relatório de sustentabilidade
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relatório de sustentabilidade
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD índice Índice palavra do ceo Palabra del CEO perfil organizacional Perfil organizacional pirelli e sustentabilidade Pirelli y la sustentabilidad DESEMPENHO ECONÔMICO Desempeño económico desempenho ambiental Desempeño ambiental qualidade e excelência corporativa calidad y excelencia corporativa desempenho social Desempeño social informações corporativas informaciones corporativas expediente expediente 4 8 26 34 40 54 60 82 83 palavra do CEO A Pirelli apresenta seu Relatório de Sustentabilidade 2010, em que compilamos as principais ações realizadas no ano na América Latina, com destaque para o desempenho econômico, social e ambiental das operações do Grupo, alinhado com os objetivos de nossos públicos de relacionamento. Dessa forma, a empresa alicerça sua atuação com base em conceitos como qualidade e excelência, além de estender sua concepção de sustentabilidade a todas as regiões em que está inserida, aumentando a integração com as comunidades locais. No âmbito econômico, a Pirelli consolidou a liderança no mercado latino-americano de pneus, tanto em participação como em resultado. Em 2010, a América Latina representou 34% das vendas da divisão mundial de pneus. Esse desempenho é um forte estímulo para o Grupo manter o planejamento estratégico no continente. Na agenda, já há atividades específicas para uma evolução consistente. Entre elas, está o investimento da ordem de US$ 300 milhões nas fábricas instaladas no Brasil, para o período de 2011 a 2013. Na Argentina, a Pirelli celebrou um século de presença em 2010, com investimentos de US$ 100 milhões até 2013. Os resultados econômicos continuaram se refletindo no campo do marketing. A Pirelli, mais uma vez, ganhou diversos prêmios em 2010. O principal deles, o Top of Mind, consagrou a marca como a mais lembrada pelo público masculino dentre todas as citadas. Além disso, figurou no ranking das 10 empresas com melhor reputação no Brasil, escolhida pelo Reputation Institute. Recebeu, ainda, outro importante impulso em 2010, com a escolha pela Federação Internacional de Automobilismo (FIA) para ser a fornecedora oficial de pneus para a Fórmula 1 até 2013. Pesquisa e desenvolvimento são os setores de vanguarda do Grupo, e foram trabalhados intensamente em 2010 na concepção da Plataforma Green Performance, que é a primeira linha completa de pneus ecológicos existente no mercado, lançados ao longo de 2011. No quesito produção, reforçamos nossos processos ecologicamente corretos, com a redução constante do consumo de energia e sistemas de reúso de água em todas as fábricas. Além disso, a segurança do trabalhador, considerada um valor fundamental da empresa, ganhou força com programas específicos e o aperfeiçoamento de nossa gestão de pessoas. No âmbito social, a Pirelli atua dentro e fora das fábricas, por meio de campanhas para envolver nossos empregados e de atividades direcionadas à nossa comunidade nos campos social, esportivo, cultural e ambiental. Como a performance está diretamente atrelada ao valor de nossa equipe, aplicamos todos os esforços para um sério trabalho de formação e de incentivo a um ambiente de desenvolvimento, fundamentado por nossa Política de Igualdade de Oportunidades. A preocupação com a formação e capacitação de nossos empregados e fornecedores ficou mais evidente em 2010, com a implantação das diversas Escolas de Desenvolvimento (Manufatura, Negócios, Tecnologia) e, também, de nossos revendedores, com a inauguração do Tyre Campus, universidade corporativa da Pirelli voltada ao treinamento de toda a Rede Oficial de Revendedores Pirelli. Destaque, ainda, para o desenvolvimento dos nossos líderes, com o objetivo de nos tornarmos uma empresa referência em gestão de pessoas. Em 2010, também foi realizada a Pesquisa de Opinião, que ocorre a cada dois anos, com todos os níveis da empresa, e que contribuiu com o planejamento de ações para os próximos anos. Também iniciamos o projeto de Prevenção e Controle do Uso de Álcool e Outras Drogas, destinado aos empregados e seus familiares. Com base nesse sólido planejamento estratégico em toda a América Latina, a Pirelli vislumbra um horizonte de oportunidades na região e, certamente, manterá a rota do crescimento sustentável e estruturado, com a liderança assegurada em diversos segmentos e, principalmente, responsabilidade em todas as frentes de negócio. Guillermo Kelly CEO Pirelli América Latina 4 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD PALABRA DEL CEO Pirelli presenta su Informe de Sustentabilidad 2010, en el que compilamos las principales acciones realizadas durante el año en Latinoamérica, con destaque para el desempeño económico, social y ambiental de las operaciones del Grupo, alineado con los objetivos de nuestros públicos de relación. De esta forma, la empresa fundamenta su actuación con base en conceptos como calidad y excelencia, además de extender su concepción de sustentabilidad a todas las regiones en las que está inserta, aumentando la integración con las comunidades locales. En el ámbito económico, Pirelli consolidó el liderazgo en el mercado Latinoamericano de neumáticos, tanto en participación como en resultado. En 2010, Latinoamérica representó el 34% de las ventas de la división mundial de neumáticos. Este desempeño es un fuerte estímulo para que el Grupo mantenga la planificación estratégica en el continente. En la agenda, ya se tiene actividades específicas para una evolución consistente. Entre ellas, está la inversión en el orden de US$ 300 millones en las fábricas instaladas en Brasil, para el período de 2011 a 2013. En la Argentina, Pirelli celebró un siglo de presencia en 2010, con inversiones de US$ 100 millones hasta 2013. Los resultados económicos continuaron reflejándose en el campo del marketing. Pirelli, una vez más, ganó diversos premios en 2010. El principal de ellos, el Top of Mind, consagró la marca como la más recordada por el público masculino entre todas las citadas. Además, figuró en el ranking de las 10 empresas con mejor reputación en Brasil, escogida por la Reputation Institute. Recibió, además, otro importante empuje en 2010, con la elección por la Federación Internacional de Automovilismo (FIA) para ser la proveedora oficial de neumáticos para la Fórmula 1 hasta 2013. Investigación y desarrollo son los sectores de vanguardia del Grupo, y fueron trabajados intensamente en 2010 en la concepción de la Plataforma Green Performance, que es la primera línea completa de neumáticos ecológicos existente en el mercado, lanzados a lo largo de 2011. En el apartado producción, reforzamos nuestros procesos ecológicamente correctos, con la reducción constante del consumo de energía y sistemas de reutilización de agua en todas las fábricas. Además, la seguridad del trabajador, considerada un valor fundamental de la empresa, ganó fuerza con programas específicos y el perfeccionamiento de nuestra gestión de personas. En el ámbito social, Pirelli actúa dentro y fuera de las fábricas, por medio de campañas para envolver a nuestros empleados, y actividades dirigidas a nuestra comunidad en los campos social, deportivo, cultural y ambiental. Como la performance está directamente vinculada al valor de nuestro equipo, aplicamos todos los esfuerzos para un trabajo serio de formación e incentivo a un ambiente de desarrollo, fundamentado por nuestra Política de Igualdad de Oportunidades. La preocupación con la formación y capacitación de nuestros empleados y proveedores quedó más evidente en 2010, con la implantación de las diversas Escuelas de Desarrollo (Manufactura, Negocios, Tecnología) y, también, de nuestros revendedores, con la inauguración del Tyre Campus, universidad corporativa de Pirelli dirigida al entrenamiento de toda la Red Oficial de Revendedores Pirelli. Destaque para el desarrollo de nuestros líderes, con el objetivo de tornarnos una empresa referencia en gestión de personas. En 2010, también fue realizada la Encuesta de Opinión, que ocurre cada dos años, con todos los niveles de la empresa, y que aportó con la planificación de acciones para los próximos años. También iniciamos el proyecto de Prevención y Control del Uso de Alcohol y Otras Drogas, destinado a los empleados y sus familiares. Con base en esta sólida planificación estratégica en toda Latinoamérica, Pirelli ve un horizonte de oportunidades en el continente y, ciertamente, mantendrá la ruta del crecimiento sustentable y estructurado, con el liderazgo asegurado en diversos segmentos y, principalmente, responsabilidad en todas las frentes de negocio. Guillermo Kelly CEO Pirelli Latinoamérica pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 5 6 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Imagem aérea da fábrica da Pirelli em Feira de Santana (Bahia – Brasil) Imagen aérea de la fábrica de Pirelli en Feira de Santana (Bahia – Brasil) pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 7 perfil organizacional perfil organizacional 8 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD O Grupo Pirelli A Pirelli é uma multinacional italiana consagrada na indústria de pneus, com 139 anos de tradição em qualidade e segurança. Possui 19 unidades industriais em 11 países (Alemanha, Itália, Reino Unido, Brasil, Argentina, Venezuela, Estados Unidos, Romênia, Turquia, Egito e China) e atividades comerciais em mais de 160 nações dos cinco continentes. Na América Latina – região responsável por 34% do faturamento da Pirelli no mundo – são sete unidades produtivas, cinco delas no Brasil: Santo André, Campinas e Sumaré (SP), Gravataí (RS) e Feira de Santana (BA), uma na Argentina (Merlo) e outra na Venezuela (Guacara). A empresa possui também dois escritórios regionais, no Chile e na Colômbia. Além disso, o Grupo conta com cinco centros de Pesquisa e Desenvolvimento na Itália, Alemanha, Brasil, Reino Unido e Romênia. EL GRUPO PIRELLI Pirelli es una multinacional italiana consagrada en la industria de neumáticos, con 139 años de tradición en calidad y seguridad. Posee 19 unidades industriales en 11 países (Alemania, Italia, Reino Unido, Brasil, Argentina, Venezuela, Estados Unidos, Rumania, Turquía, Egipto y China) y actividades comerciales en más de 160 naciones de los cinco continentes. En Latinoamérica, región responsable del 34% de la facturación de Pirelli en el mundo, son siete unidades productivas, cinco de ellas en Brasil: Santo André, Campinas y Sumaré (SP), Gravataí (RS) y Feira de Santana (BA), una en Argentina (Merlo) y otra en Venezuela (Guacara). La empresa posee también dos oficinas regionales, en Chile y en Colombia. Además, el Grupo cuenta con cinco centros de Investigación y Desarrollo en Italia, Alemania, Brasil, Reino Unido y Rumania. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 9 Missão do Grupo Pirelli Desenvolver produtos inovadores em termos de qualidade, segurança e respeito pelo meio ambiente e sustentabilidade, capaz de satisfazer as demandas dos clientes, bem como de todos os nossos outros stakeholders, através da capacidade do Grupo para a investigação e inovação e as competências dos nossos recursos humanos. Misión del Grupo Pirelli Desarrollar productos innovadores en términos de calidad, seguridad y respeto por el medio ambiente y sustentabilidad, capaz de satisfacer las demandas de los clientes, bien como de todos nuestros otros stakeholders, a través de la capacidad del Grupo para la averiguación e innovación y las capacidades de nuestros recursos humanos. 10 Visão do Grupo Pirelli Visión del Grupo Pirelli Considerar a qualidade e a excelência como elementos distintivos que possam tornar os produtos Pirelli exclusivos, e fazer do trabalho do Grupo um ponto constante de referência no contexto global. Considerar la calidad y la excelencia como elementos distintivos que puedan tornar los productos Pirelli exclusivos, y hacer del trabajo del Grupo un punto constante de referencia en el contexto global. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Valores do Grupo Pirelli Valores del Grupo Pirelli Assegurar o desempenho diferenciado Garantir a segurança Proteger o meio ambiente Satisfazer o cliente Asegurar el desempeño diferenciado Garantizar la seguridad Proteger el medio ambiente Satisfacer al cliente Visão da Gestão de Pessoas Ser reconhecida como uma empresa de excelência na gestão de pessoas. Visión de la Gestión de Personas Ser reconocida como una empresa de excelencia en la gestión de personas. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 11 139 anos de história Em 1872, o engenheiro Giovanni Battista Pirelli inaugurou uma pequena fábrica de artefatos de borracha, com 45 empregados. Apenas cinco anos depois, deu início à produção de cabos. A produção de pneus começou em 1890, com foco nas bicicletas, conhecidos como “Milano” e, em seguida, entrou na fabricação de pneus para automóveis, em 1901. A pirelli na américa latina Ao longo de 100 anos, a companhia tornou-se sinônimo de pioneirismo, inovação, pesquisa e novas tecnologias. A Pirelli começou a escrever sua história na América Latina em 1910, quando instituiu a operação na Argentina, o que abriu as portas para a expansão em outros países do continente. No Brasil, suas atividades começaram em 1929, com a aquisição da Conac, uma pequena fábrica de condutores elétricos, instalada em Santo André, cidade da região metropolitana de São Paulo. Em 1941, a empresa inaugura sua primeira fábrica de pneus, também em Santo André. As décadas de 1970 e 1980 marcaram o processo de expansão da produção de pneus no mercado local, 12 consolidada com a aquisição de três fábricas de marcas concorrentes à época: Dunlop, BF Goodrich e a brasileira Tropical. As três plantas, atualmente, correspondem às fábricas de Campinas e Sumaré, em São Paulo, e Feira de Santana, na Bahia, respectivamente. Em paralelo, a empresa trabalhava na construção de uma nova fábrica em Gravataí, no Rio Grande do Sul. Em 1988, a Pirelli revoluciona o mercado com a inauguração do Campo Provas Pneus Pirelli, em Sumaré, a primeira pista de testes de um fabricante de pneus na América Latina. Dois anos depois, a empresa ampliou seus negócios na América Latina com a abertura da fábrica de Guacara, na Venezuela, focada em pneus para carros e utilitários esportivos. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD 139 AÑOS DE HISTORIA En 1872, el ingeniero Giovanni Battisti Pirelli inauguró una pequeña fábrica de artefactos de goma, con 45 empleados. Apenas cinco años después, dio inicio a la producción de cables. La producción de neumáticos comenzó en 1890, con foco en las bicicletas, conocidos como “Milano” y, enseguida, entró en la fabricación de neumáticos para autos, en 1901. PIRELLI EN LATINOAMÉRICA A lo largo de 100 años, la empresa se tornó sinónimo de pionerismo, innovación, investigación y nuevas tecnologías. Pirelli empezó a escribir su historia en Latinoamérica en 1910, cuando instituyó la operación en Argentina, que abrió las puertas para la expansión de la compañía en otros países del continente. En Brasil, sus actividades comenzaron en 1929, con la adquisición de Conac, una pequeña fábrica de conductores eléctricos instalada en Santo André, en la región metropolitana de São Paulo. En 1941, la empresa inaugura su primera fábrica de neumáticos, también en Santo André. Las décadas de 1970 y 1980 marcaron el proceso de expansión de la producción de neumáticos en el mercado local, consolidada con la adquisición de tres pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica fábricas de marcas competidores a la época: Dunlop, BF Goodrich y la brasileña Tropical. Las tres plantas, actualmente, corresponden a las fábricas de Campinas y Sumaré, en São Paulo, y Feira de Santana, en Bahia, respectivamente. En paralelo, la empresa trabajaba en la construcción de una nueva fábrica en Gravataí, en Rio Grande do Sul. En 1988, Pirelli revoluciona el mercado con la inauguración del Campo Pruebas Neumáticos Pirelli, en Sumaré, la primera pista de tests de un fabricante de neumáticos en Latinoamérica. Dos años después, la empresa amplió sus negocios en Latinoamérica con la apertura de la fábrica de Guacara, en Venezuela, con foco en neumáticos para coches y utilitarios deportivos. 13 14 pirelli de todos os tempos PIRELLI DE TODOS LOS TIEMPOS Século XIX Siglo XIX Em 1872, o engenheiro Giovanni Batista funda a primeira fábrica de artefatos de borracha em Milão, Itália. Cinco anos depois, deu início à produção de cabos. Em 1890, passa a fabricar pneus de bicicleta. En 1872, el ingeniero Giovanni Batista funda la primera fábrica de artefactos de goma en Milán, Italia. Cinco años después, dio inicio a la producción de cables. En 1890, pasa a fabricar neumáticos de bicicleta. Século XX Siglo XX Década de 1910 Começa a produzir pneus para carros em 1901 e, no ano seguinte, inaugura sua primeira fábrica no exterior, em Barcelona, Espanha. Década de 1910 Empieza a producir neumáticos para coches en 1901 y, en el año siguiente, inaugura su primera fábrica en el exterior, en Barcelona, España. Década de 1920 A Pirelli inicia as atividades na Argentina, em 1910. Em 1929, adquire a Conac, uma pequena fábrica de condutores elétricos instalada em Santo André (São Paulo, Brasil). Década de 1920 Pirelli inicia las actividades en Argentina, en 1910. En 1929, adquiere Conac, una pequeña fábrica de conductores eléctricos instalada en Santo André (São Paulo, Brasil). Década de 1940 A primeira fábrica de pneus da Pirelli no Brasil é inaugurada em 1941, em Santo André. Em 1947, a empresa cria o Clube Atlético Pirelli, que chegou a ter mais de mil atletas federados, entre eles alguns campeões olímpicos e mundiais. Década de 1940 La primera fábrica de neumáticos de Pirelli en Brasil es inaugurada en 1941, en Santo André. En 1947, la empresa creaba el Club Atlético Pirelli, que llegó a tener más de mil atletas federados, entre ellos algunos campeones olímpicos y mundiales. Década de 1950 Em 1951, começa a produção de pneus em Merlo, Argentina. No Brasil, para fornecer matéria-prima para sua própria produção, a empresa adquire a fazenda Oriboca, no Pará, onde são cultivadas seringueiras. A propriedade é conhecida atualmente como Fazenda Pirelli, uma reserva tombada e mantida pelo governo federal. Os anos 1950 marcam também a formação da rede de revendedores. Década de 1950 En 1951, comienza la producción de neumáticos en Merlo, Argentina. En Brasil, para suministrar materia prima para su propia producción, la empresa adquiere la hacienda Oriboca, en Pará, donde se cultivan gomeros. La propiedad se conoce actualmente como Hacienda Pirelli, una reserva declarada patrimonio y mantenida por el gobierno brasileño. Los años 1950 marcan también la formación de la red de revendedores. Décadas de 1960 e 1970 Em 1970, a Pirelli abre sua segunda unidade fabril em solo brasileiro, com a compra da fábrica de pneus Dunlop, em Campinas (São Paulo, Brasil), e Décadas de 1960 y 1970 En 1970, Pirelli abre su segunda unidad fabril en suelo brasileño, con la compra de la fábrica de neumáticos Dunlop, en Campinas (São Paulo, Brasil), y asume la relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD assume a administração de outra fazenda de seringueiras em Una (Bahia, Brasil). Nessa década, lança o pneu Cinturato SN55, o primeiro radial para caminhões. Na mesma década, a companhia adquire a BF Goodrich, em Sumaré. Em 1976, promove a expansão de seus negócios com a abertura da fábrica de Gravataí (Rio Grande do Sul, Brasil). administración de otra hacienda de gomeros en Una (Bahia, Brasil). En esta década, lanza el neumático Cinturato SN55, el primer radial para camiones. En la misma década, la compañía adquiere BF Goodrich, en Sumaré. En 1976, promueve la expansión de sus negocios con la apertura de la fábrica de Gravataí (Rio Grande do Sul, Brasil). Década de 1980 Em 1984, é inaugurada a fábrica de cordas metálicas em Sumaré (São Paulo, Brasil). Em 1986, a Pirelli amplia suas atividades com a aquisição da Tropical Pneus, em Feira de Santana (Bahia, Brasil), e dá início à operação da fábrica local. Dois anos depois, revoluciona o mercado com a inauguração do Campo Provas Pneus Pirelli, em Sumaré, a primeira pista de testes de um fabricante de pneus na América Latina. Com 200 m2, o campo possui pistas on/off road, torre de controle panorâmica e moderno sistema de irrigação para que pneus e veículos sejam submetidos aos mais rigorosos testes. Dois anos depois, a empresa inicia suas operações em Guacara, na Venezuela. Década de 1980 En 1984, es inaugurada la fábrica de cuerdas metálicas en Sumaré (São Paulo, Brasil). En 1986, Pirelli amplía sus actividades con la adquisición de la Tropical Neumáticos, en Feira de Santana (Bahia, Brasil), y da inicio a la operación de la fábrica local. Dos años después, revoluciona el mercado con la inauguración del Campo Pruebas Neumáticos Pirelli, en Sumaré, la primera pista de tests de un fabricante de neumáticos en Latinoamérica. Con 200 m2, el campo posee pistas on/off road, torre de control panorámica y moderno sistema de irrigación para que neumáticos y vehículos sean sometidos a los más rigurosos tests. Dos años después, la empresa inicia sus operaciones en Guacara, en Venezuela. Década de 90 Em 1992, a Pirelli recebe o Selo Verde, durante a ECO 92, pelos excelentes resultados ambientais obtidos no processo produtivo da fábrica de Santo André. No ano seguinte, torna-se a primeira empresa de pneus da América Latina a conquistar o certificado de qualidade ISO 9001. Década de 1990 En 1992, Pirelli recibe el Sello Verde, durante la ECO 92, por los excelentes resultados ambientales logrados en el proceso productivo de la fábrica de Santo André. En el año siguiente, se vuelve la primera empresa de neumáticos de Latinoamérica a conquistar el certificado de calidad ISO 9001. Século XXI Siglo XXI Anos 2000 Em 2005, a Pirelli passa a direcionar seu foco no setor de pneus, por meio da Pirelli Pneus LTDA. Também em 2005, a Pirelli recebeu do Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) o título de marca de alto renome do Brasil. Foi a primeira empresa a receber o título, um reconhecimento do governo brasileiro em relação à importância da empresa para o país. Años 2000 En 2005, Pirelli pasa a dirigir su foco en el sector de neumáticos, por medio de Pirelli Neumáticos Ltda. También en 2005, Pirelli recibió del Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INPI) el título de marca de alto renombre de Brasil. Fue la primera empresa a recibir el título, un reconocimiento del gobierno brasileño con relación a la importancia de la empresa para el País. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 15 organograma do grupo pirelli ORGANIGRAMA DEL GRUPO PIRELLI pirelli & C. s.p.a. Pirelli Tyre 100% pirelli eco technology 51% pirelli ambiente 51% principais acionistas PRINCIPALES ACCIONISTAS Camfin 20,3% Mediobanca 4,6% Edizione S.r.l. 4,6% Fondiaria SAI 4,4% Allianz 4,4% Assicurazioni Generali 4,4% pzero moda 100% Imagem aérea da fábrica da Pirelli em Campinas (São Paulo – Brasil) Imagen aérea de la fábrica de Pirelli en Campinas (São Paulo – Brasil) 16 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Unidades industriais da Pirelli na América Latina UNIDADES INDUSTRIALES PIRELLI LATINOAMÉRICA A Pirelli conta com sete unidades industriais na América Latina: cinco no Brasil (quatro de pneus e uma de corda metálica), uma na Argentina e uma na Venezuela. Pirelli cuenta con siete unidades industriales en Latinoamérica: cinco en Brasil (cuatro de neumáticos y una de cuerda metálica), una en Argentina y una en Venezuela. Santo André, São Paulo, Brasil Inaugurada em 1940, é sede da empresa no Brasil e a maior fábrica de pneus radiais para caminhões e ônibus do Grupo Pirelli em todo o mundo. A fábrica também possui uma linha de produção de pneus para agricultura e terraplenagem. Santo André, São Paulo, Brasil Inaugurada en 1940, es sede de la empresa en Brasil y la mayor fábrica de neumáticos radiales para camiones y autobús del Grupo Pirelli en todo el mundo. La fábrica también posee una línea de producción de neumáticos para agricultura y terraplén. Início da operação1940 Produtos TRUCK E AGRO OTR Inicio de la operación Productos Campinas, São Paulo, Brasil Em 2010, a Pirelli comemorou os 40 anos de operação da fábrica de Campinas. Atualmente é referência na produção dos modelos radiais das linhas turismo e recreacional. Com variedade no mix de produtos para atender à pluralidade de clientes, a unidade Campinas é considerada a maior fábrica de pneus para automóveis do Grupo Pirelli no mundo. Campinas, São Paulo, Brasil En 2010, Pirelli conmemoró los 40 años de operación de la fábrica de Campinas. Actualmente es referencia con producción de los modelos radiales de las líneas turismo y recreacional. Con variedad en el mix de productos para atender a la pluralidad de clientes, la unidad Campinas es considerada la mayor fábrica de neumáticos para autos del Grupo Pirelli en el mundo. Início da operação1970 Produtos CAR E SUV/COMPETIÇÕES Inicio de la operación1970 Productos CAR Y SUV/COMPETICIONES pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 1940 TRUCK Y AGRO OTR 17 18 Sumaré, São Paulo, Brasil Em funcionamento desde 1984, seu foco está voltado para a produção de cordas metálicas utilizadas na produção de pneus radiais (para reforço de carcaças de pneus). Sumaré, São Paulo, Brasil En funcionamiento desde 1984, su foco está dirigido a la producción de cuerdas metálicas utilizadas en la producción de neumáticos radiales (para refuerzo de armazones de neumáticos). Início da operação Produtos Inicio de la operación Productos 1984 CORDA METÁLICA 1984 CUERDA METÁLICA Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Trata-se da maior fábrica de pneus de moto do Grupo em todo o mundo. Está voltada para a fabricação de pneus para motocicletas, ciclomotores, scooters e bicicletas, além de pneus convencionais para automóveis, camionetas, ônibus, caminhões, veículos industriais e dianteiros para tratores. Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Se trata de la mayor fábrica de neumáticos en moto del Grupo en todo el mundo. Está dirigida para la fabricación de neumáticos para motocicletas, ciclomotores, scooters y bicicletas, además de neumáticos convencionales para autos, camionetas, autobús, camiones, vehículos industriales y delanteros para tractores. Início da operação1976 Produtos CAR, MOTO, TRUCK, AGRO, OTR Inicio de la operación 1976 Productos CAR, MOTO, TRUCK, AGRO, OTR Feira de Santana, Bahia, Brasil Nesta unidade são produzidos pneus convencionais para ônibus, caminhões leves e pesados, além de radiais para automóveis e utilitários esportivos. Anteriormente denominada Cia. Pneus Tropical, foi adquirida pela Pirelli em 1986. Feira de Santana, Bahia, Brasil En esta unidad se producen neumáticos convencionales para autobús, camiones ligeros y pesados, además de radiales para autos y utilitarios deportivos. Anteriormente denominada Cía. Neumáticos Tropical, fue adquirida por Pirelli en 1986. Início da operação1986 Produtos CAR E SUV/TRUCK Inicio de la operación Productos Merlo, Argentina Sede da Pirelli na Argentina, a fábrica de Merlo começou a operar em 1968, após a aquisição de 100% da sociedade Coplan. A unidade produz pneus para carros e SUV. Merlo, Argentina Sede de Pirelli en la Argentina, la fábrica de Merlo empezó a operar en 1968, después de la adquisición del 100% de la sociedad Coplan. La unidad produce neumáticos para coches y SUV. Início da operação1969 Produtos CAR E SUV Inicio de la operación1969 Productos CAR Y SUV Guacara, Venezuela Com a operação iniciada em 1990, a fábrica de Guacara, na Venezuela, tem a produção voltada a pneus para carros e SUV (utilitários esportivos). Guacara, Venezuela Con la operación iniciada en 1990, la fábrica de Guacara, en Venezuela, tiene la producción dirigida a neumáticos para coches y SUV (utilitarios deportivos). Início da operação Produtos Inicio de la operación1990 Productos CAR Y SUV 1990 CAR E SUV 1986 CAR Y SUV/TRUCK relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD pirelli américa latina GUacara - VEN Camaçari - Ba feira de santana - BA ibirité - mg Santo andré - Sp Santo andré - Sp campinas - SP sumaré - SP estrutura comercial ESTRUCTURA COMERCIAL São José dos pinhais - PR gravataí - RS centro de pesquisa e desenvolvimento CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO campo provas pneus pirelli CAMPO PRUEBAS NEUMÁTICOS PIRELLI MERLO - ARG fábricas FÁBRICAS centros de montagem CENTRO DE MONTAJE pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 19 20 Pontos de venda No Brasil, a Pirelli conta com uma ampla rede de revendedores oficiais presentes em todo o território nacional, que possui em torno de 600 pontos de venda e cerca de 8.500 profissionais treinados pela fabricante para oferecer produtos e serviços de qualidade aos clientes. Puntos de venta En Brasil, Pirelli cuenta con una amplia red de revendedores oficiales presentes en todo el territorio nacional, que posee en torno a 600 puntos de venda y cerca de 8.500 profesionales entrenados por la fabricante para ofrecer productos y servicios de calidad a los clientes. Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Em Santo André, está localizado um dos mais importantes Centros de Pesquisa e Desenvolvimento da empresa no mundo. Com perfeita integração, em tempo real, aos demais Centros, a unidade de estudos brasileira está capacitada para desenvolver, receber e aplicar as mais avançadas tecnologias na produção de pneus para uma gama completa de aplicações: caminhões e ônibus; automóveis e camionetas; tratores e máquinas para uso fora de estrada; motocicletas e bicicletas; além de câmaras de ar, protetores, materiais para a reconstrução de pneus e cordas metálicas. Em Sumaré, no estado de São Paulo, a empresa possui o Campo Provas Pneus Pirelli, pioneiro na América Latina, que completou 20 anos em 2008. Centro de Investigación y Desarrollo En Santo André, está localizado uno de los más importantes Centros de Investigación y Desarrollo de la empresa en el mundo. Con perfecta integración, en tiempo real, a los demás Centros, la unidad de estudios brasileña está capacitada para desarrollar, recibir y aplicar las más avanzadas tecnologías en la producción de neumáticos para una gama completa de aplicaciones: camiones y autobús; autos y camionetas; tractores y máquinas para uso fuera de carretera; motocicletas y bicicletas; además de cámaras de aire, protectores, materiales para la reconstrucción de neumáticos y cuerdas metálicas. En Sumaré, en el estado de São Paulo, la empresa posee el Campo Pruebas Neumáticos Pirelli, pionero en Latinoamérica, que completó 20 años en 2008. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD CENTROS DE MONTAGEM Empenhada em oferecer soluções diferenciadas, eficientes e confiáveis a seus clientes, a Pirelli criou, em 1996, seus Centros de Montagem. Atualmente, cinco unidades estão em operação na América Latina (quatro no Brasil e um na Argentina). Os Centros de Montagem recebem os pneus e as rodas pelas montadoras e a Pirelli executa o serviço de industrialização, monta os pneus nas rodas, balanceia e entrega-os sequenciados às montadoras. Pioneira nesse tipo de atendimento, a Pirelli é reconhecida pelas montadoras como benchmarking. CENTROS DE MONTAJE Empeñada en ofrecer soluciones diferenciadas, eficientes y fiables a sus clientes, Pirelli creó, en 1996, sus Centros de Montaje. Actualmente, cinco unidades están en operación en Latinoamérica (cuatro en Brasil y uno en Argentina). Los Centros de Montaje reciben los neumáticos y las ruedas por las montadoras y Pirelli ejecuta el servicio de industrialización, monta los neumáticos en las ruedas, balancea y los entrega secuenciados a las montadoras. Pionera en ese tipo de servicio, Pirelli es reconocida por las montadoras como benchmarking. CM Santo André – São paulo – BR CM Santo André – São Paulo – BR CM S. J. Pinhais – Paraná – BR CM S. J. Pinhais – Paraná – BR Ibirité – Minas Gerais – BR Ibirité – Minas Gerais – BR Camaçari – bahia – BR Camaçari – Bahia – BR CM HURLINGHAM – BUENOS AIRES – ARG CM Hurlingham – Buenos Aires – ARG O reconhecimento pela qualidade do serviço prestado é traduzido nos diversos prêmios recebidos pelos Centros de Montagem: El reconocimiento por la calidad del servicio prestado es traducido en los diversos premios recibidos por los Centros de Montaje: Prêmio D. Chrysler – IQTC – Santo André Premio D. Chrysler – IQTC – Santo André Prêmio Supplay Awards – VW – 2006 – São José dos Pinhais Premio Supplay Awards – VW – 2006 – São José dos Pinhais Prêmio Top Partner Fiat – Ibirité Premio Top Partner Fiat – Ibirité Prêmio Qualitas Fiat – Performance e Qualidade – Ibirité Premio Qualitas Fiat – Performance y Calidad – Ibirité Prêmio Qualitas Fiat Awards – 2010 – Centro de Montagem – Ibirité Premio Qualitas Fiat Awards – 2010 – Centro de Montaje – Ibirité Fornecedor Q1 – desde 2001 – Camaçari Proveedor Q1 – desde 2001 – Camaçari pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 21 22 Empresas do Grupo Pirelli no Brasil EMPRESAS DEL GRUPO PIRELLI EN BRASIl PNEUAC A Pneuac é uma das marcas que fazem parte da Rede Oficial de Revendedores Pirelli, de propriedade da fabricante de pneus. Possui 40 lojas nas regiões Sudeste, Centro-Oeste, Sul e Nordeste: PNEUAC Pneuac es una de las marcas que hace parte de la Red Oficial de Revendedores Pirelli, de propiedad del fabricante de neumáticos. Posee 40 tiendas en las regiones Sudeste, Centro Oeste, Sur y Nordeste de Brasil. Sudeste São Paulo (Capital, Bauru, Campinas – Truck, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto e Sorocaba) Rio de Janeiro (Campos de Goytacazes e Duque de Caxias) Espírito Santo (Vitória) Minas Gerais (Belo Horizonte, Betim, Governador Valadares e Uberlândia) Sudeste São Paulo (Capital, Bauru, Campinas – Truck, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto y Sorocaba). Rio de Janeiro (Campos de Goytacazes y Duque de Caxias) Espírito Santo (Vitória) Minas Gerais (Belo Horizonte, Betim, Governador Valadares y Uberlândia) Centro-Oeste Goiás (Anápolis e Goiânia) Centro-Oeste Goiás (Anápolis y Goiânia) Sul Paraná (Londrina e Maringá) Santa Catarina (Blumenau, Criciúma e Florianópolis) Rio Grande do Sul (Caxias do Sul, Gravataí, Lajeado e Pelotas) Sur Paraná (Londrina y Maringá) Santa Catarina (Blumenau, Criciúma y Florianópolis) Rio Grande do Sul (Caxias do Sul, Gravataí, Lajeado y Pelotas) Nordeste Alagoas (Maceió) Bahia (Feira de Santana, Juazeiro e Vitória da Conquista) Paraíba (Bayeux e Campina Grande) Pernambuco (Caruaru, Olinda, Petrolina e Recife) Rio Grande do Norte (Parnamirim) Sergipe (Aracaju) Nordeste Alagoas (Maceió) Bahia (Feira de Santana, Juazeiro y Vitória da Conquista) Paraíba (Bayeux y Campina Grande) Pernambuco (Caruaru, Olinda, Petrolina y Recife) Rio Grande do Norte (Parnamirim) Sergipe (Aracaju) TLM LOGÍSTICA Em dezembro de 2007, a Pirelli inaugurou a TLM, empresa no segmento logístico para movimentação de carga, presente em todas as unidades. TLM LOGÍSTICA En diciembre de 2007, Pirelli inauguró a TLM, empresa en el segmento logístico para movimiento de carga, presente en todas las unidades. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Código de Ética do grupo pirelli As ações de relacionamento com os stakeholders da Pirelli são pautadas pelo Código de Ética da companhia. A Pirelli, quanto aos seus relacionamentos: Acionistas Garante a igualdade de tratamento de todas as categorias de acionistas. As vantagens mútuas ao pertencer a um grupo de empresas são visadas no respeito das normas vigentes e do interesse autônomo de cada empresa na criação de Valor. Meio Ambiente Acredita no desenvolvimento global sustentável. Governa as suas atividades com o auxílio de Sistemas de Gestão Ambiental certificados; adota métodos e tecnologias produtivas visando reduzir os desperdícios e preservar os recursos naturais; e avalia os impactos ambientais diretos e indiretos de seus produtos e serviços. Clientes Busca atender às necessidades dos clientes, garantindo uma resposta imediata, qualificada e competente às suas exigências, com uma conduta honesta, amável e de colaboração. Recursos Humanos Reconhece a importância dos recursos humanos com a certeza de que é o elemento principal de sucesso da empresa. Tutela a segurança e a saúde nos postos de trabalho e considera fundamental respeitar os direitos dos trabalhadores. Fornecedores e colaboradores externos As relações com esses públicos se apoiam na lealdade, imparcialidade e respeito às iguais oportunidades. Comunidade Externa Deseja contribuir para o bem-estar econômico e ao crescimento das comunidades em que opera com a prestação de serviços eficientes e tecnologia de ponta. Relaciona-se com as autoridades públicas locais, nacionais e internacionais com transparência. Concorrentes Reconhece a concorrência correta e leal como elemento fundamental para o desenvolvimento da empresa e do mercado e administra as próprias atividades promovendo uma competição baseada na inovação, na qualidade e no desempenho dos próprios produtos. CÓDIGO DE ÉTICA DEL GRUPO PIRELLI Las acciones de relación con los stakeholders de Pirelli son pautadas por el Código de Ética de la compañía. Pirelli, en cuanto a sus relaciones: Accionistas Garantiza la igualdad de tratamiento de todas las categorías de accionistas. Las ventajas mutuas al pertenecer a un grupo de empresas son visadas en el respeto de las normas vigentes y del interés autónomo de cada empresa en la creación de Valor. Medio Ambiente Cree en el desarrollo global sustentable. Gobierna sus actividades con el auxilio de Sistemas de Gestión Ambiental certificados; adopta métodos y tecnologías productivas visando reducir los desperdicios y preservar los recursos naturales; y evalúa los impactos ambientales directos e indirectos de sus productos y servicios. Clientes Busca atender a las necesidades de los clientes, garantizando una respuesta inmediata, calificada y competente a sus exigencias, con una conducta honesta, amable y de colaboración. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica Recursos Humanos Reconoce la importancia de los recursos humanos con la seguridad de que es el elemento principal de éxito de la empresa. Tutela la seguridad y la salud en los puestos de trabajo y considera fundamental respetar los derechos de los trabajadores. Proveedores y colaboradores externos Las relaciones con estos públicos se apoyan en la lealtad, imparcialidad y respeto a las iguales oportunidades. Comunidad Externa Anhela aportar para el bienestar económico y al crecimiento de las comunidades en las que operan con la prestación de servicios eficientes y tecnología de punta. Se relaciona con las autoridades públicas locales, nacionales e internacionales con transparencia. Competidores Reconoce la competencia correcta y leal como elemento fundamental para el desarrollo de la empresa y del mercado y administra las propias actividades promoviendo una competición basada en la innovación, en la calidad y en el desempeño de los propios productos. 23 Principais Prêmios e Conquistas em 2010 Prêmio Qualitas (Fiat) Concedido anualmente pelo Grupo Fiat da América do Sul aos seus melhores fornecedores, a Pirelli foi contemplada na categoria de Fornecedores Químicos pela quarta vez – já havia sido premiada em 2006, 2007 e 2009. As parceiras da Fiat são avaliadas seguindo critérios de qualidade, atendimento e gestão, com foco na competitividade e no fornecimento para as empresas do grupo, que é composto por Fiat Automóveis, CNH, FPT Powertrain Technologies e Iveco. Regional Contribution Award (Toyota) Prêmio da montadora japonesa que reconhece a qualidade de seus fornecedores. Durante cinco anos consecutivos, de 2006 a 2010, a Pirelli Pneus na América Latina recebeu diversos prêmios de excelência em logística, qualidade e custos, concedidos aos fornecedores da Toyota na América do Sul. Hall of Fame (John Deere) Reconhecimento da John Deere, a principal fabricante de máquinas, colheitadeiras e implementos agrícolas do mundo, à operação da Pirelli na América Latina, por ter vencido o troféu Partner por cinco anos consecutivos. A premiação anual avalia uma série de quesitos, como confiabilidade de entrega, qualidade e competitividade dos produtos. Os Eleitos (Revista Quatro Rodas) No levantamento da revista da Editora Abril, o pneu Pirelli foi eleita o preferido dos consumidores pelo segundo ano consecutivo. Folha Top of Mind (Jornal Folha de S. Paulo, em conjunto com o Instituto Datafolha) A Pirelli ganhou, em 2010, o Top of Mind Masculino e Top of Mind em Pneu. Pela segunda vez consecutiva, a marca foi eleita a mais lembrada pelo público masculino entre todas as outras citadas durante PRINCIPALES PREMIOS Y CONQUISTAS EN 2010 Premio Qualitas (Fiat) Concedido anualmente por el Grupo Fiat de Sudamérica a sus mejores proveedores, Pirelli fue contemplada en la categoría de Proveedores Químicos por la cuarta vez, ya había sido premiada en 2006, 2007 y 2009. Las aliadas Fiat son evaluadas siguiendo criterios de calidad, servicio y gestión, con foco en la competitividad y en el suministro para las empresas del grupo, que está compuesto por Fiat Automóveis, CNH, FPT Powertrain Technologies e Iveco. Regional Contribution Award (Toyota) Premio de la montadora japonesa que reconoce la calidad de sus proveedores. Durante cinco años consecutivos, de 2006 a 2010, Pirellli Neumáticos en Latinoamérica recibió diversos premios de excelencia en logística, calidad y costos, concedidos a los proveedores de Toyota en Sudamérica. 24 Hall of Fame (John Deere) Reconocimiento de John Deere, el principal fabricante de máquinas, cosechadoras e implementos agrícolas del mundo, a la operación de Pirelli en Latinoamérica, por haber vencido el trofeo Partner por cinco años consecutivos. La premiación anual evalúa una serie de apartados, como fiabilidad de entrega, calidad y competitividad de los productos. Los Electos (Revista Quatro Rodas) En el levantamiento de la revista de la Editora Abril, Pirelli fue electa el neumático preferido de los consumidores por el segundo año consecutivo. Folha Top of Mind (Diario Folha de S. Paulo, junto con el Instituto Datafolha) Pirelli ganó, en 2010, el Top of Mind Masculino y Top of Mind en Neumático. Por la segunda vez consecutiva, la marca fue electa la más recordada por el público masculino entre todas las otras citadas durante el levantamien- relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD o levantamento, feito com homens e mulheres de todos os níveis sociais e de escolaridade do Brasil. Desde 2002, ano em que a categoria Pneu foi incluída na premiação, a Pirelli aparece no topo do ranking e, em 2010, liderou a pesquisa no segmento com 42% de lembrança. Prêmio Marcas de Quem Decide Categoria pneu, Qualidata e Jornal do Comércio, Porto Alegre (RS). Autop of Mind (Revista Mais Automotive) A Pirelli foi eleita a marca de pneus mais lembrada pelos reparadores e proprietários de veículos em 2010. O estudo avalia os resultados do trabalho institucional das indústrias do setor. O Autop of Mind é realizado desde 1999 e leva em consideração a opinião de 460 reparadores em nove capitais do Brasil. Pop List (categoria pneu) Instituto Verus e jornal O Popular, Goiânia (GO). Ranking de Empresas de Maior Reputação (Reputation Institute) A Pirelli foi incluída em 2010 no ranking das dez empresas com maior reputação perante os consumidores do mercado brasileiro pelo Reputation Institute, uma empresa de consultoria global privada. to, hecho con hombres y mujeres de todos los niveles sociales y de escolaridad de Brasil. De 2002, año en que la categoría Neumático fue incluida en la premiación, Pirelli aparece en el tope del ranking y, este año, lideró la encuesta en el segmento con un 42% de recuerdo. Autop of Mind (Revista Mais Automotiva) Pirelli fue electa la marca de neumáticos más recordada por los reparadores y propietarios de vehículos en 2010. El estudio evalúa los resultados del trabajo institucional de las industrias del sector. El Autop of Mind es realizado desde 1999 y lleva en consideración la opinión de 460 reparadores en nueve capitales de Brasil. Ranking de Empresas de Mayor Reputación (Reputation Institute) Pirelli fue incluida en 2010 en el ranking de las diez empresas con mayor reputación junto a los consumidores del mercado brasileño por el Reputation Institute, una empresa de consultoría global privada. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica Top of Mind Paraná 2010 Revista Amanhã. Prêmio Recall de Marcas 2010 Jornal do Commercio, Recife (PE). Destaque Automotivo Categoria pneus – Automagazine (CE). Marcas Confiables Argentina Revista Readers Digest. Premio Marcas de Quien Decide Categoría neumático, Qualidata y Diario do Comércio, Porto Alegre (RS). Top of Mind Paraná 2010 Revista Amanhã. Pop List (categoría neumático) Instituto Verus y diario O Popular, Goiânia (GO). Premio Recall de Marcas 2010 Diario do Comercio, Recife (Pe). Destaque Automotor Categoría neumáticos – Automagazine (CE). Marcas Confiables Argentina Revista Readers Digest. 25 pirelli e sustentabilidade PIRELLI Y LA SUSTENTABILIDAD 26 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Um sistema avançado de Gestão de Sustentabilidade permite ao Grupo Pirelli gerenciar com melhor qualidade os impactos econômicos, sociais e ambientais ligados aos seus processos produtivos, produtos e serviços. O modelo de sustentabilidade adotado pelo Grupo é inspirado no Pacto Global das Nações Unidas, do qual a Pirelli faz parte desde 2004, cujo desempenho é relatado anualmente no Relatório de Sustentabilidade da entidade, publicado com o Relatório Financeiro. Un sistema avanzado de Gestión de Sustentabilidad permite al Grupo Pirelli gerenciar con mejor calidad los impactos económicos, sociales y ambientales ligados a sus procesos productivos, productos y servicios. El modelo de sustentabilidad adoptado por el Grupo es inspirado en el Pacto Global de las Naciones Unidas, del cual Pirelli hace parte desde 2004, cuyo desempeño es relatado anualmente en el Informe de Sustentabilidad de la entidad, publicado con el Informe Financiero. O sucesso na aplicação de práticas e sistemas sustentáveis rende ao grupo diversas inclusões em índices de grande prestígio no mundo. Em 2010, a Pirelli ampliou sua liderança em sustentabilidade na indústria automotiva, ocupando a primeira posição nas três principais categorias do segmento de Pneus e Autopeças: Líder do Setor, Companhia Classe de Ouro e Excelência do Setor do 2010 Sustainability Yearbook (Anuário de Sustentabilidade 2010). El éxito en la aplicación de prácticas y sistemas sustentables rinde al grupo diversas inclusiones en índices de gran prestigio en el mundo. En 2010 Pirelli amplió su liderazgo en sustentabilidad en la industria automotora, ocupando la primera posición en las tres principales categorías dirigidas al segmento de Neumáticos y Autopiezas: Líder del Sector, Compañía Clase de Oro y Excelencia del Sector del 2010 Sustainability Yearbook (Anuario de Sustentabilidad 2010). pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 27 Na rota do crescimento sustentável A sustentabilidade é um conceito essencial às atividades da Pirelli. A companhia tem um avançado sistema de gestão para administrar os impactos ligados aos seus processos, produtos e serviços. Envolve o desenvolvimento e a produção de uma nova geração de pneus, que equilibra alto desempenho com redução no consumo de combustível. A Pirelli pretende ampliar a participação dos produtos verdes em sua receita para 40%, no final de 2014, em toda a América Latina. Nessa mesma linha, a Pirelli desenvolveu o Feelpure, filtro que reduz a emissão de até 90% das partículas em veículos com motor a diesel. O dispositivo pode ser integrado no sistema completo de escape de caminhões, carros, equipamentos off-road, entre outros. Outras iniciativas sustentáveis envolvem a destinação correta dos resíduos gerados nas unidades industriais e dos pneus inservíveis. Do ponto de vista social, a Pirelli tem como premissa garantir que todos seus empregados disponham das mesmas chances de desenvolvimento ao estabelecer a Política de Igualdade de Oportunidades (Equal Opportunities). Outro importante movimento foi a Pesquisa de Opinião para ouvir e entender seus funcionários. Para as comunidades no entorno de suas plantas industriais na América Latina, desenvolve projetos sob os pilares social, cultural e esportivo. Sob a ótica do desempenho econômico, a companhia consolidou sua liderança no mercado latino-americano de pneus, tanto em participação como em resultado financeiro. A América Latina representou, em 2010, 34% das vendas da divisão mundial de pneus do Grupo Pirelli. As sete fábricas produziram mais de 400 mil toneladas de pneus. Argentina e Brasil colaboraram com mais de 80% desse resultado. Com tantas boas notícias, é com grande satisfação que apresentamos o Relatório de Sustentabilidade Pirelli América Latina 2010, em que consolidamos todos os projetos, ações e índices que reforçam a atuação sustentável e a visão de futuro da Pirelli. Mário batista Diretor de Assuntos Corporativos 28 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD EN LA RUTA DEL CRECIMIENTO SUSTENTABLE La sustentabilidad es un concepto esencial a las actividades de Pirelli. La compañía tiene un avanzado sistema de gestión para administrar los impactos relacionados a sus procesos, productos y servicios. Envuelve el desarrollo y la producción de una nueva generación de neumáticos, que equilibra alto desempeño con reducción en el consumo de combustible. Pirelli pretende ampliar la participación de los productos verde en sus ingresos para un 40%, al final de 2014, en toda Latinoamérica. En esa misma línea, Pirelli desarrolló el Feelpure, filtro que reduce la emisión de hasta un 90% de las partículas en vehículos con motor diesel. El dispositivo puede ser integrado en el sistema completo de escape de camiones, coches, equipos off-road, entre otros. Otras iniciativas sustentables envuelven el destino correcto de los residuos generados en las unidades industriales y de los neumáticos inservibles. Del punto de vista social, Pirelli tiene como premisa garantizar que todos sus empleados dispongan de las mismas chances de desarrollo al establecer la Política de Igualdad de Oportunidades (Equal Opportunities). Otro importante movimiento fue la Encuesta de Opinión para oír y entender a sus empleados. Para las comunidades en el entorno de sus plantas industriales en Latinoamérica, desarrolla proyectos bajo los pilares social, cultural y deportivo. Bajo el óptico del desempeño económico, la compañía consolidó su liderazgo en el mercado latinoamericano de neumáticos, tanto en participación como en resultado financiero. Latinoamérica representó, en 2010, un 34% de las ventas de la división mundial de neumáticos del Grupo Pirelli. Las siete fábricas produjeron más de 400 mil toneladas de neumáticos. Argentina y Brasil colaboraron con más del 80% de este resultado. Con tantas buenas noticias, es con gran satisfacción que presentamos el Informe de Sustentabilidad Pirelli Latinoamérica 2010, en que consolidamos todos los proyectos, acciones e índices que refuerzan la actuación sustentable y la visión de futuro de Pirelli. Mário batista Director de Asuntos Corporativos pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 29 Liderança consolidada em 2010 Desde 2002, quando a Pirelli foi incluída, pela primeira vez, no Dow Jones Sustainability Index STOXX (DJSI STOXX), a companhia vem evoluindo em seu desempenho sustentável. Em 2010, pelo quarto ano consecutivo, a Pirelli sagrou-se líder global no setor de Autopeças e Pneus pelos índices europeu e mundial Dow Jones de Sustentabilidade. Pelo segundo ano seguido, a Pirelli foi a única empresa italiana líder mundial em seu segmento. O reconhecimento foi divulgado no prestigiado Sustainability Yearbook 2010, publicado pelo SAM Group (Sustainable Asset Management) e pela PricewaterhouseCoopers. Considerada a mais completa, cuidadosa e respeitada publicação do mundo sobre desempenho corporativo em sustentabilidade, o anuário avalia mais de 1.200 empresas de 58 segmentos. É utilizada como ferramenta de benchmarking por especialistas em finanças sustentáveis. Em 2010, a empresa foi considerada a melhor nas dimensões econômica, ambiental e social no setor de autopeças com nota de 90%, enquanto a média do segmento foi de 55%. Os critérios incluem governança corporativa, gestão de riscos, códigos de conduta, gestão de marcas e processos de inovação. Na frente ambiental, o SAM leva em consideração a comunicação, a política ambiental, os procedimentos e sistemas, o gerenciamento de produto responsável, as alterações climáticas, a estratégia de redução de emissões e a eficiência energética. Há também a avaliação dos critérios sociais: desenvolvimento e gestão de recursos humanos, filantropia, saúde e segurança no trabalho, gestão da cadeia de abastecimento e engajamento das partes interessadas. Além do Dow Jones, a Pirelli também aparece, pelo sétimo ano consecutivo, entre as empresas listadas nos índices de sustentabilidade do Financial Times, FTSE4Good World e STOXX. Os índices medem o desempenho das companhias quanto ao respeito pelos padrões internacionais de sustentabilidade econômica, social e ambiental. Conselho empresarial brasileiro para o desenvolvimento sustentável A Pirelli é associada ao Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável (CEBDS), que congrega os maiores e melhores grupos empresariais do Brasil. A entidade atua em diversas áreas com o objetivo de desenvolver e aperfeiçoar as ações sustentáveis das organizações nos pilares econômico, social e ambiental. Fachada principal da fábrica de Gravataí (Rio Grande do Sul – Brasil)/ Fachada principal de la fábrica de Gravataí (Rio Grande do Sul – Brasil) 30 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD LIDERAZGO CONSOLIDADO EN 2010 Desde 2002, cuando Pirelli fue incluida, por la primera vez, en el Dow Jones Sustainability Index STOXX (DJSI STOXX), la compañía viene evolucionando en su desempeño sustentable. En 2010, por el cuarto año consecutivo, Pirelli se consagró líder global en el sector de Autopiezas y Neumáticos por los índices europeo y mundial Dow Jones de Sustentabilidad. Por el segundo año seguido, Pirelli fue la única empresa italiana líder mundial en su segmento. El reconocimiento fue divulgado en el prestigiado 2010 Sustainability Yearbook, publicado por lo SEAN GROUP (Sustainable Asset Management) y por la PricewaterhouseCoopers. Considerada a más completa, cuidadosa y respetada publicación del mundo sobre desempeño corporativo en sustentabilidad, el anuario evalúa más de 1.200 empresas de 58 segmentos. Es utilizada como herramienta de benchmarking por especialistas en finanzas sustentables. En 2010, la empresa fue considerada la mejor en las dimensiones económica, ambiental y social en el sector de autopiezas con nota del 90%, mientras la media del segmento fue del 55%. Los criterios incluyen gobierno corporativo, gestión de riesgos, códigos de conducta, gestión de marcas y procesos de innovación. En la frente ambiental, SEAN lleva en consideración la comunicación, la política ambiental, los procedimientos y sistemas, el gestión de producto responsable, las alteraciones climáticas, la estrategia de reducción de emisiones y la eficiencia energética. Hay también la evaluación de los criterios sociales: desarrollo y gestión de recursos humanos, filantropía, salud y seguridad en el trabajo, gestión de la cadena de abastecimiento y comprometimiento de las partes interesadas. Además del Dow Jones, Pirelli también aparece, por el séptimo año consecutivo, entre las empresas enlistadas en los índices de sustentabilidad del Financial Times, FTSE4Good World y STOXX. Los índices miden el desempeño de las compañías en cuanto al respeto por las calidades internacionales de sustentabilidad económica, social y ambiental. Consejo empresarial brasileño para el desarrollo sustentable Pirelli es asociada al Consejo Empresarial Brasileño para el Desarrollo Sustentable (CEBDS), que congrega los mayores y mejores grupos empresariales de Brasil. La entidad actúa en diversas áreas con el objetivo de desarrollar y perfeccionar las acciones sustentables de las organizaciones en los pilares económico, social y ambiental. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 31 Principais índices conquistados pela Pirelli DOW JONES Sustainability Indexes. A Pirelli figura no índice desde 2002. FTSE4GOOD Index Series (Financial Times Indexes). A companhia está listada nos índices FTSE Global e European STOXX desde 2002. ASPI EUROZONE® (Advanced Sustainable Performance Indices) Index – desde o início de 2005. AXIA Ethical Indexes e Axia CSR Índex. A Pirelli integra o índice Axia Ethical desde 2004 e o Axia CSR Index desde 2005, ano de criação de cada indicador, respectivamente. A nota atual da Pirelli é A+++, o patamar mais alto nas “classes éticas”. Até 2006, a nota era A++. A Empresa figura também como: • Melhor Governança Corporativa, de acordo com a Governance Metrics International (GMI). • Uma das 10 Melhores Marcas Italianas conhecidas no mundo. • Top Ten no ranking de Sustentabilidade, de acordo com a avaliação Accountability Rating. A PIRELLI E A SUSTENTABILIDADE RESPONSABILIDADE ECONÔMICA + RESPONSABILIDADE AMBIENTAL + RESPONSABILIDADE ÉTICOSSOCIAL RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA SUSTENTABILIDADE • Nota máxima em direitos humanos e meio ambiente na análise da Vigeo, empresa francesa de avaliação de empresas em responsabilidade social. • Prêmio de Inovação Confindustria (2009). • Uma das 100 empresas mais respeitadas e confiáveis do mundo segundo o Reputation Institute em Nova York (em 2008 e 2009). 32 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Principales índices obtenidos por Pirelli DOW Jones Sustainability Indexes. Pirelli figura en el índice desde 2002. FTSE4GOOD Index Series (Financial Times Indexes). La compañía está enlistada en los índices FTSE Global y European STOXX desde 2002. ASPI EURO ZONE® (Advanced Sustainable Performance Indiques) Índex – desde el inicio de 2005. PIRELLI Y SUSTENTABILIDAD RESPONSABILIDAD ECONÓMICA + RESPONSABILIDAD AMBIENTAL + RESPONSABILIDAD ÉTICO SOCIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA SUSTENTABILIDAD AXIA Ethical Indexes y Axia CSR Índex. Pirelli integra el índice Axia Ethical desde 2004 y el Axia CSR Índex desde 2005, año de creación de cada indicador, respectivamente. La nota actual de Pirelli es A+++, el nivel más alto en las “clases éticas”. Hasta 2006, la nota era A++. La compañía también aparece como: • Mejor Gobierno Corporativo, de acuerdo con a Governance Metrics International (GMI). • Una de las 10 Mejores Marcas Italianas conocidas en el mundo. • Top Ten en el ranking de Sustentabilidad, de acuerdo con la evaluación Accountability Rating. • Nota máxima en derechos humanos y medio ambiente en el análisis de Vigeo, empresa francesa de evaluación de empresas en responsabilidad social. • Premio de Innovación Confindustria (2009). • Una de las 100 empresas más respetadas y fiables del mundo según el Reputation Institute en Nueva York (en 2008 y 2009). pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 33 desempenho econômico DESEMPEÑO ECONÓMICO 34 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Ao longo dos últimos dez anos, o mercado de pneus vem passando por uma expansão contínua. Entre 2000 e 2008, a taxa média anual de crescimento em valor era de 9%, com declínio de, aproximadamente, 10% no período de 2008 a 2009 – como consequência da crise mundial econômica. A recuperação veio em 2010 e, nos próximos cinco anos, espera-se que o crescimento médio anual no setor seja de 7%. Nesse cenário, a Pirelli tem se mantido na liderança do mercado latino-americano. As vendas na região correspondem a 34% da divisão mundial. Esse desempenho expressivo está atrelado a uma política de desenvolvimento responsável que o Grupo implanta em suas unidades de negócio, com destaque para as sete unidades fabris na América Latina, às relações com fornecedores e distribuidores. A lo largo de los últimos diez años, el mercado de neumáticos viene pasando por una expansión continua. Entre 2000 y 2008, la tasa media anual de crecimiento en valor era del 9%, con declinación de, aproximadamente, un 10% en el período de 2008 a 2009 – como consecuencia de la crisis mundial económica. La recuperación vino en 2010 y, en los próximos cinco años, se espera que el crecimiento medio anual en el sector sea del 7%. En ese escenario, Pirelli se ha mantenido en el liderazgo del mercado latinoamericano. Las ventas en la región corresponden al 34% de la división mundial. Esta performance expresiva está atada a una política de desarrollo responsable que el Grupo implanta en sus unidades de negocio, con destaque para las siete unidades fabriles en Latinoamérica, a las relaciones con proveedores y distribuidores. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 35 36 Resultados em 2010 Resultados en 2010 Em 2010, a Pirelli consolidou a liderança no mercado latino-americano de pneus, tanto em market share como em resultado financeiro. No ano passado, as vendas na região somaram US$ 2,2 bilhões, aumento de 20% em relação a 2009. Argentina e Brasil colaboraram com mais de 80% desse resultado. No período, a América Latina representou 34% das vendas da divisão mundial de pneus (percentual semelhante ao do ano anterior), que totalizou 4,77 bilhões de euros (US$ 6,3 bilhões) em 2010, um aumento de 19,5% em relação a 2009. En 2010, Pirelli consolidó el liderazgo en el mercado latinoamericano de neumáticos, tanto en market share como en resultado financiero. En el año pasado, las ventas en la región sumaron US$ 2,2 mil millones, aumento del 20% con relación a 2009. Argentina y Brasil colaboraron con más del 80% de este resultado. En el período, Latinoamérica representó un 34% de las ventas de la división mundial de neumáticos (porcentual semejante al del año anterior), que totalizó 4,77 mil millones de euros (US$ 6,3 mil millones) en 2010, un aumento del 19,5% con relación a 2009. As sete fábricas da região (uma na Argentina, cinco no Brasil e uma na Venezuela) produziram mais de 400 mil toneladas de pneus para carros de passeio, SUVs, vans, agricultura, veículos industriais, caminhões, ônibus e motocicletas. Esse montante representa cerca de 40% da produção mundial da divisão de pneus de todo o Grupo. Las siete fábricas de la región (una en Argentina, cinco en Brasil y una en Venezuela) produjeron más de 400 mil toneladas de neumáticos para coches de paseo, SUV, vans, agricultura, vehículos industriales, camiones, autobús y motocicletas. Este montante representa cerca del 40% de la producción mundial de la división de neumáticos de todo el Grupo. América Latina: Mercado em expansão em 2010 Latinoamérica: Mercado en expansión en 2010 US$ 2,2 mil millones en ventas – 34% de la división mundial de neumáticos. Producción total de 400 mil toneladas. Brasil y Argentina: 80% del resultado de Pirelli en la región. US$ 2,2 bilhões em vendas – 34% da divisão mundial de pneus. Produção total de 400 mil toneladas. Brasil e Argentina: 80% do resultado da Pirelli na região. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Empresa investe no Brasil e na argentina Em 2010, a Pirelli anunciou investimentos de US$ 300 milhões nas fábricas brasileiras no período de 2011 a 2013, com vistas ao aumento de capacidade produtiva e manutenção da liderança no país. Atualmente, o Brasil responde por 90% da produção na região. Desse total, mais de 35% são destinados à exportação, principalmente para os mercados da área Nafta (Estados Unidos, Canadá e México), tanto para as montadoras (como GM, Ford, Mercedes e VW) quanto para a Rede Oficial de Revendedores. culo de presença no país e anunciou investimentos de US$ 100 milhões até 2013, que serão destinados principalmente para o aumento de capacidade de produção, melhorias tecnológicas e de qualidade. A planta de Merlo contribuiu com cerca de 10% da produção da região e parte do que se produziu foi exportado para os demais países latino-americanos – principalmente para Brasil, México, Paraguai e Chile – abastecendo a demanda das montadoras e da Rede Oficial de Revendedores. No mesmo ano, a Pirelli respondeu por 36% da produção brasileira em toneladas de pneus. Isso significa que um em cada dois automóveis de passeio e caminhonetes no Brasil saiu das linhas de montagem com pneus Pirelli. A vantagem sobre os concorrentes é ainda maior no mercado de motocicletas, em que a fabricante tem domínio absoluto. O ano passado marcou um crescimento significativo para a região Nafta. As vendas na região totalizaram US$ 630 milhões, um aumento de 25% em relação a 2009, o equivalente a 10% das vendas totais da divisão mundial de pneus. Na Argentina, a Pirelli celebrou, em 2010, um sé- Na América Latina, para o ciclo 2011-2013, a Pirelli investirá US$ 40 milhões na proteção ao meio ambiente, saúde e segurança do trabalho. La empresa invierte en Brasil y en Argentina En 2010, Pirelli anunció inversiones de US$ 300 millones en las fábricas brasileñas en el período de 2011 a 2013, con vistas al aumento de capacidad productiva y mantenimiento del liderazgo en el país. Actualmente, Brasil responde por un 90% de la producción en la región. De ese total, más del 35% son destinados a la exportación, principalmente para los mercados del área Nafta (Estados Unidos, Canadá y México), tanto para las montadoras (como GM, Ford, Mercedes y VW) como para la Red Oficial de Revendedores. sencia en el país y anunció inversiones de US$ 100 millones hasta 2013, que serán destinados principalmente para el aumento de capacidad de producción, mejorías tecnológicas y de calidad. La planta de Merlo aportó con cerca del 10% de la producción de la región y parte de lo que se produjo fue expuesto para los demás países latinoamericanos – principalmente para Brasil, México, Paraguay y Chile – abasteciendo la demanda de las montadoras y de la Red Oficial de Revendedores. En el mismo año, Pirelli respondió por un 36% de la producción brasileña en toneladas de neumáticos. Esto significa que uno en cada dos autos de paseo y camionetas en Brasil salió de las líneas de montaje con neumáticos Pirelli. La ventaja sobre los competidores es aún mayor en el mercado de motocicletas, en que el fabricante tiene dominio absoluto. El año pasado marcó un crecimiento significativo para la región Nafta. Las ventas en la región totalizaron US$ 630 millones, un aumento del 25% con relación a 2009, el equivalente al 10% de las ventas totales de la división mundial de neumáticos. En Argentina, Pirelli celebró, en 2010, un siglo de pre- pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica En Latinoamérica, para el ciclo 2011-2013, Pirelli invertirá US$ 40 millones en la protección al medio ambiente, salud y seguridad del trabajo. 37 Lançamentos 2010 LANZAMIENTOS 2010 MC95 Com durabilidade até 25% superior, a linha de pneus para aplicação urbana oferece maior segurança em frenagens, maior tração, melhor dirigibilidade, maior rendimento quilométrico, grande capacidade de reconstrução e menor resistência ao rolamento. MC95 Con durabilidad hasta un 25% superior, la línea de neumáticos para aplicación urbana ofrece mayor seguridad en frenadas, mayor tracción, mejor dirigibilidad, mayor rendimiento kilométrico, gran capacidad de reconstrucción y menor resistencia al rodamiento. Earth Agro PHT Destinado a tratores de alta potência, colheitadeiras e pulverizadores, o modelo possui rendimento até três vezes superior a um pneu convencional equivalente. Desenvolvido para atender a crescente demanda do mercado do agronegócio brasileiro. EARTH AGRO PHT Destinada a tractores de alta potencia, cosechadoras y pulverizadores, el modelo posee rendimiento hasta tres veces superior a un neumático convencional equivalente. Crecido para atender la creciente demanda del mercado del agronegocio brasileño. M5 Sportec Interact A tecnologia INTERACT, de múltiplas zonas de tensão, tem como base a interação ideal entre estrutura, compostos e sulcos, o que beneficia o desempenho do pneu em cada ângulo de inclinação, em retas e curvas. Desenhado para motocicletas superesportivas. M5 sportec interact La tecnología INTERACT, de múltiples zonas de tensión, tiene como base la interacción ideal entre estructura, compuestos y surcos, lo que beneficia el desempeño del neumático en cada ángulo de inclinación, en rectas y curvas. Dibujado para motocicletas súper deportivas. Diablo Rosso Corsa O pneu racing street tem tecnologia desenvolvida nas pistas do Campeonato Mundial de Superbike (WSBK). São inovações que permitem transferir mais potência do motor para o piso, e melhor resposta para dar o equilíbrio entre a aderência e a maneabilidade. diablo rosso corsa El neumático racing street tiene tecnología desarrollada en las pistas del Campeonato Mundial de Superbike (WSBK). Son innovaciones que permiten transferir más potencia del motor para el piso, y mejor respuesta para dar el equilibrio entre la adherencia y la manejabilidad. TM85 Pneu do segmento agrícola R3 voltado principalmente para o mercado agrícola argentino. Lançado na Feria Expo Agro, em Buenos Aires, em março de 2010. Também é vendido no Brasil, para aplicação em rolos compactadores, em medida diferente. tm85 Neumático del segmento agrícola R3 dirigido principalmente para el mercado agrícola argentino. Lanzado en la Feria Expo Agro, en Buenos Aires, en marzo de 2010. También es vendido en Brasil, para aplicación en rollos compactadores, en medida diferente. Novas linhas para bicicletas Em novembro de 2010, a Pirelli participou, pela primeira vez, da Bike Expo Brasil, e reforçou as opções disponíveis dos segmentos Sport, Street, Mountain Bike, BMX Cross, BMX Street e Infantil, e os modelos para uso profissional, como BT200 Manga Turbo, Reforçado Carga, Primor, Bravo Super e Bravo Spirit (lançamento). Nuevas líneas para bicicletas En noviembre de 2010, Pirelli participó, por la primera vez, de la Bike Expo Brasil, y reforzó las opciones disponibles de los segmentos Sport, Street, Mountain Bike, BMX Cross, BMX Street e Infantil, y los modelos para uso profesional como el BT200 Manga Turbo, Reforzado Carga, Primor, Bravo Super y Bravo Spirit (lanzamiento). 38 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Perspectivas Em seu Plano Industrial para o período de 2011 a 2013, o Grupo Pirelli destinará investimentos da ordem de € 1,9 bilhão no período e terá como foco o segmento premium em todas as áreas e em regiões com potencial de crescimento – como Ásia-Pacífico –, bem como a consolidação da liderança na América Latina. A empresa aposta fortemente no bom momento do setor de pneus. Do ponto de vista de sustentabilidade, o plano prevê a redução de 35% no índice de consumo de água de todo o Grupo até 2015, e 15% no índice do consumo de energia, com declínio de 15% no índice das emissões de CO2. Perspectivas En su Plan Industrial para el período de 2011 a 2013, el Grupo Pirelli destinará inversiones del orden de € 1,9 mil millones en el período y tendrá como foco el segmento premium en todas las áreas y en regiones con potencial de crecimiento – como Asia-Pacífico – bien como la consolidación del liderazgo en Latinoamérica. La empresa aposta fuertemente en el buen momento del sector de neumáticos. Del punto de vista de sustentabilidad, el plan prevé la reducción del 35% en el índice de consumo de agua de todo el Grupo hasta 2015, y un 15% en el índice del consumo de energía, con declino del 15% en el índice de las emisiones de CO2. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 39 desempenho ambiental DESEMPEÑO AMBIENTAL 40 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD A Pirelli busca o constante aperfeiçoamento de suas práticas de responsabilidade ambiental, ao adotar processos produtivos que minimizam o impacto de sua atividade na natureza, desenvolver pneus cada vez mais ecológicos e realizar a reutilização e a destinação correta dos resíduos gerados em suas unidades, assim como de seus produtos, depois de inservíveis. Antes de as primeiras toneladas da borracha em massa entrarem nas máquinas Banbury para o processamento, a Pirelli trabalhou fortemente em estudos e planejamento em seus Centros de Pesquisa & Desenvolvimento, para minimizar o impacto ambiental da fabricação de pneus, sem abrir mão da máxima qualidade que caracteriza seus produ- tos finais e o processo de produção. Um indicador do direcionamento da companhia para a produção responsável é a obtenção e manutenção de todas as certificações exigidas pelo mercado relacionadas às questões ambientais e de segurança e saúde ocupacional, como a certificação ambiental ISO 14001 (desde 1998) e a OHSAS 18001 (desde 2001 em todas as plantas da América Latina, com exceção de Guacara, na Venezuela). A empresa possui outras certificações obrigatórias, como a ISO 9001, para o sistema de produção, e o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro), que certifica o produto final. Certificações da Pirelli américa latina Gestão da Qualidade: ISO 9001 Gestão de Qualidade Automotiva: ISO/TS 16949 Gestão Ambiental: ISO 14001 Saúde e Segurança Ocupacional: OHSAS 18000 (exceto Guacara) Pirelli busca el constante perfeccionamiento de sus prácticas de responsabilidad ambiental, al adoptar procesos productivos que minimizan el impacto de su actividad en la naturaleza, desarrollar neumáticos cada vez más ecológicos y realizar la reutilización y la destinación correcta de los residuos generados en sus unidades, así como de sus productos, después de inservibles. Antes de las primeras toneladas de la goma en masa entren en las máquinas Banbury para el procesamiento, Pirelli trabajó fuertemente en estudios y planificación en sus Centros de Investigación & Desarrollo, para minimizar el impacto ambiental de la fabricación de neumáticos, sin renunciar de la máxima calidad que caracteriza sus productos finales y el proceso de producción. Un indicador del direccionamiento de la compañía para la producción responsable es la obtención y mantenimiento de todas las adveraciones exigidas por el mercado relacionadas a las cuestiones ambientales y de seguridad y salud ocupacional, como la adveración ambiental ISO 14001 (desde 1998) y a OHSAS 18001 (desde 2001 en todas las plantas de Latinoamérica, excepto Guacara, en Venezuela). La empresa posee otras certificaciones obligatorias, como la ISO 9001, para el sistema de producción, y el Sello del Instituto Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial (Inmetro), que certifica el producto final. Certificaciones de Pirelli Latinoamérica Gestión de la Calidad: ISO 9001 Gestión de Calidad Automotora: ISO/TS 16949 Gestión Ambiental: ISO 14001 Salud y Seguridad Ocupacional: OHSAS 18000 (excepto Guacara) pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 41 responsabilidade ambiental A Pirelli está comprometida com a proteção do meio ambiente e considera essa uma premissa básica para todos os envolvidos em sua cadeia de produção. Dessa forma, define alguns princípios e ações fundamentais: mento de resíduos e produtos químicos, reúso de água e minimização do consumo de recursos naturais e energéticos (por meio da eficiência de máquinas e processos, treinamento operacional aos empregados e avaliação de indicadores). Desenvolvimento de pneus com menor impacto ao meio ambiente e maior durabilidade. São os chamados “pneus verdes”, pela utilização de tecnologia que garante menor resistência ao rolamento (mantendo as outras características de segurança), o que gera economia de combustível. Gastando menos combustível, reduz-se a emissão de CO2 no meio ambiente. Avaliação ambiental de destinatários de resíduos, que envolve fornecedores e transportadores. Identificação dos aspectos e impactos ambientais, de suas atividades e a implantação de processos mais limpos. Controle de geração e destinação de todos os resíduos gerados nas unidades. Ações de educação ambiental com as comunidades locais (escolas, associações de bairro, entidades não-governamentais e órgãos públicos), com palestras de meio ambiente e visitas às fábricas, com foco nos trabalhos ambientais realizados. Incentivo à reciclagem e à reutilização de materiais. Utilização de dispositivos de controles ambientais como sistemas de exaustão com filtros, tratamento dos efluentes gerados, segregação de resíduos (coleta seletiva), área específica para armazena- 42 Colaboração com fornecedores, prestadores de serviços, clientes e instituições normativas para a prevenção/solução de problemas ambientais. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD RESPONSABILIDAD AMBIENTAL Pirelli está comprometida con la protección del medio ambiente y considera esta una premisa básica para todos relacionados en su cadena de producción. De esta forma, define algunos principios y acciones fundamentales: naje de residuos y productos químicos, reutilización de agua y minimización del consumo de recursos naturales y energéticos (por medio de la eficiencia de máquinas y procesos, entrenamiento operacional a los empleados y evaluación de indicadores). Desarrollo de neumáticos con menor impacto al medio ambiente y mayor durabilidad. Son los llamados “neumáticos verdes”, por la utilización de tecnología que garantiza menor resistencia al rodaje (manteniendo las otras características de seguridad), lo que genera economía de combustible. Gastando menos combustible, se reduce la emisión de CO2 en el medio ambiente. Evaluación ambiental de destinatarios de residuos, que envuelve proveedores y transportadores. Identificación de los aspectos e impactos ambientales de sus actividades y la implantación de procesos más limpios. Control de generación y destino de todos los residuos generados en las unidades. Acciones de educación ambiental junto a las comunidades locales (escuelas, asociaciones de barrio, entidades no gubernamentales y órganos públicos), con exposiciones de medio ambiente y visitas a las fábricas, con foco en los trabajos ambientales realizados. Incentivo al reciclaje y al reutilización de materiales. Utilización de dispositivos de controles ambientales como sistemas de extracción con filtros, tratamiento de los efluentes generados, segregación de los residuos (colecta selectiva), área específica para almace- pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica Colaboración con proveedores, prestadores de servicios, clientes e instituciones normativas para a prevención/solución de problemas ambientales. 43 Água levada a sério Agua llevada en serio A água é um recurso natural imprescindível no ciclo de fabricação de um pneu, utilizada no resfriamento das máquinas e dos equipamentos, na produção de vapor e no resfriamento da borracha em algumas etapas do processo produtivo. Para preservá-la e reduzir o impacto no meio ambiente, a Pirelli realiza em todas as suas fábricas uma série de ações com foco na redução e reaproveitamento. El agua es un recurso natural imprescindible en el ciclo de fabricación de un neumático, utilizada en el resfriamiento de las máquinas y equipos, producción de vapor y resfriamiento de la goma en algunas etapas del proceso productivo. Para preservarla y reducir el impacto en el medio ambiente, Pirelli realiza en todas sus fábricas una serie de acciones con foco en la reducción y reaprovechamiento. A iniciativa de sustentabilidade da Pirelli tem três objetivos principais: conservação da água, por meio da redução do uso e da melhoria operacional dos equipamentos e processos; reúso (recuperação da água sem modificar sua qualidade); e reciclagem (recuperação da água com modificação da qualidade). La iniciativa de sustentabilidad de Pirelli tiene tres objetivos principales: conservación del agua, por medio de la reducción del uso y mejoría operacional de los equipos y procesos; reutilización (recuperación del agua sin modificar su calidad); y reciclaje (recuperación del agua con modificación de la calidad). Nas fábricas brasileiras, as Estações de Tratamento de Efluentes (ETEs) são responsáveis por tratar todo o efluente. Após essa etapa, cerca de 100% da água é reciclada. A ação gera a cada ano redução expressiva no consumo de água: de 2000 a 2010, as fábricas brasileiras reduziram o consumo de água no processo produtivo em 66%. En las fábricas brasileñas, las Estaciones de Tratamiento de Efluentes (ET) son responsables de tratar todo el efluente. Después de esa etapa, cerca del 100% del agua es reciclada. La acción genera a cada año reducción expresiva en el consumo de agua: de 2000 a 2010, las fábricas brasileñas redujeron el consumo de agua en el proceso productivo en un 66%. Além das fábricas, as atitudes verdes estão presen- Además de las fábricas, las actitudes verde están pre- Índices de redução de consumo de água Los índices de reducción del consumo de agua Redução | Reducción 2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2000 a 2010 2,42 2,44 66% 111,11 99,83 24% 11,94 10,59 24% 10,50 10,40 44% Brasil (m3/T) 7,25 3,53 2,82 2,48 2,44 Argentina (m3/T) 132,00 96,17 98,60 99,73 115,23 Venezuela (GJ/T) 8,56 6,67 8,90 9,97 7,84 Cord Brasil (GJ/T) 18,44 12,50 - 13,50 Água m3/T PA (principais componentes) Captada de rio, de poços e de rede pública 44 13,40 Agua m3/T PA (principales componentes) Captada de río, de pozosy de la red pública relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD ETE da fábrica de Feira de Santana (Brasil) / ETE de la fábrica de Feira de Santana (Brasil) Estação de tratamento de água da fábrica de Campinas (Brasil) / Estación de tratamiento de agua de la fábrica de Campinas (Brasil) tes no Campo Provas Pneus Pirelli, em Sumaré, com um sistema que permite reaproveitar até 50% da água utilizada na execução de testes (em situações de pista molhada). sentes en el Campo Pruebas Neumáticos Pirelli, en Sumaré, con un sistema que permite reaprovechar hasta un 50% del agua utilizada en la ejecución de tests (en situaciones de pista mojada). Outro processo importante utilizado em Santo André e Gravataí, para promover o aquecimento da água dos chuveiros dos vestiários e economizar energia, é o Vapor Flash, que consiste no reaproveitamento do vapor já utilizado no processo de fabricação de pneus, para aquecimento da água dos chuveiros dos vestiários dos empregados. Otro proceso importante utilizado en Santo André y Gravataí, para promover el calentamiento del agua de las duchas de los vestuarios y ahorrar energía, es el Vapor Flash, que consiste en el reaprovechamiento del vapor ya utilizado en el proceso de fabricación de neumáticos, para calentar el agua de las duchas de los vestuarios de los empleados. A mensagem verde em Gravataí e Sumaré é passada, também, pela própria arborização das unidades: centenas de árvores, inclusive frutíferas, colaboram com a “reciclagem” do CO2 na natureza. El mensaje verde en Gravataí y Sumaré es pasado, también, por la propia arborización de las unidades: cientos de árboles, incluso fructíferas, colaboran con el “reciclaje” del CO2 en la naturaleza. Índices de redução de consumo de energia Los índices de reducción del consumo de energia Redução | Reducción 2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2000 a 2010 8,52 8,56 16% 18,11 15,71 9% 19,19 17,73 20% 9,89 10,17 33% Brasil (GJ/T) 10,20 8,80 8,72 8,46 8,09 Argentina (GJ/T) 17,20 14,10 15,64 16,20 17,40 Venezuela (GJ/T) 22,10 12,50 15,67 15,34 16,87 Cord Brasil (GJ/T) 15,19 9,24 8,69 8,21 9,09 Energia total em GJ/T PA(principais componentes) Energia elétrica, GLP, gás natural, óleo diesel, óleo combustível Energía total en GJ/T PA (principales componentes) Energía eléctrica, GLP, gas natural, diesel, aceite combustible pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 45 46 Plataforma Green Performance Plataforma Green Performance A sustentabilidade é uma diretriz que orienta todas as atividades do Grupo Pirelli, como um compromisso com o setor e com toda a sociedade. Nos últimos anos, o Grupo intensificou os investimentos em produtos e conceitos que destacam suas condutas sociais e ambientais. É o caso da plataforma Green Performance, que teve seu desenvolvimento iniciado em 2008. A premissa da nova plataforma está na evolução da atuação sustentável da companhia em toda a cadeia produtiva, o que inclui também as sete plantas da América Latina. La sustentabilidad es una directriz que orienta todas las actividades del Grupo Pirelli, como un compromiso con el sector y con toda la sociedad. En los últimos años, las inversiones en productos y conceptos que calculan las conductas sociales y ambientales del Grupo. Es el caso de la plataforma Green Performance, que tuvo su desarrollo iniciado en 2008. La premisa de la nueva plataforma está en la evolución en el desempeño sustentable y en la calidad de todos los productos de la marca, incluso en las siete plantas de Latinoamérica. São itens que têm como princípio combinar economia de combustível e desempenho, e atender a todos os segmentos de mercado. A ideia é que seja possível reduzir em 6% o consumo de combustível dos automóveis e suas emissões de CO2. Son apartados que tienen como principio combinar economía de combustible y desempeño, y atender a todos los segmentos de mercado. La idea es que sea posible reducir en un 6% el consumo de combustible de los autos y sus emisiones de CO2. O processo de pesquisa e desenvolvimento da linha exigiu investimentos de US$ 20 milhões nos últimos três anos, em um trabalho conjunto dos Centros de Pesquisa e Desenvolvimento de Milão, na Itália, e em Santo André. O objetivo da Pirelli é que 40% de suas vendas mundiais correspondam a produtos verdes até 2012. El proceso de investigación y desarrollo de la línea exigió inversiones de US$ 20 millones en los últimos tres años, en un trabajo conjunto de los Centros de Investigación y Desarrollo de Milán, en Italia, y en Santo André. El objetivo de Pirelli es que un 40% de sus ventas mundiales correspondan a productos verde hasta 2012. Perspectivas As linhas de pneus ecológicos passam a ser comercializadas em 2011, tanto no segmento de Equipamento Original quanto no mercado de reposição. No Brasil, serão inauguradas as primeiras lojas da Rede Oficial de Revendedores Pirelli dentro dos padrões ecológicos do Programa Atitude Verde. É uma ação que incentiva as lojas a aprimorar as suas práticas sustentáveis – do uso racional de água e energia às mudanças arquitetônicas. Perspectivas Las líneas de neumáticos ecológicos pasan a ser comercializadas en 2011, tanto en el segmento de Equipo Original como en el mercado de reposición. En Brasil, serán inauguradas las primeras tiendas de la Red Oficial de Revendedores Pirelli dentro de las normas ecológicas del Programa Actitud Verde. Es una acción que incentiva las tiendas a calcular sus prácticas sustentables – del uso racional de agua y energía a los cambios arquitectónicos. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Campo Provas Pneus Pirelli Produção sustentável A Pirelli aplica a sustentabilidade na cadeia de produção de toda a linha de produtos, desde o processo de produção com maior respeito ao meio ambiente à busca por novos materiais não-derivados do petróleo. Nas sete plantas da América Latina, de 2011 a 2013, a Pirelli investirá US$ 40 milhões na proteção ao meio ambiente, saúde e segurança do trabalho. Producción sustentable Pirelli también aplica la sustentabilidad en la cadena de producción, desde el proceso de producción con un mayor respeto por el medio ambiente y la busca por nuevos materiales no derivados del petróleo. En las siete plantas de Latinoamérica, de 2011 a 2013, Pirelli invertirá US$ 40 millones en la protección al medio ambiente, salud y seguridad del trabajo. Todas as instalações do Grupo na região adotaram o sistema produtivo Lean Manufacturing, que assegura a melhoria contínua da qualidade e a redução constante do impacto de seus produtos, processos e serviços, pensando na saúde e segurança de seus funcionários e no meio ambiente. Todas las instalaciones del Grupo en Latinoamérica adoptaron un sistema productivo (Lean Manufacturing), que asegura la mejoría continua de la calidad, y la reducción constante del impacto de sus productos, procesos y servicios, pensando en la salud y seguridad de sus empleados y en el medio ambiente. A Pirelli investirá US$ 40 milhões na proteção ao meio ambiente, saúde e segurança do trabalho nas sete plantas da América Latina, de 2011 a 2013. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica Pirelli invertirá US$ 40 millones en la protección al medio ambiente, salud y seguridad del trabajo en las siete plantas de Latinoamérica, de 2011 a 2013. 47 48 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD De cara nova Em 2010, a Pirelli iniciou um processo de padronização dos Pontos de Vendas, utilizando materiais e componentes que causam menor impacto no meio ambiente e prolongam a vida útil das fachadas instaladas. De cara nueva En 2010, Pirelli inició un proceso de estandarización de los Puntos de Ventas, utilizando materiales y componentes que causan menor impacto en el medio ambiente y prolongan la vida útil de las fachadas instaladas. As fachadas contam agora com material produzido de alumínio composto, 100% reciclável, leve, com alta durabilidade, resistência ao impacto, conforto termoacústico e fácil manutenção (lavagem com produtos biodegradáveis). Toda a iluminação é feita com luzes de leds, que apresentam dimensão compacta, longo tempo de vida e baixa manutenção. Las fachadas cuentan ahora con material producido de aluminio compuesto, un 100% reciclable, leve, con alta durabilidad, resistencia al impacto, conforto termo acústico y fácil mantenimiento (lavado con productos biodegradables). Toda la iluminación es hecha con luces de leds, que presentan dimensión compacta, largo tiempo de vida y bajo mantenimiento. Na pintura, é utilizada principalmente tinta à base de água, que possui menos odor e é livre de compostos orgânicos voláteis (COVs). En la pintura, se utiliza principalmente tinta base de agua, que posee menos olor y es libre de compuestos orgánicos volátiles (COV). pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 49 50 Foco no pós-uso – pneus inservíveis Foco en el post uso – neumáticos inservibles A Pirelli tem grande preocupação com o destino correto dos pneus inservíveis. Para tal, no Brasil, a empresa atende integralmente a resolução ambiental 416 do Conselho Nacional do Meio Ambiente (Conama), que trata da coleta e destinação ambientalmente adequada do item. A companhia faz parte da Reciclanip, entidade responsável pelo gerenciamento do destino correto desse tipo de pneus, criada pela Associação Nacional da Indústria de Pneumática (Anip). A Pirelli investiu mais de R$ 78 milhões no programa, que já destinou 1,3 milhões de toneladas, o equivalente a 270 milhões de pneus de passeio. Pirelli tiene gran preocupación con el destino correcto de los neumáticos inservibles. Para tal, en Brasil, la empresa atiende integralmente la resolución ambiental 416 del Consejo Nacional del Medio Ambiente (Conama), que trata de la colecta y destino ambientalmente adecuado del apartado. La compañía hace parte de la Reciclanip, entidad responsable por la gestión del destino correcto de ese tipo de neumáticos, creada por la Asociación Nacional de la Industria de Neumática (Anip). Pirelli invirtió más de R$ 78 millones en el programa, que ya destinó 1,3 millones de toneladas, el equivalente a 270 millones de neumáticos de paseo. Pontos de coleta Os pneus recolhidos pela Reciclanip ou aqueles levados diretamente pelos borracheiros, recapadores ou descartados voluntariamente pelos cidadãos, são levados aos pontos de coleta disponibilizados e administrados pelas prefeituras municipais. Há normas de segurança e higiene para esses itens, como cobertura. Por meio do convênio, a Reciclanip fica responsável por toda a gestão da logística de retirada dos pneus inservíveis do Ponto de Coleta e pela destinação ambientalmente adequada desse material em empresas destinadoras licenciadas pelos órgãos ambientais competentes e homologados pelo Ibama. No segundo semestre de 2010, a Reciclanip já contava com mais de 460 pontos de coleta, em todo o Brasil. Os pontos de coleta estão disponíveis no site da entidade: www.reciclanip.com.br Puntos de colecta Los neumáticos recogidos por la Reciclanip o los llevados directamente por los gomeros, recapadores o desechados voluntariamente por los ciudadanos, son llevados a los puntos de colecta disponibilizados y administrados por las intendencias. Hay normas de seguridad e higiene para estos apartados, como cobertura. Por medio del convenio, Reciclanip es responsable de toda la gestión de la logística de retirada de los neumáticos inservibles del Punto de Colecta y por el destino ambientalmente adecuada de este material en empresas destinadoras licenciadas por los órganos ambientales competentes y homologados por el Ibama. En el segundo semestre de 2010, Reciclanip ya contaba con más de 460 puntos de colecta, en todo Brasil. Los puntos de colecta están disponibles en el sitio de la entidad: www.reciclanip.com.br. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Destinação Após recolhido, o pneu usado pode ser reaproveitado como combustível alternativo para as indústrias de cimento, no coprocessamento (64% dos pneus recolhidos), asfalto de borracha, solados de sapato, borrachas de vedação, dutos pluviais, pisos industriais e tapetes para automóveis (correspondem aos outros 36%). As destinações são aprovadas pelo Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais. Destino Después de recogido, el neumático usado puede ser reaprovechado como combustible alternativo para las industrias de cemento, en el coprocesado (64% de los neumáticos recogidos), asfalto de goma, suelas de zapato, gomas de veda, ductos pluviales, pisos industriales y alfombras para autos (corresponden a los otros 36%). Los destinos son aprobados por el Instituto Brasileño del Medio Ambiente y de los Recursos Naturales. Campanha Cliente Nº 1 Campanhas de conscientização A Pirelli desenvolve também junto a clientes e fornecedores sua preocupação com destinação de pneus inservíveis, por meio de campanhas institucionais e campanhas para o consumidor. Campañas de concientización Pirelli desarrolla también junto a clientes y proveedores su preocupación con el destino de neumáticos inservibles, por medio de campañas institucionales y campañas para el consumidor. Em março de 2010, a companhia inaugurou o Ciclo Total Pneus Economizar, serviço realizado pelo Centro Técnico de Serviços da Pneuac dentro das garagens das frotas e direcionado a frotistas. En marzo de 2010, la compañía inauguró el Ciclo Total Neumáticos Ahorrar, servicio realizado por el Centro Técnico de Servicios de la Pneuac dentro de los garajes de las flotas, y dirigido a flotistas. O serviço abrange todo o ciclo de vida do pneu, desde sua fabricação, passando pela utilização e reconstrução, até a destinação final. O programa orienta os frotistas a atingir uma considerável redução nas perdas com pneus, atualmente a segunda maior despesa dentro de uma frota, atrás apenas dos gastos com combustível. El servicio abarca todo el ciclo de vida del neumático, desde su fabricación, pasando por la utilización y reconstrucción, hasta destino final. El programa orienta a los flotistas a alcanzar una considerable reducción en las pérdidas con neumáticos, actualmente el segundo mayor gasto dentro de una flota, atrás apenas de los costos con combustible. A Viação Piracema, que possui 400 ônibus na cidade de Piracicaba, interior de São Paulo, foi a primeira frota a contar com o centro Ciclo Total Pneus Economizar. Os pneus inservíveis coletados são encaminhados para um dos Pontos de Coletas de Pneus homologados pela Reciclanip. La Viação Piracema, que posee 400 autobuses en la ciudad de Piracicaba, interior de São Paulo, fue la primera flota a contar con el centro Ciclo Total Neumáticos Ahorrar. Los neumáticos inservibles colectados son encaminados para uno de los puntos de Colectas de Neumáticos homologados por Reciclanip. Outra ação criada recentemente pela Pirelli, dessa vez com a finalidade de atingir o consumidor final, foi a campanha Cliente N° 1, realizada nas revendas oficiais da empresa no Brasil em 2010. Os consumidores que deixassem os pneus usados na loja, na compra de pneus novos, ganhavam descontos no valor final do produto. Os pneus velhos receberam a destinação correta. Otra acción creada recientemente por Pirelli, de esta vez con la finalidad de alcanzar al consumidor final, fue la campaña Cliente N° 1, realizada en las reventas oficiales de la empresa en Brasil en 2010. Los consumidores que dejasen los neumáticos usados en la tienda, en la compra de neumáticos nuevos, ganaron descuentos en el valor final del producto. Los neumáticos viejos recibieron el destino correcto. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 51 52 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Fábrica da Pirelli no Brasil, em Gravataí (Rio Grande do Sul – Brasil) Fábrica de Pirelli en Brasil, en Gravataí (Rio Grande do Sul – Brasil) pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 53 qualidade e excelência corporativa CALIDAD Y EXCELENCIA CORPORATIVA 54 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Produção com foco na qualidade Mundialmente reconhecida pela qualidade de seus pneus, a Pirelli trabalha incessantemente com base em três pilares: qualidade, segurança e meio ambiente. Na área da Qualidade, a companhia possui as principais certificações internacionais, o que confere o elevado grau de reconhecimento de seus produtos. Todas as fábricas são certificadas por normas reconhecidas globalmente: ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001. Na outra ponta, as atividades são realizadas atendendo a requisitos específicos de gestão, voltados à qualidade do produto, à preservação do meio ambiente e à integridade física dos empregados. Producción con foco en la calidad Pirelli es mundialmente reconocida por la calidad de sus neumáticos. En el área de la Calidad, Pirelli posee las principales certificaciones. Para llegar a este grado de reconocimiento, trabaja con base en tres pilares: calidad, seguridad y medio ambiente. En estas áreas, todas las fábricas son certificadas por normas reconocidas globalmente: ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 9001 e ISO/TS 16949. Las actividades son realizadas atendiendo a requisitos específicos de gestión dirigidos a la calidad del producto, preservación del medio ambiente y la integridad física de los empleados. Na busca por um processo produtivo sustentável, a Pirelli conta com o máximo empenho de sua cadeia produtiva, previsto no Total Quality System (TQS), em que o público interno se compromete a buscar a excelência na satisfação dos clientes por meio de seus produtos e serviços; evoluir no desempenho; atuar em parceria com fornecedores e clientes; valorizar a segurança e o bem-estar das pessoas e a preservação do meio ambiente; contar com pessoas qualificadas e manter ambientes de trabalho motivadores. En la búsqueda de un proceso productivo sustentable, Pirelli cuenta con el máximo empeño de su cadena productiva, previsto en el Total Quality System (TQS), en que el público interno se compromete a buscar la excelencia en la satisfacción de los clientes por medio de sus productos y servicios; evolucionar en el desempeño; actuar en alianza con proveedores y clientes; valorar la seguridad y el bienestar de las personas y la preservación del medio ambiente; contar con personas calificadas y mantener ambientes de trabajo motivadores. A Pirelli também realiza treinamentos com seus principais parceiros, em diversas frentes, e nos contratos com fornecedores e prestadores de serviço. Em 2010, 30 fornecedores na América Latina participaram de workshops sobre Sustentabilidade e as Condições de Trabalho dos empregados e foram auditados segundo a norma internacional SA8000. A companhia mantém, ainda, uma política de portas abertas com todos os seus clientes para auditoria e monitoramento das condições de trabalho oferecidas aos empregados. Workshop para fornecedores na Argentina e na Venezuela (à dir.): treinamento segue requisitos de qualidade e sustentabilidade pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica Pirelli también realiza entrenamientos con sus principales aliados, en diversas frentes, y en los contratos con proveedores y prestadores de servicio. En 2010, 30 proveedores en Latinoamérica participaron de workshops sobre Sustentabilidad y las Condiciones de Trabajo de los empleados y fueron auditados según la norma internacional SA8000. La compañía mantiene, aún, una política de puertas abiertas con todos sus clientes para auditoría y monitoreo de las condiciones de trabajo ofrecidas a los empleados. Workshop para proveedores en Argentina y en Venezuela (a la der.): entrenamiento sigue requisitos de calidad y sustentabilidad∆ 55 Semana da Qualidade Pirelli A Semana da Qualidade é um importante instrumento para reforçar a filosofia de excelência da Pirelli, aplicada em seus processos e produtos, com empregados, colaboradores e comunidade. Em 2010, pela primeira vez, a atividade aconteceu simultaneamente nas fábricas da América Latina, da Europa e da Ásia, após o sucesso em 2009 nas fábricas latinas. A Pirelli realizou sua segunda Semana da Qualidade entre 8 e 12 de novembro de 2010, período que abrangeu o Dia Mundial da Qualidade, comemorado na segunda quinta-feira de novembro. O tema centralizou-se na importância das pessoas para assegurar a qualidade, por meio de palestras motivacionais, visitas às fábricas, clientes e fornecedores, test-drive, além de exposição de pneus, carros, matérias-primas e componentes em cada unidade da empresa. Outro destaque foram as palestras realizadas na comunidade. Profissionais atuaram na Universidade Tecnológica de Carabobo (Venezuela); Universidade Tecnológica de La Matanza (Argentina); na Faculdade Cenesista Nossa Senhora dos Anjos (Facensa), em Gravataí; na Faculdade de Campinas (Facamp), em Campinas; no Instituto Janeth Arcain, em Santo André, e no Educandário Imaculado Coração de Maria, em Amélia Rodrigues, dividindo suas experiências e discutindo a importância da qualidade para o profissional do futuro. Também foram realizadas palestras com os renomados pilotos André Azevedo e César Urnhani. As atividades incentivaram atitudes de qualidade de empregados, clientes, montadoras, revendas e frotas. O empregado foi orientado para agregar, continuamente, um elemento de excelência para atingir o nível de qualidade desejado pela empresa. Diálogo de Segurança, atividade realizada diariamente na fábrica de Sumaré (São Paulo) programa Mais Segurança Importante item para a busca da máxima qualidade da produção, a segurança é objeto de vários programas dentro da Pirelli. Em 2010, a questão foi realçada com a realização do projeto Mais Segurança, em parceria com a Dupont, considerada a melhor empresa do mercado no segmento de segurança corporativa. A meta foi melhorar o sistema de Gestão de Segurança da Pirelli, com a implantação de ferramentas para consolidar a cultura da segurança em todos os níveis da organização, como 56 práticas seguras, inspeções de segurança, percepção de risco etc. Consultores fizeram um diagnóstico da situação de segurança dentro da empresa e indicaram pontos de evolução. Um plano de comunicação foi desenvolvido para atingir a totalidade dos empregados com a mesma mensagem, pois sempre há a possibilidade de percepções diferentes sobre o assunto. Os treinamentos de segurança têm cinco módulos e abrangem todas as categorias de empregados, incluindo os diretores de fábrica. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Semana de la Calidad Pirelli La Semana de la Calidad es un importante instrumento para reforzar la filosofía de excelencia de Pirelli, aplicada en sus procesos y productos, con empleados, colaboradores y comunidad. En 2010, por la primera vez, la actividad ocurrió simultáneamente en las fábricas de Latinoamérica, Europa y Asia, después del éxito en 2009 en las fábricas latinas. Pirelli realizó su segunda Semana de la Calidad entre el 8 y 12 de noviembre de 2010, período que abarcó el Día Mundial de la Calidad, conmemorado en el segundo jueves de noviembre. El tema se centralizó en la importancia de las personas para asegurar la calidad, por medio de exposiciones motivacionales, visitas a las fábricas, clientes y proveedores, test-drive, además de exposición de neumáticos, coches, materias primas y componentes en cada unidad de la empresa. Programa Más Seguridad Importante ítem para la búsqueda de la máxima calidad de producción, la seguridad es objeto de varios programas dentro de Pirelli. En 2010, la cuestión fue realzada con la realización del proyecto Más Seguridad, en alianza con Dupont, considerada la mejor empresa del mercado en el segmento de seguridad corporativa. La meta fue mejorar el sistema de Gestión de Seguridad de Pirelli, con la implantación de herramientas para consolidar la cultura de la seguridad en todos los niveles de la organización, como pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica Otro destaque fueron las conferencias que se realizaron en la comunidad. Profesionales actuaron en la Universidad Tecnológica de Carabobo (Venezuela); Universidad Tecnológica de La Matanza (Argentina); en la Facultad Cenesista Nossa Senhora dos Anjos (Facensa), en Gravataí; en la Facultad de Campinas (Facamp), en Campinas; en el Instituto Janeth Arcain, en Santo André, y en el Educandário Imaculado Coração de Maria, en Amélia Rodrigues, compartiendo sus experiencias y discutiendo la importancia de la calidad para el profesional del futuro. También se realizaron conferencias con los renombrados pilotos André Azevedo y César Urnhani. Las actividades alentaron actitudes de calidad de empleados, clientes, montadoras, tiendas de re-venta y flotas. El empleado fue orientado para agregar, en forma continua, un elemento de excelencia para alcanzar el nivel de calidad deseado por la empresa. prácticas seguras, inspecciones de seguridad, percepción de riesgo, etc. Los consultores hicieron un diagnóstico de la situación de seguridad dentro de la empresa e indicaron puntos de evolución. Un plan de comunicación fue desarrollado para alcanzar la totalidad de los empleados con el mismo mensaje, pues siempre hay la posibilidad de percepciones diferentes sobre el asunto. Los entrenamientos de seguridad tienen cinco módulos y abarcan todas las categorías de empleados, incluyendo los directores de fábrica. 57 58 Ergonomia: qualidade para o trabalho A Pirelli considera a ergonomia uma de suas prioridades na política de gestão da segurança e saúde no trabalho. Portanto, espera que os resultados operacionais obtidos traduzam o equilíbrio entre produtividade e conforto dos trabalhadores. Para isso, instituiu um amplo processo de gestão ergonômica, cujos objetivos são a melhoria consistente das condições de trabalho, o acompanhamento sistemático das mudanças tecnológicas, organizacionais e dos processos produtivos. Ergonomía: calidad para el trabajo Pirelli considera la ergonomía una de sus prioridades en la política de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Por lo tanto, espera que los resultados operacionales logrados traduzcan el equilibrio entre productividad y confort de los trabajadores. Para esto, instituyó un amplio proceso de gestión ergonómica, cuyos objetivos son la mejoría consistente de las condiciones de trabajo, el acompañamiento sistemático de los cambios tecnológicos, organizacionales y de los procesos productivos. Além do atendimento à legislação brasileira, a Pirelli utiliza as normas técnicas internacionais EN 1005-2, ISO 11228-1, NIOSH 1993, ISO 11228-2, ISO 112283 e EN 1005-5 para avaliação dos riscos ergonômicos, como resultado das seguintes ações: Además del servicio a la legislación brasileña, Pirelli utiliza las normas técnicas internacionales EN 1005-2, ISO 11228-1, NIOSH 1993, ISO 11228-2, ISO 11228-3 y EN 1005-5 para evaluación de los riesgos ergonómicos, como resultado de las siguientes acciones: Análises ergonômicas de 100% dos postos de trabalho produtivos; Implantação de processos industriais que privilegiam a mecanização na movimentação de matéria-prima e do produto acabado, o que minimiza a movimentação manual; Política de capacitação e atualização dos profissionais nas normas e metodologias de análise de risco ergonômico; Treinamento dos colaboradores – inclusive das lideranças – nas melhores práticas de trabalho voltadas a prevenção de acidentes e doenças no trabalho. Análisis ergonómicos del 100% de los puestos de trabajo productivos; Implantación de procesos industriales que privilegian la mecanización en el movimiento de materia prima y del producto acabado, lo que minimiza el movimiento manual; Política de capacitación y actualización de los profesionales en las normas y metodologías de análisis de riesgo ergonómico; Entrenamiento de los colaboradores, incluso de los liderazgos, en las mejores prácticas de trabajo dirigidas la prevención de accidentes y enfermedades en el trabajo; relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD ações de rh para a qualidade ACCIONES DE RRHH PARA LA CALIDAD Pesquisa de Opinião A cada dois anos, a Pirelli realiza uma Pesquisa de Opinião com seus empregados a fim de identificar pontos de evolução e desenvolver ações de melhoria para o ambiente de trabalho e para a gestão de pessoas. A pesquisa mede o grau de favorabilidade do ambiente de trabalho e compreende os aspectos positivos e as oportunidades de melhorias, diagnosticando a situação da empresa. Com base nesses dados, define metas e ações de melhorias. Em 2010 participaram da pesquisa todos os níveis da empresa, por meio de amostragem. Encuesta de Opinión Cada dos años, Pirelli realiza una Encuesta de Opinión con sus empleados para identificar puntos de evolución y desarrollar acciones de mejoría del ambiente de trabajo y de la gestión de personas. La encuesta mide el grado de favorabilidad del ambiente de trabajo y comprende los aspectos positivos y las oportunidades de mejorías, diagnosticando la situación de la empresa. En base a estos datos, define metas y acciones de mejorías. En 2010 participaron de la Encuesta todos los niveles de la empresa, por medio de muestreo. Comunicação interna A comunicação interna é outra estratégia da empresa para a melhora do clima organizacional e da qualidade. A companhia conta com o programa “Comunica_Pirelli” – uma forma de relacionar-se que alavanca confiança, credibilidade, transparência e agilidade nas relações entre a empresa e seu público interno. Comunicación interna La comunicación interna es otra estrategia de la empresa para la mejora del clima organizacional y de la calidad. La compañía cuenta con Comunica_Pirelli, una forma de relacionarse que palanquea confianza, credibilidad, transparencia y agilidad en las relaciones entre la empresa y su público interno. Dessa forma, a Pirelli reforça sua premissa de manter os empregados alinhados com os objetivos e as diretrizes da empresa e promove uma comunicação de mão dupla, estabelecendo uma relação de confiança mútua, em que promove o fluxo de informação entre todos os níveis hierárquicos. Os familiares dos empregados também fazem parte desse processo: a cada dois meses, uma nova edição da revista Giro em Casa é enviada para a residência dos empregados, com matérias sobre realizações da empresa, informações sobre saúde, bem-estar, cultura, esporte, lazer, economia, eventos e informações de destaque da Pirelli. De esta forma, Pirelli refuerza su premisa de mantener a los empleados alineados con los objetivos y directrices de la empresa, promueve una comunicación de mano doble, estableciendo una relación de confianza mutua, en que promueve el flujo de información entre todos los niveles jerárquicos. Los familiares de los empleados también hacen parte de este proceso: a cada dos meses una nueva edición de la revista Giro em Casa es enviada a la residencia de los empleados, con temas sobre las realizaciones de la empresa, informaciones sobre salud, bienestar, cultura, deporte, ocio, economía, además de eventos e informaciones de destaque de Pirelli. A qualidade do Comunica_Pirelli é reconhecida pelas seguintes premiações: Vencedor Nacional do Prêmio Opinião Pública de 2008 (Etapas regional e nacional); 2º finalista Prêmio Steve Awards 2008 (1711 inscritos); 3º colocado do Prêmio Aberje 2008 – Região Sudeste; Finalista do Prêmio USP de Comunicação Corporativa 2008; Case de Comunicação Interna da Universidade Omnicom (2009); Apresentação na Conferência de Comunicação Interna do International Quality & Productivity Center (IQPC) em 2009 e 2010; Case no livro “Comunicação Corporativa e Reputação – Construção e Defesa da Imagem Favorável”, de Belmiro Ribeiro da Silva Neto. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica La calidad del Comunica_Pirelli es reconocida por las siguientes premiaciones: Ganador Nacional del Premio Opinión Pública de 2008 (Etapas regional y nacional); 2º finalista Premio Steve Awards 2008 (1711 inscritos); 3º colocado del Premio Aberje 2008 – Región Sudeste; Finalista del Premio Usp de Comunicación Corporativa 2008; Case de Comunicación Interna de la Universidad Omnicom (2009); Presentación en la Conferencia de Comunicación Interna del International Quality & Productivity Center (IQPC) en 2009 2010; Case en el libro “Comunicação Corporativa e Reputação – Construção e Defesa da Imagem Favorável”, de Belmiro Ribeiro Da Silva Neto. 59 desempenho social DESEMPEÑO SOCIAL 60 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD A Pirelli acredita no fator humano como um dos principais pilares para o sucesso da companhia. Por isso, investe em todos os aspectos que envolvem pessoas, seja por meio de gestão qualificada dos empregados – do qual a Política de Igualdade de Oportunidades é um de seus mais fortes instrumentos –, seja por ações sociais na comunidade do entorno de todas as fábricas na América Latina. São iniciativas que envolvem desde projetos socioculturais próprios a apoios e patrocínios de iniciativas voltadas ao desenvolvimento humano. Política de Igualdade de Oportunidades O aporte profissional dos empregados é reconhecido pela Pirelli como o elemento que norteia o êxito de suas atividades. Para garantir que todos tenham as mesmas chances de desenvolvimento dentro da empresa, a Pirelli estabeleceu sua Política de Igualdade de Oportunidades (Equal Opportunities). Trata-se de um conjunto de intenções aplicáveis em todo o plano social da empresa, no qual a companhia se dispõe a reconhecer a importância de diferenças individuais nos processos internos; identificar e eliminar quaisquer formas de discriminação que possam Pirelli cree en el factor humano como uno de los principales pilares para el éxito de la compañía. Por eso, invierte en todos los aspectos que relacione a personas, sea por medio de gestión calificada de los empleados, de lo cual la Política de Igualdad de Oportunidades es uno de su más fuertes instrumentos–, sea por acciones sociales en la comunidad del entorno de todas las fábricas en Latinoamérica. Son iniciativas que involucran desde proyectos socioculturales propios a apoyos y patrocinios de iniciativas dirigidas al desarrollo humano. Política de Igualdad de Oportunidades El aporte profesional de los empleados es reconocido por Pirelli como el elemento que nortea el éxito de sus actividades. Para garantizar que todos tengan las mismas oportunidades de desarrollo dentro de la empresa, Pirelli estableció su Política de Igualdad de Oportunidades (Equal Opportunities). Se trata de un conjunto de intenciones aplicables en todo el plan social de la empresa, en que la compañía se dispone a reconocer la importancia de diferencias individuales en los procesos internos; identificar y eliminar cualquier forma de discriminación que pueda pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica prejudicar o igual acesso a oportunidades; garantir igualdade de tratamento a todos os empregados em todos os setores, funções e tempo de casa e em todos os cargos, reconhecendo os resultados e o potencial geral; além de encorajar a diversificação no âmbito das escolhas profissionais. Faz parte da Política viabilizar ações positivas na seleção, no desenvolvimento e na formação dos recursos humanos. É o caso das fábricas de Campinas e de Sumaré, que já empregam mulheres para postos de trabalho em áreas de produção e no laboratório, que trabalham em total igualdade de condições em relação aos demais empregados. A empresa já planeja a expansão do projeto para as demais unidades. Desenvolvimento de carreira A Pirelli desenvolve programas para fornecer subsídios para o crescimento profissional de toda a equipe. Anualmente, a empresa realiza treinamentos para os empregados na América Latina em idiomas, aperfeiçoamento, extensão universitária e seminários, entre outros. perjudicar el igual acceso a oportunidades; garantizar igualdad de tratamiento a todos los empleados en todos los sectores, funciones y tiempo de casa y en todos los cargos, reconociendo los resultados y el potencial general; además de alentar la diversificación en el ámbito de las elecciones profesionales. Es parte de la Política viabilizar acciones positivas en la selección, en el desarrollo y en la formación de los recursos humanos. Es el caso de las fábricas de Campinas y de Sumaré, que ya emplean mujeres para puestos de trabajo en áreas de producción y en el laboratorio, que trabajan en total igualdad de condiciones con relación a los demás empleados. La empresa ya planea la expansión del proyecto para las demás unidades. Desarrollo de carrera Pirelli desarrolla programas para suministrar subsidios para el crecimiento profesional de todo el equipo. Anualmente, la empresa realiza entrenamientos para los empleados en Latinoamérica en idiomas, perfeccionamiento, y extensión universitaria y seminarios, entre otros. 61 Programa de Desenvolvimento A Pirelli conta com programas de desenvolvimento de lideranças para formar seus executivos sob o conceito de Leading People. A iniciativa começou em 2006, a partir do mapeamento de competências com foco na evolução desses executivos, do ponto de vista comportamental, técnico e de gestão. A partir da identificação dos principais potenciais, surgiu uma série de escolas de formação interna, estruturadas e alinhadas com as diretrizes da matriz do Grupo, em Milão. necessário para desempenhar suas funções com excelência e para futuras oportunidades na empresa. Além disso, o Programa de Estágios tem média de 100 vagas/ano e forte participação – a empresa chegou a receber 20 mil inscrições em doze meses. É uma fonte importante de aproveitamento para as contratações: cerca de 45% dos estagiários que se formam são efetivados por ano. A Pirelli também possui escolas de negócio, de tecnologia e de manufatura, que abrangem as áreas industrial, de qualidade, engenharia e comercial, em que as pessoas recebem o conteúdo Também estabelece convênios com escolas de formação técnica, como o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), de onde recebe um considerável elenco de aprendizes que termina por se efetivar. Na fábrica, a Pirelli disponibiliza 45 dias de treinamento operacional no local em que a pessoa desempenhará suas atividades. modelo de liderança desejado MODELO DE LIDERAZGO DESEADO Leading business Leading people atingir os resultados ALCANZAR LOS RESULTADOS Valorizar as pessoas Valorizar a las personas Leading CHANGE melhorar MEJORAR Desenvolver a mudança DESARROLLAR EL CAMBIO desenvolver como equipe DESARROLLAR COMO EQUIPO • Orientação ao mercado • Melhora da performance • Velocidade nas decisões • Clima motivador • Trabalho integrado • Desenvolver e reconhecer • ORIENTACIÓN AL MERCADO • MEJORA DE LA PERFORMANCE • VELOCIDAD EN LAS DECISIONES • CLIMA MOTIVADOR • TRABAJO INTEGRADO • DESARROLLAR Y RECONOCER Gerar inovação GENERAR INNOVACIÓN Programa de Desarrollo Pirelli cuenta con programas de desarrollo de liderazgos para formar a sus ejecutivos bajo el concepto de Leading People. La iniciativa comenzó en 2006, desde el mapeo de capacidades con foco en la evolución de estos ejecutivos, del punto de vista comportamental, técnico y de gestión. A partir de la identificación de los principales potenciales, surgió una serie de escuelas de formación interna, estructuradas y alineadas con las directrices de la matriz del Grupo, en Milán. Pirelli también posee escuelas de negocio, de tecnología y de manufactura, que abarcan las áreas industrial, de calidad, ingeniería y comercial, en que las personas reciben el contenido necesario 62 para que desempeñen sus funciones con excelencia y para futuras oportunidades en la empresa. Además, el Programa de Cursos tiene un promedio de 100 plazas/año y fuerte participación, la empresa llegó a recibir 20 mil inscripciones en doce meses. Es una fuente importante de aprovechamiento para las contrataciones: cerca del 45% de los practicantes que se forman son efectivizados por año. También establece convenios con escuelas de formación técnica, como el Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial (Senai), de dónde recibe un considerable elenco de aprendices que termina por si efectivar. En la fábrica, Pirelli disponibiliza 45 días de entrenamiento operacional en el local en el que la persona desempeñará sus actividades. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Tyre Campus: a primeira universidade corporativa do setor A Pirelli inaugurou, em 2010, a primeira universidade corporativa do setor pneumático no Grupo Pirelli em todo o mundo: o Tyre Campus, com programas de treinamento voltados para as 600 lojas da Rede Oficial de Revendedores Pirelli do Brasil. Tyre Campus: la primera universidad corporativa del sector Pirelli inauguró, en 2010, la primera universidad corporativa del sector neumático en el Grupo Pirelli en todo el mundo: el Tyre Campus, con programas de entrenamiento dirigidos para las 600 tiendas de la Red Oficial de Revendedores Pirelli Brasil. O grande diferencial em relação ao modelo anterior é a educação continuada: as aulas acontecem ao longo de um ano e compõem uma grade curricular específica para cada função. A partir de três módulos (e-learning, aulas presenciais e aulas virtuais, ou Ensino a Distância – EAD), o profissional aprende conceitos técnicos que o ajudarão a se aperfeiçoar. No final do programa, há entrega de certificado. El grande diferencial con relación al modelo anterior es la educación continua: las clases ocurren a lo largo de un año y componen una reja curricular específica para cada función. Desde tres módulos (e-learning, clases presenciales y clases virtuales, o Enseñanza a Distancia – EAD), el profesional aprende conceptos técnicos que lo ayudarán a perfeccionarse. Al final del programa, hay entrega de certificado. Política de benefícios Em busca da satisfação de seus empregados, a Pirelli oferece uma ampla gama de benefícios, como restaurantes próprios, assistência médica, plano odontológico, reembolso de medicamentos e ótica, subsídio para consultas em psicologia e fonoaudiologia, facilitadas para aluguel e compra de próteses e órteses, reembolso de vacinas, creche/pré-escola, transporte e estacionamento e premiação por tempo de serviço. Política de beneficios En busca de la satisfacción de sus empleados, Pirelli ofrece una amplia gama de beneficios como restaurantes propios, asistencia médica, plan odontológico, reembolso de medicamentos y óptico, subsidio para consultas en psicología y fonoaudiología, facilitadas para alquiler y compra de prótesis y órtesis, reembolso de vacunas, guardería/prescolar, transporte y estacionamiento y premiación por tiempo de servicio. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 63 Saúde e Bem-Estar Pirelli É um programa que reúne as ações e campanhas da Pirelli relacionadas a saúde, esporte, lazer e qualidade de vida. São realizadas diversas atividades anualmente, como a Semana da Saúde, a Campanha de Vacinação, o estimulo à participação em corridas de ruas e a realização de diversos programas com o público interno. 64 Salud y Bienestar Pirelli Es un programa que reúne las acciones y campañas de Pirelli relacionadas a la salud, deporte, ocio y calidad de vida. Son realizadas diversas actividades anualmente como la Semana de la Salud, Campaña de Vacunación, el estímulo a la participación en carreras de calles y la realización de diversos programas con el público interno. Programa de Prevenção e Controle do Uso de Álcool e Outras Drogas A Pirelli criou o Programa de Prevenção e Controle do Uso de Álcool e Outras Drogas com o objetivo de manter um ambiente de trabalho seguro e, acima de tudo, conscientizar os empregados sobre os efeitos do álcool e de outras drogas para a saúde, o comportamento, o desempenho e relações sociais e de trabalho; além de oferecer oportunidade de tratamento para empregados e estagiários diagnosticados como dependentes químicos. Iniciado na fábrica de Campinas em 2010, o programa acontece em parceria com o Instituto Brasileiro de Estudos Toxicológicos e Farmacêuticos (IBET), que conduz casos de sucesso em grandes organizações. A iniciativa deve se estender paras as demais fábricas ao longo de 2011. Programa de Prevención y Control del Uso de Alcohol y Otras Drogas Pirelli creó el Programa de Prevención y Control del Uso de Alcohol y Otras Drogas con el objetivo de mantener un ambiente de trabajo seguro y, sobre todo, concienciar a los empleados sobre los efectos del alcohol y otras drogas para la salud, comportamiento, el desempeño y relaciones sociales y de trabajo; además de ofrecer oportunidad de tratamiento para empleados y practicantes diagnosticados como dependientes químicos. Iniciado en la fábrica de Campinas en 2010, el programa ocurre en alianza con el Instituto Brasileño de Estudios Toxicológicos y Farmacéuticos (IBET), que conduce casos de éxito en grandes organizaciones. La iniciativa debe extenderse para las demás fábricas a lo largo de 2011. Semana da Saúde Em 2010, aconteceu a 5ª Semana da Saúde, com atividades nas fábricas como aulas de tai-chi-chuan, sessões de massagem e check-ups com avaliação de peso, altura, postura, pressão arterial, medição de circunferência abdominal, glicemia e acuidade visual. Todos os participantes receberam uma avaliação de sua saúde com dicas de como melhorá-la e concorreram a brindes. Semana de la Salud En 2010, se llevó a cabo la 5º Semana de la Salud, con actividades en las fábricas como clases de tai-chi-chuan, sesiones de masaje y check-ups con evaluación de peso, altura, postura, presión arterial, medición de circunferencia abdominal, glucemia y acuidad visual. Todos los participantes recibieron una evaluación de su salud con informaciones de como mejorarla y concurrieron a regalos. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Festa de Natal na fábrica de Santo André (Brasil) Fiesta de Navidad en la fábrica de Santo André (Brasil) Filhos de empregados na colônia de férias em Merlo, na Argentina, em projeto apoiado pela Pirelli Hijos de empleados en la colonia de vacaciones en Merlo, Argentina, un proyecto apoyado por Pirelli Principais atividades internas A Pirelli considera as famílias dos empregados um público importante. Por isso, proporciona um grande número de atividades para integrá-las ao que se chama de “família Pirelli”. As principais ações são: Principales actividades internas Pirelli considera a las familias de los empleados un público importante. Por eso, proporciona un gran número de actividades para integrarlas a lo que se llama “familia Pirelli”. Las principales acciones son: Día de los Niños: todas las fábricas conmemoran la fecha con excursiones para los hijos de empleados o la promoción de fiestas. Día Internacional de la Mujer: acontece la entrega de brindes y envío de mensajes, felicitando a las mujeres por su día. Cada fábrica tiene su práctica, almuerzo, desayuno y té de la tarde, entre otros. En 2010, en las fábricas de Brasil fueron distribuidos porta maquillaje producidos por mujeres de una comunidad carente de Paraná. Día del Trabajo: para festejar la fecha, son realizadas fiestas conmemorativas, abiertas a to dos los familiares. Natal: Pirelli realiza, todos los años, la tradicional fiesta de Navidad, en Santo André, en 2010, participaron 6.500 personas, cuando son entre gues cestas y juguetes para los niños. En las demás fábricas, los empleados reciben juguetes para los hijos y una cesta navideña. Distribución de kit de Material Escolar: entrega de kits compuestos con materiales escolares como regla, lápiz, goma y cuaderno, conforme grupo de edad y orientación de los Ministerios de Educación y de Cultura de Brasil. Dia das Crianças: todas as fábricas comemoram a data com excursões para os filhos de funcionários ou a promoção de festas. Dia Internacional da Mulher: acontece a entrega de brindes e envio de mensagem, parabenizando as mulheres por esse dia. Cada fábrica tem sua prática – almoço, café da manhã e chá da tarde, entre outros. Em 2010, nas fábricas do Brasil foram distribuídos porta-maquiagens produzidos por mulheres de uma comunidade carente do Paraná. Dia do Trabalho: para comemorar a data, são realizadas festas comemorativas, abertas a todos os familiares. Natal: a Pirelli realiza, todos os anos, a tradicional festa de Natal, em Santo André – em 2010, participaram 6.500 pessoas –, quando são entregues cestas e brinquedos para as crianças. Nas demais fábricas, os empregados recebem brinquedos para os filhos e uma cesta natalina. Distribuição de kit Material Escolar: entrega de kits com materiais escolares como régua, lápis, borracha e caderno, conforme a faixa etária e orientação dos Ministérios da Educação (MEC) e da Cultura (MinC), do Brasil. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 65 Visitas de filhos de empregados às fábricas da Pirelli fazem parte da rotina de atividades para integrar a família Visitas de hijos de empleados a las fábricas de Pirelli hace parte de la rutina de actividades para integrar a la familia Programas de Integração Família-Empresa Para filhos dos empregados Férias dirigidas para crianças de 6 a 11 anos. Acampamento de férias escolares, para jovens de 12 a 17 anos. Bienal de Arte Infantil e Juvenil – concurso cultural de desenho para crianças de 6 a 13 anos. Em 2010 o tema foi “O Meu Sonho É...”, e con tou com a participação de aproximadamente 1.200 filhos de empregados. O objetivo do concurso é reforçar o orgulho de ser Pirelli e promover a marca por meio da arte. Para toda a família Domingueiras: Passeios com os empregados e seus familiares em sítios e parques. Onde Trabalha o Papai: O programa acontece em todas as unidades da Pirelli na América Latina para que os familiares de empregados conheçam de perto o local de trabalho dos pais. As visitas acontecem em grupos de até 50 participantes, 66 com duração média de quatro horas. Após tomar um café da manhã na empresa, o grupo segue para a visita às fábricas. A programação encerra-se com um almoço especial e entrega de brindes. Projeto Sempre Bella: Realizado na Pirelli Brasil (Campinas e Sumaré), as esposas dos empregados aprendem técnicas de maquiagem, cabelos e manicure, a fim de gerar uma segunda renda para a família. O curso acontece nas instalações da empresa com parcerias. Há diploma e cerimônia de formação. Campanhas Agasalho: Arrecadação de roupas, sapatos e cobertores para doação a entidades carentes. Semana do Meio Ambiente: Atividades nas fábricas reforçam a importância da preservação do meio ambiente dentro e fora da Pirelli. Campanha de vacinação: Prevenção à gripe (em abril e maio); vacinação contra outros tipos de vírus em caso de possibilidade de epidemias, como aconteceu em 2010 com o H1N1 (gripe suína). relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Empregados da Pirelli Argentina participam de torneio interno de futebol Empleados de Pirelli Argentina participan de torneo interno de fútbol Programas de Integración Familia-Empresa Para hijos de los empleados Vacaciones dirigidas a niños de 6 a 11 años. Campamento de vacaciones escolares, para jóvenes de 12 a 17 años. Bienal de Arte Infantil y Juvenil – concurso cultural de dibujo para niños de 6 a 13 años. En 2010 el tema fue “Mi sueño es...”, y contó con la partici pación de aproximadamente 1.200 hijos de empleados. El objetivo del concurso es reforzar el orgullo de ser Pirelli y promover la marca por medio del arte. Para toda la familia Domingueras: Paseos con los empleados y sus familiares en sitios y parques. Donde Trabaja el Papá: El programa acontece en todas las unidades de Pirelli en Latinoamérica para que los familiares de empleados conozcan de cerca el local de trabajo de los padres. Las visitas ocurren en grupos de hasta 50 participantes, con pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica duración media de cuatro horas. Después de tomar un desayuno en la empresa, el grupo sigue para la visita a las fábricas. La programación se encierra con un almuerzo especial y entrega de brindis. Proyecto Siempre Bella: Realizado en Pirelli Brasil (Campinas y Sumaré), las esposas de los empleados aprenden técnicas de maquillaje, cabellos y manicura, a fin de generar una segunda renta para la familia. El curso se realiza en las instalaciones de la empresa con alianzas. Hay diploma y ceremonia de formación. Campañas Agasajo: recaudación de ropas, zapatos y mantas para donación a entidades carentes. Semana del Medio Ambiente: actividades en las fábricas refuerzan la importancia de la preservación del medio ambiente dentro y fuera de Pirelli. Campaña de vacunación: prevención de gripe (en abril y mayo); vacunación contra otros tipos de virus en caso de posibilidad de epidemias, como ocurrió en 2010 con el H1N1 (gripe porcina). 67 PROJETOS culturais, sociais e esportivos Dentro da atuação socialmente responsável, a Pirelli atua pautada nos três pilares – econômico, social e ambiental, em toda a América Latina. A companhia desenvolve, incentiva, apoia e patrocina projetos que impactam os funcionários e as comunidades do entorno de onde está presente. Projetos Culturais Por meio do apoio a projetos culturais, a Pirelli liga seu nome a importantes eventos artísticos, e enriquece culturalmente as comunidades onde está inserida. Na América Latina, algumas iniciativas fizeram parte das comemorações do centenário da fábrica de Merlo (Argentina) e dos 20 anos de atividades em Guacara (Venezuela). No Brasil, a Pirelli utiliza recursos da Lei Rouanet, Lei ProAc (ICMS-SP), Lei do Esporte, Lei PEI (ICMS-SP) e Lei Fumcad como uma das fontes de investimento em seus projetos culturais, sociais e esportivos. Calendário Pirelli A companhia é conhecida mundialmente pela publicação do calendário Pirelli, que, há mais de quatro décadas, permite a um grande fotógrafo imortalizar as mulheres mais lindas do planeta. Em 2010, coube a Karl Lagerfeld, dar vida a elementos da mitologia greco-romana. Atualmente, o Calendário Pirelli tornou-se um objeto de luxo e um símbolo de nossa sociedade. Representa também o interesse da Pirelli em estar ao lado de grandes manifestações culturais, com alto nível de excelência de produção característico da empresa. 18ª Coleção Pirelli Masp de Fotografia Local: São Paulo (Brasil) A coleção é uma das mais importantes mostras dessa atividade do Brasil. Traz, desde sua criação, em 1991, artistas com influência significativa na fotografia brasileira, escolhidos por uma comissão independente. Na edição de 2010, os fotógrafos Luiz Braga, do Pará, e Aristides Alves, da Bahia, foram convidados a indicar 68 os artistas de seus Estados: os paraenses Alberto Bitar, Octávio Cardoso, Mariano Klautau Filho, Alexandre Sequeira e Guy Veloso – este último, selecionado para a 29ª Bienal de São Paulo com a série documental Penitentes – e os baianos Anizio Carvalho, Iêda Marques, Bauer Sá e Maria Sampaio – fotógrafa e escritora, falecida em junho passado. No total, a mostra trouze 70 imagens de diferentes regiões do país, com homenagem póstuma ao paulista Luiz Hossaka e ao norte-americano George Leary Love. 6ª Semana de Cinema Italiano Local: São Paulo (Brasil) A Semana de Cinema Italiano é realizada no país desde 2005, com o objetivo de atuar em prol do desenvolvimento do cinema e da indústria audiovisual italiana; difundir a cultura italiana no Brasil por meio da projeção de modernas obras cinematográficas italianas e promover o cinema e a indústria audiovisual italiana no Brasil. Desde 2009, um júri formado por críticos de cinema e o público pode escolher o Vencedor do “Prêmio Pirelli de Cinema Italiano”, que oferece R$ 30 mil para o produtor do filme mais votado investir na distribuição no Brasil. Em 2010, o filme vencedor foi a comédia “Happy Family” (Itália/2010), a produção mais recente do diretor e roteirista Gabriele Salvatores, vencedor do Oscar de Melhor Filme Estrangeiro por “Mediterraneo”, em 2001. Em sua nova obra, ele mostra o retrato de duas famílias italianas, cujos caminhos se cruzam por conta de um casamento. Recebeu dos críticos de cinema italianos o prêmio Nastro d’Argento 2010 de Melhor Montagem. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD PROYECTOS CULTURALES, SOCIALES Y DEPORTIVOS Dentro de la actuación socialmente responsable, Pirelli actúa pautada en los tres pilares, económico, social y ambiental, en toda Latinoamérica. La compañía desarrolla, incentiva, apoya y patrocina proyectos que impactan a los empleados y a las comunidades del entorno de dónde está presente. PROYECTOS CULTURALES Por medio del apoyo a proyectos culturales, Pirelli relaciona su nombre a importantes eventos artísticos, y enriquece culturalmente las comunidades donde está inserta. En Latinoamérica, algunas iniciativas hicieron parte de las conmemoraciones del centenario de la fábrica de Merlo (Argentina), y de los 20 años de actividades en Guacara (Venezuela). En Brasil, Pirelli utiliza recursos de la Ley Rouanet, Ley ProAc (ICMS-SP), Ley del Deporte, Ley PEI (ICMS-SP) y Ley Fumcad como una de las fuentes de inversión en sus proyectos culturales, sociales y deportivos. Calendario Pirelli La compañía es conocida mundialmente por la publicación del calendario Pirelli que, hace más de cuatro décadas, permite a un gran fotógrafo inmortalizar las mujeres más lindas del planeta. En 2010, fue Karl Lagerfeld, a dar vida a elementos de la mitología greco-romana. Actualmente, el Calendario Pirelli se convirtió en un objeto de lujo y un símbolo de nuestra sociedad. Representa también el interés de Pirelli en estar al lado de grandes manifestaciones culturales, con alto nivel de excelencia de producción característico de la empresa. 18º Colección Pirelli Masp de Fotografía Lugar: São Paulo (Brasil) La colección es una de las más importantes muestras de esta actividad de Brasil. Trae, desde su creación, en 1991, artistas con influencia significativa en la fotografía brasileña, escogidos por una comisión independiente. En la edición de 2010, los fotógrafos pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica Luiz Braga, de Pará, y Aristides Alves, de Bahia, fueron invitados a indicar los artistas de sus Estados: los paraenses Alberto Bitar, Octávio Cardoso, Mariano Klautau Filho, Alexandre Sequeira y Guy Veloso, este último, seleccionado para la 29º Bienal de São Paulo con la serie documental Penitentes, y los baianos Anizio Carvalho, Ieda Marques, Bauer Sá y Maria Sampaio, fotógrafa y escritora, fallecida en junio pasado. En el total, la muestra trajo 70 imágenes de diferentes regiones del país, con homenaje póstumo al paulista Luiz Hossaka y al estadounidense George Leary Love. 6º Semana de Cine Italiano Lugar: São Paulo (Brasil) La Semana de Cine Italiano es realizada en el país desde 2005, con el objetivo de actuar a favor del desarrollo del cine y de la industria audiovisual italiana; difundir la cultura italiana en Brasil por medio de la proyección de modernas obras cinematográficas italianas y promover el cine y la industria audiovisual italiana en Brasil. De 2009, un jurado formado por críticos de cine y el público puede escoger el Vencedor del “Premio Pirelli de Cine Italiano”, que ofrece R$ 30 mil para el productor del film más votado invertir en la distribución en Brasil. En 2010, el film vencedor fue la comedia “Happy Family” (Italia/2010), la producción más reciente del director y guionista Gabriele Salvatores, vencedor de Oscar de Mejor Film Extranjero por “Mediterráneo”, en 2001. En su nueva obra, muestra el retrato de dos familias italianas, cuyos caminos se cruzan por cuenta de un casamiento. Recibió de los críticos de cine italianos el premio Nastro d’Argento 2010 de Mejor Montaje. 69 Patrocínio ao Mozarteum Local: São Paulo (Brasil) Anualmente, o Mozarteum organiza apresentações das maiores orquestras internacionais de música clássica. Também promove programas de treinamento de novos talentos e projetos de integração social através da música. Patrocínio ao MAM Local: São Paulo (Brasil) A Pirelli é uma das patrocinadoras do Museu de Arte Moderna de São Paulo (MAM), um dos mais importantes museus da América Latina. Apresentações da Orquestra Brasileira do Auditório do Ibirapuera Local: São Paulo (Brasil) A Pirelli patrocinou duas apresentações ao ar livre da Orquestra Brasileira do Auditório, localizada no Parque do Ibirapuera. Os músicos da orquestra são estudantes da escola de música do auditório, que oferece cursos gratuitos para jovens. A primeira apresentação contou com a participação de Fabiana Cozza e Quinteto em Branco e Preto. A segunda, com Jair Rodrigues. Ópera na Escola Locais: Santo André, Mauá, Campinas, Barueri, São Paulo, Tambaú e Porto Ferreira (Brasil). O projeto permite a estudantes e à população de baixa renda terem acesso à música erudita e ao gênero operístico. Em 2010, o espetáculo itinerante “A Criada Patroa”, versão em português da famosa ópera italiana “La Serva Patrona”, de Giovanni Batttista Pergolesi, foi apresentado em escolas da Rede Estadual de São Paulo para estudantes que nunca tiveram contato ao estilo musical da Ópera. O projeto atendeu mais de 5.000 estudantes. Teatro: Os Boêmios de Adoniran Local: São Paulo (Brasil) A Pirelli patrocinou a peça “Os Boêmios de Adoniran”, uma homenagem ao grande compositor paulista Adoniran Barbosa, que completaria 100 anos em 2010. O espetáculo foi encenado no Teatro Coletivo, na Rua da Consolação. Na peça, a história do samba paulistano é resgatada por meio dos personagens de canções como Samba do Arnesto, Saudosa Maloca e Trem das Onze, que ganham vida no palco e se aventuram por um enredo que percorre o passado boêmio da cidade de São Paulo. Atores dançarinos e músicos da bateria da escola de samba Vai-Vai interpretaram 14 canções ao vivo, incluindo As Mariposa, Tiro ao Álvaro e No Morro da Casa Verde. Teatro: Tempo de Comédia Local: São Paulo (Brasil) O patrocínio da Pirelli possibilitou a temporada de dois meses da peça Tempo de Comédia, do autor inglês Alan Ayckbourn. Na peça, que se passa num futuro não muito distante, robôs substituem atores em uma novela de baixo orçamento e cria um enrelo de comédia, drama, conflitos e até uma história de amor. Scala de Milano “Aída” Local: Buenos Aires (Argentina) Como parte das comemorações do centenário da companhia na Argentina, a Pirelli realizou a temporada do Scala de Milano em Buenos Aires, tradicional espetáculo de ópera da cidade italiana, no Teatro Colon, o mais importante do país. Foram realizadas também sessões especiais para funcionários, clientes e convidados da Pirelli. 70 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Patrocinio al Mozarteum Lugar: São Paulo (Brasil) Anualmente, el Mozarteum organiza presentaciones de las mayores orquestas internacionales de música clásica. También promueve programas de entrenamiento de nuevos talentos y proyectos de integración social a través de la música. Patrocinio al MAM Lugar: São Paulo (Brasil) Pirelli es una de las patrocinadoras del Museo de Arte Moderno de São Paulo (MAM), uno de los más importantes museos de Latinoamérica. Presentaciones de la Orquesta Brasileña del Auditorio del Ibirapuera Lugar: São Paulo (Brasil) Pirelli patrocinó dos presentaciones al aire libre de la Orquesta Brasileña de Auditorio, localizada en el Parque del Ibirapuera. Los músicos de la orquesta son estudiantes de la escuela de música de auditorio, que ofrece cursos gratuitos para jóvenes. La primera presentación contó con la participación de Fabiana Cozza y Quinteto em Preto e Branco. La segunda, con Jair Rodrigues. Ópera en la Escuela Lugares: Santo André, Mauá, Campinas, Barueri, São Paulo, Tambaú y Porto Ferreira (SP – Brasil). El proyecto permite a estudiantes y a la población de bajos ingresos acceder a la música erudita y al género operístico. En 2010, el espectáculo itinerante “La Criada Patrona”, versión en portugués de la famosa ópera italiana “La Sirva Patrona”, de Giovanni Batttista Pergolesi, fue presentado en escuelas de la Red Estadual de São Paulo para estudiantes que nunca tuvieron contacto al estilo musical ópera. El proyecto atendió a más de 5.000 estudiantes. Teatro: Los Bohemios de Adoniran Lugar: São Paulo (Brasil) Pirelli patrocinó la pieza “Los Bohemios de Adoniran”, un homenaje al gran compositor paulista Adoniran Barbosa, que completaría 100 años en 2010. El espectáculo fue escenificado en el Teatro Colectivo, en la Rua da Consolação. En la pieza, la historia del samba paulistano es rescatada por medio de los personajes de canciones como Samba do Arnesto, Saudosa Maloca y Trem das Onze, que ganan vida en la escena y se aventuran por un enredo que recorre el pasado bohemio de la ciudad de São Paulo. Actores bailarines y músicos de la batería de la Escuela de Samba Vai-Vai interpretaron 14 canciones en vivo, incluyendo As Mariposa, Tiro ao Álvaro y No Morro da Casa Verde. Teatro: Tiempo de Comedia Lugar: São Paulo (Brasil) El patrocinio de Pirelli posibilitó la temporada de dos meses de la pieza Tiempo de Comedia, del autor inglés Alan Ayckbourn. En la pieza, que se pasa en un futuro no muy distante, robots sustituyen actores en una novela de bajo presupuesto y crea un enredo de comedia, drama, conflictos y hasta una historia de amor. Scala de Milano “Aída” Lugar: Buenos Aires (Argentina) Como parte de las conmemoraciones del centenario de la compañía en la Argentina, Pirelli realizó la temporada de Scala de Milano en Buenos Aires, tradicional espectáculo de ópera de la ciudad italiana, en el Teatro Colón, el más importante del país. Fueron realizadas también sesiones especiales para empleados, clientes e invitados de Pirelli. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 71 Projetos Sociais Por princípio, a Pirelli é uma companhia focada nas comunidades em que está inserida. Sua presença é materializada por meio de projetos que transformam a vida das pessoas por eles atendidas. Grande parte deles atende crianças e adolescentes, o que reflete também a preocupação com a melhoria de qualidade de vida das gerações futuras. PROYECTOS SOCIALES Por principio, Pirelli es una compañía focada en las comunidades en las que está inserta. Su presencia es materializada por medio de proyectos que transforman la vida de las personas por ellos atendidas. Gran parte de ellos atiende a niños y a adolescentes, lo que refleja también la preocupación con la mejoría de calidad de vida de las generaciones futuras. Em 2010, a Pirelli investiu US$ 2,7 milhões (cerca de R$ 4,32 milhões) em projetos culturais, sociais, esportivos e ambientais na América Latina, o que reforça o comprometimento da companhia com o crescimento e o desenvolvimento das comunidades próximas de sua área de atuação. En 2010, Pirelli invirtió US$ 2,7 millones (cerca de R$ 4,32 millones) en proyectos culturales, sociales, deportivos y ambientales en Latinoamérica, lo que refuerza el compromiso de la compañía con el crecimiento y el desarrollo de las comunidades próximas de su área de actuación. Projeto Guri Local: Campinas (Brasil) A Pirelli patrocina a unidade da região do Projeto Guri desde 2004, para contribuir com o desenvolvimento social e cultural de jovens da cidade paulista. Atualmente, o núcleo de Campinas atende 200 jovens e crianças. Criado em 1995, a partir de uma parceria com a Secretaria de Cultura do Estado de São Paulo, o Projeto Guri é um programa socioeducativo para formação cidadã de crianças e adolescentes por Proyecto Guri Lugar: Campinas (Brasil) Pirelli patrocina la unidad de la región del Proyecto Guri desde 2004, para aportar con el desarrollo social y cultural de jóvenes de la ciudad paulista. Actualmente, el núcleo de Campinas atiende a 200 jóvenes y niños. Creado en 1995, desde una alianza con la Secretaría de Cultura del Estado de São Paulo, el Proyecto Guri es un programa socioeducativo para formación ciudadana de niños y adolescentes Projeto Guri promove a inserção social de crianças por meio do ensino musical Proyecto Guri es un programa socioeducativo para formación ciudadana de niños por medio de la percepcion musical 72 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD meio da percepção musical. Oferece cursos de iniciação musical, coral infantil e infantojuvenil, além de instrumentos de cordas, madeiras, sopro e percussão. Cerca de 40 mil jovens de 316 municípios do Estado de São Paulo participam do Projeto. por medio de la percepción musical. Ofrece cursos de iniciación musical, coral infantil e infante juvenil, además de instrumentos de cuerdas, maderas, soplo y percusión. Cerca de 40 mil jóvenes de 316 municipios del Estado de São Paulo participan del Proyecto. Creche Dr. Klaide Local: Santo André (SP – Brasil) Inaugurada em 1991, a creche atende 100 crianças com idade entre 2 e 5 anos e 11 meses, em regime de semi-internato. As crianças passam o dia entretidas com atividades pedagógicas e de lazer, acompanhadas por educadoras e uma coordenadora pedagógica. Recebem, também, alimentação, atendimento odontológico e da agente operacional de saúde, visitas médicas periódicas e acompanhamento psicológico. Creche Dr. Klaide Lugar: Santo André (SP – Brasil) Inaugurada en 1991, la guardería atiende a 100 niños entre 2 y 5 años y 11 meses, en régimen de interinato. Los niños pasan el día entretenidas con actividades pedagógicas y de ocio, acompañadas por educadoras y una coordinadora pedagógica. Reciben, también, alimentación, servicio odontológico y de la agente operacional de salud, visitas médicas periódicas y acompañamiento psicológico. AMIC Local: Campinas (Brasil) Em parceria com a Prefeitura Municipal de Campinas, a Pirelli apoia a Associação Amigos da Criança (AMIC). Criada em 1990, auxilia 4.500 famílias e mantém um educandário com 1.500 crianças. A AMIC distribui cerca de 3.000 cestas básicas por mês, mantém ranchos fraternos na periferia de Campinas para distribuição de sopas e alimentos e distribui enxovais às futuras mães. A associação mantém, ainda, a Casa Meimei, que oferece auxílio psicológico para crianças com distúrbios acentuados, entre outras atividades. AMIC Lugar: Campinas (Brasil) En alianza con la Intendencia Municipal de Campinas, Pirelli apoya la Asociación Amigos del Niño (AMIC). Creada en 1990, auxilia a 4.500 familias y mantiene un Educandario con 1.500 niños. AMIC distribuye cerca de 3.000 cestas básicas por mes, mantiene ranchos fraternos en la periferia de Campinas para distribución de sopas y alimentos y distribuye ajuares a las futuras mamás. La asociación mantiene, aún, la Casa Meimei, que ofrece auxilio psicológico para niños con disturbios acentuados, entre otras actividades. Crianças durante atividade na creche Dr. Klaide, projeto apoiado pela Pirelli Brasil Niños durante actividad en la guardería Dr. Klaide, proyecto apoyado por Pirelli Brasil pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 73 74 FEAC Local: Campinas (Brasil) A Pirelli apoia a Federação das Entidades Assistenciais de Campinas (FEAC), com 110 entidades sociais e seus departamentos, que assistem, direta e indiretamente, cerca de 60 mil pessoas em todas as fases da vida. A FEAC estimula a criação e promove o autosustento de novas entidades e serviços de natureza social, que atinjam setores de baixa renda da comunidade e que promovam a inclusão social, além de articular os esforços desenvolvidos pela comunidade para a solução de seus próprios problemas. FEAC Lugar: Campinas (Brasil) Pirelli apoya la Federación de las Entidades Asistenciales de Campinas (FEAC), con 110 entidades sociales y sus departamentos, que asisten directa e indirectamente, cerca de 60 mil personas en todas las fases de la vida. FEAC estimula la creación y promueve el auto sustento de nuevas entidades y servicios de naturaleza social, que alcancen sectores de bajos ingresos de la comunidad y que promuevan la inclusión social, además de articular los esfuerzos crecidos por la comunidad para la solución de sus propios problemas. Educandário Imaculado Coração de Maria Local: Amélia Rodrigues (Brasil) O Educandário Imaculado Coração de Maria atende 1.100 crianças de 3 a 15 anos, oferecendo ensino infantil e fundamental I e II para os moradores da cidade, a 20 km de Feira de Santana. Em 2010, a Pirelli realizou atividades como doação de materiais escolares, palestras sobre a importância da qualidade e a reforma do piso da quadra de esportes da escola. Além disso, as mães dos alunos puderam participar do programa Cozinha Brasil, que, em parceria com o Serviço Social da Indústria (Sesi) ensinou melhores práticas para aproveitamento dos alimentos na cozinha. Educandário Imaculado Coração de Maria Lugar: Amélia Rodrigues (Brasil) El Educandário Imaculado Coração de Maria atiende a 1.100 niños de 3 a 15 años, ofreciendo enseñanza infantil y fundamental I y II para los habitantes de la ciudad, a 20 km de Feira de Santana. En 2010, Pirelli realizó actividades como donación de materiales escolares, exposiciones sobre la importancia de la calidad y a reforma del piso de la cancha de la escuela. Además, las mamás de los alumnos pudieron participar del programa Cocina Brasil que, en alianza con el Servicio Social de la Industria (SESI) enseñó mejores prácticas para aprovechamiento de los alimentos en la cocina. Aliança da Misericórdia Local: São Paulo (Brasil) A Aliança da Misericórdia é uma instituição fundada por padres italianos com objetivo de ajudar pessoas carentes de todas as idades. A instituição oferece creche para crianças de 0 a 6 anos; equipe de voluntários trabalhando com moradores de rua; abrigos para moradores de ruas e assistência a prisioneiros para o momento de saída da prisão. Aliança da Misericordia Lugar: São Paulo (Brasil) La Alianza de la Misericordia es una institución fundada por curas italianos con objeto de ayudar a personas de bajos ingresos de todas las edades. La institución ofrece guardería para niños de 0 a 6 años; equipo de voluntarios trabajando con personas en situación de calle; abrigos para personas en situación de calle; asistencia a prisioneros para el momento de salida de la prisión. Hospital Pequeno Príncipe Local: Curitiba (Brasil) Maior hospital exclusivamente pediátrico do Brasil, o Pequeno Príncipe atende 32 especialidades médicas para crianças de 0 a 18 anos. Com 390 leitos, responde por 23% dos transplantes hepáticos do país, realiza mais de 50 cirurgias cardíacas por mês e é referência nacional em casos de alta complexidade. A Pirelli, por meio de recursos do Fumcad, apoiou a reforma da sala de ortopedia do hospital, o que garantiu a modernização do espaço e o aumento do número de atendimentos. Hospital Pequeno Príncipe Lugar: Curitiba (Brasil) Mayor hospital exclusivamente pediátrico de Brasil, el Pequeño Príncipe atiende 32 especialidades médicas para niños de 0 a 18 años. Con 390 lechos, responde por el 23% de los trasplantes hepáticos de Brasil, realiza más de 50 cirugías cardíacas por mes y es referencia nacional en casos de alta complejidad. Pirelli, por medio de recursos del FUMCAD, apoyó la reforma de la sala de ortopedia del hospital, lo que garantizó la modernización del espacio y el aumento del número de servicios. Escola Cajueiro Local: Alter do Chão (PA – Brasil) Localizado em uma região de mata nativa da Amazônia, o projeto oferece atividades extracurriculares para crianças e para a comunidade, como música, leitura, informática e artes. A parceria com a Pirelli contribuiu para a manutenção das atividades e possibilitou a construção de uma biblioteca para os frequentadores do local. Escuela Cajueiro Lugar: Alter do Chão (PA – Brasil) Localizada en una región de mata nativa del Amazonas, el proyecto ofrece actividades extracurriculares para niños y para la comunidad como música, lectura, informática y artes. La alianza con Pirelli aportó para el mantenimiento de las actividades y posibilitó la construcción de una biblioteca para los frecuentadores del local. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Crianças apoiadas pelo projeto AMIC, em Campinas Niños apoyados por el proyecto AMIC, em Campinas Em Amélia Rodrigues (Bahia – Brasil), a Pirelli dá suporte ao Educandário Imaculado Coração de Maria, que oferece ensino fundamental a crianças de 5 a 15 anos En Amélia Rodrigues (Bahia – Brasil), Pirelli da soporte al Educandário Imaculado Coração de Maria, que ofrece enseñanza fundamental a niños de 5 a 15 años pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 75 Jovens venezuelanos recebem suporte da Pirelli local para aperfeiçoarem-se no estudo acadêmico Jóvenes venezolanos reciben soporte de Pirelli local para que se perfeccionen en el estudio académico 76 Doação de brinquedos ecológicos Local: Guacara (Venezuela) A atividade cumpre com o compromisso ambiental estabelecido na missão da Pirelli, em que trabalhadores voluntários recolhem brinquedos ecológicos e os doam a um grupo de crianças nas festas natalinas, em uma jornada de conscientização ecológica. Donación de juguetes ecológicos Lugar: Guacara (Venezuela) La actividad cumple con el compromiso ambiental establecido en la misión de Pirelli, en que trabajadores voluntarios recogen juguetes ecológicos y los donan a un grupo de niños en las fiestas navideñas, en una jornada de concienciación ecológica. Ecomuseu em San Esteban Local: Guacara (Venezuela) É um projeto de preservação do museu, que fornece informações de biodiversidade a estudantes e professores, enquanto a Pirelli ajuda na preservação do local. Ecomuseu en San Esteban Lugar: Guacara (Venezuela) Es un proyecto de preservación del museo, que suministra informaciones de biodiversidad a estudiantes y maestros, mientras Pirelli ayuda en la preservación del local. Hospital Heroes de Malvinas Local: Merlo (Argentina) A Pirelli mantém a sala de pediatria e urgências médicas pediátricas do hospital. Esta parceria permite que centenas de crianças sejam atendidas todos os meses, em uma área de vulnerabilidade social no país. Hospital Héroes de Malvinas Lugar: Merlo (Argentina) Pirelli mantiene la sala de pediatría y urgencias médicas pediátricas del hospital. Esta alianza permite que cientos de niños sean atendidos todos los meses, en un área de vulnerabilidad social en el país. Programa Um Talento Local: Guacara (Venezuela) Programa que busca incentivar estudantes que tiveram destaque nas áreas de Mecânica, Eletrônica, Engenharia Elétrica e Produção Industrial, ao oferecer bolsas de estudo na Universidade de Guacara. Programa Un Talento Lugar: Guacara (Venezuela) Programa que busca incentivar estudiantes que tuvieron destaque en las áreas de Mecánica, Electrónica, Ingeniería Eléctrica y Producción Industrial, al ofrecer becas en la Universidad de Guacara. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Calendário ambiental escolar Local: Guacara (Venezuela) Por meio desse projeto, realizado em parceria com fornecedores da Pirelli da Venezuela, foi produzido um Calendário Escolar Ambiental para contribuir com a formação de valores, conhecimento e cultura ambiental de estudantes locais. O calendário traz todas as datas do ano relacionadas ao tema meio ambiente e oferece um material de apoio para ser utilizado em sala de aula. Em 2010, 116 escolas do município de Guacara foram beneficiadas. Mil professores serão formados e os fundos serão provenientes dos fornecedores. Calendario ambiental escolar Lugar: Guacara (Venezuela) Por medio de este proyecto, realizado en alianza con proveedores de Pirelli Venezuela, fue producido un Calendario Escolar Ambiental, para aportar con la formación de valores, conocimiento y cultura ambiental de estudiantes locales. El calendario trae todas las fechas del año relacionadas al tema medio ambiente y ofrece un material de apoyo para ser utilizado en sala de clase. En 2010, 116 escuelas del municipio de Guacara fueron beneficiadas. Mil maestros serán formados y los fondos serán provenientes de los proveedores. Bolsas de estudo Local: Merlo (Argentina) Todos os anos, os filhos de funcionários com melhor desempenho escolar no ensino médio recebem da Pirelli uma bolsa de estudo. Becas Lugar: Merlo (Argentina) Todos los años, los hijos de empleados con mejor desempeño escolar en la enseñanza media reciben de Pirelli una beca. Campanha de educação viária Local: Merlo (Argentina) Em parceria com a Cesvi (organização que reúne grandes seguradoras argentinas) e Autopistas Del Oeste (proprietária da concessão da rodovia Ruta Nacional 7 Carretera Libertador General San Martín, uma das mais importantes do país). Campaña de educación vial Lugar: Merlo (Argentina) En alianza con Cesvi (organización que reúne a grandes aseguradoras argentinas) y Autopistas del Oeste (dueña de la concesión de la autopista Ruta Nacional 7 Carretera Libertador General San Martín, una de las más importantes del país). Canto dos Sonhos Local: Merlo (Argentina) Patrocínio de refeitório de crianças carentes. Mais de 300 crianças são beneficiadas todos os dias. Rincón de Sueños Lugar: Merlo (Argentina) Patrocinio de refectorio de niños de bajos ingresos. Más de 300 niños son beneficiadas todos los días. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 77 Projetos Esportivos A Pirelli é uma empresa que tem seu nome ligado a eventos esportivos. São conjugados os fatores relacionados às competições com os de inclusão social, o que redimensiona a participação do Grupo nessas atividades. e serve como laboratório para a produção de talentos. São aceitos menores com idade entre 4 e 17 anos e os treinamentos acontecem no Club Pirelli. Fábrica de Talentos para o Beisebol Local: Guacara (Venezuela) No Club Pirelli, ao lado da fábrica de Guacara, funciona a fábrica de talentos do complexo de Tampa Bay, uma das nove academias de beisebol norte-americanas na Venezuela. Todos os anos, os melhores jogadores revelados por lá vão para os Estados Unidos para tentar a sorte nas principais ligas locais, com infraestrutura de uma academia esportiva profissional. Vôlei Futuro (desde 2010) Local: Araçatuba (SP – Brasil) Criado em 2002, o projeto tem o objetivo de utilizar o esporte como ferramenta de desenvolvimento social. Além das equipes adultas masculina e feminina, o projeto inclui 17 núcleos de ensino que atendem cerca de 1 mil crianças e adolescentes na cidade. A Pirelli apoiou o clube Grêmio Recreativo e Esportivo Reunidas, de Araçatuba (SP) nas categorias de base e nos times masculino e feminino adultos, que disputam a Superliga Brasileira de Voleibol. Escola Pirelli de Beisebol Local: Guacara (Venezuela) A escola de beisebol para filhos de empregados e da comunidade começou suas atividades em 2000 Projeto Correr Te Faz Bem Local: Merlo (Argentina) A Pirelli patrocina a Maratona Hospital Italiano, pelos direitos da criança curada de câncer. Instituto Janeth Arcain Local: Santo André (Brasil) A Pirelli patrocina o Instituto Janeth Arcain, fundado pela ex-jogadora da seleção brasileira de basquete e que trabalha para a inclusão social por meio da modalidade, além de atividades sociais. Dessa forma, a empresa colabora com o desenvolvimento social e esportivo da comunidade da região do ABC. Criado em 2002, o Instituto conta atualmente com quatro unidades nas cidades de Santo André, Mauá, Cubatão e Pindamonhangaba, e beneficia 600 jovens com idade entre 7 e 17 anos. 78 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD PROYECTOS DEPORTIVOs Pirelli es una empresa que tiene su nombre relacionado a eventos deportivos. Son conjugados los factores relacionados a las competiciones con los de inclusión social, lo que redimensiona la participación del Grupo en estas actividades. Fábrica de Talentos para el Béisbol Lugar: Guacara (Venezuela) En el Club Pirelli, al lado de la fábrica de Guacara, funciona la fábrica de talentos del complejo de Tapa Bay, una de las nueve academias de béisbol estadounidense en Venezuela. Todos los años, los mejores jugadores revelados por allá van para Estados Unidos para intentar suerte en las principales ligas locales, con infraestructura de un gimnasio deportivo profesional. Escuela Pirelli de Béisbol Lugar: Guacara (Venezuela) La escuela de béisbol para hijos de empleados y de la comunidad comenzó sus actividades en 2000 y sirve como laboratorio para la producción de talentos. Son aceptados menores entre 4 y 17 años y los entrenamientos acontecen en el Club Pirelli. Voleibol Futuro (desde 2010) Lugar: Araçatuba (SP – Brasil) Creado en 2002, el proyecto tiene el objetivo de utilizar el deporte como herramienta de desarrollo social. Además de los equipos adultos masculino y femenino, el proyecto incluye 17 núcleos de enseñanza que atienden cerca de mil niños y adolescentes en la ciudad. Pirelli apoyó el club Gremio Recreativo y Deportivo Reunidas, de Araçatuba (SP) que incluyen las categorías de base y los equipos masculino y femenino adultos y disputan la Superliga Brasileña de Voleibol. Proyecto Correr Te Hace Bien Lugar: Merlo (Argentina) Pirelli patrocina el Maratón Hospital Italiano, por los derechos del niño curado de cáncer. Instituto Janeth Arcain Lugar: Santo André (Brasil) Pirelli patrocina el Instituto Janeth Arcain, fundado por la ex jugadora de la selección brasileña de baloncesto y que trabaja para la inclusión social por medio de la modalidad, además de actividades sociales. De esta forma, la empresa colabora con el desarrollo social y deportivo de la comunidad de la región del ABC. Creado en 2002, el Instituto cuenta actualmente con cuatro unidades en las ciudades de Santo André, Mauá, Cubatão y Pindamonhangaba, y beneficia a 600 jóvenes de entre 7 y 17 años. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 79 Crianças em atividade no projeto FAMFS 80 Projetos Ambientais Os projetos socioambientais são parte fundamental da atuação sustentável da Pirelli. Entre os mais importantes, está o suporte à Fundação de Apoio ao Menor de Feira de Santana (FAMFS), no Brasil, que trabalha a reciclagem de refugos da produção de pneus. PROYECTOS AMBIENTALES Los proyectos socioambientales son parte fundamental de la actuación sostenible de Pirelli. Entre los más importantes, está el soporte a la Fundación de Apoyo al Menor de Feira de Santana (FAMFS), en Brasil, que trabaja el reciclaje de desechos de la producción de neumáticos. FAMFS Local: Feira de Santana (BA – Brasil) Em acordo assinado com o Ministério do Esporte do Brasil e com a FAMFS, a Pirelli doa mensalmente refugos originados do processo de produção de massas de borracha da fábrica de Feira de Santana para a produção de pistas de atletismo que o Ministério distribui em regiões carentes do país. As pistas estimulam a prática do esporte por crianças e jovens em diversas regiões do Brasil. Trata-se de um projeto socioambiental importante, uma vez que o refugo é reciclado e transformado em pistas para a prática do esporte das crianças necessitadas. Em 2010, foram doadas 180 toneladas de refugos de borracha. O projeto é vinculado ao “Programa Segundo Tempo”, do Ministério dos Esportes do Governo, e já atendeu cerca de 3 mil jovens, que deixaram as ruas e passaram a ter uma nova perspectiva de vida. FAMFS Lugar: Feira de Santana (BA – Brasil) En acuerdo firmado con el Ministerio del Deporte de Brasil y con FAMFS, Pirelli dona mensualmente desechos originados del proceso de producción de masas de goma de la fábrica de Feira de Santana para la producción de pistas de atletismo que el Ministerio distribuye en regiones carenciadas del país. Las pistas estimulan la práctica del deporte de los niños y jóvenes en diversas regiones de Brasil. Se trata de un proyecto socioambiental importante, una vez que el desecho es reciclado y transformado en pistas para la práctica del deporte de los niños necesitados. En 2010, fueron donadas 180 toneladas de desechos de goma. El proyecto es vinculado al “Programa Segundo Tiempo”, del Ministerio de los Deportes del Gobierno y ya atendió a cerca de 3 mil jóvenes, que dejaron las calles y pasaron a tener una nueva perspectiva de vida. relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Prêmio Samuel Benchimol Local: Brasil Instituído em 2003 pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC), em parceria com os Ministérios da Ciência e Tecnologia e da Integração Nacional, a Ação Pró-Amazônia, a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas (FAPEAM), o Prêmio tem como foco incentivar e destacar as principais idéias em prol da Amazônia. A Pirelli é patrocinadora do projeto desde sua primeira edição. Premio Samuel Benchimol Lugar: Brasil (general) Instituido en 2003 por el Ministerio del Desarrollo, Industria y Comercio Exterior (MDIC), en alianza con los Ministerios de Ciencia y Tecnología y de la Integración Nacional, la Acción Pro-Amazônia, la Fundación de Amparo a la Investigación del Estado de Amazonas (FAPEAM), el Premio tiene como foco incentivar y destacar las principales ideas a favor de Amazonia. Pirelli es patrocinadora del proyecto desde su primera edición. Manejo responsável de pneus usados Local: Guacara (Venezuela) O convênio permite a jovens estudantes de engenharia desenvolver projetos inovadores em matéria de ecoeficiência. O objetivo é a exploração de pneus descartados e seus usos. Manejo responsable de neumáticos usados Lugar: Guacara (Venezuela) El convenio permite a jóvenes estudiantes de ingeniería desarrollar proyectos innovadores en materia de eco eficiencia. El objetivo es la explotación de neumáticos desechados y sus usos. Programa Hospital Garrahan Local: Merlo (Argentina) O programa, realizado na fábrica de Merlo, doa todos os papéis do lixo coletado da fábrica para o Hospital, que vende o material e utiliza a verba como parte dos recursos para manutenção de suas atividades. Em 2010, foram recolhidas 25 toneladas. Programa Hospital Garrahan Lugar: Merlo (Argentina) El programa realizado en la fábrica de Merlo dona todos los papeles de la basura colectada de la fábrica para el Hospital, que vende el material y utiliza el dinero como parte de los recursos para mantenimiento de sus actividades. En 2010, fueron recogidas 25 toneladas. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica 81 informações corporativas INFORMACIONES CORPORATIVAS CEO América Latina Guillermo Kelly UNIDADES INDUSTRIAIS CENTROS DE MONTAGEM Campinas (Brasil) Diretor: Fernando Madeira Toledo Avenida Jonh Boyd Dunlop, 6800 Campo Grande – Campinas (SP) CEP: 13059-740 Buenos Aires (Argentina) Manuel Ocampo, 1170 – B1686GRB Hurlingham – Buenos Aires (Argentina) Feira de Santana (Brasil) Diretor: Sergio Filippi Rodovia BR 324 – km 105 – s/n Centro Industrial Subaé – Feira de Santana (BA) CEP: 44031-460 Gravataí (Brasil) Diretor: Gilberto Gil Avenida Eli Correa, 1610 Bairro Parque dos Anjos – Gravataí (RS) CEP: 94180-130 Guacara (Venezuela) Diretor: Vicente Marino Carretera Nacional Guacara Guacara – Edo. Carabobo – Venezuela Zip Code: 2015 Camaçari (Brasil) Rua dos Polímeros, 2000 – Complexo Ford CEP: 42810-000 – Camaçari (BA) Ibirité (Brasil) Rodovia Alça Leste km 3 CEP: 32400-000 – Ibirité (MG) São José dos Pinhais (Brasil) Rodovia PR-025 km 6,75 CEP: 83183-000 – São José dos Pinhais (PR) Santo André (Brasil) Avenida Capuava, 603 – Homero Thon CEP: 09111-000 – Santo André (SP) Empresas do Grupo (BRASIL) Merlo (Argentina) Diretor: Daniel Di Salvo Pirelli Neumaticos SAIC Cervantes, 1901 Merlo – Argentina Ecosil Representante: Roberto Falkenstein Rua 44, 1524 Bairro Industrial – Meleiro (SC) CEP: 88920-000 Santo André (Brasil) Diretor: Mauro Barbato Avenida Giovanni Battista Pirelli, 871 Vila Homero Thon – Santo André (SP) CEP: 09111-340 Pirelli LTDA. (Brasil) Diretor: Mario Batista Alameda Santos, 1940 – 15º andar Cerqueira César – São Paulo (SP) CEP: 01418-200 Pneuac Diretor: Ivo Yoshioka Avenida Paulista, 453 – 2º andar Bela Vista - São Paulo (SP) CEP: 01311-000 CORD Brasil Diretor: Wilson Americano Via Anhanguera-Paulínia, km 1 – Vila 32 Nova Veneza – Sumaré (SP) CEP:13178-900 TLM Diretor: Mario Batista Rodovia Presidente Castelo Branco, km 32,5 Jardim Belval – Barueri (SP) CEP: 06421-300 82 relatório de sustentabilidade 2010 INFORME DE SUSTENTABILIDAD Relatório de Sustentabilidade Pirelli América Latina 2010 Informe de Sustentabilidad Pirelli Latinoamérica 2010 COORDENAÇÃO GERAL COORDINACIÓN GENERAL Diretoria de Assuntos Corporativos Dirección General de Asuntos Corporativos Mário Batista Mário Batista d i r eto r d e assuntos corporativos d i r e c to r d e a s u n to s co r p o r at i vo s Juliana Salvático Vicente Juliana Salvático Vicente a n a l i s ta d e responsabilidade social a n a l i s ta d e r e s p o n s a b i l i d a d s o c i a l CONCEPÇÃO E DESENVOLVIMENTO FSB Design CONCEPCIÓN Y DESARROLLO FSB Design REVISÃO Assertiva Produções Editoriais REVISIÓN Assertiva Produções Editoriais TRADUÇÃO Brazil Translations & Solutions FOTOGRAFIAS Pirelli Brasil Arquivo Pirelli – Marcos Fioravanti Exceto Página 24 e 25 (Prêmio Top of Mind) – Shinji Nagabe Página 68 (Fotos Calendário) – Karl Çegerfeld Página 68 (MASP) – Márcio Rodrigues Página 69 (MASP) – Ieda Marques Página 72 (Projeto Guri) – Iolanda Huzak Página 73 (Os Boêmios de Adoniran) – Patrícia Voss Página 75 (Educandário) – Carlos Augusto. Pirelli Argentina Arquivo Pirelli Pirelli Venezuela Arquivo Pirelli – Pedro Pinilla IMPRESSÃO Colorsystem TIRAGEM 2.000 exemplares COLABORAÇÃO Este material foi produzido com a participação de todas as diretorias da Pirelli América Latina, que contribuíram para concretizar este grande projeto e ressaltar o desempenho da companhia em todos os níveis da sustentabilidade – econômico, social e ambiental. Os dados aqui publicados se referem ao período de janeiro a dezembro de 2010. pirelli América Latina | Pirelli Latinoamérica TRADUCCIÓN Brazil Translations & Solutions FOTOGRAFÍAS Pirelli Brasil Archivo Pirelli - Marcos Fioravanti Excepto Página 24 25 (Premio Top of Mind) – Shinji Nagabe Página 68 (Fotos Calendario) – Karl Legerfeld Página 68 (MASP) – Márcio Rodrigues Página 69 (MASP) – Ieda Marques Página 72 (Proyecto Guri) – Iolanda Huzak Página 73 (Los Bohemios de Adoniran) – Paisana Voss Página 75 (Educandário) – Carlos Augusto. Pirelli Argentina Archivo Pirelli Pirelli Venezuela Archivo Pirelli – Pedro Pinilla IMPRESIÓN Colorsystem TIRADA 2.000 ejemplares COLABORACIÓN Este material fue producido con la participación de todas las direcciones generales de Pirelli Latinoamérica, que aportaron para concretar este gran proyecto y resaltar el desempeño de la compañía en todos los niveles de sustentabilidad, económico, social y ambiental. Los datos aquí publicados se refieren al período de enero a diciembre de 2010. 83