Check Up, One Care Member Summer Newsletter in Spanish
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Check Up, One Care Member Summer Newsletter in Spanish
CHECK UP ONE CARE 30 Winter Street Boston, MA 02108 Su boletín informativo del verano de 2015 NEWSLETTER VERANO 2015, EDICIÓN 28 Conéctese en línea y reciba respuestas sobre su salud ¿Sabía que el sitio web de One Care de Commonwealth Care Alliance contiene bastantes recursos y materiales educativos útiles para los miembros? Simplemente visite www.commonwealthonecare.org y haga clic en la ficha “Resources” (recursos). Encontrará lo siguiente: Cómo alimentarse saludablemente al comer fuera Puede ser difícil seguir sus planes de salud y nutrición al comer en un restaurante. A continuación le presentamos algunos consejos para mantenerlo por el buen camino: • Pida agua o leche descremada o semidescremada, té sin azúcar u otra bebida sin azúcares añadidos. • Pida pan integral para los sándwiches. • Comience su comida con una ensalada repleta de verduras. Esto puede ayudarle a controlar el hambre y sentirse satisfecho más pronto. • Pida que le sirvan aparte el aderezo para la ensalada. De esa manera podrá usar solo la que desea. • Escoja platos principales que incluyan verduras, tales como papas salteadas, brochetas o pasta con salsa de tomate. • Ordene platos cocinados al vapor o asados a la parilla en lugar de los que están fritos o salteados. • Escoja una porción “pequeña” o “mediana” en lugar de una porción “grande”. Si tiene ideas para el boletín informativo, comuníquese con Scott Howe escribiendo a [email protected] 4 Boletín informativo de One Care – Primavera de 2015 • Orientaciones para la atención preventiva – Averigüe cuándo y por qué tomar medidas preventivas como hacerse un chequeo dental, un examen de Papanicolaou, una mamografía o una colonoscopia. También puede descargar una hoja en la que aparecen distintas afecciones y se indica cuándo, cómo y por qué tomar medidas para detener problemas de salud antes de que sucedan. •B iblioteca de audio sobre la salud – Escuche consejos sobre una amplia variedad de temas de salud. (Aparece en “Health Education and Information” (educación e información sobre salud). Disponible en inglés y en español). •V ínculos útiles – Aquí encontrará vínculos a los sitios web de MassHealth, OneCare Ombudsman, Commonwealth Community Care y muchos más. EN ESTA EDICIÓN Delicioso y nutritivo: Receta de yogurt parfait....................2 Talleres para ayudarle a manejar las afecciones crónicas...2 La ADA cumple 25 años.............................................................2 Preguntas frecuentes sobre el servicio para miembros: Servicios de transporte y dentales..........................................3 Sea un consumidor más participativo....................................3 Cómo alimentarse saludablemente al comer fuera.............4 Disfrute el sol, ¡pero tenga cuidado! Se siente maravilloso salir al sol, pero, como todos saben, demasiado tiempo bajo el sol abrasador puede ocasionar problemas de salud. Estos son algunos consejos de salud relacionados con el sol ofrecidos por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. • Los rayos ultravioleta o “UV” del sol son más intensos de 10 a.m. a 4 p.m. Busque un lugar con sombra durante esos momentos, a fin de asegurarse de recibir la menor exposición a la radiación UV dañina. • Use siempre protector solar y cerciórese de aplicar nuevamente protector solar cada dos horas, incluso en días nublados. • Cuando el sol se refleja en el agua, en la nieve, en la arena e incluso en las ventanas de un edificio, usted puede correr el riesgo de sufrir quemaduras de sol. Sea cuidadoso, incluso si piensa que está en la sombra. •L os rayos del sol pueden dañar los ojos, no solo la piel. Use sombrero de ala ancha y lentes de sol de estilo envolvente para una mayor protección. Talleres para ayudarle a manejar sus afecciones crónicas Si tiene diabetes u otra afección crónica, el Departamento de Educación en Salud y Formación de Cuidadores (HECT) de Commonwealth Care Alliance puede ayudarle a comprender mejor y manejar su salud. En estos talleres futuros, los miembros como usted se reunirán para aprender, compartir experiencias y tomar medidas para tener sus afecciones bajo control. A continuación se presenta un vistazo de las sesiones futuras: 22 de septiembre 2:00 p.m. - 4:30 p.m. 22 de septiembre 10:00 a.m. a 12:30 p.m. 10 de septiembre 15 de octubre 10:00 a.m. a 12:30 p.m. 16 de septiembre 21 de octubre 12:30 p.m. a 3:00 p.m. My Life My Health (mi vida mi salud) - (Programa de autogestión de enfermedades crónicas para personas que hablan inglés) El Dulce Sabor del Éxito (Programa de autogestión de enfermedades crónicas para personas que hablan español) Minha Vida, Minha Saude (Programa de autogestión de enfermedades crónicas para personas que hablan portugués) Sweet Taste of Success (el dulce sabor del éxito) (Programa de diabetes para personas que hablan inglés) Commonwealth Care Alliance 101 Wason Ave. Springfield, MA Commonwealth Care Alliance 101 Wason Ave. Springfield, MA Uphams Corner Health Center 415 Columbia Rd. Dorchester, MA Amesbury Housing 180 Main St. Amesbury, MA Para obtener mayor información, comuníquese con Rosa Palacios mediante correo electrónico escribiendo a [email protected] o llame al 1-866-610-2273, ext. 1226. Delicioso y nutritivo: Receta La ADA cumple 25 años julio, la Ley relativa a los estadounidenses con de yogurt parfait En discapacidades (Americans with Disabilities Act, ¿Quién dice que el postre no puede tener buen sabor y ser bueno para usted? Pruebe esta deliciosa y nutritiva receta de yogurt parfait. Ingredientes: 1 taza de yogurt descremado, yogurt griego o yogurt no lácteo; ½ taza de fresas, granola, un cereal saludable o miel (si lo desea) Instrucciones: 1. Coloque una capa de yogurt y fruta en un vaso largo 2. Rocíe con granola 3. Endulce con miel si lo desea 4. ¡A disfrutar! 2 ADA) cumplió 25 años. La ley ha hecho bastante para combatir la discriminación y crear igualdad de oportunidades y acceso a las personas con discapacidades. Con el propósito de celebrar dicho acontecimiento, Commonwealth Care Alliance reunió a cientos de personas para una actividad especial en el Boston Common (véase la foto). ¡Feliz aniversario ADA! Visite el sitio web de Commonwealth Care Alliance para obtener la información destinada a los miembros de One Care commonwealthonecare.org Comuníquese con nuestro Equipo de Servicios para los Miembros de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. durante los 7 días de la semana 866-610-2273 (TTY 711) Boletín informativo de One Care – Primavera de 2015 Preguntas frecuentes sobre el servicio para miembros: Servicios de transporte y dentales El departamento de servicio a miembros de Commonwealth Care Alliance puede responder sus preguntas sobre su plan One Care. Simplemente llámelos al 1-866-610-2273 (TTY 711) de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. durante los 7 días de la semana. A continuación hallará respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de transporte y dentales. ¿Cómo pido los servicios de transporte? • Para reservar un viaje, los miembros deberán avisar a los coordinadores de transporte de Commonwealth Care Alliance con una anticipación de por lo menos dos (2) días hábiles. Llame al 1-855-204-1410, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (excepto días feriados). • Hacemos todo lo posible por atender solicitudes para proveedores preferidos, pero en ocasiones estos no están disponibles en la fecha y hora de la cita de un miembro. Para pedir un viaje, llame por • Es muy importante que los miembros llamen al departamento de transporte lo menos con 48 horas de de Commonwealth Care Alliance con anticipación. anticipación si necesitan cancelar su viaje. 1-855-204-1410. Llame al 1-855-204-1410. • Ya no nos es posible atender solicitudes y modificaciones de transporte para el mismo día, incluyendo hora de recogida o lugares de recogida/destino. El horario laboral para el transporte es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes (excepto días feriados). ¿Qué necesito saber sobre los servicios dentales? • Algunos procedimientos dentales deben ser evaluados por un dentista general contratado con Commonwealth Care Alliance antes de consultar a un especialista dental de nuestra red. Por lo tanto, asegúrese de contar con esta evaluación antes de consultar a un especialista. • Los miembros no deben hacer pagos directos por servicios no cubiertos, incluyendo servicios dentales y recetas. Si se le pide que haga un copago o pague una prima, un deducible o el costo total del servicio, llame a Servicio a miembros antes de pagar al proveedor. Llame al 1-866-610-2273. Sea un consumidor más participativo en el cuidado de la salud ¿ Desea conectarse mejor con Commonwealth Care Alliance (CCA)? Hay numerosas maneras de participar. Puede convertirse en miembro del Comité Asesor del Consumidor de One Care. Los miembros del comité se reúnen periódicamente para expresar sus opiniones sobre los servicios de CCA, recoger nuevas ideas y colaborar con los colegas miembros. Si está interesado en convertirse en un miembro del Comité Asesor del Consumidor de One Care, comuníquese con John Ruiz llamando al (617) 426-0600 ext. 1854 o escriba a [email protected]. Otra manera de participar es mediante nuestro nuevo sitio web, concebido solo para miembros de CCA. En el sitio se destacará el trabajo de nuestros comités asesores del consumidor. También le permitirá expresar su opinión e ideas para mejorar su atención, hallar información y vínculos útiles y leer historias de otros miembros. En construcción actualmente, nuestro nuevo “micrositio” del consumidor se conectará con nuestro sitio web principal (www.commonwealthcarealliance.org). Estamos planeando publicar el micrositio en las próximas semanas, y daremos a conocer el vínculo tan pronto esté listo. Esté pendiente del sitio web de CCA y de las ediciones futuras de “Check Up” para mayor información. Primavera de 2015 – Boletín informativo de One Care3 Talleres para ayudarle a manejar sus afecciones crónicas Si tiene diabetes u otra afección crónica, el Departamento de Educación en Salud y Formación de Cuidadores (HECT) de Commonwealth Care Alliance puede ayudarle a comprender mejor y manejar su salud. En estos talleres futuros, los miembros como usted se reunirán para aprender, compartir experiencias y tomar medidas para tener sus afecciones bajo control. A continuación se presenta un vistazo de las sesiones futuras: 22 de septiembre 2:00 p.m. - 4:30 p.m. 22 de septiembre 10:00 a.m. a 12:30 p.m. 10 de septiembre 15 de octubre 10:00 a.m. a 12:30 p.m. 16 de septiembre 21 de octubre 12:30 p.m. a 3:00 p.m. My Life My Health (mi vida mi salud) - (Programa de autogestión de enfermedades crónicas para personas que hablan inglés) El Dulce Sabor del Éxito (Programa de autogestión de enfermedades crónicas para personas que hablan español) Minha Vida, Minha Saude (Programa de autogestión de enfermedades crónicas para personas que hablan portugués) Sweet Taste of Success (el dulce sabor del éxito) (Programa de diabetes para personas que hablan inglés) Commonwealth Care Alliance 101 Wason Ave. Springfield, MA Commonwealth Care Alliance 101 Wason Ave. Springfield, MA Uphams Corner Health Center 415 Columbia Rd. Dorchester, MA Amesbury Housing 180 Main St. Amesbury, MA Para obtener mayor información, comuníquese con Rosa Palacios mediante correo electrónico escribiendo a [email protected] o llame al 1-866-610-2273, ext. 1226. Delicioso y nutritivo: Receta La ADA cumple 25 años julio, la Ley relativa a los estadounidenses con de yogurt parfait En discapacidades (Americans with Disabilities Act, ¿Quién dice que el postre no puede tener buen sabor y ser bueno para usted? Pruebe esta deliciosa y nutritiva receta de yogurt parfait. Ingredientes: 1 taza de yogurt descremado, yogurt griego o yogurt no lácteo; ½ taza de fresas, granola, un cereal saludable o miel (si lo desea) Instrucciones: 1. Coloque una capa de yogurt y fruta en un vaso largo 2. Rocíe con granola 3. Endulce con miel si lo desea 4. ¡A disfrutar! 2 ADA) cumplió 25 años. La ley ha hecho bastante para combatir la discriminación y crear igualdad de oportunidades y acceso a las personas con discapacidades. Con el propósito de celebrar dicho acontecimiento, Commonwealth Care Alliance reunió a cientos de personas para una actividad especial en el Boston Common (véase la foto). ¡Feliz aniversario ADA! Visite el sitio web de Commonwealth Care Alliance para obtener la información destinada a los miembros de One Care commonwealthonecare.org Comuníquese con nuestro Equipo de Servicios para los Miembros de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. durante los 7 días de la semana 866-610-2273 (TTY 711) Boletín informativo de One Care – Primavera de 2015 Preguntas frecuentes sobre el servicio para miembros: Servicios de transporte y dentales El departamento de servicio a miembros de Commonwealth Care Alliance puede responder sus preguntas sobre su plan One Care. Simplemente llámelos al 1-866-610-2273 (TTY 711) de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. durante los 7 días de la semana. A continuación hallará respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de transporte y dentales. ¿Cómo pido los servicios de transporte? • Para reservar un viaje, los miembros deberán avisar a los coordinadores de transporte de Commonwealth Care Alliance con una anticipación de por lo menos dos (2) días hábiles. Llame al 1-855-204-1410, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (excepto días feriados). • Hacemos todo lo posible por atender solicitudes para proveedores preferidos, pero en ocasiones estos no están disponibles en la fecha y hora de la cita de un miembro. Para pedir un viaje, llame por • Es muy importante que los miembros llamen al departamento de transporte lo menos con 48 horas de de Commonwealth Care Alliance con anticipación. anticipación si necesitan cancelar su viaje. 1-855-204-1410. Llame al 1-855-204-1410. • Ya no nos es posible atender solicitudes y modificaciones de transporte para el mismo día, incluyendo hora de recogida o lugares de recogida/destino. El horario laboral para el transporte es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes (excepto días feriados). ¿Qué necesito saber sobre los servicios dentales? • Algunos procedimientos dentales deben ser evaluados por un dentista general contratado con Commonwealth Care Alliance antes de consultar a un especialista dental de nuestra red. Por lo tanto, asegúrese de contar con esta evaluación antes de consultar a un especialista. • Los miembros no deben hacer pagos directos por servicios no cubiertos, incluyendo servicios dentales y recetas. Si se le pide que haga un copago o pague una prima, un deducible o el costo total del servicio, llame a Servicio a miembros antes de pagar al proveedor. Llame al 1-866-610-2273. Sea un consumidor más participativo en el cuidado de la salud ¿ Desea conectarse mejor con Commonwealth Care Alliance (CCA)? Hay numerosas maneras de participar. Puede convertirse en miembro del Comité Asesor del Consumidor de One Care. Los miembros del comité se reúnen periódicamente para expresar sus opiniones sobre los servicios de CCA, recoger nuevas ideas y colaborar con los colegas miembros. Si está interesado en convertirse en un miembro del Comité Asesor del Consumidor de One Care, comuníquese con John Ruiz llamando al (617) 426-0600 ext. 1854 o escriba a [email protected]. Otra manera de participar es mediante nuestro nuevo sitio web, concebido solo para miembros de CCA. En el sitio se destacará el trabajo de nuestros comités asesores del consumidor. También le permitirá expresar su opinión e ideas para mejorar su atención, hallar información y vínculos útiles y leer historias de otros miembros. En construcción actualmente, nuestro nuevo “micrositio” del consumidor se conectará con nuestro sitio web principal (www.commonwealthcarealliance.org). Estamos planeando publicar el micrositio en las próximas semanas, y daremos a conocer el vínculo tan pronto esté listo. Esté pendiente del sitio web de CCA y de las ediciones futuras de “Check Up” para mayor información. Primavera de 2015 – Boletín informativo de One Care3 CHECK UP ONE CARE 30 Winter Street Boston, MA 02108 Su boletín informativo del verano de 2015 NEWSLETTER VERANO 2015, EDICIÓN 28 Conéctese en línea y reciba respuestas sobre su salud ¿Sabía que el sitio web de One Care de Commonwealth Care Alliance contiene bastantes recursos y materiales educativos útiles para los miembros? Simplemente visite www.commonwealthonecare.org y haga clic en la ficha “Resources” (recursos). Encontrará lo siguiente: Cómo alimentarse saludablemente al comer fuera Puede ser difícil seguir sus planes de salud y nutrición al comer en un restaurante. A continuación le presentamos algunos consejos para mantenerlo por el buen camino: • Pida agua o leche descremada o semidescremada, té sin azúcar u otra bebida sin azúcares añadidos. • Pida pan integral para los sándwiches. • Comience su comida con una ensalada repleta de verduras. Esto puede ayudarle a controlar el hambre y sentirse satisfecho más pronto. • Pida que le sirvan aparte el aderezo para la ensalada. De esa manera podrá usar solo la que desea. • Escoja platos principales que incluyan verduras, tales como papas salteadas, brochetas o pasta con salsa de tomate. • Ordene platos cocinados al vapor o asados a la parilla en lugar de los que están fritos o salteados. • Escoja una porción “pequeña” o “mediana” en lugar de una porción “grande”. Si tiene ideas para el boletín informativo, comuníquese con Scott Howe escribiendo a [email protected] 4 Boletín informativo de One Care – Primavera de 2015 • Orientaciones para la atención preventiva – Averigüe cuándo y por qué tomar medidas preventivas como hacerse un chequeo dental, un examen de Papanicolaou, una mamografía o una colonoscopia. También puede descargar una hoja en la que aparecen distintas afecciones y se indica cuándo, cómo y por qué tomar medidas para detener problemas de salud antes de que sucedan. •B iblioteca de audio sobre la salud – Escuche consejos sobre una amplia variedad de temas de salud. (Aparece en “Health Education and Information” (educación e información sobre salud). Disponible en inglés y en español). •V ínculos útiles – Aquí encontrará vínculos a los sitios web de MassHealth, OneCare Ombudsman, Commonwealth Community Care y muchos más. EN ESTA EDICIÓN Delicioso y nutritivo: Receta de yogurt parfait....................2 Talleres para ayudarle a manejar las afecciones crónicas...2 La ADA cumple 25 años.............................................................2 Preguntas frecuentes sobre el servicio para miembros: Servicios de transporte y dentales..........................................3 Sea un consumidor más participativo....................................3 Cómo alimentarse saludablemente al comer fuera.............4 Disfrute el sol, ¡pero tenga cuidado! Se siente maravilloso salir al sol, pero, como todos saben, demasiado tiempo bajo el sol abrasador puede ocasionar problemas de salud. Estos son algunos consejos de salud relacionados con el sol ofrecidos por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. • Los rayos ultravioleta o “UV” del sol son más intensos de 10 a.m. a 4 p.m. Busque un lugar con sombra durante esos momentos, a fin de asegurarse de recibir la menor exposición a la radiación UV dañina. • Use siempre protector solar y cerciórese de aplicar nuevamente protector solar cada dos horas, incluso en días nublados. • Cuando el sol se refleja en el agua, en la nieve, en la arena e incluso en las ventanas de un edificio, usted puede correr el riesgo de sufrir quemaduras de sol. Sea cuidadoso, incluso si piensa que está en la sombra. •L os rayos del sol pueden dañar los ojos, no solo la piel. Use sombrero de ala ancha y lentes de sol de estilo envolvente para una mayor protección.