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Guía de sondas de Monitorización del servidor de Tomcat de CA
CA Nimsoft Monitor Guía de sondas de Monitorización del servidor de Tomcat Serie de Tomcat 1.2 Aviso de copyright de CA Nimsoft Monitor Este sistema de ayuda en línea (el "Sistema") se proporciona con el único propósito de informar al usuario final, pudiendo CA proceder a su modificación o retirada en cualquier momento. Queda prohibida la copia, transferencia, reproducción, divulgación, modificación o duplicación de la totalidad o parte de este Sistema sin el consentimiento previo y por escrito de CA. Este sistema es información confidencial y propiedad de CA. Está protegido por las leyes sobre los derechos de autor de los Estados Unidos y por tratados internacionales. Este sistema no puede ser divulgado por el usuario ni puede ser utilizado para ningún otro propósito distinto, a menos que haya sido autorizado en virtud de un acuerdo suscrito aparte entre el usuario y CA que rija el uso del software de CA al que se refiere el Sistema (el "Software de CA"). Dicho acuerdo no se verá modificado por ninguno de los términos de este aviso. No obstante lo anterior, si dispone de licencias del Software de CA, podrá realizar una copia del Sistema para su uso interno y de sus empleados, siempre y cuando en dicha copia figuren todos los avisos e inscripciones relativos a los derechos de autor de CA.. El derecho a realizar una copia del Sistema solo tendrá validez durante el período en el que la licencia correspondiente al Software de CA esté en vigor. En caso de terminarse la licencia por cualquier razón, es responsabilidad del usuario certificar por escrito a CA que todas las copias, totales o parciales, del Sistema han sido destruidas. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, CA PROPORCIONA ESTE SISTEMA "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO INCLUIDAS, ENTRE OTRAS PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y NO INCUMPLIMIENTO. CA NO RESPONDERÁ EN NINGÚN CASO, ANTE VD. NI ANTE TERCEROS, EN LOS SUPUESTOS DE DEMANDAS POR PÉRDIDAS O DAÑOS, DIRECTOS O INDIRECTOS, QUE SE DERIVEN DEL USO DE ESTE SISTEMA INCLUYENDO A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y DE INVERSIONES, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL, LA PÉRDIDA DEL FONDO DE COMERCIO O LA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUSO CUANDO CA HUBIERA PODIDO SER ADVERTIDA CON ANTELACIÓN Y EXPRESAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS. CA es el fabricante de este Sistema. Este Sistema presenta "Derechos Restringidos". El uso, la duplicación o la divulgación por parte del gobierno de los Estados Unidos está sujeta a las restricciones establecidas en las secciones 12.212, 52.227-14 y 52.227-19(c)(1) - (2) de FAR y en la sección 252.227-7014(b)(3) de DFARS, según corresponda, o en posteriores. Copyright © 2014 CA. All rights reserved. Todas las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia pertenecen a sus respectivas empresas. La información legal de software de terceros y de dominio público utilizado en la solución de CA Nimsoft Monitor se documenta en Licencias de terceros y términos de uso de CA Nimsoft Monitor (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_US/Library/Legal.html). Contacte con CA Contacto con CA Support Para su comodidad, CA Technologies proporciona un sitio en el que se puede acceder a la información que necesita acerca de los productos de CA para la oficina en casa, pequeñas empresas y acerca de los productos de CA Technologies de empresa. Desde la página http://ca.com/es/support, se puede acceder a los siguientes recursos: ■ Información para el contacto telefónico y en línea para poder acceder a los servicios de atención al cliente y de asistencia técnica ■ Información sobre foros y comunidades de usuarios ■ Descargas de documentación y productos ■ Políticas y directrices de CA Support ■ Otros recursos útiles adecuados para el producto Cómo proporcionar comentarios sobre la documentación del producto Envíe comentarios o preguntas acerca de la documentación del producto de CA Technologies Nimsoft a [email protected]. Si desea proporcionar comentarios sobre la documentación de productos de CA Technologies, rellene nuestra breve encuesta de clientes que está disponible en el sitio web de CA Support que se encuentra en http://ca.com/docs. Contenido Capítulo 1: Cambios en la documentación 7 Capítulo 2: Descripción general 9 Acerca de esta guía ...................................................................................................................................................... 9 Documentación relacionada ...................................................................................................................................... 10 Capítulo 3: Problemas conocidos 11 Resumen de la versión ........................................................................................................................................ 11 Capítulo 4: Detalles de la configuración 13 Nodo de Tomcat ......................................................................................................................................................... 13 Nodo Perfil-<nombre de host> ........................................................................................................................... 14 Configuración de un nodo .......................................................................................................................................... 16 Cómo configurar umbrales de alarma ........................................................................................................................ 16 Gestión de perfiles ..................................................................................................................................................... 17 Supresión de perfiles .................................................................................................................................................. 17 Supresión de un monitor ............................................................................................................................................ 17 Capítulo 5: Métricas del umbral de calidad del servicio 19 Métricas de calidad del servicio de Tomcat ............................................................................................................... 19 Umbrales predeterminados de las métricas de alertas de Tomcat ........................................................................... 19 Contenido 5 Capítulo 1: Cambios en la documentación Esta tabla describe el historial de versiones de este documento. Versión Fecha Novedades 1.2 Septiembre de 2013 Versión inicial de la GUI basada en la Web de esta sonda (las anteriores versiones de esta sonda se configuran mediante el Gestor de la infraestructura). Capítulo 1: Cambios en la documentación 7 Capítulo 2: Descripción general Monitoriza los servidores de Apache Tomcat mediante la interfaz JMX (jsr160). Apache Tomcat es el contenedor de servlet que se usa en la implementación de referencia oficial para el servlet de Java y las tecnologías de JavaServer Pages. Esta sección contiene los siguientes temas: Acerca de esta guía (en la página 9) Documentación relacionada (en la página 10) Problemas conocidos (en la página 11) Acerca de esta guía Esta guía está destinada al administrador de CA Nimsoft Monitor para ayudarlo a entender la configuración de la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. Esta guía incluye la siguiente información: ■ Una descripción general de la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. ■ La documentación relacionada de versiones anteriores, notas de la versión, etc., de la sonda. ■ Los detalles de configuración de la sonda, incluida la información de los campos necesarios para configurarla. ■ Los procedimientos comunes que se utilizan en la configuración de la sonda. ■ Información de los campos necesarios para configurar la sonda cuando se implementa por primera vez. Importante: La descripción del campo para términos intuitivos de la GUI no se ha incluido en el documento. Capítulo 2: Descripción general 9 Documentación relacionada Documentación relacionada Para obtener información relacionada que pueda ser de interés, debe consultarse el siguiente material: Documentación relacionada Documentación para otras versiones de la sonda Tomcat Las Notas de la versión de la sonda de Tomcat. Documentación de usuario para la Consola de administración Información de referencia sobre las métricas del monitor para las sondas de CA Nimsoft (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_US/Probes/ProbeReference/index.htm) 10 Guía de sondas de Monitorización del servidor de Tomcat Capítulo 3: Problemas conocidos Esta sección incluye los requisitos de preconfiguración de la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. Esta sección contiene los siguientes temas: Resumen de la versión (en la página 11) Resumen de la versión Consulte la Matriz de compatibilidad de Nimsoft para obtener la información más reciente acerca de las plataformas compatibles. Además, consulte la Matriz de soporte para sondas de Nimsoft con el fin de obtener información específica acerca de la sonda de Tomcat. Capítulo 3: Problemas conocidos 11 Capítulo 4: Detalles de la configuración La sonda Monitorización del servidor de Tomcat se configura definiendo uno o varios recursos; cada uno identifica un host de Tomcat concreto. Se pueden definir alarmas y sus valores de umbrales. Esta sección contiene los siguientes temas: Nodo de Tomcat (en la página 13) Configuración de un nodo (en la página 16) Cómo configurar umbrales de alarma (en la página 16) Gestión de perfiles (en la página 17) Supresión de perfiles (en la página 17) Supresión de un monitor (en la página 17) Nodo de Tomcat Esta sección contiene información específica de Tomcat. Se puede consultar información acerca de la sonda y también configurar las propiedades de registro. Esta sección también contiene información de nivel de mensajes. Navegación: Tomcat Establezca o modifique estos valores, que se basan en sus requisitos: Tomcat > Información de la sonda Esta sección proporciona información acerca del nombre, la versión y la hora de inicio de la sonda, y del distribuidor que la creó. Tomcat > Configuración general Esta sección permite configurar propiedades de configuración de la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. ■ Nivel del registro: especifica el nivel de detalles que se escriben en el archivo de registro. ■ Entorno: define la ruta de la carpeta que contiene la página principal de JAVA como se especifica al instalar JAVA. Capítulo 4: Detalles de la configuración 13 Nodo de Tomcat Tomcat > Mensajes Esta sección permite consultar la lista de todos los mensajes de alarma que se encuentran disponibles en la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. ■ Texto del mensaje: Error: identifica el texto del mensaje de alarma que se emite con una alarma de error. ■ Texto del mensaje: Aceptar: identifica el texto del mensaje de alarma que se emite con una alarma de mensaje de desactivación. ■ Subsistema: identifica el ID de subsistema de la alarma que define la fuente de la alarma. ■ Token: selecciona el mensaje de alarma que se emite si el valor del umbral especificado se infringe. ■ Severidad: especifica el nivel de severidad de la alarma. Nodo Perfil-<nombre de host> Esta sección permite configurar las propiedades del host de la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. Nota: El nombre de host lo configura el usuario. Por lo tanto, se le denomina nombre de host en este documento. Navegación: Tomcat > Perfil-nombre de host Establezca o modifique estos valores, que se basan en sus requisitos: Perfil-nombre de host > Información del perfil Esta sección permite configurar las propiedades del host que monitoriza el perfil. ■ Nombre de host o Dirección IP: define el nombre de host o la dirección IP del servidor de Monitorización del servidor de Tomcat. ■ Puerto: define el puerto de conector de SOAP para administrador. Nodo de <nombre de host> Este nodo representa el nombre del host del perfil que se utiliza para monitorizar Monitorización del servidor de Tomcat. Nota: El usuario puede configurar este nodo y depende del nombre del host del perfil. Por tanto, este nodo se denomina nombre de host en este documento. 14 Guía de sondas de Monitorización del servidor de Tomcat Nodo de Tomcat Nodo de Tomcat Esta sección permite activar el recurso y configurar las propiedades de monitorización del servidor de aplicaciones. Se pueden configurar también las propiedades de los mensajes de alarma. Navegación: Tomcat > Perfil-nombre de host > nombre de host > Tomcat Establezca o modifique estos valores, que se basan en sus requisitos: Tomcat > Configuración del host Esta sección permite configurar las propiedades del recurso y establecer el mensaje de alarma, específico del host. ■ Nombre de host o Dirección IP: define el nombre de host o la dirección IP del equipo de host. ■ Puerto: especifica el número de puerto del equipo de host. ■ Intervalo de comprobación: define el número de veces que la sonda comprueba el valor de los monitores. ■ Unidad del intervalo de comprobación: especifica la unidad para medir el intervalo de comprobación. ■ Mensaje de alarma: especifica el mensaje de alarma que se envía cuando el monitor no está respondiendo. Tomcat > Propiedades del monitor Esta sección permite configurar las propiedades del monitor. Se pueden especificar también los valores del umbral y configurar las propiedades de la alarma. ■ Definición de valor: especifica el valor que se debe utilizar para las alarmas y la calidad del servicio. ■ Operador: especifica el operador que se utiliza para establecer el umbral de alarma para el valor medido. ■ Umbral: define el valor del umbral de la alarma. ■ Clave no encontrada - Alarma: envía una alarma si la clave no se encuentra. Valor predeterminado: Seleccionado ■ Token del mensaje: define el mensaje de alarma que se activa cuando el monitor supera los valores del umbral. Nodo de <nombre del monitor> Este nodo permite seleccionar uno o varios monitores en una lista de todos los monitores disponibles. Capítulo 4: Detalles de la configuración 15 Configuración de un nodo Navegación: Tomcat > Perfil-nombre de host > nombre de host > Tomcat > Nodo de nombre del monitor Establezca o modifique estos valores, que se basan en sus requisitos: Nombre del monitor > Lista de monitores Esta sección permite seleccionar un monitor concreto en una lista de monitores disponibles. Configuración de un nodo Este procedimiento proporciona la información para configurar una sección concreta en un nodo. Cada sección dentro del nodo permite configurar las propiedades de la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. Siga los pasos siguientes: 1. Seleccione la ruta de navegación adecuada. 2. Actualice la información del campo y haga clic en Guardar. Se configurará la sección especificada de la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. Cómo configurar umbrales de alarma Algunas sondas de medida de la calidad del servicio permiten establecer tipos diferentes de umbrales de alarma. Estas opciones de umbral permiten controlar más en términos generales cuando se envían los mensajes de alarma para cada sonda de la calidad del servicio. Para obtener más información sobre los umbrales de alarma diferentes y los requisitos de configuración, consulte la sección Configuración general de las sondas para la Ayuda de Consola de administración. Importante: Los valores de configuración del umbral de alarma dependen de la sonda baseline_engine. Si no dispone de la versión correcta de baseline_engine configurada, no verá las opciones de umbral adicionales. 16 Guía de sondas de Monitorización del servidor de Tomcat Gestión de perfiles Gestión de perfiles Se puede configurar la sonda Monitorización del servidor de Tomcat para agregar un perfil. Siga los pasos siguientes: 1. Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo de Tomcat en el panel de navegación. 2. Haga clic en la opción Agregar nuevo recurso. 3. Actualice la información del campo y haga clic en Enviar. El nuevo punto de control se guarda en el nodo de Tomcat en el panel de navegación. Supresión de perfiles Es posible suprimir un recurso de Tomcat existente cuando ya no se desea que la sonda lo monitorice. Siga los pasos siguientes: 1. Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo Perfil-nombre de host que desea suprimir. 2. Haga clic en la opción Suprimir perfil. Se suprime el perfil. Supresión de un monitor Se puede suprimir un monitor personalizado en la sonda Monitorización del servidor de Tomcat cuando ya no se necesita. Siga los pasos siguientes: 1. Vaya al nodo del monitor en el panel de navegación. 2. Seleccione el monitor que se desea suprimir en la sección Propiedades del monitor. 3. Haga clic en Suprimir. El monitor seleccionado se suprimirá. Capítulo 4: Detalles de la configuración 17 Capítulo 5: Métricas del umbral de calidad del servicio Muchas de las sondas de Nimsoft Monitor se envían con los valores predeterminados del umbral de calidad del servicio establecidos. Los valores del umbral predeterminados proporcionan una idea del tipo de valores que se introduce en los campos y no son necesariamente valores de prácticas recomendadas. Para ayudar a ajustar umbrales y reducir falsos positivos en las alarmas, esta sección describe las métricas de calidad del servicio y proporciona los umbrales de calidad del servicio predeterminados. Esta sección contiene los siguientes temas: Métricas de calidad del servicio de Tomcat (en la página 19) Umbrales predeterminados de las métricas de alertas de Tomcat (en la página 19) Métricas de calidad del servicio de Tomcat La siguiente tabla describe la métrica del punto de control que se puede configurar mediante la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. Nombre de monitor Unidades Descripción QOS_TOMCAT_CLASSLOADCOUNT Recuento Contador QOS_TOMCAT_MEMORY_USAGE Kilobyte Memoria en kB QOS_TOMCAT_THREADCOUNT Recuento Contador Umbrales predeterminados de las métricas de alertas de Tomcat Esta sección incluye la configuración predeterminada de las métricas de alerta de la sonda Monitorización del servidor de Tomcat. Métrica de calidad del Umbral de servicio error Severidad del error Descripción ResourceCritical Crítica Alarmas que se emiten cuando el recurso no está respondiendo. - Capítulo 5: Métricas del umbral de calidad del servicio 19 Umbrales predeterminados de las métricas de alertas de Tomcat Métrica de calidad del Umbral de servicio error Severidad del error Descripción ResourceWarning - Advertencia Alarmas que se emiten cuando el recurso no está respondiendo. MonitorWarning - Grave Alarmas que se emiten cuando el monitor está fuera de los límites esperados. MemoryWarning - Leve Alarmas que se emiten cuando el uso de la memoria está por encima del umbral. ThreadCountWarning - Leve Alarmas que se emiten cuando el valor de threadcount está por encima del umbral. ClassLoadWarning - Leve Alarmas que se emiten cuando el valor de carga de clase está por encima del umbral. 20 Guía de sondas de Monitorización del servidor de Tomcat
