¿Perdido en la acción?
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¿Perdido en la acción?
ISBN: 978-84-695-6574-2 Proyecto financiado por Roma Initiatives de la Open Society Foundations, en el marco de ‘EU Roma Framework Advocacy Grant’ Evaluación de los seis años del Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña ¿Perdido en la acción? Citado del Prólogo de Bernard Rorke, Roma Initiatives, Open Society Foundations FAGiC / EMIGRA <¿Perdido en la acción?, rico en detalle analítico y constructivo en sus críticas, es especialmente bienvenido y muy oportuno en el contexto más amplio del marco europeo de estrategias nacionales de inclusión de los gitanos (NSRI). Si bien las recomendaciones detalladas se dirigen a las autoridades catalanas, la sustancia del informe ofrece una valiosa lección para Europa. […] Debido al hecho de que las Estrategias Marco de la UE tropiezan desde la fase inicial de redacción con el mundo real de aplicación concreta, es mucho lo que la Unión Europea y sus democracias constituyentes pueden aprender de los resultados de esta investigación. […]si bien podemos encontrar una sensación de desencanto y hayamos podido hallarnos con muchas “pérdidas en la acción”, llama la atención la clara apuesta optimista de este informe así como el llamamiento a que no todo está definitivamente perdido y que hay mucho potencial con una revisión del PIPG para alcanzar su objetivo original de “equiparar sociocultural y económicamente al pueblo gitano de Cataluña con la sociedad de la que forma parte”.> Informe elaborado por Federación de Asociaciones Gitanas de Cataluña (FAGIC) Grupo EMIGRA (Universidad Autónoma de Barcelona) Coordinadores / Autores Dr. Bálint-Ábel Bereményi (UAB), Anna Mirga (FAGIC) Proyecto financiado por Roma Initiatives de las Open Society Foundations, en el marco de ‘EU Roma Framework Advocacy Grant’ Octubre 2012 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña Informe elaborado por Federación de Asociaciones Gitanas de Cataluña (FAGIC) Grupo EMIGRA (Universidad Autónoma de Barcelona) Coordinadores / Autores Dr. Bálint-Ábel Bereményi (UAB), Anna Mirga (FAGIC) Proyecto financiado por Roma Initiatives de las Open Society Foundations, en el marco de ‘EU Roma Framework Advocacy Grant’ Equipo de investigación: María Rubia Noemí Fernández Patrícia López Elias Hemelsoet Stefano Piemontese © Bálint-Ábel Bereményi, Anna Mirga Todos los derechos reservados. Este libro no podrá, total o parcialmente, ser objeto de cualquier modalidad de reproducción o transmisión electrónica o mecánica, inclusive el sistema de reprografía, grabación o cualquier otra forma de almacenaje de información, sin la autorización escrita previamente dada por el Editor. Diseño de portada: Alejandro Paniagua Photo by ©Depositphotos® / Autor: Alexander Chelmodeev, 2010 Maquetación: Saúl Roas Publicación conjunta: FAGiC Federación de Asociaciones Gitanas de Cataluña C/ Concili de Trento, 313 - despacho 9.9 08020 Barcelona, España E-mail: [email protected] Página web: http://www.fagic.org/ Teléfono: +34 93 305 1071 - Fax: +34 93 305 4205 EMIGRA – CER-M Grupo de Investigación EMIGRA (Centro de Estudios e Investigación en Migraciones) Departamento de Antropología Social y Cultural, Edificio B - Facultad de Letras 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès), España E-mail: [email protected] website: http://grupsderecerca.uab.cat/emigra/en Telephone: +34 93 586 8319 ISBN: 978-84-695-6574-2 Impreso en Barcelona, en noviembre de 2012, por Gráficas Colorama S.L CONTENIDO Prólogo de Bernard Rorke7 Prólogo de Cristóbal Laso10 Prólogo de Sílvia Carrasco12 Resumen ejecutivo 15 Introducción 25 1. Contexto y conceptos. Enmarcando el Problema 1.1 Participación, representación 1.1.1 La participación como metodología 1.1.2 Conceptualizando la participación y las políticas públicas 1.2 Dinámica del asociacionismo étnico en Cataluña 1.2.1 La movilización étnica roma 1.2.2 El movimiento asociativo gitano en Cataluña 1.2.3 Liderazgo 1.2.4 Representatividad 1.3 Enmarcando el problema: las políticas dirigidas a los roma/gitanos y los discursos políticos sobre los roma/gitanos 1.3.1 Las políticas europeas dirigidas a los roma y el discurso anterior al PIPG-1; PIPG-2 1.3.2 España y Cataluña 29 29 31 34 35 37 38 40 41 44 44 46 2. Consideraciones metodológicas51 2.1 Definiendo la evaluación 51 2.2 Evaluación interna vs. externa – Evaluación participativa 51 2.3 Objetivos, preguntas orientativas 52 2.4 Recogida de datos y análisis 52 2.5 Composición del equipo 54 3 3. Evaluación del diseño56 3.1 El diagnóstico inicial, la definición de la población objetivo 56 3.2 Redacción 59 3.2.1 PIPG-1 59 3.2.2 PIPG-2 61 3.2.3 Distribución temática 61 3.3 Diseño 62 3.3.1 Objetivos, áreas, actuaciones. Temas transversales 62 3.3.2 Estructura organizativa, la participación 65 3.3.3 Recursos de gestión / distribución 68 3.3.4 Monitoreo y evaluación (M&E) del diseño 72 3.4 Síntesis del capítulo 3 76 4. Evaluación de la implementación 4.1 Órganos, estructuras y participación 4.1.1 Composición, criterios de selección y capacidad 4.1.2 Departamentos. Casos seleccionados 4.2 Ejecución vs. diseño 4.2.1 Actuaciones. Casos seleccionados 4.2.2 Municipios seleccionados 4.3 ¿Cómo y hasta qué punto se consigue llevar los proyectos del PIPG a sus beneficiarios objetivos? 4.4 Visibilidad, difusión, rendición de cuentas, transparencia, debate público 4.4.1 Visibilidad 4.4.2 Rendición de cuentas y transparencia 4.4.3 El debate público 4.5 Actividades y mecanismos de monitoreo y evaluación 4.6 Flujo de dinero, aspectos financieros 4.6.1 Asignación financiera 4.6.2 Los gastos no imputables 4.6.3 “Dinámica de sustitución” 4.7 Síntesis del capítulo 4 4 79 79 79 83 93 94 119 123 125 126 127 128 130 133 133 134 135 136 5. Directivas europeas141 5.1 Consciencia de la perspectiva de género 141 5.2 Grupos de edad, generaciones 144 5.3 Nacionalidad / Ciudadanía 147 5.4 Uso de los instrumentos de la Unión Europea 149 5.5 Síntesis del Capítulo 5 151 6. Impacto en términos de satisfacción del público 6.1 Impacto en la sociedad en general 6.2 Impacto en la población gitana 153 159 163 7. Conclusiones generales. ¿Qué podemos aprender del PIPG?170 7.1 Reconocimiento 170 7.2 Participación 171 7.3 Representatividad 175 7.4 Integralidad/Enfoque integrado 176 7.5 Sostenibilidad 178 7.6 Reconocimiento ¿participación o servicios sociales? 179 8. Recomendaciones180 8.1 Redacción 181 8.2 Diseño 182 8.3 M&E de Actuaciones, Departamentos, Agentes 184 8.4 Departamentos participantes 185 8.5 Proyectos concretos (actuaciones) 186 8.6 Municipios 188 8.7 Grupos objetivo 189 8.8 Satisfacción general 190 8.9 Uso de instrumentos europeos 191 8.10 Flujo de dinero, aspectos financieros 192 Bibliografía194 Annexo 1 199 Glosario, Clarificación y Traducción de Términos 199 Abreviaturas 200 5 Prólogo de Bernard Rorke ¿Perdido en la acción?, rico en detalle analítico y constructivo en sus críticas, es especialmente bienvenido y muy oportuno en el contexto más amplio del marco europeo de estrategias nacionales de inclusión de los gitanos (NSRI). Si bien las recomendaciones detalladas se dirigen a las autoridades catalanas, la sustancia del informe ofrece una valiosa lección para Europa. En mayo de 2012 se puso en marcha la evaluación de la Comisión sobre el NSRI, en la cual la comisaria Reding afirmó que el hecho de que los 27 estados habían cumplido con su palabra y habían entregado las respectivas estrategias nacionales era una prueba de “la firme voluntad política de hacer frente a los desafíos de la integración de los gitanos”. Sin embargo, más allá de estos optimistas comentarios iniciales, Reding fue decididamente directa a la hora de detallar los déficits: “Para que dichas estrategias existan más allá del papel y que produzcan beneficios tangibles para los entre 10 y 12 millones de roma que viven en Europa, ahora necesitamos medidas concretas, metas explícitas, una financiación adecuada y una evaluación y monitorización constante. Como se sabe, el diablo está en los detalles. Y es precisamente este nivel de detalle que falta en la mayoría de las estrategias”. En un clima de creciente intolerancia y aumento de la pobreza, la mayoría de estas estrategias se quedan muy cortas para conseguir el cambio real y tangible que se necesita para el año 2020. La Comisión Europea ha intensificado el reto, es hora de que los Estados miembros hagan lo mismo. 7 Prólogo de Bernard Rorke Y es por eso que podemos sacar muchas ideas de un análisis exhaustivo del Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña (PIPG). Los hallazgos de este informe ofrecen un correctivo aleccionador a la narrativa dominante de que el “modelo español” de la integración de los gitanos es uno de los más exitosos. Sin lugar a dudas, los enfoques políticos y las actitudes públicas hacia la población gitana en España son mucho más avanzados y progresistas que los que demuestran la mayoría de los estados miembros de la UE. El hecho de que el PIPG fuera aprobado por el Parlamento catalán en el año 2005 nos indica que Cataluña lleva una gran ventaja. Debido al hecho de que las Estrategias Marco de la UE tropiezan desde la fase inicial de redacción con el mundo real de aplicación concreta, es mucho lo que la Unión Europea y sus democracias constituyentes pueden aprender de los resultados de esta investigación. Porque es precisamente en el mundo real de la aplicación y el impacto que esta estrategia ambiciosa se ha topado con dificultades. Las deficiencias identificadas en el informe incluyen la inadecuada coordinación política entre los departamentos, la necesidad de más y mejor participación de la comunidad gitana, un nivel aparentemente pobre de colaboración con los actores encargados de la ejecución del Plan y la sociedad civil; medidas vagamente definidas y la falta de una supervisión eficaz y un sistema de evaluación que pudiera distinguir entre buenas y malas prácticas, éxitos y fracasos. Esto ha llevado, hasta el momento, a la decepción y el descontento con el proceso. Pero, si bien podemos encontrar una sensación de desencanto y hayamos podido encontrarnos con muchos “desparecidos en combate”, llama la atención la clara apuesta optimista de este informe así como el llamamiento a que no todo está definitivamente perdido y que hay mucho potencial con una revisión del PIPG para alcanzar su objetivo original de “Equiparar sociocultural y económicamente al pueblo 8 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG gitano de Cataluña con la sociedad de la que forma parte”. Gran parte de la valiosa experiencia y los conocimientos adquiridos desde el año 2005 se puede aprovechar para un cambio significativo. El informe es enfático en que para que esto suceda se necesita una reforma en profundidad del proceso. En este sentido, las recomendaciones de los autores son especialmente valiosas en tanto que son claras, prácticas y tienen su origen en la experiencia vivida por los ciudadanos catalanes. Por toda Europa estamos viendo que los momentos difíciles engendran actitudes de rechazo hacia las minorías visibles, y los romaníes no son menos. En el contexto de una profunda crisis social y económica, un enfoque de política integral para la población gitana es ahora más necesario que nunca. Este informe sienta las bases para un diálogo público constructivo para la planificación y diseño de un PIPG mejor y más eficaz. Una respuesta positiva y abierta de las autoridades catalanas para participar en este diálogo podría facilitar a la Unión Europea importantes lecciones teóricas y prácticas sobre cómo hacer el trabajo de inclusión, y “cómo producir beneficios tangibles para los 10-12 millones de gitanos que viven en Europa”. BERNARD RORKE, director responsable de investigación y abogacía internacionales, Roma Initiatives de las Open Society Foundations 9 Prólogo de Cristóbal Laso El Plan Integral del Pueblo Gitano de Catalunya (PIPG) supuso para el conjunto de activistas gitanos, organizaciones gitanas y pro-gitanas, y un conglomerado innumerable de personas preocupadas por eso que en ocasiones llaman “la cuestión gitana”, una puerta a la esperanza. Una nueva línea de actuación que en toda regla pudiera considerarse como todo un plan estratégico del y para el Pueblo gitano. Un Plan, que pretendía convertirse en herramienta clave para la superación de todo tipo de desigualdades e instrumento para potenciar la presencia de nuestro Pueblo en la agenda social, política y económica. Todo ello, por primera vez en Cataluña y en todo el Estado, con un claro e inicial punto de partida: los propios gitanos y sus organizaciones, deberían participar tanto en su diseño como en su implementación. Habiendo finalizado el Plan en el 2008 y siendo renovado para el periodo 2009-2013, haciéndose eco del sentir de muchos gitanos y gitanas junto a lo que algunas organizaciones también habían manifestado, la Federació d’Associacions Gitanas de Catalunya (FAGiC) ha considerado oportuno con la colaboración de la Universidad Autònoma de Barcelona (UAB), realizar un análisis que pretende ser exhaustivo, objetivo y neutral de todo lo hecho desde el Plan, incluyendo el recorrido inicial en su elaboración. A continuación, se describe el cuándo, cómo y porqué de muchas cuestiones que han suscitado muchas dudas y controversias; también, y como no podía ser de otra manera, se exponen las valoraciones que sobre las diferentes actuaciones del PIPG se han realizado, que estaban previstas realizar y las que están realizándose en la actualidad. 10 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Para concluir esta breve presentación, hemos de poner en valor el esfuerzo y dedicación del conjunto del equipo de investigación y colaboradores, que con Anna Mirga (FAGiC) como coordinadora general y el Dr. Bálint-Ábel Bereményi (UAB) como coordinador científico, han hecho realidad una tarea investigadora con enormes dificultades. En efecto, la ausencia total o parcial de diferente documentación en relación con las diferentes decisiones y/o actuaciones en relación al Plan, han dificultado y en ocasiones impedido un totalmente satisfactorio análisis. No obstante, y a pesar de las dificultades expresadas, creemos que el resultado de la presente investigación no puede ser más que considerada como de enorme valor y utilidad. Desde la FAGiC expresamos nuestro más sincero agradecimiento a todas las personas e Instituciones públicas y privadas que han contribuido con sus aportaciones a que este proyecto haya podido culminar con el objetivo inicialmente designado: analizar científicamente el PIPG en todas sus fases y procesos. Asimismo, agradecer la financiación privada proveniente de la Open Society Foundations sin la cual no hubiera sido posible llevar a término la presente investigación, y a la cual, expresamos nuestro agradecimiento por la confianza mostrada en el buen hacer de nuestra organización. CRISTOBAL LASO SILVA, Vice-presidente de la FAGiC, responsable del Área de Política y Medios de Comunicación 11 Prólogo de Sílvia Carrasco ¿P erdido en la acción? es una muestra de investigación evaluativa innovadora, crítica, pero optimista. Asimismo, constituye un ejemplo inspirador del tipo de trabajo y enfoque que cada vez se antoja más necesario en el campo de las ciencias sociales y, más concretamente, en el del análisis de las políticas públicas. En este sentido, ha conseguido superar con éxito los desafíos paradigmáticos con que generalmente se enfrentan este tipo de trabajos desde sus mismos inicios. Es necesario mencionar por lo menos tres virtudes que destacan entre todas las que se desarrollaron. Sin duda, la primera virtud es el valor. Tanto los promotores como los coordinadores de la investigación se han atrevido a formular la pregunta incómoda sobre el mundialmente conocido y acríticamente aceptado “modelo español de integración” de los ciudadanos gitanos en nuestro país, sobre el que pocas voces críticas han estado predicando en el desierto: ¿En qué pruebas se basa?¿Debemos ser indulgentes con nosotros mismos sólo porque hemos diseñado y desarrollado un plan aparentemente ejemplar? El compromiso de la FAGiC -tomando la delantera y confiando en investigadores académicos y activistas gitanos- ha conseguido que, entre todos juntos, se puedan romper una serie de tabúes que hasta ahora habían servido de representación complaciente para los encargados de desarrollar políticas públicas, el consenso generalizado entre la sociedad española no gitana, así como para un sector reducido de la sociedad civil gitana, pero que quedaba lejos de las vidas y esperanzas de un número significativo de gitanos. No obstante, los muchos logros conseguidos por este proyecto han sido posibles gracias 12 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG a la colaboración intensiva y a partes iguales entre la experiencia y la pericia, los objetivos sociales y los políticos, así como las cuestiones de estricta metodología, los principios compartidos, pero también las ideas transformadoras. Y esta segunda virtud se reconoce en el compromiso de los coordinadores con los estándares más actualizados de la investigación colaborativa en antropología social, un punto de referencia de nuestra reputación académica universitaria renovado en el proceso y resultados de este proyecto. El profesor Bálint-Ábel Bereményi y la Sra. Anna Mirga han puesto en común su amplia experiencia académica y activista para dirigir un equipo joven, vibrante y diverso y realizar un análisis profundo de la evolución del Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña como política pública global, así como sus impactos previstos y reales en la población objetivo. Por último, pero no menos importante, cabe mencionar la virtud innegable que supone haber realizado una investigación participativa real más allá de la práctica demasiado frecuente y sin sentido de los “rituales deliberativos” de los órganos de representación y de toma de decisiones del propio PIPG. Teniendo en cuenta la complejidad que supone una investigación evaluativa desde un enfoque colaborativo en un área donde tantos actores desempeñan papeles ambiguos y a la vista de las preocupaciones profundas y urgentes que afectan no sólo a España sino a la UE en su conjunto, los autores elaboraron su proyecto usando técnicas participativas como recurso natural y coherente en los métodos etnográficos. El lector fácilmente identificará el tipo de problemas éticos fundamentales que son bien conocidos para los etnógrafos y que tienen que ver con la manera cómo se tratan y se procesan los datos proporcionados por los informantes clave (a menudo conseguidos en base a privilegios) para que a su vez no pongan en peligro los objetivos -ni a los mismos autores- en el ámbito de investigación. 13 Prólogo de Sílvia Carrasco Del proceso del PIPG hemos aprendido muchas lecciones, pero Europa ha ido experimentando cambios importantes que requieren revisar y restablecer estrategias de organización de la sociedad civil gitana, tanto en su relación con la población gitana de base y sus preocupaciones, así como en el contexto de la sociedad mayoritaria. Las generaciones gitanas más jóvenes “que quieren pintar” como ciudadanos han conseguido nuevas experiencias a través del trabajo en red en Europa, las mujeres han desarrollado una gran variedad de proyecciones futuras acerca de los roles de género y ya no se basan únicamente en la versión oficial de la “dimensión de género de las políticas públicas”, también los últimos cambios acelerados han producido un aumento de la diversidad socioeconómica con una gran cantidad de capas de población joven y de mediana edad que “se ha quedado atrás”. Todas estas tendencias que reclaman cambios cualitativos en la relación institucional entre los gitanos y la sociedad mayoritaria están ricamente documentadas y reflejadas en la evaluación, respondidas con recomendaciones prácticas y con los pies en la tierra. Está en juego algo tan valioso como la confianza en las políticas públicas para construir una sociedad más inclusiva. Y este completo ejercicio de investigación y puesta en común de conocimientos empoderará a los gitanos y a sus vecinos en la búsqueda de un significado nuevo y mejor de nosotros, los europeos. Dra. SÍLVIA CARRASCO PONS, Vice-rectora y profesora de antropología social. EMIGRA - Centro de Estudios e Investigación sobre Migraciones (CER-Migracions). Universitat Autònoma de Barcelona (España) 14 Resumen ejecutivo E l objetivo de esta investigación es hacer balance de los primeros seis años del “Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña” (en adelante PIPG). Así pues, nos centraremos en su planificación, su ejecución y sus resultados. Para la evaluación se han recogido datos tanto cualitativos como cuantitativos a través de una metodología mixta y la aplicación de diferentes técnicas de investigación, tales como entrevistas (66), cuestionarios (227), grupos focales (4 grupos, 31 personas), explotación de archivos y documentos. Los tres aspectos empíricos de la evaluación se centran, en primer lugar, en los procesos relacionados con el PIPG en los departamentos del Gobierno catalán; en segundo lugar, en la evolución de los proyectos concretos del PIPG, y en tercer lugar en el desarrollo local de las actuaciones del PIPG en municipios concretos. Para el análisis se han seguido las variables de los 10 Principios básicos comunes para la inclusión de los gitanos complementadas con dos ámbitos adicionales: edad/ generación y nacionalidad/ciudadanía. Como justificación de nuestro proyecto, hemos de subrayar la insatisfacción y el desconocimiento generales entre las asociaciones gitanas respecto a los resultados e impactos del PIPG; un deseo explícito de muchas personas gitanas de comprender mejor el funcionamiento de las políticas públicas dirigidas a la población gitana, así como una manifiesta voluntad, basada en el principio de la paridad, para la cooperación de asociaciones gitanas con expertos no gitanos para dirigir la evaluación de esta política pública. En las páginas siguientes nos proponemos exponer algunos puntos característicos de la evaluación del PIPG, así como examinar los hallazgos más importantes de nuestro proyecto de evaluación. 15 Resumen ejecutivo El PIPG, aprobado por el Parlamento catalán en 2005, representó una iniciativa pionera para la época. Su objetivo era conseguir la equiparación sociocultural y económica de la población gitana con la sociedad en general. Por otro lado, el PIPG también tenía el objetivo de promover “la cultura gitana” como una parte integral de la cultura de Cataluña. Se dice que fue el primer plan integral del Gobierno catalán con una asignación presupuestaria correspondiente a un periodo de cuatro años, lo que representaba un claro compromiso político con la llamada “cuestión gitana”. Las dos aportaciones más significativas del PIPG se circunscribían a la participación y la integralidad por las cuales se abogaba en la primera edición (2005-2008) así como en la segunda (2009-2013). El Estudio diagnóstico inicial (Fund.P.Tarrès 2005) y los textos del PIPG se refieren a la participación como un elemento necesario y que supone el inicio para la verdadera transformación social debido a su potencial emancipador. El enfoque integral, en sí mismo, tiene distintas áreas. En primer lugar, en el sentido que se opone a un enfoque “sectorial”, implica la toma de decisiones interdepartamental así como la coordinación de los procesos. En segundo lugar, se hace alusión a la colaboración entre los distintos niveles de la administración pública. Un éxito indudable del PIPG es que ha logrado generar una estructura organizativa con un alto nivel de participación de personas gitanas, con un dinamismo inicial considerable, tanto en las organizaciones gitanas como en los representantes institucionales. A pesar de que la enorme importancia simbólica en términos de compromiso político y reconocimiento cultural del PIPG está fuera de toda duda, el PIPG se ha ido convirtiendo en objeto de duras críticas debido a que el impacto en la población objetivo ha sido percibido como menor de la esperada, así como también se han destacado otras debilidades organizativas, procedimentales y de gestión. 16 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Antes de que se elaborase el Plan, se acordó el encargo de realizar un Estudio diagnóstico. Dicho estudio, no obstante, fue llevado a cabo bajo la presión del tiempo. Debido a su propuesta metodológica, el Estudio sobrerrepresentaba las demandas de la población gitana cercana a sus asociaciones étnico-culturales, silenciando asimismo las necesidades de algunos sectores de la población objetivo, especialmente las de los más pobres y desorganizados, así como las del colectivo roma de nacionalidad no española. La redacción del PIPG se reivindica como un proceso altamente participativo que incluía un amplio sector de asociaciones gitanas así como los principales actores sociales, académicos y políticos. Sin embargo, las actuaciones del PIPG, y en particular la composición del presupuesto, no han respondido a las prioridades propuestas por el Estudio diagnóstico, lo que debilita su propia justificación o “razón de ser”. Los proyectos destinados al reconocimiento socio-cultural acabaron por tener más relevancia en el PIPG que las más perentorias demandas socioeconómicas relacionadas con el empleo y la vivienda. Aun así, el ambicioso proyecto del PIPG-1, a través de sus 92 actuaciones propuestas con sus 2,5 millones de euros anuales de presupuesto, generó grandes expectativas, entusiasmo y un sentimiento general de cambio de paradigma tanto entre la sociedad civil gitana como en la administración pública involucrada. Nuestra investigación muestra que el entusiasmo se fue enfriando gradualmente, probablemente por la debilidad evidente de algunos aspectos de los órganos del PIPG, la pobre transparencia de los procesos de toma de decisiones y el cada vez más evidente bajo impacto de las actuaciones en la vida de la población objetivo. En el diseño, los objetivos principales no están explícitamente vinculados con las áreas y las actuaciones, hecho que mina la coherencia interna. Las actuaciones están a menudo poco definidas y su utilidad no está clara, ya que no se especifica claramente la población y el rendimiento objetivos (target group, target performance). La constante falta de especificación de resultados e impactos esperados se une a la 17 Resumen ejecutivo ausencia de instrumentos y procedimientos de evaluación (aunque este aspecto se mejoró en la segunda edición, cuatro años más tarde). Los protocolos de selección, operación de toma de decisiones y comunicación de sus órganos principales (tales como Consejo Asesor, Grupos de Trabajo y la Comisión Interdepartamental) están establecidos de manera superficial y la realidad para muchos es que el único órgano con poder de decisión del PIPG es la Comisión Interdepartamental, que hasta hace poco no contaba con la participación ni la presencia de ninguna persona gitana. También cabe reseñar otro defecto, la completa falta de especificación de los resultados que se preveían en relación a los indicadores de impacto. El carácter interdepartamental del PIPG respondía a una tendencia general en el gobierno catalán. Ahora bien, dicho carácter tuvo un menor impacto del esperado, ya que los procesos a realizar suponían una mayor complejidad. (Brugué 2010) La interdepartamentalidad se redujo radicalmente de la primera a la segunda edición del PIPG, y la gran mayoría de las actuaciones comunes se mantuvieron bajo la coordinación del Departamento de Bienestar Social y Familia. Más allá de la cantidad, la calidad de dichas colaboraciones interdepartamentales es a menudo cuestionable y se reduce a acciones administrativas puntuales. Los departamentos, agentes, organizaciones de la sociedad civil que coordinan y ejecutan proyectos concretos están, en términos generales, mal informados sobre los objetivos generales, los principios, las actuaciones y las contribuciones ya adquiridas del PIPG. Los resultados obtenidos no justifican el verdadero mérito del enfoque interdepartamental. El área vertical del enfoque integral se centra en la relación entre las administraciones central y local, incluyendo también a “socios estratégicos” locales, como las ONGs. En términos generales, los proyectos del PIPG no han generado nuevas dinámicas a nivel local, sino que se han incorporado a estructuras previamente existentes, 18 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG a menudo en el marco de otras iniciativas públicas. Por lo tanto, el impacto local de las actuaciones relacionadas con el PIPG no depende del carácter multinivel del Plan, sino de la gestión local de los recursos humanos, financieros y organizativos. La incorporación de los recursos / agentes locales en la planificación y evaluación del PIPG ha sido escasa o ha estado vacía de contenido. El PIPG ha logrado canalizar y fortalecer la representación social y política de la población gitana de Cataluña, al mismo tiempo que reforzaba su aspecto territorial. Sin embargo, la estructura organizativa del PIPG, que asigna un papel activo de consulta a diferentes organizaciones y personas gitanas, no garantiza ningún poder de decisión a las organizaciones gitanas. En este sentido, el hecho de que el PIPG sólo previera la participación gitana mediante ONGs constituidas formalmente acaba provocando que algunos sectores de la comunidad gitana se encontraran infrarrepresentados. Mientras que el volumen de la participación en los órganos del PIPG ha sido alto (aunque a menudo decreciente), el PIPG no se ha preocupado de incrementar la calidad de la participación a través de la capacitación o la formación. La dependencia de las organizaciones gitanas de la financiación de las administraciones tampoco se ha reducido. En este sentido, es difícil confirmar la correspondencia directa o indirecta entre la participación y el empoderamiento, sino que se trata más bien de la intensificación del “ritual deliberativo” mediante el funcionamiento de los órganos del PIPG. Los mecanismos de monitorización y evaluación (M&E) son puntos especialmente críticos del PIPG. El Plan se puso en marcha sin los correspondientes sistemas de M&E. Posteriormente se encargó un estudio externo que propuso algunas indicaciones que en su mayoría se incorporaron en el PIPG-2. Sin embargo, la única evaluación externa encargada (2009) siguió un enfoque centrado en la implementación (implementation focused), descuidando casi totalmente los resultados 19 Resumen ejecutivo e impactos (outcome focused). El enfoque se centra en la población gitana participante en los órganos del PIPG, mientras ignora la mayoría no participante. Ningún departamento participante en el PIPG ha desarrollado mecanismos de evaluación previa relacionada con sus actuaciones PIPG. Sólo uno de los proyectos ejecutados del PIPG (el Proyecto de Promoción Escolar) dispone de su propio protocolo de evaluación documentado. Los informes financieros y de actividad no se han publicado anualmente. El más reciente data de 2009. La falta general de transparencia y rendición de cuentas aumenta la ignorancia acerca del PIPG, no sólo en los grupos destinatarios de los beneficios, sino también entre los proveedores de servicios. En cuanto a la transferibilidad, ninguno de los elementos del PIPG dispone de datos adecuadamente contrastados por M&E que pueda distinguir las buenas prácticas de las fracasadas, ni en el corto ni en el medio ni en el largo plazo. En el texto del PIPG, las mujeres y las cuestiones de género no sólo se sitúan en una posición central, sino que también conlleva la participación activa de un grupo de personas comprometidas, tanto de mujeres gitanas, como miembros no-gitanos de la sociedad civil y el personal de la administración pública. No obstante, hay que señalar que el PIPG encuadra el concepto de género de una manera simplificada. En los más significativos proyectos de PIPG (Promoción Escolar, Mediación, Instituto de la Cultura Roma, Curso de Lengua Romaní, etc.) la perspectiva de género no viene determinada por el plan, ni evaluada a través de indicadores, por lo que se puede cuestionar su carácter transversal. En cuanto a los grupos de edad específicos, el estudio de evaluación ha identificado una importante falta de equilibrio. Si bien la promoción de los niños y especialmente de la juventud está explícitamente enfatizada como línea estratégica, las personas mayores han de continuar haciendo frente a una total falta de atención por parte del PIPG. 20 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Otro grupo que apenas se cubre en el Plan Integral es el de los inmigrantes roma que no poseen la nacionalidad española. La única excepción es el Proyecto de Promoción Escolar, en el que un “insertor escolar” trabaja con una población roma muy limitada, coordinado por una ONG pro-gitano desvinculada del trabajo de los promotores escolares que trabajan con población gitana española. Los órganos del PIPG no incluían ninguna persona roma en sus órganos de consulta y de toma de decisiones. Asimismo, se ha evaluado el uso de instrumentos europeos. Es cierto que los textos del PIPG preveían la colaboración y cooperación europeas a través de programas orientados a las actividades de investigación y a la acción; sin embargo, también es cierto que no ha comportado unos resultados adecuados. No se puede identificar en términos de resultados tangibles la implicación de la Concejalía de Bienestar Social en dos proyectos europeos (a pesar de que ambos estaban en marcha antes del PIPG). Las corporaciones locales, a pesar de estar familiarizadas con los diferentes mecanismos de financiación disponibles a nivel de la UE, no se han beneficiado de manera reseñable de estas herramientas en el marco del PIPG. Dichos proyectos que ya estaban cofinanciados por uno de los programas de la UE (FEDER, FSE, etc.) tendían a funcionar de manera independiente de otras políticas catalanas implementadas a nivel local y, en este sentido, el PIPG no ha sido capaz de generar una nueva dinámica. Más allá de las cuestiones financieras, la falta de mayor arraigo local del PIPG así como de sus acciones nos dibujan un programa vulnerable y dependiente del gobierno catalán, cuando el objetivo general debería ser el de aumentar su sostenibilidad a través de los instrumentos europeos. Por último, en cuanto a la satisfacción general, debido a las dificultades anteriormente mencionadas, sobre todo en contraste con las expectativas muy altas, se observa una desconfianza y malestar generalizados, tanto entre los informantes gitanos y los no gitanos 21 Resumen ejecutivo como en la sociedad civil y la administración pública. A pesar de todo, nuestra evaluación llega a una conclusión clara: una vez que los puntos débiles del PIPG se hayan reformado radicalmente, éste debe reanudarse. La amplia experiencia acumulada a través del proceso del PIPG, debe servir como excelente lección, no sólo para su próxima versión revisada de 2014-17, sino también para la Estrategia Nacional para la Inclusión Social de la Población Gitana. Las recomendaciones más relevantes que señalamos en el informe son las siguientes: - El proyecto del Plan debe poseer una profunda coherencia interna entre sus elementos (proyectos, actuaciones, áreas, líneas estratégicas, objetivos principales, propuestas herramientas metodológicas), con una especial atención a su viabilidad y desde un punto de vista pragmático, en vez de dar espacio a objetivos ideológicos en exceso ambiciosos. - El concepto de participación debe ser definido en cada contexto local de manera estratégica y realista, teniendo en cuenta la ampliamente discutida complejidad que esta noción conlleva en el momento de su traslación a la práctica. Asimismo, se debe establecer de antemano una clara definición de la participación que se aspira a conseguir, su calidad y capacidad de medición, sus formas y los medios de empoderamiento que ésta puede desencadenar. - Tanto la amplitud horizontal como la vertical del PIPG deben ser intensificadas. El diálogo y la colaboración interdepartamental se deben reanimar con contenidos sólidos y una metodología viable, evitando “rituales interdepartamentales huecos”. Las administraciones municipales y los “socios estratégicos” locales deberían participar con una rol más activo en la toma de decisiones inicial, así como en la planificación, implementación y evaluación. 22 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG - Se debe buscar un equilibrio entre el enfoque selectivo (targeted) y el general (mainstreaming) para la intervención de los interesados, teniendo en cuenta la diversidad de sus principios rectores o enfoques. Los departamentos que no consideren válidas o no tengan en cuenta las categorías de base étnica, debido a sus principios de no discriminación, deben encontrar medios alternativos de acción con el fin de actuar sobre las desigualdades basadas en categorías étnicas (como la discriminación racista). - Se debe otorgar de manera estratégica mayor visibilidad al PIPG, con el objetivo de darlo a conocer a todos los grupos destinatarios y las partes interesadas, tanto a nivel estatal como internacional. Los mecanismos de sensibilización deberían desarrollarse centrándose en las oportunidades de reciente apertura que la estructura del PIPG proporciona. - Las herramientas de monitorización y evaluación (M&E) deberían servir para la profundización en la transparencia y la rendición de cuentas de los proyectos, las organizaciones y las administraciones. Los mecanismos de M&E deben estar claramente definidos en los planes y los coordinadores/personal administrativo de todas las partes interesadas deben tener una sólida formación en las técnicas y metodologías de evaluación. Asimismo, los mecanismos de M&E deben abarcar la adecuación de la planificación, la ejecución y el alcance de los impactos esperados e inesperados en una amplia variedad de beneficiarios y proveedores de servicios. - El PIPG debe tener en cuenta su propia sostenibilidad. En términos financieros, esto puede significar la solicitud de subvenciones de la UE, así como de otras de ámbito nacional o internacional, de manera que los proyectos se tornen menos dependientes de los fondos públicos del gobierno catalán. Además, el empoderamiento real de los actores gitanos significaría la capacidad eventual de la 23 Resumen ejecutivo sostenibilidad de los proyectos y estructuras inicialmente mantenidos por los presupuestos del PIPG. El fortalecimiento de la capacidad, la formación de incidencia territorial, nacional e internacional, la creación de redes o el desarrollo de habilidades, así como las oportunidades de microcréditos, deberían crear la sostenibilidad auténtica de esta política pública a través de la retirada gradual de los fondos públicos destinados de manera específica. 24 Introducción E ste informe es el resultado de un proyecto de investigación de un año de duración financiado por la Open Society Foundations, bajo la EU Roma Framework Advocacy Grant. El siguiente texto contiene los elementos esenciales que se derivan de esta evaluación, incluyendo los principales resultados, conclusiones y una lista exhaustiva de recomendaciones específicas. El siguiente proyecto tiene como objetivo realizar un análisis en profundidad de los primeros seis años del “Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña” (PIPG), puesto en marcha por el Gobierno catalán a finales de 2005. La presente evaluación se justifica por la profunda preocupación de la sociedad civil gitana respecto a los limitados resultados e impactos del PIPG, y también por un interés científico en la brecha existente entre los discursos sobre la democracia deliberativa y la práctica de la participación de los romaníes en las políticas públicas dirigidas a la población gitana. Partiendo de estas consideraciones, la FAGiC conjuntamente con el grupo EMIGRA (UAB) se propusieron llevar a cabo una evaluación de resultados centrada en el diseño, la implementación y los resultados de esta política pública. El Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña debe ser entendido como un fruto de años de esfuerzos de los diversos actores para el creciente reconocimiento político e institucional de los miembros de la población gitana catalana. En Cataluña, los años finales de la década de los 1990 y principios de la de 2000 se caracterizaron por una creciente presencia de un discurso político sobre la interculturalidad, 25 Introducción la diversidad cultural y las políticas de reconocimiento. Esta agenda política dio paso al fuerte apoyo institucional de las primeras ONG gitanas (que resultan en un rápido crecimiento del número de asociaciones) y el trabajo interdepartamental orientado a lograr un enfoque de política específica hacia los gitanos. En este contexto, el Parlamento catalán aprobó una resolución pionera, que reconoce la identidad gitana y el valor de la cultura gitana para la sociedad catalana (Resolución 1046/VI, 21 de noviembre de 2001). Y, como consecuencia, la Resolución 1045/VI del Parlament obligaba al Govern a elaborar un Plan integral para la población gitana en Cataluña para los años 20022006 (Resolución 1045/VI, 21 de noviembre de 2001). A pesar de que la resolución inicial preveía la elaboración de un Estudio diagnóstico en un período de un año, y la aprobación de un plan global a partir de 2002, no fue hasta algunos años después que se lograron estos objetivos. El estudio, iniciado en 2003, no se hizo oficialmente público hasta octubre de 2005. Finalmente, el 2 de noviembre de 2005, el Parlamento catalán aprobó la decisión de crear un Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña (PIPG). Esta iniciativa pionera gubernamental tiene como objetivo combatir la situación de desigualdad que sufre la población gitana en Cataluña, con el fin de “ponerlos en el mismo nivel socio-cultural y económico que el resto de la sociedad catalana, de la cual forman parte”, y al mismo tiempo, “sensibilizar a la población catalana y darle a conocer la cultura gitana como integrante y miembro de la cultura de Cataluña”. El Plan fue elaborado primero en el período 2005-2008 y contó con la labor de coordinación de los distintos departamentos del Gobierno catalán (Generalitat). El carácter integral se manifiesta en un alto nivel de coordinación interdepartamental (dimensión horizontal), así como en una colaboración multinivel, vinculando la administración gubernamental con las autoridades locales y los agentes sociales (dimensión vertical). 26 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG El plan actual, 2009-2013, está dividido en diez Grupos de Trabajo sectoriales y cubre 106 acciones en 16 áreas temáticas. 13 diferentes Departamentos catalanes participan en la ejecución del Plan, contando con un presupuesto anual de más de 3,5 millones de euros. Con el fin de garantizar la participación activa en todas las fases de trabajo, el PIPG invitó a los representantes y las organizaciones no gubernamentales gitanos a participar en los diferentes Grupos de Trabajo, así como a formar parte del Consejo Asesor. El Plan fue elaborado y mejorado por expertos, políticos, representantes de los ministerios y individuos y / o asociaciones gitanos. Como algunos de los miembros del equipo de investigación directa o indirectamente han participado en los órganos del PIPG órganos o en proyectos relacionados con el PIPG, y como la FAGiC -la mayor federación gitana en Cataluña- siempre ha estado activamente implicada con el PIPG, hemos definido nuestra estrategia como un proceso de “evaluación participativa”, en vez de una evaluación externa. El equipo de investigación, formado tanto por miembros gitanos/roma como por miembros no-gitanos, ha aplicado un enfoque mixto para la recogida de datos. A través de diferentes técnicas de investigación, se contactó directamente con unos 325 individuos. Sin embargo, nuestros resultados no pretenden ser representativos de la población gitana de Cataluña. Más bien lo que demuestran los resultados de la evaluación de proyectos son tendencias, sacan a la luz contradicciones internas de dinámicas asentadas y reflejan la diversidad inherente a la sociedad. Debido al hecho de que no existen datos fiables sobre los efectos directos o indirectos del PIPG, hemos reducido nuestro enfoque a la satisfacción del público de las personas gitanas o no-gitanas que han participado en el proceso del PIPG o que teóricamente deberían de haberse beneficiado de él. 27 Introducción A raíz de las conclusiones generales, se propone una lista de recomendaciones temáticas, lo que representa una selección de las recomendaciones más detalladas. Creemos firmemente que nuestra evaluación crítica sobre el PIPG contribuirá a su reformulación y su sostenibilidad, a través de, por los menos, dos vías. En primer lugar, de una manera directa, esperamos que algunas de nuestras recomendaciones se incorporen en la próxima edición del PIPG. En segundo lugar, nuestro punto de vista crítico busca propiciar un debate público abierto sobre diversos aspectos del PIPG entre activistas de la sociedad civil, ya sean nacionales o internacionales, así como entre los científicos sociales. Ambos medios tienen un objetivo final: mejorar las políticas públicas dirigidas a la población gitana. 28 1. Contexto y conceptos. Enmarcando el problema A ntes de empezar la evaluación del diseño, ejecución y resultados del Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña, es de suma importancia focalizar el PIPG en un contexto más amplio para ponerlo en perspectiva respecto a algunos conceptos clave, hechos socio-históricos, procesos y políticas públicas. En primer lugar, realizaremos un breve balance sobre los importantes debates que enfocan la participación como discurso y práctica metodológica, particularmente en proyectos de desarrollo y políticas públicas. En segundo lugar, haremos hincapié respecto a algunos puntos de vista fundamentales sobre el asociacionismo étnico en Cataluña. En tercer lugar, intentaremos establecer un ámbito de trabajo para nuestro análisis, revisando de manera sucinta las políticas y los discursos concernientes a la población roma/gitana. 1.1 Participación, representación Las dos ediciones del Plan Integral, como también el Estudio diagnóstico previo (Fund.P.Tarrès 2005), hacen énfasis en diferentes formas de participación, dando por hecho que hay una correlación directa entre participación y empoderamiento de los gitanos. En otras palabras, el PIPG opta por un enfoque participativo en todas las etapas de su elaboración y ejecución con el objetivo de “equiparar sociocultural y económicamente al pueblo gitano de Cataluña con la sociedad de la que forma parte” (PIPG-1: 110). A pesar del papel central que juega este concepto, ninguno de dichos documentos ofrece un marco teórico válido, una definición o un marco de operatividad para 29 Contexto y conceptos esta desconcertante noción y sus variables, que nos pueda servir para evaluar procesos participativos. Sin una clarificación inicial sobre las formas deseables, los límites, los resultados esperados y las dificultades previstas, los efectos secundarios o los problemas de la participación es difícil evaluar y formular recomendaciones de mejora. El Estudio diagnóstico (Fund.P.Tarrès 2005) y el PIPG mencionan la participación focalizándola en dos grandes áreas. En primer lugar, se hace referencia a la participación como un importante elemento de metodología de investigación que tendría que servir como guía del diseño, el desarrollo y los estadios de evaluación del proyecto de investigación. En este sentido, se hace énfasis en la participación como un elemento que mejoraría por ella misma la validez así como la fiabilidad de los procesos y de los datos recogidos. En segundo lugar, la participación es presentada como un elemento necesario y socialmente transformador para la implementación del Plan Gitano, y de cualquier otra acción. “La participación de las personas gitanas da sentido y efectividad, a la vez, por la vertiente de transformación social que genera.” (PIPG-1:84) Sin duda, estas dos áreas responden a imperativos políticos e ideológicoteóricos, que abogan por la participación activa y efectiva de varios sectores sociales en lo público a través de un sistema fuertemente interconectado de asociaciones – o “redes de compromiso” (Putnam, Leonardo, Nanetti 1993) – como elemento fundamental de la función democrática del estado. Se reivindica que una sociedad civil fuerte y autoconcienciada puede funcionar como contrapeso de las instituciones estatales y asimismo puede ejercer de catalizador para una mayor demanda de rendición de cuentas (accountability). Más aún, se suele apuntar que la descentralización de la administración estatal resulta en una mayor sensibilidad de los poderes públicos para con la población y sus organizaciones horizontales, aspectos que contribuirán al empoderamiento y la emancipación de los grupos más vulnerables. 30 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Asimismo, algunas investigaciones recientes en el ámbito de la teoría política sugieren efectos positivos de los mecanismos participativos de la gobernanza (Goodin 2008) a través de un “giro deliberativo” (Fishkin J, Luskin R. 1999). Aun así, dichas consideraciones no disfrutan de un consenso unánime, hecho que no puede ser pasado por alto en aras de destacar algunos resultados imprevistos o negativos en ambas áreas mencionadas. 1.1.1 La participación como metodología En las últimas décadas, la participación se ha convertido en un requisito común en los proyectos de investigación, planes de desarrollo y concursos públicos. Sin embargo, todavía se carece de pruebas empíricas del poder de emancipación y transformación de la participación. Brugué (2010:17), poniendo el foco en Cataluña, señala que se ha discutido mucho sobre las estructuras y las instituciones de participación (el hardware), al mismo tiempo que se carecía del conocimiento sobre las prácticas y las dinámicas deliberativas de éstas (el software). McGee (2001) apunta que la brecha entre la teoría y la práctica tendría que generar “un diálogo continuo entre practicantes sobre la calidad, validez y ética de lo que se lleva a cabo, con el objetivo de prevenir contra el descenso de los estándares, la mala práctica, el abuso o la explotación de los participantes”. (citado en Cooke y Kothary 2001:5) La creciente literatura sobre la participación llama la atención de una serie de riesgos de los cuales hemos tomado en consideración una parte con el fin de evaluar el diseño, ejecución e impacto del PIPG. -¿Se puede decir que la participación comunitaria contribuya automáticamente a la validez de los datos de la investigación, sin una triangulación necesaria y sin una evaluación continua de la calidad de la participación, sus consecuencias e impactos? (Frideres 1992) 31 Contexto y conceptos -¿Están reconocidas la capacidad y la preparación necesarias para los distintos métodos y técnicas de participación, cuando la inclusión es un objetivo global del proyecto de investigación/ desarrollo? (Frideres 1992) -¿Cómo se resuelven estas tensiones durante las diferentes fases de la investigación? Y cómo se reflexiona sobre las soluciones en el propio informe? (Frideres 1992, Ospina et. al 2008) -Mientras hay un énfasis discursivo en los procesos dentro de las redes informales, el trabajo real en la participación tiende a basarse en redes formales (como las asociaciones locales o étnicas, los órganos formales, etc.). -Las decisiones colectivas están sujetas a “dinámicas de grupo”. Esto es, frecuentemente se toman decisiones para contentar la opinión mayoritaria que elimina, hasta cierto punto, la diversidad. Asimismo, los grupos tienden a tomar decisiones más arriesgadas que las que tomarían los individuos (el conocido como “desplazamiento de riesgo”). Además, los miembros del grupo ya suponen las preferencias de los otros y deciden en base a ellas, cuando lo contrario también puede ser cierto al mismo tiempo (lo que se conoce como “La paradoja de Abeline”). -Existe también la cándida creencia comúnmente compartida sobre la autenticidad de las motivaciones y comportamientos en los procesos participativos, aunque a menudo sea al revés (grupo/ intereses individuales, financiación, votos, etc.). -El concepto problemático de la comunidad ha de ser también dirigido teniendo en cuenta la “participación comunitaria”. En un acercamiento a la participación comunitaria, la “comunidad” tiende a ser vista “como una entidad social ‘natural’ caracterizada 32 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG por relaciones solidarias” (Cleaver 2001:44). Demasiado a menudo se asume que hay una “comunidad identificable” cuyas fronteras sociales y administrativas coinciden. No obstante, las evidencias empíricas muestran “la naturaleza solapada, cambiante y subjetiva de las “comunidades” y la permeabilidad de sus fronteras” (ibid:44). Esta visión no tiene en cuenta la configuración dialéctica de la solidaridad, el conflicto, las alianzas cambiantes, el poder y las estructuras sociales. -“Lo que se toma por el conocimiento “popular” es una construcción generada en el contexto de la planificación y refleja las relaciones sociales que los sistemas de planificación conllevan.” (Mosse 2001:17) Así, el conocimiento, no puede ser interpretado como un producto fijo, sino que más bien ha de ser entendido como un hecho dinámico de relaciones sociales cambiantes. -A menudo, los discursos sobre el empoderamiento esconden preocupaciones sobre cómo manejar la efectividad y la eficacia. La participación comunitaria – o “partnership” - mejora la efectividad de la recogida de datos, la organización, la difusión y la comunicación de hallazgos, tanto como la transmisión de conocimiento. Sin embargo, esto no necesariamente produce empoderamiento y transformación social. -Se argumenta que la participación en la práctica raras veces tiene un efecto en la política o el diseño de políticas. A veces se ha transformado en un enfoque técnico con un efecto adverso, por ejemplo, el de la despolitización. Estos son algunos de los aspectos que nos han guiado en la evaluación de un concepto y una práctica clave del PIPG: la participación. Desafortunadamente, este debate no ha encontrado espacio ni en el Estudio diagnóstico (Fund.P.Tarrès 2005) ni en las dos ediciones del PIPG. 33 Contexto y conceptos 1.1.2 Conceptualizando la participación y las políticas públicas “El discurso participativo” se ha convertido en un elemento clave en la planificación política en Europa (Carrasco 2007), y, asimismo, en el Estado español. En 2001 la Comisión Europea emitió un Libro Blanco sobre la Gobernanza Europea, que enfatizaba una “cultura reforzada de consulta y diálogo” (CE 2001:18 en la versión castellana) con el objetivo de “dar oportunidades para las aportaciones” de un amplio espectro de grupos de intereses. En Cataluña, el “discurso participativo” fue bien recibido y fomentado por los gobiernos tripartitos (20032010); sin embargo, la dialéctica de la práctica participativa debe ser puesta en perspectiva. La orientación participativa es discutida desde una perspectiva dual. En este sentido, la planificación política y la gestión de proyectos suelen considerar la participación como un medio y/o como un objetivo. Las administraciones locales, regionales o centrales buscan la eficiencia, el control de gasto y la sostenibilidad a largo plazo de los proyectos, tanto como la legitimación de sus políticas. A fin de alcanzarlo, las administraciones públicas buscan el apoyo de distintos segmentos de la población, especialmente aquellos que no suelen tener acceso a los espacios públicos o formales de participación. Y a fin de conseguir estos objetivos, y de tener en cuenta la importancia de las “redes de compromiso” en un nuevo modelo de democracia, la participación es un medio fundamental en el camino hacia los procesos reales de empoderamiento al mismo tiempo que se contribuye a la utilidad de las administraciones. Por el caso contrario, las administraciones a menudo instrumentalizan la participación buscando interlocutores con los que asegurarse el control social y político de la participación. Por supuesto, la frontera entre estas dos perspectivas es difusa, especialmente en la práctica. 34 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Otra dificultad que las administraciones han de enfrentar es la de encontrar un nivel adecuado de participación en los distintos sectores. Mientras “las asociaciones, los comités y los contratos canalizan la participación de forma predecible y reconocible, los fines de muchas inversiones de desarrollo aparentemente buscan establecer estructuras de comunidad que claramente imitan las estructuras burocráticas” (Cleaver 2001:40). Cornwall (2004), en este sentido, diferencia entre “espacios invitados” y “espacios populares”. Los espacios invitados son espacios habilitados desde una perspectiva de arriba-abajo para ser rellenados por la comunidad, mientras que los espacios populares son creados por las comunidades a través del desarrollo espontáneo de las narrativas y las acciones. Finalmente, como un aspecto a veces práctico, es muy importante tener en cuenta que incluso si la participación está diseñada como un medio, pero sin un esfuerzo inversor suficiente en la calidad de ésta, los impactos que pueda tener serán muy limitados o incluso contrarios a los esperados, y pueden hasta llegar a dañar el futuro potencial participativo de la “comunidad”. Así pues, la calidad de la participación es un tema fundamental en una evaluación. En este sentido, Anduiza y De Maya (2005) proponen tener en cuenta cuatro áreas principales: ¿Quién participa? ¿Cuál es el objetivo de la participación? ¿Cómo se ha llevado a término la participación? ¿Cuáles son las consecuencias de la participación? Los aspectos mencionados son solo unos pocos de los elementos clave de un debate más amplio que ha alimentado nuestra evaluación. 1.2 Dinámica del asociacionismo étnico en Cataluña Tanto el Estudio diagnóstico (Fund.P.Tarrès 2005) como los borradores del PIPG proyectan la participación de los gitanos a través del desarrollo de una red de organizaciones gitanas. Con el fin de entender los resultados de dicho enfoque, es necesario tener un mejor 35 Contexto y conceptos entendimiento de lo que llamamos la dinámica del asociacionismo étnico en Cataluña. Aparicio (2011) demuestra un cambio en la interpretación de las asociaciones étnicas por parte de los investigadores. En los estudios realizados en los noventa se tendía a analizar a las asociaciones de inmigrantes como proveedoras de servicios; esto es, organizaciones que respondían a las necesidades de sus miembros. Más tarde, se incorporó la dimensión de la participación cívica. Esta última perspectiva se basa en las premisas de que, en primer lugar, la integración política de estos grupos minoritarios tiene un impacto positivo en su integración social, y, en segundo lugar, la integración política de los grupos minoritarios se desarrolla a través de asociaciones (Aparicio 2011:14). Existe, no obstante, una brecha significativa entre las formas de organización de estas asociaciones y las formas de organización y relación dentro de estas minorías. La alta mortalidad de las organizaciones étnicas se explica por la escasez de sus recursos y por la antes señalada distancia entre ellas y sus comunidades. Basándose en estos hallazgos, Veredas (1998) señala que las organizaciones formales no buscan substituir las funciones de apoyo de las redes informales, sino que son las expectativas de las nacientes oportunidades individuales a través de estas estructuras las que, de hecho, hacen que existan las asociaciones. En este sentido, Carrasco (2007:33) llama la atención sobre las realidades locales que pueden fomentar o dificultar la participación social en estructuras formales o informales. Para entender mejor las motivaciones se necesita estudiar si la participación en asociaciones (u otras estructuras): A: responde a un problema particular de la comunidad local; B: responde a estructuras emergentes dentro de la corriente principal de la sociedad civil; C: responde a estructuras emergentes dirigidas a un segmento particular de la sociedad (por ejemplo, un grupo 36 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG étnico) con el fin de resolver un problema que preocupa a la sociedad mayoritaria o a la administración pública. Este último modelo nos da indicios sobre los volúmenes sin precedentes de nacimiento, crecimiento y “muerte” (o estado vegetativo) de las asociaciones gitanas locales. Asimismo, ofrece un potente marco interpretativo para entender cómo el PIPG ha jugado un rol en la generación de un tipo de participación que saca energía y define sus finalidades en la explotación de nuevos recursos emergentes (Modelo C) aplicando la estrategia más útil y llegando más lejos de las “luchas” definidas por los problemas particulares (locales) de la comunidad (Modelo A). 1.2.1 La movilización étnica roma Es un consenso comúnmente admitido en la literatura académica que la movilización étnica cubre el cambio de un grupo pasivo de individuos a una participación activa en la vida pública. Este proceso busca la representación estratégica de los intereses colectivos y a menudo tiene como objetivo cambiar las políticas que afecten al grupo o por lo menos influir en su orientación (Vermeersch 2006). Sin embargo, tal como ha destacado Barany, existen varios requisitos previos que se tienen que cumplir para que aparezca la movilización étnica. En concreto: oportunidad política, identidad étnica y su formación, liderazgo, capacidad de organización, ideología, recursos financieros, comunicación y símbolos (Barany 2002:281). La existencia y la calidad de estos ingredientes determinarán el nivel de éxito y de eficiencia de un movimiento étnico. La movilización étnica puede darse en distintas estructuras organizativas, estableciéndose vehículos formales de representación de los intereses colectivos de un grupo. Las estructuras políticas 37 Contexto y conceptos formales, tales como los partidos políticos de base étnica, representan sólo una parte de estas estructuras y su éxito en el caso de los roma está ampliamente discutido (McGarry 2011). El activismo de la sociedad civil representa otra opción, tomando la forma de asociaciones locales, de base, fundaciones, federaciones regionales e incluso estructuras transnacionales. Entre los roma y a causa de la simplicidad para el establecimiento de órganos civiles, esta forma de representación ha venido siendo la más popular. La literatura sobre la teoría de la “estructura de oportunidad política” (Marks & McAdam 1996; Tarrow 1994; Vermeersch 2006) destaca la compleja relación entre el medio político formal e informal que circunscribe la creación (y también la decadencia) de estos movimientos étnicos. Particularmente en España, en la transición de la dictadura a la democracia, los gitanos se encontraron con la oportunidad sin precedentes de convertirse en sujetos políticos activos, descubriendo el potencial de la etnopolítica, y que dio el pistoletazo de salida para un prolongado aumento de las asociaciones gitanas que se puede observar a lo largo del estado, alcanzando su boom durante la primera década del nuevo milenio. 1.2.2 El movimiento asociativo gitano en Cataluña El movimiento asociativo gitano en Cataluña está directamente relacionado con el trabajo filantrópico de la Iglesia Católica por una parte, y con la aparición de la Iglesia Evangélica por la otra (San Roman 1999). Las primeras asociaciones genuinamente gitanas e independientes (sin relación con ninguna Iglesia) se pueden rastrear hacia finales de la década de los setenta. En los noventa y la primera década del siglo XXI se dio un boom específico de las asociaciones gitanas en Cataluña, así como en el Estado español. El proceso de consolidación se dio desde una perspectiva regional más que ámbito nacional. 38 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Las organizaciones gitanas, impulsadas por las administraciones públicas, empezaron a aglutinarse en federaciones, reclamando una mayor representación y monopolizando los canales de comunicación i/o de relaciones con los órganos de las administraciones públicas. A pesar de este crecimiento y desarrollo, es necesario destacar varios aspectos problemáticos. El crecimiento no tiene por qué comportar necesariamente una mayor eficiencia o impacto, sino que puede ser un síntoma de que los intereses colectivos están fragmentados y difuminados y que existen diferencias internas (Veermersch 2006:103). Dicho fenómeno también se puede encontrar a lo largo de Europa (Gheorghe y Mirga 2001). Por otro lado, el papel de las asociaciones gitanas como entidades de defensa y vigilancia de sus derechos es cuestionable. Considerando el hecho de que las asociaciones gitanas están financiadas casi exclusivamente por las administraciones públicas, las organizaciones caen a menudo en la trampa de la dependencia, perdiendo su capacidad reivindicativa y de funcionar como lobby (Vid. J.M. Oleaque 2003). El alto nivel de dependencia institucional junto a la carencia de dinámicas emancipadoras que busquen una participación y un compromiso activo de las masas gitanas han de ser identificados como los mayores obstáculos para una movilización étnica de base comunitaria entre los gitanos. Este fenómeno, presente asimismo a lo largo de Europa, se ha identificado como la “ONGzación de los derechos de los roma” (Trehan 2009). Los problemas descritos arriba a menudo dan lugar a una cierta desconfianza de las ONG gitanas por parte de “sus” comunidades locales. A un nivel europeo, varios autores señalan (Gheorghe, Mirga 2001; Vermeersch 2006, Cioabă 2012) que las asociaciones roma a menudo carecen del apoyo masivo de sus respectivas comunidades 39 Contexto y conceptos locales. Es preciso, pues, llevar a cabo una investigación en profundidad en relación al mismo fenómeno en el caso de Cataluña. No obstante, podemos reseguir ciertos paralelismos entre la situación catalana y europea a través de ciertas conclusiones que se pueden extraer de nuestra investigación. 1.2.3 Liderazgo El papel de los líderes es incuestionable para poder aglutinar una identidad grupal y sus intereses así como determinar las estrategias y los recursos para usar en la acción colectiva. En varios estados europeos, tal como nos muestra la literatura (Mirga, Mroz, 1994), el liderazgo en el movimiento asociativo gitano a menudo emana de los poderes tradicionales asociados a los miembros más viejos de la comunidad y las estructuras organizativas a su vez reproducen los extensos lazos familiares (Cioabă 2012). A medida que avanzaba nuestra investigación nos encontrábamos con una buena cantidad de datos que nos llevaban en esta dirección y, asimismo, existen textos tempranos que también llaman la atención sobre este fenómeno en España (Velázquez 1993; Méndez 2005). No obstante, para poder trazar una panorámica mucho más representativa sobre esta cuestión, se hace imprescindible la realización de investigaciones más extensivas que focalicen dicho aspecto. En Cataluña, una gran mayoría de los líderes de las asociaciones son autoproclamados y se han ganado una parte del respeto y del reconocimiento de sus comunidades locales a través de la actitud proactiva y reivindicativa, emprendedora, demostrando habilidad e iniciativa independiente. La mayoría de ellos no poseen educación superior y se autoemplean como vendedores ambulantes, etc. Muchos de estos líderes tienen una situación socioeconómica acomodada y combinan su trabajo en las ONGs junto con la venta ambulante u otra actividad económica. 40 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG En el espectro general de las asociaciones gitanas en Cataluña, las asociaciones de mujeres, a pesar de experimentar un crecimiento vigoroso, continúan siendo relativamente pequeñas en número. Las mujeres cada vez se vuelven más activas y comprometidas dentro de sus comunidades y a menudo crean sus propias asociaciones locales de base con el objetivo de prestar atención a las necesidades específicas y los intereses de las mujeres gitanas. La fundación de las asociaciones gitanas de mujeres más visibles ha seguido un proceso en vertical de “arriba abajo” con un fuerte apoyo de la administración y de intelectuales no gitanos. Los jóvenes continúan mostrándose reticentes hacia las estructuras asociativas y pocos se comprometen con sus asociaciones locales. Existen unas pocas asociaciones gitanas de jóvenes, pero dirigidas y compuestas por gente de edad media, por lo que no se pueden considerar como ONG juveniles genuinas. A pesar de todo, la juventud gitana cada vez se implica más en el llamado movimiento gitano. Por lo tanto, las mujeres y los jóvenes gitanos están en cierto modo infrarrepresentados dentro del tejido asociativo, a pesar de que se aprecian signos positivos de cambio. 1.2.4 Representatividad El hecho de que la práctica del asociacionismo que hemos descrito en las líneas anteriores sea ampliamente difundida y apoyada por el gobierno trae consigo varios interrogantes sobre su representatividad real. Focalizando las prácticas participativas que buscan asegurar que haya voces ciudadanas en los procesos de gobernanza democrática, Gaventa (2004) pone el acento en la crítica de qué voces son realmente escuchadas en dichos procesos y quién habla por quién y con qué fundamentos. 41 Contexto y conceptos Se trata de cuestiones particularmente delicadas en relación a los gitanos: tal como los investigadores repetidamente argumentan, la heterogeneidad de las comunidades gitanas impide el fomento de una identidad colectiva y complican una representación “adecuada”. Para las asociaciones, sean gitanas o no, que representan los derechos o intereses de un grupo no hay rendición de cuentas para un distrito tal como lo hay para los representantes democráticamente elegidos, tales como alcaldes o diputados al parlamento. Vermeersch señala la emergencia de una élite política roma: “dichas personas son a menudo citadas en los media, son capaces de expresar sus opiniones en dichos ámbitos y a menudo son invitadas para conferencias internacionales” (Vermeersch 2007:209); sin embargo, su papel como puente para las comunidades roma ha de ser puesto en entredicho. McGarry concluye que “la política roma no es efectiva en el momento que es preciso articular los intereses de la comunidad roma” (2011:37). En su análisis de la cuestión de quién puede legítimamente representar y articular los intereses de los roma, se realiza una distinción entre la representación de los individuos y la representación de los intereses personales, de sectores o de clase, respectivamente. McGarry, asimismo, pone el foco de atención en que la “representación se negocia constantemente a través de la interacción social” y “es más apropiado entender la representación como un conjunto de intereses más que de personas”, ya que “una persona o un grupo no puede representar una sociedad pero una persona o un grupo puede, en principio, representar los intereses comunes de una sociedad” (McGarry 2011:73-74). Esta manera particular de enmarcar el problema pretende concienciar sobre un presupuesto obstinado que se da en la mayoría de las discusiones de la representación roma: la idea de que sólo una organización étnica puede defender adecuadamente los intereses de su propio grupo étnico. En este sentido, también el liderazgo puede surgir de fuentes diversas: desde personas autoproclamadas a líderes “naturales” elegidos por su propia comunidad, hasta venir definidos 42 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG desde fuera por la interacción de las necesidades de la administración para interlocución y la representación de intereses colectivos. Finalmente, la relación entre los representantes y la población puede cambiar: aquellos que una vez tuvieron un fuerte vínculo con las asociaciones de base pueden (gracias, en gran parte, a que exista un incremento de la participación política) perder (parte de) esa conexión: ya no serán reconocidos como representantes de las comunidades que se supone que representan; por ejemplo, se han convertido en “élites políticas roma”. Así pues y como conclusión, se nos antoja de una importancia capital para conceptualizar las distintas formas de participación (ya sea política, formas más informales de participación cívica o, por ejemplo, la participación en la investigación) la exploración profunda de cómo optimizar la ‘representatividad’ y la legitimidad. Todo esto implica reflexionar sobre qué exactamente (y qué intereses) necesita de representación, por quién, si son posibles de representar y sobre qué bases se legitiman. Las respuestas a dichas preguntas deben de ser explícitas y continuamente reevaluadas para poder conseguir un punto de vista honesto sobre qué le interesa al “pueblo” para su participación en la situación actual. Desde nuestro punto de vista, los aspectos mencionados enfocan la “cuestión gitana” desde una perspectiva más global y son elementos indispensables para comprender la realidad social que dio luz al Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña. Es probable que, en caso de haberse incorporado al Estudio diagnóstico y a las dos ediciones del PIPG, los aspectos críticos de algunos de dichos debates habrían sido de ayuda para su planificación y ejecución. Nuestra evaluación busca enlazar los debates académicos sobre la participación, la movilización étnica y la representación con los fenómenos referentes al PIPG que se han observado. 43 Contexto y conceptos 1.3 Enmarcando el problema: las políticas dirigidas a los roma/gitanos y los discursos políticos sobre los roma/gitanos 1.3.1 Las políticas europeas dirigidas a los roma y el discurso anterior al PIPG-1; PIPG-2 La cuestión roma fue ganando reconocimiento como tema a tener en cuenta en la agenda internacional a principios de los noventa, gracias a la creciente preocupación sobre la situación deplorable de dicha comunidad a lo largo de Europa. Desde entonces, se puede observar un cambio destacado en el discurso y el trato a los roma, pasando de una enfoque genérico, de derechos humanos y de no discriminación, a uno centralista, de base étnica y de planteamiento específico (targeted) seguido por el actual National Roma Integration Strategies (NRIS). En este sentido, analizando las políticas de las grandes organizaciones internacionales e intergubernamentales tales como la OCDE o el Consejo de Europa, podemos observar como la cuestión roma ha ido gradualmente cambiando en esta misma dirección: desde una enfoque genérico de la protección a las minorías y los derechos humanos hacia un tratamiento específico creando un estatus especial y único. Este giro hacia una perspectiva étnica se puede también observar en las instituciones europeas, alcanzando su cumbre con la adopción del Marco Europeo Roma. Además, hay un consenso internacional sobre la necesidad de una acción integral, interdepartamental y en varios niveles con el objetivo de abordar los problemas a que se enfrenta la comunidad roma más allá de un enfoque sectorial y temático. Este giro gradual hacia las soluciones multidisciplinares han marcado una tendencia que ha influido en las políticas domésticas en los estados miembros de la UE. El giro discursivo hacia los planes específicos y la visión étnica, 44 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG asimismo, ha impulsado la creación de un “estatus especial”, que ha sido evaluado desde ambas perspectivas legales e ideológicas por los activistas romaníes. Sin embargo, dicho enfoque no se muestra ausente de posibles defectos o peligros subyacentes. Ya que los gobiernos nacionales se han enfrentado a dificultades en el momento de abordar los problemas de la población roma en el marco de las políticas sociales ya existentes y que los esfuerzos de numerosos proyectos dirigidos a la población roma no han proporcionado un resultado óptimo, el hecho de crear un marco legal específico para la población roma se antoja una respuesta más que razonable. Además, el ascenso de la cuestión roma en la agenda política internacional da una mayor visibilidad a la “causa roma”, que puede tener como resultado mayor consciencia y el incremento del reconocimiento positivo (siguiendo el enfoque de las políticas del reconocimiento, Taylor, 1994) de las comunidades roma a lo largo de Europa. La agenda internacional también ha provocado que se fuerce la inclusión de una “perspectiva roma” en las políticas domésticas y locales. Sin embargo, tenemos que resaltar algunos riesgos potenciales relacionados con dicho enfoque: -La creación de un marco legal e internacional no ha tenido suficientemente en cuenta la diversidad, así como ha ignorado la diversidad interna de las comunidades roma de todo el mundo. -La creación de una política específica para el pueblo roma también tiene como consecuencia la alterización del pueblo roma, haciendo énfasis en las diferencias étnicas y de estatus ciudadano entre los roma y los no-roma. La identidad de la población roma ha adquirido un significado político que inevitablemente conlleva la homogeneización y la generalización de la imagen de las comunidades roma. 45 Contexto y conceptos -La creación de un estatus especial para las comunidades roma, y el foco específico en los problemas socio-económicos que dicha comunidad padece, también conlleva un riesgo de reforzar los estereotipos negativos ya predominantes entre la mayoría no-roma. Los riesgos inherentes en una política exclusivamente asistencialista nos podrían llevar al refuerzo de la imagen de la población romà como colectivos pobres, dependientes y marginadas socialmente, vistas como una carga para el estado de bienestar e incapaces de resolver sus problemas dentro de los servicios sociales ya existentes. -El desplazamiento de las soluciones domésticas hacia las internacionales para el “problema roma” puede acabar afectando a que los gobiernos nacionales no vean el problema como su responsabilidad y objeto de rendición de cuentas. La responsabilidad de ayudar al pueblo roma se desplaza hacia el nivel supranacional, menospreciando los esfuerzos y la responsabilidad real de los gobiernos locales en las políticas que afecten al pueblo roma. Las políticas dirigidas al pueblo roma deben de incluir con determinación componentes para el desarrollo/fortalecimiento de capacidades y empoderamiento con el fin de activar las comunidades roma y reforzar su autoresponsabilidad. El enfoque basado en los mecanismos del estado de bienestar hacia los proyectos de inclusión de las poblaciones roma corre el riesgo de reforzar la pasividad y la actitud de demanda en vez de trazar el camino al empoderamiento real de los roma como ciudadanos de sus estados nacionales. 1.3.2 España y Cataluña En España, bajo el régimen del General Franco, las cuestiones relativas a la población gitana no se trataban como un aspecto separado en las 46 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG agendas gubernamentales y nunca fueron percibidas en su vertiente cultural, sino desde las categorías socio-económicas de los grupos empobrecidos y marginados. En la década de los cincuenta, la Iglesia Católica empezó a trabajar con las comunidades gitanas, combinando la evangelización con programas de bienestar social. Durante los sesenta y los setenta distintos grupos informales de sacerdotes comenzaron a dar una forma más institucional a su trabajo, que cristalizó en los Secretariados Gitanos. Dichos secretariados atendían los problemas de las comunidades roma fundamentalmente desde una perspectiva orientada a los servicios sociales que sin duda tiñeron las futuras políticas para los roma. La transición democrática de los setenta trajo nuevas oportunidades políticas que contribuyeron a un giro suave en las políticas para la población gitana. El bienestar de los ciudadanos gitanos fue reconocido como responsabilidad gubernamental. El primer Plan Nacional para el Desarrollo de la Población Gitana fue aprobado por el Congreso en 1985 al mismo tiempo que se creaba la Oficina para los Asuntos Gitanos, la cual representó un esfuerzo consciente para dotar de mayor coherencia y coordinación a las diferentes acciones y actividades que se ponían en marcha en los diferentes niveles de la administración pública. En 1989 se asignó a los gobiernos regionales un presupuesto específico para la población gitana. Desde finales de los ochenta, el gobierno central ha impulsado la redacción de distintos planes de acción, la creación y coordinación de órganos consultivos (tanto gubernamentales como no gubernamentales). Dichas dinámicas y enfoque específico de bienestar hacia los gitanos han marcado las políticas no sólo a un nivel nacional, sino también en las comunidades autónomas. Con este enfoque la población gitana es percibida como beneficiaria de programas y servicios, no como protagonistas de dichas políticas, reforzando la actitud pasiva y de demanda de la comunidad gitana en vez de promover la participación 47 Contexto y conceptos activa y responsable de los gitanos, tanto como desde un punto de vista individual como de las organizaciones de la población gitana. España A parte de Cataluña, Andalucía, Navarra, Extremadura y el País Vasco también poseen un Plan Integral para la Comunidad Gitana. De todos estos planes, el andaluz es el más veterano. El Plan Integral para la Comunidad Gitana de Andalucía (PICGA), aprobado en 1997, se previó inicialmente que estuviera en funcionamiento hasta el 2000. Sin embargo, desde 2002, la Consejería de Asuntos Sociales ha prolongado su ejecución a través de la creación de una nueva partida presupuestaria y una convocatoria pública dirigida a las administraciones locales y las organizaciones sin ánimo de lucro para la realización de programas de intervención “en el marco del Plan”. En comparación con el Plan Integral para el Pueblo Gitano en Cataluña, el Plan andaluz parte de supuestos bastante alejados. Dicho Plan tiene como objetivo asegurar al gitano andaluz ‘en riesgo de exclusión social’ un acceso igual y equitativo a los derechos sociales a través de la ejecución de intervenciones integrales afirmativas. Más allá de las iniciativas culturales y de género, el Plan preveía intervenciones en los campos de la vivienda, la educación, el bienestar y el empleo. El País Vasco también cuenta con su propio Plan para la Promoción Integral y la Participación Social del Pueblo Gitano, en marcha desde 2004. La comparación de dicho Plan con el PIPG supera el marco de evaluación de esta investigación. Cataluña En Cataluña los planes interdepartamentales tuvieron un fuerte impulso a partir de 2003 con el nuevo gobierno tripartito. Durante 48 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG los primeros años de la década, la Generalitat creó distintos planes estratégicos sobre distintos temas (por ejemplo, mujeres, ancianos, jóvenes), alcanzando la cifra de 38 para finales de 2010. Dichos planes se basaban en los principios de la interdepartamentalidad, transversalidad y la participación directa de los grupos de interés (o los ciudadanos en un contexto más amplio). Asimismo, los planes compartían características comunes y estructuras similares: todos tenían un departamento de coordinación, incluían la participación de un elevado número de departamentos diferentes, tenían estructuras organizativas similares (Consejos, Grupos de Trabajo y Comisión Interdepartamental), implicaban varios agentes en su desarrollo -autoridades locales, sociedad civil- y formalizaban medios para la participación de grupos de interés. (Brugué 2010) Las Comisiones Interdepartamentales se podían dividir en tres tipos: sectoriales, demográficas y instrumentales. Cabe reseñar que el Departamento de Bienestar Social y Familia contaba con el mayor número de comisiones interdepartamentales (9), mientras que los departamentos de Educación o de Cultura no contaban con ninguna (Brugué 2010). El hecho de que las Comisiones Interdepartamentales y la dinámica de los planes estratégicos sean una expresión de la voluntad política de abordar desde un enfoque transversal distintos problemas sociales complejos no ha evitado que se formulen críticas a este método de aproximación. Uno de los argumentos que podemos encontrar es que, en vez de un método adecuado para enfrentar problemas complejos, el enfoque interdepartamental sería más bien una forma de desresponsabilización organizada (Brugué 2010: 121) de cada departamento, los cuales carecen de competencias claras y así como de una responsabilidad unívoca de los problemas que han de tratar. 49 Contexto y conceptos En el contexto del PIPG, cabe destacar que, por una parte, el Plan reproduce dinámicas similares a las del enfoque estratégico interdepartamental, ya que cuenta con las estructuras y los principios similares en los que se basaban todos los Planes, y, por otra, sin embargo, y tal y como se puede comprobar en las entrevistas, el PIPG fue de los primeros en contar con un presupuesto a medio plazo adecuado y bien definido, dándole un estatus más visible e importante. 50 2. Consideraciones metodológicas 2.1 Definiendo la evaluación P artimos de la premisa de que la evaluación no es un objetivo por sí misma, sino que se trataría más bien de un instrumento para la mejora de procesos (Ivàlua 2011:2). Y, por lo que respecta en nuestra investigación, de una política pública: el PIPG. Y dicha consideración la hemos tenido en cuenta mientras hemos llevado a cabo nuestro proyecto de investigación, hecho que se puede apreciar particularmente en el último capítulo, con nuestras recomendaciones. Nuestro objetivo general es proporcionar una evaluación formativa orientada a la mejora (Patton 2008:116), antes que otra orientada al juicio sumario, en el sentido que intenta “mejorar el rendimiento […] durante la fase de desarrollo” (OECD 2002:23) del Plan. 2.2 Evaluación interna vs. externa – Evaluación participativa No podemos definir claramente nuestro proyecto como una evaluación externa, ya que la organización gitana que lo ha co-coordinado ha estado involucrada directamente en el PIPG, como beneficiaria y como proveedora de servicios junto a las administraciones públicas. Por otro lado, de ninguna manera se trata de una evaluación interna, ya que no ha sido encargada por ningún órgano del PIPG y tampoco ha sido financiada por las instituciones públicas: nuestra evaluación es la consecuencia de un proceso mucho más abierto que el que se daría en una evaluación interna. 51 Consideraciones metodológicas En este sentido, podríamos definir nuestro proyecto como una evaluación participativa (Aubel, 2000). A pesar de que somos plenamente conscientes de los inconvenientes con los que se suele enfrentar una evaluación participativa -bien conocidos en el área de los métodos participativos-, también es cierto que podemos encontrar algunos argumentos favorables convincentes que nos han llevado a seguir este enfoque en la frontera de la evaluación interna y externa. Asimismo, hay que tener en cuenta que sólo un limitado grupo de gitanos catalanes han estado implicados en nuestro proyecto de evaluación, que no necesariamente representa la gran diversidad socio-económica, cultural, etc. de la población gitana de Cataluña directa o indirectamente relacionada con el PIPG. 2.3 Objetivos, preguntas orientativas El objetivo general del proyecto es evaluar el Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña, enfocando particularmente su diseño, ejecución e impacto (en este último aspecto, sin embargo, sólo hasta cierto punto). La escala temporal de evaluación se enmarca entre 2005 y 2010, aunque también haya parte de información correspondiente a 2011. 2.4 Recogida de datos y análisis Para la recogida de datos y la elaboración de mecanismos de triangulación hemos aplicado varias técnicas e instrumentos, entre los cuales: entrevistas, observaciones participativas, grupos focales, encuestas y explotación de archivos y documentos. Se han realizado 66 entrevistas a profundidad (26 de los cuales se hicieron a personas gitanas) clasificadas en cuatro categorías. 52 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Categoria M Personal, administrativo, profesores, educadores, etc 17 21 38 Activistas gitanos, líderes, personalidades destacadas, mediadores 9 8 17 Promoteres escolares 2 4 6 Políticos 2 3 5 30 36 66 Total F Total En cuatro grupos focales de discusión se ha contrastado la opinión de 31 personas, 23 de los cuales eran gitanos/roma. Los temas centrales de los grupos focales fueron la educación, la juventud, las mujeres/ género y la inmigración roma. Asimismo, se han realizado encuestas en cinco áreas implicando en total a 227 personas: -Estudiantes del Curso de Romanó (14 personas) -Gitanos de 8 municipios diferentes (106 personas) -Profesores de 6 escuelas, en cinco municipios, en cuatro provincias diferentes, en 3 escuelas primarias y 3 secundarias (92 personas) -Técnicos de ayuntamientos de 6 municipios (6 personas) -Técnicos de departamentos implicados en el PIPG. (9 recibidos de 13 enviados) Siguiendo algunos criterios previamente establecidos, hemos delimitado las unidades de observación, lo que nos ha permitido identificar y especificar las unidades de análisis. Hemos enfocado el fenómeno estudiado desde tres dimensiones de observación y análisis con interconexiones entre ellas. 53 Consideraciones metodológicas -En primer lugar, nuestro objetivo era recoger información y analizar proyectos particulares, “actuaciones” o conjuntos de acciones descritas en el PIPG. -En una segunda área, hemos focalizado los Departamentos implicados del Gobierno catalán y sus actividades relacionadas. -Y, en tercer lugar, hemos investigado la planificación, el desarrollo y el seguimiento de los proyectos relacionados con el PIPG en contextos locales concretos y en diferentes municipios. A pesar de que dichas dimensiones poseen ámbitos que se superponen, su separación nos ha permitido analizar y entender su inclusión dentro de una serie de políticas, intereses, relaciones y acciones sin las cuales el sentido real del PIPG no puede ser interpretado. Por otro lado, hemos definido, siguiendo la lógica del Plan, algunos aspectos transversales que trascienden dichas tres áreas. En conclusión, añadiendo dos nuevos elementos relevantes, “nacionalidad” y “grupo de edad”, a “Los 10 principios básicos comunes para la inclusión de los gitanos” propuestos por la Plataforma Europea para la Inclusión de los Gitanos en 2009, hemos trazado los 12 aspectos transversales en las áreas estudiadas. 2.5 Composición del equipo El proyecto ha sido co-coordinado por una persona roma y otra no roma, ambos de nacionalidad no-española. La paridad ha sido un principio rector al largo de todo el estudio. El equipo estaba formado por dos coordinadores y cinco miembros, dos de los cuales son de origen gitano. En un principio se incorporó otra persona gitana; sin embargo, sus contribuciones se fueron reduciendo paulatinamente por culpa de la falta de disponibilidad. Todos los miembros excepto uno disponen de un grado universitario. También 54 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG hemos contado con la colaboración ocasional a corto plazo de una persona gitana, después de un corto entrenamiento. Por desgracia, dicha preparación resultó ser insuficiente para llevar a cabo la tarea y la colaboración no dio los resultados esperados, hecho que nos sirvió de lección para colaboraciones posteriores. Se estableció un Consejo Asesor Interno con el fin de dar seguimiento a los avances de las diferentes fases del proyecto. Dicho consejo estaba compuesto por los directores de la FAGiC, todos ellos gitanos -por desgracia, sin presencia de mujeres-. Sus consejos y recomendaciones se han incorporado en el texto, especialmente en las fases avanzadas del proyecto. También se estableció un Comité de Expertos Externos, compuesto por investigadores y expertos españoles y europeos, que recibían información del proyecto en sus distintas fases en busca de recomendaciones y sugerencias de mejora. 55 3. Evaluación del diseño E l período de evaluación del diseño del PIPG abarca también sus orígenes previos, en particular el Estudio diagnóstico (Pere Tarrés 2005) que recibía el mandato de una resolución parlamentaria. En términos de evaluación es necesario tener en cuenta que el Estudio diagnóstico debía dar argumentos para la “razón de ser” de un plan de acción global futura, mientras que los textos del PIPG por sí mismos se suponía que deberían de proporcionar una serie de hipótesis -es decir, una “teoría del cambio”- sobre cómo transformar situaciones desfavorables en favorables (viniendo estas definidas por los objetivos), gracias a actuaciones de políticas concretas. En las páginas siguientes se pretende localizar elementos de diseño que proporcionen coherencia o, por el contrario, incoherencia en las partes fundamentales de esta política pública. 3.1. El diagnóstico inicial, la definición de la población objetivo Antes de la preparación del PIPG-1, se encargó un Estudio diagnóstico de la situación del “pueblo gitano” de Cataluña, correspondiente a la Resolución 1045/VI del Parlamento de Cataluña de 2001. El PIPG se refiere explícitamente a este estudio como el fundamento empírico del Plan (PIPG-1 9, 11, 13). El Estudio propone una metodología y una orientación teórica, no sólo como un criterio para la elaboración del mismo diagnosis, sino también para la planificación y elaboración del PIPG. 56 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG El equipo de investigación del Estudio estaba formado por personas de diferentes orígenes y trayectoria. Mientras que algunos eran funcionarios y empleados públicos contratados por el Gobierno catalán (o que a posteriori trabajarían para él), otros -gitanos y no gitanos- estaban directa o indirectamente relacionados con un grupo de investigación de base universitaria o con diferentes asociaciones gitanas. La presión del tiempo claramente determinó las técnicas y los instrumentos aplicados y el alcance del Estudio. Éste se terminó durante el primer año del gobierno tripartito y existía cierta urgencia por poner en marcha el Plan tan pronto como fuera posible. A pesar de las circunstancias restrictivas, el estudio proponía la recolección de una amplia y abundante gama de datos e información. Asimismo, se preveía que las asociaciones gitanas locales realizarían consultas estándar y entrevistas individuales después de un entrenamiento inicial llevado a cabo por el equipo de investigación. Debemos, pues, reconocer dicho estudio como una empresa pionera que pretendía ser representativa de la población gitana de Cataluña. A pesar de su utilidad, en determinados aspectos también encontramos puntos débiles que merecen comentario. -Desde la década de 1980 hasta hoy se ha venido publicando un corpus considerable en materia de investigación social por lo que respecta a distintos segmentos y realidades de la población gitana de Cataluña. A pesar de todo, hay muy pocas menciones a todo este corpus en el Estudio y sólo en cuestiones marginales. -El hecho de que la encuesta se haya llevado a cabo por asociaciones gitanas locales podría haber podido garantizar una representatividad geográfica amplia, pero así mismo reducía la representación de la diversidad interna de la población gitana, ya que se sobrerrepresentaba a los Gitanos pertenecientes o beneficiarios de las asociaciones colaboradoras. De hecho, la mayoría de la población 57 Evaluación del diseño gitana que ahora mismo no tienen vinculación directa o indirecta con el asociacionismo étnico no están suficientemente representadas en el Estudio. Como consecuencia, se ha excluido en cierta manera a la parte de la población gitana que se encuentra menos organizada y menos integrada tanto social como económicamente. -En 2003, la presencia de familias roma inmigrantes de nacionalidad no-española en Cataluña ya era conocida por el equipo de investigación (p.285). A pesar de que el estudio fomenta una ideología roma paneuropea (p.11), y argumenta que ha incluido población gitana no-española en su unidad de observación (p.29), este hecho no se refleja en los análisis, conclusiones y recomendaciones: sólo se menciona en la discusión sobre “la” lengua romaní. -Aunque se proporciona poca información acerca de los participantes en los “grupos de discusión”, sí que es importante saber si el sesgo causado por la ausencia de población gitana que no está implicada en ninguna organización, tal como hemos mencionado anteriormente, tuvo mecanismos de corrección a través de esta técnica. Hubiera sido importante conocer los criterios para la selección de los participantes: si tenían relación directa o indirecta con el equipo de investigación, su categoría social dentro de la población gitana catalana (miembros de la elite, miembros respetados y/o conocidos, representantes formales, etc), entre otros aspectos. Además, algunos grupos sólo estaban constituidos por dos o tres miembros, lo que no parece una representación fiel de una amplia variedad de “voces”. -Asimismo, la metodología de participación propuesta de la población gitana (p.18) se presenta de manera desproblematizada. En este sentido, habría sido necesaria una discusión sobre la metodología compleja del proceso de participación que reflejase las dificultades previstas o la apertura de los debates pertinentes. Por desgracia, dicha visión desproblematizada se torna aún más relevante en el PIPG. 58 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG El estudio debe ser considerado como un punto de partida para un proceso de desarrollo de políticas públicas, como su “razón de ser”. De hecho PIPG-1 previo otros estudios diagnósticos, y la propuesta de evaluación de 2007 también lo recomienda, con el fin de detectar elementos cambiantes a lo largo del proceso, así como con la necesidad del acompañamiento de estudios suplementarios. Más adelante veremos si el Estudio puede ser efectivamente considerado como un fundamento para la redacción del PIPG. 3.2 Redacción 3.2.1 PIPG-1 A lo largo de nuestra investigación no hemos sido capaces de determinar exactamente el proceso de redacción del PIPG-1. De acuerdo con la introducción del PIPG-1, el Plan fue elaborado sobre la base de las conclusiones del Estudio diagnóstico (Fund.P.Tarrès 2005) y es fruto de la participación activa de los diferentes departamentos del Gobierno catalán, organizaciones gitanas “así como de un amplio espectro de sindicatos, asociaciones sociales, culturales, universitarios y otro tipo de organizaciones” (PIPG-1:79). Sin embargo, aún quedan aspectos del diseño y el proceso de elaboración-redacción del Plan que siguen sin estar claros: -El Estudio fue publicado oficialmente por primera vez en octubre de 2005 y el Plan integral fue aprobado por el Parlamento catalán el 22 de noviembre de 2005. Considerando el período sorprendentemente corto de tiempo entre la publicación de ambos, era necesario averiguar si el estudio estaba disponible antes de su publicación oficial y si las personas que elaboraron el Plan tenían acceso a él. De acuerdo con la información recopilada durante las entrevistas, podemos afirmar que las conclusiones del estudio se 59 Evaluación del diseño facilitaron extraoficialmente a un grupo reducido de personas que trabajaban en el Plan. -Algunas de las personas que formaban parte del equipo de investigación del estudio también tenían un puesto de técnico en el Departamento de Bienestar Social y Familia, área responsable de la gestión del PIPG. Según algunos informantes, el Plan se elaboró desde dentro del Departamento. Sin embargo, no hemos sido capaces de identificar los nombres de las personas que redactaron el PIPG, es decir, aquellos que diseñaron los objetivos y las actuaciones que contenía. -No hemos sido capaces de determinar el nivel de participación e implicación de otros agentes sociales no gubernamentales en la elaboración del Plan. Según nuestras entrevistas con ONGs gitanas, éstas no estuvieron implicadas directamente en el proceso. Además, algunos departamentos nos han confirmado que sus enmiendas al primer borrador no fueron tenidas en cuenta. -En cuanto a las actuaciones específicas en áreas concretas, de acuerdo con nuestras entrevistas, éstas fueron propuestas por cada departamento. Por lo tanto, la unidad de coordinación del PIPG (Secretaría de Acción Ciudadana) solicitó la presentación de un potencial de acción en base a lo que cada departamento podía garantizar que desarrollaría. Cada departamento, de manera voluntaria, declaró actuaciones que ya se estaban llevando a cabo o que estaban en previsión de ejecución y que tenían la población gitana como objetivo directo o exclusivo o que podían afectar a la población gitana de la misma forma en que afectaban al resto de la población. Es importante entender que no todas las actuaciones propuestas en el marco del PIPG estaban exclusivamente dirigidas a la población gitana. Algunos departamentos presentaron actuaciones dirigidas a la población en general, basándose en la consideración de que los gitanos también se veían afectados por las mismas. En este 60 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG sentido, hemos identificado varios usos extremos de este tipo de lógica. Y es que dicha lógica imposibilita realizar el seguimiento así como establecer el número específico de beneficiarios de las actuaciones, como también la evaluación del impacto real de éstas sobre la población gitana. 3.2.2 PIPG-2 Al contrario que en su primera versión, el proceso de elaboración de la segunda edición del Plan 2009-2013 podemos juzgarlo como más positivo. Con el fin de evaluar el éxito y las deficiencias de las actuaciones del PIPG desarrolladas hasta el momento, el Departamento coordinador organizó un seminario a mediados de 2008. Asimismo, el proceso de elaboración del PIPG-2 contó con las aportaciones recibidas por los miembros de los grupos consultivos, así como de las administraciones y del personal implicado a través de sus departamentos en la ejecución del PIPG-1. La experiencia del PIPG-1 nos muestra que el gran número de actuaciones y la complejidad de todas ellas suponían un escenario poco realista y de difícil cumplimiento en los 3 años de desarrollo del PIPG, y es por eso que el PIPG-2 se propuso simplificar las actuaciones ya existentes en aras de lograr una mayor viabilidad del proyecto. Sin embargo, a pesar del proceso inclusivo de la redacción, el segundo PIPG en vez de simplificar las actuaciones, amplió el número de actividades planificadas de manera significativa. 3.2.3 Distribución temática La distribución temática del Plan diseñado corresponde a las competencias de los departamentos participantes en su elaboración. 61 Evaluación del diseño De acuerdo con nuestros informantes, las actuaciones específicas fueron diseñadas y propuestas por cada uno de los departamentos implicados. Este hecho podría explicar por qué el plan cubría las necesidades de los gitanos en el ámbito de la vivienda y el empleo de una forma tan limitada. De acuerdo con el Estudio diagnóstico, dichas áreas se encontraban entre los problemas más urgentes -empleo (33,35%) y vivienda (25,35%)1- que sufría la población gitana en Cataluña. Sin embargo, las dos ediciones del PIPG contaron con un presupuesto muy limitado y pocas actuaciones en dichos ámbitos. Además, debe tenerse en cuenta que hubieron áreas que no tuvieron ningún espacio en la definición de los objetivos del Plan. Entre las más sorprendentes, la lucha contra la discriminación no se mencionaba en ninguno de los dos planes. 3.3. Diseño 3.3.1 Objetivos, áreas, actuaciones. Temas transversales El PIPG tenía como objetivo dos conjuntos completamente diferentes de prioridades: Por un lado, el PIPG debía atender a las necesidades socioeconómicas de la comunidad gitana, tal y como se reflejaban en las conclusiones del Estudio diagnóstico y se consagraban en el Objetivo 2 del PIPG. Por otro lado, el PIPG debía promover y fomentar los valores culturales de la identidad gitana, aunque respondía más a las directrices institucionales de las resoluciones parlamentarias que a las necesidades reales de la comunidad gitana que se identificaban en el estudio y que se consagraban en el Objetivo 3 del PIPG. 1 No queda del todo claro del Estudio a qué se refieren estos porcentajes. Entre todas las áreas se suman a 100%. 62 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Las deficiencias socio-económicas de la población gitana correspondían al ámbito de competencias del Departamento de Bienestar Social y Familia (coordinadora del PIPG), que respondía a un enfoque de provisión de servicios sociales. La promoción de los valores culturales seguía implícitamente los principios de la política del reconocimiento (Taylor 1994), mientras que respondía explícitamente a la Resolución del Parlamento. Este eje, sin embargo, no se correspondía directamente con el ámbito de competencias del departamento coordinador, sino más bien, con las del Departamento de Cultura. Sin embargo, el PIPG intentaba subsanar dicha deficiencia a través de la implicación de los distintos departamentos de participación de la Generalitat. Así pues, el “eje cultural” se identificaba como transversal y debía estar presente en todos los ámbitos y actuaciones directamente relacionados con la situación socio-económica de la comunidad gitana. Sin embargo, la interpretación del diseño del PIPG respecto a la dotación económica llevaba un mensaje implícito subyacente. El cumplimiento de los objetivos del PIPG, especialmente los que se referían al eje socio-económico, se mostraban poco realistas e inviables. La baja dotación económica de los principales departamentos (con la excepción del Departamento de Educación) ya prefiguraba el riesgo existente de no poder atender las necesidades básicas definidas en el Estudio diagnóstico. Teniendo en cuenta el muy ambicioso objetivo general de conseguir la “equiparación sociocultural y económica” para los gitanos, podemos destacar una evidente falta de coherencia así como la no existencia de una clara vinculación entre los objetivos generales, las áreas y su asignación presupuestaria correspondiente. Actuaciones Aunque la idea de predefinir las actuaciones específicas en cada área parezca coherente, ya que consiste en un compromiso concreto de 63 Evaluación del diseño cada departamento participante, hay varios aspectos que han de ser subrayados. -Las actuaciones son a menudo muy vagas en su definición, por lo que la interpretación de su verdadero objetivo queda abierta y difusa. -A menudo no se clarifica exactamente cómo las actuaciones específicas han de contribuir al cumplimiento de los objetivos predeterminados. A menudo es dudoso si las actuaciones que se establecen son útiles o prácticas, y si pueden tener un nivel de impacto efectivo. -Algunas de las actuaciones elaboradas son excesivamente ambiciosas y, asimismo, muy poco realistas. -No hay un objetivo de rendimiento así como tampoco se fijan los resultados, puntos de referencia o hitos que establezcan directrices útiles de aplicación. -No se especifica un marco temporal para la aplicación de dichas actuaciones. Tampoco se asigna un plazo (corto, medio, largo) al impacto esperado de dichas actuaciones. -Se encuentran numerosas actuaciones que en realidad son de naturaleza generalista (tienen un impacto para la sociedad en general); así pues, no queda claro hasta qué punto y qué sectores de la población gitana podrían ser los beneficiarios de dichas actuaciones. -Además, también hay una serie de actuaciones que no son de nuevo diseño para el PIPG, sino que se habían venido llevando a cabo, algunas muy a menudo, sin la evaluación correspondiente y con resultados cuestionables. 64 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Además, muchas veces se mencionaba durante las entrevistas que el elevado número de actuaciones suponía de hecho un obstáculo para la implementación efectiva del PIPG, ya que los departamentos se preocupaban más por la aplicación de la totalidad de las actuaciones asignadas que no por la calidad e impacto potencial de ellas. Temas transversales De manera adicional a la estructura de “objetivos-áreas-actuaciones”, el Plan (PIPG-1:116) también establece una serie de temas transversales, como son el género, la infancia, la juventud, la familia y la cultura. El PIPG-2, por el contrario, establece una serie de criterios metodológicos que “inspiran todo el Plan, tanto con respecto a los objetivos generales como a la organización, el diseño, la implementación y la evaluación de las actuaciones que lo conforman, y los proyectos y actividades que éstas generan” (PIPG2: 103). De manera adicional también, el estatus especial de las mujeres gitanas, correspondiente a uno de los 4 objetivos generales, es un eje transversal presente a lo largo de los dos PIPGs. Hay que señalar, sin embargo, que el género como tema transversal se limita a la condición y situación de las mujeres; es decir, se opta por una concepción simplificadora de las relaciones de género. A pesar de esto, se puede decir que el diseño del PIPG toma como prioridad la transversalidad de la perspectiva de género y, de hecho, muchas de las actuaciones del PIPG tienen como objetivo concreto la mejora de la situación de las mujeres. 3.3.2 Estructura organizativa, la participación Con el fin de garantizar un mayor compromiso y coordinación de los departamentos implicados, así como crear espacios para la participación de los gitanos, el Departamento de Bienestar Social 65 Evaluación del diseño y Familia desarrolló un Real Decreto (Decreto 102/2005, de 31 de mayo de 2005) para configurar dos importantes órganos del Plan: la Comisión Interdepartamental y el Consejo Asesor del Pueblo Gitano. Hay que señalar que ambos órganos se establecieron antes de la creación del PIPG con el objetivo de coordinar el proceso de elaboración. Sin embargo, no hemos podido encontrar documentación que confirmara que dichos órganos se hubieran reunido y hubieran participado activamente en el proceso de toma de decisiones y de elaboración del Plan. Comisión Interdepartamental El objetivo principal de este comité es asegurar la cooperación y coordinación coherente y efectiva entre todos los departamentos implicados. La Comisión está compuesta por representantes de los 13 departamentos y se trata de un órgano que toma importantes decisiones a puerta cerrada (hasta hace poco, ninguna persona gitana tenía acceso a las reuniones de este órgano). Consejo Asesor del Pueblo Gitano Al mismo tiempo que se creó la Comisión Interdepartamental, también se estableció un órgano consultivo que institucionalizaba la participación gitana dentro de las estructuras del Plan. El Consejo Asesor está integrado por representantes de 15 organizaciones gitanas, sindicatos catalanes, expertos, agentes sociales no gitanos, así como otros miembros elegidos entre los órganos de la administración pública. Por un lado, el hecho de que representantes de la administración pública integren el órgano puede ser evaluado muy positivamente, ya que crea un espacio para el diálogo, el debate y la cooperación, algo completamente nuevo para los gitanos dentro de las actuaciones del Gobierno de Cataluña. Pero, por otro lado, sin embargo, cabe destacar que el PIPG no prevé ningún órgano formal de participación gitana 66 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG que incluya sólo miembros gitanos, predeterminando de esta manera las dinámicas y los tipos de relaciones jerárquicas dentro del marco de la participación de los gitanos. El Consejo Asesor no tiene poder de decisión real. Sus funciones y competencias se limitan al asesoramiento de la Comisión Interdepartamental y otros departamentos. Los dos principales órganos colegiados del PIPG -la Comisión Interdepartamental y el Consejo Asesor- son independientes uno de otro, sin que se hubiese previsto con antelación ninguna manera de llenar dicho hueco. Por lo tanto, la eficiencia y la coordinación se debilitan. Así pues, y con el objetivo de dar respuesta a dicha falta de relación directa entre los dos órganos, se introdujo la figura de un segundo vice-presidente (elegido o designado entre los gitanos). Esta persona, sin embargo, no tuvo acceso a las reuniones de la Comisión Interdepartamental hasta el 2012. Los Grupos de Trabajo Los Grupos de Trabajo (GT) se establecieron con la finalidad de hacer más operativa la ejecución de las actividades planificadas, proponiendo soluciones prácticas y proporcionando información. Dichos grupos temáticos están integrados por representantes de los departamentos correspondientes, representantes del Consejo Asesor y, asimismo, también pueden incluir expertos (gitanos y no gitanos) tanto como otros miembros relevantes que puedan contribuir a la aplicación efectiva de los proyectos específicos y que no necesariamente han de estar directamente implicados en los órganos del Plan. Los Grupos de Trabajo son el único órgano formal del PIPG que permite la participación de agentes externos y que también permite la participación de las ONG gitanas que no forman parte del Consejo Asesor. 67 Evaluación del diseño Oficina de Atención a la Población Gitana Curiosamente, el PIPG-1 previó la creación de una Secretaría/Oficina de Atención al Pueblo Gitano o Instituto Catalán del Pueblo Gitano, “a fin de impulsar y gestionar las actuaciones que se prevén en el Plan integral y de operativizar la coordinación entre los diferentes departamentos, con relación a los diferentes proyectos iniciados” (PIPG-1: 111). Esta oficina estaba diseñada para actuar como secretaría de los planes de ejecución, así como prestando asistencia técnica y apoyo administrativo a los diferentes órganos del Plan. Aún hoy no está claro cuáles son las competencias con que tendría que haber contado dicha Oficina o si tendría que haber sido un organismo externo y no político que hubiera podido actuar como una unidad de gestión independiente. No obstante, la Oficina nunca se creó y la gestión de todo el Plan recayó en la Consejería de Bienestar Social y Familia. Asimismo, también cabe reseñar que inicialmente la coordinación del Plan estaba previsto que recayera en el Departamento de Presidencia, dándole un estatus más importante y relevancia política. No obstante, por una decisión política, el Plan se colocó bajo las competencias del Departamento de Bienestar Social y Familia. Este hecho ha reforzado el imagen del “tema gitano” como un tema de servicios sociales, corriendo el riesgo de reformular la conceptualización del asunto bajo el mismo paradigma asistencialista. 3.3.3 Recursos de gestión / distribución Antes del PIPG, el Departamento de Bienestar Social y Familia había puesto en marcha numerosos Planes Interdepartamentales que se centraban en sectores específicos de la población ( jóvenes, mujeres, inmigrantes, ancianos, etc.). Sin embargo, el PIPG-1 es pionero, ya que, 68 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG según algunos informantes, fue el primer Plan interdepartamental al que se le proporcionó un presupuesto anual específico. Es decir, cada departamento, con carácter voluntario, asignaba al Plan un costo aproximado de cada actuación prevista. Esta adscripción voluntaria de fondos puede explicar las grandes diferencias financieras entre los departamentos participantes. En este sentido, las cifras presupuestarias presentadas en ambos PIPGs son estimativas y no necesariamente representan un compromiso firme con los departamentos. Asignación de recursos financieros El presupuesto total para el PIPG-1 se estimó en torno a los 2,5 millones de euros al año y ha ido en constante aumento desde su primer ejercicio de desarrollo. El PIPG-2 aumentó su estimación de presupuesto global en un millón de euros, alcanzando el presupuesto anual hasta aproximadamente los 3.500.000 euros. El Plan no tiene convocatorias específicas y exclusivas para proyectos dirigidos a o ejecutados por gitanos, como es el caso de Andalucía. Las ONG gitanas pueden solicitar financiación en la convocatoria general de financiación/subvención que realizan los distintos departamentos cada año. Cada departamento evalúa los proyectos presentados de acuerdo con sus propios criterios generales. El hecho de que dicho canal de financiación a través de convocatorias generales sea el principal hace difícil calcular en base al diseño del PIPG qué parte de su presupuesto llega directamente en forma de subvenciones a las organizaciones gitanas. De acuerdo con esta lógica, todos los proyectos otorgados, aprobados en el marco de las convocatorias generales de propuestas que se dirigen de manera directa a la población gitana, automáticamente forman parte del marco del PIPG. El mismo procedimiento se aplica a los municipios 69 Evaluación del diseño en el marco del PIPG, los cuales también pueden solicitar financiación para proyectos dirigidos a la población roma dentro del marco de una convocatoria pública general. A menudo, el PIPG también lanza convocatorias de contratos públicos con el fin de financiar proyectos específicos ya previstos por el Plan, tales como las evaluaciones externas, estudios, exposiciones, etc. y con el fin de establecer la colaboración entre las organizaciones de financiación privadas y las administraciones públicas. DEPARTMENTOS 2005 2006 2007 2008 Total Dpt. Presidencia 4% 4% 4% 4% 4% Dpt. Cultura 2% 2% 2% 2% 2% Dpt. Educación 13% 13% 13% 13% 13% Dpt. Interior 2% 2% 2% 2% 2% Dpt. Medio Ambiente 4% 4% 4% 4% 4% Dpt. Salud 0.14% 0.14% 0.14% 0.14% 0.14% Dpt. Universidad, Investigación y Soc., Información. 1% 1% 1% 1% 1% Dpt. Bienestar social y Familia 75% 75% 75% 75% 75% TOTAL €2.48M €2.55M €2.63M €2.7M €10.36M Contribuciones al presupuesto del PIPG-1 por departamentos. Fuente: PIPG-1 70 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG DEPARTAMENTOS 2009 2010 2011 2012 2013 TOTAL Secr. Inmigración 0.2% 0.2% 0.2% Secr. Infancia 1% 0.2% 0.2% 0.2% 1% 1% 1% Secr. Juventud 0.2% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% Dpt. Acción Social & Ciudadanía Instituto de la Mujer 0.2% 0.2% 0.2% 0.2% 0.2% 0.2% Dpt. Cultura y Medios de Comunicación Promoción Cultura Popular Catalana 2% 1% Dpt. Economía y Finanzas Agencia de Consumo 0.04% 0.04% 0.04% 0.04% 0.04% 0.04% Dpt. Educación 27% 27% 27% 27% 27% 27% Dpt. Gobernación y Admin. Públicas Secr. Acción Ciudadana 61% 61% 61% 61% 61% 61% Dpt. Interior, Relaciones Institucionales y Participación 2% 1% 1% 1% 1% 1% Dpt. Justicia 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% Dpt. Medio Ambiente y Secr. Medio AmVivienda biente y Vivienda Dpt. Salud 1% Dpt. Innovación, Univer- Dirección de sidades y Empresa Servicios Dpt. Trabajo Dpt. Vicepresidencia Secr. Política Lingüística TOTAL € 1% 1% 1% 1% 2% 1% 1% 1% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.4% 0.4% 4% 0.2% 3.6M 0.4% 0.4% 4% 4% 4% 0.2% 0.2% 0.2% 0.2% 0.2% 4% 4% 3.6M 3.6M 3.6M 3.6M 17.76M Contribuciones al presupuesto del PIPG-2 por departamentos. Fuente: PIPG-2 71 Evaluación del diseño Recursos humanos De acuerdo con las entrevistas, no existe un porcentaje del presupuesto del PIPG para financiar su gestión departamental interna, así como éste no financia los sueldos del personal de los departamentos. Por lo tanto, el horario de trabajo del personal de administración no se financia con cargo al presupuesto del PIPG, hecho que podría crear distorsión en las prioridades. Además, hay que señalar que el PIPG o el departamento de coordinación no contrata con el fin de desarrollar una actuación específica. En las entrevistas realizadas se dejaba claro que el procedimiento para que el Departamento contratase personal era muy complejo y limitado por los criterios internos de contratación y, por tanto, se hacía más conveniente externalizar los convenios o contratos. 3.3.4 Monitoreo y evaluación (M&E) del diseño Al evaluar el diseño de los instrumentos de monitoreo y evaluación (M&E) y los procedimientos, su pertinencia y el desarrollo a fondo, se sorprende por la idea propuesta en el PIPG-1. Por razones inexplicables, no se han elaborado herramientas y procedimientos de evaluación; sin embargo, los encargados del diseño del PIPG-1 previeron la constitución de un Grupo de Trabajo, sin plazo determinado, con la finalidad de corregir esta deficiencia fundamental en el proyecto original (PIPG-1). En 2007 se publicó un documento titulado “Evaluación y valoración del Plan Integral del Pueblo Gitano 2005-2006”2, que, de hecho es una “Avaluació i valoració del Pla integral del poble gitano (2005 – 2006)”. La autoría no figura en el documento. Según el PIPG-2 (p99) las dos evaluaciones externas se realizaron por la Universidad Autónoma de Barcelona, Departamento de Sociología - GEDIME (Grupo de Estudios en Inmigración y Minorías Étnicas) 2 72 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG propuesta de evaluación cuidadosamente diseñada. La importancia de este documento radica en el hecho de que se recoge parcialmente en el PIPG-2 para corregir el error básico del PIPG-1 de no asegurar las herramientas y criterios de evaluación para los evaluadores internos y externos. La estructura y herramientas de evaluación propuestas están bien organizadas y responden a los requisitos fundamentales para llevar a cabo una evaluación centrada en el desarrollo. Su objetivo es proporcionar herramientas de evaluación en tres niveles: la eficiencia del modelo de organización, el desarrollo del Plan y su impacto a partir de los objetivos previstos. Sin embargo, como propuesta de evaluación no está exenta de algunos errores o de la carencia de ciertos elementos. -El documento propone una evaluación plural, centrada en las organizaciones formales de los diferentes sectores sociales. Sin embargo, el arraigo local del PIPG es una de las principales preocupaciones que requieren mucha más atención para con los proveedores de servicios (“socios estratégicos”), los beneficiarios locales o usuarios de servicios, así como los agentes afectados indirectamente. -A pesar de que el documento propone diferentes técnicas para medir la participación, limita el complejo concepto de participación a los canales formales previstos y las formas de la misma, con un enfoque especial a la del “pueblo gitano”. Asimismo, el documento no es capaz de identificar formas alternativas de participación, y en particular la de los agentes locales (expertos, profesionales, vecinos, etc.) que están en contacto directo con personas gitanas, y que pueden tener una importancia clave para lograr los objetivos del PIPG. -Al mismo tiempo que el texto se centra en la medición cualitativa de la participación de los gitanos, descuida la identificación de mecanismos o procesos que impiden la participación de los 73 Evaluación del diseño gitanos o de las estrategias de evitación que puedan existir. Asimismo, dicho argumento también es válido para el caso de la participación de otros agentes, como actores -gitanos y no gitanos- de la sociedad civil o investigadores universitarios, por ejemplo. -Por otro lado, los indicadores de la estructura organizativa definen de manera superficial el compromiso real de sus miembros, los mecanismos de toma de decisiones, de inclusión y exclusión, cambios, etc. -Por su parte, los indicadores de transversalidad se centran en los aspectos cuantitativos, mientras que no toman en cuenta la calidad de este aspecto, que es la forma a través de la cual la transversalidad afecta a la toma de decisiones, los procedimientos de selección, la evaluación y cómo los agentes principales evalúan dichos aspectos. -En la sección de “evaluación de impacto” del documento, con el fin de detectar los cambios y ver hasta qué punto se ha logrado una “equiparación de las condiciones de vida de los gitanos al resto de la población catalana” (p.19) el texto propone realizar encuestas a una gran diversidad de gitanos. Sin embargo, no tiene en cuenta llevar a cabo dichas encuestas en individuos no gitanos. Los cuestionarios nos informan acerca de la opinión y la percepción de dicha supuesta paridad y, en este sentido, su percepción debería ser compartida tanto por el segmento mayoritario de la sociedad como por las minorías. -Por último, en la evaluación de impacto, la consecución del tercer objetivo principal -”promover la identidad y la cultura gitana”- se analiza en base a si la promoción de dicho aspecto se ha intensificado y mejorado en calidad desde la puesta en marcha del Plan; sin embargo, lo que realmente debería tener importancia es el impacto de dicha promoción tanto en la población gitana como en la sociedad mayoritaria. 74 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG El PIPG-2 (2009-13) prevé un proceso de evaluación continua, en marco de que se llevarán a cabo “un proceso de evaluación continua -dos informes internos de seguimiento paralelos a la implementación de las actuaciones- y una evaluación final -un informe externo de resultados.” (p.163). Asimismo, el PIPG-2 ofrece unos mecanismos de evaluación muy sofisticados que incorporan la propuesta de evaluación anteriormente mencionada (2007), aunque su viabilidad dependería de los técnicos que la llevarían a la práctica aplicando indicadores para determinadas actuaciones, áreas, principios transversales y departamentos. A pesar de todo, también es necesario mencionar otra serie de reservas y preocupaciones: -El PIPG sigue un enfoque centrado en el desarrollo, en vez del más común de “centrarse en los resultados”. Una evaluación que ponga el acento en si las actuaciones propuestas por el departamento de personal se han llevado a cabo puede ser más adecuada desde el punto de vista del personal del departamento, pero hace difícil entender el impacto de dichas actuaciones sobre la vida del grupoobjetivo. -Además, el análisis cualitativo propuesto se basa en documentos y entrevistas de “personas que han participado en el Plan”. Por lo tanto, el enfoque orientado a la implementación que se propone no tiene por objetivo recoger información sobre la población que no recibe atención del PIPG. Esto significa que el error original del Estudio diagnóstico (Fund.P.Tarrès 2005) se reproduce y, así pues, se excluye de la evaluación la opinión de la mayoría de los gitanos. Asimismo, este argumento también es válido para aquellos expertos o agentes sociales que debían de haber participado, pero se abstuvieron de hacerlo por distintas razones. -La mayoría de los indicadores cuantitativos, aunque pertinentes, no toman en cuenta la calidad. Por ejemplo, un número 75 Evaluación del diseño elevado de reuniones no necesariamente indica a su vez una elevada implicación y compromiso y trabajo eficiente de los participantes. Por otro lado, una alta participación de las mujeres no asegura necesariamente el enfoque correcto hacia las relaciones de género en las discusiones o los productos de dicho grupo en particular. -No se establece desde el principio en el PIPG-1 y en el PIPG2 un objetivo o una meta de rendimiento, hecho que dificulta la evaluación tanto del ritmo como de la calidad de la ejecución. Como aspecto muy positivo, por otra parte, es necesario mencionar que todos los indicadores propuestos en el PIPG-2 requieren de su expresión presupuestaria. Sin embargo, el hecho de que las actuaciones concretas carezcan de la asignación de un presupuesto estimativo dificulta la interpretación en términos financieros del compromiso económico de los distintos departamentos. 3.4 Síntesis del capítulo 3 El PIPG, a diferencia de muchas otras políticas públicas, se basa en un Estudio diagnóstico, que tuvo por objetivo analizar las principales necesidades a las que debía de responder un futuro Plan Integral del Pueblo Gitano. El estudio en sí representó una empresa pionera, ya que nunca antes el conjunto de la población gitana de Cataluña había sido objeto de un proyecto de investigación, más allá de que diferentes segmentos de ella hayan aparecido en una nutrida lista de estudios antropológicos y sociológicos de referencia3. Además, el Estudio pretendía aplicar una metodología de investigación participativa, implicando tanto a individuos como organizaciones Se pueden citar los estudios de Teresa San Román o Carme Carriga como ejemplo. 3 76 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG gitanas en el proyecto. No obstante, la presión del tiempo y otras circunstancias hicieron sus resultados menos satisfactorios de lo esperado. La redacción del PIPG-1 estaba destinada a ser un proceso plural y participativo y que contara con la implicación de una amplia gama de agentes, destacando muchas organizaciones gitanas. No obstante, la colaboración entre los actores y redactores funcionó mejor en la preparación de la segunda edición, donde el “feedback” fue tomado en consideración de una manera más clara y transparente. En cuanto al diseño, el PIPG establece un conjunto doble de prioridades, con el objetivo de lograr la equiparación socio-económica entre la comunidad gitana y la sociedad en general y de promover los valores culturales de la identidad gitana. El cumplimiento de la primera es coherente con las conclusiones del Estudio diagnóstico, pero no es realista en términos presupuestarios. El segundo aspecto se promueve de manera transversal en todas las actuaciones y atañe a todos los departamentos; no obstante, no se especifica cómo dichas actuaciones han de contribuir al cumplimiento de los objetivos. La crítica principal tiene que ver con la falta de coherencia entre las partes que lo constituyen: objetivos, ámbitos, actuaciones (y acciones) y las orientaciones metodológicas. No hay especificación de resultados esperados correspondientes a dichas partes. La estructura organizativa del PIPG sigue a la de otros Comisiones interdepartamentales, aunque con otros órganos, como el Consejo Asesor y los Grupos de Trabajo. Los mecanismos de selección y participación en estos últimos órganos se han venido modificando a lo largo de los años para tornarlos más democráticos y dinámicos. Sin embargo, el principio subyacente se ha mantenido intacto: la toma de decisión real se hace en el Comisión Interdepartamental, donde no se garantiza la representación de los otros órganos del PIPG. Asimismo, 77 Evaluación del diseño la alta participación de los gitanos en otros órganos no se ve acompañada de poder de decisión. El presupuesto del PIPG no se puede conceptualizar como un presupuesto extraordinario orientado a la población gitana, ya que viene asignado de manera voluntaria por los departamentos participantes en función de sus propias estimaciones de sus posibilidades. Las organizaciones no gubernamentales y los municipios (con proyectos orientados a la población gitana) pueden solicitar fondos de diferentes departamentos en las convocatorias públicas generales. Sin embargo, la suma asignada a través de estas convocatorias se registra en informes del PIPG, pero no se le realiza un seguimiento concienzudo. Esta lógica complica bastante separar los fondos (y proyectos) relacionados con el PIPG de los que no tienen ninguna relación. Por último, los procedimientos y los instrumentos de seguimiento y evaluación no estaban elaborados en el PIPG-1, aunque este error se corrigió dos años más tarde a través de un encargo de evaluación externa. Sin embargo, dicha propuesta, incorporada en el PIPG-2, sigue un enfoque centrado en el desarrollo, mientras que los resultados y el impacto de los resultados permanecen fuera del alcance de la misma. En este sentido, el principal problema es que las evaluaciones no se prevén para evaluar los límites de las actuaciones, es decir, si su cumplimiento o no contribuyó al logro de los objetivos principales. 78 4. Evaluación de la implementación L a evaluación del diseño de los proyectos a menudo se confunde con su puesta en práctica. Sin embargo, hemos intentado separar analíticamente estos dos aspectos del PIPG. Algunos elementos aparentemente coherentes y teóricamente/metodológicamente bien fundados pueden no producir los resultados esperados debido a circunstancias imprevistas o de ejecución mal realizada. Por el contrario, el mismo desarrollo llevado a cabo por expertos comprometidos y experimentados puede lograr el éxito con un proyecto mal diseñado. En las líneas siguientes, por lo tanto, nos proponemos arrojar algo de luz sobre las virtudes y defectos de la aplicación del PIPG a lo largo de los primeros seis años. Los aspectos concretos que guiarán nuestra evaluación contendrán las estructuras y dinámicas de la organización del PIPG; las operaciones relacionadas con el PIPG en cuatro departamentos concretos; la ejecución de seis proyectos seleccionados del PIPG y la gestión de los proyectos financiados por el PIPG a nivel municipal. También se pretende dar una idea de la difusión, actividades de seguimiento y evaluación, así como de algunos aspectos financieros. 4.1 Órganos, estructuras y participación 4.1.1 Composición, criterios de selección y capacidad Tal como se ha explicado anteriormente, los principales órganos del PIPG donde se desarrolla la participación gitana son el Consejo Asesor y los Grupos de Trabajo. 79 Evaluación de la implementación Consejo Asesor del Pueblo Gitano No hemos podido identificar durante nuestra investigación unos criterios sólidos de selección de los miembros de estos órganos. El Real Decreto que delimita la composición de este órgano no define el perfil de sus miembros. Los miembros son nombrados por el alto funcionario del Departamento de Bienestar Social y Familia, y no se ha podido confirmar si otros agentes han participado en este proceso, los nombres que propusieron las distintas asociaciones y si la decisión fue consensuada. Además, debido al hecho de que el Consejo Asesor no prevé la participación de los individuos no asociados, tales como los llamados “líderes naturales gitanos”, estudiantes universitarios gitanos o expertos externos, sectores concretos de la población gitana continúan estando infrarrepresentados. También es importante señalar que a pesar del hecho de que el PIPG-2 introduce el nuevo eje transversal de la inmigración, ningún inmigrante (o asociación de inmigrantes) roma forma parte del Consejo Asesor. Además, la participación de las mujeres, los jóvenes y los inmigrantes está fuertemente infrarrepresentada, mientras que los hombres de edad avanzada están sobrerrepresentados. Como resultado, muchos de sus miembros no poseen conocimientos específicos sobre la dinámica interna de la administración ni están familiarizados con el funcionamiento del PIPG en su totalidad. Asimismo, no se preveía formación específica ni tampoco se ha incluido. Esto afecta en gran medida a la calidad de la participación en términos de contribución y “feedback”. 80 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Grupos de Trabajo (GT) Los Grupos de Trabajo (GT) son creados a iniciativa del Consejo Asesor y dicho proceso es precedido por una convocatoria en la que las distintas asociaciones pueden escoger su campo de preferencia. Así pues, en los GT los miembros gitanos no se asignan por su comprensión verdadera del área de trabajo, sino como representantes de las organizaciones. Evidentemente, esto dificulta la eficiencia de los avances del grupo de trabajo, ya que el limitado conocimiento temático de sus miembros no permite avanzar con facilidad. En este sentido, uno de los problemas recurrentes mencionados durante las entrevistas fue el de la barrera de la limitada capacidad técnica de algunos de los miembros participantes en los órganos, especialmente por lo que respecta a su participación en los Grupos de Trabajo. El proceso de selección se llevó a cabo en el departamento de coordinación. Los Grupos de Trabajo temáticos se componían también de representantes de los departamentos correspondientes, con el fin de asegurar información técnica y un canal de comunicación con el departamento responsable de la aplicación. No había ninguna formación específica para el personal administrativo ni de los miembros gitanos de los Grupos de Trabajo. Además, los miembros de los GT a menudo invitaban a expertos en una determinada área para contar con un feedback basado en la experiencia y la investigación. Cabe destacar que la participación de personas externas, tanto de gitanos como de no-gitanos, sólo se pudo realizar a través de los Grupos de Trabajo. Toma de decisiones y competencias Las competencias de los órganos están vagamente definidas en el Real Decreto que las establecía. Con el tiempo, se ha elaborado 81 Evaluación de la implementación un reglamento interno a fin de delimitar más específicamente las obligaciones y responsabilidades del Plan. Sin embargo, como hemos visto, el Consejo Asesor y los Grupos de Trabajo prácticamente no tienen poder de decisión. Su única función se limita a proponer actuaciones o prioridades, sirviendo sólo como espacio formal de interacción entre los diferentes actores gubernamentales y no gubernamentales. En este sentido, las recomendaciones no tienen un carácter vinculante sobre las decisiones de los departamentos. Así pues, el poder de decisión recae enteramente en los Departamentos y muchas decisiones son acordadas durante las reuniones de la Comisión Interdepartamental. Todo el proceso de toma de decisiones se caracteriza por su transparencia limitada. También hemos identificado una falta de independencia y un limitado papel reivindicativo desempeñado por los representantes gitanos en el PIPG. Se mencionaba numerosas veces en las entrevistas que, a pesar de que los líderes gitanos tenían una visión muy crítica con la forma en que se estaba aplicando el PIPG, pocos se atrevían a decirlo abiertamente durante las sesiones plenarias de los órganos por temor a las potenciales represalias. Las reuniones y la participación La frecuencia de las reuniones y la tasa de asistencia es un importante indicador que permite evaluar la calidad de la participación de los miembros. Sin embargo, ya que no pudimos acceder a las actas de la mayoría de las reuniones, es difícil de evaluar todo el alcance del fenómeno. A pesar de todo, basándonos en los datos recopilados, estamos en disposición de poder evaluar la tasa de asistencia de todos (gitanos, no gitanos, departamentos o expertos) los miembros del Grupo de Trabajo y del Consejo Asesor (tanto del Pleno del Consejo como de 82 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG la Junta Ejecutiva) entre 2007-2011. La tasa de actividad media de todos los miembros del GT y CA entre 2007-2011 se sitúa alrededor del 70%. No se observa un sesgo étnico en la tasa de participación, ya que tanto los miembros gitanos como los no gitanos tienen tasas de participación similares. Las diferencias significativas se podrían estimar entre Grupos de Trabajo y también entre años y probablemente se deban a los temas tratados y los correspondientes intereses de los actores principales. No hemos podido identificar los indicadores que apuntan a la calidad de la participación de los miembros de los diferentes órganos. El análisis de las actas a disposición de los Grupos de Trabajo demuestra que la dinámica interna de los grupos alentó la participación activa de todos sus miembros, a través del intercambio de opiniones y la propuesta de actuaciones o proyectos específicos. Sin embargo, el análisis de los contenidos indica una ritualización de los encuentros y reuniones más que una dinámica que generase una participación de calidad de sus miembros. 4.1.2 Departamentos. Casos seleccionados. Hemos seleccionado cuatro de los trece departamentos participantes en el PIPG, centrándonos en las tendencias comunes y en las diferencias en la dinámica de trabajo en el marco del PIPG. Se han tenido en cuenta el Departamento de Trabajo y el Departamento de Vivienda, ya que sus contribuciones al PIPG supuestamente tendrían que reflejar las principales preocupaciones de los gitanos catalanes (Fund.P.Tarrès 2005). Más allá de su importancia práctica, consideramos que es el empleo el factor que mayor influencia debe tener en los procesos de empoderamiento. 83 Evaluación de la implementación Así pues, desde este punto de vista, la educación también constituye un elemento crucial: el Departamento de Educación es responsable de uno de los proyectos emblemáticos del PIPG. Por último, el Departamento de Cultura iba a jugar un papel protagonista en la consecución del objetivo del PIPG de “Sensibilizar a la población catalana y darle a conocer la cultura gitana como integrante y miembro de la cultura de Cataluña”. (PIPG-1:110) Departamento de Trabajo e Industria (Empresa y Empleo) A pesar de que el empleo es un factor crucial en la inclusión social, el Departamento de Trabajo no está incluido en el presupuesto del PIPG-1 y su contribución al presupuesto del PIPG-2 es insignificante. Las dos divisiones relacionadas son la de la Inserción Laboral (RMI) y el Servicio de Ocupación de Cataluña (SOC). El primero incluye gran cantidad de ayudas públicas para aquellos que tengan ingresos por debajo del salario mínimo. Esta ayuda para el salario mínimo (PIRMI), junto con capacitaciones profesionales obligatorias, aseguran un cierto nivel de vida para muchas familias gitanas. El SOC se encarga de estas capacitaciones profesionales para la inserción en el mercado laboral. Este Departamento tiene una larga relación con un segmento particular de la población objetivo del PIPG, por lo que no es la suma invertida, sino más bien la metodología aplicada, la que supone el factor determinante en el PIPG. El argumento principal de este departamento, así como del Departamento de Vivienda, se basa en el principio de la prestación de servicios de manera no discriminatoria. No se tiene en el origen étnico de los grupos, sino que la población objetivo se determina por sus necesidades sociales o de empleo. Asimismo, estos departamentos no registran datos sobre el origen étnico, ya que es anti-constitucional en España. La única excepción se produce cuando una acción financiada por el Departamento se lleva a cabo por una organización gitana (por ejemplo, Actuación 49 en el PIPG-1). 84 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Este principio corresponde a las directrices generales europeas sobre la “focalización explícita pero no exclusiva”. Lo que más bien no está claro es por qué y cómo en el texto original del PIPG-1 se proponía actuaciones de “objetivos exclusivos” no armónicas con la filosofía de dicho departamento. Este enfoque provoca que el Departamento informe de una manera muy inexacta y no específica sobre sus actuaciones relacionadas con el PIPG. Este hecho, junto con otros aspectos inviables de la primera redacción del PIPG-1 han contribuido al desencanto gradual de los ciudadanos gitanos que participaban en el proceso PIPG. Por ejemplo, el caso de un curso para sacarse el carnet de conducir mal comunicado y mal organizado también influyó negativamente en la consideración y percepción general de que el Departamento de Trabajo no ofrecía nada que respondiese a las necesidades reales de la población gitana. Como una buena práctica, se debe mencionar que se organizó una serie de seminarios internos con el fin de reorientar “la trampa de la dependencia de la ayuda del salario mínimo” en itinerarios útiles y dinámicos orientados a la capacitación e inserción en el mercado profesional. Es difícil evaluar el impacto del seminario sobre el personal del Departamento. Sin embargo, está claro que el material del seminario requiere un diseño más responsable y una aplicación más eficaz de los “itinerarios de inserción social y laboral” dirigidos a los beneficiarios del programa de capacitación del “salario mínimo”. Departamento de Vivienda Las directrices de la Unión Europea consideran la vivienda como uno de los cuatro pilares sobre los que se debe sustentar la integración de los gitanos. “La vivienda y planificación urbana” representa la segunda preocupación más importante de la población gitana de Cataluña, después del empleo, de acuerdo con el Estudio diagnóstico (Fund.P.Tarrès 2005). En correspondencia con su importancia, el 85 Evaluación de la implementación Departamento de Medio Ambiente y Vivienda contribuyó al PIPG1 con el segundo presupuesto más alto, después del Departamento de Educación. Cabe destacar que dicho departamento comparte responsabilidades con el departamento de Bienestar Social en dos actuaciones (43, 47) desarrolladas en el área de Empleo (ninguno de ellas, no obstante, aplicadas hasta 2008), y desarrolló una sola actuación (7) en el área de Vivienda, aplicada con un presupuesto no imputable. También participa en otras tres actuaciones (6, 9, 10) como “departamento implicado” en el área de Vivienda. En el PIPG-2 este Departamento redujo significativamente su presupuesto proyectado hasta los 36.000€ anuales, esto es, una tercera parte de la cantidad prevista (aunque no ejecutada) del presupuesto de 2008. Ya que el cuestionario que enviamos a este departamento no fue rellenado, sólo podemos suponer que dicha reducción presupuestaria fue debida a un proceso de planificación más realista. En realidad, el costo de las actuaciones de 2009 se cifraba en exactamente 36.000€, una suma dedicada a la “mediación en los edificios de ADIGSA” a través de una importante ONG gitana. El resto de las 6 actuaciones no se ejecutaron o no tuvieron coste alguno para el presupuesto del PIPG. El Departamento de Vivienda sigue el principio de la no discriminación en la asignación de viviendas subvencionadas por el Estado; y, por tanto, los argumentos de base étnica son irrelevantes. También el Departamento de Vivienda promueve la contratación de personas previamente registradas a través de los Servicios Sociales. La actuación 99 del PIPG-2 hace referencia a la inclusión explícita de los gitanos en la “cláusula social”. La contratación de personal para obra pública, sin embargo, se realiza de forma descentralizada y no se corresponde a este Departamento. Más aún, el Departamento de Vivienda no tiene capacidad de 86 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG control sobre la adecuación de la selección. Como no existe recolección de datos por origen étnico, sería poco realista esperar grandes inversiones, dirigidas con una orientación étnica, en materia de vivienda “para los gitanos”. El Departamento de Vivienda, asimismo, también aplica el principio de “objetivo explícito pero no exclusivo “. En cuanto a la interdepartamentalidad, el Departamento de Vivienda tiende a colaborar con otros departamentos en la ejecución de sus proyectos, aunque es difícil estimar la calidad y la profundidad de dichas colaboraciones. Mientras que en el PIPG-1, el Departamento de Vivienda estuvo implicado en dos actuaciones directamente relacionadas con cuestiones de vivienda, en el PIPG-2 la colaboración con otros departamentos en dicho ámbito se realizó dentro del área de la “Acción social y Ciudadanía” y en relación con la mediación cívica-comunitaria. Su implicación en otras dos actuaciones, por primera vez relacionadas con gitanos no españoles, fue debida a una acción concreta provocada por el temor de los municipios a la llegada masiva de familias gitanas no españolas como consecuencia de la política italiana y francesa al respecto. Departamento de Educación Existe un consenso general sobre la importancia primordial de la educación formal como medio necesario de promoción social, especialmente para los grupos vulnerables (Laparra 2007:49). En Cataluña, el gobierno tripartito de izquierdas optó por un nuevo modelo social basado en la cohesión de una sociedad cada vez más multicultural, lo que se reflejó claramente en su política educativa. El “Plan LIC” (Lengua e Interculturalidad para la Cohesión Social) fue lanzado en 2004, dedicando un anexo al pueblo gitano. En dicho anexo se reclamaba la participación, colaboración y complicidad activa 87 Evaluación de la implementación de las organizaciones gitanas. Aunque el anexo fue elaborado con posterioridad al Plan LIC, y existe un claro diálogo entre este anexo y el PIPG, las actuaciones del PIPG relacionadas con la educación se ejecutarían en el contexto ideológico y de infraestructura del Plan LIC. El Departamento de Educación y los agentes educacionales/sociales locales tienen una larga tradición en el trato de la “cuestión gitana” a través de un enfoque específico, con mediadores interculturales, dentro de las escuelas y en las herramientas compensatorias, como las clases de adaptación curricular (aula abierta, etc.) las cuales, otorgan, hablando en términos generales, resultados muy discutibles. Bajo este nuevo régimen discursivo, se proporcionaron nuevas herramientas a profesores y expertos en educación para recapitular tanto el “problema” y las maneras de lidiar con él en un contexto multicultural y cambiante. En el PIPG-1 el Departamento de Educación era responsable de 22 actuaciones, mientras que en el PIPG-2 redujo sus responsabilidades hasta 15. En el primer plan se implicó (bajo el epígrafe de “Departamento implicado”) en 5 actuaciones y en el segundo en 10. Su implicación interdepartamental, al menos formalmente, es incuestionable. Sin embargo, la actividad interdepartamental en sus propias actuaciones disminuye de 11 (sobre un total de 22) en el PIPG-1 a 1 (sobre un total de 15) en el PIPG-2, hecho que puede ser señal de escepticismo acerca de la colaboración interdepartamental. La repercusión del Departamento de Educación en el presupuesto total del PIPG es notable. En el PIPG-1 su contribución representa el 13% del presupuesto total, y el 50% del presupuesto sin la contribución del departamento coordinador del PIPG. En el PIPG-2 su proporción aumentó al 27%, es decir un 69% sin contar la contribución del departamento coordinador. Así pues, las propias cifras muestran por qué el Departamento de Educación se había convertido en un elemento indispensable del PIPG. 88 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG El Departamento de Educación posee una complejidad interna que dificulta la evaluación de sus actuaciones o proyectos. Tal y como hemos mencionado anteriormente, el Plan LIC supone un trasfondo ideológico y de acción dentro del cual el PIPG es desarrollado por el Departamento de Educación. Por ejemplo, los asesores LIC son agentes clave tanto en el Plan LIC como en el Proyecto de Promoción Escolar (PPE). Su formación inicial y sus servicios relacionados con la población gitana se recogen en el informe de actuación del PIPG y algunos costes se cargan en su presupuesto. Por otro lado, el Plan Educativo de Entorno (PEE), un innovador plan global también crea una estructura de proyectos que en ocasiones proporciona recursos financieros para las actividades desarrolladas a nivel local y relacionadas con el PIPG. Por último, el Departamento de Educación también elabora su propia versión de la Promoción Escolar, a través de diferentes ediciones y de una edición definitiva con fecha de julio de 2011 titulada “Proyecto de Promoción Escolar”. A pesar de los diferentes niveles de complejidad, la mayoría de los proyectos del PIPG-1 se pusieron en marcha o se concluyeron en 2008. De 22 actuaciones sólo cuatro se encontraban en estado “pendiente”, dos de ellas relacionadas con la promoción del romanó. Focalizando estrictamente en las cifras del presupuesto, en el período del PIPG1, se produjo una inversión real un 57% mayor que la prevista en el presupuesto. En pocas palabras, en el Departamento de Educación debemos destacar un enfoque mixto de la cuestión. Proponiendo un modelo de escuela inclusiva, con un fuerte compromiso con la educación intercultural, el Departamento reconoce la importancia de aplicar herramientas adicionales para una minoría étnica cuya experiencia histórica difiere fundamentalmente de otras minorías, en este caso inmigrantes. Dicho departamento opta por la figura de un promotor escolar gitano y un proyecto de promoción escolar que tiene como 89 Evaluación de la implementación objetivo coordinar la labor de colaboración de las redes locales de expertos y entidades, incluyendo una amplia variedad de actuaciones específicas. Sin embargo, desde el punto de vista del Departamento, dicho PPE constituye parte integral del mismo y utiliza la infraestructura ya existente de planes más generales. También el Departamento de Educación insta a las principales organizaciones gitanas a participar en el proyecto, aunque su conexión con las organizaciones de base y las comunidades locales es mucho más débil. Así pues, el Departamento principalmente cumple para con las directrices europeas sobre la “focalización explícita pero no exclusiva”; sin embargo, su monitorización y procedimiento de evaluación rudimentarios no permite detectar las amenazas subyacentes a este enfoque mixto. Departamento de Cultura El Departamento de Cultura iba a ser protagonista en la consecución del objetivo del PIPG de “Sensibilizar a la población catalana y darle a conocer la cultura gitana como integrante y miembro de la cultura de Cataluña”. (PIPG-1: 110) Así pues, en un principio se comprometió con dos proyectos en este sentido: el “Centro de la Cultura Gitana” (más tarde “Instituto”), que a su vez tenía una relación directa con el “Museo Interactivo de la Población Gitana en Cataluña” (más tarde “Museo Virtual”). Cabe destacar que la sección (del Departamento de Cultura) que se encargó de dichas tareas fue el “Centro Catalán para la Promoción de la Cultura Popular y Tradicional”. Aunque las actuaciones del PIPG no figuran listadas por orden de importancia, el hecho de que el PIPG comience con actuaciones agrupadas en el área de “Cultura e Identidad” tiene un significado simbólico claro. Ambas actuaciones muestran un mensaje contundente en consonancia con la política 90 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG del reconocimiento, a través de la implantación de “la” cultura gitana en el canon cultural oficial, como un elemento integral de la cultura catalana. La contribución presupuestaria de este departamento ha sido humilde -entre 45.000€ y 50.000€-, pero también es cierto que ninguno de los compromisos que hubieran requerido una importante inversión se podrían haber llevado a cabo plenamente. A pesar de todos los esfuerzos del personal del Departamento y de las inversiones realizadas, el proyecto de “Instituto de la Cultura Gitana” fue abortado finalmente debido a una decisión política. Cabe mencionar que el proyecto, producto de un trabajo fructífero entre el personal del Departamento y de los líderes gitanos, disfrutó de un reconocimiento general entre la sociedad civil gitana generando grandes expectativas e ilusiones. La inesperada cancelación del proyectó fue blanco de duras críticas y puso en cuestión el compromiso político de la administración con el PIPG, y en última instancia contribuyó a la desilusión general de los gitanos que participaban en el proyecto. Además de las actividades relacionadas con la cultura, también se asignó al Departamento de Cultura la responsabilidad parcial en la elaboración de un Protocolo dirigido a editoriales para la interculturalidad y la lucha contra la discriminación. Según los miembros del equipo, no fueron ellos quienes propusieron la participación en este proyecto, sino que ésta partió de los autores de la redacción del PIPG-1. En suma, si no hubiera sido por una decisión política, el Instituto estaría operativo con financiación parcial de recursos públicos. Sin embargo, la representación “virtual” de la población gitana sigue siendo una “asignatura pendiente” y la responsabilidad de dicho proyecto cambió de manos hacia otro departamento. Es preciso subrayar el compromiso profesional de este departamento con el desarrollo de 91 Evaluación de la implementación los objetivos del PIPG. El Departamento de Cultura ha tratado siempre la “cuestión gitana” desde un enfoque centrado en el grupo étnico objetivo (targeted approach), debido a las tareas específicas que se pretenden llevar a cabo en el PIPG. Su finalidad fue la de organizar, coordinar y sofisticar la representación de “la” cultura gitana a través de un “centro de navegación”, destacando el arraigo de la cultura gitana en la cultura catalana, así como de otras culturas roma del mundo (tal y como estaba proyectado en el Plan estratégico del Instituto). Como todos estos esfuerzos se han reducido a la nada (por el momento), el posible impacto positivo que hubiera tenido la existencia de dicho Instituto no puede ser evaluado. Eso sí: el impacto negativo de su no existencia es palpable. Conclusión: Departamentos Hemos observado cuatro Departamentos y sus diferentes formas de contribución para con el desarrollo del PIPG. El análisis de sus actividades y su enfoque demuestra que no existen respuestas claras y evidentes al dilema de si es más recomendable un enfoque general (mainstreaming) u otro particular (targeted approach) para tratar con los diferentes aspectos de la “cuestión gitana”. Mientras el PIPG tiende a proponer la estrategia de segmentación exclusiva, su aplicación por los departamentos tiende a seguir una estrategia clara de integración y de “universalidad de servicios”, donde la mención explícita o la visualización de la minoría gitana dependen de la sensibilidad de los Departamentos o las actuaciones específicas propias. A través de los casos anteriores hemos podido observar dos soluciones extremas y varias intermedias. La asignación de viviendas subvencionadas por el Estado, por ejemplo, no puede establecerse sobre una base étnica. Sin embargo, el suministro de información, orientación legal, consultoría técnica, mejora de acciones de participación comunitaria, etc. sí que puede organizarse teniendo 92 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG en cuenta especificidades étnico-culturales con el fin de asegurar la paridad y la igualdad de oportunidades, en términos de equidad, en los procesos administrativo-legales. También hemos observado la variación existente en los grados de control que los distintos departamentos mantenían sobre los procedimientos de segmentación étnica. Mientras que el Departamento de Educación y el Departamento de Cultura directamente seleccionan y “empoderan” a las organizaciones e individuos gitanos para la coordinación/gestión de determinados elementos de los proyectos relacionados con el PIPG, el Departamento de Vivienda, por su parte, no tenía casi ningún control sobre el perfil étnico del personal contratado en la “cláusula social”. Tal como hemos señalado anteriormente, no existe una solución única a esta pregunta y el equilibrio no es fácil de encontrar. Sin embargo, sí es importante crear conciencia acerca de este dilema recurrente y celebrar debates internos y públicos al respecto, a la luz de las pruebas sustentadas en la recogida de datos. El principio de equidad, es decir, la garantía de la igualdad de oportunidades teniendo en cuenta las desigualdades iniciales, reclama evitar la “ceguera étnica” y recoger información con datos étnicos, en caso de que fuera necesario. Sin embargo, el objetivo en última instancia es encontrar un equilibrio entre los enfoques específicos y generales (mainstreaming) evitando las soluciones extremas. 4.2 Ejecución vs. diseño Los capítulos anteriores se referían al papel que los órganos principales del PIPG y los Departamentos del Gobierno catalán han jugado en la consecución de los objetivos del PIPG. Ahora dirigimos nuestra atención a algunas actuaciones concretas. Y con ello nuestra intención 93 Evaluación de la implementación es arrojar luz sobre sus complejidades y debilidades internas, sin dejar de reconocer, no obstante, su contribución principal o potencial a los objetivos consagrados en el PIPG. 4.2.1 Actuaciones. Casos seleccionados. En las líneas siguientes analizaremos seis actuaciones concretas. Hemos utilizado diferentes criterios para la selección. En primer lugar, estábamos interesados en la evaluación de las actuaciones que se identificaban como “buques bandera” o los proyectos más exitosos, los cuales gozarán de un espacio considerable. Por otra parte, también hemos tenido en cuenta la relevancia simbólica de las actuaciones. Por último, también estábamos interesados en las actuaciones más solicitadas por la población objetivo del Plan y que respetaban el principio de interculturalidad. Como resultado de esta variopinta mezcla de criterios hemos seleccionado las siguientes actuaciones: ·Proyecto de Promoción Escolar (PPE) ·Mediadores (mediadores interculturales; mediadores cívico-comunitarios) ·Instituto de la Cultura Gitana en Cataluña (IGC) ·Museo Virtual del Pueblo Gitano en Cataluña (MV) ·Curso de Lengua Romaní (CLR) ·Puntos Ómnia (PO) Proyecto de Promoción Escolar El Proyecto de Promoción Escolar (PPE) se reclama como uno de los proyectos más exitosos y más visibles del PIPG. El Departamento de Educación cuenta con décadas de experiencia en el área en forma de actuaciones, estructuras, dispositivos, formación profesional, 94 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG organización escolar, etc. La orientación ideológica progresista del -en aquel momento- recién elegido gobierno catalán de izquierdas creó una base sólida para hacer frente a la cuestión de la escolarización de los gitanos. El esfuerzo reformista del Departamento se tradujo en el “Plan LIC”, Plan para la Lengua y la Cohesión Social, dentro del cual, el Anexo 1 se dirigía explícitamente a la población gitana. Esto significa que, al mismo tiempo que la Mesa redonda interdepartamental (o Grupos de Trabajo) empezaban a discutir acerca de la ejecución del PIPG-1, el Departamento de Educación ponía en marcha un proyecto de escolarización dirigido a los gitanos. Así pues, cabe subrayar, en este sentido, el liderazgo de este Departamento. De hecho, el Departamento de Educación añadió valor al Plan a través del PPE, el cual representa un proceso bilateral de colaboración entre los órganos del PIPG y el Departamento, a pesar de tener una implicación interdepartamental bastante limitada. Es el arraigo local a través de las redes de profesionales, órganos o estructuras locales el que es necesario enfatizar -no sin las críticas pertinentes-. La actividad del Departamento de Educación en el PIPG no se limita al PPE, sino que también colabora en otras actuaciones o proyectos del PIPG. Ahora bien, por normal general, cuando la gente habla del PPE se suelen reproducir reiteradamente tres malentendidos. -En primer lugar, se tendía a evaluar el trabajo de los promotores escolares, cuando éstos son sólo uno de los muchos agentes implicados en el proyecto. Incluso documentos departamentales confunden la evaluación de un agente concreto con un amplio proyecto que implicaba a varios agentes. Es necesario realizar un enfoque especial, por ejemplo, del compromiso de los docentes con el PPE, entre otros actores y agentes. 95 Evaluación de la implementación -En segundo lugar, el papel del Promotor Escolar gitano es presentado como una figura fundamentalmente innovadora, a pesar de que los mediadores escolares gitanos han estado interviniendo en muchos países europeos, y en particular en Cataluña, desde principios de los años 1990. El valor de innovación, pues, no se encuentra en el propio papel del mediador escolar, sino más bien en el hecho de que su obra se inserta en un proyecto global que incluye múltiples profesionales y actores sociales de diferentes niveles administrativos, actuando juntos en una realidad local. -En tercer lugar, se evalúa a menudo el PPE por su influencia en los factores externos a la escuela (como la familia), en la medida que influyen en las condiciones de escolarización y en particular en el éxito escolar. Sin embargo, las investigaciones relevantes muestran que los factores escolares internos, tales como el vínculo emocional con los maestros o compañeros o el mantenimiento de altas expectativas, pueden tener un impacto aún mayor en la escolarización y la promoción académica y social, que las circunstancias escolares externas. El PPE es un proyecto de desarrollo dinámico -en un principio directamente relacionado con el “Plan LIC”- que posteriormente cobró independencia y fue publicado y comunicado por el Departamento de Educación. El número de escuelas asistidas regularmente por el PPE ha llegado a 66 en 15 zonas con un máximo de 13 promotores, con el objetivo de cubrir los principales territorios de alta concentración de alumnado gitano. Esto significa un promedio de 4,4 escuelas por promotor, aunque la distribución no sea la misma para todas las zonas. Se ha prestado mayor atención a las escuelas de primaria públicas, seguidas de las escuelas secundarias públicas y, en algunos casos, las escuelas concertadas de primaria y secundaria. El PIPG-1 enumera 11 puntos principales dentro del área educativa sobre los que se basan las actuaciones del PIPG. Uno de estos principios 96 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG menciona explícitamente el Plan LIC y el PEE (Plan Educativo de Entorno) como puntos de partida. El PIPG-2 reduce la lista a 6 puntos, cuatro de los cuales se incluyeron en el PPE como objetivos principales. La Actuación 39 del PIPG es bastante explícita: “hacer promoción escolar”, con la sub-actuación de: “2.1. Desarrollar el proyecto «Promoción escolar»” y “2.2. Promover el éxito escolar entre el alumnado del pueblo gitano procedente de países del Este”. Otras actuaciones de relevancia relacionadas se detallan en otros 14 puntos. A lo largo de los años, los principales objetivos del PPE han sido cada vez más y más sofisticados en las diferentes ediciones (PPE2008, PPE2009, PPE2011) de la redacción del PPE. No sólo el número y el contenido del objetivo se han modificado a lo largo de los años, sino que también se ha modificado la organización y la conceptualización de las mismas actuaciones. En 2008 hubo 18 actuaciones, reducidas a 13 en 2009 y posteriormente reestructuras en 4 áreas y 6 líneas de intervención para 2011. Más allá de esta sofisticación de las actuaciones, el establecimiento de responsabilidades claras y la rendición de cuentas, la evaluación es un elemento clave que se ha mejorado a lo largo de los años, y más aún desde la última edición del PIPG (2009). Si bien hay que alabar a los cambios en la redacción (y por tanto en la planificación) como un signo de un proceso genuino de desarrollo, también presenta algunos inconvenientes serios. -Si los maestros son considerados como agentes fundamentales en la promoción escolar -como creemos que son-, deben ser clara y directamente informados sobre la teoría de cambio subyacente, los objetivos, actuaciones, metodología y retos del PPE, un proyecto del cual se supone que son protagonistas. Los continuos cambios de discurso -dejando de lado de los objetivos cambiantes- crean confusión y desconfianza a los principales interesados. 97 Evaluación de la implementación -El carácter integral del PPE, así como su conexión con una amplia red de agentes locales representa su principal virtud. Sin embargo, el cambio de estructura -incluso si es debido a un ajuste a la realidad cambiante- puede poner en peligro la fiabilidad y la coherencia de su discurso. -Es cuestionable que, si bien las organizaciones no gubernamentales y otras organizaciones privadas que colaboran en la promoción escolar tienen la obligación de elaborar un proyecto detallado a fondo con el fin de obtener financiación, la administración pública tenga permitido coordinar un proyecto y disponer de un presupuesto asignado sin una descripción previa del proyecto de apoyo en su forma definida. Otro punto importante relacionado con la transparencia y la rendición de cuentas es la falta de informes públicos sobre la actividad del PPE. El diseño no prevé la publicación de los resultados de la evaluación de las actividades. A pesar de que se nos ha proporcionado información sobre la evaluación del Plan, no podemos considerar dicha información como “públicamente accesible”. La evaluación externa no está prevista en el PPE; no obstante, los indicadores están preparados para una monitorización continua interna así como para un proceso de evaluación interna. Desafortunadamente, los indicadores no se han desarrollado lo suficiente, y no están igualmente centrados en los principales agentes educativos. También tienden a confundir las acciones con los resultados y el impacto, hecho que cuestiona la validez de su posterior interpretación. Procedimiento de selección. El Grupo de Trabajo de Educación decidió realizar una convocatoria pública para la difusión de la cual se usaron los canales “tradicionales” exclusivamente entre las asociaciones gitanas. Los medios alternativos de difusión fueron desestimados. Aunque había muchos candidatos, sólo 26 pudieron participar en el curso 98 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG inicial de formación; de los cuales, con posterioridad, se seleccionaron 10. En general todos los candidatos seleccionados previamente habían tenido relaciones con influyentes líderes de las asociaciones. El control por parte del personal del Departamento en las selecciones posteriores fue mayor que en el procedimiento inicial. Hay algunos casos muy positivos en los procedimientos de selección siguientes, en los que las autoridades educativas locales i/o territoriales presentaron propuestas de personas en base a anteriores experiencias positivas. En estos casos, por lo tanto, la experiencia y la conexión con las redes locales fueron cruciales como criterios de selección y dio lugar a una integración más fluida en redes locales y asociaciones. Arraigo. Un promotor, por sí mismo, no puede producir grandes cambios en un barrio. Él o ella tiene que trabajar junto a una red de profesionales y organizaciones locales, tal y como explicaban todos los promotores entrevistados. En el período de diseño y planificación del PPE a menudo no se tenían en cuenta las asociaciones locales, hecho que creó dificultades iniciales. Además, en varios casos, el personal de la escuela carecía de información suficiente sobre la existencia de dicho plan antes de recibir un promotor. El personal escolar afirma que no fue consultado acerca de sus necesidades, preferencias y expectativas antes de conocer el PPE y el promotor. Interdepartamentalidad. El Departamento de Educación tomó la iniciativa de elaborar el “Protocolo de actuación para la mediación con las familias del pueblo gitano”, en 2011, para el caso de situaciones conflictivas con las familias gitanas en la escuela, que fusiona el PPE con los dos proyectos de mediación del PIPG. Más allá de eso, el Departamento de Educación no tiene proyectos formales en colaboración con otros departamentos, aunque el departamento de coordinación del PIPG es una excepción. 99 Evaluación de la implementación Roma inmigrantes de nacionalidad no española. La Actuación 39 del PIPG-2 comprende algunas sub-actuaciones (2.2) destinadas a promover la escolarización de los alumnos romaníes “de los países del Este” a través de la provisión de un “insertor social” para aquellas escuelas que demandan este servicio. En la actualidad, sólo hay un “insertor social” en activo en Cataluña. La incorporación de este proyecto en el Plan Integral 2009-2013 no se tradujo en un incremento de los recursos presupuestarios. Así, el PIPG no contribuyó de ninguna manera a la promoción educativa de los niños romaníes de Europa del Este. En realidad, la financiación provino de la Secretaría para la Inmigración, a través del Departamento de Educación. El sub-proyecto se ejecuta por una gran ONG pro-gitana, añadiéndole fondos públicos y privados, así como infraestructura propia. Más allá de los aspectos anteriormente mencionados, podemos resumir las ventajas y los inconvenientes del PPE en la siguiente lista: 10 ventajas del PPE: 1. El texto del PPE se ha mejorado. Se abundó en detalles y complejidad y llegó a responder a la realidad cambiante de los propios planes generales del Departamento, tales como el PEE (Plan Educativo de Entorno). 2. La participación de los gitanos como promotores, manteniéndolos en contacto continuo con otros profesionales de la educación, entidades y redes locales que trabajan con alumnado gitano y sus familias en un nivel local así como en otro más amplio. 3. La inclusión de las organizaciones gitanas en diferentes etapas del PPE, especialmente en lo que se refiere a proveedores de servicios. 4. En algunos casos, los promotores se han convertido en referentes, bien conocidos en su área de intervención. 100 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG 5. En algunos casos, los promotores han creado un vínculo directo entre el Departamento (escuela) y los expertos en educación y las organizaciones no gubernamentales locales. 6. Gracias a este proyecto, la definición común, el seguimiento y control del absentismo se han hecho visibles y medibles para los agentes locales y para el Departamento, incluso contra la voluntad de algunas escuelas. 7. Los promotores gitanos tienen un acceso más fácil a las familias gitanas para mejorar la comunicación escuela-familia y un acceso más fácil a la escuela para aumentar la conciencia de los docentes. 8. Se ha mejorado significativamente en los procedimientos de evaluación de los diferentes agentes clave implicados en el PPE. 9, Se ha desarrollado un plan de formación continua para promotores escolares, revisado y realizado en parte por el Departamento de Educación. 10. En el marco del PPE se han capacitado un elevado número de asesores LIC (asesor escolar sobre educación intercultural y lingüística), no sólo en términos generales de la educación intercultural, sino también en cuestiones relacionadas con la escolarización de los niños gitanos, especialmente si sus escuelas de referencia contaban con alumnado gitano. 10 Deficiencias del PPE 1. En los procedimientos de selección, los propios intereses de las asociaciones gitanas tenían mucho peso, lo que hacía imposible seleccionar la mayoría de los candidatos en base a los méritos profesionales. 2. Tanto el rendimiento objetivo como unos objetivos numéricos claros (tiempo previsto, puntos de referencia [benchmarks], hitos [milestones]) no se explicitaban como elementos de planificación, lo que tornaba difícil estimar el grado de cumplimiento de los objetivos (o plan de trabajo). 101 Evaluación de la implementación 3. Hay una falta general de datos sobre la población objetivo total que requiere una intervención diversificada (asistencia escolar, rendimiento académico, integración socioeducativa, etc.) 4. La capacidad del promotor escolar de intervenir dentro de la escuela es muy limitada. Su poder de influencia o área de acción depende demasiado del compromiso personal/profesional de algunos responsables, como el director de la escuela, el jefe de estudios, el psicopedagogo o quienquiera que sea la persona de contacto en la escuela. 5. El PPE tiene un impacto muy limitado en el currículo o planes de estudio, a pesar de tener como objetivo la incorporación de elementos de “la” cultura gitana. 6. El PPE tiene un impacto muy limitado sobre el trabajo de los profesores, por no hablar de la metodología o los materiales didácticos disponibles, especialmente de aquellos profesores que no tienen responsabilidades de tutoría. 7. El conocimiento de los maestros y profesores sobre el PPE es francamente pobre y centrado en las familias gitanas, no en su propio trabajo. Sólo unos pocos de ellos (de un total de 92 contactados a través de cuestionarios) podría mencionar al menos uno o dos de los tres principales objetivos del PPE, y dichos aciertos eran debidos más al sentido común que a un conocimiento profundo del PPE. 8. El PPE, en la práctica, se centra demasiado en el absentismo, y hace mucho menos hincapié en el éxito escolar, el alto rendimiento y la continuidad de los estudios, por no hablar del fomento del empleo. No se presta atención paralela y equilibrada a estos aspectos. Esto es debido en parte a que estos últimos objetivos son mucho más complejos que el simple control del absentismo y requieren un mayor compromiso por parte de los expertos en educación, en particular, los maestros y los profesores. 9. El PPE, tanto en la descripción del proyecto y en la práctica, no se centra en la actitud y trabajo de los profesores y maestros. El Proyecto no es capaz de identificar los elementos fundamentales de 102 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG los problemas, basándose en evidencias que se repiten en los informes científicos tanto nacionales como internacionales. · Discursos y actitudes racistas de algunos profesores. · Prejuicios étnicos y de clase social por parte del profesorado. ·Bajas expectativas académicas y profesionales hacia los estudiantes gitanos y sus familias, de parte del profesorado. · Profesores con conocimiento superficial acerca de los enfoques interculturales y sus posibles amenazas correspondientes, llamadas por los expertos “interculturalidad ingenua”. · La práctica de agrupamiento por capacidad (grupos de nivel) se observa en los centros en el día a día, a pesar de su carácter ilegal. Sobre todo en la escuela secundaria. · La práctica de segregación interescolar y intraescolar. · Falta de participación de los profesores en el ámbito local, limitada colaboración con otras entidades, sobre todo en horas extraescolares. 10. El PPE carece totalmente de un enfoque de género, a pesar del hecho de que éste es puesto de relieve en el PIPG. Mediadores El proyecto de mediación es reivindicado como uno de los proyectos más grandes y más importantes desarrollados en el marco del Plan Integral. El PIPG financia específicamente dos perfiles diferentes de mediadores: los socioculturales y los comunitarios. La importancia de la mediación como recurso de trabajo con las comunidades gitanas se describe en el PIPG-1 y se menciona en el Estudio diagnóstico. De acuerdo con este marco, la mediación se considera un recurso tradicional y una habilidad innata que poseen las comunidades gitanas, como se indica en el PIPG-1: “Otras aportaciones en cuanto a valores son la solidaridad de grupo y el diálogo como eje de la convivencia. En este sentido, son muy interesantes las 103 Evaluación de la implementación experiencias que pueden aportar con respecto a su tradición de resolución y mediación en situaciones de conflicto, como, por ejemplo, en casos de maltrato o violencia.”(PIPG-1:94). No obstante, el proyecto de mediación se caracteriza por un alto nivel de ambigüedad, falta de transparencia y ausencia de competencias claramente definidas y objetivos, el escaso desarrollo del perfil de los mediadores así como la falta de una clara evaluación de los impactos. Debido a que las competencias de ambos tipos de mediadores no están claramente definidas, el trabajo de estos agentes a menudo se solapa entre ellos y con otros agentes sociales y proyectos del PIPG (por ejemplo, con los promotores escolares). Existen diferentes perfiles de mediadores, que trabajan en diferentes áreas: mediadores de salud, mediadores de vivienda, mediadores escolares (promotores escolares), etc. El PIPG, sin embargo, específicamente define y financia dos perfiles diferentes: mediadores cívicos y comunitarios y mediadores socioculturales. También hay que señalar que el PIPG-1 preveía la contratación de mediadores sanitarios gitanos; sin embargo, estos proyectos nunca se han aplicado. El proyecto cuenta con mecanismos muy débiles de evaluación y la falta de puntos de referencia preestablecidos (benchmarks), resultados previstos e indicadores cualitativos y cuantitativos tornan ardua la tarea de juzgar el impacto del proyecto. Además, no queda claro en qué sentido el proyecto de mediación se ha de integrar dentro del tejido ya existente previamente en cada municipio de agentes y servicios sociales. Mediadores comunitarios Los mediadores comunitarios actúan en la prevención y mediación en los conflictos entre población gitana y no gitana. Hay 6 mediadores (todos ellos gitanos, cinco hombres y una mujer), elegidos por la 104 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG comunidad por su representatividad y el respeto entre sus “comunidades locales”. Estos mediadores actúan en diferentes provincias y viajan a municipios específicos según la demanda. El proyecto, el perfil de los mediadores, el proceso de selección, la preparación y la formación específica, las competencias y las responsabilidades no están claramente especificados y preestablecidos. Por lo tanto, existen dudas sobre el impacto real del trabajo del mediador, ya que no se fija ningún rendimiento objetivo con objetivos numéricos y cualitativos correspondientes. Además, el proyecto no ha sido difundido en un ámbito amplio y no se ha promovido entre los diferentes agentes sociales que podrían beneficiarse de la labor de los mediadores. De hecho, en muchos municipios donde los mediadores se encuentran funcionando, los funcionarios del Ayuntamiento, directores de escuelas, etc. no son conscientes de la posibilidad de utilizar el mediador como facilitador en posibles conflictos. La única excepción es el cuerpo de policía local, que cuenta con una unidad “de proximidad” responsable de la cooperación con los mediadores gitanos. También el Departamento de Educación ha informado a toda la escuela pública sobre el protocolo de uso de dicho servicio; sin embargo, no se puede identificar un uso activo del mismo en las escuelas. Además, la financiación del trabajo de los mediadores y su proceso de “activación” han sido cuestionados por los informantes, debido a su bajo valor dinerario y limitada eficiencia. Debido al conocimiento limitado de la existencia de este servicio por parte de los sectores a los que está dirigido, la media de actuaciones de mediación por año se limita a unas 8 ó 9 por mediador (en algunos casos extremos, incluso a 2-3), a pesar de que los mediadores cobran un salario mensual. 105 Evaluación de la implementación Mediadores socioculturales El PIPG-1 y el PIPG-2 definen el papel importante de los mediadores socioculturales. Estos mediadores son contratados a fin de “apoyar a las familias con problemática social y potenciar la actuación mediadora entre las familias gitanas y su entorno a través de los ayuntamientos y los consejos comarcales.” (PIPG-1: 118). Por lo tanto, estos mediadores actúan como intermediarios entre las comunidades gitanas y las autoridades públicas, servicios sociales y otros agentes. Cabe señalar que muchos municipios tienen una larga historia de tales mediadores, actuando como facilitadores de la comunidad, y algunos de ellos se remontan a mediados de la década de los noventa. Estos mediadores son contratados directamente por los ayuntamientos. Además, en su redacción, el proyecto no deja claro el perfil y las competencias de los mediadores socio-culturales, ya que inicialmente dicha figura no estaba delimitada de una manera clara y por escrito. Hay que destacar que el ámbito de trabajo del mediador sociocultural está limitado estrictamente al municipio que lo contrata. Asimismo, dichos mediadores socioculturales no sólo actúan como puente entre la población y la administración, sino que intervienen en caso de conflicto, tal y como se describía en varias entrevistas, y ejercían, pues, responsabilidades asociadas a los mediadores comunitarios. También hay que señalar un nivel de ambigüedad, ya que en muchos municipios los mediadores actúan como promotores educativos. No hemos sido capaces de determinar el protocolo y los criterios de selección de los mediadores ni hemos podido evaluar la eficacia de la labor del mediador (ya que no existen indicadores o puntos de referencia establecidos), y especialmente cabe resaltar que los resultados y opiniones sobre su impacto varían según el municipio. Tampoco hemos sido capaces de acceder a algún tipo de evaluación 106 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG interna o informes financieros y de actividad del trabajo de los mediadores, la evaluación de los cuales, por lo tanto, recaía sobre cada municipio. Los recursos asignados a cada municipio son variables, ya que los fondos se asignan en función de las convocatorias anuales (o bianuales) que lanza el Departamento de Bienestar Social y Familia con los ayuntamientos como destinatarios. Es evidente que todavía hay muchos municipios que permanecen sin los servicios de mediadores socioculturales. También es importante destacar que numerosos municipios con una población gitana significativa carecen de un mediador sociocultural gitano (Sant Adrià de Besòs, El Prat de Llobregat, Badalona, Girona, etc.). Si tenemos en cuenta el procedimiento para la solicitud de fondos, podemos concluir que la causa más probable para esta ausencia es que dicha ayuda económica no se ha solicitado. Las razones detrás de este comportamiento necesitan de una investigación más a fondo, y así poder determinar si la causa ha sido la falta de conocimiento sobre esta figura o la (supuesta) irrelevancia de la labor del mediador en dichas localidades. Sin embargo, tal como se ha señalado antes, los mediadores comunitarios así como los promotores escolares a menudo atienden problemas correspondientes a las competencias del mediador socio-cultural. Mediadores inmigrantes romaníes El PIPG-2 se propuso aumentar el alcance de su actividad y atender las necesidades de la población roma inmigrante de nacionalidad no española. En el marco de la Actuación 11 “Contratación mediadores romaníes”, el PIPG-2 financió la contratación de un mediador cultural de la “Europa del Este” con el objetivo de la inclusión de dicho colectivo. Este mediador, contratado por la Fundación Secretariado Gitano (FSG) (14.795 € en 2009), se unió a un equipo de otros mediadores y/o promotores escolares que trabajaban directamente con la población 107 Evaluación de la implementación inmigrante roma. Cabe señalar, sin embargo y como se ha explicado anteriormente, que sólo se contrató a un mediador para la población gitana sin nacionalidad española en el marco del PIPG y, por otro lado, el resto de cuestiones concernientes a este aspecto entran en el ámbito de otros proyectos ejecutados por la FSG. También hay que destacar que en raras ocasiones los mediadores socio-culturales o mediadores comunitarios atendían problemas relacionados con las comunidades de inmigrantes roma. Por lo tanto, a pesar del carácter transversal del tema de la inmigración gitana en el PIPG, las comunidades romaníes no españolas no se han beneficiado por igual de la labor de los mediadores. Méritos -El proyecto responde a las recomendaciones generales de que los miembros de los grupos minoritarios deben participar en los procesos de mediación. -Hubo una importante experiencia acumulada en las actividades locales de mediación socio-culturales en Cataluña. -Algunos mediadores tienen una larga experiencia anterior en la mediación entre las comunidades gitanas, o entre grupos y ciudadanos gitanos y las administraciones locales. Debilidades -Falta de definición clara de las responsabilidades y competencias, solapamiento de diferentes mediadores. -Falta de difusión y visibilidad, escaso conocimiento de la existencia de estos servicios entre los agentes locales. 108 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -Falta de indicadores y puntos de referencia, mecanismos de monitoreo pobres. -Pobre eficiencia económica. -Falta de criterios claros del perfil de los mediadores, falta de transparencia en el proceso de selección. Instituto de la Cultura Gitana El proyecto para la creación del Instituto de Cultura Gitana es un ejemplo de una iniciativa fracasada en el marco del PIPG. No obstante, se trata de una iniciativa considerada generalmente como muy positiva y una herramienta útil para la promoción de los gitanos/romaníes y el apoyo de la cultura gitana y su auto-representación. A pesar de grandes esfuerzos, altas expectativas y el apoyo general del proyecto, la iniciativa nunca se llevó a cabo. Siguiendo las directrices establecidas en las leyes que reconocían institucionalmente al pueblo gitano, por un lado, y del Estudio diagnóstico sobre los gitanos, por el otro, el Plan determina específicamente entre sus prioridades la recuperación y promoción de los valores gitanos y sus tradiciones culturales junto con la recuperación del patrimonio cultural gitano. En este sentido, el Plan preveía la creación del “Centro cultural gitano” o posteriormente la “Fundación Instituto de Cultura Gitana” “para prestigiar y dar a conocer la cultura gitana.” (PIPG-1: 117). El objetivo del instituto era el desarrollo, investigación, formación y difusión de la cultura gitana. Con el fin de establecer una institución independiente que promoviera la cultura gitana, se previó establecer una fundación pública. Estaba previsto que el Instituto dispusiera de un local adecuado, lo suficientemente grande para conciertos, exposiciones artísticas de 109 Evaluación de la implementación acogida e incluso bodas gitanas, con su propia biblioteca y aulas para acoger actividades de formación y cursos. También hay que señalar que entre los objetivos del Instituto se encontraba la promoción de la lengua romaní, así como la recuperación y conservación del caló -el paradialecto del idioma romaní anteriormente hablado por los gitanos en toda España. El concepto principal subyacente a este proyecto radica en el supuesto de que la promoción de la cultura roma/gitana será una herramienta eficaz para luchar contra el racismo y la discriminación que sufre la comunidad gitana. A pesar de que el Estudio diagnóstico definía el racismo como el principal obstáculo para la integración de los gitanos (Pere Tarres 2005: 59), el PIPG no preveía medidas específicas contra la discriminación. El Instituto, asimismo, también se veía como un medio para luchar contra la discriminación a través de la política de reconocimiento y la recuperación del prestigio cultural de los roma. A partir de 2007, el Grupo de Trabajo de “Cultura” inició con fuerza la preparación de los elementos jurídicos que permitirían la creación de la Fundación. Que un ciudadano gitano elaborase el Plan Estratégico para el instituto es un ejemplo sobresaliente, con pocas precedentes en el proyecto del PIPG. Cabe destacar, asimismo, que el Instituto se encuentra entre las pocas iniciativas apoyadas por el PIPG que contaba con un diseño (Plan estratégico) exhaustivo y detallado. No obstante, la Fundación finalmente no se pudo crear a pesar de todo el trabajo y los preparativos que se habían llevado a cabo. La explicación oficial justificó este hecho a través de las modificaciones legales acontecidas que impedirían la creación de una nueva fundación pública; sin embargo, en las entrevistas también se mencionaban opiniones que apuntaban a otro tipo de razones no oficiales detrás del abandono de este proyecto. 110 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG A pesar de que el Instituto haya sido en última instancia una iniciativa fracasada, el proceso preparatorio y la gestión es un buen ejemplo de coordinación interdepartamental. Además, todos los actores implicados en el proceso -tanto gitanos como no gitanos- han participado activamente en todas las etapas del proceso, hecho que contribuyó a hacer más profundo el sentimiento de desilusión toda vez que se abandonó el proyecto. Por último, cabe considerar que el Instituto estaba trazado como unos de los proyectos más visibles del PIPG así como un elemento central de su eje cultural. Proyectos tales como el Museo Virtual o los Cursos de Lengua Romaní se suponía que se beneficiarían directamente de la creación del Instituto y se nutrirían de sus actividades. Es por eso que el fracaso en la creación del Instituto trajo consigo el debilitamiento de las posibilidades de éxito de otras acciones y ha obstaculizado la incorporación de todo el eje cultural del PIPG. Museo Virtual del Pueblo Gitano El área de la “Cultura e identidad” establece como línea estratégica la recuperación del patrimonio cultural (PIPG-1: 117) y pide acciones para reconocer, recuperar y difundir el patrimonio cultural del pueblo gitano en la línea de las actuaciones de la UNESCO para el patrimonio cultural inmaterial como valor de la diversidad cultural mundial.” (PIPG-1 : 117). Dentro de este marco, el PIPG-1 previó “proyectar un museo interactivo de la población gitana en Cataluña” a cargo del Departamento de Cultura, que también implicaba al Departamento de Bienestar y Familia. Los objetivos originales del museo se definían en 5 puntos con tal de contribuir a la eliminación de la imagen negativa de la población gitana, presentar la cultura gitana desde una perspectiva positiva, contribuyendo a la promoción social y cultural del pueblo roma, el 111 Evaluación de la implementación fortalecimiento de la convivencia, el respeto, la solidaridad a través del conocimiento del otro, mostrando diferentes aspectos de la historia, cultura y sociedad gitanas y promover el uso de las tecnologías de la información y recursos interactivos como herramientas culturales y pedagógicas. A pesar de que ya en 2009 se había realizado el trabajo, el PIPG-2 volvía a proponer el desarrollo de “ la plataforma y contenidos del museo interactivo de la población gitana en Cataluña “(PIPG-2: 132) De la Coordinación se encargaba finalmente la Secretaría de Acción Social del Departamento de Bienestar. La selección del equipo que desarrolló los aspectos técnicos de la web “interactiva” fue realizada por la Secretaría de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (Departamento de Gobernación y Administraciones Públicas) sin convocatoria pública. Su presupuesto final alcanzó los 78.931€. A pesar de estar todavía lejos de su finalización, su inauguración, así como su difusión publicitaria, tuvo lugar oficialmente en septiembre de 2010, seis meses más tarde de lo que se había previsto. La participación de personas gitanas en la elaboración del museo virtual se basó en una comisión única, aunque inicialmente un antropólogo gitano se hizo responsable de su diseño. Las entrevistas reflejan que los miembros del grupo gitano que inicialmente habían creado el Grupo de Trabajo correspondiente perdieron el interés en el Museo Virtual. De acuerdo con el diseño original, el Museo Virtual proponía un “esqueleto” para ser llenado de contenido a través de la participación activa y, más allá de éstas, se pensaba que las actividades de los jóvenes en los Puntos Ómnia también podrían estar dirigidas hacia la construcción creativa del Museo Virtual. Sin embargo, esto tampoco se llevó a cabo. En la ceremonia de inauguración, el Jefe del Departamento hizo un llamamiento para que el publico “hiciese su propia contribución para que el museo se llenara y mejorara”4. 4 http://premsa.gencat.cat/pres_fsvp/AppJava/notapremsavw/detall.do?id=5 0147&idioma=0&departament=25&canal=26 112 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Además, el Museo Virtual se previó como una herramienta central para el Instituto de la Cultura Gitana, un proyecto que nunca se completó. Sin embargo, el Museo no parece haber sido modificado de manera significativa desde su inauguración. No hemos podido identificar ninguna supervisión sistemática o procedimiento de evaluación en relación con el proyecto del Museo Virtual. No se proporcionó información sobre los resultados esperados inmediatos, a medio y largo plazo, así como los resultados diversificados por usuarios/beneficiarios. No está claro por qué el PIPG-2 hace hincapié en “las experiencias y saberes de las mujeres gitanas y sus aportaciones a la cultura del pueblo gitano” (PIPG-2: 132), ya que sigue siendo un aspecto marginal entre muchos otros en el contenido del Museo Virtual. También, como no se ha publicado ningún informe anual del PIPG posterior a la inauguración del Museo Virtual, no podemos decir si se ha monitorizado tanto el número como el perfil de las visitas en el sitio web. El conocimiento del Museo Virtual por parte de los ciudadanos gitanos y no gitanos es extremadamente bajo. Incluso los expertos que participaron en su elaboración afirman que no lo han visitado desde entonces. Del mismo modo, no hemos podido encontrar ningún maestro o asesor LIC que hubiera usado alguna vez el Museo Virtual vinculado al Proyecto de Promoción Escolar. En este sentido, la utilidad o el impacto de este proyecto no pueden ser evaluados. Su falta de uso y utilidad en comparación con su alto coste de elaboración ha contribuido a la sensación negativa de muchas personas gitanas sobre la transparencia y el sentido final del PIPG. 113 Evaluación de la implementación Curso de romanó Más allá de su utilidad práctica, los cursos de lengua romaní tienen como objetivo contribuir a una intención subyacente de crear una identidad común europea romaní. Esta ha sido una tendencia general en los movimientos internacionales del pueblo roma en la última década. También una hipótesis relacionada induce que “la recuperación de la lengua” funcionaría como un efecto estimulante hacia la “participación en los procesos educativos y sociales.” (Fund.P.Tarrès 2005: 289). Así que estos elementos básicos de la teoría del cambio se deben tener en cuenta a la hora de realizar la evaluación del curso. La primera edición del PIPG proponía una serie de actuaciones con el fin de promover “la lengua romaní” (o el romanó), como: -Formación de profesores de romanó. -Promoción de un programa de lectores en romanó. -Proveer de “clases de romanó en las escuelas que lo soliciten”. -Creación de “materiales, difundir documentación y traducir en romanó”. En las siguientes líneas nos limitaremos estrictamente a la evaluación del Curso de Lengua Romaní (CLR). El primer curso se inició en octubre de 2008, en el centro de Barcelona. Después, se ha realizado una convocatoria por año, por lo que un total de cuatro grupos han sido formados hasta ahora. Además del curso central de romanó, varios estudiantes avanzados han realizado algunas iniciativas locales con mayor o menor éxito. Según los informes oficiales, el presupuesto anual del curso fue variando entre los 11.300€ (2007) y los 12.797€ (2009), y la asistencia ha sido gratuita. Del presupuesto total para 2011/12, aproximadamente el 16% se había presupuestado para otros cursos locales de lengua romaní. Sin embargo, algunos de dichos cursos locales en funcionamiento 114 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG afirmaban no haber recibido ninguna subvención, mientras que otros son conocidos por haberse suspendido poco después de iniciarse debido a la falta de interés de los estudiantes. En mayo de 2007, un candidato para profesor de lengua romaní fue propuesto en el Grupo de Trabajo de Cultura y, posteriormente, fue nombrado por la Secretaría de Acción Social, sin concurso público, y al parecer sin la aprobación formal del grupo de trabajo correspondiente. El hecho de proponer la enseñanza de la versión estándar de la lengua romaní fue motivo de disenso en el grupo, ya que la elección de lengua no se trata de una cuestión en absoluto evidente en un país donde la población gitana tradicionalmente no se ha identificado con este idioma, sino más bien con el caló. La difusión de la información sobre el curso ha sido un elemento fundamental del proyecto. Los canales de difusión se limitaban la mayoría de veces a los oficiales, es decir, las asociaciones gitanas. Esto significa que la convocatoria no llegaba a los ciudadanos gitanos que no pertenecieran a ninguna asociación. En 2010-11, el profesor del curso, junto a la FAGiC, organizó una campaña de difusión masiva que consiguió muy buenos resultados en comparación con años anteriores. En términos generales, no existió un interés abrumador en el curso; todos los candidatos fueron aceptados independientemente de su origen étnico, aunque con una preferencia explícita por el alumnado gitano. Cada año había presencia de unos pocos alumnos españoles no gitanos. Además de la falta de control de asistencia, tampoco pudimos obtener información acerca de la “tasa de graduación”, que sería un indicador fundamental de éxito. Asimismo, sería importante conocer el número de repetidores voluntarios, es decir, los estudiantes que asistieron a cursos de perfeccionamiento con el fin de mejorar sus conocimientos. De acuerdo con el profesor, en la actualidad hay por lo menos 7 u 8 115 Evaluación de la implementación estudiantes suficientemente formados como para poder dirigir cursos introductorios a la lengua romaní. Contando con 20 matrículas al año multiplicadas por 4 años: 80 alumnos. Esto significaría que cerca del 10% de los estudiantes cumplirían hasta cierto punto con el objetivo original del PIPG-1 respecto al curso. Sin embargo, nunca se ha establecido cuál era nivel de conocimiento esperado de los futuros formadores. Aspectos positivos del Curso de Romanó: -La existencia del curso es un claro mensaje de reconocimiento cultural de los gitanos de Cataluña. -El material didáctico elaborado por el profesor se ha mostrado como una herramienta útil. -La difusión de 2011-12 resultó ser muy eficiente. Se consiguió que el curso fuera conocido en círculos de relación de la población gitana a los que no se había llegado previamente. -Se ha detectado (mediante consulta) un alto nivel de satisfacción entre los usuarios. -En términos de resultados, la mitad de los estudiantes entrevistados se habían comunicado en lengua romaní en situaciones de la vida real, o al menos así era su percepción. -En términos de resultados, la mitad de los estudiantes entrevistados afirmaban estar preparados para llevar a cabo un curso de lengua romaní a nivel de principiantes. Debilidades del Curso de Romanó: -El Curso de Romanó no responde a una necesidad para muchos gitanos. -No existe una descripción del proyecto con la ayuda de la cual los estudiantes puedan entender los principales objetivos y posibilidades del curso. 116 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -Los objetivos originales (formación de formadores) no se han desglosado en metas a corto y medio plazo o en planes de acción para poder evaluar su progreso. No se han definido puntos de referencia, plazos o cumplimientos mínimos. -El objetivo del PIPG-2 es demasiado reducido y no permite a los mejores estudiantes mejorar aún más y convertirse en verdaderos expertos y modelos a seguir para muchos otros. -La falta de esfuerzos para incluir los hablantes nativos de romanó en el curso es un error fundamental. -No se ha diseñando ni pensado promoción alternativa, apoyo extra o factores de motivación para los mejores estudiantes. Como podría ser: becas para viajar a países de Europa Central y Oriental, intercambio con estudiantes de lengua nativa romaní en dichas zonas, evaluación para sacar el máximo provecho de las convocatorias europeas (becas, pasantías, etc.) para estudiantes romaníes, etc. -Ha habido una falta general en el control de la asistencia, el seguimiento y la evaluación a lo largo de los cuatro cursos centrales y el resto de locales. No existe una evaluación como tal, pero se percibe un alto nivel de absentismo y deserción y tasa de graduación baja. -La selección de profesores para los cursos centrales y locales no ha seguido un procedimiento transparente. -La difusión efectuada por la administración y las ONG gitanas coorganizadoras era insuficiente, y beneficiaba a quienes tenían relación directa o indirecta con las organizaciones gitanas. -Se ha producido una desigualdad territorial grave. Casi todos los cursos centrales se realizaron en Barcelona, a pesar de que había una constante demanda de cursos de alta calidad en otros territorios. Puntos Ómnia “Puntos Ómnia” (PO) es un proyecto coordinado por el Departamento de Bienestar Social y Familia, que tiene como objetivo aumentar la inclusión social de las comunidades vulnerables mediante el acceso 117 Evaluación de la implementación a las nuevas tecnologías. Puntos Ómnia utilizaba entidades locales para dotar de infraestructura informática y, a través de actividades desarrolladas con la ayuda de un técnico específicamente capacitado, desarrollar programas en tres líneas principales o estrategias de trabajo: uso por la comunidad, la inclusión social y laboral, y la formación. El proyecto comenzó en 1999 y hoy cuenta con más de 120 Puntos Ómnia en todo el territorio catalán. El acceso a los Puntos Ómnia es completamente gratuito y está a disposición de todos los ciudadanos por igual, con una atención especial a los colectivos en riesgo de exclusión social. Este proyecto tiene una consideración general muy positiva, ya que utiliza la red local de recursos y es muy popular, especialmente entre los jóvenes. En el marco del PIPG, 3 Puntos Ómnia se han creado específicamente para gitanos, todos ellos en el área metropolitana de Barcelona. El proyecto se centraba en la creación de Puntos Ómnia en distritos con un número elevado de gitanos y considerados generalmente como marginales y empobrecidos. Sin embargo, no está claro cuáles han sido los criterios en base a los que estos 3 Puntos Ómnia se han establecido en el marco del PIPG, al mismo tiempo que otros, también establecidos en “distritos gitanos”, no se incluían. Además, tampoco están claros los criterios que escogió cada municipio para instalar Puntos Ómnia. Los PO están instalados en los locales de la correspondiente asociación local gitana, de la cual también depende su gestión. Asimismo, los PO amplían la gama de actividades que ofrecen las ONGs locales, así como refuerzan su presencia en la comunidad, a menudo completando su rol de elemento para la cohesión social, ya que se convierten en centros comunitarios o de ocio. Las actividades se ajustan a las necesidades e intereses de la comunidad local, sobre la base de la edad, el género, la disponibilidad horaria, etc. Los principales beneficiarios son las 118 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG mujeres y los jóvenes gitanos. A pesar del hecho de que los PO se instalan en el marco del PIPG, también están abiertos a los miembros no-gitanos de la población local; sin embargo, la participación de éstos se ha mostrado muy limitada. A pesar de la satisfacción general con el proyecto entre los usuarios y gestores, se echan en falta varios elementos. El proceso de evaluación y supervisión no está claro. Además, hay que tener en cuenta que existen otros PO que no han sido directamente financiados por el PIPG pero que están abiertos también a los usuarios gitanos. El proyecto, sin embargo, no preveía actividades destinadas a aumentar la participación de los gitanos en los PO que no se habían creado en el marco del PIPG. Debido a la falta de transparencia, la inversión económica no queda clara. Aunque en los distritos en los que se establecen los Puntos Ómnia orientados a los gitanos éstos son muy populares entre la comunidad local, muy poca gente llegaba a darse cuenta de que este proyecto formaba parte del PIPG. Así pues, la propiedad/responsabilidad y la rendición de cuentas, así como la visibilidad general del Plan se torna como un aspecto muy débil. Por otra parte, los PO se diseñaron para ser un componente complementario del proyecto del Museo Virtual; sin embargo, la interacción entre estas dos actuaciones ha sido nula. 4.2.2 Municipios seleccionados Los municipios son beneficiarios directos e indirectos del PIPG. Además, los municipios tienen una larga tradición en la planificación y ejecución de actuaciones para abordar diferentes cuestiones relacionadas con la población gitana. El carácter, la ideología subyacente y la calidad de dichas actuaciones, así como su impacto tanto en la población gitana como no gitana y en las instituciones públicas locales es variable. 119 Evaluación de la implementación Muchos municipios cuentan con mediadores gitanos contratados ocasionalmente para toda una gran variedad de casuística, hecho que los lleva a intervenir a menudo también en la escuela y en la mediación comunitaria. También se han emprendido iniciativas para la profesionalización de estos mediadores gitanos o la colaboración estrecha de éstos con trabajadores sociales, educadores sociales, “educadores de calle” y otros empleados municipales o estatales. Los Planes de Desarrollo Comunitario (PDC) tienen una especial importancia para comprender la integración de los proyectos del PIPG en cada municipio. Desde 1997, el Departamento de Bienestar Social ha financiado y puesto en marcha varios PDC. Estos planes se han desarrollado con mayor o menor éxito, pero sin duda han creado una importante infraestructura, así como han contribuido a establecer redes de profesionales con el fin de implantar enfoques integrales y movilizar recursos locales, entre otros proyectos de participación ciudadana, hacia diferentes fenómenos del contexto local que buscan generar una alta participación de los vecinos. En este sentido, la contribución principal del PIPG -el hecho de que trabajadores gitanos profesionales (tales como promotores, mediadores escolares, etc.) hayan participado en los trabajos de las comisiones permanentes del PDC (como la escolarización, el “civismo”, etc.)- tampoco se trata de un hecho nuevo, ya que existían varios precedentes en este sentido antes del PIPG. El PIPG conceptualiza diferentes maneras de actuar sobre la población gitana. Una de las formas en que el PIPG marca su presencia es a través de la financiación directa de proyectos de los municipios. Los ayuntamientos deben solicitar al Gobierno catalán financiación anual (o bianual) para proyectos específicos a través de convocatorias abiertas. Curiosamente, todos aquellos proyectos presentados en convocatoria abierta que se dirijan a la población gitana son tratados automáticamente como proyectos relacionados con el PIPG y se 120 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG incluyen en el informe anual del Plan. Sin embargo, los municipios han diversificado los recursos para la financiación de sus proyectos orientados a la población gitana. Y, dentro de este paquete, a menudo dichas convocatorias anuales/bianuales del Gobierno catalán no son las más significativas. Por un lado, otro fenómeno destacable es la distribución territorial desigual de los proyectos del PIPG en toda Cataluña. Hay una evidente concentración de “proyectos municipales” financiados en el marco del PIPG en el área metropolitana y provincia de Barcelona. Por otra parte, cabe también destacar el poco trabajo en red entre los ayuntamientos que participan en proyectos orientados a los gitanos en el marco de PIPG. Un hecho también importante es que más allá de promotores escolares y mediadores socio-culturales, casi todos los recursos relacionados con el PIPG dirigidos a los municipios se dotan de presupuesto en los gobiernos locales para la contratación de los servicios de mediación o de intervención social. Sin embargo, no se realiza ni se exige en dichos proyectos casi ningún control de calidad o actividad de seguimiento. La presentación de informes anuales es sólo un procedimiento formal. El personal de la Administración afirma que el PIPG no ha logrado una mejora en este aspecto. Así pues, es necesario considerar únicamente como financiación genuinamente relacionada con el PIPG la que algunos municipios reciben para la actividad de los mediadores. 7 municipios pueden contar con mediadores socioculturales. Además, el Presupuesto del PIPG financia seis mediadores comunitarios que trabajan sobre demanda a lo largo de todo el territorio catalán. Es decir, dichos agentes están al servicio de todos los municipios, lo que supone un amplísimo rango de actuación. Sin embargo, los informes de mediación muestran una cierta tendencia de concentración de sus intervenciones en algunas 121 Evaluación de la implementación ciudades en particular. Esto significa que, en términos económicos, esos municipios son beneficiarios “privilegiados” de dicho servicio y pueden hasta ahorrar en costes de gestión de conflictos. Otro proyecto del PIPG -establecido en la Actuación 69. (área: participación social)- tiene como objetivo fomentar la transformación social de los barrios a través de la promoción del tejido asociativo, la coordinación y el compromiso. Estos fondos -de suma considerable, tal como se detalla a continuación- se envían también a los municipios. Este programa se traduce en una gran variedad de actuaciones y proyectos específicos, que van desde las actividades juveniles y de ocio al establecimiento de comisiones de la comunidad y la creación de talleres y cursos específicos. Además de estos recursos, los municipios (alrededor de 10) beneficiarios del Proyecto de Promoción Escolar recibiendo recursos humanos. Asimismo, se han llevado a cabo dentro de este marco algunos proyectos relacionados con los inmigrantes roma, la mayoría de ellos con el objetivo de atender las necesidades específicas de los campamentos de inmigrantes. Nuestra principal preocupación con respecto a los municipios con actividades relacionadas con el PIPG es si los recursos adicionales ofrecidos por el PIPG han generado alguna mejora, y, en caso de ser así, en qué sentido. Sin nombrar los municipios, hemos observado diferentes impactos. En una localidad en particular, conocida por su considerable población gitana, se desarrolló un proyecto global para enfrentarse a problemas de escolarización, conflictos comunitarios, empleo y salud. En este sentido, los responsables de dicha actuación afirman haber empezado a funcionar bajo este enfoque integrado, basándose en el Plan de Desarrollo Comunitario de 1994 e incorporando más tarde las 122 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG directrices del PEE (Plan Educativo de Entorno) del Departamento de Educación de 2004. Así pues, se incluyó un promotor escolar dentro del organigrama del plan integral local, como un elemento más -aunque no imprescindible-. Sin embargo, el plan local no cuenta con el servicio de mediación del PIPG que existe en esa misma ciudad e incluso en el mismo sector geográfico al cual se dirige el plan comunitario. En otro municipio observado existen mediadores del PIPG asignados y también un promotor escolar. En total cinco diferentes mediadores se supone que tienen la misma preocupación: “luchar contra el absentismo escolar”. En realidad, esta es la preocupación principal de los servicios sociales de la administración local. Incluso si son escépticos sobre los resultados de la actividad de mediación y de promoción, reconocen que no tienen ninguna solución mejor que seguir utilizando estos servicios paralelos para resolver conflictos particulares. Los informantes de las diferentes administraciones del mismo municipio confirman que los servicios adicionales del PIPG no han provocado ningún cambio significativo en el enfoque de los fenómenos. Estos dos casos extremos dejan claro que el PIPG no ha traído cambios metodológicos fundamentales o financieros en el tratamiento de la cuestión gitana en distintos municipios. Más bien, en función de la gestión general de los servicios sociales y educativos municipales junto con la red y colaboración de las organizaciones públicas y privadas del territorio, los recursos del PIPG han tenido más fácil o más difícil ser relevantes en dicho contexto particular. 4.3 ¿Cómo y hasta qué punto se consigue llevar los proyectos del PIPG a sus beneficiarios objetivos? Cabe señalar que los beneficiarios objetivos no son definidos explícitamente por el PIPG, sino que sus perfiles vagamente se pueden obtener a través de la planificación de las actuaciones (PIPG) 123 Evaluación de la implementación y la aplicación de las mismas. También es un aspecto importante que el PIPG hable de “pueblo gitano” en Cataluña a partir del Estudio diagnóstico (Fund.P.Tarrès 2005) a pesar de que, como hemos mencionado en el punto anterior, este estudio no se aseguró metodológicamente que todos los sectores de la población gitana pudiesen ser tenidos en cuenta en la planificación. Todas las categorías creadas dentro de la población gitana necesariamente se solaparán unas con otras. Sin embargo, la capacidad del PIPG para llegar a estos grupos debería haberse tenido en cuenta y debe ser medida. Algunas de las categorías que hemos encontrado útil definir son las siguientes: -Líderes y representantes activos de importantes asociaciones gitanas (federaciones, “representativas” a nivel local, etc.), tanto los que alguna vez han estado en cualquiera de los órganos del PIPG, así como también aquellos que nunca han estado. -Los miembros asociados que no juegan un papel activo dentro de las asociaciones o no las representan en las reuniones. -Personal gitano contratado a través de organizaciones gitanas como consecuencia de actuaciones concretas del PIPG. -Población gitana que está en contacto permanente con otras familias gitanas (habitualmente a través de la Iglesia Evangelista y el “mercadillo”), pero no pertenecen a asociaciones étnicas. -Familias gitanas con vínculos débiles o inexistentes con las comunidades gitanas locales. Por lo general, las de alta movilidad geográfica y las relacionadas con actividades económicas marginales (a menudo no legales o ilegales). -Los diferentes grupos de edad: niños, jóvenes, mayores, de mediana edad, etc. -Mujeres y hombres. -Familias que viven en el área metropolitana de Barcelona y las que viven fuera de ella. -Contexto urbano/rural. 124 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -Gitanos con nacionalidad española / gitanos con nacionalidad no española. -etc. Resumiendo nuestras conclusiones: -Existe una falta de conocimiento sobre el alcance y el impacto en los destinatarios de las actuaciones marcadas como “ejecutadas” o “en marcha” en los informes del PIPG. -En muchas de las actuaciones no se asigna explícitamente un grupo (o grupos) objetivo. -En términos generales, los grupos objetivo del PIPG no están definidos de manera suficientemente detallada y clara. -La única evaluación externa encargada (EF2009) pone énfasis en un pequeño grupo privilegiado de individuos gitanos que han participado en los órganos del PIPG al mismo tiempo que oculta los que no lo han hecho, por no hablar de las razones de su no-participación. -A menudo, la calidad de los proveedores de servicios (maestros, asesores LIC, personal de hospitales, policías, funcionarios de la Administración Pública) depende de su capacidad (y la oportunidad) de ser beneficiarios de buenos servicios (es decir, de haber una buena capacitación así como del aprovechamiento de los recursos asignados). 4.4 Visibilidad, difusión, rendición de cuentas, transparencia, debate público Las políticas públicas dirigidas a un público objetivo determinado requieren un alto nivel de visibilidad para recibir información actualizada y crítica constructiva así como reacciones de los beneficiarios o de los que habrían de beneficiarse. Aumentar la visibilidad y sofisticar la difusión no es sólo una herramienta de marketing político, sino que también aumenta la probabilidad de que la población objetivo tenga 125 Evaluación de la implementación acceso en igualdad de oportunidades a los recursos emergentes. Además, una política pública que tiene como objetivo generar participación ciudadana debe aumentar la responsabilidad y hacer que su funcionamiento sea más transparente así como favorecer el debate público y crear sistemas de evaluación del “feedback”. 4.4.1 Visibilidad El nivel de difusión y visibilidad del plan es en general muy bajo entre todos los grupos contactados. La población gitana que no ha participado en los órganos o acciones del PIPG (105 de 106) ni siquiera ha oído hablar de él. Los maestros o personal de las administraciones locales, por su parte, tampoco están bien familiarizados con el PIPG más allá de algunos proyectos específicos, en particular los de Promoción Escolar o mediación. Incluso se llega al extremo de que los proyectos que la población gitana u otros agentes sociales habitualmente conocen no suelen estar relacionados con el Plan. El diseño del plan no preveía estrategias de difusión que garantizaran que la mayor parte de la población gitana se informara sobre dichas políticas y las oportunidades creadas. Se han realizado algunas campañas oficiales de difusión, pero con una influencia aparentemente baja. Este desconocimiento generalizado ha traído consigo un acceso diferenciado a los servicios relacionados con el PIPG para un pequeño sector de la población y la exclusión de los mismos para la mayoría. Es decir, en vez de aumentar el acceso equitativo, el Plan creó desigualdades entre sectores del grupo objetivo. Asimismo, este hecho crea un problema de propiedad (responsabilidad, rendición de cuentas) de esta política pública. Sin un conocimiento general acerca de su existencia, no sabemos a quién pedir cuentas de sus éxitos o defectos. Sin embargo, tampoco está claro si su 126 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG conocimiento o desconocimiento daría respuesta o no al hecho de que el Plan no llegue de manera efectiva a la mayoría de su población objetivo. En este sentido, se puede dar la paradoja que un mejor conocimiento acerca de los resultados pudiera aumentar aún más el descontento general de la población gitana de Cataluña hacia las administraciones públicas. 4.4.2 Rendición de cuentas y transparencia El problema de la visibilidad limitada del PIPG está directamente relacionado con la restringida rendición de cuentas que prevé. Los proyectos insignia son vistos como iniciativas ajenas puestas en marcha por ayuntamientos o distintos departamentos del Gobierno catalán y rara vez son vistos como un elemento de un enfoque integral, transversal y global que abarque la política relacionada con el pueblo gitano. Es muy difícil averiguar sobre qué organización y/o entidad pública recae la responsabilidad del proyecto. En este sentido, los informes anuales, bianuales o plurianuales proporcionan información superficial con un nivel cuestionable de datos y de transparencia. Es difícil, si no imposible, rastrear el flujo de dinero y toma de decisiones. No se han desarrollado mecanismos de debate público, lo que evidentemente genera rumores y juicios basados en informaciones erróneas. Como se ha mencionado antes, la “trampa de la dependencia” que afecta a la mayoría de las organizaciones gitanas debilita el control interno de los órganos del PIPG. La falta de transparencia ha sido uno de los mayores problemas que se han planteado en cualquier fase del PIPG, ya sea su diseño, elaboración, ejecución, etc. Incluso en las evaluaciones interna y externa. Los evaluadores externos, si no es por encargo, tienen un acceso limitado 127 Evaluación de la implementación a la gran mayoría de los correspondientes documentos, informes y actas de las reuniones, tanto del departamento de coordinación como de los otros departamentos y organizaciones participantes. Los evaluadores no pudieron acceder a los informes financieros y de actividad (el más reciente y disponible es el de 2009), los informes de las actuaciones de los diferentes órganos del Plan (a pesar de que el coordinador de esta investigación es un miembro de todos los organismos existentes), las evaluaciones internas, informes de seguimiento de los proyectos de desarrollo, hojas de asistencia, etc. Este fenómeno probablemente esté relacionado con el bajo nivel de “preparación para la evaluación” (readiness for evaluation). Así pues, cabe afirmar que la administración del proyecto y su sistema de supervisión no se encuentran lo suficientemente desarrollados como para dar debida cuenta de su estado. Para ilustrar esta situación sirva el siguiente caso. En 2009, un miembro del Parlamento catalán formuló al jefe del departamento responsable de la coordinación del PIPG una batería de 185 preguntas5 sobre el cumplimiento y los resultados de las actuaciones relacionadas con el PIPG, una petición que requería una respuesta detallada y una evaluación externa del PIPG. No obstante, la respuesta gubernamental6 se limitó a una página y media de declaraciones generales y ambiguas. 4.4.3 El debate público También cabe destacar que el debate público sobre la aplicación y los efectos de esta política pública es muy restringido. Del proceso 5 Diari de Sessions del Parlament de Catalunya, Sèrie C- Núm. 686, 1 de desembre de 2009 p.46 6 Butlletí Oficial del Parlament de Catalunya, 24 de novembre de 2009, Núm. 581 p26-28 128 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG de elaboración del primer PIPG se suele afirmar que llamó al debate a una amplia gama de la sociedad civil, agentes sociales, expertos académicos, así como a la administración pública. Asimismo, se reivindica la redacción del PIPG-2 como realizada mediante un proceso abierto con contribuciones de muchos agentes distintos. Sin embargo, lo que es verdaderamente sorprendente es la casi total falta de debate académico sobre el Plan, a pesar de que éste se ha venido desarrollando en los últimos 6 años y que a menudo ha sido presentado como un enfoque de política pública exitosa en el ámbito nacional e internacional. De manera similar, también se ha echado en falta un debate público general; no sólo entre los diferentes sectores de la población objetivo, sino también en los medios de comunicación. Los únicos artículos que podemos encontrar en los medios de comunicación sobre el Plan suelen ser de origen gubernamental y suelen hablar exclusivamente de las buenas prácticas, ejemplos positivos y de éxito, aunque con poca o ninguna evidencia empírica. Otro aspecto preocupante es la falta de crítica constructiva y debate. Las entrevistas revelaron que, a pesar de que muchos de los representantes que participaron en los diferentes órganos colegiados del plan tenían dudas o críticas específicas sobre la aplicación del PIPG, difícilmente verbalizaban públicamente sus críticas por temor de represalias. Esto es muy preocupante, ya que impide el debate público y crea dinámicas contrarias a los objetivos del PIPG, que contemplaban la participación activa y responsable (esto es, crítica y autocrítica) de individuos y grupos de gitanos. 129 Evaluación de la implementación 4.5 Actividades y mecanismos de monitoreo y evaluación Las herramientas y procesos de evaluación se han ido sofisticando a lo largo de la vida del PIPG, sobre todo debido a una propuesta de evaluación (llamada “Evaluación”) elaborada por expertos externos en 2007. Sin embargo, hasta agosto de 2012, sólo se había elaborado por encargo sobre el PIPG una evaluación externa. También algunas evaluaciones internas anuales se han elaborado sobre el Proyecto de Promoción Escolar. No hay, en relación con el PIPG, otras evaluaciones conocidas o éstas no se han hecho públicas. Cabe destacar, además, que ninguno de los textos mencionados es accesible actualmente. De hecho, los pedimos explícita y formalmente para nuestro proyecto de evaluación. La “Evaluación formativa” (EF 2009), encargada por el Departamento de Bienestar Social y Familia, representa la aplicación directa de la Propuesta de Evaluación (PE2007) realizada en 2007. A pesar de que arroja luz sobre una serie de características del PIPG, también tiene numerosas deficiencias. Las más importantes son las siguientes: -Se sigue un enfoque centrado en la elaboración -es decir, que informa sobre el cumplimiento formal- de las actuaciones sin considerar su impacto en la población objetivo en general. -Su objetivo es estudiar la eficiencia, el funcionamiento de los órganos, la participación en los órganos formales, el carácter transversal de las actuaciones, y la presencia general de la cuestión de género. Sin embargo, no se centra en la adecuación del proyecto original en términos de la teoría de cambio subyacente, la adecuación de las actuaciones con los objetivos, el ajuste entre los objetivos y los medios en términos de metodología propuesta. 130 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -Asimismo, se restringe la recopilación de datos a la observación de dos reuniones, seis entrevistas con personas que han participado en el Plan, así como entrevistas y reuniones “informales” con miembros del equipo de coordinación. No se da información sobre el número de personas gitanas dentro de la muestra; en particular, la cantidad de personas gitanas implicadas en la evaluación. Se han excluido de la muestra grandes sectores de la población objetivo del PIPG. -No se recopila información acerca de los grupos de beneficiarios, usuarios de servicios y proveedores de servicios del PIPG; por lo tanto, no se puede saber si el buen o mal funcionamiento del PIPG ha tenido o no impacto positivo o negativo en la vida de los usuarios / beneficiarios / proveedores de servicios. -La EF2009 llama correctamente la atención sobre la pobre transversalidad por lo que respecta a la colaboración con las administraciones territoriales y locales. Sin embargo, debido a su ámbito de aplicación, no se menciona la importancia de “socios estratégicos locales” más allá de las administraciones. Este aspecto es más relevante si tenemos en cuenta que los socios estratégicos locales (ONG, organizaciones de voluntarios, expertos individuales, etc.) tienden a ser los responsables del éxito de los proyectos ejecutados localmente relacionados con el PIPG. La difusión de esta evaluación fue muy limitada. Ninguna de las personas gitanas entrevistadas y que participaron activamente en el PIPG guarda copia del mismo, aunque algunos de ellos afirman haberlo visto. La única acción ejecutada del PIPG en posesión de herramientas de evaluación detalladas es el Proyecto de Promoción Escolar, coordinado por el Departamento de Educación. La serie de herramientas de evaluación se han sofisticado a lo largo de sus tres ediciones. 131 Evaluación de la implementación Algunas de sus características más relevantes son las siguientes: -Incluye a los principales actores institucionales, pero no incluye a los municipios y “socios estratégicos” locales en el proceso de evaluación. -La evaluación del PPE combina indicadores de medición tanto de la implantación (outcome) como del impacto (resultado), lo cual es un hecho positivo. Sin embargo, el uso de estos indicadores es indistinto y confuso y conduce a interpretaciones erróneas o sesgadas. -El PPE no cuenta con unos objetivos expresados en números (fechas, valores de indicadores, etc.) en términos de calidad y cantidad. La eficacia de las acciones no puede ser evaluada si no se indica claramente cuáles son los niveles-objetivo (cifras, estado, calidad, etc.), así como cuáles se espera que sean éstos en determinados momentos de su desarrollo. -Desconocemos si dichas cifras -en forma de un estudio de evaluación coherente- se han hecho públicas en los órganos del PPE o se han dado a conocer a los beneficiarios previstos del servicio (profesores, estudiantes gitanos, familias gitanas, asesores LIC, expertos locales, entre otros), así como a los socios estratégicos locales (ONG y administraciones). En particular, el seguimiento político hecho por un diputado de un partido de la oposición ejerció presión para que se elaborase una evaluación detallada del PIPG, aunque no podemos confirmar este extremo. Tal como hemos mencionado con anterioridad, dicho diputado exigió de manera reiterada la evaluación del Plan. Según el Boletín Oficial del Parlamento, el 1 de diciembre de 2009 este mismo diputado seguía pidiendo el informe, lo que quiere decir que la Evaluación Formativa que se había encargado aún no se había publicado o no estaba a disposición de los miembros del parlamento. 132 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG 4.6 Flujo de dinero, aspectos financieros 4.6.1 Asignación financiera En términos generales, ha habido tres formas de financiar el desarrollo de las distintas actuaciones incluidas en el marco del PIPG: -La convocatoria de subvenciones para organizaciones no gubernamentales gitanas y pro-gitanas. -La convocatoria de subvenciones a los municipios para desarrollar proyectos en beneficio de las comunidades gitanas. -La aplicación directa de actuaciones por parte de los departamentos. Tal como hemos mencionado anteriormente, el PIPG no tiene su propia propuesta de convocatoria, sino que incluye todas las actuaciones financiadas en el marco de las convocatorias generales para las subvenciones que tienen a la población gitana como beneficiaria. Por lo tanto, el porcentaje de fondos destinados a las convocatorias abiertas (tanto para las organizaciones como para los municipios) varía cada año en función de la demanda y de los proyectos presentados. En base a los datos de 2009 y 2010 de la Consejería de Bienestar Social y Familia, aproximadamente el 50% de todo el presupuesto relacionado con el PIPG de dicho departamento se dedica a subvenciones competitivas para organizaciones y municipios. El resto se gestiona directamente desde el departamento de coordinación en sí. Los gastos de dicha parte del presupuesto se basan 133 Evaluación de la implementación en criterios internos y prioridades políticas establecidas, y por lo tanto no se consultan con el Consejo Asesor u otros órganos. Teniendo en cuenta el hecho de que el presupuesto del PIPG es una estimación, se puede concluir que el gasto no siempre puede llegar a la previsión presupuestaria original. Sin embargo, en el caso del PIPG, el gasto de presupuesto a menudo excede la estimación realizada. En 2009, el gasto anual superó la estimación en casi 700.000€ (2009 estimación: 3.546.956,68 €; gastos declarados de 2009: 4.269.255,33 €). La explicación de esto radica en la forma en que se redactan los informes de actividad, ya que se realizan sobre la base de la información presentada por todos los departamentos participantes, así como la relación de todas las acciones desarrolladas que tuvieran a la población gitana como objetivo de una manera u otra. Es por eso que el gasto final puede fácilmente exceder (y hasta ahora ha excedido) la estimación inicial. 4.6.2 Los gastos no imputables Al analizar los informes disponibles hasta la fecha sobre la actividad y la financiación, nos vimos sorprendidos por el elevado porcentaje de acciones que se habían llevado a cabo a través de un “gasto no imputable”. Durante los años 2006-2008, el gasto total no imputable ascendió al 75% del total del PIPG. No está claro por qué estas acciones forman parte de la Memoria del Plan, ya que, por lo menos económicamente, no han sido desarrolladas en el marco de dicha política pública. Además, no fue posible determinar a partir de qué criterios algunos “gastos no imputables” entraban en el informe sobre el presupuesto del Plan y otros no. Muchas de las acciones ejecutadas como “no imputables” son de carácter general (no dirigidas a la población gitana de manera 134 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG específica) y a menudo tienen un impacto en la población general y no específicamente en la comunidad gitana. Un gran número de acciones que cuentan con un “gasto no imputable” pertenecen a las secciones que no tienden a utilizar una clave étnica en sus políticas de ejecución, más concretamente las actuaciones en el área de Vivienda, Salud y Trabajo/Empleo. 4.6.3 “Dinámica de sustitución” También hemos identificado algunas irregularidades por lo que respecta a la financiación del Plan. El análisis de otros planes estratégicos (de otros departamentos) ha revelado una serie de acciones coincidentes (con su correspondiente asignación económica) en más de un plan. Esto significa que algunas acciones se han desarrollado en el marco de políticas públicas distintas. No sabemos si el presupuesto se ha duplicado o si una acción desarrollada una vez sirve para justificar varias políticas públicas y sus correspondientes presupuestos. Puede ser que estas dinámicas demuestren una profunda coherencia de los diferentes planes estratégicos catalanes de acción, en vez de una dinámica de “copiar y pegar”; sin embargo, no hemos podido confirmar dicha hipótesis. Cabe señalar, por otro lado, que este mecanismo de “sustitución” también ha sido identificado en otras evaluaciones de otros planes interdepartamentales catalanes. De acuerdo con el estudio elaborado por Ivàlua (2011), el efecto de sustitución se produce cuando las acciones que aparentemente se acaban de poner en marcha y que son financiadas con nuevos recursos (es decir, como una nueva política pública) ya habían sido llevadas a cabo y financiadas previamente por actores y recursos locales. Así pues, después de todo, no se ha creado ningún valor nuevo a pesar de que éste aparezca como tal en el informe de actividad. 135 Evaluación de la implementación 4.7 Síntesis del Capítulo 4 En el Capítulo 4 nos hemos propuesto evaluar la implementación del PIPG a lo largo de los últimos 6 años. Es por eso que este denso capítulo ha analizado la dinámica y los procesos internos de los órganos del PIPG; ha arrojado luz sobre la diversidad de los enfoques seguidos por cuatro departamentos (del gobierno catalán); ha dado una idea de los aciertos y las debilidades de las actuaciones más importantes propuestas/puestas en práctica/no aplicadas por el PIPG, así como ha puesto en cuestión varios aspectos concernientes a la eficacia para llegar a la población objetivo, proporcionar visibilidad, rendición de cuentas y transparencia y generar debate público. Por último, se destacan algunos aciertos y deficiencias de su mecanismo de seguimiento y evaluación y de sus aspectos financieros. Las principales conclusiones se pueden resumir de la siguiente manera: -Los órganos del PIPG están diseñados para promover la participación de la sociedad civil gitana así como de expertos no gitanos en el debate de las cuestiones relacionadas con el PIPG. Sin embargo, tanto el Consejo Asesor como los Grupos de Trabajo son órganos consultivos con competencias vagamente definidas. La toma de decisiones real se da en las Comisiones Interdepartamentales, donde hasta hace poco no estaban presentes personas gitanas, y donde no se garantiza el respeto y la toma en consideración de las decisiones o recomendaciones hechas en otros órganos del PIPG. Estos órganos se componen de representantes de importantes ONG gitanas. La mayoría de sus miembros son hombres de avanzada edad. Las mujeres, los jóvenes y los roma inmigrantes no españoles están fuertemente infrarrepresentados. Asimismo, cabe destacar que el proceso de renovación de la composición de dichos órganos no resultó 136 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG en un mayor equilibrio entre los distintos sectores de la población gitana, sino que la proporción se mantuvo prácticamente invariable desde el 2005. -La tasa de asistencia general a todos los órganos es relativamente alta (circa. 70%), a pesar de que se puede observar una tendencia a la baja a lo largo de los años, sin que existan parámetros étnicos diferenciadores. La asistencia, sin embargo, varía significativamente entre los Grupos de Trabajo (por ejemplo, el grupo de “Género” mantuvo un ratio de casi el 100% durante los últimos ejercicios) y los años. Este fenómeno probablemente se pueda explicar en base a la importancia o no de las cuestiones que se debatían, así como el ambiente general que existía en cada GT. Por otro lado, hay que resaltar que sí que se puede observar un cierto grado de desafección en este comportamiento. -A pesar de la tendencia del PIPG a elaborar una estrategia en clave étnica, algunos departamentos siguen un enfoque predominantemente generalista, mientras que otros mezclan el enfoque específico con el generalista. El Departamento de Vivienda y de Trabajo proporciona servicios de manera no discriminatoria, únicamente sobre la base de necesidades específicas: sociales, económicas y de servicios. Ambos departamentos financian actividades dirigidas en exclusiva a personas gitanas a través de la financiación de los proyectos llevados a cabo por organizaciones gitanas, pero no se realiza casi ningún control sobre su selección y su cumplimiento. El Departamento de Educación opera dentro de un marco más amplio de educación intercultural, pero el “Proyecto de Promoción Escolar” se dirige a la población gitana, mezclando de esta manera dos enfoques diferentes. El Departamento de Cultura, debido a su misión dentro del PIPG, se centra en la promoción de la cultura gitana, por lo que su tarea se lleva a cabo desde una perspectiva enfocada específicamente (targeted) en la cultura y la población gitana. 137 Evaluación de la implementación -La participación y el compromiso de dichos departamentos han sido muy variopinto en relación con el PIPG, siendo el Departamento de Educación el que proporcionaba el segundo presupuesto más alto (después del departamento coordinador), mientras que el de Trabajo/ Empleo no contribuía con ninguna dotación financiera al PIPG-1. -La interdepartamentalidad medida en términos de cantidad varía entre las acciones y los Departamentos. Mientras el departamento de Bienestar Social, como coordinador del PIPG, es el principal y se incluye en muchas actuaciones interdepartamentales, el departamento de Educación, por ejemplo, es mucho más cauteloso a la hora de las colaboraciones coordinadas. En el PIPG-2 la actividad interdepartamental se ha reducido radicalmente, con la excepción del Departamento de Coordinación. La calidad de la colaboración interdepartamental, por otra parte, no se puede medir en términos generales. Algunos ejemplos muestran que allá donde había un fuerte liderazgo, la calidad incrementaba. Por lo contrario, el liderazgo débil conducía a lo que llamamos des-responsabilización organizada (Brugué 2010: 121) -La transversalidad de las acciones depende en gran medida de las administraciones locales y las organizaciones participantes o socios estratégicos. Hemos mencionado ejemplos positivos tanto como negativos, pero no se ha encontrado una tendencia general. En general, el nivel local se excluía en gran medida de la planificación y el diseño. La exitosa implementación local de los proyectos del PIPG eran casi siempre fruto de proyectos ya existentes y en relativo buen funcionamiento, así como de incipientes estructuras locales (redes, alianzas, proyectos temáticos) que se incluyeron en él a posteriori. La evaluación externa encargada (EF2009) ha excluido en gran medida a los socios estratégicos locales. -Los seis proyectos del PIPG seleccionados muestran una muy distinta planificación, existencia, culminación, resultados, impacto y 138 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG representación pública. Sólo uno de ellos es muy conocido (aunque superficialmente) y positivamente considerado por la población gitana y los expertos locales: el Proyecto de Promoción Escolar. El resto de los proyectos del PIPG son ignorados casi en su totalidad por los gitanos no participantes, los expertos o la administración local. -A nivel municipal, los proyectos relacionados con el PIPG han tenido una influencia limitada, sobre todo en función de las dinámicas ya existentes y la capacidad de gestión de las administraciones locales y la amplitud y la profundidad de la red de entidades locales. En algunos contextos, los recursos relacionados con el PIPG han sido creativamente incluidos en un plan de acción integral local (sobre todo en los Planes de Desarrollo Comunitarios). En otros municipios donde la falta de una gestión eficiente no se había enfrentado antes a cuestiones relacionadas con el PIPG de una manera integral, los nuevos recursos del PIPG no han contribuido de manera significativa a la solución de dichos problemas. -En términos generales, los proyectos del PIPG no han logrado influir de manera positiva en el enfoque local de las cuestiones relativas a la población gitana. -La población objetivo es definida muy vagamente en el PIPG en general y en casi todas las acciones relacionadas con el PIPG, en particular. En este sentido, el cumplimiento (“ejecutado”, “en marcha”) de determinadas acciones debe entenderse como muy limitado a un segmento de los grupos destinatarios. Del mismo modo, la evaluación externa se ha centrado en un segmento pequeño y privilegiado (aunque internamente diverso) de la población gitana, ignorando a la inmensa mayoría de la misma. -A menudo, los beneficiarios, los usuarios de servicios y los proveedores de servicios se confunden y se mezclan en el concepto de “participación”. 139 Evaluación de la implementación -El nivel de difusión y visibilidad del Plan es muy bajo entre todos los grupos destinatarios. Más allá de algunas campañas, no se ha elaborado ninguna estrategia de difusión. Se han dado situaciones en las que la información privilegiada ha creado situaciones de desigualdad en el acceso a los recursos relacionados con el PIPG, aumentando aún más el descontento de muchos hacia el PIPG. -La restringida rendición de cuentas del PIPG se relaciona con la falta de transparencia en la planificación, toma de decisiones, procedimientos de selección, así como en las organizaciones públicas y (la mayoría de) privadas responsables de la ejecución de las acciones relacionadas con el PIPG. Los informes anuales, bianuales o plurianuales se han publicado (el último año cubierto es el 2009) con algunos datos cuantitativos y cualitativos, pero todavía se continúa sin ofrecer partes bastante importantes de la información. Los encargos de evaluación externa tampoco han aumentado significativamente la transparencia. -El debate público sobre la aplicación y el impacto de dicha política pública ha sido muy limitado, ha mostrado una clara carencia de discusiones en círculos académicos o en los medios de comunicación al mismo tiempo que en muy contadas ocasiones se buscaba el “feedback” con los grupos objetivo. -La monitorización y la evaluación es un aspecto débil de todas las acciones relacionadas con el PIPG, sus departamentos y sus organizaciones. Solamente el Proyecto de Promoción Escolar tiene su propio procedimiento de evaluación. -Los evaluadores externos, si no es por encargo, el acceso que tienen a la gran mayoría de documentos, informes y actas de las reuniones es muy limitado, a pesar de que la disposición para la evaluación varía entre los departamentos del Gobierno catalán, las administraciones locales y también entre las organizaciones privadas civiles. 140 5. Directivas europeas N uestras principales áreas de análisis han seguido los 10 Principios Básicos Comunes para la Integración de los Roma elaborados por la Plataforma Europea para la Inclusión de los Gitanos, aprobados por el Consejo de Ministros (2009) de la Unión Europea y utilizados por las principales instituciones europeas como guía, tanto en los procesos de elaboración de políticas como en sus mecanismos de seguimiento y evaluación. Además, hemos utilizado dos nuevas áreas transversales; concretamente, el grupo de edad (generación) y la nacionalidad (ciudadanía/inmigración) con el fin de comprender la naturaleza compleja del PIPG. Todas estas 12 áreas se han trabajado a lo largo de todo el texto. En este capítulo, sin embargo, sólo destacaremos cuatro de ellas, que son las que hemos considerado de mayor importancia: el género, el grupo de edad, la nacionalidad y el uso de los instrumentos de la UE. 5.1 Consciencia de la perspectiva de género Este principio llama la atención sobre la preocupación explícita de las políticas de inclusión de los romaníes con las necesidades y circunstancias de las mujeres gitanas, ya que éstas se encuentran expuestas a situaciones de discriminación múltiple. La perspectiva de género está explícitamente enfatizada en el texto del PIPG. De hecho, el 4º Objetivo del PIPG-1 llama a “Integrar la perspectiva de género para dar respuestas a las necesidades específicas de las mujeres gitanas de Cataluña” (PIPG-1: 110). Este objetivo, así como otras acciones 141 Directivas europeas concretas, está directamente relacionado con un plan de acción más amplio7 del Gobierno de izquierdas catalán para el desarrollo de políticas orientadas a la mujer. Ambas ediciones del PIPG destacan como un objetivo primordial la “perspectiva de género y de las mujeres en la planificación, seguimiento y evaluación de todas las actuaciones.” (PIPG-2: 107). Mientras que en el PIPG-1 no se definía una ámbito específico de actuación, el epígrafe “Mujer y políticas de género” hacía su aparición en el proyecto del PIPG-2. Asimismo, el Grupo de Trabajo de “Mujer gitana y políticas de género e igualdad” se reivindicaba como uno de los más activos, con un amplio espectro de propuestas y proyectos, al mismo tiempo que promediaba una menor tasa de absentismo. En términos generales, por lo tanto, las mujeres y las cuestiones de género no sólo tienen una posición central en el PIPG, sino que también llevan aparejada la participación activa de un grupo de personas comprometidas, tanto de mujeres gitanas como de la sociedad civil no gitana, así como del personal de la administración pública. No obstante, hay que señalar que el PIPG enmarca el concepto de género de una manera muy simplificada, concentrándose exclusivamente en la situación de las mujeres, en lugar de verlo como un complejo sistema de relaciones de poder entre ambos sexos. 15 medidas mencionan directamente a las mujeres gitanas en el PIPG1 y cinco “líneas estratégicas” correspondientes a distintos ámbitos se centran en las mujeres. En 6 medidas de 15 se menciona a las mujeres en términos de “se hará especial hincapié en las mujeres gitanas” o “dar prioridad a las mujeres en...”. Es decir, que estas medidas no se centran explícitamente en las mujeres gitanas. En el PIPG-2, 15 medidas mencionan a las mujeres gitanas, de las cuales 13 se concentran 7 Vè Pla d’Acció i Desenvolupament de les Polítiques de Dones a Catalunya. 142 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG explícitamente en este grupo objetivo. Una contribución adicional del PIPG-2 es proponer una serie de indicadores para evaluar la perspectiva de género del Plan. No obstante, si nos centramos en la ejecución de proyectos concretos, la presencia de la perspectiva de género/de mujeres se contrae significativamente. Por ejemplo, el Proyecto de Promoción Escolar (PPE), elaborado por el Departamento de Educación, no contiene ningún elemento centrado específicamente en el género. Asimismo, el PPE simplemente omite los indicadores centrados en el género que hemos visto previamente. Por lo que respecta al campo de la Mediación, tampoco se define a la mujer como un grupo objetivo en situaciones concretas, así como es difícil evaluar el volumen de mujeres que se beneficiaron de este servicio. El Museo Virtual, por su parte, tiene como objetivo explícito contar con “la contribución de las mujeres gitanas”; sin embargo, no queda claro y resulta impostado el hecho de que se destaque esta categoría, mientras que otras como la infancia, la vejez, el entorno rural, la inmigración, los estudios superiores, etc. no se mencionen específicamente. En el plan estratégico del Instituto de la Cultura Gitana, a pesar de su elaboración minuciosa, no se hace mención específica a las mujeres como grupo objetivo, beneficiario o proveedor de servicios, ni tampoco se las reconoce como un elemento transversal. Finalmente, el Curso de Romanó tampoco no toma en consideración la perspectiva de género. Así pues, la brecha entre el discurso y la práctica hace que sea difícil evaluar positivamente la narrativa orientada a la perspectiva de género que existe en el PIPG. Los proyectos del PIPG desarrollados en contextos locales tienden a tener en mente aspectos relacionados con el género, pero las acciones específicas se centran, por regla general, en dos aspectos fundamentales. En primer lugar, el fomento de las asociaciones de mujeres gitanas. En segundo lugar, la realización de acciones de concienciación sobre la violencia de género. Sólo algunas de estas 143 Directivas europeas acciones o intervenciones organizadas a nivel local están previstas en el proyecto del PIPG. Asimismo, en su gran mayoría, las intervenciones locales realizadas con una perspectiva de género son proyectos escritos y ejecutados por los agentes locales, a menudo haciendo caso omiso del principal marco ideológico/teórico del PIPG. Cabe señalar que el Real Decreto establecía el principio de paridad de género en todos los órganos del PIPG. Sin embargo, el análisis de la participación de las mujeres en dichos órganos muestra que éstas están infrarrepresentadas, ya que el número de mujeres que se incluyen en los Grupos de Trabajo y especialmente en el Consejo Asesor es limitado y desequilibrado. En suma, la sensibilización acerca de la problemática de género y de la mujer es, sin duda, uno de los méritos del PIPG. Aunque el Plan ha generado algunas intervenciones específicas en el ámbito local o territorial, su influencia sobre la población gitana en general sería difícil de identificar, especialmente si la comparamos con otras iniciativas paralelas no relacionadas con él. Por otro lado, si bien el PIPG ha servido para fortalecer un discurso común de la “emancipación de la mujer gitana” y “empoderamiento de la mujer gitana”, éste no ha sido muy exitoso cuando a la hora de tratar el desarrollo de proyectos y la evaluación de los impactos. En este sentido, uno de los principales retos del PIGP es establecer una coherencia y un equilibrio entre estos tres puntos. 5.2 Grupos de edad, generaciones El PIPG muestra una clara intencionalidad para la promoción de la juventud y la infancia, mientras que no se destacan explícitamente otros grupos de edad. El Estudio diagnóstico (Fund.P.Tarrès 2005) identifica la juventud como un grupo de riesgo en el sentido de 144 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG que los jóvenes suelen carecer de independencia económica, se les ofrecen peores condiciones de trabajo con un salario inferior y tienen menos posibilidades de emanciparse. Estos argumentos sirven como fundamento de por qué el PIPG aborda una serie de medidas especialmente orientadas a la infancia y la juventud, mientras que las personas mayores son casi invisibles como grupo objetivo en los textos. El PIPG-1, en su presentación institucional, introducía la “promoción de jóvenes y mujeres” (PIPG-1: 79) como línea prioritaria. Mientras la perspectiva femenina (o de género) es vista como un eje transversal, las medidas dirigidas a la infancia y la juventud en su mayoría se clasifican en los ámbitos de la Participación y la Educación. En el PIPG2 se creaba una área separada para dichas actuaciones, pero sólo contenía dos medidas. Así pues, la mayoría de las acciones factibles para estos grupos de edad se encuentran clasificadas en el Ámbito de la “Educación”. El aspecto positivo de este último hecho es que los niños y los jóvenes gitanos son atendidos por el PIPG a través de uno de sus proyectos más exitosos que a su vez lidera el departamento más proactivo. El aspecto negativo, por su parte, es que la mayoría de los múltiples y complejos problemas a los que se enfrenta la infancia y la juventud gitanas se canalizan de una manera desproporcionada a través del área educativa. La mayoría de las medidas que no abarca el Proyecto de Promoción Escolar se lleva a cabo y se gestiona por las organizaciones gitanas y pro-gitanas más potentes, así como obtiene financiación a través del gobierno catalán. Al igual que en otros ámbitos, las descripciones del Proyecto pueden ocultar acciones que no respondan claramente a los objetivos establecidos y, en este sentido, su evaluación no puede ser positiva. Mientras que los gitanos de mediana edad y económicamente activos son el foco de atención de la mayoría de las actuaciones del PIPG, los gitanos de edad avanzada se encuentran casi desatendidos. En este sentido, los mayores aparecen en el PIPG relacionados con los “vínculos familiares” y el “conocimiento”, pero no se les destaca como 145 Directivas europeas grupo de riesgo con menor esperanza de vida, así como una salud y una situación laboral más precarias de promedio, tal como se apunta en varios estudios. Las medidas locales tienden a centrarse en grupos de edad (edad escolar primaria y secundaria, adolescentes, personas de edad avanzada, etc.), situación socio-económica (riesgo de exclusión social, etc.) o problemas específicos (como el abandono escolar, la violencia, etc.) con el fin de diseñar actuaciones. En este sentido, los proyectos ejecutados de manera local tienen un mejor rendimiento respecto a los fenómenos y problemas detectados localmente. Sin embargo, tal como hemos aprendido de nuestra investigación, la mayoría de dichos proyectos incluyen actividades relacionadas con la escuela o el tiempo libre orientadas a los niños y jóvenes en edad de escolarización obligatoria. Estos programas, proyectos, intervenciones, medidas casi nunca se dirigen a la “población gitana”, sino más bien a un “grupo abierto”; sin embargo, en la práctica, tienden a dar servicio a grupos donde los gitanos son mayoría o a grupos formados íntegramente por gitanos. No hemos podido identificar el mismo fenómeno en los proyectos destinados a las personas mayores, aunque, en este sentido, tampoco hemos podido encontrar gitanos o gitanas de edad avanzada que hayan participado en programas generales de asistencia a la tercera edad. Finalmente, varios grupos de edad no se encuentran representados en los órganos de participación del PIPG. En este sentido, los niños gitanos no tienen representación directa, sino que la han de ejercer a través de los adultos. Asimismo, la juventud gitana está infrarrepresentada. No obstante, es una buena señal que el recientemente elegido vicepresidente segundo del PIPG sea un joven. Este hecho, sin embargo, no compensa el descontento general de los jóvenes hacia la participación formal. A pesar de la escasa o nula visibilidad de las personas de edad avanzada en los textos del PIPG, 146 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG los hombres de mediana edad y de edad avanzada tienen un peso medio predominante en los principales órganos de participación, especialmente en el Consejo Asesor. 5.3 Nacionalidad/Ciudadanía El Estudio diagnóstico no tomó en cuenta -más allá de algunas preocupaciones marginales (p112; p285)- el fenómeno de la inmigración roma en España, a pesar de que éste ya era conocido en el momento de la redacción del documento. El PIPG reclama una identidad “roma” europea común al mismo tiempo que ignora casi por completo el crecimiento de la población gitana de nacionalidad no española en Cataluña. El PIPG-1 prevé la elaboración de “un estudio sobre la población gitana procedente de la Europa del este en Cataluña para marcar líneas de actuación con esta comunidad” (PIPG-1: 135) dentro del área de “Participación Social”. Más allá de esto, la actuaciones del PIPG-1 referentes a los gitanos no españoles se proponían tratar la “recuperación” de la lengua romaní -el romanó-, pero ninguna de las tres medidas previstas en este sentido se llevaron a cabo. Tampoco el PIPG-2 mejoró la inclusión de los inmigrantes roma de de nacionalidad no española. En este sentido, el PIPG-2 preveía cursos de capacitación dirigidos a personal especializado con el fin de mejorar su conocimiento sobre la población roma inmigrante. Asimismo, se proponía llevar a cabo acciones de “promoción escolar” entre la inmigración gitana no española, pero en la práctica dicha promoción estuvo limitada geográficamente y tampoco estuvo vinculada directamente a la actividad de otros promotores escolares. Se incluyó en el PIPG-2 una segunda línea de acción como respuesta al creciente temor de que los gitanos de Europa del Este recientemente expulsados de Francia e Italia acabarían recayendo en España. A pesar de que esta 147 Directivas europeas inmigración “masiva” nunca se produjo, el PIPG-2 tenía como objetivo integrar esta coyuntura histórica particular mediante las medidas 6 y 13. Por otro lado, existe una tercera línea de acciones (medidas 8 y 9) con el objetivo de asegurar a las familias gitanas inmigrantes la integración socio-cultural, así como una asistencia adecuada para sus hijos por parte de la administración pública. Ambas acciones fueron promovidas por la Dirección General de Atención a la Infancia y la Adolescencia. Así pues, se puede concluir que la inmigración gitana de fuera del estado es otro sector que no obtiene suficiente representación en ninguno de los dos textos del PIPG. Como resultado de esta cobertura incompleta de la población roma inmigrante por parte del PIPG, no se puede hablar de una acción coordinada hacia el grupo heterogéneo que supone la inmigración roma. Según los profesionales entrevistados que trabajan “sobre el terreno”, la principal preocupación de los municipios con respecto a las familias gitanas inmigrantes es hacer que “continúen circulando” y no paren su periplo. A menudo son los mediadores regionales interculturales (lingüísticos) rumanos los encargados de participar en la mediación con las familias gitanas de dicha nacionalidad, hecho que claramente no favorece a las familias roma. En otros casos, son los mediadores relacionados con el PIPG los encargados de intervenir, consiguiendo, no obstante, resultados cuestionables, como confirman las entrevistas con el personal de la administración, así como con los propios mediadores gitanos. Sin embargo y en términos generales, mientras la integración de las familias compuestas por inmigrantes roma no sea percibida -ya sea por la administración pública o por los vecinos- como una amenaza para el orden público, éstas reciben una atención y unos servicios en tanto que ciudadanos de la UE de “nacionalidad no española”. Por último, es importante subrayar que el PIPG no ha incluido ninguna persona gitana de nacionalidad no española en sus órganos 148 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG consultivos y de toma de decisiones. La principal justificación subyacente es que, hasta hace poco, no existía ninguna asociación formada por gitanos de origen inmigrante. Ahora bien, en este sentido es preciso señalar que sí que hay varias asociaciones gitanas o progitanas que sí que emplean o colaboran con expertos roma de origen inmigrante. De hecho, la exclusión de los gitanos no españoles de los órganos ejecutores y operativos del PIPG crea una contradicción interna en el seno del Plan. 5.4 Uso de los instrumentos de la Unión Europea El PIPG merece ser evaluado positivamente por su proyección hacia la colaboración y la cooperación europea, tanto en la programas orientados a la investigación como aquellos que lo están hacia la práctica/acción. La primera línea de diligencias preliminares del PIPG-1 ya pone de relieve la necesidad de generar nuevas formas de reconocimiento cultural del “pueblo gitano” a nivel europeo. (PIPG-1: 115). El punto 6 llama a promover y apoyar la investigación “sobre el pueblo gitano en los ámbitos autonómico y europeo “ (PIPG-1: 115), aspecto desarrollado en el área de la “participación social” en el PIPG1 y en la de “Acción Social y Ciudadanía” en el PIPG-2. Dentro de la misma área, el PIPG-1 tiene como objetivo conectar las asociaciones gitanas de Cataluña con sus homólogas en Europa. (PIPG-1: 137). Por lo que respecta al área de “Justicia”, tanto el PIPG-1 como el PIPG-2 llaman a la difusión y al seguimiento de la aplicación de las directivas de la Unión Europea orientadas a superar la discriminación, con especial atención a las Directivas 2000/43/CE y 2007/78/CE. Es dudoso que los dos proyectos europeos (ROMAin, Lungo Drom) que se mencionan en el Informe de actividad del PIPG se puedan incluir en dicho Plan, ya que se pusieron en marcha mucho antes de la publicación del PIPG. Además, su impacto es imposible de identificar, ni en la 149 Directivas europeas planificación ni en la ejecución del PIPG-2. Respecto a la medida que se incluye en el área de “Justicia”, el Informe ofrece una explicación muy breve de cómo se ha llevado la difusión y el seguimiento de las directivas de la UE. En 2008 se organizó un “Seminario sobre igualdad de trato y no discriminación” con un presupuesto de 706€; pero esta actividad derivada y puntual no contempla en qué medida se satisfizo el objetivo original, así como el informe tampoco menciona el impacto alcanzado y los resultados correspondientes. Asimismo, la medida que llama al fomento de proyectos coordinados entre organizaciones juveniles españolas y europeas viene justificado en el Informe a través de la “elaboración de un estudio sobre la participación de la juventud gitana”8. Así pues, y una vez más, aunque un estudio sobre el “estado de la cuestión” pueda tener alguna importancia práctica, no responde al objetivo inicial de la medida, así como tampoco se puede medir y evaluar su impacto. Las pruebas reunidas por nuestra investigación muestran que los municipios, a pesar de conocer los diferentes mecanismos de financiación disponibles a nivel de la UE, no se han beneficiado correctamente de estas herramientas en el marco del PIPG. Los proyectos cofinanciados por alguno de los programas de la UE (FEDER, FSE, etc.) tienden a funcionar de manera independiente de otras políticas catalanas desarrolladas a nivel local, en lugar de buscar una mayor cohesión y colaboración. Considerando todos estos argumentos, podemos concluir que el uso de fondos de la UE por el PIPG ha sido muy insuficiente. Contrariamente a las directrices establecidas por la Comisión Europea, el PIPG no usó de manera eficiente los fondos de la UE con el fin de fortalecer y ampliar el alcance de las medidas que comprendía. 8 Probablemente hace referencia al estudio de Sánchez Aroca, Fernández Ruíz, García Carrión, Oliver Pérez y Sordé Martí (2010) Rom-in: Participació de la joventut gitana cap a la inclusió social. La participació de la joventut gitana a Catalunya. Barcelona. Generalitat de Catalunya. Secretaria de Joventut. 150 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG 5.5 Síntesis del Capítulo 5 A modo de resumen, podemos concluir que los textos del PIPG van más allá que los proyectos sectoriales previos y tienen en cuenta los principios europeos generalmente aceptados para la integración de los roma. En este sentido, la perspectiva de género constituye un elemento central de su discurso, utiliza distintos instrumentos europeos como sus puntos principales de referencia, así como tiene por objetivo establecer vínculos entre la política orientada a los gitanos de Cataluña y las líneas generales europeas, con sus correspondientes elementos ideológicos y discursivos. Sin embargo, también cabe resaltar que no se tiene en consideración la compleja cuestión de la inmigración roma, así como tampoco se ofrece cobertura para esta creciente capa de población, ni en forma de medidas concretas, ni en forma de participación los órganos de consulta y toma de decisiones del PIPG. Otro aspecto que nos muestra la investigación es que los beneficiarios de cada medida tienden a estar definidos de una manera confusa y poco clara. De ello se desprende que hay varios grupos de edad o generacionales que no se cubren con las actuaciones propuestas. En concreto, ninguna de las dos ediciones del PIPG no abordan -sin tampoco ofrecer las correspondientes explicaciones- la problemática de la vejez. El problema más serio que identificamos es que no existe correspondencia entre las medidas previstas y las acciones por las cuales vienen justificadas en los Informes anuales o plurianuales del PIPG. Asimismo, las áreas transversales como son el género y la juventud no tienen un impacto real y profundo. Se mencionan en el plan, pero con demasiada frecuencia se olvidan, tanto en su fase de desarrollo como en la de evaluación. 151 Directivas europeas En suma, nos hemos preguntado hasta qué punto se siguen en el PIPG las principales directrices europeas y hemos alcanzado las mismas conclusiones que en otros capítulos. Mientras que los textos del PIPG utilizan un vocabulario muy sofisticado y identifican los principales conceptos de de las recomendaciones europeas, la puesta en práctica en un grado más profundo y más amplio continúa siendo un gran desafío. 152 6. Impacto en términos de satisfacción del público C omo ya hemos señalado antes, la evaluación de impacto no está prevista en el PIPG. La primera edición del PIPG se elaboró bajo una considerable presión temporal, y probablemente ésta sea la causa por la cual no hubo lugar para la realización de un estudio detallado de los logros que se querían conseguir con cada acción, así como los grupos, cifras, rendimientos que se fijaban como objetivo. Asimismo, tampoco se establecían en un principio procesos de monitorización y evaluación estándares. La carencia de algunos de estos elementos se corrigió antes de 2007 a través de una propuesta de evaluación9. Sin embargo, los evaluadores todavía se enfrentan al grave problema de la confusión sistemática de dos tipos de indicadores debido a la inexistencia de una concepción clara de lo que debe ser evaluado. Centrarse en la implementación se confunde a menudo con un enfoque de los resultados, dando así la impresión errónea de que el objetivo central de la evaluación es la implementación sistemática de algunas actuaciones, cuando no es así. En este sentido, las declaraciones acerca de la implementación generan la lógica pregunta “¿Y qué?” (Kusek y Rist 2004:12). Así pues, tal y como Kusek y Rist subrayan, “lo que normalmente ha estado ausente de los sistemas de gobierno ha sido el componente de feedback con respecto a los resultados y las 9 Avaluació i valoració del Pla integral del poble gitano (2005 – 2006) 153 Impacto en términos de satisfacción del público consecuencias de las acciones gubernamentales. Y ésta es la razón por la cual construir un sistema de M&E ofrece a los dirigentes una herramienta adicional para el manejo del sector público”10. (2004:12) Esta falta de equilibrio entre lo que sabemos acerca de los outputs (“los productos o servicios que se producen”, tal como definen Kusek y Rist) y lo que podemos aprender acerca de los resultados y/o impactos (en qué sentido y en qué medida dichos productos/servicios han cambiado la realidad hacia la dirección esperada/inesperada) no es únicamente una característica del PIPG, sino más bien se trata de una deficiencia general de las políticas públicas en Cataluña y en el Estado español. Aunque a menudo sabemos qué recursos se han invertido (inputs) y a veces podemos averiguar dónde se han invertido los recursos (outputs) a través de los informes anuales, casi nunca podemos saber cómo estos outputs cambian nuestra vida y si los cambios son los esperados en términos cualitativos y cuantitativos. Por último, como observación introductoria de este capítulo, se hace necesario repetir que hemos tenido un acceso limitado a las cifras de resultados de los departamentos y municipios que han estado participando en el PIPG. Por lo tanto, nuestro breve análisis de los datos se basa casi totalmente en el aspecto cualitativo y no en los datos cuantitativos recogidos a través del trabajo de campo. Nos centraremos en las percepciones y representaciones. Estos datos de ninguna manera pretenden ser representativos, sino que con su análisis se busca señalar algunas tendencias o patrones y destacar los puntos fuertes y los puntos débiles, teniendo en cuenta sobre todo la opinión de sus supuestos beneficiarios y usuarios de servicios. La medición de la satisfacción del público puede sonar a método más bien de tipo empresarial; sin embargo, es una práctica habitual en la evaluación del sector público en varios estados occidentales. 10 Traducido por nosotros. 154 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Por ejemplo, la Ley de Rendimiento y Resultados11 (GPRA, 1993) de los EE.UU. se promulgó con la finalidad de “mejorar la confianza de los estadounidenses en la capacidad del Gobierno Federal mediante la responsabilidad de las agencias federales de lograr de manera sistemática los resultados previstos por el programa” (Channah Sorah 2003, pp . 5-6.12). Como Kusek y Rist han comprobado en muchos países que han optado por un sistema de M&E basado en los resultados, existe por norma general un conductor claro de la reforma. Los autores hablan de la insatisfacción del público con el coste y la eficacia de las políticas del gobierno como uno de estos conductores clave para activar cambios. (Kusek y Rist 2004:184) Pensamos que es muy relevante destacar que la existencia misma de la evaluación externa actual es una prueba de la capacidad de las organizaciones catalanas gitanas para responder de manera constructiva a las ventajas y desventajas del PIPG. En nuestra opinión, el hecho de la propia existencia de este proyecto de evaluación responde a: -La ignorancia y la falta de satisfacción generalizadas en relación con el impacto del PIPG. -Un deseo explícito de algunos ciudadanos gitanos de utilizar medios alternativos con el fin de comprender mejor el funcionamiento de las políticas públicas dirigidas a la población gitana. -Una voluntad de cooperar con los expertos no gitanos para evaluar las políticas públicas. Todos estos puntos suponen un alto nivel de conciencia que sin duda es el producto de una larga lucha, un proceso importante de lo que 11 12 Government Performance and Results Act (GPRA, 1993) Citado por Kusek and Rist 2004:156 155 Impacto en términos de satisfacción del público ha sido el desarrollo del mismo PIPG. En este sentido, la existencia de este mismo proyecto de evaluación se debe a las experiencias recogidas a través del PIPG. La Evaluación Formativa (EF2009) encargada por el Departamento de Bienestar sostiene que: “En general, muchas entidades gitanas han expresado su satisfacción y lo [el PIPG] han visto como el inicio de una nueva forma de funcionar. Aunque todavía queda un largo camino por recorrer, [el PIPG] ha servido para que algunas de las personas entrevistadas hablen de un antes y un después del mismo.” [EF2009: 21; traducción nuestra del catalán] Este argumento de 2009 sigue siendo aplicable al PIPG. En algunos departamentos (Departamento de Educación, Departamento de Cultura, etc.) la participación en el PIPG ha puesto la “cuestión gitana” en la agenda como un asunto a tener en cuenta en toda su amplitud, mientras que en otros sólo se ha incorporado a nivel discursivo. Como cualquier otra Comisión Interdepartamental, el PIPG ha experimentado el curso “natural” de vida, con un principio más activo, un (o varios) clímax extraordinario, junto a un desarrollo desigual en los distintos departamentos, así como los subsiguientes períodos de declive. También el EF2009 sostiene que el PIPG se considera “como un primer paso para comenzar a desarrollar líneas específicas que den respuesta a la singularidad que a menudo rodea a las personas gitanas”. [EF2009:3, traducción nuestra del catalán]. Entre los gitanos que participaron en la evolución del PIPG hemos encontrado muchas opiniones similares. Ambas expresiones -un “antes y después”, un “primer paso”- reaparecían una y otra vez como elementos discursivos. Estas expresiones se utilizaban principalmente para describir emociones iniciales, ilusión y satisfacción de poder participar en algo tan importante como un Plan Integral para el Pueblo Gitano por parte de ciudadanos gitanos. 156 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Para muchos de ellos esta ilusión vino después de largas idas y venidas y negociaciones preparatorias; para otros, como una oportunidad totalmente nueva. Por lo tanto, nuestros hallazgos coinciden con los de la EF2009 en los términos de las expresiones utilizadas; sin embargo, el lugar común del “antes y después” no se corresponde. Como hemos mencionado antes, la aparición del PIPG significaba un alto nivel de entusiasmo (antes), mientras que el proceso de participación ha producido un efecto de enfriamiento (después) para casi todos nuestros entrevistados, aunque por razones diferentes. El individualismo de las personas gitanas es un argumento extremadamente fuerte, y muchas veces repetido, que rompe la interpretación demasiado superficial de una “identidad colectiva gitana”13 que está más allá de la supuesta y reivindicada “lucha colectiva” para un futuro mejor. Por supuesto, el individualismo en este contexto se refiere a diferentes grupos de interés o la variedad de capas comunitarias (familias extensas, asociaciones locales, juventud, mujeres, universitarios, etc.) y no a personas individuales. La falta de unidad entre los grupos gitanos/romaníes no es un elemento que venga de nuevo para la crítica y la autocrítica; sin embargo, es un hecho bien documentado en la investigación social (por ejemplo, Kovats, Barany, McGarry, etc.). Otro argumento a favor de la desilusión y el desencanto que se menciona en las entrevistas, concretamente el de que las opiniones minoritarias expresadas en los diferentes órganos del PIPG no se han tomado en serio por los políticos al cargo corresponde a los La capacidad de la así llamada “comunidad” (local geográfica, étnica, cultural, lingüística, etc.) de lucha conjunta por unos objetivos compartidos es a menudo malinterpretada por los científicos sociales así como por los expertos en desarrollo. 13 157 Impacto en términos de satisfacción del público riesgos relacionados con las ideas demasiado simplificadoras sobre la representatividad. Aunque el PIPG-2 destaca los procesos y fórmulas que favorecen el diálogo como una forma de encontrar “componentes de transformación” (PIPG-2: 105), llevar estos debates a la formalización de acuerdos y relaciones más horizontales no parece haber seguido un procedimiento automático y de ninguna manera se ha dejado a todos los participantes en los órganos del PIPG igualmente satisfechos. Varios informantes también mencionan falta de poder de decisión real en los órganos del PIPG. Además, también se expresaba en numerosas ocasiones durante las entrevistas el hecho de que las opiniones disidentes o abiertamente críticas sobre la aplicación de la PIPG no se formulaban oralmente por los miembros gitanos de los órganos, debido al temor a las posibles repercusiones o consecuencias negativas. Este hecho puede ser comprensible, ya que todos los órganos de participación formal cuentan con representantes del Departamento de Bienestar Social y Familia, el mismo departamento que decide sobre subvenciones a entidades gitanas. La falta de discusión crítica, la limitada capacidad vindicativa o de vigilancia por parte de las ONG gitanas participantes, son algunos de los factores que dificultan la aplicación efectiva del PIPG. La falta de poder de decisión real en los órganos del PIPG también sale mencionada por varios informantes como un factor de distanciamiento; y, asimismo, se puede considerar como un verdadero obstáculo para el potencial emancipador y transformador reclamado por el PIPG. La participación -el concepto y práctica central del PIPG- también es criticada duramente por aquellos que han tenido la oportunidad de participar en los órganos del PIPG. En primer lugar, el proceso de selección de los principales órganos debía realizarse a través del consenso, que es un aspecto positivo; sin embargo, la representatividad y la repartición más democrática del poder no se encontraban entre los 158 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG criterios primordiales. Tal y como hemos mencionado en los capítulos anteriores, muchos gitanos consideran que los procesos de selección no se llevaron a cabo correctamente; pero sobre todo la principal crítica se centra en que no se buscaron ni se realizaron cambios fundamentales para renovar los órganos. Si bien se considera que la planificación (no así el diseño) gozó de un proceso más abierto, hay muchas voces que critican que no se haya contado con su opinión a la hora de la presentación de informes y la evaluación. Por otro lado, se afirma que los informes anuales y plurianuales realizados por el personal técnico se entendían como un proceso puramente administrativo, con escasa (o ninguna) consulta con los beneficiarios. 6.1 Impacto en la sociedad en general Cualquier intervención social debería influir en un grupo objetivo determinado y, a partir de ahí, en la sociedad en general. En este sentido, hemos preguntado a nuestros entrevistados acerca de cómo consideran que el PIPG ha contribuido a la sociedad catalana más allá de la población gitana. El hecho juzgado como más positivo es que personas gitanas y personal no gitano de la administración se hayan acostumbrado a reunirse y a trabajar conjuntamente en temas de cierta relevancia. Muchos de ambas categorías afirman haberse librado de prejuicios que tenían sobre el otro. Varios entrevistados también han señalado la oportunidad y la práctica del diálogo. A través de este diálogo, algunos departamentos que estaban obligados a colaborar con las personas gitanas han generado una dinámica muy positiva. El personal de los departamentos ha acabado recibiendo más información sobre este grupo étnico-cultural y su realidad con la participación directa de algunos individuos gitanos. Algunos afirman que el impacto sobre el personal del Departamento ha sido importante. 159 Impacto en términos de satisfacción del público En el nivel municipal el impacto ha sido también considerable en algunos casos concretos, aunque es difícil definir el alcance y la calidad de dicho impacto. Ahora bien, con demasiada frecuencia los colaboradores gitanos eran reconocidos como un nuevo recurso humano complementario que podía contribuir a alcanzar objetivos comunes, pero sin cambiar necesariamente la opinión general de los expertos sobre “el pueblo gitano”, y rara vez contribuyendo a la modificación del enfoque subyacente que los municipios siguen con respecto a dicha cuestión. La mayoría de los protagonistas no gitanos del PIPG han mostrado signos de escepticismo con respecto a su impacto en la sociedad en general. Una cuestión fundamental que se abre aquí es la de ser capaz de separar las consecuencias del reconocimiento institucional de las consecuencias de un proceso de diálogo. Si las reuniones organizadas (rituales deliberativos), o bien los procesos de comprensión mutua, han sido los detonadores de dichos cambios ya es una cuestión más difícil de dilucidar. También hay que señalar que las reuniones de los órganos del PIPG -y también a nivel municipal- no han generado únicamente cambios positivos, sino que en varios casos han reproducido/reafirmado prejuicios acerca de las personas gitanas y de las “payas”, en la opinión de informantes tanto gitanos como no gitanos. Por ejemplo, aquellos que llegaban a las reuniones sin la preparación adecuada se encontraban con las críticas estereotipadas habituales de “el gitano que lo exige todo pero no aporta nada”, por un lado, y “el payo que no muestra ningún compromiso real con nuestra causa, sino se aprovecha de nuestras aportaciones”, por el otro. Varios argumentos similares se recogen en nuestras entrevistas, tanto en sentido crítico como autocrítico. En cuanto a los proyectos concretos relacionados con el PIPG, los entrevistados mencionan explícitamente el Proyecto de Promoción Escolar (PPE), los mediadores, el Museo Virtual (MV) y el Curso de Romanó (CLR). 160 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -Un funcionario de alto rango afirma en una entrevista que el MV y el CLR son dos claros buenos ejemplos de buena gestión, alto nivel de participación, así como un gran compromiso de los gitanos con el PIPG. Con dichos proyectos se pretendía demostrar cómo las organizaciones gitanas pueden colaborar con el fin de crear conjuntamente una imagen positiva del “pueblo gitano”. · La mayoría de los informantes, sin embargo, consideran el Museo Virtual como un “asunto pendiente” o un proyecto fallido, sin ningún impacto en absoluto en la sociedad en general, ya que no es utilizado por los usuarios objetivo y los únicos beneficiados son los que han trabajado en él ganando dinero. Además, los altos costes de dicho proyecto ( junto con la escasa transparencia) han generado sospechas y rumores entre las organizaciones gitanas. -La opinión generalmente aceptada es que el Proyecto de Promoción Escolar demuestra el éxito del PIPG. Los principales argumentos se refieren al papel del promotor escolar como una figura pionera que hace que las familias gitanas se acerquen a la escuela, así como también hace que la escuela entienda y conozca mejor a la población gitana. También se valora muy positivamente el hecho de que la organización responsable de la coordinación del trabajo de los promotores sea una fundación gitana. · Cabe destacar que aquellos que dan una opinión positiva acrítica acerca del PPE son los que tienen menor conocimiento o información sobre el mismo. Los promotores escolares y el personal de la fundación organizadora por sí mismos dan una opinión más equilibrada sobre el éxito y los retos, así como sobre los elementos débiles del proyecto, especialmente a lo que se refiere a su impacto en la sociedad en general. 161 Impacto en términos de satisfacción del público · Los maestros y asesores LIC reconocen algunos avances importantes que se han logrado, pero al mismo tiempo también expresan sus dudas sobre el éxito del proceso, destacando sus principales debilidades en términos de impacto más amplio en la sociedad catalana (más allá de los discursos huecos). · Su impacto en la sociedad en general casi no se percibe; más bien se enfatiza en las ventajas para las familias y niños gitanos. La mayoría de los informantes no tienen en cuenta que la escuela y la sociedad catalanas son y deben ser los beneficiarios de este proyecto, aunque algunos profesores argumentan (en términos bastante abstractos) que el mejor rendimiento académico y la mayor asistencia escolar de los gitanos pueden conducir a un mayor nivel de cohesión social. -Los gitanos, por otra parte, son menos entusiastas a la hora de valorar los proyectos de mediación (“intercultural” y “cívicocomunitario”). La mayoría de las personas gitanas han oído hablar de dichos proyectos de mediación, pero no saben diferenciarlos con exactitud de otras actuaciones de mediación. Su impacto en la sociedad en general es dudoso para muchos entrevistados. Para algunos informantes gitanos y no gitanos se trata de “convivencia pacífica y cívica”, sin especificar las acciones que se llevan a cabo para este fin. La mediación resuelve determinadas situaciones de conflicto, en lugar de prevenirlas con la creación de estructuras de compromiso cívico, etc. Algunos informantes gitanos y no gitanos critican que la mediación étnica fomenta la impresión prejuiciosa de que los gitanos son fundamentalmente diferentes y requieren un tratamiento especial. Estos informantes argumentan que si no hay dificultades relacionadas con el idioma (como en el caso de la población inmigrante de Cataluña), un mediador no gitano que esté bien preparado podría conseguir el mismo impacto al mismo tiempo que se evitarían perfiles étnicos. Otros no comparten esta visión. En particular, las fuerzas de 162 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG policía son los principales usuarios de los servicios de mediación comunitaria, describiéndolos como una herramienta absolutamente necesaria y útil para resolver conflictos de manera pacífica y que también benefician a sus homólogos no gitanos. 6.2 Impacto en la población gitana Las opiniones sobre el impacto que el PIPG ha tenido en la población gitana se sitúan entre los dos extremos. Ahora bien, la mayoría de nuestros informantes, tanto gitanos como no gitanos, han hecho hincapié en el muy limitado o nulo impacto del PIPG en la vida de la población gitana. En resumen, los argumentos han sido los siguientes: -El PIPG es visto por muchos como una útil plataforma para dar a conocer a un público más amplio a las organizaciones, iniciativas, debates, etc. Sin embargo, también se menciona que la inmensa mayoría de la población gitana ha sido excluida de los beneficios de dicha plataforma. -El PIPG no sólo ha dado apoyo a las organizaciones no gubernamentales gitanas, sino que también ha apoyado activamente el nacimiento de otras organizaciones gitanas. Este hecho ha sido cuestionado, ya que se interpreta como una acción dirigida de arriba hacia abajo (top-down) en la que la administración pública interviene en la dinámica interna “natural” de los grupos e individuos gitanos, creando una lealtad que debilita el potencial reivindicativo y movilizador. -Una informante gitano afirma que el proceso del PIPG ha “democratizado” el acceso a los recursos para todas las ONG gitanas, cambiando la situación anterior en que sólo unas pocas ONG tenían acceso privilegiado. Dicho informante también menciona que 163 Impacto en términos de satisfacción del público los recursos generales siguen siendo muy limitados e insuficientes para poder llevar a cabo cualquier proyecto serio. Como contraposición a esta argumentación, otros informantes gitanos afirman que existe aún un tratamiento diferenciado a las grandes ONG a través de contratos especiales, convenios o proyectos comprometidos. · También se menciona que mientras que el acceso a los recursos se ha vuelto democrático, el control sobre el uso de los mismos no se ha vuelto más estricto. · Otros cínicamente destacan que si la función principal del PIPG de cara a las asociaciones menores es ayudar a rellenar formularios de convocatorias para financiación de proyectos, no sería necesaria toda la estructura del PIPG. De hecho, la ayuda económica a las ONG pequeñas no es materia del presupuesto del PIPG, sino que corresponde a las convocatorias generales de los distintos departamentos. -Como se ha mencionado antes, el PIPG es apreciado como útil en el sentido de que las organizaciones gitanas y sus líderes consiguen estar más cerca de las administraciones públicas, así como de ciertas estructuras políticas. En este sentido, algunos piensan que el PIPG ha ofrecido un proceso de aprendizaje para los líderes gitanos que les ha llevado a conseguir una visión más amplia de cómo se toman las decisiones en la administración pública y comprender las funciones y actividades de la vida política. Ha servido para “superar sus miedos” y entrar en un diálogo con los políticos y los funcionarios públicos, aunque no en base de igualdad. · Los argumentos en contra aportados por algunos de nuestros informantes subrayan que, si bien los líderes gitanos se han acercado más a los políticos, la brecha entre ellos y la población ordinaria gitana se ha ampliado. 164 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG · Asimismo, algunos otros afirman que la mejora de la relación personal entre líderes y organizaciones gitanas y funcionarios públicos y políticos no ha cambiado en absoluto la estructura de poder, sino que recrea las relaciones basadas en la lealtad acrítica. Los mecanismos de financiación siguen socavando la función movilizadora y de reivindicación crítica, así como la capacidad de vigilancia de las ONG de base. · Una queja relacionada es que “cuatro familias gitanas” se han beneficiado del PIPG, mientras que la inmensa mayoría de la población gitana sigue teniendo los mismos problemas que antes (o incluso más graves debido a la crisis económica). -El proceso del PIPG ha ofrecido un reconocimiento institucional incuestionable a la población gitana -con sus cifras presupuestarias correspondientes-, así como también ha proporcionado visibilidad a la población gitana en diferentes contextos institucionales. También algunas secciones de la administración pública han incorporado protocolos para la “cuestión gitana”. · De acuerdo con la opinión de un activista gitano, el impacto positivo de dichos cambios no tiene nada que ver con el PIPG, sino que más bien corresponde a las organizaciones locales que “trabajan duro para cumplir los objetivos”. El reconocimiento no se le da al “pueblo gitano”, sino a aquellas organizaciones concretas, personas o proyectos que demuestren su capacidad para trabajar por objetivos más amplios. · Por otra parte, hay quienes sostienen que el ritmo, organización y técnica profesional de algunos de estos encuentros institucionales (de los órganos del PIPG así como de las comisiones locales) han fortalecido las ideas prejuiciosas acerca de las debilidades de los gitanos en el trabajo conjunto con las instituciones. A causa 165 Impacto en términos de satisfacción del público de los procedimientos de selección permisivos, la colaboración entre gitanos y no gitanos frecuentemente no beneficiaba a los gitanos, ya que estos se sentían inferiores y menos preparados que sus homólogos no gitanos participantes en la reunión/ proyecto y seleccionados por su experiencia. -Muchos informantes, tanto las personas gitanas de alto rango (dentro de la estructura del PIPG) y las no participantes (y poco informados), sostienen que la poca transparencia del flujo de recursos es la principal debilidad del PIPG. Por ejemplo, existe la queja de que muchas actas de las reuniones no se han enviado a los participantes, sino que cada participante ha recibido información sólo de su área concreta de participación, pero no del resto de áreas. Esta falta de transparencia ha generado desconfianza y ha contribuido al descontento de los participantes, tanto gitanos como no gitanos. -La participación de los gitanos en todas las fases del proyecto del PIPG fue originalmente uno de sus aspectos más destacados, un aspecto diferenciador, una especie de “marca PIPG”. Si bien la participación de muchas personas gitanas en el PIPG es un hecho incuestionable, su interpretación y su impacto no ha sido objeto de ningún estudio serio. · Muchos informantes han percibido que el PIPG fue un proceso radicalmente no participativo. Esta afirmación polémica se basa en distintos aspectos ya mencionados anteriormente (falta de poder real de decisión; refuerzo relativo de una pequeña élite y la exclusión paralela de la amplia mayoría, falta igualmente de participación fuera de los órganos del PIPG, el hecho de que el único proyecto realmente gitano (el Instituto) fuese abortado por la Administración, etc.). 166 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG En cuanto a proyectos concretos relacionados con el PIPG, los cuatro anteriormente mencionados son, asimismo, los cuatro que nuestros informantes mencionaban explícitamente en sus discursos. Por lo que respecta a su impacto en la población gitana, poco se conoce. El único proyecto que es ampliamente reconocido explícitamente y por su influencia sobre la población gitana es el Proyecto de Promoción Escolar; sin embargo, como hemos mencionado antes, es más bien la metodología relacionada con el promotor escolar a la que se hace referencia, en vez del impacto a corto, medio o largo plazo y la sostenibilidad de los resultados obtenidos. Además, otros agentes clave (maestros, asesores LIC, expertos locales en educación, etc.) son generalmente ignorados como parte importante del proyecto, por lo que su trabajo y el impacto del mismo raras veces son mencionados por los informantes. En términos generales, la potencialidad del PIPG y de los proyectos relacionados con el PIPG de tener un impacto a medio o largo plazo es cuestionada, tanto por los informantes gitanos como por los no gitanos. Incluso los promotores escolares entrevistados afirman que su principal éxito -el crecimiento de la asistencia escolar- está lejos de ser sostenible. En realidad, los resultados del PPE son muy frágiles y se ven seriamente amenazados por los procesos inter y extra escolares14, tales como el agrupamiento por rendimiento, las bajas expectativas de los profesores o los problemas económicos, de empleo, de vivienda, etc. de las familias. La mediación también se considera, a menudo, como una actividad pacificadora más bien a corto plazo, en vez de una prevención completa con impacto a medio y largo plazo. En pocas palabras, podemos identificar algunas percepciones positivas sobre el impacto del PIPG sobre la población gitana; las Es preciso mencionar que, debido a los recortes presupuestarios justificados por la actual situación de crisis económica, en junio de 2012 no se ha renovado el contrato de los Promotores Escolares. 14 167 Impacto en términos de satisfacción del público opiniones escépticas, sin embargo, son las predominantes. Este hecho se debe probablemente a las ya mencionadas “ilusiones perdidas”; es decir, las altas expectativas iniciales del PIPG y su decepcionante bajo impacto en la vida cotidiana. Con el fin de llevar a cabo una evaluación más precisa de los resultados y su impacto, es necesaria la recolección sistemática de datos, un hecho que actualmente no se da. Como idea final, siguiendo a Osborne y Gaebler (1992)15, queremos subrayar una vez más el “poder de medir los resultados”: -Si no mides los resultados, no puedes distinguir el éxito del fracaso. -Si no puedes ver el éxito, no lo puedes recompensar. -Si no puedes recompensar el éxito, es probable que recompenses el fracaso. -Si no puedes ver el éxito, no puedes aprender de él. -Si no puedes reconocer el fracaso, no puedes corregirlo. -Si puedes demostrar resultados, puedes ganar el apoyo del público. A pesar de las percepciones predominantemente escépticas con respecto al PIPG, todavía existe un gran potencial futuro gracias a la voluntad generalizada de la sociedad civil gitana de hacer un mejor uso de las infraestructuras ya establecidas. La crítica y la autocrítica es una clara señal de madurez. Se han anunciado algunos cambios radicales de cara al futuro con el fin de reformular los procedimientos de toma de decisiones, mejorar la participación directa, exigir una rendición de cuentas más estricta y realizar una evaluación más sistemática. Consideramos que el entusiasmo inicial de la sociedad civil gitana y su energía potencial se ha perdido. Sin embargo, también 15 Citado por Kusek & Rist 2004 168 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG podemos percibir, basándonos en el contacto directo con los agentes gitanos activos, que una reformulación de los principios de trabajo puede contar con el apoyo de organizaciones gitanas que han madurado y adquirido experiencia y conocimientos profesionales a lo largo de los últimos años. En este sentido, en vez de entusiasmo, tanto los agentes gitanos como los no gitanos pueden encontrar colaboración a través de la experiencia y la profesionalidad. 169 7. Conclusiones generales. ¿Qué podemos aprender del PIPG? A la luz de los capítulos anteriores, nos gustaría destacar algunas lecciones generales que consideramos más relevantes tanto para la planificación de otros Planes regionales y/o nacionales para la población gitana, así como para el mejor cumplimiento de las Estrategias Nacionales para la Integración de la Población Gitana (NRIS) recientemente suscritas por 26 estados miembros de la UE. 7.1 Reconocimiento En 2001, el Parlamento de Cataluña reconoce explícitamente16 la identidad del “pueblo gitano y el valor de su cultura”. Además, la resolución pide que se promueva el reconocimiento de la cultura gitana y su valor para la sociedad catalana. Este reconocimiento es un aporte indiscutible y pionero entre muchos países europeos. En términos de Taylor (1994), el reconocimiento es un medio primordial para comprender y justificar las demandas de un movimiento identitario y es un factor indispensable de la interpretación moderna de la justicia cultural, social y política. En este sentido, el PIPG ha hecho una contribución simbólica clara a la demanda (y en parte ha alcanzado) de compromiso político y económico con el fin de poner en práctica la resolución parlamentaria. Sin embargo, el PIPG no ha abierto un debate para determinar si el reconocimiento colectivo (y los derechos correspondientes) implica o 16 Resolución 1046/VI, 21 de noviembre, 2001 170 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG no, y en qué medida, a los individuos que constituyen dicho colectivo. Por desgracia, es muy difícil aclarar cómo el reconocimiento cultural de los “gitanos de Cataluña” puede llegar a modificar su “falta de reconocimiento” (Taylor, 1994), y la desigualdad social y económica que sufren. Un aspecto claramente positivo del PIPG es que en sus objetivos equilibra la igualdad económica social con el reconocimiento cultural, lo que nos recuerda al modelo dualista de la justicia de Nancy Fraser (Fraser y Honneth 2003). Sin embargo, mientras una serie de acciones se dirigían al elemento simbólico del reconocimiento (y la lucha contra la falta de reconocimiento), muchas de ellas continuaban siendo invisibles, irrelevantes, mal comunicadas y lo más importante: carecían de evaluación. Un buen ejemplo de ello es la edición y publicación de una “maleta pedagógica” con propuestas detalladas de cómo abordar la “cuestión gitana” en diferentes materias escolares y en la dinámica del aula. En general, los profesores e incluso los asesores LIC ignoran el contenido del material que sería fundamental para recrear la “falta de reconocimiento” que sufren las personas gitanas en los materiales escolares y en los discursos de los profesores. En este sentido, el PIPG ha contribuido menos de lo que se le suponía a profundizar y ampliar dicho proceso. 7.2 Participación La participación es un concepto clave que debe ser cuidadosamente conceptualizado y puesto en práctica de una manera muy pragmática y compleja y teniendo en cuenta los defectos conocidos a partir de la amplia literatura existente al respecto. La participación como metodología representa un elemento significativo del PIPG. Más allá del discurso, sin embargo, no hemos 171 Conclusiones generales. ¿Qué podemos aprender del PIPG podido confirmar una mayor validez de los datos recogidos en comparación con anteriores recolectas de datos realizadas con otras metodologías. Muchos informantes no estaban plenamente satisfechos con la calidad de su participación tanto en la planificación como en la ejecución. Tampoco hemos podido identificar los mecanismos y procesos que podrían tener como objetivo la capacitación para una participación más profesional y más empoderada de las personas y organizaciones gitanas implicadas. No se ha generado debate académico sobre los métodos de investigación participativos, más bien se han repetido una y otra vez las supuestas ventajas de las propuestas originales sin apoyo de datos empíricos convincentes en términos de resultados e impactos. Esto nos lleva al problema de que no se puede comprobar cómo se han gestionado las tensiones internas en cuanto a creación de conocimiento y procedimientos de decisión en los órganos PIPG, la administración pública y el ámbito local. La participación como proceso. En un principio, se alegó que una mayor participación daría lugar a la transformación social. Si bien hemos podido identificar algunos “rituales deliberativos” (Brugué 2011) de las administraciones, nuestra evaluación no ha podido detectar señales de cambios significativos en las relaciones de poder. Como Brugué (2011:17) dice, somos conscientes de los cambios de hardware; sin embargo, no sabemos casi nada sobre el software. El PIPG ha logrado canalizar la representación social y política de la población gitana de Cataluña, reforzando su representatividad territorial. Pero dicha estructura de representación más amplia, más plural y más diversa no ha conseguido obtener la profundidad necesaria; es decir, de manera similar a las fases anteriores, las organizaciones gitanas no llegan a grandes segmentos de la población gitana de Cataluña. En realidad, la inmensa mayoría de la población está completamente desvinculada de lo que algunos llaman “el movimiento asociativo gitano”, fenómeno que es conocido en otras poblaciones también. 172 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Hemos encontrado indicios claros de que “las comunidades gitanas locales” a menudo son concebidas por la Administración (y, de hecho, por el texto del PIPG) como entidades sociales “naturales”, con relaciones solidarias, y con un “proyecto común de lucha” representado por asociaciones locales o regionales. Nuestra investigación nos ha permitido conocer ciertos aspectos acerca de diversos intereses personales y de grupo entre los gitanos, solo en parte compartidos o correspondientes a las agendas de las administraciones, o ONG nacionales e internacionales no gitanas. También podemos identificar la falta de correspondencia entre los discursos de los activistas que no necesariamente corresponden a las prácticas de sus “propias” comunidades supuestas (por ejemplo, en términos geográficos). Todas estas observaciones nos llaman a reconsiderar seriamente el uso de conceptos tales como “pueblo gitano” o “comunidad gitana” en términos de políticas públicas, a pesar de que son compatibles con su uso en contextos de activismo de la sociedad civil para la representación étnico-cultural. La participación como medio vs. como objetivo. Podríamos identificar los municipios donde la inclusión de promotores escolares en el Plan de Desarrollo de la comunidad local muestra una clara intención de hacer uso de la participación gitana como un “medio” a través del cual poder lograr la cohesión social de un territorio con mayoría de población no gitana. Estos logros humildes son una prueba de la viabilidad de este enfoque. No obstante, también podíamos identificar proyectos del PIPG en los que la participación de las familias gitanas es explícitamente fomentada, pero de una manera claramente restringida y prevista para alcanzar unos objetivos muy concretos definidos por la administración pública. Un caso típico que se observa es que las escuelas y los asesores LIC pretenden mejorar la “participación” de los padres en la escuela, pero al mismo tiempo no consideran como relevante la práctica de los medios alternativos de participación y 173 Conclusiones generales. ¿Qué podemos aprender del PIPG empoderamiento y su impacto educativo (asociacionismo étnico o de otro tipo, etc.) tanto en las familias como en los niños. (López 2012). También pudimos identificar los municipios donde la participación se utiliza para pacificar los conflictos de una manera más eficiente -y para movilizar a los votantes en las elecciones-, pero el empoderamiento se evita claramente. Este último caso da las señales más claras de la participación como objetivo. Participar ¿en qué? La “estructura de oportunidad política”, en parte impulsada por el PIPG, pero mayoritariamente por la UE para hacer frente a la “cuestión gitana”, ha abierto nuevos espacios para las estructuras formales de representación (aumento del número de organizaciones de mujeres, organizaciones de jóvenes, etc.), especialmente a través de métodos de “arriba hacia abajo”. Sin embargo, se pueden encontrar unos pocos ejemplos, donde las redes informales (o “espacios populares de participación” siguiendo a Cornwall 2004) se abordan explícitamente y se aprovechan con el objetivo de democratizar los procedimientos decisorios. A lo largo de la investigación, pudimos confirmar que las nuevas organizaciones gitanas habían nacido (o las más viejas habían ganado nueva actividad) en respuesta a las estructuras emergentes y las oportunidades en la sociedad civil en general y a las oportunidades directamente dirigidas a la población gitana en concreto. Un ejemplo muy representativo de la primera categoría sería el “movimiento de las mujeres gitanas”, donde el discurso lo han producido principalmente investigadores universitarios, mientras los anteriores gobiernos de izquierda le daban un estatus prioritario al asunto, incluso en términos presupuestarios. Mientras tanto, otras organizaciones de mujeres gitanas de base más genuinas seguían un discurso más humilde con un presupuesto correspondiente más humilde. 174 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Usando las tres categorías definidas por Carrasco (2007) para las motivaciones que pueden dar origen a asociaciones étnicas (mencionadas en el capítulo 1), podemos confirmar que el PIPG ha promovido principalmente el surgimiento de la participación gitana basada en la identidad gitana/roma, en algunos casos vinculada a categorías sociales globales, como juventud o mujer. Al mismo tiempo, el PIPG ha fomentado la participación de las personas gitanas en estructuras genéricas (mainstream) de manera menos acentuada. [Las iniciativas locales, como las plataformas o los movimientos de reivindicación de mejores servicios públicos (transporte, guardería, pavimento, etc.) en el barrio -o en contra de la construcción de un centro comercial- pueden suponer una mayor y más sostenida participación al mismo tiempo que crean verdaderos contextos interculturales que las otras dos categorías no consiguen.] Este modelo de participación (que corresponde al modelo A de la propuesta de Carrasco) se ha tomado muy poco en cuenta por el PIPG, a menudo reduciendo el concepto de participación únicamente a través del activismo en clave étnica. 7.3 Representatividad Estos hechos también traen a colación la cuestión de la representatividad. El PIPG nunca ha pretendido ofrecer representatividad completa al “pueblo gitano” en sus órganos. No obstante, dice buscar una gran diversidad de “voces” dentro de dicha población. Nuestra investigación nos lleva a dos preguntas fundamentales. En primer lugar, ¿qué mecanismos existen para hacer que dicha “diversidad de voces” no sólo sea escuchada, sino que también sea incorporada a los proyectos? Los órganos del PIPG no garantizan que los debates entre los representantes gitanos y los expertos no gitanos, así como con la sociedad civil y las administraciones se canalicen en la toma de decisiones final. A pesar de toda su complejidad, estos órganos siguen siendo órganos consultivos. En segundo lugar, ¿abarca esta “diversidad 175 Conclusiones generales. ¿Qué podemos aprender del PIPG de voces” a la diversidad de intereses de la diversa población gitana? No hemos podido identificar mecanismos que fomenten la rendición de cuentas y la transparencia de las asociaciones gitanas para con la población que se supone que representan. El PIPG nunca ha tratado de fortalecer los vínculos entre las asociaciones y “sus” comunidades de base, es decir, la representatividad de las personas gitanas que participaban en los órganos del PIPG. Se trata de un fenómeno generalmente presente en la intersección de la “política roma” y participación de los gitanos, incluso a nivel europeo. Lo que aquí se trata no es cuestionar la legitimidad de las organizaciones que representan los intereses de los grupos o comunidades que dicen representar. Más bien cuestionamos cómo dichos intereses y las oportunidades emergentes vinculadas a la representación de estos intereses se comunican y se canalizan a los grupos de base y poblaciones locales. 7.4 Integralidad/Enfoque integrado Existe un acuerdo general entre los expertos en política que un equilibrio entre la aproximación generalizadora (mainstreaming) y el “enfoque sectorial” (targeting) de la “cuestión gitana” es más eficiente que uno u otro extremo aplicado históricamente. Esta integralidad de aproximación se refleja en los mecanismos y la estructura organizativa del PIPG a través de dos áreas. En primer lugar, en la colaboración interdepartamental dentro del Gobierno catalán. En segundo lugar, en la cooperación multinivel, es decir, entre los diferentes niveles administrativos (estatales, municipales), incluyendo también a las organizaciones no gubernamentales, como fundaciones o asociaciones privadas, entidades locales, etc. Este hecho debe considerarse como una de las contribuciones más significativas del PIPG. 176 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG El PIPG ha generado una nueva dinámica y un diálogo entre los departamentos implicados, siguiendo una tendencia general promovida por los gobiernos tripartitos en Cataluña. La intensidad y la calidad de la participación de los departamentos en este proceso han sido muy variadas, lo que demuestra que la estructura en sí misma no es garantía de calidad. La colaboración interdepartamental se ha ido reduciendo significativamente según ha ido pasando el tiempo. Asimismo, si bien en un principio los técnicos de alto rango estaban involucrados en la planificación común, poco a poco se han ido sustituyendo por una representación de nivel inferior. En el PIPG-2, de hecho, la interdepartamentalidad se ha centrado en una colaboración más o menos intensiva con el departamento responsable por la coordinación del PIPG, en vez de dirigirse de un departamento a otro. Por otra parte, no hemos podido identificar un cambio significativo en la colaboración a varios niveles entre las administraciones. Aunque las prácticas positivas han sido identificadas con respecto a la población gitana, la administración local está muy mal informada sobre el PIPG. El enfoque sectorial es dominante en la relación entre la administración local y gubernamental. En suma, el carácter integral del PIPG se detecta en su planificación y evaluación, pero menos en su aplicación. En cuanto a sus efectos, no hemos sido capaces de reunir suficiente información convincente sobre por qué el enfoque integral en la práctica es superior al enfoque sectorial, a pesar del hecho que compartimos plenamente la suposición teórica inicial de que así debería de ser. 177 Conclusiones generales. ¿Qué podemos aprender del PIPG 7.5 Sostenibilidad Uno de los puntos débiles identificados del PIPG es que no se diseñó ni se orientó hacia la sostenibilidad de las acciones y estructuras creadas. Se podría decir que el hecho de que el PIPG-1 se diseñara en medio de los años de bonanza económica tanto en España como en Cataluña hacían difícil pensar en el largo plazo en términos de sostenibilidad social, económica y política. Por un lado, ni el PIPG-1 ni el PIPG-2 pusieron en marcha medios y métodos a través de los cuales reducir la dependencia económica de los fondos públicos que padecen sus proyectos. Por ejemplo, en el caso del Proyecto de Promoción Escolar es absurdo que todos los gastos personales se carguen al presupuesto anual del gobierno, cuando existen subvenciones europeas que podrían cubrir al menos una parte de dichos gastos17. El uso insuficiente de los instrumentos europeos así como de otras alternativas ha causado que el PIPG sea muy dependiente del gobierno catalán en términos económicos, hecho que obviamente ha restringido la independencia política a la hora de tomar decisiones y establecer procesos. El impulso inicial para el empoderamiento no fue seguido por los esfuerzos correspondientes para lanzar estructuras y proyectos que se fueran poco a poco volviendo autosuficientes mediante la formación, la promoción -territorial, nacional e internacional-, la creación de redes o el desarrollo de habilidades, por mencionar sólo algunos ejemplos. Por desgracia, el gobierno y sus departamentos no siguieron este enfoque durante el periodo de observación, que se alargó hasta 2010. A finales del 2012 parece que se iniciarán estas vías alternativas de financiación. 17 178 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG 7.6 Reconocimiento ¿participación o servicios sociales? La principal propuesta innovadora del Plan era cambiar radicalmente el enfoque tradicional de provisión de servicios sociales por un proyecto emancipador a través de la participación y del reconocimiento. Se han podido identificar y confirmar algunos casos individuales de empoderamiento personal, gracias a las dinámicas participativas generadas por órganos y estructuras relacionados con el PIPG. No obstante, no hemos podido hallar evidencias convincentes de que las actuaciones y acciones implementadas bajo el PIPG tengan el potencial de, en sí, generar un empoderamiento colectivo. Al contrario de los objetivos iniciales, en vez de potenciar el desarrollo de capacidades y fomentar actuaciones emancipadoras, el PIPG se ha especializado predominantemente en la prestación de servicios, por una parte, y en la promoción de actos simbólicos, en la otra. A pesar de esto, una vez sometidos sus puntos débiles a reformas radicales, el PIPG tendría que reactivarse teniendo consciencia plena de su potencial. La gran experiencia acumulada a través de los procesos del PIPG tendría que servir como excelente lección no solamente para la edición de 2014-17 del PIPG, sino también para las Estrategias Nacionales para la Inclusión Social de la Población Gitana de los estados europeos. 179 8. Recomendaciones T al como hemos destacado desde el principio, el objetivo general que nos hemos planteado con esta investigación evaluativa es el de proporcionar una evaluación orientada a la mejora del rendimiento futuro del PIPG. Nos gustaría hacer hincapié en que el PIPG es una herramienta útil, que ha acumulado una considerable infraestructura y ha generado una gran experiencia y conocimiento. Sobre la base de este capital y teniendo en cuenta las recomendaciones de las evaluaciones externas, creemos firmemente que el PIPG puede ser más eficaz en el logro de sus objetivos. También hemos de destacar que en la situación actual en que la crisis económica ha tenido un fuerte impacto negativo en la mayoría de la población gitana de Cataluña, cuando las administraciones públicas recortan seriamente el gasto social y, además de eso, los estudios recientes informan sobre un aumento del racismo y la gitanofobia entre los españoles, un PIPG bien estructurado y localmente arraigado, es más necesario que nunca. Por lo tanto, aunque en su estado actual el PIPG represente una “asignatura pendiente”, nosotros damos apoyo a la continuidad del Plan y de sus acciones, pero con una reforma en profundidad. A la luz de estos hechos, proponemos algunas de las recomendaciones más pertinentes, derivadas de la investigación evaluativa. En este 180 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG sentido, nuestras recomendaciones tienen como objetivo ser un aporte para la planificación del PIPG-3 (diseño, redacción), desarrollo y evaluación. 8.1 Redacción -El proceso de redacción tiene que ser más transparente que los procesos anteriores e ir acompañado de un debate público convocado con suficiente antelación, que contara con la participación de todos los interesados y se basara en una evaluación crítica externa, así como en los informes financieros pluri/anuales. -El proceso de elaboración tiene que partir de un conocimiento profundo de las posibilidades y la dinámica interna de cada departamento, por un lado, y en evidencias sobre las actuaciones exitosas aplicadas anteriormente (dentro o fuera del marco del PIPG), por el otro. Además, el enfoque general de los departamentos debería armonizarse con el del PIPG (sobre todo en términos del enfoque específico -targeted- frente al enfoque generalizado –mainstreaming). -La redacción debería guiarse por un análisis realista de la capacidad de ejecución, en vez de ideologías ambiciosas y a menudo más relacionadas con intereses políticos que con la realidad pragmática. -Los “socios estratégicos” locales (ONG locales, expertos, redes, etc.) deberían participar directamente. En este sentido, su experiencia y sus necesidades deberían tenerse más en cuenta que las correspondientes declaradas por las administraciones locales. -La propiedad y la rendición de cuentas de las acciones previstas debería estar explícitamente asignada. 181 Recomendaciones 8.2 Diseño -Establecer mayor coherencia y relación entre los objetivos, ámbitos y actuaciones del PIPG, reflejando explícitamente en sí mismos la relevancia de los temas transversales. -Garantizar la viabilidad y el enfoque realista de las acciones establecidas. -Definir las actuaciones de una manera más específica proporcionándoles un rendimiento objetivo, cifras objetivo, marco temporal, puntos de referencia, así como hitos y directrices para la aplicación efectiva. También se debe indicar en qué escala de tiempo cada acción pretende cambiar la realidad: a corto, medio o largo plazo. -Reformular los objetivos generales del PIPG de acuerdo con las capacidades reales de sus acciones. -Proponer un enfoque mixto para aquellos departamentos que no tienen una visión de la acción en clave étnica. -Garantizar una mayor implicación de los departamentos clave (Empleo, Vivienda y Salud) y elaborar metodologías que permitan asistir a las comunidades gitanas en el marco de su sistema de política general. También los departamentos que trabajan en clave étnica (como el Departamento de Educación) deben explicitar, también para los usuarios objetivo, cómo las estructuras y la política de los centros generalistas se relacionan con las acciones específicas para los grupos étnicos. -Estudiar la posibilidad de disminuir el número de acciones, optando por una mayor calidad de la ejecución, orientada al impacto y con suficiente presupuesto asignado. -Aumentar el arraigo local de los proyectos a través de una estrecha cooperación con los “socios estratégicos” locales. 182 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -ApunTar al empoderamiento y capacitación en vez de a la prestación de servicios. La participación en las acciones y órganos del PIPG debe ser más eficiente, proporcionando más y mejor información a través de capacitación y formación, entre otros. -Proporcionar acciones específicas dirigidas a la nodiscriminación y a la lucha contra el racismo. -Revisar, clarificar y redefinir las competencias de cada órgano del PIPG, con el objetivo de vincular los órganos consultivos sin poder (donde se da la participación de gitanos y expertos) con el único órgano de toma de decisiones real (donde sólo los Departamentos tienen voto). Además, el papel del segundo Vice-Presidente debe ser reforzado y empoderado. -Establecer criterios y protocolos para la selección y la participación y para el perfil de los miembros (especialmente en el caso del Consejo Consultivo y los Grupos de Trabajo). La participación de los gitanos no asociados se debe garantizar en ambos órganos, evitando la monopolización del Consejo Asesor. La acumulación de responsabilidades se debe controlar (tanto dentro del PIPG, como entre los órganos del PIPG, así como en otros, tales como el Consejo Municipal Gitano de Barcelona, etc.). -Permitir el acceso de gitanos y expertos no asociados. -Aumentar la rotación y mejorar los mecanismos democráticos de nombramiento de los representantes de los gitanos. -Asegurar la participación de todos los sectores de la población gitana (mujeres, jóvenes, estudiantes universitarios, diferentes perfiles profesionales, diversidad rural y geográfica, grupos de intereses, etc.), con un enfoque especial en los gitanos de nacionalidad no española (actualmente ausentes de todos los órganos del PIPG). -Aumentar la capacidad técnica y práctica de todos los miembros del PIPG proporcionando a sus miembros una formación específica. -Contemplar la posibilidad de crear un órgano aparte, independiente, de Coordinación del PIPG, con el objetivo explícito 183 Recomendaciones de incrementar la eficiencia, la transparencia y la rendición de cuentas de los procesos. -Diseñar protocolos de transparencia de los informes financieros y de actividades, que han de estar disponibles para el público en general. -Dar más transparencia a los procesos de toma de decisiones y aumentar la responsabilidad de los departamentos en relación con el PIPG. -Establecer canales de comunicación y participación entre los órganos y la comunidad objetivo, con el fin de aumentar la responsabilidad de los participantes (que representan) las organizaciones. -Establecer previamente y hacer un seguimiento de un calendario para las reuniones de todos los órganos del PIPG. 8.3 Monitorización y Evaluación de Actuaciones, Departamentos, Agentes -Los objetivos generales deben desglosarse en metas a corto plazo para lograr el rendimiento (objetivo) en relación a los proyectos, definiendo los agentes que intervienen, las responsabilidades, así como otros detalles. -Se debe introducir un calendario de planificación y evaluación, a fin de conocer la cantidad de tiempo que los agentes tienen para el logro de ciertas metas en el corto y medio plazo.(Definir hitos, cifras fijadas como objetivo, etc.) -Los agentes clave deben compartir más claramente las mismas responsabilidades y compromisos. (Por ejemplo, siempre que se menciona la responsabilidad de la “escuela” en el Proyecto de Promoción Escolar los maestros se alejan de la tarea). 184 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -En los informes anuales de evaluación (por departamentos, por proyectos, por agentes implicados, etc.) los resultados, el rendimiento y el impacto deben medirse de forma separada. -Sería necesario introducir el seguimiento de indicadores de género. -Sería necesario establecer un Seguimiento individual de casos atendidos (por ejemplo, en Promoción Escolar o en Mediación) para poder analizar los elementos contextuales, resultados e impactos. (Edad, sexo, intensidad de atención recibida en el marco del PPE, relaciones entre compañeros, tipo de agrupación, otros servicios sin relación con el PIPG que se hayan recibido, etc.). -La recopilación de datos sobre la población objetivo debe ser resuelta a través de la investigación cualitativa y cuantitativa. Es necesario saber las necesidades concretas de cada tipo de intervención. Los beneficiarios del servicio deben incluirse de manera activa en el proceso de evaluación: a estudiantes, padres y maestros se les debe preguntar directamente sobre sus experiencias y nivel de satisfacción. -Si bien la medición de resultados en el corto plazo también es importante, es el medio y el largo plazo el que tiene que marcar la escala a seguir. Para ello, es de suma importancia fijar indicadores y mecanismos de seguimiento. 8.4 Departamentos participantes -La planificación del PIPG debe tener lugar a través del diálogo y la colaboración más estrecha con el personal técnico y político de los departamentos así como es necesario asegurarse de que las acciones previstas sean jurídica, política, económica y técnicamente viables. -Si la promoción de un proyecto concreto no es realista, entonces los Departamentos deben centrarse en informar a la población gitana sobre el procedimiento administrativo con el fin de que pueda 185 Recomendaciones competir en igualdad de condiciones con los demás ciudadanos en la misma situación de necesidad para conseguir beneficios sociales. -La comunicación hacia la población objetivo se debe de realizar de manera cuidadosa. Es necesaria una comunicación sincera sobre las posibilidades realistas y los logros en determinadas áreas o acciones a fin de no generar falsas, excesivamente altas y poco realistas expectativas. -Es de suma importancia reforzar los procesos de monitorización y la evaluación (M&E), que se han de centrar en los compromisos relacionados con el PIPG en cada Departamento. Más allá de la simple responsabilidad económica, se debe realizar una M&E de calidad. -A parte de aplicar el enfoque selectivo, también se ha de dar importancia al enfoque general. Por ejemplo, la llamada “cuestión gitana” también se debe de tratar en el currículo educativo general, más allá de la restricción a las escuelas con alta concentración de población gitana. -Es necesaria una mayor comunicación interna del PIPG dentro de todos sus departamentos participantes, en coherencia con su característica de proyecto integral. 8.5 Proyectos concretos (actuaciones) -Los proyectos deberán disponer de una descripción detallada (plan estratégico) antes de su puesta en marcha. La descripción del proyecto debe definir claramente (entre otros elementos) la población objetivo, las líneas de actuación básicas, el rendimiento esperado (con sus objetivos numéricos correspondientes). Las responsabilidades y competencias de los agentes intervinientes (departamentos, organizaciones, etc.) deben estar bien definidos. Los usuarios del servicio y los beneficiarios se deben diferenciar de los proveedores de servicios. (Sobre todo cuando los mismos agentes desempeñan ambos 186 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG roles) Los procedimientos de monitoreo y evaluación deben ser descritos previamente. Los indicadores cuantitativos siempre se deben de complementar y profundizar por los datos cualitativos. -La transparencia y la rendición de cuentas de los agentes intervinientes y de las organizaciones debería incrementarse a través de informes periódicos y la evaluación interna y externa. -La interdepartamentalidad real de los proyectos debe mejorar en la planificación, implementación y evaluación. -En los procedimientos de selección se debe prestar más atención a los aspectos profesionales, a pesar de que el consenso por parte de diferentes grupos gitanos locales también puede ser importante. Asimismo, es necesario aumentar la independencia y neutralidad de los agentes gitanos intervinientes a través de la profesionalización de su trabajo (formación profesional, planes de carrera, etc.) -Promover la formación continua e interdepartamental (transversal) de los agentes intervinientes (por ejemplo, los promotores escolares junto a los coordinadores del Museo Virtual o los mediadores con los animadores de los Puntos Ómnia, etc.) con el fin de que el conocimiento general del PIPG esté asegurado entre los agentes sectoriales intervinientes. -Se debe utilizar y promover activamente en todos los proyectos el uso de recursos relacionados con el PIPG ya producidos (metodología, recursos humanos, redes, estudios, libros publicados, etc.). -Se debe asegurar el seguimiento y la sostenibilidad de los proyectos “ejecutados” (mantener el uso de productos, compartir lecciones aprendidas, etc.). -Se debe aumentar la visibilidad de los proyectos a través de medios alternativos de información. Para ello, es preciso diseñar estrategias de difusión y divulgación del proyecto entre todos los beneficiarios potenciales y agentes sociales. 187 Recomendaciones -Es necesario habilitar la participación del colectivo gitano a través de fórmulas flexibles. Es necesario pluralizar/diversificar las formas de participación. -Sería también interesante aumentar el compromiso y el conocimiento de los participantes a través del intercambio de experiencias en Cataluña, España y Europa. Por ejemplo, dichos planes podrían estar a disposición de los mediadores escolares, mediadores comunitarios, alumnos del Curso de Romanó, Instituto de Cultura Gitana, etc., así como entre las administraciones locales, redes locales, comisiones temáticas locales (asistencia a la escuela, empleo, etc.). -La igualdad de acceso a los proyectos por parte de los usuarios de servicios se debe garantizar teniendo en cuenta el factor territorial. -Promover proyectos y servicios desarrollados por gitanos, así como otras minorías, basándose en el principio de la cooperación intercultural. 8.6 Municipios -Los proyectos ejecutados en los contextos locales (Proyecto de Promoción Escolar, Mediación, Puntos Ómnia, etc.) deben contar con los recursos locales (experiencia, redes, conocimientos, infraestructura, etc.), en la planificación, implementación y especialmente en la evaluación. -La comunicación con los agentes locales, tanto de entidades públicas y privadas, debe ser bilateral. Es decir, los recursos humanos y financieros deben ser proporcionados como resultado de una negociación, búsqueda de puntos comunes ideológicos y metodológicos. Además, los coordinadores del PIPG deben escuchar con más atención las necesidades de los municipios y asegurarse de la comprensión de los principios, enfoques y orientaciones metodológicas del PIPG. 188 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -Aumentar la propiedad/responsabilidad y rendición de cuentas del PIPG en los proyectos y actuaciones aplicadas por los municipios. Mejorar la transparencia y la rendición de cuentas de los proyectos relacionados con la población gitana en todos los municipios. -Realizar informes de impacto territorial del PIPG junto a socios estratégicos, es decir, con todos los agentes participantes. -Se debe apoyar el intercambio de experiencias y el aprendizaje mutuo a través del Departamento de Bienestar Social y Familia. También se debe promover el intercambio internacional18 de los municipios. -Buscar la sostenibilidad a través de fondos europeos de los proyectos del PIPG ejecutados a nivel local. Fomentar y motivar la elaboración de proyectos europeos, por ejemplo, con el compromiso de cofinanciación 8.7 Grupos objetivo -Se tiene que definir de una manera más precisa tanto el grupo objetivo base del PIPG como aquellos a los cuales va dirigida cada medida concreta. -Los grupos destinatarios de las medidas y proyectos ejecutados a nivel local deben ser -al menos parcialmente- definidos en su contexto local, contando para ello con la participación de asociaciones gitanas y particulares, así como con “socios estratégicos” de la localidad. -Se debe tener en cuenta toda una amplia gama de factores, como son: lugar de residencia, situación socio-económica, condiciones del mercado de trabajo, conexión a las redes formales e informales, sexo, grupo de edad (generación), disponibilidad de proyectos públicos alternativos, entre otros aspectos. Por ejemplo, el congreso “Mayors Making the Most of EU Funds for Roma Inclusion” (MERI) se organiza anualmente, entre otras iniciativas parecidas. 18 189 Recomendaciones -Se debe justificar con argumentos contundentes la exclusión (o la no toma en consideración para un proyecto/medida determinado) de un grupo objetivo. (¿Por qué no se incluye?). -Los grupos objetivo, tanto los beneficiarios/usuarios del servicio como los proveedores, se han de definir mediante la descripción diáfana de las condiciones en las cuales la “participación” se llevará a cabo. -Los resultados y el impacto de los proyectos relacionados con el PIPG deben medirse en términos de grupos separados. También los efectos inesperados o secundarios se deben medir por grupos y categorías específicos. 8.8 Satisfacción general -Más allá de la implementación de las actuaciones en términos de producción es de suma importancia que el impacto se mida de una manera sistemática. -La evaluación sistemática debe incluir una amplia gama de grupos destinatarios y supuestos beneficiados, a fin de recibir la información más actualizada y fiable sobre la satisfacción/desafección del público. -El concepto de “público” debe interpretarse ampliamente y se debe elaborar una clasificación clara de los beneficiarios, usuarios de servicios de usuarios y proveedores de servicios (teniendo en cuenta las áreas de solapamiento de las categorías). También se ha de tener en cuenta que los “socios estratégicos” pueden proporcionar información muy útil para interpretar el impacto de una acción determinada. -El concepto de “comunidad” como una unidad homogénea con “luchas comunes” debe ser revisado y críticamente considerado por la administración pública. 190 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -Se deberían mejorar los medios de comunicación y los procedimientos (protocolos) con el fin de lograr una mayor visibilidad, transparencia, rendición de cuentas hacia la población objetivo principal. 8.9 Uso de instrumentos europeos -El PIPG debe explicitar y detallar la forma en que se propone hacer el mejor uso de los fondos e instrumentos europeos. -Además de la solicitud de fondos, también es importante a nivel territorial, estatal y europeo el intercambio, el trabajo en red y la transferencia de conocimientos. Asimismo, el PIPG debe fomentar la comunicación entre actores con objetivos y medios similares para alcanzarlos; en particular, entre los grupos de interés implicados en proyectos relacionados con el PIPG. -Se debe mejorar la sostenibilidad de los proyectos relacionados con el PIPG -especialmente aquellos ejecutados a nivel local por los municipios- a través del uso de instrumentos europeos y alternativos. Más allá del punto de vista económico, estos deben servir como garantía para un proceso de crecimiento más allá de la agenda que establezca el gobierno catalán. En este sentido, se garantizaría un mayor nivel de independencia por parte de las organizaciones gitanas y pro-gitanas y, como consecuencia, también conllevaría la promoción del perfil de movilización y de apoyo de las organizaciones y activistas participantes en dichos proyectos. -Los proyectos europeos (de investigación o de otro tipo de colaboración) dirigidos o participados por departamentos del gobierno catalán deberían tener un impacto claro, explícito y práctico sobre el diseño, la ejecución y la evaluación del PIPG, ya que suponen una experiencia significativa para el personal de la administración pública. Asimismo, también deberían responder explícitamente a otros 191 Recomendaciones principios europeos como son los de la participación de los gitanos en el proyecto así como la conciencia de la perspectiva de género. -Los proyectos europeos, en caso de incluirse en el PIPG, deben informar explícitamente sobre su impacto generalizado en la población gitana -o los sectores seleccionados de la misma-. -Los informes también deben incluir los impactos inesperados, es decir, efectos secundarios o el fracaso a la hora de alcanzar los objetivos. 8.10 Flujo de dinero, aspectos financieros -Aumentar la transparencia de la asignación presupuestaria y establecer criterios claros para las subvenciones. (Por ejemplo, el establecimiento de incompatibilidades personales para la financiación). Estudiar la posibilidad de establecer convocatorias específicas para proyectos dirigidos para o por gitanos en el marco del PIPG. -Establecer una asignación fija de los fondos anuales en subsidios a los municipios y organizaciones no gubernamentales gitanas. -Aumentar el nivel de consultoría de la asignación financiera de los recursos con los órganos correspondientes del PIPG. -Aclarar la situación del gasto “no imputable”. Establecer categorías y normas de información financiera anual más estrictas así como informes de actividad. Establecer mecanismos que garanticen la aplicación (y el impacto) de los “gastos no imputables”. -Buscar la diversificación de fuentes de financiación, con especial atención a los fondos de la UE, así como a otras agencia públicas o privadas, nacionales o internacionales. -Clarificar los criterios por los que determinadas actuaciones se convierten en elegibles para los informes anuales de actividad del PIPG, sobre todo en aquellas acciones de las que no se puede demostrar el impacto real en la población gitana. 192 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG -Garantizar el valor dinerario de las acciones ejecutadas. -Aclarar la situación de las acciones que se incluyen en las “dinámicas de sustitución”, es decir, las acciones que los departamentos o los municipios ya habían aplicado con anterioridad. -Asegurarse de que las subvenciones concedidas se utilizan adecuadamente para el objetivo previsto. El objetivo central de estas recomendaciones es contribuir con datos empíricamente fundados y basados en pruebas, para mejorar el uso de los recursos financieros, institucionales, sociales y humanos en la futura implementación del PIPG. El PIPG estaba destinado a convertirse en una iniciativa líder en Europa, contando con los valores europeos y reflejando las recomendaciones más recientes de las diferentes instituciones y agencias europeas. Como todos los proyectos pioneros, el PIPG ha tenido grandes dificultades a la hora de convertir la planificación en cambios reales y efectivos teniendo en cuenta la complejidad de la intervención social. En este sentido, la autocrítica y la evaluación externa se deben considerar como un signo de compromiso con los objetivos comunes, en lugar de signos de decadencia o desencanto. Estamos convencidos de que nuestra bienintencionada crítica constructiva aportará elementos a las organizaciones e individuos gitanos, a las administraciones públicas y a los agentes locales para reflexionar sobre la reformulación de los procesos, mecanismos, medios e instrumentos del Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña con el fin de acercarse a sus objetivos iniciales en una situación que ha cambiado radicalmente. 193 Bibliografía ANDUIZA, E. and DE MAYA, S., 2005.<<La qualitat en la participació: una proposta d’indicadors>>. Finestra Oberta, núm. 43. APARICIO, R., 2011.<<Participación ciudadana y asociaciones de inmigrantes>>. Oñati Socio-Legal Series, 1, núm. 3. AUBEL, J., 2000. Manual de Evaluación Participativa del Programa. Involucrando a los participantes del programa en el proceso de evaluación. 2 edn. s/l: Catholic Relief Services & Child Survival Technical Support. BARANY, Z., 2002.<<Ethnic Mobilization without Prerequisites>>. World Politics, 54(1), pp. 277-307. 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Está reconocido y es usado por la mayoría de las organizaciones internacionales, como la Unión Europea, el Consejo de Europa o la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa (OSCE). Como simplificación, el término roma se utiliza en este informe como término genérico para referirse a todo el panorama de grupos diversos -como los sinti, manush, viajeros, gitanos y otrosque pueden ser considerados como pertenecientes al mismo grupo étnico. Sin embargo, cuando la referencia es específica para los gitanos españoles/catalanes o caló, es el término gitano el que se utiliza en este caso como medio de simplificación. Cuando es pertinente, también se destaca la diferenciación entre gitanos españoles y catalanes con el fin de contextualizar más el grupo/comunidad descrito. En muchas sociedades, el término “gitano” -o sus variantes lingüísticas, como “gipsy”, “tzigane”, “cigány”, “zingaro”, etc.- tiene una connotación negativa o es directamente peyorativo. Es por eso que hemos priorizado el término “roma” como endónimo distante de los estereotipos negativos que rodean al término “gitano”. 19 199 Glosario, Clarificación y Traducción de Términos INMIGRANTE ROMA / ROMA INMIGRANTE El texto siguiente usa el término “inmigrante roma” o “roma inmigrante” para referirse a aquellas personas roma que no poseen nacionalidad española, la mayoría de los cuales han llegado a Cataluña/ España recientemente. Este informe diferencia entre los inmigrantes roma y los gitanos para subrayar el distinto estatus legal de ambas poblaciones. La población inmigrante roma puede considerarse como un grupo objetivo separado (como tal se define explícitamente en el PIPG-2), así como también este informe las usa como categorías separadas para un mejor análisis de esta política pública. 200 ¿Perdido en la acción? Evaluación de los seis años del PIPG Abreviaturas PDC Planes de Desarrollo Comunitarios CdE Consejo de Europa UE Unión Europea FAGiC Federación de Asociaciones Gitanas de Cataluña ICG Instituto de Cultura Gitana PLA LIC Plan por la Lengua, Interculturalidad y Cohesión Social M&E Monitoreo y Evaluación MP Member of Parliament (Diputado) ONG Organización No-Gubernamental NRIS National Roma Integration Strategies (Estrategias Nacionales para la Inclusión Social de la Población Gitana) OSCE Organization for Security and Co-operation in Europe (Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa) OSF Open Society Foundations PEE Plan Educativo de Entorno (Pla Educatiu d’Entorn) PIPG Plan Integral del Pueblo Gitano en Cataluña Pla Integral ( del Poble Gitano a Catalunya) PIPG-1 1ª edición del PIPG (2005-2008) PIPG-2 2ª edición del PIPG (2009-2013) PO Proyecto Puntos Ómnia CLR Curso de Lengua Romaní PPE Proyecto de Promoción Escolar UAB Universidad Autónoma de Barcelona Universitat ( Autònoma de Barcelona) MV Proyecto de Museo Virtual del Pueblo Gitano en Cataluña (Museu Virtual del Poble Gitano) GT Grupos de Trabajo 201 SOBRE LOS AUTORES Bálint-Ábel Bereményi, doctor en antropología por al Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) y licenciado en estudios empresariales por la Oxford Brookes University – International Business School. Investigador postdoctoral y profesor asociado del Departamento de Antropología Social y Cultural de la UAB. En diversos proyectos de investigación, ha realizado trabajo etnográfico prolongado entre “cigányok” húngaros en Eslovaquia, con familias gitanas en Cataluña y con familias “rrom kalderash” en Bogotá, Colombia. Es colaborador del think-tank Green European Foundation en temática de Roma/Gypsies. En 2012 es docente del curso “The Roma in Europe - Policy Strategy: a course for policy experts” en la Central European University, Budapest. Es miembro de la asociación de jóvenes gitanos “Ternikalo XXI” (organización asociada a la Red Europea de Jóvenes Roma TernYpe). Anna Mirga es coordinadora de proyectos europeos en la Federación de Asociaciones Gitanas de Catalunya (FAGIC). Activista, cofundadora de la asociación de jóvenes gitanos “Ternikalo XXI” (España) y la Asociación Educativa Gitana “Harangos” (Polonia). Es miembro de la Red Europea de Jóvenes Gitanos TernYpe. Es máster en Integración Europea por la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) y máster en Estudios Comparativos de Civilizaciones de la Universidad Jagiellonea de Cracovia. Actualmente es doctoranda en Antropología Social y Cultural en la UAB, desarrollando su trabajo de campo entre comunidades gitanas en América Latina. Para obtener más información contacte: [email protected], [email protected], [email protected] www.fagic.org http://grupsderecerca.uab.cat/emigra/es 202