Unidad de Capacitación

Transcripción

ÁREAS DE ACCIÓN
 FORTALECIMIENTO
DE LA SOCIEDAD
CIVIL
 REFORMA
DEL
SECTOR SALUD
El Centro de Información y Recursos para el Desarrollo, CIRD, es una Fundación de
Desarrollo, fundada en el año 1988, con el objeto de resolver problemas complejos
de gestión, planificación, e implementación, que afectan el buen desempeño de
instituciones públicas y privadas.
Mediante asistencia técnica práctica y oportuna, la Fundación CIRD ha logrado
ayudar a corregir sus dificultades de gestión, proporcionando conocimientos y
capacidades técnicas concretas.
La experiencia del CIRD se reflejan en la diversidad de problemas de gestión que
hemos abordado en 27 años de existencia, enfocándonos en cuestiones que
afectan especialmente al desempeño integral de los proyectos como: los
problemas en el diseño, en estrategias de ejecución, en la coordinación o en la
gestión efectiva de recursos o tecnología.
Para diseñar soluciones que son realmente efectivas e innovadoras, la Fundación
CIRD ha desarrollado un abordaje que es integral y sistémico, identificando
claramente los “hechos” que determinan los problemas, de manera a poder
asegurar una intervención precisa, pertinente y oportuna.
De esta experiencia hemos aprendido, que para entender correctamente los
problemas de una organización y su gestión, necesitamos partir de un análisis de
hechos concretos, que nos proporcione la claridad y entendimiento, para poder
proporcionar recomendaciones que sean prácticas, apropiadas y factibles, y que
permitan alinear a los esfuerzos correctivos.
 DESARROLLO
JUVENIL
 CULTURA POLÍTICA
Y GOBERNABILIDAD
 CAPITAL SOCIAL
 RESPONSABILIDAD
SOCIAL
GERENCIANDO LÍDERES
PARA EL DESARROLLO
Los llamados hoy día “Lideres Gerenciales” tienen que ser capaces de trabajar en equipo,
en escenarios de incertidumbre e inestabilidad, mientras construyen un entorno favorable
para que las personas puedan alcanzar sus objetivos y desarrollarse integralmente.
El Gerente de hoy tiene que estar orientado a lograr “resultados”. Resultado que
demandaran de un conjunto de tareas coordinadas que se articulan entre sí, y en donde la
unidad básica ya no es la tarea sino el “proceso de trabajo”. La productividad del trabajo ya
no solo resultará de cómo resolvamos los problemas de la productividad asociados a las
tareas individuales, sino además, cómo resolvemos los problemas ligados a la actividad
colectiva y de coordinación.
Para formar estos nuevos líderes estratégicos, necesitamos nuevas maneras de trabajar su
enseñanza y desarrollo. En este sentido cobran especial importancia las competencias
gerenciales y de liderazgo que aportan las personas a la gestión de las organizaciones y de
los recursos humanos involucrados en estos procesos. Además, todas las evidencias
empíricas que la investigación en los diversos campos de las ciencias del comportamiento
nos ha proporcionado en los últimos años, apuntan en esta misma dirección, y ponen de
relieve, que tanto las características propias, como las habilidades del líder - gerente,
constituyen el factor diferenciador de excelencia en la gestión, sea cual sea el área
funcional considerada.
Ruy Díaz de Melgarejo 825 c/
Hernando de Rivera, Bº Los Laureles
021 662 063 int. 202/146
[email protected]
WWW.CIRD.ORG.PY
CURSOS REALIZADOS
SECTOR PÚBLICO
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SECTOR PRIVADO
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Vender Más y Mejor
Gestión de Relaciones con el Cliente
Inteligencia Emocional en el Trabajo
Liderando a su Equipo de Trabajo
Autoestima y Motivación Laboral
Atención al Cliente
Habilidades de Coaching para Líderes
de Equipo
Gestión Financiera
5S (cinco S)
Negociación y Cierre de Ventas
Organización y Método
Negociación y Resolución de
Conflictos
Liderazgo
Comunicación Eficaz
Diseño de Proyectos
Marketing Social
Emprendedorismo
Inserción Laboral de Jóvenes
Habilidades para la Vida, Cabildeo
Tecnología de Información para
Jóvenes
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Maestría en Salud Pública
Maestría en Gerencia Pública y Desarrollo
Local
Diplomado en Gerencia en Servicios de
Salud
Diplomado en Gerencia Pública y
Desarrollo Local
Diplomado en Diseño, Gestión y Evaluación
de Proyectos de Desarrollo
Diplomado en Gestión Financiera Pública y
Municipal
Diplomado en Economía de la Salud
Especialización en Administración
Hospitalaria
Gestión de Catastró
Gestión Tributaria
Curso sobre Diálogos Políticos
Curso en Gestión Financiera
Curso en Gestión Legislativa
Curso de Implementación del Moodle como
Espacio de Aprendizaje
Capacitación para Conformación del
Consejo Local de Salud
La Ley del FONACIDE Nº 4.758/12
La Ley Orgánica Municipal 3.966/10 y leyes
concordantes
El Gobierno Municipal, sus órganos y
competencias
Ruy Díaz de Melgarejo 825 c/ Hernando de
Rivera, Bº Los Laureles
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NUESTROS ALIADOS
NUESTRA UNIDAD DE
CAPACITACIÓN
Las capacitaciones cuentan
con la más alta calidad,
respaldadas por nuestra
trayectoria
y
los
importantes aliados, tales
como
- UNI - Universidad
Nacional de Itapúa
- UNC@ - Universidad
Nacional de Caaguazú
- SNPP - Servicio
Nacional de Promoción
Profesional
NUESTRO SERVICIO
Mediante capacitación y una “tutoría recurrente (Coaching)”, hemos
incorporado a varios actores como agentes de cambio, fortalecido sus
habilidades y competencias para los distintos niveles de su participación.
Nuestros servicios están orientados a resolver problemas complejos y difíciles
que afectan a la gestión de organizaciones públicas o privadas y creemos que la
capacitación es un factor importante de éxito.
Actualmente contamos con tres áreas de capacitación que ofrecen servicios
profesionales de “Gerencia para el Desarrollo”, las cuales son:
 Universidad Corporativa: consiste en un servicio de previa planificación y


posterior implementación de capacitaciones al interior de una institución para
un periodo específico, abarcando todas las áreas misionales.
Postgrado: son cursos de 100 horas o más, con certificación en alianza con
Universidades Locales, dirigido a Universitarios.
Formación Continua: son cursos de capacitación y/o actualización de
diferentes cargas horarias y dirigidas a todo público.
Somos pioneros en el diseño e implementación de cursos a nivel de diplomados
y maestría en entornos virtuales para el sector público y municipal.
Nos especializamos en la formación de Estrategias de Negocios, Estrategias de
Desarrollo, Gerentes en Gestión Pública, Liderazgo, Responsabilidad Social y
Capacidad de Toma de Decisiones.
021 662 063 int. 202/146
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NUESTROS CLIENTES
En estos años hemos
asistido y capacitado
tanto a organizaciones
públicas como privadas,
en diversas áreas.
PROGRAMAS A MEDIDAS
Nuestros programas son
desarrollados a la medida
de las necesidades de
nuestros
clientes,
enfocados a afianzar sus
habilidades gerenciales y
de liderazgo, a actualizar
y a enriquecer sus
conocimientos.
UNIVERSIDAD COORPORATIVA, UN NUEVO MODELO DE CAPACITACIÓN
Con el fin de desarrollar programas de entrenamiento interno, para brindarles a sus
trabajadores las habilidades necesarias para ejecutar su rutina de trabajo hemos decidido
innovar en nuestra nueva unidad, que comienza a concebirse como un proceso a través del
cual las organizaciones integran la enseñanza/aprendizaje estratégica, continua y
orientada a resultados a través de toda la fuerza laboral.
La creación de una Universidad Corporativa es una estrategia que permite a las
instituciones garantizar la educación continua correcta y oportuna, y que esa formación
sea coherente con los objetivos corporativos, mediante una previa planificación y posterior
implementación en el periodo de un año o más, abarcando todas las áreas misionales.
De esta manera se optimizan los recursos, invirtiéndose en un aprendizaje que realmente
impacta en la actividad de la institución y aumenta la competitividad. El aprendizaje
comienza a formar parte esencial de la organización, pues apunta hacia aquellos
conocimientos, habilidades y actitudes fundamentales que permitirán que todo el personal
contribuya al logro de los planes estratégicos institucionales.
En este sentido, la Universidad Corporativa conecta el aprendizaje con la estrategia
corporativa, y alinea todos los procesos de aprendizaje y desarrollo en la ruta del alcance
de un mejor desempeño.
Crear una Universidad Corporativa es una estrategia para cumplir con la misión
institucional, para lo que el CIRD brinda el asesoramiento y las herramientas necesarias
para constituirlo y ejecutarlo acorde a los intereses particulares de cada institución.
Ruy Díaz de Melgarejo 825 c/ Hernando de Rivera,
Bº Los Laureles
021 662 063 int. 202/146
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PROGRAMAS DE
POSTGRADOS
Bº Los Laureles
021 662 063 int. 202/146
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Diplomado en Evaluación como Herramienta
de Gestión Orientada a Resultado
O BJ ETIVO
Generar capacidades en el manejo de herramientas de evaluación programático y
financiera utilizadas en el ciclo de proyectos; así también aportar conocimientos
prácticos y técnicos sobre el papel de la evaluación en el mejoramiento de la gestión
pública. En particular se busca identificar áreas críticas que influyan en el diseño e
implementación de la evaluación de la gestión pública, orientada a resultados.
DOC ENTE S
Maria Teresa Cáceres
Instructora certificada del BID en Proyectos. Experta en Gestión y Evaluación de
Proyectos Sociales, de Inversión Pública, Privada y de Cooperación Internacional.
Maria del Carmen Royg
Especializada en Administración, Monitoreo y Evaluación Financiera de Proyectos de
Cooperación Internacional.
CO NTEN IDO
Módulo I – Herramientas de Evaluación
Módulo II – Marco de Desempeño
Modulo III – Momentos Metodológicos de la Evaluación
Módulo IV – Análisis de Viabilidad
Módulo V – Ámbito y Dimensión
Módulo VI – Tipos de Evaluación
Módulo VII - Monitoreo y Evaluación Financiera
Módulo VIII – Eficiencia y Economía
Módulo IX – Perspectiva de Genero
Módulo X – Instrumentos de Recolección de la Información
CA RGA HO RA RIA
180 Horas
DURAC IÓ N
4 Meses
MO DA L IDA D
Presencial con soporte
virtual
FEC HA S Y H O RA RIO S
Se dispondrán de 2 días
semanales de 4 horas cada
una
Viernes de 14 a 18hs.
Sábados de 8 a 12hs.
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓ N
2.000.000 Gs. por persona
Diplomado en Diseño, Gestión y
Evaluación de Proyectos
CA RGA HO RA RIA
240 Horas
DURAC IÓ N
6 Meses
MO DA L IDA D
Virtual
INVERSIÓ N
O BJ ETIVO
Contribuir a que los participantes desarrollen competencias necesarias para actuar
eficientemente en procesos de diseño, evaluación y gestión de proyectos a partir de una
visión integradora de las diversas variables y técnicas intervinientes en estos procesos y
de manejo básico de los conceptos teóricos, técnicas y metodologías requeridos.
DOC ENTES
Dr. Maria Teresa Cáceres
Instructora certificada del BID en Proyectos. Experta en Gestión de Proyectos de
Cooperación Internacional.
Abg. Raúl Quiñones
Experto en Desarrolló y Monitoreo en la Implementación de Proyectos de Cooperación.
Dr. Dominique Demelenne
Experto Internacional en Evaluación de Proyectos.
CO NTEN ID O
Módulo I – El Marco Lógico para el Diseño de un Proyecto
Módulo II – Elaboración de Proyecto
Modulo III – Dirección de Proyectos
Modulo IV – Evaluación de Proyectos
Diplomado en Gerencia Pública y
Desarrollo Local
CA RGA HO RA RIA
240 Horas
DURAC IÓ N
5 Meses
MO DA L IDA D
Virtual
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓ N
OBJETIVO
Desarrollar competencias y habilidades de liderazgo gerenciales de las personas
que dirigen equipos de trabajo, que implementan proyectos o programas para el
bien común, incrementando la eficacia y la colaboración entre organizaciones
públicas o privadas, para que estas sean más efectivas y sostenibles en la
provisión de servicios de interés públicos y en su esfuerzos por articular la
participación ciudadana para el desarrollo.
DOCENTES
Abog. Francisco Alcaraz
Ex concejal y miembro del equipo elaborador de la ley orgánica.
Lic. Ma. Victoria Rojas
Especialista en Desarrollo Institucional en el Sector Público.
Arq. Ofelia Yegros
Especialista en Participación Ciudadana y Gestión Local.
Lic. Ma. Del Pilar Fontclara
Especialista en MIDAMOS, Normas de Calidad y Normas ISO.
CONTENIDO
Módulo I – Políticas Públicas, Gestión y Desarrollo Local
Módulo II – El Gerente Público y el Factor Humano
Modulo III – Áreas Estratégicas de la Gestión Local
Módulo IV - Calidad en la Administración Pública Local
Diplomado en Gestión Financiera Pública
y Municipal
OBJETIVO
Fortalecer las capacidades y competencias profesionales de equipos de gobiernos
municipales en conceptos, herramientas y estrategias que permitan estructurar
criterios orientados a la toma de decisiones para favorecer una buena gestión
municipal.
DOCENTES
Julio César Fernández Vera
Licenciado en Contabilidad, egresado de la Universidad Nacional de Asunción ha
realizado cursos y seminarios en Argentina, Chile y Uruguay sobre proyectos
sociales y municipales.
José Fernando Ibarra Montiel
Licenciado en Economía. Facultad de Ciencias Contables, Administrativas y
Económicas. Universidad Católica Ntra. Sra. de la Asunción. Gerente del Área
Municipal de la Consultora MCS-Grupo Consultor
CONTENIDO
Módulo I – La Institucionalidad Pública y Municipal
Módulo II – Presupuesto Municipal
Modulo III – Sistema de Ingresos Municipales
Módulo IV – Sistemas de Gastos Municipales
Módulo V – Gestión Democrática Municipal
CA RGA HO RA RIA
240 Horas
DURAC IÓ N
5 Meses
MO DA L IDA D
Virtual
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓ N
Liderazgo Gerencial para el Desarrollo
OBJETIVO
públicas o privadas, para que estas sean más efectivas y sostenibles en la provisión
de servicios de interés públicos y en su esfuerzos por articular la participación
ciudadana para el desarrollo.
DOCENTES
Dr. Agustín Carrizosa
MAE, Medico, Psicoterapeuta Psicoanalítico y Master en Administración de
Empresas ha dedica más de 40 años al estudio del liderazgo y comportamiento
organizacional, a través del ejercicio del psicoanálisis y la función gerencial como
Presidente Ejecutivo de la Fundación CIRD, ha puesto especial énfasis a la
formación de Lideres Gerenciales como herramienta esencial para el desarrollo.
Entendiendo por “Desarrollo”
CONTENIDO











Diferencia entre Administración, Gerencia y Liderazgo
Gerencia Administrativa y liderazgo Gerencial
Historia de los orígenes de
Teorías de Liderazgo.
Estilos de Liderazgos: (según Goldman y otros)
Características del Líder
Cualidades del Liderazgo Gerencial
Liderazgo Gerencial en la era del conocimiento
Desafíos actuales del Liderazgo Gerencial
Inteligencia Política y Liderazgo Gerencial
¿Cómo se ejerce el Liderazgo Gerencial para el Cambio Organizacional?
CA RGA HO RA RIA
144 Horas
DURAC IÓ N
4 meses
MO DA L IDA D
Presencial
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓ N
550.000 Gs. por persona
(Incluye materiales y
certificados)
Obs: No incluye salón
auditorio. No incluye coffe
breack.
Diplomado en Salud Pública
Con créditos para especialización y maestría en Salud Pública
OBJETIVO
 Facilitar estructuras conceptuales y habilidades en el campo de la salud pública
necesarias para el análisis, diagnóstico, formulación de estrategias y toma de
decisiones para el logro de las metas programáticas.
 Promover la coherencia y dirección necesarias para potenciar el proceso de
cambio cultural y organizacional que se requiere ante los nuevos escenarios del
sector.
 Impulsar actitudes profesionales en la consideración del usuario como centro y
razón de ser del sistema sanitario, bajo una ética responsable, respetuosa de la
diversidad cultural y organizacional.
DESTINATARIOS
 Profesionales de las ciencias de la salud que cumplen funciones en servicios y
programas del sector público.
 Profesionales universitarios interesados con adquirir conocimientos sobre la
salud pública.
CONTENIDO
Módulo I – Introducción a la salud pública
Módulo II – Instrumentos para el análisis de la situación de salud de la población
Modulo III – Implementación de estrategias de salud pública
CA RGA HO RA RIA
100 Horas presenciales
30 Horas a distancia
DURAC IÓ N
4 meses
MO DA L IDA D
virtual
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓ N
certificados)
breack.
Diplomado en Alta Dirección de Salud
Herramientas para una gestión por resultados
OBJETIVO
 El propósito es contribuir a un mejor desempeño del Sistema Nacional de
Salud por medio del fortalecimiento de las capacidades y desarrollo de habilidades
de los recursos humanos en áreas estratégicas de decisión.
 El objetivo general del curso es desarrollar competencias fundamentales en
componentes clave de la dirección y gestión en instituciones públicas de salud.
CA RGA HO RA RIA
180 Horas
DURAC IÓ N
5 meses
MO DA L IDA D
virtual
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓ N
certificados)
DESTINATARIOS
El curso está dirigido a profesionales que ocupan o desean ocupar altos cargos
directivos en instituciones públicas de salud y que tienen interés en complementar
su formación para incorporar herramientas conceptuales y metodológicas para
una gestión óptima en sus funciones.
CONTENIDO
Módulo I – El sector salud y las políticas de salud
Módulo II – Liderazgo y planificación sanitaria
Modulo III – Gestión Sanitaria en el sector público
breack
Especialización en Gestión Hospitalaria
OBJETIVO
Proporcionar una formación integral académica y profesional de alto nivel
orientada a los procesos de mejoramiento continuo de la calidad y eficacia de la
gestión sanitaria, para preparar líderes comprometidos y competentes en el
gerenciamiento, administración y conducción de organizaciones hospitalarias
públicas, privadas o de la seguridad social.
DESTINATARIOS
El programa está dirigido a profesionales de distintas disciplinas que se encuentren
vinculados o que deseen iniciar su tránsito en la práctica administrativa, gerencial y
de alta dirección en las instituciones hospitalarias, tales como:
 Grupo directivo, con responsabilidades de conducción estratégica:
Directores de Hospitales
Administradores
 Niveles de conducción intermedia de los servicios asistenciales y no
asistenciales:
- Jefes de Departamento
- Jefes de Servicios Clínicos
- Jefes de Servicios de Apoyo
- Personal de Control y Auditoria
 Profesionales Universitarios en carreras afines a las Ciencias de la Salud
CONTENIDO
Módulo I – Características del Sector Salud
Módulo II – Planificación
Modulo III – Organización de Hospitales
Módulo VI - Administración y Gestión de Hospitales
Módulo V - Formulación de Proyecto
CA RGA HO RA RIA
660 Horas
DURAC IÓ N
6 meses
MO DA L IDA D
virtual
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓ N
certificados)
breack
Especialización en Gerencia de Servicios
de Salud Pública
OBJETIVO
 Facilitar estructuras conceptuales y habilidades en el campo de la gestión
de servicios de salud necesarias para el análisis, diagnóstico, formulación
de estrategias y toma de decisiones.
 Promover la coherencia y dirección necesarias para potenciar el proceso
de cambio cultural y organizacional que se requiere ante los nuevos
escenarios del sector.
 Impulsar actitudes profesionales en la consideración del usuario como
centro y razón de ser del sistema sanitario, bajo una ética responsable,
respetuosa de la diversidad cultural y organizacional.
DOCENTES


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


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


Dra. Carmen Frutos de Almada
Dr. Carlos Rodríguez
Dr. Edgar Giménez
Lic. María Victoria Rojas
Lic. Rubén Gaete
Dra. Berta Cálcena de Spinzi
Lic. Sandra Villalba
Dra. Guadalupe Rolón
Econ. Isaac. Godoy L
CONTENIDO
Módulo I – Economía y Política de Salud
Módulo II – Servicios de Salud
Módulo III – Formulación de Proyectos
CA RGA HO RA RIA
600 Horas
DURAC IÓ N
6 Meses
MO DA L IDA D
Presencial
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓ N
6.000.000 Gs. IVA incluido
por persona
CURSOS DE FORMACIÓN
CONTINUA
021 662 063 int. 202/146
[email protected]
WWW.CIRD.ORG.PY
Curso Formación de Formadores en
Habilidades para el Trabajo
OBJETIVOS





Aplicar la metodología de aprendizaje vivencial.
Aprender a hacer preguntas de sondeo para abrir una discusión.
Descubrir cómo lograr la comprensión de los participantes.
Practicar dar retroalimentación oportuna, específica, y ligada a los
objetivos.
Dar seguimiento a los objetivos de entrenamiento.
CA RGA HO RA RIA
64 Horas
MO DA L IDA D
Presencial y Práctica
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
25 Personas
INVERSIÓN
660.000 Gs. IVA
Incluido por persona
certificados)
breack
DOCENTES
Lic. Letizia Fassardi
Licenciada en Ciencias de la Educación. Instituto Superior de Educación –
Paraguay; Gerente de Proyectos de Desarrollo: PMD Project Management for
Development Professionals. APM GROUP – Reino; Coach Ontológico Profesional
formada por Javier Barbero Arte en Coaching; Coach Ontológico Profesional
miembro de la International Coach Federation (USA) Membership ID: 9055583
CONTENIDO
Módulo I – El Desarrollo de las Personas
Módulo II – Comunicación Interpersonal
Módulo III – Programa de Habilidades para la Vida. (Modelo de programa para de
desarrollo de competencias socio laborales transversales y aplicables a todo plan
de entrenamiento)
Parte práctica
Fase investigación – acción: aplicación del programa de Habilidades para la Vida
en grupos que están en procesos formativos).
Liderazgo Gerencial
OBJETIVO
públicas o privadas, para que estas sean más efectivas y sostenibles en la
provisión de servicios de interés públicos y en su esfuerzos por articular la
participación ciudadana para el desarrollo.
DOCENTES
MAE, Medico, Psicoterapeuta Psicoanalítico y Master en Administración de
Empresas ha dedica más de 40 años al estudio del liderazgo y comportamiento
organizacional, a través del ejercicio del psicoanálisis y la función gerencial como
Presidente Ejecutivo de la Fundación CIRD, ha puesto especial énfasis a la
formación de Lideres Gerenciales como herramienta esencial para el desarrollo.
Entendiendo por “Desarrollo”
CONTENIDO











Diferencia entre Administración, Gerencia y Liderazgo
Gerencia Administrativa y liderazgo Gerencial
Historia de los orígenes de
Teorías de Liderazgo.
Estilos de Liderazgos: (según Goldman y otros)
Características del Líder
Cualidades del Liderazgo Gerencial
Liderazgo Gerencial en la era del conocimiento
Desafíos actuales del Liderazgo Gerencial
Inteligencia Política y Liderazgo Gerencial
¿Cómo se ejerce el Liderazgo Gerencial para el Cambio Organizacional?
CA RGA HO RA RIA
60 Horas
MO DA L IDA D
Presencial
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
25 Personas
INVERSIÓN
660.000 Gs. IVA
certificados)
breack
Curso de Diseño, Seguimiento y Evaluación de Proyectos
con Énfasis en Proyectos de Inversión Pública
CA RGA HO RA RIA
40 Horas
MO DA L IDA D
Presencial
CA NTIDA D DE
PA RTIC IPA NTES
30 Personas
INVERSIÓN
OBJETIVOS


Desarrollar capacidades Técnicas y profesionales para el Diseño,
Seguimiento y Evaluación de Proyectos de Inversión Pública
Reconocer el Sistema de Inversión Pública como la instancia rectora
de la planificación, coordinación, diseño y evaluación de proyectos
conducentes al Desarrollo Sostenible.
DOCENTES
Maria Teresa Cáceres
Graduada en Psicología social en la UCA. Con Post grados en Planificación y
Desarrollo, en Gestión Orientada a Resultados, planificación monitoreo y
evaluación de proyectos, Instructora certificada del BID en Marco Lógico, Gestión
de Proyectos, Monitoreo y Evaluación y Análisis institucional y Organizacional,
Certificada como “Project Management Professional’’ (PMP). Amplia experiencia
en Gestión, Planificación y Evaluación de Proyectos y trabajos con organismos
internacionales como el BID, Banco Mundial, Unión Europea, USAID, Fondo
Mundial, AECID, JICA, GIZ y otras Agencias Internacionales de Cooperación.
CONTENIDO




Diseño de Proyectos
Gestión de Proyectos
Evaluación de Proyectos en el sector público
Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP)
550.000 Gs. IVA Incluido
por persona
certificados)
breack
Programa de Gestión de Calidad
OBJETIVOS
 Diseminar la importancia de la gestión de calidad enfocándose en todos
los aspectos de la misma.
 Búsqueda permanente de la visión estratégica del negocio (factores
críticos de éxito).
 Crecimiento continuo y ordenado.
CARGA HORARIA
96 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
16 Personas
INVERSIÓN
1.900.000 IVA
INCLUIDO
certificados)
breack.
DOCENTE
Silvana Di Martino Adorno
Ingeniería Comercial; Master in Management dell’Innovazione", Scuola Superiore
Sant'Anna de Pisa – Italia; propietaria de la empresa Hydro Clean; ex - Gerente
Comercial de Real Marine; coordinadora de Desarrollo Económico para el Centro
de Información y Recursos para el Desarrollo. Plataforma SEBRAE (Servicio
Brasilero de Apoyo a la Pymes)/CIRD de soluciones para Mipymes para
incrementar su productividad y fomentar el emprendedurismo a través de
soluciones y transferencia de asistencia técnica.
CONTENIDO




Fundamentos de la Excelencia
Cinco Ss
Asociaciones Eficaces
Los Procesos
Plataforma Virtual como Espacio de
Aprendizaje
FUNDAMENTACIÓN
El Curso pretende que el alumno reconozca y utilice los diferentes recursos con que
cuenta la plataforma Moodle, lo cual le permitirá crear y diseñar los contenidos de un
curso, de forma autogestionada, colaborativa, eficiente y eficaz.
OBJETIVO
Experimentar, discernir y valorar la utilización de la plataforma Moodle, como herramienta
fundamental para el diseño de un curso virtual, como también de apoyo para cursos en la
modalidad presencial.
CA RGA HO RA RIA
40 Horas
MO DA L IDA D
2 clases presenciales +
virtual
INVERSIÓN
8.500.000 Gs. IVA
certificados)
METODOLOGÍA
El curso constará de dos partes obligatorias de participación donde el participante tendrá
dos roles diferentes. En la primera parte participará en el curso con el rol de alumno, donde
tendrá que realizar todas las actividades que se habiliten semanalmente, y en la otra, con
el rol de tutor deberá ir utilizando todos los conocimientos adquiridos para poder crear un
curso virtual de prueba, también atendiendo las indicaciones del tutor del curso.
Cada semana se habilitará una clase nueva, donde encontrarán la información necesaria
para poder junto con los recursos habilitados, desarrollar las actividades que se
propondrán.
DOCENTES
María Esther Cabral Torres:
Maestría en Competencias, Tecnologías Emergentes y Trabajos en RED: eProfesor.
Universidad de las Palmas de Gran Canarias y la UAA. Maestría en Ciencias de la Educación
concluida (UNA) pendiente defensa de tesis. Licenciada en Ciencias de la Educación con
Especialización en Administración. Educacional. Profesional especialista en Investigación
Educativa, Evaluación Educativa, Administración Escolar, Docencia Virtual y Trabajos en
RED con excelente manejo de relaciones interpersonales, alto sentido de la
responsabilidad. Actualmente Coordinadora del Departamento B-Learning y Sumando de
la Universidad Iberoamericana, también en la Coordinación Académica de Cursos Virtuales
CIRD-UNCA. Maestría en Gerencia Pública y Desarrollo Local, y Técnica docente del
Departamento de Informática. Escuela Nacional de Educación Física ENEF–MEC.
breack
Atención al Público
OBJETIVOS

CONTENIDO
CARGA HORARIA
12 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
3.940.000 IVA
INCLUIDO
certificados)

CONTENIDO


breack.



Calidad del Servicio y Atención al
Público.
Comunicación y Atención al
Público.
El Proceso de Atención al Público.
Resolución de Situaciones
Conflictivas.
EVALUACIÓN FINAL
La herramienta prevé una evaluación
personalizada,
con
un
diseño
metodológico
que
permite
la
visualización de las características
aprendidas y los desafíos personales a
lograr.


Practicar y llevar a cabo
comunicaciones eficaces y
eficientes con el público.
Desarrollar
y
entrenar
aquellas competencias que
permitan aplicar un proceso
de atención al público
satisfactorio.
Optimizar la calidad de
servicio percibida por el
público.
Estudiar y controlar las
situaciones conflictivas con el
cliente
y
reducir
su
probabilidad de ocurrencia.
Optimizar la calidad de la
atención telefónica.
DOCENTE
Silvana Di Martino Adorno
Ingeniería Comercial; Master in
Management
dell’Innovazione",
Scuola Superiore Sant'Anna de Pisa –
Italia; propietaria de la empresa
Hydro Clean; ex - Gerente Comercial
de Real Marine; coordinadora de
Desarrollo Económico para el Centro
de Información y Recursos para el
Desarrollo. Plataforma SEBRAE
(Servicio Brasilero de Apoyo a la
Pymes)/CIRD de soluciones para
Mipymes para incrementar su
productividad
y
fomentar
el
emprendedurismo a través de
soluciones y transferencia de
asistencia técnica.
Habilidades Socio Laborales
FUNDAMENTACIÓN
CARGA HORARIA
12 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
3.750.000 IVA
INCLUIDO
certificados)
CONTENIDO

breack.



Integración
- Identidad de la persona
- El intercambio de
conocimientos
Autoestima
- Emociones y sentimientos
- Expresión y Comunicación
- Valores
Toma de decisiones
- Intereses y aptitudes
- Metas
Valores en el trabajo
- Iniciativa y liderazgo
- Trabajo en equipo
- Ética
METODOLOGÍA
Se desarrollan dinámicas para la
vivencia del trabajo en equipo y la
confianza, como bases fundamentales
para mantener una buena relación con
los compañeros de trabajo; y
dinámicas
que
involucran
la
planificación y persistencia para
connotar la importancia de éstas en el
mejoramiento
personal
y
las
posibilidades de permanecer y avanzar
en su lugar de trabajo.
Son aquellas aptitudes necesarias
para tener un comportamiento
adecuado y positivo que permita
enfrentar eficazmente los retos y
desafíos de la vida diaria. Son un
conjunto de destrezas psicosociales
cuyo desarrollo incrementa las
posibilidades de las personas a
aumentar su desempeño en la vida
diaria.
OBJETIVO
Vivenciar el valor del trabajo en
equipo, de la conducta ética, la
iniciativa y la cooperación como
modelos de relación en distintos
ámbitos de su vida, poniendo énfasis
al ámbito laboral.
DOCENTE
Lic. Letizia Fassardi
Licenciada en Ciencias de la
Educación. Instituto Superior de
Educación – Paraguay; Gerente de
Proyectos de Desarrollo: PMD
Project Management for
Development Professionals. APM
GROUP – Reino; Coach Ontológico
Profesional formada por Javier
Barbero Arte en Coaching; Coach
Ontológico Profesional miembro de
la International Coach Federation
(USA) Membership ID: 9055583
Gestión de Conflictos
Técnicas para la Mediación y Resolución de Conflictos
OBJETIVO GENERAL
CARGA HORARIA
10 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
3.300.000 IVA
CONTENIDO
INCLUIDO
 Concepto y tipo de conflictos.
certificados)
 Conflictos
y
cambios
organizacionales.
auditorio. No incluye
 La situación y la resolución de
coffe breack.
conflictos.
 Concepto de la medición.
 Características, reglas, tipos y
niveles de medición.
 El
mediador,
sus
características y sus funciones.
 Concepto de negociación.
 Características,
procesos,
modelos,
estrategias
y
productos de la negociación.
 Planificación y aplicación de
herramientas
de
la
negociación.
INDICADORES DE EVALUACÍON


Estudios de casos: Capacidad
de análisis y planteamiento de
soluciones
Se formarán grupos de
trabajos que al finalizar el
curso tendrán una evaluación
grupal según su desempeño.
Desarrollar habilidades para manejar
los conflictos de forma armoniosa, así
como dotar de técnicas y estrategias
para intervenir de manera más eficaz y
creativa en la solución de los mismos
para su aplicación en diversos ámbitos.
METODOLOGÍA
El desarrollo de clases es interactivo,
se sustenta en un aprendizaje activo
en donde el participante es el agente
principal de su proceso formativo. Los
participantes aprenden de forma
amena, a partir de variadas estrategias
que incorporan elementos lúdicos, role
playing, estudios de casos y ejercicios
de aplicación en el día a día laboral.
DOCENTE
Doctor en Medicina, Master en
Administración de Empresas. Ejercido
la psiquiatría psicoanalítica. Fue
Director del Departamento de Salud
Mental del Ministerio de Salud Pública
y Bienestar Social del Paraguay. Fue
Vice Ministro de Salud del Paraguay.
Fue asesor del Ministro de Salud.
Actualmente ejerce la Presidencia
Ejecutiva de la Fundación Centro de
Información y Recursos para el
desarrollo – CIRD, y se ha
especializado en la gestión de
proyectos de desarrollo comunitario y
organizacional
con
énfasis
en
organizaciones y redes sociales. Los
temas de mayor experiencia en los
últimos 20 años son: Negociación y
Estrategia de Cambio organizacional,
Liderazgo y Cultura Institucional;
Redes y Capital social.
Taller de Relaciones Interpersonales
OBJETIVOS
CARGA HORARIA
12 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
3.940.000 IVA
INCLUIDO
certificados)
El taller tiene como finalidad lograr que
el
participante
alcance
los
conocimientos y habilidades necesarias
para un crecimiento personal, mejora de
su valoración personal y de relaciones
interpersonales
DOCENTE
CONTENIDO
 Autoestima
Autoconocimiento
-
y
Autoestima y su relación con el
Autoconocimiento
breack.
-
Autoestima y su relación con las
Emociones
-
El triángulo de la persona: afectividad,
inteligencia y voluntad
-
Factores que determinan el deterioro
de la autoestima
-
Evaluación de nuestra autoestima y
autoconfianza
 Comunicación Eficáz
-
La Comunicación
El lenguaje no verbal
Principios de la comunicación efectiva
La comunicación asertiva
 Procesos de las
Interpersonales
-
Procesos
que
Relaciones
impactan
en
las
relaciones interpersonales
-
Etapas
-
relaciones interpersonales
Características de las relaciones
interpersonales saludables
y comportamientos de las
Edgar Ortellado Brizuela
Licenciado en Administración de la
Universidad Academia de Humanismo
Cristiano Santiago - Chile, Post Grado
en Management Estratégico de la
Universidad de Belgrano Buenos Aires –
Argentina, Consultor Certificado del
Programa Gestión de Calidad del
SEBRAE
BRASIL; Coordinador del
PROGRAMA CIRD EMPRESARIAL;
Coordinador de la unidad ejecutora local
(Paraguay) del Proyecto Mato Grosso do
Sul Sin Fronteras (Proyecto trinacional
que involucra las fronteras del Brasil con
Paraguay y Bolivia) con financiamiento
del BID/FOMIN/SEBRAE; Coordinador
del componente III Capacitación de
Mujeres Líderes de Pymes ejecutado
por
Financiera
INTERFISA
con
financiamiento
BID/FOMIN
denominado
Cooperación
Técnica
ATN/ME-14180-PR ¨ Expansión de
Servicios Financieros para Mujeres
Empresarias en Paraguay¨; Consultor y
Capacitador,
área
Formación
Emprendedora
del
Centro
de
Información y Recursos para el
Desarrollo (CIRD). Proyecto conjunto
entre
CIRD
y
ACDI/VOCA
fortalecimiento
de
capacidades
emprendedoras de PyMes de la zona de
San Pedro y Concepción.
Liderazgo Gerencial para el Desarrollo
OBJETIVO
CARGA HORARIA
12 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
3.940.000 IVA
INCLUIDO
certificados)
breack.
CONTENIDO
 Diferencia entre Administración,
Gerencia y Liderazgo
 Gerencia Administrativa y
liderazgo Gerencial
 Historia de los orígenes de
 Teorías de Liderazgo
 Estilos de Liderazgos (según
Goldman y otros)
 Características del Líder
 Cualidades del Liderazgo
Gerencial
 Liderazgo Gerencial en la era del
conocimiento
 Desafíos actuales del Liderazgo
Gerencial
 Inteligencia Política y Liderazgo
Gerencial
 ¿Cómo se ejerce el Liderazgo
Gerencial para el Cambio
Organizacional?
Desarrollar
competencias
y
habilidades de liderazgo gerenciales de
las personas que dirigen equipos de
trabajo, que implementan proyectos o
programas para el bien común,
incrementando la eficacia y la
colaboración entre organizaciones
públicas o privadas, para que estas
sean más efectivas y sostenibles en la
provisión de servicios de interés
públicos y en su esfuerzos por articular
la participación ciudadana para el
desarrollo.
DOCENTE
MAE,
Medico,
Psicoterapeuta
Psicoanalítico
y
Master
en
Administración de Empresas ha dedica
más de 40 años al estudio del liderazgo
y comportamiento organizacional, a
través del ejercicio del psicoanálisis y la
función gerencial. Presidente Ejecutivo
de la Fundación CIRD, ha puesto
especial énfasis a la formación de
Lideres Gerenciales como herramienta
esencial para el desarrollo.
Gestión Financiera Municipal
OBJETIVOS
CARGA HORARIA
12 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
3.750.000 IVA
INCLUIDO
(Incluye materiales
y certificados)
coffee break.
Fortalecer las capacidades de
equipos de gobiernos municipales en
conceptos y herramientas en
finanzas públicas que permitan
estructurar criterios orientados a la
toma de decisiones para favorecer
una buena gestión municipal.
CONTENIDO
 El Presupuesto Municipal
- Aspectos Generales
- Etapas del Presupuesto
- Aspectos
Legales
del
Presupuesto
- Ejecución del Presupuesto
 Sistema de Ingreso Municipal
- Ingresos Corrientes
- Ingresos de Transferencia
 Sistema de Egreso Municipal
- Egresos Corrientes
- Gastos de Capital y de
Financiamiento
- Sistema de Adquisiciones
METODOLOGÍA
El desarrollo del taller es interactivo, se
sustenta en un aprendizaje activo en
donde el participante es el agente
principal de su proceso formativo. Los
participantes aprenden de forma amena,
a partir de estrategias que incorporan
estudios de casos y ejercicios de
aplicación.
DOCENTE
Econ. Fernando Ibarra
Docente del Diplomado en Finanzas
Públicas y Municipales, Asesor
Municipal.
El Gobierno Municipal, sus
órganos y competencias
CARGA HORARIA
10 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
2.750.000 IVA
INCLUIDO
(Incluye materiales
y certificados)
coffee break.
OBJETIVOS
Conocer
sobre
el
Gobierno
Municipal,
sus
órganos
y
competencias, diferenciando las
competencias
exclusivas
y
compartidas.
CONTENIDO
 El Municipio, la Municipalidad y su
Autonomía.
 Funciones de la Municipalidad.
 Principios del buen gobierno
municipal.
 Funciones y atribuciones de los
órganos de Gobierno Municipal.
 Formación,
sanción
y
promulgación de Ordenanzas y
Resoluciones.
METODOLOGÍA
El desarrollo del taller es interactivo entre
25 y 30 personas donde el expositor
alternará la presentación de conceptos
con dinámicas de intercambio, como ser
preguntas y respuestas con los presentes.
DOCENTE
Francisco Alcaraz
Abogado
y
Especialista
en
Administración Financiera Pública.
Consultor para la elaboración,
redacción y cabildeo de la Ley
3.966/10 Orgánica Municipal.
Ex Presidente de la Junta Municipal
de Asunción.
La Ley Orgánica Municipal 3.966/10 y
leyes concordantes
CARGA HORARIA
10 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
21.750.000 IVA
INCLUIDO
(Incluye materiales
y certificados)
coffee break.
OBJETIVOS
Dotar
de
conocimiento
y
comprensión de los aspectos
fundamentales de la Ley Orgánica
Municipal
como
herramienta
legislativa de gestión de los
Gobiernos Locales, así como las leyes
concordantes que hacen al Marco
Jurídico Municipal.
CONTENIDO
 Aspectos generales sobre la Ley
Orgánica Municipal:
 Criterios de redacción,
 Competencias,
 Mecanismos de participación
ciudadana,
 Contrataciones públicas,
 Administración de recursos
humanos,
 Convenios de Delegación de
competencias
 Diferencias de los roles de la
Intendencia y de la Junta
Municipal,
 Conceptos básicos de Minuta,
Dictamen, Ordenanza, Resolución
y Competencias
METODOLOGÍA
El taller se realizará entre 25 y 30
personas donde el expositor alternará la
presentación de conceptos con dinámicas
de intercambio, como ser preguntas y
respuestas con los presentes.
DOCENTE
Francisco Alcaraz
Abogado
y
Especialista
en
de Asunción.
La Ley del FONACIDE Nº 4.758/12
CARGA HORARIA
10 Horas
CANTIDAD DE
PARTICIPANTES
30 Personas
INVERSIÓN
2.750.000 IVA
INCLUIDO
(Incluye materiales
y certificados)
coffee break.
OBJETIVOS
Conocer sobre el Fondo Nacional de
Inversión Pública y Desarrollo y el
Fondo para la Excelencia de la
Educación y visualizar la legislación
aplicable, Leyes y Decretos.
CONTENIDO
 Principales aspectos sobre la Ley
4.758/12.
 Requisitos para acceder a los recursos.
 Cómo se distribuyen los fondos.
 Destino de recursos de fondos
asignados a las municipalidades.
 El Almuerzo Escolar.
 FONACIDE. Una ley para el desarrollo
y la educación.
 Estadísticas nacionales.
METODOLOGÍA
El desarrollo del taller es interactivo entre
25 y 30 personas donde el expositor
alternará la presentación de conceptos
con dinámicas de intercambio, como ser
preguntas y respuestas con los presentes.
DOCENTE
Francisco Alcaraz
Abogado
y
Especialista
en
de Asunción.
Bº Los Laureles
021 662 063 int. 202/146
[email protected]
WWW.CIRD.ORG.PY
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