Control e Indicadores de Calidad Nacional de UCIs
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Control e Indicadores de Calidad Nacional de UCIs
FIDECO INDICADORES DE SEGURIDAD EN MEDICINA INTENSIVA EN CHILE Dr Sergio Gálvez Gómez Cátedra de Medicina Intensiva HGF Viña del Mar 1 ¿Por qué evaluar la seguridad de la atención de pacientes críticos en Chile? • Porque los procesos en UCI son complejos y tienen riesgos de incidentes dañosos para los pacientes • La ausencia de información no es una justificación valida en la medicina moderna para suponer al ausencia de los problemas • Todo el personal sanitario esta expuesto a cometer errores en el manejo de pacientes con escaso margen de tolerancia a fallos en su cuidado • La información internacional demuestra que este es un problema relevante a nivel mundial 2 ¿Cómo evaluar la seguridad de la atención clínica de las UCIS/UPC a nivel nacional? Demanda Factores que inciden en el rendimiento • Factores determinantes de salud en la población usuaria • Riesgo / daño preexistente • Oportunidad en el acceso • Disponibilidad de recursos: –tecnológicos y terapéuticos • Calificación y disponibilidad del RRHH • Gestión de Calidad Factor temporal en Emergencias FALLA RESP IRA-SHOCK IAM TRAUMA SEPSIS PCR INJURIA PRIMARIA ALERTA FALLA ORGANOS INICIAL SAMU SAPU URGENCIAS REANIMACION BÁSICA DIAGNÓSTICO SOPORTE BIOARTIFICIAL OPERACIÓN AB-RCP-A REANIMACION AVANZADA TERAPIA DIRIGIDA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS ATENCIÓN INTENSIVO TIEMPO R I E S G O AMBIENTES INSEGUROS “La exposición a los sistemas de salud está asociada a más Eventos Adversos Fatales que a la producida por armas de fuego, accidentes de automotores o de aviación ” Medical Clinics of North America Volume 86 • Number 4 • July 2002 La realidad del Hoy Causa de mortalidad en los Estados Unidos 1er Cardiopatías 2da Cáncer 3er Accidentes cerebrovasculares 4ta Enfermedades pulmonares 5ta Error médico 6ta Accidente automotor • Equivale a la caída de un jet de 130 a 330 pasajeros: POR DÍA The Critical Care Safety Study Rothschild JM, MD, MPH; Landrigan CP, MD, MPH; Cronin JWD et al. The Critical Care Safety Study: The incidence and nature of adverse events and serious medical errors in intensive care. Crit Care Med 2005; 33:1694 –1700 • Todos eventos adversos: 80.5 /1.000 pacientes/días. • Prevenibles: 36.2 cada 1.000 pacientes/días. • Errores serios: 149.7 cada 1.000 pacientes/días. The Critical Care Safety Study Rothschild JM, MD, MPH; Landrigan CP, MD, MPH; Cronin JWD et al. The Critical Care Safety Study: The incidence and nature of adverse events and serious medical errors in intensive care. Crit Care Med 2005; 33:1694 –1700 • El 13% de los eventos adversos provocó riesgo de muerte o fue finalmente fatal. • El 11% de los errores serios fueron riesgosos para la vida del paciente. • Los errores serios más frecuentes ocurrieron durante el proceso de las intervenciones terapéuticas, principalmente medicaciones (61%). • Los errores más comunes fueron acciones equivocada no intencionadas. Que es una atención de calidad en UCI? • La atención con calidad en salud se define como el punto en donde confluyen la satisfacción del paciente, el beneficio máximo alcanzable en la práctica profesional y la más óptima utilización de los recursos SIN daños asociados. Avedis Donabedian 1919 -2000 11 RESULTADOS • Entendemos por resultados a los emergentes (outcomes) de la prestación de un servicio. • Los resultados son siempre los marcadores del grado de eficiencia con que se cumple la misión y el plan estratégico. • Los resultados deben idealmente satisfacer a todos los involucrados en el servicio. EFICACIA • Definición: – Resolución efectiva del problema sanitario planteado – Probabilidad de beneficio de una intervención medica en condiciones ideales 1 – Se puede evaluar sólo en condiciones ideales ( RCT) Buchardi H et al In: Benchmarking in the ICU.The measurement Of cost and outcome to analize Efficency and EfficacyPags:222-243 In Evaluating Critical Care Eds W Sibbald&J Bion ISSN 0933-6788 2002 EFECTIVIDAD • Definición: – Probabilidad de beneficio de una intervención medica en condiciones normales no controladas – Resultado habitual de las terapias – No siempre coincide con lo publicado • Problemas: – Medición de resultados Buchardi H et al In: Benchmarking in the ICU.The measurement Of cost and outcome to analize Efficency and EfficacyPags:222-243 In Evaluating Critical Care Eds W Sibbald&J Bion ISSN 0933-6788 2002 EFICIENCIA • Definición: – Es la efectividad de las intervenciones al mas bajo costo – Ej:IUB tratada con Imipenen vs. Amikacina • Problemas: – Reducción de costo ( fármacos copias) – Ausencia de estándares de Bioequivalencia ERROR • Se define como la falla en una accion planificada para ser realizada en su ejecucion ( falla de ejecucion) o por el uso de un plan erroneo para alcanzar el objetivo ( error de planificacion) Kohn LT, Corrigan JM, Donaldson MS, Eds. To err is human. Building a safer health system. Washington, DC: National Academy Press, 1999 ERRORES TERAPEUTICOS • Omision • Comision • • • • • • Grupales Individuales Procesos Ambiente Tecnología Farmacología 25% de los errores son cometidos por recursos humanos 18% por Ignorancia y 13% por hipotesis erroneas Procesos Clinicos • Entendemos por proceso, aplicando este concepto a las organizaciones de servicio, al conjunto de acciones que la estructura pone en marcha con el objeto de cumplir la misión del servicio. • En particular, en las unidades de cuidados intensivos, el proceso de asistencia implica una serie de procesos concatenados dirigidos a recuperar, rehabilitar o cuidar en forma paliativa a los pacientes con riesgo crítico de vida Indicadores de Proceso y sus estándares 20 ESTÁNDARES E INDICADORES • La definición de calidad bajo esta óptica implica la existencia de: – Indicadores: Son instrumento de medición de atributos de estructura, proceso y resultados que caracterizan a los estándares. • Ej: Número de episodios de neumonía asociada a la ventilación mecánica/1000 días de VM. – Estándares: Son objetivos de calidad asistencial. • Ej: Mantener el nivel de infecciones intrahospitalria dentro de los marcos internacionales. Nombre del indicador (3) Dimensión Justificación/ Objetivo TITULO DEL INDICADOR PROCESO INVOLUCRADO Justificación objetiva de la necesidad de dicha medición , ámbito y extensión de la evaluación Fórmula x EJ. Explicación de términos Mortalidad observada x 100 Mortalidad esperada MORTALIDAD OBSERVADA: N° de pacientes que fallecen en el periodo de análisis dividido por el total de admisiones del periodo. MORTALIDAD ESPERADA: Es el % de mortalidad esperable según el score de APACHE II que se observa en el periodo analizadoEl resultado esperable es que fallezcan el mismo numero de pacientes si existe una mortalidad superior a la esperada el resultado sera > 1 reflejando un exceso de mortalidad para lo que era esperable. ´ ESTANDAR META FIJADA PARA ESE INDICADOR Tipo RESULTADO OPERACIONAL Fuente de datos • Fichas clínicas • registros computacionales • APACHE II nacional propuesto Referencias FUENTES AUTORIZADAS DE LA INFORMACION Y SU RESPALDO Herramientas para la estrategia • Medición • Control • Crecimiento LOS INDICADORES DE PROCESO: • Se focalizan en cómo la atención es otorgada • Evalúan el cumplimiento de determinados pasos en el proceso de atención • Deben ser críticos y estar claramente asociados al resultado deseado • Deben permitir optimizar y mejorar la calidad • Estar basados en la evidencia ¿Y COMO ESTAMOS EN CHILE ??? ¡¡No hay suficientes datos duros de evaluación de calidad y seguridad de la atención de Intensivos !! 25 POR ESO …. • La Comisión Nacional de Medicina Intensiva del Ministerio de Salud ha definido la necesidad de controlar la actividad nacional a través de un panel de indicadores de resultado y de proceso de las áreas de cuidados intensivos . • Datos que quedaran incorporados a la pagina de la UGCC como base de datos nacionales. • Como se trata de información sensible solo estará disponibles a los niveles autorizados bajo estrictas medidas de seguridad. • Nos dará una información dura respecto a los temas de seguridad de la atención clínica en Ucis en sector. 26 Indicadores Nacionales Obligatorios • • • Resultados operacionales UCI – Operacionales de camas – Morbimortalidad Indicadores de Procesos en UCI – Proceso de admisión /egreso a UCI – Proceso de calidad de información en UCI – Proceso de traslados de pacientes críticos – Proceso de ventilación mecánica – Proceso de sedación y analgesia en UCI – Proceso de reanimación cardiopulmonar intrahospitalaria Indicadores de calidad y seguridad – Proceso de prevención de eventos adversos – Prevención de Infecciones nosocomiales 27 OPERACIÓN DE CAMAS CRITICAS • Índice Ocupacional • días ocupados / días disponibles x 100 (1) • Estándar (Meta) < 80% • Promedio de días de estada • días ocupados / N° pacientes admitidos x 100 (2) • Estándar ( Meta) < 6 28 Nombre del indicador (3) Dimensión Justificación/ Objetivo TASA DE MORTALIDAD ESTANDARIZADA OPERACIÓN DE CAMAS CRITICAS-RIESGO Y EFECTIVIDAD La evaluación de la mortalidad cruda de atención de camas criticas no refleja en case mix de pacientes admitidos a una unidad como tampoco la relación con su gravedad. La única forma de tener datos comparables entre las distintas unidades del país es usar el criterio de estandarización según el riesgo de muerte a la admisión que incluye este indicador, a través de la estimación del APACHE II de nuestro país , ver datos adjuntos. Fórmula Explicación de términos Mortalidad observada x 100 Mortalidad esperada MORTALIDAD OBSERVADA: N° de pacientes que fallecen en el periodo de análisis dividido por el total de admisiones del periodo. MORTALIDAD ESPERADA: Es el % de mortalidad esperable según el score de APACHE II que se observa en el periodo analizadoEl resultado esperable es que fallezcan el mismo numero de pacientes si existe una mortalidad superior a la esperada el resultado sera > 1 reflejando un exceso de mortalidad para lo que era esperable. ´ ESTANDAR < =1 Tipo RESULTADO OPERACIONAL Fuente de datos • Fichas clínicas • registros computacionales • APACHE II nacional propuesto Referencias Abizanda R et al ; Consideraciones sobre la medida del nivel de gravedad de pacientes critiicos .Su aplicación al programa de calidad . Control de calidad asistencial 1991; 6:56-60 SEMINARIO NACIONAL DE UCI 2010 SCORE APACHE II UCI HOSPITAL DR G FRICKE N°:1116 PACIENTES 1995-2002 Galvez S : Rev Med de Chile 1993;121:530-536 Galvez S: Boletin Hosp Viña del Mar:1992;48(3-4) 177-182 Nombre del indicador (4) Dimensión Justificación/ Objetivo TASA REAL DE RECHAZOS DE ADMISION PROCESO DE ADMISION /EGRESO Conocer la verdadera incidencia de rechazos de atención a pacientes críticos RECUPERABLES y que deben ser transferidos a otros centros para su solución . Ello tiene implicancias en la oportunidad de atención y en el costo de dicha atención N°Pacientes Rechazados Recuperables / total de solicitudes a UCI x 100 Fórmula Explicación de términos PACIENTE RECUPERABLE: son aquellos pacientes que demostradamente se beneficiaran de una intervención medica de soporte vital prolongado. PACIENTE IRRECUPERABLE: Aquellos pacientes en que la terapia intensiva solo prolongara la agonía del paciente y el sufrimiento de la familia cae en el concepto de FUTILIDAD TERAPEUTICA ´ ESTANDAR Tipo < 30% Resultado Fuente de datos SOLICITUD DE ADMISIONES Ficha clínica Hojas de enfermería Referencias SEMINARIO NACIONAL DE UCI 2010 31 Nombre del indicador (5) % FALLECIDOS EN < 12 HORAS DE ADMISION A UCI PROCESO DE ADMISION / EGRESO Dimensión Justificación/ Objetivo El hecho de fallecer en UCI dentro de un lapso menor a 12 horas significa 2 cosas , o el paciente ingreso muy tarde en la evolución de su enfermedad reflejando un problema serio de oportunidad de admisión , o bien el manejo inicial ha sido inapropiado. Reflejando también un serio problemas de calidad Número de pacientes fallecidos < 12 hrs/ total de pacientes fallecidos x 100 Fórmula FALLECIDOS EN UCI EN MENOS DE 12 HORAS DE ADMISION Explicación de términos TOTAL DE FALLECIDOS DE UCI EN EL PERIODOS ANALIZADO ESTANDAR Tipo Fuente de datos Referencias < 20% Resultado Ficha clínica uci Hojas de enfermería COMISION NACIONAL DE MEDICINA INTENSIVA. 32 Nombre del indicador (6) TASA DE READMISION A UCI PROCESO DE ADMISION/EGRESO Dimensión Justificación/ Objetivo Evaluar la calidad de los egresos desde la UCI/UPC permite saber si los pacientes son evacuados con criterios clínicos apropiados , ya que una tasa alta de readmisiones significa que la evaluación antes de egresar al paciente es inadecuada. Número de pacientes Reingresados a UCI / total de pacientes Admisiones x 100 Fórmula Explicación de términos READMISION A UCI: Paciente que fue egresado de UCI por considerarlo recuperado y/o estable para ser manejado en unidades de menor complejidad y que fracasa dentro de las primeras 72 hrs, debiendo ser reingresado para su tratamiento. ESTANDAR Tipo < 5% Resultado Fuente de datos Ficha clínica Hojas de enfermería Referencias COMISION NACIONAL DE MEDICINA INTENSIVA. 33 Nombre del indicador (7) TASA DE FALLECIDOS POR LIMITACION DEL ESFUERZO TERAPEUTICO ( LET) PROCESO DE ADMISION Y CALIDAD INFORMACION Dimensión Justificación/ Objetivo Conocer el % de pacientes fallecidos por la limitación terapéutica nos da una indicación del margen de terapia fútil en que se usan las camas de intensivo . Ello tiene impacto no solo en los costes de tratamiento sino que también refleja una aspecto de la selección de admisiones. También es un indicador reverso de la incidencia de muertes inesperadas de allí que la tasa debería ser alta pero dada la inexistencia de datos se comenzara en monitoreo en cifras bajas. Fórmula N° PACIENTES FALLECIDOS POR LET X 100 TOTAL DE PACIENTES FALLECIDOS Explicación de términos ESTANDAR Tipo Fuente de datos Estándar LIMITACION DEL ESFUERZO TERAPEUTICO: Corresponde al proceso de suspensión de medidas extraordinarias y/o no iniciación de las mismas . Es fruto de la convicción del equipo de salud que el paciente fallecerá irremiablenente a pesar de la terapia instituida. > 30% PROCESO REGISTRO DE FALLECIDOS REGSITRO DE CASOS DE LIMITACION TERAPEUTICA Referencias • Dr Jorge Canteros •COMISION NACIONAL DE MEDICINA INTENSIVA 34 Nombre del indicador (8) Dimensión % CUMPLIMIENTO ENTREGA DE TURNO MEDICO DOCUMENTADA PROCESO DE CALIDAD DE INFORMACION MEDICA Justificación/ Objetivo La entrega de turno medico es un proceso clave para el control de calidad y continuidad de los tratamientos de los pacientes graves , la comisión nacional ha definido que esta entrega debe ser documentada cada día, el documento de entrega debe ser recepcionado por el medico residente entrante al turno , de manera que tenga la información resumida de todos los pacientes bajo su responsabilidad. . Fórmula N° de días registros cumplidos / total de días x 100 Explicación de términos ENTREGA DOCUMENTADA DE TURNO: Corresponde a un registro escrito que contiene los pacientes hospitalizados en UCI , las admisiones , egresos, fallecidos , problemas y planes de soluciones de cada caso clínico. DIAS REGISTROS CUMPLIDOS: Corresponde a los dias del mes en que efectivamente se cumplio con la entrega documentada de turno. ESTANDAR > 50% Tipo PROCESO Fuente de datos Registro de entrega turno ( planillas o documento ad hoc) Ficha clínica Hojas de enfermería Referencias Dr Hector Ugarte . COMISION NACIONAL DE MEDICINA INTENSIVA 35 Nombre del indicador (9) TASA DE TRASLADOS INADECUADOS PROCESO DE TRASLADOS DE PACIENTES CRITICOS Dimensión Justificación/ Objetivo El traslado de un pacientes crítico es un proceso de riesgo importante de morbi mortalidad, que depende fundamentalmente de la oportunidad y calidad del traslado sea este terrestre o aéreo Conocer la .frecuencia de incidentes dañosos para los pacientes en ese proceso permitirá anticipar y preparar mejor a los equipos de salud para la toma de esas decisiones en un país como Chile con una geografía tan variable Fórmula N° Traslados con incidentes dañosos / total de pacientes trasladados a otras UCIs x 100 Explicación de términos TRASLADOS TERRESTRES: SECUNDARIOS Aquellos realizados por via de ambulacias de una UCI a otra UCI de mayor complejidad o con capacidad para recibir al paciente. TRASLADOS AEREOS SECUNDARIOS: Aquellos realizados en avion desde una UCI a otra de mayor complejidad o con capacidad para recibir al paciente INCIDENTES DAÑOSOS: cualquier evento que determina lesion, muerte o incapacidad en el paciente y que estaba ausente al momento de iniciar el traslado. ESTANDAR Tipo < 15% Resultado Fuente de datos Estándar ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Referencias Dr Rodrigo Soto . Comisión Nacional de Medicina Intensiva SEMICYUC, Indicadores de Calidad del Enfermo Crítico. 5% 36 Nombre del indicador (10) Tasa de errores de medicación (EM) Dimensión PREVENCION EVENTOS ADVERSOS FARMACOLOGICOS Justificación Los errores de medicación están asociados con un aumento de la morbi – mortalidad, prolongación de la estadía hospitalaria y costos. Fórmula Nº de errores de medicación observados Nº de prescripciones totales x100 Explicación de conceptos Este indicador integra todo error presente en cualquier punto del proceso de medicación, es decir, desde la prescripción a la administración del fármaco. Población La totalidad de los pacientes Tipo Resultado Fuente de información Ficha de enfermería Estándar <5% Referencias Kopp B, Erstad B, Allen M. 2006. Medication errors and adverse drug events in an intensive care unit: direct observation approach for detection. Crit Care Med. 34: 415-25. Camiré E, Moyen E, Thomas H. 2009. Medication errors in critical care: risk factors, prevention and disclosure. CMAJ. 28:180-9 37 Nombre del indicador (11) TASA DE CAIDAS ACCIDENTALES EN UCI ´PROCESO DE CALIDAD Y PREVENCION ACCIDENTES Dimensión Justificación/ Objetivo La caída accidental de un paciente grave es una evento CENTINELA que indica una grave disrupción del proceso de cuidado , el paciente puede sufrir daños e incluso fallecer a consecuencia de ello . Por esa razón se considera un evento muy negativo y OBLIGA al equipo de salud a revisar sus cuidados de sedación ,contención y barreras en las camas de los pacientes agitados N° DE PACIENTES CAIDOS X 100 TOTAL DE PACIENTES FORMULA Explicación de términos ESTANDAR Tipo CAIDA ACCIDENTAL : se conisdera a todas las caidas , incluye a las caidas desde la cama , las caidas desde un silla o sillon o incluso cuando el paciente se encuentra deambulando 0% RESULTADO Fuente de datos Estándar • REGISTROS DE UCI • HOJA DE ENFERMERIA •REPORTES CLINICOS Referencias • Maccioli GA, Dorman T, Brown Br et al •American college ofo critical care Medicina , society of critical care medicine •Clinical practice guidelines for maintenance of patient physical safety in ICU •Crit Care Med 2003; nov 31; 2665-76 38 Nombre del indicador ( 12) TASA DE NEUMOTORAX ASOCIADO A COLOCACION CVC PROCESO DE CALIDAD Y PREVENCION ACCIDENTES Dimensión Justificación/ Objetivo Los procedimientos invasivos implican riesgos para los pacientes y la incidencia de neumotórax asociados a la instalación de accesos venosos centrales es un CENTINELA de este proceso . Conocer la frecuencia de ocurrencia de este evento es necesario para establecer las intervenciones indispensables para corregir el evento de riesgo. N° DE CASOS CON NEUMOTORAX X ACCESOS VASULARES X 100 N° DE ACCESOS VASCULARES INSTALADOS Fórmula Explicación de términos ESTANDAR Tipo Fuente de datos Estándar NEUMOTORAX POR ACCESO VASCULAR CENTRAL: Corresponde a los casos de pacientes que presentan un neumotórax asociado a la instalacion de un acceso vascular central ( cateteres venosos, swaan ganz) < 5% RESULTADO CENTINELA • REGISTROS DE ENFERMERIA • SISTEMAS DE INFORMACION ELECTRONICA Y/O FICHA CLINICA Referencias 39 Nombre del indicador (13) Dimensión Límite de presión alveolar (PLATEAU) en pacientes conectados a VM /VC Riesgo y Efectividad Justificación El empleo de presiones elevadas (Presión Plateau)se asocia al aumento de la incidencia de baro trauma y de riesgo de muerte en aquellos pacientes que requieren soporte ventilatorio, debido al daño pulmonar inducido por la ventilación mecánica. Fórmula Nº de pacientes con PP < a 30 CMS de H20 de forma mantenida x 100= Número de total pacientes conectados a VM EN VC Descripción de términos PP( Presión Plateau) < a 30 CMS de H20 mantenida: valores sobre 30 CMS de H20 por mas de 1 hora consecutiva Población Todos aquellos de pacientes conectados a VM por un período > 12 hrs, durante el período de observación. Estándar Fuente de Datos Referencias <10% ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Dr Rodrigo Cornejo . Comision nacional de Medicina Intensiva SEMICYUC, Indicadores de Calidad del Enfermo Crítico. 40 Nombre del indicador (14) Dimensión Justificación LIMITE VOLUMEN CORRIENTE EN VM Riesgo y Efectividad En poblaciones de pacientes que precisan soporte ventilatorio los Vt inadecuados se asocia al incremento de la incidencia de baro trauma y de riesgo de muerte. Nº de pacientes Vt fuera de rango x 100 = Número de total pacientes conectados a VM Fórmula Descripción de términos Rango adecuado de Vt < a 10 cms /kg para pacientes sin ARDS Rango de Vt adecuado es de 6-ml/kg para pacientes con ARDS Población Todos aquellos pacientes conectados a VM por un período > 12 hrs durante el período de observación Estándar Fuente de Datos Referencias < 10% ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Dr Rodrigo Cornejo . Comision nacional de Medicina Intensiva SEMICYUC, Indicadores de Calidad del Enfermo Crítico. 41 Nombre del indicador (15) Dimensión Justificación % PACIENTES EBOC+EPA EN VMNI Riesgo y Efectividad En pacientes EBOC Y EPA descompensado que precisan soporte ventilatorio esta demostrado que tla ventilacion NO INVASIVA iene menos morbilidad y mortalidad. Nº de pacientes EBOC + EPA x 100 = Número de total pacientes en VMNI Fórmula EBOC: Enfermedad Bronquial Obstructiva EPA: Edema pulmonar cardiogenico Descripción de términos Población Todos los pacientes conectados a VMNI Estándar Fuente de Datos Referencias >50% ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Dr Rodrigo Soto . Comision nacional de Medicina Intensiva SEMICYUC, Indicadores de Calidad del Enfermo Crítico. 42 Nombre del indicador (16) Dimensión Justificación/ Objetivo Incidencia de Baro trauma en VM Riesgo Conocer la calidad de atención del paciente crítico por parte del equipo de Salud (médico y enfermería profesional)en el manejo de en aquellos pacientes conectados a ella por un período > a 7 días, ya que la aparición de este implica un aumento del riesgo de muerte, una complicación grave del proceso clínico y un aumento de los costos para las instituciones de Salud. Número de pacientes con BAROTRAUMA / total de pacientes conectados a VM x 100 Fórmula Explicación de términos La presencia de al menos de uno de los siguientes hallazgos en relación con son considerados como Baro trauma: Neumomediastino Neumotórax Enfisema subcutáneo Enfisema intersticial Población Todos aquellos pacientes conectados a VM por un período > 12 hrs. <5% Estándar Fuente de datos ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Referencias Ortega-Suárez, manual de Evaluación del Servicio de Calidad de Enfermería. SEMICYUC, Indicadores de Calidad del Enfermo Crítico. 43 Nombre del indicador (17) Dimensión Justificación Incidencia de extubaciones no programadas en pacientes conectados a VM Riesgo La extubación no programada se asocia con una alta tasa de reincubaciones y también con una alta tasa de NAVM lo cual aumenta el riesgo de muerte en aquellos pacientes conectados a ella. Número total de extubaciones no programadas x 100 = Número de total pacientes intubados Fórmula Descripción de términos Extubación no programada incluye: Extubación accidental: extubación no deseada que se produce por mal funcionamiento del propio tubo (obstrucción o rotura del cuff) o bien por la realización de una maniobra inadecuada de los funcionarios que brindan atención de salud al paciente. Auto extubación: extubación no deseada ocasionada por la acción del propio paciente. Población Todos aquellos de pacientes conectados a VM por un período > 48 hrs. Estándar Fuente de datos Referencias <15 % ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Ortega-Suárez, Manual de Evaluación del Servicio de Calidad de Enfermería SEMICYUC, Indicadores de Calidad del Enfermo Crítico. 44 Nombre del indicador (18) Dimensión Justificación TASA DE PRESCRIPCION MEDICA META DE SEDACION EN VM PRROCESO DE SEDACION EN VENTILACION MECANICA La sedación debe ajustarse a las verdaderas necesidades del paciente y ellas corresponde al equipo medico fijarlas en el análisis día a día , para evitar la sobre sedación o la sedación insuficiente. Esta es una responsabilidad medica y debe quedar reflejada en las prescripciones medicas diarias Número días en VM con meta prescrita Número total de días en VM Fórmula Descripción de términos x 100 = META DE SEDACION: Corresponde al nivel de sedación deseado según sea la escala de monitorización elegida ( SAS o RAMSAY) PRESCRIPCION MEDICA: es la anotación en las indicaciones del nivel de sedación deseado. Población Todos aquellos de pacientes conectados a VM Estándar Fuente de datos Referencias > 80% ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Dr Tobar Eduardo Comisión Nacional de Intensivos . 45 Nombre del indicador (19) Dimensión TASA DE EVALUACION DELIRIO EN UCI PRROCESO DE SEDACION EN VENTILACION MECANICA Justificación Ha quedado demostrado que la presencia de delirio en pacientes críticos tiene impacto en la sobrevida y la calidad de la misma de allí que sea necesario evaluar su presencia y tratarla Fórmula Total de dias evaluados con CAM-ICU x 100 = Número total dias evaluables Descripción de términos Días evaluados: Corresponde al numero de días en que se hizo la medición del CAM-ICU N° de dias evaluables: Ncorresponde al total de dias de sedacion –dias con sedacion profunda Sedacion profunda: pacientes en SAS 1-2 o Ramsay 4-5 Población Todos aquellos de pacientes que reciben sedación continua. Estándar Fuente de datos Referencias > 80% ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Dr Tobar Eduardo Comisión Nacional de Intensivos . 46 Nombre del indicador (20) Dimensión Justificación TASA DE RECUPERACION DE LA CIRCULACION ESPONTANEA EN RCP-IH (RCE) Riesgo y Efectividad Conocer incidencia de RCE es esencial para evaluar el impacto de la organización en la atención del PCR IH..ello permitirá hacer intervenciones en la organización de esta prestacion de manera mas efectiva. Número de pacientes en PCR que RCE x 100 = Número de total PCR atendidos Fórmula Descripción de términos RCE: recuperación de la circulación espontanea luego de un periodo de reanimación cardiopulmonar es importante para evaluar la calidad de las maniobras de RCP. Población : todos los pacientes que presentan un paro cardiorrespiratorio intrahospitalario. ESTANDAR Tipo Fuente de datos Estándar Referencias .> 50% Resultado ICU Ficha clínica Hojas de enfermería local 10 % Resuscitation 2001; 48 (2) ; 111-6 ISSN 0300-9572 47 Nombre del indicador (21) Dimensión Justificación % sobrevivientes del PCR neurológicamente bien Riesgo y Efectividad La RCP tiene como objetivo recuperar a un paciente del PCR con una calidad de vida compatible con una funcionalidad lo mas cercana a lo normal , el resultado de pacientes en estado vegetativo persistente es un resultado negativo que debe ser evitado. % casos CPC 1 Y 2 que sobreviven al PCR Número de total PCR atendidos Fórmula Descripción de términos x 100 = RCE: recuperación de la circulación espontanea luego de un periodo de reanimación cardiopulmonar es importante para evaluar la calidad de las maniobras de RCP. Población : todos los pacientes que presentan un paro cardiorrespiratorio intrahospitalario. Neurologicamente Bien : Pacientes que evaluados por Cerebral performance category scale Quedan clasificados como CPC 1 y CPC 2. ESTANDAR > 50% . Tipo Fuente de datos Estándar Referencias Resultado ICU Ficha clínica Hojas de enfermería local 10 % Safar P. Resuscitation after Brain Ischemia, in Grenvik A and Safar P Eds: Brain Failure and Resuscitation, Churchill Livingstone, New York, 1981; 155-184. 48 CEREBRAL PERFORMANCE CATEGORY SCALE • CPC 1: pacientes que retornan a una funcion cerebral y vida normal • CPC 2 Discapacidad Cerebral pero funciones suficientes para una actividad independiente en la vida cotidiana • CPC 3 Discapacidad cerebral severa ,limitacion cognitiva severa e incapacidad para una vida independiente • CPC 4 Coma persistente o EV • CPC 5 Muerte cerebral McGraw-Hill Concise Dictionary of Modern Medicine. © 2002 by The McGraw-Hill Companies, Inc 49 Nombre del indicador (22) Dimensión Justificación Incidencia de Neumonía asociada a VM Riesgo y Efectividad Conocer la calidad de atención del paciente crítico por parte del equipo de Salud (médico y enfermería profesional)en el manejo de asociado a la incidencia de aparición de NAVM, ya que de èsta implica además un aumento del riesgo de muerte y elevación de los costos, ambos prevenibles Número de pacientes con NAVM x 1000 días = Número de total de días conectados a VM Fórmula Descripción de términos NAVM : neumonía asociada a Ventilación Mecánica La presencia de al menos de uno de los siguientes hallazgos en relación con son considerados con: Aparición de nuevos infiltrados bronco alveolares a las 48 hrs. de conexión En el Rx tórax, sin otro foco determinado Fiebre sobre 38ª ax LBA (+) Exs. Clínicos de apoyo Población Todos los días aquellos de pacientes conectados a VM por un período > 48 hrs. Estándar Fuente de datos Referencias < 10 x 1.000 l ICU Ficha clínica Hojas de enfermería Ortega-Suárez, manual de Evaluación del Servicio de Calidad de Enfermería. SEMICYUC, Indicadores de Calidad del Enfermo Crítico. 50 Nombre del indicador ( 23) Dimensión Justificación Fórmula Descripción de términos Población Estándar Fuente de datos Referencias Incidencia de bacteriemias asociada a catéter venoso central INFECCIONES NOSOCOMIALES Conocer la calidad de atención del paciente por el equipo de SALUD en el manejo del cuidado del catéter venoso central asociado a la transmisión de infecciones. N° de pacientes con infección de cvc x N° de total dias CVC 1.000 CASOS : pacientes infectados Prevención: Medidas destinadas a evitar enfermedades o accidentes Cuidados de CVC: Valoración de factores externos que pueden colaborar e incidir en el riesgo de infecciones en el cvc, el cual es una sonda que se introduce en los grandes vasos venosos del tórax o en cavidades cardiacas derecha con fines diagnósticos o terapéuticos. Todos aquellos pacientes críticos requerientes de cvc por un periodo mayor a 24 horas. 3 x 1000 dias de exposicion Registro de supervisión de IIHH Ficha clínica Hojas de enfermería Ortega-Suárez, Manual de Evaluación del Servicio de Calidad de Enfermería SEMICYUC, Indicadores de Calidad del Enfermo Crítico. 51 52 CON LOS RESULTADOS.... • Plantearse niveles progresivos en los rendimientos de UCI, con una mirada nacional • Focalizar acciones ( Intervenciones )en áreas críticas • Fortalecer la gestión de calidad en Ucis • Sinergia y “benchmarking” • Definir requerimientos en forma priorizada: apoyo a la gestión local y central