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ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL - Presentación ejecutiva - 1 2013 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓNJuny DELde PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice del documento 1.- FICHA TÉCNICA. 2.- EL CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO: LA CULTURA. 2.1. Tipos de queso y Leche. 2.2. Quesos de origen español vs. Quesos de origen extranjero: Conocimiento. 3.- LOS “ACELERADORES” DEL CONSUMO. 3.1. Los hogares consumidores. 3.2. Los motivos de consumo. 4.- LOS “LIMITADORES” DEL CONSUMO. 4.1. La frecuencia de consumo. 4.2. Las variedades consumides. 4.3. El conocimiento por áreas geográficas. 4.4. Quesos de origen español vs. Quesos de origen extranjero: Consumo. 4.5. Motivos de no consumo. 4.6. Las formas de consumo. 5.- LAS OPORTUNIDADES. 5.1. Utilización en la cocina. 5.2. Los momentos de consumo. 5.3. Percepción de evolución del consumo. 5.4. Queso de origen espanyol vs. queso de origen extranjero: Imagen. 6.- CONCLUSIONES. 2 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 1.- Ficha técnica 1.- FICHA TÉCNICA 3 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 1.- Ficha técnica Ficha técnica Distribuidores minoristas Consumidores Gran distribución 3 Dinámicas de Grupo (Madrid, Gijón y Bilbao) Hostelería 801 Entrevistas Telefónicas con un error ±3,5% para el conjunto de la muestra y para un nivel de confianza del 95,5%, 2s. Realizadas en todo el territorio nacional Médicos y dietistas 22 Entrevistas Abiertas en Profundidad - Los trabajos de campo ha tenido lugar del 26 de Marzo al 2 de Junio de 2015. 4 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 1.- Ficha técnica Ficha técnica FASE CUALITATIVA Consumidores Target Responsables de la compra de hogares consumidores y potenciales consumidores de queso de entre 26 y 65 años de edad Técnica empleada Dinámica de Grupo con guión semi-estructurado Planteamiento metodológico 3 Dinámicas de Grupo que se han llevado a cabo en: - Madrid (1 D.G). - Gijón (1 D.G.), como ciudad representativa de una Comunidad Autónoma con alto consumo de queso - Bilbao (1 D.G.), como ciudad representativa de una Comunidad Autónoma con bajo consumo de queso. Trabajo de campo El trabajo de campo ha tenido lugar los días 26 de Marzo y 8 y 9 de Abril de 2015. Prescriptores Target Prescriptores minoristas (carnicero, charcutero),Distribución, Hostelería, Médicos y dietistas y contactos facilitados por Inlac. Técnica empleada Entrevista Abierta en Profundidad con guión semi-estructurado Planteamiento metodológico Se han realizado 22 Entrevistas Abiertas en Profundidad distribuidas de la siguiente te forma: - 6 E.A.P. Prescriptores minoristas - 3 E.A.P. Distribución - 6 E.A.P. Hostelería - 4 E.A.P. Médicos y dietistas - 3 E.A.P. Contactos facilitados por INLAC Trabajo de campo tEl trabajo de campo ha tenido lugar entre los meses de Abril y Mayo de 2015. FASE CUANTITATIVA Técnica empleada Entrevista Telefónica a partir de un cuestionario estructurado mediante sistema CATI Target Personas responsables de compra de hogares consumidores o potenciales consumidores de queso Planteamiento metodológico 801 entrevistas lo que genera un e=±3,5% para el conjunto de la muestra y para un nivel de confianza del 95,5%, 2s. Ámbito Todo el territorio nacional distribuidas por Áreas Nielsen (100 entrevistas en cada Área) Trabajo de campo El trabajo de campo se ha llevado a cabo el 19 de Mayo al 2 de Junio de 2015. 5 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.- El conocimiento del producto: la cultura 2.- EL CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO: LA CULTURA 6 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.- El conocimiento del producto: la cultura 2.1.- Tipos de queso y leche 7 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.1.- Tipos de queso y leche - CUANDO EL CONSUMIDOR PIENSA EN QUESO LO HACE RECORDANDO LOS QUESOS CURADOS Y SEMICURADOS Y DE LECHE DE CABRA, VACA U OVEJA, PERO “PUROS”, NO MEZCLA. 8 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.1. Tipos de queso y leche ¿QUÉ TIPOS DE QUESO CONOCE EN FUNCIÓN DEL GRADO DE ¿Y DE QUÉ TIPOS DE LECHE CONOCE VD. QUE SE ELABOREN CURACIÓN? (P.1A)* Base: Total de personas entrevistadas (n=801) QUESOS? (P.1B)* Base: Total de personas entrevistadas (n=801) 0% 0% 100% Semicurado 81% Curado 78% Fresco 41% Tierno 100% Cabra 80% Vaca 79% Oveja 78% 36% Mezcla Añejo 12% Búfala Citan tipos no relacionados con el grado de curación 1% 1% Nº medio de citas 2,5 1% 2,5 Ns/nc Ns/nc 3% Nº medio de citas Otras Otros 13% 5% 6% * Pregunta abierta. No se sugería ninguna respuesta al entrevistado. Las respuestas pueden sumar más del 100%. 9 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.- El conocimiento del producto: la cultura 2.2.- Quesos de origen español vs. quesos de origen extranjero: Conocimiento 10 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.2. Quesos de origen español vs. Quesos de origen extranjero: Conocimiento - EL QUESO MANCHEGO ES EL QUE GOZA DE UN SIGNIFICATIVO MAYOR NIVEL DE RECUERDO. - ¿EN QUÉ MEDIDA SE HACE REFERENCIA AL QUESO MANCHEGO EN TANTO QUE D.O.Y EN QUÉ MEDIDA ES UNA DENOMINACIÓN GENÉRICA DEL QUESO DE OVEJA DE ORIGEN ESPAÑOL? 11 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.2. Quesos de origen español vs. Quesos de origen extranjero: Conocimiento ¿QUÉ QUESOS DE ORIGEN ESPAÑOL CONOCE USTED? (P.11/)* Base: Total de personas entrevistadas (n=801) 0% 100% Manchego 56% Cabrales 27% Tetilla 18% Idiazábal 9% Queso de Burgos 8% Torta Del Casar 8% 100% Payoyo 1% Afuega ´l Pitu 1% No tomamos queso de origen español 1% De La Serena 1% Gamonedo 1% Ventero 1% Queixo Do Cebreiro 1% Cita marca blanca 1% 14% García Vaquero 0% Mahón-Menorca 4% Entrepinares 1% Roncal 4% De Nata de Cantabria 1% Flor de Esgueva 3% San Simón Da Costa 1% Picón Bejes - Tresviso 1% De Bola 1% Zamorano 3% Majorero 3% De Murcia 1% Flor De Guía/Guía 2% El Caserío 1% Gran Capitán 2% Boffard 1% Otras marcas 2% Quesuco De Liébana 1% Queso Arzúa-Ulloa 2% De la Peral 1% Camerano 1% Quesos de Extremadura 2% Queso fresco 2% Otras Ns/nc Nº medio de citas 2,0 15% 13% * Pregunta abierta, no se sugería ninguna respuesta al entrevistado/a. Posibilidad de que las respuestas sumen más del 100%. 12 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.2. Quesos de origen español vs. Quesos de origen extranjero: Conocimiento - HAY MAYOR PRESENCIA MENTAL DE ALGUNOS QUESOS DE ORIGEN EXTRANJERO QUE LA OBTENIDA POR BUENA PARTE DE NUESTROS QUESOS. - DE HECHO HAY 6 DE ESTOS QUESOS CON PORCENTAJES DE RECUERDO POR ENCIMA DEL 10% DE MENCIONES ( SÓLO 5 EN EL CASO DE LOS QUESOS DE ORIGEN ESPAÑOL ). 13 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 2.2. Quesos de origen español vs. Quesos de origen extranjero: Conocimiento ¿QUÉ QUESOS DE ORIGEN EXTRANJERO CONOCE USTED? (P.13A)* Base: Total de personas entrevistadas (n=801) 0% 50% Roquefort 17% Camembert 17% Emmental 15% Gouda 13% Mozzarella 12% Parmesano 11% Brie 9% Cheddar 6% Edam 6% Gruyere Gorgonzola 5% 2% Queso azul 2% Havarti 2% De bola 1% Mascarpone 1% President 1% Feta 1% Provolone 1% Otras Nº medio de citas 1,3 6% No tomamos queso de origen extranjero Ns/nc 40% 57% 17% * Pregunta abierta, no se sugería ninguna respuesta al entrevistado/a. Posibilidad de que las respuestas sumen más del 100%. 14 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 3.- Los “aceleradores” del consumo 3.- LOS “ACELERADORES” DEL CONSUMO 15 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 3.- Los “aceleradores” del consumo 3.1.- Los hogares consumidores 16 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 3.1.- Los hogares consumidores - EL PORCENTAJE DECLARAN DE HOGARES CONSUMIDORES DE QUE SE QUESO ES MAYORITARIO ( 89% ). - EN ESTE SENTIDO NO PARECE CLARO QUE EL AUMENTO DEL CONSUMO DEL PRODUCTO SE PUEDA PRODUCIR POR UN INCREMENTO DE LA “MASA CRÍTICA” DE CONSUMIDORES. 17 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 3.1. Los hogares consumidores HOGARES CONSUMIDORES DE QUESO Base: Total de personas contactadas CONSUMIDORES 89,2% NO CONSUMIDORES 11,8% 18 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 3.- Los “aceleradores” del consumo 3.2.- Los motivos de consumo 19 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 3.2.- Los motivos de consumo LOS PRINCIPALES EJES MOTIVADORES DEL CONSUMO PLACER, SABOR. SALUD. TRADICIÓN. VERSATILIDAD. 95%* 29% 14% 7% 65%** 20% 10% 5% * Sobre el total de respuestas ** Total de respuestas en base 100 20 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 3.2. Los motivos de consumo ¿POR QUÉ MOTIVOS SE CONSUME QUESO EN SU HOGAR? (P.2)* Base: Total de personas entrevistadas (n=801) 0% 100% 94% Porque nos gusta Siempre se ha comido queso en casa, por costumbre 14% 12% Es un producto sano Es un producto muy nutritivo 6% Es un producto natural 3% Es un producto básico para los niños/hijos 3% Aporta calcio 3% Es un producto que te saca de un apuro 2% Es un producto fácil de preparar 2% Se puede utilizar en muchos platos/preparaciones 2% Me lo ha recomendado el médico 2% Me lo piden en casa 1% Una forma de consumir lacteos 1% Otras 1% Ns/nc 1% Nº medio de motivos citados 1,5 * Pregunta abierta. No se sugería ninguna respuesta al entrevistado. Las respuestas pueden sumar más del 100%. 21 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.- Los “limitadores” del consumo 4.- LOS “LIMITADORES” DEL CONSUMO 22 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.- Los “limitadores” del consumo 4.1.- La frecuencia de consumo 23 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.1.- La frecuencia de consumo - LOS HOGARES ESPAÑOLES QUE NO RECHAZAN EL CONSUMO DE QUESO PRESENTAN UNA ELEVADA FRECUENCIA DE CONSUMO, EL 94% LO CONSUMEN AL MENOS VARIAS VECES POR SEMANA - EN ESTE SENTIDO TAMPOCO PARECE CLARO QUE EL AUMENTO DEL CONSUMO DEL PRODUCTO SE PUEDA PRODUCIR POR UN INCREMENTO DE LA FRECUENCIA DE CONSUMO QUE PARECE YA ELEVADA. 24 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.1.- La frecuencia de consumo ¿CON QUÉ FRECUENCIA SE CONSUME QUESO EN CUALQUIERA DE SUS FORMAS Y VARIEDADES EN SU HOGAR? (P.1C)* Base: Total de personas entrevistadas (n=801) 0% 100% A diario 49% 94% Varias veces a la semana 45% Una vez cada quince días Una vez al mes 4% 2% Una vez cada tres meses 0% Con menor frecuencia 1% 25 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 4.- Los “limitadores” del consumo 4.2.- Las variedades consumidas 26 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 4.2.- Las variedades consumidas - EL QUESO SEMICURADO Y DE OVEJA SE PERCIBE COMO EL QUESO CON UN MAYOR NIVEL DE CONSUMO. 27 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.2.- Las variedades consumidas CONSUMIDORES DE QUESO SOLO, (AL NATURAL, SIN COCINADO) EN CUÑA O EN OTROS FORMATOS 0% 50% DE LAS VARIEDADES DE QUESO PARA TOMAR SOLO (AL NATURAL, SIN COCINADO), ¿CUÁL ES LA QUE MÁS SE CONSUME EN SU HOGAR ? (P.6) Base: Personas que en su hogar se consume queso solo (al natural, sin cocinado) 100% 0% 100% Queso semicurado Total (n=801) 45% 97% Queso curado 31% Queso fresco 12% Queso tierno 11% ¿Y ESA VARIEDAD DE QUESO QUE MÁS CONSUMEN EN SU HOGAR ES DE LECHE DE ...? (P.8) Base: Personas que en su hogar se consume queso solo (al natural, sin cocinado) 0% 100% Oveja 33% Vaca 28% Mezcla 23% Cabra Ns/nc 14% 2% 28 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.2.- Las variedades consumidas POSICIONAMIENTO DE LOS DISTINTOS TIPOS DE QUESO POR GRADO DE CURACIÓN + QUESO CURADO SABOR QUESO SEMICURADO QUESO TIERNO - QUESO FRESCO - SALUD 29 + ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.2.- Las variedades consumidas “QUESO SOLO” (AL NATURAL, SIN COCINADO) MÁS CONSUMIDO 0% 50% 45% Queso semicurado 31% Queso curado Queso fresco 12% Queso tierno 11% ¿POR QUÉ ES ESA LA VARIEDAD DE QUESO QUE MÁS SE CONSUME EN SU HOGAR? (P.7)* Base: Personas que en su hogar se consume queso solo al natural, sin cocinado) 100% 0% 100% Nos gusta su sabor Es el que estamos acostumbrados a tomar Tiene menos grasa, es más sano Es el que gusta a los niños/hijos Tiene un sabor más intenso 79% 74% 8% 3% 1% 9% Tiene un sabor más suave 2% 4% 2% Por el calcio Es más digestivo/sienta bien Porque lo toma en ensaladas Porque es más tierno Otras Ns/nc 16% 34% 4% 7% 13% 10% 16% 2% 2% 1% 2% 3% 5% Es el más económico 14% 10% Nos lo ha recomendado el médico Estamos siguiendo una dieta 94% 91% 1% 2% 6% 2% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 4% Queso curado Queso semicurado 3% Queso tierno 1% 1% 2% 1% 5% 3% Queso fresco 3% 1% * Pregunta abierta. No se sugería ninguna respuesta al entrevistado. Las respuestas pueden sumar más del 100%. 30 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 4.- Los “limitadores” del consumo 4.3.- El conocimiento por áreas geográficas 31 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.3.- El conocimiento por áreas geográficas - SE PERCIBE GEOGRÁFICO EN UN EL FUERTE COMPONENTE CONOCIMIENTO DE LAS DISTINTAS VARIEDADES DE QUESOS. - EN TODAS LAS ÁREAS ANALIZADAS EL QUESO MANCHEGO LIDERA EL RATIO DE CONOCIMIENTO, SALVO EN LA ZONA NORTE CENTRO, DONDE ES IDIAZABAL QUIEN COMANDA DICHO RATIO. - APARECEN YA LOS PRIMEROS SÍNTOMAS DE QUE ESPAÑA PARECE UN MERCADO DE CONSUMO TRADICIONAL SÍ, PERO SIN CULTURA DEL QUESO. 32 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.3.- El conocimiento por áreas geográficas ¿QUÉ QUESOS DE ORIGEN ESPAÑOL CONOCE USTED? (P.11)* - PRINCIPALES QUESOS CITADOS Base: Total de personas entrevistadas (n=801) Área VI (Norte Centro) Área V (Noroeste) Manchego 41% Idiazábal 50% Cabrales 34% Manchego 46% Tetilla 35% Arzúa-Ulloa 15% Gamonedo 9% Queso Do Cebreiro 9% Afuega ´l Pitu 8% Barcelona Manchego 65% Cabrales 19% Tetilla 20% Idiazábal 13% Cabrales 27% Queso de Burgos 16% Tetilla 15% Roncal 14% Área I (Noreste) Área IV (Centro) Manchego 65% Cabrales 33% Tetilla 24% Torta Del Casar 14% Zamorano 12% Queso de Burgos 10% Madrid Manchego 67% Cabrales 42% Tetilla 17% Idiazábal 17% torta del Casar 11% Manchego 52% Cabrales 22% Mahón-Menorca 18% Idiazábal 12% Tetilla 11% Roncal 10% Área II (Levante) Área III (Sur) Manchego 48% Cabrales 23% Tetilla Queso de Burgos Manchego 66% 10% Tetilla 22% 9% Cabrales 18% Majorero 9% Idiazábal 13% Payoyo 6% 33 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.- Los “limitadores” del consumo 4.4.- Quesos de origen español vs. quesos de origen extranjero: Consumo 34 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.4. Quesos de origen español vs. Quesos de origen extranjero: Consumo - EL QUESO MANCHEGO PARECE MÁS UNA DENOMINACIÓN “GENÉRICA” DEL QUESO DE OVEJA DE ORIGEN ESPAÑOL QUE UNA VARIEDAD DE QUESO COMO TAL. - HAY QUESOS DE ORIGEN EXTRANJERO CON UN MAYOR PORCENTAJE DE CONSUMO QUE BUENA PARTE DE QUESOS DE ORIGEN ESPAÑOL. 35 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.4. Quesos de origen español vs. Quesos de origen extranjero: Consumo ¿QUÉ QUESOS DE ORIGEN ESPAÑOL/EXTRANJERO ES EL QUE MÁS SE CONSUME EN SU HOGAR? (P.12ª/P.13B)* Base: Total de personas entrevistadas (n=801) 0% Manchego García Vaquero Queso de Burgos Cabrales Idiazábal Tetilla Flor de Esgueva Payoyo Majorero Rulo de Cabra Cita marca blanca Roncal Quesos de Extremadura Mahón-Menorca Queso fresco Queso Arzúa-Ulloa Ventero Zamorano Entrepinares Flor De Guía/Guía Otras No tomamos queso de origen español Ns/nc 0% 100% 40% 5% 3% 3% 3% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 100% Emmental 6% Camembert 5% Parmesano 5% Gouda 4% Roquefort 4% Mozzarella 3% Brie 2% Edam 2% Cheddar 1% Havarti 1% Gruyere 1% Otras 4% No tomamos queso de origen extranjero 9% 1% 18% 40% 61% 19% Ns/nc 21% * Pregunta abierta, no se sugería ninguna respuesta al entrevistado/a. Posibilidad de que las respuestas sumen más del 100%. 36 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 4.- Los “limitadores” del consumo 4.5.- Los motivos de no consumo 37 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 4.5.- Los motivos de no consumo LOS PRINCIPALES EJES INHIBIDORES DEL CONSUMO SALUD PRECIO. CIRCUNSTANCIAS PERSONALES. 60% 9% 29% 38 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.5.- Los motivos de no consumo CONSUMIDORES QUE HAN REDUCIDO EL CONSUMO DE QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 0% 50% ¿POR QUÉ SE CONSUME MENOS QUESO EN EL HOGAR? (P.39)* Base: Personas que han reducido el consumo de queso de origen español 0% 100% 100% Somos menos personas en el hogar Total (n=801) 12% 24% Es un producto con muchas calorias/ por dieta 21% Por salud 20% Tiene mucha grasa/ mucho colesterol Su precio es caro 14% 9% Le sientan mal los lacteos/ intolerancia a la lactosa 5% Por recomendación médica 5% Otras 4% Ns/nc 10% * Pregunta abierta, no se sugería ninguna respuesta a los entrevistados. Posibilidad de que las respuestas sumen más del 100%. 39 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 4.- Los “limitadores” del consumo 4.6.- Las formas de consumo 40 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 4.6. Las formas del consumo - UNA PRUEBA MÁS DE LA VERSATILIDAD DEL QUESO SE CENTRA EN EL GRAN NÚMERO DE POSIBLES “ACOMPAÑAMIENTOS” CUANDO SE CONSUME SOLO Y EN LAS AMPLIAS POSIBILIDADES QUE OFRECE TAMBIÉN COMO PRODUCTO COCINADO. 41 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.6. Las formas del consumo ME HA COMENTADO QUE HABITUALMENTE TOMAN QUESO SOLO, AL NATURAL (SIN PREPARACIÓN), ¿CON QUÉ LO SUELEN ACOMPAÑAR? (P.19)* Base: Personas que en su hogar se consume habitualmente queso al natural 0% 100% Con pan Con nada/solo Con vino CONSUMIDORES HABITUALES DE QUESO AL NATURAL 0% 50% 100% Con jamón Con membrillo Con chorizo Con ensalada Con nueces Con mermelada Total (n=801) 98% Con tomate Con aceite Con miel Con picos Con cerveza Con fruta (sin especificar) Con aceitunas Con uvas Con anchoas Con pechuga de pavo Otras Ns/nc 70% 26% 19% 19% 13% 11% 8% 6% 3% Nº medio de citas 3% 3% 2,0 2% 2% 2% 1% CONSUMO “BÁSICO” 1% 1% 1% 1% 7% 1% * Pregunta abierta, no se sugería ninguna respuesta a los entrevistados.. Posibilidad de que las respuestas sumen más del 100%. 42 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 4.6. Las formas del consumo ME HA COMENTADO QUE EN SU HOGAR TOMAN QUESO COCINADO,¿EN QUÉ TIPOS DE PREPARACIONES O PLATOS LO TOMAN? (P.20B)* Base: Personas que en su hogar consumen habitualmente queso cocinado 0% CONSUMIDORES HABITUALES DE QUESO COCINADO 0% 50% 100% En platos de pasta 65% Como ingrediente de las pizzas 53% 100% Para gratinados Total (n=801) 14% 44% En sandwiches 38% En ensaladas 36% Para elaborar salsas 17% Como ingredientes en postres Para fondue Para purés Otras 9% 5% 2% 9% * Pregunta abierta, no se sugería ninguna respuesta a los entrevistados.. Posibilidad de que las respuestas sumen más del 100%. 43 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5.- Las oportunidades 5.- LAS OPORTUNIDADES 44 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 5.- Las oportunidades 5.1.- Utilización en la cocina 45 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5.1 – Utilización en la cocina - OPORTUNIDAD DE MAYOR UTILIZACIÓN DEL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL EN LA COCINA, A TRAVÉS DEL INCREMENTO DE SU UTILIZACIÓN EN LA COCINA , QUE ACTUALMENTE SE SITÚA EN EL 49% DE LOS HOGARES. 46 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5.1 – Utilización en la cocina DE LOS TIPOS DE QUESO QUE CONSUMEN EN SU HOGAR, USTED DIRÍA QUE SON QUESOS… (P.15) Base: Personas que en su hogar se consume queso para cocinar 0% 100% Solo de origen español 60% CONSUMIDORES DE QUESO PARA COCINAR (GRATINAR, PIZZA, POLVO,…) 0% Total (n=801) 50% 100% Solo de origen extranjero 6% 49% De ambos orígenes 22% No lo tengo claro (No leer) 12% 47 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5.- Las oportunidades 5.2.- Los momentos de consumo 48 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5.2 – Momentos de consumo - A PESAR DE QUE EL CONSUMO DE QUESO SE PRODUCE DE EN UNA GRAN DIVERSIDAD MOMENTOS, ESPECIALMENTE EN LA CENA Y COMO PICOTEO, CABE LA POSIBILIDAD DE INCREMENTAR SU CONSUMO EN OTROS MOMENTOS, MOMENTOS QUE APARECEN (DESAYUNO, ENTRE COMO MÁS COMIDAS, SECUNDARIOS INCLUSO COMO POSTRE). 49 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5.2 – Momentos de consumo ¿EN QUÉ MOMENTOS CONSUMEN HABITUALMENTE QUESO EN SU HOGAR? (P.17) Base: Total de personas entrevistadas (n=801) 0% En el desayuno 100% 17% Entre comidas 16% Como entrante 16% Como picoteo 42% En la comida Nº medio de citas 31% 2,3 Como postre Como merienda 19% 28% Cena 57% 50 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5. – Las oportunidades 5.3.- Percepción de evolución del consumo 51 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 5.3 – Percepción de evolución del consumo - LOS CONSUMIDORES DE QUESO PERCIBEN QUE EL CONSUMO DE QUESO SE HA INCREMENTADO LIGERAMENTE EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, TENDENCIA QUE PIENSAN CONTINUARÁ EN EL FUTURO. - OPORTUNIDAD DE ENLAZAR CON ESTA PERCEPCIÓN PARA INCREMENTAR EL CONSUMO DE QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL. 52 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5.3 – Percepción de evolución del consumo PENSANDO EN EL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL, Y RESPECTO A HACE 5 AÑOS, DIRÍA QUE EN SU HOGAR SE CONSUME...? (P.22) Base: Total de entrevistados (n=801) Más queso Aproximadamente lo mismo Menos queso Ns/nc 0% 100% 17% Total (n=801) 70% 12% 1% ¿EN GENERAL EN EL FUTURO CREE QUE EL CONSUMO DE QUESO...? (P.43) Base: Total de entrevistados (n=801) Aumentará mucho Aumentará algo No variará 0% Total (n=801) Se reducirá algo Se reducirá mucho Ns/nc 100% 2% 11% 76% 5% 5% 13% 53 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 5. – Las oportunidades 5.4.-Queso de origen español vs. Queso de origen extranjero: Imagen 54 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 5.4 – Queso de origen español vs. queso de origen extranjero: Imagen - EL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL TIENE UNA MEJOR IMAGEN QUE EL QUESO DE ORIGEN EXTRANJERO, ESPECIALMENTE POR LO QUE SE REFIERE A LA CALIDAD, AL SER UN PRODUCTO ARTESANAL , AL SER UN PRODUCTO BÁSICO EN NUESTRA GASTRONOMÍA Y SER UN PRODUCTO PARA CONSUMO HABITUAL. - SIN EMBARGO, EL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL SE PERCIBE CON UN PRECIO MÁS ELEVADO QUE EL QUESO DE ORIGEN EXTRANJERO Y ALGO MENOS COMO UN PRODUCTO PARA COCINAR. 55 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 5.4 – Queso de origen español vs. queso de origen extranjero: Imagen PERFIL DE IMAGEN DEL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL- QUESO DE ORIGEN EXTRANJERO (P.44/P.45) Base: Total de entrevistados (n=801) Diferencial Queso de origen españolQueso de origen extranjero 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Es un queso de gran calidad 8,5 8,0 Hay muchas variedades diferentes 10 8,7 7,4 1,5 0,5 Precio elevado 7,0 7,5 -0,5 Buena relación calidad-precio 7,0 7,6 0,6 7,4 Queso con mucho sabor 8,1 6,6 Queso de elaboración artesanal 6,6 Queso para las personas que quieren cuidarse 8,1 7,0 Queso para cocinar 8,2 7,5 Queso con prestigio nacional 7,4 7,7 Queso con prestigio internacional 7,4 Es un producto saludable/sano 8,0 8,4 8,1 7,1 8,5 Para consumo habitual 7,0 8,4 56 0,5 1,0 0,1 7,8 Producto básico de nuestra gastronomía Queso de origen español 0,9 -0,2 7,2 Queso para ocasiones especiales 1,0 0,6 7,2 7,3 Queso para comer solo 1,2 7,8 7,1 Queso para todas las personas del hogar 0,7 0,7 1,4 1,4 Queso de origen extranjero ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL Índice 6.-Conclusiones 6.-CONCLUSIONES 57 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 6.-Conclusiones LA CULTURA DEL QUESO EN ESPAÑA HAY MÁS TRADICIÓN EN EL CONSUMO DE QUESO QUE CULTURA EN DICHO CONSUMO. CUANDO SE PIENSA EN QUESO EN ESPAÑA SE PIENSA EN QUESOS CURADOS Y SEMICURADOS “PUROS” DE LECHE DE VACA, OVEJA O CABRA, NO EN QUESOS DE MEZCLA. EL QUESO DE REFERENCIA EN ESPAÑA ES EL QUESO MANCHEGO, PERO MÁS QUE COMO UNA REPRESENTACIÓN DEL QUESO DE OVEJA ESPAÑOL QUE COMO UNA DENOMINACIÓN DE ORIGEN DE QUESO ESPAÑOL. EL CONOCIMIENTO DE QUESOS DE ORIGEN EXTRANJERO ES RELATIVAMENTE IMPORTANTE, TANTO ES ASÍ QUE ALGUNOS DE ESTOS QUESOS COMO ROQUEFORT, CAMEMBERT EMMENTAL, GOUDA MOZZARELLA Y PARMESANO ESTÁN POR DELANTE DEL CONOCIMIENTO DE BUENA PARTE DE LOS QUESOS DE ORIGEN ESPAÑOL 58 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 6.-Conclusiones LOS “ACELERADORES” DEL CONSUMO DE QUESO EL CONSUMO DE QUESO ESTÁ GENERALIZADO EN LOS HOGARES ESPAÑOLES Y CON ALTA FRECUENCIA DE CONSUMO. EL “PLACER” DEL CONSUMO DE QUESO, BASADO EN EL SABOR, ES EL PRINCIPAL MOTIVADOR DE SU CONSUMO. LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA SALUD, BÁSICAMENTE ASOCIADOS AL APORTE DE CALCIO Y DE PROTEÍNAS DEL QUESO, Y LA TRADICIÓN SON MOTIVADORES SECUNDARIOS, PERO RELEVANTES, DEL CONSUMO DE ESTE PRODUCTO. LOS HOGARES ESPAÑOLES CON HIJOS PRESENTAN NO SOLO LA TENDENCIA A UN MAYOR CONSUMO DE QUESO, SINO TAMBIÉN A UN CONSUMO DE MÁS VARIEDADES QUESO Y DE FORMAS DE PREPARACIÓN MÁS DIVERSAS. 59 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 6.-Conclusiones LOS “LIMITADORES” EN EL CONSUMO DE QUESO EL CONSUMO DE QUESO ESTÁ GENERALIZADO EN LOS HOGARES ESPAÑOLES Y CON ALTA FRECUENCIA DE CONSUMO, LO QUE DIFICULTA EL INCREMENTO DEL CONSUMO DE QUESO TANTO POR LA VÍA DEL INCREMENTO DEL NÚMERO DE CONSUMIDORES COMO POR LA VÍA DEL INCREMENTO DE LA FRECUENCIA DE CONSUMO. LA DIMENSIÓN SALUD, CENTRADA EN LA CANTIDAD DE GRASA DEL QUESO, SE ESTÁ CONSTITUYENDO CADA VEZ MÁS EN UN LIMITADOR PARA EL CONSUMO DE QUESO, ESPECIALMENTE DE LOS QUESOS CURADOS Y SEMICURADOS. EL CONOCIMIENTO Y CONSUMO DE QUESO DE OROGEN ESPAÑOL ESTÁN MUY CONDICIONADOS POR LA DIMENSIÓN GEOGRÁFICA. APARTE DEL QUESO MANCHEGO, MÁS COMO UNA DENOMINACIÓN GENÉRICA DEL QUESO DE OVEJA DE ORIGEN ESPAÑOL, EL RESTO DE QUESOS ESPAÑOLES SE TIENDE A CONOCER Y CONSUMIR MÁS EN LA ZONA DE ORIGEN DE DICHOS QUESOS. 60 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 6.-Conclusiones LOS “LIMITADORES” EN EL CONSUMO DE QUESO ALGUNOS QUESOS DE ORIGEN EXTRANJERO, EMMENTAL, CAMMEMBERT, PARMESANO GOUDA Y ROQUEFORT, PRESENTAN NIVELES DE CONSUMO SUPERIORES AL CONSUMO DE QUESOS DE ORIGEN ESPAÑOL. EL CONSUMO DE QUESO AL NATURAL ES UN CONSUMO “BÁSICO”, SE CONSUME HABITUALMENTE SOLO O ACOMPAÑADO CON PAN, SIENDO REDUCIDO UN CONSUMO MÁS “GASTRONÓMICO”. EL CONSUMO HABITUAL DE QUESO EN PLATOS COCINADOS ES BASTANTE LIMITADO. 61 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 6.-Conclusiones LAS OPORTUNIDADES PARA EL QEUSO DE ORIGEN ESPAÑOL INCREMENTAR EL NÚMERO DE HOGARES QUE UTILIZAN EL QUESO EN LA COCINA, DADO QUE GRAN MAYORÍA DE HOGARES QUE UTILIZAN EL QUESO EN LA COCINA UTILIZAN QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL. EDUCAR AL CONSUMIDOR EN UN CONSUMO DE QUESO MÁS “GASTRONÓMICO”, DE CONSUMO DE QUESO ACOMPAÑADO DE PRODUCTOS DE “MÁS VALOR GASTRONÓMICO” QUE EL PAN. PROMOVER EL CONSUMO DE QUESO EN OTROS MOMENTOS DIFERENTES DE LA CENA Y EL PICOTEO (PRINCIPALES MOMENTOS DE CONSUMO), COMO PUEDEN SER DESAYUNO, COMIDAS, O INCLUSO COMO POSTRE. 62 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL 6.-Conclusiones LAS OPORTUNIDADES PARA EL QEUSO DE ORIGEN ESPAÑOL APROVECHAR LA PERCEPCIÓN POR PARTE DE LOS CONSUMIDORES DE QUE EL CONSUMO DE QUESO SE HA INCREMENTADO EN LOS ULTIMOS AÑOS Y DE QUE SEGUIRÁ INCREMENTÁNDOSE EN EL FUTURO. RENTABILIZAR LA GRAN IMAGEN DEL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL, QUE DESTACA POR LA SU CALIDAD, SU VARIEDAD, SU PRESTIGIO, POR CONSIDERARSE COMO UN PRODUCTO BÁSICO DE NUESTRA GASTRONOMÍA Y DE CONSUMO HABITUAL. EL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL SE CONSIDERA EN TÉRMINOS GENERALES MEJOR QUE EL QUESO DE ORIGEN EXTRANJERO, ESPECIALMENTE POR LO QUE RESPECTA A SU CALIDAD, Y ELABORACIÓN ARTESANAL. AUN CUANDO HAY QUE RECONOCER QUE EXISTE MÁS LA IMAGEN DE DIFERENTES QUESOS ESPAÑOLES, QUE UNA IMAGEN DEL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL. 63 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL G. Consideraciones finales TODO LO ANTERIOR DEFINE DOS GRANDES ÁREAS DE ACTUACIÓN GENERAR UNA IMAGEN DEL QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL, MEDIANTE UNA CAMPAÑA GLOBAL, CAMPAÑA EN LA QUE DEBERÍAN ESTAR INVOLUCRADAS DESDE LAS ADMINISTRACIONES HASTA LOS FABRICANTES, PASANDO POR LA DISTRIBUCIÓN Y LA RESTAURACIÓN, SIN OLVIDAR A LOS PROFESIONALES DE LA SALUD. PASAR DE LA TRADICIÓN DEL CONSUMO DE QUESO A LA CULTURA DEL QUESO POTENCIANDO UN CONSUMO MÁS “COMPLEJO” DEL QUESO, NO TAN BÁSICO, MEDIANTE INFORMACIÓN SOBRE FORMAS DE CONSUMO, MODOS DE PREPARACIÓN Y MARIDAJE CON OTROS PRODUCTOS. 64 ESTUDIO EN TORNO A LA PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO QUESO DE ORIGEN ESPAÑOL