Presentación de PowerPoint

WeLearning en cifras
2
Estas son nuestras cifras…
Nacimos en
2012
para contribuir al cambio de la Educación
Hemos trabajado para
19
instituciones educativas de toda España
Con las que hemos hecho realidad
Acompañándoles en
Creando y lanzando
24
proyectos de éxito
8 campañas de Marketing y Ventas
12
nuevas Escuelas Online al mercado
En las que se forman más de
4.000 alumnos
Gracias a los 14 profesionales y
8 partners que formamos el equipo
3
Evolucionamos negocios
y proyectos educativos
4
Esto significa que…
Somos especialistas
en educación
Vemos la educación
también como
un negocio
Nuestra vocación es
ayudar a evolucionar
Concentramos todo nuestro
conocimiento y esfuerzo por
y para el sector educativo.
Que ha de ser sostenible. Para
ello ayudamos a nuestros
clientes a desarrollar nuevos
modelos de negocio o mejorar
los actuales.
Y hacer que la adaptación a
las nuevas normas del
mercado educativo sea lo
más fácil posible para
nuestros clientes.
5
Especialistas en educación
Universidades
Consultoras de
Formación
Escuelas de
Negocio
Empresas
proyectos
educativos
Centros de
Formación
Colegios
6
Especialistas en educación
Universidades
Consultoras de
Formación
Escuelas de
Negocio
Centros de
Formación
Empresas
proyectos
educativos
7
Evolución hacia...
Un nuevo modelo de
negocio
Negocio Educativo Online
Definición, implementación y
operación de un nuevo
negocio online, sin desviar
recursos internos ni foco del
negocio tradicional.
Desarrollo para el modelo
de negocio actual
Marketing y Ventas Educativos
Desarrollo de planes de marketing
y ventas que ponen el foco no sólo
en la captación de leads
(contactos), sino también en la
conversión de los mismos a
alumnos y en la fidelización.
8
Negocio Educativo Online
Un nuevo modelo de negocio
9
Negocio Educativo Online
Posicionamiento
Diseño
Plan de negocio
Producto
Lanzamiento
Operación
¿Qué queremos
ser con nuestra
Escuela Online?
¿Cuál será el modelo
de aprendizaje y su
desarrollo a través de
los profesores,
contenidos y
tecnología?
¿Qué inversión
requiere nuestro
nuevo negocio y
cuál será su
rentabilidad?
¿Cuáles son los
componentes
necesarios para
hacer realidad
nuestro diseño de
Escuela?
¿Qué actividades
tenemos que
desarrollar para
garantizar un
lanzamiento
exitoso?
¿Qué gestión
debemos llevar a
cabo para lograr
la experiencia de
usuario deseada?
•
•
•
•
Mercado
Segmentación
Atributos
Unique Selling
Proposition
• Selling Line
• Reasons to
Believe
•
•
•
•
•
•
Aprendizaje
Contenidos
Tecnología
Docencia
Evaluación
Student Journey
• Modelo de
negocio
• Variables clave
• Inversión
• Ingresos
• Márgenes
• ROI
•
•
•
•
•
•
•
•
Web
E-commerce
Campus
Fábrica
Contenido
Clases virtuales
Soporte alumno
Comunidad
App
• Testing
• Mapa de
procesos
• Plan de
marketing
• KPI,s
• Gestión
alumnos
• Profesores
• Sesiones
• Atención al
alumno
• Reporting
10
Algunos casos de
éxito de
Negocio Educativo
online
11
ISDI: Internet Academi
El Instituto Superior para el Desarrollo de Internet (ISDI) es una institución formativa
creada por un grupo de profesionales y empresas de referencia en el entorno digital.
El reto
Diseñar e implementar la escuela de formación
online del sector digital, con enfoque totalmente
innovador y diferencial en la experiencia de
aprendizaje.
“
Internet Academi integra una experiencia
de autoaprendizaje avanzada con
sincronía con el profesor y aprendizaje
social.
”
Resultados
•
Referencia: Rodrigo Miranda
Director General ISDI
http://www.internetacademi.com
•
•
Gama extensa de producto bajo el concepto de
agregación modular
Solución tecnológica combinada de 4 plataformas e
integración con el CRM
100% Multidispositivo
12
Ideal Education Group: Donquijote.com
Uno de los grupos principales mundiales de enseñanza de idiomas con una marca muy
reconocida en la enseñanza presencial de español para extranjeros: Don Quijote
El reto
Diseño, desarrollo e implementación de una Escuela de
formación online de español como lengua extranjera,
orientada principalmente al mercado brasileño y
norteamericano
“
Don Quijote.com ofrece un extenso portfolio
de programas online para todos los niveles y
combinando diferentes metodologías de
aprendizaje.
”
Resultados
Referencia: Antonio Anadón
CEO
www.donquijote.com
•
•
•
•
•
•
•
Análisis del Mercado
Desarrollo de Posicionamiento
Campus Virtual
Comunidad de alumnos y profesores
Implantación de CRM
Contenidos multimedia multidispositivos
App para IOS y Android
13
Fundación Bankinter: Akademia online
La Fundación Bankinter viene desarrollando un proyecto de Innovación y emprendeduría con
universidades de toda España a través de una Ak@demia de formación
El reto
Implementar la Estrategia de Formación online de Akademia
mediante el desarrollo de un proyecto de Escuela de Innovación y
Emprendeduría denominado @Kademia online, llevando a cabo 2
iniciativas diferenciadas: Open @kademia y U- @kademia.
“
Se buscaba potenciar aspectos esenciales como
la innovación, notoriedad, escalabilidad, imagen,
además de desarrollar programas con un carácter
modular.
”
Resultados
•
•
•
Referencia: Sergio Martínez Cava
Director General de la Fundación
http://www.fundacionbankinter.org/es
•
Puesta en valor del conocimiento generado en los diferentes
Think Tank’s de la Fundación Bankinter
Un modelo de Aprendizaje y una experiencia de usuario
diferencial.
Cultura Propia de Formación online en las universidades
colaboradoras de la Fundación Bankinter.
500 alumnos formados de 9 universidades de España; 130
horas de contenidos producidos y horas de clase impartidas;
15 expertos internacionales involucrados; 54 docentes
involucrados.
14
ESCP Europe: EMIB
ESCP Europe, fundada en 1819 por la Cámara de Comercio e Industria de París. Es la única
escuela del Mundo que cuenta con 5 Campus propios en Europa: Paris, Londres, Berlín,
Madrid y Turín.
El reto
Desarrollar el primer programa online para ESCP,
implementando una fábrica de contenidos
multimedia e interactivos, e integrándolos en el
modelo de aprendizaje y el LMS definidos.
“
EMIB traslada a Online la experiencia
de aprendizaje presencial de una
Escuela de Negocios del prestigio de
la ESCP Europe.
”
Resultados
Referencia: Javier Tafur
Director Campus España
www.masteremib.com
•
•
•
•
Definición del modelo de diseño instruccional
Proceso de adaptación pedagógica de contenidos
Parametrización de WeContent
Desarrollo de videos formativos e interactivos bajo
un modelo de producción eficiente en tiempo y
coste y de alta calidad pedagógica.
15
ForexDuet: ForexDuet Academy
Compañía dedicada al trading real en el mercado de divisas. En 2010 desarrolló un área
de formación con el objetivo de enseñar a operar con éxito a traders de todo el mundo.
El reto
Diseñar e implementar una de las escuelas online de
trading de divisas más evolucionadas del mundo con
certificación universitaria.
“
”
Forexduet Academy basa su
posicionamiento en la práctica real del
trading de divisas y su éxito permitió
recuperar la inversión inicial en 3 meses
Resultados
•
Referencia: Yuri Rabassa
Socio ForexDuet
http://www.forexduetacademy.com
•
•
•
•
6 Productos de diferentes niveles de partida y
modelos de aprendizaje
Certificación de la Universidad Rey Juan Carlos
Actividades síncronas y asíncronas de tipo guiado y
colaborativo
Aprendizaje social basado en una Comunidad de
traders donde se comparten las operaciones diarias
100% Multidispositivo
16
Marketing y Ventas Educativos
Desarrollo del modelo de negocio actual
17
Marketing y Ventas Educativos
Posicionamiento
y branding
Captación
Conversión
Fidelización
Internacionalización
¿Qué queremos
ser en la mente de
nuestro alumno?
¿Qué plan llevar a
cabo para una
captación cualificada
de potenciales
alumnos?
¿Cómo conseguir
que los potenciales
alumnos se
conviertan en
matrícula?
¿Qué hacer para
que tus alumnos
sigan confiando en
ti para seguir
formándose?
¿Cómo hacer que
tu institución
llegue a todo el
mundo?
Te ayudamos a definir
un posicionamiento
diferenciador y
movilizador en el
mundo educativo.
Desarrollamos la
estrategia de marca
acorde a tus objetivos
institucionales.
Definimos e
implantamos
estrategias de
captación acordes a
tu institución y tus
objetivos: SEM, ferias
y portales educativos,
RRSS, display,
publicidad offline…
Definimos e
implantamos planes de
fidelización a través del
desarrollo de
comunidades virtuales,
la explotación de CRM o
el diseño de
experiencias de cliente.
Te ayudamos a
internacionalizar tu negocio
a través de partnership con
empresas locales en
Latinoamérica, tanto para
la captación de alumnos
allí como para la expansión
a nuevos mercados.
Te proporcionamos
herramientas y
campañas para la
conversión y te
ayudamos a definir e
implantar una estrategia
CRM educativo así
como los procesos para
su explotación.
18
Marketing y Ventas Educativos
Posicionamiento
y branding
Captación
Conversión
Fidelización
Internacionalización
Plan de marketing y ventas
Si lo que necesitas es ayuda en todo el proceso, podemos ser parte de tu
departamento de marketing y ventas y diseñar un plan que trabaje todas o
varias partes del proceso y que esté orientado a alcanzar tus objetivos de
ventas.
19
Algunos casos de
éxito de
Marketing y Ventas
Educativos
20
Universidad Francisco de Vitoria: Marketing Postgrado
La Universidad Francisco de Vitoria cuenta con un modelo docente basado en la formación de
profesionales con vocación de transformarse a sí mismos para convertirse en protagonistas del
cambio de la sociedad.
El reto
Desarrollo del plan de marketing con un ambicioso
objetivo de crecimiento de alumnos y que trabaje
captación e imagen de la Universidad.
“
Se planteaba la necesidad de desarrollar
un plan de captación de leads cualificados
y con un gran enfoque hacia la medición
de resultados
”
Resultados
•
Referencia: Lucía López
Dra. de Promoción del Área de Postgrado y Consultoría
www.postgrado.ufv.es
•
•
•
•
•
Elaboración y ejecución del plan de marketing para
toda la campaña
60% crecimiento de alumnos y 50% de leads
Desarrollo de una nueva línea gráfica e identidad
Ejecución de acciones de captación on y offline
Coordinación de la inversión en medios y desarrollo
del material.
Soporte al equipo de ventas en el desarrollo de
argumentarios y apoyo en la optimización del CRM.
21
Universidad Camilo José Cela: Claves de posicionamiento
La Universidad Camilo José Cela es la universidad privada más joven de Madrid. Creada en el
año 2000, pertenece a la Institución Educativa SEK, institución educativa internacional con 10
centros entre España y Europa.
El reto
Definir un posicionamiento diferenciador y relevante
y traducirlo en los componentes clave sobre los que
pivotar la campaña de marketing
“
Encontrar la intersección entre lo que
quiero ser, puedo ser y se espera que sea
para llegar al mercado con una propuesta
de valor única
”
Resultados
•
•
•
Referencia: Mar Calzadilla
Directora de Marketing de la Institución SEK
www.ucjc.edu
•
•
Desarrollo de investigación cualitativa y cuantitativa con
alumnos, exalumnos, potenciales y padres.
Identificación de las demandas del target y variables
que dirigen la toma de la decisión.
Análisis de imagen, posicionamiento y notoriedad de
las universidades de Madrid.
Análisis de la esencia de marca de la UCJC e imagen
actual.
Desarrollo de posicionamiento, propuesta de valor y
razones para creer.
22
CEPADE: Evolución
Centro de Estudios de Postgrado de Administración de Empresas de la Universidad
Politécnica de Madrid. Imparte programas online desde 1993 en 20 áreas profesionales.
El reto
Evolucionar su modelo actual de enseñanza online a
través del desarrollo e implantación de proyectos en
diferentes áreas.
“
Más de 50 best practices tecnológicas
analizadas y propuesta de un modelo de
evolución de alto impacto
”
Resultados
•
Referencia: Pilar Alonso Esgueva
Directora Calidad y Coordinadora Académica
www.cepade.es
•
•
•
Análisis de tendencias en tecnología de aprendizaje
online y diseño de hoja de ruta
Diseño de Comunidad para 50.000 exalumnos
Desarrollo e implantación del plan de marketing
Piloto de curso on-line para entender el potencial de
negocio complementario al modelo actual
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La Salle International Graduate School: Marketing Online
La Salle International Graduate School Business es la escuela de postgrado de La Salle.
Propone programas Máster y de desarrollo profesional diferenciados por su enfoque internacional
y por el fomento del espíritu crítico e innovador del alumno como fuente de inspiración.
El reto
Poner en marcha un plan de captación y conversión con
ambiciosos objetivos con la campaña ya arrancada y
para 3 áreas de conocimiento diferentes.
“
Las estrategias de captación se fueron
adaptando en todo momento a los
resultados de ventas
”
Resultados
•
Referencia: Jesús Alcoba
Director IGS en La Salle Campus Madrid
www.lasalleigsmadrid.es
•
•
•
Desarrollo de una campañas de captación de leads
100% online para asegurar la medición de resultados
(SEM, LinkedIn, Display, acuerdos con medios
online…).
Desarrollo de landing pages.
Implantación de herramientas de conversión.
Monitorización de resultados, análisis de estadísticas
y optimización continua de la campaña.
24
U-tad: Análisis de Mercado y Producto Online
U-tad es el primer Centro Universitario especializado en la formación de las grandes áreas
asociadas a la cadena de valor de la economía digital: digital business, ingeniería y arte y
diseño.
El reto
Diseñar la extensión digital de U-Tad en forma de un
ecosistema de educación online asociado al desarrollo
de programas de Grado y Postgrado, orientados
inicialmente al mercado de habla española.
“
Se identificaron los Key Success Factors
del negocio online para apostar por un
producto diferencial
”
Resultados
•
Referencia: Rafael Ramiro
Director General U-tad
www.u-tad.com
•
•
•
•
Análisis de mercado: oferta y demanda para
España y LATAM
Mejores prácticas de negocio online internacional
Plan de negocio y análisis de sensibilidad
Definición de modelo de aprendizaje, contenidos,
tecnológico y docente
Student Journey
25
Porque sabemos de lo que hablamos…
26
•
Tendencias, buenas prácticas, reflexiones y
análisis de negocios en el ámbito educativo
•
Objetivo: alimentar las mentes de los
protagonistas de la inevitable transformación
del sector educativo
•
Dos artículos semanales
Suscribete en:
http://www.welearning.es/tendencias-observatorio/
27
•
Un informe anual con las 15 tendencias y
palancas de cambio para evolucionar tu
institución en 4 frentes: negocio, tecnología,
marketing y docencia.
•
Un informe vivo, en formato multimedia y
apoyado por videos de entrevistas y opiniones
de personas clave en el sector educativo en
España.
Acceso a ebook y videos de expertos
28
¿Cómo te podemos ayudar
a evolucionar tu institución
educativa?
29
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