estará parpadeando en rojo. 3. Conteste la llamada entrante presionando el botón de la línea que suena. 4. La llamada en curso será retenida. 5. Alterne entre una llamada y otra usando el botón LINE. 6 TERMINAR UNA LLAMADA 1. Corte presionando la tecla de función “EndCall” o cuelgue el teléfono. RETENER/RECUPERAR LLAMADA 1. Retener: Retenga una llamada presionando el botón “Hold” 2. Recuperar la llamada: Recupere la llamada presionando la línea parpadeante. TRANSFERENCIA DE LLAMADA Supongamos que usted está hablando por teléfono y quiere transferir la llamada a otra persona. Transferencia a ciega: 1. Presiones el botón de “Transfer” 2. Marque el número y presione el botón “Send” transferencia de la llamada en curso. para completar la Transferencia asistida: 1. Presione una línea desocupada para hacer una nueva llamada y en la línea activa la llamada será automáticamente retenida. 2. Cuando se establezca una llamada, presione el botón “Transfer” y luego el boton de línea (LINE) de la linea retenida, para transferir la llamada. 3. Una vez transferida la llamada, la pantalla indicará que el teléfono está desocupado. Transferencia Auto-Atendida: 1. Desde la interfaz Web, coloque la opcion “Tranf” Auto-Atendida en “Si”. 2. Establezca una llamada. 3. Presione la tecla transferencia la llamada en curso se colocara en espera automáticamente . 4. Marque el numero y presione la tecla enviar. 5. Presione la tecla de transferencia nuevamente para realizar la transferencia. 7 CONFERENCIA DE 3 VIAS Iniciar una llamada en conferencia: Supongamos que usted ya está en una llamada y desea agregar un tercer participante a una conferencia de 3 vías. 1. Presione el botón de conferencia para abrir la pantalla de marcado en conferencia. 2. Marque el número del tercer participante y presione la tecla “SEND”. 3. Cuando se establezca la comunicación con el tercer participante, presione la tecla de función “ConfCall” para iniciar la conferencia de 3 vias. Cancelar una llamada en conferencia: 1. Presione la tecla de función “Cancel” en una pantalla de marcado en conferencia para retomar la conversación de a dos. Retener la llamada en conferencia: 1. Presione el botón “Hold” para retener la llamada en conferencia, poniendo en espera a todos los participantes. 2. Presione la tecla de función “ReConf” para retomar la llamada en conferencia; o seleccione la línea parpadeante para hablar con un solo participante. Terminar la conferencia: La conferencia terminará para los tres participantes si la persona que la inició cuelga o presiona la tecla de función “EndCall” MENSAJE DE VOZ Una luz roja intermitente (MWI, Message Waiting Indicator) indica que hay un mensaje en espera. 1. Presione el botón “Message” para recuperar el mensaje. El menú de voz dará las indicaciones para recuperar el mensaje. 8 2. Presione una línea específica para recuperar los mensajes correspondientes a la línea de esa cuenta. SILENCIO/BORRAR 1. Presione el botón MUTE para activar y desactivar el modo silencio. 2. El icono MUTE indica cuando el micrófono está en silencio. AJUSTES DE VOLUMEN 1. Use el botón de volumen para ajustar el volumen del timbre cuando el teléfono no esté en uso. 2. Presione el botón de volumen durante una llamada para ajustar el volumen de la llamada. 9