Document 5768803

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El COLEGIO DE LA FRONTERA SUR
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
DIRECCIÓN DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
DEPARTAMENTO DE INFORMATICA
VER. 1.1
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Página 1 de
San Cristóbal de las Casas, Chiapas, Febrero 3 de 2011
Nombre proyecto:
Área y/o Compañía
Domicilio:
Colonia:
Ciudad, Estado:
C.P.
Nombre contacto 1:
Teléfono:
ANCHO DE BANDA ANTENA ALEMANA DE DLR
DLR
Informática:
Cecilia Altamirano
N/A
Teléfono:
0196749001
9616581782
Email:
[email protected]
Chetumal Quintana Roo
Eva Manas
Telecomunicaciones
Teléfono:
Arturo Díaz Gutiérrez
019676749000 x 1730
[email protected]
Email:
[email protected]
Responsable de
Informática Unidad
Chetumal
Juan Carlos Silva
Teléfono
9838350440 x 4720
Fax:
Nombre contacto 2:
Email:
SOW Realizado por:
[email protected]
Teléfono:
Teléfono:
Email:
Email:
Email:
Arturo Díaz Gutiérrez
Cecilia Altamirano
019676749000 x 1723,
1728
[email protected]
[email protected]
Fax:
Nombre contacto 3:
Teléfono:
Email:
No. proyecto:
005
Fax:
No. versión:
1.0
ÍNDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Resumen del proyecto
Análisis de situación
Comentarios proporcionados por Informática
Calendarización
Comunicación
Página de firmas
ELABORACION
APROBACION
FECHA EMISION/ACTUALIZACION: Febrero 2011
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1. Resumen del proyecto
El presente alcance es resultado de la reunión entre El Colegio de la Frontera Sur, personal de la
DLR, CONABIO y CONACYT, en la cual se plantearon cuestiones puntuales sobre el funcionamiento
del enlace E3 limitado a 10 Mbps que actualmente está instalado en la Unidad Chetumal.
Dicho enlace se instaló en mayo del 2010 como parte del convenio ECOSUR, CONACYT, AGENCIA
AERO ESPACIAL ALEMANA Y CONABIO, para ser la salida de datos que permita a la DLR enviar
imágenes satelitales de alta definición por Internet 2 entre la DLR y sus asociados.
DLR: y para que INEGI y CONABIO tengan un acceso más rápido a los datos
La descripción y los acuerdos a los que se llegó en dicha reunión se detallan en este documento.
2. Análisis de situación
En la reunión del día 2 de febrero de 2011, el personal de la DLR externo que tenía dudas sobre la
configuración del router, ya que detectaron cambios en la configuración en la cual se cerraron
puertos, aunado a esto, comentaron que cada cambio que se requiera hacer se tiene que consultar
con ellos antes de realizarlo.
Otro de los puntos comentados por el personal de la DLR, fue que la velocidad de transferencia de
información la han visto lenta y como resultado de una prueba de envió de datos, la tasa de
transmisión fue de 200 Kbps, lo cual no refleja el ancho de banda que ellos tienen, esto les preocupa
porque en próximos días intercambiarán información con otro satélite en Canadá y esta tasa de
transferencia para ellos no es útil. Hicieron la observación de que el pago que ellos hacen no se
refleja en el servicio que obtienen, comentaron que es muy importante que esto se resuelva a la
brevedad posible, ya que el envió de información debe de estar asegurado.
3. Comentarios proporcionados por Informática
Se realizó la reunión introductoria en tiempo y forma, validando con los usuarios los requerimientos
necesarios para la configuración de la plataforma siendo los siguientes:
Cambios en la configuración del Router 7200
Se comentó que el área de Telecomunicaciones de ECOSUR, no tiene bitacoreados cambios en la
configuración del equipo 7200 que da servicio a este proyecto, pero se verificara con el proveedor de
servicios si ellos realizaron algún cambio y de ser así, se les indicará que no se deben realizar sin
previa autorización de personal de Telecomunicaciones de ECOSUR, quien de ser necesarios avisará
en tiempo y forma a personal de la DLR. El área de Telecomunicaciones de ECOSUR, hará una
revisión de un respaldo realizado en junio de 2010 contra un respaldo de enero de 2011, para
verificar que no haya habido cambios.
Se solicitó a personal de la DLR que envíe información de los cambios detectados integrando la
fecha en que los mismos se llevaron a cabo para compararlos contra respaldos y bitácora de
Telecomunicaciones ECOSUR.
DLR: te adjunto la información en el documento “Problemas detectados en la red”
11 de febrero 2011
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Se verifico la configuración del Router 7200 de Chetumal, la cual indicaron que había sufrido
cambios, la revisión se realizó comparando un respaldo realizado en Junio del 2010 con uno
realizado en Enero del 2011 encontrando solo dos cambios, que fueron las líneas que se agregaron
para realizar el respaldo de enero, líneas que indican un nombre de usuario y una contraseña para
FTP.
DLR: Y se encontraron cambios en la red, lo que no sabemos es en qué router sucedieron, y
está reportado en el documento adjunto “Problemas detectados en la red”, para ayudar a
encontrar:
6 julio 2010 Email de Eric Doyle (ESA Agencia Europea del Espacio)
6 julio 2010 Email de Norbert Bauer (DLR Centro Aeroespacial Aleman)
12 octubre 2010 Email de Azael de la Cruz (INEGI)
15 noviembre 2010 Email de Christian Gomez (INEGI)
Topología
Se verificará que no existe un cuello de botella en la red LAN ya que el enlace E3 del proyecto lo
recibe un router 7206 que se interconecta con la LAN mediante un puerto a 100 Mbps al Switch
Giga. Se comentó que en el mes de Agosto de 2010, se detectó problemas con la tarjeta
mencionada, levantándose un reporte con el proveedor de servicios y solicitando que la misma
contara con un puerto Gigabyte para asegurar que la diferencias de velocidades entre la WAN y LAN
no impactara en la velocidad de trasmisión.
Se hizo patente que hasta la fecha no hemos recibido respuesta a la solicitud mencionada. El
personal de la DLR mostró preocupación por la lentitud de respuesta por parte del proveedor. Cabe
mencionar que el hecho de que solo exista un proveedor en la región que ofrece los servicios de
telecomunicaciones requerido por ECOSUR, limita a buscar mejores alternativas tanto tecnológicas
como económicas.
El departamento de informática de ECOSUR, tomó como compromiso realizar un proceso de
monitoreo constante para determinar la tasa de transmisión y verificar si el problema que reporta el
personal de la DLR radica en el carrier, en la topología o en la configuración del router.
Se requiere por parte de la DLR información sobre el tráfico que pasará tanto por el canal de Internet
comercial como por Internet 2, de igual forma, que nos envíen información a detalle sobre la prueba
que realizaron donde detectaron la lentitud de transferencia a 200 Kbps, ya que para el DI es
importante determinar si la lentitud se presenta en la transferencia por Internet 2 o Comercial
DLR: Las pruebas se realizaron sobre la dirección 201.116.120.39 (Internet-2), te adjunto el
reporte “USGS speed test” y el “DLR speed test”, y la velocidad a la que nos referimos es 200
KBps (es más que kbps, pero muy por debajo de los 10 Mbps contratados)
10 de febrero de 2011
Se realizó un primer análisis sobre la Topología actual de la red de la antena junto con el encargado
de Informática en Chetumal, y hay un servidor FTP donde personal de la DLR cargan las imágenes
ya digitalizadas para que se accesible tanto por Internet Comercial como por Internet 2 (DLR: el
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servidor está administrado por los operadores de INEGI y ellos son los que cargan las
imagenes allí para su posterior distribución. La DLR no tiene el password de administrador
), este servidor tiene actualmente 2 tarjetas de red una conectada hacia la red de ECOSUR con
dirección IP 200.34.194.57 y la otra conectada en la red de la DLR con dirección IP 201.116.120.39,
la anterior configuración se realizó de esa manera porque cuando solo se tenía el enlace de internet 2
para la DLR, el servidor FTP no se podía alcanzar desde un internet comercial, por lo que personal de
la DLR solicito se instalara la topología anterior para poder tener acceso a ambas redes, con el
cambio del enlace E3 que corre tanto en internet comercial como en internet 2, esto ya no es
necesario, se anexa una imagen de ping desde un Infinitum hacia la interfaz con la ip
201.116.120.39, por comentarios del Encargado de Informática de la Unidad, esto se comentó con el
personal de la DLR, obteniendo por respuesta que el cambio se haría cuando el personal de Alemana
de la DLR visitara las instalaciones ya que el proceso de cambio de direcciones IP es algo complejo.
DLR: Esa referencia no es correcta: la petición de cambio de direcciones IP que solicita
ECOSUR y la contestación de DLR de que espere hasta que llegue personal alemán se fecha en
el año 2008 y 2009 (te adjunto documento “Chetumal Cambios IP” ), y eso son cambios
anteriores a la instalación del E3, que como bien mencionas en la primera hoja se produjo en
mayo de 2010.
La
topologí
a
descrita
anterior
mente
nos
represe
nta un
cuello
de
botella
en
la
transfer
encia de
datos,
ya que
si
la
prueba
se
realizó sobre la tarjeta que está conectada sobre la red de ECOSUR, la velocidad de transferencia es
baja ya que en dicha red se cuenta solo con dos enlaces E1, no balanceados, aparte el tráfico de red
hacia el servidor se comparte con todos los usuarios de la red, por lo que la lentitud estaría
justificada.
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Por otro lado se realizaron pruebas de velocidad sobre una pc conectada en la LAN de la Antena, la
prueba se realizó el día 9 de febrero en dos horarios diferentes, y consistió en bajar un archivo de un
FTP de la red de ECOSUR San Cristóbal.
DLR: las pruebas se realizaron sobre la tarjeta 201.116.120.39, es decir, la tarjeta que está
conectada a Internet-2
La primera prueba se realizó a las 12:45 del día, en ese momento teníamos saturación en el enlace
de San Cristóbal, la velocidad de transferencia varió entre 865 Kbps a 1 Mbps como se muestra a
continuación:
La siguiente imagen es resultado de bajar el mismo archivo del mismo servidor al mismo equipo en
Chetumal pero con la red de San Cristóbal menos saturada, la velocidad mejoro ya que el archivo se
bajó a 5 Mbps.
Lo anterior sirve para demostrar que la trasferencia de un archivo, depende de ambos lados de la
conexión, por lo que tener el E3 no nos asegurara que siempre transmitamos a la misma velocidad,
depende mucho de la saturación de la red emisora, receptora y por donde pasa.
DLR: cómo se demuestra en los documentos que adjunto, nosotros también realizamos las
pruebas en diferentes horarios (mañana, tarde, noche y madrugada) de México, y la respuesta
de la red fue siempre la misma (no pasamos de los 200 KBps)
Se concluye que la velocidad del enlace es la adecuada, ya que el archivo se bajó con una velocidad
aceptable.
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DLR: nosotros no consideramos la velocidad del enlace adecuada, debido a las pruebas
realizadas desde diferentes partes del mundo (USA, Alemania e Italia) con el servidor de
Chetumal y que siempre dieron una velocidad muy baja.
Se realizaran pruebas de descarga al servidor FTP 201.116.120.39 durante dos días para obtener
datos que permitan dar un estimado de las velocidades alanzadas de descarga.
Internet 2.
Durante la reunión se expuso la problemática TELMEX – CUDI, explicando que debido al término
de su relación, el backbone de CUDI queda dividido y la salida que actualmente se tiene va por la
red RI3 que la UNAM activó para que asegurar la comunicación de varios centros.
Se mencionó que esta situación también ha sido de impacto. Es importante hacer de su
conocimiento, que se han detectado inconsistencias en la red mencionada como la salida por Internet
comercial y no por Internet, lo cual impacta en la velocidad de transmisión sobre todo en servicios de
tiempo real
El departamento de informática solicitó a personal de la DLR realizaran una carta de extrañamiento
exponiendo la problemática con lo cual ECOSUR podría dialogar con el CUDI para encontrar una
solución a la problemática descrita a lo que el Ing. David Gómez Poo propuso contactar al Ing. Carlos
Casasús, Director del CUDI para realizar una reunión a la brevedad posible.
En reunión del día 3 de febrero, con Miguel Angel Castillo nos comentó sobre la posibilidad de
reactivar la lista de distribución [email protected], la cual queda activa el día 8 de febrero de 2011.
A las 13 horas llamó personal de CUDI por un reporte de lentitud de internet 2, que recibieron por
parte de personal de la Antena Alemana de la DLR en Chetumal, el reporte lo levanto Fernando
Fajardo, quien fue contactado por personal de CUDI, refiriéndolos con Juan Carlos Silva,
responsable de Informática en la Unidad Chetumal y a Arturo Díaz, encargado de
Telecomunicaciones del ECOSUR. Se realizaron pruebas con la ingeniero Silvia de CUDI,
comprobando que no había salida por Internet 2, ya que en las trazas que enviadas salían por
internet comercial, recomendando levantar un caso con UNINET para que realizaran la revisión
necesaria.
DLR: el personal que trabaja en la antena (los operadores) es personal de INEGI
Derivado del reporte de lentitud en el enlace realizado por el personal de la DLR, ya existía un caso
levantado en UNINET (020911-2711), para que revisaran el medio.
Posteriormente, se entabló comunicación para que revisaran también el Internet 2 y el reporte fue
atendido por los ingenieros Jorge Gutiérrez y Rene Barajas, siendo el ultimo, quien a las 7 de la
noche, nos informó que al parecer hacía dos semanas por mantenimiento realizaron cambios en la
configuración BGP de algunos ruteadores, borrando la ruta BGP de ECOSUR, sin que tuvieran el
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respaldo de la configuración actual del enlace E3. Se acordó que revisarían esta situación a detalle
con su supervisor
10 de Febrero de 2011
En seguimiento al reporte levantado, se entabló comunicación de nueva cuenta con UNINET,
informándonos que continuaban verificando las rutas de BGP y que informarían en cuanto tuvieran
avances. A las 13:46 se volvió a establecer comunicación con dicha instancia, para dar seguimiento
al reporte levantado, informándonos que el problema había quedado resuelto.
Se integra los datos prueba que utilizados para confirmar que el envío por Internet 2, había quedado
activo:
C72062ECOSUR_CHET>en
Password:
C72062ECOSUR_CHET#sho ip bgp summary
BGP router identifier 201.116.120.33, local AS number 65096
BGP table version is 14753, main routing table version 14753
13437 network entries and 13437 paths using 1840869 bytes of memory
2665 BGP path attribute entries using 159900 bytes of memory
2253 BGP AS-PATH entries using 85592 bytes of memory
0 BGP route-map cache entries using 0 bytes of memory
0 BGP filter-list cache entries using 0 bytes of memory
BGP activity 13743/439 prefixes, 13978/541 paths, scan interval 60 secs
Neighbor
V AS MsgRcvd MsgSent TblVer InQ OutQ Up/Down State/PfxRcd
201.117.65.218 4 65002 3745 139 14753 0 0 02:13:43 13436
C72062ECOSUR_CHET#show ip route 129.247.254.28
Routing entry for 129.247.0.0/16
Known via "bgp 65096", distance 20, metric 0
Tag 65002, type external
Last update from 201.117.65.218 02:18:57 ago
Routing Descriptor Blocks:
* 201.117.65.218, from 201.117.65.218, 02:18:57 ago
Route metric is 0, traffic share count is 1
AS Hops 6
Es de mencionar, que la primera prueba arrojó el estado de las sesiones BGP de salida a Internet 2,
sin que se tuviera acceso a este servicio por 2 horas 13 minutos y se habían trazado 13437 rutas
por ese medio.
En la segunda, se pidió una muestra de la entrada BGP para la dirección 129.247.254.28 (página
www.dlr.de), quien es nuestro vecino BGP de Internet 2.
Se solicitó a UNINET mandaran el reporte técnico de lo sucedido, sin haberlo recibido hasta el
momento.
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Como resultado de la reunión por videoconferencia sostenida con los involucrados en el proyecto, el
Departamento de Informática de ECOSUR, adquirió los siguientes compromisos:
a) Monitorear el desempeño del Router 7200 de Chetumal en lo referente a saturación de
enlaces, saturación de la interfaz Ethernet, uso de procesador y emitir un reporte técnico de
los resultados obtenidos.
b) Verificar la existencia de cambios en la configuración del Router en bitácoras y respaldos
c) Realizar pruebas con el personal de informática de Chetumal y de CONABIO para estimar un
promedio de la tasa de intercambio de información.
d)
Realizar pruebas de medios con personal de TELMEX y CUDI, para verificar que el servicio
que se entrega la primera instancia en el E3 es el acordado.
En cuanto al monitoreo al Router 7200, no se ha visto saturación en el enlace, dicha medición la
podemos ver en la siguiente gráfica proporcionada por el Carrier desde la página
http://masuninetinet.uninet.net.mx
Grafica de uso de enlace del mes de Febrero 2011
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En el monitoreo del Router 7200 se puede ver que el uso del procesador es muy bajo, el comando
show proc nos da el porcentaje de uso de procesador en modo texto y el comando show processes
cpu history nos lo da de manera gráfica, en ambos casos, mostrados que no se ve saturación de
procesador.
72062ECOSUR_CHET#show proc
CPU utilization for five seconds: 0%/0%; one minute: 0%; five minutes: 0%
Se omiten los demás datos
C72062ECOSUR_CHET#show processes cpu history
Se omiten las gráficas de 1 minuto, y 60 minutos
3132221222332291964749973423221221 1 22445957522 1 122222233333343332
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
* ** *****
*****
0....5....1....1....2....2....3....3....4....4....5....5....6....6....7.
0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0
CPU% per hour (last 72 hours)
* = maximum CPU% # = average CPU%
El día 15 de febrero se hizo contacto con Azael operador de la antena de la DLR, por lo que se
procedió a hacer pruebas de transmisión por FTP desde la red de Ecosur San Cristóbal y el servidor
de Chetumal pero las velocidades de transferencia eran bajas, por lo que analizando el trafico de la
red, se encontró que para llegar al servidor por la interfaz con IP 201.116.120.39 se pasaba antes por
el router de ECOSUR y de ahí se mandaban los paquetes por Internet 2 al router 7200 que tiene el
enlace E3, esto genera un cuello de botella en el intercambio de información.
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Se adjunta imagen, donde se rastreó la conexión con el ftp de dirección 201.116.120.39, y la
maquina con ip 200.23.34.61, se puede ver en la última línea lo siguiente:
Fa0/0
201.116.120.39 Tu0
C2811ECOSUR_CHETUMAL#
200.23.34.61
06 DFDC 8352 41K
Lo cual indica que la conexión la recibe la interfaz Fa0/0 desde la 201.116.120.39 y la manda por un
túnel 0 (que es el de internet 2 del router 2811 de Chetumal) la 200.12.23.61.
Esta topología no debería estar así porque entonces la salida del servidor FTP que se menciona no
pasa directamente al router 7200.
Azael mando las siguientes características de su servidor FTP:
“Servidor IBM con procesador Xeon, de 3Ghz, 2 Gb de memoria Ram
Tiene un raid de discos formando 1 Tb de capacidad
Está instalado con Suse 10”
El servidor ftp que corren es el ProFTP
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Se revisó el archivo de configuración del servidor, el cual mando Azael, para buscar alguna
configuración de limitación de transferencia, pero no se identificó nada
Azael, comenta que el servidor se monto en 2008 por su compañero Sergio, y no se ha actualizado ni
dado mantenimiento desde ese entonces. De igual forma, mandó la siguiente información de la
configuración de las tarjetas:
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Se puede observar que:
El servidor tiene 4 tarjetas de red, dos con IP’s para la red local de la clase 10.4.3.0 y dos con las IP’s
ya mencionadas 200.34.194.57 y 201.116.120.39, pero comparten el mismo Gateway (200.34.194.1),
lo cual direcciona todo el trafico del servidor hacia el router 2800 que es el que tiene los enlaces de la
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red de ECOSUR, por lo que se le solicitó a Azael cambiar ese dato por la dirección 201.119.120.33
que es el router 7200 que tiene el E3 configurado, para hacer pruebas obteniendo como resultado, la
salida del tráfico por el router 7200, como lo muestra la siguiente imagen:
Fa0/0
Fa0/0
Se3/0
Se3/0
201.116.120.39
200.34.194.57
200.38.193.254
200.38.193.254
Tu1
Tu1
Local
Local
SrcIf
SrcIPaddress DstIf
Se3/0
184.106.253.153 Null
C72062ECOSUR_CHET#
200.23.34.61
148.206.42.121
187.130.74.81
187.130.74.81
06 9D20 BE12 20K
06 0050 0A7A 1
2F 0000 0000 132K
2F 0000 0000
3
DstIPaddress Pr SrcP DstP Pkts
201.116.120.41 06 10CC 01BD
1
Concluidas las pruebas, se regresó el equipo a la configuración original.
Por lo anterior, se concluye que hay que reconfigurar el servidor FTP para que su Gateway sea la
dirección IP del ruteador 7200 (enlace E3). Azael comentó que este cambio tiene que ser analizado
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para que el mismo no afecte otros servicios como puede ser la página web que se encuentra en
dicho servidor.
7 de marzo del 2011
25 de febrero
Se realizaron pruebas con personal encargado del servidor de la DLT, realizando cambios de la
configuración del FTP, asignando como Gateway la dirección 201.116.120.33.
Los resultados de éstas pruebas en las que se transfirió un archivo desde ECOSUR hacia el servidor
ERIS, se presentan a continuación. Es de mencionar que no se pudo hacer de manera inversa por
cuestiones de permisos en el servidor.
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En esta imagen se aprecia que la transferencia se realizo pasando por el router 7200 de Chetumal
entre la pc de ECOSUR y el FTP ERIS
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La transferencia de información comenzó con más de 1.1 Mbps, y se estabilizo entre 780 a 900
Mbps, en un horario de 4 p.m. (24 de febrero).
Por la DLR las pruebas fueron realizadas por Azael, obteniéndose resultados diferentes, mismos que
son presentan a continuación:
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Como se puede percibir, los resultados fueron demasiado bajos, Azael comentó que la prueba se
realizó desde un equipo dentro de la red de la DLR con dirección 10.4.3.x, lo que propició que se
investigara a más detalle la topología de la red local del edificio de la DLR, obteniéndose 3 diagramas
(dos enviados por Azael y una por Juan Carlos Silva), las cuáles se integran a continuación:
Azael, 15 de febrero.
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Azael 28 de Febrero
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Topología Juan Carlos Silva:
Como se puede percibir en los diagramas, hay equipos de la DLR conectados a la red de ECOSUR,
lo cual genera un cuello de botella tanto para la DLR como de ECOSUR.
Por lo anterior, se propone separar las redes de la DLR y ECOSUR mediante una reconfiguración de
la red, obteniendo como resultado que los servicios que transitan en ambas redes se realicen de
forma separada con lo cual no existirá competencia del tráfico.
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Derivado de lo anterior, ECOSUR expresa su intención de colaborar en dicha reconfiguración
haciendo hincapié en la importancia de realizar dichas acciones de forma conjunta con personal
informático de la DLR y calendarizadas, ya que hay que tomar en cuenta la implantación de varios
servicios como: DHCP, Firewall, NAT, etc.
Juan Carlos Silva comentó que la DLR cuenta con un equipo disponible donde se puede dar
comienzo a la configuración de un firewall.
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26 de mayo de 2011
Se realizó una Video conferencia entre la Unidad San Cristóbal y la Unidad Chetumal donde
estuvieron presentes por parte de la DLR Eva Manas, Azael de la Cruz y por parte de ECOSUR
Cecilia Altamirano, Juan Carlos Silva, Arturo Díaz.
Los Acuerdos a los que se llegaron fueron los siguientes:
Sobre el tema de la red compartida entre la Antena y Ecosur, Eva Manas comento que no es tan fácil
realizarla por la actividad que tiene la antena, pero que se solicitó un Upgrade desde febrero y se
tiene como fecha probable en Agosto pero se puede tardar de 2 a 3 meses más, que es en donde se
realizaría la separación de las redes aprovechando este evento.
Sobre las pruebas de velocidad se explicó que dada la problemática TELMEX – UNAM – CUDI no se
habían solicitado, pero en la reunión de CATI llevada a cabo al principios de mes se nos indicó que
eso ya estaba resuelto por lo que se solicitaron las pruebas y en comunicación con personal del NOC
de CUDI se solicitaron con la UACJ (Universidad Autónoma de Ciudad Juárez) estamos en espera
que nos confirmen fecha y metodología, a lo que Azael solicito se le mandara la información de
contactos para que él les haga una relatoría sobre las pruebas que se han realizado y los resultados
obtenidos, por lo que Arturo Díaz quedo de mandar estos contactos en cuanto los tenga. Estas
pruebas servirán para medir la calidad del enlace recibido.
Eva Manas comento que en la madrugada de ese día se habían realizado pruebas de velocidad con
dos equipos diferentes y se alcanzaron velocidades diferentes una de 8 Mbps y una de 2 mbps por lo
que Arturo Díaz solicito le mandaran información de esas pruebas para tener evidencia y poder
aclarar dudas sobre las razones de las diferencias de velocidades.
Se comentó el proyecto de Reingeniería de Enlaces en el cual también está incluido el enlace de la
Antena de la DLR, a lo que Eva Manas solicito que se les mantuviera al tanto de los avances y
detalles esto con la finalidad de establecer una metodología en la que, si esta migración se lleva a
cabo, no afecte la operación de la antena.
Azael comento que el día de hoy 17 de mayo de 2011 la DLR se reunirá con la Directora y e personal
de INEGI y reportarán los acuerdos llegados en esta reunión.
10 de Junio de 2011
Dado los resultados de las pruebas anteriores de velocidad entre la UACJ y ECOSUR en Chetumal,
se levanto el reporte 060911-4262 y se solicito una verificación del medio, y de la configuración que
recibe el enlace
A continuación pego los resultados de las pruebas realizadas por personal del CARE de UNINET.
##########CONFIGURACION DE INET ############
interface Serial5/0/1
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 24 de
description IC I1+I2 ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS
MCLCARRI 01/06/10 7139577
mtu 1500
bandwidth 10000
ip address 187.130.74.82 255.255.255.252
no ip directed-broadcast
encapsulation ppp
no ip mroute-cache
no peer neighbor-route
service-policy output I1_10M+I2_10M <<<<<<< MAPA APLICADO
end
D34-1001-0002
I26041013A
inet-qoo-chetumal-3#sh run | in 187.130.74.81
ip route 187.157.138.208 255.255.255.240 Serial5/0/1 187.130.74.81
ip route 201.116.120.32 255.255.255.240 Serial5/0/1 187.130.74.81
inet-qoo-chetumal-3#sh run | in 187.130.74.80
network 187.130.74.80 mask 255.255.255.252 route-map seriales-mexico
inet-qoo-chetumal-3#
policy-map I1_10M+I2_10M <<<<<< CONFIGURACION DEL MAPA
class INET2
police 10000000 312500 312500 conform-action set-prec-transmit 1 exceed-action drop <<<< SE
CORROBORA QUE HAY 10MB para INET2
class INET
police 10000000 312500 312500 conform-action set-prec-transmit 0 exceed-action drop <<<<<10
Mb PARA INET LO QUE EXEDA DE 10 Mb SE DESCARTA
inet-qoo-chetumal-3#sh class-map INET
Class Map match-any INET (id 2)
Match access-group 1 <<<<<
inet-qoo-chetumal-3#sh class-map INET2
Class Map match-any INET2 (id 3)
Match access-group 2000 <<<<<<
inet-qoo-chetumal-3#sh access-lists 1
Standard IP access list 1 (Compiled)
permit any (68671 matches) <<<<<<<< TODO TRAFICO NO ETIQUETADO SE CONDIDERA
INET
inet-qoo-chetumal-3#sh access-lists 2000
Extended IP access list 2000 (Compiled)
permit gre any any <<<<<<<< TODO EL TRAFICO GRE ES CONSIDERADO INET2
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 25 de
##########CONFIGURACION DE INET2 ############
inet2-mex-nextengo-84#sh run int Tu92
Building configuration...
Current configuration : 262 bytes
!
interface Tunnel92
description TI2 ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS D34-1001-0002 I26041013A MCLCARRI
01/06/10 7139577
bandwidth 10000
<<<<<<<<< BW DE 10 Mb
ip address 201.117.65.218 255.255.255.252
ip mtu 1500
tunnel source 200.38.193.254
tunnel destination 187.130.74.81
end
inet2-mex-nextengo-84#sh run | in 201.117.65.217
neighbor 201.117.65.217 remote-as 65096
neighbor 201.117.65.217 local-as 65002 no-prepend replace-as dual-as
neighbor 201.117.65.217 description ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS D34-1001-0002
neighbor 201.117.65.217 activate
neighbor 201.117.65.217 soft-reconfiguration inbound
neighbor 201.117.65.217 prefix-list ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS in
inet2-mex-nextengo-84#sh run | in 201.117.65.216
inet2-mex-nextengo-84#
inet2-mex-nextengo-84#sh run | in prefix-list ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS
ip prefix-list ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS seq 50 permit 201.116.120.32/28 le 32
ip prefix-list ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS seq 60 permit 187.157.138.208/28 le 32
########## PRUEBAS REALIZADAS ############
inet2-mex-nextengo-84#ping
Protocol [ip]:
Target IP address: 187.130.74.81 <<<<<<<< SERIAL DEL CLIENTE
Repeat count [5]: 10000
Datagram size [100]: 1500 <<<<<<<<
Timeout in seconds [2]:
Extended commands [n]: y
Source address or interface: Tunnel92 <<<<< DESDE EL TUNEL DE INET2
Type of service [0]:
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 26 de
Set DF bit in IP header? [no]:
Validate reply data? [no]:
Data pattern [0xABCD]:
Loose, Strict, Record, Timestamp, Verbose[none]:
Sweep range of sizes [n]:
Type escape sequence to abort.
Sending 10000, 1500-byte ICMP Echos to 187.130.74.81, timeout is 2 seconds:
Packet sent with a source address of 201.117.65.218
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ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 27 de
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Success rate is 100 percent (10000/10000), round-trip min/avg/max = 39/39/275 ms <<<<<<<
PROMEDIO DE 39 ms SIN PERDIDAS
inet-qoo-chetumal-3#ping
Protocol [ip]:
Target IP address: 187.130.74.81 <<<<<<<< SERIAL DEL CLIENTE
Datagram size [100]: 1500<<<<<<<<
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 28 de
Extended commands [n]: y
Source address or interface: Serial5/0/1 <<<<<< DESDE EL SERIAL DE INET
Set DF bit in IP header? [no]: y
Data pattern [0xABCD]: 0x1010
<<<<<<<< SE MONTA UN PATRON DE DATOS PARA
DESCARTAR ALGUN PROBLEMA DE MEDIO O DE RELOJ
Sweep range of sizes [n]:
Packet has data pattern 0x1010
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ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 29 de
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Success rate is 100 percent (10000/10000), round-trip min/avg/max = 1/2/224 ms <<<<<<
PROMEDIO DE 2 ms SIN PERDIDAS
RP/0/RP0/CPU0:bb-la-grand-5#ping
Fri Jun 10 12:32:09.218 DST
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 30 de
Protocol [ipv4]:
Target IP address: 187.130.74.81 <<<<< SERIAL DEL CLIENTE
Datagram size [100]: 1500
Extended commands? [no]: y
Source address or interface: Te0/2/3/0 <<<<< DESDE EL BB DE LOS ANGELES (CONEXION
INTERNACIONAL A LEVEL 3)
Data pattern [0xABCD]:
Sweep range of sizes? [no]:
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ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 31 de
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ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 32 de
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Success rate is 100 percent (10000/10000), round-trip min/avg/max = 75/77/308 ms <<<<<
PROMEDIO DE 77 MS SIN PERDIDAS
RP/0/RP0/CPU0:bb-la-grand-5#
El proveedor del enlace mediante estas pruebas confirma que el servicio no tiene cortes ni retrasos
en los envíos de paquetes y que tenemos configurada la velocidad de 10 Mbps en cada tipo de red,
sea internet 2 o Comercial, la verificación se realizo hasta su router frontera con Internet 2, ellos
mencionan que de ahí en adelante no pueden verificar nada más.
12 de julio de 2011
Dando seguimiento al problema se mandó la configuración proporcionada por TELMEX a CUDI, para
su revisión, lo que respondieron fue lo siguiente:
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 33 de
En el cual nos indica que no encontraron detalles en la configuración de ambos lados TELMEX y
ECOSUR, recomiendan poner un servidor de monitoreo con CACTI, el cual ya se implementó y se
está monitoreando el enlace, las 24 horas, algunas de las gráficas se muestran más delante, también
comentan que su capacidad de transferencia no es problema ya que tienen velocidades suficientes
para el transporte de información. También se hizo contacto con la UNAM y la RI3, y comentan lo
mismo que su enlace hacia CUDI es suficientemente amplio para que no existan cuellos de botella.
Se realizaron más mediciones de velocidad con el programa iperf el día 11 de julio de 2011 pero
ahora al servidor de CICESE y a uno en San Cristóbal de las Casas, los resultados que nos muestra
el iperf siguen siendo bajos, por lo que se procedió el día 12 de julio a levantar un reporte a RED
UNO para el chequeo del medio, el número de reporte es a lo que ellos respondieron que el medio
no tiene ningún problema, tal como lo demostraron las pruebas anteriores, que la única prueba que
queda es que se le den algunas de las ips desde donde se realizan transferencias del servidor ERIS y
ellos intentaran hacer pruebas desde su router frontera para ver por donde pasa el tráfico y ver si hay
algún tramo en el que se complique el trafico aunque ellos comentan que no podrían hacer nada ya
que no son responsables de otros equipos de telecomunicaciones que no sean de ellos.
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 34 de
El día 12 también se hizo pruebas con el FTP recién reinstalado de ERIS según correo de Azael, la
velocidad que marcaba el programa de FTP con el que hice las transferencias fue de bajada a 200
kbps en promedio y de subida tuvo un máximo de 1.8 Mbps, pero viendo la gráfica del servidor de
monitoreo en CACTI pude ver que el enlace la transferencia de bajada fue de 2 Mb y de subida de 4
Mb, y en la madrugada hay un tráfico de salida de 15 Mb, por lo que eso muestra que el enlace si
transmite a la velocidad contratada, no llego a los 10 Mb pero si usa la capacidad de transferencia,
aunque la aplicación, en este caso el FTP, no muestra ese dato, por el enlace si usa la capacidad
que tiene configurada.
A continuación se pegan las pantallas tanto del monitoreo como de la prueba de FTP.
Bajada a 200 Kbps aprox.
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 35 de
Subida
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 36 de
Gráfica del Monitoreo del enlace en la transferencia
En la gráfica anterior se puede ver que la parte de entrada (color verde) llego a 4 Mb, y la parte de
salida (línea azul) unos minutos antes estaba en 2 Mb.
Gráfica del enlace de las 16:00 horas del día 11 de julio a las 14 horas del día 12 de julio donde se
puede observar que entre las 02:00 y las 06:00 horas hubieron dos picos en el enlace uno de 15 Mb
y el otro de más de 10 Mb, ahí se observa también de 9:00 a 10:00 la transferencia que se realizó
con San Cristóbal. En San Cristóbal tenemos las mismas mediciones del enlace pero en sentido
contrario.
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 37 de
Pruebas del medio mandadas por CARE de Red Uno donde me aseguran de nuevo que no hay
cortes en el enlace.
Saludos cordiales, ing. Arturo le envío algunas pruebas realizadas desde el back bone a su equipo, el enlace se
encuentra estable y sin errores, aunque nos envié IPs de sus servidores no creo que se puedan realizar muchas
pruebas ya que esto involucra red interna, hasta luego
Se realiza una prueba:
inet-qoo-chetumal-3#trace 12.0.1.28
Tracing the route to 12.0.1.28
1 201.125.40.174 [MPLS: Label 8365 Exp 0] 76 msec 76 msec 76 msec
5 201.125.124.70 76 msec 76 msec 76 msec <<<<< bb-pue-ctp-30 POS0/9/0/0 (CONEX CON bb-la-grand-5pos0-2-2-0)
6 * * *
RP/0/RP0/CPU0:bb-la-grand-5#trace 12.0.1.28
Tue Jul 12 12:14:04.067 DST
Tracing the route to 12.0.1.28
1 209.130.172.65 6 msec 3 msec 1 msec <<<<< bb-la-grand-5 TenGigE0/13/3/0 (CONEX CON CAR TGE A
GBLX)
Se realiza prueba de pìng desde la interconexion hacia el CPE descartando problemas en toda la NUBE:
RP/0/RP0/CPU0:bb-la-grand-5#ping
Tue Jul 12 12:16:16.615 DST
Protocol [ipv4]:
Target IP address: 187.130.74.81 <<<<<< CPE
Datagram size [100]: 1500
Extended commands? [no]: y
Source address or interface: TenGigE0/13/3/0 <<<<< INTERCONEXION CON GBLX
ELABORACION
APROBACION
ALCANCE DE PROYECTO
FORMATO DI-009
INSTITUCIONAL
VER. 1.1
48
Página 38 de
Data pattern [0xABCD]: 0x1010
Sweep range of sizes? [no]:
Packet has data pattern 0x1010
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Success rate is 100 percent (10000/10000), round-trip min/avg/max = 76/77/310 ms <<<<<<< SIN PERDIDAS
Y SIN TIEMPOS ALTOS.
RP/0/RP0/CPU0:bb-la-grand-5#
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
El enlace no presenta cortes o errores desde hace mas de 5 semanas 4 días
inet-qoo-chetumal-3#sh int des | i D34-1001-0002
Se5/0/1
up
up
IC I1+I2 ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS D34-1001-0002
I26041013A MCLCARRI 01/06/10 7139577
inet-qoo-chetumal-3#sh int Se5/0/1
Serial5/0/1 is up, line protocol is up
Hardware is SPA-4XT3/E3
Description: IC I1+I2 ECOSUR_CHETUMAL_CRT_CALDERITAS D34-1001-0002 I26041013A
MCLCARRI 01/06/10 7139577
Internet address is 187.130.74.82/30
MTU 1500 bytes, BW 10000 Kbit, DLY 200 usec, rely 255/255, load 1/255
Encapsulation PPP, crc 16, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
LCP Open
Open: IPCP, CDPCP
Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
Last clearing of "show interface" counters
5w4d <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Queueing strategy: fifo
Output queue 0/40, 440332 drops; input queue 0/75, 0 drops
Available Bandwidth 34010 kilobits/sec
5 minute input rate 1000 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
1602814807 packets input, 193457493702 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 parity
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0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
1555315042 packets output, 237551806902 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 applique, 0 interface resets <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
0 carrier transitions
inet-qoo-chetumal-3#sh log | i Se5/0/1
inet-qoo-chetumal-3#sh log | i 5/0/1
Ing. Guillermo Carrasco Palacio
Centro Atención a Redes Empresariales
Red Uno - Telmex
56244400 ext. 5208 y 8108
LD 01800 00 777 00 Directo 51698108
3 de Agosto de 2011
Se llevó a cabo una reunión con personal de la DLR en Alemania, operadores de la DRL (INEGI) y
personal de informática de ECOSUR, en el cual se nos facilitaron los siguientes diagramas para la
propuesta de modificación de Red:
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Los puntos que se comentaron fueron los siguientes:
 La DLR comprara un Router para sustituir al Cisco 7200.
 La DLR comprara los conectores y convertidores necesarios para conectar la fibra del des
canalizador del site al edificio de la DLR, y al router que ellos compren.
 La DLR tiene como tiempo de terminación del proyecto aproximado para diciembre del
presente.
 La DLR contratara a personal para configuración del enlace en el nuevo router, solicitan que
personal de TELMEX este en sitio para acompañar el proceso y sea de la manera más
transparente posible.
 Las computadoras de los operadores estarán en la red de ECOSUR, solo para uso de web y
correo electrónico, no usarían aplicaciones que consuman mucho ancho de banda.
El día jueves 2 de febrero del 2012 se llevo a cabo la migración del enlace del proyecto de la DLR, el
proceso consistió en cambiar el enlace E3 a 10 Mbps que se recibía en un ruteador CISCO 7200, por
un enlace IDE-Ethernet a 20 Mbps, el cual se instalo en un router CISCO 2901 que trajo el personal
de la DLR desde Alemania, las características del router CISCO 2901 son las siguientes:
yourname#sh ver
Cisco IOS Software, C2900 Software (C2900-UNIVERSALK9-M), Version
15.0(1)M1, REL
EASE SOFTWARE (fc1)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2009 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Wed 02-Dec-09 15:23 by prod_rel_team
ROM: System Bootstrap, Version 15.0(1r)M1, RELEASE SOFTWARE (fc1)
yourname uptime is 7 minutes
System returned to ROM by reload at 13:21:46 UTC Wed Dec 7 2011
System image file is "flash0:c2900-universalk9-mz.SPA.150-1.M1.bin"
Last reload reason: Reload Command
This product contains cryptographic features and is subject to United
States and local country laws governing import, export, transfer and
use. Delivery of Cisco cryptographic products does not imply
third-party authority to import, export, distribute or use encryption.
Importers, exporters, distributors and users are responsible for
compliance with U.S. and local country laws. By using this product you
agree to comply with applicable laws and regulations. If you are unable
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to comply with U.S. and local laws, return this product immediately.
A summary of U.S. laws governing Cisco cryptographic products may be
found at:
http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html
If you require further assistance please contact us by sending email to
[email protected].
Cisco CISCO2901/K9 (revision 1.0) with 483328K/40960K bytes of memory.
Processor board ID FCZ1414C0F8
2 Gigabit Ethernet interfaces
1 ISDN Basic Rate interface
DRAM configuration is 64 bits wide with parity enabled.
255K bytes of non-volatile configuration memory.
254464K bytes of ATA System CompactFlash 0 (Read/Write)
License Info:
License UDI:
------------------------------------------------Device# PID
SN
------------------------------------------------*0
CISCO2901/K9
FCZ1414C0F8
Technology Package License Information for Module:'c2900'
---------------------------------------------------------------Technology Technology-package
Technology-package
Current
Type
Next reboot
----------------------------------------------------------------ipbase
ipbasek9
Permanent ipbasek9
security
None
None
None
uc
None
None
None
data
None
None
None
Configuration register is 0x2102
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Los 20 Mbps son compartidos entre internet comercial e internet 2, se anexan algunas de las pruebas
que se hicieron para medir la velocidad así como la aceptación de servicio por parte de la DLR:
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Así mismo se realizo la separación de las redes de la DLR y ECOSUR las cuales nos estaban
causando el problema de lentitud en la transmisión de datos del enlace E3, esto se llevo a cabo con
el apoyo de Kai Wendsland y la parte de Redes institucionales de ECOSUR y del DI de Chetumal, el
diagrama de red quedo de la manera siguiente:
Y la confirmacion de la separacion de las redes nos las dio Kai en el correo siguiente
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Cabe mencionar que el personal de ECOSUR no tiene acceso al equipo ruteador de la DLR.
Acuerdos establecidos:
Se definirán los canales adecuados de comunicación entre las partes técnicas y las partes directivas
para la toma adecuada de acciones y decisiones.
Eva Manas comento que el lunes 14 de febrero 2011, estaría llegando a la DLR en Alemania y
comentaría con la parte técnica las implicaciones por cambio de direcciones IP, necesario para
migrar el servidor FTP al enlace E3. Por correo enviará sus comentarios para generar la logística
correspondiente y que dichos cambios se realicen lo más transparente posible.
DLR: ya he informado a nuestros asociados, pero me falta la confirmación de unos de ellos, en
cuanto tenga esa confirmación, podremos proceder con los cambios
Personal de CUDI, ofreció su apoyo para realizar pruebas de velocidad con algún otro centro
miembro del mismo, por lo que se espera llevar a cabo estas pruebas lo más pronto posible.
4. Calendarización
Cabe mencionar que debido a que las pruebas con los proveedores pueden llevar un poco más de
tiempo, y el monitoreo del Router se debe hacer varios días para poder sacar datos estadísticos la
calendarización propuesta en este documento puede extenderse.
4 de Febrero.- Inicio de monitoreo del Router
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8 de Febrero.- Análisis de configuración del Router 7200, mediante los respaldos mencionados.
8 al 11 de Febrero Pruebas de transmisión de datos por FTP entre la unidad San Cristóbal y
Chetumal.
8 al 11 de Febrero Pruebas de transmisión de datos con Telmex y CUDI.
11 de Febrero Entrega probable de resultados finales de pruebas realizadas.
5. Comunicación
La comunicación se llevará a cabo entre DI (Cecilia Altamirano, Arturo Díaz, Juan Carlos Silva),
Representante de ECOSUR (Dr. Miguel Ángel Castillo Santiago), DLR (Eva Manas además de quien
se nos indique)
Es indispensable para el DI que nos indiquen oficialmente quienes serán los contactos técnicos a
quien dirigirnos, para coordinar acciones tanto preventivas como de seguimiento y evitar que la
problemática progrese, cuando la misma, puede preverse o en su caso corregirse en tiempo y forma.
6. Página de firmas
De conformidad con el Alcance de Proyecto propuesto:
Nombre
Puesto
Cecilia Altamirano
Departamento de Informática
Nombre
Puesto
Arturo Díaz
Telecomunicaciones
Nombre
Puesto
Juan Carlos Silva
Informática Chetumal
Nombre
Miguel Angel Castillo
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Puesto
Representante de ECOSUR ante DLR, CONACYT
y CONABIO
Nombre
Puesto
Eva Manas
Telecomunicaciones DLR
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Document 5768803

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