Presentación de PowerPoint

Reporte – Conéctate Seguro
Adolescentes Vs Padres
© 2015 Ipsos. Contiene información confidencial propiedad de Ipsos.
LA FILOSOFÍA IPSOS:
«GAME CHANGERS»
En un mundo
cambiante, tenemos
que cambiar & estamos
comprometidos a
ayudar a nuestros
clientes a cambiar
proporcionándoles
seguridad, simplicidad,
rapidez & sustancia.
2
Presentación
del estudio
Objetivos
Adolescentes:
Conocer los hábitos de los adolescentes en cuanto al uso de internet en su día a día, indagando
 Tiempo promedio diario que navegan en Internet
 Paginas que accesan frecuentemente
 Participación en salas de chat
 Acceso y manejo en las redes sociales de la actualidad
 Conocimiento de Ciberbullying, Grooming y Phishing
 Experiencia (exposición no deseada) a pornografía y contenidos no aptos
Padres:
Entender si conocen el mundo cibernético en el que están sus hijos y los peligros a lo que están expuestos
 Conocimiento en general sobre las amenazas en internet para sus hijos.
 Saber si hay algún tipo de fiscalización con respecto a lo que hace el joven en internet.
 Utiliza o ha utilizado algún control Parental.
 Ha entrado a internet a ver las páginas de sus hijos.
 Conoce las redes sociales.
 Ha sido expuesto su hijo a Cyberbulling ó cualquier otro tipo de amenaza
4
Ficha Técnica
Adolescentes
 3,000 Entrevistas auto aplicadas a adolescentes en
escuelas privadas
 Pertenecientes a los niveles ABC+ (Ingreso familiar
mensual arriba de los U$1,299)
 De 13 a 17 años
 Margen de error + 1.79%
 Escuelas ubicadas en áreas de Panamá, Panamá
Oeste, Chiriquí, Coclé, Colón y Bocas del Toro.
 Campo realizado durante los meses de junio y julio
del 2015
Padres
 600 entrevistas telefónicas a padres con al menos un
hijo entre los 13 y 17 años
 Pertenecientes a los niveles ABC+ (Ingreso familiar
mensual arriba de los U$1,299)
 Padres y Madres de 30 años y más
 Cuestionario pre estructurado con 10 minutos de
duración
 Margen de error + 4%
 A nivel nacional
5
¿Qué hacen los
adolescentes en
Internet?
Los padres asumen un mayor uso para búsqueda de
información y menor dedicación a videos y chat
Respuesta de los adolescentes
Top Two Box %
(Cód. 5 + 4)
Respuesta de los padres
(Respuesta múltiple - %)
85
Actividades que se suponen realizan
Escuchar música o ver videos online
71
Búsqueda de información por estudio
82
69
Chatear
58
49
Descargar archivos
45
42
Usar la mensajería instantánea tipo Messenger
38
37
Búsqueda de información por ocio
50
35
Enviar y recibir emails
40
33
Jugar on line
46
30
Acceso a medios de comunicación
40
16
Chatear con Webcams
14
7
Participar en Blogs
7
6
Participar en Foros
9
Cálculo en base a escala de 5 puntos: donde 5 muy a menudo y 1 nunca
En%
Adolescentes versus padres
66
7
Uso de las
Redes Sociales
9 de cada 10 adolescentes ABC+ usan FB y Youtube.
Y 8 de cada 10 Instagram
+ de 16 a 17 años (95%)/ Varones (92%)
+ Varones (91%)
89
FACEBOOK
87
YOUTUBE
+ Mujeres (88%)
83
INSTAGRAM
+ de 16 a 17 años (59%)/ Mujer (57%)
54
TWITTER
32
SNAPCHAT
WHATSAPP
25
PINTEREST
24
11
TUMBRL
SKYPE
9
MYSPACE
8
HI5
5
FOURSQUARE
4
FOTOLOG
4
En%
Adolescentes
+ Mujer (41%)
+ Mujer (27%)
+ Mujeres (33%)
26 días
+ Mujer (17%)
Tiempo promedio mensual
en que suele participar,
acceder o visitar
Redes sociales emergentes
 7. ¿De qué redes sociales eres miembro?:
8. ¿Con que frecuencia sueles participar, acceder o visitarlas?
+
Usuarios de mayor uso
9
La computadora dejó de ser el medio principal para
conectarse
75%
41%
83%
24%
Computadora
91%
En%
Adolescentes versus padres
Ipad / Tablet
14%
66%
Teléfono móvil
adolescentes
Consola de videojuegos
Padres
 A9. ¿A través de que medio o medios accedes?. adolescentes
¿Y a través de qué medio o medios accede / accedía su hijo/a a esta/s Rede/s o Comunidad/es Social/es?. Padres
10
En%
El estar “conectados” es el beneficio de la red social
Tipo de comunicación que se
usan en las redes sociales
Uso de las redes
Estar en contacto con mis amigos de
la escuela
83
Estar en contacto con mis amigos
que están en otra escuela
73
Hacer nuevos amigos en Otros
Países
Hacer nuevos amigos en Panamá
Recibes mensajes privados
72
Recibes mensajes en tu página /
muro
52
Recibes o escribes comentarios en el
blog de algún amigo
Hacer planes con mis amigos
71
22
Adolescentes
33
Chat
2
Whatsapp
1
Video LLamadas
1
20
Otro tipo de comunicación
7
 A10. ¿Y usas estar redes para?. RM
 A11. En las redes sociales. RM
11
La información brindada por los jóvenes a una red es
bastante más amplia que lo que imaginan los padres
Datos personales que
proporcionan sus hijos/as para
acceder a redes sociales
Información suministrada
por los adolescentes
Nombre Completo
94
Sexo
91
Edad o Fecha de cumpleaños
84
Dirección de correo electrónico
82
Ciudad de residencia
45%
47%
44
Centro en el que estudia
42
Teléfono de contacto
Quienes son tus familiares
73%
52
Gustos y aficiones
Dirección de dónde vives
En%
Adolescentes versus padres
31
16
14
 A12. Al inscribirte en estas redes sociales, proporcionaste
12
Contactos de los adolescentes en Redes…
274
165
Promedio de Contactos
Promedio de contactos
Amigos/conocidos y familiares
a quién conoce
personalmente
Nuevos amigos a quienes
conoce o conociste por
internet
A13.Favor registra cantidad de contactos que aproximadamente tienes en las redes sociales a las que perteneces
En%
Adolescentes
13
Y ¿Qué hay de
los Peligros en
Internet?
En%
El uso excesivo es el principal peligro percibido y vivido.
Luego por los adolescentes
Adolescentes
Total
Exposición
(A menudo + a veces)
Adicción o uso excesivo
24
32
Acceso a determinados contenidos pornográfico
9
12
Acceso a determinados contenidos inapropiados
9
14
Desconocidos solicitando información privada (número de teléfono, lugar
de residencia)
Privacidad amenazada
Hackeo de cuentas / información
5
11
Entrar en contacto o ser acosado por otras personas de tu misma edad
75
72
81
83
3 10
3 7
Entrar en contacto o ser acosado por otras personas / adultos mayores a tu
26
edad
Cyberbullying (acoso por parte de compañeros / conocidos en Internet –
ciberacoso )
40
23
87
89
92
2 6 89
Chantaje
14
Acoso Sexual
12
92
4
56
4
21
5
23
3
16
4
13
3
10
3
8
3
5
3
8
3
5
3
3
Muy a menudo/ A menudo
A veces
94
77%
Ha sido expuesto de
alguna forma a las
situaciones de la lista
presentada.
(A menudo + a veces)
Nunca
No se/No responde
15
15. Como usuarios de Internet, a diario nos vemos expuestos a cierto tipo de situaciones, en cada situación marca con qué frecuencia te has visto expuesto
Los padres perciben mucho menos los problemas que
detectan los adolescentes, fundamentalmente la adicción
Su hijo/a, en alguna ocasión, ¿ha sufrido alguno de estos
problemas o amenazas por el hecho de participar en estas Redes
Sociales online o por Internet?
75%
No expuesto
25%
Expuesto
En%
Padres
Situaciones que han sido expuesto
sus hijos
Adicción o uso excesivo
59
Acceso a determinados contenidos
inapropiados
24
Entrar en contacto o ser acechado
por otras personas / adultos
16
Algún riesgo de tipo económico
9
Privacidad amenazada
5
Acoso sexual
4
Otro
1
16
22. Su hijo/a, en alguna ocasión, ¿ha sufrido alguno de estos problemas o amenazas por el hecho de participar en estas Redes Sociales online o por Internet? Padre
La mitad de los adolescentes se ha encontrado con un conocido de
red y casi 3 de cada 4 han estado expuestos a contenido
pornográfico no buscado
¿Te has encontrado contenido de
tipo sexual explícito en el internet al
navegar buscando cualquier otra
cosa?
72
¿Te has encontrado con alguien que
conociste en internet (chat o red
social) en la vida real?
¿Alguna vez alguien te ha molestado
o te ha hecho sentir incómodo por
un comentario público en el
internet?
¿Ha navegado conscientemente en
sitios pornográficos?
Preguntas de Sí o No
En%
Adolescentes
47
36
29
17
En%
Conocimiento del Cyberbulling
Adolescentes versus Padres
59%
23%
de los adolescentes indicó conocer a
alguien que ha sido victima de comentarios
humillantes o algún tipo de acoso
públicamente en internet.
de los padres,
Indicaron conocer a alguien que ha sido
victima del cyberbulling.
19. ¿Conoces a alguien que haya sido víctima de comentarios humillantes o algún tipo de acoso públicamente en internet?. adolescentes
25. ¿Ha sido algún conocido victima de cyberbulling?. Padres
18
Medio por el cual fue victima, La red multiplica el impacto de las
difamaciones
86
Red Social
Email
2
Website
2
Blog
2
Otro
Medios por el cual fue victima
En%
Adolescentes
8
Otros: Chats, mensajería instantanea, publicaciones en actividades
de la escuela, publicaciones en sites.
19
Supervisión
En%
Aplicación de controles y conocimiento del control
parental
Controles de los padres según los adolescentes
38%
Revisar el celular
25%
Esta pendiente de la
educación en seguridad
6%
Horarios para usar las
redes sociales
3%
Adolescentes vs. Padres
Conocimiento del Control Parental de los padres
29%
de los padres,
indicó saber que es un control
parental
Y Solo…
11%
de los padres,
indicó tener un control en su
hogar.
Tienen las contraseñas
21
El relato de los padres difiere fuertemente de la percepción
de sus hijos
Acceso al ordenador
Supervisión del uso de Internet
Control en la participación en Redes
63%
57%
48%
de los adolescentes,
de los adolescentes,
de los adolescentes,
83%
90%
dicen
que sus padres tienen acceso al
ordenador que utilizan
de los padres,
dicen que
sí tienen acceso al ordenador
de sus hijos
indica
que han sido supervisados por
sus padres aunque sea poca
veces.
de los padres,
dicen que
sí supervisan lo que hacen sus
hijos en Internet aunque sea
poca veces.
En%
Adolescentes versus Padres
dicen
que sus padres controlan de
alguna forma su participación en
redes sociales aunque sea poca
veces
81%
de los padres, dicen que
sí controlan de alguna forma
la participación de sus hijos
en redes sociales aunque sea
poca veces.
23. ¿Tienen tus padres acceso al ordenador que utilizas? adolescentes
8. ¿Tiene acceso a la computadora que utiliza su hijo?? Padres
27. Y alguno de ellos controla o supervisa de alguna forma tu participación en redes sociales adolescentes
25. ¿Tu padre o madre controla o supervisa de alguna forma sobre lo que haces en Internet? adolescentes
9. ¿supervisa de alguna forma sobre lo que hace su hijo en Internet? Padres
11. ¿Controla o supervisa de alguna forma la participación de su hijo en redes sociales?? Padres
A28.¿En qué consiste ese control o supervisión de tu padre o madre? adolescentes
22
En%
Pocas reglas en el hogar para el uso de redes sociales e
internet
Reglas según los padres
Reglas según los adolescentes
No existen Reglas
50
El tipo de información personal que
puedes compartir con personas con
las que hablas por internet
21
El tiempo que puedes pasar
conectado a estas páginas de
internet
Reglas sobre las paginas o redes
sociales por internet a las que
puedes accesar y a las que no
puedes accesar
Adolescentes versus Padres
El tipo de información personal que
puede compartir con personas que
se comunica por Internet
52
Reglas sobre las paginas o redes
sociales por internet a las que su
hijo puede accesar
27
18
El tipo de información personal que
puede compartir con personas que
se comunica por Internet
20
13
 29. ¿Existen en tu hogar reglas establecidas hacia el uso de redes sociales o Internet? adolescentes
13. ¿Existen en su hogar reglas establecidas hacia el uso de redes sociales o Internet? Padres
23
Consideraciones
Finales
Consideraciones Finales
 INTERNET es un elemento central en la vida de los jóvenes estudiantes ABC+.
 En la red se concentra una parte muy importante de su actividad recreativa formativa. Es un centro de
consulta permanente y también un lugar de encuentro (de conocidos y también de nuevas relaciones).
 Allí se comparten la palabra y la imagen, además de cantidad de datos personales.
 El acceso desde distintas plataformas (PC, tablets, celulares) lo torna en un elemento, al menos
potencialmente, siempre presente: en el hogar y fuera del mismo.
 Justamente el temor a un uso adictivo de la herramienta es el principal miedo que sienten los jóvenes respecto
a Internet.
 La red es una puerta abierta a todos los contenidos, buscados o no, e inclusive una gran caja de resonancia de
situaciones no queridas. Lo que antes quedaba entre el grupo de conocidos cercanos en la red cobra una
amplificación impensada: 165 contactos promedio dicen poseer cada joven.
 El relato y percepción de los padres muestra varios puntos en los que difieren de lo que son las prácticas y
percepciones de sus hijos en el mundo de Internet.
 Si bien hay un espacio de desconocimiento y distancia que suele producirse en el ingreso de los hijos a la
adolescencia, creemos que se hace necesario un esfuerzo mucho mayor de comunicación para que Internet no
colabore en situaciones de aislamiento del entorno familiar.
 La mejor supervisión es el diálogo franco y abierto.
25
THANK
GAME CHANGERS