¿cómo cambiar mi contraseña? - Pontificia Universidad Católica de
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¿cómo cambiar mi contraseña? - Pontificia Universidad Católica de
1 ÍNDICE ¿CÓMO CAMBIAR MI CONTRASEÑA? 3 ¿CÓMO RECUPERAR MI CONTRASEÑA? 9 ¿QUÉ PASARA CON MIS CORREOS ANTIGUOS? 12 ¿PUEDO SEGUIR USANDO MI OUTLOOK? 22 ¿CÓMO CAMBIAR MI CONTRASEÑA? Gmail se encuentra sincronizado con Universis, y por eso que se realizarán los cambios y recuperación de contraseña solo a través del Navegador Académico. A continuación se presentan los procedimientos para realizar ambas acciones. ¿CÓMO CAMBIAR MI CONTRASEÑA? Para modificar su contraseña deberá realizar el siguiente procedimiento: 1. Ingresar la siguiente dirección en su navegador de internet: http://nave10.ucv.cl 2. Ingresar su Rut y su contraseña actual. 3. Presionar el botón Ingresar. 4 4. Una vez dentro dirigirse a la pestaña Perfil. 5. Realizar el procedimiento correspondiente. 6. Al finalizar, presionar el botón Guardar contraseña. Nota: De no recordar su contraseña diríjase al procedimiento de recuperación de contraseña. 7. Se le notificará que el cambio ha sido exitoso. Una vez realizado esto, la nueva clave quedará operativa inmediatamente. 5 ¿CÓMO RECUPERAR MI CONTRASEÑA? En el caso de olvidar su contraseña, realizar el siguiente procedimiento: 1. Ingresar la siguiente dirección en su navegador de internet: http://nave10.ucv.cl 2. Seleccionar el link ¿Olvidó su contraseña?. 3. En la nueva ventana ingresar el Rut y el texto de la imagen que le aparezca. 4. Al finalizar, presionar el botón Siguiente. 6 5. Le llegará un email informándole sobre la recuperación de contraseña a la cuenta que ingreso como respaldo. 6. Hacer clic en el link que aparece en el correo recibido, y se desplegará la siguiente ventana en que deberá: 7 - Ingresar la nueva contraseña. - Presionar el botón Guardar contraseña. - Se le notificará que el cambio fue exitoso a través de la siguiente ventana. Una vez realizado esto, la nueva clave estará operativa inmediatamente. 8 ¿CÓMO CREAR UNA FIRMA INSTITUCIONAL? Gmail no permite insertar imágenes en la firma que no se almacenen en internet, con el fin de evitar que los mensajes sean tomados como Spam por otras plataformas. Por esta razón, la firma institucional actual no puede ser utilizada. Frente a esto es que se recomienda utilizar la siguiente firma institucional. ¿CÓMO CREAR UNA FIRMA INSTITUCIONAL? Para generar esta firma institucional deberá: 1. Abrir Gmail. 2. Hacer clic en el icono de la rueda dentada rior derecha. de la esquina supe- 3. Seleccionar Configuración. 4. Bajar por la pantalla hasta el apartado Firma. 5. Copiar y pegar el siguiente texto en el cuadro, con el formato de origen: Nombre ApellidoPaterno ApellidoMaterno Cargo Dirección a la que pertenece Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Anexo: (032) - xxxxxxx Email: [email protected] 10 6. Personalizar los datos de Nombre, cargo, dirección a la que pertenece, anexo y nuevo email institucional. 7. Hacer espacio sobre el texto para insertar la imagen, tal como se muestra a continuación: 8. Hacer clic en el ícono de insertar imagen 9. Ingresar la siguiente dirección (url): http://www.normasgraficas.ucv.cl/imag/logo_colores.png 10. Presionar el botón Aceptar. 11. Hacer clic izquierdo sobre la imagen y seleccionar la opción Mediana. 12. Eliminar la sangría de la imagen. 13. Para finalizar, hacer clic en el botón Guardar cambios ubicado al final de la página. 11 ¿QUÉ PASARA CON MIS CORREOS ANTIGUOS? Existen dos opciones para sus correos antiguos CASO 1 (EL MÁS RECOMENDADO) Usar su cuenta @pucv en gmail y visualizar sus correos antiguos en Outlook. Esta última plataforma no recibirá ningún correo más, pero se mantendrán los históricos, esto se debe a que se redireccionaran de manera interna todas sus cuentas @ucv a su nueva cuenta @pucv, pero sus históricos se encuentran ubicados en su equipo por lo cual podrá consultarlos cuando desee. CASO 2 Migrar sus correos a gmail a través de la herramienta que entrega Google. La cual fue seleccionada debido a su eficiencia y facilidad de uso. Pero tiene una tasa de transferencia de 1GB/ Hr aproximadamente, por lo tanto si tiene un PST de 5 Gb se demorará 5 horas en traspasar su información. Por lo tanto si desea utilizar esta herramienta limpie su correo para que el proceso sea lo más rápido y simple posible. A continuación se presenta el procedimiento para utilizar Google apps migration for Outlook GOOGLE APPS MIGRATION FOR OUTLOOK Para realizar la migración de Correos, Contactos y Calendario desde su cuenta Outlook a Gmail, se recomienda utilizar la herramienta de migración entregada por Google, esto debido a que luego de diversas pruebas realizadas es la herramienta más eficiente y fácil de utilizar, y es la única que permite migrar de forma íntegra sus correos, contactos y eventos de calendario. 1. Descargue la herramienta desde el siguiente link: https://tools.google.com/dlpage/outlookmigration 2. Presione el botón de descarga, tal como se muestra en la imagen. 13 La descarga de la herramienta de migración aparecerá en la parte inferior izquierda de su pantalla. 3. Haga doble clic sobre el link de la aplicación. 4. Se desplegara un cuadro de dialogo en el cual deberá hacer clic en el botón Ejecutar. 14 5. Para continuar en la nueva ventana presione el botón Ok. Esta acción abre una ventana de descarga, tal como se muestra en la siguiente imagen: 6. Una vez finalizada la descarga, se le solicitará ingresar la cuenta de correo @pucv a la cual realizará la migración de correos. 7. Una vez ingresada, presione el botón Aceptar. 15 8. Se desplegará una página de internet donde deberá ingresar su contraseña de usuario. 9. Para continuar, presione el botón Iniciar Sesión. 10. Posteriormente, deberá presionar el botón Aceptar para dar los permisos requeridos por la aplicación, tal como muestra la siguiente imagen: 16 11. Una vez concedido los permisos, se le informará que debe volver a la aplicación de migración. En ella deberá: 12. Seleccionar Outlook desde el listado. 13. Marcar Migrar todos los datos desde las opciones de la parte inferior. 14. Presionar el botón Siguiente para continuar. 17 15. En la nueva ventana marque las opciones: Correo, Contacto, Calendario. 16. Para comenzar la migración presione el botón Migrar. Esta acción desplegará una ventana que le mostrará el nivel de avance de la migración. 18 En el caso que durante la migración no pueda utilizar de manera óptima el equipo, se recomienda utilizar el botón de detención, el cual le permitirá pausar la migración mientras requiera utilizar el equipo. Una vez finalizado este proceso, dispondrá de todos sus correos, contactos y calendarios en su cuenta Gmail. 19 ¿PUEDO SEGUIR USANDO MI OUTLOOK? Lo ideal es que utilice la plataforma web de Gmail, ya que esta trae consigo un sin número de herramientas que le facilitaran su trabajo, calendario, mensajería instantánea, centro de almacenajes de archivos, etc. Además de la conectividad desde cualquier dispositivo móvil. Pero si desea seguir utilizando la plataforma Outlook , Google ofrece una herramienta que le permite seguir trabajando en Outlook con su cuenta @Pucv.cl, la cual tiene restricciones en la sincronización de reglas de Outlook y claramente tampoco podrá utilizar todas las funcionalidades extras de Gmail. A continuación se presenta el procedimiento para la instalación de Google apps Sync for Outlook. GOOGLE APPS SYNC FOR OUTLOOK Google Apps Sync for Microsoft Outlook® (también conocido como GASMO) es un complemento para Microsoft Outlook® 2003, 2007, 2010 y 2013 que te permite seguir usando Outlook para administrar tu cuenta de Google Apps for Work o Education. Concretamente, Google Apps Sync sincroniza el correo, los contactos, los eventos de calendario, las notas de Outlook y las tareas, entre tu perfil de Google en Outlook y tu cuenta de Google Apps en la nube. De este modo, puedes acceder a la misma información desde cualquiera de las interfaces cuando quieras. Para utilizar esta herramienta es necesario que hayas utilizado tu cuenta Gmail por lo menos una vez e instalar Google Apps Sync en el ordenador donde ejecutes Outlook, a través del siguiente procedimiento: 21 1. Ingrese a la página de descargas de Google Apps Sync: https://tools.google.com/dlpage/gappssync 2. Hacer clic en el botón grande de descarga para descargar Google Apps Sync. 3. Después de la descarga presionamos el botón ejecutar en la ventana emergente. Comenzará la instalación la cual toma un tiempo aprox. de 2 minutos. 4. Ingresar la cuenta @pucv que sincronizaremos, en la nueva ventana. 5. Haz clic en continuar. 6. Aceptar las condiciones que aparecerán en la página de internet para continuar. 7. Esta acción permitirá la migración y sincronización de correos. 8. Caso 1: Si desea conservar su base de correos antiguas en gmail deberá realizar la migración. A través del siguiente procedimiento: a) Marque Importar datos de un perfil existente. b) Seleccione Outlook desde el listado. c) Marque: • mensajes de correo electrónico. • Contactos • Calendarios • Notas, entradas del diario y tareas. 22 c) Presionar el botón Crear perfil para continuar. d) Esta acción desplegará una ventana que mostrará el nivel de avance de la migración. 23 En el caso durante la migración no pueda utilizar de manera óptima el equipo, se recomienda utilizar el botón de detención, el cual le permitirá pausar la migración mientras requiera utilizar el equipo. e) Una vez finalizado dispondrá de todos sus correos, contactos y calendarios en su cuenta Gmail. 8. Caso 2: Si no desea tenerlos en gmail, pero si tenerlos a disposición para consultas en su Outlook. Realizar el siguiente procedimiento: a) No marque ninguna opción. b) Presione Crear perfil, tal como muestra la figura: 24 c) Presione Iniciar Microsoft Outlook para continuar. Una vez que se abra la aplicación comenzará la sincronización de lo que tenga en Gmail y lo hará aparecer en Outlook. Para visualizar su antigua cuenta deberá: d) Presionar el botón Archivo de la barra superior. e) Seleccionar Abrir desde el listado. f) Pulsar Abrir archivo de datos de Outlook. g) Seleccionar su archivo de correo @ucv 25 Esta acción le permitirá visualizar en la parte inferior de la barra lateral izquierda su correo antiguo, tal como muestra la imagen: 26 - 27