Sportswear International - Customer story

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Success Story
Fitness T-Sh
Trinity Track Pant: Boys
Vapour Polo: Boys
Haze Polo: Girls
F/F Trinity Pant: Girls
C Copyright Sportswear International Ltd
Fitness T-Shirt: Mixed
Sprint Hood: Mixed
Venus Polo: Girls
Mercury Polo: Boys
Compulsory PE Kit
Pulse Micro Fleece: Mixed
Trinity Track Pant
Trinity Track Top: Mixed
I nternational
SWI ALCANZA UN NIVEL SUPERIOR
DE EFICIENCIA CON LA SOLUCIÓN
Trinity Track Pant: Boys
F/F Trinity Pant: Girls
Venus Polo
DE DISEÑO DE LECTRA
F/F Trinity Pant
C Copyright Sportswear International Ltd
Sportswear
C Copyright Sportswear International Ltd
EL RETO
Compulsory PE Kit: Year 7 & Top Up's
Nadie necesita realmente un nuevo vestido a la última moda, pero para
miles de niños y adolescentes de todo el mundo el uniforme escolar o
deportivo es una verdadera necesidad diaria. Por desgracia, las prendas
que se utilizan para la escuela no suelen reflejar las últimas tendencias en
moda, y las opciones disponibles de prendas duraderas y elegantes tienden
a ser limitadas. Tras 10 años de experiencia en el desarrollo de productos
en Adidas, Kirk Robertson fundó Sportswear International (SWI) para
llevar la calidad y la tecnología de las prendas de marca al mercado escolar,
y así dar respuesta a una necesidad de un mejor producto.
En sus inicios, SWI suministraba productos hechos en fábricas del Lejano Oriente
a empresas de ropa deportiva de marca. Pero cuando esas empresas optaron por
realizar el desarrollo a nivel interno, SWI se centró en los colegios y Universidades
que se habían dirigido a la empresa buscando productos con calidad de marca a un
precio asequible. Entonces el mercado de la ropa deportiva en los centros escolares
consistía principalmente en prendas promocionales de baja calidad reorientadas
al mercado escolar. “Estaban hartos de obtener productos promocionales básicos
a precios altos. Esto nos dio la oportunidad de introducir un producto realmente
bueno en los colegios y Universidades,” explica Kirk.
SWI desarrolla una colección de prendas deportivas
y una colección de uniformes, cada una dividida
en tres gamas, con numerosas variaciones en los
modelos. Hasta 2011 utilizaban hojas de cálculo y
documentos de texto para gestionar la increíble
cantidad de información generada en el proceso de
diseño. El crecimiento era uno de los objetivos de la
empresa, por lo que este sistema empezó a mostrar
sus limitaciones. Las faltas de eficiencia en la sala
de diseño se habían convertido en una amenaza
potencial para la innovación y la calidad, dos de los
valores básicos de SWI. Necesitaban hallar la forma
de reducir la ineficiencia en la sala de diseño sin
disminuir la calidad de sus productos por la que
eran conocidos.
LA SOLUCIÓN
SWI buscó una solución tecnológica cuando se dio
cuenta de que su proceso de diseño necesitaba
UNA LECCIÓN DE INNOVACIÓN
organización. Por ello eligió la solución de diseño
A partir de toda su experiencia en prendas deportivas, Kirk decidió aplicar a la
ropa escolar tecnología de alto rendimiento específica de moda, como los tejidos
impermeables y transpirables, y centrar la energía que la empresa invertía en
el desarrollo en diseñar
Nos dio la oportunidad de introducir un
productos mejores. El
producto realmente bueno en colegios
resultado fue una gama
y Universidades.
básica con un coste
ligeramente más alto,
pero que superaba con creces los productos existentes en el mercado en términos
de calidad y durabilidad, dos factores de gran importancia para las prendas que
los niños llevan día a día, año tras año. “Nos dijimos: Os daremos buena calidad,
pero tendréis que pagar un poco más por ella”. Había una diferencia de calidad
tan grande entre los productos que estuvieron dispuestos a hacerlo,” explica Kirk.
de estructura y mejora en el flujo de trabajo durante
Kaledo de Lectra para dar respuesta a su necesidad
la fase de diseño. “Comparada con otras opciones
existentes en el mercado, Lectra es con diferencia
lo mejor con lo que jamás hemos trabajado,”
manifiesta Kay Bowker, Jefa de Proyectos de SWI.
MERCADO
Prendas deportivas y uniformes
UBICACIÓN
Reino Unido
SOLUCIONES LECTRA
Recientemente han desarrollado un traje con un sastre de Savile Row, que ha sido
el primero de su categoría en el mercado de uniformes escolares.
lectra.com
ORDEN Y VELOCIDAD EN EL DISEÑO CON UNA TECNOLOGÍA ADECUADA
Hace falta un uniforme para ir al colegio, por lo que la presión para
SWI tiene dos colecciones principales, prendas deportivas y uniformes,
garantizar que se hace bien es inmensa,” explica Kirk.
cada una de ellas dividida en tres gamas: básica, media, y alta. Aunque
diseñan relativamente pocos modelos, desarrollan un gran
Anteriormente la información se conservaba en hojas
número de variaciones de cada uno de ellos, lo que
Cuanto mejor es la
de cálculo o documentos de texto, lo que daba lugar a
supone una ingente cantidad de información.
herramienta tecnológica,
datos duplicados y un mayor margen de error.
mejores somos nosotros.
Además, aproximadamente el 80% del negocio de SWI se
SWI comenzó a considerar invertir en tecnología para
lleva a cabo entre los meses de mayo y septiembre, motivo
conseguir un tiempo de respuesta y unos plazos más rápidos, conservando
por el cual la entrega puntual es de extrema importancia.
su espíritu innovador. “Para mí, la tecnología es una herramienta que
“Si te retrasas tendrás literalmente a miles de personas detrás de tí.
facilita hacer las cosas mejor y más rápido,” declara Kirk.
UNA ÚNICA BIBLIOTECA DE DISEÑO
Dos de los objetivos principales de SWI eran tener un mayor control sobre
el proceso de diseño y proteger la información del producto. “Queríamos
tener todo en un solo lugar porque la información era prácticamente
imposible de localizar,” explica Kay. “Antes todos los conocimientos
estaban en la cabeza de nuestros diseñadores, por lo que no había nada
que realmente estuviera claro.” Sin una herramienta de búsqueda
centralizada era imposible buscar productos con una lógica uniforme,
por ejemplo, por gama o escuela. Y sin una base de datos, cualquier
rotación del personal significaba tener que explicar todo lo que se hacía
en el departamento desde el principio. “No éramos muy eficientes en el
área del diseño y sabíamos que podíamos mejorar,” indica Kay.
AÑADIR EL SERVICIO
A LA ECUACIÓN
Trinity Track Pant: Boys
PRODUCTOS DE CALIDAD Y RELACIONES
DE CALIDAD
SWI mantiene el diseño a nivel interno y externaliza la mayor parte de la
producción a fábricas en China, y a otras en Pakistán, Turquía, Portugal y
el Reino Unido. Es importante mantener el control sobre los diseños y las
fábricas donde se producen, por lo que las relaciones a largo plazo con los
proveedores tienen una gran importancia. “Llevamos 25 años trabajando
con algunas de nuestras fábricas, de modo que hemos crecido con ellas y
ellas lo han hecho con nosotros. No solemos ir saltando de una a otra,” dice
Kirk. Adoptar Kaledo fue un paso importante para mantener sanas estas
relaciones.
Kaledo, que funciona con la plataforma de moda de Lectra (Lectra Fashion
Platform), ha aumentado la precisión del desarrollo de los paquetes
técnicos presentando información exhaustiva en un formato claro. “Las
fábricas están mucho más satisfechas ya que obtienen la información
correcta,” afirma Gillian Goodwin, Responsable de Calidad. Antes de la
introducción de un sistema centralizado había que hacer las actualizaciones
de una en una manualmente, mientras que ahora cosas como un lote
de etiquetas se pueden cambiar de una sola vez en un archivo maestro.
“El margen de error era anteriormente tan grande que resulta sorprendente
que las cosas no salieran mal con más frecuencia,” señala Kay.
UNA IMAGEN PROFESIONAL
El personal de ventas utiliza también Kaledo para crear presentaciones
del producto más profesionales. Utilizan los paneles de colección para
presentar colecciones enteras a las escuelas, que a su vez agradecen poder
ver la oferta completa con mayor detalle. “Facilita las presentaciones tanto
para nosotros como para los colegios,” dice Danny Webster, Responsable
de Diseño del Producto. “Nuestros clientes tienen mayor confianza en las
elecciones que hacen y realmente nos da una imagen profesional.”
C Copyright Sportswear International L
Ningún proyecto tecnológico está completo sin
un servicio de calidad. “Necesitábamos cambiar
la forma de trabajar internamente,” comenta
Danny. Lectra ayudó a SWI a desarrollar la mejor
organización para sus necesidades específicas de
diseño, presentación, y paquetes técnicos. “Nos
orientó para encontrar la mejor manera de alcanzar
lo que queríamos conseguir,” afirma.
“Nos dimos cuenta de que el equipo de Lectra era
excelente, enormemente profesional y con gran
experiencia. Tener un proveedor que nos atendía
cuando había dicho que lo haría nos hizo sentir que
estábamos en muy buenas manos,” declara Kay.
INVERSIÓN EN EL FUTURO
SWI está integrando actualmente un ERP y espera tener
un sistema PLM completo en el futuro. “Podemos obtener
muchos de los beneficios del PLM incorporando Kaledo, por
lo que valía la pena invertir en ese paquete de diseño con
vistas de tener un PLM completo a largo plazo”, dice Kirk.
Fitness T
Lectra en la moda
Con casi 40 años de experiencia en los sectores de la moda y la confección, la misión de Lectra es proporcionar toda una gama de soluciones de diseño,
desarrollo y producción para hacer frente a los desafíos del siglo XXI. Desde la primera chispa creativa hasta el producto final, nuestros servicios profesionales
abordan un proceso integral. Prestamos apoyo a las operaciones diarias de nuestros clientes en más de 100 países para la optimización permanente del proceso.
Desde el fast fashion hasta las prendas de lujo y la confección prêt-á-porter, los 23.000 clientes de Lectra en mercados tan diversos como la moda deportiva,
outdoor, prendas de abrigo, denim y lencería representan diversos modelos de desarrollo y aprovisionamiento. Más
allá de proveedores y fabricantes, son las marcas que los consumidores adoran y los puntos de venta que frecuentan.
lectra.com