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Noticias de interés EN WWB COLOMBIA PREMIAMOS SU FIDELIDAD CONTENIDO 2. Noticias de interés En WWB Colombia, premiamos su fidelidad 3. Negocios Relación con los proveedores Esencial para que los negocios sean mejores 4. Salud Concurso Gana Fiel - Ya inscribió su tarjeta!!! Los accidentes en el hogar se pueden evitar 5. Familia Relación de pareja, contribuir para que el amor perdure 6. Gerenciando su negocio Negocios y amistad Un asunto que se debe aclarar 8. Testimonios Tradición y mucha creatividad Tres empresarias en una 9. Clasificados Anuncie su microempresa ¿Tiene crédito sólo con WWB Colombia? si es así y recibió su tarjeta Gana Fiel, inscríbala ya y participe en el sorteo mensual de 8 bonos Big Pass por $1.000.000. Al final del concurso podrá participar en el gran sorteo de una camioneta Renault Kangoo Express 2010 cero kilómetros, en octubre de 2010. ¿Quiénes participan? Todo cliente que tenga crédito sólo con WWB Colombia, con un crédito activo, que se encuentre al día en el pago de sus cuotas. Estos son los clientes ganadores de bonos por un millón de pesos: 10. Interés Programa mujer...Es GANADORES NOVIEMBRE 2009 11. Producto No. Nombre Cédula Tarjeta No. Agencia Ciudad 12. Aviso 1 2 3 4 5 6 7 8 313835XX 292858XX 62364XX 72148XX 314247XX 312151XX 217791XX 521613XX 80226 83160 21339 19391 45776 44617 77137 72264 Yumbo Buga Floresta Duitama San Nicolás San Luis Desepaz Sta. Lucia Yumbo Buga Cali Duitama Cartago Cali Cali Bogotá Tarjeta No. Agencia Ciudad 64293 29940 10747 73523 50863 32394 26295 6449 Norte Pasto Calle 5 Armenia El Bosque Pradera Florencia Bosa Cali Pasto Cali Armenia Palmira Pradera Florencia Bogotá Voy Seguro Concurso de los niños Publicación mensual de: Coordinación publicación Comité Editorial WWB Colombia [email protected] [email protected] Editado por: Promulgar Creatividad Editorial. Impreso por: Panamericana Formas e Impresos S.A. Sonia Ramos Collazos Yurany Arias Lerma Obel Mona Luis Hernando Nuñez Rincón Gloria Juliana Correa Londoño Gladys Valencia Cobo Rosa Mery Duque Aaristizabal Nancy Pilar Vela Gómez GANADORES DICIEMBRE 2009 No. Nombre 1 2 3 4 5 6 7 8 Cédula María Marleny Hurtado M. 319208XX Ana Lucía Quiñonez Rosas 598235XX Jairo Humberto Loaiza C. 166876XX Nora Lucía Rodríguez Escobar 245802XX Liliana Guzmán 311504XX Basilia González 295026XX Adelaida Acuña Rodríguez 407267XX Felix Mauricio Rivera Romero 799973XX Active hoy mismo el código de su tarjeta en la página web: www.fwwbcol.org. De click en el carrito o en el link Gana Fiel al lado derecho de su pantalla, diligencie el formulario con todos sus datos personales o comuniquese desde Cali al 524 0102 y desde otras ciudades gratuitamente al 018000515656. 2 Negocios Relación con los proveedores Esencial para que los negocios sean mejores Una comunicación clara y permanente con sus proveedores, cumplir con los pagos y ser transparente en lo que ambas partes necesitan, le permitirá brindar un producto o servicio de calidad, que satisfaga plenamente las expectativas de sus clientes. M anejar buenas relaciones con los proveedores es un factor que cualquier empresa debe valorar al máximo para tener éxito en el mercado. Cuando usted consigue una adecuada relación comercial con quienes le suministran la materia prima, podrá lograr la adquisición de insumos de mejor calidad y realizar alianzas beneficiosas que le traerán como beneficio mejores resultados. De la correcta coordinación en el tiempo de entrega y calidad de los productos que ofrecen los proveedores, depende en gran medida el ofrecer un mejor producto o servicio, lo cual dejará satisfechos a los compradores y generará mayores ventas para su negocio. Asesorado por: Susan Gallego Forero Profesional en Mercado - Universidad Autónoma ¿Cómo escoger un buen proveedor? • Tanto usted como su futuro proveedor deben realizar visitas previas a las instalaciones de los negocios para conocer el funcionamiento y definir si cada uno está en capacidad de cumplirle al otro. • Trate de hablar con otros clientes del proveedor para conocer factores indispensables como la puntualidad, el orden y la honestidad. • Elegir un buen proveedor no implica solo seleccionar el más reconocido y más solicitado, sino el que más se adapte a sus necesidades y esté en capacidad de atender sus requerimientos. • Cualquier inquietud sobre el modo de operación del proveedor debe hablarse a tiempo de modo que puedan ofrecerse soluciones. • Un buen proveedor es aquel que se compromete con su empresa y sabe de antemano qué es lo que se necesita, antes de que se lo pida. • Después de haber escogido el proveedor correcto, que le garantice entregar el producto en el tiempo pactado y en buenas condiciones, usted como empresario también debe comprometerse a ser cumplido con los pagos. 3 Salud Los accidentes en el hogar se pueden evitar La presencia de niños o ancianos en la casa puede incrementar el riesgo de accidentes que son el reflejo de las deficiencias que el hogar tiene en materia de seguridad. Un pequeño descuido puede ser la causa de un gran problema, es por esto que se debe prestar la mayor atención y cuidado hacia los dos grupos más propensos a sufrir accidentes, como son los niños menores de cinco años y los adultos mayores. Las personas mayores de 65 años, son las que registran la mayor cantidad de percances físicos. La mayoría de estas situaciones ocurre debido a caídas en diferentes lugares de la vivienda. Los niños menores de cinco años también se encuentran en riesgo de sufrir un incidente por ser más indefensos y su despreocupación frente a los peligros. Muchos de estos accidentes y sus consecuencias, pueden ser graves e irreversibles, y solamente se necesitan unas cuantas medidas de prevención para evitarlos y así estar más tranquilos. Asesorado por: María Alejandra Benavides Enfermera Universidad Mariana Seguridad desplazó a confianza En el hogar pueden sufrirse numerosos accidentes que, involucren no solo ancianos y niños pequeños, sino a personas jóvenes con la plenitud de sus capacidades físicas y mentales. Este tipo de problemas se pueden evitar tomando una serie de medidas preventivas fáciles de aplicar, que convertirán la casa en un lugar más seguro. • Los cuchillos y otros utensilios cortopunzantes debe mantenerlos fuera del alcance de los niños. • En la sala y habitaciones, si hay niños pequeños, ponga protectores en los enchufes. • Si en la vivienda hay ancianos o personas con alguna discapacidad física o mental evite tener muebles con patas que sobresalgan, porque con éstas podrían tropezar. • Coloque en su baño una alfombra antideslizante. • Para la seguridad de los adultos mayores es recomendable instalar en la ducha un agarradero que sirva para entrar y salir. • No acerque a la estufa elementos como paños, cortinas o ropa, pues se puede generar un incendio. • Si la vivienda tiene varios años de construcción, se recomienda revisar el cableado eléctrico para evitar cortos. • El característico olor del gas alerta la existencia de una fuga; lo mejor es ventilar el lugar, evitar la generación de chispas eléctricas o de fuego (no encender focos, fósforos o encendedores), cerrar la llave de paso que está en el medidor, retirarse para evitar intoxicaciones y de inmediato llamar al técnico. • Nunca abra la olla a presión hasta que no se haya ido todo el vapor y este fría. 4 Familia Amar en vida Vamos a leer un mensaje impactante. Ana María Rabatte tuvo una inspiración celestial al decir: ¡En vida, hermano, en vida! Si quieres hacer feliz a alguien a quien quieres mucho, díselo hoy, sé bueno en vida, hermano, en vida. Si deseas dar una flor, no esperes a que se marchite, mándala hoy con amor. En vida, hermano, en vida. Si deseas decir “te quiero”, a la gente de tu casa, y al amigo cercano o al de lejos, hazlo ahora… En vida, hermano, en vida. No esperes a que se muera la gente para quererla y hacerle sentir su afecto… En vida, hermano, en vida. Por: Gonzalo Gallo FUENTE Serás mucho más feliz, si aprendes a hacer felices a quienes conozcas… En vida, hermano, en vida. Nunca visites panteones, ni llenes tumbas de flores; llena de amor los corazones…. En vida, hermano, en vida. Aeróbicos Espirituales Relación de pareja, ambos deben contribuir para que el amor perdure “ Es que mi amor es tan grande que yo quiero por los dos”, ésta es una de las frases más equivocadas a la hora de querer mantener con vida un matrimonio o relación. En una relación conyugal, tanto el hombre como la mujer, deben poner de su parte para que las cosas marchen bien. Desafortunadamente una de las causas más comunes de divorcio es que uno de los cónyuges se “relaja” demasiado en la relación, al punto de empezar a mostrar desinterés, por tanto el esfuerzo, que debe ser equilibrado, se descompensa y es ahí donde empiezan los problemas. proporciones elevadas y en muchas ocasiones los daños pueden ser irreparables. La mayoría de las disputas maritales son innecesarias y vacías de contenido, además sólo contribuyen a que la tranquilidad emocional de una pareja se evapore, interfiriendo con el normal desarrollo de su vida familiar, social e incluso afectando Matrimonios que se enferman La verdadera causa por la cual muchos significativamente la productividad del matrimonios fracasan es dejar que los negocio. problemas subsistan por largo tiempo sin Asesorado por: Camila Barreneche buscar la solución propicia, entonces los Psicóloga Universidad Javeriana altercados se acrecientan hasta alcanzar Especializada en Familia Si bien es cierto que el matrimonio tiene periodos de armonía y otros de crisis, lo realmente fundamental es que ambos deben ser concientes que tienen que luchar unidos para evitar las dificultades o para que cuando éstas lleguen se tenga mayor capacidad para superarlas. Cuestión de dos Para que en un matrimonio la balanza permanezca estable es recomendable seguir las siguientes pautas: • Reavive la seducción: la seducción revitaliza la pasión por el otro, acerca más a los cónyuges y es uno de los mecanismos que permiten mantener vivo el amor. • Interactuar: se debe buscar un tiempo para conversar sobre las actividades del día de cada uno, charlar de cosas comunes. Para el buen funcionamiento de una pareja es esencial que cada uno se interese por las cosas del otro. • Momentos íntimos: la pareja debe buscar espacios para compartir sin la compañía de otros. Ir a cine, a comer, a tomar algo, son actividades que recrean la época del noviazgo y reactivan esa llama que se puede estar perdiendo. • Planes futuros: hacer planes en pareja es la muestra de que la vida juntos tiene un sentido más amplio, piensen que desean hacer dentro de unos meses o unos años y unidos trabajen por ese objetivo. 5 Gerenciando su negocio Negocios y amistad Un asunto que se debe aclarar L os más propensos a sufrir del exceso de confianza de los amigos, son aquellas personas propietarias de panaderías, restaurantes o cualquier establecimiento que tenga una infraestructura para vender comida y recibir clientes en el local. La gente supone que por tener una relación de amistad con el dueño posee el derecho a llevar los productos a menor precio, recibir fiado o en el peor de los casos que les regalen. Los propietarios por pena con sus conocidos aceptan cualquiera de las condiciones anteriores, sin tener en cuenta que eso significa pérdida para su negocio. Un refrán dice que es mejor ponerse colorado un El manejo de una empresa debe asumirse de forma responsable. Una manera de desviarse de esta meta es permitiendo que los amigos y vecinos soliciten favores que pueden perjudicar las finanzas del negocio... “El fiado”. FASCÍCULO 26 VOLUMEN 3 rato y no pálido toda la vida, entonces si usted realmente valora su trabajo y el esfuerzo que ha dedicado para ser empresario, dejé las cosas claras a sus amigos y vecinos para que no vean su establecimiento como el lugar donde pueden ir con muy poco y salir con mucho. Entienda que si alguien se disgusta con usted por aclararle la situación, efectivamente no era su amigo y tan sólo estaba aprovechándose de su condición para beneficiarse. Otra equivocación que cometen algunos dueños de este tipo de negocios es convertirlos en el punto de encuentro de sus allegados. Que suceda una vez está bien, pero si para el grupo de amigos su negocio es el sitio preferido de reunión porque hay comida gratis, sillas y otras cosas que usted pueda ofrecer, entonces lamentamos decirle que está llevando su empresa a la ruina. Sólo haga este ejercicio, tome una calculadora y sume todos los gastos que implica cada cita social que se celebra en su negocio, al final del mes eso se traduce en pérdidas que usted tendrá que asumir de su ahorro o del capital de trabajo. La intención de este artículo es enseñarle a diferenciar el límite que divide la responsabilidad con su negocio y los amigos, porque si hay algo muy cierto es que la gente llega hasta donde uno se lo permite. Aprendamos con el ejemplo David soñaba con poner un bar, como era empleado ahorraba gran parte de su sueldo para cumplir su meta. Después de siete años y muchos sacrificios, David renunció a su trabajo y empezó con el montaje de su negocio. Había ahorrado una cantidad representativa de dinero y solicitó un préstamo para terminar el bar. Aproximadamente siete meses se demoró el proyecto para dejar el negocio listo y en funcionamiento. Durante este periodo David no recibió dinero, él y su familia vivieron con muchas limitaciones, pero valió la pena porque estaba muy cerca de cristalizar su deseo. El bar iba viento en popa, hasta que los amigos de David empezaron a frecuentarlo, dejaban altas cuentas sin pagar y esto se repetía casi todos los fines de semana. Con el tiempo David vio como los ingresos no alcanzaban para cubrir los gastos y las deudas contraídas. David tuvo que cerrar el establecimiento, quedó en bancarrota y nunca volvió a saber de aquellos amigos que con tanta frecuencia lo visitaban. Como éste cientos de casos se repiten todos los años, si usted cree que esta historia refleja algo o mucho de su realidad, tal vez aún este a tiempo de solucionar las cosas y no terminar como el protagonista. Fuente: Equipo editorial con el apoyo de la Gerencia de Crédito de WWB Colombia. Si usted tiene una inquietud que podamos resolver en nuestro coleccionable, escríbanos al correo electrónico: [email protected] o envíe una carta a la Avenida 5N No. 16N-57 Cali Para tramitar sus quejas, reclamos, sugerencias y solicitudes de crédito, usted puede hacerlo en Cali al 524 0102 y desde otras ciudades al 018000 515656. 7 Testimonios Conozca diferentes historias de empresarias exitosas en www.programamujeres.com Gloria Garníca MICROEMPRESARIA - ZIPAQUIRÁ Tradición y mucha creatividad D esde los 13 años ella hace parte del negocio de su familia, dedicado a la elaboración de artesanías producidas a partir de resina, cuarzo, marmaja (piedra extraída de la sal) y sal. Esta empresaria, que ya cumple 35 años de ejercer una actividad que se remonta a sus ancestros, todavía recuerda sus inicios como artesana cuando, aún siendo niña, trabajaba al lado de su padre en una pequeña mesa, ubicada al borde de un andén, en un espacio que les había alquilado la alcaldía del municipio y les costaba 200 pesos mensuales. Hoy por hoy, con la vasta experiencia que le han dado los años, todavía trabaja al lado de su padre, y juntos han logrado diseñar y confeccionar más de cien tipos de piezas, figurando entre las más representativas la Catedral de Sal de Zipaquirá, El Nacimiento y la Virgen de Zipaquirá, también conocida como la Virgen del Rosario de Guasá. Con respecto a los créditos de WWB Colombia, Gloria expresa: “le doy gracias a Dios, porque me ha ido muy bien con la institución; realmente son personas que brindan apoyo para que los microempresarios salgamos adelante”. La siguiente meta de esta emprendedora es solicitar un préstamo para comprar un local donde pueda comercializar el fruto de su creatividad y destreza manual. No en vano la respaldan las enseñanzas y el amor por su trabajo que le fueron transmitidos por sus ancestros. Ximena Riascos MICROEMPRESARIA - CALI Tres empresarias en una E l emprendimiento es algo que Ximena Riascos lleva arraigado en sus venas, por algo en este momento divide su tiempo en tres actividades que le permiten percibir ingresos para tener una mejor calidad de vida. Su espíritu de empresaria se liberó hace siete años cuando aprendió manicure y pedicure, desde ese entonces empezó a trabajar en esa ocupación. Tres años más tarde notó que su creatividad iba más allá del campo de la estética y decidió incursionar en el mundo de las manualidades. Para capacitarse tomó cursos y compró material didáctico hasta volverse una experta en el tema. Poco después empezó a elaborar y vender pinturas en tela, pirograbados, artesanías en piedra, fommy y muchos otros productos decorativos para el hogar. No conforme con estos dos trabajos, Ximena adquirió una volqueta para transportar material de construcción. “Uno tiene que hacer todo lo que pueda para salir adelante, por eso doy gracias a WWB Colombia porque con los cuatro créditos que me han aprobado pude comprar la volqueta y mejorar mis negocios”. Como mujer visionaria por excelencia, ahora Ximena tiene una nueva proyección, que es aprovechar la volqueta para también vender insumos de construcción e invertir las ganancias en sus otras dos actividades, porque quiere continuar aprendiendo y ser la mejor en lo que hace. Participe en nuestra sección de testimonios de la revista Al Día Requisitos: Estar al día en sus pagos; envíe una foto suya y de su negocio y una carta con todos los datos, cuéntenos la historia de su crecimiento en la Av. 5N No. 16N - 57 en Cali o al correo: [email protected] Clasificados Anuncie su microempresa Cali WWB COLOMBIA REQUIERE PERSONAL EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS: Contaduría, Economía, Administración de Empresas e Ingeniería Industrial que estén en cuarto o quinto semestre con experiencia en caja o semestres finales para trabajo de campo en el sector popular. Enviar hoja de vida a: www.fwwbcol.org pestaña empleo. Avenida 5 N # 16N-57 en Cali. Tel.: 608 39 99 en Cali. Se ofrece servicio rápido de arreglos en prendas de vestir, ampliar, estrechar, cambio de cuellos, cremalleras, botones, bolsillos, dobladillos original y normal etc. Informes: Tels: 315 4715137 - 318 2044804. 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WWB Colombia no se hace responsable de las negociaciones que se realicen a través de los clasificados. 9 Se vende montaje de papalería, 2 vitrinas grandes, 3 estanterias, laminadora, anilladora y materia prima. Informes: Tel: 312 2214078. “Sistemas Jafo” Reparamos y configuramos cualquier computador. Informes: Tels: 6802871 - 4347842 - 300 8036931. Vendo Renault Clío modelo 2003, greca y máquina para raspados. Informes: 4304885 – 315 8698114. Armenia Calzado Juanda. Anuncia su servicio de fabricación de sandalias sobre medidas. Ventas al por mayor y detal. Informes: Tels: 310 3971706 - 320 6580508. Bogotá Se corta y se pule porcelanato, se trabaja todo lo relacionado con enchape. Informes: Calle 48J BIS No. 4 - 49 Sur Apto. 301 Barrio: Cerros de Oriente ó comuníquese al Tel: 311 8410428. Interesadas en vender productos Yanbal, Avon y Ebel se pueden comunicar a los Tels: 4812927-311 5586013. YANBAL te da la oportunidad de tener empresa propia e ingresos extras. Anímate y llámame. 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