Dr. Jesús Rodolfo Martínez Leal Presidente Municipal Lic. Martín
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Dr. Jesús Rodolfo Martínez Leal Presidente Municipal Lic. Martín
H. AYUNTAMIENTO DE MAGDALENA, SONORA Dr. Jesús Rodolfo Martínez Leal Presidente Municipal Lic. Martín Terán Gastélum Secretario Municipal Ing. Julio Cesar Bracamonte Martínez Síndico Municipal Lic. Viviana Miranda Arreola Regidor C. Manuel Arturo Félix Róbelo Regidor Profesora Marisol Mendivil Botello Regidor QIM Julio Bustamante Siqueiros Regidor Lic. Gisell García Albelais Regidor 1 CONTENIDO • Presentación • Introducción • Misión • Visión I.- Gobierno con Vocación Democrática 1.1 Gobierno con apego a la legalidad 1.2 Diálogo y Participación Ciudadana 1.3 Transparencia y Rendición de Cuentas 1.4 Vinculación Interinstitucional II.- Administración con Resultados de Calidad 2.1 Normatividad y Control Interno 2.2 Servicio Público Profesional 2.3 Innovación y Gestión de Calidad 2.4 Fortalecimiento de las Finanzas Públicas III.- Seguridad Pública 3.1 Prevención del Delito 3.2 Participación Ciudadana en la Prevención del Delito 3.3 Espacios Seguros para la Convivencia Comunitaria 3.4 Profesionalización y Modernización de los Cuerpos de Seguridad 3.5 Protección Civil y Bomberos para la Prevención de Riesgos IV.- Economía Competitiva y Turismo 4.1 Gobierno Facilitador de la Inversión 4.2 Generador de Empleos 4.3 Formación de Capital Humano 4.4 Infraestructura para la Competitividad y el Desarrollo Económico 4.5 Impulsor del Desarrollo Agropecuario 4.6 Fomento al Turismo 2 CONTENIDO V.- Desarrollo Social y Calidad de Vida 5.1 Desarrollo Integral de la Familia 5.2 Desarrollo Comunitario y atención a población vulnerable 5.3 Atención a Jóvenes 5.4 Impulso a la cultura y recreación 5.5 Protección y cuidado del ambiente VI.- Desarrollo Urbano Sustentable 6.1 Conducción del Desarrollo Urbano 6.2 Servicios Públicos 6.3 Ecología y Medio Ambiente Seguimiento y Evaluación del PDM 3 PRESENTACIÓN El 16 de septiembre de 2012, al asumir la responsabilidad de la Presidencia Municipal manifesté públicamente un conjunto de compromisos con la ciudadanía, que expresan la voluntad de llevar el desarrollo del Municipio de Magdalena a nuevos horizontes de equidad, bienestar y crecimiento. Nuestro objetivo está claramente definido: servir a los Magdalenenses desde un gobierno de resultados y progreso, moderno y eficiente, enfocado en detonar el continuo desarrollo de Magdalena. Aspiramos a ser una administración municipal incluyente, transformadora de las voces populares en acciones concretas de gobierno. Es así que en cumplimiento con lo establecido en la Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora, nos enorgullece presentar el Plan Municipal de Desarrollo 2013-2015. El Plan resume el espíritu del Ayuntamiento y nos compromete a todos y cada uno de los integrantes de la presente administración en la consecución de sus objetivos. La elaboración de este Plan Municipal de Desarrollo 2013-2015 se ha nutrido desde los planteamientos expresados durante la pasada campaña electoral, así como por las expresiones manifestadas por nuestros profesionistas, trabajadores, empresarios, estudiantes, jóvenes, líderes comunitarios, nuestras amas de casa y todos aquellos magdalenense que han buscado ser escuchados.3 4 PRESENTACIÓN El Plan Municipal de Desarrollo fungirá como instrumento básico en la planeación y el desarrollo de los programas y las políticas públicas que emprenderemos, guiando las acciones del gobierno por las aspiraciones y los anhelos de los magdalenenses. Es así que las acciones de esta administración municipal serán organizadas en los siguientes Ejes Rectores de Gobierno: 1. Gobierno con Vocación Democrática 2. Administración con Resultados de Calidad 3. Seguridad Pública 4. Economía Competitiva y Turismo 5. Desarrollo Social y Calidad de Vida 6. Desarrollo Urbano Sustentable Si pretendemos consolidarnos como una ciudad de vanguardia, donde todos los magdalenenses disfrutemos del bienestar que brindan los servicios públicos de calidad, de la estabilidad económica que proviene de un empleo seguro y bien remunerado, de la tranquilidad que nos proporciona un ambiente pacífico de convivencia ciudadana y de la seguridad que nos brinda el saber que el futuro esperanzador de nuestros hijos se ve respaldado por una senda de desarrollo sustentable, desde ahora debemos trabajar unidos. Sólo mediante el esfuerzo concertado de la iniciativa privada, los sectores sociales, las organizaciones de la sociedad civil y el gobierno podremos capitalizar nuestras fortalezas para elevar la competitividad de nuestras empresas, de nuestros trabajadores y de nuestro municipio. Las necesidades de nuestro municipio son muchas, mientras que los recursos son cada vez más escasos, por ello la planeación se precisa como el elemento primordial por naturaleza para ejercer el gobierno. Así, la oportunidad histórica que tenemos el día de hoy es inmensa, para conjugar todas sus demandas y aspiraciones en acciones concretas que incidan directamente en la calidad de vida nuestro municipio. DR. JESÚS RODOLFO MARTÍNEZ LEAL Presidente Municipal de Magdalena 5 INTRODUCCIÓN 6 INTRODUCCIÓN La Planeación Democrática es uno de los principales instrumentos con que cuenta el gobierno mexicano para inducir y orientar el desarrollo nacional. El eje principal de la Planeación Democrática lo constituye el Plan Nacional de Desarrollo, del cual se derivan los Programas de la administración pública federal y a cuyos principios se orientan los Planes Estatales y Municipales. Es así como se constituye un Sistema Nacional de Planeación Democrática en el que participan los gobiernos federal, estatales y municipales y concurren los sectores social y privado. Los gobiernos municipales coadyuvan al funcionamiento de este Sistema a través de planear su propio desarrollo. Por tal motivo, los Planes Municipales constituyen una valiosa herramienta en los que se establece un conjunto ordenado de objetivos, políticas, estrategias y acciones, mismas que se materializan en los programas municipales. En la actualidad, gobernar un Municipio implica coordinar esfuerzos de los diversos actores locales y optimizar el manejo de los recursos a fin de alcanzar las metas sociales en plazos, que generalmente son demasiado cortos. Mediante la planeación se busca modificar la realidad de acuerdo al rumbo marcado por la ciudadanía. La gestión pública municipal se dificulta ya que se requiere promover un desarrollo local en el contexto de un alto impacto de la globalización sobre las ciudades y sus zonas aledañas, debido a las nuevas formas de integración regional y el de las tecnologías más avanzadas sobre los territorios, lo que sitúa a muchas localidades en un panorama de transición e incertidumbre respecto a sus posibilidades de desarrollo económico y social. 7 INTRODUCCIÓN Lo anterior ha generado una nueva visión sobre la gestión municipal ante los nuevos escenarios de apertura comercial y movilidad de capital, etc. La resolución de los problemas de un territorio, requiere de un alto entendimiento de la relación sociedad-territorio-gobierno local, para lo cual es necesaria la definición de instrumentos de política gubernamental que permitan la participación y el consenso ciudadano en el proceso de elaboración de políticas y planes, su concreción en programas y su ejecución en proyectos. Por tanto, para el uso eficaz, eficiente y equitativo de los recursos limitados para satisfacer las grandes demandas que bajo el escenario actual la sociedad exige, es imprescindible un sistema de organización sistemático en el que la planeación, es indispensable La planeación municipal del desarrollo se puede definir como el proceso de elaboración de un modelo de actuación pública que permite decidir sobre los objetivos, los recursos utilizados y su administración con el fin de promover el desarrollo integral en el que las condiciones de vida de todos los miembros de la sociedad local mejoren de manera sostenida. El Sistema Municipal de Planeación Democrática constituye un conjunto articulado de relaciones funcionales que establecen las dependencias y entidades del sector público entre sí, con las organizaciones de los diversos grupos sociales y con las autoridades de las entidades federativas y municipales, a fin de efectuar acciones de común acuerdo. Comprende además mecanismos permanentes de participación, a través de los cuales los grupos organizados de la sociedad y la población en general hacen propuestas, plantean demandas, formalizan acuerdos y toman parte activa en el proceso de planeación. 8 INTRODUCCIÓN Para la actual administración municipal 2012-2015, la calidad en la gestión pública implica la práctica del buen gobierno, mediante una formulación de políticas públicas convenientes a toda la sociedad, dentro de parámetros equilibrados de racionalidad política, técnica y económica. La calidad en la gestión pública constituye una cultura transformadora que impulsa a la Administración Pública a su mejora permanente para satisfacer cabalmente las necesidades y expectativas de la ciudadanía con justicia, equidad, objetividad y eficiencia en el uso de los recursos públicos. Es así que El Plan Municipal de Desarrollo de Magdalena 2013-2015 se apega a los principios de emitidos por el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD) mediante la “Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública” la cual persigue los objetivos siguientes: a. Promover un enfoque común sobre la calidad y la excelencia en la gestión pública, que integre las distintas perspectivas políticas y técnicas que se encuentran presentes en los diversos niveles y sectores de las Administraciones Públicas de la región. b. Conformar un cuerpo de principios y orientaciones que sirvan de referencia a las diferentes Administraciones Públicas en la formulación de políticas, planes, modelos y mecanismos que permitan la mejora continua de la calidad de su gestión pública. c. Proponer la adopción de instrumentos que incentiven la mejora de la calidad en la gestión pública, que sean flexibles y adaptables a los diferentes entornos de las Administraciones Públicas y a sus diversas formas organizativas. Servir como guía para el diseño, regulación, implantación, desarrollo, mejora y consolidación de planes de calidad y excelencia en la 9 INTRODUCCIÓN gestión pública, que le permitan a las diferentes Administraciones Públicas potenciar sus capacidades y utilizarlas plenamente para acometer los retos y desafíos del desarrollo integral de sus respectivas sociedades y lograr el bienestar de sus ciudadanos. La calidad en la administración pública debe medirse en función de la capacidad para satisfacer oportuna y adecuadamente las necesidades y expectativas de los ciudadanos, de acuerdo a objetivos preestablecidos alineados y de acuerdo a resultados cuantificables que tengan en cuenta el interés y las necesidades de la sociedad. La calidad en la gestión pública puede y debe ser constantemente mejorada, buscando elevarla a niveles de excelencia, es decir obtener resultados sostenibles, con tendencias crecientes de mejora, y que tales resultados se comparen favorablemente. Para asegura la calidad en la administración municipal 2012-2015, éste gobierno se apegará a los 14 Principios establecido por el CLAD en la “Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública”, los cuales son los siguientes: 1. Principio de servicio público. Las Administraciones Públicas están al servicio de los ciudadanos y, en consecuencia, darán preferencia a la satisfacción de sus necesidades y expectativas. La orientación a la calidad en la gestión pública supone maximizar la creación de valor público, por lo que tiene que responder al principio de gestión para resultados. Ello supone un esfuerzo para optimizar la dirección efectiva e integrada del proceso de creación de valor público, para asegurar la máxima eficacia, eficiencia y efectividad de su desempeño, la consecución de los objetivos de gobierno y su mejora continua. 2. Principio de legitimidad democrática. Una administración pública de calidad tiene que estar inspirada en valores democráticos y, en tal sentido, constituirse en una garantía y 10 INTRODUCCIÓN protección de las libertades públicas consagradas a los ciudadanos. La legitimidad democrática de la gestión pública proviene de la elección popular de las autoridades políticas y de la participación y control de la ciudadanía sobre los asuntos públicos. También, es una fuente de legitimidad el ejercicio independiente de una función pública profesional, seleccionada bajo los principios de igualdad, mérito y capacidad, al servicio de un programa de gobierno resultante del proceso democrático. 3. Transparencia y participación ciudadana. Las Administraciones Públicas tienen que ser transparentes en su gestión, abiertas al escrutinio público, tolerantes a la crítica y permeables a las propuestas de mejora y de cambio provenientes de la ciudadanía. 4. Principio de legalidad. Una gestión pública de calidad implica el sometimiento de la Administración Pública al Estado de Derecho, bajo cuya orientación se organiza y actúa con racionalidad y objetividad. El principio de legalidad contribuye a la calidad de la gestión pública, por ser una ordenación consciente de las competencias públicas atribuidas a los órganos y entes de la Administración Pública, a través de normas jurídicas. 5. Principio de coordinación y cooperación. Para lograr una gestión pública de calidad se requiere que todas las dependencias y entidades de la Administración Pública contribuyan a la prestación de servicios al ciudadano. A tales efectos, las Administraciones Públicas preverán la asignación de competencias, relaciones, instancias y sistemas de coordinación de sus entes y órganos, para prestar servicios de forma integral al ciudadano. La coordinación interadministrativa resulta clave en aquellos Estados con modelos descentralizados y con diferenciación competencial a nivel territorial. 6. Principio de ética pública. Una gestión pública de calidad implica la observancia de valores éticos que la orientan, tales como 11 INTRODUCCIÓN la vocación de servicio público, la probidad, la honradez, la buena fe, la confianza mutua, la solidaridad y la corresponsabilidad social, la transparencia, la dedicación al trabajo, el respeto a las personas, la escrupulosidad en el manejo de los recursos públicos y la preeminencia del Interés público sobre el privado. 7. Principio de acceso universal. La calidad en la gestión pública comprende el esfuerzo por lograr la universalización y el más amplio y fácil acceso espacial y temporal de los ciudadanos a servicios públicos de igual calidad, con independencia de la ubicación geográfica de los ciudadanos y del momento en que éstos los requieran. 8. Principio de continuidad en la prestación de servicios. Los servicios públicos se prestarán de manera regular e ininterrumpida, previendo las medidas necesarias para evitar o minimizar los perjuicios que pudieran ocasionarle al ciudadano en las posibles suspensiones del servicio. 9. Principio de imparcialidad. En una gestión pública de calidad, la atención a todos los ciudadanos se realiza con imparcialidad, asegurando que serán tratados con igualdad, sin discriminación por motivos tales como el género, edad, raza, ideología, religión, nivel económico, situación social o localización geográfica. Por causas objetivas, la Administración Pública podrá establecer discriminaciones positivas para proteger a los ciudadanos que lo puedan requerir. En todo caso, corresponde a la Administración Pública la defensa del interés general frente a los intereses particulares. 10. Principio de eficacia. La calidad en la gestión pública comprende cumplir con el principio de eficacia, entendido como la consecución de los objetivos, metas y estándares orientados a la satisfacción de las necesidades y expectativas del ciudadano. 12 INTRODUCCIÓN 11. Principio de eficiencia. La gestión pública debe seguir el principio de eficiencia, comprendido como la optimización de los resultados alcanzados por la Administración Pública con relación a los recursos disponibles e invertidos en su consecución. 12. Principio de economía. La calidad en la gestión pública dependerá de que se cumpla con el principio de economía, esto es, que el funcionamiento de la Administración Pública propenda a la utilización racional de los recursos públicos. La asignación de recursos a la Administración Pública se ajustará estrictamente a los requerimientos de su funcionamiento para el logro de las metas y objetivos previstos. 13. Principio de responsabilización. Una gestión pública de calidad es aquella en la que existe responsabilización, esto es, en la que hay rendición de cuentas por el desempeño de las autoridades, directivos y funcionarios públicos frente a los ciudadanos, y control social sobre la gestión pública. 14. Principio de evaluación permanente y mejora continua. Una gestión pública de calidad es aquella que contempla la evaluación permanente, interna y externa, orientada a la identificación de oportunidades para la mejora continua de los procesos, servicios y prestaciones públicas centrados en el servicio al ciudadano y para resultados, proporcionando insumos para la adecuada rendición de cuentas. 13 MISIÓN MISIÓN Que las familias que habitan el municipio de Magdalena mejoren su bienestar y expectativas de vida en comunidad, mediante un ejercicio de gobierno democrático, eficiente, innovador, con vocación por el servicio público, respetuoso del medio ambiente y sujetando su actuación a los principios éticos de la responsabilidad pública. 14 VISIÓN VISIÓN Ser reconocidos como un municipio donde sus habitantes disfrutan del mayor nivel de bienestar, seguro, moderno y competitivo, con amplias oportunidades para el desarrollo económico. 15 Eje 1. Gobierno con Vocación Democrática 16 1. GOBIERNO CON VOCACIÓN DEMOCRÁTICA Diagnóstico En Magdalena, Sonora, los ciudadanos han demandado la consolidación de un gobierno municipal con auténtica vocación democrática. Un gobierno que con base en principios y mecanismos democráticos, gobierne y atienda las necesidades más apremiantes de su población. Respetuoso y sometido a la ley, por una parte, y vigilante de la instauración de un estado de derecho en todo su territorio. La democracia plantea un gobierno abierto a la participación de la sociedad, que construye un dialogo permanente y cercano para que juntos, sociedad y gobierno, definan y realicen las acciones para alcanzar las metas planteadas. Un gobierno que acepte que todos sus actos sean expuestos a la ciudadanía y vigilados en la claridad de la transparencia y que, sistemáticamente y ante cuestionamientos, se disponga a rendir cuentas sobre sus acciones. Uno de los reclamos más sentidos por los habitantes de Magdalena es que su gobierno más próximo garantice el disfrute de sus derechos y que en justicia, le permita vivir y desarrollar sus actividades diarias con absoluta libertad y seguridad. En el ámbito de sus competencias, el gobierno municipal impulsará un marco reglamentario que les permita a sus habitantes vivir en armonía y realizarse plenamente en su comunidad. La sociedad exige un gobierno que sujete su actuación a los límites establecidos, pero a su vez que tenga la capacidad para cumplir con su objeto. En este sentido, se reafirma el compromiso de un gobierno municipal respetuoso del estado de derecho, pero que también impulsará la actualización del marco institucional para construir un gobierno municipal democrático y efectivo. 17 1. GOBIERNO CON VOCACIÓN DEMOCRÁTICA Asimismo, derivado de las reformas legales en otros órdenes de gobierno, se hace necesario consolidar un marco institucional que, con la más profunda convicción democrática, permita el combate a la corrupción en el gobierno, promueva la transparencia en el uso de los recursos públicos, así como un dialogo constante con la ciudadanía para consolidar un sistema de planeación democrática, estratégica que permita resolver los problemas medulares de la comunidad y una efectiva rendición de cuentas. La calidad en el ámbito gubernamental significa que las autoridades y los servidores públicos configuran un gobierno cercano, que atiende las necesidades de la población, que es capaz de escuchar y dar respuesta oportuna a sus planteamientos. Así mismo, significa un gobierno abierto a la participación de la sociedad, en la planeación y programación de actividades, como en la vigilancia sobre el destino de los recursos. 18 1. GOBIERNO CON VOCACIÓN DEMOCRÁTICA Objetivo General Con base en procesos de toma de decisiones democráticas, consolidar un gobierno eficaz y eficiente, que satisfaga plenamente las necesidades que la sociedad plantea. Estrategias Conformar un gobierno municipal con un diseño institucional orientado a la solución efectiva de las necesidades que la comunidad plantea, así como, impulsar la cultura de la participación ciudadana y de la rendición de cuentas. 19 1. GOBIERNO CON VOCACIÓN DEMOCRÁTICA 1.1 Gobierno con apego a la legalidad Garantizar la gobernabilidad democrática del municipio mediante el cumplimiento del estado de derecho en todos los ámbitos de participación del gobierno municipal. Objetivos Específicos: Consolidar la paz y la estabilidad social mediante la sujeción y aplicación irrestricta de la Ley. Conducir la política interior en el marco del estado de derecho. Impulsar una cultura de la legalidad en la acción gubernamental y de la propia comunidad. Líneas de Acción: Impulsar las reformas a las leyes y reglamentos municipales a fin de garantizar un marco legal aplicable, que reconozca el avance de la democracia y permita la resolución de sus problemáticas. Establecer programas de formación, difusión y capacitación a la ciudadanía y servidores públicos para impulsar una cultura de respeto a la legalidad. Implementar programas para la detección oportuna y prevención de problemas y su posible solución. 20 1. GOBIERNO CON VOCACIÓN DEMOCRÁTICA Promover la creación de instancias para el diálogo, de tal forma que permita resolver los conflictos sociales. Implementar programas de denuncia ciudadana a los abusos de las autoridades y servidores públicos municipales. 21 1. GOBIERNO CON VOCACIÓN DEMOCRÁTICA 1.2 Diálogo y Participación Ciudadana La participación ciudadana es una característica de la nueva forma de gobernar en democracia, a la vez que una garantía de eficacia y eficiencia en los gobiernos, ya que permite identificar mejor los problemas públicos, así como facilitar la adopción e implementación de soluciones. Objetivos Específicos: Implementar los mecanismos de participación ciudadana para la toma de decisiones y para la realización de las acciones concertadas. Estimular con programas la participación de los vecinos en la solución de sus problemáticas y promover y apoyar el trabajo de organizaciones ciudadanas. Líneas de Acción: Implementar programas de atención directa a las demandas de los ciudadanos y de organización comunitaria en las colonias y poblaciones del municipio. Incentivar el uso de las nuevas tecnologías de la información para implementar programas de atención ciudadana e impulsar un dialogo permanente. Operar programas de capacitación y talleres sobre organización y participación ciudadana en las comunidades. Impulsar la participación de la sociedad civil organizada en la implementación de políticas públicas y la vigilancia de los recursos públicos. 22 1. GOBIERNO CON VOCACIÓN DEMOCRÁTICA 1.3 Transparencia y Rendición de Cuentas Una forma de combatir frontalmente la corrupción es eliminando las áreas de opacidad que aún existen en el sector gubernamental. Actuar en congruencia con un ideal democrático es, asumir la responsabilidad de hacer transparente el ejercicio de gobierno, así como rendir cuentas por las decisiones tomadas. Objetivos Específicos: Fortalecer el marco institucional de rendición de cuentas y transparencia, así como las políticas y programas de acceso a la información. Consolidar en el sector público municipal una cultura de la transparencia y la rendición de cuentas. Líneas de Acción: Impulsar el rediseño institucional e implementar programas municipales orientados a eliminar las áreas de opacidad existentes y hacer más sencillo el acceso a la información. Establecer programas de capacitación a servidores públicos municipales, con el propósito de que puedan manejar llevar a cabo un mejor manejo de la información que debe ser pública, así como sobre su obligación de rendir cuentas. Impulsar un portal municipal con información relevante que permita el análisis de las acciones gubernamentales por las organizaciones de ciudadanos. 23 1. GOBIERNO CON VOCACIÓN DEMOCRÁTICA 1.4 Vinculación Interinstitucional Un signo de los nuevos tiempos en que actualmente se tiene que gobernar, es el hecho de que hoy, los gobiernos municipales, gobiernan en un entorno plural hacia el interior como respecto de otros órdenes de gobierno. Por lo cual, gobernar con valores democráticos implica el respeto a la opinión de los demás, así como la madurez suficiente para colaborar y tender lazos institucionales de cooperación. Por esta razón, una de las estrategias del actual gobierno será buscar la vinculación interinsitucional con el propósito de beneficiar a la comunidad de Magdalena. Objetivos Específicos: Establecer una política de cooperación y estrecha comunicación entre los distintos órdenes de gobierno y los miembros del Cabildo y la Administración Municipal, privilegiando el acuerdo en beneficio de los pobladores del municipio de Magdalena. Líneas de Acción: Consolidar una agenda de trabajo interinstitucional a fin de identificar los programas que se puedan implementar en el municipio. Consolidar una agenda de trabajo al interior del cabildo a fin de definir los temas que se consideren prioritarios para el municipio. Dar seguimiento a los acuerdos y compromisos adquiridos y consolidar un sistema de información del H. Ayuntamiento. 24 Eje 2. Administración con Resultados de Calidad 25 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD 2.1 Diagnóstico Construir una administración pública municipal orientada a ofrecer resultados de calidad, que atienda y satisfaga plenamente a los ciudadanos y que oferte servicios públicos con altos estándares de eficiencia, es un reto que toda administración municipal enfrenta y debe asumir con entereza. Administrar con calidad, implica transformar y mejorar permanentemente los procesos administrativos internos, evaluar el alcance de las metas y resultados en función del impacto logrado, corregir sus fallos e innovar para ofrecer cada día un mejor servicio y respuesta a las demandas de la ciudadanía. Construir un gobierno de calidad, significa también realizar los cambios necesarios para que los limitados recursos que los gobiernos obtienen cumplan su propósito y tengan el mayor impacto posible. Es necesario señalar que una de las situaciones detectadas es que los procesos de toma de decisión y de ejercicio de los recursos no siempre logran los resultados esperados. Por lo cual, se plantea la mejora de los procesos administrativos a fin de hacerlos más eficientes, considerando al proceso presupuestario y a la evaluación de los programas como las herramientas principales para este fin. Como parte fundamental de un gobierno que busca ofrecer resultados de calidad, es indispensable un servicio público profesional, que en su desempeño satisfaga plenamente las exigencias de los ciudadanos. Lo anterior, hace necesario un sistema de incentivos que impulse la profesionalización del personal, así como ambientes de trabajo adecuados. 26 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD En respuesta a la exigencia por una atención y prestación de servicios de una mayor calidad, es que el presente gobierno municipal se plantea la consolidación de una administración pública eficiente y que ofrezca a los ciudadanos de Magdalena resultados que mejoren sus condiciones de vida. 27 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD Objetivo General Consolidar a Magdalena como un Municipio innovador, moderno y eficiente, que mejora las condiciones de vida de la población con acciones con altos estándares de calidad. Estrategias Para consolidar una administración con resultados de calidad se concentrará el esfuerzo en cuatro áreas, normas y mecanismos de control interno eficaces que permitan dar el cauce correcto a la intervención gubernamental, la profesionalización del personal, la implementación de programas innovadores y consolidación de la gestión de la calidad, así como el fortalecimiento de las finanzas municipales. 28 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD 2.1 Normatividad y Control Interno La consecución de los objetivos de las políticas y programas que el gobierno municipal implemente, debe estar soportado por normas y mecanismos de control que den dirección y dificulten la desviación de esfuerzos y recursos. Por ello, una primera estrategia se refiere a la implementación de dispositivos que hagan más ágil la acción de gobierno y permitan mantener la mira en las metas establecidas por un gobierno receptivo a la participación de la ciudadanía. Objetivos Específicos: Modernizar la normatividad que regula el desarrollo de los diversos procesos administrativos municipales con el propósito de consolidar un servicio público de calidad. Establecer mecanismos de control interno que coadyuven en el combate a la corrupción y al cumplimiento de los objetivos y metas establecidas en cada programa de gobierno. 29 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD Líneas de Acción: Impulsar el establecimiento de cuerpos de expertos, funcionarios públicos y ciudadanos que permitan dar seguimiento y evaluar los programas operados por el Ayuntamiento. Revisar y actualizar la normatividad existente a fin de hacer más eficiente y confiable el ejercicio de gobierno. Impulsar la utilización de tecnologías de la información y de metodologías de análisis para el seguimiento y evaluación de los programas y acciones implementadas. Establecer mecanismos de retroalimentación a fin de conocer la opinión de los ciudadanos respecto de la calidad, eficiencia y eficacia de los servicios públicos. Implementar mecanismos de denuncia ciudadana y facilitar su tramitación mediante el mejoramiento del marco normativo y de la creación de instancias especializadas. 30 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD 2.2 Servicio Público Profesional Una de las medidas fundamentales para desarrollar una gestión pública de calidad es la consolidación de un servicio público profesional, el cual debe permitir desarrollar una política de atención a la ciudadanía centrada en la solución de sus demandas, con base en un personal comprometido y capacitado, trabajando en ambientes laborales que permitan desarrollar al máximo su potencial en sus respectivas tareas, así como bajo un sistema de incentivos que promueva el desarrollo personal y profesional de los empleados. Objetivos Específicos Impulsar la profesionalización del servidor público, desarrollando sus capacidades para el trabajo y su vocación por una atención de calidad. Fomentar un ambiente de trabajo que permita el desarrollo de las actividades bajo una cultura de respeto, apego a la legalidad, compromiso institucional así como del logro colectivo de metas. 31 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD Líneas de Acción: Impulsar programas de capacitación, actualización y especialización de servidores públicos según las necesidades de las diferentes dependencias. Establecer un sistema de mejora profesional del servicio público, basado en mecanismos de selección de personal que consideren el perfil laboral, así como de ascenso por mérito, que tome en cuenta la evaluación al personal y repercuta en su remuneración. Implementar programas de capacitación del personal orientado al servicio con calidad y a la mejora del ambiente de trabajo. Establecer políticas de comunicación claras, así como de respeto a la legalidad a fin de mantener un ambiente de trabajo respetuoso, productivo y con márgenes de error reducidos. 32 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD 2.3 Innovación y Gestión de Calidad En el ejercicio de gobierno se requiere implementar programas que ofrezcan nuevas formas de definir, atender y resolver los problemas públicos, sobre todo en aquellos aspectos en donde las evaluaciones indican que los resultados no son los esperados. Es decir, se requiere del diseño de programas o de la adopción de innovaciones que hayan probado que su implementación en otros lugares, ha permitido mejores resultados. Programas que busquen la satisfacción de los ciudadanos y que sean operados bajo criterios de calidad. Objetivos Específicos: Implementar políticas y programas innovadores, para atender los problemas y necesidades que mediante la consulta y participación ciudadana se consideren prioritarios. Impulsar la adopción de criterios de Calidad que garantice al ciudadano que todos los asuntos y trámites que se planteen ante el gobierno municipal, tendrán una respuesta rápida y eficaz. 33 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD Líneas de Acción: Impulsar a través de reuniones de trabajo la mejora continua sustentada en la evaluación de resultados de los programas y acciones públicas. Mejorar la focalización de los programas de carácter social, a fin de que se produzcan los resultados en donde se encuentran las necesidades. Definir y establecer criterios de calidad para la operación de los programas públicos. Establecer mecanismos de participación ciudadana para la mejora de la gestión pública. Consolidar la página de internet del gobierno municipal como un instrumento de e-gobierno, que acerque los programas públicos a los ciudadanos y que permita la realización de trámites por internet, así como la publicación de información relevante, aumentando con ello la eficiencia y la calidad en el servicio. 34 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD 2.4 Fortalecimiento de las Finanzas Públicas Por fortalecimiento de las finanzas municipales se debe entender que los recursos financieros disponibles tengan un manejo eficiente, bajo criterios de racionalidad para que no se ponga en riesgo la operación de la administración municipal y la prestación de los servicios y programas públicos. Lo anterior implica fortalecer la recaudación de ingresos propios consolidando una hacienda pública municipal cada vez menos dependiente, así como la reducción de los niveles de endeudamiento y, por otra parte, hacer más eficiente el gasto con políticas de ahorro y de mayor eficiencia en la aplicación del gasto. Objetivos Específicos Fortalecer las finanzas públicas municipales, mediante el fortalecimiento del ingreso propio, el equilibrio presupuestal y un gasto responsable. Impulsar la utilización del presupuesto basado en resultados. 35 2. ADMINISTRACIÓN CON RESULTADOS DE CALIDAD Líneas de Acción: Implementar un programa de abatimiento del rezago en impuestos locales y de incentivos al pago oportuno. Impulsar la participación de la ciudadanía determinación de las prioridades de gasto. en la Establecer un programa interno de reducción del gasto corriente y de ahorro de recursos. Impulsar la evaluación del gasto y al desempeño con el propósito de realizar la asignación presupuestal a partir del análisis de sus resultados. Consolidar un programa de auditorías internas para el control y mejoramiento del gasto público. Diseñar un sistema contable automatizado que permita obtener información financiera en tiempo real para la toma de decisiones. 36 Eje 3. SEGURIDAD PÚBLICA 37 3. SEGURIDAD PÚBLICA Diagnóstico El presente apartado ofrecer un diagnóstico en materia de seguridad pública del Municipio de Magdalena, mediante la construcción de información objetiva que dé cuenta de las principales necesidades y avances sobre el tema. La política de seguridad pública en el municipio comprende la prevención general de los delitos, a cargo de la dependencia denominada “Dirección de Seguridad Pública Municipal”. En esta labor, confluye la coordinación de los tres niveles de gobierno mediante el Sistema Nacional de Seguridad Pública (SNSP). Para elaborar el diagnóstico de seguridad pública en Magdalena se consultó la estadística generada por el “Semáforo de Incidencia Delictiva Municipal” y el “Semáforo Delictivo Estatal” de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública del Gobierno del Estado de Sonora1. El primero contiene información delictiva a partir de la captura que realiza cada municipio y el segundo es información delictiva proporcionada por Procuraduría General de Justicia del Estado y C4 del Gobierno del Estado de Sonora. Magdalena de Kino en el Contexto Estatal Para definir mejor el contexto de la seguridad pública, se realizó un ejercicio de benchmarking con índices de criminalidad, en la medida de lo posible asimilables con el Estado. En base a la información proporcionada por el “Semáforo de Incidencia Delictiva Municipal”, de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública del Gobierno del Estado de Sonora, hasta noviembre del 2012, los resultados obtenidos fueron los siguientes: 1 Véase en : http://www.cruzadaporlaseguridad.gob.mx 38 3. SEGURIDAD PÚBLICA Delitos 2012 Ind. Delitos Ind. 13 4.4 2,534 9.5 Robo a Personas 3 1.0 1,004 3.8 Robo a Negocios 24 8.1 2,559 9.6 Robo a Vehiculos 6 2.0 2,248 8.4 Otros Robos 7 2.4 1,662 6.2 Violación 4 1.3 136 0.5 Violencia Interfamiliar 18 6.1 1,800 6.8 Lesiones Dolosas 16 5.4 1,092 4.1 Homicidio Intensional 2 0.7 339 1.3 Daños Dolosos 8 2.7 884 3.3 Robo a Casa Población Total 29,707 2,662,480 FUENTE: Semáforo de Incidencia Delictiva Municipal de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública del Gobierno del Estado de Sonora. http://www.cruzadaporlaseguridad.gob.mx Durante el año 2012, el Robo a Casa en Magdalena de Kino se observaron 4.4 casos por cada 10,000 habitantes, menor al total registrado en el Estado, 9.5 por cada 10,000 habitantes. El delito de Robo a Personas para el año 2012 en Magdalena de Kino se observó 1.0 por cada 10,000 habitantes, menor al total registrado en el Estado, 3.8 por cada 10,000 habitantes. El Robo a Negocio en Magdalena de Kino fue de 8.1 por cada 10,000 habitantes, cifra inferior a nivel estatal, 9.6 por cada 10,000 habitantes. 39 3. SEGURIDAD PÚBLICA El delito de Robo a Vehículos se ubicó en 2.0 por cada 10,000 hab. en 2012, por debajo de lo observado en el Estado de 8.4 por cada 10,000 habitantes. Por lo que respecta a Otros Robos durante 2012 fueron 2.4 por cada 10,000 hab., ubicándose por debajo del total estatal, 6.2 por cada 10,000 habitantes. Asimismo, en Magdalena se tuvieron 1.3 casos por Violación por cada 10,000 habitantes, superior a lo observado en el Estado, 0.5 por cada 10,000 habitantes. A su vez, en Magdalena se tuvieron 6.1 casos por Violencia Intrafamiliar por cada 10,000 habitantes, semejante a lo observado en el Estado, 6.8 por cada 10,000 habitantes. Durante el año 2012, el delito de Lesiones Dolosas en el municipio de Magdalena fueron 5.4 por cada 10,000 habitantes, el cual es mayor a las observadas a nivel estatal, 4.1 por cada 10,000 habitantes. Las denuncias por el delito de Homicidio Intencional en 2012, fueron 0.7 por cada 10,000 habitantes, inferior comparado con el indicador estatal, 1.3 por cada 10,000 habitantes. En cuanto a las Daños Dolosos se tuvo un total de 2.7 casos por cada 10,000 habitantes, debajo del total estatal el cual fue de 3.3 por cada 10,000 habitantes. Como se observa, de los 10 delitos analizados en el municipio de Magdalena, únicamente 1 resultó con mayor índice en relación con los índices del Estado. Este delito fue Lesiones Dolosas. Sin embargo, al observar el “Semáforo de Incidencia Delictiva Municipal”, durante el año 2012 los delitos de Robo a Casa y 40 3. SEGURIDAD PÚBLICA Violencia Intrafamiliar son los delitos de mayor incidencia y preocupación en el Municipio de Magdalena. FUENTE: Semáforo de Incidencia Delictiva Municipal de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública del Gobierno del Estado de Sonora. http://www.cruzadaporlaseguridad.gob.mx Asimismo, se revisó las metas establecidas en el POA 2012, las cuales las mayorías no tienen ninguna relevancia. No son significativas en relación a la prevención o disminución del delito. Entre las principales observaciones en la revisión de las metas del Programa Operativo 2012, destaca lo siguiente: a) Se detectaron metas que no tienen ninguna trascendencia en relación al cumplimiento de objetivos; y b) El ejercicio presupuestal no se asocia al cumplimiento de metas. En el gobierno de Magdalena de Kino se requiere replantear la estructura de la planeación y la programación que vincula entre sí, los propósitos de las políticas gubernamentales, los objetivos institucionales y la asignación de los recursos públicos; en materia de seguridad pública. 41 3. SEGURIDAD PÚBLICA Para ello se requiere superar las inercias obsoletas en la preparación de los planes programas y presupuestos. Asimismo se necesita perfeccionar los mecanismos de rendición de cuentas que permitan identificar con claridad la eficiencia con que se asigna y ejerce el gasto público. De lo expuesto, se requiere fortalecer el diseño y la ejecución de la política de seguridad pública para prevenir y dar seguimiento oportuno a las acciones mediante evaluación que cierra el ciclo del Proceso de Planeación-Programación-Presupuestación con toda la información para mostrar resultados. La inseguridad es un problema estructural y multifactorial, que resulta de la combinación de circunstancias como la falta de crecimiento económico y de las desigualdades sociales, la poca credibilidad por parte de la sociedad en las instituciones, así como la ausencia de consecuencias jurídicas por los actos delictivos que quedan impunes. La complejidad de los fenómenos asociados a la seguridad pública es más evidente en la zona urbana; a esto se suma la falta de tecnología y equipamiento, provocando que los esfuerzos parezcan insuficientes para una sociedad en constante crecimiento. El Gobierno Municipal ha hecho un compromiso con los Magdalenense, mantener y conservar la seguridad pública para erradicar la delincuencia, por lo que se instrumentarán una serie programas para la prevención del delito y combatir la impunidad y la corrupción, con pleno respeto a los derechos humanos y dentro del marco jurídico establecido. Nuestro Gobierno dispondrá de su mejor esfuerzo y empeño para generar en Magdalena de Kino un ambiente de seguridad, libertad, tranquilidad y concordia, en donde la autoridad actúe con la firmeza, honestidad y decisión, por lo que se aplicarán, de acuerdo 42 3. SEGURIDAD PÚBLICA con el Sistema Nacional de Seguridad Pública, programas de evaluación, capacitación, desarrollo tecnológico, equipamiento, compra de armas cortas y largas, chalecos antibalas, patrullas y mejoras salariales. La falta de información oportuna en materia de seguridad pública, limita a que la Dirección haya cumplido con las disposiciones contenidas en el Plan Municipal de Desarrollo. Asimismo, requerir al gobierno municipal la información necesaria para la integración y actualización permanente de las bases de datos; vigilar su actualización; determinar necesidades de información y procesamiento de las instituciones de seguridad pública; y vigilar que las instancias del sistema cumplan con el suministro, intercambio, sistematización y actualización permanente de las bases de datos. 43 3. SEGURIDAD PÚBLICA Objetivo General Desarrollar e implementar programas que disminuyan la probabilidad de ocurrencia de actos delictivos mediante la concientización de la sociedad en general y la creación de alternativas viables para el desarrollo de una vida plena en el marco de la legalidad Estrategias Establecer mecanismos, a efecto de que se defina, instrumente y evalúe un programa con objetivos, estrategias, metas e indicadores, para la elaboración de estudios sobre los actos delictivos denunciados y los no denunciados. Generar un programa de supervisión y seguimiento que asegure que el sistema de información y estadística de seguridad pública se mantenga actualizado. Elaborar estudios y diagnósticos a efecto de conocer las causas de la violencia y la delincuencia, en los que se incluyan mecanismos de prevención para atender de manera prioritaria las zonas y principales factores de riesgo, como son los delitos más sensibles para la sociedad: secuestros, homicidios dolosos y robo con violencia. Identificar la incidencia delictiva, que le permita focalizar los programas de prevención del delito y participación ciudadana y defina mecanismos de coordinación de acciones interinstitucionales que involucren estrategia oriente sus acciones bajo criterios de focalización georeferenciada. 44 3. SEGURIDAD PÚBLICA 3.1 Prevención del Delito Objetivo: Combatir al delito desde sus causas y elevar la capacidad de respuesta de los cuerpos de seguridad ante la materialización del mismo. Líneas de Acción: Mejorar la capacidad de respuesta y de prevención integral del delito para abatir las conductas antisociales y mejorar la confianza ciudadana Profesionalizar la actuación y el desempeño de las instituciones policiales en la prevención y el combate al delito mediante el uso intensivo de la base de datos estadística sobre actividad criminal. Desarrollar estrategias de despliegue operativo con información confiable y expedita que mejoren los servicios de seguridad pública. Fortalecer la presencia policial en las zonas de mayor incidencia delictiva mediante el uso constante de mapas y estadísticas delincuenciales. Prevenir las causas del delito a través de actividades ocupacionales, educativas, deportivas y culturales. Promover campañas y pláticas de prevención de adicciones. Impulsar y difundir una cultura ciudadana basada en la plena obediencia a la ley y el respeto por los derechos de los demás. 45 3. SEGURIDAD PÚBLICA Desarrollar programas con la participación de autoridades y ciudadanía para inhibir el abuso de bebidas alcohólicas y reducir los accidentes de tránsito que le acompañan. Integrar una unidad móvil que preste una atención integral a los niños y mujeres maltratadas, asistiendo a las víctimas del delito en las áreas: jurídica, sicológica y médica. 46 3. SEGURIDAD PÚBLICA 3.2 Participación Ciudadana en la Prevención del Delito Objetivo: Establecer y hacer más eficientes y seguros los mecanismos de cooperación entre la sociedad civil y las autoridades policiacas del municipio a fin de que los ciudadanos puedan tener una mayor participación en la detección de actividades delictivas y en la detención de presuntos delincuentes sin poner en riesgo su integridad física, su patrimonio o su vida. Líneas de Acción: Impulsar la participación social en acciones de prevención y combate al delito Promover los comités ciudadanos de seguridad en las colonias y mantener una comunicación fluida entre éstos y las autoridades municipales Alentar la cultura de la denuncia ciudadana de actos de corrupción con garantías de protección, confidencialidad y respuesta oportuna a los denunciantes y a las víctimas Promover la participación ciudadana en la definición de políticas públicas de prevención del delito y de atención a víctimas Impulsar el desarrollo transparente y accesible de un sistema ciudadano de evaluación del desempeño policiaco Emplear herramientas y medios de comunicación directa entre las autoridades y la ciudadanía para dar seguimiento puntual a sus quejas y denuncias 47 3. SEGURIDAD PÚBLICA Reforzar la atención en la seguridad, protección física y patrimonial de las víctimas en los casos en que esté en riesgo su integridad Divulgar a la ciudadanía los reglamentos municipales vigentes 48 3. SEGURIDAD PÚBLICA 3.3 Espacios Seguros para la Convivencia Comunitaria Objetivo: Garantizar la seguridad y la integridad física de los magdalenenses en su disfrute de los espacios públicos a fin de propiciar una convivencia comunitaria pacífica. Líneas de Acción: Establecer perímetros de seguridad en plazas, parques, áreas verdes y espacios de concentración de familias para la prevención de delitos y adicciones Instrumentar la integración de comités de seguridad con padres de familia y maestros para vigilar el interior y el entorno de las escuelas a fin de evitar riesgos a los alumnos Asegurar la iluminación y limpieza de los espacios públicos para su disfrute seguro Gestionar la participación de los gobiernos estatal y federal en el rescate de los espacios públicos 49 3. SEGURIDAD PÚBLICA 3.4 Profesionalización y Modernización de los Cuerpos de Seguridad Objetivo: Establecer mecanismos para proveer cuerpos policiacos mejor preparados y equipados, más confiables y capaces de dar respuesta a las demandas ciudadanas de seguridad. Líneas de Acción: Fortalecer el desempeño de los cuerpos de seguridad pública municipal con más personal especializado y con la introducción de técnicas y estadísticas de comportamiento delictivo e integración de casos Propiciar el desarrollo de los integrantes de las instituciones de seguridad mediante un sistema de promociones basado en la profesionalización y certificación de competencias laborales Implementar una política de tolerancia “cero” a los servidores públicos que cometan o encubran cualquier acto delictivo Modernizar e incrementar el equipamiento necesario para desarrollar sus labores con eficacia Reforzar los estándares de reclutamiento de aspirantes a la academia con mecanismos de análisis de antecedentes, controles de confianza y exámenes de aptitudes físicas y mentales Establecer coordinación con el Gobierno del Estado para la formación de elementos con valores cívicos, éticos, morales y de respeto a los derechos humanos Distinguir a los elementos destacados con estímulos y recompensas 50 3. SEGURIDAD PÚBLICA 3.5 Protección Civil y Bomberos para la Prevención de Riesgos Objetivo: Mejorar los procedimientos de protección civil y del cuerpo de bomberos a fin de disminuir el potencial de pérdidas humanas y materiales en caso de emergencias y desastres. Líneas de Acción: Promover la cultura de la prevención mediante la difusión de información sobre los mecanismos de protección civil y organización ciudadana ante los diferentes riesgos. Gestionar la ampliación y mejorara de la infraestructura y el equipamiento de los centros de atención a emergencias así como la capacitación del personal de protección civil, bomberos y brigadas de voluntarios. Fortalecer las políticas y mecanismos de inspección y vigilancia en instalaciones y establecimientos públicos y privados que puedan representar un riesgo para la población. Implementar simulacros obligatorios de accidentes en los centros escolares, de trabajo y de reunión. Establecer acuerdos de apoyo y colaboración mutua entre el gobierno municipal e instituciones de seguridad pública federales y estatales en la prevención y atención de desastre. 51 Eje 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO 52 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO Diagnóstico La ubicación geográfica del Municipio de Magdalena lo establece como un polo privilegiado de atracción de inversiones para el desarrollo de la economía local y regional. La principal demanda ciudadana es la creación de oportunidades de empleo, por lo tanto esta administración municipal se abocará a dar respuesta favorable a esta exigencia de la población. Para aumentar el ingreso de las familias de Magdalena es preciso conjuntar esfuerzos que permitan instrumentar proyectos que garanticen la generación de empleos con salarios dignos. Asimismo, para elevar la calidad de vida de las familias más desprotegidas, se requiere de la inclusión de más Magdalenense al sector productivo, ya sea como prestadores de servicios, formando parte de una cadena productiva o como miembros activos en el desempeño de diversos oficios. De acuerdo al Censo de Población y Vivienda 2010, los indicadores de ocupación en el Municipio de Magdalena muestran que la población económicamente activa (PEA) asciende a 11,245 personas, lo que representa el 50.3 por ciento de la población mayor de 12 años en el Municipio. De esta población se desprende que el 96.5 por ciento corresponde a población ocupada y un 3.5 por ciento a desocupada. La estructura productiva del municipio, se basa en los servicios, destacando en este sector el comercio y turismo, sin dejar de lado el crecimiento importante de el número de hoteles, su pujante industria y su actividad primaria, aún así, se requiere fortalecer la infraestructura productiva y de servicios para aprovechar mejor la ventaja competitiva del municipio, caracterizada por su fuerza de trabajo joven y bien calificada, la ubicación geográfica, el excelente 53 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO clima, la diversidad de flora y fauna, además del espíritu emprendedor de su gente, sin dejar de lado su riqueza cultural e histórica. No obstante Magdalena requiere fortalecer su actividad turística, de promoción económica, modernizar su actividad agropecuaria, diversificar su industria y mejorar e innovar su sector servicios y comercio, para incrementar su competitividad y por ende favorecer la creación de más empleos y un desarrollo sostenido integral. Otro factor a considerar es la calidad del empleo pues si bien es cierto que la industria maquiladora, que es el principal empleador del municipio, proporciona la mayor proporción de empleos, la remuneración en salario es baja. La actividad económica de nuestro municipio está distribuida en tres grandes rubros: la industria de la transformación (maquiladoras), el comercio y los productores agropecuarios. 54 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO Objetivo General Desarrollar programas que, mediante la capacitación, la asesoría técnica, el acompañamiento y diversos esquemas de financiamiento, impulsen la actividad económica local y el desarrollo de Magdalena. Facilitar la apertura de nuevos negocios y apoyar a las empresas generadoras de puestos de trabajo a fin de impulsar el desarrollo económico, elevar el poder adquisitivo de las familias e incrementar la calidad de vida de los magdalenenses. Diversificar la actividad económica de Magdalena para encontrar nuevas fortalezas y aprovecharlas para robustecer la economía local. Estrategias Mejorar y ampliar la infraestructura de la actividad económica. Promover la generación de nuevas empresas nuevas. Impulsar la comercialización de los productos locales, así como el desarrollo de nuevos proyectos de exportación. Buscar una mayor integración de las actividades económicas con base en la articulación de cadenas productivas. Fortalecer la imagen de Magdalena para la atracción del turismo de negocios. 55 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO 4.1 Gobierno Facilitador de la Inversión Objetivo: Desarrollar acciones para atraer más inversiones al municipio mediante el otorgamiento de incentivos y el abatimiento de las barreras institucionales que obstaculicen la llegada de nuevos capitales. Vigilar que los beneficios del alza en la competitividad del municipio se traduzcan en mayores niveles de bienestar para todos. Líneas de Acción: Simplificar la normatividad y fortalecer la vinculación con los diferentes sectores productivos a fin de promover la inversión en todos los sectores y propiciar la creación de nuevas oportunidades de desarrollo económico en el municipio. Crear un programa de incentivos, con mecanismos ágiles y condiciones que ofrezcan competitividad, para la atracción de inversión en el sector turístico, industrial, comercial y de servicios. Fortalecer y promover la activación de la economía rural de Magdalena ampliando la participación y capacidad de gestión municipal. Difundir ampliamente, entre la micro, pequeña y mediana empresa, una cultura empresarial moderna y competitiva. Promover la sustentabilidad del sector industrial. 56 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO 4.2 Generador de Empleos Objetivo: Generar más y mejores empleos para los trabajadores magdalenenses mediante el apoyo a la expansión de la industria y el acercamiento entre la demanda laboral y la oferta educativa. Líneas de Acción: Consolidar convenios de vinculación con el sector productivo del municipio y las instituciones de educación media superior y superior a fin de lograr un equilibrio entre la demanda y la oferta de técnicos y profesionistas Promover, en coordinación con el sector productivo y las instituciones de educación media superior y superior, ferias del empleo que ofrezcan opciones laborales a nuestros jóvenes. Incentivar la instalación de industrias de transformación para ampliar el panorama de la oferta laboral. Promover convenios, basados en incentivos fiscales, con comerciantes, empresarios e industriales. Crear una alianza estratégica con los sindicatos, respetando su autonomía y visión a favor de los trabajadores. En la medida de lo posible, regular de la manera más ordenada la ubicación del comercio ambulante fijo y semifijo. 57 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO 4.3 Formación de Capital Humano Objetivo: Apoyar, por todos los medios disponibles, la formación de los magdalenenses para que desarrollen su potencial plenamente y sean los técnicos y profesionistas preparados y capaces que Magdalena requiere para su desarrollo económico. Líneas de Acción: Promover la alineación de la oferta educativa en los niveles medio superior y superior con los requerimientos de los sectores productivos. Apoyar la formación de recursos humanos, especializados en investigación e innovación, de acuerdo con las necesidades de los sectores estratégicos. Impulsar programas de estudio y capacitación para la formación de recursos humanos con visión emprendedora. Promover la innovación, adecuación y el desarrollo de tecnologías en instituciones educativas. 58 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO 4.4 Infraestructura para la Competitividad y el Desarrollo Económico Objetivo: Gestionar los recursos necesarios para la expansión de la infraestructura del municipio a fin de elevar la productividad de todos los factores de la producción, incrementar la rentabilidad del capital invertido en la industria y el rendimiento de la mano de obra. Líneas de Acción: Fortalecer la infraestructura básica e impulsar una infraestructura suficiente en parques industriales, centros de almacenaje y distribución, que brinde apoyo a las cadenas productivas de bienes de exportación. Promover el desarrollo de infraestructura mediante esquemas de colaboración público-privados y mecanismos autofinanciables Promover la construcción y el desarrollo de parques industriales especializados Dar mantenimiento constante a los accesos de los parques industriales como un valor agregado para el inversionista Proporcionar servicios de apoyo al comercio exterior como: transporte, bodegas, patios y contenedores 59 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO 4.5 Impulsor del Desarrollo Agropecuario Objetivo: Apoyar el desarrollo del campo a través de programas de modernización, capacitación y financiamiento a fin de detonar su productividad y aprovechar su fortalecimiento para robustecer la economía del municipio. Líneas de Acción: Fortalecer la capacitación y la asesoría técnica y administrativa para productores. Fomentar esquemas de organización entre productores para facilitar su inserción en cadenas productivas. Promover y facilitar la modernización de la maquinaria agrícola. Promover la intermediación financiera y la integración de fondos de aseguramiento a fin de apoyar la actividad agrícola. Brindar apoyo a los productores agrícolas para la comercialización de sus productos. Promover la simplificación de trámites para la entrega de apoyos. Promover la diversificación de la actividad agropecuaria hacia opciones de mayor rentabilidad. Impulsar la integración de cadenas productivas que aumenten el valor agregado y la rentabilidad de los 60 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO productos del campo mediante una mayor cobertura del riego sistematizado y la expansión de la agricultura bajo ambiente controlado. Fortalecer la infraestructura y el equipamiento hidráulico en los distritos de riego. Fortalecer la competitividad de la ganadería mediante el mejoramiento genético del ganado. 61 4. ECONOMÍA COMPETITIVA Y TURISMO 4.6 Fomento al Turismo Objetivo: Desarrollar un programa turístico integral que aproveche los atractivos actuales y gestione el continuo desarrollo de los servicios turísticos del municipio, a través de inversiones públicas y privadas, a fin de consolidar a Magdalena como un destino regional y nacional, apuntalando la calidad de “Pueblo Mágico”. Seguir construyendo una infraestructura turística que sea capaz de captar grandes derramas económicas y canalizarlas hacia el robustecimiento de la economía Magdalena, sin menoscabo del patrimonio histórico y cultural existente. Líneas de Acción: Coordinar acciones para el desarrollo del sector turístico, reforzando la infraestructura, la seguridad y la atención al turista, promoviendo permanentemente los servicios y atractivos turísticos del municipio. Gestionar inversiones en infraestructura turística que aprovechen de manera sustentable nuestro capital natural para el desarrollo integral del “Pueblo Mágico”. Fortalecer la cobertura y calidad de los servicios turísticos mediante la capacitación y organización de los prestadores de servicios Contribuir a la creación de las condiciones necesarias que permitan el fomento e impulso a las actividades productivas y de servicios con la participación activa de las distintos actores económicos, orientado al crecimiento de la economía municipal. 62 Eje 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA 63 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA Diagnóstico Uno de los reclamos más constantes de la población se refiere al desarrollo de sus comunidades y a la calidad de vida de sus habitantes. Lo anterior revela el incesante deseo de los habitantes de Magdalena por progresar y abandonar las condiciones de vida difícil que suelen llevar muchos de nuestros amigos y conocidos. Por ejemplo, se observa una constante preocupación sobre las condiciones de nutrición y salud de nuestros niños y niñas en edad escolar. Lo cual en muchas ocasiones no les permite alcanzar el aprovechamiento académico necesario para tener mejores oportunidades, lo que produce un círculo vicioso que merma las esperanzas de la población. Así mismo se observa la lucha de los padres de familia y jefas de hogar por sacar adelante a la familia, en ocasiones en condiciones de extrema pobreza. La latente preocupación por el cuidado y la preservación del medio ambiente, de la ciudad y sus localidades. Así como, la atención a los jóvenes, adultos mayores y personas en desamparo. Lo anterior solo puede resolverse con el esfuerzo de todos, por ello, es que este gobierno propone una estrategia que se basa en el apoyo a la iniciativa de la sociedad, de los grupos organizados, de los diferentes actores gubernamentales, para intervenir de forma integral y permanente, en abatir la injusta desigualdad que todavía, a pesar de los múltiples esfuerzos, permanece. 64 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA Objetivo General Impulsar el mejoramiento de la calidad de vida de habitantes, familias y comunidades del Municipio de Magdalena, mediante una atención integral en aspectos como la salud, alimentación, trabajo, educación, esparcimiento y cultura, así como factores importantes para el la integración y desarrollo de las familias en comunidad, con respeto por el entorno. Estrategias Impulsar el desarrollo social y la calidad de vida en las familias y comunidades del municipio de Magdalena, mediante una intervención integral y focalizada. Así como mediante la acción concertada con instituciones públicas y de la sociedad civil que tengan como objetivo incidir en el desarrollo de las comunidades y sus habitantes. 65 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA 5.1 Desarrollo Integral de la Familia Una de las preocupaciones centrales del gobierno y de la sociedad se encuentra en la vida en familia. Su atención constituye una estrategia por excelencia debido a que lo que ocurra con y en ella repercute en muchos otros ámbitos de la vida social. Por esta razón, consideramos que la familia debe ser atendida de forma integral y continua. Es decir, el gobierno debe permanecer a un lado de las familias apoyando en el desarrollo físico y psicológico de cada uno de sus integrantes, impulsando políticas que permitan que la economía de las familias no se deteriore, potenciando las oportunidades de sus integrantes y vigilando que sus actividades se desarrollen en un ambiente sano. Objetivos Específicos Procurar que las familias del Municipio de Magdalena puedan vivir armoniosamente, asegurando mediante programas y acciones, que puedan suplir sus necesidades materiales básicas, así como alcanzar su pleno desarrollo físico, psicológico, afectivo e intelectual de forma digna. Apoyar e impulsar el desarrollo de actividades de instituciones públicas y de la sociedad civil que tengan como propósito fundamental mejorar las condiciones de vida de las familias. Líneas de Acción Con apoyo de organizaciones de la sociedad civil e instancias públicas, implementar un programa de atención a problemas y conflictos familiares a fin de brindar apoyo oportuno para prevenir y erradicar la violencia doméstica en todas sus formas. 66 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA Mediante acuerdos de colaboración con las instancias educativas y organizaciones de la sociedad civil, implementar un programa para la detección de menores con necesidades de atención médica, alimentaria, psicológica, afectiva o de cualquier otra índole a fin de garantizar que los menores cuenten con atención oportuna y con las condiciones básicas para su desarrollo. Impulsar la creación de un programa de empleo temporal y proyectos productivos para jefes de familia y población mayor de 18 años desempleada a fin de que las familias de Magdalena siempre cuenten con ingresos suficientes. Impulsar la operación de programas de formación profesional y capacitación para el trabajo de jefes de familia a fin de proveer de mejores oportunidades laborales. Asegurar la atención de calidad a menores hijos de madres trabajadoras haciendo accesible el servicio de estancias infantiles mediante el impulso al establecimiento de estancias comunitarias, privadas y públicas, así como de apoyos económicos a los padres de familia que lo requieran. Establecer convenios y programas de colaboración con instituciones de salud, para asegurar que cada familia cuente con servicios de medicina preventiva, atención médica y medicamentos. 67 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA Implementar programas para la protección del patrimonio familiar, así como de mejoramiento de las condiciones materiales de vida. Impulsar programas de cuidado, atención y vigilancia de mascotas y animales sin dueño, a fin de proteger la salud de las familias y sus mascotas. Establecer programas de asistencia jurídica, de regularización del estado civil, así como de seguridad jurídica patrimonial que permita la certidumbre jurídica y evite conflictos futuros. 68 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA 5.2 Desarrollo Comunitario y atención a población vulnerable El bienestar de las comunidades y habitantes del Municipio de Magdalena constituye el principal compromiso del gobierno municipal. Sin embargo, el abatimiento de las condiciones que generan marginación y vulnerabilidad social requieren del esfuerzo y la corresponsabilidad de todos los actores sociales, de una estrategia que involucre a gobierno y sociedad a fin de tender la mano a los grupos más necesitados: ancianos, mujeres jefas de familia, niños de la calle, personas con discapacidad, indigentes, grupos y comunidades indígenas, personas en pobreza. En consecuencia, la estrategia planteada alienta la participación ciudadana para lograr una intervención conjunta, integral, basada en acuerdos interinstitucionales con otros órdenes de gobierno, organizaciones de la sociedad civil y los propios beneficiarios, de tal forma que permita identificar con mayor eficacia los problemas de la población objetivo, encontrar su solución e intervenir de forma integral para reducir los niveles de desigualdad y pobreza, y generar mayores oportunidades de desarrollo social, político y económico. Objetivos Específicos Mejorar la calidad de vida en las comunidades marginadas y población en condición de vulnerabilidad. Proveer de mayores oportunidades de desarrollo. Líneas de Acción Combatir el estado de malnutrición de la población, impulsando una cultura de la buena nutrición, basado en productos locales, asistiendo a la población con alimentos básicos y desayunos escolares a niños en edad preescolar y primaria. 69 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA Contribuir a mejorar los resultados escolares y su culminación mediante la atención de las necesidades educativas de los niños considerando sus condiciones de marginación y vulnerabilidad social. Impulsar una cultura de salud preventiva, así como programas de atención médica y entrega de medicamentos. Impulsar programas de desarrollo comunitario que considere la participación de las comunidades marginadas en la determinación de sus problemáticas y sus soluciones. Profesionalizar al equipo de promotores para intervenir en las localidades y colonias donde viven familias y personas en condiciones de desventaja social, marginación y pobreza. Apoyar el trabajo de las organizaciones de la sociedad civil para que en a través de fondos públicos y la utilización de la infraestructura pública realicen sus actividades en coordinación con el gobierno municipal. Implementar un Programa de Promoción Social en las colonias más pobres que promueva la autogestión de la población en la solución de sus necesidades y problemas sociales. Establecer mecanismos de evaluación de la política social a fin de reconocer el avance en la estrategia y realizar las modificaciones pertinentes. 70 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA 5.3 Atención a Jóvenes La juventud magdalenense posee un gran potencial en diversos ámbitos como el deportivo, cultural, científico y artístico que quiere desarrollar, por lo cual se encuentra en búsqueda de mayores espacios de participación y de oportunidades para desarrollar sus actividades con excelencia. Para el gobierno municipal, este es un compromiso ineludible y que lo asume complacido porque, sin lugar a dudas, contribuye al engrandecimiento y desarrollo de nuestro municipio y aleja a los jóvenes de conductas antisociales. Por esta razón, el gobierno municipal promueve una estrategia que le permita contribuir a que los jóvenes tengan una vida sana en su entorno y que les permita el desarrollo máximo de su potencial en las diversas áreas, tomando en cuenta su opinión. Objetivos Específicos Impulsar programas de formación y adecuación de espacios para que los jóvenes puedan desarrollar su talento. Establecer programas de incentivos al desarrollo de actividades juveniles. Líneas de Acción Con ayuda de los centros educativos y un programa de visitas a las colonias y comunidades, identificarlas principales necesidades juveniles y programar el desarrollo de actividades según sus intereses y propuestas. 71 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA Generar las condiciones de infraestructura, de formación y capacitación en las diferentes áreas de demanda de los jóvenes. Apoyo a propuestas, iniciativas, agrupaciones y actividades juveniles. Establecimiento de un programa de becas al desarrollo de actividades con excelencia. Organizar con apoyo de agrupaciones deportivas, culturales, académicas, artísticas, religiosas o cualquier otra con objetivos afines, eventos en los que los jóvenes puedan expresar y desarrollar sus talentos. Aprovechar las organizaciones o agrupaciones de jóvenes para implementar actividades dirigidas a su desarrollo y que los aleje de conductas antisociales o delictivas. Apoyar a jóvenes que han realizado algún tipo de conducta antisocial para su reinserción a una vida socialmente sana. 72 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA 5.4 Impulso a la cultura y recreación La necesidad de esparcimiento sano y que promuevan un aprecio por las distintas expresiones culturales es una necesidad que este gobierno asume. Por lo anterior, se desplegará una estrategia de promoción y acercamiento de la cultura a las familias. Objetivos Específicos Que la población cuente con actividades de esparcimiento y culturales de forma permanente. Impulsar la creación de grupos artísticos y culturales. Líneas de Acción Diseñar estrategias para mejorar la calidad y eficiencia de los programas culturales Incentivar y apoyar la creación de grupos de expresión artística. Mejorar y ampliar los espacios de esparcimiento público. Establecer un programa de actividades culturales y artísticas en parques y lugares públicos en que participen grupos locales. Impulsar programas de lectura en las plazas y lugares públicos. Dar a conocer en el portal del gobierno municipal las actividades artísticas y culturales del municipio. 73 5. DESARROLLO SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA 5.5 Protección y cuidado del ambiente La calidad de vida de la población, se encuentra estrechamente vinculada con un medio ambiente limpio. En los habitantes de Magdalena se observa una constante preocupación por el cuidado y la preservación del medio ambiente, la limpieza de la ciudad y sus comunidades, con el fin de mejorar un ambiente saludable así como la imagen urbana. La presente estrategia se finca en la corresponsabilidad social por mantener un entorno de vida sano y que evite los focos de enfermedades no solo en la ciudad, sino en las localidades del municipio. Objetivos Específicos Impulsar acciones que contribuyan a mejorar la calidad del ambiente y la protección de la flora y fauna regional. Líneas de Acción Con la participación de organizaciones de la sociedad civil y personas preocupadas por el medio ambiente, promover una amplia campaña para el cuidado del medio ambiente encaminada generar una cultura ecológica, así como de respeto al marco normativo de protección al ambiente. Impulsar el ordenamiento municipal urbano y rural con una visión de protección ambiental Impulsar un Programa de Reforestación así como de cuidado de los recursos naturales, flora y fauna en peligro de extinción. 74 Eje 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE 75 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE Diagnóstico Una de las demandas más importantes que los gobiernos municipales deben atender es el referente a la planeación del desarrollo de los centros urbanos, de tal forma que se establezcan las condiciones necesarias para la modernización de la ciudad, el crecimiento económico y el mejoramiento de las condiciones de vida de la población, todo ello en un marco de respeto por el medio ambiente y de las características urbanas propias de los centros de población. De acuerdo con la información del Censo 2010 de INEGI, la población de Magdalena cuenta con muy buena cobertura de servicios básicos. Por ejemplo, de las 7,849 viviendas particulares habitadas, 7,113 (91%) disponen de conexión a la red pública de agua; 7,587 (96%) disponen de drenaje y 7,638 (97%) disponen de energía eléctrica. En este sentido, lo que resta es trabajar para que la totalidad de los pobladores del municipio de Magdalena tenga acceso a los servicios básicos, pues nuestro objetivo es que todos los magdalenenses puedan disfrutar de la misma calidad en los servicios municipales. En el “Diagnóstico de Necesidades de Pavimentación por Imágenes Satelitales para Magdalena, Sonora” elaborado por la Comisión de Cooperación Ecológica Fronteriza (BECC-COCEF) y el Gobierno del Estado de Sonora, se señalaba que éste municipio, cuenta con una superficie total de calles estimada en 1,516,448.55 metros cuadrados, de las cuales un total de 970,717.19 (64%) tienen algún tipo de carpeta ya sea asfáltica o de concreto hidráulico. El análisis estimó también que el 36% restante, no presenta ningún tipo de cobertura de pavimentación. Lo anterior representa un rezago importante que debe ser resuelto, ya que la 76 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE falta de pavimentación significa el aumento de contaminación por polvo con las consecuentes repercusiones en la salud. Para el gobierno municipal es de suma importancia atender las voces que se expresan por mejores espacios recreativos, de esparcimiento y culturales ya que ello implica una mejoría en la calidad de vida de todos los magdalenenses. De la misma forma, se atienden las voces de los representantes y miembros de los diversos sectores productivos y de comercio para invertir recursos en la infraestructura urbana que detone el crecimiento económico, pensando siempre en conservar los valores e imagen urbanística que caracteriza a nuestra ciudad así como la protección y preservación del entorno ecológico. 77 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE Objetivo General Impulsar el desarrollo urbano a fin de generar mejores condiciones de vida a la población e impulsar el desarrollo económico, poniendo especial énfasis en el cuidado del medio ambiente y la imagen urbana. Estrategias Impulsar el desarrollo urbano sustentable, a través del mejoramiento de la cobertura y calidad de los servicios públicos y la realización de inversiones estratégicas que contribuyan al mejoramiento del espacio urbano y de las condiciones de vida de la población. 78 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE 6.1 Conducción del Desarrollo Urbano El gobierno municipal es el responsable de la conducir la política de desarrollo urbano, es decir, de establecer las directrices e implementar programas y proyectos de inversión que den orden y sentido al crecimiento de los centros urbanos y que permita a los ciudadanos vivir en una ciudad que le garantice su desarrollo personal. Por esta razón, la presente administración se enfocará a impulsar un desarrollo urbano con visión de futuro, que le permita a las familias vivir con expectativas claras, en una ciudad de la cual se puedan sentir orgullosos y que garantice el cuidado y mejor aprovechamiento de los recursos naturales. Objetivos Específicos Mejorar las condiciones de vida de la población que vive en los centros urbanos. Impulsar la generación y establecimiento de inversiones estratégicas que contribuyan al desarrollo de la ciudad. 79 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE Líneas de Acción Fortalecer las instancias de planeación urbana, actualizando su marco institucional a fin de que se actualicen aspectos relacionados con la calidad de vida de la población, el acceso a los servicios, la seguridad, la disponibilidad de recursos naturales y de imagen urbana. Consolidar los espacios de concertación entre gobierno y sociedad para la determinación de las prioridades de desarrollo, así como para garantizar la reserva territorial y la ordenación del uso del suelo. Fortalecer las instancias e implementar un programa para la pavimentación y modernización de vialidades a fin de que la movilidad en la ciudad se de en condiciones seguras, saludables y con órden. Impulsar la electrificación de las zonas que aún no cuenten con este importante servicio, mediante la debida gestión y la realización de acuerdos interinstitucionales. Impulsar un programa para la creación, establecimiento y modernización de los espacios públicos recreativos, ecológicos, culturales y educativos. Impulsar un programa para el mejoramiento de la infraestructura de comunicación y de acceso a internet en plazas y centros públicos. Desarrollar una política de comunicación y gestión para el establecimiento de inversiones productivas que coadyuven al desarrollo de la ciudad. 80 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE 6.2 Servicios Públicos El Gobierno Municipal como responsable de prestar a la comunidad los servicios públicos más importantes para el desarrollo de sus actividades, se ha propuesto mejorar la calidad y el nivel de cobertura de los servicios públicos, a fin de que todos los ciudadanos puedan disponer de los mismos servicios con la misma calidad. Objetivos Específicos Mejorar la calidad y cobertura de los servicios públicos a cargo del municipio. Mejorar la eficiencia en la operación de los servicios públicos 81 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE Líneas de Acción Establecer una política de dialogo abierto con la comunidad a fin de atender las problemáticas relacionadas con la prestación de los servicios públicos. Gestionar los recursos necesarios para la elaboración de estudios y realización de inversiones para el mejoramiento de los servicios públicos. Desarrollar una política de gestión de la calidad en el ofrecimiento de los servicios públicos. Desarrollar un programa integral de ampliación de cobertura y mejoramiento en la calidad de los servicios públicos, que contemple una intervención estratégica y programada en las colonias a fin aumentar la eficiencia en el gasto y evitar el deterioro de las inversiones realizadas. Gestionar recursos y establecer un programa de mantenimiento preventivo para el caso de la red de agua potable, drenaje, alumbrado público y pavimentación. Fortalecer la operación de las instancias encargadas de prestar algún servicio público, así como diseñar programas que incentiven el pago oportuno de los servicios públicos. 82 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE 6.3 Ecología y Medio Ambiente Una ciudad que no cuida sus recursos naturales, es una ciudad que no puede proyectar un futuro mejor. Por esta razón, en el Municipio de Magdalena se plantea un desarrollo urbano con una perspectiva ambientalista, que se ocupa de cuidar y conservar un medio ambiente sano y sustentable y que promueva en sus habitantes una cultura del cuidado de los recursos. Objetivos Específicos Garantizar un uso adecuado y sustentable de los recursos naturales existentes en el municipio. Impulsar una cultura de cuidado y protección del medio ambiente. 83 6. DESARROLLO URBANO SUSTENTABLE Líneas de Acción Gestionar e impulsar el desarrollo de inversiones en infraestructura pluvial, de drenaje y de agua potable a fin de evitar el desperdicio de recursos, asegurar la existencia de los mismos y evitar su contaminación. Desarrollar un programa de fomento a la cultura del cuidado de recursos naturales, del reciclaje y de limpieza en la ciudad y los hogares. Desarrollar un programa de reforestación, mantenimiento y creación de areas verdes en la ciudad y las localidades rurales. Eliminar los tiraderos clandestinos de basura. Instrumentar y vigilar los sitios de disposición final de los residuos. Modernizar los equipos de recolección de basura. Desarrollar un programa de recolección de residuos tóxicos y su respectivo destino. 84 CRITERIOS PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN 85 7. CRITERIOS PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN La planeación es un proceso integral y continuo que no finaliza con la elaboración del Plan Municipal de Desarrollo, sino que conlleva una serie de etapas que están estrechamente vinculadas para obtener resultados de manera eficiente. Es indispensable fortalecer la vinculación de la planeación con el resto de las etapas del proceso administrativo, a fin de obtener resultados que retroalimente todo el proceso en sí. En el Plan Municipal de Desarrollo se deberán especificar los programas que regirán las actividades de la administración pública en su conjunto y servirán de orientación para la integración de los programas operativos anuales y de los anteproyectos de los presupuestos de egresos de los municipios. La importancia de la planeación municipal no esta limitada al cumplimiento de obligaciones legales de elaborar planes y programas. Su verdadera importancia redunda en ver a la planeación como un proceso que se realice consistentemente en todas las áreas de la administración municipal, y que apoyada en elementos estratégicos establezca objetivos y metas. La planeación es un proceso que no finaliza con la elaboración del PMD, en sí el documento no sirve de nada si no es viable su realización y si no es susceptible de medirse y evaluarse. En esta materia una de las premisas es la definición de la metodología con que se habrán de evaluar los objetivos, estrategias y líneas de acción que en este documento se han enumerado. El proceso de planeación utilizado tiene varias etapas que se deben de cumplir sistemáticamente para que se materialicen los objetivos previstos. Estas etapas son: a) La planeación que corresponde a la elaboración del documento del PMD; b) La 86 7. CRITERIOS PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN programación, que la componen la Información ProgramáticaPresupuestal (objetivos y metas) y los Programas Operativos Anuales (POA); c) La presupuestación, a través de la elaboración de los presupuestos de ingresos y egresos; d) el ejercicio, que corresponde a la ejecución y control de los presupuestos; y finalmente, e) el seguimiento y la evaluación, que se lleva a cabo mediante los informes de gobierno, los informes de ejecución del plan y los informes de cuenta pública. Este proceso es sistemático, de tal manera que una vez que se concluyen todos los pasos se vuelve a iniciar desde la planeación, replanteando y modificando los objetivos y estrategias, como resultado de la etapa de evaluación. La evaluación de las acciones emprendidas para dar cumplimiento al PMD será realizada en dos fases. La primera fase será una evaluación interna cuya responsabilidad estará a cargo de la Contraloría Municipal, así como por especialistas de cada eje rector. En tanto, la segunda fase será una evaluación externa a la administración y como lo establece la Ley estará a cargo del Comité de Planeación Municipal. En el COPLAM, además del seguimiento, control y evaluación del PMD, realizará la validación de las propuestas de inversión municipal, haciendo frente común con los miembros de la administración al gestionar recursos federales y estatales para el cumplimiento de las líneas de acción y proyectos contenidos en el PMD, que incidan en el desarrollo de sus sectores y en la prestación de los servicios públicos en general. Para realizar los trabajos de seguimiento y evaluación se utilizarán: Matriz de Responsables. Que define las dependencias municipales encargadas del logro de los objetivos de cada uno de los ejes rectores. 87 7. CRITERIOS PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN Estructura Programática Presupuestal congruente con los ejes rectores del PMD, que ordena y direcciona el gasto público, además asegura la vinculación entre el PMD, los programas, el presupuesto y la evaluación del desempeño. Sistema de indicadores del gobierno municipal. Establece indicadores por cada acción pública municipal, que muestren los logros alcanzados. Sistema de evaluación del desempeño. Permite comparar la eficiencia entre dependencias municipales y organismos, en términos de los resultados obtenidos y el cumplimiento de los objetivos. Informes Anuales de la Ejecución del PMD. Muestran las actividades realizadas y actualizan el PMD a las nuevas políticas públicas, objetivos líneas estrategias, en base a cambios que se hayan presentado en el entorno municipal, estatal o federal. Evaluación del Desempeño a través de la Cuenta Pública Municipal. El mecanismo utilizado por el Instituto Superior de Auditoria y Fiscalización del H. Congreso del Estado es una herramienta de evaluación municipal. El establecimiento de metas y de indicadores mediante los cuales se deberá evaluar el desempeño del gobierno respecto del avance del presente Plan, deberán ser establecidos en los programas que conforme a este documento se desprendan. 88 89