Check Up, One Care Member Summer Newsletter in Spanish

Transcripción

Check Up, One Care Member Summer Newsletter in Spanish
CHECK
UP
ONE CARE
30 Winter Street
Boston, MA 02108
Su boletín informativo del
verano de 2015
NEWSLETTER
VERANO 2015, EDICIÓN 28
Conéctese en línea y reciba
respuestas sobre su salud
¿Sabía que el sitio web de One Care de Commonwealth Care Alliance
contiene bastantes recursos y materiales educativos útiles para los
miembros? Simplemente visite www.commonwealthonecare.org y haga
clic en la ficha “Resources” (recursos). Encontrará lo siguiente:
Cómo alimentarse
saludablemente al comer fuera
Puede ser difícil seguir sus planes de salud y nutrición al comer en un
restaurante. A continuación le presentamos algunos consejos para mantenerlo
por el buen camino:
• Pida agua o leche descremada o semidescremada, té sin azúcar u otra bebida
sin azúcares añadidos.
• Pida pan integral para los sándwiches.
• Comience su comida con una ensalada repleta de verduras. Esto puede
ayudarle a controlar el hambre y sentirse satisfecho más pronto.
• Pida que le sirvan aparte el aderezo para la ensalada. De esa manera podrá
usar solo la que desea.
• Escoja platos principales que incluyan verduras, tales como papas salteadas,
brochetas o pasta con salsa de tomate.
• Ordene platos cocinados al vapor o asados a la parilla en lugar de los que
están fritos o salteados.
• Escoja una porción “pequeña” o “mediana” en lugar de una porción
“grande”.
Si tiene ideas para el boletín informativo, comuníquese con Scott Howe escribiendo
a [email protected]
4
Boletín informativo de One Care – Primavera de 2015
• Orientaciones para la atención
preventiva – Averigüe cuándo y
por qué tomar medidas preventivas
como hacerse un chequeo dental,
un examen de Papanicolaou, una
mamografía o una colonoscopia.
También puede descargar una hoja en
la que aparecen distintas afecciones
y se indica cuándo, cómo y por
qué tomar medidas para detener
problemas de salud antes de que
sucedan.
•B
iblioteca de audio sobre la
salud – Escuche consejos sobre una
amplia variedad de temas de salud.
(Aparece en “Health Education
and Information” (educación e
información sobre salud). Disponible
en inglés y en español).
•V
ínculos útiles – Aquí encontrará vínculos a los sitios web de MassHealth,
OneCare Ombudsman, Commonwealth Community Care y muchos más.
EN ESTA EDICIÓN
Delicioso y nutritivo: Receta de yogurt parfait....................2
Talleres para ayudarle a manejar las afecciones crónicas...2
La ADA cumple 25 años.............................................................2
Preguntas frecuentes sobre el servicio para miembros:
Servicios de transporte y dentales..........................................3
Sea un consumidor más participativo....................................3
Cómo alimentarse saludablemente al comer fuera.............4
Disfrute el sol,
¡pero tenga
cuidado!
Se siente maravilloso salir al sol, pero,
como todos saben, demasiado tiempo
bajo el sol abrasador puede ocasionar
problemas de salud. Estos son algunos
consejos de salud relacionados con
el sol ofrecidos por el Departamento
de Salud y Servicios Humanos de los
EE.UU.
• Los rayos ultravioleta o “UV” del sol
son más intensos de 10 a.m. a 4 p.m.
Busque un lugar con sombra durante
esos momentos, a fin de asegurarse
de recibir la menor exposición a la
radiación UV dañina.
• Use siempre protector solar y
cerciórese de aplicar nuevamente
protector solar cada dos horas, incluso
en días nublados.
• Cuando el sol se refleja en el agua, en
la nieve, en la arena e incluso en las
ventanas de un edificio, usted puede
correr el riesgo de sufrir quemaduras
de sol. Sea cuidadoso, incluso si
piensa que está en la sombra.
•L
os rayos del sol pueden dañar los
ojos, no solo la piel. Use sombrero
de ala ancha y lentes de sol de
estilo envolvente para una mayor
protección.
Talleres para ayudarle a manejar
sus afecciones crónicas
Si tiene diabetes u otra afección crónica, el Departamento de Educación en
Salud y Formación de Cuidadores (HECT) de Commonwealth Care Alliance
puede ayudarle a comprender mejor y manejar su salud. En estos talleres
futuros, los miembros como usted se reunirán para aprender, compartir
experiencias y tomar medidas para tener sus afecciones bajo control.
A continuación se presenta un vistazo de las sesiones futuras:
22 de septiembre
2:00 p.m. - 4:30 p.m.
22 de septiembre
10:00 a.m. a 12:30 p.m.
10 de septiembre 15 de octubre
10:00 a.m. a 12:30 p.m.
16 de septiembre 21 de octubre
12:30 p.m. a 3:00 p.m.
My Life My Health (mi vida
mi salud) - (Programa de
autogestión de enfermedades
crónicas para personas que
hablan inglés)
El Dulce Sabor del Éxito
(Programa de autogestión de
enfermedades crónicas para
personas que hablan español)
Minha Vida, Minha Saude
(Programa de autogestión de
enfermedades crónicas para
personas que hablan portugués)
Sweet Taste of Success
(el dulce sabor del éxito)
(Programa de diabetes para
personas que hablan inglés)
Commonwealth Care
Alliance
101 Wason Ave.
Springfield, MA
Commonwealth Care
Alliance
101 Wason Ave.
Springfield, MA
Uphams Corner
Health Center
415 Columbia Rd.
Dorchester, MA
Amesbury Housing
180 Main St.
Amesbury, MA
Para obtener mayor información, comuníquese con Rosa Palacios mediante
correo electrónico escribiendo a [email protected] o llame al
1-866-610-2273, ext. 1226.
Delicioso y
nutritivo: Receta La ADA cumple 25 años
julio, la Ley relativa a los estadounidenses con
de yogurt parfait En
discapacidades (Americans with Disabilities Act,
¿Quién dice que el postre no puede
tener buen sabor y ser bueno para
usted? Pruebe esta deliciosa y nutritiva
receta de yogurt parfait.
Ingredientes:
1 taza de yogurt descremado, yogurt griego
o yogurt no lácteo; ½ taza de fresas, granola,
un cereal saludable o miel (si lo desea)
Instrucciones:
1. Coloque una capa de yogurt y fruta
en un vaso largo
2. Rocíe con granola
3. Endulce con miel si lo desea
4. ¡A disfrutar!
2
ADA) cumplió 25 años. La ley ha hecho bastante
para combatir la discriminación y crear igualdad
de oportunidades y acceso a las personas con
discapacidades. Con el propósito de celebrar dicho
acontecimiento, Commonwealth Care Alliance
reunió a cientos de personas para una actividad
especial en el Boston Common (véase la foto).
¡Feliz aniversario ADA!
Visite el sitio web de Commonwealth Care Alliance para obtener
la información destinada a los miembros de One Care
commonwealthonecare.org
Comuníquese con nuestro Equipo de Servicios para los Miembros
de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. durante los 7 días de la semana
866-610-2273 (TTY 711)
Boletín informativo de One Care – Primavera de 2015
Preguntas frecuentes sobre el
servicio para miembros: Servicios
de transporte y dentales
El departamento de servicio a miembros de Commonwealth Care Alliance
puede responder sus preguntas sobre su plan One Care. Simplemente llámelos
al 1-866-610-2273 (TTY 711) de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. durante los 7 días de
la semana.
A continuación hallará respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros
servicios de transporte y dentales.
¿Cómo pido los servicios de
transporte?
• Para reservar un viaje, los miembros deberán
avisar a los coordinadores de transporte
de Commonwealth Care Alliance con una
anticipación de por lo menos dos (2) días
hábiles. Llame al 1-855-204-1410, de lunes
a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (excepto
días feriados).
• Hacemos todo lo posible por atender
solicitudes para proveedores preferidos, pero
en ocasiones estos no están disponibles en la
fecha y hora de la cita de un miembro.
Para pedir un viaje, llame por • Es muy importante que los miembros
llamen al departamento de transporte
lo menos con 48 horas de
de Commonwealth Care Alliance con
anticipación.
anticipación si necesitan cancelar su viaje.
1-855-204-1410.
Llame al 1-855-204-1410.
• Ya no nos es posible atender solicitudes y modificaciones de transporte para
el mismo día, incluyendo hora de recogida o lugares de recogida/destino.
El horario laboral para el transporte es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a
viernes (excepto días feriados).
¿Qué necesito saber sobre los
servicios dentales?
• Algunos procedimientos dentales deben ser
evaluados por un dentista general contratado
con Commonwealth Care Alliance antes de
consultar a un especialista dental de nuestra
red. Por lo tanto, asegúrese de contar con
esta evaluación antes de consultar a un
especialista.
• Los miembros no deben hacer pagos directos
por servicios no cubiertos, incluyendo
servicios dentales y recetas. Si se le pide
que haga un copago o pague una prima, un
deducible o el costo total del servicio, llame
a Servicio a miembros antes de pagar al
proveedor. Llame al 1-866-610-2273.
Sea un
consumidor más
participativo en
el cuidado de la
salud
¿ Desea conectarse mejor con
Commonwealth Care Alliance
(CCA)? Hay numerosas maneras de
participar.
Puede convertirse en miembro del
Comité Asesor del Consumidor
de One Care. Los miembros del
comité se reúnen periódicamente
para expresar sus opiniones sobre los
servicios de CCA, recoger nuevas
ideas y colaborar con los colegas
miembros. Si está interesado en
convertirse en un miembro del
Comité Asesor del Consumidor
de One Care, comuníquese con
John Ruiz llamando al (617)
426-0600 ext. 1854 o escriba a
[email protected].
Otra manera de participar es mediante
nuestro nuevo sitio web, concebido
solo para miembros de CCA.
En el sitio se destacará el trabajo
de nuestros comités asesores del
consumidor. También le permitirá
expresar su opinión e ideas
para mejorar su atención, hallar
información y vínculos útiles y
leer historias de otros miembros.
En construcción actualmente,
nuestro nuevo “micrositio” del
consumidor se conectará con
nuestro sitio web principal
(www.commonwealthcarealliance.org).
Estamos planeando publicar el
micrositio en las próximas semanas,
y daremos a conocer el vínculo tan
pronto esté listo. Esté pendiente del
sitio web de CCA y de las ediciones
futuras de “Check Up” para mayor
información.
Primavera de 2015 – Boletín informativo de One Care3
Talleres para ayudarle a manejar
sus afecciones crónicas
Si tiene diabetes u otra afección crónica, el Departamento de Educación en
Salud y Formación de Cuidadores (HECT) de Commonwealth Care Alliance
puede ayudarle a comprender mejor y manejar su salud. En estos talleres
futuros, los miembros como usted se reunirán para aprender, compartir
experiencias y tomar medidas para tener sus afecciones bajo control.
A continuación se presenta un vistazo de las sesiones futuras:
22 de septiembre
2:00 p.m. - 4:30 p.m.
22 de septiembre
10:00 a.m. a 12:30 p.m.
10 de septiembre 15 de octubre
10:00 a.m. a 12:30 p.m.
16 de septiembre 21 de octubre
12:30 p.m. a 3:00 p.m.
My Life My Health (mi vida
mi salud) - (Programa de
autogestión de enfermedades
crónicas para personas que
hablan inglés)
El Dulce Sabor del Éxito
(Programa de autogestión de
enfermedades crónicas para
personas que hablan español)
Minha Vida, Minha Saude
(Programa de autogestión de
enfermedades crónicas para
personas que hablan portugués)
Sweet Taste of Success
(el dulce sabor del éxito)
(Programa de diabetes para
personas que hablan inglés)
Commonwealth Care
Alliance
101 Wason Ave.
Springfield, MA
Commonwealth Care
Alliance
101 Wason Ave.
Springfield, MA
Uphams Corner
Health Center
415 Columbia Rd.
Dorchester, MA
Amesbury Housing
180 Main St.
Amesbury, MA
Para obtener mayor información, comuníquese con Rosa Palacios mediante
correo electrónico escribiendo a [email protected] o llame al
1-866-610-2273, ext. 1226.
Delicioso y
nutritivo: Receta La ADA cumple 25 años
julio, la Ley relativa a los estadounidenses con
de yogurt parfait En
discapacidades (Americans with Disabilities Act,
¿Quién dice que el postre no puede
tener buen sabor y ser bueno para
usted? Pruebe esta deliciosa y nutritiva
receta de yogurt parfait.
Ingredientes:
1 taza de yogurt descremado, yogurt griego
o yogurt no lácteo; ½ taza de fresas, granola,
un cereal saludable o miel (si lo desea)
Instrucciones:
1. Coloque una capa de yogurt y fruta
en un vaso largo
2. Rocíe con granola
3. Endulce con miel si lo desea
4. ¡A disfrutar!
2
ADA) cumplió 25 años. La ley ha hecho bastante
para combatir la discriminación y crear igualdad
de oportunidades y acceso a las personas con
discapacidades. Con el propósito de celebrar dicho
acontecimiento, Commonwealth Care Alliance
reunió a cientos de personas para una actividad
especial en el Boston Common (véase la foto).
¡Feliz aniversario ADA!
Visite el sitio web de Commonwealth Care Alliance para obtener
la información destinada a los miembros de One Care
commonwealthonecare.org
Comuníquese con nuestro Equipo de Servicios para los Miembros
de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. durante los 7 días de la semana
866-610-2273 (TTY 711)
Boletín informativo de One Care – Primavera de 2015
Preguntas frecuentes sobre el
servicio para miembros: Servicios
de transporte y dentales
El departamento de servicio a miembros de Commonwealth Care Alliance
puede responder sus preguntas sobre su plan One Care. Simplemente llámelos
al 1-866-610-2273 (TTY 711) de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. durante los 7 días de
la semana.
A continuación hallará respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros
servicios de transporte y dentales.
¿Cómo pido los servicios de
transporte?
• Para reservar un viaje, los miembros deberán
avisar a los coordinadores de transporte
de Commonwealth Care Alliance con una
anticipación de por lo menos dos (2) días
hábiles. Llame al 1-855-204-1410, de lunes
a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (excepto
días feriados).
• Hacemos todo lo posible por atender
solicitudes para proveedores preferidos, pero
en ocasiones estos no están disponibles en la
fecha y hora de la cita de un miembro.
Para pedir un viaje, llame por • Es muy importante que los miembros
llamen al departamento de transporte
lo menos con 48 horas de
de Commonwealth Care Alliance con
anticipación.
anticipación si necesitan cancelar su viaje.
1-855-204-1410.
Llame al 1-855-204-1410.
• Ya no nos es posible atender solicitudes y modificaciones de transporte para
el mismo día, incluyendo hora de recogida o lugares de recogida/destino.
El horario laboral para el transporte es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a
viernes (excepto días feriados).
¿Qué necesito saber sobre los
servicios dentales?
• Algunos procedimientos dentales deben ser
evaluados por un dentista general contratado
con Commonwealth Care Alliance antes de
consultar a un especialista dental de nuestra
red. Por lo tanto, asegúrese de contar con
esta evaluación antes de consultar a un
especialista.
• Los miembros no deben hacer pagos directos
por servicios no cubiertos, incluyendo
servicios dentales y recetas. Si se le pide
que haga un copago o pague una prima, un
deducible o el costo total del servicio, llame
a Servicio a miembros antes de pagar al
proveedor. Llame al 1-866-610-2273.
Sea un
consumidor más
participativo en
el cuidado de la
salud
¿ Desea conectarse mejor con
Commonwealth Care Alliance
(CCA)? Hay numerosas maneras de
participar.
Puede convertirse en miembro del
Comité Asesor del Consumidor
de One Care. Los miembros del
comité se reúnen periódicamente
para expresar sus opiniones sobre los
servicios de CCA, recoger nuevas
ideas y colaborar con los colegas
miembros. Si está interesado en
convertirse en un miembro del
Comité Asesor del Consumidor
de One Care, comuníquese con
John Ruiz llamando al (617)
426-0600 ext. 1854 o escriba a
[email protected].
Otra manera de participar es mediante
nuestro nuevo sitio web, concebido
solo para miembros de CCA.
En el sitio se destacará el trabajo
de nuestros comités asesores del
consumidor. También le permitirá
expresar su opinión e ideas
para mejorar su atención, hallar
información y vínculos útiles y
leer historias de otros miembros.
En construcción actualmente,
nuestro nuevo “micrositio” del
consumidor se conectará con
nuestro sitio web principal
(www.commonwealthcarealliance.org).
Estamos planeando publicar el
micrositio en las próximas semanas,
y daremos a conocer el vínculo tan
pronto esté listo. Esté pendiente del
sitio web de CCA y de las ediciones
futuras de “Check Up” para mayor
información.
Primavera de 2015 – Boletín informativo de One Care3
CHECK
UP
ONE CARE
30 Winter Street
Boston, MA 02108
Su boletín informativo del
verano de 2015
NEWSLETTER
VERANO 2015, EDICIÓN 28
Conéctese en línea y reciba
respuestas sobre su salud
¿Sabía que el sitio web de One Care de Commonwealth Care Alliance
contiene bastantes recursos y materiales educativos útiles para los
miembros? Simplemente visite www.commonwealthonecare.org y haga
clic en la ficha “Resources” (recursos). Encontrará lo siguiente:
Cómo alimentarse
saludablemente al comer fuera
Puede ser difícil seguir sus planes de salud y nutrición al comer en un
restaurante. A continuación le presentamos algunos consejos para mantenerlo
por el buen camino:
• Pida agua o leche descremada o semidescremada, té sin azúcar u otra bebida
sin azúcares añadidos.
• Pida pan integral para los sándwiches.
• Comience su comida con una ensalada repleta de verduras. Esto puede
ayudarle a controlar el hambre y sentirse satisfecho más pronto.
• Pida que le sirvan aparte el aderezo para la ensalada. De esa manera podrá
usar solo la que desea.
• Escoja platos principales que incluyan verduras, tales como papas salteadas,
brochetas o pasta con salsa de tomate.
• Ordene platos cocinados al vapor o asados a la parilla en lugar de los que
están fritos o salteados.
• Escoja una porción “pequeña” o “mediana” en lugar de una porción
“grande”.
Si tiene ideas para el boletín informativo, comuníquese con Scott Howe escribiendo
a [email protected]
4
Boletín informativo de One Care – Primavera de 2015
• Orientaciones para la atención
preventiva – Averigüe cuándo y
por qué tomar medidas preventivas
como hacerse un chequeo dental,
un examen de Papanicolaou, una
mamografía o una colonoscopia.
También puede descargar una hoja en
la que aparecen distintas afecciones
y se indica cuándo, cómo y por
qué tomar medidas para detener
problemas de salud antes de que
sucedan.
•B
iblioteca de audio sobre la
salud – Escuche consejos sobre una
amplia variedad de temas de salud.
(Aparece en “Health Education
and Information” (educación e
información sobre salud). Disponible
en inglés y en español).
•V
ínculos útiles – Aquí encontrará vínculos a los sitios web de MassHealth,
OneCare Ombudsman, Commonwealth Community Care y muchos más.
EN ESTA EDICIÓN
Delicioso y nutritivo: Receta de yogurt parfait....................2
Talleres para ayudarle a manejar las afecciones crónicas...2
La ADA cumple 25 años.............................................................2
Preguntas frecuentes sobre el servicio para miembros:
Servicios de transporte y dentales..........................................3
Sea un consumidor más participativo....................................3
Cómo alimentarse saludablemente al comer fuera.............4
Disfrute el sol,
¡pero tenga
cuidado!
Se siente maravilloso salir al sol, pero,
como todos saben, demasiado tiempo
bajo el sol abrasador puede ocasionar
problemas de salud. Estos son algunos
consejos de salud relacionados con
el sol ofrecidos por el Departamento
de Salud y Servicios Humanos de los
EE.UU.
• Los rayos ultravioleta o “UV” del sol
son más intensos de 10 a.m. a 4 p.m.
Busque un lugar con sombra durante
esos momentos, a fin de asegurarse
de recibir la menor exposición a la
radiación UV dañina.
• Use siempre protector solar y
cerciórese de aplicar nuevamente
protector solar cada dos horas, incluso
en días nublados.
• Cuando el sol se refleja en el agua, en
la nieve, en la arena e incluso en las
ventanas de un edificio, usted puede
correr el riesgo de sufrir quemaduras
de sol. Sea cuidadoso, incluso si
piensa que está en la sombra.
•L
os rayos del sol pueden dañar los
ojos, no solo la piel. Use sombrero
de ala ancha y lentes de sol de
estilo envolvente para una mayor
protección.