LEER - Universidad de San Buenaventura
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E Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 1 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 2 UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA, SEDE BOGOTÁ INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL MULTICAMPUS, SEDE BOGOTÁ Bogotá, Colombia Septiembre de 2015 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 3 INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL MULTICAMPUS, SEDE BOGOTÁ Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá Junio del 2015 RECTOR Fray José Arturo Rojas Martínez, OFM SECRETARIO Fray Albeiro Ospina Rendón, OFM VICERRECTORA ACADÉMICA Susan Rodríguez Rodríguez VICERRECTOR ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO Andrés Carrillo Gil DIRECTORA DE PLANEACIÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Andrea Briceño Guevara Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 4 Comité Directivo Fray José Arturo Rojas Martínez, OFM Rector Fray Albeiro Ospina, OFM Secretario Fray Luis Ángel Estrada, OFM Director del CIDEH Susan Rodríguez Rodríguez Vicerrectora Académica Andrés Carrillo Gil Vicerrector Administrativo y Financiero Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 5 Comité de Aseguramiento de la Calidad Fray José Arturo Rojas Martínez, OFM Rector Fray Albeiro Ospina, OFM Secretario Andrés Carrillo Gil Vicerrector Administrativo y Financiero Susan Rodríguez Rodríguez Vicerrectora Académica Andrea Briceño Guevara Directora de Planeación y Aseguramiento de la Calidad Nohelia Hewitt Ramírez Decana Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Edgar Emiro Rodríguez Cárdenas Decano Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería Hernando Uribe Vargas Decano Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas Gabriel Enrique Rodríguez Mendoza Coordinador de Autoevaluación Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Sandra Milena Cárdenas Buitrago Coordinadora de Autoevaluación Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería Ángela María Parrado Castañeda Coordinadora de Autoevaluación Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas Fray Luis Ángel Estrada, OFM Director del CIDEH Adriana May-ling Caicedo Jefe de Procesos Académicos Rubén Darío Torres González Jefe Unidad de Biblioteca Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 6 Participantes mesas de calidad según factor – MECAS Integrantes MECA 1. Misión y proyecto institucional Fray Arturo Rojas Martínez, OFM Fray Luis Ángel Estrada, OFM William Rojas Cordero Catalina Armando Cuesta Nelson Antonio Castillo Alba María Victoria Sarmiento Frade Andrés Mauricio Quevedo Henry Alberto Berrio Susan Rodríguez Rodríguez Rocío Liliana Ospina Mónica Caroline Gómez Martínez Integrantes MECA 2. Estudiantes Fray Albeiro Ospina, OFM Juan Pablo Suarez Bonilla Carlos Alfonso Avendaño Triviño Cristian Fernando Avella Alirio Osorio Gutiérrez Merfi Raquel Montaño Sinisterra Libia Stella Díaz Güiza Integrantes MECA 3. Profesores Susan Rodríguez Rodríguez Juan María Cuevas Silva Martha Patricia Mejía Pachón Pedro Alfredo Rocha de la Torres Viviana de Jesús Martelo Integrantes MECA 4. Procesos académicos Adriana May-ling Caicedo Diana María Muñoz González Sandra Esperanza Godoy Carolina Ramírez Sánchez Diana Gisella Espinoza Arias Mónica del Rosario Melo Pájaro Teresa Arbeláez Cardona Miller Antonio Pérez Jorge Andrés Casas Acero Integrantes MECA 5. Visibilidad nacional e internacional Irma Liliana Vásquez Mercha Diana Carolina Zorro Cruz Claudia Yadira Ortiz Carlos Alberto Chaves García Alejandra Mercedes García León Sandra Rocío Lezama Meneses Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 7 Integrantes MECA 6. Investigación y creación artística Omar Eduardo Peña Reina Jaime Laurence Bonilla Morales Martha Stella Hurtado Atanael Garay Álvarez Martha Liliana Olarte Cárdenas Nohelia Hewitt Ramírez Yeilor Rafael Espinel Pablo Enrique Sánchez Ramírez Liliana Saavedra Rey Carlos Andrés Pérez Angarita Integrantes MECA 7. Impacto social en el medio Silvia María Valenzuela Tovar Adriana Clavijo Jiménez Clara Emilia Cortés Garnica Elliot Alexander Osorio Márquez Stella Isabel Domínguez Sandoval Hernán Felipe Trujillo Quintero Marlen Ruiz Peña Hernán Andrés Amaya González Evelyn Liemman Hernández Integrantes MECA 8. Autoevaluación y autorregulación Andrea Briceño Guevara Camilo Andrés Martínez Delgado Irma Carolina Remolina Mario Andrés Peñaranda Quintana Ángela María Parrado Castañeda Sandra Milena Cárdenas Buitrago Jhon Fredy Cuervo González Jhohan Felipe Bejarano Casallas Integrantes MECA 9. Bienestar institucional Fray Luis Fernando Benítez Martha Helena Arbeláez Muñoz Claudia Barrero Espinosa Andrea Hernández Zamora Harold Borja Cely Gabriel Enrique Rodríguez Mendoza Camila Andrea Almonacid Integrantes MECA 10. Organización, gestión y administración Andrés Carrillo Gil Luz Stella Sierra Gómez Edgar Emiro Rodríguez Cárdenas Juan Guillermo Hernández Adriana Castrillón Villamil Alfonso Duque Jaramillo Hernando Uribe Vargas Catherin Jacobi Sogamoso Pardo Luis Alfredo Téllez Casas Sergio Alejandro Palomo Sandra Mildred Valencia Bonilla Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 8 Integrantes MECA 11. Recursos de apoyo académico Querli Cañas Chacón Wilson Sánchez Carrillo Claudia Patricia Ballesteros Vargas Mónica Astrid Romero Figueredo Gladiz Evelia González León Alba Clemencia Moreno Rubén Darío Torres González Álvaro Hernán Perdomo Corredor Nelly Johanna Rivera Luis Anderssen Vera Maldonado Luis Humberto León Carvajal Integrantes MECA 12. Recursos financieros Andrés Carrillo Gil Angélica María Bautista Camargo Álvaro Fonseca Vivas Néstor Darío Preciado Sandra Milena Galvis Londoño Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 9 Tabla de contenido Comité Directivo ................................................................................................................. 5 Comité de Aseguramiento de la Calidad .............................................................................. 6 Participantes mesas de calidad según factor – MECAS ......................................................... 7 Tabla de contenido .............................................................................................................10 Listado de tablas ................................................................................................................16 Listado de figuras .............................................................................................................. 22 Listado de siglas .................................................................................................................23 Presentación.......................................................................................................................25 1. Capítulo 1. Orientaciones para el ejercicio de validación............................................ 28 1.1. Principios .......................................................................................................... 28 1.1.1. Coherencia con lo establecido en la misión institucional, el PEB y el modelo pedagógico ............................................................................................................... 28 1.1.2. Interrelación sistémica multicampus .......................................................... 28 1.1.3. Evidencia histórica de la autorregulación .................................................... 29 1.1.4. Representatividad de la estructura organizacional ..................................... 29 1.1.5. Completitud de los factores y características establecidos por el CNA ........ 29 1.1.6. Participación de la comunidad bonaventuriana ...........................................30 1.1.7. Formulación de planes de mejoramiento particulares considerados realizables, efectivos y sostenibles .............................................................................30 1.2. Proceso de validación ........................................................................................ 31 2. Capítulo 2. Proceso de autoevaluación en la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá.................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. 2.1. Justificación y pesos asignados según factor.......... ¡Error! Marcador no definido. 2.2. Pesos asignados según característica..................... ¡Error! Marcador no definido. 2.3. Recolección, procesamiento y organización de la información .. ¡Error! Marcador no definido. 2.3.1. Plan de formación: diplomado en gestión de los procesos de autoevaluación con énfasis en acreditación institucional multicampus ... ¡Error! Marcador no definido. 2.3.2. Recolección y procesamiento. ......................... ¡Error! Marcador no definido. 2.3.3. Ejercicio de socialización ................................. ¡Error! Marcador no definido. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 10 2.3.3.1. Publicación del manuscrito de autoevaluación ........ ¡Error! Marcador no definido. 2.3.3.2. Asambleas de calidad............................... ¡Error! Marcador no definido. 2.3.3.3. Incorporación de los comentarios ............ ¡Error! Marcador no definido. 2.3.4. Recursos tecnológicos de apoyo ...................... ¡Error! Marcador no definido. 2.3.5. Impacto del proceso multicampus en la sede Bogotá ..... ¡Error! Marcador no definido. 2.4. Formulación de planes de mejoramiento ............... ¡Error! Marcador no definido. 2.4.1.1. Consulta de planes de mejoramiento ....... ¡Error! Marcador no definido. 2.4.1.2. III Taller de las MECAS: formulación de planes de mejoramiento particulares ................................................................ ¡Error! Marcador no definido. 2.4.1.2.1. Momento 1. Cuestión metodológica.......... ¡Error! Marcador no definido. 2.4.1.2.2. Análisis de los referentes conceptuales e insumos .... ¡Error! Marcador no definido. 2.4.1.2.3. Formulación de planes de mejoramiento ... ¡Error! Marcador no definido. 2.4.1.2.3. Plenaria ................................................... ¡Error! Marcador no definido. 2.4.1.3. Validación técnica por parte de la Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad ..................................... ¡Error! Marcador no definido. 2.5. Emisión de calificaciones y juicios de calidad en la sede Bogotá . ¡Error! Marcador no definido. 3. Capítulo 3. Emisión de calificaciones y juicio de calidad global para la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá ......................................................................................... 33 4. 3.1. Calificación global según factor ......................................................................... 33 3.2. Calificación según característica ........................................................................34 Capítulo 4. Análisis de calidad ....................................................................................55 4.1. Factor 1. Misión y proyecto institucional ............................................................55 4.1.1. Juicio de calidad...........................................................................................55 4.1.1.1. Característica 1. Coherencia y pertinencia de la misión ....................... 56 4.1.1.1.1. Descripción de la característica ............. ¡Error! Marcador no definido. 4.1.1.1.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.1.1.2. Característica 2. Orientaciones y estrategias del PEB.......................... 62 4.1.1.2.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.1.1.2.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.1.1.3. Característica 3. Formación integral y construcción de la comunidad académica en el PEB .............................................................................................. 67 4.1.1.3.1. Descripción de la característica ............. ¡Error! Marcador no definido. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 11 4.1.1.3.2. 4.1.2. 4.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento.............................................. 73 Factor 2. Estudiantes ......................................................................................... 74 4.2.1. Juicio de calidad........................................................................................... 75 4.2.1.1. Característica 4. Deberes y derechos de los estudiantes bonaventurianos .................................................................................................... 76 4.2.1.1.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.2.1.1.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.2.1.2. Característica 5. Admisión y permanencia de los estudiantes bonaventurianos .................................................................................................... 79 4.2.1.2.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.2.1.2.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.2.1.3. Característica 6. Sistemas de estímulos y créditos para los estudiantes bonaventurianos ................................................................................................... 88 4.2.1.3.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.2.1.3.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.2.2. 4.3. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento..............................................93 Factor 3. Profesores .......................................................................................... 94 4.3.1. Juicio de calidad.......................................................................................... 95 4.3.1.1. Característica 7. Deberes y derechos del profesorado bonaventuriano 97 4.3.1.1.1. Descripción de la característica ............. ¡Error! Marcador no definido. 4.3.1.1.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.3.1.2. Característica 8. Planta profesoral bonaventuriana ............................. 99 4.3.1.2.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.3.1.2.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.3.1.3. Característica 9. Carrera docente ....................................................... 110 4.3.1.3.1. Descripción de la característica............. ¡Error! Marcador no definido. 4.3.1.3.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.3.1.4. Característica 10. Desarrollo profesoral en la Universidad de San Buenaventura ...................................................................................................... 114 4.3.1.4.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.3.1.4.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.3.1.5. Característica 11. Interacción académica de los profesores bonaventurianos .................................................................................................. 121 4.3.1.5.1. Descripción de la característica............. ¡Error! Marcador no definido. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 12 4.3.1.5.2. 4.3.2. 4.4. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento............................................126 Factor 4. Procesos académicos ........................................................................ 127 4.4.1. Juicio de calidad......................................................................................... 128 4.4.1.1. Característica 12. Políticas académicas de la Universidad de San Buenaventura ......................................................................................................129 4.4.1.1.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.4.1.1.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.4.1.2. Característica 13. Procesos de creación, modificación y extensión de programas académicos ........................................................................................ 142 4.4.1.2.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.4.1.2.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.4.1.3. Característica 14. Pertinencia académica y relevancia social de la Universidad de San Buenaventura ............................. ¡Error! Marcador no definido. 4.4.1.3.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.4.1.3.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.4.2. 4.5. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento............................................ 147 Factor 5. Visibilidad nacional e internacional....................................................149 4.5.1. Juicio de calidad.........................................................................................149 4.5.1.1. Característica 15. Inserción de la Universidad de San Buenaventura en contextos académicos nacionales e internacionales............................................. 150 4.5.1.1.1. Descripción de la característica............. ¡Error! Marcador no definido. 4.5.1.1.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.5.1.2. Característica 16. Relaciones externas de profesores y estudiantes bonaventurianos .................................................................................................. 156 4.5.1.2.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.5.1.2.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.5.2. 4.6. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento............................................164 Factor 6. Investigación y creación artística .......................................................166 4.6.1. Juicio de calidad.........................................................................................166 4.6.1.1. Característica 17. Formación para la investigación .............................169 4.6.1.1.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.6.1.1.2. Análisis de la característica ............................................................169 4.6.1.2. Característica 18. Investigación ..........................................................196 4.6.1.2.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 13 4.6.1.2.2. 4.6.2. 4.7. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento........................................... 208 Factor 7. Pertinencia e impacto social ............................................................. 209 4.7.1. Juicio de calidad......................................................................................... 210 4.7.1.1. Característica 19. Institución y entorno .............................................. 211 4.7.1.1.1. Descripción de la característica ............. ¡Error! Marcador no definido. 4.7.1.1.2. Análisis de la característica ............................................................ 211 4.7.1.2. Característica 20. Egresados bonaventurianos e institución .............. 226 4.7.1.2.1. Descripción de la característica............. ¡Error! Marcador no definido. 4.7.1.2.2. Análisis de la característica ........................................................... 226 4.7.2. 4.8. Análisis de la característica ............................................................196 Fortalezas y oportunidades de mejoramiento............................................ 237 Factor 8. Autoevaluación y autorregulación .....................................................238 4.8.1. Juicio de calidad.........................................................................................238 4.8.1.1. Característica 21. Sistema de autoevaluación bonaventuriano.......... 240 4.8.1.1.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.8.1.1.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.8.1.2. Característica 22. Sistemas de información........................................ 247 4.8.1.2.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.8.1.2.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.8.1.3. Característica 23. Evaluación de directivas, profesores y personal administrativo ......................................................................................................250 4.8.1.3.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.8.1.3.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.8.2. 4.9. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento............................................ 251 Factor 9. Bienestar institucional ............................. ¡Error! Marcador no definido. 4.9.1. Juicio de calidad............................................... ¡Error! Marcador no definido. 4.9.1.1. Característica 24. Estructura y funcionamiento del bienestar institucional .........................................................................................................252 4.9.1.1.1. Descripción de la característica ............ ¡Error! Marcador no definido. 4.9.1.1.2. Análisis de la característica .................. ¡Error! Marcador no definido. 4.9.2. 4.10. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento........................................... 266 Factor 10. Organización, gestión y administración ....................................... 268 4.10.1. 4.10.1.1. Juicio de calidad .................................................................................... 268 Característica 25. Administración y gestión ...................................... 270 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 14 4.10.1.1.1. Descripción de la característica........... ¡Error! Marcador no definido. 4.10.1.1.2. Análisis de la característica .......................................................... 270 4.10.1.2. Característica 26. Procesos de comunicación .................................... 275 4.10.1.2.1. Descripción de la característica .......... ¡Error! Marcador no definido. 4.10.1.2.2. Análisis de la característica .......................................................... 275 4.10.1.3. Característica 27. Capacidad de gestión ............................................ 279 4.10.1.3.1. Descripción de la característica........... ¡Error! Marcador no definido. 4.10.1.3.2. Análisis de la característica .......................................................... 279 4.10.2. 4.11. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento ....................................... 282 Factor 11. Recursos de apoyo académico e infraestructura física ...................283 4.11.1. Juicio de calidad .....................................................................................283 4.11.1.1. Característica 28. Recursos de apoyo académico ............................. 284 4.11.1.1.1. Descripción de la característica ........... ¡Error! Marcador no definido. 4.11.1.1.2. Análisis de la característica ......................................................... 284 4.11.1.2. Característica 29. Infraestructura física ............................................ 289 4.11.1.2.1. Descripción de la característica........... ¡Error! Marcador no definido. 4.11.1.2.2. Análisis de la característica ......................................................... 289 4.11.2. 4.12. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento ........................................293 Factor 12. Recursos financieros ........................... ¡Error! Marcador no definido. 4.12.1. Juicio de calidad ........................................... ¡Error! Marcador no definido. 4.12.1.1. Característica 30. Recursos, presupuesto y gestión financiera...... ¡Error! Marcador no definido. 4.12.1.1.1. Descripción de la característica........... ¡Error! Marcador no definido. 4.12.1.1.2. Análisis de la característica ................ ¡Error! Marcador no definido. 4.12.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento ............. ¡Error! Marcador no definido. 5. Capítulo 5. Planes de mejoramiento particulares ............ ¡Error! Marcador no definido. 5.1. Área de acción estratégica 1. Desarrollo curricular . ¡Error! Marcador no definido. 5.2. Área de acción estratégica 2. Investigación............ ¡Error! Marcador no definido. 5.3. Área de acción estratégica 3. Maestrías y doctorados ........... ¡Error! Marcador no definido. 5.4. Área de acción estratégica 4. Docentes.................. ¡Error! Marcador no definido. 5.5. Área de acción estratégica 5. Acreditación ............. ¡Error! Marcador no definido. 5.6. Área de acción estratégica 6. Modelo de gestión ... ¡Error! Marcador no definido. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 15 6. Capítulo 6. Anexos ......................................................... ¡Error! Marcador no definido. 6.1. Evidencias documentales ....................................... ¡Error! Marcador no definido. 6.2. Evidencias de opinión ............................................ ¡Error! Marcador no definido. Listado de tablas Tabla 1. Pesos asignados a los factores ................................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 2. Pesos asignados a las características ......................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 3. Participación grupos de interés ................................. ¡Error! Marcador no definido. Tabla 4. Participación en las asambleas de calidad ................. ¡Error! Marcador no definido. Tabla 5. Resultado de proyectos de mejoramiento formulados en la consulta……..............48 Tabla 6. Resultado de proyectos de mejoramiento elaborados en el III Taller de las MECAS………………………………………………………………………………………………………………52 Tabla 7. Tipos de evidencia y criterios objetivos de evaluación ¡Error! Marcador no definido. Tabla 8. Escala de cumplimiento factor/característica ............ ¡Error! Marcador no definido. Tabla 9. Cumplimiento por factor ....................................................................................... 33 Tabla 10. Cumplimiento por característica ..........................................................................34 Tabla 11. Estado actual de los PAP de los programas .............. ¡Error! Marcador no definido. Tabla 12. Interrelación de las funciones sustantivas ........................................................... 64 Tabla 13. Listado de consejos y comités en funcionamiento en la sede Bogotá .................. 71 Tabla 14. Representantes estudiantiles al Consejo Académico, 2011-2014¡Error! Marcador no definido. Tabla 15. Ingreso nuevos estudiantes, periodo 2011-2014 ...... ¡Error! Marcador no definido. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 16 Tabla 16. Índice de selectividad y absorción estudiantil ......................................................81 Tabla 17. Número de estudiantes por transferencia interna y externa, 2011-2014........ ¡Error! Marcador no definido. Tabla 18. Estrategias del Plan de Asesoría y Acompañamiento Integral Estudiantil ...........85 Tabla 19. Deserción estudiantil SPADIES vs. SIRA, 2011-2014 ¡Error! Marcador no definido. Tabla 20. Población beneficiada con ayuda económica-beca, según nivel educativo y periodo académico ................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Tabla 21. Total inversión de becas, 2011-2014 ................................................................... 92 Tabla 22. Representantes de profesores al Consejo Académico, 2011-2014¡Error! Marcador no definido. Tabla 23. Planta profesoral según tipo de contratación, 2011-2014¡Error! Marcador no definido. Tabla 24. Número de profesores extranjeros vinculados a la planta profesoral ........... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 25. Profesores extranjeros vinculados con la institución según país de origen, 20112014........................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Tabla 26. Planta profesoral según tipo de vinculación ............ ¡Error! Marcador no definido. Tabla 27. Relación profesores tiempo completo-estudiante, 2011-2014 ........................... 107 Tabla 28. Número de profesores según antigüedad, 2011-2014 ........................................ 107 Tabla 29. Resultados de la evaluación docente .................................................................109 Tabla 30. Planta profesoral TC y MT según escalafón docente, 2011-2014 ........................ 112 Tabla 31. Planta profesoral TC, MT y HC, según nivel educativo¡Error! Marcador no definido. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 17 Tabla 32. IES de procedencia de los profesores doctores de la sede Bogotá¡Error! Marcador no definido. Tabla 33. IES de procedencia de los profesores magíster de la sede Bogotá¡Error! Marcador no definido. Tabla 34. Porcentaje de auxilio académico en el PDP, según tiempo de servicio .......... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 35. Número de profesores beneficiados en la línea de formación posgradual del PDP, según nivel educativo apoyado y año ............................................................................... 115 Tabla 36. Inversión en el apoyo a la formación posgradual, según año¡Error! Marcador no definido. Tabla 37. Niveles de formación posgradual del PDP, según IES¡Error! Marcador no definido. Tabla 38. Cobertura de la prueba diagnóstica de competencia en lengua inglesa, 2015 ............................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 39. Resultados del diagnóstico en lengua inglesa según facultad¡Error! Marcador no definido. Tabla 40. Número de profesores beneficiados en las líneas actualización disciplinar y capacitación del PDP, 2011-2014 ...................................................................................... 119 Tabla41. Procesos formativos implementados por el Centro de Educación Virtual ...... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 42. Redes académicas a las que se encuentra vinculada la Institución, sus profesores o sus estudiantes ................................................................................................................. 122 Tabla 43. Estrategias institucionales para el debate académico ........................................ 132 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 18 Tabla 44. Estrategias institucionales para el debate académico........................................ 135 Tabla 45. Resultado diagnóstico de competencia en lengua inglesa según grupo de interés evaluado ........................................................................................................................... 138 Tabla 46. Índice de procesos académicos con apoyo de TIC.... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 47. Acciones adelantadas por la sede Bogotá para la incorporación de las TIC según áreas de gestión ............................................................................................................... 141 Tabla 48. Apertura de nuevos programas en la sede Bogotá, 2011-2012¡Error! Marcador no definido. Tabla 49. Oferta de nuevos programas en la sede Bogotá, 2011-2012 .............................. 145 Tabla 50. Renovación de registros calificados en la sede Bogotá, 2011-2014 ....................146 Tabla 51. Número de convenios interinstitucionales según tipo ........................................ 152 Tabla 52. Inversión de la sede Bogotá en internacionalización, 2010-2014........................ 156 Tabla 53. Movilidad entrante y saliente de profesores y estudiantes, 2011-2014 ............... 157 Tabla 54. Profesores invitados en el marco del programa de movilidad docente de Icetex, 2011-2014 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 55. Institución y país de origen de profesores invitados internacionales, 2011-2014 159 Tabla 56. Institución y país de llegada de profesores de la sede Bogotá: movilidad saliente internacional 2011-2014....................................................................................................162 Tabla 57. Inversión en proyectos de movilidad en doble vía, 2010-2014 ............................164 Tabla 58. Estrategias para el desarrollo de la investigación formativa .............................. 171 Tabla 59. Semillero de investigación según facultad y número de estudiantes ................. 174 Tabla 60. Número de proyectos aprobados según convocatoria de semilleros, 2012-2014 ......................................................................................................................................... 176 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 19 Tabla 61. Número de participaciones de los semilleros de investigación en eventos académicos ...................................................................................................................... 177 Tabla 62. Inversión institucional en actividades de semillero, 2013-2014 .......................... 178 Tabla 63. Acciones e impactos de las ramas estudiantiles, FCBI........................................ 179 Tabla 64. Número de trabajos de grado según facultad, nivel educativo y año ................. 183 Tabla 65. Trabajos de grado de los programas de maestría ..............................................184 Tabla 66. Número de trabajos de grado con reconocimiento meritorio o laureado, 20112014..................................................................................................................................194 Tabla 67. Revistas especializadas editadas por la sede Bogotá .........................................198 Tabla 68. Número de grupos clasificados por Colciencias según categoría, medición 2015 ......................................................................................................................................... 201 Tabla 69. Profesores investigadores reconocidos por Colciencias según categoría, medición 2015. ................................................................................................................................. 203 Tabla 70. Producción investigativa según área de producción, 2011-2014........................ 204 Tabla 71. Profesores investigadores con reconocimiento institucional al orgullo bonaventuriano ................................................................................................................205 Tabla 72. Inversión institucional en investigación, 2011-2014 .......................................... 206 Tabla 73. Listado de instituciones en convenio de práctica profesional ............................. 213 Tabla 74. Población beneficiario con los servicios del Consultorio Jurídico y del Centro de Conciliación, 2013-2014 .................................................................................................... 217 Tabla 75. Listado de proyectos ejecutados en relación con el medio externo .................... 217 Tabla 76. Número de programas de educación continua, 2011-2014 ................................ 219 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 20 Tabla 77. Eventos de extensión periódicos desarrollados por la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería. ..................................................................................................................... 220 Tabla 78. Líneas de los grupos de investigación ................................................................ 223 Tabla 79. Número de egresados bonaventurianos según facultad ................................... 226 Tabla 80. Actualización de las bases de datos de los egresados bonaventurianos ............. 227 Tabla 81. Listado de instituciones que han suscrito convenios con la sede Bogotá para beneficios a egresados bonaventurianos ......................................................................... 228 Tabla 82. Listado de egresados bonaventurianos vinculados laboralmente con la sede Bogotá.............................................................................................................................. 231 Tabla 83. Representantes de egresados al Consejo Académico, 2011-2014 ......................236 Tabla 84. Programas acreditados, en proceso de acreditación y en proceso de autoevaluación con fines de acreditación ........................................................................ 242 Tabla 85. Resultados obtenidos en la gestión institucional a partir de los procesos de autoevaluación ................................................................................................................ 244 Tabla 86. Áreas para la gestión del bienestar institucional ................................................261 Tabla 87. Cobertura de la oferta académica complementaria de bienestar institucional, 2011-2014 ........................................................................................................................ 262 Tabla 88. Estado actual de los grupos representativos de bienestar en la sede Bogotá .....263 Tabla 89. Cobertura del servicio de enfermería, 2011-2014 ...............................................265 Tabla 90. Cobertura del PAAIE, 2011-2014 ...................................................................... 266 Tabla 91. Resultados estudio clima laboral, 2013 ..............................................................256 Tabla 92. Trabajadores beneficiados para cursar la especialización en RSE durante el 2015 ......................................................................................................................................... 273 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 21 Tabla 93. Recursos de conectividad .................................................................................. 278 Tabla 94. Índice de rotación de cargos administrativos ..................................................... 281 Tabla 95. Inversión institucional para la dotación y el mantenimiento de la biblioteca......285 Tabla 96. Listado de bases de datos ................................................................................ 286 Tabla 97. Índice de servicios de préstamo de libros ........................................................... 287 Tabla 98. Inversión institucional para la dotación y el mantenimiento de laboratorios .... 288 Tabla 99. Distribución física de los centros de atención social.......................................... 290 Tabla 100. Distribución física campus, sede Bogotá ......................................................... 290 Tabla 101. Inversión Institucional para la dotación y el mantenimiento.............................291 Tabla 102. Índice de contribución de matrículas y otros ingresos¡Error! Marcador no definido. Tabla 103. Valores financieros de la sede Bogotá, 2011-2014 .. ¡Error! Marcador no definido. Tabla 104. Inversión en funciones sustantivas ......................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla 105. Planes de mejoramiento de desarrollo curricular………...……………………………321 Tabla 106. Planes de mejoramiento de desarrollo curricular................…………………...…..322 Tabla 107. Planes de mejoramiento investigación……………………………………………....……331 Tabla 108. Planes de mejoramiento de maestrías y doctorados………………………....………333 Tabla 109. Planes de mejoramiento de docentes…………………………………………........……335 Tabla 110. Planes de mejoramiento de acreditación ………………………………........…………338 Tabla 111. Planes de mejoramiento de modelo de gestión………………………………….....….341 Listado de figuras Figura 1.Logro observado general y logro observado por factor .........................................34 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 22 Figura 2. Logro observado general y logro observado por característica.............................54 Figura 3. Ruta de prospectiva estratégica ............................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. Plano general PDI: una Universidad que construye sociedad ................................55 Figura 5. Ciclo de vida del docente bonaventuriano ................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. Estructura organizacional del Centro de Educación Virtual ................................ 140 Figura 7. Mapa de diseño curricular según etapas ............................................................. 143 Figura 8. Estructura interna del Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica ............198 Listado de siglas Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 23 ACIEM Asociación Colombiana de Ingenieros AES Audio Engineering Society AIAA Instituto Americano de Aeronáutica y Astronáutica AIM Acreditación Institucional Multicampus ASCOFADE Asociación Colombiana de Facultades de Educación ASCOFAPSI Asociación Colombiana de Facultades de Psicología ASCOLDE Asociación Colombiana de Educadores ASCUN Asociación Colombiana de Universidades CAC Comité de Autoevaluación y Currículo CAP Centro de Atención Psicológico CEPAM Comité Estratégico para la Acreditación Institucional Multicampus CIA Consejo Institucional de Acreditación CIB Consejo de Investigación Bonaventuriano CIDEH Centro Interdisciplinario de Estudios Humanísticos CIF Consejo de Investigación de la Facultad CNA Consejo Nacional de Acreditación CPAE Consejo Profesional de Administración de Empresas FCBI Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería FCHS Facultad de Ciencias Humanas y Sociales FCJPE Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas FIUC Federación Internacional de Universidades Católicas IEEE Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica MECA Mesa Central de Calidad Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 24 MEN Ministerio de Educación Nacional ODREC Observatorio de la Diversidad Religiosa y de las Culturas en América Latina y el Caribe PAAIE Programa de Asesoría y Acompañamiento Integral Estudiantil PAP Proyecto Académico Pedagógico PASC Productos de apropiación social del conocimiento PDI Plan de Desarrollo Institucional PDTI Productos de desarrollo tecnológico e innovación PEB Proyecto Educativo Bonaventuriano PFRH Productos de formación de recursos humanos PGNC Productos de generación de nuevo conocimiento POA Plan Operativo Anual REDIPE Red Iberoamericana de Pedagogía REDIVU Red Iberoamericana de Voluntariado Universitario por la Inclusión Social RENATA Red Nacional Académica de Tecnología Avanzada RSU Responsabilidad Social Universitaria RUMBO Red Universitaria Metropolitana de Bogotá SAB Software de Autoevaluación Bonaventuriano SIB Sistema de Investigación Bonaventuriano TEORED Red de Facultades de Teología Presentación El presente documento es una parte importante del conjunto de evidencias necesarias para verificar la solidez y la transparencia del proceso de autorregulación institucional declarado, Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 25 de forma libre y voluntaria, por la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, en coherencia con el proceso de Acreditación Institucional Multicampus suscrito a nivel nacional por la Rectoría General, desde el pasado 27 de octubre del 2013. También pretende, de manera articulada, mostrar la calidad de la Universidad de San Buenaventura, a través de uno de sus componentes: la sede Bogotá, siempre respetuosa a los acuerdos corporativos desde su quehacer en contexto. Para hacer realidad el mejoramiento continuo, que hace parte de la comprensión de la calidad según el Proyecto Educativo Bonaventuriano (PEB, 2010, pp. 95-97), fue preciso implementar un proceso sólido de autorreflexión y autovaloración. Dicho proceso permitió valorar aquello que ya se hacía en la Universidad tales como clarificar el sendero hacia lo que debería hacerse en ella, de cara a la naturaleza de la educación superior y a las particularidades del propio Proyecto Educativo. De esta forma se garantizó realismo y proyección en el ejercicio de la autoevaluación. En consecuencia, el presente documento, al dar cuenta del mencionado proceso, su implementación y sus resultados, es una evidencia del proceso llevado a cabo en la sede, en el que se involucró a toda la comunidad educativa. Ahora bien, el presente escrito corresponde al tomo II del informe de autoevaluación institucional multicampus, y pretende mostrar el aporte que la sede Bogotá hizo a este proceso corporativo. Su primer capítulo, orientaciones para el ejercicio de validación, expone los principios que orientaron la legitimidad del contenido del documento y el proceso adelantado al interior de la sede para garantizar su pleno cumplimiento. En el segundo capítulo, proceso de autoevaluación, se explica la manera como la sede Bogotá se articuló en cada fase del proceso multicampus, con las orientaciones brindadas por la Rectoría General y con los acuerdos establecidos a nivel corporativo. También se da cuenta de los resultados del ejercicio de ponderación; de los procesos de formación al interior de la sede para garantizar la competencia de los participantes en la autoevaluación; de la recolección, procesamiento y organización de la información; y de los recursos tecnológicos de apoyo al proceso. Con esta síntesis metodológica se pretende informar al Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 26 lector, de manera suficiente, sobre la forma como aconteció el proceso de autoevaluación en la sede, siempre articulada con el concepto multicampus. El tercer y cuarto capítulo, emisión de calificaciones y juicios de calidad, y análisis de calidad, presentan los resultados cuantitativos y cualitativos del proceso de autoevaluación, conforme a cada uno de los factores y características definidos por el Consejo Nacional de Acreditación. En estos capítulos, se da cuenta de cómo se comprende cada uno de estos factores al interior de la institución según el PEB, cómo acontecen y qué percepciones suscita su desempeño en los diferentes miembros de la comunidad. También se presenta la síntesis de las fortalezas y las oportunidades de mejoramiento, en conexión con la formulación de los planes de mejoramiento según áreas de acción estratégicas del Plan de Desarrollo Institucional 2009-2019. Todo ello se soporta en documentos institucionales, registros estadísticos, resultados de las encuestas de opinión y conclusiones de las MECAS y los participantes en las asambleas de calidad. A pesar de todo lo descrito, se presenta este documento advirtiendo que se encuentra en permanente estado de provisionalidad, desde su misma construcción y socialización, hasta el posible final del ciclo del proceso de autoevaluación multicampus. De lo contrario, se tendría que renunciar a la parcialidad de cualquier logro con la consecuente y lamentable renuncia a la posibilidad de mejorar. Seguramente, la mejor forma de sugerir lo que intenta ser este material es a través del verbo “transitar”, pero conjugado en primera persona del plural “transitamos”, de un “hoy” hacia un posible mañana, delimitado por el deber ser de la educación superior en Colombia. Es considerado de ésta manera, en plural y en movimiento, porque de una u otra forma, más o menos explícita, con mayor o menor compromiso de cara a lo acometido y por acometer, se constituye en la expresión de toda la comunidad bonaventuriana que se asume en el lugar del sujeto de este caminar de un sitio a otro. Si es tránsito, lo es solo porque existen personas para hacer posible la visión del presente dado, como continua posibilidad de futuro en crecimiento; son personas cualificadas, con un adecuado conocimiento sobre el PEB, su Modelo pedagógico, sus fuentes y la tradición de pensamiento que lo regenta. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 27 Retornar esta información a su origen vinculante, es decir, a los diferentes grupos de la comunidad bonaventuriana de la sede Bogotá —estudiantes, egresados, profesores, directivos académicos, directivos administrativos, empleados de apoyo y egresados— permitirá la co-gestión responsable de las diferentes acciones de mejoramiento, pues todos ellos fueron participes de su análisis y construcción. Se trata de que lo aquí denotado sea también connotado y coincida con la realidad vigente y de mejoramiento continuo de la institución. Es fundamental agradecer la valiosa e imprescindible colaboración de estudiantes, profesores, directivos académicos, directivos administrativos, empleados de apoyo y egresados de la sede Bogotá, de las seccionales Cali, Medellín y Cartagena, y de la Rectoría General, pues su disposición permanente para escuchar, incluso lo que en primera instancia hubiese podido parecer inconveniente, ha modulado nuestras iniciativas en favor de la comunidad a la que pertenecemos y que, por principio, dispone la sencillez de corazón. FRAY JOSÉ ARTURO ROJAS MARTÍNEZ, OFM Rector 1. Capítulo 1. Orientaciones para el ejercicio de validación Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 28 La validación hace referencia a un conjunto de acciones institucionales para dotar de legitimidad el contenido del informe de autoevaluación. Esta acción —validar— le imprime un carácter participativo al proceso de autoevaluación y mejoramiento continuo en el ámbito nacional, pero también a la sede Bogotá, pues incorpora todos los niveles de comunicación que requiere un proyecto para ser considerado exitoso: (1) información; (2) consulta; (3) deliberación; (4) concertación; (5) corresponsabilidad. Los siguientes son los principios que orientan el ejercicio de validación de la sede Bogotá y que dieron lugar al proceso surtido. 1.1. Principios 1.1.1. Coherencia con lo establecido en la misión institucional, el PEB y el modelo pedagógico Esto significa que el documento da cuenta, con la apuesta metodológica del proceso y desde los diferentes factores, del cumplimiento de la promesa de valor que ha hecho la institución con el medio, siempre destacando el rasgo diferenciador: el ser franciscano. El indicador por antonomasia de este principio es el realce que este proceso y su resultado hacen de la identidad bonaventuriana para todos los miembros de la institución. 1.1.2. Interrelación sistémica multicampus Según los acuerdos corporativos de la Universidad de San Buenaventura, el multicampus debe mostrar la interacción sistémica de los componentes de un sistema: Rectoría General, sede Bogotá y seccionales Cali, Medellín y Cartagena. Esta forma de relacionarse es mucho más que la mera suma de sus resultados, es la sinergia de todo un sistema universitario en constante mejoramiento. De esta potencialidad debe dar cuenta no solo el todo, sino también la parte. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 29 1.1.3. Evidencia histórica de la autorregulación Si bien el informe de autoevaluación responde a una premisa de incorporación de evidencias de por lo menos cinco años de gestión universitaria, el tránsito por la autorregulación significa la naturalización de los relatos de mejoramiento continuo y progresivo identificado en la historia institucional, que va más allá de la presentación de datos estadísticos en una ventana 2011-2015. Por esta razón, el hecho de identificar cómo los diferentes avances de la institución en pro de su calidad tienen su punto de partida en los procesos de autoevaluación contribuye a reafirmar la cultura de la autorregulación, de una institución madura y vigilante de su propio desarrollo. 1.1.4. Representatividad de la estructura organizacional Esta premisa exige que en el informe pueda observarse cómo todos los diferentes núcleos organizacionales —Rectoría, Secretaría, Vicerrectoría Académica y Vicerrectoría Administrativa— participaron colaborativamente en la construcción del informe y en la construcción histórica de la calidad que hoy ostenta la sede Bogotá en cada uno de los factores evaluados. Esto quiere decir que el informe, además de ser resultado de un proceso de autoevaluación, es un hilo de memoria en el que tienen cabida los relatos de los diferentes actores, incluyendo el debido reconocimiento de buenas prácticas. 1.1.5. Completitud de los factores y características establecidos por el CNA El análisis de calidad debe estar organizado conforme a la estructura de autoevaluación publicada por el CNA en sus Lineamientos 2015, sin menoscabo de que esta disposición de resultados permita analizar la institución como un todo o eliminar las evidentes relaciones que los mismos factores pueden tener entre ellos; por ejemplo, la difusión de los resultados de investigación son a su vez formas de visibilidad nacional e internacional, estrategias para la interacción de los profesores en redes, medios académicos y materializaciones de la proyección social. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 30 1.1.6. Participación de la comunidad Bonaventuriana La sede Bogotá desarrolla un proceso con altos niveles de participación para las diferentes etapas, establece las MECAS, forma a sus miembros para su participación en el proceso, informa permanentemente a la comunidad del avance del proceso a través de asambleas de calidad, desarrolla diversas actividades en las que se informan, consultan, concretan, deliberan y cogestionan los diferentes retos del mejoramiento continuo. 1.1.7. Formulación de planes de mejoramiento particulares considerados realizables, efectivos y sostenibles El resultado del proceso de autoevaluación de la sede Bogotá deriva en un listado de fortalezas y oportunidades de mejoramiento para cada uno de los factores de autoevaluación, los cuales pueden ser atendidos desde lo local (planes de mejoramiento particulares) o en sinergia con las seccionales (planes de mejoramiento corporativos o coincidentes). Cuando se habla de planes de mejoramiento particulares, se hace referencia a la manera como la sede Bogotá formula acciones más o menos complejas, ejecutables en plazos más o menos amplios, y garantes del equilibrio financiero de la institución. Por lo tanto, se recomienda tener en cuenta que todos los planes de mejoramiento particulares deben: Estar orientados a hacer más efectivo el cumplimiento de la misión institucional, fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje derivado de la relación profesorestudiante, y responder a las fortalezas y oportunidades de mejoramiento identificadas en el proceso de autoevaluación. Corresponder a las posibilidades institucionales de realización y su espectro de influencia en el medio, facilitando, de esta manera, que sean desarrollados a partir Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 31 de proyectos, metas y acciones concretas, es decir, la actual estructura que le es propia al Plan de Desarrollo Institucional. Tener ejecución en un periodo de tiempo máximo de cuatro años, lo cual debe ser estimado según el grado de necesidad y urgencia de las acciones a implementar, la tendencia de hacerse grave el escenario de calidad institucional si no se aprovecha asertivamente una oportunidad de mejoramiento, y la incidencia de una acción determinada en el aumento evidente de la calidad educativa. Responder a las actuales posibilidades financieras de la institución y a sus proyecciones económicas. 1.2. Proceso de validación La validación de este documento estuvo a cargo del Comité de Aseguramiento de la Calidad, la Vicerrectoría Académica, la Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, las mesas de calidad según factor (MECAS) y el Centro Interdisciplinario de Estudios Humanísticos (CIDEH) de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá. Estos estamentos, a su vez, son garantes de la activa participación de la comunidad educativa y de la presencia de los principios descritos en el contenido del informe. El proceso asumido fue el siguiente: La primera y segunda versión del manuscrito emanaron del trabajo de las MECAS, a partir de tres talleres que permitieron la consulta, deliberación y concertación de los diferentes participantes. Estos encuentros tuvieron como finalidad dar precisión al contenido del informe en cada factor; incluir o retirar información documental y estadística que soportará la construcción del documento; ampliar o sintetizar los resultados de las evidencias de opinión; validar las fortalezas y oportunidades percibidas por el equipo base; y propiciar nuevos consensos sobre la calidad de las diferentes características y factores. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 32 La tercera versión del manuscrito incluyó los primeros comentarios de la Rectoría General y fue sometido a consulta pública ante la comunidad bonaventuriana, a través de página web. De igual manera, el CIDEH lideró asambleas de calidad que permitieran deliberar el contenido del documento. La cuarta versión del documento fue validada por la Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, junto con los líderes de las MECAS. Luego, fue revisada por el Comité Técnico Metodológico (CTM) y la Rectoría General. La quinta versión contiene los ajustes solicitados por la Rectoría General y por el CTM, validados todos ellos por los miembros del Comité de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá. 2. Capítulo 2. Emisión de calificaciones y juicio de calidad global para la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 33 2.1. Calificación global según factor En la tabla 9 y en la figura 1 se muestran los factores, su calificación y la calificación global de la calidad institucional. Tabla 1. Cumplimiento por factor Ponderación Calificación Relación con el logro Misión, proyecto institucional y de programa 10% 4,52 90,48 Pleno Estudiantes 8% 4,33 86,62 Alto Profesores 10% 4,14 82,82 Alto Procesos académicos 12% 4,24 84,89 Alto Visibilidad nacional e internacional 5% 3,89 77,77 Aceptable Investigación, innovación y creación artística y cultural 10% 4,03 80,50 Alto Pertinencia e impacto social 7% 3,95 78,92 Aceptable Autoevaluación y autorregulación 7% 4,11 82,20 Alto Bienestar institucional 10% 3,81 76,28 Aceptable 5% 4,07 81,41 Alto 8% 4,15 83,06 Alto 8% 4,16 83,17 Alto 100% 4,12 82,34 Alto Factor Organización, gestión y administración Recursos de apoyo académico e infraestructura física Recursos financieros Total Cumplimiento Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Conforme a la escala de calificación que fue asumida a nivel multicampus, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, muestra una calificación global en su calidad de 4,12, el cual corresponde a un 82,34% de cumplimento y a una valoración en alto grado. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 34 Figura 1. Logro observado general y logro observado por factor Logro general = 82,34 Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 2.2. Calificación según característica En la tabla 10 y en la figura 2 se muestran las características y su correspondiente calificación. Tabla 2. Cumplimiento por característica Característica Ponderación Calificación observada Relación con el logro Cumplimiento Factor 1. Misión y proyecto institucional Coherencia y pertinencia de la misión 40% 4,50 90,05 Pleno Orientaciones y estrategias del PEB 30% 4,64 92,87 Pleno Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 35 Característica Ponderación Calificación observada Relación con el logro Cumplimiento Formación integral y construcción de la comunidad académica en el PEB 30% 4,43 88,53 Alto Factor 2. Estudiantes Deberes y derechos de los estudiantes bonaventurianos 30% 4,55 90,96 Pleno Admisión y permanencia de los estudiantes a la Universidad de San Buenaventura 40% 4,16 83,27 Alto Sistemas de estímulos y créditos para los estudiantes bonaventurianos 30% 4,28 85,63 Alto Factor 3. Profesores Deberes y derechos del profesorado bonaventuriano 15% 4,47 89,44 Alto Planta profesoral bonaventuriana 30% 4,18 83,69 Alto Carrera docente 15% 4,14 82,82 Alto Plan para el desarrollo profesoral en la Universidad de San Buenaventura 23% 4,12 82,46 Alto Interacción académica de los profesores bonaventurianos 17% 3,78 75,68 Aceptable Factor 4. Procesos académicos Políticas académicas de la Universidad de San Buenaventura 40% 4,09 81,78 Alto Pertinencia académica y relevancia social de la Universidad de San Buenaventura 30% 4,36 87,21 Alto Procesos de creación, modificación y extensión de programas académicos 30% 4,28 85,67 Alto Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 36 Característica Ponderación Calificación observada Relación con el logro Cumplimiento Factor 5. Visibilidad nacional e internacional Inserción de la Universidad de San Buenaventura en contextos académicos nacionales e internacionales 50% 3,90 78,00 Aceptable Relaciones externas de profesores y estudiantes bonaventurianos 50% 3,88 77,54 Aceptable Factor 6. Investigación y creación artística La investigación formativa en la Universidad de San Buenaventura 50% 3,97 79,35 Aceptable Investigación básica y aplicada en la Universidad de San Buenaventura 50% 4,08 81,65 Alto Factor 7. Pertinencia e impacto social Institución y entorno 50% 4,07 81,40 Alto Egresados bonaventurianos e institución 50% 3,82 76,43 Aceptable Factor 8. Autoevaluación y autorregulación Sistema de autoevaluación bonaventuriano 45% 3,99 79,82 Alto Sistemas de información 35% 4,20 83,90 Alto Evaluación de directivas, profesores y personal administrativo 20% 4,44 88,79 Alto 76,28 Aceptable Factor 9. Bienestar institucional Estructura y funcionamiento del bienestar institucional 100% 3,81 Factor 10. Organización, gestión y administración Administración y gestión 50% 4,17 83,46 Alto Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 37 Ponderación Calificación observada Relación con el logro Cumplimiento Procesos de comunicación 20% 3,88 77,58 Aceptable Capacidad de gestión 30% 4,16 83,18 Alto Característica Factor 11. Recursos de apoyo académico Recursos de apoyo académico 60% 4,33 86,69 Alto Infraestructura física 40% 3,97 79,44 Aceptable 83,17 Alto Factor 12. Recursos financieros Recursos, presupuesto y gestión financiera 100% 4,16 Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 38 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 39 Figura 2. Logro observado general y logro observado por característica Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 54 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 55 3. Capítulo 3. Análisis de calidad 3.1. Factor 1. Misión y proyecto institucional Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,52 10% 90,48% Cumplimiento: Pleno Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.1.1. Juicio de calidad La Universidad de San Buenaventura cuenta con una misión claramente definida que orienta la prestación de servicios educativos de alta calidad, encaminados al desarrollo y con miras a satisfacer algunas de las necesidades presentes en la sociedad, haciendo de su quehacer cotidiano una repuesta pertinente con el medio social y cultural. Este horizonte de sentido compartido por la sede Bogotá y las seccionales Cali, Medellín y Cartagena es garantía de una identidad institucional corporativa que se puede ver en la sede, con los matices propios de la región andina. Dicha formulación se encuentra contenida en el Proyecto Educativo Bonaventuriano —en adelante PEB—, documento de construcción corporativa que sirve de referencia teórica y práctica al quehacer institucional. En este se define lo identitario misional a través del reconocimiento de tres notas sustanciales: el ser universitario, el ser católico y el ser franciscano (PEB, 2010, p. 49). Al hacer explícita la misión, el PEB refleja el origen común presente en toda la Universidad de San Buenaventura, así como su destino institucional, su qué y su para qué, junto con alguna noticia parcial sobre su cómo. De esta manera invita a una interacción recíproca entre la sede y las seccionales. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 55 Versión 3 octubre de 2015 Con el ánimo de realizar una debida articulación entre lo declarado a nivel nacional y lo desarrollado por la sede en el cotidiano institucional, Bogotá cuenta con otros documentos propios de la sede tales como el PDI 2009-2019, el Estatuto Orgánico, el Modelo pedagógico y el PAP del CIDEH, que divulgan y contextualizan el propósito misional corporativo enunciado en el PEB, y facilita la interrelación de las cuatro funciones sustantivas declaradas: docencia, investigación, proyección social y bienestar. No obstante, por la importancia y densidad identitaria que emana del PEB y los demás documentos mencionados, es necesario fortalecer las estrategias de apropiación de este horizonte diferenciador entre los diferentes miembros de la comunidad educativa. Así las cosas, en virtud tanto de la antigüedad institucional, la contundencia de su misión y su impacto real en la vida de la Universidad, como de la favorabilidad de los públicos encuestados, se ve de manera pertinente y suficiente el compromiso institucional con la calidad en este factor. De igual forma, hay clara articulación con los principios constitucionales y los objetivos establecidos por la ley para las instituciones de educación superior. 3.1.1.1. Característica 1. Coherencia y pertinencia de la misión Documental 60% Estadístico Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,73 N.A. 4,10 4,20 4,50 40% 90,05 Cumplimiento: Pleno Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede La Universidad de San Buenaventura comparte a nivel nacional la misión institucional. Esto permite definir un marco común de acción a partir del cual se salvaguarda la autonomía suficiente para trazar estrategias propias que permitan responder asertivamente al contexto y, a la vez, se establecen proyectos de carácter nacional que reafirman la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 56 Versión 3 octubre de 2015 corporatividad y la identidad bonaventuriana. Esta misión funda, además, una visión antropológica, una comprensión del saber y un tipo de sociedad. Al respecto de la antropología expuesta en el PEB, se identifica a la base de la misma la experiencia de vida de San Francisco de Asís; desde la cual se reconoce al ser humano como inacabado en un mundo en continuo devenir y cambio, un ser concreto y situado. Inmerso en un contexto particular, histórico, social, político y cultural; orientado al servicio de los demás y a la valoración de la vida cotidiana y de la naturaleza. Desde esta visión antropológica, la Universidad subraya el reconocimiento del otro y la apertura a la trascendencia, sobre todo el respeto por la diferencia como base para abordar el estudio de cualquier disciplina (PEB, 2010, p. 65). Así mismo, la misión institucional compromete el desarrollo integral mediante sus tres dimensiones sustanciales: “ser universitario, ser católico y ser franciscano” (PEB, 2010, pp. 47-53). A partir de esta misión, se define una visión institucional que destaca la gestión del conocimiento centrado en el desarrollo humano, y la pretensión de ser reconocidos por la innovación pedagógica, la calidad científica, la pertinencia de los programas de pregrado y posgrado y el impacto en los procesos de transformación social (PEB, 2010, p. 53). La concepción del saber tiene una orientación práxica y hace énfasis en el desarrollo de las múltiples posibilidades de la inteligencia humana. Así, se asume como punto de partida la realidad histórica, en cuanto condición del acontecer religioso y en cuanto escenario final de sus pretensiones formativas (PEB, 2010, p. 65). Aunado a ello, el tipo de sociedad que promueve se funda en la comprensión de esta como comunidad humana que se concreta en unas circunstancias históricas específicas y constituye el ámbito donde acontece la comunidad creyente. Con esta comprensión, se promueve una sociedad fraterna, justa y solidaria, capaz de dialogar con lo diverso y de convivir proactivamente en medio de la pluralidad desafiante y enriquecedora (PEB, 2010, p. 65). La sede Bogotá, en armonía con la comunidad religiosa que la regenta, es decir la Orden de Frailes Menores, pertenecientes a la Provincia Franciscana de la Santa Fé de Colombia, implementa el Estatuto orgánico por las vías legales establecidas por el MEN, de tal manera Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 57 Versión 3 octubre de 2015 que su acción le permita impactar la sociedad a través del pensamiento franciscano. A partir de allí, cultiva una educación científica y humanística en la que el estudio y la aproximación a la ciencia conduce no solo a aprender las disciplinas en las diversas áreas del conocimiento, sino que también propende por hermanar al individuo con la sabiduría a través de la búsqueda de la paz, el bien y el amor por la vida (Estatuto orgánico, 2010, pp. 45). Principales estrategias para garantizar la coherencia y pertinencia de la misión en la sede Bogotá Este singular funcionamiento de unidad y respeto por la diferencia declarado en el PEB como la “igualdad de propósitos y la diversidad de estrategias” (PEB, 2010, pp. 24), permitió a la sede Bogotá (1) emitir el PDI; (2) formular un Moldeo de Aseguramiento de la Calidad; (3) formular un Modelo pedagógico; (4) justificar los PAP de su oferta académica; (5) desarrollar la reflexión epistemológica de las facultades y la formulación de los lineamientos de cada una de las funciones sustantivas en clave de lo sustancial. Lo anterior lo hace para regular la vida y la gestión universitaria, dar cumplimiento a la misión y responder asertivamente a su contexto. Todas estas formulaciones y acciones tienen su raíz en el pensamiento franciscano, el Estatuto orgánico y el PEB; por ello, son coherentes con la misión institucional. A continuación se presenta cada uno de los elementos enunciados: (1) Plan de Desarrollo Institucional, 2009 – 2019 El PDI y el impacto generado en dicho documento (PDI, 2009, p. 30), se deriva de su ejecución, seguimiento y reflexión, las cuales dan fe de la coherencia institucional con el entorno y con el pensamiento franciscano. En efecto, cada una de sus áreas de acción estratégicas (desarrollo curricular, investigación, maestrías y doctorados, docencia, acreditación y modelo de gestión) resulta inédita, única y pertinente al medio propio y ajeno, debido al acento franciscano que se puede encontrar en ellas. Todo esto asegurado por la implementación de una ruta de prospectiva estratégica que incluye, entre otros elementos de análisis: el estado del arte de la institución; los aspectos identificados como Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 58 Versión 3 octubre de 2015 fortalezas y oportunidades de mejoramiento; los cambios mundiales con impacto en educación superior; las tecnologías que se esperan en el mundo para el futuro; y la identificación de mejores prácticas. Una de las experiencias más significativas para la institución, en relación con la coherencia misional enunciada, es que en la formulación y desarrollo de las diferentes áreas de acción estratégica se pueda hallar de forma genuina el anhelo de justicia y solidaridad humanas, explícito en el escenario apuesta institucional: una Universidad que construye sociedad. Dicho escenario hace referencia al compromiso se la sede Bogotá a partir de: La construcción de un país en paz y con justicia social, en el cual la investigación y la formación de estudiantes y profesores estén dirigidas a la producción y gestión del conocimiento, evidenciando la formación humanística como fundamento del proyecto educativo. Para ello, la comunidad universitaria participa activamente en la construcción de la equidad social y en el afianzamiento de una democracia incluyente y respetuosa de la diversidad cultural (PDI, 2009, p. 75). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 59 Versión 3 octubre de 2015 Figura 3. Plano general PDI: una Universidad que construye sociedad MISIÓN VISIÓN ESCENARIO APUESTA UNA UNIVERSIDAD QUE CONSTRUYE SOCIEDAD 6. Mode lo de gesti ón 5. Acre ditaci ón 4. Doce ntes 3. Maes trías y doct orad os 2. Inves tigaci ón SEGUI MIEN TO Y EVAL UACI ÓN 1. Desa rrollo curric ular ÁREAS DE ACCIÓN ESTRATÉGICA Objetivo estratégico Objetivo estratégico Objetivo estratégico Objetivo estratégico Objetivo estratégico Objetivo estratégico INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES NIVEL 1. GERE NCIAL METAS INSTITUCIONALES INDICADORES PROYECTOS POR UNIDADES NIVEL 2. PROGRAMÁTICO PLANES OPERATIVOS ANUALES (POA) NIVEL 3. OPERATIVO Fuente: Plan de Desarrollo Institucional 2009-2011 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 55 Versión 3 octubre de 2015 (2) Itinerario de la calidad La sede Bogotá, asumiendo las directrices corporativas establecidas en el PEB, reflexiona sobre la calidad como la coherencia evidenciada entre aquello que la institución declara a nivel nacional como su identidad, y las dinámicas locales, regionales y cotidianas de su acontecer como organización. Por ello mismo, la calidad, no es algo logrado, es un Itinerario hacia, el cual requiere ser enriquecido desde la historia, la memoria, la reflexión, el lenguaje, las costumbres, el saber técnico, el metodológico, y de manera especial desde la apuesta institucional. Este Itinerario hacia la calidad, entonces, no se reduce a la obtención de certificaciones administrativas o académicas, sin restar la debida importancia a los procesos de acreditación a los que se asiste hoy día, sino que implica una apuesta certera por la constitución y mantenimiento cotidiano de una auténtica comunidad académica. Así entendida, la calidad no se alcanza sólo, ni principalmente, con la definición de normativas, la estandarización de procedimientos, la clarificación de estructuras o la consecución de estadísticas más o menos exitosas, las cuales existiendo por sí mismas carecen de sentido, aunque cada uno de estos elementos conformen un nivel organizacional que resulta de gran importancia en el plano operativo de la institución. Su valor es innegable; sin embargo, cada uno de estos elementos —la política, la estructura, el procedimiento y demás— sirven a un propósito cuando dan cuenta del horizonte institucional, es decir: una Universidad que construye sociedad. El Itinerario hacia la calidad, es decir, el modelo de aseguramiento de la calidad, supone distinguir el nivel cultural del nivel organizacional. Lo primero, atiende planos como lo auto reflexivo, lo relacional y lo transformacional, lo segundo atiende el plano formal de la institución; pero ambos proporcionan un horizonte identitario compartido a dicha operación. Sin embargo, es necesario considerar que asegurar la calidad de forma profunda, espontánea y sostenida, requiere ocuparse fundamentalmente de lo cultural. Poner el acento en la cultura, en el marco del legado de San Francisco de Asís y de San Buenaventura, implica ser consecuentes con una comunidad académica que existe y reproduce el conjunto de sentidos y valores que dan cuenta de un estilo de vida común a quienes se hacen llamar bonaventurianos, promoviendo la identidad, permitiendo la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 55 Versión 3 octubre de 2015 unidad y otorgando un sentido compartido para la emisión e interpretación de normativas, procesos y estructuras. A partir de lo anterior en necesario reafirmar, la comprensión de cultura, es decir, de los sentidos y los valores que constituyen el Ser Universitario, ser Católico y ser Franciscano (PEB, 2010, 47 - 48) para lo cual es necesario tener en cuenta los siguientes elementos: a. En tanto que Universidad, promueve una noción de saber que enfatiza en el carácter práctico del conocimiento. b. En cuanto católica, busca la construcción de un modelo de sociedad desde los principios de la universalidad y la comunidad. c. En cuanto franciscana, está guiada por una comprensión de la persona como complejidad, identidad y relación. Estos sentidos son nociones nucleares que, aceptados como verdades, se constituyen en y por la organización, al tiempo que sirven de criterio orientador en el discernimiento teórico y práctico. Así las cosas: se entiende la sabiduría como saber hacer lo que se hace, como camino para valorar y usar el conocimiento en función de la promoción de la vida, como una forma de raciocinio a partir de la cual una vez la persona comprende aquello que perseguía su intelecto no puede actuar de otra manera diferente a la que le otorgan la comprensión asumida, transformando su ethos y posturas frente a los acontecimientos de la ciencia y de la vida. El servicio como base para la construcción de una sociedad desde la praxis evangélica, a partir de la cual el saber y el ser se configuran en un acto generoso de minoridad, en el que la persona cobra sentido pues es quien debe atenderse, dar valor, lugar y sentido dejando de lado la instrumentalización y , la fraternidad como principio que permite reconocer en cada vida un hermano y tratarlo en consecuencia asumiendo su condición, forma de pensar, ver y entender el mundo, en tanto es vestigio del que crea y por lo mismo contiene su huella y es frente a ello que los individuos son capaces de hermanarse en una expresión de proximidad, reconocimiento y aceptación de la otredad. Todos ellos son principios de referencia para la acción que, son aceptados como buenos y justos, indicando un modo de proceder. Se trata de elementos íntimamente relacionados que generan tensión en la comprensión de lo cotidiano, impulsan a la creatividad y al modo en que los Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 56 Versión 3 octubre de 2015 sentidos indican el “estado de cosas”, mientras los valores configuran el “modo de proceder” para su consecución (ver figura 5). Figura 5. Itinerario hacia la calidad (3) Modelo Pedagógico En cuanto a la tercera construcción, el Modelo pedagógico, es importante referir que, en coherencia con el PEB y la tradición franciscana, regula buena parte del quehacer universitario y brinda alternativas didácticas y pedagógicas para alcanzar el aprendizaje autónomo, significativo y colaborativo. La necesidad del modelo surgió a partir de ejercicios de autovaloración muy incipientes y espontáneos, realizados en la Universidad durante el 2007 y el 2008 (PDI, 2009, p. 41-51), lo que motivó su construcción colectiva y aparición como producto de un plan de mejoramiento institucional en el 2010. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 57 Versión 3 octubre de 2015 Aun así, puesto en marcha, la apropiación del Modelo pedagógico y, consecuentemente la de algunos valores típicamente franciscanos expuestos en el PEB, la educación franciscana es valorada de manera diversa entre los estudiantes y los demás públicos de la comunidad. La educación en los valores franciscanos es considerada aceptable por estudiantes con un 76% de favorabilidad, mientras que los profesores, los directivos académicos, los directivos administrativos y los empleados de apoyo lo ponderan en un 81,6%, 84%, 82% y 82% respectivamente (consultar resultados de la encuesta de opinión). Estas valoraciones alertan sobre la necesidad de fortalecer los elementos relacionados con la formación humanística que brinda la institución. De igual forma, es preciso diseñar un plan de mejora para que la lucidez alcanzada en el Modelo pedagógico llegue hasta la existencia y el sentir de la comunidad bonaventuriana. (4) PAP, Programas Académico Pedagógicos En cuanto a la cuarta construcción articulada a los documentos corporativos, “una oferta académica que responda a su contexto”, es preciso enunciar enunciar que la sede Bogotá, a través de todos sus programas, desarrolla con marcado acento su misión evangelizadora como universidad católica y franciscana. Ese sello identitario cada vez se hace más robusto en los PAP de los programas ofertados de todas las facultades, pues su ejercicio de construcción, actualización o revisión actual ha permitido fortalecer la difusión y mostrar la pertinencia institucional de cara a la comunidad académica. Actualmente, el XX% de los programas ofertados por la sede se encuentran actualizados, el XX% se encuentran en revisión, y el XX% se encuentra en construcción. Aunado a lo anterior, a través de los programas, se da cumplimiento a uno de los objetivos institucionales, “coadyuvar con la Comunidad Franciscana Provincia de la Santa Fé, en la formación académica de sus miembros” (Estatuto orgánico, 2010, p. 22). Entre estos están la Licenciatura en Filosofía, la Licenciatura en Teología, la Especialización en Responsabilidad Social Empresarial, la Maestría en Teología de la Biblia y el Doctorado en Humanidades: Humanismo y Persona. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 58 Versión 3 octubre de 2015 Ahora bien, es importante referir que los diferentes públicos encuestados consideraron en alto grado de favorabilidad, 82,33%, el nivel de pertinencia social de la formación que brinda la sede Bogotá, pues responde a las principales problemáticas de la actualidad. También favorecen en un 81,60% la coherencia entre la misión de la Universidad y las necesidades del entorno (consultar resultados de la encuesta de opinión). Esta favorabilidad en la percepción habla del carácter franciscano de la institución, es decir de la herencia filosófica y teológica de San Francisco, San Buenaventura, Duns Scoto, Guillermo de Ockham, Alejandro de Hales y Roger Bacon, entre otros grandes pensadores de la Orden, quienes, a partir de sus reflexiones, le han permitido a la Universidad responder asertiva y oportunamente a desafíos propios de la vida contemporánea como, por ejemplo, el desequilibrio ecológico, los problemas de la paz, la progresiva exfoliación de los derechos humanos y la formación de la cultura política, la necesidad del respeto por la vida, la valoración de principios económicos tanto en las finanzas como en el leguaje y la construcción de discursos. Esta influencia se videncia en la formación humanística diseñada por el CIDEH en su PAP, que está presente en todos los programas académicos ofertados y funciona un fondo común en el que se presenta cada desarrollo disciplinar. Como parte del proceso de verificación de la pertinencia institucional, resulta destacable que los profesores y los directivos académicos bonaventurianos perciben en alto grado de favorabilidad, 82% y 88%, respectivamente, el cumplimiento de la misión institucional a través de los programas académicos en los que prestan sus servicios (consultar resultados de la encuesta de opinión). Esto se debe a que consideran que la disposición curricular de todos los programas responde a algunas de las principales problemáticas de la actualidad, fundamentalmente la de tipo valorativo. Así mismo, se valora el compromiso institucional de la Universidad por brindar una educación que procure en los estudiantes la sensibilidad necesaria para situarse en lugar del prójimo. Esto se puede ver en los porcentajes de favorabilidad de la encuesta. En efecto, los diferentes públicos consideran que la formación brindada motiva a situarse en el lugar de otros (80,40%) y a reaccionar contra las injusticias sociales (80,67%). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 59 Versión 3 octubre de 2015 También es positiva la apreciación de los egresados sobre el cumplimiento de la misión en su acción cotidiana de la Universidad. Se valora especialmente el ítem que resume nuestro quehacer institucional, “La Universidad brinda una formación integral: humana y profesional”, pues se encuentra calificado con un 86,67% de favorabilidad (consultar resultados de la encuesta de opinión). Aunque este ítem alcanza puntajes altos en todos los públicos intervenidos, es especialmente destacable el caso de los egresados, porque muestra que la memoria que estos tienen de la institución, está signada por el impacto positivo. Es de destacar que este estado de cosas ha sido considerado de gran importancia por los pares evaluadores de los procesos de acreditación de programas y de los consejeros del CNA durante la visita de condiciones iniciales. Para ellos, este rasgo institucional es valorado como una fortaleza, pues la formación humanística con miras a la transformación social es uno de los rasgos que, al estar presente tanto en la sede como en todas las seccionales de la Universidad de San Buenaventura, se pondera como uno de los aportes más importantes que realiza la institución a la sociedad, a partir de su naturaleza católica y franciscana. (5) Reflexión epistemológica de las Facultades y formulación de Lineamientos Conviene mencionar la actual reflexión institucional sobre la reestructuración de las facultades y la formulación oficial de los lineamientos sobre temas estructurales de la Universidad. Tanto la reestructuración de las unidades como la construcción de lineamientos obedecen a la necesidad de procurarle a la institución una infraestructura académica más acorde con las concepciones de persona, saber y sociedad propias de la misión y el pensamiento franciscano. La definición del horizonte epistemológico de las Facultades fue, entre otras cosas, pensado en favor del escenario apuesta institucional: «Una sociedad que construye sociedad», tratando de dar respuesta a la inquietud ¿cuál sociedad se pretende construir? Esta pregunta ha sido ampliamente debatida, encontrando en cada Facultad una propuesta de sociedad que se sitúa como horizonte epistemológico que debe ser reforzado desde las diferentes acciones Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 60 Versión 3 octubre de 2015 institucionales, propuestas que tienen en común el análisis y la comprensión de la complejidad de lo humano en situación, así: Tabla 1. Propuestas de sociedad desarrolladas por las diferentes Facultades Facultad Propuesta de sociedad Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Una sociedad centrada en la persona humana Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería Una sociedad en equilibrio en relación a la innovación científica y tecnológica Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas Una sociedad pensada en clave de desarrollo sostenible En cuanto al proceso de formulación de Lineamientos, se espera que al finalizar el año 2015, se cuente con la formalización de los documentos referentes a la gestión y el desarrollo de la disciplinariedad, la interdisciplinariedad y la transdisciplinariedad, la investigación, la proyección social, el bienestar institucional, la visibilidad nacional e internacional, las comunicaciones, la planeación, la autoevaluación y la autorregulación. Apropiación de la misión La misión compromete la prestación de servicios de alta calidad y la satisfacción de necesidades sociales a través de la educación, en coherencia con las demandas legales y las regulaciones nacionales acerca de la prestación del servicio educativo como bien social. En correspondencia con ello, resulta significativo referir que los diferentes públicos de la sede Bogotá, involucrados en la encuesta de opinión AIM, valoran con un 80% de favorabilidad la coherencia entre lo que hace la Universidad y su misión, y en un 82% el cumplimiento de la misión institucional (consultar resultados de la encuesta de opinión). A propósito de estos rasgos institucionales, resulta pertinente comentar que los diferentes públicos de la sede —principalmente egresados y profesores— destacan en alto grado de favorabilidad la formación que la sede Bogotá, brinda en relación con: (1) la promoción de la transformación de la sociedad con un 82,33%; (2) la reafirmación de la persona como parte Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 61 Versión 3 octubre de 2015 importante en la organización de la sociedad, con un 84,67%; (3) el fomento del diálogo entre la ciencia, la diversidad cultural y las diferentes propuestas de fe, con un 81,20%; (4) el fomento del desarrollo de hábitos ecológicos con un 81,33%; y (5), el fomento del servicio a los demás con un 84,67% (consultar resultados de la encuesta de opinión). Si se tiene en cuenta que las notas sustanciales declaradas por la Universidad acarrean un tipo de axiología que no se agota en los procesos cognitivos del sujeto sino que involucran, fundamentalmente, su dimensión afectiva con tendencia hacia el reconocimiento existencial del bien, una valoración como la obtenida resulta ampliamente satisfactoria. 3.1.1.2. Característica 2. Orientaciones y estrategias del PEB Documental 60% Estadístico Opinión MECAS 40% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,61 N.A. N.A. 4,7 4,65 30% 92,92 Cumplimiento: Pleno Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá, 2015 (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede En el 2010, la sede Bogotá, junto con las demás seccionales, participó activamente en la actualización del PEB. En este proceso se concertaron regulaciones en referencia a: el marco jurídico, contextual, histórico y sociopolítico de la institución; la identidad bonaventuriana; los procesos académicos; las relaciones interinstitucionales; los procesos administrativos y financieros; la calidad y la autoevaluación. Es importante referir que mediante este documento la institución ratificó su misión y sus cuatro funciones sustantivas: Docencia. Según el PEB, el docente y, por consiguiente, su práctica pedagógica, se caracteriza por ser facilitadora del aprendizaje; promotora de la investigación para motivar la búsqueda, la indagación, la curiosidad y el pensamiento propio y creativo del estudiante; orientadora de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 62 Versión 3 octubre de 2015 procesos que propician el respeto, la participación, el reconocimiento y la aceptación del otro; y promotora de actividades que estimulen en los estudiantes la capacidad de aprendizaje, crítica, innovación y autoformación (PEB, 2010, p. 60). Estos rasgos se encuentran altamente explicitados y dinamizados mediante la apropiación cotidiana que el profesor bonaventuriano hace del Modelo pedagógico en la sede Bogotá. ● Investigación. En lo que respecta a la investigación, el PEB orienta adecuadamente este ejercicio según las diferentes áreas del conocimiento y según la presencia y convergencia de cada una de ellas en las facultades. De esta manera, posibilita la formación de profesores y estudiantes a partir de dos modalidades: la investigación formativa, que hace énfasis en el conocimiento, manejo y revisión permanente de los métodos de investigación; y la investigación básica y aplicada, que facilita el proceso pedagógico y el desarrollo de la ciencia y la tecnología (PEB, 2010, p. 68). Sobre esta gestión, resulta importante mencionar que en la sede Bogotá, los centros de apoyo académico como Proyección Social, Bienestar Institucional, Lenguas y Culturas y Educación Virtual, también ejecutan ejercicios investigativos de carácter institucional. Es decir, adelantan aquellos procesos de colección y sistematización de información universitaria que permite hallar tendencias dignas de análisis en pro del mejoramiento institucional. ● Proyección social. La proyección social de la Universidad, a partir de los lineamientos establecidos en el PEB, se caracteriza por interpretar y buscar soluciones e interpretaciones a las problemáticas contemporáneas; dinamizar la educación no formal a través de pertinentes programas de educación continua; establecer los vínculos con la comunidad a través de variadas estrategias; escuchar las necesidades de la industria y el sector real para capacitar a sus empleados; e implementar proyectos que pongan a la Universidad en contacto con la comunidad que la rodea por medio del ejercicio de prácticas profesionales de alta calidad y actividades de diversa índole (PEB, 2010, p. 68).f ● Bienestar Institucional. Una cuarta función sustantiva reconocida por la Universidad es el bienestar institucional. Sobre esta el PEB brinda lineamientos claros para su desarrollo en lo que respecta al firme compromiso institucional por el mejoramiento de la calidad de vida y el Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 63 Versión 3 octubre de 2015 desarrollo integral de todos los miembros de la comunidad universitaria. Además, se mide también el grado de satisfacción e impacto que los egresados de la Universidad han tenido a lo largo de su vida profesional (PEB, 2010, p. 69). Principales estrategias para garantizar la implementación del PEB en la sede Bogotá A partir de lo establecido en el PEB, la sede Bogotá se vio motivada a encontrar una adecuada sinergia entre sus cuatro funciones sustantivas y sus tres notas identitarias. Concluyó entonces que el propósito de la huella de lo substancial en lo sustantivaos debe permitir la materialización cotidiana del riquísimo potencial que desde la educación católica y franciscana, se brinda a la sociedad; que las funciones sustantivas en clave de lo substancial —ser universitario, ser católico y ser franciscano—, es responsabilidad de todos los miembros de la comunidad bonaventuriana, no solo de la unidad que coordina su gestión académico administrativa; y que la gestión de una función sustantiva en clave substancial en sí permite el favorecimiento y desarrollo de las otras tres. (1) Interrelación de las funciones sustantivas La sede Bogotá, al conceptualizar el Modelo Pedagógico, propone una interrelación de las funciones sustantivas en favor del diseño, gestión y evaluación curricular, en donde el desarrollo de una función impacta favorablemente el desarrollo de la otra, de la siguiente manera: Tabla 3. Interrelación de las funciones sustantivas La docencia favorece el desarrollo de… Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 64 Versión 3 octubre de 2015 El conjunto de alteraciones que la docencia provoca sobre la orientación, planteamiento y desarrollo de la investigación resulta decisivo para alcanzar una adecuada recuperación del conocimiento disponible y, si es el caso, una pertinente innovación según el conocimiento posible, ambas dependiendo de la disciplina, ciencia o saber de los que se trate y de la orientación axiológica hacia el bien. Esto quiere decir, que es a través de la docencia, por una parte, que resulta posible delimitar con mayor precisión teórica los problemas que a la postre se convertirán en las preguntas reguladoras de una investigación. La investigación cuando… Por otra parte, que es a través de la docencia como resulta posible la socialización de los resultados de las investigaciones en los diferentes niveles formativos (pregrado y posgrado), por cuanto es en los escenarios de enseñanza-aprendizaje donde mayor relevancia cobran los resultados de una investigación con orientación hacia la transformación positiva de la sociedad. Esto,ft si se tiene en cuenta que una investigación pertinente es aquella que se comporta como una línea desplegada en el tiempo, ininterrumpida, con hitos secuenciales y acumulativos que permiten verificar su evolución, pero que exige, precisamente, espíritus dispuestos al relevo generacional para su continuación y consolidación. Presenta nuevas redes conceptuales, muestra nuevos lenguajes numéricos, integra contenidos inéditos a partir de los resultados de las investigaciones (formativa y básica o aplicada), y se apropia reflexiva y colaborativamente de cada uno de ellos, lo cual es parte de la labor del docente en los ejercicios de enseñanza-aprendizaje. La proyección social cuando… Esto quiere decir que el estudiante, progresivamente, desarrolla competencias que le permiten proporcionar de una manera diferente el entorno que habita, para reencuadrarlo y re-encuadrarse según la interpretación dominante que vincula lo que él es desde antes del inicio de sus estudios y lo que ha llegado a ser —profesional y humanamente— mientras cursa el correspondiente nivel formativo: pregrado y posgrado. El docente que transmite no solo contenidos, sino también posturas éticas de justicia, paz y bien, es la proyección social que demarca la pertinencia de una propuesta formativa y que, al final del día, termina por llegar al tejido social, familia, sociedad civil y Estado, para alterarlo positivamente con el anhelo de bien. t La investigación favorece el desarrollo de… Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 65 Versión 3 octubre de 2015 La docencia cuando… La proyección social cuando… La investigación, fundamentalmente, otorga contenido e identidad a la docencia. Esto quiere decir que es a partir de los resultados de cada investigación realizada que resulta posible desarrollar ejercicios de enseñanza-aprendizaje en los que el docente, además de estar en capacidad de presentar las nuevas redes conceptuales o los nuevos lenguajes numéricos, según la disciplina, ciencia o saber del que se trate, también pueda demostrar una pericia singular, sostenible en el tiempo, en una temática determinada, e integrar contenidos inéditos, al punto de alcanzar una identidad para él y para la unidad académica a la que pertenezca, reconocible en el medio académico local y nacional. Los resultados de las investigaciones tienen que ver, inevitablemente, con la compleja realidad del ser humano, pues es en ella —sin restarle importancia y pertinencia al aula— en donde tienen origen los problemas identificados, delimitados y transformados en preguntas reguladoras del proceso de indagación. Entonces, cada investigación, independientemente del área de conocimiento de la que se trate, es asumida como una oportunidad para desarrollar una privilegiada coincidencia de intereses: el del investigador, por una parte, y el de la misma orientación axiológica de la institución, por otra. El conjunto de los esfuerzos por alcanzar la meta de interés coincidente entre el investigador y la institución hace posible una nueva interpretación científica y humana-social sobre algún sector de la compleja realidad, con un inevitable impacto sobre el entorno, en mayor o menor medida. La proyección social favorece el desarrollo de… La docencia cuando… Las nuevas redes conceptuales y los nuevos lenguajes numéricos, según el área de conocimiento de la que se trate, se presentan integrados a contenidos que provienen de los resultados de investigaciones que, a su vez, tienen origen en problemas identificados en el entorno. Esto hace que la docencia no solo se remita a la trasmisión de un conocimiento disponible, sino que se ponga en escena como una armónica integración entre la necesidad de la sociedad y la potencial transformación de cambio hacia el bien a partir del proceso de enseñanzaaprendizaje. Como puede notarse, en este enriquecimiento hay una interacción no solo de la docencia y la proyección social, sino que también la investigación entra en el juego de los enriquecimientos, no solo por la implicación de cada una de ellas en el proceso de enseñanza-aprendizaje, sino también por la pertinencia que este modelo produce sobre la educación superior en el ámbito nacional e internacional. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 66 Versión 3 octubre de 2015 La investigación cuando… Una vez se establece contacto con algún sector del tejido social, se advierten innumerables problemas de urgente solución. Sobre algunos de estos se cierne la atención de una institución franciscana: crisis de sostenibilidad, desequilibrio ecológico, vituperación de los DDHH, injusticia, inequidad y guerra, entre otros, tratando de aportar a su transformación social a través de su proyecto educativo y conforme a la capacidad de respuesta institucional. Esto supone que parte del contenido de las investigaciones desarrolladas en la Universidad, responda a los estímulos recibidos a partir de los previos acercamientos al entorno y a la integración de algunos de sus problemas. El bienestar favorece el desarrollo de… La docencia, la investigación y la proyección social cuando… Bien-estar supone una relativa, inconclusa en todo caso, satisfacción con el presente dado según las condiciones que lo determinan, cuando se considera que este —el presente dado— guarda una proporción razonable entre el “deber ser” de la dinámica propia de las funciones sustantivas y lo que “es” en el despliegue cotidiano de cada una de ellas, junto con su interacción. Separar el bien-estar de la interacción continua con todas las funciones sustantivas puede tender a diluir la pertinencia de su orientación, de su quehacer, y de la identidad institucional, por cuanto que bien – estar como función sustantiva asume el rol de ser custodio de los valores institucionales definidos a partir de la misión, a saber: sabiduría, servicio y fraternidad. Se trata no solo de una idea de bienestar, sino también del bienestar del docente, del estudiante, del directivo administrativo y del directivo académico. Entre otras razones, es por esto que la Universidad de San Buenaventura lo considera parte de sus funciones sustantivas. Claro está, esta particular disposición no le priva de características típicas de todo bienestar universitario, tan importante como la atención a las diversas dimensiones del ser humano para su desarrollo, por cuanto es claro que no se trata solo de procesos cognitivos sino de personas en procesos de formación y cualificación. Fuente: Vicerrectoría Académica, 2015 3.1.1.3. Característica 3. Formación integral y construcción de la comunidad académica en el PEB Documental 60% Estadístico Opinión MECAS 40% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,84 N.A. N.A. 3,8 4,43 30% 88,53 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 67 Versión 3 octubre de 2015 Declaración nacional y articulación de la sede El PEB a nivel nacional, brinda orientaciones claras sobre el desarrollo integral. Lo caracteriza como el crecimiento armónico de las capacidades humanas para acometer un ejercicio permanente de (auto)reconocimiento que facilite actuar a favor del amor, el derecho, la solidaridad y la paz. También lo presenta como el desarrollo de procesos que estimulen la formación para el desarrollo de las capacidades cognitivas, estéticas y espirituales (PEB, 2010, p. 57). En este sentido, la sede Bogotá apropia este concepto, lo incorpora en su Modelo Pedagógico y desarrolla a favor del mismo y de la comunidad bonaventuriana en su conjunto, acciones para la construcción de una auténtica comunidad académica. Principales estrategias para la formación integral y construcción de la comunidad académica en el PEB La promoción de la formación integral de los diferentes miembros de la comunidad académica: estudiantes, profesores, directivos académicos, directivos administrativos, empleados de apoyo y egresados, (PEB, 2010, p. 26-27), se manifiesta objetivamente a través de las siguientes estrategias de la sede Bogotá que promueven de manera privilegiada los valores interpretados de la misión: (1) conformación y funcionamiento del CIDEH; (2) creación de la línea de pensamiento franciscano, (3) creación del comité de ética; (4) creación del ODREC; (5) formación de personal administrativo en la Especialización en RSE; (6) actividades y eventos académicos de proyección social y bienestar; (7) funcionamiento de Consejos y Comités, y, (8) la planta física que inspira construcción de comunidad. (1) Conformación y funcionamiento del CIDEH La existencia del CIDEH, el cual fue creado a partir del 20 de noviembre del 2000 mediante la Resolución de Rectoría No. 200020, y cuya labor principal es colaborar en la formación social y humanística de la comunidad universitaria. Desde el 2003 el CIDEH se convirtió en centro autónomo con el apoyo de la Dirección Académica —hoy Vicerrectoría Académica— y con una nueva propuesta denominada Currículo 2004. Esta oferta se reglamentó mediante la Resolución de Rectoría No. SG 2005-10-17 del 24 de octubre del 2005, y después, a propósito de la reflexión Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 68 Versión 3 octubre de 2015 curricular, fue actualizada en el 2010 para responder de manera más oportuna a las necesidades de formación humanística de los planes de estudios de los programas académicos. (2) Creación de la línea de pensamiento franciscano La creación de la línea “Pensamiento franciscano” dentro del Plan de Desarrollo Profesoral, enunciada en los actuales Lineamientos para la asignación académica. Se trata de una propuesta de formación que extiende su beneficio a los directivos académicos, directivos administrativos y empleados de apoyo de la institución, con la finalidad de arraigar en mayor profundidad el sello bonaventuriano. La gestión de esta formación ha sido confiada al CIDEH y se encuentra en la etapa de diseño. (3) Creación del Comité de ética La creación en el 2012 del Comité de Ética de la Investigación, mediante la Resolución R 2012-016. Este comité es liderado por el CIDEH y opera en articulación con el Consejo de Investigaciones. “Dentro de sus propósitos se encuentran: (1) salvaguardar la dignidad humana, los derechos, el bienestar, la integridad física, psicológica, social, ambiental y moral, y, en general, todas las dimensiones humanas de quienes participan como voluntarios en la investigación o sean depositarios de los resultados de la misma; (2) verificar que la investigación en la sede Bogotá, se desarrolle teniendo en cuenta los principios, estándares, normas y valores éticos reconocidos nacional e internacionalmente y aquellos asumidos por la Institución, por su carácter católico y franciscano; y, (3) evaluar y autorregular los aspectos éticos de los protocolos de investigación que involucren seres vivos, y profundizar sobre la ética de la investigación mediante el debate ético en escenarios de formación académica y científica” (Resolución R 2012-16, capítulo I, p. 3-4). (4) Creación del ODREC La creación desde el 2010 del Observatorio de la diversidad religiosa y de las culturas en América Latina y el Caribe (ODREC). Su quehacer al interior de la institución da cuenta de su naturaleza franciscana al realizar un acercamiento interdisciplinar, interinstitucional y transnacional a la diversidad religiosa y de las culturas, a través del monitoreo diario de noticias de actualidad; la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 69 Versión 3 octubre de 2015 ejecución de proyectos interinstitucionales de investigación sobre la referida temática; la promoción de publicaciones de diversos autores internacionales; la realización de eventos formativos y el análisis de la legislación relacionada con la diversidad religiosa y de las culturas en la región. A través de esta plataforma, se invita a los investigadores de las diferentes facultades a formular proyectos que incluyan, desde su disciplina, el análisis de la diversidad religiosa y de las culturas. (5) Formación de personal administrativo en la Especialización en RSE La asignación de becas que, desde el presente año, la Universidad ha brindado a directivos académicos, directivos administrativos, profesores y empleados de apoyo para cursar el programa de Especialización en Responsabilidad Social Empresarial. Los beneficiados de este programa, por disposición de la Universidad, deben tomar el componente flexible en la línea de énfasis de Responsabilidad Social Universitaria (RSU), lo cual resulta coherente con el pensamiento franciscano y su preocupación con la sostenibilidad y el medio ambiente. De esta forma, se pretende formar a los diferentes miembros de la comunidad bonaventuriana en el afrontamiento de los grandes y urgentes problemas del siglo XXI a partir del paradigma del desarrollo sostenible: desigualdad y pobreza; contaminación y cambio climático; desaparición de especies y degradación ambiental; innovación y emprendimiento. (6) Actividades y eventos académicos de proyección social y bienestar La ejecución permanente de actividades y eventos académicos de proyección social y bienestar que favorecen la reflexión sobre los problemas contemporáneos de la sociedad y propenden por la formación integral de la comunidad. Entre ellas podemos enunciar las Lectio Inauguralis, llevadas a cabo a inicio de todos los periodos académicos (Lectio Inauguralis, 2015, p. 1). (7) Funcionamiento de Consejos y Comités La conformación y puesta en funcionamiento de diferentes consejos o comités, contribuyen a la configuración de un horizonte institucional compartido y dan cuenta de la dinámica institucional signada por la fraternidad. A través de ellos se fomenta la participación, la discusión, el intercambio de ideas, el consenso y la negociación colectiva de decisiones estratégicas para el cumplimiento de la misión, la visión y los objetivos institucionales. Actualmente en la sede Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 70 Versión 3 octubre de 2015 Bogotá, funcionan los siguientes consejos y comités, todos ellos conformados por diferentes representantes de los grupos de interés (tabla 13). Tabla 4. Listado de consejos y comités en funcionamiento en la sede Bogotá Consejo o comité Participantes Unidad responsable de la secretaría Consejo Académico Rector, vicerrectores, secretario, decanos, un representante de los profesores, un representante de los estudiantes y un representante de los egresados. Secretaría de la sede Comité de Aseguramiento de la Calidad Rector, director de planeación, vicerrectores, secretario, decanos, jefes o directores de unidades de apoyo académico y unidades de apoyo administrativo. Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad Comité Directivo Rector, vicerrectores, secretario y director del CIDEH Vicerrectoría Académica Comité de becas Rector, secretario, vicerrectores, director registro y control Dirección de Registro y Control Comité de Apoyo Profesoral Vicerrectores, secretario, representante de los decanos, representante de los profesores, director Talento Humano Dirección de Talento Humano Comité de Escalafón Docente Vicerrectores, representante de los decanos, representante de los profesores, director Talento Humano Dirección de Talento Humano Comité de Asignación Académica Vicerrectorías, representante de los decanos, representante de los profesores, jefe procesos jurídicos, director Talento Humano Vicerrectoría Académica Comité Directivo VAC Vicerrectoría Académica y decanos de facultad Vicerrectoría Académica Comité de Centros de Apoyo Académico Vicerrectoría Académica, y directores y jefes de los centros de apoyo académico Vicerrectoría Académica Comité de Convivencia Laboral Según proceso de elección de representantes por parte del empleador y por parte de los empleados Dirección de Talento Humano Comité de Admisiones Vicerrectoría Académica, Vicerrectoría Administrativa y Financiera, y Registro Académico Vicerrectoría Académica Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 71 Versión 3 octubre de 2015 Consejo o comité Participantes Unidad responsable de la secretaría Consejo de Investigaciones Director Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica, profesional del Centro, coordinadores de investigación de facultades Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica Comité de Propiedad Intelectual Director Centro de Investigaciones y Vigilancia Tecnológica, vicerrector académico, vicerrector administrativo y financiero, representante de los decanos, editor de la sede, jefe de procesos jurídicos Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica Comité Editorial Vicerrector académico, vicerrector administrativo y financiero, director del Centro, jefe biblioteca, editor de la sede Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica Comité de Ética Jefe del CIDEH, representante facultades y secretario del comité CIDEH Comité PAAIE Vicerrector académico, director Centro de Bienestar Institucional, coordinador del Programa de Acompañamiento y los consejeros estudiantiles Centro de Bienestar Institucional Comité de Proyección Social Vicerrector académico, jefe Centro de Proyección Social, jefe Centro de Educación Continua, coordinadores Proyección Social de las facultades, egresados ORI Centro de Proyección Social Comité para la Evangelización de las Culturas Vicerrector académico, vicerrector administrativo y financiero, jefe del CIDEH, director de Planeación CIDEH Consejo de Facultad Decanos, directores de programa, coordinadores, un representante de los profesores, un representante de los estudiantes, y un representante de los egresados Secretaría de la facultad Adicionalmente, al interior de cada facultad se desarrollan otros comités como, por ejemplo, el Comité de Autoevaluación y Currículo (CAC) de la facultad o de los programas, el Comité de Investigación, el Comité de Proyección Social y el Comité de Prácticas Profesionales. Dichos organismos buscan hacer seguimiento al desarrollo de los objetivos propuestos para la facultad, la gestión de las funciones sustantivas y la implementación del modelo de gestión. (8) La planta física que inspira construcción de comunidad Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 72 Versión 3 octubre de 2015 La distribución de la planta física de la institución, permite el esparcimiento y el contacto con la vida y la naturaleza. Además, el CIDEH y el Centro de Bienestar Institucional realiza acciones de promoción de hábitos ecológicos para que los diferentes miembros de la comunidad bonaventuriana respeten la vida en todas sus diferentes manifestaciones. 3.1.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas La Universidad de San Buenaventura comparte a nivel nacional la misión institucional —producto de un trabajo corporativo— que permite a la sede Bogotá diseñar estrategias adaptadas a su realidad local, para hacer de su cumplimiento un quehacer efectivo en la región. El Estatuto orgánico, el PEB y el modelo pedagógico, documentos que contienen la misión institucional, muestran coherencia con el quehacer universitario de cara a la formación profesional y humanística de todos los miembros de la comunidad académica. La sede Bogotá, brinda una formación integral, humana y profesional a todos los miembros de su comunidad a través de diferentes escenarios académicos conforme a su misión institucional. La oferta académica institucional aporta a la reflexión de la problemática histórica del mundo contemporáneo a través de la formación en el pensamiento franciscano. Los programas de Licenciatura en Filosofía, Licenciatura en Teología, especialización en Responsabilidad Social Empresarial, maestría en Teología de la Biblia y el doctorado en Humanidades: Humanismo y Persona, así como el CIDEH, colaboran de manera principal en el cumplimiento de la misión institucional de la sede Bogotá. La Universidad reconoce cuatro funciones sustantivas: la docencia, la investigación, la proyección social y el bienestar institucional. Dichas funciones se comprenden y ejecutan desde las tres notas identitarias de una institución universitaria, católica y franciscana. El PEB ofrece lineamientos claros que rigen el ejercicio de sus funciones sustantivas, así como otras áreas de gestión universitaria como la visibilidad, la autoevaluación, la calidad y los lineamientos administrativos. Creación institucional de una línea en el Plan de Desarrollo Profesoral denominada “Pensamiento Franciscano”, cuya gestión es responsabilidad del CIDEH, con el fin de irrigar y fortalecer en toda la comunidad el sello identitario bonaventuriano. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 73 Versión 3 octubre de 2015 La Universidad promueve la difusión del sello identitario y se consolida como comunidad a nivel nacional e internacional, a través de la publicación de revistas especializadas sobre filosofía y teología. De igual forma, fundó desde el 2010 el Observatorio de la Diversidad Religiosa y de las Culturas (ODREC), proyecto que da cuenta de las posturas que, desde el pensamiento franciscano, se tiene frente a las problemáticas del mundo contemporáneo. La Universidad se compromete con su propia transformación institucional hacia el mejoramiento, al brindar la oportunidad de que diferentes miembros de la comunidad universitaria se formen en la especialización en Responsabilidad Social Empresarial, con énfasis en RSU. Oportunidades de mejoramiento Realizar una revisión del Estatuto orgánico, el PEB y los documentos oficiales para procurar la mejora en la gestión de la misión institucional, visibilizar la relación del pensamiento franciscano con el entorno social y clarificar las dinámicas de evaluación, planeación estratégica e internacionalización de las funciones sustantivas de la Universidad. Hacer una actualización del PDI y fortalecer la cultura del monitoreo y reporte de los planes operativos anuales (POA). Fortalecer la cultura y las estrategias de comunicación de la sede Bogotá, que permitan la comprensión y apropiación del PEB entre los empleados de apoyo. Fortalecer los programas del Centro de Bienestar Institucional en coordinación con la Dirección de Talento Humano, con el fin de ampliar la oferta de programas que promuevan el desarrollo integral de los directivos académicos, los directivos administrativos y los empleados de apoyo. Lo mismo acontece en relación con el Centro ORI y los egresados bonaventurianos. Estudiar el impacto social de la sede Bogotá, en la comunidad académica interna y externa. 3.2. Factor 2. Estudiantes Calificación General Ponderación Relación con el logro 4,33 8% 86,62% Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 74 Versión 3 octubre de 2015 3.2.1. Juicio de calidad En la historia de Colombia, es posible rastrear los aportes que ha realizado la tradición franciscana en la inculturación de valores como la justicia, la paz y el respeto por la creación, a través de sus obras educativas y proyectos pastorales; los cuales han nutrido la construcción del PEB y el perfil del estudiante bonaventuriano, ambas elaboraciones plenamente coincidentes con la misión, la visión y las notas substanciales de la institución: ser universitario, ser católico y ser franciscano. En coherencia con el Reglamento marco estudiantil y con la misión institucional, la sede Bogotá cuenta con un Reglamento estudiantil y con las Resoluciones SG 2010–02–01, SG 2011–05–04, SG 2012–01–002, R–2013–014, R2013–017, R–2013–018, R–2012–009, R 2012–014 y R–2012–022 que han actualizado su contenido. Estos documentos responden a la necesidad de disponer los mecanismos adecuados para la regulación de los derechos y deberes de la vida universitaria de los estudiantes. Así mismo, el Reglamento estudiantil regula con claridad y aplica con transparencia las ayudas de diversa índole académicas, psicosociales y financieras— a las que cada estudiante puede acceder según las necesidades identificadas en el PAAIE, con miras a facilitar su acceso a tutorías, consejerías y diferentes apoyos económicos que propendan por la retención, contengan los riesgos de deserción y aseguren el éxito de la formación. A partir de estas declaraciones corporativas y la debida articulación que evidencian las estrategias establecidas por la sede Bogotá al proyecto universitario nacional, es significativo evidenciar que los miembros de la Comunidad Bonaventuriana y de manera especial, los estudiantes, encuentran coherencia entre los deberes y derechos reconocidos por la institución en los documentos institucionales de carácter nacional y de sede, y el respeto por los mismos en la vida cotidiana. También es de particular importancia para los estudiantes el Sistema de Información de Registro Académico (SIRA), espacio virtual en el que reposa la hoja de vida académica de cada bonaventuriano. De esta forma, se hace memoria institucional del proceso formativo de cada estudiante en su transitar por la Universidad. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 75 Versión 3 octubre de 2015 Como otra de las formas de contribuir a la permanencia, la sede Bogotá ha diseñado e implementado un programa de becas por concepto de excelencia académica, apoyo social y otros convenios. Esto permite brindar reconocimientos a estudiantes por su alto rendimiento o contribuir al acceso educativo de población en condiciones de vulnerabilidad económica. Del mismo modo, la sede Bogotá, ha alcanzado importantes avances en la conformación de un cuerpo estudiantil consciente de sus derechos y deberes dentro de la institución. Prueba de esto es la representación de estudiantes en diferentes organismos colegiados de dirección de la institución a nivel nacional y de la sede, tales como el Consejo de Gobierno, el Consejo Académico y el Consejo de Facultad. Ello no desconoce la necesidad de favorecer una mayor maduración política por parte de la comunidad, principalmente de los estudiantes, a fin de lograr una mayor participación y construir conciencia democrática y valoración de la participación política. 3.1.1.1. Característica 4. Deberes y derechos de los estudiantes bonaventurianos. Documental 60% Estadístico Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,84 N.A. 3,98 4,20 4,55 30% 90,96 Cumplimiento: Pleno Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede El PEB entrega a la sede y las seccionales de la Universidad de San Buenaventura, la unidad de propósito en lo que respecta a la definición del perfil del estudiante: “es una persona que conoce, respeta, comparte y se identifica con la misión de la institución y, acorde con ella, actúa en su modo de vida, en su formación y en su desempeño universitario” (PEB, 2010, pp. 61). Así mismo, a nivel nacional, se caracteriza a este grupo poblacional en lo que respecta a los rasgos de su formación académica y profesional, transversalizados por las dinámicas del ser universitario, el ser católico y el ser franciscano. Adicionalmente, en el año 2012, la Rectoría General, dando Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 76 Versión 3 octubre de 2015 cumplimiento a lo establecido en el Estatuto Orgánico, coordinó y promulgó el Reglamento Marco Estudiantil para orientar de manera general los procesos del ciclo de vida del estudiante. La sede Bogotá formuló en el año 2007 un Reglamento estudiantil, lo actualizó a partir de la promulgación del PEB en el año 2010, y lo ha complementó progresivamente hasta la fecha a través de diferentes resoluciones (ver tabla 14), que han permitido su debida articulación con el Reglamento marco estudiantil, con el PEB, con el Modelo pedagógico de la sede, con el marco legal de la educación superior en Colombia, y con las dinámicas evolutivas de la institución, como por ejemplo, la incursión de la misma en la oferta de programas de posgrado en la sede Bogotá (2008), que implica regulaciones diferenciadas. Tabla 5. Resoluciones complementarias al Reglamento Estudiantil Resolución SG 2010–02–01 SG 2011–05–04 SG 2012–01–002 R 2012-009 R 2013-017 R–2013–018 R 2012–014 Síntesis Aprueba el Reglamento de Becas de USB Aprueba procedimiento para la realización del doble programa de formación en pregrado en la USB, sede Bogotá Reglamenta el programa de becas y estímulos de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá Modifica el capítulo VI del reglamento estudiantil, referente a la permanencia de los estudiantes en la sede Bogotá Modifica los Capítulos III y VI del Reglamento Estudiantil, referente a la Permanencia de los estudiantes de pregrado y posgrados. Promulga el Reglamento del programa de Doctorado de la Universidad de San Buenaventura, Bogotá Se establece la política institucional de graduados de la Universidad de San Buenaventura, Bogotá Manual de procesos de la Dirección de Registro Académico Fuente: Secretaría de la sede Prueba de la debida articulación del Reglamento Estudiantil de la sede Bogotá en relación con el documento marco, es el positivo resultado del análisis de correspondencia entre estos dos documentos, realizado recientemente por la sede Bogotá (informe ejercicio comparativo, marcos generales y reglamentos, 2015). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 77 Versión 3 octubre de 2015 Principales estrategias para garantizar los deberes y derechos de los estudiantes en la sede Bogotá La existencia de un Reglamento Estudiantil en la sede Bogotá, es la principal garantía para regular los deberes y derechos de los estudiantes bonaventurianos. Este documento, junto con todas las normatividades relacionadas, son accesibles permanentemente a través de la página web, y entregan información oportuna sobre el régimen disciplinario, los mecanismos de participación en los órganos de dirección de la institución, los criterios académicos de ingreso, permanencia, promoción, transferencia y reconocimientos estudiantiles, y la obtención del título, entre otros aspectos. Los procesos regulados por el Reglamento Estudiantil, a juicio de los estudiantes consultados, tienen cumplimiento en la institución, destacando la claridad sobre los requisitos que se deben cumplir para continuar siendo estudiante en un 88%, para pasar a un nuevo semestre académico en un 88% y para obtener la titulación en un 86% (consultar resultados de la encuesta de opinión). Sin embargo, la favorabilidad de este público disminuye en lo que respecta a la promoción de espacios en donde los estudiantes puedan expresar sus opiniones, 74%, puedan participar en el Gobierno Institucional a través de representantes estudiantiles, 66%, y puedan participar en procesos democráticos para elegir al representante estudiantil, 70%. Si bien esta percepción evidencia una favorabilidad aceptable, es importante que la misma sea comprendida en el marco de un proceso de maduración política institucional y estudiantil. La sede Bogotá ha promovido la participación de estudiantes en órganos directivos como el Consejo de Facultad, el Consejo Académico y el Consejo de Gobierno (Cf. actas consejo académico sede Bogotá), en un principio como un ejercicio designatario y, en la última década, como un ejercicio democrático electoral. En este sentido, si bien la Universidad propende porque sus miembros participen de los ejercicios democráticos anuales destinados a la elección de los representantes estudiantiles, tal como puede ser evidenciado en las actas de elección (actas de Consejo de Gobierno en la cual se hace el acto de posesión inicial y se registra la participación de estos), tales procesos aún no son muy apreciados por los estudiantes. Prueba de esto es el hecho de que su participación como votantes en los últimos años no ha superado el 20% de la población electoral. Esto hace evidente la importancia que tiene cualificar la participación estudiantil en la vida Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 78 Versión 3 octubre de 2015 política universitaria y en los organismos de representación y de gobierno, situación previamente recomendada en los procesos de acreditación de programas (comparativo visitas de acreditación). Adicionalmente, circunscribir la oportunidad que tienen los estudiantes para expresar su opinión a los espacios de representación estudiantil, desconocería en primer lugar, la dinámica de servicio y fraternidad por la que propende la institución, pues todos los directivos académicos y administrativos, empleados de apoyo y profesores, al comprender la centralidad de la persona planteada en el PEB, propenden por atender a los estudiantes cuando ellos lo requieran y una vez se evidencie ha sido surtido el conducto regular. En segundo lugar desconocería la libertad que le entrega el aula a los estudiantes para que expresen sus ideas a través de reflexiones y pensamiento crítico. De esta manera se erige una institución de puertas abiertas para con los estudiantes e incluyente en razón a la igualdad de género, raza, creencia, nivel socioeconómico, orientación política o sexual (consultar resultados de la encuesta de opinión). 3.1.1.2. Característica 5. Admisión y permanencia de los estudiantes bonaventurianos Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,56 3,78 4,07 4,20 4,16 40% 83,27 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede y principales estrategias A través del Reglamento Marco Estudiantil se orienta a la sede y a las seccionales sobre los procesos de inscripción, costos de inscripción, selección, admisión, reserva del cupo, comité de admisiones, matrícula y requisitos financieros, entre otros aspectos propios de la admisión de los estudiantes bonaventurianos. De igual manera informa los parámetros institucionales para la permanencia tales como la inscripción de cursos, los créditos académicos, la evaluación y la promoción. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 79 Versión 3 octubre de 2015 La sede Bogotá, atendiendo estas declaraciones nacionales, cuenta con un Reglamento Estudiantil plenamente articulado con el documento marco, acatando para el desarrollo de sus procesos y procedimientos, los requisitos establecidos para el acceso estudiantil a los programas de pregrado y posgrado de la sede (Reglamento estudiantil, 2010, pp. 15-18). Esta debida articulación ha sido verificada a través de un análisis de correspondencia realizado recientemente por la sede: informe ejercicio comparativo, marcos generales y reglamentos, y su vez, avalada por los diferentes pares académicos que han visitado la institución, calificando además los procesos de selección de los estudiantes como bien estructurados y garantes de equidad e igualdad en el acceso al servicio educativo (análisis comparativo visitas de acreditación). Principales estrategias para garantizar los procesos de admisión y permanencia en la sede Bogotá Una de las principales estrategias implementadas por la sede Bogotá, es la puesta en funcionamiento desde el año 2001, del Sistema de Información de Registro Académico (SIRA), espacio virtual en el que reposa la historia académica de los estudiantes, entregando a cada uno de ellos un usuario de consulta para que pueda acceder de manera oportuna a su hoja de vida, a su histórico institucional y a la información actual de su desempeño académico. Esta información beneficia a los estudiantes en la medida en que pueden interponer los reclamos debidos cuando note erratas en la información allí consignada, pero también beneficia a la institución al contener la información estadística de los procesos regulados por el Reglamento Estudiantil y por soportar con la base de datos de este sistema, el Programa de Asesoría y Acompañamiento Integral Estudiantil (PAAIE). (1) SIRA, Sistema de Información de Registro Académico, y su relación con la información de los procesos generales regulados por el Reglamento Estudiantil Profundicemos el primer beneficio institucional. En cuanto a las estadísticas reportadas por el SIRA, la sede Bogotá ostenta para el periodo 2011 – 2015, un promedio del índice de selectividad del 85%, lo cual pone de manifiesto el cumplimiento de lo establecido en el PEB sobre el libre acceso a la educación superior e invita a la institución a fortalecer el Programa de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 80 Versión 3 octubre de 2015 Acompañamiento y Asesoría Integral Estudiantil. Así mismo, el promedio del índice de absorción es de 75,44%, el cual es similar al de la mayoría de universidades privadas de Bogotá (ver gráfica 1). Gráfica 6. Índice de selectividad y absorción estudiantil Gráfica 2. Estudiantes nuevos Estos datos reportados por el SIRA permiten evidenciar en lo que respecta a nuevos estudiantes de programas de pregrado que: la mayor demanda está concentrada en aspirantes provenientes de calendario A, obteniendo así mayores niveles de matrícula en los primeros periodos académicos. Adicionalmente, la ampliación de los horarios de atención de la Oficina de Admisiones, la inscripción vía web, el fortalecimiento de las campañas de mercadeo y la consolidación de calidad de los diferentes programas, ha llevado a que en los últimos cinco años se obtenga un incremento del 18,7% en el ingreso de nuevos estudiantes (véase gráfica 2). En lo que respecta a programas de posgrado es importante referir que se observa un crecimiento del 22,1% en la matrícula de nuevos estudiantes en razón a: el perfil del aspirante (profesional vinculado laboralmente), la ampliación de la oferta de posgrados desde las Facultades, las acciones de mercadeo y el establecimiento de convenios que favorecen y promueven esta matrícula (véase gráfica 2). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 81 Versión 3 octubre de 2015 Actualmente, en la sede Bogotá, el 82,7% de los estudiantes corresponden a los programas de pregrado y el 17,3%, corresponde a los programas de posgrado (véase gráfica 3), esta última proporción —la de posgrados— evidencia un crecimiento progresivo en la institución a partir de la consolidación de esta oferta académica que inicio en el año 2008 con programas de Especialización y que hoy día cuenta con varios programas de maestría y un doctorado. Gráfica 3. Composición estudiantil según nivel educativo Al interior de la población de pregrado, un promedio de 17 estudiantes por semestre, solicita transferencia interna a otro programa de la misma Universidad, siendo la mayor solicitud el traslado del programa de Licenciatura en Filosofía al programa de Licenciatura en Teología en razón a las dinámicas propias de las Comunidades Religiosas que se forman en esta oferta. Adicionalmente, 15 estudiantes por semestre solicitan transferencia externa, cifra que durante los últimos semestres se ha incrementado en razón los requerimientos que se han realizado de parte de la Fundación Universitaria San Martín (véase gráfica 4). Gráfica 4. Transferencia interna y externa Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 82 Versión 3 octubre de 2015 Para cada una de las transferencias, internas o externas, el director del programa que recibe al estudiante puede hacer uso de los procesos de homologación y validación, tal y como está establecido en el Reglamento Estudiantil. En la hoja de vida que cada estudiante tiene en el SIRA, reposan los diferentes soportes de estos trámites. (2) PAAIE, Programa de Acompañamiento y Asesoría Integral Estudiantil, su articulación con el SIRA y el Modelo Pedagógico de la sede Bogotá Reflexionemos ahora sobre la contribución que ha realizado el SIRA a la consolidación progresiva del PAAIE, programa que presenta diversos antecedentes de gestión pero que se consolida para el año 2010 a través de la promulgación del Modelo Pedagógico de la sede Bogotá. Este programa tiene por objeto acompañar y asesorar de manera oportuna cada uno de los momentos del ciclo de vida estudiantil: inscripción, selección y admisión, matricula, formación integral y graduación, y su acción propende por fortalecer la permanencia y contener los tres tipos de amenaza: académica, socioeconómica y psicológica o espiritual (factores de deserción estudiantil), detectadas al interior de la sede. Inscripción. La asesoría y acompañamiento para esta etapa se encuentra liderada por la Unidad de admisión y por la Dirección de Registro Académico, quienes de manera principal se Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 83 Versión 3 octubre de 2015 encargan oportunamente de responder las inquietudes que suscita la oferta académica a los aspirantes, así como las preguntas sobre los requisitos documentales que se deben reunir para dar inicio al proceso de selección y admisión institucional. Selección y admisión. La asesoría y acompañamiento para esta etapa se encuentra concentrada en las Direcciones de Programa, quienes previo agendamiento de citas en el SIRA, atienden a los inscritos en tiempos de entrevista, permitiendo explorar la confluencia entre la opción vocacional del entrevistado en relación al perfil de ingreso y egreso establecido en el programa. Matrícula. Una vez se formaliza la matrícula de los admitidos a los programas, el Centro de Bienestar Institucional despliega dos acciones de acompañamiento para los estudiantes de programas de pregrado. El primero de ellos es la validación de la caracterización estudiantil, la cual actualmente informa la siguiente composición para pregrado: el 41% de los estudiantes es femenino y el 59% es masculino, congruente ello con un mayor número de estudiantes de los programas de Ciencias Básicas e Ingeniería; el 61,7% se concentra en un rango de edad de 15 a 17 años (menores de edad), el 32% en un rango de 18 a 20 años, y el 6,3% restante de 21 a 25 años. El nivel socioeconómico de esta población se concentra en un 49,2% en el estrato 3, un 23% en el estrato 2, el 20,3% en el estrato 4, y el 7,5% restante en los estratos 1, 5 y 6, este último porcentaje de especial seguimiento en la institución por ser eminentemente minoritario. Adicionalmente, el Centro de Bienestar Institucional coordina con las Facultades y otros Centros de Apoyo Académico, la ejecución de una semana de inmersión académica, la cual busca diagnosticar y direccionar a los estudiantes a participar en talleres de fortalecimiento de habilidades comunicativas —incluyendo segunda lengua—, habilidades de pensamiento lógico, y en actividades propias de la vida universitaria bonaventuriana. Teniendo en cuenta que el mayor porcentaje de la población estudiantil es menor de edad, a partir del año 2013, durante esta semana se desarrolla una reunión de padres de familia para vincularlos en el proceso académico de sus hijos. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 84 Versión 3 octubre de 2015 Formación integral. Durante el proceso académico del estudiante, las acciones de acompañamiento y asesoría estudiantil se diversifican según los tipos de riesgo académico, socioeconómico y psicosocial identificados (véase tabla 18). La coordinación de estas actividades se encuentran a cargo del Centro de Bienestar Institucional, y los Consejeros Estudiantiles de cada Facultad asumen la dinamización de esta fase del programa obteniendo del SIRA las bases de datos que informan periódicamente y por cortes evaluativos, alertas de riesgo de deserción a partir del desempeño académico o la inasistencia que reportan los profesores de los diferentes programas. Tabla 7. Estrategias del Plan de Asesoría y Acompañamiento Integral Estudiantil (PAAIE) Tipo de riesgo Estrategias Riesgos académicos Jornadas de refuerzo académico, tutorías, cursos intersemestrales, cursos introductorios y nivelatorios, programa de formación docente, talleres en hábitos de estudio, acompañamiento por parte de profesores consejeros. Riesgos socioeconómicos Convenios con entidades financieras, estímulos por buen rendimiento académico, estímulos por representación institucional. Riesgos psicológicos o espirituales Acompañamiento y orientación académica, familiar, vocacional, psicológica, espiritual y hábitos de vida. Fuente: Dirección de Bienestar Institucional. Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015. Adicionalmente, el Centro de Bienestar Institucional, como responsable principal del PAAIE, actualiza de manera periódica la información sobre deserción y mortalidad académica, obteniendo el siguiente resultado para el periodo 2011 – 2014: según el SPADIES, la tasa de deserción estudiantil promedio para los programas de pregrado de la sede Bogotá, es de 14,9%, cifra no coincidente con lo reportado en el SIRA, 10,7% (ver gráfica 5). Ello genera la necesidad de realizar un seguimiento más detallado a los reportes suministrados al MEN, o solicitar las correcciones debidas cuando se trate de una errata de la entidad. También se requiere un fortalecimiento en el ejercicio de control interno. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 85 Versión 3 octubre de 2015 Gráfica 5. Deserción por periodo SPADIES Vs. SIRA, periodo 2011 – 2014 No obstante es importante señalar que en los datos reportados por el SIRA, durante los últimos tres años se observa una tendencia a la baja en la tasa de deserción por periodo y que la misma, se encuentra en promedio por debajo de las cifras reportadas por las universidades en Colombia, 11,49%, y en Bogotá, 13,24%. Esta dinámica es un efecto positivo atribuible al fortalecimiento progresivo que ha tenido el PAAIE en la sede, sin embargo, por ser una iniciativa de reciente data, no se logra percibir aún el impacto en las estadísticas de deserción por cohorte, la cual se encuentra en promedio en un 52,01%, unos puntos porcentuales por debajo del promedio nacional, 53,97%, y por debajo del promedio de Bogotá, 55,09% (véase tabla 2). Tabla 2. Deserción por cohorte SPADIES Vs. SIRA, periodo 2011 – 2014 Deserción por cohorte Cohorte 16 Colombia Bogotá Sede Bogotá 54,25 55,73 52,69 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 86 Versión 3 octubre de 2015 Cohorte 17 54,29 55,65 52,32 Cohorte 18 54,48 55,75 51,83 Cohorte 19 54,54 55,75 51,72 Cohorte 20 54,55 55,61 51,42 Cohorte 21 54,37 55,32 51,68 Cohorte 22 54,37 55,23 52,27 Cohorte 23 54,25 54,99 52,64 Cohorte 24 54,39 55 52,56 Cohorte 25 54,24 54,8 52,71 Cohorte 26 54,46 55,19 52,53 Cohorte 27 54,24 54,83 52,98 Cohorte 28 54,23 55,01 51,42 Cohorte 29 53,94 54,84 51,22 Cohorte 30 54,12 54,93 50,11 Cohorte 31 53,53 54,92 Cohorte 32 53,46 55,53 49,76 52,49 53,97 55,09 Cohorte 33 Promedio 52,01 Como parte de los resultados que arrojan los análisis de los Consejeros estudiantiles de las Facultades y del Centro de Bienestar sobre la mortalidad académica, se encuentra que durante el 2015 – I, el 44% de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Jurídicas Políticas y Económicas y de la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, reportan la pérdida de por lo menos uno de los cursos inscritos durante el semestre, seguido de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales con un 24%. Frente a ello es importante referir que las asignaturas que son más recurrentes en perdida en todas las Facultades son las impartidas por los centros de apoyo académico como parte de la formación integral, a saber: inglés, identidad institucional y, valores y pensamiento franciscano. En cuanto al componente disciplinar según facultad se enuncian las siguientes: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 87 Versión 3 octubre de 2015 El PAAIE de la sede Bogotá, es ponderado positivamente por los profesores bonaventurianos en un 82%; y por los directivos académicos en un 88%. Contrasta este resultado con la percepción de los estudiantes, quienes valoran el aporte del programa a la retención en un 72%. De igual manera, valoran el acompañamiento psicológico que hace la institución a los estudiantes en el marco del programa (consultar resultados de la encuesta de opinión). Graduación. Una vez los estudiantes de la sede Bogotá obtienen la titulación y adquieren la categoría de graduado, el Centro de Proyección Social en articulación con las Facultades, es el encargado de coordinar esta fase del Programa de Acompañamiento. Está información tendrá un mayor desarrollo en lo que respecta al factor 7. Pertinencia e impacto social. 3.1.1.3. Característica 6. Sistemas de estímulos y créditos para los estudiantes bonaventurianos Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,88 3,95 3,89 4,20 4,28 30% 85,63 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 88 Versión 3 octubre de 2015 Declaración nacional y articulación de la sede A través del Reglamento Marco Estudiantil se orienta a la sede y a las seccionales sobre los estímulos, la matrícula de honor, las distinciones, los trabajos de grado, las tesis laureadas y las menciones de honor, entre otros aspectos propios de los estímulos a los estudiantes bonaventurianos. La sede Bogotá, atendiendo estas declaraciones nacionales, cuenta con un Reglamento Estudiantil plenamente articulado con el documento marco en lo que respecta a estas disposiciones (véase: informe ejercicio comparativo, marcos generales y reglamentos), y su vez, promulga las Resoluciones SG 2010–02–01, y SG 2012–01–002, las cuales reglamentan el programa de becas de la sede Bogotá. Principales estrategias para los estímulos y créditos estudiantiles en la sede Bogotá Bogotá, en consonancia con lo manifiesto en el Reglamento estudiantil, ha regulado el proceso de obtención de becas y los requisitos que deben cumplir los estudiantes para el acceso y la conservación de dicho beneficio. La sede, en ejercicio de su autonomía universitaria, comprende las becas como una estrategia para contribuir a la retención estudiantil y por ello, permite a sus estudiantes acceder a las mimas por concepto de excelencia académica, apoyo social, y otros conceptos. Vale decir que ello no excluye otro tipo de apoyos socioeconómicos para los estudiantes. (1) Beca por concepto de excelencia académica La sede Bogotá, entrega semestralmente y conforme a lo establecido en la Resolución de Rectoría R-2014-014 becas por concepto de excelencia académica, mediante ceremonia privada, como estímulos al rendimiento académico. No obstante, los estudiantes, profesores, directivos académicos y administrativos coinciden en una favorabilidad del 78,67% en lo que respecta al reconocimiento del desempeño. De igual manera, coinciden en favorabilidad del 77,33% al indagar por el acceso a estos estímulos en igualdad de condiciones (consultar resultados de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 89 Versión 3 octubre de 2015 encuesta de opinión). Lo anterior se explica a partir de la necesidad que tiene la institución de fortalecer la diversidad de reconocimientos que deben establecerse sobre esta categoría, por ejemplo, a través de las monitorias o los reconocimientos investigativos, sumado a la mayor difusión que se debe hacer sobre la asignación de este tipo de apoyos. (2) Beca por concepto de apoyo social Entrega semestralmente y conforme a lo establecido en la Resolución de Rectoría R-2014-014 de becas por concepto de apoyo social que oscilan entre el 10% y el 30%. Se encarga de este proceso el Comité de Becas, equipo institucional que tiene como propósito asegurar que las solicitudes para la obtención de este beneficio sean entregadas según principios de equidad. Conforme a ello, a este equipo son allegadas todas las solicitudes de los estudiantes y, teniendo en cuenta los argumentos de la petición y su veracidad, asigna los porcentajes. Ahora bien, a pesar de la alta difusión que esta iniciativa tiene en la Universidad a través de jornadas de capacitación, de la página web y del Breviloquio, medio de comunicación interno, los diferentes públicos favorecen con un 70,67% el hecho de que estos beneficios se asignen de manera equitativa y en igualdad de condiciones (consultar resultados de la encuesta de opinión). (3) Beca por otros conceptos Asigna este tipo de apoyos por otros conceptos y convenios, según lo reglamentado mediante la Resolución de Rectoría R-2014-014. Como ejemplos tenemos: El convenio con los Colegios de la Provincia Franciscana de la Santa Fé de Colombia (Reglamento estudiantil) permite beneficiar con un 30% de beca a los egresados de colegios franciscanos que quieran dar continuidad a sus estudios en los proyectos educativos de la Orden. Esta actividad se considera importante dentro del marco de acción de la institución. Convenios con el sector público, como el convenio firmado con la Secretaría de Educación en el 2013, con el fin de entregar un 70% de beca sobre el valor de la matrícula a los profesores vinculados a los programas de maestría en Ciencias de la Educación. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 90 Versión 3 octubre de 2015 Convenios con otras instituciones educativas que atiendan población de estratos 1 y 2, y que busquen acceder a la acción educativa profesionalizante. Es el caso del programa de Licenciatura en Primera Infancia que amplía sus servicios en las instalaciones de la Fundación Colombo Germana, entregando un beneficio total del 30% sobre el valor de la matrícula para que los estudiantes egresados de esta institución —todas ellas mujeres— puedan articularse en el ciclo propedéutico de profesionalización y adquirir los rasgos propios de la identidad bonaventuriana. * * * A partir de lo hasta aquí anunciado, puede afirmarse que para el periodo 2011 a 2015, la sede beneficia con becas y apoyos económicos a un promedio de 11,4% de la población de pregrado y de 23,9% de la población de posgrado. Esto se hace para favorecer la retención estudiantil. Ahora, si bien la institución presenta para las dos niveles educativos una disminución de este auxilio durante el 2012 y el 2013, ello obedece a un esfuerzo institucional por hacer mayor seguimiento en el cumplimiento de los requisitos de acceso y permanencia de los beneficios económicos (gráfica 5). Posteriormente, a partir del año 2014, se observa nuevamente un aumento en la proporción de población de posgrado beneficiada con becas, ello en razón a los convenios que se han logrado establecer con la Fundación SM y la Secretaria de Educación. Gráfica 5. Porcentaje de población estudiantil beneficiada con las diferentes modalidades de beca Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 91 Versión 3 octubre de 2015 Ahora bien, a pesar de lo establecido por la institución para la asignación de becas por apoyo social, los estudiantes, profesores, directivos académicos y directivos administrativos coinciden en una favorabilidad del 73,33% frente a la oferta que hace la Universidad de oportunidades de acceso a la educación para población vulnerable (consultar resultados de la encuesta de opinión). Este resultado, sin duda, requiere de un plan de difusión efectivo y mediciones de impacto sobre la inversión, pues desde el primer periodo académico del 2011 y el 2014, la sede Bogotá, ha invertido más de tres mil millones de pesos colombianos en becas y ayudas económicas para los estudiantes. El 73,9% de esta inversión corresponde a los programas de pregrado y el 26,11% corresponde a posgrado (tabla 21). Tabla 8. Total inversión de becas, 2011-2014 Año Inversión pregrado Inversión posgrado Inversión total 2011 $1.310.582.661 $19.473.857 $1.330.056.518 2012 $978.163.445 $105.189.315 $1.083.352.760 2013 $438.258.310 $20.351.600 $458.609.910 2014 $426.808.800 $16.722.124 $443.530.924 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 92 Versión 3 octubre de 2015 Año Promedio Inversión pregrado Inversión posgrado Inversión total $788.453.304 $40.434.224 $828.887.528 Fuente de información: Dirección de Registro Académico - Dirección de costos y presupuesto (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) (4) Otros apoyos En relación con otro tipo de apoyos económicos, es importante referir que los estudiantes, profesores, directivos administrativos y directivos académicos coinciden en un 82,67% de favorabilidad al valorar la oferta que la sede Bogotá entrega sobre este particular (consultar resultados de la encuesta de opinión). Esto obra en coherencia con la ubicación permanente que diferentes entidades bancarias y financieras tienen al interior de las instalaciones de la Universidad durante el periodo académico, y con mayor acento durante los periodos de admisión y matrícula. Así mismo, resulta importante referir que recientemente la sede Bogotá, dando cumplimiento a los acuerdos corporativos (lineamientos administrativos y financieros), brinda al estudiante la posibilidad de fraccionar el valor de su matrícula en un máximo de cuatro recibos de pago mensuales. Con ello se espera contribuir a disminuir el riesgo de la deserción detectada por factores financieros. 3.1.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas La Universidad de San Buenaventura cuenta con un Reglamento marco estudiantil al que se articula la sede Bogotá, con el fin de dar cumplimiento a los acuerdos corporativos establecidos. El Reglamento estudiantil muestra coherencia con los demás documentos institucionales y evidencia permanentes ejercicios de revisión a través de resoluciones que ajustan su contenido de cara a las necesidades actuales de la población estudiantil. La Institución vela por el cumplimiento del Reglamento estudiantil tanto en los diversos escenarios académicos como en los organismos de participación establecidos en el PEB. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 93 Versión 3 octubre de 2015 Los requisitos que deben cumplir los estudiantes para la promoción estudiantil y la obtención de títulos es clara y altamente difundida en medio de la comunidad. La estabilidad alcanzada en el proceso de selección afecta positivamente el fortalecimiento de los programas y las dinámicas de retención estudiantil. La Universidad ofrece varias opciones de grado, fomentando así la particularidad del trabajo individual. El PAAIE busca disminuir los índices de deserción universitaria por medio de diferentes acciones académicas y humanas, evidenciando niveles de efectividad al demostrar reducción de este fenómeno en los últimos años. Los procesos para la obtención y mantenimiento de las becas están explicados detalladamente en los documentos institucionales. La creación del Comité de Becas ha permitido mayor transparencia y equidad en la asignación de estos beneficios. La Universidad ha creado convenios con diferentes instituciones del medio para favorecer el acceso a la educación en las diferentes áreas de conocimiento desarrolladas en la sede Bogotá. La Universidad ofrece oportunidades de acceso a créditos educativos. La Universidad realiza una altísima inversión anual en becas y ayudas económicas para favorecer el acceso a la educación y la permanencia estudiantil. Oportunidades de mejoramiento Actualizar el Reglamento estudiantil conforme a las necesidades académicas actuales. Hacer más efectivos los canales de comunicación que tienen los estudiantes a su disposición. Promover el sentido democrático de los estudiantes en las jornadas electorales de representantes estudiantiles. Ejecutar un estudio de caracterización estudiantil a nivel socioeconómico que permita identificar las necesidades y problemáticas de los estudiantes. Realizar un seguimiento más detallado de los reportes institucionales de deserción estudiantil, con el fin de homologar estos resultados con los que tiene el SPADIES. Aumentar la rigurosidad en la asignación de los beneficios del PAAIE. Diseñar medios de apoyo académico y económico para personas pertenecientes a grupos indígenas o afrodescendientes, es decir, la creación de una política de inclusión social. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 94 Versión 3 octubre de 2015 3.3. Factor 3. Profesores Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,14 10% 82,82% Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.3.1. Juicio de calidad Según lo estipulado en el PEB, el profesor de la Universidad de San Buenaventura no solo es un experto en el área del saber que representa, sino que también es conocedor y practicante de la pedagogía franciscana. En este sentido, se caracteriza por ser: Un facilitador del aprendizaje, capaz de diseñar y desarrollar estrategias metodológicas que responsan a las características de los saberes y de las personas que reciben; un investigador que promueve la investigación para motivar la búsqueda, la indagación, la curiosidad y el pensamiento propio y creativo del estudiante; un orientador de procesos que propicia el respeto, la participación, el reconocimiento y la aceptación del otro y promueve actividades para estimular en los estudiantes la capacidad de aprendizaje, de crítica, de innovación y de autoformación, y finalmente, por ser un profesional idóneo, creativo, responsable y ético que para el ejercicio de la docencia fortalece el diálogo de saberes y la transdisciplinariedad como elementos necesarios para lograr altos niveles de formación integral en las disciplinas y en los campos del conocimiento (PEB, 2010, p. 60). Para dar cumplimiento a esta declaración corporativa, la sede Bogotá ha promulgado un Estatuto profesoral articulado con la misión institucional y con el Reglamento marco profesoral. Dicho estatuto ha sido actualizado de manera progresiva y complementado a través de la Resolución R2013-009, Resolución R-2014-012, la Directiva N° 7 del 15 de diciembre del 2015, y la Directiva N° 10 del 5 de enero del 2015. Todas estas elaboraciones multicampus y de la sede Bogotá afectan el Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 95 Versión 3 octubre de 2015 quehacer docente y su asignación, y guían en equidad y objetividad los deberes y derechos del profesorado bonaventuriano. De igual forma, orientan el régimen disciplinario, la contratación, la clasificación en el escalafón, la asignación salarial, la evaluación, la permanencia, la participación, y los estímulos y reconocimientos establecidos por la sede Bogotá para sus docentes. La sede Bogotá cuenta actualmente con 200 profesores de tiempo completo, 57 profesores de medio tiempo y 84 profesores de hora cátedra. Esta planta profesoral ha venido incrementando su magnitud, su cualidad de formación y sus condiciones contractuales, gracias a una apuesta significativa de la institución para garantizar la calidad de su oferta académica, y responder de manera coherente con las necesidades de los programas. Aunque los profesores de la institución cuentan con un alto compromiso y apropiación de la filosofía y pedagogía franciscana, se reconoce la necesidad de fortalecer estos elementos en los planes de capacitación profesoral, con el fin de incrementar el sello bonaventuriano de las funciones de docencia, investigación, proyección social y bienestar. En esta misma línea, la sede Bogotá regula los mecanismos de clasificación y permanencia en el escalafón a través del Estatuto profesoral. Su transparente y pública aplicación está garantizada por el Comité de Escalafón Docente, órgano encargado de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos para cada categoría. No obstante, esta regulación, junto con la equitativa asignación salarial en coherencia con los méritos académicos, debe ser actualizada como parte del proceso de mejoramiento derivado de los procesos de autoevaluación. De otro lado, es un acierto institucional el diseño e implementación de un Plan de desarrollo profesoral que, de manera progresiva, ha incrementado las líneas de cualificación docente. En efecto, se han potenciado aspectos como la formación posgradual para estudios de maestría y doctorado; la promoción del multilingüismo, con énfasis en la adquisición de competencias en lengua inglesa; la formación en pensamiento franciscano; la actualización disciplinar y los espacios de capacitación; y el periodo sabático que está aún en proceso de formulación. El cumplimiento gradual de los objetivos de este plan ha favorecido el incremento de la calidad académica de la institución a través de la elevación del perfil docente, y ha permitido a los profesores articular la disciplina con el humanismo franciscano. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 96 Versión 3 octubre de 2015 La sede Bogotá promueve la vinculación de sus profesores en redes académicas nacionales e internacionales, y apoya su movilidad para favorecer la interacción con otros proyectos educativos y de la sociedad del conocimiento. A este respecto, ha fundado el ODREC, el OPLA y el OFFICE con el fin de promover la integración de una red internacional de investigadores que confluya en un interés académico coherente con el pensamiento franciscano. Finalmente, al igual que acontece con los estudiantes, la sede Bogotá, evidencia progresos importante en la consolidación de una cultura política de representación, cada vez más consciente de sus derechos, de sus deberes y de su responsabilidad con el mejoramiento continuo. En consecuencia, los profesores bonaventurianos han gozado de representatividad en el Consejo de Gobierno, órgano corporativo, y en el Consejo Académico y el de facultad, órganos propios de la sede. 3.3.1.1. Característica 7. Deberes y derechos del profesorado bonaventuriano Documental 60% Estadístico Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,76 N.A. 3,95 4,10 4,47 15% 89,44 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede El PEB entrega a la sede y las seccionales de la Universidad de San Buenaventura, la unidad de propósito en lo que respecta a la definición del profesor como aquél que desempeña las funciones de docencia, investigación, proyección social y bienestar institucional, y practica la pedagogía franciscana que lo lleva a ser un facilitador del aprendizaje, un investigador que promueve la investigación, un orientador de procesos, y un profesional idóneo, creativo, responsable y ético. (Cf. PEB, 2010, pp. 60). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 97 Versión 3 octubre de 2015 La sede Bogotá partiendo de la unidad de propósitos establecidos a nivel nacional, ha formulado e implementado diferentes estrategias para dar cumplimiento a lo enunciado desde su propio contexto; por ello, cuenta con un Estatuto profesoral que se concibe como la carta de principios y reglas que rigen las relaciones funcionales de los profesores de la institución. Dicho estatuto, aunque data del año 2006, se encuentra en total articulación con lo establecido en el Marco general profesoral, promulgado por el Consejo de Gobierno en el año 2012, atributo que fue validado a través de la realización de un análisis de correspondencia entre estos dos documentos (informe ejercicio comparativo, marcos generales y reglamentos, 2015). Principales estrategias para garantizar los deberes y derechos del profesorado en la sede Bogotá Para la sede Bogotá, conforme al Modelo pedagógico, existen siete procedimientos que son propios del ciclo de vida del docente, a saber: (1) selección, ubicación en el escalafón y contratación, (2) inducción, (3) práctica pedagógica, (4) evaluación del desempeño, (5) formación y capacitación, (6) promoción, y, (7) desvinculación (Modelo pedagógico, 2010, p. 59). Todos ellos encuentran regulación a través del Estatuto profesoral, orientando adecuadamente el ejercicio educativo y las relaciones de los profesores con la Universidad y con la comunidad académica. Puntualmente, a través de este documento —el Estatuto— se regula la vinculación y contratación de profesores, el escalafón docente, la formación y la capacitación de profesores, la evaluación del profesor, y los estímulos a los profesores, entre otras disposiciones generales. De otro lado, el Estatuto profesoral define en su título III, los espacios de participación en los diferentes estamentos que hacen parte del Gobierno Institucional (Estatuto profesoral, 2006, pp. 15-16). En este sentido, y como evidencia del cumplimiento de lo establecido, es importante evidenciar la favorabilidad en los profesores y directivos académicos sobre la participación profesoral en el gobierno institucional, 86%, y en los procesos de elección de representantes, 76% (consultar resultados de la encuesta de opinión)., sumado a otros espacios de participación que, poco a poco, se han consolidado en la institución. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 98 Versión 3 octubre de 2015 3.3.1.2. Característica 8. Planta profesoral bonaventuriana Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,69 3,73 3,87 4,30 4,18 30% 83,69 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede A través del Estatuto Marco Profesoral se orienta a la sede y a las seccionales sobre los procesos de selección de docentes, requisitos de contratación, modalidades de docentes, casos especiales de contratación docente, remuneración de docentes y dedicación semanal, entre otros aspectos propios de la vinculación de los profesores bonaventurianos a la institución. La sede Bogotá, atendiendo estas declaraciones nacionales, cuenta con un Estatuto Profesoral plenamente articulado con el documento marco y ha emitido una serie de documentos de apoyo que han permitido una mayor minucia para la ejecución cotidiana en lo allí regulado. Principales estrategias para la consolidación de la planta profesoral en la sede Bogotá La sede Bogotá procura aplicar los procesos de selección y contratación docente definidos en el Estatuto profesoral, a través de la Directiva N° 7 del 15 de diciembre del 2014, de la Resolución R2014-012 y de la Directiva N° 10 del 5 de enero del 2015. Para ello, acoge principios de eficiencia y transparencia, guardando total coherencia con los preceptos que se consagran en cada uno de los componentes de la filosofía institucional que constituyen la identidad bonaventuriana. Esta situación ha sido percibida positivamente por los diferentes miembros de la comunidad, sobre todo en aspectos como la existencia de políticas para la vinculación de nuevos profesores, 88%, y la equidad en el proceso de selección, 80%. La existencia documental de estos procedimientos, por su parte, fue valorada aceptablemente, 79%, ya que la promulgación de la directiva que regula esta acción es de reciente data y, aunque se encuentra disponible para consulta pública, se debe hacer una mayor difusión (consultar resultados de la encuesta de opinión). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 99 Versión 3 octubre de 2015 Ahora bien, la aplicación progresiva de estos procesos y procedimientos ha generado el siguiente escenario institucional en cuanto a composición de la planta, asignación, suficiencia, antigüedad y evaluación docente: (1) Composición de la planta profesoral La contratación de los profesores se establece a través de las siguientes modalidades: tiempo completo, medio tiempo —quienes constituyen la planta profesoral—, y hora cátedra (Estatuto profesoral, 2006, p. 11). A partir de esta clasificación, en la sede Bogotá, se observa que durante el periodo 2011 a 2015, los profesores de planta ocupan en promedio, el 73% de la población profesoral, mientras que el 27% restante son hora cátedra. Esta alta proporción de los profesores de planta ha permitido responder de manera constante, suficiente y con alta calidad, lo que respecta a la gestión de los planes de estudio ofertados y el desarrollo de las funciones sustantivas (véase gráfica 1). Gráfica 9. Composición profesores de planta Es de resaltar que durante el periodo 2011 a 2015, se evidencia un crecimiento constante en la vinculación de profesores de tiempo completo, correspondiente a un 19,8%a. Ahora bien, si para Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 100 Versión 3 octubre de 2015 este mismo periodo se observa un crecimiento en la población estudiantil, es importante resaltar que este aumento se deriva en mayor medida del compromiso institucional con el mejoramiento de las condiciones de asignación académica de sus profesores, lo que necesariamente significa un aumento en este recurso humano (véase gráfica 21). En este sentido es de resaltar que para el primer periodo académico de 2015, la sede Bogotá contó con 200 profesores de tiempo completo, 57 profesores de medio tiempo y 84 profesores de hora cátedra, los cuales distribuyen su tiempo en actividades propias de las funciones sustantivas minimizando la asignación de labores de administración educativa tales como la Dirección de Programa, actividad que durante 2014 y años anteriores, se encontraba totalmente incorporada en el quehacer docente. Gráfica 210. Composición profesores tiempo completo, medio tiempo y hora cátedra Así mismo, al caracterizar esta población según el término de su contratación, se evidencia que de manera constante para el periodo 2011 a 2015, la mayor proporción de la planta profesoral, un promedio del 79,8%, se encuentra vinculada con contrato a término fijo, y el 20,2% restante con contrato a término indefinido. Ello obedece a que hasta el momento, la institución ha regulado que los contratos a término indefinido se entregan a aquellos profesores que cuentan con título de Doctor, salvo algunas excepciones de profesores que no cuentan con esta titulación pero que ya contaban con contrato indefinido antes de promulgarse este lineamiento a inicios de 2015 (véase gráfica 22). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 101 Versión 3 octubre de 2015 Gráfica 211. Composición profesores según tipo de contratación En cuanto al nivel educativo, durante el periodo 2011 a 2015, se observa un progreso en la caracterización de esta variable, existe un incremento en el porcentaje de profesores con título de doctor (3,1% a 8,8%), y de Maestría (22,7% a 30,9%), vinculados a la institución. Esto obedece a: (1) la ampliación de la oferta académica posgradual que la sede Bogotá ha presentado desde el año 2008, en programas de Especialización, Maestría y Doctorado, (2) los procesos de acreditación de programas que ha conducido a la institución a reconocer la necesidad de incrementar el nivel de formación de los profesores para así, también incrementar en la calidad de la oferta, y, (3) al apoyo para la formación posgradual que la misma institución ha brindado a los miembros de su comunidad. Gráfica 22. Composición profesores según nivel educativo Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 102 Versión 3 octubre de 2015 De igual manera, la planta profesoral evidencia, en lo que respecta a los profesores con título de especialización, instructor y transición —estas dos últimas al punto de ya no estar presentes en la planta profesoral—, una disminución progresiva pero positiva para el cumplimiento de los propósitos institucionales, obrando ello en congruencia y proporcionalidad con los incrementos anteriormente descritos para los niveles de maestría y doctorado. Es importante señalar que en la actualidad, si bien la mayor proporción de la planta profesoral sigue estando en el nivel de especialización, esta ostenta un nivel educativo superior al de la oferta académica de la sede Bogotá, la cual, recordamos, corresponde en un 82,7% a programas de pregrado. La planta profesoral que ostenta título profesional —correspondiente a un porcentaje menor— presta sus servicios en los Centros de Apoyo Académico como el CIDEH, el Centro de Bonaventuriano de Lenguas y Culturas o el Centro de Bienestar Institucional en lo que respecta a la formación integral. También lo hacen en programas de Tecnología de la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, o, excepcionalmente en los programas profesionales al tratarse de un egresado bonaventuriano de notable éxito académico. Esta última situación resulta ser también un estímulo para los estudiantes de la institución al evidenciar un alto desempeño académico. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 103 Versión 3 octubre de 2015 El compromiso institucional con la calidad académica también se ha hecho evidente en la vinculación de profesores provenientes de países como Argentina, Austria, Bolivia, Chile, Cuba, Egipto, España, Estados Unidos, Israel, Italia, México, Perú y Rusia, y que cuentan con sólido prestigio académico (véase tabla 24). Tal factor constituye una vía significativa para la internacionalización del currículo, la visibilidad nacional e internacional de la Universidad y la migración de conocimiento de otras regiones del mundo. Año N° profesores extranjeros 2011 36 2012 14 2013 26 2014 14 Promedio 22 Fuente: Dirección de Talento Humano. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015). Como puede evidenciarse, progresivamente, la sede Bogotá ha entregado mejoramientos continuos a la conformación de su planta profesoral, consolidando para el año 2015, diversas estrategias que permiten responder de manera asertiva a algunas de las demandas de calidad de los diferentes ejercicios de autoevaluación de programas (ver comparativo de programas) y a las recomendaciones producto de la visita de condiciones iniciales (síntesis visita). Entre ellas podemos enunciar: (1) el incremento en la vinculación de profesores de tiempo completo a término indefinido en relación con lo observado para el año 2011, (2) la vinculación a término indefinido de todos los Directores de programa, propendiendo por su vinculación a la nómina académico – administrativa y no propiamente a la docente, (3) el incremento en la contratación de profesores con titulación de doctorado, otorgando a ellos la vinculación a término indefinido, pues el mejoramiento de las condiciones contractuales es una de las estrategias que se deben privilegiar para la retención de profesores que ostenta alta calidad académica, (4) la ampliación a once meses de la contratación de docentes tiempo completo a término fijo, y, (5) la vinculación de profesores extranjeros. Respecto al escenario actual, es importante referir que el mejoramiento Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 104 Versión 3 octubre de 2015 de las condiciones contractuales ha sido producto de una constante reflexión institucional de los últimos años. (2) Asignación académica Si bien desde el 2010 se contaba con criterios formales para la asignación académica y con ellos se pretendía dar cumplimiento a lo establecido en el Estatuto profesoral, las condiciones contractuales eran disímiles en la planta profesoral y las distribuciones de la asignación contemplaban dedicaciones altas para la docencia, limitadas para la investigación y esporádicas para la proyección social y el bienestar. El hoy institucional, en lo que respecta a la asignación académica, es una evidencia de la progresiva y creciente capacidad autorregulativa de la sede, pues, conforme a sus posibilidades institucionales, se ha permitido responder a los requerimientos emanados de la misma planta profesoral y directivos académicos en el marco de los procesos de autoevaluación. Respecto a esto último, resulta significativo mencionar que la sede Bogotá: (1) privilegia en su asignación a los profesores que ostentan título de maestría y doctorado para ejercicios como la investigación básica y aplicada; (2) ha fortalecido la asignación para consejeros y profesores tutores, con el ánimo de fortalecer el PAAIE; (3) reconoce actualmente tiempo para la coordinación interna de la función sustantiva de proyección social; (4) permite que los profesores de la Universidad, fuera de su tiempo de asignación académica, puedan recibir remuneraciones adicionales por conceptos como contratos de hora cátedra o prestación de servicios en posgrados; cursos de educación continua; asesoría o evaluación de proyectos de grado; y actividades de consultoría. Esta posibilidad está supeditada a que se verifique que dichas actividades no interfieran con la dedicación definida contractualmente; (5) permite revisar y aprobar periódicamente las actividades confiadas a los docentes para el desarrollo de las funciones sustantivas; (6) establece un mínimo y un máximo de docencia por profesor (12 a 18 horas), y combinaciones flexibles con otras actividades que favorecen su especialización disciplinar y la gestión de las actividades propias de investigación, la proyección social y el bienestar; (7) establece un mínimo y un máximo de investigación propiamente dicha por profesor (12 a 20 horas), y un mínimo y un máximo de horas destinadas a la investigación académico- Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 105 Versión 3 octubre de 2015 pedagógica (5 a 10 horas); (8) permite especializar el ejercicio de la gestión educativa en profesores con dedicación para estas responsabilidades según facultad, como son la autoevaluación, la proyección social, las prácticas profesionales, la investigación y el plan de retención basado en el acompañamiento estudiantil, y, (9) promueve el trabajo interdisciplinario entre los profesores de una misma facultad. A propósito de estos criterios para la asignación académica, los profesores y directivos académicos que respondieron la encuesta de AIM presentan un 83% de favorabilidad frente a los criterios institucionales para regular la actividad de los profesores, un 80% sobre la divulgación, y un 81% frente al nivel de coherencia entre el ejercicio de asignación académica y el nivel de conocimiento, competencias y habilidades de los profesores. Los dos grupos de interés intervenidos en esta consulta favorecieron en un 75% la aplicación equitativa de los criterios de asignación académica a todos los profesores, así como la posibilidad de que los mismos criterios les permitan a los profesores la adquisición y profundización de sus competencias en sus áreas de conocimiento en un 76%. Finalmente, llama particularmente la atención el hecho de que los profesores manifiesten conocer los criterios establecidos por la institución para la asignación académica (76%), en contraste con la percepción que tienen los Directivos Académicos (66%). Lo anterior permite afirmar que, si bien los criterios de asignación académica establecidos por la institución son públicos y favorables, se requiere hacer mayor énfasis en la comprensión de los criterios por parte de los profesores. Los imaginarios sobre posibles inequidades o no aprovechamiento de las habilidades del docente pueden estar centrados en mayor medida en la incomprensión de cómo se aplica en el cotidiano institucional esta normatividad (consultar resultados de la encuesta de opinión). (3) Suficiencia académica Analicemos la relación profesor ↔ estudiante. La sede Bogotá se ha esforzado por llegar a un equilibrio entre las adecuadas condiciones de aula de un profesor, la aplicación de su Modelo Pedagógico y la posibilidad institucional. Así las cosas, se evidencia que, en promedio, para el periodo 2011 – 2015, cada profesor de planta con el que cuenta la sede Bogotá responde a un Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 106 Versión 3 octubre de 2015 promedio de 18 estudiantes, siendo esta una de las más notables fortalezas de la institución por encontrarse altamente distante del estándar de las IES en Colombia (ver gráfica27). Gráfica 12. Relación profesores de planta ↔ estudiante, 2011-2015 (4) Antigüedad docente La sede Bogotá muestra que sus docentes en mayor magnitud se encuentran concentrados en un rango de antigüedad entre uno y cinco años, 78,6%, lo cual ha permitido gestionar de manera estable los planes de estudio de los programas, y corrobora la toma de decisiones en pro de la calidad académica basada en ejercicios como la evaluación docente. Este elemento ha permitido fortalecer los currículos y brindar mayor calidad en los cursos ofertados según programa académico (gráfica 28). Gráfica 13. Número de profesores según antigüedad, 2011-2014 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 107 Versión 3 octubre de 2015 (5) Evaluación docente La sede Bogotá de manera progresiva ha fortalecido esta actividad con ánimo de mejoramiento continuo. Durante los últimos cinco años la institución ha permitido que los estudiantes de los programas de pregrado realicen una evaluación sobre el desempeño académico de los profesores en cada uno de los cursos del plan de estudios de su programa. Se ha implementado un instrumento que contempla seis criterios objetivos: planeación, cumplimiento, metodología, pertinencia, mecanismos de evaluación y relaciones interpersonales. En lo que respecta a los programas de posgrado, se ha migrado de la autonomía de los directores de programa para establecer la metodología mediante la cual se efectúan estas valoraciones, a la integración de estos bajo un instrumento centralizado e institucionalizado que favorezca el análisis global del desempeño docente. Ahora bien, producto del ejercicio de autoevaluación, el seguimiento al desempeño cobra mayor relevancia en la institución. Por ello, a partir de la Directiva 006, se establece el protocolo para la evaluación del desempeño docente, involucrando en este ejercicio la necesidad periódica de la autoevaluación del docente y la evaluación por parte de su jefe inmediato. Cada uno de estos resultados debe derivar en el reconocimiento del alto desempeño de los profesores según programa y facultad, en la formulación de planes de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 108 Versión 3 octubre de 2015 mejoramiento por parte del docente o la institución, en la identificación de necesidades de formación, o en los compromisos de calidad que se requieran suscribir. Así las cosas, resulta conveniente referir que los resultados de la sistematización de la evaluación de profesores del segundo periodo académico del 2014 permite evidenciar un promedio de 4,44 en la calidad de la enseñanza valorada por los estudiantes de pregrado y posgrado. Es preciso hacer un reconocimiento a la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales por ostentar el mayor puntaje a nivel institucional; no obstante, es importante referir que la variación en las calificaciones entre las distintas facultades no excede los 0,3 puntos decimales. De igual manera, se destaca la calidad docente con la que el CIDEH imparte sus servicios académicos en los programas de pregrado (ver tabla 29). Programas de pregrado Programas de posgrado Promedio general Tabla 14. Resultados de la evaluación docente Facultad de Ciencias Humanas y Sociales 4,38 4,57 4,47 Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 4,47 - 4,47 Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería 4,46 3,99 4,22 CIDEH 4,54 - 4,54 Centro Bonaventuriano de Lenguas y Culturas 4,31 - 4,31 Centro de Bienestar Institucional 4,65 - 4,65 Promedio 4,46 4,28 4,44 Facultad o Centro de Apoyo Académico Fuente: Dirección de Registro Académico. Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 109 Versión 3 octubre de 2015 3.3.1.3. Característica 9. Carrera docente Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,89 3,80 4,06 3,70 4,14 15% 82,82 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede A través del Estatuto Marco Profesoral se orienta a la sede y a las seccionales sobre el escalafón docente, su cumplimiento, los requisitos, la convalidación, el ingreso y ascenso al escalafón, y la definición y funciones del comité de escalafón, , entre otros aspectos propios de la carrera docente en la institución. Así mismo, en el Estatuto profesoral promulgado por la sede Bogotá, se encuentra definido el escalafón que acoge la institución para sus profesores, el cual fue actualizado en el 2004 mediante la Resolución de Rectoría 2004-08. Desde entonces, en total articulación con el Estatuto Marco Profesoral, en la sede Bogotá, existen las siguientes categorías: profesor auxiliar, profesor asistente, profesor asociado, profesor titular y profesor invitado. Principales estrategias para la promoción de la carrera docente en la sede Bogotá El Estatuto profesoral de la sede Bogotá, presenta con claridad y suficiencia los criterios establecidos para el ingreso, permanencia y promoción en el escalafón docente (Estatuto profesoral). Además, estos han sido ampliamente divulgados en la comunidad académica y se aplican de manera efectiva y transparente a través del funcionamiento del Comité de Escalafón Docente. Ahora bien, la carrera docente en la sede Bogotá, a partir del Modelo Pedagógico, impacta dos momentos del ciclo de vida del docente: (1) selección, ubicación en el escalafón y contratación, y, (2) Promoción. (1) Selección, ubicación en el escalafón y contratación Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 110 Versión 3 octubre de 2015 Frente a las condiciones de ingreso, es importante afirmar que, dando cumplimiento al Estatuto profesoral cuando enuncia como propósito de la vinculación de profesores “conformar un equipo con los mejores talentos humanos para el servicio de sus disciplinas” (Estatuto profesoral, propósitos fundamentales, p. 5), la sede Bogotá ha emitido la Directiva 007, que regula el proceso de selección, vinculación y escalafón docente. En este mismo sentido, es necesario mencionar que el proceso de vinculación de profesores nuevos a la comunidad académica bonaventuriana es valorado en cuanto a su objetividad de manera diferente por los públicos encuestados: los profesores lo favorecen en un 76% y los directivos con un 82%. En cuanto a considerar si los nuevos profesores vinculados con la institución cumplen con el perfil solicitado por la facultad o los centros de apoyo académico, los grupos consultados coinciden en una favorabilidad del 78%. Estas percepciones evidencian la necesidad de trabajar más en la aplicación rigurosa de los procedimientos diseñados (consultar resultados de la encuesta de opinión). Revisemos ahora la actual constitución que tiene la planta profesoral frente al escalafón docente. La sede Bogotá, conforme a su Estatuto profesoral (Estatuto profesoral, título III, p. 12), cuenta con las siguientes categorías: Profesor auxiliar, el cual debe contar con título de pregrado de la Universidad de San Buenaventura, de la sede o de cualquiera de sus seccionales, y con la constancia de competencias disciplinares y humanas, expedida por el decano de la facultad de la cual es egresado. Lo anterior significa que, como estímulo al desempeño académico estudiantil, solo los egresados de la misma Universidad a nivel nacional pueden ejercer la docencia con un nivel de formación mínimo de profesional. Profesor asistente, el cual debe ostentar título universitario profesional, título de especialización y un año de experiencia docente universitaria en IES reconocidas por el Gobierno nacional. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 111 Versión 3 octubre de 2015 Profesor asociado, quien debe tener título universitario de maestría, cinco años de experiencia en docencia en IES reconocidas por el Gobierno nacional y certificar dos publicaciones académicas en los dos últimos años. Profesor titular, el cual debe contar con un título universitario de doctor, exhibir siete años de experiencia docente universitaria en IES reconocidas por el Gobierno nacional, certificar dos publicaciones en revistas indexadas nacionales o internacionales, y poseer competencia lingüística y comunicativa en una lengua extranjera debidamente certificada. Además, el Estatuto profesoral lista en su artículo 20 (Estatuto profesoral, título III, p. 14) equivalencias que pueden reemplazar algunos de los requisitos de ascenso en el escalafón, las cuales buscan facilitar la movilidad del docente y el acceso a un incremento en su remuneración, sin que ello signifique un detrimento en la calidad educativa. También es importante referir que el Estatuto profesoral en su artículo 19 (Estatuto profesoral, título III, p. 14), establece la figura del profesor invitado, quien es aquel que por sus cualidades disciplinares, académicas y profesionales es vinculado a la Universidad para atender necesidades de los programas académicos o de proyectos específicos. Este profesor no requiere de ejercicio de escalafonamiento por parte de la Dirección de Talento Humano o del Comité de Escalafón Docente. En correspondencia con lo regulado en la institución, se observa la siguiente evolución en la configuración contractual docente de tiempo completo y medio tiempo según escalafón (tabla 30). Los profesores de hora cátedra o de prestación de servicios no cuentan con una estratificación según las categorías establecidas en la normativa institucional Tabla 15. Planta profesoral TC según escalafón docente, 2011-2014 Tabla 16. Planta profesoral MT según escalafón docente, 20112014 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 112 Versión 3 octubre de 2015 (2) Promoción Para regular la promoción en el escalafón docente, la institución emite anualmente y desde la Rectoría una resolución de asignación salarial para cada una de las categorías. Al inicio de cada año, y a través de la Dirección de Talento Humano, se valora la completitud de nuevos requisitos por parte de los profesores, con el fin de realizar las nuevas contrataciones o las renovaciones a las que haya lugar, con base en el perfil actual del docente. También ha sido conformado y puesto en funcionamiento el Comité de Escalafón Docente, el cual debe reunirse como mínimo dos veces al año, una vez por cada semestre académico, para aplicar con claridad y equidad los lineamientos institucionales en cada una de las solicitudes. Estos rasgos definidos para el proceso —claridad y equidad— en el ascenso del escalafón docente son valorados por los profesores y los directivos académicos favorablemente, evidenciado en un 87% y un 80% de los públicos consultados respectivamente (consultar resultados de la encuesta de opinión). Es importante referir que, además de la facilidad formal que dispone la Universidad para que un docente pueda ascender en el escalafón, en los últimos años la sede Bogotá ha fortalecido el Plan de Desarrollo Profesoral con la finalidad de aumentar las estrategias para la movilidad en la estructura. El detalle de esta acción se relata en la característica siguiente de este mismo factor. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 113 Versión 3 octubre de 2015 3.3.1.4. Característica 10. Desarrollo profesoral en la Universidad de San Buenaventura Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,84 3,60 3,60 4,20 4,12 23% 82,46 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede A través del Estatuto Marco Profesoral se orienta a la sede y a las seccionales sobre la formación y capacitación de profesores, y sobre los mecanismos para la cualificación. En sede Bogotá, la formación y la capacitación de los profesores se encuentran también reguladas de manera general por el Estatuto profesoral (Estatuto profesoral, título IV, p. 16). Son complementadas por la Resolución R-2013-009, mediante la cual se reglamenta el programa de apoyo a la formación y actualización de profesores y directivos académicos y se crea el Comité de Desarrollo Profesoral. Ahora bien, teniendo en cuenta que la regulación de este tipo de apoyos data del 2013, se hace necesario fortalecer la difusión de los criterios allí contenidos, pues las encuestas aplicadas a profesores y directivos académicos evidencian que la comprensión de estos criterios se ubica en un 72% de favorabilidad (consultar resultados de la encuesta de opinión). Esto se relaciona con la importancia que tiene una mejor implementación de los mecanismos institucionales que favorezcan la difusión del Estatuto profesoral y de las modificaciones o ampliaciones que de él se hagan, particularmente en las temáticas que tienen que ver con los medios de apoyo para el desarrollo profesoral. Principales estrategias para el desarrollo profesoral en la sede Bogotá El Plan de Desarrollo Profesoral de la sede Bogotá, merece una mención especial, ya que está constituido por seis líneas de acción estratégicas: (1) formación posgradual en especialización, maestría o doctorado; (2) multilingüismo; (3) formación en pensamiento franciscano; (4) actualización disciplinar; (5) programas de capacitación; y, (6) periodo sabático o permisos Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 114 Versión 3 octubre de 2015 laborales remunerados para formación (Directiva N° 8). Tales estrategias han permitido organizar la gestión de apoyo de la institución a partir de las necesidades de los docentes, de los programas y de las Facultades. (1) Formación posgradual en maestría o doctorado El apoyo que actualmente brinda la sede Bogotá para la formación posgradual de sus profesores se encuentra regulado por la Resolución R-2013-009, la cual permite apoyar las solicitudes de los profesores de manera equitativa según los siguientes beneficios: en primer lugar, cubriendo los gastos por concepto de matrícula desde el 10% hasta un 50%. El valor se asigna conforme a la antigüedad del docente1. En segundo lugar, descargando tiempo de su asignación académica para que puedan desempeñar con mayor dedicación sus estudios: para programas doctorales se entregan diez horas; para programas de maestría en investigación se entregan siete horas; y para programas de maestrías en profundización se entregan cinco horas. En tercer lugar, se cubren hasta dos gastos de viaje en el año para los profesores que cursan sus programas de formación fuera del país, siempre y cuando estas estancias no excedan un tiempo de veinte días. En los últimos años, el Comité de Desarrollo Profesoral, colectivo creado por la misma Resolución R-2013-009, para garantizar la equidad en la asignación de las ayudas para este tipo de formación, ha otorgado los siguientes apoyos. Tabla 17. Número de profesores beneficiados en la línea de formación posgradual del PDP, según nivel educativo apoyado y año Tipo de apoyo 2011 2012 2013 2014 2015 Formación de maestría 23 16 3 6 13 Formación de doctorado 0 0 8 11 13 1 Valores del porcentaje de auxilio entregados según antigüedad, así: un año corresponde al 10%, dos años corresponde al 20%, tres años corresponde al 30%, cuatro años corresponde al 40% y cinco años o más, corresponde al 50%. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 115 Versión 3 octubre de 2015 Total profesores beneficiados 23 16 11 17 26 Fuente: Dirección de Talento Humano; Sábana Estadística AIM. Dirección de Planeación y aseguramiento de la calidad académica. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015). Así mismo, en los últimos años (2009-2014), la sede Bogotá, ha realizado una inversión constante y creciente hasta llegar a un total acumulado de $1.009.642.066, en el apoyo a la formación posgradual de sus profesores consistente en pagos de matrículas, gastos de viaje, Talento Humano y descarga en la asignación académica, esta última reconocida únicamente desde el año 2011, lo cual explica la inversión mayor en los últimos años. En la gráfica 36 puede verse el incremento que año a año la Institución ha realizado en este objetivo institucional. Gráfica 36. Inversión en el apoyo a la formación posgradual, según año Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 116 Versión 3 octubre de 2015 (2) Multilingüismo La sede Bogotá, contempla como parte fundamental de sus procesos académicos la pertinencia de poder demostrar la competencia comunicativa de una lengua extranjera, con el fin de garantizar la integralidad de los saberes disciplinares y la excelencia profesional. En consecuencia, se definen unas metas de formación en multilingüismo dirigidas a toda la comunidad bonaventuriana, con el firme propósito de contribuir a los procesos de internacionalización (B1). Así las cosas, es importante referir la novedad de esta línea que fue diseñada desde el segundo periodo del 2014, y que ha empezado a funcionar durante el primer periodo del 2015, a través de un ejercicio de diagnóstico de competencia en lengua inglesa que vinculó al 92% de los profesores bonaventurianos de tiempo completo y medio tiempo institucional. Acerca de los resultados obtenidos en el ejercicio de diagnóstico (informe de resultados), resulta de gran importancia referir que los profesores de la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería son, al interior de su grupo de interés, quienes exhiben un mayor nivel de competencia, la cual ha sido clasificada en B1, superando con ello el nivel promedio de los profesores a nivel institucional (véase tabla 39). Tabla 39. Diagnóstico Promedio general Use of English Listening Speaking Facultad de Ciencias Humanas y Sociales A2 A2 A2 A2 Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas A2 A2 A2 A2 Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería B1 B1 B1 B1 Total A2 A2 A2 A2 Facultad Fuente: Centro Bonaventuriano de Lenguas y Culturas (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Una vez fue finalizado el diagnóstico, el Centro Bonaventuriano de Lenguas y Culturas hizo llegar a cada dependencia los resultados del test oral y escrito para que fueran entregados a los Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 117 Versión 3 octubre de 2015 diferentes miembros de la comunidad. También remitió una copia de estos resultados a la Dirección de Talento Humano para que fuera incorporada en la carpeta de cada uno de los trabajadores, y publicó los horarios para los diferentes niveles de inglés que se ofertaron durante el II periodo académico, como estrategia para el fortalecimiento de esta competencia en los profesores, directivos y empleados de apoyo bonaventurianos (ver resultados individuales de la prueba). El número total de beneficiarios para este periodo académico es de 15 miembros de la comunidad. Con la regulación de esta iniciativa de capacitación, la sede Bogotá busca atender una de las diferentes demandas de mejoramiento establecidas por los procesos de autoevaluación, por los pares evaluadores de las visitas de acreditación de programas y por los consejeros del CNA durante la visita de condiciones iniciales (ver balance de la visita). (3) Formación en pensamiento franciscano El Estatuto profesoral de la sede Bogotá, en el parágrafo de su artículo 6° (Estatuto profesoral, título II, p. 10), establece que “todo profesor que ingrese a la Universidad cursará el programa de identidad institucional de manera virtual durante el primer semestre de su vinculación”. Además, la Directiva N° 10 del 5 de enero del 2015 establece el protocolo para la jornada de inducción de los profesores, tiempo durante el cual la Vicerrectoría Académica, en coordinación con la Dirección de Talento Humano, estimula la comprensión y el aprendizaje de los docentes sobre el marco teleológico institucional, su proyecto educativo y demás temáticas dispuestas por la Universidad sede Bogotá, para fortalecer la identidad bonaventuriana y el pensamiento franciscano. Esta línea consiste en reunir las distintas acciones que se acometen en la institución para reflexionar sobre el pensamiento franciscano. Para ello, se generan espacios puntuales de formación sobre los aportes que esta tradición hace a las disciplinas, las profesiones, y los problemas de la sociedad y la cultura. Para el año 2015, las diferentes acciones emprendidas por el CIDEH han permitido beneficiar al 39,23% de la población profesoral con esta línea de formación. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 118 Versión 3 octubre de 2015 El principal reto de esta línea es dar un enfoque actual al pensamiento franciscano para que, como propuesta identitaria y pedagógica institucional, cobre valor en el proceso educativo. (4) Actualización disciplinar y capacitación A través de la Resolución R-2013-009, la Universidad se ha permitido regular el apoyo en actualización disciplinar y en capacitación en eventos de extensión. La decisión de aprobación, tal y como consta en la normativa, se hace a través de una solicitud ante el Comité de Desarrollo Profesoral, el cual evalúa la correspondencia entre el apoyo que se pretende otorgar, el propósito del evento, la necesidad del docente y el enriquecimiento del programa académico al que se encuentra vinculado. Ahora bien, es importante mencionar que el programa de actualización disciplinar o de capacitación puede desarrollarse tanto en la misma institución como fuera de ella. En este sentido, resulta de gran importancia mencionar que la sede Bogotá ha brindado apoyo en actualización disciplinar y capacitación a 296 profesores en los últimos años (2011-2015). Todas estas iniciativas se consideran de gran impacto para los programas y las facultades (tabla 40). Tabla 18. Número de profesores beneficiados en las líneas actualización disciplinar y capacitación del PDP, 2011-2014 Apoyo en la actualización disciplinar Apoyo en la capacitación Total de apoyos 2011 46 23 69 2012 32 21 53 2013 22 48 70 2014 34 45 79 25 25 162 296 Año 2015 Total 134 Fuente: Dirección de Talento Humano. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 119 Versión 3 octubre de 2015 Ahora bien, es de destacar cuatro buenas prácticas que sobre la actualización disciplinar y la capacitación ha realizado la sede Bogotá: Con el apoyo de Icetex, el programa de Licenciatura en Teología durante los años 2012, 2013 y 2014 ha sido beneficiado en seis oportunidades con el programa de profesor invitado. Entre las actividades que le son programadas a estos profesores internacionales de reconocida trayectoria se encuentra el diseño y ejecución de un curso de actualización disciplinar para todos los profesores vinculados al programa (ver programas de los cursos). Esto ha permitido que la formación de alta calidad que se le ofrece al profesor no tenga costo directo por parte de la Universidad, sumado a la alta cualificación que recibe todo el equipo docente y a la cohesión de grupo que genera el compartir una misma acción educativa. El CEV de manera sostenida oferta cursos para la incorporación de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje de la comunidad bonaventuriana. Entre ellos se puede listar el Diplomado Multimedia para la producción de material de aprendizaje multisensorial y autoadministrado, y el Diplomado estrategias para la gestión de la formación de ambientes virtuales de aprendizaje, entre otros. La empresa MEGALITEC S.A.S. certificó a profesores y a personal del laboratorio del Programa de Ingeniería Electrónica como equipo capacitado para manipular el equipo WinRadio 315, luego del proceso de formación que culminó el 23 de febrero del 2015. Con el fin de mejorar en los conceptos y funciones de algunos de los equipos con los que cuenta el programa de Ingeniería Electrónica, el 14 de mayo del 2015 los docentes y el director de programa recibieron una capacitación por parte de la compañía LCL Didáctica en propagación y microondas. (5) Periodo sabático Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 120 Versión 3 octubre de 2015 Esta es una de las novedades de reciente inclusión en el Plan de Desarrollo Profesoral. No obstante, a la fecha no ha sido regulada en su totalidad por parte del Comité de Desarrollo Profesoral, razón por la cual no se puede exhibir ningún impacto sobre la puesta en práctica. Sin embargo, es importante referir que al momento, durante el año 2015, se han brindado 4 permisos laborales remunerados para que los profesores puedan asistir a su formación posgradual o pasantías doctorales. (6) Estímulos a profesores En cuanto a los estímulos entregados a los profesores en razón a la docencia, la proyección social y el bienestar institucional, debe referirse que los beneficiados de la primera línea del Plan de Desarrollo Profesoral, formación posgradual, solo obtienen este apoyo institucional si evidencian en su desempeño un alto rendimiento de calidad en estas funciones sustantivas y es avalado por el director de programa o el decano respectivo (Resolución R-2013-09, artículo 2). No obstante, se reconoce la necesidad institucional de diversificar este tipo de estímulos, pues la percepción de los profesores y directivos académicos consultados en la encuesta de AIM deja ver bajos niveles de favorabilidad, apenas con un 69% para reconocimientos de docencia, 64% para reconocimientos de bienestar institucional y 66% para reconocimientos de proyección social (consultar resultados de la encuesta de opinión). La sede Bogotá cuenta con la Resolución R-2014-08, por medio de la cual se reconocen estímulos a la producción investigativa de alta calidad realizada por los investigadores bonaventurianos. Vale decir que por la reciente publicación de esta normativa no se cuenta aún con datos de ejecución presupuestal, no obstante se presenta una favorabilidad del 74% que hacen los profesores y directivos académicos sobre la existencia de este tipo de reconocimientos (consultar resultados de la encuesta de opinión). 3.3.1.5. Característica 11. Interacción académica de los profesores bonaventurianos Documental 60% Estadístico Opinión MECAS 40% Calificación general Ponderación Relación con el logro Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 121 Versión 3 octubre de 2015 4,04 N.A. N.A. 3,4 3,78 17 75,68 Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede El PEB establece como orientación nacional el que las relaciones interinstitucionales, y por ende, la interacción académica, son los canales por los cuales se establecen los nexos con instituciones tales como centros de investigación, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, agencias de cooperación, entre otros (PEB, 2010, pp. 27). Así mismo, la sede Bogotá, valorando la importancia de este ejercicio para el enriquecimiento de la reflexión curricular, la cualificación docente y la visibilidad nacional e internacional, incorpora este elemento en el Modelo Pedagógico y desarrolla dos estrategias principales. Principales estrategias para el desarrollo profesoral en la sede Bogotá La sede Bogotá, encuentra dentro de sus posibilidades, dos estrategias para fomentar la interacción académica de los profesores bonaventurianos, a saber: (1) participación en redes, y, (2) creación y desarrollo de Observatorios. (1) Participación en redes Resulta importante referir que los profesores y la misma institución registran estar vinculados a las siguientes redes académicas (tabla 42). Tabla 19. Redes académicas a las que se encuentra vinculada la Institución, sus profesores o sus estudiantes Afiliaciones institucionales Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 122 Versión 3 octubre de 2015 Asociación Universitaria Iberoamericana de Posgrado (AUIP) Asociación Internacional de Estudiantes de Ciencias Económicas y Comerciales (AIESEC) Asociación Internacional para el Intercambio de Estudiantes para Prácticas Técnicas (IAESTE) Red Colombiana para la Internacionalización de la Educación Superior (RCI) Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería Audio Engineering Society (AES) Instituto Americano de Aeronáutica y Astronáutica (AIAA) Asociación Colombiana de Facultades de Ingeniería (ACOFI) Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica (IEEE) Red de Programas de Ingeniería Electrónica (REDIE) Red de Programas de Ingeniería Mecatrónica (RIMA) Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Círculo Latinoamericano de Fenomenología (CLAFEN) Federación Internacional de Universidades Católicas (FIUC) Heidegger-Gesellschaft Heidegger-Institut de la Bergische Universität Wuppertal Asociación de Universidades Católicas de América Latina y el Caribe (ODUCAL) Red de estudiosos de Ciencia y Religión Red de Investigadores de la Diversidad Religiosa y de las Culturas en América Latina y el Caribe Red de Programas de Educación Religiosa Red Iberoamericana Leibniz Red Internacional de Biblistas Red Nacional de Posgrados (RENPED) Red de Prácticas Profesionales en Psicología (REPPSI) Sociedad Colombiana de Filosofía (SCF) Sociedad Iberoamericana de Estudios Heideggerianos (SIEH) Sociedad Internacional Michel Henry (SIMH) Sociedad Iberoamericana de Estudios Ricoeurianos Red de Facultades de Teología (TeoRed) Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 123 Versión 3 octubre de 2015 Asociación Colombiana de Facultades de Derecho (ACOFADE) Asociación Colombiana de Ciencia Política (ACPOL) Asociación de Facultades de Economía (AFADECO) Asociación de Facultades, Escuelas e Institutos de Derecho de América Latina (AFEIDAL) Asociación Latinoamericana de Ciencia Política (ALACIP) Asociación Colombiana de Facultades de Administración de Empresas (ASCOLFA) Asociación de Facultades de Contaduría Pública (ASFACOP) Asociación de Universidades de América Latina y el Caribe para la Integración (AUALCPI) Consejo Nacional de Profesionales de Economía (CONALPE) Federación Nacional de Estudiantes de Economía (FENADECO) Fundación para la Investigación de Ciencias Contables (FIDESC) Red de Costos y Gestión (RECOGES) Red de Consultorios Jurídicos y Centros de Conciliación de Bogotá Red de Formación de Postgrado e Investigación en Integración Regional (REDFIRE) Red Colombiana de Profesionales en Relaciones Internacionales (REDINTERCOL) Sociedad Andina de Economía Ecológica (SAEE) Fuente: Centro ORI. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Adicionalmente, la sede Bogotá, contempla dentro su presupuesto la asignación de recursos destinados para promover la interacción de los profesores con comunidades académicas nacionales e internacionales. (2) Creación y desarrollo de observatorios Resulta significativo para la sede Bogotá enunciar la creación y desarrollo de tres observatorios que han favorecido la interacción académica de los profesores que se encuentran vinculados a ellos: (1) el Observatorio de la diversidad religiosa y de las culturas, ODREC, (2) el Observatorio de Política Latinoamericana, OPLA, y, (3) el Observatorio de , OFFICE. 1. Desde el 2010, la sede Bogotá, creó el Observatorio de la Diversidad Religiosa y de las Culturas en América Latina y el Caribe (ODREC), con el apoyo de la Federación Internacional de Universidades Católicas (FIUC). Esta exitosa iniciativa incluye como uno de los núcleos de trabajo la conformación creciente de la Red de Investigadores de la Diversidad Religiosa y de las Culturas, la cual hoy día cuenta con 16 afiliados de la sede Bogotá, 77 afiliados en el ámbito nacional (incluidos los afiliados de la sede Bogotá) y 74 afiliados en el ámbito internacional. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 124 Versión 3 octubre de 2015 Este observatorio permite a los investigadores contacto directo con otros investigadores dedicados al estudio de la diversidad religiosa y de las culturas en América Latina y el Caribe; participación en la ejecución de proyectos de investigación interdisciplinares, interinstitucionales y transnacionales, relacionados con el estudio de la diversidad religiosa y de las culturas en América Latina y el Caribe; publicación de artículos, capítulos de libro o libros, derivados de los procesos de investigación individual o en red, sobre la diversidad religiosa y de las culturas en América Latina y el Caribe; participación en eventos académicos relacionados con la diversidad religiosa y de las culturas en América Latina y el Caribe; y participación gratuita en ciclos de formación académica sobre la diversidad religiosa y de las culturas en América Latina y el Caribe. A través de esta Red, la sede Bogotá, ha ejecutado tres proyectos de investigación interinstitucionales durante tres años seguidos. De igual forma, cuenta con cuatro publicaciones editoriales producto del trabajo de diversos autores. También ha desarrollado dos eventos de seminario taller en las instalaciones de la institución con el fin de formular proyectos de investigación interinstitucionales e internacionales, al igual que ha ejecutado 9 acciones formativas en beneficio de sus afiliados. 2. Desde el año 2012, el OPLA ha facilitado la interacción con la Contraloría, la Alianza Viva La Ciudadanía y Misión de Observación Electoral. Sumado a ello, esta plataforma ha vinculado de manera principal a los profesores de la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas, al proyecto «Mirando Latinoamérica: cine foros», y en segundo lugar a estudiantes de grado 10 y 11 de colegios de la localidad. Así mismo sea logrado ejercer participación del Coordinador actual del Observatorio en la mesa de discusión del Instituto de Ciencia Política sobre Reforma a la Justicia. 3. El Observatorio de Formalidad, Informalidad y Competitividad del Empleo, OFICE, en el marco de su trabajo como ventana de información laboral de la ciudad de Bogotá, ha aportado a los programas de la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas, un reconocimiento por parte del Observatorio Ciudadano de la Localidad Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 125 Versión 3 octubre de 2015 de Usaquén en donde actúa como miembro activo de las acciones de reconocimiento y liderazgo junto con la Veeduría Distrital de la Ciudad de las políticas de desarrollo Económico que afectan positiva y negativamente a los diferentes actores de la Localidad, en donde la Universidad se encuentre localizada. 3.3.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas El Estatuto profesoral se encuentra en coherencia con los demás documentos institucionales. Las políticas establecidas en el Estatuto profesoral son fácilmente comprensibles y ejecutables en la cotidianidad. La Universidad ha mejorado sustancialmente los beneficios en la contratación de los docentes. Los lineamientos de ingreso y promoción en el escalafón han sido promulgados oportunamente por las autoridades correspondientes. Hay claridad y juicio positivo respecto a la legislación que regula los términos de asignación académica para los profesores, quienes tienen la posibilidad de desarrollar varias actividades diferentes a la docencia. Esto se ve reflejado también en los criterios de ingreso, permanencia y promoción en el escalafón docente. Los profesores pueden recibir remuneraciones adicionales por otra clase de contratación o servicio, siempre y cuando esto no interrumpa las responsabilidades adquiridas en un primer momento. La identidad franciscana proporciona un carácter propio al profesor de la Universidad de San Buenaventura. Hay trasparencia en la aplicación de los criterios de ingreso, permanencia y promoción en el escalafón docente. La Universidad garantiza el mantenimiento de un recurso humano altamente calificado gracias a la inversión que ha hecho en la formación del cuerpo profesoral. La Institución designa un monto presupuestal importante con miras a la construcción de la comunidad académica con profesores de otras universidades. Oportunidad de mejoramiento Clarificar, documentar y divulgar el marco general profesoral y los procedimientos de elección de representantes al Consejo de Gobierno, con el fin de garantizar mayor sentido democrático en los procesos de elección de representantes al Gobierno Institucional. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 126 Versión 3 octubre de 2015 Crear criterios de mejoramiento de condiciones salariales según el nivel de producción intelectual. Revisar y actualizar el Estatuto profesoral, así como difundir con más contundencia el contenido y las modificaciones realizadas. Redactar en el Estatuto profesoral un capítulo destinado a regular las especificaciones en la contratación de los docentes hora cátedra, pretendiendo definir y aplicar criterios objetivos para el ingreso de docentes a la Universidad. Generar estrategias que favorezcan la divulgación de los resultados de los procesos de ingreso, permanencia y promoción en el escalafón docente. Construir un plan de formación y estímulos que controle y sistematice los resultados obtenidos de la aplicación de políticas del desarrollo profesoral, de tal forma que todos los docentes tengan mínimo un nivel de maestría. Brindar los lineamientos que regulen la interacción de los profesores con otras comunidades académicas. Implementar mecanismos que permitan la formulación efectiva de planes de retención docente y relevo generacional. Construir un manual que integre todos los documentos relacionados con la gestión docente. Reglamentar la línea del periodo sabático (PDP). 3.4. Factor 4. Procesos académicos Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,24 12% 84,89% Cumplimiento: Alto grado Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 127 Versión 3 octubre de 2015 Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.4.1. Juicio de calidad La Universidad cuenta con un Modelo pedagógico que da cuenta de manera amplia y suficiente de su coherencia con los documentos corporativos como el PEB y el Estatuto orgánico. Este documento entrega orientaciones claras sobre cómo materializar el cumplimiento de la misión en el aula, garantizando los rasgos de la acción educativa bonaventuriana: contextual y concreta, personalizada y dialógica, y científica y profesional. Así las cosas, la sede Bogotá comprende los procesos académicos como aquellas ordenaciones complejas que resultan operativizables a través de fases sucesivas, progresivas y bien organizadas según jerarquías, para facilitar la segura concreción de la misión, y, así, impactar positivamente los campos del saber y del conocimiento humano, y de la sociedad que los legitima o deslegitima, según un determinado sistema de valores. Lo distintivo de estos procesos académicos puede ser rastreado en su relación con las tres dimensiones sustanciales de la Institución. Esto es consecuente si se tiene en cuenta que la inspiración fundamental de todo proceso académico adelantado en la sede viene dada por la apropiación reflexiva y operativa de las notas sustanciales que la Universidad de San Buenaventura ha definido a nivel corporativo: su ser católico, su ser franciscano y su ser universidad. Dichas notas sustanciales de la Universidad constituyen lo particular de las denominadas funciones sustantivas, comunes a cualquier Universidad y constituidas por múltiples procesos académicos que también pueden resultar comunes. Es decir, lo que resulta general y común para las instituciones de educación superior en Colombia, en cuanto sustantivo, solo se constituye e identifica por lo sustancial en cuanto particular, único. Esto significa que la docencia, la investigación, la proyección social y el bienestar adquieren identidad bonaventuriana en la sede Bogotá solo por la relación con aquello que las constituye y transversaliza: lo sustancial. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 128 Versión 3 octubre de 2015 En este sentido, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, reconoce que sus currículos contribuyen de forma muy particular, según sus notas sustanciales, con la formación de la persona tal y como se expresa a nivel nacional en el PEB, y a nivel local en el Modelo pedagógico. Además, evidencia mejoramientos significativos en la incorporación de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Dichas acciones han repercutido de manera notable en algunos de los procesos pedagógicos, ya que con ellos se ha logrado que los estudiantes estén en mejores condiciones para enfrentarse al medio laboral. 3.4.1.1. Característica 12. Políticas académicas de la Universidad de San Buenaventura Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,69 3,77 3,85 3,90 4,09 40% 81,78 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración Nacional y articulación de la sede Como documento de política institucional, el Proyecto Educativo Bonaventuriano es el derrotero que construye la Universidad de San Buenaventura, como guía de su quehacer con el fin de que toda comunidad universitaria se identifique y desarrolle acciones que hagan factible el espíritu de vida, de formación y desarrollo integral delas personas a través de las tres dimensiones substanciales , mediante las cuales la Universidad afirma su identidad: Ser Universitario, Ser Católico y Ser Franciscano. Como componente estructural del Proyecto Educativo Bonaventuriano, los Procesos Académicos se definen como aquellas directrices que hacen posible concretar la misión de la Universidad y responder así a las dimensiones epistemológicas (saber), sociológicas (sociedad) y antropológicas (hombre) que en ella se formulan (PEB, 2010, p 26). Se conciben como componentes que forman personas para pensar y para aprender a actuar, estimulando en el Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 129 Versión 3 octubre de 2015 estudiante habilidades para Aprender a Ser para perfeccionarse continuamente, Aprender a Hacerse para ser responsable de sus actos y de su progreso, Aprender a Crear para potenciar su curiosidad de indagación y su imaginación, y Aprender a Convivir para formarse como ser autónomo y hacer parte de una sociedad humana y justa. Los procesos académicos parten de la enunciación de las funciones sustantivas como actividades propias, regulares y permanentes que son consubstanciales con su naturaleza universitaria. Bajo esta perspectiva, nuestro quehacer universitario tiene tres características distintivas que hacen que la acción educativa bonaventuriano se caracterice por ser: Contextual y concreta, para responder a las necesidades de la sociedad y el entorno; Personalizante y dialógica, en consecuencia con el humanismo franciscano; y Científica y profesional, en concordancia con la inmensidad de los saberes y un desempeño profesional epistemológico y ético. Así las cosas, y a la luz de los referentes anteriormente expuestos los lineamientos para los procesos académicos se agrupan a partir de los siguientes elementos: Una estructura académica integradora, que identifica como propios los currículos de la USB y singulariza los programas de formación. Dicha estructura se encuentra conformada por componentes institucionales de formación mediante los cuales se busca formar profesionales capaces de responder a las exigencias y retos que plantean la sociedad del conocimiento y establecer nexos y aproximaciones interdisciplinarias y transdisciplinarias, y los núcleos conceptuales concebidos como estructuras en los que se agrupan los procesos de formación universitaria partiendo de lo general hasta llegar a lo particular (PEB, 2010 pp. 72 – 75). La pedagogía franciscana que se concibe como un proceso formativo centrado en la persona, que se fundamenta en lo cotidiano de tal manera que se promueven aprendizajes significativos y colaborativos, en las relaciones dialógico fraternas en las que el docente se convierte en facilitador de los procesos de aprendizaje significativos y autónomos, y en la creatividad e imaginación que permitan encontrar formas diferentes para apropiarse del saber Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 130 Versión 3 octubre de 2015 La Investigación formativa, básica y aplicada, la cual es asumida como un proceso continuo, permanente y sistemático, sustentado en la capacidad crítica, la interpretación y el debate académico interno y externo de sus resultados. Una Evaluación permanente y continua de los procesos académicos, que permita constatar los niveles de aprendizaje en el proceso formativo, bajo el esquema de un proceso de evaluación constructiva, altamente significativa e integral que tenga en cuenta los conocimientos, las habilidades, las destrezas y las capacidades de quien se evalúa. Principales estrategias para garantizar la implementación de las diferentes políticas académicas En el marco de los lineamientos de política anteriormente descritos, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuenta desde el 2010 con un Modelo pedagógico, que se articula asertivamente con la misión institucional y el Proyecto Educativo Bonaventuriano. El Modelo pedagógico de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, como sustento de toda la acción educativa concebida en el PEB, contempla la delimitación de todos aquellos procesos que garantizan la gestión adecuada de la oferta académica institucional, fundamentándose para ello en la pedagogía franciscana, en la definición de los enfoques humanista, cognitivo y social cognitivo, la idea de educación y el concepto del saber. En su parte estructural, el Modelo Pedagógico define como componentes, la persona, lo cotidiano, la relación dialógica fraterna y lo creativo; los lineamientos curriculares generales, entre los que se incluyen los procesos de diseño, gestión y evaluación curricular; así como el concepto y las estrategias de flexibilidad (curricular, pedagógica y administrativa) que le permitan al estudiante, como parte esencial del proceso formativo, reconocer su individualidad, y asumir con total libertad y responsabilidad el curso de dicho proceso. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 131 Versión 3 octubre de 2015 Así las cosas el Modelo Pedagógico de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, enuncia como estrategias de flexibilidad en sus diferentes ámbitos las siguientes (tabla 43). Tabla 20. Estrategias institucionales de flexibilidad Flexibilidad curricular 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Inmersión en otras IES a través de intercambios académicos o suscripción de asignaturas del plan de estudios. Extensión de los espacios de aprendizaje fuera del campus universitario a través de las prácticas profesionales, ejecución de proyectos de investigación o de proyección social. Generación de nuevas prácticas pedagógicas —innovación— e instauración de espacios de reflexión en la Universidad. Currículos que integren componentes electivos y que permitan el diálogo entre diferentes disciplinas. Currículos organizados a partir de núcleos problémicos, proyectos o módulos de aprendizajes integrados que permitan estudiar problemas y evaluar las competencias para atenderlo. Incorporación de componentes para la formación humanística, la adquisición de competencias en otras lenguas, la exposición a la diversidad cultural y a la formación en recreación y deportes. Incorporación de metodologías flexibles como el aprendizaje basado en problemas, el método de caso y el método de proyectos integrados, todos ellos favorecedores de la investigación formativa. Flexibilidad pedagógica 1. 2. 3. Promoción de espacios de interacción que promuevan el aprendizaje activo, el debate, la argumentación y la justificación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Oferta de espacios de tutorías, asesorías y acompañamientos derivados de los diversos ritmos de aprendizaje de los estudiantes de un programa. En coherencia con la pedagogía franciscana, se debe destacar el diálogo fraterno como estrategia pedagógica que coadyuva al aprendizaje colaborativo y significativo. Flexibilidad administrativa 1. 2. 3. La reflexión institucional se realiza de manera prospectiva a partir de la construcción de horizontes de futuro compartidos de corto, mediano y largo plazo, introduciendo esquemas organizativos y administrativos que exijan la apertura a la innovación. Establecimiento de Talento Humano de la Institución como eje central de la gestión administrativa. Generación de estructuras administrativas flexibles, horizontales puestas al servicio del otro, que renueven las estructuras de poder. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 132 Versión 3 octubre de 2015 Fuente: Modelo pedagógico La elaboración e implementación de este Modelo pedagógico a la luz tanto de las dimensiones sustanciales, como, en consecuencia, de la pedagogía franciscana se constituye en una prueba más del compromiso que tiene la Universidad de brindar una formación integral, flexible e interdisciplinar. En el marco de esta dinámica, y sobre la base de que el currículo se constituye en el medio a través del cual la Universidad expresa su manera de ser y su quehacer, los currículos de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, se caracterizan por: Estar centrados en la persona y en algunas de sus necesidades más relevantes según principios de la formación integral. Estar contextualizados a partir de la disciplina y el nivel de formación al que pertenecen en la educación superior, es decir pregrado o posgrado. Procurar decididamente la pertinencia social en cada uno de sus planteamientos, según el área de conocimiento de la que se trate. Estar construidos a partir de la teoría de las competencias, favoreciendo así el desarrollo humano por vía de la cualificación secuencial de la persona que, habiendo decidido seguir con regularidad ciertos procesos académicos, espera saber ser, saber conocer, saber hacer y saber convivir. Ser flexibles, en la medida de lo posible, para lo que se privilegian nuevas formas de organización mediadas por la disciplinariedad, la interdisciplinariedad, la transdisciplinariedad, la integración curricular y el aprendizaje autónomo, significativo y colaborativo. Ser currículos en los que la integración sistemática de las funciones sustantivas, tanto en el diseño como en la gestión y en la evaluación curricular, permiten asegurar el cumplimiento de la misión institucional y hacer realidad el PEB (Modelo pedagógico, p. 45). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 133 Versión 3 octubre de 2015 En este sentido, es importante referir que la sede Bogotá a través de la ejecución de sus procesos de gestión curricular procura que todos los programas de su oferta académica cuenten con un Proyecto Académico Pedagógico (PAP) cuya implementación, permita la puesta en marcha de estrategias propias de disciplinariedad, interdisciplinariedad y transdisciplinariedad, flexibilidad y formación integral. Frente al tema de opinión, al consultar a los estudiantes, a los profesores y a los directivos académicos sobre la flexibilidad, se evidencian las siguientes valoraciones (consultar resultados de la encuesta de opinión): ● La percepción de los estudiantes se ubica en un 72% de favorabilidad en cuanto a la posibilidad que le brinda la Universidad para seleccionar los cursos que se deseen matricular conforma a sus intereses. Esta percepción contrasta con la favorabilidad que reconocen los profesores (80%) y los directivos académicos (86%) sobre esta misma premisa. ● La percepción de los estudiantes sobre la posibilidad que le brinda la Universidad para matricular cursos de otros programas académicos se ubica en una favorabilidad del 64%. Los profesores reconocen esta forma de flexibilidad con una favorabilidad del 76%, mientras que los directivos académicos lo hacen con un 84%. ● La favorabilidad de los estudiantes consideran que su programa favorece su relación con otras disciplinas o áreas de conocimiento en un 74%. Los profesores y directivos académicos en 82% y 90%, respectivamente. ● La posibilidad institucional de matricular cursos de programas académicos de otras universidades tiene una favorabilidad del 56% para los estudiantes, 68% para los profesores y 74% para los directivos académicos. De lo anterior llama particularmente la atención que los estudiantes sean aquellos que valoran en menor grado las posibilidades de flexibilidad que brinda la institución en el marco de sus procesos Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 134 Versión 3 octubre de 2015 académicos. Esto sugiere un gran desconocimiento de todos los recursos que pone la sede Bogotá a su servicio, para vivir en plenitud unas de las características inherentes del pensamiento franciscano y explicitadas en el Modelo pedagógico: la flexibilidad y la interdisciplinariedad. Ahora bien, en el marco de las apuestas por la formación integral, la flexibilidad y la interdisciplinariedad, la sede Bogotá ha establecido en su dinámica institucional espacios para la discusión crítica sobre la ciencia, la tecnología, el arte, la cultura, los valores, la sociedad y el Estado (Modelo pedagógico, 2010, p. 33). A continuación se presenta el listado de iniciativas más representativas de los últimos años (tabla 44). Tabla 21. Estrategias institucionales para el debate académico Centro Interdisciplinario de Estudios Humanísticos 1. 2. 3. Lectio Inauguralis de los semestres académicos Programa de Acompañamiento a los Semilleros de Investigación en la Educación Media Seminario Taller de la Red de Investigadores de la Diversidad Religiosa y de las Culturas en América Latina y el Caribe Facultad de Ciencias Humanas y Sociales 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cine Foro Bíblico del Programa de Maestría en Teología de la Biblia Cátedra John Henry Newman del Programa de Especialización en Educación Religiosa Panel de Profesores del Programa de Licenciatura en Teología Coloquio de Estudiantes del Programa de Licenciatura en Teología Sustentación pública del examen complexivo del Programa de Licenciatura en Teología Seminarios de profundización en investigación en el Programa de Licenciatura en Teología Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 1. 2. 3. Conversatorios del Observatorio de Política Latinoamericana (OPLA) de los Programas de Ciencia Política y Relaciones Internacionales Seminarios de Economía Seminarios de internacionalización Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 135 Versión 3 octubre de 2015 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nuevas tendencias en tecnología Egresado USB da a conocer sus experiencias como ingeniero de sonido Muestra de tecnologías en sistemas de medición de ruido Estudiantes de la USB ganadores del reto innovación IEEE, prensa en Bogotá, organizado por la Alcaldía de Bogotá Conferencia ruido y paisaje sonoro Seminario de seguridad informática 20-05-2014 Conferencia Sistema de comunicación inalámbrica bajo el agua Fuente: Archivo Breviloquio (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) En lo que a los procesos y mecanismos de evaluación y actualización de los planes de estudio de los programas se refiere, la sede Bogotá propende porque cada uno de los programas académicos que en ella se ofertan, cuenten con un PAP debidamente consolidado, cuya gestión se da a través de la integración de procesos académico administrativos, asociados con la vida académica de los estudiantes, los profesores y la gestión del plan de estudios. La evaluación de estos proyectos académicos es sistemática, permanente y opera según criterios de coherencia, pertinencia, eficacia, eficiencia e impacto, lo cual permite obtener no solo resultados en términos de actualización y pertinencia de los currículos, sino que ayuda a establecer con mayor precisión los logros alcanzados por los actores involucrados en el proceso de gestión curricular. El lineamiento detallado sobre el cómo debe acontecer el ejercicio de gestión y evaluación curricular al interior de la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, se encuentra registrado en el capítulo tercero del Modelo pedagógico (Modelo pedagógico, p. 55-79). Es importante destacar que a partir del primer período del 2015 y como parte de los procesos de investigación formativa, la sede Bogotá viene promoviendo la realización de ejercicios de investigación académico – pedagógica (Resolución de Rectoría R2014 – 012 de 2014, Directiva Vicerrectoría Académica No. 02 de 2014) cuyos resultados deberán estar orientados hacia la búsqueda del fortalecimiento de los procesos de enseñanza – aprendizaje y la generación de procesos de actualización curricular y pedagógica que propendan por el mejoramiento continuo de los niveles de calidad y pertinencia de los programas que conforman la oferta académica de la sede. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 136 Versión 3 octubre de 2015 Consultando la opinión de los diferentes públicos al respecto, los profesores consideran que no existe suficiente claridad y cumplimiento en los procedimientos institucionales establecidos para ello (64%), mientras que los directivos académicos lo valoran en alto grado (82%). Coinciden los dos grupos de interés en considerar en un nivel aceptable la organización de encuentros de reflexión con pares académicos para examinar la vigencia de los currículos (73%), y la reunión con actores sociales externos para discutir la pertinencia social de los planes de estudio (71%). De otra parte, tanto profesores como directivos evidencian una alta favorabilidad en cuanto a la participación de los profesores en la reflexión curricular (81%). Finalmente, para los dos grupos de interés consultados, la favorabilidad es de un 65% de cara al involucramiento de los egresados en la reflexión y actualización del currículo (consultar resultados de la encuesta de opinión). Ahora bien, los integrantes de la MECA y los participantes de las asambleas de calidad consideran la necesidad de promover reuniones con los egresados de los diferentes programas, las cuales permitan analizar la pertinencia de los currículos en términos de la satisfacción de necesidades. Para que esta consulta tenga un alcance mayor, se considera importante que sea realizada a nivel institucional, toda vez que la consideración acerca de la pertinencia social de los programas ha sido uno de los ejes fundamentales sobre los que se han pensado los diferentes planes curriculares que oferta la institución. Sumado a lo anterior, valoran como positivo el interés progresivo que ha evidenciado la sede Bogotá por cualificar aún más los procesos de autoevaluación y actualización curricular, así como por implementar estrategias que garanticen la estructuración y el funcionamiento adecuado de los CAC en cada una de las facultades y en cada uno de los programas. En este último aspecto, la institución prevé la implementación de estrategias que hagan de ese Comité un espacio de discusión académica que, además de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos de evaluación y actualización curricular, permita establecer la calidad académica del programa y su pertinencia social. Con el ánimo de promover la formación en idiomas extranjeros, la sede Bogotá cuenta con el Centro Bonaventuriano de Lenguas y Culturas. Este está encargado de diseñar y ofrecer cursos especializados en lenguas extranjeras exigidos a los estudiantes (Resolución SG-2005-10). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 137 Versión 3 octubre de 2015 También se responsabiliza de realizar los diagnósticos de competencia en lenguas extranjeras para los profesores, directivos y empleados de apoyo, y de ofertar, conforme a las necesidades identificadas, cursos de formación que alimentan la segunda línea del Plan de Desarrollo Profesoral. A propósito de ello, resulta significativo compartir los resultados generales obtenidos por la Institución en lo que respecta al ejercicio de diagnóstico en competencia de lengua inglesa adelantado durante el primer periodo académico del 2015 y que evaluó profesores de tiempo completo y medio tiempo, directivos académicos y administrativos, y empleados de apoyo bonaventurianos. Los siguientes son los resultados institucionales. En la sede Bogotá se obtuvo un nivel de competencia en lengua inglesa según el promedio general de A2. En lo que respecta a los componentes Use of English, Listening y Speaking, se obtuvo un nivel de A2, A1 y A2, respectivamente. Este dato nos ubica en un nivel básico, lo cual, comparado con la política pública del Programa Nacional de Bilingüismo, es bajo, cuando la meta es alcanzar un nivel B1 para el grado 11 y B2 para el nivel de formación profesional. En el quehacer propio de la actividad académica vemos que un nivel A2 en docentes y directivos no favorece la gestión encaminada a procesos tan importantes como, por ejemplo, la internacionalización de los currículos. Sin embargo, al segmentar el resultado institucional por los diferentes grupos de interés intervenidos, se encuentra que el nivel más alto en el promedio general y en los diferentes componentes de la prueba corresponde a los profesores, seguido de los directivos académicos, los directivos administrativos y los empleados de apoyo (tabla 45). Tabla 22. Resultado diagnóstico de competencia en lengua inglesa según grupo de interés evaluado Facultad Profesores Promedio general Use of english Listening Speaking A2 A2 A2 A2 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 138 Versión 3 octubre de 2015 Promedio general Use of english Listening Speaking Directivos académicos A2 A2 A2 A2 Directivos administrativos A2 A2 A1 A2 Empleados de apoyo A1 A1 A1 A1 Total A2 A2 A1 A2 Facultad Fuente: Centro de lenguas y culturas (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) De otra parte, la elaboración de análisis comparativos del desempeño logrado por los estudiantes en las pruebas de estado SABER PRO debe ser una prioridad para la Institución, pues a la fecha no se cuenta con registro de estos ejercicios a nivel institucional y tampoco a nivel de programa. De igual manera, la sede Bogotá debe emitir con prontitud una regulación de procedimiento que brinde las orientaciones pertinentes para el desarrollo de este ejercicio. En pro de contribuir al mejoramiento de la calidad de los programas académicos que se ofertan y potencias los procesos de enseñanza aprendizaje, la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, cuenta con un Proyecto pedagógico para la formación a distancia-virtual, el cual fue promulgado por la institución en el año 2010. Allí se regula el contexto de la educación virtual y a distancia; la gestión curricular en cuanto a la producción y distribución de materiales de aprendizaje, la programación académica, el acompañamiento al estudiante y la administración de los docentes; la evaluación curricular; el componente organizativo. Esta incorporación de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje, es atendida principalmente por el CEV (Resolución de creación del Centro). A propósito de la incorporación de las TIC en la sede Bogotá, es importante destacar que en el transcurso del 2013 y el 2014, mediante la estrategia nacional de E-learning, el MEN brindó su acompañamiento a la Universidad a través del Centro de Educación Virtual. Gracias a esto se desarrolló en conjunto el instrumento de seguimiento de las acciones institucionales para fortalecer capacidades de apropiación e incorporación del E-learning. Además del desarrollo de este seguimiento, gracias al acompañamiento y las recomendaciones del MEN, se llevó a cabo la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 139 Versión 3 octubre de 2015 estructuración organizacional del CEV (figura 6), se conformó el equipo de trabajo y se crearon estrategias de diseño multimedia para los ambientes de aprendizaje. Así mismo, para participar en la convocatoria, se presentó la propuesta de virtualización de los programas de Filosofía y Administración de Empresas. Esta interacción resultó de gran valor para la estructuración y consolidación del CEV de la Universidad. Figura 4. Estructura organizacional del Centro de Educación Virtual Fuente: Resolución de Rectoría No. SG 2010-02-03 Sumado a los procesos de fortalecimiento del CEV, también se destaca su apoyo en el funcionamiento de dos programas virtuales ofertados por la Institución: la Licenciatura en Lengua Inglesa y la Especialización en Docencia Mediada por las TIC; los procesos de capacitación para los profesores en el uso de herramientas digitales (los cuales ya han sido descritos en el Factor 3. Profesores); la entrega semanal, por correo electrónico, de consejos pedagógicos para incorporar las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje (TIC’s News); y la administración de las aulas virtuales de la institución, estrategia que se ha constituido como una de las principales herramientas de los profesores bonaventurianos para soportar los procesos de enseñanzaaprendizaje en las TIC. A continuación se presenta el índice de procesos académicos con apoyo de TIC que se tiene por Facultad, en cuyo resultado es posible apreciar que la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería tiene una alta concentración de cursos en los cuales se privilegia la implementación de las TIC como estrategias de apoyo a los procesos de aprendizaje Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 140 Versión 3 octubre de 2015 Fuente: Centro de Educación Virtual. Sabana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad Finalmente, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, adelanta de manera complementaria diversas acciones para garantizar la incorporación de las TIC en las diferentes áreas estratégicas de la institución (tabla 47). Tabla 23. Acciones adelantadas por la sede Bogotá para la incorporación de las TIC según áreas de gestión Acciones para la incorporación de las TIC en la investigación 1. 2. 3. 4. Publicación de e-book. Difusión de las revistas especializadas de la sede Bogotá en bases de datos virtuales. Actualización permanente de los datos propios del CvLac y GrupLac en la plataforma virtual de Scienti (Colciencias). Actualización de la información de los grupos de investigación en la página web de la Universidad. Acciones para la incorporación de las TIC en el desarrollo curricular Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 141 Versión 3 octubre de 2015 5. Incorporación de referencias cibergráficas o videográficas, propias de la asignatura, en los syllabus de los programas ofertados por la Universidad. 6. Promoción del servicio de consulta en línea de calificaciones de los estudiantes. 7. Promoción de las comunicaciones docente-estudiante por correo electrónico. 8. Ejecución de video conferencias temáticamente pertinentes para los contenidos de los programas. 9. Promoción de la participación de los docentes de la facultad en las capacitaciones, cursos o ciclos de formación sobre el manejo de las TIC, programadas por la Unidad de Talento Humano. 10. Publicación virtual de material de apoyo curricular elaborado por los docentes en lo que concierne a la investigación académico pedagógica y promoción de consulta. Acciones para la incorporación de las TIC en los procesos de autoevaluación 11. Implementación del proceso de recolección de información propio de la autoevaluación de la Institución y de los programas a través de medios virtuales. 12. Publicación de los informes de autoevaluación de los programas a través de medios virtuales y digitales. 13. Aplicación de la evaluación de desempeño docente a través de recursos virtuales. Acciones para la incorporación de las TIC en el modelo de gestión de la Universidad 14. 15. 16. 17. Portal de servicios. Emisión del Breviloquio Digital. Actualización de la página web de la Universidad y sus diferentes micro sitios. Difusión virtual de la programación académica semestral para los programas de educación continua. 18. Jornadas electorales de representación de estudiantes, profesores y egresados a través de las plataformas virtuales. 3.4.1.2. Característica 13. Procesos de creación, modificación y extensión de programas académicos Documental 60% Estadístico Opinión MECAS 40% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,67 N.A. N.A. 3,70 4,28 30% 85,67% Cumplimiento: Alto grado Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 142 Versión 3 octubre de 2015 Declaración Nacional y articulación de la sede Los procesos de aprobación para la creación, modificación y extensión de programas académicos en la sede Bogotá se llevan a cabo aplicando lo establecido tanto en el Modelo Pedagógico como en el Decreto 1075 de 26 de mayo de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Educación. Teniendo en cuenta que el modelo pedagógico se constituye en el sustento o soporte de toda acción educativa concebida en el PEB (Modelo pedagógico, 2010, p. 11), al interior de la Sede, en él se plantean los lineamientos que definen y orientan el diseño curricular de propuestas académicas que garanticen el desarrollo de procesos de formación integral, social y académicamente pertinentes. Dichos lineamientos, abarcan la definición de los criterios bajo los cuales se adelanta el estudio de contexto y se diseña la estructura curricular del programa, que a su vez comprende la formulación de una estructura macro curricular y la elaboración de los respectivos micro currículos (figura 7). Figura 5. Mapa de diseño curricular según etapas Es así entonces como la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, le imprime a sus programas, el carácter identitario de formación bonaventuriana, elemento diferenciador de las propuestas que hacen parte de su oferta académica. (Modelo pedagógico, p. 43-55). No está por demás referir que estas acciones se desarrollan con la participación activa de todos los miembros de la comunidad académica y deben contar con el aval del CAC correspondiente, del Consejo de Facultad y del Consejo Académico. Una vez se cuente con estas aprobaciones, se deberá presentar ante el Consejo de Gobierno para dar cumplimiento a lo establecido en el Estatuto orgánico (Estatuto orgánico, p. 12). Principales estrategias para la ejecución de procesos de creación, modificación y extensión de programas académicos Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 143 Versión 3 octubre de 2015 Tomando como base las declaraciones institucionales consagradas tanto en el Estatuto Orgánico como en el PEB, los lineamientos curriculares establecidos a partir del modelo pedagógico y lo preceptuado para el efecto por el MEN tanto en la Ley 1188 de 2008 como en el Decreto 1075 de 2015, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, ha estructurado su oferta académica a partir de la obtención del Registro Calificado para 51 programas académicos de formación en los niveles de pregrado y posgrado, tanto en la modalidad presencial como en la modalidad de educación a distancia – virtual; de estos, el 72.5% (37 programas) actualmente se encuentran activos en su oferta, tal y como puede apreciarse en las siguientes gráficas en las que se presenta una caracterización general de la oferta académica de la sede. Es importante resaltar que de los 37 programas que actualmente hacen parte de la oferta académica de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 11 han obtenido su registro calificado durante los últimos años (2011-2015) y 1 se encuentra en trámite de aprobación ante el MEN; de éstos 11 programa con RC activo, el 54,5% corresponde al nivel educativo de pregrado y el 45,5% al nivel educativo de posgrado. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 144 Versión 3 octubre de 2015 Los anteriores resultados permiten evidenciar que la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, aplica con rigurosidad las políticas y lineamientos del orden nacional e institucional para la creación y oferta de nuevos programas. Tabla 24. Oferta de nuevos programas en la sede Bogotá, 2011-2015-1 Oferta de nuevos programas Programas de pregrado activos a 2015 - I Tecnología en Desarrollo de Software Tecnología en Desarrollo de Sistemas Electrónicos y de Telecomunicaciones Técnica Profesional en Montaje e Instalación de Máquinas y Equipos Industriales Tecnología en Gestión y Desarrollo de Procesos Automatizados Tecnología en Auto trónica Ingeniería Multimedia Programas de posgrado activos a 2015 I Especialización en Producción Musical Especialización en Docencia Mediada por las TIC (modalidad virtual) Especialización en Intervención Psicológica en Situaciones de Crisis Maestría en Filosofía Contemporánea Doctorado en Humanidades Humanismo y Persona Fuente: Jefatura de Procesos Académicos, Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015 Nota. Es importante resaltar que 3 de los programas que obtuvieron su RC en el período referido actualmente no se están ofertando pese a que aún tiene vigente su RC. En cuanto a las reflexiones curriculares en el marco de los procesos de renovación de los registros calificados (tabla 50), es importante destacar la participación activa que ha tenido la planta de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 145 Versión 3 octubre de 2015 profesores de los diferentes programas en el proceso de autoevaluación con miras a obtener la renovación de 27 registros calificados de los cuales 18 se han dado durante el periodo 2011-20151. Si bien estos procesos se han venido adelantando tomando como base lo establecido en el documento “Lineamientos para la Construcción del Modelo de Autoevaluación y Acreditación Institucional de Programas Académicos” elaborado por la Sede Bogotá en el año 2002, a principios de este año el Comité de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, aprobó el “Manual para la Autoevaluación de Programas Académicos”, en el cual se definen las orientaciones generales para adelantar los procesos de autoevaluación con fines de renovación de RC. Tabla 25. Renovación de registros calificados en la sede Bogotá, 2011-2015-1 Año Programa 2011 Licenciatura en Teología 2012 Ingeniería Aeronáutica 2012 Ingeniería de Sonido 2012 Ingeniería Mecatrónica 2012 Licenciatura en Educación para la Primera Infancia 2012 Relaciones Internacionales 2013 Ingeniería Electrónica 2013 Ingeniería de Sistemas 2013 Psicología 2013 Administración de Empresas 2013 Contaduría Pública 2013 Economía 2014 Especialización en Negocios y Servicios de Telecomunicaciones 2014 Especialización en Pedagogía y Docencia Universitaria 2014 Especialización en Evaluación y Diagnóstico Neuropsicológico 2014 Especialización en Filosofía Contemporánea Fuente: Jefatura de Procesos Académicos, Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 146 Versión 3 octubre de 2015 3.1.1. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas Se cuenta con un Modelo pedagógico individual para la sede, el cual está alineado al PEB. Los currículos de la Universidad de San Buenaventura aportan de manera diversa a la formación integral de la persona. Se tienen políticas y procedimientos claramente definidos para la creación y evaluación de programas nuevos y actualización de currículos. El Modelo pedagógico es claro en cuanto al manejo de todos los lineamientos que regulan de una u otra manera el quehacer académico de la Institución. Los directivos reconocen la existencia y aplicación de las políticas para la creación y evaluación de programas nuevos. Se ha adelantado el trabajo relacionado con la consolidación del PAP de cada programa académico de la Universidad. Las TIC se han implementado de manera diversa y efectiva en la ejecución de los programas ofertados. Los profesores tienen un tiempo asignado para la formación en bilingüismo y manejo de las TIC. Se puede ver una profunda correspondencia entre el perfil de formación de los programas y las necesidades y expectativas de los estudiantes. Los miembros de la comunidad participan en los procesos de aprobación para la creación, modificación y extensión de programas académicos de la sede. Se cuentan con políticas para la flexibilidad curricular e interdisciplinariedad acordes a la misión de la Universidad reflejada en el PEB. Se realizan estudios de factibilidad para determinar la viabilidad de un programa académico nuevo. Se implementan de manera constante estrategias que propenden por la generación de espacios de diálogo que permiten el debate académico. Se realizan continuamente procesos de autoevaluación de los programas académicos como herramienta para evaluar la pertinencia y actualización de los currículos. Se ha iniciado el fortalecimiento de la lengua inglesa para profesores y administrativos por medio del Centro Bonaventuriano de Lenguas y Culturas. Oportunidad de mejoramiento Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 147 Versión 3 octubre de 2015 Divulgar los mecanismos de creación de nuevos programas, así como formalizar las guías metodológicas para la gestión de estos. Fomentar el diálogo constante desde la Universidad con los egresados de cada programa para realimentar la ejecución académica así como evaluar el impacto social de los egresados de la Universidad. Fomentar espacios para la divulgación y discusión alrededor de las políticas de flexibilización e internacionalización curricular. Fortalecer el CEV y las estrategias que de él emanan en cuanto a la implementación de las TIC. Regular los procesos de gestión curricular y las directrices al respecto. Actualizar los lineamientos de la autoevaluación de la Universidad. En este sentido, es necesario implementar un mecanismo de seguimiento en los procesos de autoevaluación realizados por las facultades. Realizar estudios de los resultados arrojados por las pruebas de Estado SABER PRO. Realizar un estudio de contexto que permita establecer los principales campos de acción que deben ser impactados por la Universidad. Fomentar espacios de reflexión que permitan evaluar la pertinencia en el contexto social de la formación que la Universidad ofrece tanto en la sede Bogotá como en las demás seccionales. Formular lineamientos corporativos con las demás seccionales en lo referente a la gestión de los programas académicos. Consolidar la oferta académica de posgrados. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 148 Versión 3 octubre de 2015 3.5. Factor 5. Visibilidad nacional e internacional Calificación general Ponderación Relación con el logro 3,89 5% 77,77% Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.5.1. Juicio de calidad La sede Bogotá comprende la internacionalización como una estrategia imprescindible para mejorar la calidad y la competitividad de la educación superior, lo cual ha hecho que mediante diversas acciones promueva la integración y la cooperación operativizables en el corto plazo, con el fin de obtener mayor visibilidad en el mundo académico, según las áreas de conocimiento que son ofertadas por la Institución. Esta comprensión deviene de lo que se encuentra declarado y divulgado en el PEB a propósito del enriquecimiento que adquiere la acción educativa al someterla al juicio del contexto local, nacional e internacional, y garantizar así su pertinencia. Así las cosas, la sede Bogotá ha involucrado en sus referentes particulares, como el Modelo pedagógico y el PDI, 2009-2019, autorregulaciones que le han permitido empezar a fortalecer su visibilidad nacional e internacional. Gracias a esta regulación, y como segunda etapa del camino, la institución ha aumentado la gestión y, en consecuencia, la asignación presupuestal dedicada al fortalecimiento de la internacionalización. Estas acciones son desarrolladas por la sede con el fin de constituir un programa sólido, aplicable en el mediano plazo y ajeno a la fragmentación y multiplicación de fuerzas que supone depender de actividades agotadas en sí mismas. Esta aplicación, entendida como la tercera etapa, debe tornarse más robusta con los avances de este proceso multicampus, ya que de él depende el afinamiento de un programa corporativo o la consolidación de los programas según sede y seccionales, a partir de las diferencias y apuestas que cada una considere oportuno declarar. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 149 Versión 3 octubre de 2015 En este sentido, la sede Bogotá acomete acciones programadas, como el establecimiento de convenios; la inclusión de una línea de formación profesoral en multilingüismo; la movilidad entrante y saliente de estudiantes; el intercambio de profesores bonaventurianos; el ingreso de profesores invitados; el contacto nacional e internacional de los grupos de investigación; el desarrollo de proyectos de investigación interinstitucionales e internacionales; los ejercicios de internacionalización del currículo; y la conformación o participación de redes internacionales. Todo esto ha permitido que la institución establezca sinergias interculturales académicas con significativos resultados. Con todo, resulta necesario y conveniente para el desarrollo de la sede Bogotá formular y dar cumplimiento a los proyectos que se tienen para la doble titulación, propendiendo siempre al establecimiento de alianzas con universidades de ranking internacional. 3.5.1.1. Característica 15. Inserción de la Universidad de San Buenaventura en contextos académicos nacionales e internacionales Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,67 3,70 3,47 3,47 3,9 50% 78 Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración Nacional y articulación de la sede El PEB establece que las relaciones interinstitucionales a nivel regional, nacional o local, deben estar mediadas de manera principal por documentos de convenio, acuerdos, intercambios, alianzas estratégicas o cualquier otra figura que se proponga como estrategia de cooperación científica, técnica, tecnológica o cultural para sus procesos académicos y administrativos (PEB, 2010, pp. 81). De esta manera, la sede Bogotá, ha Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 150 Versión 3 octubre de 2015 direccionado estas estrategias para el fortalecimiento del currículo y el enriquecimiento de la relación enseñanza aprendizaje, tal y como se establece en el Modelo Pedagógico. Principales estrategias para la Inserción de la sede en contextos académicos nacionales e internacionales (1) Internacionalización del currículo e interacción académica Tal y como se encuentra establecido en el Modelo pedagógico, los estudios de contexto “entregan información valiosa en los ejercicios de evaluación y rediseño curricular de programas académicos y los demás procesos de gestión curricular tendientes al mejoramiento de la calidad de los programas” (Modelo pedagógico, 2010, p. 46). Por ello, este ejercicio debe incluir, como paso obligado, el estado actual y las orientaciones de la profesión y de la ocupación en el área del conocimiento tanto en el ámbito local, nacional como regional e internacional (Modelo pedagógico, 2010, p. 47). Ello muestra que la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, incorpora en sus lineamientos y procedimientos para la revisión de los planes de estudio la atención a referentes de todo orden para garantizar la correspondencia entre la oferta académica y las demandas nacionales e internacionales del contexto. En este sentido, es de destacar la reciente aprobación de creación del Comité de Internacionalización. En él se tratarán, entre otros, temas relacionados con el presupuesto requerido según metas y actividades establecidas por cada facultad; las solicitudes e iniciativas de movilidad académica de los estudiantes y docentes que lleguen a surgir de forma espontánea según cronogramas de otras instituciones pares; la revisión de los avances y resultados sobre internacionalización de los currículos, doble titulación y titulación conjunta; el fortalecimiento de la divulgación entre docentes y estudiantes de las estrategias con respecto a la inserción de la Universidad en contextos nacionales e internacionales; el desarrollo de espacios de aprendizaje y comprensión de la interculturalidad en el interior de los diferentes programas; y la evaluación permanente de las políticas institucionales dispuestas para la internacionalización y demás condiciones necesarias de cara a la inserción de la Universidad en diferentes contextos académicos nacionales e internacionales. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 151 Versión 3 octubre de 2015 No obstante, los integrantes de la MECA y los participantes de las asambleas de calidad consideran urgente ejecutar un estudio que analice las tendencias académicas de las IES en el ámbito nacional e internacional, para que los resultados de este permitan la formulación de acciones de mejoramiento de los programas y de la Institución sobre este particular. Ahora bien, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, a través de los profesores de las distintas facultades, ha logrado materializar su visibilidad nacional e internacional a través de diferentes ejercicios de investigación o publicación en redes académicas o en cooperación con otras organizaciones. El establecimiento de relaciones interinstitucionales y transnacionales supone que la sede Bogotá y, más específicamente, las facultades y centros de apoyo académico deben contar con personal idóneo que pueda representar a la Universidad en los proyectos de cooperación académica. De forma consecuente, conduce a la necesaria preparación de espacios formativos para docentes en dos sentidos fundamentales: el bilingüismo y la formulación y ejecución de proyectos de investigación, según los estándares más recomendables para la mejor cualificación e internacionalización. (2) Establecimiento de convenios Actualmente, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuenta con 343 convenios interinstitucionales, de los cuales el 73% son convenios específicos y el 27% son convenios marco (ver tabla 51). Cada uno de ellos ha sido establecido con instituciones que, desde las facultades o los centros de apoyo académico, han sido solicitados al Centro ORI, unidad encargada al interior de la Universidad para dinamizar las relaciones de cooperación interinstitucional. Tabla 26. Número de convenios interinstitucionales según tipo Tipo Naturaleza del convenio Cantidad % Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 152 Versión 3 octubre de 2015 Tipo Marco Específico Naturaleza del convenio Cantidad % Cooperación académica 92 27% Cooperación académica 33 10% Cooperación técnica para el desarrollo 23 7% Convenio de aprendizaje 192 56% 343 100% Total Fuente: Centro ORI. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Los convenios de cooperación académica contemplan la unión de esfuerzos de las partes para el desarrollo de actividades académicas, culturales e investigativas. Estos pueden ser: intercambios de estudiantes, profesores y administrativos; dobles titulaciones, cotitulaciones; oferta conjunta de programas académicos en pregrado, posgrado, educación continua; organización de congresos, coloquios, seminarios, talleres, reuniones temáticas; intercambio de publicaciones y material publicitario; realización de actividades en los campus; investigación conjunta. Todas aquellas actividades se establecen en una relación por un tiempo determinado y su respectiva instrumentalización mediante acciones. Los convenios de cooperación técnica para el desarrollo se derivan de una relación de cooperación con financiación externa (reembolsable o no reembolsable) y que implican compromisos económicos y de investigación de la Universidad, cuya finalidad es el beneficio común e impacto social en términos de desarrollo, proyección social y vínculo con la comunidad externa. Estos convenios son de tipo específico, y se gestionan a partir de la presentación de propuestas a organizaciones como la Comisión Europea, USAID, JICA, entre otras, dedicadas a financiar proyectos de impacto social para el desarrollo. Y los convenios de aprendizaje tienen como finalidad las acciones que contemplan voluntariados, práctica social, prácticas o pasantías, docencia servicio y de inmersión (estudiantes de colegios que tienen un espacio en la Universidad para desarrollar un semestre parcial o completo). Ahora bien, a continuación se destacan los convenios que han sido establecidos con diferentes instituciones y que han impactado positivamente la oferta de los programas académicos de la sede Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 153 Versión 3 octubre de 2015 ● Organización Panamericana de la Salud, 2012. Por medio de este convenio el programa de Psicología, la especialización en Intervención Psicológica en situaciones de crisis y la maestría en Neuropsicología Clínica validaron los instrumentos para establecer el diagnóstico situacional de los oferentes de servicios de atención a los consumidores de sustancias psicoactivas en el país. ● Delegación de la Unión Europea en Colombia y Ministerio de Justicia y del Derecho, 2012- 2013. Por medio de este convenio, el Programa de Ciencias Políticas, Relaciones Internacionales y Derecho capacitó a 600 servidores públicos del Estado colombiano que tienen como función la atención a víctimas. Así mismo, se diseñó e instaló una red de formadores con el fin de multiplicar los conocimientos adquiridos en cada una de las instituciones. ● Federación Internacional de Universidades Católicas, 2012-2014. Por medio de este convenio, fue constituido el Observatorio de la Diversidad Religiosa y de las Culturas en América Latina y el Caribe, el cual ha fungido como plataforma para la administración de la investigación internacional. Al momento, los programas de Licenciatura en Teología, Licenciatura en Filosofía, maestría en Teología de la Biblia y especialización en ERE, así como el CIDEH, han sido los más beneficiados con esta iniciativa a partir del establecimiento de proyectos de investigación de carácter internacional. ● Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, 2013-2015. Por medio de este convenio de cooperación académica se han desarrollado actividades formativas, integrativas y de proyección social encaminadas a implementar cadenas de formación que facilitan la movilidad académica para egresados del SENA, a través del sistema de equivalencias para el intercambio de conocimiento entre las instituciones. ● Ministerio de Defensa Nacional, 2014-2019. Este convenio de aprendizaje dirigido a la realización de prácticas profesionales establece las bases de cooperación académica, científica, técnica e investigativa. Este permite a los estudiantes de pregrado de la Universidad participar de forma activa en el desarrollo de los programas y actividades Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 154 Versión 3 octubre de 2015 que realice el Ministerio dentro de su gestión institucional, y que estén acordes con sus conocimientos, habilidades y destrezas profesionales. ● Universidad de Granada España, 2013-2016. Por medio de este convenio de cooperación académica la movilidad de estudiantes en ambas vías ha sido constante, un total de cinco estudiantes entrantes y nueve profesores invitados. El convenio está dirigido a desarrollar actividades conjuntas de cooperación académica e investigadora que permiten estrechar los vínculos entre ambas instituciones. Así mismo, se establece un programa de intercambio y las condiciones que regirán el intercambio de estudiantes entre la Universidad de Granada y la Universidad de San Buenaventura. Reflexionemos ahora sobre el enriquecimiento en la calidad que ha obtenido la Institución a partir de la interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales. En primer lugar, destacamos la implementación desde hace varios años de estrategias de movilidad académica con las seccionales y con universidades pares, con el fin de favorecer el proceso formativo de los estudiantes y la cualificación de los profesores. En este sentido, y como parte del carácter formal que se le quiere dar a este aspecto en particular, la Universidad estableció la política de inscripción y homologación de asignaturas cursadas dentro del Programa de Movilidad Académica Estudiantil a través de la Resolución de Rectoría No. R-2012-022, y creó, desde el 2014 un fondo para la movilidad saliente de profesores. Sin embargo, al indagar entre los grupos de interés si consideran que el programa académico al que se encuentran vinculado enriquece su calidad a través de la interacción de sus docentes con otras comunidades académicas, se observa que al referirse a contextos nacionales se obtiene una favorabilidad de 73,44%; mientras que el internacional es valorada en un 70,20% (consultar resultados de la encuesta de opinión). Lo anterior conduce inmediatamente a valorar y fortalecer el trabajo que ya se ha venido adelantado sobre los procedimientos académicos y administrativos que se requieren en la sede para la internacionalización, así como a fortalecer los canales de comunicación para difundir, de manera suficiente, las diferentes acciones que emprende la institución con fines de visibilización. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 155 Versión 3 octubre de 2015 Lo que ya resulta verificable es la inversión realizada en la internacionalización, la cual, en los últimos años cinco años, según presupuesto anual, ha llegado a $591.500.815 pesos colombianos (tabla 52). Tabla 27. Inversión de la sede Bogotá en la internacionalización, 2010-2014 Año Valor de la inversión % inversión 2010 $47.275.569 7,99% 2011 $10.383.6882 17,55% 2012 $138.834.358 23,47% 2013 $154.022.177 26,04% 2014 $147.531.829 24,94% Total $591.500.815 100% Fuente: Dirección de costos y presupuesto. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Finalmente, una línea de trabajo que aún se encuentra pendiente en la agenda institucional es el diseño o actualización de planes de estudio que puedan ser ofertados con doble titulación. Para ello, es importante establecer convenios con instituciones de alto prestigio académico y ubicadas en importantes rankings internacionales. 3.5.1.2. Característica 16. Relaciones externas de profesores y estudiantes bonaventurianos Documental Estadístico Opinión MECAS Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,69 3,70 N.A. 3,40 3,88 50% 77,54 Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración Nacional y articulación de la sede Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 156 Versión 3 octubre de 2015 El PEB establece que tanto en el plano nacional como internacional, la Universidad de Sn Buenaventura, propende por establecer alianzas estratégicas con universidades, centros de investigación, empresas e instituciones del Estado, para la cualificación de sus recursos y procesos académicos y administrativos; para desarrollar procesos de intercambio referidos a las actividades y a los miembros de las instituciones participantes y la realización de prácticas concretas en campos de interés mutuo (PEB, 2010, pp. 81). Esta acción de movilidad, también contemplada en el Modelo Pedagógico, estimula la inmersión cultural y la adquisición o afianzamiento de otro tipo de habilidades y competencias propias del miembros de la comunidad bonaventuriana. Principales estrategias para la Inserción de la sede en contextos académicos nacionales e internacionales (1) Establecimiento del Centro ORI para la gestión de la movilidad El Centro ORI es el responsable desde el año 2008 dinamizar, en coordinación con las facultades, las diferentes misiones académicas y los acuerdos de cooperación que tengan como objetivo promover la movilidad de profesores y estudiantes. A partir de esta gestión, se puede referir que, en lo que respecta al periodo 2011-2014, la Universidad ha registrado el ingreso de 19 estudiantes nacionales, 35 estudiantes extranjeros y 90 profesores invitados internacionales. Así mismo, 176 estudiantes y 75 profesores de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, han sido beneficiados con algún programa de movilidad saliente (tabla 53). Tabla 28. Movilidad entrante y saliente de profesores y estudiantes, 2011-2014 Movilidad entrante Movilidad saliente Año Est. nacional Est. internac. Prof. nacional Prof. internac. Estudiantes Profesores 2011 1 12 - 36 20 6 2012 4 14 - 14 24 7 2013 8 4 - 26 29 31 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 157 Versión 3 octubre de 2015 2014 6 5 - 14 103 31 Total 19 35 - 90 176 75 Fuente: Centro ORI. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Sobre la movilidad estudiantil Es importante señalar que la movilidad estudiantil que a la fecha ostenta la Universidad se ha presentado por diferentes modalidades: semestre académico, prácticas, estancias cortas, estancias investigativas, entre otras. Resulta de gran valor para la actual reflexión resaltar algunas de las iniciativas que han promovido esta acción: ● Misión de delegación a la Universidad Panamericana en México para participar en el Foro en Finanzas Internacionales, así como la visita a las empresas Cemex, Banxico y BMV, llevada a cabo entre el 24 junio y el 7 julio del 2012. ● Misión de delegación a la Universidad de Cádiz para el Encuentro de Rectores Universitarios CRUE-ASCUN, celebrado del 22 al 30 septiembre del 2012. ● Misión de estudiantes y docente del Programa de Ingeniería de Sonido a universidades y empresas alemanas, gracias a la financiación no reembolsable otorgada por el Servicio de Intercambio Alemán (DAAD) en su Programa de becas para estudiantes “Viaje de Estudio a Alemania”, efectuada en el 2013. ● Misión de delegación de directivos de la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería y del programa de Ingeniería Aeronáutica a la Universidad de Missouri, la Feria AUVSI, la Universidad Embry Riddle University y el Kennedy Space Center (NASA), realizada entre el 12 y 25 de mayo del 2014. ● Misión de estudiantes y docente de la maestría en Teología de la Biblia a la Universidad Hebrea de Jerusalén, Rothberg International School, quienes cursaron el diplomado en Arqueología de la Biblia, realizada entre el 15 y 29 de noviembre del 2014. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 158 Versión 3 octubre de 2015 Según la misma intencionalidad, la sede Bogotá ha facilitado los procesos de homologación conforme se encuentra regulado en el Reglamento estudiantil, artículos 37, 54, 55 y 94, en el Manual de procesos de Registro Académico, y en la Resolución de Rectoría No. R-2012-022. Por lo tanto, a la fecha, como muestra de la aplicación de estos procesos, la Universidad ha realizado 127 procesos de homologación como consecuencia de la movilidad saliente de sus estudiantes. Sobre la movilidad de profesores La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuenta con recursos disponibles para promover la movilidad entrante de profesores según la figura de cofinanciación con el Icetex. Resultado de ello es que la Institución ha tenido visitantes extranjeros en calidad de docentes provenientes de universidades americanas, españolas e italianas, y algunos de los visitantes han recibido apoyo económico para cubrir gastos de tiquetes aéreos o viáticos gracias al programa de reciprocidad activo con el Icetex. A continuación se relacionan los profesores que han visitado la Universidad con el apoyo de cofinanciación de Icetex (ver anexo 54). Así mismo, conviene informar las instituciones y países de origen de donde proceden los profesores invitados a la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá (tabla 55). De igual forma; es bueno presentar las instituciones y países a los cuales los profesores bonaventurianos han sido invitados (tabla 56). Tabla 29. Institución y país de origen de profesores invitados internacionales, 2011-2014 Institución de origen País de origen Universität Freiburg Alemania Universität Wuppertal Alemania Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) Argentina Universidad Católica de Córdoba Argentina Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 159 Versión 3 octubre de 2015 Institución de origen País de origen Universidad Nacional de Tres de Febrero Argentina Universidad Nacional del Litoral Argentina Universidad Nacional de Quilmes Argentina Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales (CLACSO) Argentina Instituto Superior Ecuménico Andino de Teología (ISEAT) Bolivia Obispado de Jales Brasil Pontificia Universidad Católica de Río de Janeiro Brasil UNIVATES Brasil Universidade Estadual de Londrina Brasil Universidade Federal do Rio de Janeiro Brasil Centro Evangélico de Estudios Pentecostales (CEEP) Chile Pontificia Universidad Católica de Chile Chile Sociedad Chilena de Teología Chile Universidad Austral de Chile Chile Universidad Católica Cardenal Raúl Silva Henríquez Chile Universidad Católica de Chile Chile Congreso Iberoamericano de Acústica Chile Pontificia Universidad Javeriana Colombia 3er Congreso Internacional de Mecatrónica Colombia Instituto Nacional de Oncología y Radiobiología (INOR) Cuba Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas Cuba Sociedad de Teólogos Ecuador Universidad Centroamericana José Simeón Cañas El Salvador Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) España Conferencia Episcopal de España España Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) España EAE Business School España Editorial Verbo Divino España Instituto Fe y Secularidad España Pontificia Universidad de Salamanca España Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 160 Versión 3 octubre de 2015 Institución de origen País de origen UNAD España Universidad Autónoma de Barcelona España Universidad Carlos III, Madrid España Universidad de Granada España Universidad de Málaga España Universidad de Navarra España Universidad de Salamanca España Universidad Nacional de Educación a Distancia España Universidad Pontificia Comillas España Universidad Ramón Llull España Bryn Maw College Estados Unidos Rice University Houston Estados Unidos Universidad de Texas Arligton Estados Unidos University of Vermont Estados Unidos Congreso mundial 50TH AIAAA/ASME/SAC/ASEE Estados Unidos Congreso Mundial de Vehículos no Tripulados Estados Unidos 33° Sistemas Aviones Digital Estados Unidos Feria de muestra de prototipos Estados Unidos Pontificia Università Gregoriana Italia Università de Pisa Italia Universidad Gregoriana de Roma Italia Universidad Anahuac México Universidad de Oaxaca México X Coloquio Internacional de Hermenéutica México Mesa de Coordinación para la Lucha contra la Pobreza Perú Pontificia Universidad Católica del Perú Perú Universidad del Pacífico Perú Universidad Femenina del Sagrado Corazón Perú Consejo Británico Reino Unido Universidad Católica del Uruguay Uruguay Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 161 Versión 3 octubre de 2015 Institución de origen País de origen VII Congreso Iberoamericano de Educación Uruguay Centro Venezolano de Estudios Teológicos (CEVET) Venezuela Universidad Católica Andrés Bello Venezuela Fuente: Centro ORI. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Tabla 30. Institución y país de llegada de profesores de la sede Bogotá: movilidad saliente internacional 2011-2014 Institución que recibe al profesor País de recepción Universität Wuppertal Alemania Universidad de Freiburg (KAAD) Alemania Philipps Marburg Universität Alemania DAAD Alemania Universidad de Buenos Aires Argentina Universidad Nacional de Quilmes Argentina Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales CLACSO Argentina Université Chatholique de Louvain Bélgica Universidad Autónoma Gabriel René Moreno de Bolivia Bolivia Universidade de Sao Paulo Brasil UNIVATES Brasil Universidad Federal Fluminense Brasil Universidad Andrés Bello Chile Pontificia Universidad Católica de Valparaiso Chile USB Cali Colombia USB Medellín Colombia Universidad de La Salle Colombia Universidad EAFIT Colombia Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 162 Versión 3 octubre de 2015 Institución que recibe al profesor País de recepción ACCPOL Colombia Universidad Bíblica Latinoamericana Costa Rica Universidad de Cooperación Internacional (UCI) Costa Rica Universidad de Málaga España Universidad de Cádiz España Universidad de Granada España Universidad Politécnica de Valencia España AUVSI Estados Unidos AIAA Estados Unidos Embry Riddle University Estados Unidos CASE-Universia-Universidad de Miami Estados Unidos University of Texas at Arlington Estados Unidos Rothberg International School-The Hebrew University of Jerusalem Israel Pontificia Universidad Gregoriana, Roma Italia Universitá di Pisa Italia Universidad Panamericana México Universidad Autónoma de Puebla México Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de Perú Perú Universidad Politécnica de Varsovia Polonia Universidad de Oxford Reino Unido Sociedad de Educación Matemática Uruguaya Uruguay Fuente: Centro ORI. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Con todo lo mencionado en lo que concierne a la movilidad de profesores, los participantes de la MECA y los participantes de las asambleas de calidad consideran que se necesita trabajar más alrededor de la implementación de políticas institucionales e incentivos económicos que permitan incrementar la movilidad docente entre seccionales, universidades nacionales y universidades internacionales. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 163 Versión 3 octubre de 2015 Hay dos aspectos más que se consideran pertinentes en este proceso de reflexión. El primero de ellos es el desarrollo tecnológico que realizó la sede Bogotá durante el 2014 y se encuentra en fase de prueba, con el fin de realizar un análisis sistemático de los convenios de cooperación académica con instituciones de reconocimiento nacional e internacional, aporte significativo para sacar provecho al potencial que tiene la institución frente a este particular. El segundo aspecto es la inversión que durante los últimos cinco años la institución ha realizado en proyectos específicos de movilidad en doble vía. Durante este periodo de tiempo se muestra una inversión total de $448.860.004, de la cual el 49,45% ha sido gestionada por la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, el 35,65% por la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería y el 14,90% por la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas (tabla 57). Tabla 31. Inversión en proyectos de movilidad en doble vía, 2010-2014 Facultad 2010 2011 2012 2013 2014 Ciencias Jurídicas, políticas y Económicas $4.419.331 $8.381.292 $12.768.699 $14.994.117 $26.328.608 Ciencias Humanas y Sociales $11.292.277 $24.292.326 $21.868.546 $66.216.885 $98.274.278 Ciencias Básicas e Ingeniería $79.792.033 $41.927.622 $12.133.078 $4.914.922 $21.255.990 Total $95.503.641 $74.601.240 $46.770.323 $86.125.924 $145.858.876 Fuente: Dirección de Presupuesto, Dirección de Contabilidad. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.5.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas La Universidad ha consignado la regulación propia de lo relacionado con la movilidad académica a través de diversos documentos institucionales. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 164 Versión 3 octubre de 2015 Existencia de estudio que muestra los múltiples convenios que tiene la Universidad con otras instituciones. La asignación presupuestal para la internacionalización de la comunidad académica ha incrementado en los últimos años. El número de eventos y actividades de carácter internacional realizados en el campus ha aumentado. Se han realizado eventos y demás actividades que han logrado un impacto positivo en los diferentes públicos. Se han destinado más recursos para las actividades propias para la promoción del bilingüismo. Muchos estudiantes se han beneficiado con la movilidad académica gracias a los convenios con universidades de otros países Son varias las instituciones con las cuales se han establecido alianzas que repercuten positivamente en la movilidad académica y la internacionalización. Los recursos económicos recibidos del Icetex han sido manejados adecuadamente. Oportunidades de mejoramiento Continuar con la estandarización de los procedimientos académicos y administrativos de internacionalización en todas las seccionales. Divulgar con mayor contundencia las estrategias de inserción de la Universidad en contextos nacionales e internacionales, desde la promoción de la internacionalización a través de la doble titulación con universidades extranjeras. Iniciar la operatividad del Comité de Internacionalización. Establecer políticas sobre los estímulos financieros otorgados para la internacionalización. Desarrollar espacios de aprendizaje y comprensión de la interculturalidad e internacionalización, para lo cual es pertinente ofertar espacios en los que se apliquen las capacidades que se tienen en una segunda lengua. Implementar políticas institucionales que permitan incrementar la movilidad docente, tanto entre seccionales como internacionalmente. Promover la participación de los directivos académicos y administrativos en las actividades que afectan la internacionalización y la movilidad docente y estudiantil. Iniciar los procesos de doble titulación de los programas académicos. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 165 Versión 3 octubre de 2015 3.6. Factor 6. Investigación y creación artística Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,03 10% 80,50% Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.6.1. Juicio de calidad Según lo estipulado en el ámbito nacional en el PEB, la investigación es comprendida en la Universidad de San Buenaventura como Una capacidad y disposición permanente en dos sentidos: 1) para la recuperación y apropiación de los conocimientos disponibles (interpretación y actualización); 2) para la búsqueda sistemática de los conocimientos posibles (innovación); ambos sentidos, claro está, según el área de interés académico de la que se trate. Esto supone: 1) una decidida inversión económica para el desarrollo en ciencia y tecnología, ya sea en el sentido de recuperación, apropiación y mejoramiento de los conocimientos disponibles, o en el sentido de la innovación, según problemas vigentes identificados previamente. De igual forma, 2) una decidida inversión económica para la recuperación, apropiación o ampliación de las interpretaciones disponibles sobre problemas relevantes para la sociedad contemporánea, específicamente por parte de las ciencias humanas, sociales y artísticas (PEB, 2010, p. 68). A partir de este pronunciamiento corporativo, la Universidad de San Buenaventura desarrolló, divulgó y hoy día da cumplimiento al Sistema de Investigación Bonaventuriano, al Régimen de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 166 Versión 3 octubre de 2015 Propiedad Intelectual y a las políticas de la Editorial Bonaventuriana. Estas elaboraciones multicampus, producto de construcciones colaborativas entre la sede y las seccionales, han permitido fortalecer tanto el desarrollo e impacto de la investigación formativa y de la investigación básica y aplicada en la sede Bogotá, como la interacción de los investigadores de la sede y las seccionales. Ahora bien, según las dimensiones sustanciales de la identidad universitaria a nivel nacional2, el sentido privilegiado para el tratamiento de la investigación en la sede Bogotá es el de recuperación, apropiación, mejoramiento y actualización de los conocimientos disponibles, ya sean estos técnicos, científicos o humano-sociales; se entiende este acento como condición de posibilidad para una innovación pertinente, tanto para contextos nacionales como para contextos internacionales. En consecuencia, Bogotá ha promulgado orientaciones particulares al respecto, las cuales se pueden encontrar enunciadas en el PDI, 2009-2019, en el Modelo pedagógico, en la Resolución de Rectoría R-2012-016 y en la Resolución de Rectoría R-2014-012. Desde este marco comprensivo, la sede Bogotá ha implementado acciones que permiten desarrollar la investigación formativa de manera exitosa. Entre estas tenemos: los planes de estudio dispuestos en la oferta académica, que incluyen componentes de formación en investigación; el proyecto integrador; la implementación de la modalidad de investigación académico pedagógica en la asignación académica de los profesores; los semilleros de investigación, cada vez con mayor apoyo institucional a través de convocatorias internas que generan participación en eventos académicos e impacto en el medio; el Programa de Acompañamiento a Semilleros de Investigació (PASI), acción que articula la educación media; y el acompañamiento en los trabajos de grado de sus estudiantes. Cada una de ellas ha sido ejecutada a partir de la colaboración existente entre el Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica, la Coordinación de Investigaciones de cada facultad, los grupos de investigación y los investigadores, y el funcionamiento de equipos interdisciplinarios 2 “Las Universidades Católicas, en efecto, con la investigación y la enseñanza, ayudan a la Iglesia a encontrar de un modo adecuado a los tiempos modernos los tesoros antiguos y nuevos de la cultura...” Juan Pablo II. Constitución Apostólica Ex Corde Ecclesiae. Sobre las Universidaes Católicas. Numeral 10. “Servicio a la verdad. La primera y fundamental vocación del estudioso es el servicio apasionado en la búsqueda y en la transmisión de la verdad, a través de la enseñanza y la investigación. Tanto el estudioso como el investigador son, por vocación, “diáconos de la verdad”. Su tarea privilegiada consiste pues en buscar, descubrir y transmitir la verdad, de modo desinteresado, en todos los campos del saber…”. José Rodríguez Carballo, OFM Los estudios y la vocación de Hermanos Menores, p. 19. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 167 Versión 3 octubre de 2015 para la gestión de la investigación. En estos últimos tenemos el Consejo de Investigaciones, el Comité de Investigaciones de la facultad, el Comité de Ética, el Comité Editorial y el Comité de Propiedad Intelectual. Con respecto a la investigación básica y aplicada, la sede Bogotá muestra un progresivo y gradual mejoramiento en las circunstancias de desarrollo de la investigación y en la generación de productos. Actualmente, la Universidad cuenta con ocho grupos de investigación, de los cuales, según la más reciente clasificación de Colciencias, uno de ellos ostenta la categoría A, uno la categoría B, cinco la categoría C y uno la categoría D. Un resultado como este da cuenta del aprendizaje institucional y del trazo de una estrategia asertiva para la consolidación de la investigación bonaventuriana que involucra investigadores cualificado, y concentración de recursos humanos en el número de grupos de investigación necesarios y en la disponibilidad de recursos. Otro de los frutos del compromiso de la sede Bogotá con la calidad es la edición de cinco revistas especializadas, la gestión de los proyectos de investigación a través de convocatorias internas y la aprobación del doctorado en Humanidades: Humanismo y Persona. Finalmente, al día de hoy, a la sede Bogotá le es posible declarar que ha dispuesto los recursos y medios necesarios para el buen desarrollo del ejercicio investigativo. En ese sentido, ha aumentado considerablemente el número de horas destinadas a la investigación en la asignación académica (20 horas), mostrando así un compromiso con el mejoramiento continuo y la calidad. Ha realizado una inversión de $11.587.210.357 durante el periodo 2011-2014; esta asignación presupuestal ha sido, es y será gradual, acumulativa, sin menoscabo de la sostenibilidad ni de la coherencia interna de las notas sustanciales y demás funciones sustantivas: docencia, proyección social y bienestar institucional. Además, ha dispuesto salas de lectura, salas de cómputo, laboratorios, bibliografía y bases de datos generales, conforme a los requerimientos de los investigadores. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 168 Versión 3 octubre de 2015 3.6.1.1. Característica 17. Formación para la investigación Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,75 3,30 4,01 3,80 3,97 50% 79,35 Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.6.1.1.1. Análisis de la característica La Universidad de San Buenaventura, a nivel corporativo y en su sede Bogotá, desarrolla políticas y estrategias relacionadas con el reconocimiento y la importancia de introducir a los estudiantes bonaventurianos, de todos los niveles educativos, en las dinámicas de producción y apropiación de conocimiento. En coherencia con lo anterior, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, hace explicito su interés por la investigación formativa en documentos institucionales de carácter corporativo. Entre estos tenemos el Estatuto orgánico, en el cual es enunciada como parte de los principios generales y en la declaración del carácter de la Universidad; el PEB, que la refiere como compromiso institucional de promover acciones que “fomenten la interdisciplinariedad y la transdisciplinariedad, incorporando en las actividades de formación, procesos que desarrollen actitudes, capacidades y operaciones intelectuales para inferir, deducir y elaborar conceptos” (PEB, 2010, p. 68); y el Sistema de Investigaciones Bonaventuriano (SIB), que enuncia: En los cursos, asignaturas o saberes, servidos, muchos de ellos por docentes investigadores de la Universidad, se empieza a problematizar esa realidad que de algún modo llama a ser atendida, despertando el interés de aquellos por temáticas que pueden ser asumidas desde un ejercicio serio y crítico. El espacio para tal asunción no es ni mucho menos el exclusivo del aula; al contrario, tales temáticas bien pueden ser propuestas como discusión académica en los Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 169 Versión 3 octubre de 2015 semilleros de investigación, los que le dan el posicionamiento investigativo que se requiere para ir formulando, de prosperar el interés del colectivo en su profundización y abordaje, líneas temáticas que a su vez, pueden devenir en problemas de investigación que requieren estudiarse y asumirse metodológicamente, ojalá, por los grupos a través de proyectos de investigación (SIB, 2014, p. 32). En este sentido, se considera muy positiva la existencia y aplicación del SIB, pues resulta ser uno de los logros corporativos que tuvo un antecedente de existencia en la sede Bogotá. De igual forma, la sede expresa su compromiso en documentos locales como el PDI, 2009-2019, en el que la investigación es elevada como la segunda área de acción estratégica, estableciéndose metas para el fortalecimiento y desarrollo de la investigación formativa (PDI, 2009, p. 107-118); el Modelo pedagógico, que incluye en su descripción de currículo integrado el fomento de la investigación formativa como tránsito obligado estudiantil para la consecución de competencias de análisis disciplinario, interdisciplinario y transdisciplinario (Modelo pedagógico, pp. 42-43); el Proyecto Pedagógico para la Formación a Distancia Virtual, que establece como funciones del tutor virtual la dinamización de la investigación formativa (PPFV, pp. 50-51); y la Resolución de Rectoría R-2012-016 y la Resolución de Rectoría R-2014-012, las cuales regulan el ejercicio de los semillero de investigación. De esta producción documental lo que más cabe destacar es que el interés y el compromiso por la investigación formativa son del orden corporativo por dos razones: la primera, cuando se trata de delimitar la comprensión del ejercicio investigativo, se tienen en cuenta conceptos, políticas y lineamientos de origen común, por lo menos en su mayoría. La segunda, cuando se trata de orientar el ejercicio investigativo, se tienen en cuenta las mejores prácticas de cada una de las seccionales y de la sede. Por supuesto, la expresión de la investigación formativa conserva singularidades según los contextos en los que emerge. Ahora bien, como parte de las singularidades, la sede Bogotá busca estimular en los estudiantes, a través de diversas estrategias, el desarrollo de capacidades críticas, interpretativas y Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 170 Versión 3 octubre de 2015 argumentativas, y, por contingencia, la adquisición de competencias de análisis interdisciplinario y transdisciplinario, como se muestra en la tabla 58. Tabla 32. Estrategias para el desarrollo de la investigación formativa Estrategias para el desarrollo de la investigación formativa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Incorporación de cursos, metodologías y recursos didácticos que promuevan el desarrollo de competencias investigativas en la oferta académica. Desarrollo del proyecto integrador. Implementación de la modalidad de investigación docente académico-pedagógica. Conformación de semilleros de investigación. Puesta en marcha de las ramas estudiantiles de la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería. Reconocimiento de la figura de investigadores en formación. Acompañamiento en los trabajos de grado. Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) ● A través de los planes de estudio dispuestos en la oferta académica, se promueve la investigación formativa, fundamentalmente cuando las horas de trabajo presencial y trabajo independiente son programadas para ejecutar actividades estrictamente relacionadas con el desarrollo de estas competencias. Es decir, en cada plan de estudio de los programas de pregrado y posgrado de la sede Bogotá resulta posible rastrear y encontrar corredores de cursos o seminarios organizados que involucran créditos académicos flexibles (optativos), propios de alguna estrategia creada por los programas para promover la enseñanza más adecuadas sobre qué es investigar, en qué consiste esa particular disposición que denominamos investigación y cómo se acomete una tarea investigativa, desde los conceptos y actividades más sencillos hasta, secuencialmente, los más complejos por su puesto admisibles para un nivel formativo del que se trate. Vale aclarar que hablar de asignaturas asociadas directamente al componente investigativo de un programa no sugiere desconocer el trabajo de investigación y la práctica docente en otras asignaturas que también propenden por el desarrollo de las competencias investigativas. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 171 Versión 3 octubre de 2015 En este orden de ideas, resulta satisfactorio mostrar que en la consulta formulada a los estudiantes, favorecieron el hecho de que las actividades de formación en investigación ofertadas por los programas han permitido desarrollar su capacidad crítica en un 80,80%, su capacidad interpretativa en un 81,80% y su capacidad argumentativa en un 81,20%. En el mismo rango de favorabilidad (80%), valoran el hecho de que sus profesores empleen metodologías que permiten adquirir conocimientos en investigación en el transcurso de las sesiones de clase (consultar resultados de la encuesta de opinión). El hecho de que los estudiantes perciban aportes en su formación disciplinar, encaminados a generar y fortalecer una actitud crítica, argumentativa e interpretativa, tiene mucho valor cuando se pretende que la investigación no solo sea una actitud cualificada sino una aptitud coherente, más en el plano existencial del sujeto. Aspectos como estos con frecuencia se señalan con fuertes debilidades al interior del sistema educativo del país por parte de los estudiantes de las IES, situación que cobra un matiz diferenciador en la sede Bogotá. De otro lado, en un nivel aceptable, los estudiantes favorecen que los cursos ofertados en sus programas brindan la oportunidad de hacer investigación que involucre otras disciplinas (76%), que permitan integrar la solución de problemas sociales (79,20%), y la solución de problemas ambientales (76,20%). Se trata, sin duda, de tres aspectos que deben ser fortalecidos en el presente y en el futuro institucional (consultar resultados de la encuesta de opinión). ● Así mismo, se destaca como una estrategia bien valorada e inédita en su momento el denominado proyecto integrador, presente en la mayoría de los currículos de los programas académicos de la sede y regulado a través del documento Lineamientos del proyecto integrador. Básicamente, consiste en plantear una pregunta o problema base que puede llegar a resolverse según avances secuenciales verificables (teóricos y prácticos), alcanzados por el estudiante cuando cursa y aprueba cada uno de los semestres y créditos académicos involucrados en el ejercicio integrador. Para enriquecer esta estrategia, es importante considerar uno de los retos de la sociedad del conocimiento: la apuesta por el abordaje integral de los problemas de investigación. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 172 Versión 3 octubre de 2015 En tal sentido, y como se observa en las encuestas, la favorabilidad de los estudiantes, profesores y directivos académicos se ubica en alto grado (82,20%), cuando se indaga por la promoción de la formación investigativa a través del proyecto integrador (consultar resultados de la encuesta de opinión). Esta valoración positiva tiene que ver, entre otras cosas, con el reconocimiento de tiempo que se hace en la asignación de los profesores para ser tutores de los proyectos integradores. No obstante, los integrantes de las MECAS y los participantes de las asambleas de calidad consideran necesario seguir trabajando en la búsqueda de teorías del conocimiento que motiven la práctica investigativa interdisciplinaria a través de esta estrategia y del incremento en el tiempo reconocido a los docentes para esta actividad. ● Una estrategia desarrollada por la sede Bogotá, y que se articula de manera coherente con la inmediatamente anterior descrita, es la implementación de la modalidad de investigación académico-pedagógica, la cual favorece y busca impactar positivamente el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esta iniciativa fue formulada durante el 2014 e implementada desde el 2015, y es consecuencia de los procesos de autoevaluación de los programas y de la reflexión de la Vicerrectoría Académica y del Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica. Lo concerniente a esta modalidad investigativa se encuentra regulada a través de la Directiva N° 2 del 11 de noviembre del 2014, documento en el que se establece como objetivo de este quehacer. El fortalecer la función sustantiva de la docencia y construir, progresivamente, la identidad de cada una de las cátedras o cursos que conforman las propuestas formativas de los programas de pregrado y postgrado. Así mismo, se busca realizar un énfasis especial en la apropiación crítica y reflexiva del conocimiento disponible, con el fin de fortalecer, fundamentalmente, la función sustantiva de la docencia a través de la investigación, e impactar así los ejercicios de enseñanza-aprendizaje en cada uno de los programas ofertados por la Universidad. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 173 Versión 3 octubre de 2015 Por la novedad de esta acción, aún no se cuenta con material producto de este ejercicio, no obstante se valora de manera positiva el hecho de que actualmente 27 profesores cuenten con asignación destinada a esta labor. Además, es importante referir que con esta acción se busca, de alguna manera, responder a la valoración aceptable (79,4%) del papel de los profesores en la realización de ejercicios de investigación integrados a los contenidos de los cursos (consultar resultados de la encuesta de opinión). ● Otra estrategia exitosa que ha sido de continuo fortalecimiento en la sede Bogotá es la conformación y puesta en marcha de los semilleros de investigación. Actualmente, la sede Bogotá cuenta con 42 semilleros de investigación y con un total de 339 estudiantes vinculados, de los cuales 130 corresponden a la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, 55 a la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas, y 154 a la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería (tabla 59). Tabla 33. Semillero de investigación según facultad y número de estudiantes Semilleros Facultad de Ciencias Humanas y Sociales N° estudiantes DIDÁCTICA Y CIENCIAS COGNITIVAS 3 ACCIÓN DOCENTE 7 Aprendiendo a Evaluar en la Infancia (AEI) 5 GESTAR 8 PAIDEIA 5 DIÁLOGOS INVESTIGATIVOS SOBRE LENGUAS EXTRANJERAS (DILE) 7 DIDAC-TICS 5 NEUROPSICOLOGÍA 3 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 174 Versión 3 octubre de 2015 EMOCIONES Y ADICCIONES 10 TEOLOGÍA DE LA CRUZ 6 TEOLOGÍA BÍBLICA GRUPO 1 EL IMPACTO DE LA APOCALÍPTICA EN LAS COMUNIDADES JUDEO CRISTIANAS 9 TEOLOGÍA BÍBLICA GRUPO 2 APROXIMACIÓN AL SER HUMANO PERSPECTIVA INDIVIDUAL Y COLECTIVA EN LA LITERATURA SAPIENCIAL. TEXTOS SELECTOS DE QOHELET Y CANTAR DE LOS CANTARES 10 ¿CÓMO ACONTECER LA GRACIA DE DIOS EN LAS COSTUMBRES Y COTIDIANIDADES HUMANAS Y CRISTIANAS? 11 TEOLOGÍA SISTEMÁTICA 21 AMERIK´´ANCHAY 7 DEVENIR 4 VESTIGIUM – VENERABILES INCEPTORIS 9 Total Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Semilleros Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 130 N° estudiantes ALTERGLOBALIZACIÓN, NATURALEZA Y CONSUMO 13 Individuo, sociedad y sistema internacional 7 Libertus 5 POLITICAS EXTERIOR, GLOBALIZACIÓN Y PROCESOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 7 MIGRACIONES INTERNACIONALES 3 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EQUIDAD 6 CRECIMIENTO ECONÓMICO Y DESARROLLO SOCIAL (CEDS) 7 TEUS (TWENTY- FOOT EQUIVALENT UNIT) Unidad de Medida 4 EVALUACIÓN DE LA POLÍTICA PÚBLICA EN CAMPOS SOCIALES “EPOCA” 3 Total Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 55 Semilleros Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería N° estudiantes APPLIED CFD 13 Semillero de Estudios Astronáuticos SEAST 13 Semillero de Aeronaves No Tripuladas (SANT) 13 SISTEMAS DIGITALES (SISDIG) 14 Manufactura flexible SIMFS 11 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 175 Versión 3 octubre de 2015 Semillero de Investigación Motor Combustión (SIMOC) 13 SISTEMAS DE COMPRESIÓN DE AUDIO (SCA) 8 APLICACIONES DE LAS TICS SATIC 3 Semillero de Investigación en Robótica Aplicada (SIRA) 4 Cábalas del Software (CADESOFT) 3 G.I.A.S. 10 CONVERGENCIA TECNOLÓGICA 8 SICON 3 SEDICODIT 8 SEMAUI 8 Alta Tecnología en Electrónica (ALTELEC) 17 ALGORITMIA 5 Total Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería 154 Total institucional 339 Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica, 2015 Recapitulemos el desarrollo de esta práctica en la historia institucional. Como parte de la apuesta por la investigación formativa, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, estableció desde hace tres años las convocatorias internas para semilleros de investigación (ver resultados de convocatoria), lo cual ha permitido identificar y potenciar habilidades investigativas a nivel interno y externo. A la fecha, la sede Bogotá ha apoyado la ejecución de 23 proyectos de semillero, de los cuales 2 corresponden a la primera convocatoria, 5 a la segunda y 16 a la tercera (tabla 60). Como puede verse, el apoyo a los semilleros de investigación ha sido una constante creciente en la sede Bogotá. Tabla 34. Número de proyectos aprobados según convocatoria de semilleros, 2012-2014 Convocatoria Proyectos de semillero Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 176 Versión 3 octubre de 2015 Primera, 2012 2 Segunda, 2013 5 Tercera, 2014 16 Total 23 Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Desde el inicio de los semilleros, los estudiantes han participado anualmente en el Encuentro Bonaventuriano de Semilleros de Investigación, en los que se demuestra una participación significativa por ser conducente a los encuentros regionales y nacionales de la Red Colombiana de Semilleros de Investigación (REDCOLSI). De hecho, en esta sede se llevó a cabo el IX Encuentro Regional REDCOLSI, 2011, y el XIII Encuentro Regional REDCOLSI, 2015. A continuación se presenta de manera detallada el total de participaciones que a nivel interno, departamental, nacional e internacional han tenido los semilleros de investigación de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá (tabla 61). Tabla 35. Número de participaciones de los semilleros de investigación en eventos académicos Eventos académicos 2012 2013 2014 Internos USB Bogotá 1 1 1 Departamentales 1 1 1 Nacionales 1 1 1 Internacionales 0 0 1 Total 3 3 4 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 177 Versión 3 octubre de 2015 Eventos académicos 2012 2013 2014 Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) De manera complementaria, es significativo referir que durante los últimos años (20132014), la sede Bogotá ha invertido un total de $71.000.000 en las actividades propias de semilleros de investigación (tabla 62). Tabla 36. Inversión institucional en actividades de semillero, 2013-2014 Año Valor de la inversión 2013 $16.000.000 2014 $55.000.000 Total $71.000.000 Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Como se observa en las encuestas, la favorabilidad de los estudiantes, profesores y directivos académicos se ubica en un 85,60% cuando se indaga por la promoción de la sede Bogotá en la formación investigativa a través de los semilleros de investigación (consultar resultados de la encuesta de opinión). Esta significativa valoración da cuenta de la aplicación de las políticas y estrategias dispuestas por la Universidad con el fin de involucrar a los mismos estudiantes desde muy tempranos semestres en el ejercicio investigativo (balance condiciones iniciales). Una modalidad adicional de esta estrategia es la formulación y puesta en marcha del Programa de Acompañamiento a Semilleros de Investigación (PASI), 2015, por parte del CIDEH. El programa tiene como principales objetivos: (1) fortalecer las competencias lecto-escritoras, creativas e investigativas de los jóvenes que están en la última etapa de la educación media; (2) permitir que los estudiantes de grados 9°, 10° y 11°, adquieran las capacidades básicas necesarias a la hora de hacer parte del mundo universitario. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 178 Versión 3 octubre de 2015 ● De manera paralela a los semilleros de investigación, la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería ha desarrollado la iniciativa de las ramas estudiantiles, las cuales desarrollan las acciones mostradas en la tabla 63 y han generado múltiples impactos en el proceso formativo. Tabla 37. Acciones e impactos de las ramas estudiantiles, FCBI Rama estudiantil AIAA: Instituto Americano de la Aeronáutica y la Astronáutica Descripción. La rama AIAA (Instituto Americano de la Aeronáutica y la Astronáutica) ha contribuido a crear una conexión internacional que abre nuevas oportunidades para la investigación y el desarrollo científico, con la posibilidad de crear vínculos con profesionales del mundo que puedan aportar nuevos conocimientos a los estudiantes del programa. Impactos. En la rama AIAA los estudiantes cuentan con un espacio donde sus ideas y opiniones son escuchadas, pueden proponer nuevos proyectos, comparten experiencias entre estudiantes de distintos semestres y hacen más enriquecedora la vida universitaria. El objetivo es que los estudiantes se diviertan involucrándose en actividades sociales, en la gestión de eventos de interés y que adquieran las habilidades necesarias para el liderazgo en el campo aeronáutico, visualizando el número infinito de posibilidades que pueden garantizar un futuro prometedor como profesional. Rama estudiantil IEEE Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 179 Versión 3 octubre de 2015 Impactos. La participación de los estudiantes en la rama estudiantil IEEE les da la posibilidad de: Descripción. La rama estudiantil IEEE es un grupo conformado principalmente por estudiantes del Programa de Ingeniería Electrónica. Dentro de sus actividades principales están la organización y participación en congresos técnicos y charlas de profesionalización, generación de conocimiento a través de la investigación, desarrollo e implementación enmarcados en las nuevas tecnologías. El IEEE es la asociación profesional más grande del mundo dedicado al avance de la innovación tecnológica y excelencia en beneficio de la humanidad. El IEEE y sus miembros inspiran una comunidad global a través de las altamente citadas publicaciones de IEEE, conferencias, estándares tecnológicos (Normas IEEE) y actividades profesionales y educativas. Conocer y permanecer actualizado acerca de los últimos avances y descubrimientos a nivel mundial en sus áreas de estudio. Participar como estudiantes en la elaboración de estándares para la industria, en representación de sus universidades. Conocer y mantener estrechos contactos con destacados profesionales de todo el mundo en sus respectivas áreas técnicas. Acceder a programas de becas y viajes a congresos internacionales. Adquirir experiencia en aspectos de gestión y administración de proyectos, de suma importancia cuando ingresan a la vida profesional. Relacionarse con otros estudiantes del ámbito local, nacional e internacional que comparten la misma temática, para intercambiar experiencias. Participar en reuniones nacionales y regionales (latinoamericanas) junto con estudiantes de ingeniería del país y de la región. Participar activamente como oyente, participante y como organizador en congresos, talleres, seminarios, etc. Establecer contactos con industrias o instituciones que beneficien su inserción en el mercado laboral. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 180 Versión 3 octubre de 2015 Rama estudiantil AES: Audio Engineering Society Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 181 Versión 3 octubre de 2015 Descripción. Audio Engineering Society (AES) es la mayor asociación mundial de ingenieros de sonido. Fundada en 1948, organiza conferencias internacionales, edita una revista científica (JAES, desde 1953, al principio 4 números, a partir del 1971 10 números al año) y elabora normas y recomendaciones para el ámbito de la ingeniería de audio. La sede principal de la asociación se encuentra en Nueva York, teniendo secciones en 41 regiones geográficas de la tierra. Involucramiento de los estudiantes en la industria del sonido. Generación de eventos y conferencias para el programa que buscan mantener actualizada a la comunidad académica en el contexto. Fuente: Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, 2015 ● Sumado a las anteriores, otra de las estrategias que da cumplimiento a lo establecido en el PEB sobre la investigación formativa es la figura de los investigadores en formación, la cual se presenta en varios programas y en todas las facultades. Según el SIB, ellos son: Estudiantes de diferentes programas académicos, que se vinculan a los proyectos de investigación según las necesidades y presupuesto aprobado […] Son sus funciones: realizar las tareas asignadas por el investigador principal dentro del proyecto o las actividades en el grupo de investigación al que pertenezca, y cumplir con los reglamentos de propiedad intelectual y Bioética; en particular la referentes al manejo confidencial de los datos y procedimientos propios del proyecto de investigación (SIB, 2014, p. 51). Al respecto, resulta significativo mencionar que los estudiantes de posgrado favorecen en un 83,80% la promoción que hace la sede Bogotá de la formación investigativa a través de estrategias como grupos de investigación (consultar resultados de la encuesta de opinión). Así mismo, los integrantes de la MECA y los participantes de las asambleas de calidad valoraron como consecuencia inmediata de este trabajo el fortalecimiento de competencias lecto-escritoras, el incremento de las posibilidades para alcanzar buenos resultados en convocatorias internas y externas en REDCOLSI y otros eventos Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 182 Versión 3 octubre de 2015 académicos. Así mismo, la valoran como herramienta para la materialización de la flexibilidad curricular, pues en ocasiones el desarrollo de estos proyectos de investigación puede ser válido como opciones de trabajo de grado. ● El acompañamiento en los trabajos de grado resulta ser otra de las estrategias implementadas por la sede Bogotá para el desarrollo de la investigación formativa. Para ello, el acompañamiento a los trabajos de grado de los estudiantes de pregrado o posgrado se encuentra contemplado en la asignación académica de los profesores o, en ocasiones, se reconoce esta labor como pago extracontractual que favorezca a los docentes bonaventurianos. Como muestra de este acompañamiento y producción, en la Unidad de Biblioteca reposan los trabajos monográficos o tesis de grado de 958 estudiantes de pregrado y posgrado, correspondiente al periodo 2011-2014. El 44,46% de ellos corresponde a la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, el 41,02% a la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, y el 14,51% restante a la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas (tabla 64). Tabla 38. Número de trabajos de grado según facultad, nivel educativo y año Año Nivel educativo FCHS FCJPE FCBI Pregrado 45 25 83 Posgrado 48 0 0 Pregrado 34 51 78 Posgrado 67 5 0 Pregrado 46 26 100 Posgrado 55 8 0 Pregrado 31 21 65 Posgrado 67 3 100 393 139 426 2011 201 2012 235 2013 235 2014 Total Total 287 958 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 183 Versión 3 octubre de 2015 Fuente: Unidad de Biblioteca. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad Académica. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Ahora bien, los trabajos de grado de los programas de maestría ofertados por la Universidad son un aporte valioso a la investigación. Todos esos trabajos corresponden a la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales en la maestría en Filosofía Contemporánea, la maestría en Neuropsicología Clínica, la maestría en Ciencias de la Educación, la maestría en Teología de la Biblia, y la maestría en Estudios del Hecho Religioso (tabla 65). Tabla 39. Trabajos de grado de los programas de maestría Maestría en Filosofía Contemporánea 2014 Acercamiento al problema de las víctimas desde la mirada de Walter Benjamín, Theodor Adorno y Manuel Reyes Mate 2014 Alcances y límites de la acción política en Hannah Arendt 2014 Arte y verdad en Friedrich Nietzsche 2014 La relación ser y lenguaje en la filosofía de Martin Heidegger 2013 Colonialidad y experiencia vivida de sujetos colonizados: lectura desde la modernidad/colonialidad 2013 Nietzsche y el poder político de la palabra Maestría en Neuropsicología Clínica 2014 Adaptación y evaluación de las propiedades psicométricas del BRIEF-P en una muestra colombiana 2014 Análisis comparativo de funciones ejecutivas en adolescentes escolarizados con y sin intento suicida 2014 Caracterización de la toma de decisiones en una muestra de niños entre los 8 y 16 años de la ciudad de Bogotá de estrato socioeconómico 3 mediante la tarea del burro hambriento 2014 Diferencias en funciones ejecutivas frías y calientes en escolares con trastorno disocial y trastorno por déficit de atención con hiperactividad 2014 Diferencias entre los perfiles neuropsicológicos de pacientes con trastorno afectivo bipolar tipo I con adherencia y no adherencia al tratamiento farmacológico Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 184 Versión 3 octubre de 2015 2014 Diseño y validez de contenido de un programa de estimulación de la memoria para adultos mayores con deterioro cognitivo leve de tipo amnésico 2014 Efecto del tiempo de descanso sobre la atención visual y auditiva en infantes de marina que prestan servicio de centinela 2014 Efectos de NMDA intrahipocampal sobre reextinción de una tarea de memoria emocional aversiva 2014 Efectos del daño cerebral frontal en el funcionamiento neuropsicológico: estudio de sujetos con daño cerebral adquirido y sanos del Hospital Universitario de la Samarita, Bogotá, Colombia 2014 Evidencias de validez del test hungry donkey task en una muestra de niños de Bogotá, Tunja y Facatativá 2014 Funciones ejecutivas y conductas externalizantes en niños y niñas en edad preescolar 2014 Influencia de la depresión en las alteraciones de memoria verbal semántica y cantidad de intrusiones en adultos mayores de 50 años normales, con deterioro cognitivo leve y demencia tipo Alzheimer 2014 Perfil cognitivo a través de los factores de Taylor de la batería neuropsicológica cogscreen de un grupo de aspirantes a piloto en un centro de instrucción aeronáutico de la ciudad de Bogotá 2014 Perfil neuropsicológico de un niño de 5 años con diagnóstico de déficit de integración sensorial: estudio de caso 2014 Reserva cognitiva y funciones neuropsicológicas en una muestra de residentes en Bogotá con envejecimiento normal y demencia tipo Alzheimer 2013 Relación entre estrés y desempeño en atención sostenida, memoria de trabajo y velocidad de procesamiento de información de cuidadores de personas con trastornos del espectro autista 2013 Análisis exploratorio de las funciones ejecutivas de 5 casos con patología de cerebelo 2013 Caracterización de las funciones ejecutivas relacionadas con la corteza prefrontal dorsolateral en la migraña sin aura y con aura 2013 Caracterización neuropsicológica de niños, niñas y adolescentes con mucopolisacaridosis tipo II, IV A y VI vinculados a Acopel en Bogotá, Colombia 2013 Comparación del desempeño en atención, lenguaje, funciones ejecutivas y cognición social en niños de 8-12 años con trastorno del espectro autista con y sin déficit cognitivo y grupo control del Instituto de Ortopedia Infantil Roosevelt 2013 Diseño de una guía de evaluación neuropsicológica de las funciones ejecutivas en población pediátrica con trauma craneoencefálico Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 185 Versión 3 octubre de 2015 2013 Efectividad en los procesos de planificación, toma de decisiones, flexibilidad y control cognitivo de un personal militar mediante el entrenamiento en el juego de go 2013 Eficacia de un programa de entrenamiento en funciones ejecutivas sobre la comprensión lectora a través de la comparación de dos grupos de adolescentes de Bogotá 2013 Función y conducta ejecutiva en una muestra de universitarios consumidores de alcohol de alto riesgo de la cuidad de Bogotá 2013 Funcionamiento ejecutivo y reconocimiento emocional en rostros en personas con y sin diagnóstico de demencia tipo Alzheimer 2013 Guía de práctica clínica para la evaluación y diagnóstico neuropsicológico del trastorno autista en niños de 3 a 6 años de edad 2013 Perfil de las funciones de atención, memoria, praxias y funciones ejecutivas en dos grupos de adultos mayores institucionalizados en Bogotá con envejecimiento cognitivo normal pre y pos implementación de un programa de estimulación 2012 Desempeño en memoria verbal y atención en una población con diagnóstico de lupus eritematoso sistémico 2012 Memoria de trabajo, control inhibitorio y flexibilidad mental en universitarios clasificados como consumidores intensivos de alcohol y no consumidores intensivos de alcohol 2012 Análisis exploratorio de la validez y confiabilidad del TAVEC-I en población escolar de Tunja, Colombia 2012 Asociación entre la función ejecutiva y los procesos de atención, memoria, lenguaje, gnosias y praxias en un grupo de pacientes con daño cerebral 2012 Características del desempeño en memoria explícita en pacientes con diagnóstico de demencia por enfermedad de Alzheimer, demencia vascular y demencia mixta 2012 Características epidemiológicas y neuropsicológicas de prevalencia en adultos mayores institucionalizados de la cuidad de Bogotá. Años 20112012 2012 Características neuropsicológicas de niños con trastorno negativista desafiante 2012 Comparación de las funciones ejecutivas en escolares de 7 a 12 años en situación de malnutrición por delgadez, riesgo para delgadez y un grupo control de una institución educativa de la localidad de Ciudad Bolívar, Bogotá 2012 Desempeño cognoscitivo de las redes atencionales en sujetos con trauma craneoencefálico severo basado en una tarea de flancos Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 186 Versión 3 octubre de 2015 2012 Desempeño en funcionamiento cognitivo general y en funciones ejecutivas de flexibilidad, planeación y solución de problemas en niños de 7 a 12 años que consultan por déficit de atención 2012 Desempeño en funciones ejecutivas en escolares por subtipo de TDAH 2012 Desempeño mental, psicomotor y de lenguaje en niños de 0 a 2 años de edad con antecedentes de craneosinestosis 2012 Desempeño neuropsicológico según la prueba pesotest de adultos mayores analfabetas no escolarizados e institucionalizados, Bogotá, 2012 2012 Diferencias en funciones ejecutivas en escolares normales, con TDAH, trastorno del cálculo y condición comórbida 2012 Diseño y validación de contenido de una escala para el rastreo de funciones cognitivas en niños de 0 a 3 años medida a través del reporte de padres y cuidadores 2012 Diseño y validación de un programa de entrenamiento en comprensión emocional en niños de 4 a 8 años con trastorno autista de alto nivel 2012 Efectos de la ansiedad estado-rasgo sobre la atención selectiva a estímulos amenazantes en una muestra no clínica de niños escolarizados 2012 Funciones ejecutivas en adolescentes con trastorno por déficit de atención con hiperactividad 2012 Funciones ejecutivas en adolescentes institucionalizados con y sin diagnóstico de déficit de atención e hiperactividad 2012 Memoria verbal: evaluación pre y pos quirúrgica en pacientes con epilepsia retractiva 2012 Relación entre factores neuropsicológicos y tipos de error en la adquisición de la escritura en niños escolares 2012 Relación entre habilidades escolares y desarrollo viso-espacial, en un grupo de escolares de 6 a 16 años con bajo rendimiento académico en una fundación de Bogotá en el 2012 2012 Relación entre reserva cognitiva y desempeño neuropsicológico en adultos mayores cundinamarqueses, 2012 2011 Alteraciones comportamentales en pacientes con enfermedad de Alzheimer valorados en la Fundación Activar (enero del 2009 a marzo del 2011) 2011 Alteraciones de memoria declarativa según la severidad del trauma cráneo encefálico en militares del Ejército Nacional 2011 Ambiente enriquecido, flexibilidad comportamental y neuroprotección en un modelo animal de Parkinson inducido por 6-ohda Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 187 Versión 3 octubre de 2015 2011 Análisis descriptivo comparativo de los factores de riesgo pre, peri y posnatales según el género en niños con autismo entre los 3 y 6 años 2011 Calidad de vida de un grupo de cuidadores de pacientes con trauma craneoencefálico moderado y severo 2011 Características neuropsicológicas de los procesos atencionales según la severidad del trauma cráneo encefálico en militares del Ejército Nacional 2011 Comparación de factores de riesgo perinatal presentes en niñas con trastorno de rett y trastorno autista 2011 Conocimiento semántico en pacientes con diagnóstico de Enfermedad de Alzheimer en estadio 4 del global deterioration scale (GDS) 2011 Descripción de los factores de riesgo pre y perinatales en los subtipos combinado, inatento e hiperactivo del trastorno por déficit de atención e hiperactividad 2011 Desempeño mnésico en el deterioro cognitivo leve en un grupo de pacientes de la ciudad de Bogotá 2011 Dimensiones de la función ejecutiva en accidente de tránsito 2011 Estudio sobre las diferencias en el funcionamiento neurocomportamental en un grupo de pacientes con trauma de cráneo y un grupo control de la ciudad de Barranquilla 2011 Factores de riesgo prenatal, perinatal y posnatal presentes en el retardo mental 2011 Factores de riesgo prenatales, perinatales y posnatales en niños con necesidades educativas especiales que se encuentran incluidos o no en un centro educativo regular 2011 Funciones cognoscitivas en niños y niñas con trastorno disocial comparados con niños y niñas sin el trastorno 2011 Perfil del funcionamiento ejecutivo en niños con trastorno disocial 2011 Perfil neuropsicológico y factores de riesgo en cuatro pacientes que han sufrido accidente cerebrovascular isquémico en la arteria cerebral media del hemisferio cerebral izquierdo egresados de la Fundación Cardiovascular de Colombia de la ciudad de Bucaramanga 2011 Propuesta de desarrollo de un programa de rehabilitación de la atención basado en la experiencia de dos pacientes con secuelas de trauma craneoencefálico frontal 2011 Relación entre características emocionales y calidad de vida en un grupo de cuidadores de trauma craneoencefálico en la ciudad de Guadalajara, Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 188 Versión 3 octubre de 2015 México 2011 Signos neurológicos blandos y factores pre, peri y posnatales asociados al trastorno disocial 2011 Visión neuropsicológica del rendimiento frontal de pacientes con esquizofrenia Maestría en Ciencias de la Educación 2014 Antropología del niño: concepciones que se promueven desde las artes plásticas en la primera infancia 2014 Fundamentación teórica de evaluación para instituciones de educación superior 2014 Caracterización del malestar docente en instituciones de educación media y universitaria: el caso de dos colegios y tres universidades de Bogotá 2014 La condición docente y su incidencia en las prácticas docentes universitarias 2014 La construcción de la intersubjetividad en el contexto del choque generacional 2014 Creencias de un grupo de trece profesores sobre las condiciones laborales que dignifican y precarizan su profesión 2014 Estado del arte sobre las investigaciones de prácticas pedagógicas de los maestros en formación en universidades colombianas en el período del 2010 al 2013 2014 Evaluación de impacto de un programa de recuperación lectora basado en la conciencia fonológica 2014 La gestión curricular en la educación superior colombiana: una propuesta desde las teorías de la complejidad y los fractales 2014 Imaginarios de los profesores en las prácticas de evaluación 2014 Manifestaciones de violencia escolar: Colegio Fanny Mikey ciclo I y II 2014 Las prácticas letradas vernáculas: análogas y digitales en el aula de clase 2014 Recuperación lectora basada en la conciencia fonológica: una evaluación de impacto con profesores de zona rural 2014 Las representaciones sociales de la calidad de la educación en estudiantes de enseñanza media de las Instituciones Educativas Distritales Atabanzha y Bosco III 2014 Las representaciones sociales de los jóvenes del Colegio Darío Echandía Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 189 Versión 3 octubre de 2015 2014 El sistema educativo haitiano entre 1859 y 1915: de Fabre Geffrard a la ocupación americana 2014 Las tecnologías de la web 2.0 como estrategia motivacional empleadas en la didáctica de las matemáticas, para los estudiantes del grado quinto de la Institución Educativa Enrique Olaya Herrera 2014 Uso de redes sociales y desarrollo de habilidades de pensamiento en los adolescentes en la era digital 2014 Los videojuegos como objetos desarrolladores de aprendizaje 2013 Análisis contrastivo sobre construcción de sociedad civil en tres barrios de la localidad de Suba, Bogotá 2013 Creatividad, lúdica y juego: opciones transformadoras en contextos educativos con adultos 2013 De los saberes cotidianos a la competencia cultural 2013 Diseño de una propuesta educativa como medio ambiental para niños y niñas de la primera infancia en el Municipio de Suesca Cundinamarca 2013 Estado del arte de la investigación en los programas de licenciatura en lenguas extrajeras, en universidades localizadas en la cuidad de Bogotá, 2006 al 2011 2013 Formación en valores en grado cero: Institución Educativa Antonio Villavicencio 2013 Herramientas didácticas y su sentido en las prácticas pedagógicas: el caso de la Universidad de la Salle 2013 La interdisciplinariedad: un reto para comprensión de la adquisición de los procesos lectores 2013 Mercadeo en educación: elementos para una propuesta pertinente 2013 Pedagogía de la humanización: hacia un proceso de fundamentación en torno al buen trato desde una perspectiva histórica 2013 Práctica de la catequesis como formación ética 2013 Reconstrucción y balance de la planeación estratégica en una institución educativa de Bogotá 2013 Resignificación de los principios benedictinos en las prácticas de convivencia en el Colegio San Carlos 2013 Resignificar las emociones de los docentes en el contexto educativo Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 190 Versión 3 octubre de 2015 2013 Sujeto histórico y prácticas pedagógicas: una perspectiva arqueológica de la educación en Colombia 2013 El trabajo en equipo en red como proyecto de la gerencia 2012 Análisis crítico del discurso en la reorganización curricular por ciclos 2012 Análisis de los procesos educativos de los estudiantes con bajo rendimiento para la construcción de posibilidades de transformación 2012 Aprendizaje tripartito y cibernética en el aula virtual 2012 Aprendizaje: una mirada arqueológica a su formación 2012 Conceptos de dignificación del maestro: lectura desde su hacer en la escuela 2012 La conciencia fonológica como factor predictor de la adquisición de los procesos lectores en niños y niñas de primera infancia: una experiencia con maestros de tres Instituciones educativas 2012 La constitución de subjetividades. Fundamento para pensar la formación del maestro 2012 La creatividad en las didácticas de la especialización en Pedagogía y Docencia Universitaria de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá 2012 De la tradición educativa la historia como realidad del accionar educativo 2012 Democracia y educación ciudadana: configuración en la formación de estudiantes de educación media 2012 Desarrollo humano a través de la educación física en la escuela 2012 La educación: una perspectiva desde pensamiento complejo a partir de la relación de la teoría general de sistemas y la cibernética 2012 Las estéticas corporales de los estudiantes y su incidencia en las relaciones de poder en la escuela 2012 Expresiones de subjetividad e intersubjetividad en torno al uso de herramientas digitales en el aula 2012 Fortalecimiento del proceso de investigación con el apoyo de un ambiente virtual de aprendizaje 2012 Hechuras de cemento, arena y asfalto: apropiación de la cultura ciudadana en Cartagena de Indias en los años 2008-2011 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 191 Versión 3 octubre de 2015 2012 La herejía en el quehacer docente 2012 Incidencia de la pedagogía franciscana en la práctica pedagógica universitaria 2012 Incidencia de las tic en el desarrollo de la autonomía para el aprendizaje del inglés en la Universidad de San Buenaventura, seccional Cartagena 2012 Inclusión dilema de la educación superior 2012 Mitos y realidades del pensamiento skinneriano en la educación colombiana 2012 Pensamiento crítico: formar para atreverse 2012 Pensamiento práctico del profesor de básica primaria: interacciones y reflexiones para fortalecer la práctica pedagógica 2012 Representaciones sociales de ambiente en el plan institucional de gestión ambiental del Jardín Botánico de Bogotá, José Celestino Mutis 2012 Representaciones sociales sobre la educación en jóvenes del corregimiento de Pasacaballos y el barrio Olaya Herrera, sector Nuevo Porvenir 2012 Saber del maestro de la Escuela Normal Superior Cartagena de Indias y sus Implicaciones en la práctica pedagógica 2012 Las TIC en el rendimiento académico en estudiantes del grado quinto de la I.E.D. Friedrich Naumann 2012 El uso de manipulativos tangibles y virtuales en el desarrollo de actividades colaborativas de niños entre 5 y 6 años 2011 Comprometidos en la convivencia: prevalencia del acoso escolar en adolescentes de San Francisco, Cundinamarca 2011 Conciencia fonológica como zona de desarrollo próximo para la adquisición de la lectura en niños preescolares 2011 Del cuerpo a la mente: dos formas de comprender al niño 2011 Una educación artística ¿para qué?: una perspectiva desde las artes plásticas 2011 La educación, instrumento de paz y convivencia, Validez de contenido de un programa de intervención educativa para el manejo del bullying en un colegio público de la localidad séptima de la ciudad de Bogotá 2011 Formación e ingenio en la educación del sujetos, de la sociedad disciplinaria a la sociedad de control Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 192 Versión 3 octubre de 2015 2011 Formación pedagógica e investigativa del docente universitario desde la perspectiva sociocrítica de Henry Giroux 2011 La metacognición como factor de desarrollo de la comprensión y aplicación de las matemáticas en el análisis económico 2011 Permanencia de los estudiantes en el sistema educativo: diseño de un programa participativo desde el desarrollo humano 2011 Representaciones sociales de autoridad y su efecto pedagógico en estudiantes de grado quinto y undécimo 2011 Tocar o mirar: aprendiendo con manipulativos digitales 2011 Validez de contenido de un programa de resiliencia dirigido a adolescentes del Club Amigó Kennedy de la ciudad de Bogotá 2011 Variables sistémicas y la educación Maestría en Teología de la Biblia 2014 La comensalidad en Lucas 7 2014 El símbolo de la mujer como impacto social de la apocalíptica en las comunidades judeo-cristianas del siglo I. Fase diacrónica 2014 Una epistemología del análisis narrativo de la biblia a partir de Mc 8,27-30 2014 Impactos de la apocalíptica joánica en las comunidades judías y cristianas del siglo I: aspectos teológico y litúrgico. Fase diacrónica 2014 Impactos teológicos y litúrgicos en la comunidad jerosolimitana del s. I a partir de la concepción de “la gran tribulación” como símbolo apocalíptico - Fase Diacrónica 2014 Lo que hemos visto “anuncio para una verdadera koinonia” primera carta de San Juan 1,1-4 2014 Lucas 21, 1-4 aporte teológico hoy 2014 Elementos exegéticos teológicos emergentes en Jn 19, 31 - 37 2014 Ga. 2,20a: noción de cristificación en San Pablo 2014 La humildad, la verdad y la oración como propiciadores de la misericordia de Dios en la parábola del fariseo y el publicano en el evangelio de Lucas 2014 La paz dejo a ustedes, mi paz les doy. (Jn 14, 27). El horizonte de la paz en el evangelio de Juan 2014 Tras las claves de la exégesis de Emaús Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 193 Versión 3 octubre de 2015 2012 Abrir la biblia cristiana en clave judía: Midrash y Targum, una manera de interpretar 2011 El cuerpo de la mujer violada y desplazada, lugar donde acontece la revelación-salvación de Dios: una mirada de género Maestría en Estudios del Hecho Religioso 2013 La visión religiosa y pastoral de un cura rural. P. José Ramón Sabogal Guevara 2013 Construyendo una comprensión cristiana de la sanación: estudio comparativo entre la comprensión católica de la unción de los enfermos y la comprensión pentecostal del don de sanación 2012 ¿Es posible la cultura sin religión?: un estudio desde la crítica a la religión de Sigmund Freud 2012 Hacia una educación religiosa escolar pluralista en la comunidad educativa del Colegio Agustiniano Norte 2012 Dualidad del rol protestante: víctima-victimario, por vía de reconstrucción sociohistórica del periodo de violencia en Colombia. Breve reflexión sobre la relación religión-política Fuente: Unidad de Biblioteca, 2015 Así mismo, resulta significativo dar cuenta del reconocimiento que hace la sede Bogotá a los trabajos de grado de pregrado y posgrado considerados meritorios o laureados, conforme a la Resolución de Rectoría R-2014- 05. Durante los últimos años, la Universidad ha entregado 30 reconocimientos meritorios y 4 reconocimientos laureados (tabla 66). Tabla 40. Número de trabajos de grado con reconocimiento meritorio o laureado, 2011-2014 Año 2011 Nivel educativo Meritorio FCHS FCJPE FCBI Total 1 0 17 21 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 194 Versión 3 octubre de 2015 Año Nivel educativo FCHS FCJPE FCBI Laureado 0 3 0 Meritorio 4 2 2 Laureado 1 0 0 Meritorio 0 0 0 Laureado 0 0 0 Meritorio 0 0 0 Laureado 0 0 0 6 5 19 2012 Total 9 2013 0 2014 0 Total 30 Fuente: Unidad de Biblioteca, Dirección de Registro Académico y Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad Académica. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) No obstante, a pesar de lo aquí descrito en lo concerniente a esta estrategia, los estudiantes exhiben una favorabilidad del 76% frente a la disposición de tiempo que tienen los profesores del programa para atenderles en relación con las actividades de investigación (consultar resultados de la encuesta de opinión). Para cada una de las estrategias enunciadas hasta el momento, la sede Bogotá ha dispuesto un número significativo de recursos, tales como bibliografía, cablegrafía y salones de discusión. A propósito de ellos, los estudiantes, profesores y directivos académicos favorecen este apoyo institucional así: disposición de recursos bibliográficos en un 84,93%, de bibliografía digital en un 82,60%, y de recursos físicos, como salones de seminarios o salas de lectura, en un 81,93% (consultar resultados de la encuesta de opinión). Es importante referir que, a pesar de lo enunciado, los miembros de la MECA y los participantes de las asambleas de calidad reconocen la necesidad de acopiar más evidencias estadísticas y precisar datos acerca de otras estrategias emprendidas por la institución y sus resultados. Al parecer, parte de las evidencias con las que se cuenta presenta un sub-registro detectado durante Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 195 Versión 3 octubre de 2015 el proceso de autoevaluación que hace pensar que los resultados son más numerosos y de mayor impacto. 3.6.1.2. Característica 18. Investigación Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,55 4,06 3,82 3,70 4,08 81,65 Alto Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.6.1.2.1. Análisis de la característica La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, hace explícito su interés por la investigación básica y aplicada según coherencia con sus dimensiones sustanciales, en documentos institucionales de carácter corporativo, como: (1) el Estatuto orgánico al declarar el carácter institucional, enunciando el desarrollo de la interdisciplinariedad a través de esta acción (Estatuto orgánico, 2010, p. 21); (2) el Proyecto Educativo Bonaventuriano, el cual manifiesta una especial orientación a “producir nuevos conocimientos, a comprobar aquellos que forman parte del saber y de las actividades del hombre referidos a contextos específicos, a facilitar el proceso pedagógico y el desarrollo de la ciencia y la tecnología” (PEB, 2010, p. 68); (3) el Sistema de Investigaciones Bonaventuriano, el cual desarrolla lo enunciado en el PEB; (4) el Reglamento de Propiedad Intelectual, el cual reconoce la investigación como: Una actividad presente en todas las áreas del saber para la formación de profesores y estudiantes; para el desarrollo en ciencia, tecnología e innovación y en las disciplinas sociales, humanas y artísticas; para el conocimiento, interpretación y solución de problemas de las regiones del país (Reglamento de Propiedad Intelectual, 2010, p. 8). Además, la sede Bogotá expresa su compromiso con la investigación básica y aplicada a través de: (1) el Plan de Desarrollo, 2009-2019, en el que establece objetivos estratégicos para el Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 196 Versión 3 octubre de 2015 desarrollo de proyectos de investigación, desarrollo e innovación, a través de diferentes estrategias con el fin de promover la cultura investigativa (PDI, 2009, pp. 105-117); (2) el Modelo pedagógico, en el que establece el ejercicio de investigación como ejercicio cualificante de la docencia y como ejercicio necesario para dar vigencia y contexto al currículo (Modelo pedagógico, 2010, pp. 39-40); (3) la Resolución R-2014-008, que regula los estímulos a la producción investigativa de alta calidad. Frente a la claridad de los lineamientos brindados por la institución a través del SIB, para regular el ejercicio investigativo, se encuentra una favorabilidad de 79% (consultar resultados de la encuesta de opinión). A propósito de esta opinión, los miembros de la MECA y los participantes de las asambleas de calidad concluyeron que, a pesar de la existencia de las regulaciones institucionales, corporativas y de sede, resulta necesario, en lo que respecta a la investigación básica y aplicada, definir una política que exprese la intención de llegar progresivamente a resultados concretos, verificables y evaluables. Ahora bien, con el fin de gestionar el proceso de la investigación en la sede Bogotá, ha sido constituido el Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica, adscrito, conforme lo establece el Estatuto orgánico, a la Vicerrectoría Académica. En este centro converge la gestión propiamente dicha de la investigación de cara a las facultades, se vincula la Editorial Bonaventuriana para la sede, y se desarrolla el ITER, unidad dedicada a la transferencia del conocimiento (figura 8). Así mismo, el Centro se configura como una unidad de apoyo académica, que tiene como eje central de su gestión los requerimientos de las facultades, con el fin de dinamizar el SIB y fundamentar el desarrollo investigativo de la Universidad. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 197 Versión 3 octubre de 2015 Figura 6. Estructura interna del Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica De manera particular, se debe resaltar el alto valor que tiene para la comunidad bonaventuriana contar al día de hoy con la existencia de una Coordinación Editorial de la sede, articulada con la Editorial Bonaventuriana corporativa. Estas instancias, junto con la Unidad de Publicaciones de la sede, acogen parámetros de calidad nacionales e internacionales, y soportan y garantizan una adecuada divulgación de los resultados de investigación verificables (SIB, 2014, p. 58). Fruto de esta labor se materializa en la publicación de cinco revistas especializadas, todas ellas editadas por la sede Bogotá (tabla 67). Tabla 41. Revistas especializadas editadas por la sede Bogotá Psychologia: avances de la disciplina Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 198 Versión 3 octubre de 2015 Revista especializada en los campos de la psicología clínica, de la salud y neuropsicología. Es una publicación semestral de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales de la Universidad de San Buenaventura Bogotá, cuyo objetivo es publicar artículos científicos en estos campos. Indexada e incluida en: IBN-Publindex Colciencias (A2), SciELO, Redalyc, EBSCO-Publishing, PSICODOC, LILACS, Hinari, PePSIC, Latindex, Dialnet, BVS-Psicología, Clase, Index Copernicus International, Pserinfo, Índice Internacional Actualidad Iberoamericana. Franciscanum El propósito es consolidar la producción intelectual de los miembros de la comunidad educativa para divulgar y socializar el conocimiento. La Facultad de Ciencias Humanas y Sociales cuenta con la Revista FRANCISCANUM: Revista de las ciencias del espíritu. Con 50 años de trayectoria y más de 150 números se constituye en la herramienta de difusión de la investigación. Indexada e incluida en: Redalyc, Latindex, The Philosopher´s Index, Phenomenology Center, EBSCO, DIALNET, ATLA (American Theological Library Association), SciELO. ISI WOK. CSA, Social Services Abstracts-Center for Advanced Research in Phenomenology. Criterios Publicación de la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, que muestra las voces y convicciones de los diferentes actores nacionales, regionales e internacionales de las ciencias sociales y humanas. Ingenium Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 199 Versión 3 octubre de 2015 Publicación de la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuyo objetivo es servir como medio de difusión de las investigaciones realizadas por académicos y profesionales pertenecientes al área ingenieril. Itinerario educativo Itinerario educativo, como lo indica su nombre (del latin: itinerarium, derivado de iter, itineris, “camino”), pretende ser un espacio abierto de reflexión sobre la educación y sus tendencias en un mundo cambiante. Desde la complejidad del fenómeno educativo en sus numerosas vertientes, teóricas y prácticas, esta publicación analiza, sintetiza o propone desde diferentes perspectivas y prospectivas teorías, aplicaciones, modelos, técnicas que nos acerquen no solo al camino ya recorrido por la educación a través de la historia, sino a abrir nuevos caminos para responder a las exigencias educativas del hombre contemporáneo. Por eso, su interés fundamental es publicar investigaciones que abren caminos en múltiples posibilidades, situaciones y contextos en los que la educación es interpelada. Fuente: http://editorialbonaventuriana.edu.co/ Además, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuenta con estamentos y dispone del talento humano para dar soporte institucional al propósito de la investigación básica y aplicada, pero también de lo esperado en la investigación formativa. Dentro de estos estamentos cabe mencionar el Consejo de Investigación (CIB), el Comité de Propiedad Intelectual, el Comité de Ética, el Comité Editorial y el Comité de Investigaciones de cada facultad. Todos ellos están consolidados a partir de la autorregulación permanente emprendida desde hace varios años y continuada a través del tiempo por diferentes equipos directivos. Así mismo, y siguiendo lo dispuesto en el SIB, en la sede Bogotá funcionan ocho grupos de investigación que asocian los diferentes investigadores y responden de manera interdisciplinaria a la gestión de esta función sustantiva; todos ellos fueron clasificados en la más reciente convocatoria de Colciencias, uno de ellos en categoría A, uno en categoría B, cinco en categoría C, y uno en categoría D (tabla 68). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 200 Versión 3 octubre de 2015 Tabla 68 Número de grupos clasificados por Colciencias según categoría, medición 2015 Grupo de Investigación 2014 Actual convocatoria Taepe D A Devenir D C Aerotech D C Solsytec D C Acústica Aplicada D C GODH D D GIERSP D C Avances en Psicología B B Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Al respecto, es importante referir que los grupos de investigación de la sede Bogotá han mostrado un decrecimiento que se considera positivo de cara al nuevo modelo de medición de Colciencias. Para el 2011, se contaba con más de 25 grupos registrados o clasificados, y algunos de ellos presentaban uno o varios de los siguientes inconvenientes: desconocimiento institucional de su creación y registro en la plataforma Scienti; inestabilidad contractual de los miembros del grupo de investigación, ocasionando que, al retirarse el líder del grupo, se perdiera el capital social y la inversión institucional que se hacía en un equipo de trabajo; la creación de líneas de investigación fuera de los horizontes establecidos institucionalmente; tiempos de los investigadores restringidos para el desarrollo del liderazgo del grupo y el ejercicio de la investigación; y, finalmente, la inexperiencia de los investigadores en el uso de los recursos como el CvLac y el GrupLac. Cada una de estas situaciones ha sido motivo de debate en escenarios públicos y privados en la sede. A partir de las debidas reflexiones, se trazó una estrategia simple y sobria de gestión: la sede Bogotá gestiona el número de grupos de investigación que considera, junto con las Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 201 Versión 3 octubre de 2015 facultades, estratégicamente necesarios para el cumplimiento en alta calidad de esta función sustantiva. Así, además de simplificar el número de grupos de investigación, la sede Bogotá Depuró los grupos afiliados a la Universidad, dejando reconocidos ante Colciencias aquellos que fueron considerados pertinentes a las disciplinas ofertadas y saneando formalmente cualquier vicio de procedimiento en su creación. Propendió por brindar mayor estabilidad a los profesores de la Institución, suscribiendo, por ejemplo, con los profesores que ostentan título de doctorado contratos a término indefinido. A través del equipo del Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica, junto con coordinadores de investigación de las facultades, los líderes de los grupos y los investigadores realizaron una revisión de las líneas y, cuando fue considerado necesario, se reorientaron. De manera progresiva, ha venido ampliando el tiempo que otorga para las actividades de investigación; actualmente un líder de grupo cuenta con 10 horas reconocidas para esta actividad, y un investigador cuenta hasta con 20 horas para su producción. Desarrolló sesiones de capacitación en el manejo de la plataforma para así poder registrar de manera eficiente todos los productos que eran generados por los investigadores. Ahora, en cuanto a la favorabilidad, profesores y directivos académicos coinciden en un 83% en la promoción que hace la Universidad del ejercicio investigativo mediante apoyos académicos para hacer parte de los grupos de investigación (consultar resultados de la encuesta de opinión). Elementos de reflexión como los descritos, sumados a la percepción positiva, se consideran factores de éxito para obtener una mejor clasificación en la pasada categorización de Colciencias. También ha sido útil para integrar en un mismo equipo investigadores de alta producción que rápidamente fortalecen un grupo. En este sentido resulta importante referir que, a la fecha, la institución cuenta con siete profesores investigadores reconocidos por Colciencias, seis en categoría asociado y uno en categoría junior (tabla 69). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 202 Versión 3 octubre de 2015 Tabla 42. Profesores investigadores reconocidos por Colciencias según categoría, medición 2015 Facultad Senior Asociado Junior Total Ciencias Humanas y Sociales 0 2 0 2 Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 0 2 1 3 Ciencias Básicas e Ingeniería 0 2 0 2 Total 0 6 1 7 Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) La sede Bogotá, como estrategia para dinamizar de manera equitativa la asignación de recursos para la ejecución de proyectos de investigación, ha ejecutado diez convocatorias internas para grupos de investigación (términos de referencia de la última convocatoria). Esto ha permitido que para el periodo 2011-2014 la Universidad apoye la ejecución de proyectos de los investigadores bonaventurianos. Sobre la gestión y el desarrollo de las convocatorias internas, los profesores y directivos académicos fueron consultados. Sus percepciones fueron las siguientes: se considera aceptable la aprobación de proyectos de investigación bajo criterios objetivos (72%), así como la coherencia de estos con las líneas de investigación institucionales (79%) y el sometimiento de las propuestas con pares evaluadores especialistas (76%). Ante estos resultados, resulta oportuno reforzar los procesos de comunicación del Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica con las facultades a través de los coordinadores de investigación, por cuanto el 100% de las propuestas académicas de investigación son sometidas a evaluación de pares sugeridos directamente por los conocedores de la disciplina, teniendo como uno de los criterios de la evaluación la coherencia con las líneas definidas por la sede. En el sentido de esta reflexión, es también de gran valor destacar que la Universidad promueve el uso de un código de ética en el desarrollo de los procesos de investigación, lo cual es favorecido por estos dos públicos en un 83% (consultar resultados de la encuesta de opinión). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 203 Versión 3 octubre de 2015 En consecuencia al desarrollo de las convocatorias, los resultados de la producción investigativa de los profesores bonaventurianos resulta estar en llamativo ascenso a partir de la implementación progresiva de acciones de mejoramiento propias de la reflexión institucional. Durante el periodo 2011-2014, la sede Bogotá registra 195 productos de generación de nuevo conocimiento (PGNC), 556 productos de apropiación social del conocimiento (PASC), 30 productos de desarrollo tecnológico e innovación (PDTI) y 422 productos de formación de recursos humanos (PFRH) (tabla 70). Tabla 43. Producción investigativa según área de producción, 2011-2014 Facultad PGNC PASC PDTI PFRH Ciencias Humanas y Sociales 94 328 22 304 Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 63 107 0 46 Ciencias Básicas e Ingeniería 38 121 8 72 Total 195 556 30 422 Fuente: Centro de Investigación y vigilancia Tecnológica. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad A propósito de la producción, es importante señalar que profesores y directivos académicos perciben en alto grado (82%) la realización de publicaciones especializadas por parte de sus investigadores como resultado de los procesos investigativos. No obstante, los referidos públicos también coinciden en valorar en un nivel insatisfactorio la disposición de la Universidad para apoyar actividades conexas a la publicación, como la corrección de estilo o las traducciones (69%), y las orientaciones técnicas para la producción de libros (69,9%), entre otras acciones. De igual manera, resulta relevante presentar la percepción de los públicos en cuanto al apoyo institucional para la apropiación social del conocimiento. Los profesores y directivos académicos favorecen el apoyo brindado por la sede Bogotá para participar en eventos de investigación, en lo que respecta Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 204 Versión 3 octubre de 2015 a un ámbito nacional en un 78% y en el ámbito internacional en un 72% (consultar resultados de la encuesta de opinión). En este orden de ideas, es oportuno referir que los integrantes de la MECA y los integrantes de las asambleas de calidad destacan el desarrollo y consolidación de los grupos de investigación de las facultades, tal y como se muestra en los totales de productos de generación de nuevo conocimiento y de apropiación social del conocimiento. No obstante, en coherencia con lo manifestado por los diferentes públicos en las encuestas, en la sede Bogotá aún se requiere de un mayor esfuerzo sobre el tiempo para investigar o, en su defecto, de un rediseño de los criterios relacionados con máximos y mínimos de horas asignadas para el cumplimiento de las diferentes funciones, incluida la investigación. En efecto, los profesores favorecen el tiempo necesario para el desarrollo de la investigación en un 68%, mientras que los directivos académicos lo favorecen en un 76% (consultar resultados de la encuesta de opinión). Ahora bien, como parte del reconocimiento que la institución realiza a la producción investigativa, resulta oportuno señalar que durante el 2015 la sede Bogotá entregó estímulos económicos a los profesores investigadores de la sede Bogotá. En la tabla 71 se listan los profesores beneficiados con el reconocimiento al Orgullo Bonaventuriano, según el grupo de investigación al que se encuentran vinculados. Tabla 44. Profesores investigadores con reconocimiento institucional al orgullo bonaventuriano Nombre del investigador Grupo de investigación Julio César Barrera Devenir Laura Andrea Cristancho Giraldo GODH Carlos Andrés Gantiva Díaz Avances en psicología clínica y de la salud Marcelo Herrera Martínez Acústica Aplicada Luis Fernando Hermida Cadena Acústica Aplicada Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 205 Versión 3 octubre de 2015 Nombre del investigador Grupo de investigación Nohelia Hewitt Ramírez Avances en psicología clínica y de la salud Clara Inés Molina de Barbosa GODH Diana María Muñoz González Devenir Darío Alfonso Páez Soto Acústica Aplicada Miguel Ricardo Pérez Pereira Acústica Aplicada Pedro Alfredo Rocha de la Torre Devenir William Ferney Romo Martínez Acústica Aplicada Manuel Fernando Torres Cifuentes Acústica Aplicada Belman Jahir Rodríguez Niño Acústica Aplicada Luis Anderssen Vera Maldonado Avances en psicología clínica y de la salud Fuente: Centro de Investigación y vigilancia Tecnológica. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad En cuanto a los recursos, es destacable que la sede Bogotá permita a sus investigadores solicitar desde el diseño del proyecto los recursos que consideran necesarios para una ejecución eficiente y efectiva. A propósito de ello, los profesores y directivos académicos favorecen la contribución oportuna que la institución hace de estos recursos a los investigadores en un 81%, así como la disponibilidad de otros recursos en un 80% (consultar resultados de la encuesta de opinión). De manera complementaria, es significativo referir que durante los últimos años (2011-2014), la sede Bogotá ha invertido un total de $11.587.210.357 en las actividades de investigación (tabla 72). Tabla 45. Inversión institucional en investigación, 2011-2014 Año Valor de la inversión 2011 $2.856.566.464 2012 $2.840.259.298 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 206 Versión 3 octubre de 2015 Año Valor de la inversión 2013 $2.630.169.356 2014 $3.260.215.237 Total $11.587.210.357 Fuente: Centro de Investigación y vigilancia Tecnológica. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad Dos reflexiones finales en lo que concierne a esta característica: Primero, para los integrantes de la MECA y los integrantes de las asambleas de calidad resulta importante en este factor reconocer una posible debilidad: diferentes administraciones, según lo que se puede verificar, han llegado a plantearse la pregunta por las posibilidades reales de verificar, y la manera de hacerlo, el impacto de la inversión en investigación frente a los resultados y productos con los que se cuenta. Esto, precisamente, hace aún más pertinente consolidar el acento sobre la dinámica ya mencionada antes de recuperar, apropiar y mejorar los conocimientos disponibles sobre ciencia y tecnología, en el corto plazo, como condición de posibilidad para obtener resultados innovadores en el largo plazo, evidentes por sí mismos a la hora de verificar su impacto. Esta orientación debe ser el producto de una autorregulación sobre la manera como en la actualidad se pretende alcanzar innovación en las diferentes áreas del conocimiento, no solo en la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, sino en la mayoría de universidades de Colombia y América Latina, versus la manera como, a través de mejores prácticas, alcanzan innovación universidades pares en Norteamérica y Europa. El aspecto económico encuentra relación con el aspecto inmediatamente anterior, pues hasta el momento los recursos para investigación en su mayor porcentaje son propios debido a que no hay suficientes señales de innovación o comunicación para tornar la producción investigativa como atractiva. Sin embargo, los casos exitosos en los que esto último se consigue están relacionados con una adecuada recuperación del conocimiento disponible, para conocerlo, comprenderlo adecuadamente, mejorarlo y posiblemente innovar. Esto resulta atractivo para la inversión externa para así, Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 207 Versión 3 octubre de 2015 posibilitar, no forzar, una verdadera relación entre Universidad-empresa-Estado y sociedad civil. Segundo, la apuesta por el desarrollo de esta función sustantiva en una IES de docencia que hace investigación también debe ser conducente con el fortalecimiento de los programas de posgrado, especialmente en los niveles de maestría y doctorado. Eso se puede constatar en la sede Bogotá, pues estrategias como las convocatorias, el funcionamiento del Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica, la asignación de un equipo humano para la gestión de la investigación y la dotación de infraestructura, laboratorios, equipos e insumos para el ejercicio investigativo han sido la base para la conformación, aprobación y oferta de alta calidad del doctorado en Humanidades: humanismo y persona. 3.6.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas La investigación formativa está estipulada de manera diáfana en los documentos y directrices institucionales. La implementación de los proyectos integradores ha aportado a la generación de fuertes capacidades investigativas de diversa índole. La Universidad ofrece una importante parte de la asignación académica a la investigación y los procesos de acompañamiento estudiantil. Se ha fortalecido la formación, constitución y gestión de los semilleros de investigación por medio de diversas acciones, entre las cuales sobresale el Encuentro Bonaventuriano de Semilleros de Investigación. Los semilleros han respondido a la institución con productos de alta calidad. La Universidad ha generado un clima que favorece la investigación formativa. El ejercicio investigativo de la Universidad ha brindado las herramientas propias de la experiencia en el manejo de la investigación. La buena gestión de los recursos investigativos permitió ofertar el doctorado en humanidades: humanismo y persona. Existen diversos organismos que ayudan a la gestión de la investigación básica y aplicada. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 208 Versión 3 octubre de 2015 Se muestra una divulgación oportuna y seria de los resultados de investigación. La Universidad cuenta con grupos de investigación con amplia trayectoria en su disciplina particular. Se puede ver un aumento en las horas dedicadas para la investigación con el fin de asegurar la calidad de esta. Oportunidades de mejoramiento Consolidar aún más la gestión y la destinación de recursos para los semilleros de investigación. Fortalecer la ejecución de investigaciones interdisciplinares. Mostrar y precisar con mayor rigurosidad la dedicación real que los docentes están teniendo para la investigación. Definir y difundir una política de fomento a la investigación formativa y aplicada. Fortalecer el talento humano, la infraestructura de laboratorios y equipos para facilitar los procesos investigativos. Formar en la captación de recursos económicos externos para la financiación de los proyectos de investigación. Divulgación de la producción editorial. 3.7. Factor 7. Pertinencia e impacto social Calificación general Ponderación Relación con el logro 3,95 10% 78,92% Cumplimiento: Aceptable Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 209 Versión 3 octubre de 2015 Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.7.1. Juicio de calidad La relación permanente con la sociedad en que está inmersa la Universidad viene dada como una necesidad según sus dimensiones sustanciales: ser católico, ser franciscano y ser universitario. Dicha relación se pretende efectiva a través de las funciones sustantivas de la identidad nacional bonaventuriana: la docencia, la investigación, el bienestar institucional y, en este caso particular, la proyección social. Cuando el PEB, referente corporativo, menciona que “el actuar de la Institución está animado por el deseo de influir en procesos de transformación social, con el fin de promover el desarrollo y la búsqueda de soluciones e interpretaciones de los problemas sociales” (PEB, 2010, p. 69), está exigiendo, simultáneamente, que las diferentes instancias que la conforman se articulen para que su impacto no sea solo en los procesos cognitivos y existenciales de los estudiantes matriculados, sino que también llegue a ser percibido por un margen de la sociedad. Esta circunstancia es apropiada y asumida por la sede Bogotá para dar cumplimiento y generar una influencia positiva en el contexto local, nacional e internacional. La proyección social, además de ser una función sustantiva típica de cualquier universidad, en el caso particular de la sede Bogotá, tal y como se sugiere en el Modelo pedagógico, documento que brinda orientaciones sobre esta gestión, se encuentra en coincidencia con lo sustancial franciscano, lo que imprime una singularísima apertura a lo diferente, a lo marginal. Según estas orientaciones —las del PEB y las del Modelo pedagógico—, Bogotá desarrolla proyectos de alto impacto en los que involucra a la comunidad bonaventuriana a través de acciones como los cursos de educación continua que cualifican el saber que las personas ya poseen a través de la actualización disciplinar. También establece estratégicamente relaciones con empresas de alto reconocimiento para la realización de prácticas profesionales de alta calidad en un mismo sector, de forma continuada, para cohesionar los intereses de personas y poblaciones en torno a propósitos que mejoren su autoimagen. Además, brinda servicios sociales especializados y de manera gratuita, tales como la atención psicológica, jurídica y de solución de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 210 Versión 3 octubre de 2015 conflictos, que generan un impacto directo de bienestar en los consultantes. En el mismo sentido, adelanta acciones de consultoría y asesoría con entidades estatales, empresariales y privadas. Finalmente, contribuye al desarrollo social a través de la dinamización de sus tres observatorios: ODREC, OPLA y OFFICE. En cuanto a la relación con los egresados bonaventurianos, la sede Bogotá ha dado inicio a un ejercicio disciplinado de actualización permanente de bases de datos, que permite fortalecer la comunicación y la favorabilidad que desde la institución se puede brindar para procesos como la ubicación laboral, la cualificación continua y la participación en los ejercicios de debate dispuestos para el enriquecimiento de los programas y, por ende, de la Institución. Sin perjuicio de lo anterior, la sede Bogotá requiere de acciones puntuales como la construcción específica de unos lineamientos de proyección social y la ejecución de un estudio de impacto que permita ver con mayor contundencia los ya innegables aportes que los bonaventurianos han dejado en la sociedad colombiana. 3.7.1.1. Característica 19. Institución y entorno Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,55 3,50 4,04 4,20 4,07 50% 81,04 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.7.1.1.1. Análisis de la característica Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 211 Versión 3 octubre de 2015 La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, ha establecido una constante relación con su entorno, lo cual le ha permitido reflexionar sobre su quehacer y su interacción con el medio social, cultural y productivo, ejerciendo así una influencia positiva sobre el medio. En coherencia con ello, lo primero que habría que decir es que la institución cuenta con documentos que definen y regulan la comprensión de esta función sustantiva, entre ellos está el PEB, documento corporativo, el cual enuncia la proyección social como la relación permanente que la institución establece con la comunidad o medio para articularse con ella (PEB, 2010, p. 65). Así mismo, está el Modelo pedagógico de la sede Bogotá, que plasma la proyección social en el componente de lineamientos curriculares, enunciando que la gestión de esta función sustantiva se encuentra dirigida a satisfacer las necesidades del sector empresarial y de la comunidad en general, utilizando diversas didácticas y metodologías con base en las características y posibilidades de las poblaciones a las cuales se atiende (Modelo pedagógico, 2010, p. 70). Unido a estos documentos, se encuentran unas resoluciones que se ocupan del tema directamente. Está, por ejemplo, la Resolución de Rectoría N° 2004-07 de agosto 12 del 2004, por medio de la cual se aprueban y promulgan los lineamientos generales de la educación continua en la Universidad San Buenaventura, sede Bogotá; la Resolución de Rectoría SG 2008-07-15 de julio 28 del 2008, por la cual se nombra el director de Proyección Social; y la Resolución de Rectoría R 2012-011 de junio 21 del 2012, por la cual se crea y autoriza el funcionamiento del Consultorio Jurídico del Programa de Derecho. Es importante referir que toda la documentación particular de la sede Bogotá motivada a propósito de la proyección social se encuentra en sintonía con el PEB y con los principios de solidaridad, cooperación, construcción colectiva del conocimiento, significación social y cultural del saber, e integración académica e institucional. Para contribuir en la gestión de esta función sustantiva al servicio de las facultades, la sede Bogotá cuenta con el Centro de Proyección Social. Desde allí, se enfoca en buscar soluciones posibles e interpretaciones plausibles para algunas de las problemáticas contemporáneas más relevantes, claro está, según prioridades relacionadas con sus dimensiones sustanciales. Además, la Universidad en su conjunto implementa estrategias para la proyección social tales como: ● La formación académica, disciplinar o sobre un área de conocimiento específico, la cual supone siempre una cierta relación con la proyección social. Es a través del desarrollo de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 212 Versión 3 octubre de 2015 los diferentes micro currículos que cada programa académico ofertado operativiza con los estudiantes, por medio de los ejercicios de enseñanza-aprendizaje (clases), lo sustancial católico y franciscano de la función sustantiva docencia. En efecto, presentar las nuevas redes conceptuales del área de conocimiento de la que se trate le supone al docente una determinada contextualización de estas en un tono social cargado de finalidad y sentido reparador. Así, se busca como Universidad confesional contrastar el deber ser de los conocimientos disponibles desplegado en los entramados conceptuales con las realidades sociales, procurando una determinada conciencia en el estudiante sensible a la diferencia y la marginalidad, por un lado y, por el otro, dispuesta para la búsqueda de alternativas reparadoras. En este sentido, resulta altamente valioso conocer que todos los públicos de la comunidad universitaria favorecen en un 82,67% la contribución que hace la Institución a través de su acción educativa, en la formación de personas socialmente responsables (consultar resultados de la encuesta de opinión). Las prácticas profesionales y sociales, las cuales se articulan con el currículo y son enunciadas como estrategia de proyección social en el Modelo pedagógico de la sede Bogotá (Modelo pedagógico, 2010, p. 69). Estas son gestionadas directamente por cada facultad con la responsabilidad del coordinador de Prácticas Profesionales. Al respecto, es importante destacar la sistematización que de esta experiencia ha desarrollado la Facultad de Ciencias Básicas de Ingeniería (ver documento de prácticas profesionales). Con cada uno de los lugares de práctica se establece un convenio que formaliza la relación de aprendizaje que asume el estudiante bonaventuriano. Actualmente, la sede Bogotá cuenta con 151 convenios de práctica. A continuación se listan aquellos que resultan ser más amplios en recepción de número de estudiantes para sus prácticas (tabla 73). Tabla 46. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 213 Versión 3 octubre de 2015 Listado de instituciones en convenio de práctica profesional Periodo del convenio Convenios de práctica profesional 2010-2020 Fundación Santa Fe de Bogotá 2011-2016 Bolsa de Valores de Colombia S.A. 2011-2021 Centro de Evaluación e Investigación Psicológica-Cognoser 2011-2021 Hospital Universitario de la Samaritana 2013-2016 Bio Solutions S.A.S 2013-2016 Centro Infantil Blanco Y Negro 2013-2016 Canal Capital 2013-2016 Colegio Divino Maestro 2013-2016 Fundación Jorge Otero y María Margarita Liévano 2013-2023 Fundación un Mundo sin Límites 2013-2016 Instituto Superior de Carreras Técnicas (Insutec) 2013-2016 Integral Business Continuity Services Ltda. 2013-2016 Liceo Femenino Mercedes Nariño 2013-2023 Luria Centro de Neuropsicología 2013-2016 Omnicon S.A 2013-2023 Passus Ips Taller Psicomotriz SAS 2013-2018 Proexport Colombia 2013-2016 Quantica Music S.A 2013-2016 Quatro Canales Producciones Y Marketing 2013-2016 Towertech Americas S.A.S 2013-2016 Fundación Jorge Otero Y María Margarita Liévano 2014-2016 Avfx Soluciones S.A.S 2014-2017 Canal Regional de Televisión del Caribe Ltda. Telecaribe 2014-2019 Escuela de las Armas y Servicios 2014-2019 Escuela de Policía Militar 2014-2017 Gimnasio Los Caobos 2014-2016 Montessori S.A 2014-2016 Parlamento Andino 2014-2017 Sociedad Educacional Saint Andrews S.A Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 214 Versión 3 octubre de 2015 Periodo del convenio Convenios de práctica profesional 2014-2016 Forum Syd 2014-2019 Ministerio de Defensa Nacional 2014-2017 Kinderen House 2014-2018 Fundación Cran Fuente: Centro ORI. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Ahora bien, como valor agregado de la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, se presenta la realización de un Seminario prepráctica al inicio de cada semestre académico. Este busca presentar a los estudiantes la normativa y lineamientos de la práctica profesional orientar sobre los riesgos laborales, y brindar capacitación técnica para la construcción del currículum y presentación de entrevistas. Con ello se ha conseguido que los futuros ingenieros aborden procesos de selección personales y grupales, dignifiquen su actividad como profesionales con buenas prácticas y ética, y se sensibilicen con el entorno laboral y la que tiene relación con su formación, además de la importancia de ejercer sus tareas laborares con el sistema general de prevención de riesgos de cada empresa. El impacto de las prácticas sociales, empresariales y profesionales de los estudiantes de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, en las comunidades donde hace presencia de una u otra forma, contribuyendo con la reparación de realidades locales y regionales, es verificable a través de la consulta de los informes que cada programa hace sobre la continuidad de estas (Resolución 2005-07-09). Allí se contemplan las diversas evaluaciones y la construcción colectiva de documentos académicos con diagnósticos y sugerencias sobre el escenario en particular. Frente a esto, los públicos encuestados (estudiantes, profesores y directivos académicos) favorecen la contribución que la Universidad hace a través de esta acción al desarrollo social en un 85,33% y a la formación integral de sus estudiantes en un 88%, entendiéndose esta como humana y profesional. También favorecen que este ejercicio responde a las necesidades del sector externo en un 85,33%, en correspondencia con la disciplina (consultar resultados de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 215 Versión 3 octubre de 2015 encuesta de opinión). Además, los integrantes de la MECA y los participantes en las asambleas de calidad valoran de manera positiva la influencia de las prácticas profesionales en los estudiantes, en razón a la marcada sensibilidad social que estas llegan a brindar al futuro profesional, y coinciden en valorar dicha contribución desde la perspectiva socialmente responsable que en un momento determinado son capaces de concebir consciente y autónomamente. El Centro de Atención Psicológica Fray Eloy Londoño es una entidad creada por la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, con el propósito de Prestar servicios integrales en los diferentes campos de aplicación de la psicología a la sociedad en general, facilitar el desarrollo de competencias profesionales y la formación en estrategias y técnicas indispensables para el ejercicio profesional en estudiantes de pregrado y posgrado y fomentar el desarrollo de la investigación de problemas psicológicos (Portafolio CAP). A través de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, ofrece servicios a los públicos relacionados con consulta, neuropsicología, clínica, atención en crisis y urgencias psicológicas, fonoaudiología, psiquiatría, terapia ocupacional, talleres terapéuticos o educativos. El Centro ha atendido durante el último año a 364 usuarios, de los cuales el 51% corresponde a consulta por psicología, el 36% a neuropsicología, el 9% por interconsultas, el 3% a fonoaudiología y el 1% a psiquiatría. ● El Consultorio Jurídico es una iniciativa consecuente de la Institución con el Programa de Derecho que ostenta la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas de la sede Bogotá, el cual fue autorizado mediante Resolución R-2012-011 del 21 de junio del 2012. Este servicio que la Universidad presta a la comunidad beneficia con servicios jurídicos gratuitos a la comunidad de escasos recursos que se encuentra ubicada en el sector, y permite que los estudiantes que cursan los dos últimos semestres del programa adquieran pericia en el ejercicio de su disciplina, sumado al reconocimiento del trabajo social. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 216 Versión 3 octubre de 2015 ● Posterior al establecimiento del Consultorio Jurídico, el 22 de abril del 2013 el Ministerio del Interior y de Justicia, Métodos Alternos de Solución de Conflictos, acorde con la solicitud efectuada por la sede Bogotá, aprobó mediante Resolución No.0274 la creación y funcionamiento del Centro de Conciliación del Consultorio Jurídico, el cual entró en funcionamiento el 5 de junio del 2013. Ahora bien, desde su año de fundación hasta el 2014, el Consultorio Jurídico y el Centro de Conciliación han brindado entre otros, servicios y apoyo en las áreas de derecho civil, comercial, laboral, familiar, público y penal. De hecho, durante este periodo ha atendido a un total de 1110 usuarios, 1096 correspondiente al consultorio jurídico y 14 al Centro de Conciliación (tabla 74). Tabla 47. Población beneficiario con los servicios del Consultorio Jurídico y del Centro de Conciliación, 20132014 Año Consultorio Jurídico Centro de Conciliación 2013 365 - 2014 731 14 con acuerdo total 1096 14 Total Fuente: Centro de conciliación Consultorio Jurídico, (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Las asesorías y consultorías con entidades externas, públicas o privadas son evidencias contrastables de la sincronía entre la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, y la sociedad en el marco de prioridades relacionadas con sus dimensiones sustanciales. En este sentido, son enunciados en la tabla 75 algunos de los proyectos que la sede Bogotá ha operado en relación con el medio. Tabla 48. Listado de proyectos ejecutados en relación con el medio externo Descripción Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 217 Versión 3 octubre de 2015 Descripción Construcción de sinergias entre el Estado y la sociedad civil para la promoción de los derechos de la infancia y el reforzamiento de mecanismos efectivos de monitoreo, prevención e intervención a favor de los NNA bajo protección Proyecto de animación lectora-caja viajera Proyecto Electrónicos y Estudiantes por Colombia Programa de Formación a Servidores de la Secretaría Distrital de Integración Social Ambientes seguros para niños y niñas Encuentros Bonaventurianos de Adultos Mayores, “Canas al Aire” Encuentros nacionales de acción social Programa de atención psicosocial a víctimas del conflicto armado en Colombia (PAPSIVI) Programa de atención a víctimas para la prestación de servicios de salud mental en áreas rurales Formación en control social y participación ciudadana para la Contraloría de Bogotá Programa de capacitación a servidores públicos en la Ley de Víctimas Programa de nivelación académica para población víctima del conflicto armado Programa para el fortalecimiento de habilidades y competencias a madres del ICBF Programa de atención psicosocial a niños y niñas de Subia y Ubaque Ahora bien, a pesar de estas iniciativas, la percepción de los diferentes públicos encuestados coincide en favorecer la posibilidad que brinda la Institución para que los estudiantes participen en proyectos sociales fuera de ella en un 76,67% favorabilidad que se hace más baja al indagar por la posibilidad de participación en proyectos ambientales (74,67%) a pesar de ser una acción muy propia al pensamiento franciscano (consultar resultados de la encuesta de opinión). ● Además, con el ánimo de fortalecer la incidencia de la Universidad en el entorno, la sede Bogotá ha desarrollado, entre otros eventos de educación continua, ciclos de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 218 Versión 3 octubre de 2015 conferencias, congresos internacionales, conferencias, paneles, seminarios, coloquios y foros en torno a las temáticas más diversas. Muchos de estos eventos son de entrada libre, como una forma de reivindicar el más antiguo espíritu que dio forma a la Universidad, según el cual todo tipo de público se podía vincular al desarrollo de un tema en particular, con el fin de “simplemente escuchar” y, al hacerlo, sentirse transformado por el conocimiento. Estamos convencidos, según nuestras dimensiones sustanciales — nuestro ser católico, ser franciscano y nuestro ser universidad—, que lo social se impacta con el retorno a prácticas cercanas a este espíritu original y originante. Ahora bien, en el Centro de Educación Continua se confeccionan y difunden portafolios, folletos, cuadernillos, prospectos para cada evento, siempre evaluados por los participantes al finalizar el acto correspondiente, según su calidad, coherencia y pertinencia. Durante el periodo 2011-2014 se han ofertado 181 cursos y diplomados con una participación superior a las 5.359 personas, es decir, un promedio de 45 cursos y diplomados por año (tabla 76). Tabla 49. Número de programas de educación continua, 2011-2014 Año N° cursos N° diplomados 2011 22 12 2012 34 9 2013 22 21 2014 21 11 Total 97 53 Fuente: Centro de Educación Continua De igual manera, otras iniciativas también entregan valor agregado a la pertinencia social de la Universidad desde las actividades gestionadas por las facultades. En este caso, resulta significativo destacar el elenco de actividades que periódicamente la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, desarrolla a favor de la comunidad y del entorno (tabla 77). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 219 Versión 3 octubre de 2015 Tabla 50. Eventos de extensión periódicos desarrollados por la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería Semana del sonido Descripción. Evento de difusión de ideas y proyectos relacionados con la industria de producción del audio mediante talleres, conferencias y charlas dirigidas a la comunidad académica. Impacto. La oportunidad de actualización tanto para docentes como para estudiantes en temáticas sobre sistemas de audio. Vinculación de empresas de radiodifusión nacional y local que participan y apoyan el conocimiento generado y apropiado en esta semana. Electro sónica Descripción. Evento de difusión de los proyectos de diseño de sistemas de sonido, electroacústica y electrónica aplicada al audio Impacto. Difusión académica que impacta a los estudiantes visibilizando sus proyectos de cursos y promoviendo la calidad no solo de sus desarrollo sino de presentación y defensa de estos. Divulgación de nuestros desarrollos a diversas empresas relacionadas con distribución de sistemas de sonido interesadas en conocerlos, incluso en adquirir algunos de estos productos. Día de las telecomunicaciones Descripción. El día de las comunicaciones es un espacio de difusión académico organizado por la rama IEEE USB BOG y los programas de Ingeniería Electrónica e Ingeniería de Telecomunicaciones de la Impacto. En el evento los asistentes tendrán la oportunidad de interactuar con los ponentes, con el fin de aclarar conceptos o profundizar en las temáticas presentadas. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 220 Versión 3 octubre de 2015 Universidad de San Buenaventura, Bogotá, en el cual estudiantes y profesionales en el área podrán conocer investigaciones y desarrollos tecnológicos de grupos nacionales e internacionales, con el fin de complementar la visión de los asistentes en este campo. Semana del ruido Descripción. Evento de difusión sobre el impacto del ruido en los ámbitos laboral y de entretenimiento, mediante charlas de especialistas en la temática. Impacto. Difusión mediante revistas especializadas y periódicos locales de las conclusiones a las que se llega en este evento. Feria de Proyectos APP Descripción. Se resalta la realización de la IV Feria de Proyectos APP, realizada el 28 de mayo del presente año, que se ha venido realizando desde el segundo semestre del 2013, en la que los estudiantes son incentivados por sus profesores para desarrollar un producto que les permita observar los conceptos teóricos aprendidos en clase. Impacto. Semestre a semestre son presentados los mejores proyectos de cada curso, seleccionados por el profesor. Allí los estudiantes se ayudan de pósters, programación en diferentes lenguajes como Java, Visual Basic, etc., animaciones en Powtoon, Flash, Blender, etc. Proyectrónica Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 221 Versión 3 octubre de 2015 Descripción. Proyectrónica es un espacio de difusión académica, en el cual los estudiantes participan presentando los proyectos realizados durante el semestre. Evento organizado por los programas de Ingeniería Electrónica e Ingeniería de Telecomunicaciones y la rama IEEE USBBOG de la Universidad de San Buenaventura, Bogotá. Impacto. Resaltar la interdisciplinariedad que se logra cuando se buscan soluciones para nuevos diseños tecnológicos. Este evento realizó su tercera edición el 28 de mayo del 2015 y contó con la presencia de varios colegios invitados con el fin de motivar a los estudiantes a la ingeniería electrónica. Fuente: Coordinación de Proyección Social Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería ● La institución cuenta con presencia en redes y grupos nacionales e internacionales tales como ASCOFADE, ASCOLDE, ASCOFAPSI, REDIPE, AES, IEEE, AIAA, REDIVU, ACIEM, FIUC, Colegio Colombiano de Psicólogos, ASCUN, CPAE, CCPNI, RUMBO, RENATA, red ISUAP, REPSI REUNE, TEORED, Mesas intersectoriales con proyectos específicos como el de cuerpo sonoro, Mesa intersectorial de prácticas pedagógicas, entre otras, que aportan a la construcción de tejido social y muestran el compromiso de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, con su entorno y con la sociedad. Así mismo, debido a su trayectoria, la institución ha aportado de manera directa en escenarios variados. Por ejemplo, ha sido consultada e invitada a aportar en la construcción de lineamientos y políticas públicas relacionadas con infancia desde entidades públicas y privadas; entre estas, cabe resaltar la Delegación de Unión Europea, el MEN y la OIM. También ha brindado asesorías sobre cómo dar apertura a las plataformas de observatorios. ● Otra de las formas en las que la institución concibe que aporta en su relación con el medio es, sin duda, los ejercicios investigativos de los grupos. Ello se muestra en las líneas de investigación formuladas para cada uno de estos equipos de trabajo, quienes generan o interpretan conocimiento para responder a problemáticas o necesidades del entorno, Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 222 Versión 3 octubre de 2015 pues ninguna iniciativa de investigación se ejecuta fuera de estas delimitaciones o sin las debidas consultas al Comité de Ética (tabla 78). Tabla 51. Líneas de los grupos de investigación Grupo TAEPE 1. 2. 3. 4. Línea Antropología pedagógica y desarrollo humano. Antropología pedagógica y desarrollo humano. Educación virtual. Primera infancia y educación. DEVENIR 1. 2. 3. 4. Biblia, teología y educación. Enseñanza de la filosofía. Ética y antropología. Filosofía contemporánea. AVANCES EN PSICOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA SALUD 1. Adquisición, evaluación, mantenimiento e intervención en salud y enfermedad a lo largo del ciclo vital. 2. Detección, evaluación, habilitación y rehabilitación neuropsicológica de funciones cognoscitivas y conductuales normales y alteradas en todas las etapas del ciclo vital. 3. Evaluación e intervención de factores salutogénicos en poblaciones con y sin patologías crónicas desde la visón de la psicología positiva de la salud. GIERSP 1. 2. 3. 4. 5. Justicia ambiental y gobernanza. Poblaciones, políticas públicas y fenómenos jurídicos. Política internacional, globalización y territorios. Religión, sociedad y política. Teoría del derecho y administración de justicia. GODH 1. 2. 3. Línea de crecimiento y desarrollo económico. Gestión y control de las organizaciones. Responsabilidad social. ACÚSTICA APLICADA 1. Acústica. 2. Electroacústica. 3. Procesamiento de voz. 4. Control activo de ruido. 5. Psicoacústica. 6. Desarrollo de sistemas de medición 7. Salud ocupacional (relacionada con ruido y vibraciones). 8. Normativa y legislación de ruido y vibraciones. 9. Acústica musical. 10. Diseño de dispositivos de audio. 11. Sistemas de sonido espacial. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 223 Versión 3 octubre de 2015 Grupo AEROTECH SOLSYTEC Línea 1. 2. 3. 4. Vehículos aeroespaciales. Energía y propulsión. Aerodinámica aplicada. Sensoramiento remoto. 1. Análisis y procesamiento de señales. 2. Automatización de procesos. 3. Control. 4. Energías renovables. 5. Robótica. Fuente: Centro de Investigación y Vigilancia Tecnológica, 2015 ● La sede Bogotá ha desarrollado durante los últimos años tres propuestas de observatorios, debido a su marcado énfasis en la educación continua, la discusión y el debate. En este sentido se puede ver el trabajo de la OPLA, el OFFICE y el ODREC en el análisis del contexto local de la Universidad y en la investigación interinstitucional. Estas iniciativas enriquecen principalmente la calidad académica de la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas, de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, y del CIDEH. ● Una de las formas inherentes de la proyección social en las IES de naturaleza católica es la pastoral universitaria. Sin embargo, por la nota sustancial franciscana, esta acción se ha ampliado en la sede Bogotá en el Centro para la Evangelización de las Culturas. Desde allí, y junto con el banco de datos del ODREC, anualmente aplicada una encuesta a los estudiantes de primer semestre que busca conocer el estado de ingreso que tiene este grupo de interés frente a temáticas como: (1) la diversidad religiosa; (2) la educación en y para la diversidad religiosa; (3) la religión y la política; (4) la libertad religiosa; (5) la religiosidad popular; y (6) el diálogo interreligioso; todo esto a partir de la acción educativa experimentada hasta el momento en la educación media. Los resultados que se obtienen, interpretados en clave de acogida de la diversidad, respeto a la diferencia, tolerancia y paz, entre otros valores propiamente franciscanos, permiten enriquecer el ejercicio de las funciones sustantivas de docencia, investigación, bienestar y, claramente, proyección social (informe resultados). Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 224 Versión 3 octubre de 2015 ● Además, como muestra de su compromiso con el medio y sus necesidades, la sede Bogotá oferta en su formación posgradual el programa de especialización en Gestión de la Responsabilidad Social, el cual busca contribuir con caminos de integración y avance de problemáticas sociales y económicas actuales, a través de los postulados del desarrollo sostenible y la ética empresarial (Resolución 9172 del 22 de octubre del 2010). Ahora bien, a pesar de las diferentes estrategias descritas hasta el momento, todas ellas con sustento en el quehacer cotidiano institucional, aún no se logra de manera contundente y apropiada la sistematización conjunta de las evidencias que dan cuenta de cada uno de sus logros. Sumado a esto, aparece la necesidad urgente de una eficiente recopilación y difusión de las iniciativas ejecutadas. La anterior es una de las conclusiones de los miembros de la MECA y de las asambleas de calidad, al analizar que en los resultados de la encuesta de opinión los diferentes públicos favorecieron en un 71,50% la contribución de la sede Bogotá al desarrollo nacional a través de sus programas de proyección social. Esta favorabilidad asume un valor inferior (60%) cuando se indaga por la contribución al desarrollo internacional (consultar resultados de la encuesta de opinión). Finalmente, es importante también referir que los integrantes de esta MECA identificaron la necesidad urgente de ejecutar estudios de contexto de carácter institucional que señalen necesidades y posibles soluciones desde cada uno de los programas y unidades académicas. Esto también opera en favor de la actualización de los currículos y de una especie de sincronía entre la institución y parte del contexto, en todo caso beneficiosa para la coherencia entre los programas ofertados y algunas de las necesidades del entorno social. A pesar de lo mencionado, la Universidad debe trabajar en la unificación y sistematización de la información arrojada por los estudios de contexto, con el fin de brindar mejores respuestas institucionales a ciertos problemas del entorno. Cada una de estas acciones de la proyección social debe poder ser regulada asertivamente a través de un documento específico sobre políticas, lineamientos y estrategias institucionales y de facultad. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 225 Versión 3 octubre de 2015 3.7.1.2. Característica 20. Egresados bonaventurianos e institución Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,46 3,30 3,96 3,60 3,82 50% 76,43 Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.7.1.2.1. Análisis de la característica La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuenta con una Política Institucional de Graduados reglamentada mediante la Resolución de Rectoría No. R-201-0014 de agosto del 2012. Esta permite fortalecer el sentido de pertenencia institucional de este grupo de interés, a través de su posible vinculación a la vida académica, cultural, deportiva, espiritual, artística e incluso laboral. También cuenta con una política de becas para formación continua y posgradual que promueve la continuidad de la formación académica y humana de los egresados y sus hijos (Resolución R-2014-014), beneficio que requiere de mayor difusión, por cuanto los mismos egresados favorecen en un 66% (consultar resultados de la encuesta de opinión) la posibilidad que brinda la sede Bogotá de continuar con su formación en la institución. A la fecha, la sede Bogotá cuenta con un total de 10.242 egresados, de los cuales el 49,80% corresponde a la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, el 35,29% a la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, y el 14,91% a la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas (tabla 79). Esto es coherente con la antigüedad de los programas que se ofertan en cada una de estas unidades académicas. Tabla 52. Número de egresados bonaventurianos según facultad Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 226 Versión 3 octubre de 2015 Facultad Total de egresados % Ciencias Humanas y Sociales 5.101 49,80% Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 1.527 14,91% Ciencias Básicas e Ingeniería 3.614 35,29% Total 10.242 100% Fuente: Dirección de Registro Académico. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Las visitas de pares académicos con fines de acreditación o renovación de registros calificados del programa han coincidido en sugerir la necesidad de fortalecer el seguimiento a los egresados y la consolidación de sus relaciones con la institución (ver análisis comparativo visitas). A propósito de esta opción, es relevante comentar que, si bien la institución cuenta con prácticas exitosas adelantadas con los egresados, principalmente desde los programas acreditados de alta calidad (Licenciatura en Filosofía, Licenciatura en Teología, Licenciatura en Educación para la Primera Infancia y Psicología), se hacía cada vez más evidente la necesidad de emprender una acción de espectro institucional. Así, en noviembre del 2014, la sede Bogotá formuló un plan de actualización de base de datos de sus egresados, que entró en vigencia a partir de enero del 2015. Las campañas de actualización han permitido que a la fecha, se cuente con un 20,70% de actualización de la base de datos, correspondiendo el 15,15% a la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, el 22,52% a la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas, y el 27,78% a la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería (tabla 80). Tabla 53. Actualización de las bases de datos de los egresados bonaventurianos Total de egresados Datos actualizados % actualización Ciencias Humanas y Sociales 5.101 773 15,15% Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 1.527 344 22,52% Facultad Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 227 Versión 3 octubre de 2015 Total de egresados Datos actualizados % actualización Ciencias Básicas e Ingeniería 3.614 1.004 27,78% Total 10.242 2.121 20,70% Facultad Fuente: Dirección de Registro Académico - Centro ORI. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad La sede Bogotá, en procura de ampliar los beneficios para su comunidad de egresados, ha gestionado diez convenios específicos al servicio de esta población (tabla 81). Tabla 54. Listado de instituciones que han suscrito convenios con la sede Bogotá para beneficios a egresados bonaventurianos Periodo Convenios de práctica profesional 2010-2014 Unidad odontológica PROFESALUD 2011-2016 Colegio Colombiano de Psicólogos 2011-2012 LG Consultores 2012-2013 Casa Editorial El Tiempo S.A 2012-2016 E-VOCS S.A.S 2012-2014 Óptica José 2014-2016 Desarrollo Humano y Profesional S.A.S 2014-2016 ENGLAND EDUCATION S.A.S 2014-2015 Escuela de Arte y Talentos 2014-2016 STUDY UNION INTERNATIONAL S.A 2014-2016 Funeraria Gaviria 2014-2015 Trabajando.com Fuente: Centro ORI. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Adicional a lo anterior, el Centro ORI, encargado de apoyar a las facultades en la dinamización de la relación con los egresados de la institución, brinda o coordina los siguientes servicios especializados para estos miembros de la comunidad: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 228 Versión 3 octubre de 2015 ● Asesoría para estudios de posgrado en el exterior y becas. ● Participación en la semana internacional. ● Observatorio Laboral para la Educación. ● Participación en eventos y cursos de actualización. ● Servicios de biblioteca. ● Atención especializada en el Centro de Atención Psicológica. ● Asesoría y acompañamiento desde el Consultorio Jurídico y el Centro de Conciliación. ● Acompañamiento espiritual desde la Dirección para la Evangelización de las Culturas. ● Trámites y gestiones correspondientes a la obtención de la tarjeta profesional, expedida por las autoridades competentes, requisito indispensable para su inserción a la vida laboral. No obstante, a propósito de estos servicios, los egresados muestran una favorabilidad del 76%, de cara al acceso a los servicios de préstamo o consulta al material bibliográfico y cibergráfico, y de un 72% en lo que respecta a las actividades culturales que se realizan en la institución. Incluso en menor porcentaje de favorabilidad (66%) se ubica la posibilidad que brinda la sede Bogotá para participar en las actividades deportivas o en los proyectos de desarrollo social (62%) que se realizan en la institución (consultar resultados de la encuesta de opinión). En razón a ello, la Universidad ha fortalecido sus estrategias de comunicación interna con los egresados, como por ejemplo el Breviloquio boletín institucional, Reacción-E y las redes sociales, principalmente Facebook. Con todo, los mismos egresados reconocen que es necesario trabajar en las estrategias de comunicación para hacerlas más efectivas, dinámicas y cercanas (consultar resultados de la encuesta de opinión), pues favorecen en un 72% el que los canales de comunicación establecidos por la institución les permitan mantenerse informados sobre lo que ocurre en la sede, y en un 72% la inserción al mundo laboral. Sin embargo, reconocen que si bien poco se enteran del cotidiano institucional, sí favorecen en un 86% el que estos canales de información les permiten conocer los beneficios que tienen por ser egresados bonaventurianos, y en un 82% el hecho de que les permite enterarse del mejoramiento de la calidad académica de sus Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 229 Versión 3 octubre de 2015 programas, sin que ello signifique que puedan participar activamente en estos procesos de autorregulación, pues esto último cuenta con un 62% de favorabilidad. A partir de estos contactos institucionales, es importante referir que el personal designado para establecer el contacto de actualización de bases de datos, en coordinación con el Centro ORI, sostiene que los egresados se muestran bastante receptivos ante las comunicaciones y beneficios ofrecidos por la Universidad. Esto puede ser leído como un síntoma del tipo de recordatorio positivo y la clase de impacto existencial que ha generado la institución en sus proyectos de vida. En este sentido, se hace importante comentar que, a propósito de la huella institucional bonaventuriana en los egresados, ellos mismos y sus empleadores coinciden en valorar favorablemente que han recibido una formación de calidad en un 92%; muestran un alto desempeño profesional en un 92%; promueven la transformación de la sociedad en un 92%; su ejercicio profesional responde a las principales problemáticas de la actualidad en un 92%; reaccionan contra las injusticias sociales en un 92%; muestran una actitud de servicio a los demás en un 94%; se caracterizan por sus buenos hábitos ecológicos en un 92%; se diferencian de otros egresados por su calidad humana y profesional en un 94%; y reafirman a la persona como parte importante en la organización de la sociedad en un 94%. Estos porcentajes de favorabilidad son muestra del cumplimiento de la promesa de valor que fue pactada con cada uno de nuestros egresados: una formación humana y profesional, signada por el ser universitario, el ser católico y el ser franciscano (consultar resultados de la encuesta de opinión). En este sentido, resulta importante destacar que, para la sede Bogotá, es de gran valor poder listar dentro de sus egresados destacados —y sin perjuicio de otros—, al padre provincial de la Provincia Franciscana de la Santa Fé, a los rectores, a los secretarios y a otros cargos directivos de la Universidad de San Buenaventura a nivel nacional (Listado egresados). Ello en razón al evidente impacto social que desde su quehacer cotidiano generan a la sociedad al liderar obras educativas de tan profunda trascendencia nacional. Así mismo, es importante destacar que en la sede Bogotá se encuentran vinculados laboralmente 85 egresados. Si bien esta cifra resulta ser alta, se considera un acierto institucional, por cuanto el proceso educativo y la consecuente titulación acontecen después del establecimiento de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 230 Versión 3 octubre de 2015 relación contractual, mostrando el gran apoyo e impacto que la sede brinda a sus empleados para la cualificación (tabla 82). Tabla 55. Listado de egresados bonaventurianos vinculados laboralmente con la sede Bogotá Nombre del egresado Programa de egreso Unidad Aura Rocío Ramírez Psicóloga y magíster en Neuropsicología Clínica FCHS Fray Martín Adolfo Galeano Licenciado en Filosofía FCHS Gerardo Ramírez Bonilla Licenciado en Filosofía y especialista FCHS en Filosofía Contemporánea Henry Albero Berrio Zapata Licenciado en Filosofía y especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria CIDEH Irma Carolina Remolina Educación Preescolar y magíster en Ciencias de la Educación FCHS Juan Pablo Suarez Bonilla Licenciado en Filosofía CIDEH María del Pilar Carreño Licenciada en Teología CIDEH Martha Patricia Mejía Pacho Licenciada en Administración Educativa y especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCHS William Rojas Cordero Licenciado en Filosofía, licenciado en Teología y especialista en Pedagogía CIDEH y Docencia Universitaria Adriana Clavijo Licenciada en Educación Preescolar Alejandra Mercedes García Especialista en Pedagogía y Centro Bonaventuriano Docencia Universitaria y magíster en de Lenguas y Culturas Ciencias de la Educación Alfonso Duque Jaramillo Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Alirio Alfonso Osorio Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria Dirección de Registro Académico Centro de Educación Continua Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 231 Versión 3 octubre de 2015 Nombre del egresado Programa de egreso Unidad Andrea Briceño Especialista en Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial Dirección de Planeación Aníbal Rivera Tecnología en Programación y Desarrollo de Software Dirección de Infraestructura Tecnológica Belman Jahir Rodríguez Niño Ingeniero de Sonido FCBI Blanca Guiomar Molano Contador Unidad de Contabilidad Claudia Barrero Licenciatura en Educación Preescolar FCHS Daniel Agudelo Noreña Ingeniero Aeronáutico FCBI Darío Alfonso Páez Ingeniero de Sonido FCBI David Gerardo López Licenciado en Teología, especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria y especialista en Filosofía Contemporánea FCHS Diana Carolina Martínez Ingeniero de Sonido FCBI Eltzer Orlando Beltrán Cantor Tecnólogo en mantenimiento y Gestión Electrónica Unidad de Biblioteca Fabio Almendro Merchán Rincón Ingeniero Aeronáutico FCBI Fray Luis Fernando Benítez Licenciado en Teología y Filosofía FCHS Fray Luis Hernando Acevedo Licenciado en Filosofía FCHS Fray Publio Restrepo Licenciado en Teología FCHS Gabriel Rodríguez Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCHS Giovanni Sánchez Prieto Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Giovanny Alfonso Guzmán Administrador de Empresas Unidad de Apoyo Logístico Gloria Amparo Conteras Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 232 Versión 3 octubre de 2015 Nombre del egresado Programa de egreso Unidad Harold Borja Cely Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria Centro de Bienestar Institucional Henry Andrés Porras Ingeniero Aeronáutico FCBI Henry Moreno Cañadas Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Hernán Oliverio Mejía Rojas Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria Centro Bonaventuriano de Lenguas y Culturas Hernán Pineda Rey Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Hernando Evelio Leyton Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Hugo Hernán Buitrago Tecnólogo en Sistemas Dirección de Infraestructura Tecnológicas Indi Sunamis Calderón Díaz Psicóloga FCHS Jaime Laurence Bonilla Licenciado en Teología y Filosofía y especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCHS Johana Carolina Martínez Ballestero Especialista en Negocios y Servicios de Telecomunicaciones FCBI John Jairo Losada Cubillos Licenciado en Filosofía, especialista en Filosofía Contemporánea y magíster en Filosofía Contemporánea FCJPE Jorge Andrés Casas Ingeniero de Sonido FCBI Jorge Eliecer Gaitán Ingeniero Aeronáutico FCBI José María Siciliani Barraza Licenciado en Teología FCHS Juan Sebastián Silva Serna Politólogo FCJPE Julio Cesar Barrera Vélez Licenciado en Teología y Filosofía FCHS Laura Victoria Medina Ingeniera de Sistemas y especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Luis Alejandro Carrillo Flórez Ingeniero Sonido FCBI Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 233 Versión 3 octubre de 2015 Nombre del egresado Programa de egreso Unidad Luis Andersen Vera Maldonado Magister en Ciencias de la Educación FCHS Luis Fernando Hermida Cadena Ingeniero Sonido FCBI Luis Orlando Ferrucho Administrador de Empresas Unidad de Publicaciones Luisa Fernanda Mónico Muñoz Ingeniero Aeronáutico FCBI Lyda Magnolia Soto Urrea Magíster en Ciencias de la Educación FCBI Manuel Fernando Torres Cifuentes Ingeniero de Sonido FCBI María Clara Villa Orozco Psicóloga FCHS Mario Andrés Peñaranda Licenciado en Teología FCHS Martha Elena Arbeláez Magíster en Ciencias de la Educación Merfi Raquel Montaño Psicóloga Miguel Ángel Olivares Tenorio Ingeniero de Sonido FCBI Mónica Caroline Gómez Martínez Ingeniera Electrónica FCBI Moriam Nair Calderón Díaz Ingeniero Mecatrónica y especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Nelson Antonio Castillo Alba Especialista en Automatización de Procesos Industriales Centro de Educación Virtual Néstor Darío Preciado Economista FCJPE Octavio Beltrán Cantor Tecnólogo en Electrónica Unidad de Recursos Físicos Oscar Emilio Rodríguez Carrascal Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Pedro Luis Jiménez Soler Ingeniero Aeronáutico y especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Querli Cañas Chacón Ingeniero de sistemas y especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria Dirección de Infraestructura Tecnológica Rafael Mauricio Cerpa Ingeniero Aeronáutico FCBI Centro de Bienestar Institucional Centro de Bienestar Institucional Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 234 Versión 3 octubre de 2015 Nombre del egresado Programa de egreso Unidad Raúl Enrique Rincón Flórez Ingeniero de Sonido FCBI Ricardo Augusto Ríos Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Roberto Bohórquez Ávila Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Rubén Darío Salazar Ingeniero Aeronáutico FCBI Sandra Esperanza Godoy Vicerrectoría Tecnólogo en Sistema e Ingeniera de Administrativa y Sistema Financiera Sandra Milena Galvis Londoño Contador Unida de Contabilidad Shymmy Wilbermer García Bustos Ingeniero de Sonido FCBI Silvia Valenzuela Tovar Licenciada en Educación Preescolar Centro de Proyección Social Susan Andrea Rodríguez Rodríguez Magíster en Estudios del Hecho Religioso Vicerrectoría Académica Teresa Arbeláez Licenciada en Educación Preescolar FCHS Uriel Augusto Muñoz Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria FCBI Veyer Mendoza Sandoval Licenciado en Filosofía CIDEH William Rincón Goyeneche Ingeniero de Sistemas Centro de Educación Virtual Wilmar Javier Díaz Santamaría Licenciado en Filosofía CIDHE Wilmer Silva Carreño Licenciado en Filosofía y magíster en FCHS Ciencias de la Educación Andrés Mauricio Quevedo Licenciado en Teología Vicerrectoría Académica Fuente: Centro ORI Así mismo, y dando cumplimiento a lo establecido por el Estatuto orgánico, los egresados deben participar a través de un representante en el Consejo Académico de la sede Bogotá. En cumplimiento de ello, en la tabla 83 se presenta el listado de los egresados que, durante los últimos cuatro años, han ejercido la representación. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 235 Versión 3 octubre de 2015 Tabla 56. Representantes de egresados al Consejo Académico, 2011-2014 Año Nombre del representante de egresados al Consejo Académico 2011 Ing. Querli Cañas Chacón 2012 Olga Patricia Gómez 2013 María Clara Villa Orozco 2014 Sandra Milena Sarmiento Valero Fuente: Secretaria de la sede Con todo lo anterior, los miembros de la MECA y los participantes de las asambleas de calidad consideran importante que, como institución, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá Despliegue una estrategia efectiva para la consolidación de encuentros con egresados, con el fin de fortalecer el contacto permanente, pues es clara la baja favorabilidad de este público (62%) frente a la posibilidad que brinda la sede Bogotá para mantener el contacto con otros compañeros del programa (consultar resultados de la encuesta de opinión). De curso a la ejecución del proyecto de bolsa de empleo para los egresados —promovido inicialmente por la seccional Cali—, pues es este mismo público quien manifiesta una percepción insatisfactoria frente a las facilidades ofertadas por la sede Bogotá para la inserción laboral (56%) (consultar resultados de la encuesta de opinión). Incremente el esfuerzo de mantener la base de datos actualizada, incluyendo el seguimiento a la identificación de los casos de graduados exitosos. Incremente la participación de los egresados en los procesos de autoevaluación y en la construcción de los documentos institucionales, ejercicios de autorregulación con potencial de riqueza al contar con la participación de egresados y empleadores. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 236 Versión 3 octubre de 2015 3.7.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas La gestión de la proyección social está en la coherencia que muestra con los documentos y políticas institucionales. La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, busca soluciones a las problemáticas contemporáneas. El Centro de Proyección Social ejecuta varias iniciativas de atención a la sociedad por medio de un trabajo conjunto con otras unidades de apoyo de la Universidad. Los valores franciscanos permean toda la actividad del Centro de Proyección Social, lo cual se ve reflejado en el quehacer de los docentes, estudiantes y egresados. La especialización en Gestión de la Responsabilidad Social contribuye directamente a las dinámicas que ofrece el Centro de Proyección Social. La Universidad de San Buenaventura, a través del Centro de Proyección Social, ha podido establecer alianzas con diversos grupos y redes a nivel nacional e internacional. La proyección social es uno de los ejes transversales que hacen parte de los micro currículos de las clases. El trabajo del Centro de Proyección Social se ve reflejado en los diferentes proyectos ejecutados en los últimos años. Dichos proyectos han sido de corte social y académico. Se cuenta con un sólido plan de divulgación de los cursos de educación continua ofertados por la Universidad. Las prácticas profesionales influyen positivamente en la sociedad gracias al alto nivel de compromiso social presente en los estudiantes. Los egresados de la Universidad están vinculados a la institución por medio de actividades académicas, culturales, deportivas y artísticas, y estos pueden acceder a los incentivos relacionados con la formación continua y posgradual. Existen varios medios de comunicación que mantienen informados a los egresados respecto a los servicios de la Universidad. Oportunidades de mejoramiento Construir un documento corporativo-multicampus con las seccionales en lo referente a las políticas nacionales para el ejercicio de la proyección social. Sistematizar la información contenida en los estudios de contexto y necesidades. Consolidar y revisar las evidencias que dan cuenta del impacto del Centro de Proyección Social. Fortalecer la relación que tiene la Universidad con los egresados. Actualizar las evidencias de la relación entre la Universidad y los egresados. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 237 Versión 3 octubre de 2015 Dinamizar los canales de comunicación con los egresados. Vincular a los egresados en los proyectos y dinámicas que promueve el Centro de Proyección Social, así como en la realización de los diferentes eventos programados durante el año. Incluir más contundentemente a los egresados en los procesos de autoevaluación y construcción de documentos institucionales. 3.8. Factor 8. Autoevaluación y autorregulación Calificación General Ponderación Relación con el logro 4,11 7% 82,80% Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.8.1. Juicio de calidad La sede Bogotá puede afirmar que, al igual que las seccionales Cali, Medellín y Cartagena, entiende la autoevaluación como Un proceso investigativo que, al tener carácter aplicado, participativo, integral, sistemático y permanente, está encaminado a la obtención de información válida, confiable, oportuna y representativa que guíe las decisiones institucionales que afectan de manera directa el mejoramiento continuo de la calidad y la gestión académica y administrativa. El horizonte que anima este esfuerzo es la pertinencia de la propuesta pedagógica en cada una de las áreas del conocimiento y, consecuentemente, el beneficio que supone la acreditación institucional y de todos sus programas académicos ofertados (PEB, 2010, p. 101). En este sentido, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, reconoce la importancia estratégica de la autoevaluación y la autorregulación. Por ello, la ha incluido explícitamente en su modelo de gestión, concediéndole cuerpo y relevancia al punto de política institucional Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 238 Versión 3 octubre de 2015 corporativa al interior del PEB. De igual manera, en la sede Bogotá está presente a través del PDI, 2009-2019, de los Lineamientos para la acreditación de programas y de la Institución y del Manual para la Autoevaluación de Programas. Este grado de importancia que la sede Bogotá concede a este ejercicio de la autoevaluación y la autorregulación se puede ver en que es ejecutado con el fin de realizar una metaevaluación que permite determinar la firmeza de los modelos teóricos sobre evaluación utilizados, el rigor de su aplicación y su impacto según el mejoramiento deseado a partir de los resultados. Esto resulta importante porque la eficacia, la eficiencia y la efectividad del mejoramiento continuo de la sede Bogotá, en el mediano y largo plazo, dependen de las decisiones institucionales tomadas según los resultados de la metaevaluación implementada. Por ahora, y como resultado de la autoevaluación misma, la sede Bogotá cuenta con un PDI, 2009-2019, junto con la aplicación de una teoría sobre prospectiva que ha implementado como estrategia para su planeación de mediano y largo plazo; dos programas acreditados de alta calidad, dos en proceso de renovación de la acreditación de alta calidad y siete programas en proceso de autorreflexión con fines de acreditación; un Manual de Autoevaluación de Programas que integra los requerimientos para las diferentes finalidades de este quehacer estratégico; un Consejo de Aseguramiento de la Calidad a nivel institucional, un Comité de Autoevaluación, un Comité de Autoevaluación, un currículo para cada programa, y un coordinador de Autoevaluación para cada facultad; unos sistemas de información que responden de manera oportuna y eficaz a las necesidades de la comunidad; y un proceso que ha dado lugar y tiempo a una cultura de la calidad basada en el modelo de la autorregulación y, fundamentalmente, soportado en el marco sustancial y diferenciador de lo franciscano, lo católico y lo universitario. Solo de esta forma se han logrado experiencias significativas con oportunidades de mejora y con buenas prácticas dignas de ser sostenidas y reforzadas a partir de los resultados obtenidos de diferentes momentos autoevaluativos y heteroevaluativos (PEB, 2010, p. 97). La comunidad académica de la sede Bogotá ha manifestado un alto compromiso con los procesos de evaluación que se desarrollan en la institución, toda vez que reconoce la funcionalidad que Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 239 Versión 3 octubre de 2015 emerge, en términos de una mayor coherencia, entre lo que se dice y lo que se hace. A partir del proceso se detectan debilidades y fortalezas, se diseñan planes de mejoramiento y se ejecutan. 3.8.1.1. Característica 21. Sistema de autoevaluación bonaventuriano Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,30 3,30 4,24 4,30 3,99 45% 79,82 Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración Nacional y articulación de la sede La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuenta con regulaciones corporativas sobre el ejercicio de autoevaluación a nivel institucional y de programas. Todas ellas propenden por dar cumplimiento a lo que en el PEB se establece como objetivos de la autoevaluación: Mejorar la calidad de las funciones sustantivas de docencia, investigación, proyección social y bienestar institucional, y lograr una mayor eficiencia en la gestión y administración universitaria como soporte de las funciones sustantivas; favorecer el mejoramiento continuo del desempeño individual y de los equipos de trabajo de las diversas unidades; identificar las fortalezas, resultados, logros, impactos y las áreas de mejora de la Universidad a partir de indicadores de gestión; favorecer los procesos de acreditación de los programas académicos y los procesos de acreditación institucional, de acuerdo con el PEB y los lineamientos señalados por el Estado, e integrar a la comunidad universitaria, tanto en la definición como en el desarrollo de la autoevaluación, en un clima institucional armónico y transparente que fortalezca el sentido de pertenencia y compromiso institucional (PEB, 2010, p. 102). A partir de ello, la sede Bogotá incluye la autoevaluación en su Modelo pedagógico como parte de los lineamientos curriculares, junto con la heteroevaluación y el ciclo de mejoramiento (Modelo pedagógico, 2010, p. 75-98). Así mismo, la institución establece los Lineamientos para la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 240 Versión 3 octubre de 2015 acreditación de programas y de la Institución, mediante los cuales es orientado el proceso de autoevaluación con fines de mejoramiento continuo, renovación de registro calificado y acreditación de los programas académicos. Este documento se constituye En el punto de partida para la promoción e institucionalización de la cultura de la planeación y la autoevaluación, conservando la unidad e identidad institucional. En este sentido, los lineamientos cumplen una doble función: la de invitar a la comunidad universitaria a participar activamente en su desarrollo y aplicación, y naturalmente la de respetar en cada unidad académica la autonomía que le es propia de acuerdo con sus planes de desarrollo académico y la especificidad y diversidad natural de las disciplinas que se tienen en cada programa (Lineamientos, 1998, p. 5). Principales estrategias para el Sistema de autoevaluación bonaventuriano (1) Acreditación Institucional Multicampus y de Programas De manera reciente y con base en el enriquecimiento obtenido por la sede al trabajar articuladamente con las demás seccionales en el proceso de AIM, fue aprobado por los miembros del Consejo de Aseguramiento de la calidad, el Manual para la autoevaluación de programas, documento que expone Las directrices metodológicas para el proceso de autoevaluación con multiplicidad de finalidades, a saber: renovación de registro calificado, obtención o renovación de la alta calidad de los programas de pregrado en modalidad virtual o presencial, y la obtención o renovación de la alta calidad de los programas de maestría y doctorado, todas ellas posibles en la oferta académica de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá. Así mismo, el documento propone una sinergia y unificación entre los diferentes procesos de autoevaluación que adelanta la institución, asumiendo completamente el sentido, el significado, los principios, objetivos y propósitos de la autoevaluación, establecidos en el PEB y en los lineamientos institucionales (Manual para la autoevaluación de programas, 2015, p. 8). Con esta elaboración ya difundida en la comunidad, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, alineó el proyecto de Acreditación Institucional Multicampus (AIM) con los procesos de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 241 Versión 3 octubre de 2015 acreditación de los programas. Incluso en lo que respecta a la recolección de información de opinión, generó instrumentos complementarios a los ya establecidos corporativamente para responder oportunamente a las indagaciones propias de cada oferta académica. Esto ha permitido que el proceso resulte más eficiente porque evita la duplicidad de esfuerzos, ya que articula las dinámicas administrativas y académicas, partiendo del marco institucional hasta llegar a la especificidad de los programas. Lo anterior, según el análisis de la MECA y del Comité de Aseguramiento de la Calidad, permite el fortalecimiento de la cultura de autoevaluación al interior de las facultades y de las unidades administrativas de apoyo, y facilita la generación de planes de acción en los que los propósitos de cara al mejoramiento, la renovación y la actualización son compartidos tanto por académicos como por personal administrativo. Resulta importante advertir que este documento de reciente elaboración de la sede es producto mismo de una necesidad evidenciada y atendida en los sistemáticos procesos de autoevaluación de los programas (ver análisis comparativo acreditación de programas), y en la necesidad de incrementar el número de ofertas acreditadas en proceso de acreditación o en proceso de autoevaluación con dicha finalidad (tabla 84). Los mencionados lineamentos permiten, en efecto, articular los esfuerzos institucionales y aprovechar los aprendizajes de los ejercicios de autoevaluación ya adelantados por la Universidad. Tabla 57. Programas acreditados, en proceso de acreditación y en proceso de autoevaluación con fines de acreditación Programas N° Acreditados 2 En proceso de acreditación frente al CNA 2 En proceso de autoevaluación 7 Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 242 Versión 3 octubre de 2015 Es de resaltar que la normatividad presente en el Modelo pedagógico, en el documento de Lineamientos y en el reciente Manual de autoevaluación también está determinada por una delicada integración entre lo sustancial, lo sustantivo y un PDI, 2009-2019 que entrega rutas estratégicas para el cumplimiento de la misión y los objetivos propuestos. Esta articulación es, entre otras cosas, producto de la reflexión sobre el concepto de aseguramiento de la calidad que atañe a las IES, y que, en nuestro caso, no contradice ni teórica ni metodológicamente los fundamentos de la institución, sino que, todo lo contrario, son pasos sistemáticos hacia la definición de uno de los componentes de este modelo. En este orden de ideas y con el capital documental con el que hoy día cuenta la Institución en materia de autoevaluación y planeación, se ha de suponer que cada paso presente de la Universidad deberá estar orientado, iluminado, por esa singular luz proveniente de la finalidad previamente delimitada, “el hacia dónde de la Institución”. Esto puede tener la fuerza suficiente para alcanzar lo caracterizable, hoy día, como de alta calidad en cada proceder de la Universidad. En consecuencia de lo aquí descrito, los consejeros del CNA, durante la visita de condiciones iniciales, manifestaron el rigor de los procesos adelantados y la debida articulación lograda en unidad y respeto de la diferencia (balance condiciones iniciales). En consecuencia con una planeación estratégica existente y con una ruta metodológica de autoevaluación bien definida, se reconoce, por otra parte, la demanda de herramientas adecuadas para facilitar la formulación de planes de mejoramiento y asegurar resultados confiables a corto, mediano y largo plazo. En este sentido, la sede Bogotá ha implementado una herramienta positiva para la gestión institucional, con el fin de que cada una de las unidades académicas y administrativas sean capaces de planear, presupuestar, ejecutar y evaluar, al inicio (planear y presupuestar), durante (ejecutar) y al final (evaluar) de cada año, o una vez sea finalizado el proceso de autoevaluación. Su nombre técnico es Plan Operativo Anual (POA), y, si bien es cierto que su utilidad ha sido mostrada en diferentes oportunidades, está pendiente una valoración más precisa por las debilidades encontradas cuando se trata de contar con documentación organizada secuencialmente y lo suficientemente coherente, que sirva para integrar en los informes de autoevaluación de programas académicos ofertados y para un debido Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 243 Versión 3 octubre de 2015 seguimiento al PDI y a la ejecución de planes de mejoramiento formulados a propósito de la autoevaluación. Muy seguramente esta ausencia de disciplina en el monitoreo y seguimiento es lo que explica que la favorabilidad de los diferentes públicos de la comunidad bonaventuriana se ubique como aceptable cuando se indaga por el uso que la sede Bogotá da a los resultados de la autoevaluación para el mejoramiento institucional (79,65%) y el mejoramiento de sus programas (79,95%) (consultar resultados de la encuesta de opinión). Sin embargo, resulta altamente motivador la favorabilidad de los diversos grupos de interés en lo que respecta al compromiso con el mejoramiento institucional (89,56%) y el mejoramiento del programa (90,84%). De otro lado, al indagar sobre los resultados que los procesos de autoevaluación han generado en el mejoramiento de la calidad académica, los integrantes de la MECA de autoevaluación y autorregulación enuncian las siguientes consecuencias positivas mostradas en la institución durante los últimos años (tabla 85). Tabla 58. Resultados obtenidos en la gestión institucional a partir de los procesos de autoevaluación Durante los últimos cuatro años, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, como resultado de los procesos de autoevaluación… Ha promovido de manera sostenida la actualización de los PAP de los programas, consecuencia de la revisión curricular y los análisis de contexto. Ha diseñado su Plan de Desarrollo Institucional, 2009-2019, según la premisa “una Universidad que construye sociedad”. Ha hecho más eficiente los procesos de asignación de becas en procura de la equidad, la justicia y el apoyo social, sumado a la diversificación de ayudas económicas a favor de la retención estudiantil. Ha creado el Programa de Asesoría y Acompañamiento Integral Estudiantil (PAAIE), el cual muestra claros fortalecimientos con el paso de los años. Ha promovido, cada vez con mayor madurez, espacios de participación estudiantil, docente y de egresados. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 244 Versión 3 octubre de 2015 Durante los últimos cuatro años, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, como resultado de los procesos de autoevaluación… Ha establecido criterios para la asignación académica, siempre en procura de mostrar un camino de mejoramiento continuo de las condiciones laborales de los profesores, iniciando con una preponderancia sobre la actividad docente y equilibrando los tiempos para la gestión de todas las funciones sustantivas. Ha fortalecido su Plan de Desarrollo Profesoral, iniciando con apoyos puntuales para la formación posgradual —en ocasiones de poco impacto para los programas académicos—, hasta llegar a la formalización de múltiples líneas que buscan asegurar en el profesor el sello bonaventuriano. Ha construido la guía de plan de trabajo de los profesores en la herramienta virtual Portal de Servicios, con el fin de ser articulada con la evaluación de desempeño docente. Ha consolidado progresivamente el modelo de evaluación de desempeño docente, iniciando únicamente con los programas de pregrado y abarcando hoy día toda la oferta académica. Ha construido el Modelo pedagógico, permitiéndose así hacer más efectivo el proceso de enseñanza-aprendizaje y más pertinente la oferta académica de las facultades. Ha reflexionado de manera sostenida y continua sobre la fundamentación epistemológica de sus facultades, hoy día de manera más contundente a propósito de la reciente configuración de estas y con el fin de construir un referente documental de autoría colectiva. Se ha comprometido con la construcción de los lineamientos institucionales sobre disciplinariedad, interdisciplinariedad y transdisciplinariedad, investigación, proyección social, bienestar institucional, visibilidad nacional e internacional, comunicaciones, planeación, autoevaluación y autorregulación. Ha tomado conciencia sobre la necesidad de que los miembros de la comunidad adquieran competencias por lo menos en lengua inglesa, como paso obligado para una pertinente internacionalización. Ha comprendido y fortalecido la incorporación de las TIC en los procesos de enseñanzaaprendizaje, partiendo desde las necesidades de cualificación docente en esta área. Ha promovido el desarrollo creciente de la movilidad entrante y saliente de profesores y estudiantes. Ha fortalecido y diversificado las estrategias para el desarrollo de la investigación formativa, básica y aplicada, generando impacto en el posicionamiento de los grupos de investigación y en la difusión de conocimiento especializado a través de las publicaciones. Ha repensado su forma de relacionamiento con los egresados bonaventurianos, creando una oficina para su atención e integrándolos a las actividades académicas, sociales y culturales de la Institución. Ha construido y difundido el Manual para la autoevaluación de programas con el fin de articular los diferentes procesos que adelantan los programas con múltiples finalidades: registro calificado y certificaciones de alta calidad. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 245 Versión 3 octubre de 2015 Durante los últimos cuatro años, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, como resultado de los procesos de autoevaluación… Ha inculturado la práctica de las asambleas de calidad como espacio para hablar con todos los miembros de la comunidad bonaventuriana sobre los procesos de autorregulación y mejoramiento continuo. Ha ejecutado ejercicios de rendición de cuentas como muestra de la transparencia y buen gobierno de las directivas institucionales. Ha reconocido la importancia de capitalizar la información institucional mediante sistemas de información seguros y eficientes, haciendo que actualmente se realice la implementación de un sistema de información que responda a las necesidades de la Universidad. Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, 2015 Finalmente, los integrantes de la MECA de autoevaluación y autorregulación concluyeron que la calidad en la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, se puede garantizar si se conoce qué significa ser una universidad católica y franciscana, y a qué está llamada según esta confesionalidad y procedencia. Entre otros asuntos se destacan la planificación anual de actividades, en el marco de una posible metodología estratégica de mediano y largo plazo, como lo es la prospectiva; su ejecución según la opción hecha en torno a los procesos y procedimientos como forma de organización del proceder; su evaluación y su metaevaluación. Estas características de la autoevaluación en clave bonaventuriana convergen en la lógica de los “cómo” y no en la de “fines en sí mismos”, aspecto que resulta provechoso para lo entendido como alta calidad, que no es otra cosa que la coherencia entre lo que se dice ser, lo que se hace y el cómo se hace. Con todo ello, también se acepta que debe continuarse el trabajo en lo relacionado con el impacto que tienen los ejercicios de evaluación en las directivas institucionales. Así mismo, hace falta hacer más evidente la interacción ya existente entre los proyectos resultantes de los ejercicios de autoevaluación con los planes consignados en el POA y la gestión de programas y unidades. Los públicos encuestados manifiestan también la importancia que tiene el fomento de estrategias para la socialización toda la comunidad de los resultados de autoevaluación, los planes de acción y el estado de avance de este. Asumir los resultados de la autoevaluación permitirá a las facultades evaluar el impacto en el medio que están teniendo con sus programas ofertados, para Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 246 Versión 3 octubre de 2015 así poder nutrir los planes de mejoramiento y la gestión curricular a través de nuevos medios de formalización y consolidación de las prácticas que realizan. 3.8.1.2. Característica 22. Sistemas de información Documental 60% Estadístico Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,34 N.A. 3,59 4,20 4,20 35% 83,90 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Principales estrategias para el Sistema de autoevaluación bonaventuriano La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuenta con sistemas de información eficientes e integrados que sustentan diversos procesos académicos y administrativos. Estos son consultados de manera periódica como referentes efectivos para la interacción entre los diferentes miembros de la comunidad y para la toma de decisiones. Entre ellos podemos contar: (1) Plan Operativo Anual El POA, que aloja la programación de proyectos, metas y actividades que año a año las diferentes unidades académicas y administrativas han formulado para dar cumplimiento progresivo y sistemático al PDI. Esta herramienta contiene todos los ciclos del proyecto: programación, ejecución seguimiento y evaluación, y se encuentra regulado por el Instructivo de seguimiento del POA. (1) ICEBERG El sistema ICEBERG, articulado con la información ingresada en el POA, es el recurso que permite ejecutar y hacer monitoreo a la ejecución del presupuesto asignado para cada unidad, conforme a Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 247 Versión 3 octubre de 2015 lo planeado periódicamente. También es el sistema de información administrativo y financiero de la Universidad, útil para la gestión de talento humano, compras, tesorería, cartera, contabilidad y finanzas del estudiante. (1) SIRA, Sistema de Información de Registro Académico El Sistema de Información de Registro Académico (SIRA), el cual responde a las necesidades institucionales y personales de los estudiantes, pues allí reposa la hoja de vida y la evolución académica de cada estudiante. Sin embargo, en consonancia con los procesos de mejoramiento continuo que se han implementado, la sede Bogotá y las seccionales implementan actualmente el sistema de información a través del Software de Gestión Académica People Soft, Campus Solutions. Es importante que se establezcan instructivos claros en lo referente al uso de los sistemas de comunicación y que dichos insumos sean socializados pertinentemente con la comunidad. Sobre este actual ejercicio, es importante destacar que este es un proyecto corporativo y que su implementación y operación son y serán de forma multicampus, es decir, unificará los procesos institucionales —manteniendo algunas particularidades— pero facilitando la integración y la gestión académica de la institución a nivel nacional. (2) SAB, Software de Autoevaluación Bonaventuriano El Software de Autoevaluación Bonaventuriano (SAB) es el recurso digital para acompañar el proceso de autoevaluación de cada uno de los programas, conforme a las finalidades del nivel de madurez de la oferta académica. Esta herramienta fue adquirida y adaptada recientemente por la sede Bogotá para que, de manera coherente, respondiera a la metodología plasmada en el Manual de autoevaluación de programas. Este recurso, en parte, es alimentado por los reportes que se generan desde los otros sistemas de información, quedando faltando la vinculación de información estadística requerida para todo proceso de autoevaluación, que no se tenía sistematizada en la sede Bogotá. Es por esta razón que, al indagar con los diferentes públicos sobre la publicación periódica de estadísticas que contribuyen al mejoramiento de la calidad de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 248 Versión 3 octubre de 2015 los programas, se obtuvo una favorabilidad de un 59,5% (consultar resultados de la encuesta de opinión). A propósito de ello, resulta oportuno mencionar que en el 2014 se estableció e implementó el plan de mejora correspondiente a la actualización del Boletín estadístico 2009-2014. Aunque la información estadística se ha recolectado de manera efectiva durante el proceso de autoevaluación, hace falta la definición oficial del cronograma de vinculación de esta al SAB. Por lo anterior, se hace necesario que la Universidad genere paulatinamente la cultura de recolección y publicación de información estadística, la cual estará plasmada en boletines estadísticos y también estará disponible en un recurso como el SAB. (1) Portal de servicios El Portal de Servicios es el lugar virtual a través del cual son realizados múltiples procesos de la vida cotidiana de los diferentes miembros de la comunidad. Por ejemplo, a través de esta plataforma se realiza la elección de representantes o la evaluación de desempeño de los profesores. (1) Sistema de consulta de la Biblioteca El Sistema de Consulta de la Biblioteca, el cual permite acceder al estado de disponibilidad de la colección que se encuentra en la Biblioteca Fray Alberto Montealegre, y a las bases de datos de la institución a nivel multicampus. Este ejercicio de integración de recursos es muestra de la solidaridad presente en la interacción de las diferentes seccionales. Ahora bien, frente a los sistemas de información, los diferentes públicos de la sede Bogotá evaluaron la disponibilidad que se tiene en la Universidad sobre información actualizada respecto a la gestión académica favorable en un 76,6%; la gestión administrativa favorable en un 73%; y la gestión financiera favorable en un 73%. También se calificó la confiabilidad de los sistemas de información para el ejercicio de planeación con una favorabilidad del 71%, y el seguimiento a la ejecución de lo planeado con un favor de 71%. Con un menor porcentaje (69%) se favoreció la contribución que hacen los sistemas de información a los procesos universitarios eficientes Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 249 Versión 3 octubre de 2015 (consultar resultados de la encuesta de opinión). Teniendo en cuenta este panorama de percepción, resulta oportuno para la Universidad fortalecer el proceso de comunicación sobre la posibilidad de acceso a los sistemas de información, así como las capacitaciones internas que permitan a todos los miembros de la comunidad sacar provecho de la información en ellos contenida y así, contribuir en la toma de decisiones efectiva. 3.8.1.3. Característica 23. Evaluación de directivas, profesores y personal administrativo Documental 60% Estadístico Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,95 N.A. 3,81 3,60 4,44 20% 88,79 Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Principales estrategias para el Evaluación de directivas, profesores y personal administrativo (1) Manual de cargos y perfiles La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, se permite reflexionar sobre la existencia y puesta en funcionamiento de procesos de evaluación útiles al crecimiento profesional y personal, así como al mejoramiento en el cumplimiento de las responsabilidades confiadas a los profesores, al personal administrativo y a las directivas institucionales. Por esta razón, en respuesta a las necesidades identificadas en los procesos de autoevaluación, durante el 2014 y principios del 2015 fue actualizado el Manual de perfiles, cargos y funciones de la sede Bogotá. (1) Evaluación de desempeño docente De manera adicional, la sede Bogotá ha venido fortaleciendo el proceso de evaluación del desempeño docente, lo cual se materializa en la emisión de la Directiva 06; en la ampliación de la cobertura institucional de este ejercicio para los programas de posgrado; en los análisis que por facultad que se ha permitido hacer; y en la opinión de los diferentes públicos, quienes Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 250 Versión 3 octubre de 2015 favorecieron en un 85,60% la periodicidad con la que es aplicada la prueba (consultar resultados de la encuesta de opinión). Estos avances no desconocen que los instrumentos de evaluación profesoral necesitan ser revisados, ya que en ocasiones ciertas formulaciones no son del todo claras de cara a lo establecido en el Modelo pedagógico, resultando oportuno evaluar la pertinencia del contenido según los grupos de interés hacia los cuales están dirigidos, pues son ellos mismos quienes favorecen en un 73,20% la objetividad de la prueba. Cuando esto se logre, será más sencillo y efectivo asumir los resultados de la evaluación docente con miras a generar planes de mejora, y tomar medidas en lo referente a la realimentación de las prácticas pedagógicas y educativas del profesor. De esta forma, se hace frente al bajo nivel de favorabilidad manifiesto (69,40%), frente al uso de los resultados de la evaluación de profesores para el mejoramiento de la calidad académica (consultar resultados de la encuesta de opinión). De otro lado, si bien se ha realizado especial énfasis en la evaluación de profesores, se sabe que es necesario contar con lineamientos que regulen la evaluación del desempeño tanto del personal directivo como del cuerpo administrativo. De igual manera, también debe haber políticas que permitan hacer seguimiento de los resultados específicos y de las necesidades de capacitación detectadas. 3.8.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas Existe claridad respecto a las políticas de autoevaluación y aseguramiento de la calidad. Se unificó el proceso de autoevaluación y de Acreditación Institucional Multicampus. Se puede ver el fortalecimiento de la cultura de autoevaluación. La comunidad bonaventuriana refleja un alto compromiso con los procesos de autoevaluación. Los integrantes de la Universidad reconocen la efectividad en la ejecución de los planes de mejoramiento. La cantidad de indicadores de gestión que usa la Universidad son apropiados. La Universidad ha consolidado sistemas de información que funcionan de manera eficiente y pertinente. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 251 Versión 3 octubre de 2015 Las facultades realizan ejercicios evaluativos a los docentes semestralmente. El proceso de autoevaluación es valorado positivamente por toda la comunidad académica. Oportunidades de mejoramiento Diseñar estrategias que permitan socializar los documentos de autoevaluación a la comunidad universitaria. Definir y actualizar las políticas de autoevaluación en las áreas académica y administrativa, con el fin de formalizar y consolidar los medios de evaluación empleados por las facultades. Diseñar y divulgar instructivos para el manejo de sistemas de comunicación, y verificar los permisos de acceso que tienen los funcionarios según sus roles. Formular acciones que propendan a la generación de cultura de recolección y publicación de boletines estadísticos, como por ejemplo, definir la periodicidad de implementación de los mecanismos de recolección de información estadística. Retomar los resultados de la evaluación docente para generar planes de mejora. Definir e implementar directrices y lineamientos para realizar tanto la evaluación de desempeño del personal directivo y administrativo, como el instrumento de evaluación profesoral. 3.9. Factor 9. Bienestar Institucionl 4.9.1.1. Característica 24. Estructura y funcionamiento del bienestar institucional Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 3,89 3,77 3,77 3,80 3,81 100 76,28 Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Declaración nacional y articulación de la sede La cuarta función sustantiva reconocida por la Universidad corresponde a Bien-estar, razón por la que se enmarca en el itinerario hacia la calidad a partir del cual se encuentra en estrecha relación con la docencia, la investigación y la proyección social; concretamente tiene que ver con: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 252 Versión 3 octubre de 2015 […] el mejoramiento de la calidad de vida de los miembros de la comunidad universitaria bonaventuriana se orienta por procesos y acciones formativas que permiten el desarrollo de las dimensiones del ser humano en lo cultural, lo social, lo religioso, lo moral, lo intelectual, lo psicoafectivo y lo físico; por programas y actividades que mantienen y mejoran la comunicación efectiva y afectiva entre las personas y los distintos estamentos; con medios de expresión para manifestar opiniones e inquietudes, sugerencias e iniciativas que comprometen la participación activa de los miembros de la comunidad universitaria para buscar y mantener su propio bien estar; por actividades que favorezcan, en cada persona, la conformación de una conciencia crítica para el ejercicio responsable de su libertad (PEB, 2010, p. 69-70). En coherencia con lo establecido en el PEB, el Modelo pedagógico de la sede Bogotá establece que los programas académicos, reconociendo la apuesta por una formación integral, promueve la vinculación de los estudiantes y profesores en los programas y servicios que desde el bienestar tienen desarrollo en la Institución (Modelo pedagógico, 2010, p. 70-71). En dicho sentido, la Universidad como católica cumple funciones de Bien-estar, infundiendo valores éticos, estéticos, religiosos y bonaventurianos, los cuales corresponden a una noción de saber que conduce a la sabiduría, entendida ésta como un proceso que consiste en fortalecer las bases de la comprensión de todo aquello que compone la realidad, al punto de modificar las posturas o formas de actuar en coherencia con aquello que se había constituido en el objeto del saber o los procesos de la vida mismas. Principales estrategias para garantizar la coherencia y pertinencia del Bien-estar en la sede Bogotá (3) Estrategias para la consolidación de comunidad académica La sede Bogotá, en coherencia con lo establecido en el PEB y el Modelo Pedagógico, comprende que como institución franciscana aporta en doble vía, desde la misión, en tanto promueve el amor por la vida, servicio a los demás y la preservación del medio ambiente y la visión porque favorece el desarrollo humano y la transformación social. Todo ello tendiente a que el modelo de sociedad que se quiere construir aporte al servicio como actitud de vida. Como católica aporta en doble vía, Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 253 Versión 3 octubre de 2015 desde la misión se concibe como centro de desarrollo integral en el que prima la persona. En cuanto a la visión porque con una mirada franciscana del hombre, el mundo y la ciencia pretenden construir relaciones que propenden por la fraternidad. Es necesario considerar que tanto la sabiduría, como el servicio y la fraternidad son un conjunto dinámico que de la mano del Bien-estar como función sustantiva se encargan de configurar una auténtica comunidad académica que construye sociedad, en dicho sentido es posible hacer de la cultura una fundamental manera de favorecer el devenir de lo diverso, lo plural y lo singular que se expresa en la Universidad como un diálogo con lo otro y en un profundo acto de reverencia a la creación. Estos elementos constituyen una experiencia abierta al conocimiento, en el que se integran sentidos y valores que dan forma a la vida institucional, todo ello orientado al Bien de la persona y su proyecto de vida. Ilustración 4. Desarrollo humano integral De esta manera tanto el desarrollo ambiental, cultural, social y político, apuntan a la comprensión del desarrollo humano integral (ver ilustración 4). Así las cosas el asunto político genera al interior Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 254 Versión 3 octubre de 2015 de la sede, espacios para la promoción de una cultura política y democrática signada, cada vez en mayor medida, por la conciencia de las decisiones, la transparencia en los procesos y el respeto por la diferencia de opinión. Esto a través de la sinergia de diferentes actores, procesos y unidades organizacionales, que se relacionan para reproducir el Bien-estar. Ejemplo de estos espacios son las elecciones de representantes que se adelantan en la institución, los debates políticos, en su mayoría liderados por la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas, y los trabajos de los Observatorios: ODREC, OPLA y OFICEE. Lo social genera espacios para la promoción de una cultura social, conocedora de su historia, memoria y la diversidad de su lenguaje. Esto a través de la sinergia de diferentes actores, procesos y unidades organizacionales que se encargan de reproducir en Bien-estar, promoviendo las cátedras de Identidad Institucional (CIDEH), celebraciones (Talento Humano), el clima organizacional y encuentros fraternos y de pensamiento Franciscano (Vicerrectoría para la Evangelización de las Culturas). Al respecto del elemento ambiental, se generan espacios para la promoción de la cultura ecológica, entendiéndola no solo como el pensamiento verde, sino como la reflexión sobre lo humano, las prácticas del cuidado de la creación y el respeto por la diversidad. Esto se logra a través de la sinergia entre diferentes actores, procesos y unidades organizacionales promotoras del Bien-estar, a partir de cátedras de cultura ecológica y programas integrales de salud. Por lo mismo, la cultura genera espacios para la cultura, promoviendo el conocimiento de sus diversas manifestaciones estéticas, la configuración de lo social, el respeto por la diversidad de manifestaciones religiosas y culturales. A través de la sinergia de diferentes actores, procesos y unidades, esto se logra por medio de cátedras culturales y deportivas. Los anteriores elementos confluyen en la manera de entender el desarrollo humano, el cual tiene que ver con la manera de dignificar, reconocer y ubicar la persona como centro. En este sentido en la institución se ha puesto en marcha el PAAIE, como una manera de beneficiar a todos los miembros de la comunidad Universitaria. Bien-estar como función sustantiva es entendida, desde la sede Bogotá, como una forma cada vez más idónea de responder a los requerimientos de formación de los diferentes miembros de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 255 Versión 3 octubre de 2015 sociedad, haciendo exigible la integración del desarrollo con un marcado acento de lo humano desde lo franciscano, y permitiendo así, a través de programas y actividades sistemáticas y correspondientes con los valores de la fraternidad (la justicia y la paz), propender por el bienestar de la comunidad. En este sentido, el manejo de las relaciones interpersonales al interior de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, está estrechamente relacionado con las acciones que se ejecutan en pro de la solución de conflictos, los cuales no son resueltos necesariamente en el Comité de Convivencia Laboral. En este sentido, como una de las acciones para la autorreflexión sobre el clima laboral, la sede Bogotá ejecutó durante el 2013 un estudio de clima laboral, el cual consultó a 331 miembros de la comunidad bonaventuriana, dentro de los cuales se encontraban profesores, directivos académicos, directivos administrativos y empleados de apoyo. Metodológicamente, esta intervención incluyó los siguientes criterios de evaluación: normas de excelencia, claridad organizacional, responsabilidad, calor, conformidad, recompensa, salario y seguridad. Los resultados mostraron que según la percepción de la comunidad universitaria se valoran como favorables las normas de excelencia, el calor y la conformidad laboral. De manera estable se percibe la claridad organizacional y la responsabilidad institucional. Como desfavorable son evaluados los criterios de recompensa, salario y seguridad (tabla 91). Tabla 59. Resultados estudio clima laboral, 2013 Factor Docente Administrativo Valoración Tendencia Normas de excelencia 7,8 7,1 Alta Favorable Claridad organizacional 6,2 5,5 Media (+) Estable Responsabilidad 5,6 5 Media (-) Estable Calor 7,6 6,8 Alta Favorable Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 256 Versión 3 octubre de 2015 Factor Docente Administrativo Valoración Tendencia Conformidad 4,0 4,3 Alta Favorable Recompensa 5,2 4,2 Baja Desfavorable Salario 4,9 3,9 Muy baja Desfavorable Seguridad 5,4 5,1 Baja Desfavorable Fuente: Evaluación de clima laboral, noviembre del 2013 Como resultado de esta intervención, la Dirección de Talento Humano propuso como estrategias de intervención el diseño de un programa de evaluación y gestión del desempeño para el personal administrativo; el diseño e implementación de un plan de capacitación para distintos miembros de la comunidad bonaventuriana; el fortalecimiento de los programas de bienestar dirigido a empleados; y la emisión de regulaciones sobre los beneficios de apoyo a la formación para los empleados. Diversas acciones de las aquí formuladas ya se están implementado en el cotidiano institucional. No obstante, se considera oportuno fortalecer la implementación de cada una de ellas y atender el seguimiento a los indicadores formulados (consultar estudio de clima laboral). De manera complementaria, la Pastoral Universitaria, hoy transformada en Centro para la Evangelización de las Culturas, desarrolló durante el 2012 y el 2013 convivencias laborales denominadas encuentros fraternos. Como principal conclusión del ejercicio en relación con el clima laboral se destaca la necesidad de generar jornadas periódicas de reflexión institucional y consolidación de los equipos, todas ellas direccionadas en el contexto de la fraternidad franciscana (informe de resultados encuentros fraternos). Frente a ello, es de destacar también el trabajo articulado que desarrolla el Centro de Bienestar Institucional con la Unidad de Talento Humano para fomentar el buen clima laboral y fortalecer las relaciones interpersonales asertivas, la generación de un clima laboral saludable y la ejecución de actividades que respondan a las necesidades de la comunidad. Entre estas actividades sobresalen el día de la mujer, día de la secretaria, día del maestro, el día del profesor bonaventuriano, la semana de San Francisco, la fiesta de fin de año para los hijos de los Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 257 Versión 3 octubre de 2015 empleados bonaventurianos y la fiesta de fin de año, entre otras. Aun así, la realización de prácticas que repercutan en un clima laboral saludable cuenta con un 76% de favorabilidad por parte de los profesores y de 72% por parte de los directivos administrativos. Con un porcentaje más bajo lo valoran los directivos académicos y los empleados de apoyo, asignando un valor de 62% y 64% respectivamente (consultar resultados de la encuesta de opinión). Es oportuno también exponer que, a través del Centro de Bienestar Institucional, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, facilita canales de comunicación orientados a favorecer el diálogo, las relaciones interpersonales y el mejoramiento del clima laboral. En este sentido se puede referir que la consulta a los diferentes públicos arrojó los siguientes resultados: ● Se favorece en alto grado que al interior de la sede Bogotá las relaciones interpersonales son percibidas como respetuosas con un 80,64%. Así mismo, en lo que respecta a la relación profesor estudiante, se considera que esta se da bajo parámetros de respeto con un 86,27%; de colaboración con un 84,87%; y que cualquier conflicto que se presente entre ellos es resuelto tomando como referencia el Reglamento estudiantil con un 80,47%. Este dato es de gran importancia en la medida en que muestra, de alguna manera, la forma en que la fraternidad franciscana se vive en diferentes escenarios (consultar resultados de la encuesta de opinión). ● De otro lado, el diálogo es considerado por diferentes públicos de la Universidad un recurso de aceptable favorabilidad para la resolución de conflictos. En esto coinciden los profesores con un 77,6%; los directivos académicos con un 76%; los directivos administrativos con un 78%; y los empleados de apoyo con un 70%. En cambio, este ítem cuenta con un 80,20% de favorabilidad entre los estudiantes. Frente a estos resultados es importante señalar el gran valor que tiene el hecho de que los estudiantes perciban el acceso al diálogo en mayor medida que los mismos empleados bonaventurianos, pues indica que, independientemente de los medios que se empleen para solventar las diferencias, estos —los conflictos— no trascienden a la población beneficiaria del servicio educativo; claro está, no se excluye la necesidad de trabajar por Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 258 Versión 3 octubre de 2015 fomentar el diálogo y otros mecanismos de solución alternativa de conflictos al interior de la institución (consultar resultados de la encuesta de opinión). ● Profesores y directivos académicos consideran en un rango de aceptable favorabilidad el uso del Comité de Convivencia Laboral para la solución de conflictos; las proporciones son 70% y 72% respectivamente. Una baja favorabilidad frente a este ítem es exhibida por los directivos administrativos y los empleados de apoyo, ambos con un 64%. A propósito de estos resultados, los miembros de la MECA y los participantes en las asambleas de calidad consideran que esta percepción se debe a que los lineamientos del Comité de Convivencia deben ser compartidos más ampliamente con todos los interesados. De la mano a esto deben tomarse medidas que garanticen la comprensión de los lineamientos por parte de los funcionarios y el uso de los mecanismos diseñados para la propensión de un clima laboral saludable (consultar resultados de la encuesta de opinión). Ahora bien, otra de las estrategias para fomentar el bienestar y el sano clima laboral es la apertura de espacios de participación de los diferentes grupos de interés en los órganos colegiados directivos y en otros escenarios, como las asambleas de calidad. En este sentido, al Centro de Bienestar Institucional se le ha confiado la labor de acompañar estos procesos y tanto dinamizar las jornadas electorales como acompañar la ejecución de los diferentes encuentros comunitarios. La favorabilidad sobre la existencia de la libertad de expresión y la libertad de participación es evaluada por profesores, directivos académicos, directivos administrativos y empleados de apoyo en un nivel aceptable, mientras que los estudiantes lo favorecen en un 82,4% (consultar resultados de la encuesta de opinión). Resulta significativo, además, referir que la diversidad y periodicidad de los programas y actividades del Centro de Bienestar Institucional hasta el momento enunciadas están pensadas para facilitar la participación numerosa de la comunidad universitaria. Aun así, los públicos encuestados manifiestan que tanto la variedad como el acceso a los servicios del Centro de Bienestar Institucional se cumple aceptablemente, otorgando una favorabilidad de 74,76% y Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 259 Versión 3 octubre de 2015 75,32% a cada uno de estos calificativos (consultar resultados de la encuesta de opinión). Ante esta situación, se plantea que el seguimiento de los programas, servicios y actividades debe ser realizado a través de una evaluación del impacto a la comunidad. A partir de los resultados que arroje el estudio, han de proponerse planes de mejoramiento que permitan responder de manera más adecuada a las necesidades de estudiantes, docentes y administrativos. En esta misma línea de reflexión, los diferentes grupos de opinión favorecen la disponibilidad pertinente en un 76,48% y la eficiencia en un 74,50%; frente a los medios de comunicación usados para la promoción de eventos relacionados con el bienestar institucional (consultar resultados de la encuesta de opinión). Esta problemática, se infiere, influye en la baja participación/cobertura de los públicos en las actividades organizadas por el Centro. De otra parte, se deben mejorar los recursos disponibles para una ejecución de calidad de los programas de bienestar, toda vez que los grupos de interés manifiestan un porcentaje de favorabilidad así: infraestructura en un 72,12%, equipos en un 72,73% y materiales en un 73,85%. De las valoraciones obtenidas en la percepción de los diferentes públicos, llama particularmente la atención la aceptable calificación que se le asigna a la planta física, toda vez que la sede Bogotá cuenta con 31.839 metros cuadrados destinados a bienestar, los cuales se encuentran en condiciones óptimas de uso para actividades culturales, deportivas y sociales, entre otras. Una reflexión más. Lo relatado hasta el momento permite inferir que existe una base fundamental sobre la cual se edifica el quehacer del Centro de Bienestar Institucional, y se reconoce que, a partir de las dinámicas propias de la educación superior y de la sede Bogotá en particular, se debe dar más coherencia entre lo teórico declarado en los documentos institucionales, la comprensión del bienestar y sus prácticas. Así, su forma de impactar los escenarios conseguirá un mayor éxito institucional. Un proceso de tal naturaleza es urgente si se tiene en cuenta que, aunque los directivos académicos y administrativos consideran en alto grado la implementación de programas de calidad por parte del Centro de Bienestar Institucional — ambos públicos valorándolo en un 80%—, los estudiantes, profesores y empelados de apoyo Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 260 Versión 3 octubre de 2015 opinan que el cumplimiento es aceptable, asignando puntajes de 74%, 76, 40% y 76% respectivamente (consultar resultados de la encuesta de opinión). Con base en esta percepción, se considera que el aporte a la formación integral de la comunidad bonaventuriana a partir de las acciones de bienestar institucional debe encaminarse de manera focalizada a cada uno de los diferentes grupos poblacionales presentes en la institución, incluyendo los egresados y la población en condición de discapacidad, atendiendo así una de las necesidades de inclusión social. De lograrse, se podría garantizar la oferta de una atención oportuna y pertinente, a través de la facilidad en el acceso y la participación. Cada una de estas acciones debe poder ser regulada asertivamente a través de un documento específico sobre políticas, lineamientos y estrategias institucionales y de facultad. (4) Estrategias del Centro de Bienestar Institucional Sumado a lo anterior, el hecho de que el bienestar institucional sea considerado una función sustantiva también sugiere orientar las acciones formativas según las dimensiones sustanciales de la Universidad. Por ello, para lograr su cometido de atender a lo humano desde una comprensión integral, de múltiple nivel, el Centro de Bienestar Institucional cuenta con una estructura que comprende tres áreas: recreación y deportes, arte y cultura, y salud integral. Todas estas favorecen el funcionamiento y los propósitos de formación que han sido planteados en el PAP del Centro. La gestión de estas áreas de trabajo se realiza a través de ofertas académicas complementarias en los planes de estudio y de servicios que apuntan a mejorar la calidad de vida de los miembros de la comunidad bonaventuriana (tabla 86). Tabla 60. Áreas para la gestión del bienestar institucional Área Estrategia Recreación y deportes Oferta académica complementaria Grupos representativos Arte y cultura Oferta académica complementaria Grupos representativos Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 261 Versión 3 octubre de 2015 Área Salud integral Estrategia Servicio de enfermería Programa de Asesoría y Acompañamiento Estudiantil (PAAIE) Fortalecimiento del clima laboral Oferta académica complementaria: recreación y deportes, y arte y cultura Los cursos brindados por el Centro de Bienestar Social como oferta complementaria en los programas de pregrado buscan generar entre los integrantes de la comunidad bonaventuriana la adquisición de hábitos de vida saludable a través de la práctica del deporte, la recreación, el aprovechamiento del tiempo libre y la sana competencia. En este sentido, el Centro ofrece planes formativos que afecten las diferentes dimensiones de la comunidad bonaventuriana, entre ellos están acondicionamiento deportivo, deportes, fútbol, baloncesto, voleibol y ultimate, entre otros. Durante el periodo 2011-2014, puede observarse un promedio de cobertura de 24,42% en la oferta académica de bienestar, lo cual presenta año a año un crecimiento (tabla 87). Tabla 61. Cobertura de la oferta académica complementaria de bienestar institucional, 2011-2014 Estudiantes beneficiarios Población % cobertura 2011 1034 3478 29,73% 2012 961 3481 27,61% 2013 786 3532 22,25% 2014 731 4038 18,10% 3512 14.529 24,42% Año Total Fuente: Centro de Bienestar Institucional. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad Teniendo en cuenta que esta oferta académica también se encuentra incluida en el proceso de evaluación docente, se considera oportuno referir que en la más reciente evaluación académica (segundo periodo de 2014), los cursos ofertados por el Centro de Bienestar Institucional Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 262 Versión 3 octubre de 2015 obtuvieron una calificación de 4,51 por parte de los estudiantes que asistieron a los cursos (resultados evaluación docente del centro). Ahora bien, los integrantes de las MECAS y los participantes en las asambleas de calidad coinciden en afirmar que la oferta de los cursos del Centro de Bienestar Institucional es limitada, poco diversa y, en ocasiones, exclusiva para los estudiantes de pregrado, lo cual está íntimamente relacionado con la necesidad de fortalecer la planta docente con la que cuenta el Centro. Así mismo, es necesario crear alternativas que promuevan la práctica de una actividad física regular para todos los miembros de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, y así favorecer la adquisición de hábitos de vida saludables. Grupos representativos: recreación y deportes, y arte y cultura La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, a lo largo de los años ha promovido la conformación de colectivos o grupos representativos en las diferentes dimensiones del desarrollo humano. Actualmente, la Institución cuenta con 18 agrupaciones vigentes que cuentan con su orientador y participan en festivales y torneos interuniversitarios; 2 en formación, pues por la cantidad o nivel de pericia de sus integrantes aún no participan en los eventos interuniversitarios; y 3 en convocatoria, lo cual significa que el colectivo cuenta con participantes que representan a la Universidad en eventos, pero que no cuenta con un orientador. Todas estas actividades son apoyadas y estimuladas por la sede Bogotá para su desarrollo y consolidación (tabla 88). Tabla 62. Estado actual de los grupos representativos de bienestar en la sede Bogotá Área Grupo representativo Estado actual Danza folclórica Vigente Danza árabe Vigente Teatro Vigente Música de cámara Vigente Arte y cultura Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 263 Versión 3 octubre de 2015 Área Recreación y deportes Grupo representativo Estado actual Cantante solista masculino Vigente Cantante solista femenino Vigente Latín jazz Vigente Orquesta Vigente Coro En formación Artes plásticas Vigente Baloncesto masculino Vigente Baloncesto femenino En formación Voleibol masculino Vigente Voleibol femenino Vigente Ultimate mixto Vigente Fútbol sala masculino Vigente Fútbol sala funcionarios Vigente Fútbol masculino Vigente Fútbol femenino Vigente Fútbol funcionarios Vigente Tenis de mesa Por convocatoria Ajedrez Por convocatoria Cross power Por convocatoria Fuente: Centro de Bienestar Institucional. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) A partir de los grupos representativos, se considera importante fortalecer el intercambio de experiencias a nivel cultural y deportivo entre la sede Bogotá y cada una de las seccionales de la Universidad de San Buenaventura. Dicho intercambio tiene por objetivo tanto incentivar la participación de los miembros de la comunidad en los programas de bienestar, como fortalecer el sentido de pertenencia institucional corporativo. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 264 Versión 3 octubre de 2015 Servicio de enfermería Durante el periodo 2011-2014, el área de salud ha fortalecido su oferta aportando al mejoramiento de la calidad de vida de los miembros de la comunidad. Así, se registra un total de 1.160 beneficiarios en los últimos años, para una cobertura promedio de 7,98% según año (tabla 89). Tabla 63. Cobertura del servicio de enfermería, 2011-2014 Año Estudiantes beneficiarios Población % cobertura 2011 446 3.478 12,82% 2012 394 3.481 11,32% 2013 215 3.532 6,09% 2014 105 4.038 2,60% Total 1.160 14.529 7,98% Fuente: Centro de Bienestar Institucional. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad Con todo, los miembros de la MECA y los participantes en las asambleas de calidad consideran necesario que la sede Bogotá continúe con los procesos destinados a aumentar el desarrollo del área. Esto se logra a partir de la diversificación y la ampliación de la cobertura de los servicios de salud por medio de alianzas con IPS y otras entidades, que cumplan con el propósito y necesidades de la Institución. Programa de asesoría y acompañamiento estudiantil A cargo del Centro de Bienestar Institucional se encuentra el PAAIE, el cual tiene como propósito fundamental brindar herramientas que favorecen el rendimiento académico de los estudiantes y Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 265 Versión 3 octubre de 2015 su permanencia en la Institución. Este programa durante los últimos años registra un total de 2.499 beneficiarios, para una cobertura promedio de 34,21% (tabla 90). Tabla 64. Cobertura del PAAIE, 2011-2014 Año Estudiantes beneficiarios Total estudiantes % cobertura 2011 268 3.478 7,71% 2012 231 3.481 6,64% 2013 975 3.532 27,60% 2014 1025 4.038 25,38% Promedio 625 3.632 17% Fuente: Centro de Bienestar Institucional. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad Coincidiendo con el bajo nivel de cobertura del programa, todos los grupos de interés consultados (estudiantes, profesores, directivos académicos, directivos administrativos y empleados de apoyo) coinciden en favorecer el estado de cumplimiento de este programa de prevención de manera baja, otorgando un 66,4% (consultar resultados de la encuesta de opinión). Por esto, se hace patente la necesidad de fortalecer todas las acciones que contribuyan a cumplir el propósito del acompañamiento. En este sentido, resulta oportuno referir que dicho programa muestra hoy un fortalecimiento progresivo —tal y como fue expuesto suficientemente en el factor 2. Estudiantes— por medio de la asignación de un profesor tiempo completo por cada Facultad y de otro profesor con horas asignadas en cada programa. Cada uno de ellos debe brindar acompañamiento académico y contribuir a la permanencia estudiantil, complementando así la labor que cumplen los profesores de cada programa como primer nivel de intervención. 3.9.1. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 266 Versión 3 octubre de 2015 Consideración del bienestar institucional como una función sustantiva de la Universidad de San Buenaventura. Formulación de un plan integral de formación a partir de las áreas de recreación y deportes, arte y cultura, y salud integral. Oferta de servicios adecuados para el mejoramiento de la calidad de vida, las relaciones interpersonales y el clima laboral de los miembros de la comunidad. Diversidad de horarios y naturaleza de los eventos programados, lo cual permite que diferentes sectores de la comunidad puedan acceder a ellos. Mejoramiento en la gestión del programa de asesoría y acompañamiento integral a estudiantes con miras a mejorar el rendimiento académico y evitar la deserción. Fortalecimiento del servicio de salud en cuanto a calidad y disponibilidad horaria. Reconocimiento de la libertad de expresión dentro de los diferentes escenarios universitarios. Oportunidades de mejoramiento Construir lineamientos integrales sobre prácticas que permitan el mejoramiento del clima laboral y procurar un mayor seguimiento a los conflictos labores por medio de este. Implementar de manera más contundente los programas de prevención, así como invertir en el mantenimiento y mejora de la infraestructura, equipos y materiales usados para el desarrollo de los programas del Centro de Bienestar Institucional. Promover el trabajo colaborativo entre la sede (con unidades como Talento Humano y las demás dependencias de apoyo para favorecer las relaciones interinstitucionales) y las seccionales mediante el intercambio de experiencias culturales, deportivas, sanitarias y de servicios de bienestar. Fortalecer los canales de divulgación y participación. En este sentido, es pertinente utilizar de mejor manera los medios de comunicación que tiene la Universidad para promover a través de ellos los programas y servicios del Centro de Bienestar Institucional. Fortalecer los mecanismo de evaluación de los programas y servicios que ofrece el Centro de Bienestar Institucional. Consolidar la legislación vigente sobre la que se rige el bienestar institucional y con base en ello elaborar un plan de atención a las necesidades de la población vulnerable o con alguna clase de discapacidad física. Aumentar las alternativas que promuevan la práctica de una actividad física por parte de todos los miembros de la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 267 Versión 3 octubre de 2015 3.2. Factor 10. Organización, gestión y administración Calificación general 4,07 Ponderación Relación con el logro 5% 81,41% Cumplimiento: Alto Grado Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.2.1. Juicio de calidad La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, aplica procesos y procedimientos relacionados con su modelo de gestión y su estilo de gerencia como uno de los soportes para alcanzar la calidad tanto en el desarrollo de la oferta académica vigente, como en sus funciones sustantivas y en los servicios relacionados con su acción educativa. De esto depende —así se considera según reflexiones realizadas por los grupos de trabajo durante el proceso de autoevaluación institucional— una parte importante de la satisfacción mostrada por estudiantes y trabajadores, y un considerable margen de la sostenibilidad de logros institucionales alcanzados, según el ya mencionado compromiso con el mejoramiento continuo. El PEB define los lineamientos más importantes para la configuración de un posible modelo para la gestión de la Universidad, y el Estatuto orgánico define la estructura general de la Universidad de San Buenaventura a nivel corporativo. Las disposiciones generales, sin embargo, permiten un margen para lo particular, organizacionalmente hablando, en el que la sede ha dispuesto ordenaciones específicas sin incurrir en contradicción alguna con lo regulado como marco general con carácter vinculante. En consecuencia, la sede Bogotá dinamiza los órganos colegiados de dirección establecidos en el Estatuto orgánico, tales como Consejo de Gobierno, Consejo Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 268 Versión 3 octubre de 2015 Académico y Consejo de Facultad, y propende por el cumplimiento de lo establecido como responsabilidades de los diferentes actores directivos de la Institución. En este orden de ideas, la estructura organizacional de la sede Bogotá se soporta en la Resolución de Rectoría R-2015-002, disposición que resulta correspondiente con la naturaleza, la misión, los propósitos y los objetivos institucionales, sumado al ethos de fraternidad que contribuye a fomentar. Para la sede Bogotá, el camino trazado en el PDI 2009-2019, ejercicio realizado por medio de la prospectiva estratégica durante el 2008, ha logrado plantear importantes cuestiones administrativas con solución en la cultura organizacional y en su estructura, por una parte, y en la decisión de implementar las normas internacionales de calidad, por otra. Esto se menciona porque hay evidencia contrastable respecto a una continuidad entre una administración y otra, a pesar de los cambios directivos inherentes a las normatividades de la Provincia Franciscana de la Santa Fé, comunidad religiosa que regenta la Institución. Ahora bien, la Universidad San Buenaventura, sede Bogotá, dio inicio en el 2015 a la implementación de su Sistema de Gestión Integral con el objetivo principal de incrementar la competitividad de la Institución, satisfaciendo las necesidades de sus partes interesadas y acogiendo los estándares internacionales dados por las normas ISO 9011, ISO 14001 y OHSAS 18001. Esto requiere de un esfuerzo colectivo y de un giro de la cultura organizacional hacia la simplificación de los procesos y procedimientos en el que la preocupación por el usuario supone la prioridad. Con todo, la institución reconoce la necesidad tanto de desarrollar políticas de estímulo, promoción y cualificación de sus funcionarios, como de evaluar efectiva y sostenidamente su quehacer. Esto se hace con el fin de medir los procesos, resultados o efectos del capital social y laboral con el que cuenta la sede Bogotá, y así tomar las decisiones respectivas. De igual manera, es de reflexión institucional el robustecimiento de canales de comunicación efectivos y de alta cobertura en la difusión. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 269 Versión 3 octubre de 2015 3.2.1.1. Característica 25. Administración y gestión Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,48 4,30 3,93 3,80 4,17 50% 83,46% Cumplimiento: Alto Grado Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.2.1.1.1. Análisis de la característica La Universidad San Buenaventura, sede Bogotá, ha dedicado especial atención al ejercicio de planeación institucional, tratando de ser consecuente con el modelo de gestión asumido y con la mayor inclusión posible de miembros de la comunidad, esto último según la lógica de las notas sustanciales franciscana y católica. A esta forma de proceder responden los ejercicios de planeación PAIPA que desde 1997, se han realizado como escenarios para propiciar la mayor concientización posible, sobre la importancia de la relación entre lo sustancial, lo sustantivo y el modelo de gestión vigente, a través de la aplicación de metodologías diversas en las que regularmente una parte considerable de la población de la institución tiene voz y voto. Precisamente, el mayor logro está relacionado con un alto nivel, según número total de miembros de la comunidad bonaventuriana, de transparencia y participación en la planeación de la Universidad. Lo que no resulta verificable aún es el resultado en términos de la pretendida cualificación de las capacidades administrativas y operativas para la gestión en coherencia con la teoría del modelo vigente y las notas sustanciales de la Universidad. Este último es un tema que requiere la creación de herramientas a través de las cuales se pueda verificar dicha cualificación, con el fin de dar continuidad a lo que resulta funcional y modificar lo que no en relación con la metodología establecida para los encuentros. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 270 Versión 3 octubre de 2015 La sede Bogotá ha operativizado su PDI 2009-2019 a través del modelo de gestión por proyectos y procesos, mediante una herramienta desarrollada por la misma institución denominada POA, ya mencionada en el presente informe. Esta se realiza en jornadas de planeación estratégica con especial cuidado sobre la proporción entre lo deseable y lo posible, en términos del presupuesto disponible (Instructivo de programación POA 2014-2015), y atendiendo siempre las características del rasgo diferenciador marcado por las dimensiones o notas sustanciales de la Universidad. El Plan Operativo Anual, como herramienta privilegiada para la planeación, ha facilitado contar con informes de seguimiento y ejecución presupuestal para aumentan el control sobre la relación entre lo planeado y lo realizado. Sin embargo, los integrantes de la MECA y los participantes en las asambleas de calidad consideran necesario mejorar los criterios utilizados para la formulación de los indicadores que sirven de soporte y de evidencia de lo ejecutado versus lo planeado y presupuestado. La estructura organizacional es definida por medio del Estatuto orgánico, de manera tal que resulte posible un margen para lo particular, organizacionalmente hablando, en el que las seccionales y la sede puedan disponer ordenaciones específicas sin incurrir en contradicción con lo regulado como marco general con carácter vinculante. En este sentido, la sede le apostó a través de la Resolución de Rectoría R-2015-002 una estructura organizacional particularmente beneficiosa en términos de gestión, según necesidades y oportunidades de mejoramiento previamente detectados en el funcionamiento de áreas tanto administrativas como académicas. Los resultados provisionales de este ejercicio son: La celeridad en los procesos académicos y administrativos. La integración de estructuras académico-administrativas con el fin de fomentar la interdisciplinariedad y la transdisciplinariedad, así como el cultivo de la flexibilidad y la socialización de buenas prácticas, aumentando la sinergia frente a los retos que se avecinan para las IES en cuanto a los emergentes paradigmas de la educación. La reorientación de la inversión administrativa hacia la inversión en academia, y el mejoramiento de las condiciones contractuales de los directores de programa, los profesores de tiempo completo y los profesores doctores, para empezar. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 271 Versión 3 octubre de 2015 La unificación, hasta lo posible, de los salarios establecidos por la Universidad según tipos de cargo y a nivel institucional, con el fin de alcanzar una escala salarial única y así aumentar los niveles de transparencia y satisfacción entre los miembros de la comunidad. El diseño, actualización y socialización del Manual de perfil de cargo, con el fin de brindar la mayor claridad posible sobre las características más importantes requeridas para el adecuado desempeño de los empleados según responsabilidades asignadas. La definición de las funciones específicas para cada trabajador en la sede, con el fin de facilitar la concentración de los esfuerzos individuales y por equipos de trabajo sobre aquello que corresponde directamente según el cargo contratado. Respecto a lo anterior, según los resultados verificables de la autoevaluación de la sede, se puede observar una favorabilidad del 90% en empleados de apoyo, del 94% en profesores y del 95% en directivos administrativos de la forma en que la estructura organizacional de la sede Bogotá favorece el cumplimiento de la misión institucional y es coherente con lo establecido por el PEB. Los profesores perciben que la estructura organizacional de la sede permite dar respuesta efectiva a las exigencias de la educación superior, marcando una favorabilidad del 92%, mientras que el personal administrativo lo valora en un 87% (ver resultados de opinión). Así mismo, al consultar a los diferentes públicos sobre si el personal administrativo resuelve las solicitudes de la comunidad académica con claridad, el 97% de los profesores y el 78% de los estudiantes perciben que se da favorablemente; de manera oportuna, el 97% de los profesores y el 95% de los directivos lo perciben favorablemente. Respecto a la satisfacción frente a la atención del personal administrativo, el 81% de los estudiantes, 95% de los profesores y 95% de los directivos académicos lo perciben de manera favorable (ver resultados de opinión). Para facilitar buena parte de la gestión académica y administrativa y procurar una adecuada articulación entre las dos áreas, la sede Bogotá cuenta con diversos sistemas de información: ICEBERG, SIRA, Portal de Servicios, y POA, todos ellos descritos antes. Estos sistemas y sus herramientas soportan parte del trabajo realizado por la Dirección de Registro Académico, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 272 Versión 3 octubre de 2015 Dirección de Talento Humano y las unidades encargadas de asuntos financieros y control presupuestal, entre otras. Además, se trabaja corporativamente en el desarrollo, adaptación e implementación del Software People Soft, Campus Solutions, para la gestión integrada de información relacionada con registro académico y con datos financieros. Al consultar a la comunidad, dentro del proceso de autoevaluación, sobre la claridad que tienen acerca de las políticas administrativas para el desarrollo de docencia, el 96% de profesores y 100% de directivos lo perciben favorablemente; investigación, el 100% de directivos administrativos y el 91% de profesores lo puntúan de forma favorable; proyección social, el 89% de profesores y 100% de directivos lo perciben favorablemente; y bienestar lo perciben favorablemente el 92% de profesores y el 95% de directivos (ver resultados de opinión). Dentro del compromiso de la sede Bogotá con la fidelización y promoción personal de sus trabajadores se ha definido en el 2014 la Directiva No. 08 “Criterios para el apoyo a la formación de directivos, profesores y empleados de apoyo de la Universidad San Buenaventura, sede Bogotá, en los programas de la Institución”. A través de esta, se definen porcentajes de apoyo para cualquier miembro de la Institución, según intereses formativos, la disponibilidad de los programas de posgrado y pregrado que ofrece la misma Universidad, y la antigüedad de labores. Como acción agregada, para el 2015, por ejemplo, la sede Bogotá ofrece de manera especial a sus trabajadores la especialización en Responsabilidad Social Empresarial con énfasis en RSU, con un mayor beneficio al establecido en la referida normativa. A continuación se presentan los beneficiarios (tabla 92). Tabla 65. Trabajadores beneficiados para cursar la especialización en RSE durante el 2015 Nombre Dependencia Porcentaje de beca Mónica Caroline Gómez Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería 70% Luis Orlando Ferrucho Unidad de Publicaciones 80% Blanco Guiomar Molano Silva Dirección de Contabilidad y Cartera 70% Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 273 Versión 3 octubre de 2015 Nombre Dependencia Porcentaje de beca Giovanny Alfonso Guzmán Apoyo Logístico 80% Johanna Muñoz González Unidad de Talento Humano 70% Harrison Santamaría Niño Unidad de Compras y Suministros 70% Johan Felipe Bejarano Dirección de Planeación 70% Camilo Andrés Martínez Dirección de Planeación 70% Lina Marcela Parra Dirección de Planeación 70% Adriana Ocaña Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 80% Néstor Preciado Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 80% Leidy Katherin Cortes Vicerrectoría Académica 80% Viviana de Jesús Martelo Procesos Jurídicos 75% Fuente: Dirección de Talento Humano. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Dentro de este factor, resulta importante mencionar que se ha regulado el proceso de selección y contratación de profesores mediante la Directiva No 7, a través de la cual se pretende garantizar la idoneidad del personal contratado y la legitimidad de los procesos de selección bajo principios de equidad y transparencia, junto con el cumplimiento de los requisitos dispuestos en la legislación laboral colombiana vigente para contratación de personal. En este mismo sentido se han realizado convocatorias para promoción interna de los empleados de la Universidad con el fin de favorecer aquellas personas que alcanzan desempeños destacables según funciones asignadas, pero cuentan con competencias verificadas para ocupar cargos superiores. Además, en el 2015 se inició la revisión y actualización del Reglamento Interno de Trabajo, con lo cual se busca brindar a los trabajadores orientaciones claras frente a sus deberes y derechos, y en relación con los mecanismos a los que pueden acceder para hacerlos efectivos. Esto, por supuesto, no tiene ninguna contradicción con la legislación colombiana vigente. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 274 Versión 3 octubre de 2015 La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, tiene plena conciencia de que alcanzar el terreno más cercano al estado ideal anhelado, en términos de su organización, gestión y administración depende en buena medida de lo que se disponga para sus profesores, sus empleados de apoyo y sus directivos. A partir de este sencillo razonamiento, se ha generado una evolución sistemática de cumplimiento gradual, según la capacidad de respuesta de la Institución, sobre las políticas y mecanismos vigentes que promueven el desarrollo integral de sus trabajadores. Esto se refleja, además de lo ya mencionado, en algunos de los resultados verificables de la autoevaluación: el 95% de directivos y el 79% de empleados de apoyo perciben favorablemente las oportunidades de promoción laboral que la Universidad brinda a sus empleados De igual manera, frente a los estímulos por buen desempeño tenemos una percepción de favorabilidad del 86% de directivos y 62% de empleados de apoyo, lo que conlleva a fortalecer las acciones encaminadas a este grupo de interés en particular (ver resultados de opinión). 3.2.1.2. Característica 26. Procesos de comunicación Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,67 3,30 3,58 3,80 3,88 20% 77,58% Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.2.1.2.1. Análisis de la característica La Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, especialmente a partir de los últimos cinco años, ha cuidado del posicionamiento progresivo y gradual de sus medios de comunicación, resultado alcanzado gracias al esfuerzo conjunto de los miembros de la comunidad Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 275 Versión 3 octubre de 2015 bonaventuriana, pero fundamentalmente del liderazgo ejercido por la Unidad de Comunicaciones. En primera instancia, el Breviloquio está posicionado como un espacio de permanente difusión, a través del cual se socializan y resaltan los diferentes aspectos más relevantes de la vida académica, la gestión de la administración, la gestión del talento humano y de los restantes ámbitos de la Institución. Un segundo canal de comunicación es la página web institucional que cobra cada vez mayor dinamismo al ofrecer servicios tan variados como la actualización permanente de noticias y eventos, el acceso al correo institucional y a todos los servicios de Microsoft® contratados por la Institución, el ingreso al Portal de Servicios donde tanto estudiantes como empleados cuentan con numerosas posibilidades para obtener información relacionada con de sus procesos, el módulo para los medios de pago, las aulas virtuales, entre otras. La maquetación y diagramación de la misma página web tiene especial valor, a las cuales se les ha invertido tiempo y recursos considerables. El tercer canal de comunicación son las conocidas redes sociales como Facebook, YouTube y Twitter, a través de las cuáles la sede realiza presencia informando sobre eventos realizados o por realizar, noticias de interés para la comunidad en términos de ciencia y tecnología, y reconocimiento a miembros destacados de la comunidad bonaventuriana. Incluso, se han realizado concursos a través de redes sociales con el fin de incentivar la participación de los públicos de interés, especialmente de los egresados graduados. Con estas herramientas de tipo virtual se alcanza una mayor interacción virtual y, a veces, directa durante las veinticuatro horas de los siete días de la semana. Por último, se debe hacer mención de las piezas digitales enviadas por correo electrónico institucional y que regularmente rotan como fondo de pantalla en los computadores institucionales. Esta sencilla herramienta ha generado un alto impacto en los profesores, estudiantes y trabajadores, dado que al ser piezas digitales que no implican impresión, se pueden rotar con mayor periodicidad, generando excelentes resultados en la asistencia a eventos o en campañas de expectativa. Muestra de ello fue la participación en las encuestas de autoevaluación multicampus en las cuales, como resultado de una fuerte campaña de expectativa, se logró la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 276 Versión 3 octubre de 2015 participación del 82% de la planta total de profesores, el 89% del total de estudiantes y el 100% del total de directivos académicos y egresados convocados. Es importante mencionar que como parte de un proceso de consolidación de la imagen institucional, la página web de la sede Bogotá ha sido renovada y presentada a la comunidad al finalizar el primer periodo académico del 2015. Esta actualización fue realizada con la intención de otorgar mayor dinamismo y una mejor distribución de la información sobre cada una de las dependencias administrativas y académicas y, por supuesto, de los programas tanto de pregrado como de posgrado ofertados. Así mismo, el desarrollo de aplicaciones no se ha hecho esperar, lo cual se espera contribuya al fortalecimiento de la comunicación con los diferentes públicos. No obstante, la sede es consciente de que es prioritario diseñar un plan de comunicación que permita interpretar con mayor precisión el sentir institucional sobre diferentes frentes y, a partir de ello, vincular acciones en la planeación estratégica y hacer seguimiento de su cumplimiento. Frente a la percepción de la comunidad bonaventuriana respecto a los medios de comunicación, se obtiene del proceso de autoevaluación que el 93% de los profesores y el 83% de los estudiantes perciben favorablemente el hecho de que los medios de comunicación de la Universidad informen a tiempo las decisiones relacionadas con la vida institucional. Por su parte, frente al acceso a información sobre lo que ocurre en la sede, el 84% de estudiantes, 86% de empleados de apoyo y 93% de profesores lo perciben de forma favorable (ver resultados de opinión). A nivel corporativo, la Universidad cuenta con un Manual de identidad visual corporativa, que ha permitido la unificación de los criterios para la elaboración de las distintas piezas impresas o digitales. De igual manera, se han realizado campañas corporativas en el marco del proyecto de Acreditación Institucional Multicampus, con el fin de hacer ejercicios para la reafirmación de la orientación corporativa. Uno de los temas pendientes por resolver en la sede, relacionado con las condiciones necesarias para establecer una adecuada comunicación interna y externa, era el de las intermitencias experimentadas en la conectividad al interior del campus. Finalmente resuelto durante el periodo Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 277 Versión 3 octubre de 2015 comprendido entre diciembre del 2014 y marzo del 2015, con una inversión total de $90.000.000, se cumplió con el objetivo de mejorar la conectividad en los edificios Fray Pedro Simón, Fray Diego Barroso y Guillermo de Ockham. Los equipos con que cuenta la Universidad se enumeran en la tabla 93. Tabla 66. Recursos de conectividad Recurso Capacidad Velocidad canal internet 40 Mb Red RUMBO 300 Mb Almacenamiento en correo por usuario Telefonía Cobertura red inalámbrica Equipos de acceso inalámbrico Velocidad WiFi 25 Gb 450 extensiones 85% 42 5 GHz Fuente: Dirección de Infraestructura Tecnológica. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Adicional a los recursos mencionados, y como se indicó en su momento, sobresale la inversión realizada a nivel corporativo para la compra del software PEOPLE SOFT, iniciativa para la gestión académica y financiera, en un sentido decididamente corporativo, con el fin de estandarizar en el mediano plazo algunos de los procesos y procedimientos mediante la detección de buenas prácticas en la sede y en las seccionales. No se olvida, claro está, el ya consolidado sistema ICEBERG, utilizado, entre otras cosas, para la gestión del Talento Humano. En conjunto, lo que se pretende es garantizar un adecuado soporte para el manejo de la información académica y financiera. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 278 Versión 3 octubre de 2015 En el marco de la autoevaluación, la percepción frente a si los sistemas de información académica facilitan la consulta de información, para 86% de los estudiantes, 83% de profesores y 90% de directivos académicos es favorable. Por su parte, respecto a la confiabilidad de los datos registrados en los sistemas de información, el 87% de los directivos, el 90% de los estudiantes y el 88% de los profesores lo perciben favorablemente (ver informe de opinión). En cuanto a la gestión documental, la sede Bogotá ha sido consciente de las falencias que al respecto se han presentado en los últimos años. Por esto, durante el 2012 realizó a través de la Secretaría de la sede el diplomado de Gestión Documental, dirigido al personal académico y administrativo de la institución; dotó las oficinas con los recursos tecnológicos requeridos para atender las normatividades del Archivo general de la Nación; configuró durante el 2013 el proyecto de Gestión Documental a nivel institucional; y oficializó durante el 2015 la configuración de la dependencia Coordinación de Gestión Documental. Dicha coordinación, las directrices de la Secretaría de la sede, ha iniciado la actualización y consolidación de las políticas documentales y las tablas de retención documental, alineado al control documental definido por la implementación del Sistema de Gestión Integral. 3.2.1.3. Característica 27. Capacidad de gestión Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,57 4,20 3,86 3,80 4,16 30% 83,18% Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.2.1.3.1. Análisis de la característica Como se mencionó, tanto en el Estatuto orgánico como en el PEB se dan orientaciones claras para la gestión administrativa y financiera de la Institución. Esto, sumado al estilo de dirección y liderazgo, permite trazar los objetivos del horizonte institucional y, prospectivamente, definir el Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 279 Versión 3 octubre de 2015 PDI que soporta y garantiza la obtención de las metas trazadas y el desarrollo de las funciones sustantivas. De igual forma, resulta beneficiado el funcionamiento de las funciones adjetivas de talento humano, infraestructura física, infraestructura tecnológica y suministros, entre otras. Para esto, se ha arraigado un estilo de dirección que privilegia la confianza en el liderazgo de sus directivos para la consecución de objetivos, resolución de problemas y toma de decisiones. Además, con la elaboración de los manuales de perfiles de cargo se han definido los requisitos mínimos que a nivel de formación académica y experiencia deben tener los candidatos a cualquier cargo en la institución, con lo cual se garantiza contar con personal competente y capacitado para asumir el rol que se le confiere. Frente a lo anterior, el proceso de autoevaluación muestra que el 83% de los empleados de apoyo y el 94% de los profesores consideran favorablemente que los directivos de la Universidad tienen liderazgo. De igual manera, el 95% de los profesores y el 86% de los empleados de apoyo perciben de manera favorable que los directores ejercen con integridad sus funciones (ver resultados de opinión). Además, con la implementación del Sistema Integrado de Gestión, se define el mapa de procesos, a través del cual la Universidad optimiza su labor y hace más eficiente su gestión, por la interacción de las funciones sustantivas o procesos misionales, con la dirección estratégica, los procesos de apoyo o funciones adjetivas, y la evaluación y el mejoramiento continuo. Al respecto, los resultados de la autoevaluación de la sede muestran una favorabilidad del 98% de profesores y del 90% de empleados de apoyo frente a la orientación hacia el cumplimiento de la misión institucional desde la toma de decisiones de los directivos, y del 97% en profesores y 91% en empleados de apoyo frente a que las decisiones que toman los directivos están orientadas en el PEB (ver resultados de opinión). Al respecto de los procesos para provisión de cargos directivos de la Universidad, la Unidad de Talento Humano se basa en el perfil definido en el Manual de funciones y aplica los criterios de selección definidos en los procedimientos y alineados a la Directiva No 7. De esta forma, garantiza la total transparencia y equidad en el proceso. Una vez contratado el directivo, y con Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 280 Versión 3 octubre de 2015 base en la actualización ya mencionada de los manuales de funciones, se hace entrega del documento en la inducción con el fin de garantizar la comprensión y transparencia en la designación de responsabilidades y funciones. A pesar de ello, se espera que este proceso sea mucho más naturalizado e inculturado al interior de la Institución. Como sustento a lo expuesto, los resultados de la autoevaluación muestran una percepción favorable frente al cumplimiento de los procesos definidos para provisión de cargos del 86% en personal de apoyo y 95% en personal directivo; frente a la transparencia en los procesos de provisión de cargos 78% en empleados de apoyo y 95% en directivos; y frente a la equidad en los procesos de provisión de cargos 72% en empleados de apoyo y 90% en directivos. De igual manera, la percepción frente a la claridad en la asignación de responsabilidades el 92% de empleados de apoyo y el 90% de directivos lo perciben favorablemente (ver resultados de opinión). Con respecto a la estabilidad laboral en la Institución, se puede constatar mediante el índice de rotación que se presenta en la tabla 94 una moderada rotación en la planta de personal, lo cual es muestra de la eficacia de las acciones encaminadas a fidelizar el personal de la institución. Esto no implica que sea necesario definir procedimientos de evaluación de la gestión administrativa, lo cual mediante la implementación del Sistema Integrado de Gestión, permitirá realizar un seguimiento efectivo. Tabla 67. Índice de rotación de cargos administrativos Año Índice de rotación cargos administrativos 2011 3,80 2012 0,00 2013 3,50 2014 3,70 Fuente: Talento Humano, Dirección de planeación y Aseguramiento de la calidad. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 281 Versión 3 octubre de 2015 3.2.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortaleza Participación y transparencia en los ejercicios de planeación institucional. Consolidación de la consciencia colectiva en relación con la ejecución de la planeación estratégica y el POA. Definición de estructura organizacional propia para la sede. Coherencia entre las actividades administrativas y de gestión con lo planteado en el PEB. Posicionamiento del Breviloquio como medio de divulgación de las novedades de la vida universitaria. Dinamismo en el uso de toda la gama de servicios virtuales que se ofrecen a través de las diversas plataformas tecnológicas de la Institución. Elaboración y socialización de manuales de perfiles de cargo. Implementación del Sistema Integrado de Gestión. Identificación del marco de trabajo presente en el Plan Estratégico 2009-2019. Oportunidades de mejoramiento Elaborar, divulgar y realizar seguimiento al Plan de Comunicaciones Institucional. Tomar las acciones necesarias para garantizar el acceso seguro, fácil y veraz a toda información que afecte de algún modo la vida de la comunidad académica. Actualizar y unificar los procedimientos para selección y contratación de personal administrativo. Definir los procedimientos para la evaluación de la gestión administrativa, así como instrumentos y cronogramas. Definir un tablero de indicadores que permita mayor seguimiento a los proyectos reportados en POA. Terminar la actualización del Reglamento interno de trabajo y socializarlo a la comunidad. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 282 Versión 3 octubre de 2015 3.3. Factor 11. Recursos de apoyo académico e infraestructura física Calificación General Ponderación Relación con el logro 4,15 8% 83,06% Cumplimiento: Alto Grado Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.3.1. Juicio de calidad Como institución que ofrece servicios fundamentados en la alta calidad, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, trabaja de manera constante en la obtención y manutención de todos los recursos que necesite para dar cuenta del cumplimiento del PEB (PEB, 2010, p. 49). Junto con esto, se requiere contar con una planta física armónica que, además de ser amigable con el ambiente, sirva como escenario para el óptimo desarrollo de las funciones sustantivas de la Universidad, sumado a los recursos de apoyo académico que se requieren para el quehacer de la enseñanza. Para lograr lo anterior, la sede Bogotá ha dispuesto en su estructura organizacional tres unidades: biblioteca, infraestructura física e infraestructura tecnológica; cuya misión es propender por el mantenimiento, adecuación, disposición y funcionamiento de los recursos de apoyo académico necesarios y la planta física. A través de la correcta gestión de estas tres unidades, la sede garantiza el apoyo que se requiere para la prestación de servicios con estándares de calidad. Por ello, se han realizado grandes esfuerzos e inversión económica en el mantenimiento a la planta física, las mejoras en la conectividad y la actualización de equipos y mantenimiento de las colecciones bibliográficas, la compra de nuevos títulos y las actualizaciones de las afiliaciones a redes como RENATA y demás bases de datos enumeradas en la descripción de bases de datos. La sede cuenta con laboratorios ampliamente dotados con equipos de última tecnología para el desarrollo de las fases prácticas de los procesos de enseñanza-aprendizaje (se puede ampliar en la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 283 Versión 3 octubre de 2015 caracterización recursos laboratorio de sonido y caracterización recursos laboratorios informática). Esto garantiza a los docentes los insumos adecuados por medio de la actualización permanente de equipos certificados con normas internacionales. Para ello, anualmente se define una partida presupuestal para adquisición y mantenimiento de equipos de cómputo y laboratorio, lo cual puede detallarse en el Informe ejecutivo de laboratorios 2011-2014. De la misma forma, se ha definido el Reglamento de uso de laboratorios con el fin de preservar los recursos de la Universidad y garantizar su adecuada utilización. Además, se han dispuesto los recursos tecnológicos necesarios para el desarrollo de las funciones tanto sustantivas como adjetivas, sin interrupciones ni alteraciones, disponiendo permanentemente de un área de soporte para dar respuesta a cualquier inconveniente que al respecto se genere. Asimismo se cuenta con una relación de aulas, auditorios y audiovisuales actualizada con el fin de realizar una óptima asignación de los recursos y satisfacer las necesidades de toda la comunidad. 3.3.1.1. Característica 28. Recursos de apoyo académico Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,62 4,54 4,20 3,83 4,33 60% 86,69% Cumplimiento: Alto Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.3.1.1.1. Análisis de la característica El ejercicio permanente de corporatividad ha permitido crear sinergias en torno al acceso a recursos de apoyo entre la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, y las seccionales, con el fin de fortalecer el ejercicio académico e investigativo. Así, se comparten proyectos, negociaciones y recursos, lo cual repercute directamente en la optimización financiera y la calidad en los procesos formativos de los estudiantes. Los esfuerzos hechos en este campo han sido Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 284 Versión 3 octubre de 2015 articulados con la adopción del Proyecto Planes TIC, liderado por el Ministerio de Educación. Esto ha implicado buscar un modelo de gestión que dé respuesta a las necesidades actuales y futuras de la academia y a la gestión administrativa de la Universidad, lo cual redundaría en un aumento de la cobertura de las TIC en toda la comunidad bonaventuariana. La Biblioteca Fray Alberto Montealegre, con un total de espacio físico de 808 metros cuadrados, cuenta con una amplia variedad de recursos bibliográficos tanto físicos como electrónicos (ver Informe recursos digitales de biblioteca). Posee alrededor de 46.000 títulos bibliográficos a disposición de los estudiantes, investigadores y profesores, siendo de vital importancia el rol de los investigadores en la actualización bibliográfica de cada disciplina; para esto, la Universidad ha realizado una importante inversión para el mantenimiento y dotación de la biblioteca (tabla 95). De la misma forma, la biblioteca cuenta con espacios adecuados de consulta y asesoría acorde al ambiente propicio que se requiere para el estudio individual, lo cual está definido por la Política y Servicios de Biblioteca. Además, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, es miembro de varias redes académicas y bases de datos encaminadas a la programación y ejecución de actividades ligadas a la gestión académica y administrativa (tabla 96). Gracias a las herramientas virtuales que esta clase de redes ofrecen se ha fortalecido la comunicación interdisciplinar, interinstitucional y transnacional. Entre todas ellas, sobresale la interacción que se ha podido hacer a través de la red RENATA y las bases de datos que pueden consultarse en la descripción de bases de datos. En términos generales, se refleja la receptividad de la comunidad en cuanto a la disponibilidad de herramientas de índole tecnológica para el ejercicio de la docencia y la investigación. Tabla 68. Inversión institucional para la dotación y el mantenimiento de la biblioteca Año Monto 2011 $582.467.660 2012 $500. 982.011 2013 $447.886.474 2014 $482.926.188 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 285 Versión 3 octubre de 2015 Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad. Dirección de Presupuesto. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Tabla 69. Listado de bases de datos Bases de datos AES Ambientalex.info APA PsycNet Benchmark Cengage Ebsco Gestión Humana Legiscomex Lexbase Leyex.Info Notinet Science Direct Scopus Springer VirtualPro Vlex Web Dewey Fuente: Biblioteca Con respecto a lo anterior, en el marco de la autoevaluación la percepción de favorabilidad frente a si la Universidad cuenta con recursos bibliográficos actualizados es de 90% en profesores y 85% en estudiantes, y frente a la actualización de bases de datos es de un 88% en estudiantes y 95% en profesores (ver informe de opinión). Se puede detallar en la tabla 97 el índice de uso de los servicios de préstamo de libros, la cobertura que en este sentido presta la biblioteca a las distintas facultades. Frente a la apreciación de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 286 Versión 3 octubre de 2015 estudiantes y profesores sobre la calidad de los servicios ofrecidos en biblioteca, se obtuvo una favorabilidad de 86% y 96%, respectivamente. Mientras, frente a la actualización y eficiencia de los sistemas de consulta bibliográfica se obtuvo una favorabilidad de estudiantes y profesores de 88% y 95%, respectivamente (ver informe de opinión). No obstante lo anterior, se hace necesario prestar mayor atención a la adecuación de espacios físicos y mobiliario en biblioteca con el fin de prestar un mejor servicio. 2014-II 2014-I 2013-II 2013-I 2012-II 2012-I 2011-II Facultad 2011 -I Tabla 70. Índice de servicios de préstamo de libros Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas 15,30% 12,00% 8,65% 14,55% 12,25% 11,28% 9,09% 10,03% Ciencias Básicas e Ingeniería 41,21% 36,51% 60,16% 40,40% 36,88% 36,85% 38,35% 37,24% Ciencias Humanas y Sociales 43,49% 51,49% 31,19% 45,05% 50,87% 51,86% 52,56% 51,7% Fuente: Unidad de Biblioteca. Sábana AIM, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la calidad. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) La sede cuenta con 43 laboratorios y 2 talleres, los cuales se rigen por el Reglamento de uso de laboratorios, procesos, actividades y procedimientos y caracterizaciones de los recursos, de manera que pueda optimizarse la utilización de los equipos y recursos allí dispuestos para las clases de tipo experimental de los distintos programas. Según la disciplina que se practique allí, se cuentan con equipos de última tecnología que están en constante actualización, mantenimiento y renovación en caso de requerirse. Para esto la Universidad realizó en el 2014 una inversión de $1.033.988.096, y se presentan en la tabla 98 las cifras históricas de inversión por este concepto. De igual manera, como a apoyo los laboratorios y talleres se cuenta con el Centro de Conciliación Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 287 Versión 3 octubre de 2015 en el Consultorio Jurídico y el Consultorio Psicológico, que funcionan en espacios externos y cercanos al campus. Tabla 71. Inversión institucional para la dotación y el mantenimiento de laboratorios Año Monto 2011 $2.087.087.862 2012 $796.497.091 2013 $693.020.104 2014 $1.033.988.096 Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad. Dirección de Presupuesto. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Al respecto de la actualización de los laboratorios y sus equipos, en el marco de la autoevaluación los estudiantes perciben este aspecto en un 77% de favorabilidad; los profesores, por su parte, tienen una percepción de favorabilidad del 89% (ver informe de opinión). Frente a los equipos didácticos, la sede cuenta con 644 computadores para el servicio de los estudiantes; 293 computadores para el servicio del personal docente y administrativo; 14 salas de cómputo; 5 servidores informáticos académicos; y 27 servidores informáticos para administrativos, de los cuales 16 son físicos y 11 virtualizados. Además, en la actualidad el 93% de las aulas están dotadas de equipos de ayudas audiovisuales, lo cual se encuentra consignado en la relación aulas, auditorios y audiovisuales. Esto último ha significado para la institución una inversión en el último año de $300.000.000 y se percibe por los estudiantes y profesores en un grado de favorabilidad del 80% y 81%, respectivamente (ver informe de opinión). Con respecto a la actualización y uso eficiente de las TIC para los procesos académicos, la sede Bogotá ha hecho inversiones permanentemente para mantener su infraestructura tecnológica en niveles óptimos de accesibilidad y operación. En efecto, entre finales del 2014 y marzo del 2015 se realizaron inversiones de $90.000.000 para mejorar la conectividad en el campus, $320.000.000 para centros de datos para potencializar los servidores y sistemas de backup y $576.000.000 para Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 288 Versión 3 octubre de 2015 renovación de equipos. Lo anterior nos conlleva a obtener un índice de estudiantes por computador de 33,06. Estos recursos tecnológicos pueden constatarse en el documento Plataforma tecnológica y han sido percibidos por los estudiantes y profesores bonaventurianos con una favorabilidad en cuanto a los recursos tecnológicos especializados para el aprendizaje del 82% y 91%, respectivamente, mientras que la conectividad de las salas de cómputo se valora con un 75% y 88% respectivamente (ver informe de opinión). Adicional a lo anterior, mediante el CEV se han dispuesto de aulas virtuales que soportan el proceso formativo de fácil creación y disponible para todos los cursos y los programas, de acuerdo con los lineamientos dispuestos por el PEB. Así, en el 2014 se apoyaron en el uso de aulas virtuales 477 cursos de la institución, de los cuales 128 corresponden a la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Económicas, 102 a la Facultad de Ciencias Humanas y 247 a la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería; lo anterior es adicional a los programas definidos como virtuales. 3.3.1.2. Característica 29. Infraestructura física Documental 30% Estadístico 30% Opinión 15% MECAS 25% Calificación general Ponderación Relación con el logro 4,13 4,50 3,73 3,30 3,97 40% 79,44% Cumplimiento: Aceptable Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá. Bitácora AIM (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) 3.3.1.2.1. Análisis de la característica El campus de la sede Bogotá comprende un total de 51.238,95 metros cuadrados; refleja en su armonía la filosofía franciscana de la cercanía y el respeto por la naturaleza en coherencia con lo expresado en el Estatuto orgánico. En este sentido, la institución procura mantener espacios cómodos y bien dotados para el desarrollo de las actividades de todos los miembros de la comunidad, ya sea para el estudio, la investigación, el trabajo o el esparcimiento. Los espacios de interacción académica y sus dotaciones permiten el desarrollo de actividades acorde con las Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 289 Versión 3 octubre de 2015 dinámicas propias de las disciplinas ofertadas. Aulas convencionales, laboratorios, talleres, espacios de desarrollo de acondicionamiento físico, espacios lúdicos y de descanso constituyen un lugar agradable para permanecer y desarrollar la vida académica, cultural y laboral. Entre los espacios de la Institución destinados al uso y disfrute de la comunidad bonaventuriana se encuentran jardines, aulas, laboratorios, auditorios y zonas verdes. De hecho, la obtención y mantenimiento de instalaciones e infraestructura física y tecnológica adecuada es uno de los rasgos que caracterizan la gestión tanto de la sede Bogotá como de las seccionales de la Universidad de San Buenaventura, Bogotá. En las tablas 99 y 100 se puede observar en mayor detalle el total de metros cuadrados con que dispone la sede y su distribución. Tabla 72. Distribución física de los centros de atención social Nombre del inmueble Dirección Tipo de tenencia Total de m2 Consultorio Psicológico Cra. 27 A No. 75 – 09 Propiedad 190 Consultorio Jurídico Calle 161 A No. 21 - 50 Arriendo 260 Fuente: Infraestructura Física, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, sede Bogotá Tabla 73. Distribución física campus, sede Bogotá No. m2 Total m2 N/A 51.238,95 Bienestar N/A 31.839,00 Aulas 57 2.368 Laboratorios 43 2.164 Talleres 2 223 Salas de profesores 12 862 Salas de reuniones 3 157 Destinación Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 290 Versión 3 octubre de 2015 Auditorios 8 1.048 Bibliotecas 1 808 241 843 Escenarios deportivos 5 6.995 Cafeterías 2 360 Zonas de recreación 1 24.845 Servicios sanitarios 42 645 Parqueaderos 156 2.147 Otros espacios físicos 32 1.810 Puestos de trabajo Fuente: Infraestructura Física, Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad, (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Ahora bien, con el fin de mantener estos escenarios, mejorar y embellecer las capacidades del campus, la sede Bogotá ha realizado inversiones significativas, como se muestra en la tabla 101. Tabla 74. Inversión institucional para la dotación y el mantenimiento Año Monto 2011 $1.757.305.425 2012 $1.688.866.795 2013 $1.569.914.860 2014 $1.864.261.272 Fuente: Dirección de Planeación y Aseguramiento de la Calidad. Dirección de Presupuesto. (Bogotá: Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, 2015) Lo anterior se ve reflejado en la percepción de los públicos de interés, dado que, en el marco de la autoevaluación, percibieron favorablemente los espacios físicos en cuanto a su comodidad y accesibilidad: empleados de apoyo 98%, directivos académicos 100%, directivos administrativos 90%, estudiantes 87% y profesores 94%. De igual manera, al indagar sobre la accesibilidad de Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 291 Versión 3 octubre de 2015 personas con discapacidad en los espacios físicos, se encontró que la percepción de favorabilidad es: empleados de apoyo 72%, directivos académicos 90%, directivos administrativos 70%, estudiantes 72% y profesores 74%. Lo anterior implica que la sede debe iniciar acciones en pro de mejorar la accesibilidad a la infraestructura física para personas con discapacidad (ver informe de opinión). Ahora bien, resulta importante destacar cada buena práctica de autoequipamiento desarrollada por la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería. El programa de Ingeniería de Sonido, mediante su gestión responsable y autosostenible, desarrolla proyectos de autoequipamiento a través del desarrollo de programas de educación continua, que tengan dentro de su programa de curso la dotación de laboratorios como parte del proceso formativo. Adicional a lo expresado, la sede define los lineamientos de buen uso y mantenimiento de los espacios para garantizar un entorno adecuado para el desarrollo de las funciones sustantivas mediante el Reglamento interno: políticas de uso y mantenimiento. De esta forma, la Universidad se encuentra en total cumplimiento con lo expuesto por la legislación en materia de salud ocupacional y seguridad en el trabajo, salubridad, normas sanitarias y demás que apliquen, para lo cual ha definido su Reglamento de higiene y seguridad industrial y la política de seguridad y salud en el trabajo. Se cuenta, también, con el registro de las auditorías por parte de ARL y la Secretaría de Salud. Con respecto a la gestión documental en la sede Bogotá, como se analizó, existen falencias detectadas al respecto, dado que ha sido un área con poca gestión en los últimos años. Por esta razón, en el 2015 se oficializó la Coordinación de Gestión Documental como área dependiente de la Secretaría de la Sede con el objetivo de actualizar y consolidar las políticas de retención, almacenamiento, custodia y conservación de los documentos y archivos. Todo esto se hace con base en los lineamientos dispuestos por el Archivo general de la Nación y en trabajo conjunto con el control documental definido por la implementación del Sistema de Gestión Integral. Con respecto a las carpetas de los estudiantes, se tiene destinado el espacio de almacenamiento y custodia en registro académico, donde reposan los historiales de cada estudiante. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 292 Versión 3 octubre de 2015 Adicional a lo anterior, y en coherencia con la filosofía institucional, la Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá, cuenta con algunos recursos naturales valiosos. Por un lado, hay un recurso hídrico privado soportado bajo un pozo artesano con presión propia que suministra agua de alta pureza para el consumo interno, evidentemente con la respectiva licencia de la Secretaria del Medio Ambiente, y en cumplimiento de los compromisos por optimizar su consumo a fin de aprovecharlo con ánimo conservacionista. Por otro lado, cuenta con una red contra incendios con suministro autónomo. También se cuenta con un vivero que está en condiciones de ser el insumo base en cualquier proyecto que la Universidad ejecute en relación con la sustitución y forestación de árboles nativos. En concordancia con lo anterior, se percibe una favorabilidad frente a las adecuadas condiciones de ventilación, iluminación y aseo de las aulas de clase de 82% en estudiantes y 87% en profesores; utilidad de los salones para el aprendizaje práctico 85% de estudiantes y 90% de profesores. De otra parte, la capacidad de las cafeterías para atender la demanda de la comunidad es calificada con 54% empleados de apoyo, directivos académicos 75%, directivos administrativos 75%, estudiantes 63% y profesores 53%. Lo anterior obliga a la sede a plantear acciones de mejora encaminadas a incrementar la capacidad instalada en cafetería con el fin de cubrir la demanda (ver informe de opinión). 3.3.2. Fortalezas y oportunidades de mejoramiento Fortalezas Se cuenta con un catálogo de biblioteca bastante amplio tanto a nivel físico como digital. Se cuenta con inversión para la actualización y el mantenimiento de la biblioteca, los laboratorios y los equipos didácticos. Los laboratorios cuentan con equipos de última tecnología óptimos para el desarrollo de las clases prácticas y cuentan con un reglamento para su uso. Se cuenta con el CEV, a través del cual se apoya tecnológica y funcionalmente la virtualidad de los programas presenciales. Se ha realizado actualización de equipos didácticos y ampliación de la conectividad. Se cuenta con redes como RENATA para el apoyo a la formación académica. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 293 Versión 3 octubre de 2015 Se cuenta con suscripción a diversas bases de datos. Se cuenta con una capacidad instalada en planta física suficiente para apoyar la realización de las funciones sustantivas. Participación del personal docente en la actualización bibliográfica. Existencia, mantenimiento y embellecimiento de espacios cómodos y adecuados para el quehacer lúdico, docente y humano. Reserva de recurso hídrico privado que suministra agua de alta pureza. Sustitución y reforestación de árboles nativos por medio de la conservación y gestión del vivero. Oportunidades de mejoramiento Realizar un mayor énfasis en proyectos corporativos de recursos de apoyo académico compartidos. Realizar adecuación de los espacios físicos de la biblioteca y el mobiliario. Actualizar y socializar los manuales de uso de equipos didácticos. Realizar la caracterización de recursos de laboratorios para la totalidad de las aulas incluidos el Consultorio Psicológico y el Consultorio Jurídico. Actualizar y socializar el reglamento aplicable al Consultorio Jurídico y al Consultorio Psicológico. Posicionar la plataforma virtual de manera que un mayor número de programas hagan uso de esta herramienta con al menos un aula virtual. Mejorar la accesibilidad en planta física a personas con discapacidad. Incrementar la capacidad de las cafeterías para cubrir la demanda. Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 294 Versión 3 octubre de 2015 Universidad de San Buenaventura, sede Bogotá I 295 Versión 3 octubre de 2015