Sitio Web de Peñas

Transcripción

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CLUB ATLÉTICO INDEPENDIENTE
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN DE PEÑAS
Sitio Web de Peñas
MANUAL DE USUARIO
INDICE
Noticias – Inicio ............................................................................................................................................................. 3
Noticias – Noticias ........................................................................................................................................................ 5
Noticias – Eventos......................................................................................................................................................... 7
DAP – Equipo / Objetivos / Normativa / Contacto ....................................................................................................... 8
Peñas – Peñas Rojas.................................................................................................................................................... 10
Peñas – Mapa de Peñas .............................................................................................................................................. 12
Peñas – NotiPeñas ...................................................................................................................................................... 14
Ingreso al Sistema ....................................................................................................................................................... 15
Peñas – Mi Peña.......................................................................................................................................................... 17
Servicios On-Line......................................................................................................................................................... 20
Servicios On-Line – Actualizar Datos .......................................................................................................................... 21
Servicios On-Line – Nuevo Socio................................................................................................................................. 23
Servicios On-Line – Estado de Socios .......................................................................................................................... 29
Servicios On-Line – Solicitud de Entradas ................................................................................................................... 32
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Av. Mitre 470 piso 4 – (CP 1870) Avellaneda – Tel.: (011) 4229-7600 int. 203 – [email protected]
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Noticias – Inicio
La sección Inicio es la primera pantalla que se observa al ingresar a la Web de Peñas. En esta página se
informan los últimos eventos y noticias del ámbito de Peñas.
Pantalla 1
3
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1. Menú dinámico: permite navegar por las distintas secciones que ofrece la Web de Peñas. El mismo está
estructurado por cuatro secciones principales (Noticias, DAP, Peñas, Servicios On-Line), las cuales, a su vez
derivan en un submenú. Cada Ítem del submenú, representa una pantalla de la Web.
2. Ingreso al Sistema: ubicado sobre la derecha del Menú dinámico, se encuentra el link para registrarse en el
Sistema (ver Pantalla 9).
3. Ventana Principal: muestra de forma resumida el cuerpo de la noticia principal. Al hacer click sobre el título de la
misma, ésta se abrirá en una nueva ventana mostrando la nota completa.
4. Barra de Noticias: permite recorrer las últimas noticias y eventos del ámbito de Peñas. Al hacer click sobre un
ítem, la nota será cargada en el Visor Principal.
5. Ventana de Imágenes: recorre de forma iterativa imágenes de las últimas noticias y eventos del ámbito de
Peñas. Al hacer click sobre una imagen, la noticia que la contiene será abierta en una nueva ventana mostrando
la nota completa.
6. Link Servicios On-Line: acceso directo a la sección “Servicios On-Line” (ver Pantalla 17).
7. Link Peñas en Google Maps: acceso directo a la sección “Peñas – Mapa de Peñas” (ver Pantalla 6).
8. Link Facebook / Twitter: acceso directo a la Web de Facebook/Twitter del DAP.
9. Ventana Destacados: muestra de forma resumida el cuerpo de los anuncios más destacados del día. Al hacer
click sobre el título del mismo, éste se abrirá en una nueva ventana mostrando la nota completa.
10. Links Canales de Comunicación: acceso directo a la Web de nuestros principales canales de comunicación.
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Noticias – Noticias
La sección Noticias despliega una lista de noticias, ubicando a las mismas en sentido vertical. En esta
pantalla se muestran las notas completas.
Pantalla 2
5
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1. Ventana Principal: muestra de forma completa cada noticia, ordenando a las mismas por secuencia temporal. Al
hacer click sobre el título de una nota, ésta se abrirá en una nueva ventana.
6
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Noticias – Eventos
La sección Eventos despliega una lista de los anuncios más importantes realizados por el DAP.
Pantalla 3
1. Ventana Principal: muestra de forma completa cada evento, ordenando a los mismos por secuencia temporal. Al
hacer click sobre el título de un anuncio, éste se abrirá en una nueva ventana.
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DAP – Equipo / Objetivos / Normativa / Contacto
La sección DAP está conformada por cuatro pantallas (Equipo, Objetivos, Normativa y Contacto) que
describen información acerca de la composición del Departamento de Atención de Peñas.
Pantalla 4
8
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1. Ventana Principal: muestra la lista de integrantes que conforman el equipo del DAP. Los demás ítems del submenú
de la sección “DAP”, informan los objetivos, normativa y contactos del Departamento.
9
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Peñas – Peñas Rojas
La sección Peñas Rojas despliega una lista de las Peñas que se encuentran activas. Esta pantalla permite
filtrar el listado por Provincia, Municipio y Nombre de Peña.
Pantalla 5
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1. Filtros: permiten filtrar el listado por País, Provincia, Municipio y/o Nombre de Peña. El primer filtro se aplica
mediante la selección de un ítem del listado País/Provincia. El segundo filtro se aplica mediante el ingreso de una
palabra clave que será buscada en el Nombre y Municipio de las Peñas, aquellas coincidentes serán mostradas
luego en el listado.
2. Ventana Peña: muestra los datos referidos a cada peña. Además lista los integrantes de la Comisión Directiva de la
Peña, así como también sus Contactos.
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Peñas – Mapa de Peñas
La sección Mapa de Peñas utiliza la aplicación Google Maps para ofrecer un mapa con la ubicación de todas
las peñas.
Pantalla 6
1. Zoom: permite obtener una vista predeterminada del mapa a nivel Argentina, América y Mundo. Independientemente
de las vistas predeterminadas, el usuario podrá utilizar la barra de zoom ubicada sobre la izquierda del mapa para
obtener el tamaño deseado.
2. Ventana de Peña: al hacer click sobre un icono de una Peña, se desplegará una ventana con información resumida
acerca de la peña. Luego para obtener mayor detalle, el usuario podrá hacer click sobre el link “Ver más
información”, y se abrirá una nueva ventana con información completa sobre la misma Peña (ver Pantalla 7).
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Pantalla 7
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Peñas – NotiPeñas
La sección NotiPeñas ofrece un listado de noticias filtrado por Peñas.
Pantalla 8
1. Filtro Peña: al seleccionar una Peña del listado, se desplegará todas las noticias referidas a la Peña indicada.
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Ingreso al Sistema
La Web de Peñas permite registrarse en el Sistema. Tras registrar su cuenta la aplicación ofrece una serie de
funcionalidades exclusivas para Peñas.
Pantalla 9
1. Ingresar al Sistema: al hacer click sobre el link se abrirá una nueva ventana que permitirá el registro del usuario
en el Sistema.
Pantalla 10
1. Datos de la Cuenta: el usuario deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña.
 Usuario: es el encabezado del Mail de la Peña otorgado por el Club – Ejemplo: en el caso de la Peña Villa
María, el Mail otorgado por el Club es [email protected], por lo tanto el nombre de
usuario será pvmariacba.
 Contraseña: este dato será enviado al Mail de cada peña para resguardar la privacidad de la misma. Luego
la contraseña inicial podrá ser modificar por otra (ver Pantalla 11).
2. Acciones de la pantalla:

Verifica los datos de la cuenta ingresados. En caso de ser correctos, se registra la cuenta en el Sistema
(ver Pantalla 12).
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
Permite modificar la contraseña actual. Para ello es necesario colocar los datos actuales de la cuenta, y
luego escribir dos veces la nueva contraseña (ver Pantalla 11)

Permite recuperar la contraseña. Para ello es necesario colocar el usuario actual, y luego será enviado
un Mail a la casilla de la Peña asociada con los datos de la cuenta.

Permite cancelar la acción de registro.
Pantalla 11
Pantalla 12
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Peñas – Mi Peña
La sección Mi Peña permite editar la presentación de la Peña y agregar Noticias. Esta descripción será
mostrada junto al resto de la información de la Peña cuando ésta sea consultada en otras secciones de la
Web.
Nota: esta sección es accesible solo con usuario registrado
Pantalla 13
1. Acciones de la pantalla:

Habilita el modo Edición en la pantalla. Luego es posible modificar el contenido de la presentación
(ver Pantalla 14).
El contenido de la presentación o noticia estará compuesto por una secuencia de notas o imágenes que serán
ingresados por el usuario. Cada documento está comprendido por un título y uno o más párrafos.
En el ejemplo de la Pantalla 13, la presentación está comprendida por dos notas, donde ambas contienen un título y un
solo párrafo.
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Pantalla 14
1. Ingreso de Documentos:

Agrega un nuevo documento a la secuencia que conforma la presentación de la Peña. Una vez
ingresado el documento, se podrá editar el título y agregar los párrafos necesarios.
2. Edición del Documento:



Permite editar el título del documento. Para ello se abrirá una nueva ventana donde se podrá
modificar el texto (ver Pantalla 15).
Borra el documento con sus párrafos.
Permite cambiar el orden de los documentos.

Permite agregar párrafos al documento. Luego el texto de los mismos deberán ser editados como se
indica en el punto 3.
3. Edición del Párrafo:



Permite editar el texto del párrafo. Para ello se abrirá una nueva ventana donde se podrá modificar el
texto (ver Pantalla 16.1). También estará disponible la opción de cargar una imagen en el párrafo, esta
acción tendrá efecto luego de tildar la casilla de verificación “Tratar el contenido como una imagen” (ver
Pantalla 16.2).
Borra el párrafo.
Permite cambiar el orden de los párrafos.
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Pantalla 15
Pantalla 16.1
Pantalla 16.2
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Servicios On-Line
Con el objetivo de mejorar la comunicación entre el DAP y las Peñas, se ha diseñado en la presente
aplicación Web una sección destina a ofrecer Servicios On-Line. A través de estas funcionalidades esperamos
alcanzar mayor dinamismo y efectividad a la hora de resolver los diversos trámites que afectan a las Peñas.
Debido a la carga y depuración de datos, estas funcionalidades aún no se encuentran vigentes, pero
esperamos poder habilitarlas próximamente.
Pantalla 17
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Servicios On-Line – Actualizar Datos
La sección Actualizar Datos permite modificar la información de la peña. También podrán ser cargados los
miembros de la Comisión Directiva y los Contactos.
Pantalla 18
1. Datos de la Peña: en este cuadro se podrán modificar los datos referidos a la Peña. Todos los campos son
obligatorios, con excepción de la Fecha de Cambio de Autoridades, ya que deberá ser ingresado si corresponde.
2. Acciones sobre Directivos de Peña:

Permite ingresar un nuevo Directivo. Luego se abrirá una nueva ventana para dar el alta (ver Pantalla
19).

Permite modificar un Directivo cargado previamente. Luego se abrirá una nueva ventana para su
modificación (ver Pantalla 19).

Borra el registro del Directivo.
3. Acciones sobre Contactos:

Permite ingresar un nuevo Contacto. Luego se abrirá una nueva ventana para dar el alta (ver Pantalla
20).
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

Permite modificar un Contacto cargado previamente. Luego se abrirá una nueva ventana para su
modificación (ver Pantalla 20).
Borra el registro del Contacto.
4. Actualizar Solicitud: luego de realizar los cambios pertinentes, es necesario presionar el botón
que la modificación se haga efectiva en el Sistema.
para
Pantalla 19
Pantalla 20
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Servicios On-Line – Nuevo Socio
La sección Nuevo Socio permite enviar la solicitud de un nuevo socio. A través de esta funcionalidad se
reemplaza el anterior formulario de solicitud de socio.
Esta opción sólo es una solicitud, la aceptación de la misma queda sujeta a la revisión del DAP.
Pantalla 21
1. Generar Nueva Solicitud:
permite generar una solicitud de nuevo socio. Esta acción abrirá la pantalla con el
formulario de Nuevo Socio (ver Pantalla 22 y 23).
2. Registro de Solicitud: cada registro de la lista representa una solicitud ingresada, y sus columnas determinan
los datos correspondientes a la misma:
 Peña: informa el municipio y nombre de la Peña vinculada al Usuario que genero la solicitud.
 Número: informa el número que le fue asignado a la solicitud. Este número es único y permite identificar
a la solicitud.
 Fecha: informa la fecha en que se dio de alta la solicitud.
 Estado: informa el actual estado en que se encuentra la solicitud (ver Gráfico A).
3. Acciones sobre las Solicitudes:

Permite modificar los datos cargados en la solicitud (la solicitud podrá ser modificada sólo en los
estados: Solicitado y Recibido).
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
Permite consultar los datos cargados en la solicitud (la solicitud podrá ser consultada en todos los
estados).

Permite anular la solicitud ingresada (la solicitud podrá ser anulada sólo en los estados: Solicitado y
Recibido).
Gráfico A
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Descripción de Estados de Solicitud:






Solicitado: este estado significa que el Usuario ha generado una Solicitud. En esta instancia, la misma aún no
ha sido recibida por el DAP.
Recibido: este estado significa que el DAP ha recibido la Solicitud y está al tanto de su generación. En esta
instancia, la misma aún no ha sido aceptada, con lo cual está pendiente de ser revisada. Si existiese algún
inconveniente, el DAP se comunicará con el usuario de Peña.
En Trámite: este estado significa que el DAP ha aceptado la Solicitud, comprometiéndose a cumplir con lo
establecido en la misma. En caso de ser necesario, el DAP se comunicará con el usuario de Peña para acordar
cómo avanzar con el pedido.
Finalizado: bajo este estado la solicitud ha sido concluida, es decir, se ha cumplido con el pedido según lo
acordado.
Anulado: este estado determina que la solicitud ha quedado sin efecto. Esta acción podrá ser realizada antes de
que la misma sea aceptada por el DAP (en los estados Solicitado y Recibido). Esta acción puede ser realizada
tanto por el usuario de Peña como por el DAP.
Rechazado: este estado determina que la solicitud ha quedado sin efecto. A diferencia del estado Anulado, éste
implica que la solicitud no es correcta y deberá ser desestimada, en este caso tal acción sólo podrá ser realizada
por el DAP.
Descripción general del proceso de solicitud: el usuario de peña (UP) genera una nueva solicitud, luego carga los
datos correspondientes y la solicitud adopta el estado Solicitado. Luego el UP aguardara que el usuario administrativo
del DAP (UA) lea la solicitud y modifique su estado a Recibido. En este momento el UP tendrá la certeza de que su
solicitud fue atendida. Luego de ser necesario, el UA se pondrá en contacto (vía e-mail o teléfono) con el UP para ajustar
detalles sobre la solicitud. Una vez definida la resolución, el UA confirma el pedido para que la solicitud adopte el estado
En Trámite. Finalmente cuando el UP haya recibido su pedido satisfactoriamente, el UA cerrara la solicitud dejando la
misma en estado Finalizado.
Nota: ante cada cambio de estado el Usuario de Peña recibirá una notificación en su casilla de correo
electrónico.
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Pantalla 22
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Pantalla 23
Descripción del Formulario:
1. Datos Generales de la Solicitud: estos datos son generados por el sistema y determinan los datos
administrativos de la solicitud. En el campo Observación del Departamento de Peña, el usuario del DAP podrá
ingresar comentarios referentes a la resolución de la solicitud por parte del Departamento.
2. Detalle de la Solicitud: estos datos serán ingresados por el usuario de Peña. Los mismos hacen referencia a la
misma información solicitada en el formulario de socio utilizado con el método anterior.
3. Modo de Inscripción: este campo del formulario solicita la determinación del modo de inscripción, se podrá
encontrar mayor información en el documento adjunto en el vínculo Ver Costos y Modalidades (ver punto 5).
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4. Archivos Adjuntos: en esta sección se podrá adjuntar los archivos correspondientes al DNI, FOTO 4X4 y
Tickets de Depósito (si fuera necesario). Estos archivos anteriormente eran solicitados vía mail o fotocopia, y
ahora serán ingresados desde esta pantalla facilitando la operatoria.
5. Ver Costos y Modalidades: este vínculo abrirá una pantalla con datos referidos a las modalidades de
inscripción y costos vigentes. Esta información será actualizada ante futuros cambios.
6. Actualizar Solicitud: este botón ejecuta la acción que permite guardar los datos ingresados en el formulario. Es
importante presionar dicho botón al finalizar la carga o al hacer cualquier actualización sobre el formulario, sino
los datos ingresados no serán resguardados.
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Servicios On-Line – Estado de Socios
La sección Estado de Socios permite realizar diversos trámites on-line (Cupón de Cuota, Cupón de Débito
Automático, Cupón de Pago Fácil y Carnet de Socio de Interior y Exterior). A través de esta funcionalidad se
reemplaza el anterior método vía mail para resolver los requerimientos nombrados.
Una vez enviada la solicitud, la aceptación de la misma queda sujeta a la revisión del DAP.
Pantalla 24
Nota: el listado de Solicitudes de Estado de Socios responde a las mismas características y
funcionamiento que el listado de Solicitudes de Nuevo Socio detallado con anterioridad.
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Pantalla 25
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2. Detalle de la Solicitud: estos datos serán ingresados por el usuario de Peña. Estos determinan el pedido o
reclamo solicitado.
 Descripción de la Solicitud: es un comentario que deberá ingresar el usuario de Peña para definir el
motivo de la solicitud en general
 Comprobante 1,2,3: en caso de ser necesario, se ofrece la posibilidad de subir hasta tres archivos de
comprobantes de depósitos. Estos campos serán utilizados cuando el comprobante adjunto abarque el
pago de varios de los requerimientos ingresados posteriormente.
3. Requerimiento solicitado por socio: estos datos serán ingresados por el usuario de Peña. Estos definen una
solicitud para cada uno de los socios por los que se desea realizar el pedido. Será necesario completar los
siguientes campos:
 Requerimiento: identifica el tipo de pedido que se realizará. Se ofrece la siguiente clasificación:
 Cupón de Cuota
 Cupón de Débito Automático
 Cupón de Pago Fácil
 Carnet de los Socios de Interior y Exterior
 Pago de Cuota Social
 Numero Socio: representa el número de socio correspondiente a la persona por la que se realizará el
pedido. Al ingresar este dato sólo debe colocarse el número obviando el código de categoría (Ejemplo: si
el número de Socio fuera 1-69512, debería colocarse sólo 69512). Este dato será validado contra el
padrón de socios del Departamento. En caso de no ser reconocido, le solicitamos que se comunique con
el DAP para solucionar el inconveniente.
 Descripción: es una descripción de la solicitud para el requerimiento a ingresar. Allí se deberán
explicitar todos los datos necesarios (motivo, periodo afectado, etc.).
 Comprobante, Foto, Archivo Extra: en caso de ser necesario, se ofrece la posibilidad de subir hasta
tres archivos, uno por comprobante de depósito, otro por foto, y el último es de libre uso. Estos campos
serán utilizados cuando el archivo adjunto se vincule directamente con el requerimiento a ingresar. En
caso de adjuntar fotos, se solicita que se cargue un archivo de imagen por cada socio.
4. Actualizar Solicitud: este botón ejecuta la acción que permite guardar los datos ingresados en el formulario. Es
importante presionar dicho botón al finalizar la carga o al hacer cualquier actualización sobre el formulario, sino
los datos ingresados no serán resguardados correctamente.
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Servicios On-Line – Solicitud de Entradas
La sección Solicitud de Entradas permite realizar los pedidos de entradas para los partidos. Una solicitud
comprende varios pedidos, y cada uno de ellos corresponde a un socio particular. Cada solicitud estará
asociada a un sólo partido.
Una vez enviada la solicitud, la aceptación de la misma queda sujeta a la revisión del DAP.
Pantalla 26
Nota: el listado de Solicitudes de Entradas responde a las mismas características y funcionamiento
que el listado de Solicitudes de Nuevo Socio detallado con anterioridad.
Descripción del Listado: este listado muestra las solicitudes creadas por la Peña. Para acceder a la información de una
solicitud se deberá presionar alguno de los botones disponibles en la última columna de cada registro. Luego se abrirá
una nueva pantalla con la información de la Solicitud seleccionada (ver Pantalla 27).
1. Alta de Solicitud:

: este botón permite crear una nueva Solicitud de Entradas.
2. Modificación y Consulta de Solicitud:

: este botón permite consultar una Solicitud de Entradas.

: este botón permite modificar una Solicitud de Entradas. Esta posibilidad estará habilitada mientras
la Solicitud se encuentre en estado Solicitado o Recibido.

: este botón permite anular una Solicitud de Entradas. Esta posibilidad estará habilitada mientras la
Solicitud se encuentre en estado Solicitado o Recibido.
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Pantalla 27
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Pantalla 28
2. Detalle de la Solicitud: estos datos serán ingresados por el usuario de Peña. Estos determinan la cabecera de
la solicitud.
 Partido: se deberá seleccionar el partido para el cual se realizará la solicitud. Las opciones disponibles
para su selección, serán aquellos partidos que se encuentran habilitados a la fecha. Cabe destacar que
por Solicitud se podrá seleccionar solamente un partido. Si se requieren entradas para más de un partido
dentro de los habilitados, será necesario abrir una nueva Solicitud por cada uno.
 Comprobante de Depósito: en caso de ser necesario, se ofrece la posibilidad de subir un archivo con el
comprobante de depósito. Debajo de este campo se informan los datos para realizar dicho depósito.
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Pantalla 29
Descripción del Formulario
Entradas solicitadas por socio: estos datos serán ingresados por el usuario de Peña. Estos determinan los pedidos
de entradas solicitados. Se pueden ingresar varios registros por solicitud.
1. Número y Nombre de Socio: ambos campos son obligatorios y permiten identificar al socio vinculado al
pedido. Si el socio se encuentra registrado en el Padrón de Peñas (ver Nota 1), sería necesario ingresar
solamente el número de socio ya que al presionar el botón “Consultar Estado de Socio”, el campo Nombre se
completará automáticamente con la información registrada en el sistema. Caso contrario será necesario
completar el campo manualmente.
2. Botón “Consultar Estado de Socio”: al presionar este botón el sistema buscará en el Padrón de Peñas el
socio correspondiente al número ingresado. Luego se informará el estado del socio debajo del campo
“Nombre Socio” (ver Nota 1) (ver Pantalla 30). Esta acción no es obligatoria, ya que sólo sirve para consultar
el estado actual del socio.
3. Sector: se deberá seleccionar el sector para el cual se realizará el pedido. Las opciones disponibles para su
selección, serán aquellos sectores que se encuentran habilitados a la fecha. Cabe destacar que por Socio se
podrá seleccionar solamente una entrada para un sector determinado.
4. Botón “Ingresar Pedido”: esta acción permite ingresar el pedido luego de haber completado los campos
previamente mencionados. En caso de que exista algún dato incompleto será detallado en un mensaje sobre
la pantalla. Si la información suministrada es adecuada, se agregará un nuevo registro sobre la Lista de
Pedidos (ver Pantalla 31). Podrán ser ingresados varios pedidos (uno por socio), pero la aprobación de estos
quedarán sujetos a la revisión del DAP (ver Nota 2).
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Pantalla 30
Pantalla 31
Nota 1: El padrón de peñas contiene información referente a los Socios de Interior y Exterior. Estos datos son
actualizados periódicamente para mantener el estado de cada socio. De todos modos existe la posibilidad de
que en un momento determinado, el estado de un socio aún no haya sido oportunamente actualizado y en tal
caso el sistema arroje información desactualizada (Ej.: un socio tiene la cuota al día pero en el sistema figura
otro mes como último pago). También existe la posibilidad de que el socio no se encuentre en el Padrón (Ej.: los
socios ubicados a una distancia menor de 90 Km., ya que no pertenecen al padrón de Socios de Interior y
Exterior). Más allá del Estado de Socio, el ingreso del pedido serrá incluido igualmente en la solicitud.
Nota 2: La Solicitud de Entradas es un pedido formal realizado por las Peñas. El ingreso de pedidos no tiene
restricciones, pero la aceptación queda sujeta a la revisión del DAP, ya que la confirmación del requerimiento
dependerá de la evaluación del Estado de Socios y disponibilidad de Entradas. Tal como se detalló
anteriormente en el Gráfico A y en la Descripción de Estados de Solicitud, la solicitud se encuentra aprobada
luego de adquirir el Estado “Finalizado”, mientras tanto se encuentra sujeta a modificaciones.
Pantalla 32
Finalización de la Carga de la Solicitud
1. Botón “Actualizar Solicitud”: una vez finalizada la carga de todos los datos de la Solicitud, es necesario
presionar el botón “Actualiza Solicitud” para que la información sea correctamente ingresada.
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