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Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 Los(as) Docentes y el e-learning Dra. Fatima Korisha Ali Shah Hosein Dra. en Derecho Constitucional. Docente. [email protected] Resumen La Educación a Distancia no es nueva en la educación lo que lo hace novedoso es la transformación que ha sufrido al incluir en ella las distintas herramientas tecnológicas generando un alto nivel de temor y desconfianza en los Docentes, Institutos, Universidades, Colegios, Organismos, en la Educación a Distancia o como es conocida en la actualidad e-learning, temor este que en muchas ocasiones por no contar con los conocimientos básico necesarios para manejar los diferentes medios tecnológicos o simplemente por miedo a no poder hacerlo de manera adecuada o correcta. Palabras Claves e-learning, docentes, tecnología, avance, cambios, educación. Introducción La Educación constituye uno de los Derechos Fundamentales de todas las personas teniendo de tal manera que sea posible que todas las personas tengan acceso a ella, de allí la importancia de la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning). Son muchas Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 las características que destacan las bondades de la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) y las posibilidades de llegar a aquellas personas que por alguna circunstancia no pueden acudir a las instalaciones de la Universidad, Instituto, Colegio, Organismo en donde desee realizar, continuar, culminar, profundizar sus estudios. Los(as) Docentes o Tutores(as) deben reunir un conjunto de cualidades, capacidades especiales que van más allá del conocimiento del área o carrera (profesión) en la cual se han de desempeñar como Docentes o Tutores(as) a Distancia tal como se observará a lo largo de esta investigación. Así mismo, se podrá apreciar algunos miedos, retos que son necesarios enfrentar pudiéndose destacar que en la mayoría de los casos esos temores o miedos no tienen el grado de complejidad que alegan los(as) Docentes o Tutores(as). Desarrollo de Contenidos sobre la temática seleccionada Hablar de la Educación nos hace dirigirnos a épocas en las cuales no se contaban con la tecnología y los medios con que se cuenta en la actualidad, pero que siempre ha sido un tema de gran importancia para la sociedad, al cual posteriormente fueron incorporándose nuevos elementos, sin que ello signifique grandes cambios para la educación en cuanto a los medios y métodos empleados para ello, sin embargo, con el transcurso del tiempo se dio inicio a la primera etapa de la Educación a Distancia cuyo principal medio empleado para este tipo de educación es el correo ordinario (Tradicional) constituyéndose de esta forma como el principal medio utilizado para la Educación a Distancia, de allí que los primeros pasos de la Educación a Distancia comenzó por medio de envío de cartas y material de estudio por el Correo lo cual exigía de los(as) Profesores(as) o Docentes una gran cantidad de conocimientos y claridad en la escritura. Esta primera etapa de la Educación a Distancia a la que se hizo mención anteriormente no duro mucho tiempo debido a los largos períodos de tiempo que se demoraba en llegar la correspondencia de un lugar a otro aún cuando la distancia era relativamente corta se Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 podía demorar días, semanas o incluso meses dándose inicio al aumento de las grandes interrogantes que se apoderaban de los(as) alumnos(as) o participantes, Profesores(as) o Docentes hasta que finalmente este conjunto de circunstancias hizo que finalmente no continuara avanzando esta primera etapa. La experiencia que en algunos casos con resultados negativos como los producidos en la primera ( 1º) etapa de la Educación a Distancia no detuvo el avance y la transformación de la Educación, por el contrario es de esa experiencia que se puede hablar de una segunda etapa de la Educación a Distancia en la que se incorpora la tecnología lo cual deja atrás las grandes dificultades en cuanto al tiempo que se tardarían tanto los(as) estudiantes o participantes como los(as) Docentes o Tutores(as) en recibir la información, pero en esta segunda (2º) etapa es donde los(as) Docentes o Tutores(as) además de enfrentar las mismas inquietudes, temores que en la Educación Tradicional (Presencial), son estos además de los mencionados dentro de la primera (1º) etapa de la Educación a distancia se tienen que enfrentar a las inquietudes, temores que envuelven el manejo de los distintos medios y herramientas tecnológicos que ha surgido en materia educativa y se encuentran en constante transformación. Los(as) Docentes o Tutores(as) con el transcurso del tiempo se han tenido que adaptar a los constantes cambios que se producen en la Educación, transformaciones que se encuentran asociadas a los cambios económicos, políticos, sociales, culturales de cada País, es en base a estas circunstancias que se adoptarán los mecanismos adecuados para poder transmitir los conocimientos necesarios a sus alumnos(as) o participantes, para que se les puedan ser de gran utilidad en su ejercicio profesional y personal. La transformación que ha sufrido la Educación desde su nacimiento ha producido como consecuencia el surgimiento de dos (02 ) modalidades nuevas que son el Semipresencial (b-learning) y el Virtual o a Distancia (e-learning) el cual constituye el objetivo Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 de esta ponencia. En la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) los(as) Docentes se encuentran en gran parte a las mismas dificultades de la Educación Tradicional (Presencial) dificultades tales, como: ¿Qué hacer para que los(as) estudiantes o participantes puedan asimilar los conocimientos? ¿Qué hacer para aumentar la interacción entre los(as) participantes? ¿Cómo lograr un aumento en la motivación de cada uno(a) de los(as) estudiantes o participantes? Son preguntas que todo(a) Docente o Tutor(a) se realiza con cada grupo ya que cada uno de ellos tienen sus propias particularidades, pero el(la) Docente o Tutor(a) también se debe enfrentar a otras situaciones que son particulares en la Educación a Distancia o Educación Virtual (elearning) tales como el manejo adecuado de la tecnología, conocimiento del área en la cual se ha de desarrollar como Docente o Tutor(a), la paciencia considerada como una de las más importantes cualidades para la Educación a Distancia o Educación Virtual (elearning) por cuanto dos (02) de las características más destacas de esta modalidad de la Educación se encuentra en el carácter asincrónico y sincrónicos de los trabajos, actividades que se han de realizar, otro aspecto que no se puede descartar es la necesidad de mantener una constante comunicación con todos(as) y con cada uno(a) de los(as) estudiantes o participantes lo cual surge por la diferencia de tiempos y medios de trabajos. No solamente la Educación sufrió transformación sino también los(as) Docentes o Tutores(as) siendo que en este parte activa de la Educación los(as) Docentes o Tutores(as) se dividieron en cuatro (04) grupos: el primer (1º) grupo que se mantienen arraigados a la Educación Tradicional (presencial), el segundo (2º) grupo conformado por quienes desconocen (no conocen) la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning), el tercer (3º) grupo en la que se encuentran los(as) Docentes o Tutores(as) Aceptan con reserva la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning), y el cuarto (4º) grupo donde se puede observar un constante movimiento constituido por quienes aceptan y se incorporan a la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning), tomando en cuenta Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 estos grupos surge casi inmediato las siguientes preguntas ¿Cuál es el hecho que genera desconfianza, desconocimiento de la Educación a Distancia o Educación Virtual (elearning) en los tres (03) primeros grupos? ¿Cómo cambiar la visión que los primeros tres (03) grupos tienen con relación a la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learing)? Para responder a esta pregunta se podrán enumerar una gran cantidad de opciones, pero hay uno que se presenta como común denominador y es Miedo a la Tecnología. Ahora bien, cabe destacar que es posible cambiar la visión que tienen de la Educación a Distancia (e-learning) mediante la creación de foros, charlas, demostraciones de las bondades y ventajas que tiene consigo de la Educación a Distancia o Educación Virtual (elearning), capacitación en materia tecnológica, capacitación en materia de Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) en donde es importante la participación activa de los(as) Docentes o Tutores(as) que se desenvuelven en esta modalidad de la Educación. Grafico Nº 1: Grupos de División de los(as) Docentes. Mantienen la postura y lineamientos de la Educación Tradicional Desconocen la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) Docentes Aceptan con reserva la Educación a Distancia o Educación Virtual (elearning) Aceptan y se incorporan a la Educación a Distancia o Educación Virtual (elearning) Fuente: Elaborado por la Autora, 2011 Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 Aún cuando parezca increíble y se pregunten ¿Cómo se puede hablar de Miedo a la Tecnología si se está en contacto con ella en casi todos las actividades que se realizan a diario?, la respuesta es sí existe Miedo a la Tecnología aunque ciertamente los(as) Docentes o Tutores(as) están en contacto con la tecnología, pero desde un punto de vista distinto se puede decir incluso que casi igual que los(as) estudiantes o participantes en el aspecto en la utilización de los celulares o teléfonos móviles (diferentes aplicaciones), envío y recepción de mensajes por correo electrónico, búsqueda y revisión de información por internet, sin llegar a profundizar en las nuevas modalidades de la Educación, también se encuentra presente otro factor que se manifiesta como el temor de no contar con el mismo nivel de conocimiento o el conocimiento adecuado en lo que se refiere al manejo de la tecnología que tienen los(as) alumnos(as) o participantes, temor este que en muchas ocasiones es mayor que la misma capacidad, cualidad con que cuenta el(la) Docente o Tutor(a). Otro de los aspectos que se escucha frecuentemente que presentan como defensa a su posición independiente de cuál de los primeros tres (03) grupos pertenezca es la desconfianza en la calidad, cantidad de conocimientos que obtiene el estudiante o participante sosteniendo que no maneja la información de una manera adecuado por cuanto en todo momento está en contacto con los libros, material de apoyo, material didáctico, mientras que en la educación Tradicional (Presencial) es más fácil de controlar dicha situación y en ese caso surge la pregunta ¿Qué tan seguro está de que ese control es cierto? Porque aún cuando se está en un salón o aula con el(la) estudiante o participante con presencia física el(la) estudiante o participante encuentra la manera de tener acceso a información para la realización de una determinada actividad o examen. Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 Gráfico Nº 02: Interrogantes del (la) Docente o Tutor(a) Fuente: Elaborado por la Autora, 2011 En cuanto a los(as) Docentes o Tutores(as) que integran el cuarto (4º) grupo se puede decir que cada día son más los(as) Docentes o Tutores(as) que incorporan la tecnología como herramienta o medio necesario para sus clases, cursos en las distintas modalidades de Educación, aumentando el número de Docentes o Tutores(as) que forman parte de la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning), teniendo así que cumplir con una función muy importante además de su rol de Docente, dicha función es la de demostrar las bondades y beneficios de esta modalidad en la educación y que la calidad de la educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) puede y esta al mismo nivel que la Educación Tradicional (Presencial). A pesar de la cosante incorporación de Docentes o Tutores(as) a la Educación a Distancia (e-learning) todavía hace falta la incorporación de muchos Docentes o Tutores(as) en esta modalidad de la Educación para poder cumplir con este Derecho Fundamental que tienen todas las personas. Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 Los distintos alegatos que presentan cada uno de los(as) Docentes o Tutores(as) de los distintos grupos señalados anteriormente pueden ser objeto de largos e interesantes debate de los cuales seguramente resultan punto de común acuerdo en diversos aspectos de la Educación y en la diversas soluciones a las posibles problemáticas que se pueden presentar en un curso, aún cuando la principal base de los alegatos presentados sean en cuanto a la diferencia de las herramientas empleadas en este caso específicamente la tecnología se está obviando que en ambas modalidades de Educación tanto Educación Tradicional (presencial) como en la Educación a Distancia (e-learning) hay que contar con capacidades y cualidades adecuados para transmitir los conocimientos a los(as) estudiantes o participantes de manera efectiva, eficaz y lograr motivarlos de tal manera que puedan culminar exitosamente los estudios que se encuentran realizando. Hasta el momento se han planteado diversas situaciones que lejos de alejarnos de la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) lo que pretende es demostrar que son mayores las semejanzas que se encuentran entre en la Educación Tradicional (presencial) y la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) que las diferencias el(la) Docente o Tutor(a) se enfrenta a las mismas situaciones interrogantes, dificultades, éxitos, fracasos. Los(as) Docentes o Tutores(as) deben ver a la Educación a Distancia o Educación Virtual como un aliado que permite llevar a todos(as) las personas los conocimientos necesarios a quienes tienen interés en iniciar, continuar, culminar, profundizar sus estudios que tengan ya que el cuenta con grandes beneficios tanto para el(la) Docente o Tutor(a) como para el estudiante o participante entre las que se pueden mencionar: enseñanza-aprendizajeenseñanza activo, mayor interés, mayor investigación, amplitud en los horarios por cuanto no se está restringido a un horario determinado, mayor contacto entre los estudiantes o participantes con el(la) Docente o Tutor(a). Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 Los(as) Docentes o Tutores de la Educación a Distancia o Educción Virtual (e-learnig) cuenta con una gran cantidad de herramientas que pueden aumentar el aprendizaje de los(as) estudiantes o participantes de una manera más dinámica y activa que en muchas ocasiones se dichas herramientas se encuentran limitadas para la Educación Tradicional (Presencial), esta diversidad de herramientas generan un aumento en el interés del estudiante o participante para investigar de manera de contar con información nueva, de interés, que genere un intercambio de ideas para poder ir a nivel del curso, hecho que numerosos(as) estudiantes o participantes no encuentran en la Educación Tradicional (Presencial). No se puede negar que todo lo que se ha dicho a lo largo de esta breve investigación realizada de los(as) Docentes y el e-learning requieren de mayor tiempo, dedicación, paciencia, imaginación, creatividad, capacidad de comunicación, capacidad de motivación, pero todo ello lleva a un aumento de profesionales, disminuyendo el porcentaje de deserción el cual constituye uno de los más grandes y complejos al que se debe enfrentar el(la) Docente a Distancia (e-learning) debido en muchos casos a los problemas tecnológicos y falta de comunicación con el(la) Docente o Tutor(a). Gráfico Nº 3: El (la) Docente y las Herramientas en e-learning. e-learning Docente Herramientas Edublog Slider Flash Power Point Pizarrón Digital Realidad Aumentada Estudiante o Participante Fuente: Elaborado por la Autora, 2011 Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 Con la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) los(as) Docenes se encuentran ante nuevos ambientes y herramientas para aumentar la incorporación de los(as) estudiantes o participantes a la Educación sea esto para finalizar, continuar sus estudios, o bien, para ampliar los conocimientos con que ya cuentan. Uno de los alegatos que frecuentemente se escucha entre los(as) Docentes es que la Educación Tradicional (Presencial) es muy diferente a la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) por cuanto la Educación Tradicional (Presencial) una es más compleja y conlleva mayor esfuerzo que la otra, en este caso es necesario decir que no es cierto dicha creencia ya que los(as) Docentes o Tutores(as) tanto en la Educación Tradicional (Presencial) como en la Educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) los(as) Docentes o Tutores(as) se enfrentan a las mismas situaciones, inquietudes, interrogantes, problemas con los(as) estudiantes o participantes incluso en una mayor grado porque se hace presente la necesidad de una gran paciencia por estar frente a la participaciones, actividades de carácter tanto sincrónicas como asincrónicas. Sin embargo, se puede hablar de una diferencia que se presenta con las herramientas a utilizar para transmitir los conocimientos y las informaciones a los(as) estudiantes o participantes. Conclusiones Los(as) Docentes o Tutores de la educación a Distancia o Educación Virtual (e-learning) no deben tenerle miedo a la tecnología, por el contrario deben considerarlo como un aliado que va a contribuir a la disminución de la deserción estudiantil, genera n aumento en el número de ingresos de estudiantes o participantes en las distintas Universidades, Institutos, Colegios, Organismos. Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo ISSN 2007 - 2619 No se debe considerar a la educación a distancia o Educación Virtual (e-learning) como un rival de la Educación Tradicional (Presencial) sino como un aliado con el que los(as) Docentes o Tutores(as) tienen la oportunidad de utilizar un mayor número de herramientas tecnológicas que contribuyen a transmitir, intercambiar conocimientos, experiencias con mayor facilidad, dinamismo. Bibliografía El trabajo presentado es producto de investigaciones y estudios realizados por la autora de la Ponencia: Dra. Fatima Korisha Ali Shah Hosein Publicación # 08 Enero – Junio 2012 RIDE