El mundo de la prensa
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El mundo de la prensa Lenguaje Los avisos clasificados Infomerciales 6 Los anuncios clasificados de los periódicos se han vuelto desde hace algún tiempo lugar de emboscadas para aquellos que llegan a sus páginas en busca de un empleo digno y decente. Por eso, se hace necesario ser muy cuidadoso cuando se busca algún bien o servicio, para no caer en una trampa. Ciertos anunciantes utilizan “infomerciales”, que son mensajes sobre productos e información de utilidad para el consumidor. Los encontrará en todos los medios publicitarios —escritos, televisivos y radiales—. Algunos de los infomerciales más obvios son programas de televisión que duran media hora, tal como “abdominales de acero” o demostraciones de cocina que requieren el último equipo de cocina. No hay nada de malo con este tipo de programa siempre y cuanto se aclare que son anuncios publicitarios y no programas de entretenimiento o noticias. Descripción del anuncio Una vez se consigue llamar la atención con el título y el anuncio es leído y revisado, la descripción es vital para que el cliente potencial continúe con el siguiente paso, que sería contactar a la persona que emitió el anuncio. Muerde y cambia Otra forma de publicidad con la que hay que ser cuidadoso es con el juego de “muerde y cambia”. Esto ocurre cuando el anuncio presenta una ganga, pero cuando se va a adquirir, el producto se ha terminado y el vendedor ofrece algo distinto y con un precio más alto. Esta es una práctica ilegal. Es sorprendente encontrar varios anuncios que sólo tienen un título y que no publican absolutamente nada en la descripción. No se debe confundir el muerde y cambia con una situación diferente y legal conocida como el líder de pérdida. El anunciante ofrece un precio bajo con el producto de líder de pérdida para atraer al público a su comercio. El comercio no gana dinero con este producto, pero se beneficia con la visita del público que compra otros artículos. Esto es legal siempre y cuando haya un buen surtido del producto o si está disponible al menor precio una vez haya existencias. Aun cuando la publicación de anuncios clasificados en Internet no tiene ningún costo económico, sí que supone un costo en la imagen que proyectamos de nuestra empresa, además que los anuncios sin descripción pasan desapercibidos, por lo que también 1 Lenguaje 6 El mundo de la prensa competencia. Utilizar palabras o frases que llamen la atención al público objetivo y que puedan interesarles. supone un costo en términos de pérdida de potenciales clientes. El poco o mucho esfuerzo que hacemos al publicar un anuncio clasificado no sirve para nada, pues no logramos nuestro objetivo, que es: ser contactados por potenciales clientes. →→ Utilizar estilos y párrafos No hacer el anuncio con el mismo tipo de letra y en un bloque entero. Aprovechar los estilos para resaltarlo. Utilizar la negrita para resaltar las palabras o frases que impresionen, incrementar el tamaño de las frases relacionadas con descuentos y promociones, centrar un subtítulo dentro del anuncio, etc. Por todo lo dicho, se sugieren algunos consejos para la descripción del anuncio clasificado. →→ Anuncios por servicios, no por empresa Se debe pensar que lo que están buscando los clientes potenciales es un servicio en concreto, no una empresa. Con lo que publicar un anuncio de cada uno de los servicios, por separado, en diferentes categorías (que sean adecuadas para el servicio) tendrá un mayor resultado que si se publica un anuncio de la empresa con todos los servicios que ofrece. Algo muy importante: si la descripción lo necesita, escribir en párrafos, para evitar el cansancio visual. →→ Corregir ortografía y gramática →→ No utilizar palabras técnicas Algo obvio, pero parece no serlo tanto, pues se encuentran constantemente este tipo de errores. La forma más sencilla de hacerlo es copiar el texto que se escribe en un documento de Word y automáticamente dirá cuáles son los errores. Otra sugerencia es leer todo luego de haber escrito la descripción del anuncio. Recordar que muchos de los clientes potenciales no conocerán el significado de palabras o expresiones que se utilizan normalmente en una área de trabajo. Se debe escribir de la forma más sencilla posible para que todos puedan entenderlo. Una buena técnica para hacer este punto bien, es que una vez se haya escrito la descripción, otra persona que no sepa nada o mucho sobre el sector la lea y diga si la entiende y si es clara. Bibliografía de apoyo →→ Utilizar palabras que impresionen ·· Consejos para anuncios clasificados. [Consultado 23 marzo 2010]. Disponible en <www.aquiservicios.com/hf228-CONSEJOS-PARA-ANUNCIOS-CLASIFICADOS-ESCRIBIR-DESCRIPCI-N-ATRACTIVA...> Escribir la descripción de una forma atractiva. No limitarse a describir el servicio, hacerlo llamativo, detallando las ventajas y la diferencia de la ·· Anuncios clasificados. [Consultado 23 marzo 2010]. Disponible en <www.creditunion.coop/download/esp_aseveraciones.pdf> 2