Inteligencia de Mercados para exportadores
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Inteligencia de Mercados para exportadores
Inteligencia de Mercados para exportadores Herramientas básicas para selección de mercados Noviembre 2007 Subdirección de Inteligencia de Mercados Proexport Colombia "Seis honrados servidores me enseñaron cuanto sé. Sus nombres son cómo, cuándo, dónde, qué, quién y por qué" Rudyard Kipling, escritor inglés. Premio Nobel de Literatura 1907 ¿Qué tiene que ver esto con los exportadores? Por qué Alineación a la Estrategia y Autoevaluación Qué Selección de los productos a exportar Dónde Selección de mercados de exportación Cuándo Evaluación y adaptación al entorno de los mercados Cómo Diseño de su estrategia exportadora Quién Identificación de clientes y canales de distribución ¿Qué tiene que ver esto con los exportadores? Por qué Qué Dónde Cuándo Necesidades de Información _____________ Fuentes de Información Conocimiento • Cuantitativa • Cualitativa Cómo Quién TOMA DE DECISIONES La problemática: Encontrar la información correcta y utilizarla oportunamente! La solución: El Sistema Integrado de Información Comercial - SIIC TODA LA INFORMACIÓN QUE USTED NECESITA PARA HACER NEGOCIOS CON EL MUNDO EN UN SOLO LUGAR, 24 HORAS AL DÍA Quiénes somos? Todos los exportadores tienen diferentes necesidades de información Objetivos de la Sesión A. Identificar las variables a evaluar durante el proceso de investigación de mercados B. Conocer el proceso de preselección de mercados de exportación para su producto C. Aprender a utilizar las herramientas de Inteligencia de Mercados diseñadas por Proexport para los exportadores Colombianos Sistema Integrado de Información Comercial De Intelexport al SIIC Novedades Retos a partir de hoy Qué información encontrará en el SIIC de Proexport Consultas personalizadas Logística Condiciones de Acceso Autoevaluación Red Nacional Zeiky Inteligencia de Mercados Contenidos 1. Sistema Integrado de Información Comercial SIIC 2. Selección de mercados de exportación 3. Taller práctico de uso del SIIC 1. Selección de Mercados de Exportación Qué es Inteligencia de Mercados “La Inteligencia de Mercados permite a las compañías obtener información de un mercado usando las fuentes existentes para entender qué está pasando en el mercado, cuáles son las tendencias y cuál es el potencial para un producto o servicio.” The Dobney Corporation 1. Selección de Mercados de Exportación El proceso de selección de mercados 1. 2. Autoevalúe Segmente 3. Investigue 4. 5. Contacte clientes Exporte!!! El proceso de selección de mercados permite al exportador internacionalizar su empresa de forma exitosa mediante una verdadera estrategia que se traduzca en resultados efectivos 1. Selección de Mercados de Exportación Inteligencia e Investigación de Mercados DATOS DE MERCADO PRIMARIOS FUENTES DE DATOS ENCUESTADOS SECUNDARIOS DOCUMENTOS INTERNET EXPERIMENTACION BASES DE DATOS Profundidad Actualización Costos Altos Disponibilidad Alcance Costos Bajos La Investigación de Mercados es un ejercicio de mayor alcance que involucra la investigación primaria, es decir la obtención de información directamente en el mercado. 1. Selección de Mercados de Exportación ¿Qué información es la que debemos considerar? Logística Condiciones de Acceso Información de Comercio Exterior Canales de Distribución Información Socio económica 1. Selección de Mercados de Exportación Clasificación Arancelaria El comercio internacional implica el tránsito de bienes entre diferentes regiones del mundo. La Organización Mundial de Aduanas – OMA implementó en 1973 la clasificación arancelaria como un sistema universal de designación de mercancías para facilitar los intercambios comerciales a nivel internacional, otorgando un código numérico único de 10 dígitos a cada producto comerciable. &%/&$&%&$ %/&%$ Esto es una máquina de coser? “Aquí hay un malentendido” 1. Selección de Mercados de Exportación Clasificación Arancelaria Código Arancelario: estructura numérica asignada para la clasificación de las mercancías con fines de facilitar su identificación en el comercio internacional. Capítulo Arancelario: El universo de productos susceptibles de comercializarse internacionalmente se dividió en 98 grandes categorías o capítulos que van desde los bienes más simples (Cap. 01 – Animales Vivos) hasta los más complejos (Cap. 96 Manufacturas diversas) Partida Arancelaria: unidades en que se divide la Nomenclatura del Sistema Armonizado en donde se clasifican grupos de mercancías y que se identifican por 4 dígitos. Subpartida Arancelaria: subgrupos en que se dividen las mercancías de una partida , se identifican por 6 dígitos en la Nomenclatura del Sistema Armonizado. Posición Arancelaria: subgrupos en que se dividen las mercancías de una partida , se identifican por 8 - 10 dígitos, dependen de cada país. Es la que debe aparecer en la declaración de aduana. 1. Selección de Mercados de Exportación Clasificación Arancelaria Ejemplo: Clasificación de moras en estado fresco CAPITULO 08 - Frutas y frutos comestibles; cortezas de agrios (cítricos); melones o sandias. PARTIDA ARANCELARIA 0810 - Las demás frutas u otros frutos, frescos. SUBPARTIDA ARANCELARIA 0810.10 - Fresas (frutillas) frescas. POSICION ARANCELARIA 0810.10.20.00 - Frambruesas, zarzamoras, moras y moras-frambuesa frescas 1. Selección de Mercados de Exportación Clasificación Arancelaria Ejemplo: Clasificación de tubos de aluminio CAPITULO 76 - Aluminio y sus manufacturas. PARTIDA ARANCELARIA 7608 - Tubos de aluminio. SUBPARTIDA ARANCELARIA 7608.20 - Tubos de aleaciones de aluminio. POSICION ARANCELARIA 7608.20.00.00 - Tubos de aleaciones de alumino de calibre superior a 5 mm. 1. Selección de Mercados de Exportación Clasificación Arancelaria – Sistema Armonizado En sus primeros 6 dígitos, la clasificación arancelaria es un Sistema Armonizado a nivel universal. En adelante cada país o grupo de países está en libertad de utilizar sus propios sistemas de clasificación. PAÍS CÓDIGO ARANCELARIO DESCRIPCIÓN 0401.20 Leche y nata (crema), sin concentrar, sin azúcar, ni otro edulcorante. Con contenido de materias grasas superior al 1% pero inferior o igual al 6% en peso. 0401.20.01 Leche y nata (crema), sin concentrar, sin azúcar, ni otro edulcorante, con contenido de materias grasas superior al 1% pero inferior o igual al 6% en peso. En envases herméticos CAN: COL, PER, ECU, BOL, VEN* 0401.20.00.00 Leche y nata (crema), sin concentrar, sin azúcar, ni otro edulcorante. Con contenido de materias grasas superior al 1% pero inferior o igual al 6% en peso. ESTADOS UNIDOS 0401.20.40.00 Leche y nata (crema), sin concentrar, azucarar ni edulcorar de otro modo, con un contenido de materias primas grasas, en peso, superior al 1%, pero inferior o igual al 6%, sobre el límite de 11.356.236 litros que se despachan durante el año civil. SISTEMA ARMONIZADO MÉXICO 1. Selección de Mercados de Exportación Clasificación Arancelaria – Sistema Armonizado Usted puede encontrar la posición arancelaria de su producto desde el SIIC 1. Selección de Mercados de Exportación ¿Qué información es la que debemos considerar? Logística Condiciones de Acceso Información de Comercio Exterior Canales de Distribución Información Socio económica 1. Selección de Mercados de Exportación A. Condiciones de Acceso Aranceles y Cuotas Normas de Origen Reglamentos y Normas técnicas ¿Qué es el arancel? ¿Cuál es el arancel que paga un producto Colombiano? ¿Qué arancel pagan los competidores? ¿Qué es una norma de origen? ¿Cuáles son las normas que afectan el ingreso de mi producto a un mercado? 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Aranceles Arancel: derecho o impuesto que se aplica a los productos que ingresan desde el exterior a un determinado país, ya sea con propósitos de protección o para la recaudación de renta. ALADI Tipos de Arancel Arancel General: Tarifa aplicada a los países que no gozan de preferencias Arancel Ad Valorem: Tarifa aplicada en función del valor o como porcentaje del valor de la mercancía en aduanas Arancel Específico: Tarifa determinada por la cantidad del bien que ingresa a un país Arancel Mixto: Tarifa que combina el arancel Ad Valorem y el Específico MFN = 22% del valor CIF 15% del valor CIF US$ 0,5 por Kg 10% CIF + US$ 0,3 por Kg 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Aranceles A través de la negociación de acuerdos comerciales los países logran obtener beneficios arancelarios que promueven el comercio entre las naciones Preferencia arancelaria: reducción o eliminación de los impuestos de importación, concedida por un país a otro en el marco de un acuerdo. Ejemplos: SGP ATPDEA CAN G3 Cuota (Barrera Pararancelaria): Restricción cuantitativa al ingreso de un bien a un territorio aduanero. Al alcanzar el límite superior de la cuota puede presentarse un aumento de la tarifa de arancel o cerrarse el derecho de importar la mercancía objeto de la norma. 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Aranceles Usted puede calcular el arancel que paga su producto en 28 mercados en el SIIC 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Acuerdos Comerciales Cumbre de las Américas – Mar del Plata, Nov. 2005 Colombia ha suscrito acuerdos comerciales de carácter bilateral y multilateral para garantizar el acceso preferencial de los productos colombianos a los mercados internacionales. 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Acuerdos Comerciales No. Acuerdo Alcance Región 1. Acuerdos de la OMC Multilateral Global 2. Sistema General de Preferencias - UNCTAD Multilateral Países desarrollados 3. Preferencias UE – SGP Plus Regional Unión Europea 4. Sistema ALADI Regional México, Cuba, Caribe y Suramérica 5. Grupo de los Tres – G3 Regional México, Venezuela 6. Comunidad Andina de Naciones Regional Bolivia, Ecuador, Perú, Venezuela* 7. Acuerdos CAN – Mercosur Regional Brasil, Argentina, Paraguay, Uruguay 8. ATPA - ATPDEA Bilateral Estados Unidos 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Acuerdos Comerciales No. Acuerdo Alcance Región 9. TLC Colombia – Estados Unidos (En aprobación) Bilateral Estados Unidos 10. TLC Colombia – Chile (En aprobación) Bilateral Chile 11. TLC Colombia – Triángulo del Norte (En aprobación) Regional Honduras, El Salvador y Guatemala 12. TLC Colombia – EFTA (En negociación) Regional Noruega, Suiza, Islandia, Liechtenstein 13. Acuerdos CAN – UE (Próximo a iniciar negociación) Regional Unión Europea 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Acuerdos Comerciales El SIIC proporciona información sobre los acuerdos comerciales de 28 países prioritarios 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Normas de Origen Para poder gozar efectivamente de las preferencias arancelarias negociadas en un acuerdo comercial, los exportadores deben certificar que su producto es originario de un país beneficiario. El origen de un producto se determina si cumple cualquiera de las siguientes condiciones: a. Son enteramente obtenidos en ese país, o b. Son elaborados o transformados allí de forma suficiente. El bien deberá haber sido producido en un país beneficiario del acuerdo, cumpliendo el porcentaje mínimo de Valor Agregado Nacional (VAN). En este sentido se distinguen: • Productos enteramente obtenidos • Productos elaborados o transformados Cambio de Partida Valor Agregado Casos de Insuficiencia en el proceso de transformación 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Normas de Origen Valor Agregado Nacional: El Valor Agregado Nacional (VAN) se mide de acuerdo a la siguiente fórmula: VAN = Insumos Nacionales + Costos Directos de Fabricación...x 100 Valor en fábrica del producto final Mercado Nacional Dependiendo del acuerdo los países exigen diferentes niveles de VAN para otorgar la preferencia a un país beneficiario. Ejemplo: ALADI: CAN: ATPA: SGP Plus: 50% 50% 35% 35% Textiles: En el caso de las prendas de vestir, el origen del producto se determina de acuerdo al origen de las fibras, hilazas, textiles y las confecciones. 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Regulación Los gobiernos nacionales limitan el ingreso de mercancías procedentes del exterior por diversas razones: Protección de la sanidad y seguridad de los consumidores Protección a la producción agrícola local Protección a la industria nacional Estrategia de sustitución de importaciones Por esta razón se imponen barreras pararancelarias que constituyen barreras al comercio internacional: Licencias de Importación. Normas de Origen. Normas Técnicas. Normas Sanitarias, Fitosanitarias y Zoosanitarias. Restricciones cuantitativas a las importaciones 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Regulación Ejemplos: Normas de etiquetado Normas de empaque Códigos sanitarios Códigos de cuarentenarios Protocolos de manipulación Códigos de construcción Autoridades: Ministerios Agencias gubernamentales Autoridades locales Ejemplo en Estados Unidos: APHIS, FDA, EPA, USDA Asociaciones de Consumidores y usuarios 1. Selección de Mercados de Exportación Condiciones de Acceso – Normatividad Información sobre normas de origen, normatividad y reglamentos técnicos en el SIIC 1. Selección de Mercados de Exportación ¿Qué información es la que debemos considerar? Conocer en detalle las Condiciones condiciones Logística de acceso de de Acceso su producto le permite adaptarlo a los mercados Información Canales de de Comercio Distribución internacionales Exterior y evitar dolores de cabeza … Información Socio económica 1. Selección de Mercados de Exportación B. Información de comercio exterior El objeto de la información cuantitativa es determinar la oferta exportable, el tamaño del mercado, la dinámica de crecimiento, las tendencias de mediano plazo y la composición de la competencia. Origen de las importaciones Chinas de huevo 2006 Exportaciones Colombianas de productos de Confitería, Panadería y Molinería (2001 - 2006) 1% 2% 4% 379,2 13 6% US$ Millones FOB 242,4 11% 56% 20% 187,5 China 10 14 USA 28 Thailand 80.0 74.9 73.2 70.0 60.0 50.0 38.5 40.0 29.3 30.0 16.7 20.0 10.0 - 1.1 0.0 2005 China China, Hong Kong SAR 2006 Japan Russian Federation 11 9 17 34 23 39 12 31 35 34 111 31 88 34 72 57 62Germany 53 74 Viet Nam Hungary Otros 72 75 92 2001 2002 2003 2004 Otros países Importaciones de huevo en Euroasia (2005-2006) USD millones 199,1 183,8 15 33 278,6 Venezuela Ecuador Estados Unidos 114 2005 Centroamérica 130 2006 1. Selección de Mercados de Exportación Información de comercio exterior ¿Tengo definido mi producto, a dónde debo exportarlo? La información básica para determinar la potencialidad de un producto desde las cifras de comercio exterior incluye: Exportaciones Colombianas Importaciones en el mercado objetivo Consumo aparente en el mercado objetivo ¿Cuál es el tamaño del mercado? La estimación de consumo aparente permite aproximar el tamaño de la demanda de un producto en el mercado: Consumo Aparente = Producción Nacional + Importaciones - Exportaciones 1. Selección de Mercados de Exportación Información de comercio exterior - Potencialidad Proexport ha desarrollado una metodología particular para identificar productos y sectores potenciales en los 28 mercados prioritarios de análisis. De esta forma ud. puede saber a qué segmento pertenece el producto / sector de su interés. ¿Qué variables son incluidas en este estudio? Variable Criterio 1. Importaciones Totales Determinar el tamaño del mercado, identificar el patrón de crecimiento del mercado. 2. Importaciones desde países similares Establecer la concentración del mercado en países similares a Colombia, hallar el crecimiento anual del comercio con estos países. Exportaciones Colombianas Cuantificar la oferta exportable al mundo. Determinar el crecimiento de las exportaciones al mundo. 3. 1. Selección de Mercados de Exportación Información de comercio exterior - Potencialidad Proexport ha desarrollado una metodología particular para identificar productos y sectores potenciales en los 28 mercados prioritarios de análisis. De esta forma ud. puede saber a qué segmento pertenece. Matriz de segmentación de sectores 1. Selección de Mercados de Exportación Información de comercio exterior - Potencialidad Identifique la potencialidad de su sector / producto desde SIIC en un par de clicks… 1. Selección de Mercados de Exportación Información de comercio exterior - Segmentación Cuando el exportador dispone de información completa, puede segmentar los mercados objetivos y tomar decisiones: Su estrategia exportadora puede partir desde 3 mercados: el Objetivo, el Alterno y el Contingente 1. Selección de Mercados de Exportación ¿Qué información es la que debemos considerar? Logística Condiciones de Acceso Información de Comercio Exterior Canales de Distribución Información Socio económica 1. Selección de Mercados de Exportación C. Información socio económica El objeto de la información cuantitativa es determinar el tamaño del mercado en términos económicos y demográficos; y las posibilidades económicas de los consumidores. De forma adicional, la información socioeconómica permite obtener datos clave a la hora de adaptar su producto a las necesidades del mercado. Población Producto Interno Bruto - PIB PIB per cápita Idioma Principales ciudades Cultura de Negocios 1. Selección de Mercados de Exportación Información socio económica El SIIC le permite hacer comparativos entre países a la velocidad de un par de clicks 1. Selección de Mercados de Exportación ¿Qué información es la que debemos considerar? Logística Condiciones de Acceso Información de Comercio Exterior Canales de Distribución Información Socio económica 1. Selección de Mercados de Exportación D. Canales de distribución Los volúmenes, precios y condiciones bajo las cuales un producto ingresa a un mercado de exportación están determinados por la estructura de distribución en el mercado objetivo. ¿Cómo alcanzará su producto al consumidor final? 1. Selección de Mercados de Exportación Canales de distribución Consulte los estudios disponibles para su producto desde el SIIC 1. Selección de Mercados de Exportación ¿Qué información es la que debemos considerar? Logística Condiciones de Acceso Información de Comercio Exterior Canales de Distribución Información Socio económica 1. Selección de Mercados de Exportación E. Logística En la actualidad la administración de los procesos y costos logísticos determina la competitividad de los productos de exportación en los mercados de bienes. De esta variable depende la rentabilidad de la operación de exportación. 1. Selección de Mercados de Exportación Logística La información logística que su empresa necesita consultar está disponible 24 horas al día en SIIC