modelo de gestión local de servicios de salud
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modelo de gestión local de servicios de salud
MODELO DE GESTIÓN LOCAL DE SERVICIOS DE SALUD Elaborado por Carlos Bardález del Águila Octubre de 2007 PRAES - Promoviendo alianzas y estrategias es un proyecto administrado por Abt Associates Inc. y es financiado por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) PRAES – Promoviendo Alianzas y Estrategias está orientado apoyar el proceso de descentralización y reforma del sector salud. Así, dedica esfuerzos a la profundización del proceso de transferencias de competencias funciones en salud entre los niveles de gobierno nacional, regional y local y asiste técnicamente la implementación, monitoreo y vigilancia ciudadana de los planes participativos regionales de salud. El proyecto brinda asistencia técnica para el diseño del modelo e instrumentos técnicos de aseguramiento que permita ampliar la cobertura de un plan de seguro de salud con garantías explícitas. PRAES se concentrará en los siguientes resultados: Promoción y diseminación de una agenda consensuada de reforma de salud en el periodo de transición gubernamental Transferencias de competencias y funciones de salud a los Gobiernos regionales y Locales Implementación, monitoreo y vigilancia ciudadana de Planes Participativos regionales de Salud Fortalecimiento del rol rector del Ministerio de Salud Reforma del financiamiento y aseguramiento en salud. Este documento ha sido elaborado por el proyecto PRAES, financiado por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), conducido por Abt Associates Inc. bajo el contrato # GHS-I-00-03-00039-00. Las opiniones e ideas de los autores contenidas en este documento no necesariamente reflejan las de USAID o sus empleados. Lima, octubre de 2007. Cita recomendada Bardález, Carlos. [2007] Modelo de gestión local deservicios de salud. Lima: Promoviendo alianzas y estrategias, Abt Associates Inc. Pp. [110]. Las partes interesadas pueden utilizar este documento en parte o en su totalidad, siempre y cuando se mantenga la integridad del reporte y no se hagan interpretaciones erróneas de sus resultados o presenten el trabajo como suyo propio. Este y otros documentos producidos por PRAES pueden verse y bajarse de la red desde la página web del proyecto, www.praes.org o a través del Centro de Recursos de PRAES en [email protected]. Contrato / Proyecto No.: Presentado a: GHS-I-00-03-00039-00 Luís Seminario, CTO Oficina de Salud Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional – Perú Reseña El presente trabajo se realizó en el marco de la línea de acción de PRAES denominada “Descentralización del sector salud peruano”, con el propósito de contribuir al proceso de descentralización en salud. El objetivo del documento es formular algunos elementos teóricos y metodológicos útiles para el fortalecimiento de la organización y gestión de las microrredes de salud en el contexto del proceso de descentralización local en salud. Contiene las orientaciones generales y las definiciones de referencia para la implementación del diseño organizacional de las redes y microrredes del primer nivel de atención, el fortalecimiento de su gestión y el mejoramiento de su operación. Actualmente, existe un marcado consenso respecto a que la organización y gestión sanitaria de los servicios de salud se establezca teniendo como referencia inicial al centro de salud con sus respectivos puestos de salud dependientes. La microrred de salud es la unidad de gestión sanitaria básica de servicios de salud, siendo el órgano técnico-operativo desconcentrado de la red de salud encargado de la organización y la gestión de las operaciones de prestación de servicios de salud en su ámbito de responsabilidad. Reseña i Índice Reseña ................................................................................................................................................................. i Índice ................................................................................................................................................................iii Siglas, acrónimos y abreviaturas ...........................................................................................................................vii Agradecimientos .....................................................................................................................................................ix Resumen Ejecutivo .................................................................................................................................................xi Executive Summary .............................................................................................................................................. xiii 1. Introducción.................................................................................................................................................... 1 1.1 Propósito del presente reporte............................................................................................................... 1 1.2 Antecedentes del proceso de descentralización en el Perú................................................................... 1 1.2.1 Antecedentes del proceso de descentralización política............................................................. 1 1.2.2 Antecedentes de la descentralización local en salud.................................................................. 3 1.3 El proceso de descentralización .......................................................................................................... 12 1.3.1 Marco legal de la descentralización .......................................................................................... 12 1.4 Conceptos básicos............................................................................................................................... 26 2. Modelo de gestión de redes y microrredes de salud .................................................................................... 27 2.1 Características básicas del modelo de gestión local de servicios de salud ......................................... 27 2.1.1 Responsabilidades y funciones básicas de las instancias involucradas................................... 27 2.1.2 Roles y requerimientos de gobierno y gestión de servicios de salud........................................ 29 2.2 Situación inicial de las redes y microrredes de salud........................................................................... 31 2.3 Arreglos institucionales requeridos para la descentralización local en salud....................................... 33 2.3.1 Arreglos institucionales para las redes de salud....................................................................... 35 2.3.2 Arreglos institucionales para las microrredes de salud............................................................. 36 3. La gestión de redes de salud ....................................................................................................................... 39 3.1 3.2 3.3 3.4 4. La gestión de microrredes de salud ............................................................................................................. 45 4.1 4.2 4.3 4.4 5. Definición de la red de salud................................................................................................................ 39 Rol de la red de salud .......................................................................................................................... 40 Estructura de la red de salud ............................................................................................................... 40 Funciones generales de la red de salud .............................................................................................. 42 Definición de la microrred de salud...................................................................................................... 45 Rol de la microrred de salud ................................................................................................................ 46 Estructura de la microrred.................................................................................................................... 46 Funciones generales de la microrred de salud .................................................................................... 48 El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud........................................................... 49 5.1 Conformación de la microrred.............................................................................................................. 49 5.1.1 Delimitación de las microrredes de salud ................................................................................. 49 5.1.2 Formalización de las microrredes de salud............................................................................... 50 Índice iii 5.1.3 Asignación de recursos a las microrredes de salud.................................................................. 50 5.2 Desarrollo de la visión del modelo de gestión en la MR ...................................................................... 51 5.2.1 Difusión y sensibilización sobre modelo de gestión de MR ...................................................... 51 5.2.2 Mejoramiento del clima organizacional en la microrred ............................................................ 52 5.3 Constitución de la organización básica de la microrred de salud......................................................... 52 5.3.1 Determinación de la estructura orgánica de la MR ................................................................... 53 5.3.2 Asignación de responsabilidades y funciones de las unidades orgánicas................................ 54 5.3.3 Determinación de cargos de las unidades orgánicas ............................................................... 54 5.3.4 Selección y asignación de personal a las unidades orgánicas ................................................. 56 5.3.5 Elaboración del manual de organización y funciones de la MR................................................ 56 5.4 Adecuación de las competencias de gestión de las áreas orgánicas .................................................. 57 5.4.1 Diagnóstico de necesidades de capacitación de los equipos de gestión de las microrredes ... 57 5.4.2 Formulación del plan de capacitación de los equipos de gestión de microrredes .................... 57 5.4.3 Ejecución del plan de capacitación. .......................................................................................... 57 5.5 Implementación de funciones básicas de gestión en microrred........................................................... 57 5.5.1 Implementación de procedimientos de gestión y organización de servicios............................. 58 5.5.2 Implementación de procedimientos de gestión de la capacitación ........................................... 58 5.5.3 Implementación de procedimientos de gestión de la promoción de la salud ............................ 58 5.6 Formulación del plan de la microrred.................................................................................................. 58 5.6.1 Diagnóstico de necesidades de salud de la población y la situación de los servicios .............. 59 5.6.2 Formulación del plan operativo institucional de la MR.............................................................. 59 5.7 Organización del trabajo intramuros y extramuros............................................................................... 59 5.7.1 Organización del trabajo intramuros ......................................................................................... 59 5.7.2 Organización del trabajo extramuros ........................................................................................ 60 5.8 Implementación de sistemas administrativos y de soporte .................................................................. 61 5.8.1 Implementación de procedimientos de soporte logístico .......................................................... 61 5.8.2 Implementación de procedimientos contables .......................................................................... 62 5.8.3 Implementación de los sistemas de referencia y contrarreferencia, comunicaciones, de información y de seguimiento de usuarios................................................................................ 62 5.8.4 Implementación del sistema de monitoreo de la atención intra y extramuros........................... 63 Anexo A: Método para la para la delimitación de redes y microrredes de salud................................................... 65 Anexo B: Funciones específicas de la red de salud.............................................................................................. 69 Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud ................................................................................... 89 Anexo: Bibliografía.............................................................................................................................................. 107 Lista de Cuadros Cuadro Nº 1: Evolución del número de establecimiento de salud primaria, MINSA ...............................................4 Cuadro Nº 2: Funciones de las municipalidades en saneamiento, salubridad y salud. ........................................ 17 Cuadro Nº 3: Funciones municipales en abastecimiento y comercialización de productos y servicios. ............... 18 Cuadro Nº 4: Funciones municipales en materia de programas sociales y de defensa y promoción de derechos.......................................................................................................................................... 19 Cuadro Nº 5: Cuadro comparativo de las funciones municipales en salud y saneamiento ambiental según las leyes orgánicas de los años 1984 y 2003..................................................................................22 Cuadro Nº 6: Distribución de las funciones de provisión y prestación de servicios de salud................................ 28 Cuadro Nº 7: Roles y requerimientos para la gestión de redes y microrredes de salud ....................................... 30 Cuadro Nº 8: Roles de gobierno y gestión de los servicios de salud .................................................................... 31 Cuadro Nº 9: Funciones generales de la Red de Salud........................................................................................ 42 iv Modelo de gestión local de servicios de salud Cuadro Nº 10: Determinación de perfiles para definición de cargos..................................................................... 55 Cuadro Nº 11: Tabla de perfiles en el personal existente ..................................................................................... 56 Cuadro Nº 12: Tabla de Asignación de Personal.................................................................................................. 56 Lista de Gráficas Gráfico Nº 1: Situación actual de gobierno y gestión de redes de salud............................................................... 32 Gráfico Nº 2. Modelo de descentralización de los servicios de salud a nivel local (Mancomunidades)................ 34 Gráfico Nº 3: Opciones de coordinación intergubernamental para políticas de salud y gestión de redes ............ 34 Gráfico Nº 4: Opciones de sistemas de gobierno y gestión de redes de salud..................................................... 35 Gráfico Nº 5: Opciones de sistemas de gobierno y gestión de microrredes de salud........................................... 37 Gráfico Nº 6: Pasos para la delimitación de redes y microrredes de salud........................................................... 39 Gráfico Nº 6: Organigrama estructural de la red de salud..................................................................................... 42 Gráfico Nº 7: Organigrama estructural de la microrred de salud........................................................................... 47 Gráfico N° 8. Proceso y actividades claves para la organización de la microrred ................................................ 49 Gráfico N° 9. Proceso para la constitución de la organización básica de la microrred de salud .......................... 53 Gráfico N° 10. Flujo del proceso de trabajo extramural........................................................................................ 61 Índice v Siglas, acrónimos y abreviaturas AMARES Apoyo a la Modernización del Sector Salud y su Aplicación en Regiones del Perú APRISABAC Proyecto “Atención Primaria y Saneamiento Básica de Cajamarca” APS Atención Primaria de Salud CLAS Comités Locales de Administración de Salud CTAR Consejos Transitorios de Administración Regional DEMUNA Defensorías Municipales de los Niños y Adolescentes DESS Dirección Ejecutiva de Servicios de Salud DEVIDA Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas DISA Dirección de Salud DFID Department for International Development (Ministerio del Reino Unido para el Desarrollo Internacional) DGSP Dirección General de Salud de las Personas DIRESA Dirección Regional de Salud FONCODES Fondo Nacional de Compensación y Desarrollo Social GR Gobierno Regional INANDEP Instituto Andino de Estudios en Población y Desarrollo MINSA Ministerio de Salud MOF Manual de organización y funciones MR Microrred de Salud OGA Oficina General de Administración OMS Organización Mundial de la Salud OPS Organización Panamericana de la Salud PEA Población Económicamente Activa PCM Presidencia del Consejo de Ministros PNACS Plan nacional de acciones coordinadas PRAES Promoviendo alianzas y estrategias PRODES Programa Pro Descentralización PSBPT Programa de Salud Básica para Todos PSL Programa de salud local RENIEC Registro Nacional de Identificación y Estado Civil RM Resolución ministerial RDR Recursos directamente recaudados RR. HH. Recursos humanos Siglas, acrónimos y abreviaturas vii RO Recursos ordinarios RUC Registro único del contribuyente SILOS Sistemas Locales de Salud UBASS Unidades Básicas de Servicios de Salud URSS Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas USAID Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional UTES Unidades Territoriales de Salud ZONADIS Zonas de Desarrollo Integral de la Salud viii Modelo de gestión local de servicios de salud Agradecimientos Nuestro profundo agradecimiento a todas aquellas personas que participaron en la discusión y reflexión del presente documento, en especial a todos los trabajadores de salud de los establecimientos del primer nivel y especialistas preocupados por el desarrollo operativo concreto y teórico de un modelo de gestión local de salud durante la última década. Un especial reconocimiento a todas las personas del proyecto Promoviendo alianzas y estrategias que participaron en la reflexión teórica sobre los contenidos de este documento y contribuyeron con aportes en su elaboración. Agradecimientos ix Resumen Ejecutivo El presente trabajo se realizó en el marco de la línea de acción de PRAES denominada “Descentralización del sector de salud peruano”, con el propósito de contribuir al proceso de descentralización en salud, buscando el fortalecimiento de las redes y microrredes de salud y de esta manera facilitar dicho proceso. Este documento contiene las orientaciones generales y las definiciones de referencia para la implementación del diseño organizacional de las redes y microrredes del primer nivel de atención, el fortalecimiento de su gestión y el mejoramiento de su operación. Actualmente, existe un marcado consenso respecto a que la organización y gestión sanitaria de los servicios de salud se establezca teniendo como referencia inicial al centro de salud con sus respectivos puestos de salud dependientes. Así, las normas nacionales definen a la microrred de salud como el conjunto de establecimientos de salud del primer nivel de atención cuya articulación funcional, según criterios de accesibilidad, ámbito geográfico y epidemiológico, facilita la organización de la prestación de servicios de salud. Constituye la unidad básica de gestión y organización de la prestación de servicios, para permitir estrechar las relaciones entre la población su territorio y el establecimiento de salud o entre establecimientos; su eje central está constituido por el centro de salud.1 La microrred de salud es la unidad de gestión sanitaria básica de servicios de salud, siendo el órgano técnico-operativo desconcentrado de la red de salud encargado de la organización y la gestión de las operaciones de prestación de servicios de salud en su ámbito de responsabilidad. Es responsable de planificar, organizar, coordinar, dirigir, controlar, supervisar y evaluar la ejecución de todas las acciones de salud de su ámbito jurisdiccional, para lo cual gestiona los establecimientos de salud de su responsabilidad y los recursos sanitarios asignados por la red de salud a la cual pertenece. Es por ello, que el diseño organizacional de la microrred de salud debe basarse en una estructura flexible y matricial que permita la articulación de los centros con sus puestos de salud. El modelo debe tener un enfoque de gestión local que facilite a su vez una atención integral de los individuos, familias y comunidades. El primer capítulo del presente documento desarrolla los antecedentes del proceso de descentralización al nivel local, detallando los procesos de descentralización política y de descentralización local en salud en el Perú, su marco legal y las definiciones básicas empleadas en el documento. El segundo capítulo describe los elementos centrales del modelo de gestión de redes y microrredes de salud, precisando los principales requerimientos y arreglos organizacionales, así como la situación inicial actual de las redes y microrredes de salud en el país. El siguiente capítulo contiene el modelo de gestión de la red de salud, señalando la definición de la red de salud, así como su naturaleza, rol, estructura y funciones. El capítulo cuatro detalla los 1 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de Redes de Salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. Resumen Ejecutivo xi aspectos correspondientes para la microrred de salud. Finalmente, el último capítulo propone un proceso de implementación del modelo de gestión local de salud con una estrategia basada en lograr cambios iniciales desde las microrredes de salud. xii Modelo de gestión local de servicios de salud Executive Summary This report was made in the framework of PRAES intervention area named “Health sector decentralization”, with the purpose to support Peru’s current policy trend toward decentralization, aimed at the strengthening of health networks and micro networks, therefore facilitating this process. This report contains the general guidelines and the reference definitions for implementing the organizational model of Health Networks and Micro Networks at the primary care level, their management strengthening and operation improvement. At the present, there is a broad consensus toward the health services organization and management should be established considering the health center as the core of their correspondent and dependent health posts. The national norms define the health micro networks as the aggregation of health facilities at the primary care level whose functional articulation, with criterions of accessibility, and geographic and epidemiologic fields, allows the organization of health services provision. It constitutes the basic management and services organization and provision unit, which permits to strengthen bonds between its territory population and the health facility or amongst facilities; its principal axis is the health center.2 The Health Micro Network is the basic management unit of health services, constituting the delegated technical and operational organ of the health network, responsible of the organization and management of health service provision in its jurisdictional territory. Is responsible of planning, organizing, coordinating, controlling, supervising and evaluating all health activities at its territory, for which it manages the correspondent health facilities and the resources allocated by the health network of whom it depends. Because theses reasons, the organizational design of the Health Micro Network should be based on a flexible and matrix structure that allows the articulation of the health centers with their health posts. The model should have a local management scope which facilitates an integral care of individuals, families and communities. The first chapter of this technical report develops the backgrounds of the decentralization process to the local level, detailing the political decentralization and health local decentralization processes in Peru, its legal framework, and the basic definitions used in this report. The second chapter describes the most important elements of the general management model for Health Networks and Micro Networks, specifying the main organizational requirements and arrangements, and the current base line of Health Networks and Micro Networks in the country. The next chapter contains the management model for the Health Network, with the definitions of its nature, role, structure and functions. The fourth chapter details the correspondent definitions for the Health Micro Network. Finally, the last chapter proposes an implementation process of this health local management model, with a strategy based on initiating changes at the Micro Networks. 2 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de Redes de Salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. Executive Summary xiii 1. Introducción 1.1 Propósito del presente reporte El presente reporte técnico tiene como propósito el contribuir al fortalecimiento de las redes y microrredes de salud, en el marco del actual proceso de descentralización local en salud. El objetivo de este documento es formular algunos elementos teóricos y metodológicos útiles para el fortalecimiento de la organización y gestión de las microrredes de salud. En la medida que éste debe darse en el contexto de un proceso de descentralización local en salud y el correspondiente desarrollo de proyectos pilotos, es indispensable delimitar el campo de la descentralización local en salud, precisando sus antecedentes y marco legal, así como las lecciones aprehendidas en otros países al respecto; bases sobre las cuales es posible formular un marco conceptual específico y orientaciones estratégicas y metodológicas apropiadas al contexto nacional. 1.2 Antecedentes del proceso de descentralización en el Perú 1.2.1 Antecedentes del proceso de descentralización política El Perú ha tenido un régimen centralista desde la colonia y que continuó durante la república, como consecuencia de características predominantes en Latinoamérica: a) complacencia con el autoritarismo, promovida por la forma de catolicismo practicada en la región; b) profundas desigualdades en las relaciones sociales; c) alta concentración de la propiedad de la tierra; d) bajos niveles de educación; e) la marginación de las poblaciones indígenas de la política nacional.3 De esta forma, durante la mayor parte de la historia republicana, el Estado peruano tuvo una férrea organización centralista, con la finalidad de controlar el territorio y permitir los privilegios sociales para los grupos dominantes del país. Este Estado, de carácter oligárquico, restringía la ciudadanía a amplios sectores de la población;4 la mayor parte del tiempo asumió la forma de régimen dictatorial, debido a la imposibilidad de sostener una democracia formal basada en la exclusión social y política de la mayoría de la población. Debido a ello, el régimen político democrático ha sido muy frágil a lo largo de la historia republicana; desde su fundación este régimen no ha significado más de treinta años de vigencia y bajo condiciones muy precarias.5 Sin embargo, como consecuencia del crecimiento demográfico, las migraciones, la urbanización y la democratización de las relaciones sociales de la población ocurrida desde los años cincuenta, se produjo intensas movilizaciones de reivindicación social desde la década del sesenta, que desencadenaron una fuerte crisis política. Esta evolución social y política del país 3 Javed, S.; Perry, G.; Dillinger, W.: Beyond the center; Decentralizing the state. The World Bank. Washington, D.C., July 1999. Planas, Pedro: La difícil integración de las ciudadanías en el Perú. En: Repensando la política en el Perú. Red para el desarrollo de las ciencias sociales. Lima, 1999. 5 Dammert, Manuel: La democracia territorial, Hacia la refundación nacional descentralista. Lima, junio del 2001. 4 1. Introducción 1 llevó a que finales de la década del setenta se instituya la universalidad de los derechos ciudadanos en la constitución política del país de 1979. Esta constitución sentó las bases de un estado democrático y descentralizado, representando la voluntad del país para la transformación del régimen político e introduciendo un cambio fundamental en la relación del Estado con sus ciudadanos.6, 7 Es por ello que uno de los más importantes impulsos para la descentralización se dio durante el proceso de regionalización y descentralización de fines de los ochenta. Así, en 1987 se promulgó la ley de bases de la regionalización8 y en los años siguientes las leyes orgánicas de creación de regiones, permitiendo el establecimiento de doce gobiernos regionales desde 1990 y disponiendo la adaptación de la estructura organizativa del Estado al nuevo marco de descentralización. Ésta se dio mediante la promulgación de la ley del poder ejecutivo9 y la ley de organización y funciones de los diversos sectores estatales, las cuales definían las competencias y la organización del poder ejecutivo y de los sectores respectivamente y ordenaban la transferencia a los gobiernos regionales del personal, la infraestructura, los activos y recursos materiales y financieros, así como el acervo documental, concediéndole a los ministerios un rol normativo y de coordinación. De esta forma, los presupuestos de las direcciones regionales sectoriales fueron transferidos como parte del pliego de los gobiernos regionales, dejándose de administrar en el nivel nacional. No obstante, con el golpe de estado del 5 de abril de 1992, decretado por Alberto Fujimori, hubo un retroceso importante, disolviéndose el congreso de la república y los gobiernos regionales, siendo reemplazados por los Consejos Transitorios de Administración Regional (CTAR) de ámbito departamental, que dependían del Ministerio de la Presidencia y con autoridades designadas por éste. Está situación hizo retroceder los escasos avances del proceso de regionalización iniciado en 1989 y acentuó el tradicional manejo centralista del estado.10,11 Sin embargo, desde el año 2000 las fuerzas sociales y políticas impulsaron un retorno al régimen democrático y un proceso de transición política. Es bajo estas circunstancias cuando en el año 2002 se inicia un proceso de descentralización política en el país. Dicho proceso es más complejo que en otros países latinoamericanos debido a que el marco legal establece tres niveles de gobierno (nacional, regional y municipal), con el añadido que el nivel municipal a su vez se divide en provincial y distrital. Por otro lado, la descentralización es una antigua aspiración de los pueblos del interior del país; en este sentido, el actual marco legal abre enormes oportunidades para la democratización y modernización del Estado, a pesar de su imprecisión en la definición de competencias para los distintos niveles de gobierno. Ello obedece a su diseño desordenado y a la ausencia de una visión de largo plazo sobre el Estado y la descentralización política que se desea, pues ésta se ha construido fragmentadamente a través de cada sector estatal al definir su propia estrategia de transferencia. 6 Ibídem. Dammert, Manuel: El Perú: tarea pendiente; Bases para un proyecto nacional descentralista. Lima, Centro Nacional de Estudios y Asesoría Popular. Lima, agosto de 1992. 8 Congreso de la República: Ley de Bases de la Regionalización; Ley Nº 24650. Lima, 19 de marzo de 1987. 9 Poder ejecutivo: Ley del Poder Ejecutivo; Decreto Legislativo N° 560. Lima, 28 de marzo de 1990. 10 Guerra-García, Gustavo: La dimensión política del ajuste económico en el Perú. En: Repensando la política en el Perú. Red para el desarrollo de las ciencias sociales. Lima, 1999. 11 Dammert, Manuel (2001): Op. cit. 7 2 Modelo de gestión local de servicios de salud 1.2.2 Antecedentes de la descentralización local en salud Como consecuencia de este régimen político, el centralismo y la marginación ciudadana se manifestaban en la falta de acceso a servicios de salud para los sectores excluidos de la población; esta marginación era compartida con otras áreas como educación, justicia y demás derechos de carácter social y político. También se manifestaba en la ausencia de democracia en la formulación y gestión de las políticas públicas en salud. En esencia, el sistema de salud estaba organizado fragmentada y excluyentemente en función de la condición social y económica de las personas, generando como consecuencia grandes iniquidades en la situación de salud de los grupos sociales, en su acceso a servicios de salud y en la vigencia de sus derechos en salud. Las características principales del sistema de salud peruano han sido su centralismo, fragmentación y desarrollo excluyente.12 Así, en el sector salud existía falta de acceso a servicios de salud para los sectores excluidos de la población, especialmente del ámbito rural.13 De esta forma, en 1940 en las zonas rurales de los departamentos no existían prácticamente servicios de salud, a pesar de constituir el lugar de residencia del 60% de la población del país14. Concurrentemente, hasta la década del sesenta el modelo de atención de salud predominante era el hospitalario, con un crecimiento sectorial desde 170 hospitales con 17,515 camas en 1950 hasta 244 hospitales con 26,625 en 1964, concentrándose el 51% de las camas en Lima y Callao y el 70% en las seis principales ciudades del país (Lima, Callao, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Piura)15. Ello determinaba un déficit de establecimientos de salud casi total en las zonas rurales, existiendo en todo el país sólo 213 centros y 177 puestos de salud en 196016. Lo mismo ocurría con la distribución de los recursos humanos en 1964: en Lima y Callao se concentraba el 67% de los médicos y el 72% de las enfermeras, mientras que en las seis principales ciudades del país lo hacía el 81% de médicos y el 85% de las enfermeras17. No obstante, con la progresiva ampliación de la ciudadanía ocurrida en el país, desde mediados de la década del sesenta el Ministerio de Salud (MINSA) se planteó extender la cobertura de servicios con base en servicios primarios, ampliándose a 1018 centros y 2903 puestos de salud en 1992 (ver cuadro Nº 1). Sin embargo, un crónico y serio problema era la escasez de recursos humanos, especialmente de personal profesional en las zonas rurales; los establecimientos funcionaban, cuando lo hacían, principalmente con personal no profesional con cortos períodos de entrenamiento (sanitarios). Los escasos profesionales estaban constituidos mayoritariamente por serumistas y por algunos médicos y enfermeras nombrados, no lográndose revertir la concentración del personal y en algunos casos agravándose. Así en 1981, el 73% de los médicos y el 49% de las enfermeras se encontraban en Lima, mientras que el 88% de los médicos 12 Bardález, Carlos: Avances en la formulación de un marco legal de descentralización de redes y servicios. En: Línea de base de la reforma y modernización del sector salud de Perú y su aplicación en el ámbito de intervención del proyecto AMARES. Proyecto de Apoyo a la Modernización del Sector Salud y su Aplicación en una Región del Perú – AMARES. Lima, mayo del 2003. 13 Bardález, Carlos: Modernización del marco jurídico de la salud de las personas. En: Línea de base de la reforma y modernización del sector salud de Perú y su aplicación en el ámbito de intervención del proyecto AMARES. Informe final de consultoría. Proyecto de Apoyo a la Modernización del Sector Salud y su Aplicación en Regiones del Perú (AMARES). Lima, mayo del 2003. 14 Instituto Andino de Estudios en Población y Desarrollo: Población y Políticas de Desarrollo en el Perú. Lima, 1983. 15 Petrera, M.: Población y estado de salud. En: La situación poblacional peruana. Instituto Andino de Estudios en Población y Desarrollo (INANDEP). Lima, 1990. 16 Ibídem. 17 Brito, P.: Salud, Nutrición y Población en el Perú. En: Población y Políticas de Desarrollo en el Perú. INANDEP. Lima, 1983. 1. Introducción 3 y el 75% de las enfermeras lo estaban en las seis principales ciudades del país.18 La escasez de obstetrices y odontólogos era aún más marcada.19 Durante la década del noventa hubo una importante expansión de los establecimientos de atención primaria (debido a la inversión de FONCODES y algunos proyectos del MINSA), pero muy desordenada y basada casi exclusivamente en el crecimiento de los puestos de salud. En el 2000, los puestos llegaron a 5316, mientras que los centros de salud sólo a 1169.20 Asimismo, por primera vez se incrementó significativamente el personal técnico y profesional en los establecimientos rurales, mediante la contratación que realizó el Programa de Salud Básica para Todos (PSBPT). En enero de 1998, este programa contaba con 8944 trabajadores contratados por locación de servicios (1301 médicos, 3312 profesionales no médicos y 4331 técnicos) y 1985 trabajadores nombrados con “ampliación horaria” (295 médicos, 477 profesionales no médicos y 1213 técnicos), trabajando en 4,457 establecimientos de las redes del MINSA.21 Cuadro Nº 1: Evolución del número de establecimiento de salud primaria, MINSA Tipo de Establecimiento 1960 1978 1982 1992 1996 2000 Centros de Salud Puestos de Salud 213 177 548 1,230 714 1,721 1,018 2,903 1,028 4,762 1,169 5,316 Total 390 1,778 2,435 3,921 5,790 6,485 Fuente: Varillas, A. Y Mostajo. P.: La situación poblacional peruana. INANDEP. Lima, 1990. 1996: MINSA: II Censo Sanitario, 1996.22 1992 y 2000: MINSA / Oficina General de Estadística e Informática. En este escenario sectorial, la desconcentración y la descentralización al nivel local han sido temas planteados desde los años setenta del siglo pasado, como estrategias para dar respuesta a la gran heterogeneidad existente en la situación de salud del país, a la exclusión a la atención de salud integral de la población pobre, a la inicial concentración de los recursos sanitarios en hospitales urbanos y el sesgo hospitalario del sistema de salud, a la imposibilidad de administrar posteriormente desde el gobierno central la vasta y dispersa red de servicios de salud en forma directa y a la irracionalidad administrativa de los servicios. En realidad, esta preocupación tuvo su origen en el movimiento de atención primaria de salud que se desarrolló en el Perú desde la década del setenta para afrontar dichos desafíos. Estos eran temas recurrentes en la formulación de políticas de salud en el país y en el ámbito internacional, quedando así consignados en diversos planes nacionales, así como en reuniones y propuestas internacionales: III Reunión Especial de Ministros de Salud, realizada en 1972, en la cual se adoptó el Plan Decenal 1971 - 1980, que contemplaba medidas para la reorganización y expansión de los servicios y de la "atención médica integral".23 Declaración de Alma Ata, elaborada en la Conferencia internacional sobre atención primaria de salud en la ciudad de Alma-Ata (República de Kazajstán, URSS) en 1978.24 18 Petrera, M. (1990): Op. cit. Bardález, Carlos: Sistematización de los modelos de gestión de recursos humanos desarrollados en redes básicas de servicios de salud. Informe final de consultoría. Organización Panamericana de la Salud. Lima, julio de 2002. 20 Ministerio de Salud / Oficina General de Estadística e Informática: Precenso de infraestructura sanitaria 2000, Perú. Lima, 2001. 21 Escalante, G.: Bases para la formulación de los lineamientos de política para el desarrollo de los recursos humanos en salud. Proyecto de Generación de Capacidades / DFID. Lima, febrero de 1998. 22 Ministerio de Salud / Oficina General de Estadística e Informática: II Censo Sanitario. Lima, 1996. 23 Brito, P. (1983): Op. cit. 24 Organización Mundial de la Salud: Atención Primaria de Salud; Informe de la Conferencia Internacional sobre APS, Alma-Atta, URSS, 6 – 12 de septiembre de 1978. Ginebra, 1978. 19 4 Modelo de gestión local de servicios de salud Plan nacional de acciones coordinadas (PNACS) para el mediano plazo 1982-1985, del MINSA del Perú en 1980, en el cual se propone un sistema por niveles de complejidad y sustentado en la atención primaria de salud como la estrategia fundamental para extender la cobertura y racionalizar los recursos.25 En este contexto, en 1981 el MINSA se reorganizó26 con miras a distinguir funciones y lograr la descentralización administrativa y la centralización técnica normativa,27 estableciendo la existencia de direcciones regionales de salud, con funciones de programación de salud, administración de personal, recursos financieros y materiales, aunque como instancias burocráticas debido a la falta de delegación de autoridad.28 Lineamientos de política de salud, de 1985, se propuso la descentralización efectiva de los servicios de salud, con delegación de autoridad y responsabilidad hasta el establecimiento de nivel local.29 Conferencia de la OMS sobre "Fortalecimiento de los Sistemas de Distrito basados en la APS”, realizada en Harare en 1987.30 Por su parte, en el ámbito internacional han transcurrido más de dos décadas desde que apareció el concepto de gestión distrital de la salud31 y algo menos desde que la OMS y la OPS32 propusieran la importancia y la necesidad de desarrollar los Sistemas Locales de Salud (SILOS). Sin embargo, desde entonces poco es lo que se ha avanzado en aplicaciones concretas, así como en el desarrollo metodológico e instrumental que le de sustento. En el sector salud, el mayor impulso descentralizador regional también se dio durante el proceso de regionalización de finales de la década de los ochenta. En este contexto, en abril de 1990 se promulgó la Ley de organización y funciones del MINSA (Decreto Legislativo Nº 584), mediante la cual se disponía la transferencia a los gobiernos regionales del personal, la infraestructura, los recursos materiales y financieros, las maquinarias, el equipo y el acervo documental de los servicios de salud (con excepción de Lima y Callao, mientras se instalara el gobierno regional correspondiente), así como de los programas y proyectos de salud; concediéndole al MINSA un rol normativo y de coordinación de la planificación en salud.33 Ello continuó durante los primeros años del gobierno de Fujimori; así, en los lineamientos de política para la gestión gubernamental 1990 – 1995, se planteaba entre sus estrategias la profundización del proceso de descentralización en salud, en el marco de la regionalización nacional, poniendo énfasis en el nivel local. Entre sus metas se proponía el desarrollo de una red de servicios articulada con un sistema funcional de atención por niveles de complejidad, con el enfoque de los SILOS.34 Sin embargo, a raíz del golpe de Estado de 1992 y con la desaparición de los gobiernos regionales, la estrategia de descentralización es reemplazada por otra de desconcentración de la autoridad sanitaria al nivel departamental y de la gestión de los servicios de salud al nivel local. 25 Brito, P. (1983): Op. cit. Poder ejecutivo: Ley de organización del sector salud, Decreto Legislativo 70. Lima, abril 1981. 27 Brito, P. (1983): Op. cit. 28 Ewig, Christina: The Politics of Health Sector Reform in Peru. Woodrow Wilson Center Workshops on the Politics of Education and Health Reforms. Washington D.C., April 18-19, 2002. 29 Ministerio de Salud: Lineamientos de política de salud. Lima, 1985. 30 Organización Mundial de la Salud: Declaración de Harare. Foro Mundial de la Salud Vol. Nº 8, 1987 (OPS). 31 Vaughan, P.; Mills, A.; Smith, D.: La planificación y la gestión distrital de la salud. Evaluation and Planning Center. London School of Hygiene and Tropical Medicine. EPC Nº 2, 1984. 32 Organización Panamericana de la Salud: Desarrollo y fortalecimiento de los Sistemas Locales de Salud. Washington, 1989. 33 Poder ejecutivo: Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Salud, Decreto Legislativo Nº 584. Lima, 18 de abril de 1990 34 Ministerio de Salud: Hacia un sistema nacional regionalizado e integrado de salud. Lima, enero de 1991. 26 1. Introducción 5 Así, las direcciones regionales de salud fueron disueltas y sus direcciones sub-regionales pasaron a la dependencia de los CTAR con la denominación de direcciones de salud. Desde entonces sus presupuestos fueron transferidos como parte del pliego del Ministerio de la Presidencia, no regresando a ser administrados por el MINSA, aunque una parte significativa de su financiamiento dependía de transferencias nacionales por parte de programas y proyectos de salud. De esta forma, durante la década del noventa una de las preocupaciones centrales dentro de la política de salud fue el desarrollo de redes de salud primaria, bajo un enfoque de gestión local autónoma de un conjunto articulado de establecimientos y servicios de salud. Uno de los lineamientos de política de salud 1995 – 2000 proponía “reestructurar el sector en función de una mayor accesibilidad, competitividad y calidad en la atención de salud”, destacando entre sus alcances: a) “Desarrollar la descentralización de la autoridad de salud hacia los niveles regional, sub-regional y local y, por tanto, delegar competencias y otorgar autonomía en la gestión, en el marco de nuevos modelos de gestión y mecanismos de asignación de recursos”; b) “Promover la formación de redes plurales de prestadores”.35 En este marco, entre 1992 y 1993 se promovió las Zonas de Desarrollo Integral de la Salud (ZONADIS)36 como una adaptación nacional de la propuesta de SILOS de la OPS37. La estrategia de implantación fue organizar una o más áreas de validación en cada sub-región. Las ZONADIS fueron definidas como un sistema local de salud concebido como un conjunto de recursos de salud interrelacionados, sectoriales e intra sectoriales, responsables del desarrollo de la salud de la población definida en un área territorial delimitada. Su finalidad era brindar atención integral a la población ubicada en determinado espacio geográfico y social, a través de instituciones públicas y privadas articuladas funcionalmente. Sus propósitos eran:38 Contribuir a la solución integral de los problemas de salud. Promover la participación comunitaria. Fortalecer el sistema nacional de salud, articulando los establecimientos de salud. Reforzar los servicios de salud mejorando la infraestructura, el equipamiento y la calidad de la atención. Simplificar y desburocratizar la toma de decisiones. Coordinar la acción intersectorial en la solución los problemas de salud. Sus elementos constitutivos eran: a) una población; b) un espacio geo-social; c) una red articulada de establecimientos de salud que incluía hospitales; d) instituciones públicas y privadas del sector salud y de otros sectores. La ZONADIS era entendida como una unidad de conducción, programación y gerencia; tenía un Comité Zonal de Salud como órgano de concertación local y órganos desconcentrados denominados MICROZONADIS en los distritos. Los criterios para su delimitación eran: el poblacional; el geográfico; la demarcación política; la accesibilidad vial; los factores étnico-culturales; los flujos económicos. Explícitamente no se determinó rangos poblacionales ni geográficos para determinar su dimensión, con la justificación de la heterogeneidad del país. Su aplicación se inició en cuatro áreas de validación: Paita y Catacaos en 35 Ministerio de Salud: El desafío del cambio de milenio: un sector salud con equidad, eficiencia y calidad – Lineamientos de Política de Salud 1995 –2000. Lima, diciembre de 1995. 36 Ministerio de Salud / Organización Panamericana de la Salud: Sistemas Locales de Salud. Lima, marzo de 1993. 37 Ministerio de Salud / APRISABAC: Vigencia de la atención primaria en el proceso de modernización del sector salud; Experiencia del proyecto APRISABAC en Cajamarca – Perú (1991 – 1997). Cajamarca, febrero de 1998. 38 Ministerio de Salud / Organización Panamericana de la Salud (1993): Op. cit. 6 Modelo de gestión local de servicios de salud Piura; Iquitos; y Cajamarca. Por su parte, el reglamento de organización y funciones del MINSA establecía “las ZONADIS como el nivel primario de la organización del Sistema Nacional de Salud, constituidas con el objetivo de brindar atención integral de salud en espacios geo-sociales previamente definidos. Eran integradas por establecimientos de salud y dependencias cohesionadas funcionalmente, cuyas actividades estaban relacionadas con la promoción y protección de la salud de las personas y el medio ambiente. Las ZONADIS contarían con una unidad operativa mínima de carácter administrativo”.39 Asimismo, en el reglamento de organización y funciones de las Direcciones Sub-regionales de Lima y Callao, se estableció40 que las Unidades Básicas de Servicios de Salud (UBASS) se conformarían como órganos administrativos de las ZONADIS, estableciendo sus funciones e indicando los procedimientos para la desactivación y reorganización de las Unidades Territoriales de Salud (UTES).41 Estas experiencias fueron desarrolladas hasta agosto de 1993, descontinuándose con una nueva gestión ministerial. En 1994, esta estrategia fue cambiada por el MINSA, dejándose de lado el desarrollo de las ZONADIS y los procesos de reorganización administrativa de las UBASS y ZONADIS, creándose los Comités Locales de Administración de Salud (CLAS), a la par de la coexistencia de múltiples modelos organizativos, con el desorden administrativo y organizacional consiguiente. Este modelo de cogestión de servicios de salud fue establecido con el decreto supremo Nº 01-94-SA, que constituía los CLAS como asociaciones civiles de derecho privado que administrarían los recursos públicos destinados a la prestación de servicios se salud. Estas normas establecían las atribuciones y responsabilidades del MINSA, las DISA, los CLAS y la comunidad; señalando que los instrumentos del modelo eran los contratos de administración compartida y el programa de salud local (PSL). La conformación de un CLAS tiene la siguiente regulación:42 Se conforma mediante la convocatoria de la autoridad regional de salud. Los CLAS están conformados por 7 miembros. La autoridad regional de salud designa a la mitad de los miembros del CLAS a propuesta del jefe del establecimiento El CLAS se organiza en Asamblea General (7 miembros) y en Consejo Directivo (3 miembros), el cual tiene tres cargos: presidente, secretario y tesorero. Este modelo de cogestión aprovecha el marco normativo del régimen privado:43 En el plano legal financiero y presupuestario: la transferencia de recursos públicos al CLAS; la flexibilidad en el manejo de los fondos; los procedimientos particulares de rendición de cuentas; el manejo de libros y registros de contabilidad completa. En el régimen de personal: la existencia de múltiples regímenes laborales en el manejo de personal; la contratación de personal por el régimen laboral de la actividad privada y el 39 Poder ejecutivo: Reglamento de organización y funciones del Ministerio de Salud; Decreto Supremo Nº 002-92-SA. Lima 20 de agosto de 1992. 40 Ministerio de Salud: Reglamento de organización y funciones de las Direcciones Sub-regionales de Lima y Callao. Resolución Ministerial Nº 0805-92-SA/DM, del 31 de diciembre de 1992. Lima, 26 de mayo de 1993. 41 Bardález, Carlos: Avances en el desarrollo de redes de salud. En: Línea de base de la reforma y modernización del sector salud de Perú y su aplicación en el ámbito de intervención del proyecto AMARES. Informe final de consultoría. Proyecto de Apoyo a la Modernización del Sector Salud y su Aplicación en Regiones del Perú (AMARES). Lima, mayo del 2003. 42 Poder ejecutivo: Declaran de interés nacional y de necesidad pública la ejecución del Programa de Administración Compartida; Decreto Supremo N° 01-94-SA. Lima, 28 de abril de 1994. 43 Frisancho, Ariel: Modelos de gestión compartida de los servicios de salud. En: Línea de base de la reforma y modernización del sector salud de Perú y su aplicación en el ámbito de intervención del proyecto AMARES. Informe final de consultoría. Proyecto de Apoyo a la Modernización del Sector Salud y su Aplicación en Regiones del Perú (AMARES). Lima, mayo del 2003. 1. Introducción 7 cumplimiento de las obligaciones laborales por concepto de beneficios sociales o retenciones de tributos u otros. En el régimen tributario: la exoneración del impuesto a la renta; el manejo de los pagos por concepto de tasa que realizan los usuarios para su atención; el manejo del RUC de la DISA para algunas operaciones; la solicitud de fraccionamiento de la deuda tributaria generada cuando el CLAS no ha asumido adecuadamente el pago de sus obligaciones laborales y tributarias que le corresponden. En el régimen legal para las contrataciones y adquisiciones: la elaboración de un plan anual de adquisiciones y contrataciones; el manejo del propio RUC del CLAS. En el régimen de administración de bienes: mejoras en infraestructura y equipamiento a cargo del CLAS en beneficio del Estado con recursos provenientes de donaciones; el requerimiento de transferir a título gratuito a la DISA los bienes adquiridos por el CLAS. En resumen, el modelo CLAS ha tenido dos componentes básicos: un modelo de gestión local de recursos y un modelo de participación ciudadana y social. El balance en el desarrollo de los CLAS es variable, existiendo diversos estudios que evidencian beneficios en algunas experiencias, especialmente en las zonas de mayor desarrollo social y económico, así como ciertas limitaciones en los grados de participación ciudadana44,45,46,47. El componente de gestión local es el que más beneficios trae a los CLAS, permitiendo una gestión más flexible y autónoma, mayores ingresos económicos por cobro de servicios a los usuarios (en zonas de mayor capacidad adquisitiva) y en algunos casos mejor calidad de atención. Su principal limitación es la falta de definición de mecanismos de relación con la organización de las redes y microrredes; las normas establecían que los CLAS que se encontraran en el ámbito geográfico de una red sólo tendrían dependencia técnica y funcional48, implicando que eran entidades que no se encontraban bajo su competencia orgánica, además de su inadecuación jurisdiccional49. Por su parte el componente de participación ciudadana y social es el que presenta mayores limitaciones e inconsistencias: Existe una limitada legitimidad y una controlada representatividad de los miembros de la comunidad en el CLAS: El decreto supremo establece la participación comunitaria, pero con la particularidad de que la mayoría de sus miembros son designados directa o indirectamente por las autoridades sanitarias (el jefe del establecimiento y tres miembros de la comunidad elegidos por este último, de un total de siete miembros) 50. Por otro lado, en el 2002 el MIMSA promulgó una resolución ministerial que buscaba afrontar este problema, estableciendo nuevos procedimientos de elección de los miembros del CLAS, con los cuales los municipios convocarían, en calidad de veedores, a los miembros de la asamblea general de la asociación CLAS para elegir “democráticamente” a los miembros del consejo directivo (los tres primeros serían representantes de la DIRESA formalizados mediante una resolución directoral)51. Sin embargo, es bastante cuestionable la vigencia de una norma ministerial sobre aspectos administrativos que son competencia exclusiva 44Vicuña, M., (1998) Modelo de gestión del establecimiento de salud y la Participación Comunitaria de los Líderes Comunales. Ministerio de Salud del Perú. 45 Altobelli, L. (2002): Participación Comunitaria en la Salud: La Experiencia Peruana de los CLAS. En: La Salud Peruana en el Siglo XXI / Capítulo VI, Centro de Investigación Económica y Social. 46 Cortez, R. (1998) Equidad y calidad de los servicios de salud: el caso de los CLAS. Universidad del Pacífico. 47 La Rosa Liliana (2002) Cogestión de la Salud y Capital Social. Estudio de cuatro casos de Centros Locales de Administración Compartida, con énfasis en adolescentes y mujeres. Lima, Perú. 48 Ministerio de Salud / Programa de Administración Compartida: Resolución Ministerial Nº 176-00-SA/DM - Normas para la aplicación del Decreto Supremo Nº 01-94-SA. Lima, mayo del 2000. 49 Bardález, Carlos: Avances en el desarrollo de redes de salud. (2003): Op. cit. 50 Poder ejecutivo (1994): Op. cit. Decreto Supremo N° 01-94-SA. 51 Ministerio de Salud: Resolución Ministerial Nº 895-2002-SA/DM. Lima, 25 de mayo del 2002. 8 Modelo de gestión local de servicios de salud de las municipalidades, además de ser muy confusa y contradictoria al considerar a los miembros de la comunidad como “representantes” de las DIRESA. Existe una ausencia de participación del gobierno local en la marcha de los CLAS. Al respecto cabe señalar que esta ausencia fue establecida desde el diseño inicial del CLAS, argumentándose que una conducción municipal del proceso de organización de los CLAS podría constituir un riesgo de “politización de la gestión de los servicios de salud” debido a la apropiación de la asociación por personas cuya designación hubiera sido dirigida por las autoridades locales52. Ello tiene que ver también con el cambio de modelo de ZONADIS a CLAS, en el marco de la tendencia autoritaria del régimen de Fujimori después de abril de 1992, como mecanismo de control político de la población. Esta situación constituye una limitación importante en el contexto del proceso de descentralización, requiriendo una significativa adecuación. La participación de la comunidad en el CLAS tiene principalmente un carácter instrumental y está centrada en la cogestión de los recursos del establecimiento de salud: la mayoría de actividades de los miembros de la comunidad en los servicios se refieren a coordinaciones de carácter operativo (campañas, charlas, etc.). Asimismo, concentran su vigilancia en la administración de los servicios, con escasa preocupación en la calidad de vida, los determinantes de la salud de la población y el cumplimiento de los derechos ciudadanos en salud, para los cuales hay ausencia de canales para este tipo de relación. Los procesos de planeamiento son incipientes, restringidos a la formulación de planes locales de salud, con algunos diagnósticos participativos pero enfocados en la programación de servicios de salud y de un carácter institucional. La programación presupuestaria es realizada por los gerentes y su equipo de gestión; la participación de la comunidad en su aprobación es muy limitada.53 En 1997, de manera paralela se comenzó a trabajar sobre la base de redes de salud, bajo un enfoque de gestión local autónoma de un conjunto articulado de establecimientos y servicios de salud. Es importante resaltar, que la idea de otorgar autonomía a un conjunto de establecimientos, y no a unidades aisladas, constituía una innovación teórica de las propuestas de reforma, que implicaba potenciales economías de escala54. Para su desarrollo, se escogió una estrategia gradualista, con experiencias piloto y la intención del progresivo desarrollo conceptual y de sistemas, metodologías e instrumentos, durante su implantación. Las consecuencias de esta elección fueron diversas: escasos avances; desorden e informalidad en el desarrollo teórico e instrumental; débil apoyo político para su implantación; fragmentación en la conducción del proceso de cambios; continuos retrocesos; etc. Las experiencias piloto comenzaron en enero de 1998 con la denominación de aplicaciones iniciales de reforma: el distrito de Villa El Salvador, en la DISA de Lima Sur; la provincia de Islay, en la DISA Arequipa; la provincia de Moyobamba, en la DISA San Martín; el departamento de Tacna, en la DISA Tacna; y la provincia de Morropón, en la DISA Piura. Abarcaban poblaciones bastante variables, desde unos 50,000 habitantes en Islay hasta cerca de 250,000 habitantes en Villa El Salvador, debido a la ausencia de criterios claros para la definición de las redes.55 No obstante, durante el gobierno de Fujimori nunca se estableció un marco normativo sobre la organización de redes y servicios de salud que las sustentara, conllevando imprecisiones importantes que produjeron duplicidad de funciones y conflicto de 52 Velarde, N.; Sobrevilla, A., Puntriano, J.; Solar, C.; Castillo, H.; Conterno, E.: Propuesta de modelo de cogestión de los servicios de salud. Informe de consultoría para la DGSP. Lima, 2002. 53 Bardález, C.; Gaillour, A.; Güesmez, Ana: Evaluación rápida sobre la provisión de los servicios de salud en el Perú. Informe final de consultoría. DFID. Lima, septiembre del 2002. 54 Munar, W.: Informe final de Consultoría. Proyecto Salud y Nutrición Básica. Lima, febrero de 1998. 55 Bardález, Carlos: Avances en el desarrollo de redes de salud. (2003): Op. cit. 1. Introducción 9 competencias, generación de instancias artificiales sin competencias claras y burocratización. En algunos casos, se generó dos instancias administrativas con la misma jurisdicción poblacional. En este contexto, se desarrolló diversas experiencias en las redes de salud pilotos, las cuales fueron realizadas de manera dispersa, sin una conducción única por parte del MINSA. A pesar de ello, debido a la flexibilidad local para ensayar diversas ideas, se desarrolló propuestas y metodologías validadas y aplicables en los propios servicios de salud.56 En el 2001, la gestión ministerial del gobierno de transición emitió un conjunto de normas sobre redes57 y microrredes de salud58, que la DGSP había estado trabajando recogiendo las lecciones aprendidas, las metodologías desarrolladas y los instrumentos elaborados sobre la base de las experiencias de campo. En dichas normas se hace su caracterización, precisando sus fines y funciones básicas, definiéndose a una red de salud como el “conjunto de establecimientos y servicios de salud, de diferentes niveles de complejidad y capacidad de resolución, interrelacionados por una red vial y corredores sociales, articulados funcional y administrativamente, cuya combinación de recursos y complementariedad de servicios asegura la provisión de un conjunto de atenciones prioritarias de salud, en función de las necesidades de la población.” Por su parte, la microrred de salud es definida como el “conjunto de establecimientos de salud del primer nivel de atención cuya articulación funcional, según criterios de accesibilidad, ámbito geográfico y epidemiológico, facilita la organización de la prestación de servicios de salud. Constituye la unidad básica de gestión y organización de la prestación de servicios. La agregación de microrredes conformará una red de salud”.59 El citado documento precisa las orientaciones para el desarrollo de redes: organización territorial; formalización; planificación de servicios; adecuación de servicios; adecuación organizacional; monitoreo y evaluación. Detallando orientaciones para cada uno de ellos. Igualmente se establece criterios, parámetros y una metodología para la delimitación de redes y microrredes. Los criterios definidos son: cobertura poblacional;60 acceso geográfico;61 características de la demanda y la oferta; y demarcación político-administrativa. La norma incluía la precisión de responsabilidades y competencias de la DIRESA, las redes y las microrredes. Por otro lado, el gobierno anterior también declaró como principio “lograr un sistema eficaz y eficiente que diferencie las funciones de gobierno (normativa y de conducción sectorial), de financiamiento y de prestación de los servicios; la función prestadora será asumida por los hospitales y los establecimientos de primer y segundo nivel organizados en redes y microrredes de servicios. Dentro sus objetivos estratégicos, planteaba “iniciar el proceso de integración y descentralización sectorial” y en sus estrategias la “descentralización del sector como parte de la descentralización del estado”.62 Sin embargo, durante los primeros dos años del actual proceso de descentralización, hubo una fuerte reticencia por parte de las gestiones ministeriales de salud, quienes pretendían postergar la transferencia de competencias en salud a los gobiernos regionales 56 Bardález, C.: Sistematización de los modelos de gestión de recursos humanos en redes básicas de servicios de salud. Informe de consultoría. Organización Panamericana de la Salud. Lima, julio del 2002. 57 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de redes de salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. 58 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la organización de las microrredes. Resolución Ministerial Nº 443-2001-SA/DM. Lima, 26 de julio del 2001. 59 Ministerio de Salud / DGSP (2001): Op. cit. Lineamientos para la conformación de Redes de Salud.. 60 Para zonas metropolitanas o urbanas, entre 250,000 a 500,000 habitantes; para zonas predominantemente rurales, entre 100,000 y 250,000 habitantes. 61 Al menos 70% de la población debe acceder a un profesional de salud por las vías habituales en 30 minutos en las zonas urbanas, 60 minutos en las urbano-marginales y 6 horas en las rurales. 62 Ministerio de Salud: Lineamientos de política sectorial para el período 2002-2012 y principios fundamentales para el quinquenio agosto 2001 – julio 2006. Lima, diciembre del 2001. 10 Modelo de gestión local de servicios de salud hasta una cuarta y última etapa del proceso de descentralización,63 es decir, prácticamente para después del período gubernamental; debido a ello, el sector salud no mostró interés en definir un marco de distribución de competencias. Más aún, durante los meses previos a la dación de la ley de bases de la descentralización, mientras se debatía esta última, el MINSA promovió la promulgación por el congreso de la república de una nueva ley orgánica, de carácter centralista y personalista a la gestión ministerial, la cual representa un retroceso significativo en relación con la anterior ley de 1990, al otorgarle al ministro de salud la atribución de definir las competencias de las direcciones regionales, la designación de los directores regionales y la conducción de los servicios de salud64. Por su parte, los avances de la desconcentración de la gestión de los servicios de salud y la implantación de las redes han sido muy limitados: En julio del 2002 el MINSA promulgó una directriz para que las DISA delimiten sus redes y microrredes en un plazo de 60 días y hagan la formalización correspondiente; además, de establecer un Registro nacional de redes y microrredes y facultar a la DGSP para la aprobación de las propuestas de las DISA.65 La DESS planteaba que las redes sean unidades ejecutoras, pero la mencionada resolución no establecía ningún procedimiento para su ordenamiento administrativo y presupuestal, tan sólo su delimitación. Durante el segundo semestre del año 2002, se delimitó las redes en todo el país, usando las normas vigentes, aunque ello tomó cerca de seis meses y requirió asistencia técnica de la DESS a 25 DIRESA. Un año después de emitida la directiva de delimitación, se formalizó las redes mediante una resolución ministerial para todo el país.66 El MINSA no ha adecuado la normativa del CLAS para su funcionamiento en el marco de las redes y microrredes de salud, ni en el contexto del proceso de descentralización. Por otro lado, desde enero de 2007 y por mandato de la Ley del Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2007, el financiamiento de los CLAS se da a través de los pliegos presupuestarios de los gobiernos regionales - DIRESA, para cuyo efecto se proveyó los recursos necesarios en sus respectivos presupuestos transfiriéndolos desde el pliego del MINSA. Anteriormente, las fuentes de financiamiento de los CLAS67 eran: i) transferencias del MINSA con cargo al Tesoro Público, mediante la OGA previa autorización de la DGSP, realizándose los depósitos en las cuentas corrientes de los CLAS, para el pago de remuneraciones del personal contratado bajo el régimen laboral de la actividad privada (Decreto Legislativo Nº 728 – Ley de Fomento de la Productividad y Competitividad Laboral); ii) recursos directamente recaudados (RDR) producto de la prestación de servicios; y, iii) otras fuentes de financiamiento, provenientes de aportes municipales, recursos producto de actividades comunales, donaciones, etc.68 63 Congreso de la República: Ley de bases de la descentralización; Ley Nº 27783. Lima, 17 de julio del 2002. Congreso de la República: Ley Nº 27657; Ley del Ministerio de Salud. Lima, 29 de enero del 2002. 65 Ministerio de Salud: Directiva DGSP –DESS Nº 001-05-2002 para la delimitación de Redes y Microrredes de Salud. Resolución Ministerial Nº 1125-2002-SA/DM. Lima, 17de julio del 2002. 66 Ministerio de Salud: Delimitación de las Direcciones de Salud, Direcciones de Red de Salud y Microrredes de Salud del Ministerio de Salud. Resolución Ministerial 638-2003-SA/DM. Lima, 9 de junio del 2003. 67 Ministerio de Salud: Directiva Administrativa que norma los procedimientos para la aplicación del Decreto Supremo 01-94-SA, Directiva Administrativa 095-MINSA/DGSP-V.01 aprobada mediante Resolución Ministerial 698-2006-MINSA. 68 Ugarte Vásquez Solis, Mayen; Arguedas, Cinthya (2007) Modelo de descentralización en salud para el nivel local, Lima: Promoviendo alianzas y estrategias, Abt Associates Inc. 64 1. Introducción 11 1.3 El proceso de descentralización 1.3.1 Marco legal de la descentralización El actual proceso de descentralización se inició mediante la aprobación de una reforma constitucional por el congreso de la república, que regulaba la estructura y organización del Estado en forma democrática, descentralizada y desconcentrada, disponiendo tres niveles de gobierno: nacional, regional y local.69 Posteriormente, se promulgó la ley de bases de la descentralización, la cual definió el proceso de descentralización, estableciendo que el territorio de la república está integrado por regiones, departamentos, provincias, distritos y centros poblados, donde se constituye y organiza el Estado y el gobierno en los ámbitos nacional, regional y local, conforme a sus competencias y autonomía propias. De esta forma, esta ley creaba los gobiernos regionales y fortalecía las competencias de los existentes gobiernos locales. Igualmente, disponía una etapa preparatoria, entre junio y diciembre del 2002, en la cual se debía aprobar un conjunto leyes: leyes orgánicas del poder ejecutivo, de los gobiernos regionales y de las municipalidades; ordenamiento y demarcación territorial; incentivos para la integración y conformación de regiones.70 Los gobiernos regionales surgen al amparo de dicho marco legal y específicamente de su ley orgánica71 y su ley modificatoria72; estableciéndose que son las instancias de gobierno de la región encargadas de organizar y conducir la gestión pública regional, con autonomía política, económica y administrativa en asuntos de su competencia y conformando un pliego presupuestal. Su finalidad es fomentar el desarrollo regional integral sostenible, promoviendo la inversión pública y privada y el empleo, así como garantizar el ejercicio pleno de los derechos y la igualdad de oportunidades de sus habitantes, de acuerdo con los planes y programas nacionales, regionales y locales de desarrollo. Sus competencias constitucionales son:73 Aprobar su organización interna y su presupuesto y administrar sus bienes y rentas. Formular y aprobar el plan de desarrollo regional concertado con las municipalidades y la sociedad civil. Regular y otorgar autorizaciones, licencias y derechos sobre servicios de su responsabilidad. Promover el desarrollo socioeconómico regional y ejecutar los planes y programas correspondientes. Dictar las normas inherentes a la gestión regional. Promover y regular actividades y servicios en materia de agricultura, pesquería, industria, agroindustria, comercio, turismo, energía, minería, comunicaciones, vialidad, educación, salud y medio ambiente. Fomentar la competitividad, las inversiones y el financiamiento para la ejecución de proyectos y obras de infraestructura de alcance e impacto regional. Presentar iniciativas legislativas en materias y asuntos de su competencia. 69 Congreso de la República: Ley de reforma constitucional del capítulo XIV, título IV, sobre descentralización; Ley Nº 27680. Lima, 7 de marzo del 2002. 70 Congreso de la República: Ley de bases de la descentralización; Ley Nº 27783. Lima, 17 de julio del 2002. 71 Congreso de la República: Ley orgánica de los gobiernos regionales; Ley Nº 27687. Lima, 16 de noviembre del 2002. 72 Congreso de la República: Ley Nº 27902, ley que modifica la Ley Orgánica de los Gobiernos Regionales Nº 27687. para regular la participación de los alcaldes provinciales y la sociedad civil en los gobiernos regionales y fortalecer el proceso de descentralización y regionalización. Lima, 1º de enero del 2003. 73 Congreso de la República: Op. cit. Ley de reforma constitucional sobre descentralización. Lima, 2002. 12 Modelo de gestión local de servicios de salud Asimismo, la ley orgánica establece las funciones específicas sectoriales, las que se ejercen con base en las políticas regionales y en concordancia con las políticas nacionales, sobre las siguientes materias: educación, cultura, ciencia, tecnología, deporte y recreación; trabajo, promoción del empleo y la pequeña y microempresa; salud; población; agricultura; pesquería; ambiente y ordenamiento territorial; industria; comercio; transportes; telecomunicaciones; vivienda y saneamiento; energía, minas e hidrocarburos; desarrollo social e igualdad de oportunidades; defensa civil; administración y adjudicación de terrenos de propiedad del Estado; turismo; artesanía. Les compete formular, aprobar, ejecutar, evaluar y administrar las políticas y planes regionales sectoriales, así como promover, regular, incentivar y supervisar los servicios públicos de su competencia. Sus funciones son:74 En materia de salud: a) Formular, aprobar, ejecutar, evaluar, dirigir, controlar y administrar las políticas de salud de la región en concordancia con las políticas nacionales y los planes sectoriales. b) Formular y ejecutar, concertadamente, el plan de desarrollo regional de salud. c) Coordinar las acciones de salud integral en el ámbito regional. d) Participar en el Sistema Nacional Coordinado y Descentralizado de Salud de conformidad con la legislación vigente. e) Promover y ejecutar en forma prioritaria actividades de promoción y prevención de la salud. f) Organizar los niveles de atención y administración de las entidades de salud del Estado que brindan servicios en la región, en coordinación con los gobiernos locales. g) Organizar, implementar y mantener los servicios de salud para la prevención, protección, recuperación y rehabilitación en materia de salud, en coordinación con los gobiernos locales. h) Supervisar y fiscalizar los servicios de salud públicos y privados. i) Conducir y ejecutar coordinadamente con los órganos competentes la prevención y control de riesgos y daños de emergencias y desastres. j) Supervisar y controlar la producción, comercialización, distribución y consumo de productos farmacéuticos y afines. k) Promover y preservar la salud ambiental de la región. l) Planificar, financiar y ejecutar los proyectos de infraestructura sanitaria y equipamiento, promoviendo el desarrollo tecnológico en salud en el ámbito regional. m) Poner a disposición de la población, información útil sobre la gestión del sector, así como de la oferta de infraestructura y servicios de salud. n) Promover la formación, capacitación y el desarrollo de los recursos humanos y articular los servicios de salud en la docencia e investigación y proyección a la comunidad. o) Evaluar periódicamente y sistemáticamente los logros alcanzados en materia sanitaria. p) Ejecutar, en coordinación con los gobiernos locales de la región, acciones efectivas que contribuyan a elevar los niveles nutricionales de la población de la región. En materia de saneamiento: 74 Congreso de la República: Ley orgánica de los gobiernos regionales; Ley Nº 27687. Lima, 16 de noviembre del 2002. 1. Introducción 13 a) Formular, aprobar y evaluar los planes y políticas regionales en materia de saneamiento, en concordancia con los planes de desarrollo de los gobiernos locales, y de conformidad con las políticas nacionales y planes sectoriales. b) Ejecutar acciones de promoción, asistencia técnica, capacitación, investigación científica y tecnológica en materia de saneamiento. c) Apoyar técnica y financieramente a los gobiernos locales en la prestación de servicios de saneamiento. d) Asumir la ejecución de programas de saneamiento a solicitud de los gobiernos locales. Por su parte, a los gobiernos locales se les asignó nuevas competencias en su nueva ley orgánica, promulgada por el congreso en mayo del 2003. Esta ley define a los gobiernos locales como las entidades básicas de la organización territorial del Estado y canales inmediatos de participación vecinal en asuntos públicos, que institucionalizan y gestionan con autonomía los intereses propios de las correspondientes localidades. Las municipalidades son los órganos de gobierno promotores del desarrollo local, con personería jurídica de derecho público y plena capacidad para el cumplimiento de sus fines. Los gobiernos locales representan al vecindario y promueven la adecuada prestación de servicios públicos locales y el desarrollo integral, sostenible y armónico de su circunscripción; asimismo, gozan de autonomía política, económica y administrativa en los asuntos de su competencia. 75 La ley de bases de la descentralización precisa los alcances de esta autonomía:76 Autonomía política: es la facultad de adoptar y concordar las políticas, planes y normas en los asuntos de su competencia, aprobar y expedir sus normas, decidir a través de sus órganos de gobierno y desarrollar las funciones que le son inherentes. Autonomía administrativa: es la facultad de organizarse internamente, determinar y reglamentar los servicios públicos de su responsabilidad. Autonomía económica: es la facultad de crear, recaudar y administrar sus rentas e ingresos propios y aprobar sus presupuestos institucionales conforme a la ley de gestión presupuestaria del estado y las leyes anuales de presupuesto. Su ejercicio supone reconocer el derecho a percibir los recursos que les asigne el Estado para el cumplimiento de sus funciones y competencias. Sus competencias constitucionales son:77 75 76 77 14 Aprobar su organización interna y su presupuesto. Aprobar el plan de desarrollo local concertado con la sociedad civil. Administrar sus bienes y rentas. Crear, modificar y suprimir contribuciones, tasas, arbitrios, licencias y derechos municipales, conforme a ley. Organizar, reglamentar y administrar los servicios públicos locales de su responsabilidad. Planificar el desarrollo urbano y rural de sus circunscripciones, incluyendo la zonificación, urbanismo y el acondicionamiento territorial. Fomentar la competitividad, las inversiones y el financiamiento para la ejecución de proyectos y obras de infraestructura local. Congreso de la República: Ley orgánica de municipalidades; Ley Nº 27972. Lima, 27 de mayo del 2003. Congreso de la República: Op. cit. Ley de bases de la descentralización;. Lima, 17 de julio del 2002. Artículo Nº 9. Congreso de la República: Op. cit. Ley de reforma constitucional sobre descentralización. Lima, 2002. Artículo Nº 195. Modelo de gestión local de servicios de salud Desarrollar y regular actividades y servicios en materia de educación, salud, vivienda, saneamiento, medio ambiente, sustentabilidad de los recursos naturales, transporte colectivo, circulación y tránsito, turismo, conservación de monumentos arqueológicos e históricos, cultura, recreación y deportes, conforme a ley. Presentar iniciativas legislativas en materias y asuntos de su competencia. Ejercer las demás atribuciones inherentes a su función, conforme a ley. Las cuales son detalladas como competencias exclusivas en la ley de bases de la descentralización78. Los poderes Legislativo y Ejecutivo, no pueden afectar ni restringir las competencias constitucionales exclusivas de los gobiernos regionales y locales79. Éstas son: 80 Planificar y promover el desarrollo urbano y rural de su circunscripción, y ejecutar los planes correspondientes. Normar la zonificación, urbanismo, acondicionamiento territorial y asentamientos humanos. Administrar y reglamentar los servicios públicos locales destinados a satisfacer necesidades colectivas de carácter local. Aprobar su organización interna y su presupuesto institucional conforme a la ley de gestión presupuestaria del estado y las leyes anuales de presupuesto. Formular y aprobar el plan de desarrollo local concertado con su comunidad. Ejecutar y supervisar la obra pública de carácter local. Aprobar y facilitar los mecanismos y espacios de participación, concertación y fiscalización de la comunidad en la gestión municipal. Dictar las normas sobre los asuntos y materias de su responsabilidad y proponer las iniciativas legislativas correspondientes. Otras que se deriven de sus atribuciones y funciones propias, y las que señale la ley. Por otro lado, dentro del marco de las competencias y funciones específicas municipales, el rol de las municipalidades provinciales comprende:81 Planificar integralmente el desarrollo local y el ordenamiento territorial, en el nivel provincial. Las municipalidades provinciales son responsables de promover e impulsar el proceso de planeamiento para el desarrollo integral correspondiente al ámbito de su provincia, recogiendo las prioridades propuestas en los procesos de planeación de desarrollo local de carácter distrital. Promover permanentemente la coordinación estratégica de los planes integrales de desarrollo distrital. Promover, apoyar y ejecutar proyectos de inversión y servicios públicos municipales que presenten objetivamente externalidades o economías de escala de ámbito provincial; para cuyo efecto, suscriben los convenios pertinentes con las respectivas municipalidades distritales. 78 Congreso de la República: Op. cit. Ley de bases de la descentralización. Lima, 17 de julio del 2002. Artículo Nº 42. Op. cit. Artículo Nº 10. 80 Op. cit. Artículo Nº 42. 81 Congreso de la República: Op. cit. Ley orgánica de municipalidades. Lima, 27 de mayo del 2003. Artículo Nº 73. 79 1. Introducción 15 Emitir las normas técnicas generales en materia de organización del espacio físico y uso del suelo, así como sobre protección y conservación del ambiente. Cuando se trate de varias municipalidades que conformen una unidad funcional urbana, los servicios públicos locales, que por sus características sirvan al conjunto de dicha aglomeración, deberán contar con mecanismos de coordinación en el ámbito de la planificación y prestación de dichos servicios entre las municipalidades vinculadas, de modo que se asegure la máxima eficiencia en el uso de los recurso públicos y una adecuada provisión a los vecinos.82 Los gobiernos locales tienen competencia exclusivas o compartidas en la organización del espacio físico, los servicios públicos locales (saneamiento ambiental, salubridad y salud; tránsito, circulación y transporte público; abastecimiento y comercialización de productos y servicios; programas sociales, defensa y promoción de derechos ciudadanos; entre otros), la protección y conservación del ambiente, el desarrollo y la economía local, la participación vecinal, los servicios sociales locales y la prevención, rehabilitación y lucha contra el consumo de drogas.83 Las competencias exclusivas que les han sido asignadas sólo pueden ser ejercidas por los gobiernos locales; su ejercicio por otra autoridad constituye una usurpación de funciones.84 Las municipalidades, tomando en cuenta su condición de municipalidad provincial o distrital, asumen las competencias y ejercen las funciones específicas, con carácter exclusivo o compartido, en las materias siguientes:85 Protección y conservación del ambiente: Formular, aprobar, ejecutar y monitorear los planes y políticas locales en materia ambiental, en concordancia con las políticas, normas y planes regionales, sectoriales y nacionales. Proponer la creación de áreas de conservación ambiental. Promover la educación e investigación ambiental en su localidad e incentivar la participación ciudadana en todos sus niveles. Participar y apoyar a las comisiones ambientales regionales en el cumplimiento de sus funciones. Coordinar con los diversos niveles de gobierno nacional, sectorial y regional, la correcta aplicación local de los instrumentos de planeamiento y de gestión ambiental, en el marco del sistema nacional y regional de gestión ambiental. En materia de desarrollo y economía local: Planeamiento y dotación de infraestructura para el desarrollo local. Fomento de las inversiones privadas en proyectos de interés local. Promoción de la generación de empleo y el desarrollo de la micro y pequeña empresa urbana o rural. Fomento de la artesanía y el turismo local sostenible. Fomento de programas de desarrollo rural. 82 Ibídem. Ibídem. 84 Op. cit. Artículo Nº 75. 85 Op. cit. Artículo Nº 73. 83 16 Modelo de gestión local de servicios de salud Con formato: Español (España - alfab. internacional) En materia de participación vecinal: Promover, apoyar y reglamentar la participación vecinal en el desarrollo local. Establecer instrumentos y procedimientos de fiscalización. Organizar los registros de organizaciones sociales y vecinales de su jurisdicción. En materia de servicios sociales locales: Administrar, organizar y ejecutar los programas locales de lucha contra la pobreza y desarrollo social. Administrar, organizar y ejecutar los programas locales de asistencia, protección y apoyo a la población en riesgo, y otros que coadyuven al desarrollo y bienestar de la población. Establecer canales de concertación entre los vecinos y los programas sociales. Difundir y promover los derechos del niño, del adolescente, de la mujer y del adulto mayor; propiciando espacios para su participación a nivel de instancias municipales. Prevención, rehabilitación y lucha contra el consumo de drogas: Promover programas de prevención y rehabilitación de consumo de drogas y alcoholismo y crear programas de erradicación en coordinación con el gobierno regional. Promover convenios de cooperación internacional para la implementación de programas de erradicación del consumo ilegal de drogas. A iniciativa de la municipalidad se podrán organizar comités multisectoriales de prevención del consumo de drogas, con la participación de los vecinos, con la finalidad de diseñar, monitorear, supervisar, coordinar y ejecutar programas o proyectos de prevención del consumo de drogas y de conductas de riesgo en el ámbito local, pudiendo contar para ello con la asistencia técnica de la Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas - DEVIDA. Las competencias específicas referidas al saneamiento, la salubridad y la salud son las siguientes:86 Cuadro Nº 2: Funciones de las municipalidades en saneamiento, salubridad y salud. Tipo de funciones Municipalidades provinciales Municipalidades distritales Competencias Regular y controlar el proceso de disposición Proveer el servicio de limpieza pública exclusivas final de desechos sólidos, líquidos y vertimientos determinando las áreas de acumulación de industriales en el ámbito provincial. desechos, rellenos sanitarios y el Regular y controlar la emisión de humos, gases, aprovechamiento industrial de desperdicios. ruidos y demás elementos contaminantes de la Regular y controlar el aseo, higiene y salubridad atmósfera y el ambiente. en los establecimientos comerciales, industriales, viviendas, escuelas, piscinas, playas y otros lugares públicos locales. Instalar y mantener servicios higiénicos y baños de uso público. Fiscalizar y realizar labores de control respecto 86 Op. cit. Artículo Nº 80. 1. Introducción 17 Tipo de funciones Municipalidades provinciales Municipalidades distritales de la emisión de humos, gases, ruidos y demás elementos contaminantes de la atmósfera y el ambiente. Expedir carnés de sanidad. Competencias Administrar y reglamentar directamente o por compartidas concesión los servicios de agua potable, alcantarillado y desagüe, limpieza pública y tratamiento de residuos sólidos, cuando por economías de escala resulte eficiente centralizar provincialmente el servicio. Los procesos de concesión son ejecutados por las municipalidades provinciales del cercado y son coordinados con los órganos nacionales de promoción de la inversión, que ejercen labores de asesoramiento. Proveer los servicios de saneamiento rural cuando éstos no puedan ser atendidos por las municipalidades distritales o las de los centros poblados rurales, y coordinar con ellas para la realización de campañas de control de epidemias y de sanidad animal. Difundir programas de saneamiento ambiental en coordinación con las municipalidades distritales y los organismos regionales y nacionales pertinentes. Gestionar la atención primaria de la salud, así como construir y equipar postas médicas, botiquines y puestos de salud en los centros poblados que los necesiten, en coordinación con las municipalidades distritales, centros poblados y los organismos regionales y nacionales pertinentes. Realizar campañas de medicina preventiva, primeros auxilios, educación sanitaria y profilaxis local. Administrar y reglamentar, directamente o por concesión los servicios de agua potable, alcantarillado y desagüe, limpieza pública y tratamiento de residuos sólidos, cuando esté en capacidad de hacerlo. Proveer los servicios de saneamiento rural y coordinar con las municipalidades de centros poblados para la realización de campañas de control de epidemias y de sanidad animal. Difundir programas de saneamiento ambiental en coordinación con las municipalidades provinciales y los organismos regionales y nacionales pertinentes. Gestionar la atención primaria de la salud, así como construir y equipar postas médicas, botiquines y puestos de salud en los centros poblados que los necesiten, en coordinación con las municipalidades provinciales, los centros poblados y los organismos regionales y nacionales pertinentes. Realizar campañas locales sobre medicina preventiva, primeros auxilios, educación sanitaria y profilaxis. Mientras que las competencias referidas al abastecimiento y la comercialización de productos y servicios son las siguientes:87 Cuadro Nº 3: Funciones municipales en abastecimiento y comercialización de productos y servicios. Tipo de funciones Municipalidades provinciales Municipalidades distritales Competencias Regular las normas respecto del acopio, Controlar el cumplimiento de las normas de higiene y exclusivas distribución, almacenamiento y ordenamiento del acopio, distribución, almacenamiento comercialización de alimentos y bebidas, y comercialización de alimentos y bebidas, a nivel en concordancia con las normas distrital, en concordancia con las normas provinciales. nacionales sobre la materia. Regular y controlar el comercio ambulatorio, de acuerdo a las normas establecidas por la Establecer las normas respecto del comercio ambulatorio. municipalidad provincial. Realizar el control de pesos y medidas, así como el del acaparamiento, la especulación y la adulteración de 87 18 Op. cit. Artículo Nº 83. Modelo de gestión local de servicios de salud Tipo de funciones Municipalidades provinciales Municipalidades distritales productos y servicios. Promover la construcción, equipamiento y mantenimiento de mercados de abastos que atiendan las necesidades de los vecinos de su jurisdicción. Promover la construcción, equipamiento y mantenimiento de camales, silos, terminales pesqueros y locales similares, para apoyar a los productores y pequeños empresarios locales. Otorgar licencias para la apertura de establecimientos comerciales, industriales y profesionales. Competencias Construir, equipar y mantener, Promover la realización de ferias de productos compartidas directamente o por concesión, mercados alimenticios, agropecuarios y artesanales, y apoyar la de abastos al mayoreo o minoristas, en creación de mecanismos de comercialización y coordinación con las municipalidades consumo de productos propios de la localidad. distritales en las que estuvieran ubicados. Realizar programas de apoyo a los productores y pequeños empresarios a nivel de la provincia, en coordinación con las municipalidades distritales y las entidades públicas y privadas de nivel regional y nacional. Es importante anotar que las municipalidades distritales tienen como competencia exclusiva la regulación y otorgamiento de autorizaciones, derechos y licencias, así como su fiscalización para la apertura de establecimientos comerciales, industriales y de actividades profesionales de acuerdo con la zonificación realizada.88 Finalmente, las competencias en materia de programas sociales y de defensa y promoción de derechos son las siguientes:89 Cuadro Nº 4: Funciones municipales en materia de programas sociales y de defensa y promoción de derechos Tipo de funciones Municipalidades provinciales Competencias Planificar y promover el desarrollo social exclusivas en su circunscripción en armonía con las políticas y planes nacionales y regionales, de manera concertada con las municipalidades distritales de su jurisdicción. Establecer canales de concertación entre las instituciones que trabajan en defensa de derechos de niños y adolescentes, mujeres, discapacitados y adultos mayores. Así como de los derechos humanos en general, manteniendo un registro actualizado. Regular las DEMUNA, adecuando las normas nacionales a la realidad local. Ejecutar el Programa del Vaso de Leche y demás programas de apoyo alimentario con participación de la población y en concordancia con la legislación sobre la 88 89 Municipalidades distritales Planificar y concertar el desarrollo social en su circunscripción en armonía con las políticas y planes regionales y provinciales, aplicando estrategias participativas que permitan el desarrollo de capacidades para superar la pobreza. Reconocer y registrar a las instituciones y organizaciones que realizan acción y promoción social concertada con el gobierno local. Organizar, administrar y ejecutar los programas locales de lucha contra la pobreza y de desarrollo social del Estado, propios y transferidos, asegurando la calidad y focalización de los servicios, la igualdad de oportunidades y el fortalecimiento de la economía regional y local. Organizar, administrar y ejecutar los programas locales de asistencia, protección y apoyo a la población en riesgo, de niños, adolescentes, mujeres, adultos mayores, personas con discapacidad y otros grupos de la población en situación de discriminación. Op. cit. Artículo Nº 79. Op. cit. Artículo Nº 84. 1. Introducción 19 Tipo de funciones Municipalidades provinciales Municipalidades distritales materia, cuando la municipalidad distrital no pueda asumir dicha función. Establecer canales de comunicación y cooperación entre los vecinos y los programas sociales. Contar con un registro actualizado de organizaciones juveniles de la provincia, así como de su participación activa en la vida política, social, cultural y económica del gobierno local. Crear una oficina de protección, participación y organización de los vecinos con discapacidad, como un programa dependiente de la Dirección de Servicios Sociales. Contribuir al diseño de las políticas y planes nacionales, regionales y provinciales de desarrollo social, y de protección y apoyo a la población en riesgo. Facilitar y participar en los espacios de concertación y participación ciudadana para la planificación, gestión y vigilancia de los programas locales de desarrollo social, así como de apoyo a la población en riesgo. Promover y concertar la cooperación pública y privada en los distintos programas sociales locales. Organizar e implementar el servicio de DEMUNA, de acuerdo a la legislación sobre la materia. Promover el desarrollo integral de la juventud para el logro de su bienestar físico, psicológico, social, moral y espiritual, así como su participación activa en la vida política, social, cultural y económica del gobierno local. Resolver administrativamente los conflictos entre vecinos y fiscalizar el cumplimiento de los acuerdos de las juntas de propietarios de edificios y de las juntas vecinales de su localidad, con facultad para imponer sanciones por dichos incumplimientos, luego de una obligatoria etapa de conciliación extrajudicial. Ejecutar el Programa del Vaso de Leche y demás programas de apoyo alimentario con participación de la población y en concordancia con la legislación sobre la materia. Crear la Oficina de Protección, Participación y Organización de los vecinos con discapacidad como un programa dependiente de la dirección de servicios sociales. Competencias compartidas Difundir y promover los derechos del niño y del adolescente, de la mujer y del adulto mayor, propiciando espacios para su participación en el nivel de las instancias municipales. Promover, organizar y sostener, de acuerdo a sus posibilidades, cunas y guarderías infantiles, establecimientos de protección a los niños y a personas con impedimentos y ancianos desvalidos, así como casas de refugio. Promover la igualdad de oportunidades con criterio de equidad. Cabe señalar que la ley orgánica de municipalidades establece que la asignación de competencias a las municipalidades provinciales y distritales a se realizará de manera gradual de acuerdo a la normatividad de la materia, respetando las particularidades de cada circunscripción90. Asimismo, que las competencias y funciones específicas contempladas en dicha ley, que se encuentren supeditadas al proceso de descentralización establecido en la ley de bases de descentralización, se cumplirán progresivamente conforme se ejecuten las transferencias de la infraestructura, acervo, recursos humanos y presupuestales, y cualquier otro que correspondan, dentro del marco del proceso de descentralización91. No obstante, el actual marco legal no precisa cuáles son las funciones que están sujetas al proceso de descentralización. Hay que tener en consideración que a diferencia de la constitución de los gobiernos regionales, los gobiernos locales 90 91 20 Op. cit. Segunda disposición complementaria. Op. cit. Cuarta disposición complementaria. Modelo de gestión local de servicios de salud ya existían en el momento de la promulgación de la ley de bases de la descentralización y tenían la titularidad del ejercicio de las competencias especificadas en su previa ley orgánica92. Por ello, una congruente interpretación implicaría que sólo estarían sujetas a un proceso de transferencia aquellas funciones nuevas que no estaban previstas en su anterior ley orgánica. A continuación, en el siguiente cuadro se muestra la comparación entre ambas leyes orgánicas93: 92 Congreso de la República: Ley orgánica de municipalidades; Ley Nº 23853. Lima, 28 de mayo de 1984. Ministerio de Salud / Oficina de Descentralización: Gestión de la salud en los gobiernos locales; Estudio exploratorio. AMARES. Lima, 2006. 93 1. Introducción 21 Cuadro Nº 5: Cuadro comparativo de las funciones municipales en salud y saneamiento ambiental según las leyes orgánicas de los años 1984 y 2003. Ley orgánica de municipalidades Nº 23853- 1984 Artículo 66º. Son funciones de las municipalidades en materia de población, salud y saneamiento ambiental: 1) Normar y controlar las actividades relacionadas con el saneamiento ambiental. Ley orgánica de municipalidades Nº 27972 - 2003 Municipalidades provinciales Comentarios Municipalidades distritales ARTÍCULO 80.- Las municipalidades, en materia de saneamiento, salubridad y salud, ejercen las siguientes funciones: En la ley de 1984 existía la función genérica de normar y controlar las actividades relacionadas con el saneamiento ambiental. La nueva ley define las materias específicas de regulación. 12) Ejecutar el servicio de limpieza pública, ubicar las 1.1 Regular y controlar el proceso de disposición final 3.1 Proveer el servicio de limpieza pública La competencia de proveer áreas para la acumulación de basura y/o el de desechos sólidos, líquidos y vertimientos determinando las áreas de acumulación de desechos, servicios de agua, desagüe y aprovechamiento industrial de desperdicios. industriales en el ámbito provincial. (Exclusiva). rellenos sanitarios y el aprovechamiento industrial de limpieza pública no sufre Artículo 65; 5) Mantener y, en la medida de sus desperdicios. (Exclusiva). modificaciones, aunque se recursos, construir la infraestructura urbana y rural agrega la de realizar pleitos de 2.1 Administrar y reglamentar directamente o por 4.1 Administrar y reglamentar, directamente o por (vías vecinales, servicios de agua, desagüe, luz, concesión los servicios de agua potable, alcantarillado concesión los servicios de agua potable, alcantarillado y concesión para administración pavimentos, puentes, monumentos, parques, etc.), indirecta de estos servicios para y desagüe, limpieza pública y tratamiento de residuos desagüe, limpieza pública y tratamiento de residuos indispensables para el desenvolvimiento de la vida las municipalidades provinciales. sólidos, cuando esté en capacidad de hacerlo. sólidos, cuando por economías de escala resulte en el vecindario. (Compartida). eficiente centralizar provincialmente el servicio. (Compartida). 2.2 Los procesos de concesión son ejecutados por las municipalidades provinciales del cercado y son coordinados con los órganos nacionales de promoción de la inversión, que ejercen labores de asesoramiento. (Compartida). 1.2 Regular y controlar la emisión de humos, gases, 3.4 Fiscalizar y realizar labores de control respecto de la La nueva ley especifica las 10) Establecer medidas de control de ruido del ruidos y demás elementos contaminantes de la emisión de humos, gases, ruidos y demás elementos materias de competencia, tránsito y de los transportes colectivos. atmósfera y el ambiente. (Exclusiva). contaminantes de la atmósfera y el ambiente. ampliándolas a humos, gases, (Exclusiva). contaminantes de la atmósfera y ruidos de cualquier origen (y no sólo del tránsito). Además asigna la regulación y el control a las provinciales. 22 Descentralización en salud y gobiernos locales Ley orgánica de municipalidades Nº 23853- 1984 Ley orgánica de municipalidades Nº 27972 - 2003 Municipalidades provinciales Comentarios Municipalidades distritales 3.5 Expedir carnés de sanidad. (Exclusiva). Función nueva para las municipalidades distritales. 9) Realizar campañas de saneamiento rural y control 2.3 Proveer los servicios de saneamiento rural cuando 4.2 Proveer los servicios de saneamiento rural y No hay modificación en estas de epidemias. éstos no puedan ser atendidos por las municipalidades coordinar con las municipalidades de centros poblados competencias, salvo que se 13) Controlar la sanidad animal. distritales o las de los centros poblados rurales, y para la realización de campañas de control de especifica que son compartidas. coordinar con ellas para la realización de campañas de epidemias y de sanidad animal. (Compartida). control de epidemias y de sanidad animal. (Compartida). 2) Difundir programas de educación ambiental. 2.4 Difundir programas de saneamiento ambiental en 4.3 Difundir programas de saneamiento ambiental en No hay modificación en esta coordinación con las municipalidades distritales y los coordinación con las municipalidades provinciales y los competencia, salvo que se organismos regionales y nacionales pertinentes. organismos regionales y nacionales pertinentes. especifica que es compartida. (Compartida). (Compartida). 3) Normar y controlar el aseo, higiene y salubridad en 3.2 Regular y controlar el aseo, higiene y salubridad en No hay modificación en esta establecimientos comerciales, industriales, los establecimientos comerciales, industriales, competencia. viviendas, escuelas, piscinas, playas y otros viviendas, escuelas, piscinas, playas y otros lugares lugares públicos. públicos locales. (Exclusiva). 4) Propiciar campañas de forestación y reforestación. Artículo 73: Esta función en el muevo marco legal es compartida con los 3. Protección y conservación del ambiente 3.1 Formular, aprobar, ejecutar y monitorear los planes gobiernos nacional y regional. y políticas locales en materia ambiental, en concordancia con las políticas, normas y planes regionales, sectoriales y nacionales. 3.2 Proponer la creación de áreas de conservación ambiental. 3.3 Promover la educación e investigación ambiental en su localidad e incentivar la participación ciudadana en todos sus niveles. 3.4 Participar y apoyar a las comisiones ambientales regionales en el cumplimiento de sus funciones. 3.5 Coordinar con los diversos niveles de gobierno nacional, sectorial y regional, la correcta aplicación local de los instrumentos de planeamiento y de gestión ambiental, en el marco del sistema nacional y regional de gestión ambiental. 1. El proceso de descentralización a nivel local 23 Ley orgánica de municipalidades Nº 23853- 1984 Ley orgánica de municipalidades Nº 27972 - 2003 Municipalidades provinciales 5) Instalar y mantener servicios higiénicos y baños públicos. 6) Promover y organizar acciones de medicina 2.6 Realizar campañas de medicina preventiva, preventiva, primeros auxilios, postas médicas. primeros auxilios, educación sanitaria y profilaxis local. 8) Realizar programas de prevención y de educación (Compartida). sanitaria profilaxis local. Comentarios Municipalidades distritales No hay modificación en esta competencia. No hay modificación en estas competencias, salvo que se especifica que son compartidas. La función relacionada a postas médicas es modificada en la forma señalada en la siguiente atribución. 7) Construir y equipar postas médicas, botiquines y 2.5 Gestionar la atención primaria de la salud, así 4.4 Gestionar la atención primaria de la salud, así como La función de promover y puestos de primeros auxilios. como construir y equipar postas médicas, botiquines y construir y equipar postas médicas, botiquines y organizar postas médicas es puestos de salud en los centros poblados que los puestos de salud en los centros poblados que los cambiada a la de “gestionar la necesiten, en coordinación con las municipalidades necesiten, en coordinación con las municipalidades atención primaria de la salud, distritales, centros poblados y los organismos provinciales, los centros poblados y los organismos así como construir y equipar regionales y nacionales pertinentes. (Compartida). regionales y nacionales pertinentes. (Compartida). postas médicas, botiquines y puestos de salud”. La ley no precisa que comprende la la atención primaria de la salud ni la forma de gestionarla. 11) Organizar los registros civiles llevando las Artículo 73; 2.7) Registros Civiles, en mérito a Artículo 73; 2.7) Registros Civiles, en mérito a convenio Esta función en el muevo marco estadísticas correspondientes de acuerdo con la convenio suscrito con el Registro Nacional de suscrito con el Registro Nacional de Identificación y legal es compartida con el legislación sobre la materia. Identificación y Estado Civil, conforme a ley. Estado Civil, conforme a ley. (Compartida). gobierno nacional (RENIEC). (Compartida). Artículo 71º. Las municipalidades distritales son Artículo 80: Artículo 80: La mayoría de estas competentes para sostener o supervigilar, por lo 2.1 Administrar y reglamentar directamente o por 3.1 Proveer el servicio de limpieza pública competencias no sufren menos, los siguientes servicios públicos esenciales concesión los servicios de agua potable, alcantarillado determinando las áreas de acumulación de desechos, modificaciones sustantivas; y desagüe, limpieza pública y tratamiento de residuos rellenos sanitarios y el aprovechamiento industrial de para la comunidad: a) abastecimiento de agua salvo el sostenimiento y control potable y desagüe; b) mercados de abasto; c) camal sólidos, cuando por economías de escala resulte desperdicios. (Exclusiva). de los cementerios, función que o matadero; d) limpieza de vías públicas; g) posta eficiente centralizar provincialmente el servicio. 4.1 Administrar y reglamentar, directamente o por el marco legal no especifica la sanitaria; h) registros civiles; i) cementerios. (Compartida). concesión los servicios de agua potable, alcantarillado instancia que ejerce dicha Artículo 83: y desagüe, limpieza pública y tratamiento de residuos competencia. Con respecto a 1.1 Regular las normas respecto del acopio, sólidos, cuando esté en capacidad de hacerlo. los registros civiles, los cambios distribución, almacenamiento y comercialización de (Compartida). son señalados en el rubro alimentos y bebidas, en concordancia con las normas Artículo 83: anterior. nacionales sobre la materia. (Exclusiva). 3.1 Controlar el cumplimiento de las normas de higiene 24 3.3 Instalar y mantener servicios higiénicos y baños de uso público. (Exclusiva). 4.5 Realizar campañas locales sobre medicina preventiva, primeros auxilios, educación sanitaria y profilaxis. (Compartida). Descentralización en salud y gobiernos locales Ley orgánica de municipalidades Nº 23853- 1984 1. El proceso de descentralización a nivel local Ley orgánica de municipalidades Nº 27972 - 2003 Municipalidades provinciales Municipalidades distritales 2.1 Construir, equipar y mantener, directamente o por concesión, mercados de abastos al mayoreo o minoristas, en coordinación con las municipalidades distritales en las que estuvieran ubicados (Compartida). Artículo 73; 2.7) Registros Civiles, en mérito a convenio suscrito con el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil, conforme a ley. (Compartida). y ordenamiento del acopio, distribución, almacenamiento y comercialización de alimentos y bebidas, a nivel distrital, en concordancia con las normas provinciales. (Exclusiva). 3.3 Realizar el control de pesos y medidas, así como el del acaparamiento, la especulación y la adulteración de productos y servicios. (Exclusiva). 3.4 Promover la construcción, equipamiento y mantenimiento de mercados de abastos que atiendan las necesidades de los vecinos de su jurisdicción. (Exclusiva). 3.5 Promover la construcción, equipamiento y mantenimiento de camales, silos, terminales pesqueros y locales similares, para apoyar a los productores y pequeños empresarios locales. (Exclusiva). 3.6 Otorgar licencias para la apertura de establecimientos comerciales, industriales y profesionales. (Exclusiva). Artículo 73; 2.7) Registros Civiles, en mérito a convenio suscrito con el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil, conforme a ley. (Compartida). Comentarios 25 1.4 Conceptos básicos Modelo: Es el marco conceptual de referencia que brinda la imagen ideal de la forma de trabajo y de las relaciones entre los distintos elementos estructurales que lo componen. Atención de salud: Es el cuidado que reciben los individuos, las familias y la comunidad, para satisfacer sus necesidades de salud, por parte de las familias, las comunidades, las instituciones y el Estado. Prestación de servicios de salud: Es la provisión de servicios de salud a los individuos, las familias y la comunidad, para satisfacer sus necesidades de salud. Gestión de servicios de salud: Es la capacidad de conducir los servicios de salud y dirigir su organización, permitiendo una adecuada y oportuna toma de decisiones para el logro de los objetivos sanitarios y económicos, dentro de los nuevos escenarios cambiantes. Modelo de gestión de servicios de salud: Es el marco conceptual de referencia que define el conjunto de políticas, sistemas, procesos e instrumentos que operando coherentemente establecen la forma de conducir los servicios de salud, dirigir su organización, permitiendo una adecuada y oportuna toma de decisiones para el logro de los objetivos sanitarios y económicos, dentro de los nuevos escenarios cambiantes. Redes de salud: conjunto de establecimientos y servicios de salud, de diferentes niveles de complejidad y capacidad de resolución, interrelacionados por una red vial y corredores sociales, articulados funcional y administrativamente, cuya combinación de recursos y complementariedad de servicios asegura la provisión de un conjunto de atenciones prioritarias de salud, en función de las necesidades de la población.94 Microrred de Salud: conjunto de establecimientos de salud del primer nivel de atención cuya articulación funcional, según criterios de accesibilidad, ámbito geográfico y epidemiológico, facilita la organización de la prestación de servicios de salud. Constituye la unidad básica de gestión y organización de la prestación de servicios. La agregación de microrredes conformará una red de salud.95 94 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de Redes de Salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. Ibídem. 95 26 Modelo de gestión local de servicios de salud 2. 2.1 Modelo de gestión de redes y microrredes de salud Características básicas del modelo de gestión local de servicios de salud 2.1.1 Responsabilidades y funciones básicas de las instancias involucradas Para precisar las características básicas de un modelo de gestión local de servicios de salud es necesario tener en consideración que existen dos instancias, con sus respectivos roles, involucradas en esta gestión: los gobiernos regionales y locales (municipalidades provinciales y distritales) y las unidades de gestión de los servicios de salud (redes y microrredes de salud). Los objetos de competencia comprendidos en la gestión de los servicios de salud son los siguientes: La salud del individuo, la familia y la comunidad. Los servicios de salud públicos dirigidos a las personas. La salud del medio ambiente. Los servicios de salud ambiental públicos. La salud ocupacional. Los derechos ciudadanos en salud. Las zoonosis. La investigación y el desarrollo de tecnologías en salud. La gestión de los recursos humanos en salud de servicios públicos. La información sanitaria. El aseguramiento en salud. Por su parte, los procesos de gestión sanitaria comprendidos en la gestión local de servicios de salud son los siguientes: Organización y gestión de servicios públicos de salud de las personas Organización y gestión de servicios públicos de salud ambiental y ocupacional Promoción, protección y garantía de derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana Gestión de recursos financieros Gestión del aseguramiento en el subsector público en salud Gestión institucional de recursos humanos Gestión de medicamentos e insumos médico-quirúrgicos en servicios públicos de salud Gestión de las inversiones Gestión de la información sanitaria Gestión de la investigación en salud 2. Modelo de gestión de redes y microrredes de salud 27 Gestión institucional de recursos físicos y logística Emisión de políticas institucionales de los servicios de salud Planeamiento estratégico institucional de los servicios de salud Organización institucional de los servicios de salud Planeamiento operativo institucional de los servicios de salud El marco legal de la descentralización establece competencias de los gobiernos regionales y locales en la organización y gestión de servicios públicos de salud, configurando un nuevo marco u ordenamiento institucional para su provisión, con nuevas reglas de juego que guíen el desempeño de las organizaciones públicas involucradas y un cambio significativo en el escenario de sus instancias de decisión, los roles básicos que cada una cumple y su forma de interrelación. Cabe señalar, que el ejercicio de estas competencias implica actos gubernamentales, así como de provisión de servicios públicos. Las unidades de decisión comprenden las unidades de gobierno (responsables de las acciones gubernamentales en salud: los niveles nacional, regional y local), las unidades de gestión de servicios (responsables de la dirección y operación de los servicios de salud) y la necesaria participación de la sociedad civil en estos procesos; diferenciando las responsabilidades políticas de gobierno, de las responsabilidades administrativas por la gestión de los servicios y la obligación ciudadana de la sociedad civil. De esta forma, los nuevos roles de las son mostrados en el siguiente cuadro: Cuadro Nº 6: Distribución de las funciones de provisión y prestación de servicios de salud Niveles Nacional Regional Local Definir las políticas y Dictar las normas sobre los asuntos y Organizar, reglamentar y administrar los normas nacionales de servicios públicos locales de su materias de su responsabilidad96 y los provisión y prestación responsabilidad.103 servicios de su competencia97 aplicables a servicios Dictar las normas sobre los asuntos y Promover y regular actividades y públicos de salud: materias de su responsabilidad.104 servicios en materia de salud y - Paquete esencial de Gestionar la atención primaria de la salud, saneamiento.98 servicios de salud. así como construir y equipar postas Organizar los niveles de atención y - Normas de atención médicas, botiquines y puestos de salud en administración de las entidades de (protocolos de atención y salud del Estado que brindan servicios los centros poblados que los necesiten, en de intervenciones coordinación con las municipalidades en la región, en coordinación con los sanitarias) y de servicios gobiernos locales.99 provinciales o distritales, los centros de salud (niveles de poblados y los organismos regionales y Organizar, implementar y mantener los complejidad y estándares servicios de salud para la prevención, nacionales pertinentes:105 de los servicios). protección, recuperación y rehabilitación - Organiza y controla la prestación de - Tarifas de los servicios. en materia de salud, en coordinación servicios y la promoción de la salud, la - Niveles remunerativos de adecuación a necesidades locales, la con los gobiernos locales.100 los recursos humanos. promoción, protección y garantía de la Supervisar y fiscalizar los servicios de - Regula y administra un participación ciudadana. 101 salud públicos y privados. fondo nacional para la - Maneja los recursos económicos, Planificar, financiar y ejecutar proyectos atención de salud de las humanos y físicos en función de sus de infraestructura sanitaria y personas (seguro). necesidades. equipamiento, promoviendo el desarrollo Realizar campañas locales sobre medicina tecnológico en salud en el ámbito preventiva, primeros auxilios, educación regional.102 sanitaria y profilaxis.106 96 Congreso de la República: Ley orgánica de los gobiernos regionales; Ley Nº 27687. Lima, 16 de noviembre del 2002. Artículo 10 e). 97 Ibídem. Artículo 45, b.1. 98 Congreso de la República: Ley de reforma constitucional del capítulo XIV, título IV, sobre descentralización; Ley Nº 27680. Lima, 7 de marzo del 2002. Artículo Nº 192, 7. 28 Modelo de gestión local de servicios de salud 2.1.2 Roles y requerimientos de gobierno y gestión de servicios de salud Considerando todo este marco, la clave para un adecuado y armónico proceso de descentralización local de la gestión sanitaria es precisar los modelos institucionales de dicha gestión, es decir, sus arreglos organizativos. Al respecto, ello debe ser conceptuado de una manera comprehensiva, tomando en cuenta todo el conjunto de objetos de competencia y funciones de los distintos niveles de gobierno. Además, el adecuado desempeño de las funciones de salud por cada uno de los niveles de gobierno requiere construir una sólida relación intergubernamental de cooperación y complementación. Ningún nivel de gobierno puede desarrollar eficazmente sus funciones aisladamente sin la participación de los otros. Por ello, es esencial conceptuar la gestión sanitaria como un ámbito compartido de gestión; ello implica la construcción de dichas relaciones intergubernamentales. En este sentido, existen diversas opciones para precisar los modelos de gestión local descentralizada en el marco de la organización de redes y microrredes de salud107. El modelo de gestión de redes de salud introduce explícitamente la necesidad de un nivel de escala mínimo y comprende dos niveles de la gestión de los servicios108: a) la microrred, cuyo rol básico es la organización y la gestión de las operaciones de prestación de servicios de salud; y, b) la red, responsable de la administración de los recursos sanitarios y el soporte técnico a estas últimas. Estos respectivos roles determinan los requerimientos de sistemas de gestión. Así, la red de salud necesita contar con una unidad administrativa para el manejo de recursos (humanos, materiales y financieros) y un equipo técnico para ejecutar determinadas funciones de soporte técnico (organización de los sistemas de referencia y contrarreferencia, información, comunicaciones, servicios auxiliares - redes de laboratorio, imágenes y farmacias, control de calidad -, capacitación y promoción de la salud), es decir, que para un cabal funcionamiento se requiere de una unidad ejecutora. Mientras que la microrred de salud sólo necesita una unidad funcional constituida por un equipo de gestión para la administración de una caja chica (RDR y RO) y para la programación de las actividades del personal y el soporte de laboratorio y referencia para todos los establecimientos de la microrred. Asimismo, estos roles y estos requerimientos de sistemas de gestión precisan a su vez las exigencias de conducción o gobierno corporativo de estas instancias de gestión. De esta forma, la administración de los recursos sanitarios y el soporte técnico que realiza la unidad ejecutora de la red de salud implica la toma de decisiones estratégicas de conducción para la aprobación de los planes y presupuestos de la red (asignación y distribución de los recursos en sus microrredes) y su correspondiente evaluación (cumplimiento de las metas de la red, los resultados de la ejecución presupuestaria y la calidad de los servicios y del soporte técnico para toda la red), así como la designación de sus principales responsables de gestión. Por su parte, la organización y la gestión 99 Congreso de la República: Ley orgánica de los gobiernos regionales. Op. cit. Artículo 49 f). Ibídem. Artículo 49 g). 101 Ibídem. Artículo 49 h). 102 Ibídem. Artículo 49 l). 103 Congreso de la República: Op. cit. Ley de reforma constitucional sobre descentralización. Lima, 2002. Artículo Nº 195, 5. 104 Congreso de la República: Ley orgánica de municipalidades; Ley Nº 27972. Lima, 27 de mayo del 2003. Artículo Nº 42, h). 105 Ibídem.. Artículo Nº 66, 4.4. 106 Ibídem. Artículo Nº 66, 4.5. 107 Poder Ejecutivo: Establecen disposiciones relativas al proceso de transferencia de la gestión de la atención primaria de salud a las municipalidades provinciales y distritales. Decreto Supremo 077-2006-PCM. Lima, 30 de octubre de 2006. 108 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de Redes de Salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. 100 2. Modelo de gestión de redes y microrredes de salud 29 de las operaciones de prestación de servicios que efectúa el equipo de gestión de la microrred de salud requieren de la toma de decisiones estratégicas de conducción para la aprobación de los planes locales de la microrred y su correspondiente evaluación (cumplimiento de las metas, los resultados de la ejecución de las actividades y la calidad de los servicios de la microrred), la aprobación de la programación de las actividades y la rendición de cuentas de los recursos económicos asignados. De esta forma, los requerimientos de gobierno y gestión para los servicios de salud son mostrados en el siguiente cuadro. Cuadro Nº 7: Roles y requerimientos para la gestión de redes y microrredes de salud Niveles Roles Requerimientos administrativos Requerimientos de conducción Dirección Regional de Salud Gobierno regional de la salud. Conducción y planificación sectorial regional estratégica, adaptación de normas y fiscalización. Organización del sistema regional de servicios de salud. Órgano técnico-administrativo responsable de implementar y ejecutar las políticas nacionales y regionales de salud en el ámbito regional, encargándose de la planificación sectorial regional estratégica, la adaptación de normas y su fiscalización, así como de la organización del sistema regional de servicios públicos sectoriales. Redes de Salud Gestión de sistemas administrativos de los recursos (gestión de personal, financiera y de recursos materiales) y de soporte a la prestación. Gestión de establecimientos de salud. Programación de salud de la red. Unidad administrativa para manejo de presupuesto, planillas y logística. Unidad de soporte técnico (organización de sistemas de referencia y contrarreferencia, información, comunicaciones, servicios auxiliares - redes de laboratorio, imágenes y farmacias -, control de calidad, capacitación y promoción de la salud). Conducción del la Dirección Regional de Salud por el gobierno regional, constituyéndose en la autoridad regional de gobierno sectorial: Aprobar y evaluar políticas regionales de salud Aprobar planes estratégicos y operativos de la DIRESA Aprobar presupuestos DIRESA Designar a responsables de la gestión de la DIRESA Evaluar resultados de la gestión de servicios de región Asegurar la gobernabilidad social en la región Conducción o gobierno corporativo de la unidad ejecutora: Definir políticas institucionales de la red Aprobar planes estratégicos y operativos de la red Aprobar presupuestos Designar a responsables de la gestión de la red y sus microrredes Evaluar resultados de la gestión de la red y la calidad de servicios y del soporte técnico para toda la red Asegurar la gobernabilidad social de la red Conducción o gobierno corporativo de la microrred: Aprobar el plan local de salud de la microrred Aprobar la programación de las actividades de la microrred Evaluar el cumplimiento de las metas, los resultados de la ejecución de las actividades y la calidad de los servicios Aprobar la rendición de cuentas de los recursos económicos asignados en la caja chica (RDR y RO) Asegurar la gobernabilidad social en el ámbito local Microrredes Organización y gestión Unidad funcional para de Salud básica de las operaciones administración de caja chica (RDR de atención de salud. y RO por encargo), programación Programación local de de actividades de personal. Soporte salud. de laboratorio y referencia para toda la microrred. En realidad el cuadro anterior representa una propuesta del sistema de gobernabilidad para los servicios públicos de salud, detallando los roles de los distintos niveles de gobierno y los mecanismos existentes para la conducción estratégica de los servicios de salud. La propuesta establece roles claramente diferenciados entre los niveles de gobierno y las unidades de gestión 30 Modelo de gestión local de servicios de salud de servicios. La conducción estratégica de los servicios de salud comprende la toma de las decisiones claves o estratégicas para la conducción de los servicios; estas decisiones claves pueden estar referidas a la aprobación de las políticas, los planes y los presupuestos institucionales, así como a la evaluación de los resultados de la gestión de los servicios y la designación de los responsables de la gestión (ver Cuadro Nº 8), dependiendo de los alcances de la gestión que tienen los distintos niveles de gestión sanitaria. La conducción estratégica no debe incluir las decisiones cotidianas de la administración operacional de los servicios, pues ésta debería constituir una competencia exclusiva de la gerencia, por representar una acción técnico gerencial, más aún teniendo en consideración la complejidad técnica de estas funciones en el ámbito de la salud. En las organizaciones más estructuradas estas decisiones claves son realizadas en instancias especiales de gobierno corporativo, que en las empresas públicas y privadas toma la forma de directorios. Cuadro Nº 8: Roles de gobierno y gestión de los servicios de salud Rol esencial Rol de gobierno: Conducción estratégica de los servicios Instancia responsable Órganos de gobierno compartido (Directorios) Rol de gestión de servicios: Gerencia de servicios Administración operacional de los servicios 2.2 Competencias básicas Definir políticas institucionales internas Aprobar planes estratégicos y operativos Aprobar presupuestos Designar a los responsables de la gestión Evaluar resultados de la gestión de servicios Asegurar la gobernabilidad social Organizar las operaciones de prestación de servicios Administrar y controlar los recursos para la prestación de servicios Situación inicial de las redes y microrredes de salud Actualmente, en el país los servicios de salud de atención primaria están organizados en redes de salud, las cuales vienen siendo implantadas en el país desde el 2001, pero con un avance muy lento y con una serie de limitaciones: en la práctica la conformación de redes ha quedado en un proceso de delimitación formal sin un correlato directo con la operación y gestión de los servicios de salud109. El problema principal es que, de manera paralela a la constitución formal de las redes, coexisten las Unidades Ejecutoras Presupuestales, las cuales gestionan los recursos humanos y presupuestales de los servicios, quedando poco margen de maniobra para la gestión por parte de las gerencias de estas redes. Así mientras que las funciones de conducción o gobierno de los servicios (definir sus políticas institucionales, aprobar sus planes estratégicos y operativos, aprobar sus presupuestos, designar a los responsables de la gestión, evaluar los resultados de su gestión y asegurar la gobernabilidad social) son ejercidas actualmente por los gobiernos regionales y su órgano técnico de salud (DIRESA), las funciones gerenciales son ejercidas por dos instancias: la administración y control de los recursos para la prestación de servicios (recursos económicos, materiales y humanos) por parte de una Unidad Ejecutora Presupuestal; la organización de las operaciones de prestación de servicios por parte de la gerencia de la red de salud. El problema central es que los márgenes para la organización de las operaciones los muy limitados si la gerencia de la red no puede ejercer el control de sus recursos. A estos problemas se agregan dos adicionales: en la mayoría de casos la jurisdicción de las unidades ejecutoras presupuestales no coincide con las redes de salud y en muchos casos los 109 Bardález, Carlos (2003a). 2. Modelo de gestión de redes y microrredes de salud 31 hospitales locales no dependen de estas redes o constituyen unidades ejecutoras presupuestales ellos mismos. El siguiente gráfico muestra estas limitaciones: Gráfico Nº 1: Situación actual de gobierno y gestión de redes de salud Roles Gobierno de los servicios de salud Funciones Arreglos institucionales •Definir políticas institucionales •Aprobar planes estratégicos y operativos •Aprobar presupuestos •Designar a responsables de la gestión •Evaluar resultados de la gestión •Asegurar la gobernabilidad social •Administrar y controlar los recursos para Gestió Gestión o la prestación de servicios (recursos administració administración operacional de económicos, materiales y humanos) los servicios •Organizar las operaciones de prestación de servicios de salud GRGR-DIRESA Unidad Ejecutora Presupuestal Gerencia de Red Hospital local Microrredes A esta situación de las redes de salud es necesario agregar que una situación similar ocurre con las microrredes. En la mayoría de casos, el modelo de organización de las microrredes coexiste con el modelo de gestión de los Comités Locales de Administración de Salud (CLAS), los cuales tienen un gran grado autonomía que genera un importante desorden administrativo y organizacional cuando en una microrred coexisten establecimientos que dependen directamente de una Unidad Ejecutora Presupuestal y otros bajo el modelo de CLAS, funcionando como asociaciones civiles de derecho privado que administran los recursos públicos destinados a la prestación de servicios se salud. Finalmente, en la práctica se tiene muchos establecimientos que dependen directamente de la DIRESA y que no tienen mayor coordinación con las microrredes y redes de salud, de las cuales deberían depender en teoría. Adicionalmente, es importante enfatizar que existe una discordancia entre los ámbitos territoriales de las redes y microrredes de salud y las jurisdicciones municipales, debido a que los servicios de salud necesitan niveles de escala mínimos que hagan posible sostener sus unidades de gestión, así como la cobertura poblacional para hacer eficiente determinados recursos. Así, los criterios para la conformación de las redes y microrredes de salud tienen un sustento técnico y consideran principalmente un tamaño poblacional mínimo110 y la accesibilidad de la población, y de manera secundaria la demarcación político-administrativa, con miras a lograr unidades de gestión que articulen eficazmente diversos niveles de complejidad de servicios de salud. Es decir, consideraciones de índole técnico-administrativa con niveles mínimos de descentralización más allá de los cuales no es eficiente desarrollar determinadas funciones de gestión. Así, la delimitación de redes y microrredes de salud realizada durante el año 2003 constituyó 108 redes y 712 microrredes de salud,111 mientras que en el país existen unas 192 provincias y unos 1,800 distritos, los cuales no llegan a tener la población mínima establecida para la constitución de las redes y microrredes de salud. 110 En las normas se establece que las Redes de Salud metropolitanas o predominantemente urbanas deben tener una cobertura poblacional entre 250,000 a 500,000 habitantes y en las predominantemente rurales, 100,000 a 250,000 habitantes. Mientras que para las microrredes de salud se fija una población mínima de 10,000 habitantes. 111 Ministerio de Salud: Delimitación de las Direcciones de Salud, Direcciones de Red de Salud y Microrredes de Salud del Ministerio de Salud. Resolución Ministerial 638-2003-SA/DM. Lima, 9 de junio del 2003. 32 Modelo de gestión local de servicios de salud Con respecto a esta insuficiencia en la dimensión de los municipios en el país, es clarificador señalar que muchos países de Latinoamérica tienen municipios con un promedio poblacional pequeño (por encima de 20,000 habitantes), mientras que el Perú representa el de menor valor (14,778 habitantes)112. Así, en el país los requisitos de población mínima para los municipios provinciales son: 80,000 habitantes para la costa, 30,000 para la sierra y 32,000 para la selva; mientras que para los distritos son 12,000, 3,800 y 4,000 respectivamente113. No obstante, a pesar de que estos requisitos ya de por sí son bajos, la mitad de los distritos existentes en el país no los cumplen114. Esta situación limita de manera importante la posibilidad de proveer determinados tipos de servicios públicos, en especial los de salud; para los cuales es evidente que su gestión sobre la base de la demarcación político-administrativa no garantiza los criterios técnicos señalados en el párrafo anterior, por lo que es necesario agrupar varios municipios. Por ello, actualmente se puede encontrar una discordancia importante entre los territorios de las redes de salud y de los municipios. En las zonas del interior del país, las redes de salud agrupan varias provincias cuando estas últimas no alcanzan la población mínima establecida. 2.3 Arreglos institucionales requeridos para la descentralización local en salud El modelo de descentralización para la provisión de servicios de salud requiere sustentarse en la constitución de las instancias locales de gestión: a) órganos de conducción o gobierno corporativo, encargados de su dirección estratégica; b) aparatos de gestión sanitaria (redes y microrredes de salud). Esto podría ser posible en razón de la separación de los roles políticos y técnico-gerenciales de ambas instancias. Definitivamente, el ejercicio de la competencia municipal de “gestionar la atención primaria de salud”, implica necesariamente establecer como mínimo un rol esencial de las municipalidades en la conducción estratégica de los servicios que brinden atención primaria de salud, es decir, del primer nivel de atención. Además, dicho modelo debe abordar el problema de discordancia territorial señalado en la sección anterior, la cual puede ser resuelta aplicando la misma lógica señalada para la propuesta de sistema de gobernabilidad de la sección de “Roles y requerimientos de gobierno y gestión de servicios de salud”, haciendo que los distintos municipios involucrados en una unidad de gestión de determinado servicio público constituyan instancias mancomunadas de gobierno corporativo (directorios), es decir, un mecanismo de administración compartida en donde varios municipios delegan en un órgano autónomo la gestión de determinados aspectos (ver siguiente gráfico)115. Este mecanismo está previsto en el marco legal de la descentralización para los gobiernos locales116. Estas instancias deberían también incluir a representantes directos de la población en la medida que el proceso de descentralización debería ir acompañado de una ampliación de la participación ciudadana. En estas asociaciones o mancomunidades podrían generarse sinergias importantes dado que no sólo podrían gestionar compartidamente los servicios de atención primaria de salud, sino que también podrían planificar acciones y determinar metas a cumplirse a partir de los planes de desarrollo local de mediano y largo plazo de cada uno de ellos. De esta 112Javed, S.; Perry, G.; Dillinger, W.: Beyond the center; Decentralizing the state. The World Bank. Washington, D.C., July 1999. Poder ejecutivo: Reglamento de la ley de demarcación y organización territorial; Decreto Supremo Nº 019-2003-PCM. Lima, 24 de febrero del 2003. 114 Conterno, Elena; Doig, Sandra; y Blanco, Flor: Proceso de descentralización 2005 – abril 2006; Balance y desafíos. PRODES / USAID. Lima, mayo del 2006. 115 Ugarte Vásquez Solís, Mayen; Ana Rosa Feijoo, Cinthya Arguedas. (Febrero 2007): Propuesta de modelo de descentralización de la salud a nivel local. Lima: Promoviendo alianzas y estrategias, Abt Associates Inc. 116 Congreso de la República: Ley de bases de la descentralización; Ley Nº 27783. Lima, 17 de julio del 2002. Artículo 41. 113 2. Modelo de gestión de redes y microrredes de salud 33 forma, cada uno podría comprometerse a incorporar en el plan de corto plazo y presupuesto participativo determinadas actividades que faciliten obtener mejoras sustantivas en la calidad y cobertura de la salud, más allá que éstas estén o no vinculadas al sector salud.117 Gráfico Nº 2. Modelo de descentralización de los servicios de salud a nivel local (Mancomunidades) Nivel Nacional Gobierno Regional Gobierno local Municipio distrital Municipio provincial Municipio distrital Asociación municipios Órgano técnico/administrativo Microrred Microrred Fuente: Ugarte Vásquez Solís, Mayen; Ana Rosa Feijoo, Cinthya Arguedas. (Febrero 2007): Propuesta de modelo de descentralización de la salud a nivel local. Por otra parte, también es necesario tener en consideración que los ámbitos de competencia de los gobiernos locales comprenden tanto los servicios de atención primaria de salud como el saneamiento y la salubridad local; ello implica que el ejercicio cabal de todas sus funciones requiere servicios de salud, servicios de saneamiento, además de instancias municipales para el ejercicio directo de sus acciones gubernamentales de rectoría. En este sentido, los servicios de atención primaria constituyen sólo uno de sus aparatos efectores, tal como lo muestra el siguiente cuadro. Gráfico Nº 3: Opciones de coordinación intergubernamental para políticas de salud y gestión de redes Roles Funciones Arreglos institucionales GR •Definir políticas sectoriales Funciones de •Aprobar planes estratégicos y operativos gobierno en •Aprobar presupuestos M. Provincial M. Distritales salud •Designar a responsables de la gestión Directorio •Evaluar resultados de la gestión participativo •Asegurar la gobernabilidad social (*) •Regulación de salud ambiental, salud de las personas y promoción de la salud y M. Provincial fiscalización Gestió Gestión de los •Organizar las operaciones de prestación servicios de de servicios y administrar los recursos de salud las redes de salud M. Distritales Gerencia de Red Unidad Ejecutora Presupuestal (*) Con participació participación de representantes de la sociedad civil 117 34 Ugarte Vásquez Solís, Mayen; Ana Rosa Feijoo, Cinthya Arguedas. (Febrero 2007): Op. cit. Modelo de gestión local de servicios de salud Las opciones existentes en este marco comprenden una conducción exclusiva por parte de las municipalidades o una conducción compartida entre las municipalidades y los gobiernos regionales. Probablemente, la alternativa con mayor viabilidad política, técnica y social para garantizar el sostenimiento y desarrollo de los servicios de salud en el largo plazo sea la segunda opción; además estaría más acorde con la definición de la salud pública como una competencia compartida, garantizando que los niveles de gobierno involucrados participen conjuntamente en la conducción política de los servicios. Adicionalmente, sería conveniente incorporar en estas instancias la participación de la sociedad civil. Este modelo es similar al que se ha venido desarrollando en el proceso de descentralización de Bolivia, que establecía un espacio de concertación de resultados de la gestión de los servicios entre los diferentes actores involucrados en la propiedad y financiamiento de los servicios, mientras otorgaba autonomía de gestión operacional de las redes a su director.118 Como ya se mencionó, el modelo de descentralización local en salud requiere precisar los arreglos organizativos que se aplicarán tanto para las redes como para las microrredes de salud. 2.3.1 Arreglos institucionales para las redes de salud Como ya señaló, existen dos opciones básicas de sistemas de gobierno y gestión de redes de salud son: a) gobierno exclusivo por los gobiernos locales, mediante un mecanismo mancomunado entre las municipalidades provinciales y distritales que conforman la red de salud; b) gobierno compartido entre las municipalidades (provinciales y distritales) y el gobierno regional. Cualquiera de las dos opciones requiere ciertos arreglos institucionales que pueden identificarse claramente comparando los gráficos Nº 4 (opciones) y 3 (situación actual). En primer lugar, se necesita constituir la instancia de gobierno corporativo de la red de salud, con la forma de un directorio, en el que participen los niveles de gobierno involucrados, además de representantes de la comunidad y la sociedad civil. Adicionalmente, se precisa dotar a la red del aparato administrativo y de manejo de recursos públicos, creando o redistribuyendo las unidades ejecutoras. El último arreglo es alinear la dependencia administrativa de los hospitales locales a la gerencia de la red y su unidad ejecutora. Gráfico Nº 4: Opciones de sistemas de gobierno y gestión de redes de salud Roles Gobierno de los servicios de salud Funciones Arreglos institucionales •Definir políticas institucionales •Aprobar planes estratégicos y operativos M. Provincial M. Distritales •Aprobar presupuestos •Designar a responsables de la gestión Directorio •Evaluar resultados de la gestión participativo •Asegurar la gobernabilidad social (*) •Administrar y controlar los recursos para Gestió Gestión o la prestación de servicios (recursos administració administración operacional de económicos, materiales y humanos) los servicios •Organizar las operaciones de prestación de servicios de salud (*) Con participació participación de representantes de la sociedad civil Gerencia de Red Unidad Ejecutora Presupuestal Hospital local Microrredes Opción 1: Gobierno mancomunado entre las municipalidades provinciales y distritales GR M. Provincial M. Distritales Directorio participativo (*) Gerencia de Red Unidad Ejecutora Presupuestal Hospital local Microrredes Opción 2: Gobierno compartido entre las municipalidades y el gobierno regional 118 World Bank /Human Development Department / Latin America and the Caribbean Region: Bolivia; Health sector reforms in the context of decentralization. June 12, 2003. 2. Modelo de gestión de redes y microrredes de salud 35 Las funciones básicas de estos directorios de las redes de salud se desprenden del rol de conducción de los servicios de salud, señalados en la sección de “Roles y requerimientos de gobierno y gestión de servicios de salud”, así como de funciones referidas a la coordinación de algunas funciones de gobierno del nivel local, en caso así lo decidan las municipalidades participantes. De esta forma, estas funciones serían las siguientes: Definir las políticas institucionales de la red de salud. Conducir y aprobar sus planes estratégicos y operativos. Aprobar los correspondientes presupuestos y la respectiva distribución de los recursos humanos de las microrredes en función de las necesidades locales. Participar en la formulación de lineamientos organizacionales para redes y microrredes de salud. Conducir el concurso de selección y designar a los responsables de la gestión de la red y sus microrredes y del hospital local (si correspondiera). Evaluar los resultados de la gestión de la red y la calidad de servicios y del soporte técnico para toda la red. Asegurar la gobernabilidad social de la red. Difundir, coordinar y dirigir la aplicación de políticas nacionales, regionales y locales que influyen sobre la salud. Difundir la aplicación de normas nacionales, regionales y locales de salud. Conducir, controlar, desarrollar y evaluar programas de intervención. Arreglos institucionales para las microrredes de salud 2.3.2 Arreglos institucionales para las microrredes de salud Para precisar los arreglos institucionales para las microrredes de salud también existen dos opciones posibles. La primera es que sean simplemente unidades desconcentradas de su gerencia de red y la segunda que se constituyan también instancias participativas con intervención de representantes de la comunidad y la sociedad civil, así como de la o las municipalidades distritales que la conforman. Para esta segunda alternativa podría emplearse la normativa existente para los CLAS, haciendo los ajustes indispensables para permitir la participación de los representantes de las municipalidades. Otros cambios necesarios en su normativa están relacionados a los mecanismos de representatividad y los procedimientos de selección de los miembros de la sociedad civil, así como para una mejor precisión de las funciones de los comités, para asuman responsabilidades más relevantes de conducción que de cogestión operacional, como es la situación actual. El gráfico siguiente muestra estas dos opciones posibles. Para cualquiera de las dos opciones se necesita efectuar arreglos institucionales referidos a asignarle a las microrredes de salud la responsabilidad administrativa de todos los establecimientos y recursos existentes en su interior, ya que en la actualidad generalmente no la tiene. Ello implica convertir a todos los recursos humanos, materiales y financieros en recursos a ser gestionados por la gerencia de la microrred y no de un establecimiento en particular; para ello se requiere revisar todos los procesos de gestión actualmente existentes. Finalmente, para la segunda alternativa es esencial efectuar los arreglos correspondientes de constitución, para los casos en que no existan, además de la adecuación a la delimitación de las microrredes cuando sí haya actualmente CLAS. 36 Modelo de gestión local de servicios de salud Gráfico Nº 5: Opciones de sistemas de gobierno y gestión de microrredes de salud Roles Gobierno de los servicios de salud Gestió Gestión o administració administración operacional de los servicios de salud Arreglo institucional 1 Arreglo institucional 2 GR GR M. Provincial M. Distritales M. Provincial M. Distritales Directorio participativo (*) Directorio participativo (*) Gerencia de Red Gerencia de Red Unidad Ejecutora Presupuestal Unidad Ejecutora Presupuestal CLAS (*) Hospital local Microrredes Hospital local Microrredes Microrredes CLAS (*) Con participació participación de representantes de la sociedad civil Las funciones básicas de estos directorios de las microrredes de salud se desprenden del rol de conducción de los servicios de salud, señalados en la sección de “Roles y requerimientos de gobierno y gestión de servicios de salud”. De esta forma, estas funciones serían las siguientes: Aprobar el plan local de salud de la microrred Aprobar la programación de las actividades de la microrred Evaluar el cumplimiento de las metas, los resultados de la ejecución de las actividades y la calidad de los servicios Aprobar la rendición de cuentas de los recursos económicos asignados en la caja chica (RDR y RO) Asegurar la gobernabilidad social en el ámbito local 2. Modelo de gestión de redes y microrredes de salud 37 3. La gestión de redes de salud 3.1 Definición de la red de salud La red de salud es definida como el conjunto de establecimientos y servicios de salud, de diferentes niveles de complejidad y capacidad de resolución, interrelacionados por una red vial y corredores sociales, articulados funcional y administrativamente, cuya combinación de recursos y complementariedad de servicios asegura la provisión de un conjunto de atenciones prioritarias de salud (básicas e intermedias), en función de las necesidades de la población.119 Para garantizar la provisión de este conjunto de atenciones prioritarias de salud, la red de salud debe disponer de una determinada cartera de servicios de nivel básico e intermedio; desde atención ambulatoria de medicina general y de especialidades básicas (pediatría, gínecoobstetricia, medicina interna y cirugía), hasta intervenciones quirúrgicas de problemas comunes y atención neonatal de cuidados intermedios. El método para la para la delimitación de las redes y microrredes de salud está descrito en el Anexo A y la secuencia de pasos es mostrada en el siguiente gráfico, mientras que los requisitos establecidos para la delimitación de las redes de salud son señalados posteriormente:120 Gráfico Nº 6: Pasos para la delimitación de redes y microrredes de salud 1 2 3 4 Identificar corredores geográficos o grandes espacios territoriales Identificar los corredores viales Ubicar los centros de salud Examinar accesibilidad de centros poblados al centro de salud Definir límites y población de la microrred Trazar los límites en el plano de la microrred Definir ámbitos de establecimientos de salud de la microrred Examinar accesibilidad de centros poblados a establecimientos de salud 8 7 6 5 Fuente: Ministerio de Salud / Direcció Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformaci conformacióón de Redes de Salud. Resolució Resolución Ministerial Nº 122122-20012001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. 119 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de Redes de Salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. 120 Ibídem. 3. La gestión de redes de salud 39 Cobertura poblacional: Para zonas metropolitanas o urbanas, entre 250,000 a 500,000 habitantes; para zonas predominantemente rurales, entre 100,000 y 250,000 habitantes. Acceso geográfico: Al menos 70% de la población debe acceder a un profesional de salud por las vías habituales en 30 minutos en las zonas urbanas, 60 minutos en las urbano-marginales y 6 horas en las rurales. La delimitación final deberá estar fundamentalmente determinada por la accesibilidad geográfica, condicionada a su vez, por las vías de comunicación que los usuarios de los servicios utilizan cotidianamente para su desplazamiento. Características de la demanda y de la oferta: Población usuaria de los servicios públicos, ubicación, distancia y categoría de de los establecimientos de salud. Demarcación político-administrativa: Es necesario transferir la responsabilidad de atención de poblaciones que tienen un mejor acceso geográfico a otras redes, así como incorporar a poblaciones de otros ámbitos político-administrativos que tienen un mejor acceso a la red que se está delimitando. 3.2 Rol de la red de salud La red de salud es un órgano técnico-operativo, descentralizado o desconcentrado de la dirección regional de salud, encargado de la gestión y provisión de los servicios públicos de salud de su responsabilidad. Es responsable de realizar la gestión de los recursos sanitarios que se le asigna (gestión de personal, financiera y de recursos materiales) y brindar el soporte necesario a la prestación que realizan sus microrredes de salud y hospitales, de ser pertinente, para lo cual desarrolla los procesos de gestión que correspondan. Para cumplir con ese rol la red de salud necesita contar con una unidad administrativa para la gestión de recursos asignados (humanos, materiales y financieros), a través de los procesos y sistemas administrativos correspondientes, y un equipo técnico-gerencial para ejecutar determinadas funciones de soporte técnico (organización de los sistemas de referencia y contrarreferencia, información, comunicaciones, servicios auxiliares - redes de laboratorio, imágenes y farmacias, control de calidad -, capacitación y promoción de la salud), es decir, que para un cabal funcionamiento se requiere de una unidad ejecutora presupuestaria. 3.3 Estructura de la red de salud La red de salud debe tener los siguientes órganos: Órgano de gobierno de la red de salud, que es la instancia de conducción o gobierno corporativo de la red de salud, constituida por un directorio conformado por el representante de la DIRESA, los representantes de las comunidades, elegidos democráticamente, y las autoridades de los gobiernos locales que conforman la red de salud. Sus funciones básicas son: o Definir las políticas institucionales de la red de salud. o Conducir y aprobar sus planes estratégicos y operativos. o Aprobar los correspondientes presupuestos y la respectiva distribución de los recursos humanos de salud en las microrredes en función de las necesidades locales. o Participar en la formulación de lineamientos organizacionales para redes y microrredes de salud. 40 Modelo de gestión local de servicios de salud o Conducir el concurso de selección y designar a los responsables de la gestión de la red y sus microrredes y del hospital local (si correspondiera). o Evaluar los resultados de la gestión de la red y la calidad de servicios y del soporte técnico para toda la red. o Asegurar la gobernabilidad social de la red. o Difundir, coordinar y dirigir la aplicación de políticas nacionales, regionales y locales que influyen sobre la salud. o Difundir la aplicación de normas nacionales, regionales y locales de salud. o Conducir, controlar, desarrollar y evaluar programas de intervención. Dirección de la red de salud, que constituye el órgano de gestión técnico-administrativa de la red de salud y está compuesta básicamente por las siguientes unidades orgánicas: o Dirección ejecutiva de la red de salud o Comité de gestión de la red de salud, instancia consultiva funcional conformada por el gerente de la red, quien lo preside, y los responsables de las cuatro unidades orgánicas. Podrá realizar sesiones periódicas con participación de los jefes de las microrredes de salud. En este comité se aplicará las políticas y estrategias conjuntas y se evaluará globalmente la marcha de la red. o Unidad de Gestión Sanitaria, órgano responsable de asesorar a la dirección ejecutiva de la red de salud en la planificación estratégica y operativa institucional, el desarrollo de la organización, sus capacidades y sus recursos humanos, la gestión de la investigación y las inversiones en salud. o Unidad de administración de recursos, órgano de soporte encargado de las actividades de apoyo administrativo centralizado, tales como contabilidad, presupuesto, apoyo legal, administración de personal, bienes y recursos financieros, etc. o Unidad de servicios de salud a las personas, órgano de línea responsable de organizar el proceso de producción de los servicios de salud individual. Está conformada por un equipo de especialistas con una estructura matricial que combina responsabilidades de áreas (salud integral del niño, de la mujer, del adulto, atención de laboratorio y de farmacia), con responsabilidades de los sistemas de soporte a la prestación (gestión sanitaria, epidemiología, capacitación y promoción de la salud). o Unidad de intervenciones sanitarias, órgano de línea responsable de organizar las intervenciones colectivas dirigidas a las poblaciones y al medio ambiente, orientadas a reducir la probabilidad de ocurrencia de las enfermedades, actuando contra los factores de riesgo o facilitando la acción de los factores protectores, para la preservación o mejoramiento de la salud. Microrredes de salud, que son las instancias operativas y desconcentradas responsables de la producción de servicios de salud. 3. La gestión de redes de salud 41 Gráfico Nº 6: Organigrama estructural de la red de salud Directorio de la Red de Salud Dirección Ejecutiva de la Red de Salud Comité de Gestión Unidad de Administración de Recursos Unidad de Gestión Sanitaria Unidad de Servicios de Salud a las Personas Unidad de Intervenciones Sanitarias Microrredes de Salud 3.4 Funciones generales de la red de salud Las funciones generales de la red de salud son las siguientes:121 Cuadro Nº 9: Funciones generales de la Red de Salud Área Funcional Funciones generales Apoyar a los gobiernos locales en la formulación de su plan estratégico sectorial de salud, formular el plan estratégico institucional de la red de salud y participar en sus evaluaciones. Formular el análisis organizacional de la red de salud, sus propuestas de desarrollo organizacional y documentos de organización y de gestión; conducir Organización institucional y controlar su implementación. Conducir la selección de personal responsable de la gestión de la red y las microrredes. Formular el plan operativo anual y la propuesta de presupuesto de la red de Planeamiento operativo institucional salud y dirigir, controlar y evaluar su ejecución. Regulación sectorial de la salud de las Difundir, aplicar y supervisar el uso de normas de promoción, protección, personas, de salud ambiental y recuperación y rehabilitación de la salud de las personas, de salud ambiental y ocupacional y de medicamentos e ocupacional y de medicamentos, insumos y drogas en los servicios de la red insumos de salud. Planeamiento estratégico sectorial e institucional 121 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la organización de las Microrredes. Resolución Ministerial Nº 443-2001-SA/DM. Lima, 26 de julio del 2001. 42 Modelo de gestión local de servicios de salud Área Funcional Funciones generales Difundir, aplicar y supervisar el uso de normas nacionales de organización y funcionamiento de servicios públicos de salud de las personas y de salud ambiental y ocupacional, en la red de salud. Organizar, dirigir y gestionar los sistemas de soporte de la red de salud Organización y gestión de servicios Desarrollar planes, programas, proyectos y acciones sectoriales e intersectoriales de promoción, protección y recuperación de salud de las públicos de: - salud de las personas personas y salud ambiental y ocupacional en la jurisdicción de la red de salud. Gestionar la red de salud y las acciones para la atención integral de salud en - salud ambiental y ocupacional coordinación con los gobiernos locales. Formular, ejecutar y supervisar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, emergencias y desastres en el ámbito de la red de salud. Gestión sectorial de recursos Difundir y aplicar las normas sobre gestión de RRHH en salud y los humanos respectivos perfiles de competencias y supervisar su uso en la red de salud. Participar en la formulación y cumplimiento de los planes y estrategias de promoción y vigilancia de los derechos ciudadanos en salud y de la Promoción, protección y garantía de participación ciudadana y promover las responsabilidades ciudadanas en su los derechos ciudadanos en salud y la ámbito de responsabilidad. participación ciudadana Difundir y aplicar las normas y mecanismos nacionales, regionales y municipales para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en la red de salud. Proponer metas, programación y estructura de ingresos y gastos de la red de salud. Gestión de recursos financieros Programar, administrar, ejecutar y controlar los recursos financieros de la red de salud y evaluar los resultados de su gestión financiera. Identificar prioridades y promocionar el aseguramiento público en salud, afiliar activamente a los usuarios y cobrar las cuotas de afiliación y primas. Difundir y aplicar la normativa de aseguramiento público en salud en su ámbito Gestión del aseguramiento en el de responsabilidad. subsector público en salud Ejecutar, registrar y monitorear las atenciones relacionadas al aseguramiento público en salud y cobrar los copagos en su ámbito de responsabilidad, según corresponda. Describir y analizar los cargos e identificar los requerimientos de RRHH de la red de salud. Gestión institucional de recursos Reclutar, seleccionar, contratar, incorporar, controlar y cesar personal de la red humanos de salud. Administrar las remuneraciones y efectuar acciones de protección social y de desarrollo de los RRHH de la red de salud. Identificar las necesidades de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos de la red de salud, programar su adquisición y ejecutar compra de menor cuantía. Gestión de medicamentos e insumos Gestionar el almacenamiento y distribución de medicamentos e insumos médico-quirúrgicos y odontológicos en médico quirúrgicos y odontológicos en la red de salud. servicios públicos de salud Participar en el diseño y ejecución de planes, estrategias y acciones para mejorar el acceso y la disponibilidad de medicamentos y para promover su uso racional en el ámbito de la red de salud. Proponer la programación de inversiones en servicios públicos de salud de su competencia, en función del plan operativo anual. Gestión de las inversiones Formular, gestionar y operar los proyectos de inversión para la red de salud. Gestionar los recursos humanos para la operación de los proyectos de inversión pública de la red de salud. Adecuar y definir su sistema de información en salud complementario al nacional y regional, en el marco de las políticas, normas y estándares de información y gestión de información en salud. Aplicar, difundir y supervisar el uso de normas y estándares de gestión de Gestión de la información sanitaria información en salud, telecomunicaciones y telemática en la red de salud. Desarrollar y mantener la plataforma tecnológica, brindar soporte técnico y mantener operativo los sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de la red de salud. Obtener, verificar, registrar, ordenar, clasificar, consolidar, procesar, almacenar 3. La gestión de redes de salud 43 Área Funcional Gestión de la investigación en salud Gestión institucional de recursos físicos y logística Funciones generales y analizar la información de la red de salud. Planificar y ejecutar la comunicación y difusión de información en salud para la gestión de los procesos institucionales de su competencia. Difundir y controlar la aplicación de normas nacionales de investigación en salud en su ámbito de responsabilidad. Identificar necesidades, participar en la definición y promoción de prioridades regionales y la programación de investigación en salud. Formular y desarrollar proyectos de investigación en salud enmarcados en las prioridades regionales y participar en su evaluación y la difusión de sus resultados en la red de salud. Planificar las acciones y presupuestar los recursos económicos para organizar y ejecutar la gestión institucional de los recursos físicos y los sistemas logísticos de la red de salud. Proponer, adecuar, difundir, implementar y supervisar la aplicación de normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística en la red de salud. Registrar, controlar y asignar los activos fijos de la red de salud y sus microrredes, ejecutando los respectivos procesos de altas, bajas y enajenación. Programar, dirigir, controlar y evaluar la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para el funcionamiento de la red de salud, programando y gestionando su almacenamiento y distribución. Programar y gestionar el mantenimiento de la infraestructura y el equipamiento en la red de salud. Un mayor detalle de estas funciones por cada una de las áreas de gestión sanitaria se muestra en el Anexo B. 44 Modelo de gestión local de servicios de salud 4. La gestión de microrredes de salud 4.1 Definición de la microrred de salud La microrred de salud es definida como el conjunto de establecimientos de salud del primer nivel de atención cuya articulación funcional, según criterios de accesibilidad, ámbito geográfico y epidemiológico, facilita la organización de la prestación de servicios de salud. Constituye la unidad básica de gestión y organización de la prestación de servicios, para permitir estrechar las relaciones entre la población su territorio y el establecimiento de salud o entre establecimientos; su eje central está constituido por el centro de salud. La agregación de microrredes conformará una red de salud.122 En este sentido, como unidad básica de gestión de servicios de salud es la última instancia administrativa para su gestión; ello implica que no existe una instancia de gestión menor en los establecimientos que la componen y que los distintos procesos de gestión se centralizan en la microrred alrededor de su centro de salud, que actúa como su eje. Es decir, que la dirección de la microrred centraliza la gestión (programación, asignación y control) de todos los recursos (recursos humanos, financieros, bienes materiales e insumos) asignados a la microrred. Asimismo, conduce todos los otros procesos de gestión (gestión de información, planificación, organización, etc.). Por otro lado, para la programación y organización de las operaciones de atención de salud, el centro de salud eje se constituye en el centro de estas operaciones para todo el personal, lo cual significa que los otros establecimientos funcionan como filiales de la atención de salud a la población. Ello implica que la microrred debe desarrollar procesos de soporte a la prestación de todos los establecimientos a la microrred: sistemas de promoción de la salud, referencia y contrarreferencia, transporte y comunicaciones, laboratorio y exámenes auxiliares, capacitación y desarrollo de recursos humanos; atención itinerante y atención extramuros. Los requisitos establecidos para la delimitación de las microrredes de salud son:123 Cobertura poblacional mínima: 10,000 habitantes es el marco referencial mínimo para la conformación de una microrred. Acceso geográfico: Al menos 70% de la población debe acceder a un profesional de salud por las vías habituales en 30 minutos en las zonas urbanas, 60 minutos en las urbano-marginales y 6 horas en las rurales. Características de la oferta: Los centros de salud se constituyen en el eje de la microrred. Demarcación político-administrativa: Es necesario transferir la responsabilidad de atención de centros poblados que tienen un mejor acceso geográfico a otras microrredes, así como incorporar aquellos de otros ámbitos político-administrativos que tienen un mejor acceso. 122 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de Redes de Salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. 123 Ibídem. 4. La gestión de microrredes de salud 45 4.2 Rol de la microrred de salud La microrred de salud es la unidad de gestión sanitaria básica de servicios de salud, siendo el órgano técnico-operativo desconcentrado de la red de salud encargado de la organización y la gestión de las operaciones de prestación de servicios de salud en su ámbito de responsabilidad. Es responsable de planificar, organizar, coordinar, dirigir, controlar, supervisar y evaluar la ejecución de todas las acciones de salud de su ámbito jurisdiccional, para lo cual gestiona los establecimientos de salud de su responsabilidad y los recursos sanitarios asignados por la red de salud a la cual pertenece. Para cumplir con ese rol la microrred de salud necesita una unidad de gestión funcional constituida por un equipo de gestión para la administración de una caja chica (RDR y RO) y para la programación de las actividades del personal y el soporte de laboratorio y referencia para todos los establecimientos de la microrred. 4.3 Estructura de la microrred La microrred de salud debe tener los siguientes órganos: Órgano de gobierno de la microrred de salud, que es la instancia de conducción o gobierno corporativo de la microrred de salud, constituida por un directorio conformado por un representante de la red de salud, los representantes de las comunidades, elegidos democráticamente, y las autoridades de los gobiernos locales que forman parte de la microrred. Sus funciones básicas son: o Aprobar el plan local de salud de la microrred. o Designar al jefe de la microrred de salud conduciendo el respectivo proceso de selección. o Aprobar la programación de las actividades de la microrred. o Evaluar el cumplimiento de las metas, los resultados de la ejecución de las actividades y la calidad de los servicios. o Aprobar la rendición de cuentas de los recursos económicos asignados en la caja chica (RDR y RO). o Asegurar la gobernabilidad social en el ámbito local. Órgano de gestión y operación de la microrred de salud, que es la instancia de gestión técnicoadministrativa de la microrred de salud y está compuesta básicamente por las siguientes unidades orgánicas: o Jefatura de la microrred de salud. o Comité de gestión de la microrred de salud, que es una instancia consultiva funcional conformada por el jefe de la microrred, quien lo preside, y los responsables de las distintas áreas orgánicas que la conforman. Podrá realizar sesiones periódicas con participación de los jefes de los establecimientos. En este comité se determinará las estrategias conjuntas, se formulará los planes operativos y se evaluará globalmente la marcha de la microrred. o Unidad de soporte administrativo o Área de admisión, estadística y farmacia o Área de salud del niño y adolescente 46 Modelo de gestión local de servicios de salud o Área de salud de la mujer o Área de salud del adulto y adulto mayor o Área de atención complementaria y de apoyo al diagnóstico o Área de trabajo extramuros o Puestos de Salud, que son unidades desconcentradas Cabe enfatizar que la estructura orgánica de la microrred de salud debe ser flexible y matricial, confiriéndole un carácter bastante funcional, de tal manera que permita la articulación del centro de salud con sus puestos y una atención integral; con un enfoque de gestión local, que establezca procesos de gestión de la prestación y de gestión de recursos con responsabilidades definidas en dos niveles en la microrred: la jefatura de la microrred y los responsables de las unidades orgánicas. Gráfico Nº 7: Organigrama estructural de la microrred de salud Directorio de la Microrred de Salud Jefatura de la Microrred de Salud Unidad de Soporte Administrativo Comité de Gestión Área de Admisión, Estadística y Farmacia Área de Salud del Niño y Adolescente Área de Salud de la Mujer Área de Salud del Adulto y Adulto Mayor Área de Atención Complementaria y de Apoyo al Diagnóstico (1) Área de Trabajo Extramuros (2) Puestos de Salud (1) El Área de Atención Complementaria y de Apoyo al Diagnóstico coordina al personal de las Áreas de Salud del Niño y Adolescente, de la Mujer y del Adulto y Adulto Mayor para la atención de emergencias. (2) El Área de Atención de Trabajo Extramuros coordina al personal de las Áreas de Salud del Niño y Adolescente, de la Mujer y del Adulto y Adulto Mayor para la atención extramuros. 4. La gestión de microrredes de salud 47 4.4 Funciones generales de la microrred de salud Las funciones generales de la microrred de salud son las siguientes:124 Organizar, coordinar, dirigir, controlar, supervisar y evaluar la ejecución de todas las acciones de salud de su ámbito jurisdiccional. Realizar el análisis situacional de salud de la población y llevar a cabo la programación local de actividades, con la participación de todos los actores sociales relevantes de la comunidad; así como formular la propuesta de presupuesto. Ejecutar el plan de operativo de la microrred, con las actividades de promoción, prevención y recuperación, bajo un enfoque de atención integral a los individuos, familias y comunidades del ámbito (plan de producción de servicios) y las actividades de conducción sanitaria local, de soporte y gestión (plan de gestión) aprobadas por la red y enmarcadas en las políticas, prioridades sanitarias y metas sanitarias nacionales y regionales. Procurar el acceso de toda la población de su ámbito al plan de atención de salud. Registrar, consolidar y analizar la información sanitaria de sus establecimientos de salud e informar a las instancias superiores correspondientes. Realizar la vigilancia y control epidemiológicos de las enfermedades sometidas a vigilancia, de los brotes y daños. Ejecutar las acciones de salud dictaminadas por la autoridad sanitaria en el marco de las emergencias sanitarias y desastres. Promover la participación activa de la comunidad para la gestión y ejecución de las acciones de salud y de desarrollo integral, así como la concertación con otros sectores públicos y privados, así como con el gobierno local. Efectuar la referencia y contrarreferencia de pacientes según complejidad del caso y de acuerdo a las normas establecidas. Supervisar, monitorear y evaluar las actividades de sus establecimientos, así como capacitar al personal de salud de acuerdo a las necesidades del servicio. Atender en forma oportuna los requerimientos de personal, materiales, equipos y recursos financieros, para la mejor operación de los servicios. Un mayor detalle de estas funciones por cada una de las áreas de gestión sanitaria se muestra en el Anexo C. 124 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la organización de las Microrredes. Resolución Ministerial Nº 443-2001-SA/DM. Lima, 26 de julio del 2001. 48 Modelo de gestión local de servicios de salud 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud El presente capítulo describe el proceso y las actividades claves para la implementación del modelo de gestión local de salud con base en la constitución, organización y desarrollo de redes y microrredes de salud. Este proceso debe considerarse como una pauta de referencia flexible a seguir, para lo cual será necesario adaptarlo a cada situación particular. Debe entenderse que dicho proceso no es rígido ni necesariamente lineal (Gráfico Nº 8). Gráfico N° 8. Proceso y actividades claves para la organización de la microrred FLUJOS Y PROCESOS Desarrollo de la visión del modelo de gestión en la MR CON RED Conformación de la microrred ACTIVIDADES Constitución de la organización básica de la microrred Implementación de funciones básicas de gestión en microrred MICRORRED Adecuación de las competencias de gestión de las áreas • • • • • Delimitación de la microrred. Formalización de la microrred y de los cargos directivos. Asignación de los recursos a la microrred. Difusión y sensibilización al personal de la microrred sobre modelo de gestión Mejoramiento del clima organizacional en la microrred • • • Determinación de la estructura orgánica y cargos de la microrred Asignación de responsabilidades y funciones de las unidades orgánicas Selección y asignación de personal a las unidades orgánicas • • • Diagnóstico de necesidades de capacitación de los equipos de gestión de las microrredes Formulación del plan de capacitación de los equipos de gestión de microrredes Ejecución del plan de capacitación. • • • Implementación de procedimientos de gestión y organización de servicios Implementación de procedimientos de gestión de la capacitación Implementación de procedimientos de gestión de la promoción de la salud • Formulación del plan de la microrred • Diagnóstico de necesidades de salud de la población y la situación de los servicios Formulación del plan operativo institucional de la microrred Organización del trabajo intramuros y extramuros • • Organización del trabajo intramuros Organización del trabajo extramuros Implementación de sistemas administrativos y de soporte • • • Implementación de procedimientos de soporte logístico de insumos y formatos Implementación de procedimientos de administración contable Implementación de los sistemas de referencia y contrarreferencia, comunicaciones, de información y de seguimiento de usuarios Implementación del sistema de monitoreo de la atención intra y extramuros • 5.1 Conformación de la microrred 5.1.1 Delimitación de las microrredes de salud La actividad inicial para el desarrollo de la red y sus microrredes de salud es la delimitación de su ámbito territorial según la metodología establecida en la normativa vigente bajo los criterios de accesibilidad, cobertura poblacional, características de la demanda y oferta de servicios (ver Anexo 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud 49 A). Esta actividad debe ser liderada por la Dirección Regional de Salud y debe contar con la participación activa de los actores del ámbito a delimitar (jefes de establecimientos de salud, alcaldes y funcionarios municipales, dirigentes de organizaciones populares y otros que se considere pertinente). Dicha participación permitirá un ajuste social y político a los criterios técnicos propuestos por el equipo responsable. Para ello se efectuará presentaciones que expliquen el rol de las redes en el proceso de organización del aparato prestador público, sus fines y objetivos, el marco conceptual del trabajo de delimitación, los procesos a seguirse y las necesidades y tipo de información. El objetivo es dar a conocer las ventajas del trabajo en redes y su potencial beneficio en la salud de la población bajo su responsabilidad. 125 5.1.2 Formalización de las microrredes de salud Una vez realizada la delimitación de las microrredes de salud el siguiente paso debe estar orientado a la elaboración de los documentos y los trámites administrativos necesarios para su reconocimiento y oficialización, mediante los siguientes procedimientos: Formalización del ámbito territorial de las microrredes de salud a través de una resolución directoral de la Dirección Regional de Salud, la cual especifique las microrredes componentes de cada red, los centros poblados dependientes de cada establecimiento y cada microrred, el volumen de población asignado y el establecimiento de mayor complejidad y sede de la microrred. Formalización de los equipos de gestión de las microrredes, designando a sus responsables. La designación de los jefes de las microrredes se realiza mediante una resolución directoral de la DIRESA con la conformidad de la respectiva Dirección de la Red de Salud, mientras que los otros miembros se hará con una resolución directoral de la Dirección de la Red de Salud. 5.1.3 Asignación de recursos a las microrredes de salud Uno de los pasos claves para el reconocimiento de su atribución para la (físicos, humanos y financieros). Para administrativa mediante los documentos procedimientos existentes.126, 127 funcionamiento de las microrredes de salud es el gestión y control de todos sus recursos disponibles ello, es necesaria su correspondiente asignación de gestión que se requieran y de acuerdo a los Con respecto a los recursos humanos se requiere el agrupamiento de todo el personal que trabaja en cada una de las microrredes, que sustituya la asignación original exclusiva del personal a un establecimiento. Ello es importante sobre todo con los profesionales que trabajan en los puestos de salud. Para ello, la Dirección Regional de Salud y la Dirección de la Red de Salud emitirán los documentos administrativos que les competen asignando a los trabajadores de cada microrred de salud (ello puede requerir los ajustes correspondientes en la PEA, las planillas para personal nombrado y contratado permanentemente, adendas a los 125 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de Redes de Salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. 126 Ibídem. 127 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la organización de las Microrredes. Resolución Ministerial Nº 443-2001-SA/DM. Lima, 26 de julio del 2001. 50 Modelo de gestión local de servicios de salud contratos con el personal que está bajo la modalidad de servicios no personales, y cualquier otro documento que tenga implicancias en acciones de personal). Integración de los modelos de gestión de las microrredes de salud. Ello es especialmente importante en aquellas microrredes que abarcan tanto establecimientos incorporados al Programa de Administración Compartida como establecimientos bajo administración pública. En este caso se requiere incorporar todos a un solo CLAS en un proceso que debe ser planteado según cada realidad local. Finalmente, es necesario la emisión de un documento administrativo de la red de salud a sus respectivas microrredes asignándoles la responsabilidad por la custodia, gestión y control de la infraestructura y el equipamiento de todos sus establecimientos a los jefes de las microrredes, con los respectivos inventarios pormenorizados y actualizados. 5.2 Desarrollo de la visión del modelo de gestión en la MR El siguiente paso para la organización de una microrred de salud debe tener como propósito el desarrollo de una visión compartida entre el personal de la microrred sobre el modelo de gestión local de microrredes de salud. Se busca modificar la cultura organizacional en el personal de la microrred de salud generando una nueva identidad sobre su pertenencia a la microrred. Este propósito puede lograrse mediante actividades centradas en la difusión de los aspectos fundamentales del modelo de gestión y mejorando el clima organizacional de la microrred. 5.2.1 Difusión y sensibilización sobre modelo de gestión de MR128 El objetivo es difundir en el personal de la microrred de salud los conceptos y las ventajas del nuevo modelo de gestión así como el modelo de atención integral y comprometerlo en su implementación. Para ello se realizará una reunión de información y sensibilización con ellos. Es importante que el personal de la microrred tenga claridad sobre los aspectos básicos de la propuesta del nuevo diseño organizacional para los establecimientos del 1º nivel de atención. Estas características son: Basada en una estructura organizacional flexible y matricial. Articula el centro de salud con sus puestos; denominándose microrred de salud a dicha unidad básica de organización y prestación de servicios. Facilita una atención integral. Tiene un enfoque de gestión local, que establece procesos de gestión de la prestación y de gestión de recursos con responsabilidades definidas en dos niveles en la microrred: la jefatura de la microrred y los responsables de las unidades orgánicas. Para lo cual, los contenidos más importantes del modelo de gestión de microrredes de salud a abordar en la reunión son: 128 Definición de la red y microrred de salud Estructura orgánica de la microrred de salud Ibídem. 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud 51 Funciones generales de las áreas operativas de atención y de las funciones específicas de sus responsables (Área de Niño y Adolescente, Mujer y Adulto) Funciones generales del Área de Trabajo Extramuros. Esta reunión es esencial para el adecuado desarrollo del proceso de rediseño organizacional, ya que permite: Un acercamiento de los facilitadores con el personal de los establecimientos. La obtención de conocimientos sobre los objetivos de la organización de los servicios por parte del personal de la microrred. El conocimiento de las ideas y temores que tienen los trabajadores respecto a los cambios a realizarse. La construcción conjunta de un clima de comunicación y confianza. Con lo anterior se procura generar las condiciones favorables para el proceso a instaurarse, a partir de la transmisión de mensajes convincentes respecto al proceso de cambio que se va a desarrollar, para obtener el compromiso y la participación del personal de la microrred en su consecución. 5.2.2 Mejoramiento del clima organizacional en la microrred El objetivo de este paso es generar en el personal de la microrred una mayor predisposición al trabajo en equipo y al cambio, así como modificar su cultura organizacional, generando una nueva identidad sobre su pertenencia a la microrred más que a alguno de sus establecimientos específicos. Este proceso es de mediano plazo y comprenderá diversas actividades a ser realizadas por el equipo responsable de la DIRESA y de la red de salud que corresponda, entre las que se puede precisar las siguientes: 5.3 Efectuar un diagnóstico rápido de la organización de la microrred y del clima organizacional Formular y ejecutar plan de mejoramiento de clima organizacional Formular y ejecutar plan de comunicación interna Brindar asistencia técnica al equipo de gestión para el desarrollo de las tareas anteriores Constitución de la organización básica de la microrred de salud129 El objetivo de este paso es constituir la estructura orgánica básica de la microrred, con base en el modelo de gestión local para la operación de sus servicios intramuros y extramuros en el marco del modelo de atención integral, el cual define como sus como sujetos de intervención a los individuos, las familia y las comunidades del ámbito de responsabilidad. Se busca que la microrred haya organizado en todos sus establecimientos los procedimientos correspondientes en los sistemas de soporte a la prestación (de información, de seguimiento de usuarios, de referencia y contrarreferencia, de comunicaciones, de capacitación y de promoción de la salud), así como los procedimientos administrativos, de planificación y monitoreo. Los responsables de las áreas 129 52 Ibídem. Modelo de gestión local de servicios de salud operativas y administrativas desarrollan las funciones de gestión, con las competencias necesarias y con el manejo de los procedimientos correspondientes. Ello implica cambiar la actual estructura orgánica basada en establecimientos individuales para pasar a conformar una unidad de gestión que agrupe y gestione los procesos en toda la microrred de salud. Este subproceso puede verse en el siguiente gráfico: Gráfico N° 9. Proceso para la constitución de la organización básica de la microrred de salud PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE MICRORREDES DGSP (Minsa) DIRECCIÓN DE SALUD GERENCIA DE RED Conformación del equipo responsable Información y sensibilización al personal de la microrred Sensibilización de los actores involucrados Lineamientos generales para la organización de las microrredes MICRORRED Determinación de la estructura orgánica y designación de responsables Delimitación y conformación de Redes y Microrredes (*) Determinación de cargos de las unidades orgánicas en función del personal disponible Elaboración de Plan de trabajo Selección y asignación del personal para las unidades orgánicas (en función del perfil ocupacional del personal disponible) NO SI MOF APROBADO Revisión y ajuste: ¿El MOF se ajusta a las normas? Elaboración del Manual de Organización y Funciones de la Microrred Acciones de personal. Difusión y aplicación. Seguimiento Monitoreo Seguimiento Monitoreo Asistencia Técnica Asistencia Técnica Asistencia Técnica GENERACIÓN DE LAS CONDICIONES INSTITUCIONALES abr IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO ORGANIZACIONAL EN LAS MICRORREDES (*) Según los Lineamientos para la conformación de Redes de Salud (Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM) 5.3.1 Determinación de la estructura orgánica de la MR Esta actividad consiste en la implementación de la estructura orgánica de la microrred de salud (ver sección 4.3), mediante la adaptación del documento “Modelo de Manual de Organización y Funciones de la Microrred”130, el cual tiene un carácter referencial para que cada microrred elabore su propio manual de organización y funciones. Este documento requiere una adaptación a cada realidad concreta, dependiendo principalmente del tamaño de la microrred, de sus recursos humanos e infraestructura y de la demanda de atención existente. Para ello es importante que el personal conozca los contenidos más importantes de dicho modelo de manual: Definición e importancia del manual de organización y funciones Estructura orgánica de la microrred de salud 130 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la organización de las Microrredes. Resolución Ministerial Nº 443-2001-SA/DM. Lima, 26 de julio del 2001. 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud 53 Funciones generales de la Jefatura, Comité de Gestión, Unidad de Soporte Administrativo y el Área de Admisión, Estadística y Farmacia Funciones generales de las áreas operativas de atención y de las funciones específicas de sus responsables (Área de Niño y Adolescente, Mujer y Adulto) Funciones generales del Área de Atención Complementaria y de Apoyo al Diagnóstico y del Área de Trabajo Extramuros. Funciones generales de los Servicios Desconcentrados (Puestos de Salud), así como las funciones específicas, línea de autoridad y coordinación del encargado del establecimiento. Esta actividad deberá ser conducida por el equipo encargado de la DIRESA y de la red de salud correspondiente para tal propósito. Es aconsejable que cualquier modificación al respecto, por alguna necesidad particular, cuente con el asesoramiento técnico del equipo responsable de la DIRESA. Los establecimientos administrados por asociaciones CLAS observarán las directivas y recomendaciones especiales que sobre el particular emita la DIRESA. 5.3.2 Asignación de responsabilidades y funciones de las unidades orgánicas El objetivo de este paso es iniciar la constitución de las distintas unidades orgánicas de la microrred de salud, establecidas en el paso anterior, designando a sus responsables, quienes tendrán como tarea conjunta precisar los miembros de cada una de las áreas orgánicas así como ejercer progresivamente el desempeño de sus funciones. Para realizar esta última tarea el jefe de la microrred, con el apoyo del equipo encargado de la DIRESA y de la red de salud correspondiente, deberá seleccionar a los responsables de las distintas áreas orgánicas con base en los requisitos mínimos y el perfil de competencias señalados en el modelo del manual de organización y funciones, identificando a un grupo de profesionales que tengan características personales de liderazgo, participación y de competencia en aspectos gerenciales y técnicos. Una vez identificadas estas personas después de una evaluación, es conveniente que reciban una designación formal mediante una resolución jefatural de la red de salud, incluyendo la correspondiente de asignación de funciones mediante un memorando. 5.3.3 Determinación de cargos de las unidades orgánicas El objetivo de este paso es determinar la estructura de cargos para cada unidad orgánica de la microrred de salud, teniendo en consideración el personal disponible. Esta tarea implicará el mayor grado de adaptación que requiere el modelo del manual de organización y funciones a cada realidad particular. Las unidades que pueden requerir adaptaciones son las siguientes: En la unidad de soporte administrativo: la estructura de cargos propuesta en el modelo de MOF está considerada para una microrred de mediano tamaño. En el caso de que se trate de otra situación, se requiere las siguientes adaptaciones: 54 Para una microrred más pequeña y con escaso personal administrativo, es necesario integrar las funciones del responsable de la unidad de tesorería, personal, logística y mantenimiento en un solo cargo. En caso no cuenten con personal administrativo debe asignarse las funciones a un personal asistencial, que parcialmente pueda dedicar horas a la labor administrativa. Para una microrred más grande y con bastante personal, es necesario desagregar las funciones de tesorería, personal, logística y mantenimiento en tres o cuatro cargos, Modelo de gestión local de servicios de salud dependiendo de la carga de trabajo administrativo existente y de la disponibilidad de personal administrativo. En el área de atención complementaria y de apoyo al diagnóstico: es necesario precisar los cargos en cada microrred, dependiendo de los servicios existentes y del perfil del personal disponible. En el caso de que existiendo un servicio (por ejemplo un laboratorio Local II) no existiera el personal con el perfil necesario (un profesional de laboratorio), se debe comunicar esta situación a la red de salud, para que se inicie los trámites de reasignación o contratación de este recurso humano. En el caso de que en la microrred existieran pocos médicos generales, que no permitiera cubrir las áreas de salud del niño y adolescente, de la mujer y del adulto, es conveniente que los médicos sean asignados a un área específica de acuerdo a su perfil y que brinden apoyo asistencial a las otras áreas. Para los puestos de salud es necesario definir los cargos de personal permanente, en función de la demanda y número de población del ámbito de cada uno de ellos. En puestos de salud con un ámbito de menos de 1,500 habitantes o poca demanda de atención (aproximadamente 20 atendidos por día o menos), se recomienda sólo un técnico de enfermería y una enfermera. La enfermera deberá cubrir la atención de niños, adolescentes, mujeres y adultos, según su entrenamiento y sus competencias. Estos puestos pueden recibir el apoyo de obstetrices o médicos para atención itinerante dos o tres veces a la semana, programada por los responsables de las áreas orgánicas correspondientes de la microrred. En puestos de salud con un ámbito de más de 1,500 habitantes o bastante demanda de atención (más de 30 a 40 atendidos por día), es conveniente asignar un médico general de manera permanente, si existieran los recursos disponibles. En el ámbito rural es preferible que sea mujer, para facilitar el acercamiento en la atención de mujeres, debido a la cultura de la población femenina usuaria. Una vez definidos todos los cargos de trabajo, se construye una matriz de perfiles por cada unidad orgánica, utilizando el cuadro que se presenta a continuación. Estas matrices de perfiles profesionales pueden ser de gran ayuda en la selección y asignación de los cargos. Para ello, es necesario que la red de salud remita los respectivos legajos del personal nombrado a cada microrred de salud. En caso de que no se contara con ello, éste es el momento para corregir esa deficiencia. Cuadro Nº 10: Determinación de perfiles para definición de cargos Unidad orgánica: Denominación del cargo Educación Capacitación 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud Experiencia Perfil de competencias 55 5.3.4 Selección y asignación de personal a las unidades orgánicas El objetivo central de este paso es seleccionar y asignar el personal de la microrred a los cargos definidos previamente, en función de su perfil ocupacional y los requisitos mínimos exigidos en el modelo de MOF. Es conveniente que esto sea realizado de manera conjunta por el jefe de la microrred y los responsables designados de las unidades orgánicas. Para realizar esta tarea, se debe determinar el perfil de todos los trabajadores existentes en la microrred de salud, mediante la revisión de su currículum vitae y la realización de entrevistas con el personal. Para ello, se puede usar el siguiente formato: Cuadro Nº 11: Tabla de perfiles en el personal existente Nombres y apellidos Educación Capacitación Experiencia Perfil de competencias Posteriormente, la tarea consiste en seleccionar al personal más idóneo para cada unidad orgánica y cargo. Los resultados se pueden colocar en la siguiente tabla: Cuadro Nº 12: Tabla de Asignación de Personal Unidad orgánica: Denominación del cargo Nombres y apellidos 5.3.5 Elaboración del manual de organización y funciones de la MR El objetivo de este paso es elaborar y oficializar el manual de organización y funciones (MOF) de cada microrred de salud. Para ello, una vez que se haya asignado el personal a cada unidad orgánica y cada cargo, el responsable de cada de éstas deberá adaptar las funciones del modelo de manual a cada uno de los cargos específicos determinados en loa pasos anteriores, en los casos que se haya integrado o desagregado los cargos del modelo de manual. Es conveniente realizar esta tarea con todo el personal asignado a cada una de las diferentes unidades orgánicas, para que tenga un conocimiento exacto de sus funciones y vaya desarrollando las nuevas que les correspondan. Posteriormente, se procederá a la redacción del proyecto de MOF de la microrred de salud, incorporando las adaptaciones y precisiones que se hayan efectuado previamente. Finalmente, corresponderá la gestión y la aprobación del proyecto de MOF, para lo cual se deberá remitir dicha propuesta a la Dirección de la Red de Salud para su respectiva revisión y posterior envío a la DIRESA para su aprobación. En caso de que Dirección de la Red efectúe observaciones, éstas deberán ser subsanadas. Una vez aprobada la propuesta, la DIRESA procederá a su oficialización mediante Resolución Directoral. 56 Modelo de gestión local de servicios de salud Mientras transcurra el trámite administrativo de aprobación, la Dirección de la Red elaborará los memorandos de asignación de las responsabilidades específicas y de las funciones que corresponden a cada cargo. Una vez emitida la resolución directoral de aprobación del MOF, Dirección de la Red completará las acciones de personal necesarias para formalizar plenamente la nueva estructura organizacional; en el caso del personal contratado, esto se realizará haciendo ajustes a los contratos de trabajo vigentes. El responsable de cada unidad orgánica se encargará de supervisar el adecuado cumplimiento de las funciones que le correspondan a cada trabajador asignado a su unidad. 5.4 Adecuación de las competencias de gestión de las áreas orgánicas El objetivo de esta etapa es adecuar las competencias del equipo de gestión de la microrred de salud referidas a sus funciones específicas, es decir la organización de los servicios, la observación del desempeño, la capacitación del personal, los procedimientos de mantenimiento de infraestructura y equipos, la logística de insumos y el control de calidad de la información de cada una de las áreas orgánicas. 5.4.1 Diagnóstico de necesidades de capacitación de los equipos de gestión de las microrredes El objetivo de este paso es identificar las necesidades de capacitación requeridas por el equipo de gestión de la microrred de salud, en términos de competencias necesarias a desarrollar, en función de las funciones asignadas y las competencias actuales. Para realizar ello, el equipo encargado de la DIRESA y de la Dirección de la Red sostendrá una reunión de sensibilización para que el personal conozca a plenitud y asuma sus nuevas funciones, para luego identificar aquellas funciones y competencias que serán necesarias desarrollar. Esta identificación podrá ser realizada de distintas maneras, ya sea individualmente con el equipo de gestión de cada una de las microrredes o de manera conjunta con varias microrredes. 5.4.2 Formulación del plan de capacitación de los equipos de gestión de microrredes El siguiente paso consistirá en diseñar un plan de capacitación de los equipos de gestión de las microrredes, con base en el diagnóstico de necesidades de capacitación en función de las competencias requeridas. Este plan deberá ser formulado por el equipo encargado de la DIRESA y de la correspondiente Dirección de la Red de Salud. 5.4.3 Ejecución del plan de capacitación. Finalmente, se procederá a la ejecución del plan de capacitación, el cual será conducido por el equipo encargado de la DIRESA. Este plan deberá comprender tanto talleres presenciales como también una asistencia técnica directa en el desarrollo de estas competencias. 5.5 Implementación de funciones básicas de gestión en microrred El objetivo de esta etapa es implementar las funciones básicas para la gestión de la microrred de salud, referidas a la organización y gestión de los servicios de salud, de la capacitación y de la promoción de la salud. 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud 57 5.5.1 Implementación de procedimientos de gestión y organización de servicios El objetivo es desarrollar los procedimientos de gestión y organización de los servicios de salud de la microrred (procesos y procedimientos de atención) y de sus recursos asignados (infraestructura, equipamiento, recursos humanos e insumos). Las tareas comprenden efectuar un diagnóstico integral de la situación actual de los servicios de salud (organización, procesos y procedimientos de atención, infraestructura, equipamiento, recursos humanos e insumos), sobre el cual el equipo de gestión de la microrred deberá formular planes de adecuación de servicios para cada una de las áreas orgánicas. Para lograr ello, el equipo encargado de la DIRESA y de la correspondiente Dirección de la Red de Salud capacitará al equipo de gestión de la microrred en el levantamiento de información de la situación de los servicios y en la formulación del plan de adecuación de servicios para cada uno de los rubros comprendidos. 5.5.2 Implementación de procedimientos de gestión de la capacitación El objetivo de este paso es desarrollar los procedimientos de gestión de la capacitación en la microrred de salud por parte de cada uno de los responsables de sus distintas unidades orgánicas. El propósito final es gestionar el desempeño de los recursos humanos asignados a cada área, mediante la evaluación de su desempeño, la identificación de competencias a fortalecer, la capacitación y finalmente la gestión de estas competencias. Las tareas comprenden la identificación de las necesidades de capacitación del personal y la formulación de un plan capacitación. Para lograr ello, el equipo encargado de la DIRESA y de la correspondiente Dirección de la Red de Salud capacitará al equipo de gestión de la microrred en los procedimientos para la gestión de la capacitación, efectuará la asistencia y soporte técnicos correspondientes y realizará el seguimiento de estas actividades. 5.5.3 Implementación de procedimientos de gestión de la promoción de la salud El objetivo es desarrollar los procedimientos de gestión y organización de acciones de promoción de la salud de la microrred. Las tareas comprenden efectuar un diagnóstico integral de la situación actual de estas actividades y formular y ejecutar un plan de promoción de la salud, precisando los resultados esperados en esta área y los programas de familias, comunidades, escuelas y municipios saludables, así como los responsables de su ejecución y los recursos necesarios. 5.6 Formulación del plan de la microrred El objetivo de esta etapa es formular un plan de todo el ámbito de la microrred con base en las necesidades locales de salud y del desarrollo de los servicios, lo cual significa que el plan debe considerar garantizar la provisión del paquete de atención preventiva al conjunto de la población de cada grupo etario de la microrred. Asimismo, este plan debe incorporar las prioridades y las acciones del plan territorial de salud de los gobiernos locales involucrados que requieran ser desarrolladas por la microrred. Igualmente, debe englobar las actividades para la organización y el desarrollo de los servicios con un enfoque de atención integral. La formulación de este plan debe concluir con su incorporación al plan operativo institucional de la red de salud de la cual forma parte y de la correspondiente programación presupuestal. 58 Modelo de gestión local de servicios de salud 5.6.1 Diagnóstico de necesidades de salud de la población y la situación de los servicios El plan operativo de la microrred debe sustentarse en un diagnóstico de la situación y las necesidades de salud de la población, precisando su población de responsabilidad (diferenciada por cada grupo etario), su situación socioeconómica, sus principales problemas de salud de las personas y del ambiente, identificando los principales determinantes y factores de riesgo de la salud. Asimismo, debe identificar la situación de los servicios públicos de salud, de saneamiento básico y de los recursos públicos y privados disponibles para afrontar las acciones de salud. 5.6.2 Formulación del plan operativo institucional de la MR Con base en el diagnóstico señalado se debe formular el plan operativo de la microrred, con la participación de los responsables de sus distintas unidades orgánicas, incluyendo los responsables de todos sus puestos de salud. El plan comprende la incorporación de las prioridades de salud establecidas en el plan territorial de salud, la definición de los resultados esperados, metas y actividades por cada una de las áreas orgánicas. Asimismo, debe identificar las necesidades de inversiones para el desarrollo de los servicios. 5.7 Organización del trabajo intramuros y extramuros El objetivo de esta etapa es que la microrred de salud organice y gestione sus procesos de atención intramuros y extramuros de manera óptima en todos los establecimientos que la componen y que aplique los nuevos procedimientos en su funcionamiento. 5.7.1 Organización del trabajo intramuros El objetivo es organizar los servicios de salud y los procesos y procedimientos de atención con base en el enfoque de atención integral. Ello implica reordenar y redistribuir los consultorios para obtener flujos de atención más funcionales, adecuando el programa médico arquitectónico de los establecimientos de la microrred, permitiendo la atención diferenciada por grupo etario (consultorios diferenciados en los centros de salud y consultorios indiferenciados pero con procedimientos de atención integral en los puestos). Lo anterior comprende también una mejor señalización, ambientación y equipamiento básico, así como nuevos procedimientos de admisión para identificar al individuo y su familia, calificar su riesgo y prioridad en la atención. La atención en los consultorios debe procurar la provisión completa del paquete de atención integral básica y la atención recuperativa se debe ajustar a un conjunto de protocolos para los principales problemas de salud de la mujer, del niño y del adulto con mejoras en el registro en la historia clínica y en la forma de prescribir. Igualmente, se deben mejorar los procedimientos de atención en farmacia, laboratorio, salas de parto e internamiento. La atención integral del usuario en el establecimiento (atención intramuros) es un proceso por el cual se busca satisfacer sus necesidades de salud y expectativas. Para ello, él y su acompañante tienen contacto con diversos trabajadores de salud, pasando por varios ambientes del establecimiento, en donde se les aplica una serie ordenada de procedimientos técnicos y administrativos. Una atención requiere la máxima calidad en cada una de las fases de este 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud 59 proceso de atención, de allí que en cada una de ellas se debe buscar el mejor desempeño del personal de salud. Para fines descriptivos, este proceso se ha dividido en tres fases:131 Fase de admisión integral. Fase de Atención, que puede tener los siguientes tipos: o Atención de emergencia o Atención del paciente con morbilidad no grave o Atención para brindar el paquete preventivo integral Fase de Salida La admisión integral es un elemento fundamental tanto en la atención integral intramuros como extramuros y debe estar organizada para poder cumplir con ofrecer y orientar al usuario y su familia las intervenciones y atenciones de los paquetes de atención integral de salud, tanto dentro como fuera del establecimiento de salud así como los que se ofrecen en los establecimientos y servicios de la red. Esta fase cumple un papel esencial dentro del sistema de identificación y seguimiento de usuarios. Los elementos a intervenir en la organización de este proceso comprenden: La reorganización de los consultorios de atención bajo un enfoque de atención integral. La organización de la infraestructura y la señalización y ambientación de los servicios del establecimiento. La organización de los flujos y procedimientos del proceso de atención. La organización del personal. La organización del archivo y las historias clínicas, implementando los procedimientos respectivos y ordenando las historias por familia y sector poblacional. 5.7.2 Organización del trabajo extramuros El objetivo es organizar el trabajo extramuros en la microrred de salud y desarrollar los correspondientes procesos y procedimientos de atención con base en el modelo de atención integral. Para ello, es necesario que la microrred de salud haya delimitado su ámbito en sectores poblacionales y organizado el trabajo extramuros en función de ellos, manteniendo información básica de la población, que permita la captación, identificación y calificación de personas, hogares y comunidades del ámbito, identificando los riesgos, y con dicha información programar el trabajo de prestación y otras actividades extramuros. Entre estas últimas se encuentran las acciones de coordinación sanitaria local para fomentar la corresponsabilidad y la participación de las organizaciones comunales y de las instituciones locales, bajo el liderazgo de los gobiernos locales, y organizando los sistemas de vigilancia y referencia comunal, así como el trabajo con los agentes comunitarios de salud. Asimismo, se desarrolla acciones de promoción de la salud, incorporando la promoción de prácticas saludables, el mercadeo de servicios prioritarios, la afiliación de la población al Seguro Integral de Salud y la promoción de los derechos de los usuarios. El resultado esperado es lograr un seguimiento permanente, a cargo de todos los trabajadores, del acceso de cada individuo y familia del ámbito, con prioridad en aquellos de mayor 131 Ministerio de Salud: Manual de procedimientos de admisión integral en establecimientos del primer nivel de atención. Resolución Ministerial Nº 423-2001-SA/DM. Lima, 1 de agosto del 2001. 60 Modelo de gestión local de servicios de salud riesgo, al paquete completo de atención integral básica y del manejo de sus enfermedades. Para ello es necesario que en los centros poblados con acceso limitado a los servicios se instalen periódicamente puntos de entrega de servicios (puestos fijos, campañas de atención, etc.) a cargo de equipos itinerantes o brigadas que se trasladan desde el centro de salud. Asimismo, se deben realizar visitas domiciliarias de manera dirigida a aquellos individuos y familias que reúnen mayores criterios de riesgo, complementando la atención iniciada en los consultorios y para desarrollar un conjunto integrado de actividades de control de riesgos bajo protocolo. Para organizar el trabajo extramuros en la microrred se requiere realizar una serie de acciones ordenadas, que deben ser conducidas por el comité de gestión de la microrred. El proceso se muestra en el siguiente gráfico. Gráfico N° 10. Flujo del proceso de trabajo extramural Flujo de procedimientos Delimitación del ámbito de responsabilidad Preparación del trabajo extramuros ♦ Delimitación de los sectores poblacionales. ♦ Asignación de los equipos de trabajo extramuros. ♦ Recolección de información básica. ♦ Captación, identificación y calificación de personas, hogares y comunidades del ámbito, e identificación de riesgos. ♦ Organización de la admisión integral. Identificación de requerimientos. Formulación del programa de salida extramuros. Formulación de planes de promoción de la salud y de desarrollo local. Preparación de las actividades. Programación de las actividades extramuros ♦ ♦ ♦ ♦ Ejecución de actividades extramuros ♦ Aplicación del paquete preventivo correspondiente. ♦ Ejecución de planes de promoción de la salud y desarrollo local. ♦ Registro de la atención. Procesamiento y actualización de información 5.8 Acciones ♦ Revisión y procesamiento de registros de atención intra y extramuros. ♦ Actualización de información poblacional. Implementación de sistemas administrativos y de soporte El objetivo de esta etapa es que la microrred haya organizado en todos sus establecimientos los procedimientos correspondientes de los sistemas de soporte a la prestación (de gestión de la información de seguimiento de usuarios, de referencia y contrarreferencia, de comunicaciones, de capacitación y de promoción de la salud), así como los procedimientos administrativos y de planificación y monitoreo. Para ello, los responsables de las áreas operativas y administrativas deben desarrollar sus funciones de gestión, con las competencias necesarias y con el manejo de los procedimientos correspondientes. 5.8.1 Implementación de procedimientos de soporte logístico El objetivo es organizar los procesos de soporte logístico necesarios para el adecuado funcionamiento de la microrred de salud, tanto para la atención de salud como para las acciones de gestión, comprendiendo los diversos insumos, formatos y medicamentos y productos afines, así como también las acciones de mantenimiento de las maquinarias, los equipos y la infraestructura 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud 61 de todos los establecimientos de la microrred. Estos procesos son realizados en diferentes niveles de la organización de la microrred, desde el propio operador responsable del mantenimiento preventivo primario de los equipos, como de los responsables de las áreas orgánicas, quienes identifican los requerimientos, realizan el registro y control de los bienes e insumos y están pendientes del mantenimiento preventivo secundario y recuperativo, haciendo las solicitudes correspondientes al área de soporte administrativo. La implementación de estos procesos requiere el desarrollo de los manuales de procedimientos correspondientes. 5.8.2 Implementación de procedimientos contables El objetivo es organizar los procedimientos contables para el manejo de los recursos financieros que tiene la microrred de salud (principalmente RDR y fondos por encargo para bienes y servicios). El esquema de manejo financiero en la microrred es centralizado, es decir, una caja contable única para todos sus establecimientos. Ello implica la implementación de procedimientos de cobranza, facturación y depósito en cuenta bancaria en las cajas de todos los establecimientos de salud, así como procedimientos de ejecución y registro de fondos para las adquisiciones de bienes y servicios, de elaboración de los informes contables que sean pertinentes y rendición de cuentas. 5.8.3 Implementación de los sistemas de referencia y contrarreferencia, comunicaciones, de información y de seguimiento de usuarios El objetivo es organizar los diversos sistemas de soporte técnico que requiere la microrred de salud para su adecuado funcionamiento: 62 Entre éstos se encuentra en primer lugar el sistema de referencia y contrarreferencia al interior de la microrred y de la microrred a otros servicios de mayor complejidad, en coordinación con otras microrredes de la red de salud; este sistema comprende tanto la referencia y contrarreferencia de pacientes de emergencia o para inter-consulta, como de muestras de laboratorio y sus respectivos resultados. Esto incluye los sistemas de comunicación y transporte. Para ello se requiere la implementación de los procedimientos establecidos en las normas ministeriales correspondientes, definiendo la responsabilidad de su aplicación. El sistema de comunicaciones comprende la tanto comunicación telefónica, radial o por Internet, como los medios de transporte para traslado de personal, referencia de pacientes o muestras de laboratorio. Para ello se necesita la dotación de los respectivos equipos, la designación de responsables y la aplicación de los correspondientes procedimientos. El sistema de información se basa en que la microrred es responsable de la gestión de la información de todo su ámbito, por lo tanto, debe disponer de al menos de un punto de ingreso de datos que centralice todo el registro de información sanitaria y administrativa de sus establecimientos. Adicionalmente, se necesita definir con precisión los flujos y procedimientos de recolección, registro, procesamiento, control de calidad y análisis de información, así como los medios y responsables. Finalmente, el sistema de seguimiento de usuarios comprende los procesos y procedimientos para garantizar la aplicación del paquete de atención a cada grupo etario de la población de acuerdo a los planes establecidos. Modelo de gestión local de servicios de salud 5.8.4 Implementación del sistema de monitoreo de la atención intra y extramuros El objetivo es organizar el sistema de monitoreo de las actividades asistenciales (atención del niño, atención de la mujer, del adulto, admisión, etc.) y administrativo-gerenciales (logística, almacén, contabilidad, rendición de cuentas, administración de personal, información, etc.) de la microrred de salud. Ello comprende tanto la supervisión del desempeño del personal de las diferentes áreas de actividad de la microrred (sistemas de soporte a la gestión, áreas asistenciales), como la evaluación de los resultados sanitarios y de desarrollo institucional de la microrred definidos en su plan operativo y el seguimiento y evaluación del uso de los recursos financieros de su presupuesto. Para su organización, se requiere realizar la selección de los indicadores de monitoreo, la implementación de procedimientos y reuniones para su aplicación y la elaboración de los informes de monitoreo por cada una de las áreas orgánicas. 5. El proceso de implementación del modelo de gestión local de salud 63 Anexo A: Método para la para la delimitación de redes y microrredes de salud 132 Para la delimitación del ámbito territorial de las redes de servicios de salud será necesario seguir una ruta metodológica que permita caracterizar el área o ámbito de estudio hasta definir los límites de la red. Permitirá también utilizar integralmente los criterios geográficos, poblacionales y político-administrativos. Para efectos prácticos, la metodología cuenta con tres fases diferenciadas: a) Delimitación preliminar de la red de Salud Su objetivo es definir y caracterizar, según los criterios conjuntos (geográficos, poblacionales y político-administrativos) el tipo de territorio donde se va a estructurar cada una de las redes como unidades de gestión. Como primer paso se identifica la agrupación y distribución de la población en todo el ámbito de la Dirección Regional de Salud en función al grado de urbanización (urbana, peri-urbana y rural). Es recomendable ubicar las poblaciones en mapas. b) Delimitación de las microrredes 1º Identificar los corredores geográficos o grandes espacios territoriales Dentro de la red preliminarmente delimitada, identificar grandes espacios territoriales en los que exista continuidad física o poblacional, obteniéndose espacios más pequeños que facilitarán la delimitación de las microrredes, haciendo este proceso por etapas sucesivas. En ámbitos rurales se toma en consideración las micro-cuencas o cuencas hidrográficas secundarias (ríos afluentes de los principales ríos) de la zona en la que se delimitó preliminarmente la red. 2º Identificar los corredores viales En cada uno de estos espacios trazar las principales vías de transporte público sobre el plano vial o las rutas de transporte fluvial, de ser el caso. 3º Ubicar los centros de salud Identificar en los planos los centros de salud existentes en los espacios de trabajo, con los siguientes requisitos mínimos: Población mínima de 10,000 habitantes 132 Ministerio de Salud / Dirección General de Salud de las Personas: Lineamientos para la conformación de Redes de Salud. Resolución Ministerial Nº 122-2001-SA/DM. Lima, 26 de febrero del 2001. Anexo A: Método para la para la delimitación de redes y microrredes de salud 65 Disponibilidad mínima de médico, enfermera, obstetriz y odontólogo con ambientes de trabajo adecuados En el ámbito rural debe contar con laboratorio, sala de partos e internamiento. 4º Examinar la accesibilidad de centros poblados al centro de salud Analizar las distancias y el tiempo de acceso desde los centros poblados urbanos o rurales a los centros de salud señalados en el plano, empleando el formato Nº 1. 5º Definir los límites y población de la microrred Delimitar las microrredes, tomando como criterio principal la accesibilidad física de los centros poblados a los centros de salud de cada una de ellas. Se buscará que el 70% de la población de los centros poblados tenga un acceso en tiempo menor de 60 minutos al centro de salud más cercano en zonas predominantemente urbanas y entre 1 y 6 horas en zonas predominantemente rurales. Ordenar la tabla anteriormente elaborada en función de los centros poblados que tienen mejor acceso a los centros de salud dentro del espacio territorial definido, colocando al final aquellos que tienen mejor acceso a un centro de salud de otro espacio territorial u otra red. 6º Examinar accesibilidad de centros poblados a establecimientos de salud Trazar en el plano todos los establecimientos de salud restantes, analizando las distancias y el tiempo de acceso desde los centros poblados urbanos o rurales a los establecimientos de salud más cercanos, empleando el formato Nº 2. 7º Definir ámbitos de establecimientos de salud de la microrred Definir los ámbitos de los establecimientos de salud de la microrred, ordenando la tabla con los centros poblados y su accesibilidad al establecimiento más cercano del mismo modo que en los pasos 4 y 5. 8º Trazar los límites en el plano de la microrred Graficar en los planos los límites de la microrred y los ámbitos de sus establecimientos de salud, incorporando todos los centros poblados urbanos o rurales consignados en la tabla ordenada de centros poblados y estimando la población correspondiente. c) Ajuste y delimitación final de la red de salud Finalmente, reajustar el espacio de trabajo correspondiente a la red de salud, configurando nuevos espacios en los cuales se incluyen centros poblados con mejor accesibilidad y se asigna los de menor accesibilidad a otras microrredes u otras redes. 66 Modelo de gestión local de servicios de salud FORMATO 1 CUADRO DE DISTANCIAS Y TIEMPOS AL CENTRO DE SALUD MAS CERCANO RED _______________ ESPACIO TERRITORIAL CENTRO POBLADO PROVINCIA DISTRITO CATEGORIA (1) POBLACION (2) DISTANCIA KM (3) TIEMPO DE TRASLADO (4) VEHICULO A PIE TOTAL TIPO DE VIA DE RODADURA (5) CENTRO DE SALUD MAS CERCANO (6) SEGUNDO CENTRO DE SALUD MAS CERCANO (7) TOTAL NOTA (1) CATEGORIA : Referido a la calificación del centro poblado si es ciudad, villa, pueblo, pueblo joven, urbanización, unidad agraria de producción, caserío, campamento minero, Cooperativa agraria de producción, anexo, asociación de vivienda u otra categoría. (2) POBLACION: Es la población total de habitantes por centro poblado beneficiado, y señalar la fuente (INEI, AUTOCENSO, etc.). (3) DISTANCIA : Estimar la longitud aproximada en Km. entre el centro poblado al establecimiento de atención (4) TIEMPO DE TRASLADO: Estimar el tiempo en minutos entre el centro poblado al establecimiento de atención si es en vehiculo y/o a pie. (5) TIPO DE RODADURA: Mencionar si es asfaltado, afirmado, sin afirmar, mixto (asfaltado + sin afirmar, etc.). (6) CENTRO DE SALUD MÁS CERCANO: Mencionar el Centro de salud más cercano al centro poblado, dentro del espacio territorial. (7) SEGUNDO CENTRO DE SALUD MAS CERCANO: Mencionar otro Centro de Salud más cercano al centro poblado, que puede estar en otro espacio territorial u otra red. Anexo A: Método para la para la delimitación de redes y microrredes de salud 67 FORMATO 2 CUADRO DE DISTANCIAS Y TIEMPOS AL ESTABLECIMIENTO DE SALUD MAS CERCANO DENTRO DE LA MICRORED MICRORED _______________ TIEMPO DE TRASLADO (4) CENTRO POBLADO PROVINCIA DISTRITO CATEGORIA (1) POBLACION (2) DISTANCIA KM (3) VEHICULO A PIE TOTAL TIPO DE VIA DE RODADURA (5) SEGUNDO ESTABLECIMIENTO ESTABLECIMIEN DE SALUD MAS TO DE SALUD CERCANO (6) MAS CERCANO (7) TOTAL NOTA (1) CATEGORIA : Referido a la calificación del centro poblado si es ciudad, villa, pueblo, pueblo joven, urbanización, unidad agraria de producción, caserío, campamento minero, Cooperativa agraria de producción, anexo, asociación de vivienda u otra categoría. (2) POBLACION: Es la población total de habitantes por centro poblado beneficiado, y señalar la fuente (INEI, AUTOCENSO, etc.). (3) DISTANCIA : Estimar la longitud aproximada en Km. entre el centro poblado al establecimiento de salud más cercano (4) TIEMPO DE TRASLADO: Estimar el tiempo en minutos entre el centro poblado al establecimiento de atención si es en vehiculo y/o a pie. (5) TIPO DE RODADURA: Mencionar si es asfaltado, afirmado, sin afirmar, mixto (asfaltado + sin afirmar, etc.). (6) ESTABLECIMIENTO DE SALUD MÁS CERCANO: Mencionar el establecimiento de salud más cercano al centro poblado, dentro del espacio territorial. (7) SEGUNDO ESTABLECIMIENTO DE SALUD MAS CERCANO: Mencionar otro establecimiento de salud más cercano al centro poblado, que puede estar en otro espacio territorial u otra red. 68 Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo B: Funciones específicas de la red de salud ÁREA FUNCIONAL: 1. Emisión de políticas de salud Funciones Claves 1. Efectuar el análisis de las políticas sectoriales de salud, la situación integral de salud y el análisis estratégico sectorial en los procesos de su competencia 2. Definir prioridades sanitarias y de políticas sectoriales e intersectoriales que influyen sobre la salud 3. Formular y aprobar políticas y estrategias generales sectoriales e intersectoriales que influyen sobre la salud en el marco de la normativa vigente 4. Formular y aprobar políticas específicas sectoriales e intersectoriales que influyen sobre la salud Nacional Regional Mancomunidad Provincial Distrital Efectuar el análisis de las políticas Efectuar el análisis de las políticas sectoriales de salud, la situación sectoriales de salud, la situación integral de salud y el análisis integral de salud y el análisis estratégico sectorial de ámbito estratégico sectorial de la región en nacional en los procesos de su los procesos de su competencia competencia Definir prioridades sanitarias y de Definir prioridades sanitarias y políticas sectoriales e intersectoriales políticas regionales sectoriales e de ámbito nacional que influyen intersectoriales que influyen sobre la sobre la salud salud Definir prioridades sanitarias y políticas provinciales y participar en la definición de prioridades sanitarias y políticas regionales Definir prioridades sanitarias y políticas distritales Formular, concertadamente con Formular, concertadamente con gobiernos locales, y aprobar políticas gobiernos regionales, y aprobar políticas y estrategias generales y estrategias generales sectoriales e sectoriales e intersectoriales de intersectoriales de ámbito regional ámbito nacional que influyen sobre la que influyen sobre la salud en el salud en el marco de la normativa marco de la normativa vigente vigente Formular concertadamente con municipalidades distritales y aprobar políticas y estrategias generales sectoriales e intersectoriales de ámbito provincial que influyen sobre la salud en el marco de la normativa vigente Formular concertadamente con municipalidades provinciales y aprobar políticas y estrategias generales sectoriales e intersectoriales de ámbito distrital que influyen sobre la salud en el marco de la normativa vigente Formular, concertadamente con gobiernos regionales, y aprobar políticas nacionales específicas sectoriales e intersectoriales que influyen sobre la salud en el marco de la normativa vigente Efectuar el análisis de las políticas Efectuar el análisis de las políticas sectoriales de salud, la situación sectoriales de salud, la situación integral de salud y el análisis integral de salud y el análisis estratégico sectorial de la provincia estratégico sectorial del distrito en los en los procesos de su competencia procesos de su competencia Formular y aprobar políticas regionales específicas sectoriales e intersectoriales que influyen sobre la salud en el marco de políticas nacionales y la normativa vigente Sociedad Civil Participar en el análisis de las políticas sectoriales de salud, la situación integral de salud y el análisis estratégico sectorial del ámbito Participar en la definición de prioridades sanitarias y políticas sectoriales e intersectoriales que influyen sobre la salud Formular y aprobar políticas Formular y aprobar políticas provinciales específicas sectoriales e distritales específicas sectoriales e intersectoriales que influyen sobre la intersectoriales que influyen sobre la salud en el marco de políticas salud en el marco de políticas nacionales y regionales y la nacionales, regionales y provinciales normativa vigente y la normativa vigente 5. Difundir y coordinar y dirigir la aplicación de las políticas sectoriales e intersectoriales, generales y específicas, que influyen sobre la salud Difundir, coordinar y dirigir la Difundir y dirigir la aplicación de las Difundir dirigir la aplicación de las Coordinar y participar en la difusión y Difundir y coordinar y dirigir la Difundir y coordinar y dirigir la aplicación de las políticas nacionales aplicación de las políticas nacionales aplicación de las políticas nacionales, políticas nacionales, regionales y políticas nacionales, regionales, la aplicación de las políticas de salud sectoriales e intersectoriales, y regionales sectoriales e regionales y provinciales sectoriales provinciales sectoriales e provinciales y distritales sectoriales e intersectoriales, generales y generales y específicas, que influyen intersectoriales, generales y e intersectoriales, generales y intersectoriales, generales y específicas, que influyen sobre la específicas, que influyen sobre la específicas, que influyen sobre la sobre la salud específicas, que influyen sobre la salud salud, conforme a sus competencias salud, conforme a sus competencias salud, conforme a sus competencias 6. Proponer al poder ejecutivo y legislativo proyectos de leyes, decretos legislativos, decretos supremos y resoluciones supremas Proponer al poder ejecutivo y legislativo proyectos de leyes, decretos legislativos, decretos supremos y resoluciones supremas Proponer al poder ejecutivo y Identificar necesidades de proyectos Proponer al poder ejecutivo y legislativo proyectos de leyes, de leyes, decretos legislativos, legislativo proyectos de leyes, decretos legislativos, decretos decretos supremos y resoluciones decretos legislativos, decretos supremos y resoluciones supremas ministeriales supremos y resoluciones supremas Proponer al poder ejecutivo y legislativo proyectos de leyes, decretos legislativos, decretos supremos y resoluciones supremas Proponer al poder ejecutivo y legislativo proyectos de leyes, decretos legislativos, decretos supremos y resoluciones supremas 7. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de emisión de políticas de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de emisión de políticas de salud en el ámbito nacional Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de emisión de políticas de salud en el ámbito regional Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de emisión de políticas de salud en el ámbito distrital Vigilar la aplicación y evaluar las políticas de salud en todos los niveles de gobierno Anexo B: Funciones específicas de la red de salud Unidad de Gestión Evaluar el proceso de emisión de políticas de salud en el ámbito de la mancomunidad Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de emisión de políticas de salud en el ámbito provincial 69 ÁREA FUNCIONAL: 2a. Planeamiento estratégico sectorial e institucional Funciones Claves Regional Formular orientaciones Formular y definir la metodología metodológicas nacionales de análisis regional de análisis y planeamiento y planeamiento estratégicos y definir estratégicos, adecuando las las correspondientes a su ámbito de metodologías nacionales competencia 2. Conducir concertadamente el planeamiento estratégico sectorial Conducir concertadamente el Conducir concertadamente el planeamiento estratégico sectorial en planeamiento estratégico sectorial en el ámbito nacional la región Formular y aprobar el plan Formular y aprobar el plan estratégico sectorial nacional estratégico sectorial regional 3. Formular y aprobar el plan estratégico sectorial 4. Formular y aprobar el plan estratégico institucional y acuerdo de gestión en instancias de gobierno 5. Conducir el planeamiento estratégico institucional y formular y aprobar el correspondiente plan y acuerdo de gestión en Unidades de gestión de servicios de salud 6. Conducir, desarrollar, controlar y evaluar proyectos y programas de intervención sectorial e institucional 7. Evaluar el proceso de planeamiento estratégico y el desempeño institucional y del sector salud en cumplimiento de objetivos estratégicos 70 Nacional 1. Definir la metodología de análisis y planeamiento estratégicos Mancomunidad Provincial Distrital Definir y aplicar la metodología regional de análisis y planeamiento estratégicos, adecuando las metodologías regionales Adecuar y aplicar la metodología regional de análisis y planeamiento estratégicos Sociedad Civil Unidad de Gestión Formular propuestas de metodologías de análisis y planeamiento estratégicos Conducir concertadamente el Conducir concertadamente el planeamiento estratégico sectorial en planeamiento estratégico sectorial en la provincia el distrito Formular y aprobar el plan Formular y aprobar el plan Participar la formulación del plan Apoyar en la formulación del plan estratégico sectorial provincial en el estratégico sectorial distrital en el estratégico sectorial en su ámbito estratégico sectorial de su ámbito de marco del plan estratégico regional marco del plan estratégico regional y responsabilidad provincial Formular y aprobar el plan Conducir el planeamiento estratégico Conducir el planeamiento estratégico Conducir el planeamiento estratégico Participar en la aprobación del plan estratégico institucional en MINSA institucional y formular y aprobar el institucional y formular y aprobar el institucional y formular y aprobar el estratégico institucional correspondiente plan y acuerdo de correspondiente plan en el ámbito correspondiente plan en el ámbito gestión en DIRESA provincial distrital Conducir el planeamiento estratégico Conducir el planeamiento estratégico Formular y aprobar el planeamiento Participar en la conducción del Formular el plan estratégico institucional y aprobar el institucional y aprobar el estratégico institucional de las planeamiento estratégico institucional institucional en el ámbito de correspondiente plan y acuerdo de correspondiente plan y acuerdo de unidades de gestión de los servicios y aprobar el correspondiente plan y responsabilidad gestión en hospitales nacionales e gestión en hospital regional y redes públicos acuerdo de gestión en su ámbito institutos especializados de salud Conducir, desarrollar, controlar y Conducir, desarrollar, controlar y Conducir, desarrollar, controlar y evaluar proyectos y programas de evaluar proyectos y programas de evaluar proyectos y programas de intervención sectorial e institucional intervención sectorial e institucional intervención institucional de ámbito de ámbito nacional de ámbito regional mancomunal Evaluar el proceso de planeamiento Evaluar el proceso de planeamiento Evaluar el proceso de planeamiento estratégico y el desempeño estratégico y el desempeño estratégico y el desempeño institucional y del sector salud en institucional y del sector salud en institucional de las unidades de cumplimiento de objetivos cumplimiento de objetivos gestión de los servicios públicos estratégicos en el ámbito nacional estratégicos en el ámbito regional Conducir, desarrollar, controlar y Conducir, desarrollar, controlar y Proponer proyectos y programas de Proponer y desarrollar proyectos y evaluar proyectos y programas de evaluar proyectos y programas de intervención sectorial e institucional y programas de intervención sectorial e intervención sectorial de ámbito intervención sectorial de ámbito vigilar su ejecución institucional en su ámbito provincial distrital Evaluar el proceso de planeamiento Evaluar el proceso de planeamiento Participar en la evaluación del Participar en la evaluación del estratégico y el desempeño estratégico y el desempeño desempeño institucional y del sector desempeño institucional y del sector institucional y del sector salud en institucional y del sector salud en salud en cumplimiento de objetivos salud en cumplimiento de objetivos cumplimiento de objetivos cumplimiento de objetivos estratégicos estratégicos de su ámbito de estratégicos en el ámbito provincial estratégicos en el ámbito distrital responsabilidad Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: 2b. Organización institucional Funciones Claves Nacional 1. Formular orientaciones generales y lineamientos sobre modelos organizativos para el subsector público de salud Formular orientaciones generales sobre modelos organizativos para DIRESA y unidades de gestión de servicios del subsector público de salud y establecer lineamientos organizacionales del MINSA 2. Conducir y formular el análisis organizacional institucional 3. Conducir, formular y aprobar propuestas de desarrollo organizacional Regional Mancomunidad Provincial Distrital Establecer lineamientos organizacionales Participar en la formulación de lineamientos para hospital regional, redes y microrredes organizacionales para redes y microrredes de salud, adecuando los modelos de salud y adecuar su aplicación en el nacionales de organización y gestión de ámbito de la mancomunidad salud Sociedad Civil Unidad de Gestión Proponer lineamientos sobre modelos organizativos para el subsector público de salud Conducir y supervisar el análisis Conducir y supervisar el análisis Conducir y supervisar el análisis Conducir y supervisar el análisis Conducir y supervisar el análisis organizacional institucional (modelos, organizacional institucional (modelos, organizacional institucional (modelos, organizacional institucional (modelos, organizacional institucional (modelos, sistemas y procesos de organización y sistemas y procesos de organización y sistemas y procesos de organización y sistemas y procesos de organización y sistemas y procesos de organización y gestión) en hospitales nacionales e gestión) en hospitales regionales y redes; gestión) en la red y microrred de salud gestión) en la municipalidad provincial gestión) en la municipalidad distrital institutos especializados y formular análisis formular análisis en DIRESA en el MINSA Conducir elaboración y aprobar propuestas Conducir elaboración y aprobar propuestas Conducir elaboración y aprobar propuestas Conducir elaboración y aprobar propuestas Conducir elaboración y aprobar propuestas de desarrollo organizacional de hospitales de desarrollo organizacional de hospital de desarrollo organizacional de red y de desarrollo organizacional de la de desarrollo organizacional de la nacionales e institutos especializados; regional, redes y microrredes; formular y microrred de salud municipalidad provincial municipalidad distrital formular y aprobar propuesta del MINSA aprobar propuesta de la DIRESA Participar en la conducción del análisis organizacional en redes o microrredes de salud, según corresponda a través de las correspondientes instancias de participación Formular el análisis organizacional en su ámbito de responsabilidad Participar en la elaboración de propuestas Dirigir elaboración y formular propuestas de de desarrollo organizacional en redes o desarrollo organizacional en su ámbito de microrredes de salud, según corresponda responsabilidad 4. Formular, aprobar y evaluar los documentos de organización (reglamentos y manuales de organización de funciones, cuadros y presupuestos analíticos de personal) Formular, aprobar y evaluar los documentos de organización (reglamentos y manuales de organización de funciones, cuadros y presupuestos analíticos de personal) de MINSA, hospitales nacionales e institutos especializados, según orientaciones y normativa vigente Formular, aprobar y evaluar los Formular, aprobar y evaluar los Formular, aprobar y evaluar los Formular, aprobar y evaluar los documentos de organización (reglamentos documentos de organización (reglamentos documentos de organización (reglamentos documentos de organización (reglamentos y manuales de organización de funciones, y manuales de organización de funciones, y manuales de organización de funciones, y manuales de organización de funciones, cuadros y presupuestos analíticos de cuadros y presupuestos analíticos de cuadros y presupuestos analíticos de cuadros y presupuestos analíticos de personal) de DIRESA, de hospital regional, personal) de las unidades de gestión, personal) de municipalidad provincial, personal) de municipalidad distrital, según redes y microrredes, según orientaciones y según orientaciones y normativa vigente según orientaciones y normativa vigente orientaciones y normativa vigente normativa vigente Dirigir elaboración y formular propuestas de documentos de organización (reglamentos y manuales de organización de funciones, cuadros y presupuestos analíticos de personal) en su ámbito de responsabilidad 5, Formular, aprobar y evaluar los documentos normativos de gestión (análisis de procesos y sistemas de gestión y manuales de procedimientos de gestión) Formular, aprobar y evaluar los Formular, aprobar y evaluar los Formular, aprobar y evaluar los Formular, aprobar y evaluar los Formular, aprobar y evaluar los documentos normativos de gestión (análisis documentos normativos de gestión (análisis documentos normativos de gestión (análisis documentos normativos de gestión (análisis documentos normativos de gestión (análisis de procesos y sistemas de gestión y de procesos y sistemas de gestión y de procesos y sistemas de gestión y de procesos y sistemas de gestión y de procesos y sistemas de gestión y manuales de procedimientos de gestión) manuales de procedimientos de gestión) de manuales de procedimientos de gestión) de manuales de procedimientos de gestión) de manuales de procedimientos de gestión) de del MINSA, hospitales nacionales e DIRESA, de hospital regional, redes y las unidades de gestión, según municipalidad provincial, según municipalidad distrital, según orientaciones institutos especializados, según microrredes, según orientaciones y orientaciones y normativa vigente orientaciones y normativa vigente y normativa vigente orientaciones y normativa vigente normativa vigente Dirigir elaboración y formular propuestas de documentos de gestión (análisis de procesos y sistemas de gestión y manuales de procedimientos de gestión) en su ámbito de responsabilidad 6. Designar equipos de gestión 7. Conducir y controlar la implementación de la estructura, sistemas y procesos organizacionales de sus unidades orgánicas 8. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de organización (modelos de organización y gestión, sistemas y procesos organizacionales) de sus unidades orgánicas Conducir el concurso de selección del Designar equipos de gestión del MINSA y Designar equipos de gestión de la DIRESA conducir concurso de selección de y conducir concurso de selección de director de la red y microrredes de salud y directores de hospitales nacionales e directores de hospitales regionales y hospital local (si corresponde) institutos especializados locales, redes y microrredes de salud Designar equipos de gestión de la municipalidad provincial Designar equipos de gestión de la municipalidad distrital Participar en conducción de concurso de selección de directores de hospitales locales, redes y microrredes de salud, según corresponda Conducir selección de personal responsable de gestión de hospitales, redes y microrredes, según corresponda Conducir y controlar la implementación de Conducir y controlar la implementación de Conducir y controlar la implementación de Conducir y controlar la implementación de Conducir y controlar la implementación de la estructura, sistemas y procesos la estructura, sistemas y procesos la estructura, sistemas y procesos la estructura, sistemas y procesos la estructura, sistemas y procesos organizacionales de las unidades orgánicas organizacionales de las unidades orgánicas organizaciones de las unidades orgánicas organizacionales de las unidades orgánicas organizacionales de las unidades orgánicas del MINSA del gobierno regional y la DIRESA de las unidades de gestión de la municipalidad provincial de la municipalidad distrital Conducir y controlar la implementación de la estructura, sistemas y procesos organizacionales de las unidades orgánicas de hospitales, redes y microrredes, según corresponda Supervisar, monitorear y evaluar el proceso Supervisar, monitorear y evaluar el proceso Supervisar, monitorear y evaluar el proceso Supervisar, monitorear y evaluar el proceso Supervisar, monitorear y evaluar el proceso Participar en control y evaluación del Supervisar, monitorear y evaluar el proceso desarrollo organizacional en redes o de organización (modelos de organización y de organización (modelos de organización y de organización (modelos de organización y de organización (modelos de organización y de organización (modelos de organización y de organización (modelos de organización y gestión, sistemas y procesos gestión, sistemas y procesos gestión, sistemas y procesos gestión, sistemas y procesos gestión, sistemas y procesos microrredes de salud, según corresponda gestión, sistemas y procesos organizacionales) de las unidades organizacionales) de las unidades organizacionales) en las unidades de organizacionales) de las unidades organizacionales) de las unidades organizacionales) de las unidades orgánicas del MINSA, hospitales nacionales orgánicas de la DIRESA, hospital regional, gestión compartidamente con la DIRESA orgánicas de la municipalidad provincial orgánicas de la municipalidad distrital orgánicas hospitales, redes y microrredes, redes y microrredes de salud según corresponda e institutos especializados Anexo B: Funciones específicas de la red de salud 71 ÁREA FUNCIONAL: 3. Planeamiento operativo institucional Funciones Claves 1. Definir la metodología de planeamiento operativo institucional 2. Preparar y conducir el planeamiento operativo institucional 3. Formular y aprobar el plan operativo y el anteproyecto de presupuesto 4. Sustentar y negociar presupuestos 5. Aprobar los presupuestos 6. Dirigir, controlar y evaluar la ejecución del plan operativo institucional 7. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de planeamiento operativo institucional 72 Nacional Regional Mancomunidad Formular orientaciones Definir la metodología regional de metodológicas de planeamiento planeamiento operativo institucional operativo institucional y definir la de DIRESA, hospitales regionales, correspondiente al MINSA, hospitales redes y microrredes, adecuando las nacionales e institutos especializados metodologías nacionales Provincial Distrital Sociedad Civil Unidad de Gestión Definir la metodología del planeamiento operativo institucional de la municipalidad provincial Definir la metodología del planeamiento operativo institucional de la municipalidad distrital Formular propuestas metodologías de planeamiento operativo institucional en su ámbito Proponer metodologías de planeamiento operativo institucional para su ámbito de competencia Preparar y conducir el planeamiento Preparar y conducir el planeamiento Preparar y conducir el planeamiento Preparar y conducir el planeamiento Preparar y conducir el planeamiento operativo institucional en el MINSA, operativo institucional en la sede del operativo institucional en las operativo institucional en la operativo institucional en la hospitales nacionales e institutos gobierno regional, DIRESA, unidades de gestión municipalidad provincial municipalidad distrital especializados hospitales regionales, redes y microrredes Formular y aprobar el plan operativo Formular y aprobar el plan operativo y el anteproyecto de presupuesto y el anteproyecto de presupuesto anual del MINSA y aprobarlos de anual de la DIRESA y aprobarlos de hospitales nacionales e institutos hospitales regionales, redes y especializados microrredes Aprobar el plan operativo y el anteproyecto de presupuesto anual de las unidades de gestión Formular y aprobar el plan operativo Formular y aprobar el plan operativo Participar en la formulación y aprobar Formular el plan operativo anual y la y el anteproyecto de presupuesto y el anteproyecto de presupuesto el plan operativo y el anteproyecto de propuesta de presupuesto en su anual de la municipalidad provincial anual de la municipalidad distrital presupuesto anual en su ámbito ámbito de competencia Consolidar, sustentar y negociar Consolidar, sustentar y negociar Participar en la sustentación y Consolidar, sustentar y negociar Consolidar, sustentar y negociar presupuestos del pliego de la presupuestos del pliego de la negociación de los presupuestos del presupuestos del pliego MINSA con presupuestos del pliego del gobierno instancia nacional competente regional con instancia nacional pliego de los municipalidades municipalidad provincial con instancia municipalidad distrital con instancia competente nacional competente nacional competente provinciales y distritales Aprobar los presupuestos (instancia nacional competente) Dirigir, controlar y evaluar la Dirigir, controlar y evaluar la Controlar y evaluar la ejecución del Dirigir, controlar y evaluar la Dirigir, controlar y evaluar la Efectuar seguimiento, evaluación y Dirigir, controlar y evaluar la ejecución del plan operativo ejecución de planes operativos de su ejecución del plan operativo plan operativo institucional de las ejecución del plan operativo ejecución del plan operativo control de planes operativos del institucional del MINSA y controlar y institucional de la sede del gobierno unidades de gestión institucional de la municipalidad institucional de la municipalidad ámbito ámbito de competencia evaluar el de hospitales nacionales e regional y la DIRESA y controlar y provincial distrital institutos especializados evaluar el de hospitales regionales y redes Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Participar en la supervisión, Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de planeamiento operativo proceso de planeamiento operativo proceso de planeamiento operativo proceso de planeamiento operativo proceso de planeamiento operativo monitoreo y evaluación del proceso proceso de planeamiento operativo institucional del MINSA, hospitales institucional de la sede del gobierno institucional de las unidades de institucional de la municipalidad institucional de la municipalidad de planeamiento operativo institucional de su ámbito de nacionales e institutos especializados regional, la DIRESA, los hospitales gestión provincial y la red distrital y la microrred institucional en su ámbito competencia, con sus instancias regionales y las redes y microrredes desconcentradas Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: 4a. Regulación sectorial de salud de las personas Funciones Claves 1. Desarrollar y definir modelos, metodologías y tecnologías para la promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas 2. Establecer normas sectoriales de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas (incluyendo reglamentos sobre mercados y servicios de salud) 3. Difundir, controlar y evaluar aplicación de normas sectoriales de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas 4. Otorgar y controlar autorizaciones sanitarias de apertura y certificados de habilitación y acreditación a establecimientos de salud públicos y privados 5. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de regulación sectorial de salud de las personas Nacional Regional Mancomunidad Provincial Distrital Desarrollar y definir concertadamente Proponer, promover y desarrollar Proponer modelos, metodologías y y difundir modelos, metodologías y modelos, metodologías y tecnologías tecnologías para la promoción, tecnologías para la promoción, para la promoción, protección, protección, recuperación y protección, recuperación y recuperación y rehabilitación de la rehabilitación de la salud de las rehabilitación de la salud de las salud de las personas en el ámbito personas personas para el ámbito nacional regional, en el marco de las políticas y normas nacionales Sociedad Civil Unidad de Gestión Proponer modelos, metodologías y tecnologías para la promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas Proponer modelos, metodologías y tecnologías para la promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas Establecer normas nacionales Adecuar y proponer sugerencias a Proponer sugerencias a normas Aprobar la regulación provincial de Adecuar las normas de aseo, higiene Proponer sugerencias a normas sectoriales de promoción, protección, normas nacionales sectoriales de nacionales sectoriales de promoción, licencias de construcción de y salubridad de infraestructura nacionales sectoriales de promoción, recuperación y rehabilitación de la promoción, protección, recuperación protección, recuperación y infraestructura sanitaria para la sanitaria para el distrito en el marco protección, recuperación y y rehabilitación de la salud de las provincia y adecuar las normas de salud de las personas (incluyendo rehabilitación de la salud de las de las normas nacionales y rehabilitación de la salud de las reglamentos sobre mercados y personas (incluyendo reglamentos personas (incluyendo reglamentos aseo, higiene y salubridad de personas (incluyendo reglamentos regionales de servicios de salud. servicios de salud) sobre mercados y servicios de sobre mercados y servicios de infraestructura sanitaria para el sobre mercados y servicios de salud) salud). salud). distrito de su competencia, en el marco de las normas nacionales y regionales de servicios de salud. Difundir y evaluar la aplicación de Difundir, aplicar y controlar y evaluar Difundir aplicación de normas Aplicar y controlar la aplicación de Aplicar y controlar la aplicación de normas nacionales sectoriales de la aplicación de normas nacionales sectoriales, nacionales y regionales normas sectoriales, nacionales y normas sectoriales, nacionales y de promoción, protección, regionales, de promoción, protección, regionales, de promoción, protección, promoción, protección, recuperación sectoriales de promoción, protección, y rehabilitación de la salud de las recuperación y rehabilitación de la recuperación y rehabilitación de la recuperación y rehabilitación de la recuperación y rehabilitación de la salud de las personas en el ámbito salud de las personas en el ámbito salud de las personas en el distrito salud de las personas en el ámbito personas; aplicar y controlar su aplicación en su ámbito de regional de la mancomunidad de su competencia distrital competencia Otorgar y controlar autorizaciones Otorgar y controlar autorizaciones sanitarias de apertura y certificados sanitarias de apertura y certificados de habilitación y acreditación a de habilitación y acreditación a hospitales e institutos especializados institutos y hospitales regionales y nacionales y bancos de sangre locales, centros y puestos de salud y otros establecimientos de salud (de públicos y privados mediana y baja complejidad) públicos y privados Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de regulación sectorial de salud de las personas en el ámbito nacional Anexo B: Funciones específicas de la red de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de regulación sectorial de salud de las personas en el ámbito regional Proponer sugerencias a normas nacionales sectoriales de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas (incluyendo reglamentos sobre mercados y servicios de salud) Difundir, aplicar y supervisar el uso de normas de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas de servicios públicos de salud de las personas Otorgar y controlar licencias de Otorgar y controlar licencias de Vigilar el cumplimiento de funcionamiento de establecimientos funcionamiento de establecimientos condiciones que facultaron licencias de salud públicos y privados en el de salud públicos y privados de su de funcionamiento de distrito de su competencia, previa ámbito, previa autorización sanitaria establecimientos de salud públicos y autorización sanitaria de apertura privados de su ámbito Solicitar autorizaciones sanitarias de apertura, certificados de habilitación y acreditación y licencias de funcionamiento de establecimientos de salud de su ámbito; mantener las condiciones que las facultaron Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de regulación sectorial de salud de las personas en el ámbito provincial Participar en la evaluación del proceso de regulación sectorial de salud de las personas de su ámbito Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de regulación sectorial de salud de las personas en el ámbito distrital Participar en la evaluación del proceso de regulación sectorial de salud de las personas de su ámbito 73 ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 4b. Regulación sectorial de salud ambiental y ocupacional Nacional Regional 1. Desarrollar y definir modelos, metodologías y tecnologías de operación y gestión de cuidados de salud ambiental y ocupacional Desarrollar y definir concertadamente Proponer, promover y desarrollar y difundir modelos, metodologías y modelos, metodologías y tecnologías tecnologías de operación y gestión regionales de operación y gestión de cuidados de salud ambiental y de cuidados de salud ambiental y ocupacional para el ámbito nacional ocupacional, en el marco de políticas y normas nacionales 2. Establecer normas sectoriales de salud ambiental y ocupacional Establecer normas nacionales Proponer sugerencias de normas sectoriales de salud ambiental y nacionales sectoriales de salud ocupacional en su ámbito de ambiental y ocupacional (estándares competencia: a) estándares de de calidad ambiental y límites calidad ambiental y límites máximos máximos permisibles en minería, permisibles en minería, industria, industria, pesquería y otras pesquería y otras actividades actividades productivas y de productivas y de servicios; b) servicios); formular y aprobar la servicios públicos de salud normativa regional en su ámbito de ambiental; c) vigilancia de competencia artrópodos; d) higiene alimentaria; e) zoonosis; f) salud ocupacional: vigilancia de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales y riesgos laborales, límites máximos permisibles en contaminación sonora y de agentes químicos; g) métodos de monitoreo de calidad del aire, agua y suelos; h) calificación, almacenamiento, transporte y uso de sustancias y productos peligrosos; i) normas técnico-sanitarias relativas a cementerios y servicios funerarios; j) métodos para la elaboración de estudios de salud ocupacional y de impacto ambiental. 3. Difundir, controlar y evaluar aplicación de normas sectoriales de salud ambiental y ocupacional Difundir y evaluar la aplicación de normas nacionales sectoriales de salud ambiental y ocupacional 4. Acreditar y controlar auditores de salud ambiental y ocupacional. Otorgar acreditación de auditores de salud ambiental y ocupacional: a) empresas prestadoras, comercializadoras o auditoras de servicios ambientales; b) empresas de evaluación de impacto ambiental y programas de adecuación y manejo ambiental y ocupacional 5. Otorgar y controlar registros sanitarios 6. Otorgar y controlar autorizaciones sanitarias de apertura, licencias de funcionamiento y carnés de sanidad 7. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de regulación sectorial de salud ambiental y ocupacional 74 Provincial Distrital Establecer normas provinciales en su ámbito de competencia exclusiva: a) disposición final de desechos sólidos (recolección y disposición de basura, rellenos sanitarios); b) vertimientos de líquidos (aguas residuales y vertimientos industriales); c) humos, gases, ruidos y demás contaminantes de la atmósfera y el ambiente; d) acopio, distribución, almacenamiento y comercialización de alimentos y bebidas, en concordancia con las normas nacionales. Dictar la normativa complementaria de salud ambiental y ocupacional en su ámbito de competencia. Sociedad Civil Unidad de Gestión Proponer modelos, metodologías y tecnologías de operación y gestión de cuidados de salud ambiental y ocupacional Proponer modelos, metodologías y tecnologías de operación y gestión de cuidados de salud ambiental y ocupacional Establecer normas distritales en su Proponer sugerencias de normas de Proponer sugerencias de normas de ámbito de competencia exclusiva: a) salud ambiental y ocupacional salud ambiental y ocupacional aseo, higiene, seguridad y salubridad en los establecimientos comerciales, industriales, viviendas, escuelas, piscinas, playas y otros lugares públicos locales; b) autorizaciones, derechos y licencias para la apertura de establecimientos comerciales, industriales y de actividades profesionales. Dictar la normativa complementaria de salud ambiental y ocupacional en su ámbito de competencia. Difundir normas nacionales, Adecuar, cumplir y controlar la Adecuar, cumplir y controlar la Promover la difusión y cumplimiento Difundir, adecuar, aplicar y evaluar la aplicación de normas sectoriales, regionales y provinciales de salud aplicación de normas nacionales, de las normas nacionales, aplicación de normas nacionales, nacionales y regionales, de salud ambiental y ocupacional en el ámbito regionales y provinciales de salud regionales, provinciales y distritales regionales, provinciales y distritales ambiental y ocupacional en el ámbito de la mancomunidad ambiental y ocupacional en el ámbito de salud ambiental y ocupacional en de salud ambiental y ocupacional regional y controlar su aplicación en provincial el ámbito distrital su objeto de competencia Otorgar y controlar registro sanitario Otorgar y controlar los registros de sustancias y productos peligrosos sanitarios, en concordancia con estándares nacionales y en y alimentos transgénicos. Mantener un registro nacional con relación a: ) coordinación con los gobiernos alimentos y bebidas; b) insecticidas y locales de su ámbito, con relación a: desinfectantes; c) aditivos ) alimentos y bebidas; b) insecticidas alimentarios. y desinfectantes; c) aditivos alimentarios Certificar, autorizar y vigilar la construcción, habilitación y conservación de cementerios y servicios funerarios y vigilar su cumplimiento en coordinación con los gobiernos locales de su ámbito Supervisar, monitorear, auditar y evaluar el proceso de regulación sectorial de salud ambiental y ocupacional en el ámbito nacional Mancomunidad Proponer modelos, metodologías y tecnologías de operación y gestión de cuidados de salud ambiental y ocupacional Supervisar, monitorear, auditar y evaluar el proceso de regulación sectorial de salud ambiental y ocupacional en el ámbito regional Difundir, cumplir y controlar la aplicación de la normativa sectorial nacional, regional, provincial y distrital de salud ambiental y ocupacional en su ámbito de responsabilidad Controlar la existencia de registros Controlar la existencia de registros sanitarios vigentes en los productos sanitarios vigentes en los productos de establecimientos comerciales y de de establecimientos comerciales y de servicios en el distrito de su servicios en el distrito competencia Otorgar y controlar licencias de Otorgar y controlar licencias de Vigilar el cumplimiento de Realizar análisis para el otorgamiento funcionamiento y carnés de sanidad funcionamiento y carnés de sanidad condiciones que facultaron licencias y control de registros sanitarios de en establecimientos comerciales, en establecimientos comerciales, de funcionamiento y carnés de apertura, licencias de funcionamiento y carnés de sanidad industriales, de actividades industriales, de actividades sanidad en establecimientos profesionales, fuentes de agua y profesionales, fuentes de agua y comerciales, industriales y de camiones cisterna, en el distrito de camiones cisterna, en su jurisdicción actividades profesionales de su su competencia ámbito Supervisar, monitorear, auditar y Supervisar, monitorear, auditar y Participar en la evaluación del Participar en la evaluación del evaluar el proceso de regulación evaluar el proceso de regulación proceso de regulación sectorial de proceso de regulación sectorial de sectorial de salud ambiental y sectorial de salud ambiental y salud ambiental y ocupacional de su salud ambiental y ocupacional de su ocupacional en el ámbito provincial ocupacional en el ámbito distrital ámbito ámbito Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 1. Desarrollar y definir modelos, metodologías y tecnologías de operación y gestión de productos farmacéuticos y afines y de la atención farmacéutica 4c. Regulación sectorial de Medicamentos e Insumos Nacional Regional Mancomunidad Provincial Desarrollar y definir concertadamente Proponer, promover y desarrollar Proponer modelos, metodologías y y difundir modelos, metodologías y modelos, metodologías y tecnologías tecnologías de operación y gestión tecnologías de operación y gestión regionales de operación y gestión de de productos farmacéuticos y afines de productos farmacéuticos y afines productos farmacéuticos y afines y y de la atención farmacéutica y de la atención farmacéutica para el de la atención farmacéutica ámbito nacional Distrital Sociedad Civil 2. Establecer normas sectoriales de productos farmacéuticos y afines y de la atención farmacéutica (incluyendo reglamentos sobre mercados y servicios farmacéuticos) Establecer normas nacionales sectoriales de productos farmacéuticos y afines y de la atención farmacéutica (incluyendo reglamentos sobre mercados y servicios farmacéuticos) 3. Difundir, controlar y evaluar aplicación de normas sectoriales de productos farmacéuticos y afines y de la atención farmacéutica Difundir y evaluar la aplicación de Difundir, adecuar, aplicar y evaluar la normas nacionales sectoriales de aplicación de normas sectoriales, productos farmacéuticos y afines y nacionales y regionales referidas a productos farmacéuticos y afines, de de la atención farmacéutica la atención farmacéutica y servicios farmacéuticos públicos y privados en el ámbito regional; controlar su aplicación coordinando con los gobiernos locales en: a) farmacias y boticas regionales y b) droguerías y distribuidoras regionales. 4. Otorgar y controlar registros de productos farmacéuticos, autorizaciones sanitarias de apertura y licencias de funcionamiento de establecimientos farmacéuticos: farmacias, boticas, botiquines, laboratorios y droguerías Otorgar y controlar registros de Registrar el inicio de actividades, otorgar autorizaciones sanitarias de productos farmacéuticos y establecimientos farmacéuticos, autorizaciones sanitarias de apertura de laboratorios de producción, vigilar y controlar el cumplimiento de droguerías y distribuidoras las condiciones sanitarias nacionales; brindar asistencia técnica (incluyendo sus prácticas de a los gobiernos regionales, almacenamiento de productos monitorear y evaluar el sistema farmacéuticos y afines) en nacional de registro de coordinación con los gobiernos establecimientos farmacéuticos locales en: a) farmacias, boticas y botiquines públicos y privados de la región; b) droguerías y distribuidoras regionales. Otorgar y controlar licencias de funcionamiento de establecimientos farmacéuticos, previa autorización sanitaria y controlar el cumplimiento de la prohibición de la venta ambulatoria de estos productos, en el distrito de su competencia 5. Registrar y controlar regentes de establecimientos farmacéuticos que dispensan y expenden medicamentos, insumos y drogas Brindar asistencia técnica a los Registrar y controlar regentes de gobiernos regionales, monitorear y establecimientos farmacéuticos que evaluar el sistema nacional de dispensan y expenden registro de regentes de medicamentos, insumos y drogas, en establecimientos farmacéuticos que coordinación con los gobiernos dispensan y expenden locales de su ámbito medicamentos, insumos y drogas Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de regulación sectorial de proceso de regulación sectorial de medicamentos e insumos en el medicamentos e insumos en el ámbito nacional ámbito regional Controlar la disponibilidad de Controlar la disponibilidad de Vigilar la disponibilidad de regentes regentes en establecimientos regentes en establecimientos en establecimientos farmacéuticos farmacéuticos que dispensan y públicos y privados de su ámbito farmacéuticos que dispensan y expenden medicamentos, insumos y expenden medicamentos, insumos y drogas en el distrito de su drogas en el ámbito distrital, en competencia, en coordinación con el coordinación con el gobierno regional gobierno regional Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Participar en la evaluación del proceso de regulación sectorial de proceso de regulación sectorial de proceso de regulación sectorial de medicamentos e insumos en el medicamentos e insumos en el medicamentos e insumos de su ámbito provincial ámbito distrital ámbito 6. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de regulación sectorial de medicamentos e insumos Anexo B: Funciones específicas de la red de salud Proponer sugerencias de normas Proponer sugerencias a normas nacionales sectoriales de productos nacionales y regionales sectoriales farmacéuticos y afines y de la de productos farmacéuticos y afines atención farmacéutica (incluyendo y de la atención farmacéutica reglamentos sobre mercados y (incluyendo reglamentos sobre servicios farmacéuticos); formular y mercados y servicios farmacéuticos). aprobar la normativa regional en su ámbito de competencia Difundir normas nacionales, regionales y provinciales referidas a productos farmacéuticos y afines, de la atención farmacéutica y servicios farmacéuticos públicos y privados en el ámbito de su competencia, que garantice la calidad de estos productos Unidad de Gestión Proponer modelos, metodologías y Proponer modelos, metodologías y tecnologías de operación y gestión tecnologías de operación y gestión de productos farmacéuticos y afines de productos farmacéuticos y afines y de la atención farmacéutica y de la atención farmacéutica Aprobar la regulación provincial de licencias de construcción de establecimientos farmacéuticos para la provincia y adecuar las correspondientes normas de aseo, higiene y salubridad para el distrito de su competencia, en el marco de las normas nacionales y regionales de servicios de salud. Adecuar, cumplir y controlar la aplicación de normas nacionales, regionales y provinciales referidas a productos farmacéuticos y afines, de la atención farmacéutica y servicios farmacéuticos públicos y privados en el distrito de su competencia, que garantice la calidad de estos productos Proponer sugerencias a normas Adecuar las normas de aseo, higiene Proponer sugerencias a normas y salubridad de establecimientos nacionales y regionales sectoriales nacionales y regionales sectoriales farmacéuticos ara el distrito de su de productos farmacéuticos y afines de productos farmacéuticos y afines competencia, en el marco de las y de la atención farmacéutica y de la atención farmacéutica normas nacionales y regionales de (incluyendo reglamentos sobre (incluyendo reglamentos sobre servicios de salud. mercados y servicios farmacéuticos) mercados y servicios farmacéuticos) Vigilar la aplicación y cumplimiento Difundir, cumplir y controlar la Adecuar, cumplir y controlar la aplicación de normas nacionales, de las normas sectoriales nacionales, aplicación de normas sectoriales regionales, provinciales y distritales regionales, provinciales y distritales nacionales, regionales provinciales y referidas a productos farmacéuticos y sobre medicamentos y afines y vigilar distritales de medicamentos, insumos afines, de la atención farmacéutica y la tramitación de las denuncias en las y drogas en su ámbito de servicios farmacéuticos públicos y instancias correspondientes responsabilidad privados en el ámbito distrital Otorgar y controlar licencias de Vigilar el cumplimiento de Solicitar licencias de funcionamiento funcionamiento de establecimientos condiciones que facultaron licencias de farmacias de su ámbito de farmacéuticos, previa autorización de funcionamiento de responsabilidad y mantener sanitaria y controlar el cumplimiento establecimientos farmacéuticos posteriormente las condiciones que de la prohibición de la venta públicos y privados de su ámbito las habilitaron ambulatoria de estos productos, en el ámbito distrital Participar en la evaluación del proceso de regulación sectorial de medicamentos e insumos de su ámbito 75 ÁREA FUNCIONAL: 5a. Organización y gestión de servicios públicos de salud de las personas Funciones Claves Nacional 1. Definir normas de organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas Establecer normas nacionales de organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas 2. Difundir y aplicar normas de organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de salud de las personas; controlar y evaluar su aplicación 3. Definir la red de servicios y las unidades de gestión 4. Definir las carteras de servicios de establecimientos de salud 5. Organizar, dirigir y gestionar sistemas de soporte que comprenden varias unidades de gestión 6. Conducir y controlar las acciones intersectoriales de promoción y protección de la salud de las personas 7. Conducir, organizar, controlar y evaluar las unidades de gestión de servicios de salud 8. Garantizar y gestionar las acciones para la atención integral de salud 9. Conducir, coordinar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, emergencias y desastres 10. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de organización y gestión de servicios públicos promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas 76 Regional Mancomunidad Provincial Distrital Proponer y adecuar normas Proponer normas nacionales de nacionales de organización y organización y funcionamiento funcionamiento (procesos y (procesos y resultados) en servicios resultados) en servicios públicos de públicos de promoción, protección, promoción, protección, recuperación recuperación y rehabilitación de la y rehabilitación de la salud de las salud de las personas personas Difundir y evaluar la aplicación de Difundir, adecuar, cumplir y controlar Difundir normas nacionales de normas de organización y normas nacionales de organización y organización y funcionamiento en funcionamiento (procesos y funcionamiento en servicios públicos servicios públicos de salud de las resultados) en servicios públicos de de salud de las personas en personas y controlar su uso en las salud de las personas; aplicarlas y hospitales regionales, redes y unidades de gestión de salud controlarlas en hospitales e institutos microrredes de salud especializados nacionales Participar en la formulación de la propuesta de red de servicios y unidades de gestión de la región Definir la red de servicios y las Proponer red de servicios y unidades de gestión de establecimientos de la unidades de gestión de región establecimientos de la región y en lo que respecta al primer nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales Definir las carteras de servicios de Definir las carteras de servicios de Proponer las carteras de servicios de hospitales e institutos especializados establecimientos de salud de la establecimientos de salud en el nacionales región y en lo que respecta al primer ámbito de la mancomunidad nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales Conducir y controlar las acciones intersectoriales de promoción y protección de la salud de la municipalidad Conducir y controlar las acciones intersectoriales de promoción y protección de la salud de la municipalidad Conducir, controlar y evaluar las unidades de gestión de su red y microrredes de salud, en coordinación con el gobierno regional Garantizar las acciones para la atención integral de salud en redes de salud, en coordinación con el gobierno regional Conducir, coordinar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, emergencias y desastres de los servicios públicos Participar en la formulación de la propuesta de red de servicios y unidades de gestión de la región Participar en la formulación de la Proponer las carteras de servicios de propuesta de carteras de servicios de establecimientos de salud de su salud ámbito de competencia Apoyar y vigilar el funcionamiento de los sistemas de referencia y contrarreferencia, transportes y comunicaciones, promoción de la salud y atención itinerante, en coordinación con el gobierno regional Conducir y controlar las acciones de promoción y protección de la salud de las personas de los servicios públicos Unidad de Gestión Proponer adaptaciones a normas nacionales sobre organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de salud de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de las personas Difundir, aplicar y supervisar uso de Difundir y vigilar aplicación de normas nacionales de organización y normas nacionales de organización y funcionamiento en servicios públicos funcionamiento de servicios públicos de salud de las personas de salud de las personas, en su ámbito de competencia Definir la red de servicios y las unidades de gestión de hospitales e institutos especializados nacionales Organizar, dirigir y gestionar Organizar, dirigir y gestionar sistemas de soporte que sistemas de soporte de la red comprenden hospitales e institutos regional de salud (sistemas de referencia y contrarreferencia, especializados nacionales (sistemas de referencia y contrarreferencia, transportes y comunicaciones, transportes y comunicaciones, promoción de la salud, atención servicios de apoyo al diagnóstico y itinerante, servicios de apoyo al tratamiento y vigilancia diagnóstico y tratamiento y vigilancia epidemiológica) epidemiológica) y en lo que respecta al primer nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales Promover, conducir y controlar las Conducir y controlar las acciones acciones intersectoriales de intersectoriales de promoción y promoción y protección de la salud protección de la salud de las de las personas en el ámbito personas en la región y en lo que respecta al primer nivel de atención nacional en coordinación con los gobiernos locales Conducir, organizar, controlar y Conducir, organizar, controlar y evaluar las unidades de gestión de evaluar las unidades de gestión de hospitales e institutos especializados hospitales regionales, redes y nacionales microrredes de salud, en coordinación con los gobiernos locales en lo que respecta al primer nivel de atención Garantizar las acciones para la Garantizar las acciones para la atención integral de salud en atención integral de salud en hospitales e institutos especializados hospitales regionales, redes y nacionales y para programas de microrredes de salud, y en lo que salud de ámbito nacional respecta al primer nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales Conducir, coordinar, organizar, Conducir, coordinar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar planes, ejecutar, controlar y evaluar planes, estrategias y acciones para la estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, prevención y control de epidemias, emergencias y desastres de ámbito emergencias y desastres de ámbito nacional regional Sociedad Civil Proponer adaptaciones a normas de organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas Conducir, coordinar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, emergencias y desastres de ámbito municipal Vigilar el funcionamiento de los sistemas de referencia y contrarreferencia, transportes y comunicaciones, promoción de la salud y atención itinerante Organizar, dirigir y gestionar los sistemas de soporte de red en su ámbito de responsabilidad Participar en y vigilar acciones intersectoriales de promoción y protección de la salud de las personas en su ámbito Desarrollar acciones intersectoriales de promoción y protección de la salud de las personas en su jurisdicción Participar en conducción, control y evaluación de unidades de gestión de su ámbito Gestionar redes de salud u hospitales, según corresponda, en coordinación con los gobiernos locales en lo que respecta al primer nivel de atención Garantizar las acciones para la Apoyar la realización de las acciones Gestionar las acciones para la atención integral de salud en para la atención integral de salud en atención integral de salud en su su ámbito, y en lo que respecta al ámbito, y en lo que respecta al primer microrredes de salud, en coordinación con el gobierno regional primer nivel de atención en nivel de atención en coordinación con coordinación con los gobiernos los gobiernos locales locales Conducir, coordinar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, emergencias y desastres de ámbito municipal Participar en la ejecución y Formular, ejecutar y supervisar evaluación de acciones para la planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, prevención y control de epidemias, emergencias y desastres del ámbito emergencias y desastres del ámbito Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Participar en la evaluación del Participar en la evaluación del proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de servicios públicos promoción, servicios públicos promoción, servicios públicos promoción, servicios públicos promoción, servicios públicos promoción, servicios públicos promoción, servicios públicos promoción, protección, recuperación y protección, recuperación y protección, recuperación y protección, recuperación y protección, recuperación y protección, recuperación y protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las rehabilitación de la salud de las rehabilitación de la salud de las rehabilitación de la salud de las rehabilitación de la salud de las rehabilitación de la salud de las rehabilitación de la salud de las personas en el ámbito nacional personas en el ámbito regional personas en el ámbito de la personas de ámbito municipal personas de ámbito municipal personas en su ámbito personas en su ámbito mancomunidad Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 5b. Organización y gestión de servicios de salud ambiental y ocupacional Nacional Regional Mancomunidad Provincial Distrital Sociedad Civil Unidad de Gestión 1. Definir normas de organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional Establecer normas nacionales de Proponer y adecuar normas organización y funcionamiento nacionales de organización y (procesos y resultados) en servicios funcionamiento (procesos y públicos de promoción, protección y resultados) en servicios públicos de recuperación de la salud ambiental y promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional; ocupacional formular y aprobar la normativa regional en su ámbito de competencia Establecer normas provinciales de Reglamentar los servicios públicos organización y funcionamiento de cuando esté en capacidades de servicios públicos de salud ambiental brindarlos: a) agua potable, y ocupacional en su ámbito de alcantarillado y desagüe; b) limpieza competencia exclusiva: a) pública y tratamiento de residuos disposición final de desechos sólidos sólidos; c) saneamiento rural. Dictar (rellenos sanitarios). Reglamentar los la normativa complementaria de servicios públicos cuando por salud ambiental y ocupacional en su economías de escala resulte ámbito de competencia. eficiente centralizarlos en la provincia: a) agua potable, alcantarillado y desagüe; b) limpieza pública y tratamiento de residuos sólidos peligrosos y no peligrosos; c) saneamiento rural. Dictar la normativa complementaria de salud ambiental y ocupacional en su ámbito de competencia. 2. Difundir y aplicar normas de organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de salud ambiental y ocupacional; controlar y evaluar su aplicación Difundir y evaluar la aplicación de normas de organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de salud ambiental y ocupacional; aplicarlas y controlarlas en institutos nacionales de salud ambiental y ocupacional Aplicar y controlar uso de normas nacionales, regionales y provinciales de organización y funcionamiento en servicios públicos de salud ambiental y ocupacional en el ámbito provincial, en su objeto de competencia 3. Definir la red de servicios de salud ambiental y ocupacional y las unidades de gestión Definir la red de servicios de salud ambiental y ocupacional y las unidades de gestión en institutos nacionales de salud ambiental y ocupacional 4. Definir las carteras de servicios de salud ambiental y ocupacional Definir las carteras de servicios de institutos nacionales de salud ambiental y ocupacional en su objeto de competencia 5. Organizar, dirigir y gestionar sistemas de soporte que comprenden varias unidades de gestión de salud ambiental y ocupacional Proponer sistemas de soporte de Organizar, dirigir y gestionar laboratorio para las unidades sistemas de soporte de laboratorio operativas de salud ambiental y que comprenden varias unidades de ocupacional de acuerdo a su realidad gestión de salud ambiental y ocupacional en el ámbito de la mancomunidad. Conducir y controlar planes, Conducir y controlar las acciones de Conducir, controlar y evaluar planes, Conducir, controlar y evaluar planes, Participar en y vigilar planes, Desarrollar planes, programas, Promover, conducir, controlar y programas, proyectos y acciones evaluar planes, programas, proyectos promoción, protección y recuperación programas, proyectos y acciones programas, proyectos y acciones programas, proyectos y acciones proyectos y acciones sectoriales e sectoriales e intersectoriales de y acciones sectoriales e de la salud ambiental de los servicios sectoriales e intersectoriales de sectoriales e intersectoriales de sectoriales e intersectoriales de intersectoriales de promoción, intersectoriales de promoción, promoción, protección y recuperación públicos promoción, protección y recuperación promoción, protección y recuperación promoción, protección y recuperación protección y recuperación de la salud protección y recuperación de la salud de la salud ambiental y ocupacional de la salud ambiental y ocupacional de la salud ambiental y ocupacional de la salud ambiental y ocupacional ambiental y ocupacional en su ambiental y ocupacional en el ámbito en el ámbito regional, en del ámbito provincial del ámbito distrital en su ámbito jurisdicción nacional coordinación con los gobiernos locales de su ámbito 6. Conducir, controlar y evaluar planes, programas, proyectos y acciones sectoriales e intersectoriales de promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional Organizar, dirigir y gestionar sistemas de soporte de laboratorio que comprenden varios institutos nacionales de salud ambiental y ocupacional 7. Conducir, controlar y evaluar planes, programas o proyectos de sistemas de abastecimiento de agua segura, saneamiento, residuos sólidos, control de sustancias químicas peligrosas, calidad del aire, vigilancia de artrópodos, vigilancia de salud ocupacional, higiene alimentaria y zoonosis Promover y evaluar planes, programas o proyectos nacionales de sistemas de abastecimiento de agua segura, saneamiento, residuos sólidos, control de sustancias químicas peligrosas, calidad del aire, vigilancia de artrópodos, vigilancia de salud ocupacional, higiene alimentaria y zoonosis con los gobiernos regionales 8. Conducir, controlar y evaluar las unidades de gestión de servicios de salud ambiental y ocupacional Conducir, controlar y evaluar las unidades de gestión de institutos nacionales de salud ambiental y ocupacional 9. Garantizar y gestionar las acciones y servicios de salud ambiental y ocupacional Garantizar las acciones y servicios de institutos nacionales de salud ambiental y ocupacional y para programas de ámbito nacional 10. Conducir, coordinar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de emergencias y desastres ambientales y ocupacionales 11. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de organización y gestión de servicios públicos de salud ambiental y ocupacional Difundir, adecuar, cumplir y controlar Difundir normas nacionales, normas nacionales y regionales de regionales y provinciales de organización y funcionamiento en organización y funcionamiento en servicios públicos de salud ambiental servicios públicos de salud ambiental y ocupacional en el ámbito regional, y ocupacional en el ámbito de la controlar su uso en los servicios mancomunidad regionales de salud ambiental y ocupacional Aplicar y controlar uso de normas Difundir y vigilar aplicación de Difundir, aplicar y supervisar uso de normas nacionales de organización y nacionales, regionales y provinciales normas nacionales, regionales, de organización y funcionamiento en provinciales y distritales de funcionamiento de servicios públicos servicios públicos de salud ambiental de salud ambiental y ocupacional, en organización y funcionamiento en y ocupacional en el ámbito provincial, servicios públicos de salud ambiental su ámbito de competencia en su objeto de competencia y ocupacional Definir la red regional de servicios de Proponer red o unidades de servicios Definir la red o unidades de servicios Definir la red o unidades de servicios salud ambiental y ocupacional y sus de salud ambiental en el ámbito de provinciales de salud ambiental en distritales de salud ambiental en unidades de gestión en servicios la mancomunidad limpieza pública, control de limpieza pública, control de objeto de su competencia alimentos, agua, desagüe y alimentos, agua, desagüe y contaminación atmosférica y sonora, contaminación atmosférica y sonora, de salud ocupacional en el distrito de de salud ocupacional en su jurisdicción su competencia Definir las carteras de servicios de salud ambiental y ocupacional de la región en los servicios objeto de su competencia y proponer las correspondientes al nivel nacional Proponer carteras de servicios de salud ambiental en el ámbito de la mancomunidad; y proponer las correspondientes del nivel regional Proponer adaptaciones a normas de Proponer adaptaciones a normas organización y funcionamiento nacionales sobre organización y (procesos y resultados) en servicios funcionamiento (procesos y públicos de promoción, protección y resultados) en servicios públicos de recuperación de la salud ambiental y promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional ocupacional Definir las carteras de servicios de Definir las carteras de servicios de limpieza pública, control de limpieza pública, control de alimentos, agua, desagüe y alimentos, agua, desagüe y contaminación atmosférica y sonora, contaminación atmosférica y sonora, control de sustancias químicas de salud ocupacional en su peligrosas, de salud ocupacional en jurisdicción; y proponer las el distrito de su competencia; y correspondientes del nivel regional y proponer las correspondientes del las de disposición de desechos nivel regional sólidos a la municipalidad provincial Participar en la formulación de la propuesta de red de servicios de salud ambiental y ocupacional y unidades de gestión en su ámbito Participar en la formulación de la propuesta de red de servicios de salud ambiental y ocupacional y unidades de gestión en su ámbito Proponer la cartera de servicios de salud ambiental y ocupacional en su ámbito de acuerdo a su realidad Proponer la cartera de servicios de salud ambiental y ocupacional en su ámbito de acuerdo a su realidad Organizar, dirigir y gestionar sistemas regionales de soporte de laboratorio para salud ambiental y ocupacional Promover y evaluar planes, Conducir, controlar y evaluar planes, Conducir, controlar y evaluar planes, programas o proyectos regionales de programas o proyectos programas o proyectos provinciales sistemas de abastecimiento de agua mancomunales de sistemas de de sistemas de abastecimiento de segura, saneamiento, residuos abastecimiento de agua segura, agua segura, saneamiento, residuos sólidos, control de sustancias saneamiento, residuos sólidos, sólidos, control de sustancias químicas peligrosas, calidad del aire, calidad del aire, higiene alimentaria químicas peligrosas, calidad del aire, vigilancia de artrópodos, vigilancia de (de ser pertinente) vigilancia de artrópodos, vigilancia de salud ocupacional, higiene salud ocupacional, higiene alimentaria y zoonosis con los alimentaria y zoonosis, en gobiernos locales coordinación con las municipalidades distritales Conducir, controlar y evaluar las unidades de gestión de servicios regionales de salud ambiental y ocupacional y de las redes de salud Conducir, controlar y evaluar de la red y microrredes de salud en coordinación con el gobierno regional Conducir, controlar y evaluar las unidades de gestión de salud ambiental y ocupacional de su competencia en coordinación con el gobierno regional Garantizar las acciones y servicios Garantizar las acciones y servicios de salud ambiental de la red y de salud ambiental y ocupacional de microrredes de salud en coordinación su competencia en coordinación con con el gobierno regional el gobierno regional Conducir, controlar y evaluar planes, Participar en y vigilar planes, Desarrollar planes, programas o programas o proyectos distritales de programas o proyectos de sistemas proyectos de sistemas de sistemas de abastecimiento de agua de abastecimiento de agua segura, abastecimiento de agua segura, segura, saneamiento, residuos saneamiento, residuos sólidos, saneamiento, residuos sólidos, sólidos, control de sustancias control de sustancias químicas control de sustancias químicas químicas peligrosas, calidad del aire, peligrosas, calidad del aire, vigilancia peligrosas, calidad del aire, vigilancia vigilancia de artrópodos, vigilancia de de artrópodos, vigilancia de salud de artrópodos, vigilancia de salud salud ocupacional, higiene ocupacional, higiene alimentaria y ocupacional, higiene alimentaria y alimentaria y zoonosis zoonosis en su ámbito zoonosis en su jurisdicción Conducir, controlar y evaluar las unidades de gestión de salud ambiental y ocupacional de su competencia en coordinación con el gobierno regional Garantizar las acciones y servicios de salud ambiental y ocupacional de su competencia en coordinación con el gobierno regional Participar en la conducción, control y Gestionar las unidades operativas de evaluación de las unidades de servicios de salud ambiental y gestión de su ámbito ocupacional Garantizar las acciones y servicios Gestionar las acciones y servicios de salud ambiental y ocupacional en su regionales de salud ambiental y ámbito ocupacional y de las redes de salud en coordinación con los gobiernos locales Conducir, coordinar, organizar, Conducir, coordinar, organizar, Conducir, coordinar, ejecutar, Conducir, coordinar, organizar, Conducir, coordinar, organizar, Participar en la ejecución y Formular, ejecutar y supervisar ejecutar, controlar y evaluar planes, organizar, controlar y evaluar planes, ejecutar y controlar acciones para la ejecutar, controlar y evaluar planes, ejecutar, controlar y evaluar planes, planes, estrategias y acciones para la evaluación de acciones para la estrategias y acciones para la estrategias y acciones para la prevención y control de emergencias estrategias y acciones para la estrategias y acciones para la prevención y control de emergencias prevención y control de emergencias prevención y control de emergencias prevención y control de emergencias y desastres ambientales de los prevención y control de emergencias prevención y control de emergencias y desastres ambientales de la y desastres ambientales de su y desastres ambientales de y desastres ambientales y servicios públicos y desastres ambientales y y desastres ambientales y jurisdicción jurisdicción dimensión nacional ocupacionales regionales ocupacionales de dimensión ocupacionales de dimensión distrital provincial Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Participar en la evaluación del Participar en la evaluación del proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de proceso de organización y gestión de servicios públicos de salud ambiental servicios públicos de salud ambiental servicios públicos de salud ambiental servicios públicos de salud ambiental servicios públicos de salud ambiental servicios públicos de salud ambiental servicios públicos de salud ambiental y ocupacional en el país y ocupacional en la región y ocupacional en el ámbito de la y ocupacional del municipio y ocupacional del municipio y ocupacional de la jurisdicción y ocupacional de la jurisdicción mancomunidad Anexo B: Funciones específicas de la red de salud 77 ÁREA FUNCIONAL: 6. Gestión de recursos financieros Funciones Claves Nacional Regional Mancomunidad Provincial Distrital Sociedad Civil Unidad de Gestión 1. Establecer y aplicar procedimientos de gestión de recursos económicos Establecer y aplicar procedimientos de gestión de recursos económicos para su ámbito de responsabilidad, en concordancia con la legislación vigente Establecer y aplicar procedimientos de gestión de recursos económicos para su ámbito de responsabilidad, en concordancia con la legislación y la normativa nacional Establecer y aplicar procedimientos de gestión de recursos económicos para la red y microrredes, en concordancia con la legislación y la normativa nacional. Establecer y aplicar procedimientos de gestión de recursos económicos para la municipalidad, en concordancia con la legislación y la normativa nacional. Establecer y aplicar procedimientos de gestión de recursos económicos para la municipalidad, en concordancia con la legislación y la normativa nacional. Vigilar el cumplimiento de los procedimientos de gestión de recursos económicos Aplicar los procedimientos de gestión de recursos económicos según plan y normatividad vigente 2. Definir las tarifas de servicios públicos y subsidios, la gestión de recursos directamente recaudados y los mecanismos de cooperación externa Definir tarifas de servicios públicos y Adecuar las tarifas de servicios Definir tarifas de servicios de Establecer concertadamente y subsidios, la gestión de recursos saneamiento en el ámbito de su difundir lineamientos para la públicos y subsidios, así como las directamente recaudados y normas de gestión de los recursos competencia de conformidad con la definición de tarifas de servicios directamente recaudados y los legislación y normativa vigente. públicos y subsidios, gestión de mecanismos de cooperación externa, recursos directamente recaudados y de conformidad con la legislación y la mecanismos de cooperación externa, mecanismos de cooperación externa, normativa nacional de conformidad con la legislación y la de conformidad con la legislación normativa nacional y regional , nacional siempre y cuando se comparta el riesgo financiero y/o financiamiento. 3. Realizar el planeamiento financiero: estimar requerimientos financieros e ingresos esperados por toda fuente; elaborar el análisis de equilibrio financiero; definir criterios de asignación de recursos económicos; definir el marco de formulación presupuestal. Realizar el planeamiento financiero de MINSA y participar en el de hospitales e institutos especializados nacionales: estimar requerimientos financieros e ingresos esperados por toda fuente; elaborar el análisis de equilibrio financiero; definir criterios de asignación de recursos económicos; definir el marco de formulación presupuestal. 4. Programar, obtener y administrar los recursos económicos Programar, obtener y administrar Programar, obtener y administrar recursos económicos para su ámbito recursos económicos en salud para de responsabilidad su ámbito de responsabilidad 5. Asignar los recursos financieros Asignar recursos financieros en MINSA y a los hospitales e institutos especializados nacionales 6. Ejecutar los recursos financieros Ejecutar recursos financieros en MINSA y conducir ejecución de hospitales e institutos especializados nacionales 7. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de recursos financieros (ejecución presupuestaria y gestión financiera) 78 Realizar el planeamiento financiero Realizar en el planeamiento Realizar el planeamiento financiero de DIRESA, hospitales regionales y financiero de redes y microrredes de salud en la municipalidad participar en el de redes de salud: involucradas: estimar requerimientos provincial estimar requerimientos financieros e financieros; ingresos esperados por ingresos esperados por toda fuente; toda fuente; elaborar el análisis de elaborar el análisis de equilibrio equilibrio financiero financiero Asignar recursos financieros en DIRESA y a los hospitales regionales, redes y microrredes de salud Ejecutar recursos financieros en DIRESA y conducir ejecución de hospitales regionales y redes de salud Definir tarifas de servicios de Vigilar la aplicación de las tarifas, la Aplicar tarifas de servicios públicos saneamiento en el ámbito de su gestión de los recursos directamente competencia de conformidad con la recaudados y de los mecanismos de legislación y normativa vigente. cooperación externa Realizar el planeamiento financiero de salud en la municipalidad distrital Participar en el planeamiento financiero del ámbito Proponer metas, programación y estructura de ingresos y gastos del ámbito de responsabilidad Programar recursos económicos en Programar, obtener (para la Programar, obtener (para la Programas y administrar recursos salud para su ámbito de mancomunidad y para el municipio) y mancomunidad y para el municipio) y económicos para su unidad ejecutora responsabilidad administrar recursos económicos en administrar recursos económicos en presupuestaria salud para su ámbito de salud para su ámbito de responsabilidad responsabilidad Asignar recursos financieros a redes Asignar recursos financieros en la Asignar recursos financieros en la Vigilar la asignación financiera según Definir la disponibilidad de recursos y microrredes de salud municipalidad provincial municipalidad distrital las prioridades sanitarias del ámbito financieros para sus dependencias (compartidamente con la DIRESA) Conducir la ejecución de recursos financieros en las redes y microrredes Ejecutar recursos financieros en la municipalidad provincial Ejecutar recursos financieros en la municipalidad distrital Conducir conjuntamente con la Ejecutar recursos financieros en el municipalidad la ejecución de la ámbito de responsabilidad unidad de gestión de servicios de su ámbito y vigilar la eficiencia y calidad del gasto público Controlar la ejecución presupuestaria Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Participar en la evaluación del proceso de gestión de recursos proceso de gestión de recursos y evaluar resultados de gestión proceso de gestión de recursos proceso de gestión de recursos proceso de gestión de recursos proceso de gestión de recursos financieros (ejecución presupuestaria financieros (ejecución presupuestaria financieros (ejecución presupuestaria financieros (ejecución presupuestaria financieros (ejecución presupuestaria financieros del ámbito financiera en su ámbito de responsabilidad y gestión financiera) para su ámbito y gestión financiera) para su ámbito y gestión financiera) bajo y gestión financiera) para su ámbito y gestión financiera) para su ámbito de responsabilidad de responsabilidad responsabilidad de la de responsabilidad de responsabilidad mancomunidad. Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 1. Realizar el planeamiento financiero de las operaciones del seguro público en salud 2. Definir y aprobar normas y procedimientos para el desarrollo, implementación y funcionamiento del aseguramiento público 3. Difundir y aplicar la normativa de aseguramiento público en salud y brindar asistencia técnica para su cumplimiento 4. Identificar, registrar y acreditar proveedores de servicios de salud 5. Contratar establecimientos y entidades aseguradoras para la prestación de servicios de salud del seguro público 6. Promocionar el aseguramiento público en salud, clasificar y afiliar usuarios y realizar el control respectivo 7. Administrar los fondos financieros para el aseguramiento público en salud 8. Ejecutar, registrar, controlar y monitorear las transacciones del aseguramiento público en salud 9. Controlar, supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión del aseguramiento en el subsector público en salud 7. Gestión del aseguramiento en el subsector público en salud Nacional Regional Mancomunidad Provincial Distrital Sociedad Civil Unidad de Gestión Realizar el planeamiento financiero Definir prioridades regionales de de las operaciones del seguro aseguramiento público, en público en salud: a) definición y coordinación con los gobiernos programación de población objetivo. locales y conforme a los planes de b) análisis de riesgos de población beneficios establecidos en el nivel objetivo. c) definición de planes de nacional beneficios. d) análisis de costos. e) análisis de requerimientos financieros. Definir y aprobar normas y Proponer normas y procedimientos procedimientos para el desarrollo, de aseguramiento público, así como implementación y funcionamiento del modificaciones a normas vigentes aseguramiento público para su adaptación a la realidad regional Difundir y aplicar la normativa de Difundir y aplicar la normativa de aseguramiento público en salud y aseguramiento público en salud y brindar asistencia técnica a los brindar asistencia técnica a los establecimientos de su área de gobiernos regionales para su cumplimiento en el ámbito nacional; acción, respecto a su cumplimiento; supervisar y evaluar su uso en supervisar y evaluar su uso en hospitales e institutos especializados hospitales regionales, redes y nacionales microrredes de salud Establecer y mantener un registro Identificar, registrar y acreditar nacional actualizado de proveedores proveedores de servicios de salud de de servicios de salud; identificar, acuerdo a la regulación vigente registrar y acreditar proveedores en hospitales e institutos especializados nacionales Identificar prioridades de Definir prioridades provinciales de Definir prioridades distritales de Participar en la identificación de aseguramiento público, en aseguramiento público, en prioridades de aseguramiento público aseguramiento público en su ámbito en su ámbito coordinación con el gobierno regional coordinación con el gobierno regional Promover, regular y evaluar la Celebrar convenios con celebración de convenios entre establecimientos y entidades entidades aseguradoras y aseguradoras para la prestación de prestadoras y entre entidades servicios de salud del seguro público aseguradoras y asegurados, para la en el ámbito regional prestación de servicios de salud del seguro público Promocionar el aseguramiento Promocionar el aseguramiento público en salud en la región y público en salud y controlar el padrón de clasificación, la afiliación y el supervisar la afiliación de usuarios en cobro a los usuarios coordinación con los gobiernos locales Administrar los fondos financieros Trasladar los recursos por reembolso para el aseguramiento público en de atenciones de salud a las salud unidades ejecutoras y éstas a los establecimientos a su cargo, para garantizar el funcionamiento de la red prestacional Controlar y monitorear las Dar seguimiento a la producción de servicios y las transacciones transacciones del aseguramiento derivadas de las prestaciones que público en salud (financieras y de producción de servicios) en el ámbito brindan los establecimientos afiliados nacional al sistema de aseguramiento público en salud Controlar, supervisar, monitorear y Controlar, supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión del evaluar el cumplimiento de los aseguramiento en el subsector procesos de aseguramiento, planes público en salud para el ámbito de atención, aplicación de tarifas, nacional metas de cobertura, estándares de atención de salud, para garantizar que cumplan con las políticas, estrategias, normas y objetivos de aseguramiento público, en su ámbito de acción Realizar el seguimiento del cumplimiento de los convenios/contratos con establecimientos y entidades aseguradoras para la prestación de servicios de salud del seguro público en el distrito de su competencia Promocionar el aseguramiento público en salud en la provincia y supervisar la afiliación de usuarios en coordinación con el gobierno regional Anexo B: Funciones específicas de la red de salud Sugerir normas y procedimientos de aseguramiento público Sugerir normas y procedimientos de aseguramiento público Difundir y aplicar la normativa de aseguramiento público en salud. Difundir y aplicar la normativa de aseguramiento público en salud. Difundir y aplicar la normativa de aseguramiento público en salud en su ámbito de responsabilidad Identificar y registrar proveedores de Identificar y registrar proveedores de Vigilar la identificación, acreditación y servicios de salud servicios de salud. registro de proveedores de servicios de salud en su ámbito Realizar el seguimiento del cumplimiento de los convenios/contratos con establecimientos y entidades aseguradoras para la prestación de servicios de salud del seguro público en el distrito Promocionar el aseguramiento Promocionar el aseguramiento Promocionar el aseguramiento público en salud en el distrito y público en salud y vigilar la afiliación público en salud, afiliar activamente a supervisar la afiliación de usuarios en de usuarios en su ámbito los usuarios y cobrar las cuotas de coordinación con el gobierno regional afiliación y primas Ejecutar, registrar y monitorear las atenciones relacionadas al aseguramiento público en salud y cobrar los copagos en su ámbito de responsabilidad, según corresponda Supervisar y evaluar el cumplimiento Supervisar y evaluar el cumplimiento de planes de atención, tarifas y de planes de atención, tarifas y metas de cobertura del seguro metas de cobertura del seguro público en el ámbito provincial público en el ámbito distrital Participar en la evaluación del proceso de gestión del aseguramiento en el subsector público en salud del ámbito Dar facilidades para la auditoria y evaluar funcionamiento del seguro público en su ámbito de responsabilidad 79 ÁREA FUNCIONAL: 8a. Gestión sectorial de recursos humanos Funciones Claves Nacional Regional 1. Efectuar el diagnóstico y el análisis de la situación estratégica de los RRHH del sistema de salud Efectuar el diagnóstico y el análisis de la situación estratégica de los RRHH del sistema de salud en el nivel nacional Establecer, difundir y controlar la aplicación de normas nacionales sobre gestión sectorial de RRHH en salud Efectuar el diagnóstico y el análisis de la situación estratégica de los RRHH en la región 2. Establecer, difundir y controlar la aplicación de normas sobre gestión sectorial de RRHH en salud 3. Desarrollar la planificación estratégica de los RRHH del sector salud Establecer lineamientos nacionales Concertar con las instituciones para la formación y el desarrollo de académicas regionales, nacionales e los RRHH en instituciones internacionales, la formación y el desarrollo de los RRHH conforme a académicas; concertar con las instituciones académicas nacionales los lineamientos nacionales y a e internacionales los perfiles necesidades regionales; difundir y ocupacionales requeridos en el país supervisar la aplicación de los perfiles ocupacionales requeridos en y supervisar su aplicación en el el ámbito regional ámbito nacional 5. Participar en, seguir y evaluar los procesos de acreditación y certificación de universidades e institutos superiores con carreras de salud Participar en, seguir y evaluar los Participar en los procesos de procesos de acreditación y acreditación y certificación de certificación de universidades e universidades e institutos superiores institutos superiores con carreras de con carreras de salud del ámbito salud del ámbito nacional, bajo regional conducción del sector educación Establecer lineamientos nacionales Administrar los programas de internado, servicio civil de salud y para los programas de internado, servicio civil de salud y segunda segunda especialización en el ámbito especialización; administrar y asignar regional, en concordancia con los los fondos de internado y residentado lineamientos nacionales médico; supervisar y evaluar su funcionamiento 7. Realizar, concertar, seguir y evaluar los procesos de certificación y recertificación de RRHH del sector salud 8. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión sectorial de RRHH de salud 80 Provincial Distrital Sociedad Civil Unidad de Gestión Difundir y controlar la aplicación de normas sobre gestión sectorial de RRHH en salud en el distrito Difundir y aplicar normas sobre gestión de RRHH en salud y supervisar su uso Difundir y aplicar normas sobre gestión de RRHH en salud y supervisar su uso en su ámbito de competencia Efectuar el diagnóstico y el análisis de la situación estratégica de los RRHH en la provincia Formular y aprobar la normativa Difundir y controlar la aplicación de regional sobre gestión sectorial de normas sobre gestión sectorial de RRHH en salud en su ámbito de RRHH en salud en el ámbito competencia y en el marco de las provincial políticas nacionales; difundir, adecuar, cumplir y controlar la aplicación de la normativa nacional y regional Desarrollar la planificación Desarrollar la planificación Participar en la planificación estratégica de los RRHH del sector estratégica de los RRHH del sector estratégica regional del desarrollo de salud en el ámbito nacional, en el salud en el ámbito regional, en el RRHH del sector salud, identificando marco de las políticas sectoriales y la las necesidades de personal de salud marco de la legislación vigente legislación vigente y estableciendo prioridades en la provincia 4. Establecer lineamientos y concertar la formación y el desarrollo de los RRHH con las instituciones académicas; difundir y supervisar la aplicación de perfiles ocupacionales 6. Administrar los programas de internado, servicio civil de salud y segunda especialización Mancomunidad Participar en la planificación estratégica del desarrollo de RRHH del sector salud Difundir los perfiles de competencias de RRHH en salud y supervisar aplicación en su ámbito de competencia Participar en los procesos de acreditación y certificación de universidades e institutos superiores con carreras de salud del ámbito regional Establecer concertadamente los Participar en los procesos de lineamientos nacionales para los certificación y recertificación de procesos de certificación y RRHH del sector salud del ámbito recertificación de RRHH del sector regional, conforme a la legislación salud y supervisar su aplicación vigente y los lineamientos nacionales Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión sectorial de proceso de gestión sectorial de RRHH de salud en el ámbito nacional RRHH de salud en la región Participar en la evaluación del proceso de gestión sectorial de RRHH de salud en la región Participar en la evaluación del proceso de gestión sectorial de RRHH de salud en la región Participar en la evaluación del proceso de gestión sectorial de RRHH de salud en la región Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 1. Establecer, difundir y controlar la aplicación de normas sobre gestión institucional de RRHH en salud 8b. Gestión institucional de recursos humanos Nacional Regional Establecer, difundir y controlar la Formular y aprobar la normativa aplicación de normas nacionales regional en su ámbito de sobre gestión institucional de RRHH competencia y en el marco de las en salud: a) organización de la políticas nacionales y regionales; carrera pública en salud; b) definición difundir, adecuar, hacer cumplir y de los perfiles ocupacionales; c) controlar la aplicación de la definición de los procesos, normativa nacional y regional sobre mecanismos y criterios de gestión institucional de RRHH en acreditación de profesionales y salud técnicos en salud; d) establecimiento de los estándares de utilización y rendimiento de los RRHH en los servicios públicos; e) definición y regulación de la gestión de los RRHH de servicios públicos. Mancomunidad Provincial Distrital Sociedad Civil Unidad de Gestión Proponer, adecuar e implementar normas de gestión institucional de RRHH y supervisar su uso en el ámbito de la mancomunidad Proponer, adecuar e implementar normas de gestión institucional de RRHH en el ámbito de su competencia Proponer, adecuar e implementar normas de gestión institucional de RRHH en el ámbito de su competencia Proponer normas de gestión institucional de RRHH Proponer normas de gestión institucional de RRHH 2. Planificar y presupuestar los RRHH institucionales Planificar y presupuestar plazas del Diseñar cargos de DIRESA, planificar Participar en el diseño de cargos de y presupuestar plazas de DIRESA, las redes y microrredes de salud a MINSA, hospitales e institutos hospitales regionales y redes de cargo de la mancomunidad; planificar especializados nacionales salud (en coordinación con los y presupuestar plazas institucionales gobiernos locales para las redes) Planificar y presupuestar plazas institucionales de la municipalidad provincial Planificar y presupuestar plazas institucionales de la municipalidad distrital 3. Realizar, seguir y evaluar los procesos de acreditación del personal institucional de salud Establecer lineamientos nacionales Realizar los procesos técnicos de Participar en los procesos técnicos para los procesos de acreditación del acreditación del personal institucional de acreditación del personal de les personal institucional de salud y de salud para el ámbito regional redes y microrredes de salud a cargo supervisar su aplicación de la mancomunidad Realizar procesos técnicos de acreditación para el personal institucional de la municipalidad provincial Realizar procesos técnicos de acreditación para el personal institucional de la municipalidad provincial 4. Realizar los procesos técnicos de selección, contratación, nombramiento y registro de personal institucional de salud 5. Incorporar al personal en la institución Describir y analizar los cargos, identificar los requerimientos de RRHH en institutos, hospitales nacionales y regionales y redes de salud, según corresponda Participar en los procesos de acreditación del personal institucional de salud, por encargo Realizar los procesos técnicos de Realizar los procesos técnicos de Participar en la provisión de personal Realizar los procesos técnicos de Realizar los procesos técnicos de selección, contratación, selección, contratación, de las redes y microrredes de salud a selección, contratación, selección, contratación, nombramiento y registro de personal nombramiento y registro de personal cargo mancomunidad con recursos nombramiento y registro de personal nombramiento y registro de personal del MINSA; nombrar personal de de la DIRESA; nombrar personal de municipales institucional de la municipalidad institucional de la municipalidad hospitales e institutos especializados hospitales e institutos regionales y provincial distrital nacionales redes de salud Incorporar personal en MINSA: a) Incorporar personal en DIRESA: a) Incorporar personal en la Incorporar personal en la asignación de RRHH en sus puestos; asignación de RRHH en sus puestos; municipalidad distrital: a) asignación municipalidad provincial: a) b) Inducción de los RRHH. b) Inducción de los RRHH. asignación de RRHH en sus puestos; de RRHH en sus puestos; b) b) Inducción de los RRHH. Inducción de los RRHH. Reclutar, seleccionar y contratar personal para servicios públicos de salud en su ámbito de responsabilidad, dentro del marco normativo Incorporar personal en servicios públicos de salud en su ámbito de responsabilidad 6. Administrar las remuneraciones y efectuar acciones de protección social de los RRHH institucionales Administrar las remuneraciones y Administrar las remuneraciones y efectuar acciones de protección efectuar acciones de protección social de los RRHH del MINSA: a) social de los RRHH de la DIRESA: a) determinación y pago de determinación y pago de remuneraciones, compensaciones e remuneraciones, compensaciones e incentivos; b) provisión de beneficios incentivos; b) provisión de beneficios y servicios sociales; c) adaptación y y servicios sociales; c) adaptación y aplicación de medidas de higiene y aplicación de medidas de higiene y salud ocupacional; d) desarrollo de salud ocupacional; d) desarrollo de relaciones laborales. relaciones laborales. Apoyar con las remuneraciones y la protección social de los RRHH institucionales en la red de salud de la provincia; administrar las remuneraciones y efectuar acciones de protección social de los RRHH de la municipalidad provincial: a) determinación y pago de remuneraciones, compensaciones e incentivos; b) provisión de beneficios y servicios sociales; c) adaptación y aplicación de medidas de higiene y salud ocupacional; d) desarrollo de relaciones laborales. Apoyar con las remuneraciones y la protección social de RRHH institucionales en la microrred de salud del distrito; administrar las remuneraciones y efectuar acciones de protección social de los RRHH de la municipalidad distrital: a) determinación y pago de remuneraciones, compensaciones e incentivos; b) provisión de beneficios y servicios sociales; c) adaptación y aplicación de medidas de higiene y salud ocupacional; d) desarrollo de relaciones laborales. 7. Controlar los RRHH institucionales: a) supervisión y monitoreo de personal; b) evaluación de su desempeño; c) aplicación de sistemas de información de personal; d) desarrollo de los procesos administrativos disciplinarios. Controlar los RRHH institucionales Controlar los RRHH institucionales del MINSA: a) supervisión y de la DIRESA: a) supervisión y monitoreo de personal; b) evaluación monitoreo de personal; b) evaluación de su desempeño; c) aplicación de de su desempeño; c) aplicación de sistemas de información de personal; sistemas de información de personal; d) desarrollo de los procesos d) desarrollo de los procesos administrativos disciplinarios. administrativos disciplinarios. Controlar los RRHH institucionales Controlar los RRHH institucionales Vigilar el cumplimiento de las Controlar los RRHH en los servicios de la municipalidad provincial: a) de la municipalidad distrital: a) políticas y la gestión de los RRHH de públicos de salud de su competencia: supervisión y monitoreo de personal; supervisión y monitoreo de personal; servicios públicos de salud a) supervisión y monitoreo de b) evaluación de su desempeño; c) b) evaluación de su desempeño; c) personal; b) evaluación de su aplicación de sistemas de desempeño; c) aplicación de aplicación de sistemas de información de personal; d) información de personal; d) sistemas de información de personal; desarrollo de los procesos desarrollo de los procesos d) desarrollo de los procesos administrativos disciplinarios. administrativos disciplinarios. administrativos disciplinarios. 8. Desarrollar los RRHH institucionales: a) capacitación; b) acciones de bienestar laboral; c) acciones de desarrollo organizacional con el personal. Desarrollar los RRHH institucionales Desarrollar los RRHH institucionales de la DIRESA: a) capacitación; b) del MINSA: a) capacitación; b) acciones de bienestar laboral; c) acciones de bienestar laboral; c) acciones de desarrollo organizacional acciones de desarrollo organizacional con el personal. Apoyar capacitación con el personal. Apoyar capacitación a gobiernos regionales. en redes de salud y hospitales regionales. Desarrollar los RRHH institucionales de la municipalidad provincial: a) capacitación; b) acciones de bienestar laboral; c) acciones de desarrollo organizacional con el personal. Apoyar capacitación en redes de salud. Desarrollar los RRHH institucionales de la municipalidad distrital: a) capacitación; b) acciones de bienestar laboral; c) acciones de desarrollo organizacional con el personal. Apoyar capacitación en microrredes de salud. Apoyar en el desarrollo de RRHH de Desarrollar los RRHH en los servicios servicios de salud locales públicos de salud de su competencia: (instituciones académicas) a) capacitación; b) acciones de bienestar laboral; c) acciones de desarrollo organizacional con el personal. Participar en la decisión del cese del Cesar al personal de los servicios director de redes y microrredes públicos de salud de su competencia 9. Retirar al personal institucional Cesar al personal del MINSA y administrar las pensiones de personal del MINSA y hospitales e institutos especializados nacionales Cesar al personal de la DIRESA y administrar las pensiones de personal de la región Cesar al director de redes y microrredes Cesar al personal y administrar las pensiones de personal institucional de la municipalidad provincial Cesar al personal y administrar las pensiones de personal institucional de la municipalidad distrital 10. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de RRHH Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de RRHH en el ámbito nacional Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de RRHH en el ámbito regional Participar en la evaluación del proceso de gestión institucional de RRHH de la red y microrredes a cargo de la mancomunidad; supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de RRHH en la municipalidad provincial Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de RRHH en la municipalidad distrital Anexo B: Funciones específicas de la red de salud Administrar las remuneraciones y efectuar acciones de protección social de los RRHH en los servicios públicos de salud de su competencia: a) determinación y pago de remuneraciones, compensaciones e incentivos; b) provisión de beneficios y servicios sociales; c) adaptación y aplicación de medidas de higiene y salud ocupacional; d) desarrollo de relaciones laborales. Participar en la evaluación del proceso de gestión institucional de RRHH en su ámbito Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de RRHH en los servicios públicos de salud de su competencia 81 ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 9. Gestión de medicamentos e insumos médico-quirúrgicos y odontológicos en servicios públicos de salud Sociedad Civil Unidad de Gestión 1. Diseñar, normar, conducir y controlar la organización y funcionamiento del sistema de suministro Diseñar, normar, conducir y controlar Diseñar, normar, conducir y controlar Proponer normas de organización y la organización y funcionamiento del la organización y funcionamiento del funcionamiento del sistema de sistema nacional de suministro sistema de suministro a nivel suministro a nivel regional y controlar regional, según normas nacionales y su aplicación en la red y microrredes en lo que respecta al primer nivel de de salud a cargo de la mancomunidad atención en coordinación con los gobiernos locales Nacional Regional Proponer normas de organización y funcionamiento del sistema de suministro de alcance regional y nacional y vigilar su aplicación en su ámbito Proponer normas de organización y funcionamiento del sistema de suministro de alcance regional y nacional 2. Definir procedimientos técnicos y administrativos del sistema de suministro Definir procedimientos técnicos del sistema nacional de suministro y los administrativos de hospitales e institutos especializados nacionales y programas de salud de ámbito nacional Proponer procedimientos administrativos del sistema de suministro al nivel regional Proponer procedimientos técnicos y administrativos del sistema de suministro de alcance regional y nacional Proponer procedimientos técnicos y administrativos del sistema de suministro de alcance regional y nacional 3. Conducir y realizar la selección de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos Conducir selección nacional y elaborar petitorio nacional de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos Proponer medicamentos e insumos médico quirúrgico y odontológicos para el petitorio de la red y microrredes Proponer y vigilar la selección de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos en su ámbito Identificar necesidades de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos de su ámbito. Hospital dep.: Elaborar petitorio en función del perfil epidemiológico y petitorio nacional 4. Conducir y ejecutar la adquisición de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos Conducir, consolidar los requerimientos y ejecutar la adquisición nacional de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos Conducir y controlar la adquisición de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos de la red y microrredes a cargo de la mancomunidad realizadas mediante compras de menor cuantía Vigilar la adquisición de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos Programar la adquisición de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos y ejecutar compra de menor cuantía del ámbito de responsabilidad 5. Gestionar el almacenamiento de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos Gestionar el almacenamiento de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos en su ámbito de responsabilidad Gestionar el almacenamiento de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos en su ámbito de responsabilidad Conducir y controlar el almacenamiento de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos de la red y microrredes Vigilar el almacenamiento de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos verificando sus fechas de expiración y registro farmacéutico de DIREMID Gestionar el almacenamiento de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos en su ámbito de responsabilidad 6. Gestionar la distribución de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos Gestionar la distribución de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos en su ámbito de responsabilidad Gestionar la distribución de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos en su ámbito de responsabilidad Controlar la distribución de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos de la red y microrredes Vigilar la distribución de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos de la red o microrred, según corresponda Gestionar la distribución de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos en su ámbito de responsabilidad Definir procedimientos administrativos del sistema de suministro a nivel regional y en lo que respecta al primer nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales; proponer procedimientos técnicos de ámbito nacional. Conducir selección regional y elaborar petitorio regional de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos y en lo que respecta al primer nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales Conducir, consolidar los requerimientos regionales de compra nacional / regional y ejecutar y controlar la adquisición regional de medicamentos e insumos médico quirúrgicos y odontológicos en hospitales regionales y en lo que respecta al primer nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales Mancomunidad Provincial Distrital 7. Conducir, coordinar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar planes, estrategias y acciones para mejorar el acceso y la disponibilidad de medicamentos Diseñar, validar y difundir estrategias Conducir, coordinar, organizar, Participar en el diseño, organización ejecutar, controlar y evaluar planes, y ejecución de planes, estrategias y para mejorar el acceso y la disponibilidad de medicamentos para estrategias y acciones para mejorar acciones en el ámbito de la el ámbito nacional el acceso y la disponibilidad de mancomunidad para mejorar el medicamentos, especialmente de los acceso y la disponibilidad de esenciales, en los establecimientos medicamentos, especialmente de los del sub sector público dependientes esenciales del gobierno regional y en lo que respecta al primer nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales 8. Conducir, coordinar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar planes, estrategias y acciones para promover el uso racional de medicamentos Diseñar, validar y difundir estrategias Conducir, coordinar, organizar, Participar en el diseño y organización Participar en la ejecución de planes, Participar en la ejecución de planes, Participar en el diseño y ejecución de Participar en el diseño y ejecución de para promover el uso racional de ejecutar, controlar y evaluar planes, de planes, estrategias y acciones estrategias y acciones provinciales estrategias y acciones distritales para planes, estrategias y acciones para planes, estrategias y acciones para medicamentos en el ámbito nacional estrategias y acciones para promover para promover el uso racional de para promover el uso racional de promover el uso racional de promover el uso racional de promover el uso racional de el uso racional de medicamentos en medicamentos en coordinación con medicamentos en coordinación con medicamentos en coordinación con medicamentos, en su ámbito medicamentos, en su ámbito de el ámbito regional y en lo que el gobierno regional el gobierno regional el gobierno regional y la responsabilidad respecta al primer nivel de atención municipalidad provincial en coordinación con los gobiernos locales 9. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de suministro de medicamentos e insumos médico-quirúrgicos y odontológicos en servicios públicos de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de suministro medicamentos e insumos médico-quirúrgicos y odontológicos en servicios públicos de salud en el ámbito nacional 82 Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el proceso regional de suministro de proceso de suministro de medicamentos e insumos médicomedicamentos e insumos médicoquirúrgicos y odontológicos en quirúrgicos y odontológicos en servicios públicos de salud en el servicios públicos de salud en el ámbito regional en coordinación con ámbito de la mancomunidad en gobiernos locales coordinación con el gobierno regional Participar en el diseño y ejecución de Participar en el diseño y ejecución de planes, estrategias y acciones para planes, estrategias y acciones para mejorar el acceso y la disponibilidad mejorar el acceso y la disponibilidad de medicamentos, especialmente de de medicamentos, especialmente de los esenciales, en su ámbito los esenciales, en su ámbito de responsabilidad Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de suministro de medicamentos e insumos médicoquirúrgicos y odontológicos en servicios públicos de salud en el ámbito provincial en coordinación con el gobierno regional Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de suministro de medicamentos e insumos médicoquirúrgicos y odontológicos en servicios públicos de salud en el ámbito distrital en coordinación con el gobierno regional Participar en la evaluación del proceso de suministro de medicamentos e insumos médicoquirúrgicos y odontológicos en servicios públicos de salud de la jurisdicción Participar en la evaluación del proceso de suministro de medicamentos e insumos médicoquirúrgicos y odontológicos en servicios públicos de salud de la jurisdicción Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 10. Gestión de las inversiones Nacional Regional 1. Establecer, difundir y aplicar normas de inversión sectorial pública en salud y supervisar su uso Establecer, difundir y aplicar normas Proponer y adecuar parámetros, nacionales de inversión sectorial normas técnicas e instrumentos para pública en salud y supervisar su uso inversión en salud; difundir, aplicar y en el ámbito nacional supervisar su uso en su ámbito de competencia 2. Programar las inversiones en servicios públicos de salud para el mediano y corto plazo, en función de los planes estratégico institucional y operativo anual Elaborar y aprobar el programa multianual de inversiones y el programa anual de inversiones en salud, en MINSA, hospitales e institutos especializados nacionales y programas de ámbito nacional (en coordinación con gobiernos regionales y locales), en función de los planes estratégico institucional y operativo anual Identificar, promover y formular proyectos de inversión pública en salud, de acuerdo a los lineamientos y normas nacionales del SNIP, en función de las prioridades nacionales de salud y en coordinación con los gobiernos regionales y locales en lo que respecta a establecimientos del primer y segundo nivel de atención 3. Identificar, promover y formular proyectos de inversión pública en salud 4. Evaluar y aprobar perfiles de proyectos de inversión pública en salud 5. Gestionar el financiamiento de proyectos de inversión pública en salud 6. Conducir la ejecución de proyectos de inversión pública en salud 7. Gestionar los recursos humanos para la operación de los proyectos de inversión pública en salud 8. Conducir la operación y evaluación de los proyectos de inversión pública en salud 9. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de inversión pública en salud de acuerdo a las políticas, normas y planes establecidos Evaluar y aprobar perfiles de proyectos de inversión pública en salud en el ámbito de su competencia de acuerdo a montos establecidos Elaborar y aprobar el programa multianual de inversiones y el programa anual de inversiones en salud, en el ámbito regional, en función de los planes estratégico institucional y operativo anual y en coordinación con los gobiernos locales Identificar, promover y formular proyectos de inversión pública en salud, de acuerdo a los lineamientos y normas nacionales del MINSA y del SNIP, en función de las prioridades regionales de salud y en coordinación con los gobiernos locales en lo que respecta al primer nivel de atención Conducir la operación y evaluación de los proyectos regionales de inversión pública en salud en el ámbito de su competencia Provincial Distrital Sociedad Civil Proponer y adecuar parámetros, normas técnicas e instrumentos para inversión en salud; definir normas de zonificación y habilitación urbana y rural para construcción de establecimientos de salud; difundir, aplicar y supervisar su uso en la provincia Proponer y adecuar parámetros, normas técnicas e instrumentos para inversión en salud; definir normas de zonificación y habilitación urbana y rural para construcción de establecimientos de salud; difundir, aplicar y supervisar su uso en el distrito de su competencia Proponer sugerencias de parámetros, normas técnicas e instrumentos para inversión en servicios públicos de salud Unidad de Gestión Concertar actividades a incorporarse Elaborar y gestionar la aprobación en programa multianual de del programa multianual de inversiones y el programa anual de inversiones y el programa anual de inversiones en salud en el ámbito de inversiones en salud en el ámbito la mancomunidad provincial, en coordinación con el gobierno regional y las municipalidades distritales de la provincia Participar en la elaboración y Participar en la elaboración y Proponer la programación de aprobación del programa multianual aprobación del programa multianual inversiones en servicios públicos de de inversiones y el programa anual de inversiones y el programa anual salud de su competencia, en función de inversiones en servicios públicos de inversiones en servicios públicos del plan operativo anual de salud en el ámbito distrital de salud, en su ámbito Identificar y promover proyectos de inversión pública en salud, de acuerdo a los lineamientos y normas nacionales del MINSA y del SNIP, en función de las prioridades de salud y en coordinación con el gobierno regional en lo que respecta al primer nivel de atención Formular proyectos de inversión Participar en la formulación de Formular proyectos de inversión para pública en salud, de acuerdo a los proyectos de inversión en función de servicios públicos de salud de su lineamientos y normas nacionales del prioridades de salud competencia, en función de las MINSA y del SNIP, en función de las prioridades de salud prioridades distritales de salud y en coordinación con el gobierno regional y la municipalidad provincial en lo que respecta a establecimientos del primer nivel de atención Evaluar y aprobar perfiles de proyectos de inversión pública en salud, de acuerdo a delegación de competencias otorgadas y dentro de los límites de montos establecidos Gestionar el financiamiento de Gestionar el financiamiento de proyectos de inversión pública en proyectos de inversión pública en salud salud Conducir la ejecución de proyectos Conducir la ejecución de proyectos nacionales de inversión pública en regionales de inversión pública en salud en el ámbito de su salud en el ámbito de su competencia y conforme a las competencia y conforme a las normas nacionales normas nacionales Gestionar los recursos humanos para Gestionar los recursos humanos para la operación de los proyectos la operación de los proyectos nacionales de inversión pública en regionales de inversión pública en salud salud Conducir la operación y evaluación de los proyectos nacionales de inversión pública en salud en el ámbito de su competencia Mancomunidad Formular proyectos de inversión pública en salud, de acuerdo a los lineamientos y normas nacionales del MINSA y del SNIP, en función de las prioridades provinciales de salud y en coordinación con el gobierno regional y las municipalidades distritales en lo que respecta a establecimientos del primer nivel de atención Evaluar y aprobar perfiles de proyectos de inversión pública en salud en el ámbito de su competencia, si corresponde a los límites de montos establecidos Conducir la ejecución de proyectos mancomunales de inversión pública en salud en el ámbito de su competencia y conforme a las normas nacionales Participar en la gestión de los recursos humanos para la operación de los proyectos mancomunales de inversión pública en salud Conducir la operación y evaluación de los proyectos mancomunales de inversión pública en salud en el ámbito de su competencia Evaluar y aprobar perfiles de proyectos de inversión pública en salud en aquellas municipalidades que se hayan acogido al SNIP y dentro de los límites de montos establecidos Gestionar el financiamiento de Gestionar el financiamiento de Participar en la gestión del proyectos de inversión pública en proyectos de inversión pública en financiamiento para proyectos de salud salud inversión pública en salud Conducir la ejecución de proyectos Conducir la ejecución de proyectos Vigilar el cumplimiento de la Gestionar la ejecución de proyectos provinciales de inversión pública en distritales de inversión pública en ejecución de proyectos de inversión de inversión pública en salud en su salud en el ámbito de su salud en el ámbito de su pública en salud según los ámbito de responsabilidad según competencia y conforme a las competencia y conforme a las estándares establecidos estándares establecidos normas nacionales normas nacionales Participar en la gestión de los Participar en la gestión de los Vigilar la gestión de los recursos Gestionar los recursos humanos para recursos humanos para la operación recursos humanos para la operación humanos para la operación de los la operación de los proyectos de los proyectos provinciales de de los proyectos distritales de proyectos de inversión pública en distritales de inversión pública en inversión pública en salud inversión pública en salud salud salud en su ámbito de responsabilidad Conducir la operación y evaluación Conducir la operación y evaluación Vigilar la operación y participar en la Operar los proyectos de inversión de los proyectos provinciales de de los proyectos distritales de evaluación de los proyectos pública en salud en su ámbito de inversión pública en salud en el inversión pública en salud en el distritales de inversión pública en responsabilidad y participar en su ámbito de su competencia ámbito de su competencia salud en su ámbito evaluación Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Participar en la evaluación del Participar en la evaluación del proceso de inversión pública en salud proceso de inversión pública en salud proceso de inversión pública en salud proceso de inversión pública en salud proceso de inversión pública en salud proceso de inversión pública en salud proceso de inversión pública en salud en el ámbito nacional de acuerdo a en el ámbito regional de acuerdo a en el ámbito mancomunal de en el ámbito provincial de acuerdo a en el ámbito distrital de acuerdo a las en su ámbito en su ámbito de responsabilidad las políticas, normas y planes las políticas, normas y planes acuerdo a las políticas, normas y las políticas, normas y planes políticas, normas y planes establecidos establecidos planes establecidos establecidos establecidos Anexo B: Funciones específicas de la red de salud 83 ÁREA FUNCIONAL: 11. Gestión de la información sanitaria Funciones Claves Nacional Regional 1. Definir la organización y funcionamiento del sistema de información en salud Establecer la organización y funcionamiento de los sistemas de información en salud y definir los sistemas de información en salud de alcance nacional en el ámbito del MINSA, gobiernos regionales y gobiernos locales Adecuar y definir el sistema regional de información en salud, según las necesidades de la región, en el marco de las políticas, normas y estándares de gestión de información en salud 2. Establecer, aplicar, difundir y supervisar el uso de los estándares sectoriales nacionales de información en salud y las normas y estándares de gestión de información en salud, telecomunicaciones y telemática Establecer los estándares nacionales de información en salud pública y las normas y estándares nacionales de gestión de información en salud pública, telecomunicaciones y telemática para el subsector público; implantarlos en el MINSA y los hospitales e institutos especializados nacionales 3. Definir, desarrollar y mantener la plataforma tecnológica de los sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de salud Definir, desarrollar y mantener la plataforma tecnológica de los sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de salud en el ámbito de competencia institucional, así como su interconexión e integración con las plataformas de los distintos niveles de gobierno Desarrollar, brindar soporte técnico y mantener operativos los sistemas informáticos y de telecomunicaciones de salud en el ámbito de competencia institucional, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales; brindar asistencia técnica para su desarrollo y mantenimiento en el nivel nacional 4. Desarrollar, brindar soporte técnico y mantener operativos los sistemas informáticos y de telecomunicaciones de salud 5. Obtener, verificar, registrar, ordenar, clasificar, consolidar, procesar y almacenar la información de salud 6. Realizar el análisis de información en salud para la gestión institucional de los procesos de su competencia 7. Planificar la comunicación y difusión de información en salud para la gestión institucional de los procesos de su competencia 8. Difundir información sanitaria a sus públicos objetivos para la gestión institucional de los procesos de su competencia 9. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de información y de desarrollo informático en salud 84 Mancomunidad Provincial Distrital Sociedad Civil Aplicar, difundir y supervisar el uso Aplicar, difundir y supervisar el uso Aplicar, difundir y supervisar el uso Aplicar, difundir y supervisar el uso de normas y estándares de gestión de normas y estándares de de normas y estándares de de normas y estándares de de información en salud, información y gestión de información información y gestión de información información y gestión de información telecomunicaciones y telemática en en salud en el ámbito de la en salud en el ámbito de la en salud en el ámbito de la el ámbito regional, en el marco de las mancomunidad, en el marco de las municipalidad provincial, en el marco municipalidad distrital, en el marco de políticas, recomendaciones, normas políticas, recomendaciones, normas de las políticas, recomendaciones, las políticas, recomendaciones, y estándares nacionales; y y estándares nacionales y regionales normas y estándares nacionales y normas y estándares nacionales y reglamentar en lo que sea pertinente regionales regionales para el ámbito regional. Definir, desarrollar y mantener la plataforma tecnológica de los sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de salud en el ámbito regional, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Unidad de Gestión Participar en definición de la organización y funcionamiento del sistema de información sanitaria del ámbito regional; adecuar y definir su sistema de información en salud complementario al nacional y regional según las necesidades de su ámbito en el marco de las políticas, normas y estándares de información y gestión de información en salud Desarrollar y mantener la plataforma Desarrollar y mantener la plataforma tecnológica de los sistemas de tecnológica de los sistemas de información, telecomunicaciones y información, telecomunicaciones y telemática de salud en el ámbito telemática de salud en el ámbito provincial, en el marco de las distrital, en el marco de las políticas, políticas, recomendaciones, normas recomendaciones, normas y y estándares nacionales y regionales estándares nacionales y regionales Aplicar, difundir y supervisar el uso de normas y estándares de gestión de información en salud, telecomunicaciones y telemática en el ámbito de su competencia, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Apoyar el desarrollo de sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de salud Desarrollar y mantener la plataforma tecnológica de los sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de salud en su ámbito de responsabilidad, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Desarrollar, brindar soporte técnico y Adecuar, implementar y mantener los Adecuar, implementar y mantener los Adecuar, implementar y mantener los mantener operativos los sistemas componentes funcionales de su componentes funcionales de su componentes funcionales de su informáticos y de telecomunicaciones responsabilidad de los sistemas de responsabilidad de los sistemas de responsabilidad de los sistemas de de salud en la región, en el marco de información de salud de su información de salud de su información de salud de su las políticas, recomendaciones, competencia, en el marco de las competencia, en el marco de las competencia, en el marco de las normas y estándares nacionales y políticas, recomendaciones, normas políticas, recomendaciones, normas políticas, recomendaciones, normas regionales y estándares nacionales y regionales y estándares nacionales y regionales y estándares nacionales y regionales Brindar soporte técnico y mantener operativo los sistemas informáticos y de telecomunicaciones de salud en su ámbito de responsabilidad, en el marco de políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Obtener, verificar, registrar, ordenar, Obtener, verificar, registrar, ordenar, Obtener, verificar, registrar, ordenar, Obtener, verificar, registrar, ordenar, Consolidar y almacenar la clasificar, consolidar, procesar y clasificar y procesar la información clasificar, consolidar, procesar y información de los componentes clasificar, consolidar, procesar y almacenar la información de salud de almacenar la información de salud en funcionales de su responsabilidad de de los componentes funcionales de almacenar la información de los su ámbito institucional; consolidar la región; consolidar información de los sistemas de información de salud su responsabilidad de los sistemas componentes funcionales de su en el ámbito de su competencia de información de salud en el ámbito responsabilidad de los sistemas de información de alcance nacional alcance regional de su competencia información de salud en el ámbito distrital Realizar el análisis de información en Realizar el análisis de información en Realizar el análisis de información Realizar el análisis de información Realizar el análisis de información salud sectorial y multisectorial para la salud para la gestión institucional de sectorial y multisectorial en salud sectorial y multisectorial en salud sectorial y multisectorial en salud gestión institucional de los procesos los procesos de su competencia en para la gestión institucional de los para la gestión institucional de los para la gestión institucional de los de su competencia el ámbito regional procesos de su competencia en el procesos de su competencia en el procesos de su competencia en el ámbito de la mancomunidad ámbito provincial ámbito distrital Apoyar en la alimentación periódica Obtener, verificar, registrar, ordenar, de la información sanitaria en su clasificar, consolidar, procesar y ámbito almacenar la información de salud en su ámbito de responsabilidad Planificar la comunicación y difusión Planificar la comunicación y difusión de información en salud de alcance de información en salud para la nacional para la gestión de los gestión de los procesos sectoriales e procesos sectoriales e institucionales institucionales de su competencia en de su competencia el ámbito regional Participar en la planificación de la Participar en la planificación de la comunicación y difusión de comunicación y difusión de información en salud para la gestión información en salud para la gestión de los procesos sectoriales e de los procesos sectoriales e institucionales de su competencia en institucionales de su competencia en el ámbito provincial el ámbito distrital Difundir información sanitaria de Difundir información sanitaria y Difundir información sanitaria y Difundir información sanitaria y Difundir información sanitaria y alcance nacional y educar a sus educar a sus públicos objetivos para educar a sus públicos objetivos para educar a sus públicos objetivos para educar a sus públicos objetivos para públicos objetivos para la gestión de la gestión de los procesos sectoriales la gestión de los procesos sectoriales la gestión de los procesos sectoriales la gestión de los procesos sectoriales e institucionales de su competencia e institucionales de su competencia e institucionales de su competencia e institucionales de su competencia los procesos sectoriales e institucionales de su competencia en el ámbito regional en el ámbito de la mancomunidad en el ámbito provincial en el ámbito distrital Participar en la planificación de la comunicación y difusión de información en salud en su ámbito Participar en la difusión de la información sanitaria y en la educación que se realice en su ámbito Realizar el análisis de información sectorial y multisectorial en salud para la gestión institucional, en los procesos de su competencia para su ámbito de responsabilidad Realizar el análisis de información en salud sectorial y multisectorial para la gestión institucional, en los procesos de su competencia en el ámbito de su responsabilidad Planificar la comunicación y difusión de información en salud para la gestión de los procesos institucionales de su competencia para su ámbito de responsabilidad Difundir información sanitaria y educar a sus públicos objetivos para la gestión de los procesos institucionales de su competencia para su ámbito de responsabilidad Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el Participar en la evaluación del Supervisar, monitorear y evaluar el Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de información y proceso de gestión de información y proceso de gestión de información y proceso de gestión de información y proceso de gestión de información y proceso de gestión de información y proceso de gestión de información y de desarrollo informático en salud en de desarrollo informático en salud en de desarrollo informático en salud en de desarrollo informático en salud en de desarrollo informático en salud en de desarrollo informático en salud en de desarrollo informático en salud en el ámbito nacional el ámbito regional el ámbito mancomunal el ámbito provincial el ámbito distrital su ámbito su ámbito de responsabilidad Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: 12. Gestión de la investigación en salud Funciones Claves Nacional Regional 1. Establecer lineamientos de investigación en salud Establecer lineamientos nacionales de investigación en salud Definir lineamientos regionales de investigación en salud, en el marco de las políticas y normativa nacional 2. Establecer, aplicar, difundir y supervisar el uso de normas de investigación en salud Establecer, aplicar, difundir y Difundir y controlar la aplicación de supervisar el uso de normas normas nacionales de investigación nacionales de investigación en salud en salud en el ámbito regional 3. Identificar las necesidades de investigación en salud y establecer las prioridades correspondientes Identificar las necesidades Identificar las necesidades nacionales de investigación en salud regionales de investigación en salud y establecer las prioridades y establecer las prioridades correspondientes correspondientes 4. Formular y aprobar la programación de la investigación en salud 5. Promover las prioridades de investigación en salud y articular alianzas con centros de investigación e instituciones académicas 6. Formular y aprobar proyectos de investigación en salud 7. Desarrollar proyectos de investigación en salud 8. Evaluar y difundir los resultados de la investigación en salud y realizar la transferencia tecnológica cuando corresponda 9. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de la investigación en salud Formular y aprobar la programación de la investigación en salud de ámbito nacional Promover las prioridades nacionales de investigación en salud con participación intersectorial, intergubernamental, interinstitucional y la sociedad civil; articular alianzas con centros de investigación e instituciones académicas Mancomunidad Provincial Distrital Sociedad Civil Participar en la definición de los lineamientos de investigación en salud Proponer normas de investigación en Difundir y controlar la aplicación de salud y difundir y aplicarlas en lo que normas nacionales de investigación les compete en salud en su ámbito de responsabilidad Identificar necesidades provinciales Identificar necesidades distritales de Participar en la identificación de Identificar necesidades de de investigación en salud y participar investigación en salud y participar en necesidades y prioridades regionales investigación en salud y participar en en la definición de las prioridades la definición de las prioridades de investigación en salud la definición de las prioridades regionales correspondientes regionales correspondientes regionales correspondientes Formular y aprobar la programación de la investigación en salud de ámbito regional Promover las prioridades regionales de investigación en salud con participación intersectorial, intergubernamental, interinstitucional y la sociedad civil; articular alianzas con centros de investigación e instituciones académicas Participar en la programación de la investigación en salud del ámbito regional Promover las prioridades regionales de investigación en salud en su ámbito de responsabilidad y articular alianzas con centros de investigación e instituciones académicas Formular y aprobar los proyectos de Aprobar los proyectos de investigación en salud comprendidos investigación en salud y formular los en la programación nacional proyectos comprendidos en la correspondiente programación regional correspondiente Desarrollar proyectos institucionales Desarrollar proyectos institucionales de investigación en salud del ámbito de investigación en salud del ámbito nacional regional Formular los proyectos de investigación en salud Evaluar y difundir los resultados de la Evaluar y difundir los resultados de la investigación en salud en el ámbito investigación en salud en el ámbito nacional y realizar la transferencia regional y realizar la transferencia tecnológica cuando corresponda tecnológica cuando corresponda Participar en la evaluación y la difusión de los resultados de la investigación en salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de la investigación en salud en el ámbito nacional Anexo B: Funciones específicas de la red de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de la investigación en salud en el ámbito regional Unidad de Gestión Desarrollar proyectos de investigación en salud Participar en la evaluación del proceso de gestión de la investigación en salud en el ámbito regional Participar en la evaluación del proceso de gestión de la investigación en salud en el ámbito regional Formular los proyectos de investigación en salud enmarcados en las prioridades regionales correspondientes en su ámbito de responsabilidad Desarrollar proyectos institucionales de investigación en salud en su ámbito de responsabilidad Participar en la evaluación y la difusión de los resultados de la investigación en salud Participar en la evaluación del Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de la proceso de gestión de la investigación en salud en el ámbito investigación en salud en su ámbito regional de responsabilidad 85 ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 13. Promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana Nacional Regional Mancomunidad Provincial Distrital Sociedad Civil Unidad de Gestión 1. Formular y aprobar los planes y estrategias de promoción y vigilancia de los derechos ciudadanos en salud y de la participación ciudadana Formular y aprobar los planes y Formular y aprobar los planes y estrategias nacionales de promoción estrategias regionales de promoción y vigilancia de los derechos y vigilancia de los derechos ciudadanos en salud y de la ciudadanos en salud y de la participación ciudadana participación ciudadana 2. Establecer, difundir y aplicar las normas para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana Establecer, difundir y aplicar las Establecer, difundir y aplicar las normas nacionales para garantizar normas regionales para garantizar los derechos ciudadanos en salud y los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana la participación ciudadana, en el marco de las políticas y normas nacionales Establecer, difundir y aplicar las normas referidas a servicios públicos para el ejercicio y para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana, en el marco de las políticas y normas nacionales y regionales y en concordancia con el gobierno regional 3. Promover, proteger y garantizar los derechos ciudadanos en salud (para las personas y la salud ambiental y ocupacional) Promover, proteger y garantizar los Promover, proteger y garantizar los derechos ciudadanos en salud (para derechos ciudadanos en salud (para las personas y la salud ambiental y las personas y la salud ambiental y ocupacional) en su ámbito de ocupacional) en su ámbito de competencia competencia de la región Promover, proteger y garantizar los Promover, proteger y garantizar los derechos ciudadanos en salud (para derechos ciudadanos en salud (para las personas y la salud ambiental y las personas y la salud ambiental y ocupacional) en su ámbito de ocupacional) en su ámbito de competencia de la mancomunidad, competencia de la provincia, incluyendo el seguimiento de incluyendo el seguimiento de mecanismos de canalización de la mecanismos de canalización de la vigilancia vigilancia Promover, proteger y garantizar los Vigilar el cumplimiento de Promover, aplicar y supervisar el derechos ciudadanos en salud (para mecanismos y normas de promoción, funcionamiento de mecanismos y las personas y la salud ambiental y protección y garantía de los derechos normas para garantizar los derechos ocupacional) en su ámbito de ciudadanos en salud (para las ciudadanos en salud (para las competencia del distrito, incluyendo personas y la salud ambiental y personas y la salud ambiental y el seguimiento de mecanismos de ocupacional) en su ámbito mediante ocupacional) en su ámbito de canalización de la vigilancia los comités de vigilancia y responsabilidad participación ciudadana y un portal de información Promover las responsabilidades ciudadanas y la participación de la población en la formulación de las políticas, los planes y la gestión de los servicios de salud, para el cuidado y mejoramiento de la salud (de las personas, el ambiente y la salud ocupacional) en su ámbito de competencia de la provincia Promover las responsabilidades Participar activamente en acciones Promover las responsabilidades ciudadanas y la participación de la de promoción y prevención de salud ciudadanas y la participación de la población en la formulación de las establecidas en el nivel local población en la formulación de los políticas, los planes y la gestión de (cuidado de la salud, del medio planes y la gestión de los servicios de los servicios de salud, para el ambiente, salud ocupacional, etc.) salud, para el cuidado y cuidado y mejoramiento de la salud mejoramiento de la salud (de las (de las personas, el ambiente y la personas, el ambiente y la salud salud ocupacional) en su ámbito de ocupacional) en su ámbito de competencia del distrito a través de competencia de responsabilidad programas dirigidos a la familia, la comunidad y el medio ambiente Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito de competencia de la provincia, en coordinación con la Defensoría del Pueblo Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito de competencia del distrito, en coordinación con la Defensoría del Pueblo 4. Promover las responsabilidades ciudadanas y la participación de la población en la formulación de las políticas, los planes y la gestión de los servicios de salud, para el cuidado y mejoramiento de la salud (de las personas, el ambiente y la salud ocupacional) Promover las responsabilidades ciudadanas y la participación de la población en la formulación de las políticas, los planes y la gestión de los servicios de salud, para el cuidado y mejoramiento de la salud (de las personas, el ambiente y la salud ocupacional) en su ámbito de competencia Promover las responsabilidades ciudadanas y la participación de la población en la formulación de las políticas, los planes y la gestión de los servicios de salud, para el cuidado y mejoramiento de la salud (de las personas, el ambiente y la salud ocupacional) en su ámbito de competencia de la región 5. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito de competencia Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito de competencia de la región 86 Formular y aprobar los planes y Formular y aprobar los planes Participar en la formulación de los Participar en la formulación y estrategias provinciales de (planes participativos en los CCL) y planes y estrategias de promoción y cumplimiento de los planes y promoción y vigilancia de los estrategias distritales de promoción y estrategias de promoción y vigilancia vigilancia de los derechos derechos ciudadanos en salud y de vigilancia de los derechos ciudadanos en salud y de la de los derechos ciudadanos en salud la participación ciudadana ciudadanos en salud y de la participación ciudadana mediante el y de la participación ciudadana en su ámbito de responsabilidad participación ciudadana en planeamiento estratégico concordancia con el nivel provincial y regional, incorporándolos en los planes de desarrollo local Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito de competencia Establecer, difundir y aplicar las normas provinciales para el ejercicio y para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana, en el marco de las políticas y normas nacionales y regionales y en concordancia con el gobierno regional Establecer, difundir y aplicar las normas distritales para el ejercicio y para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana, en el marco de las políticas y normas nacionales y regionales y en concordancia con el gobierno regional y la municipalidad provincial Participar en la definición de las Difundir y aplicar las normas normas para garantizar los derechos nacionales, regionales y municipales para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito ciudadanos en salud y la y difundirlas en los espacios como: participación ciudadana en su ámbito presupuestos participativos, consulta de responsabilidad ciudadana Participar en la evaluación del proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito, vigilando y apoyando las intervenciones del estado y la sociedad civil Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito de responsabilidad Modelo de gestión local de servicios de salud ÁREA FUNCIONAL: Funciones Claves 14. Gestión institucional de recursos físicos y logística Nacional Regional Mancomunidad Provincial Distrital Sociedad Civil Unidad de Gestión 1. Planificar las acciones y presupuestar los recursos económicos para organizar y ejecutar la gestión institucional de los recursos físicos y los sistemas logísticos Planificar las acciones y Planificar las acciones y presupuestar los recursos presupuestar los recursos económicos para organizar y ejecutar económicos para organizar y ejecutar la gestión institucional de recursos la gestión institucional de los físicos y los sistemas logísticos en el recursos físicos y los sistemas MINSA, los hospitales e institutos logísticos en el ámbito regional especializados nacionales y los programas de alcance nacional Planificar las acciones y Planificar las acciones y Participar en la planificación de la Planificar las acciones y presupuestar los recursos presupuestar los recursos gestión institucional de los recursos presupuestar los recursos económicos para organizar y ejecutar económicos para organizar y ejecutar económicos para organizar y ejecutar físicos la gestión institucional de los la gestión institucional de los la gestión institucional de los recursos físicos y los sistemas recursos físicos y los sistemas recursos físicos y los sistemas logísticos en su distrito de logísticos en su distrito logísticos en su ámbito de responsabilidad y los de alcance responsabilidad provincial 2. Establecer, adecuar, difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre mantenimiento de recursos físicos en servicios públicos de salud Establecer, difundir, implementar y Proponer, adecuar, difundir, supervisar la aplicación de las implementar y supervisar la normas nacionales sobre aplicación de las normas sobre mantenimiento de recursos físicos en mantenimiento de recursos físicos en servicios públicos de salud servicios públicos de salud regionales, en concordancia con la normativa vigente Proponer, adecuar, difundir, Proponer, adecuar, difundir, Proponer normas sobre Proponer, adecuar, difundir, implementar y supervisar la implementar y supervisar la mantenimiento de recursos físicos y implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre aplicación de las normas sobre vigilar su aplicación aplicación de las normas sobre mantenimiento de recursos físicos en mantenimiento de recursos físicos en mantenimiento de recursos físicos en la red de salud, en concordancia con la microrred de salud, en los servicios públicos de salud de su la normativa vigente concordancia con la normativa competencia, en concordancia con la vigente normativa vigente 3. Establecer, difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística 4. Registrar y controlar los activos fijos 5. Efectuar el saneamiento físico legal y registrar los bienes inmuebles y las máquinas en los RR PP correspondientes 6. Asignar los recursos físicos a las unidades orgánicas y a las unidades de gestión Establecer, difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística en el MINSA, los hospitales e institutos especializados nacionales y los programas de alcance nacional Registrar y controlar los activos fijos del MINSA y los establecimientos de salud bajo su competencia (hospitales e institutos especializados nacionales) Proponer, difundir, implementar y Establecer, difundir, implementar y Establecer normas sobre gestión supervisar la aplicación de las institucional de recursos físicos y supervisar la aplicación de las logística para su ámbito de normas sobre gestión institucional de normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística de la recursos físicos y logística en la red responsabilidad municipal DIRESA, hospitales regionales y y microrredes de salud redes de salud, en concordancia con la normatividad vigente Registrar y controlar los activos fijos Registrar y controlar los activos fijos de la DIRESA y los establecimientos de su ámbito de responsabilidad de salud bajo su competencia (redes municipal e inscribir los bienes y microrredes y hospitales inventariados de la red de salud en regionales) sus registros patrimoniales Establecer normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística para su ámbito de responsabilidad municipal Vigilar la gestión institucional de recursos físicos y logística Proponer, difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística en su ámbito de responsabilidad Registrar y controlar los activos fijos de su ámbito de responsabilidad municipal e inscribir los bienes inventariados de la microrred de salud en sus registros patrimoniales Vigilar el registro de los activos fijos según corresponda, participando en la rendición de cuentas Registrar y controlar los activos fijos de su ámbito de responsabilidad Proponer y vigilar la asignación de los activos fijos en función de las zonas prioritarias según corresponda Asignar recursos físicos a las microrredes o departamentos de su ámbito de responsabilidad según corresponda Programar, dirigir, controlar y evaluar la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para el funcionamiento de los servicios públicos de salud de su responsabilidad Efectuar el saneamiento físico legal y Efectuar el saneamiento físico legal y registrar los bienes inmuebles y las registrar los bienes inmuebles y las máquinas del MINSA, los hospitales máquinas de la DIRESA, las redes y e institutos especializados nacionales microrredes de salud y los hospitales en los RR PP correspondientes regionales en los RR PP correspondientes Asignar recursos físicos a los Asignar recursos físicos a hospitales Asignar recursos físicos a la red y regionales microrredes de salud si corresponde hospitales e institutos especializados nacionales 7. Programar, dirigir, controlar y evaluar la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos Programar, dirigir, controlar y evaluar la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para el funcionamiento del MINSA y de los programas de alcance nacional; conducir su adquisición en hospitales e institutos especializados nacionales Programar, dirigir, controlar y evaluar la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para el funcionamiento de la DIRESA; conducir su adquisición en los hospitales regionales y las redes de salud Conducir la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para el funcionamiento de la red y microrredes de salud Conducir la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para su ámbito de responsabilidad municipal Conducir la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para su ámbito de responsabilidad municipal 8. Programar y gestionar el almacenamiento y la distribución de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) requeridos Programar y gestionar el almacenamiento y la distribución de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) requeridos para el funcionamiento del MINSA y de los programas de alcance nacional Programar y gestionar el mantenimiento de la infraestructura y el equipamiento en las dependencias del MINSA y conducirlo en los establecimientos de salud bajo su competencia (hospitales e institutos especializados nacionales) Programar y gestionar el Conducir el almacenamiento y almacenamiento y la distribución de distribución de bienes generales (no bienes generales (no incluidos como incluidos como medicamentos e medicamentos e insumos) insumos) requeridos para el requeridos para el funcionamiento de funcionamiento de la red y la DIRESA microrredes de salud Conducir el almacenamiento y distribución de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) requeridos para su ámbito de responsabilidad municipal Conducir el almacenamiento y distribución de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) requeridos para su ámbito de responsabilidad municipal 9. Programar y gestionar el mantenimiento de la infraestructura y el equipamiento 10. Ejecutar los procesos de altas, bajas y enajenación de los activos fijos y de las existencias de almacén 11. Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística Programar y gestionar el almacenamiento y distribución de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) requeridos para el funcionamiento de los servicios públicos de salud de su responsabilidad Programar y gestionar el Supervisar la gestión del Supervisar la gestión del Supervisar la gestión del Vigilar el mantenimiento de la Programar y gestionar el mantenimiento de la infraestructura y mantenimiento de la infraestructura y mantenimiento de la infraestructura y mantenimiento de la infraestructura y infraestructura y el equipamiento en mantenimiento de la infraestructura y el equipamiento en la DIRESA y el equipamiento de la red y el equipamiento de su ámbito de el equipamiento de su ámbito de los servicios públicos de salud el equipamiento en los servicios conducirlo en los hospitales microrredes de salud responsabilidad municipal responsabilidad municipal públicos de salud de su regionales y las redes de salud responsabilidad Ejecutar los procesos de altas, bajas Ejecutar los procesos de altas, bajas Ejecutar los procesos de altas, bajas Ejecutar los procesos de altas, bajas Ejecutar los procesos de altas, bajas Participar en calidad de veedor en los y enajenación de los activos fijos de y enajenación de los activos fijos de y enajenación de los activos fijos de y enajenación de los activos fijos de y enajenación de los activos fijos de procesos de altas, bajas y las dependencias del MINSA, así la DIRESA, así como de las su ámbito de responsabilidad, así su ámbito de responsabilidad su ámbito de responsabilidad enajenación de los activos fijos de su como de las existencias de sus existencias de sus almacenes, de como de las existencias de sus municipal, así como de las municipal, así como de las ámbito almacenes, de conformidad con la conformidad con la normativa vigente almacenes, de conformidad con la existencias de sus almacenes, de existencias de sus almacenes, de normativa vigente normativa vigente; inscribir las bajas conformidad con la normativa conformidad con la normativa de la red y microrredes de salud en vigente. vigente. su registro patrimonial Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de su ámbito de responsabilidad Anexo B: Funciones específicas de la red de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de su ámbito de responsabilidad en la región Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística en la red y microrredes de su ámbito de responsabilidad Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de su ámbito de responsabilidad en la provincia Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de su ámbito de responsabilidad en el distrito Participar en la evaluación del proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de su ámbito Ejecutar los procesos de altas, bajas y enajenación de los activos fijos de los servicios públicos de salud de su responsabilidad, así como de las existencias de sus almacenes, de conformidad con la normativa vigente Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de su ámbito de responsabilidad 87 Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud MAPA DE COMPETENCIAS – RED DE SALUD Sector Gubernamental: Salud Versión del Diseño: Versión 1 - 01/08/2006 Área Funcional: Conducción - Planeamiento estratégico sectorial e institucional Unidad de Decisión: Unidad de gestión de servicios de salud Unidad de gestión de servicios de salud Dirección de Red de salud Formular propuestas de metodologías de análisis y planeamiento estrategicos Formular propuestas de metodologías de análisis y planeamiento estrategicos para el ámbito de la red de salud Apoyar en la formulación del plan estratégico sectorial de su ámbito de responsabilidad Apoyar a los gobiernos locales de su jurisdicción en la formulación de su plan estratégico sectorial de salud Formular el plan estratégico institucional en el ámbito de responsabilidad Formular el plan estratégico institucional de la red de salud Proponer y desarrollar proyectos y programas de intervención sectorial e institucional en su ámbito Proponer al gobierno regional y a los gobiernos locales de su ámbito proyectos y programas de intervención sectorial e institucional y desarrollarlos Proponer al gobierno regional y a los gobiernos locales del ámbito de la microrred proyectos y programas de intervención sectorial e institucional y desarrollarlos Participar en la evaluación del desempeño institucional y del sector salud en cumplimiento de objetivos estratégicos de su ámbito de responsabilidad Participar en la evaluación del desempeño institucional y del sector salud en el ámbito de la red de salud, en cumplimiento de los objetivos estratégicos de su responsabilidad Participar en la evaluación del desempeño institucional y del sector salud en el ámbito de la microrred de salud, en cumplimiento de los objetivos estratégicos de su responsabilidad Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud Microrred de salud Apoyar a los gobiernos locales del ámbito de la microrred en la formulación de su plan estratégico sectorial de salud 89 90 Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud 91 MAPA DE COMPETENCIAS – RED DE SALUD Sector Gubernamental: Salud Versión del Diseño: Versión 1 - 01/08/2006 Área Funcional: Esencial - Regulación sectorial de la salud de las personas Unidad de Decisión: Unidad de gestión de servicios de salud Unidad de gestión de servicios de salud Dirección de Red de salud Proponer modelos, metodologías y tecnologías para la promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas Proponer modelos, metodologías y tecnologías para la promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas para la red de salud Proponer sugerencias a normas nacionales sectoriales de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas (incluyendo reglamentos sobre mercados y servicios de salud) Proponer sugerencias a normas nacionales sectoriales de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas (incluyendo reglamentos sobre mercados y servicios de salud) Difundir, aplicar y supervisar el uso de normas de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas de servicios públicos de salud de las personas Difundir, aplicar y supervisar el uso de normas de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas en los servicios públicos de su responsabilidad en la red de salud; informar a las autoridades competentes sobre el incumplimiento de las normas en establecimientos de salud públicos y privado de su ámbito. Difundir, aplicar y supervisar el uso de normas de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas en los servicios públicos de su responsabilidad en la microrred de salud; informar a las autoridades competentes sobre el incumplimiento de las normas en establecimientos de salud públicos y privado de su ámbito. Solicitar autorizaciones sanitarias de apertura, certificados de habilitación y acreditación y licencias de funcionamiento de establecimientos de salud de su ámbito; mantener las condiciones que las facultaron Solicitar autorizaciones sanitarias de apertura, certificados de habilitación y acreditación y licencias de funcionamiento para los servicios públicos de su responsabilidad en la red de salud; mantener las condiciones que las facultaron Mantener las condiciones que habilitaron las autorizaciones sanitarias de apertura, certificados de habilitación y acreditación y licencias de funcionamiento para los servicios públicos de su responsabilidad en la microrred de salud Participar en la evaluación del proceso de regulación sectorial de salud de las personas de su ámbito Participar en la evaluación del proceso de regulación sectorial de salud de las personas de el ámbito de su red de salud Participar en la evaluación del proceso de regulación sectorial de salud de las personas de el ámbito de su microrred de salud 92 Microrred de salud Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud 93 94 Modelo de gestión local de servicios de salud MAPA DE COMPETENCIAS – RED DE SALUD Sector Gubernamental: Salud Versión del Diseño: Versión 1 - 01/08/2006 Área Funcional: Esencial - Organización y gestión de servicios públicos de salud de las personas Unidad de Decisión: Unidad de gestión de servicios de salud Unidad de gestión de servicios de salud Dirección de Red de salud Proponer adaptaciones a normas nacionales sobre organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de salud de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de las personas Proponer adaptaciones a normas nacionales sobre organización y funcionamiento (procesos y resultados) en servicios públicos de salud de promoción, protección, recuperación y rehabilitación de las personas para la red de salud Difundir, aplicar y supervisar uso de normas nacionales de organización y funcionamiento de servicios públicos de salud de las personas, en su ámbito de competencia Difundir, aplicar y supervisar uso de normas nacionales de organización y funcionamiento de servicios públicos de salud de las personas, en el ámbito de la red de salud Difundir, aplicar y supervisar uso de normas nacionales de organización y funcionamiento de servicios públicos de salud de las personas, en el ámbito de la microrred de salud Participar en la formulación de la propuesta de red de servicios y unidades de gestión de la región Participar en la formulación de la propuesta de red de servicios y unidades de gestión de la región para su ámbito Participar en la formulación de la propuesta de microrredes de salud y unidades de gestión de su ámbito Proponer las carteras de servicios de establecimientos de salud de su ámbito de competencia Proponer las carteras de servicios de establecimientos de salud para el ámbito de la red de salud Proponer las carteras de servicios de establecimientos de salud para el ámbito de la microrred de salud Organizar, dirigir y gestionar los sistemas de soporte de red en su ámbito de responsabilidad Organizar, dirigir y gestionar los sistemas de soporte al interior de la red de salud Organizar, dirigir y gestionar los sistemas de soporte al interior de la microrred de salud Desarrollar acciones intersectoriales de promoción y protección de la salud de las personas en su jurisdicción Diseñar y desarrollar acciones intersectoriales de promoción y protección de la salud de las personas en la jurisdicción de la red de salud Desarrollar acciones intersectoriales de promoción y protección de la salud de las personas en la microrred de salud Gestionar redes de salud u hospitales, según corresponda, en coordinación con los gobiernos locales en lo que respecta al primer nivel de atención Gestionar la red de salud, en coordinación con los gobiernos locales de la jurisdicción Gestionar la microrred de salud, en coordinación con los gobiernos locales de la jurisdicción Gestionar las acciones para la atención integral de salud en su ámbito, y en lo que respecta al primer nivel de atención en coordinación con los gobiernos locales Gestionar las acciones para la atención integral de salud en el ámbito de la red de salud, en coordinación con los gobiernos locales de la jurisdicción Gestionar las acciones para la atención integral de salud en el ámbito de la microrred de salud, en coordinación con los gobiernos locales de la jurisdicción Formular, ejecutar y supervisar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, emergencias y desastres del ámbito Formular, ejecutar y supervisar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, emergencias y desastres en el ámbito de la red de salud Formular, ejecutar y supervisar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de epidemias, emergencias y desastres en el ámbito de la microrred de salud Participar en la evaluación del proceso de organización y gestión de servicios públicos promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas en su ámbito Participar en la evaluación del proceso de organización y gestión de servicios públicos promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas en el ámbito de la red de salud Participar en la evaluación del proceso de organización y gestión de servicios públicos promoción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud de las personas en el ámbito de la microrred de salud Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud Microrred de salud 95 MAPA DE COMPETENCIAS – RED DE SALUD Sector Gubernamental: Salud Versión del Diseño: Versión 1 - 01/08/2006 Área Funcional: Esencial - Organización y gestión de servicios de salud ambiental y ocupacional Unidad de Decisión: Unidad de gestión de servicios de salud Unidad de gestión de servicios de salud Dirección de Red de salud Proponer adaptaciones a normas nacionales sobre organización y funcionamiento (procesos y resultados) en sservicios públicos de promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional Proponer adaptaciones a normas nacionales sobre organización y funcionamiento (procesos y resultados) en sservicios públicos de promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional Difundir, aplicar y supervisar uso de normas nacionales de organización y funcionamiento de servicios públicos de salud ambiental y ocupacional, en su ámbito de competencia Difundir, aplicar y supervisar uso de normas nacionales de organización y funcionamiento de servicios públicos de salud ambiental y ocupacional de la red de salud, en su ámbito de competencia Difundir, aplicar y supervisar uso de normas nacionales de organización y funcionamiento de servicios públicos de salud ambiental y ocupacional de la microrred de salud, en su ámbito de competencia Participar en la formulación de la propuesta de red de servicios de salud ambiental y ocupacional y unidades de gestión en su ámbito Participar en la formulación de la propuesta de red de servicios de salud ambiental y ocupacional y unidades de gestión de la región para su ámbito Participar en la formulación de la propuesta de microrredes de servicios de salud ambiental y ocupacional y unidades de gestión de su ámbito Proponer la cartera de servicios de salud ambiental y ocupacional en su ámbito de acuerdo a su realidad Proponer la cartera de servicios de salud ambiental y ocupacional para el ámbito de la red de salud Proponer la cartera de servicios de salud ambiental y ocupacional para el ámbito de la microrred de salud Proponer sistemas de soporte de laboratorio para las unidades operativas de salud ambiental y ocupacional de acuerdo a su realidad Proponer sistemas de soporte de laboratorio para las unidades operativas de salud ambiental y ocupacional en el ámbito de la red de salud Proponer sistemas de soporte de laboratorio para las unidades operativas de salud ambiental y ocupacional en el ámbito de la microrred de salud Desarrollar planes, programas, proyectos y acciones sectoriales e intersectoriales de promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional en su jurisdicción Desarrollar planes, programas, proyectos y acciones sectoriales e intersectoriales de promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional en la red de salud Desarrollar planes, programas, proyectos y acciones sectoriales e intersectoriales de promoción, protección y recuperación de la salud ambiental y ocupacional en la microrred de salud Desarrollar planes, programas o proyectos de sistemas de abastecimiento de agua segura, saneamiento, residuos sólidos, control de sustancias químicas peligrosas, calidad del aire, vigilancia de artrópodos, vigilancia de salud ocupacional, higiene alimentaria y zoonosis en su jurisdicción Desarrollar planes, programas o proyectos de sistemas de abastecimiento de agua segura, saneamiento, residuos sólidos, control de sustancias químicas peligrosas, calidad del aire, vigilancia de artrópodos, vigilancia de salud ocupacional, higiene alimentaria y zoonosis en la red de salud, en coordinación con los gobiernos locales de la jurisdicción Desarrollar planes, programas o proyectos de control de sustancias químicas peligrosas, calidad del aire, vigilancia de artrópodos, vigilancia de salud ocupacional, higiene alimentaria y zoonosis en la microrred de salud, en coordinación con los gobiernos locales de la jurisdicción Gestionar las unidades operativas de servicios de salud ambiental y ocupacional Gestionar las unidades operativas de servicios de salud ambiental y ocupacional de su responsabilidad en la red de salud Gestionar las unidades operativas de servicios de salud ambiental y ocupacional de su responsabilidad en la microrred de salud Gestionar las acciones y servicios de salud ambiental y ocupacional en su ámbito Gestionar las acciones y servicios de salud ambiental y ocupacional de su responsabilidad en la red de salud Gestionar las acciones y servicios de salud ambiental y ocupacional de su responsabilidad en la microrred de salud Formular, ejecutar y supervisar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de emergencias y desastres ambientales de su jurisdicción Formular, ejecutar y supervisar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de emergencias y desastres ambientales en el ámbito de la red de salud Formular, ejecutar y supervisar planes, estrategias y acciones para la prevención y control de emergencias y desastres ambientales en el ámbito de la microrred de salud Participar en la evaluación del proceso de organización y gestión de servicios públicos de salud ambiental y ocupacional de la jurisdicción Participar en la evaluación del proceso de organización y gestión de servicios públicos de salud ambiental y ocupacional de la red de salud Participar en la evaluación del proceso de organización y gestión de servicios públicos de salud ambiental y ocupacional de la microrred de salud 96 Microrred de salud Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud 97 MAPA DE COMPETENCIAS – RED DE SALUD Sector Gubernamental: Salud Versión del Diseño: Versión 1 - 01/08/2006 Área Funcional: Esencial - Promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana Unidad de Decisión: Unidad de gestión de servicios de salud Unidad de gestión de servicios de salud Dirección de Red de salud Microrred de salud Participar en la formulación y cumplimiento de los planes y estrategias de promoción y vigilancia de los derechos ciudadanos en salud y de la participación ciudadana en su ámbito de responsabilidad Participar en la formulación y cumplimiento de los planes y estrategias de promoción y vigilancia de los derechos ciudadanos en salud y de la participación ciudadana en la red de salud para su ámbito de responsabilidad Participar en la formulación y cumplimiento de los planes y estrategias de promoción y vigilancia de los derechos ciudadanos en salud y de la participación ciudadana en la microrred de salud para su ámbito de responsabilidad Difundir y aplicar las normas nacionales, regionales y municipales para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito de responsabilidad Difundir y aplicar las normas nacionales, regionales y municipales para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en la red de salud para su ámbito de responsabilidad Difundir y aplicar las normas nacionales, regionales y municipales para garantizar los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en la microrred de salud para su ámbito de responsabilidad Promover, aplicar y supervisar el funcionamiento de mecanismos y normas para garantizar los derechos ciudadanos en salud (para las personas y la salud ambiental y ocupacional) en su ámbito de responsabilidad Promover, aplicar y supervisar el funcionamiento de mecanismos y normas para garantizar los derechos ciudadanos en salud (para las personas y la salud ambiental y ocupacional) en la red de salud para su ámbito de responsabilidad Promover, aplicar y supervisar el funcionamiento de mecanismos y normas para garantizar los derechos ciudadanos en salud (para las personas y la salud ambiental y ocupacional) en la microrred de salud para su ámbito de responsabilidad Promover las responsabilidades ciudadanas y la participación de la población en la formulación de los planes y la gestión de los servicios de salud, para el cuidado y mejoramiento de la salud (de las personas, el ambiente y la salud ocupacional) en su ámbito de competencia de responsabilidad Promover las responsabilidades ciudadanas y la participación de la población en la formulación de los planes y la gestión de los servicios de salud, para el cuidado y mejoramiento de la salud (de las personas, el ambiente y la salud ocupacional) en el ámbito de la red de salud Promover las responsabilidades ciudadanas y la participación de la población en la formulación de los planes y la gestión de los servicios de salud, para el cuidado y mejoramiento de la salud (de las personas, el ambiente y la salud ocupacional) en el ámbito de la microrred de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en su ámbito de responsabilidad Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en la red de salud para su ámbito de responsabilidad Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de promoción, protección y garantía de los derechos ciudadanos en salud y la participación ciudadana en la microrred de salud para su ámbito de responsabilidad 98 Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud 99 100 Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud 101 102 Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud 103 MAPA DE COMPETENCIAS – RED DE SALUD Sector Gubernamental: Salud Versión del Diseño: Versión 1 - 01/08/2006 Área Funcional: Auxiliar - Gestión de la información sanitaria Unidad de Decisión: Unidad de gestión de servicios de salud Unidad de gestión de servicios de salud Dirección de Red de salud Participar en definición de la organización y funcionamiento del sistema de información sanitaria del ámbito regional; adecuar y definir su sistema de información en salud complementario al nacional y regional según las necesidades de su ámbito en el marco de las políticas, normas y estándares de información y gestión de información en salud Participar en la definición de la organización y funcionamiento del sistema de información sanitaria del ámbito regional; adecuar y definir su sistema de información en salud complementario al nacional y regional según las necesidades de la red de salud en el marco de las políticas, normas y estándares de información y gestión de información en salud Aplicar, difundir y supervisar el uso de normas y estándares de gestión de información en salud, telecomunicaciones y telemática en el ámbito de su competencia, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Aplicar, difundir y supervisar el uso de normas y estándares de gestión de información en salud, telecomunicaciones y telemática en la red de salud, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Aplicar, difundir y supervisar el uso de normas y estándares de gestión de información en salud, telecomunicaciones y telemática en la microrred de salud, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Desarrollar y mantener la plataforma tecnológica de los sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de salud en su ámbito de responsabilidad, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Desarrollar y mantener la plataforma tecnológica de los sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de salud en la red de salud, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Mantener la plataforma tecnológica de los sistemas de información, telecomunicaciones y telemática de salud en la microrred de salud, en el marco de las políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Brindar soporte técnico y mantener operativo los sistemas informáticos y de telecomunicaciones de salud en su ámbito de responsabilidad, en el marco de políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Brindar soporte técnico y mantener operativo los sistemas informáticos y de telecomunicaciones en la red de salud, en el marco de políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Mantener operativo los sistemas informáticos y de telecomunicaciones en la red de salud, en el marco de políticas, recomendaciones, normas y estándares nacionales y regionales Obtener, verificar, registrar, ordenar, clasificar, consolidar, procesar y almacenar la información de salud en su ámbito de responsabilidad Obtener, verificar, registrar, ordenar, clasificar, consolidar, procesar y almacenar la información de la red de salud Obtener, verificar, registrar, ordenar, clasificar, consolidar, procesar y almacenar la información de la microrred de salud Realizar el análisis de información en salud sectorial y multisectorial para la gestión institucional, en los procesos de su competencia en el ámbito de su responsabilidad Realizar el análisis de información en salud sectorial y multisectorial para la gestión institucional, en los procesos de su competencia en la red de salud Realizar el análisis de información en salud sectorial y multisectorial para la gestión institucional, en los procesos de su competencia en la microrred de salud Planificar la comunicación y difusión de información en salud para la gestión de los procesos institucionales de su competencia para su ámbito de responsabilidad Planificar la comunicación y difusión de información en salud para la gestión de los procesos institucionales de su competencia en el ámbito de la red de salud Planificar la comunicación y difusión de información en salud para la gestión de los procesos institucionales de su competencia en el ámbito de la microrred de salud Difundir información sanitaria y educar a sus públicos objetivos para la gestión de los procesos institucionales de su competencia para su ámbito de responsabilidad Difundir información sanitaria y educar a sus públicos objetivos para la gestión de los procesos institucionales de su competencia en la red de salud Difundir información sanitaria y educar a sus públicos objetivos para la gestión de los procesos institucionales de su competencia en la microrred de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de información y de desarrollo informático en salud en su ámbito de responsabilidad Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de información y de desarrollo informático en salud en el ámbito de la red de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión de información y de desarrollo informático en salud en el ámbito de la microrred de salud 104 Microrred de salud Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo C: Funciones específicas de la microrred de salud 105 MAPA DE COMPETENCIAS – RED DE SALUD Sector Gubernamental: Salud Versión del Diseño: Versión 1 - 01/08/2006 Área Funcional: Auxiliar - Gestión institucional de recursos físicos y logística Unidad de Decisión: Unidad de gestión de servicios de salud Unidad de gestión de servicios de salud Dirección de Red de salud Microrred de salud Planificar las acciones y presupuestar los recursos económicos para organizar y ejecutar la gestión institucional de los recursos físicos y los sistemas logísticos en su ámbito de responsabilidad Planificar las acciones y presupuestar los recursos económicos para organizar y ejecutar la gestión institucional de los recursos físicos y los sistemas logísticos de la red de salud Planificar las acciones y presupuestar los recursos económicos para la gestión institucional de los recursos físicos y los sistemas logísticos de la microrred de salud Proponer, adecuar, difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre mantenimiento de recursos físicos en los servicios públicos de salud de su competencia, en concordancia con la normativa vigente Proponer, adecuar, difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre mantenimiento de recursos físicos en los servicios públicos de salud de la red de salud, en concordancia con la normativa vigente Difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre mantenimiento de recursos físicos en los servicios públicos de salud de la microrred de salud, en concordancia con la normativa vigente Proponer, difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística en su ámbito de responsabilidad Proponer, difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística en la red de salud Difundir, implementar y supervisar la aplicación de las normas sobre gestión institucional de recursos físicos y logística en la microrred de salud Registrar y controlar los activos fijos de su ámbito de responsabilidad Registrar y controlar los activos fijos de la red de salud Controlar los activos fijos de la microrred de salud Asignar recursos físicos a las microrredes o departamentos de su ámbito de responsabilidad según corresponda Asignar recursos físicos a las microrredes de salud de su ámbito de responsabilidad Asignar recursos físicos a las unidades orgánicas y establecimientos de la microrred de salud Programar, dirigir, controlar y evaluar la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para el funcionamiento de los servicios públicos de salud de su responsabilidad Programar, dirigir, controlar y evaluar la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para el funcionamiento de los servicios públicos de la red de salud Programar la adquisición y recepción de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) y servicios requeridos para el funcionamiento de los servicios públicos de la microrred de salud Programar y gestionar el almacenamiento y distribución de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) requeridos para el funcionamiento de los servicios públicos de salud de su responsabilidad Programar y gestionar el almacenamiento y distribución de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) requeridos para el funcionamiento de los servicios públicos de la red salud Programar y gestionar el almacenamiento y distribución de bienes generales (no incluidos como medicamentos e insumos) requeridos para el funcionamiento de los servicios públicos de la microrred salud Programar y gestionar el mantenimiento de la infraestructura y el equipamiento en los servicios públicos de salud de su responsabilidad Programar y gestionar el mantenimiento de la infraestructura y el equipamiento en los servicios públicos de la red de salud Programar y gestionar el mantenimiento de la infraestructura y el equipamiento en los servicios públicos de la microrred de salud Ejecutar los procesos de altas, bajas y enajenación de los activos fijos de los servicios públicos de salud de su responsabilidad, así como de las existencias de sus almacenes, de conformidad con la normativa vigente Ejecutar los procesos de altas, bajas y enajenación de los activos fijos de los servicios públicos de la red de salud, así como de las existencias de sus almacenes, de conformidad con la normativa vigente Participar en los procesos de altas, bajas y enajenación de los activos fijos de los servicios públicos de la microrred de salud, así como de las existencias de sus almacenes, de conformidad con la normativa vigente Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de su ámbito de responsabilidad Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de la red de salud Supervisar, monitorear y evaluar el proceso de gestión institucional de recursos físicos y logística de la microrred de salud 106 Modelo de gestión local de servicios de salud Anexo: Bibliografía Altobelli, L. 2002: Participación Comunitaria en la Salud: La Experiencia Peruana de los 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