Presentación de las herramientas para las ventas de la
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Presentación de las herramientas para las ventas de la
Presentación de las herramientas para las ventas de la empresa José Ramírez Director de Ingeniería AGENDA MAESTRA • LA INTRODUCCIÓN: – • Un vistazo de Websense Como ha cambiado el panorama de la seguridad LA SOLUCIÓN: – – Introducir información esencial de protección Entendimiento de un contenido de seguridad unificado, nuestro diferenciador clave LOS MODULOS – – – – EL RETO: – • • • LO QUE LOS CLIENTES Y LOS ANALISTAS DICEN: – • A simple vista lo que los clientes y los analistas industriales dicen de Websense APOYO E IMPLEMENTACIÓN – • Seguridad Web explicada Seguridad de datos explicada Seguridad de correo electrónicp explicada Visión del plan de trabajo futuro del desarrollo “roadmap” Como mantenemos tu sistema en lo alto y funcionando EN CONCLUSIÓN: – Por que debes escoger Websense 4 LA INTRODUCCIÓN Un vistazo de Websense 5 EL RETO Tu negocio está basado en datos. 6 EL RETO Tu negocio es complejo, y tu seguridad actual también. 7 EL RETO Debes hacer conciencia de la complejidad de tu negocio. 8 EL RETO Tu seguridad debe apoyar y permitir tu negocio no interrumpirlos. 9 POSICIÓN EN EL MERCADO 10 Websense – Crecimiento Consistente Hechos 350.0 313.7 300.0 288.3 64m 250.0 210.3 200.0 178.8 148.6 150.0 111.9 100.0 50.0 0.0 Usuarios protegidos por Websense 2.5 7.1 16.7 35.5 61.0 40k Organizaciones a nivel mundial 81.7 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Ingresos GAAP $ (m) 47m Inversión por año R&D 11 HECHOS CLAVE DE WEBSENSE EVOLUCIÓN DE WEBSENSE Filtrado Web: Bloquea el contenido inapropiado en el lugar de trabajo 1994 Manejo del acceso a internet para mayor productividad 2000 Mayor inversión en R&D de más del doble en los últimos 3 años Protección mediante el bloqueo de sitios comprometidos tecnología ThreatSeeker™ 2004 2006 Unificación del contenido de la seguridad Seguridad del contenido en tiempo real Protección de la información esencial 2007 2008 2009 2010 Adquisición del servidor de trafico Inktomi Adquisición de tecnología Port Authority Inversión e Innovación Adquisición de Softcontrol Adquisición de Defensio Se dio a conocer la Arquitectura TRITON 12 Websense - Innovadores Líderes 47 patentes a nivel mundial, 106 patentes pendientes y 30 presentaciones de desarrollo de nuestra tecnología Los primeros en el mercado con protección contra crimeware/keylogger Primeros en añadir lenguaje natural de procesamiento DLP Los primeros en el mercado con la protección contra la suplantación de identidad Nov 2002 Nov 2004 Jun 2007 Primeros en entregar mediante inteligencia de seguridad WebeMail-Data bidireccional Primeros en analizar un billón de piezas de contenido diariamente Primeros en el mercado con contenido de seguridad unificado TRITON Primeros en entregar una implementación híbrida y Web DLP Dic 2007 Mar 2008 Feb 2010 Feb 2011 13 Websense – Nuestra Presencia Global 26 1400 Oficinas Empleados Oficinas Corporativas 9000 Socios 35 Países San Diego, CA Reading, England Ingeniería/Ops Oficinas de ventas 14 LOS ANALISTAS RECONOCEN A WEBSENSE 2010 Secure Web Gateway MQ: Líderes del cuadrante 2010 Content-Aware Data Loss Prevention MQ: Líderes del cuadrante Secure Web Gateway: Líder mundial del mercado de acciones DLP Market Quadrant 2009: Lista corta 2009 Premio por la administración de contenidos dentro de los productos de innovación en Norte América 2009 Premio al liderazgo por productos en el mercado global de filtrado de contenidos Paisaje competitivo en cuanto al filtrado de contenidos, 2008: Líderes del mercado Filtrado de contenidos: 2008 Comparten liderazgo del mercado Seguridad web: Liderazgo compartido del mercado mundial Filtrado de contenidos: Protección de la información de la matriz de decisiones: En ‘Shortlist’ Calificación más alta de tecnología agregada Seguridad de contenidos de Gateway Software: Comparten liderazgo del mercado en CY09 Seguridad de contenidos Suites de onda, Q2 2009: Único líder Ondas de filtración de web, Q2 2009: Líder Reconocido Ondas de filtración de email, Q2 2009: Líder Reconocido Suites de prevención de fuga de datos, Q4 2010: Líder Reconocido Cuadrante del mercado de seguridad web de las corporaciones: Líder Reconocido 2010 Seguridad web corporativa: Líderes en base instalada y liderazgo compartido con respecto a los ingresos 15 Marcas Globales que confían en Websense EL RETO Como ha cambiado el paisaje de la seguridad 17 ONDAS DE CAMBIO Aplicaciones de internet más ricas Red Social y Web 2.0 Cloud Computing 18 CLAVE PRIORIDADES CIS/O Red Social Riesgo de la perdida de datos Cloud Computing Amenazas modernas Malware Movilidad Cambiando la cara de la seguridad 19 Empleados Poseer la infraestructura Poseer las aplicaciones El servicio basado en empresas Poseer los datos Externalización, alianzas estratégicas Cloud computing, redes públicas SaaS y servicios a escoger basados en el consumidor Mis datos “vivos” donde sea 20 TODO HA CAMBIADO Interconectividad del negocio a través de sitios más complejos con contenido predominante dinámico que sea generado por los usuarios. La empresas está tomando ventaja de los nuevos sitios web para encontrar nuevas y existentes audiencias. Los datos ahora viven fuera de tu red, más si usas aplicaciones SaaS. El objetivo de los criminales es robar información y darle valor. Ellos mezclan sus ataques a través de múltiples vectores. Las listas de firmas y URL basados en los mecanismos de seguridad no pueden mantener el ritmo, ni el mejor AV lo puede limpiar. 21 EL WEB DE HOY EN DIA Más del 50% del tráfico va a 10 lugares El 80% de los ataques se alojan en sitios legítimos 22 PLATAFORMA DE APLICACION ACTUAL 23 LA FORMA EN QUE USAMOS LA WEB HA CAMBIADO PARA SIEMPRE La evolución de WEB 2.0 está cambiando la forma fundamental en que nosotros: CONECTAMOS APRENDEMOS COMUNICAMOS 24 Aplicaciones y movimiento de la información a la red Software as a Service Sucursal Plataforma as a Service Oficina Central Infraestructura as a Service Sucursal 25 Los “Smartphone” superarán el número de PC en el 2012 Cargamentos de unidades globales (MM) 700.0 2012 Smartphone > Total PCs 600.0 500.0 400.0 300.0 200.0 100.0 0.0 2005 2006 2007 Desktop PCs 2008 2009 2010E Notebook PCs 2011E 2012E 2013E Smartphone Note: Notebook PCs include Netbooks. Source Katy Huberty, Ehud Gelblum, Morgan Stanley Research 26 tiene más tráfico global que… 28 sobrepasa a los Estados Unidos como el tercer país más grande 29 Beth es nuestra nueva gerente de mercadeo para redes sociales Por cierto la política de la compañía prohíbe usar Facebook y no confiamos en que trabajes desde casa Si “blogueas” sobre esto estas despedida! Primer día, no muy bueno 30 El PODER DE CREAR REDES SOCIALES 2,261,579 fanáticos Miles de marcas están en Facebook 7,219,611 fanáticos 31 Redes Sociales YouTube es el segundo buscador más grande del mundo. 80% de las compañías usan los medios de comunicación sociales para reclutar, 95% se encuentran en Linkedln 34% de los usadores de “bloggs” ponen opiniones acerca de marcas o productos 78% de los consumidores confían en las recomendaciones Imagina lo que esto significa en cuanto a las malas experiencias de los clientes ¿POR QUÉ PERMITIR LOS SITIOS SOCIALES? Los medios sociales son más que una moda, son parte de tu negocio. No puedes menospreciar el 80% de la red La seguridad debe permitir el negocio, no obstaculizarlo ¿Quién mejor que Websense para asegurar la red social? 33 CARACTERISTICAS DE UNA SEGURIDAD MODERNA CARACTERISTICAS DE UNA SEGURIDAD MODERNA Entiende la dinámica de las amenazas con contexto y provee políticas flexibles No se puede simplemente apagar y encender la seguridad 34 EL PAISAJE DE LA WEB A solo 2 “clicks” de la seguridad al peligro. Los números incluidos con cada sitio mostrado muestran el grado de tráfico Alexa. 22.4% Two Clicks Buscar por noticias de moda “buzz” en 2010, resultó en resultados más peligrosos (22.4%) que buscar contenido para adultos. El “Buzz” ha crecido un 13.9% desde el 2009 21.8% 35 Envenenamiento por SEO está cada vez peor • Existen cosas malas en la red recreacional • No tienes que irte a lugares obscuros para tener problemas • El “Buzz” es el objetivo principal del SEO, la muerte de Corey Haim’s, desastres en Chile, Haití y Hawaii… • Eventos en el calendario (fiestas) y objetos de moda son objetivos escogidos • El envenenamiento por SEO ocurre mientras los eventos se desarrollan 36 Los ataques mezclados son la norma • Los ataques son sofisticados y dirigidos • La información es la meta final • La Web y el email son usados para extraer varios tipos de información • Accesorios y archivos HTML son usados para ayudar a que los ataques mezclados sean entregados • Estos ataques simplemente pasan encima de las soluciones de seguridad binarias. • Los ataques por envenenamiento SEO y Rogue AV crecieron sin control en 2010 37 Actualizaciones de estado en Facebook El 40% de las actualizaciones de estado tiene hipervínculos y el 10% de esos hipervínculos son “spam” o maliciosos 38 La seguridad actual no puede seguir el ritmo Numero de virus desconocidos detectados 39 El filtrado estático de URL no es suficiente URLs estáticos ya no son efectivos controlando el acceso a la red. Debes entender el contenido en la página. 40 Los empleados van a encontrar una forma… Cerrar la infraestructura no es una estrategia valida Cerca del 50% de los usuarios IT encuestados admiten que sus usuarios tratan de evadir sus políticas de seguridad 41 Los empleados van a encontrar una forma… Limita tu habilidad de tomar ventaja de una nueva conectividad de negocios Cerca del 50% de los administradores de IT encuestados admiten que sus usuarios tratan evadir sus políticas de seguridad 42 Los empleados van a encontrar una forma… Las circunstancias no previstas ocurren mientras los empleados tratan de superar las restricciones para acelerar el negocio Cerca del 50% de los administradores de IT encuestados admiten que sus usuarios tratan de evadir las políticas de seguridad 43 LA SOLUCIÓN Unificar la seguridad del contenido para proteger tu información esencial 44 NUESTROS PRINCIPIOS GUIA Maximizar el retorno en la inversión de seguridad (ROSI) y reducir TCO Hacer frente a las amenazas modernas mediante el contenido y la conciencia sobre el contexto Cumplir consistentemente con las políticas, regulación y cumplimiento de estatutos Proveer una implementación flexible sin complejidad adicional y sin comprometerla 45 Seguridad del contenido unificada Compartir información sobre amenazas Adaptable a nuevas amenazas Poseer un capital intelectual propio para el análisis de contenido nos lleva a una mejor innovación Websense es dueño de la propiedad intelectual de contenido: protección proactiva contra amenazas modernas. Mantiene un liderazgo en innovación en lugar de proveedores que “rentan” la inteligencia de las amenazas 46 Como NO unificar tecnología 47 SEGURIDAD DE CONTENIDO UNIFICADA Consola para una administración compartida unificada, reportes, políticas y ejecución Reportes y políticas entendibles y significativas Análisis y manejo inteligente y procesable de las políticas unificados El manejo de las políticas y los reportes es consistente y entendible a través de todos los vectores de amenaza 48 CONTENIDO DE SEGURIDAD UNIFICADO Software,” appliance” o “cloud” basados en implementación para ajustarse a la ambientes del negocio Más resistente a cambios tecnológicos son extra CAPEX Usuario móvil Infraestructura global SaaS de Websense Dato WebEmail Email Web v10000 Aprovechar las tecnologías de virtualizacion para mezclar y combinar las opciones de plataforma sucursal Dato Dato Web Web Email Email v5000 Sede y oficinas principales Somos la plataforma agnóstica. Nosotros dejamos que los clientes decidan que es lo mejor para sus necesidades, esto tiene mayores beneficios en el costo. 49 Arquitectura TRITON de Websense 50 TRITON™ es el primer contenido de seguridad unificado de la industria que combina seguridad de red, correo electrónico y protección de datos 51 Protección contra amenazas dinámicas y mezcladas, mientras reduce el costo total de propiedad (TCO) 52 Contenido de seguridad unificado en acción Maximiza ROSI y reduce TCO Seguridad contra amenazas modernas Cumple con las regulaciones Una relación estratégica del vendedor 53 TRITON Arquitectura Contenido de seguridad unificado SaaS Appliance Software Mezcla y une implementación “en sitio” y “en la nube” Maximiza la visibilidad y el control 54 ACE protege a los consumidores de las amenazas conocidas o desconocidas más complejas en las áreas de explotación de red, web 2.0, “malware”, fugas de información, y clasificación del contenido en tiempo real en más de 95 categorías. 55 Soluciones Estáticas para problemas Dinámicos Bases de datos estáticas de URL Tradicional / OEM AV Reputación del sistema No direcciona web 2.0 ni web dinámica Cura contra prevención y mucho volumen de problemas No hay cobertura para los compromisos (70% malos sitios) Exploración paralela Carece de conocimiento compartido y del contexto DLP-LITE Problemas falso-positivos y falsonegativos Clasificación “cloud” Accesos limitado a propiedades, es detectable y muy lento (500MS +) 56 ACE: Motor de Seguridad Compuesto Tecnologías de seguridad inter construidas en ACE 57 Motor de Calcificación Avanzada (ACE) 58 Explicando la red “Threatseeker” 1 billón de piezas de contenido diario Websense Web Security Gateway ThreatSeeker Technology Detección de la amenaza/sondeo Análisis compartido/retroalimentación Actualizaciones de la seguridad en tiempo real Más de 2 millones de mensajes al día Clientes de Websense Defensio Tecnología ThreatSeeker Laboratorios de Seguridad ™ de Websense Más de 200 millones de sitios por día Más de 10 millones de emails por hora Seguridad de Websense Seguridad de bases de datos y URL 59 Opciones de Implementación SaaS • • • • • No equipamiento “Onpremise” o actualizaciones Appliance • • Efectividad en la seguridad Control total de las políticas y de los reportes de control Integración de la red e email Disponibilidad y seguridad de centros de datos portadores • • • Implementación simplificada Desempeño empresarial escalable Manejo de fácil uso Plataforma de seguridad expansible Desempeño a precios competitivos Software • • Control granular • • Standard Hardware Escalabilidad en el desempeño Aprovechamiento de las inversiones en Informática Virtual 60 Consola TRITON unificada • Consola de administración unificada para el manejo de políticas y reportes – – • Sistema de administración completo de una consola El papel de las aplicaciones basadas en control de la red, email y prevención de la pérdida de información Provee análisis de contenido unificados, plataforma unificada y una solución unificada para el contenido de la seguridad – Mejor seguridad al menor costo total del dueño 61 LOS MODULOS DE LA SOLUCIÓN TRITON Entendiendo la variedad de productos de Websense de un vistazo 62 SEGURIDAD WEB Permitiendo el poder de una red actual social e interactiva 63 El Reto de la Seguridad Web Permitir el uso seguro del negocio de la red interactiva y social • Habilitación de las redes sociales y Web 2.0 – – • Zero-day malware – – • La Web es la principal plataforma de distribución de “Malware “Malware” de internet diseñado para evadir AV y filtros de URL Perdida de datos y cumplimiento – – • El negocio necesita de las redes sociales y de Web 2.0 El legado de la seguridad web es ciego ante el contenido dentro de Facebook, YouTube, etc. Riesgo de perdida de datos por múltiples destinos interactivos El 58% de la perdida de datos está basado en los “malware” de internet Seguridad Web TCO – – Manejo de múltiples productos y proveedores Apoyo a la empresa distribuida Entrante cifrado de flash malicioso de redes sociales AV, Filter, DLP Saliente PII, CC#, SSN, salud, financiera “Gateway” de seguridad de email donde sea • • Protección superior contra “Malware” – La red ThreatSeeker evita ataques día-cero – El motor de clasificación avanzada (ACE) combina la red, email y análisis de datos Motor de clasificación avanzado – Incomparable cobertura contra ataques combinados Red ThreatSeeker Prevención de perdida de datos de clase empresarial – – • No hay terceros en la integración y el despliegue de un hardware adicional TruHybrid Deployment Appliance SaaS Consola TRITON Máximo desempeño y flexibilidad – • TruEmail DLP provee detección precisa sin optimización de complejos procesos TruEmail DLP La implementación TruHybrid combina el poder de pre filtrado en “la nube” con control de un “Appliance” en el sitio Plataforma simple unificada – TRITON provee una sola consola para el manejo consistente de políticas de email, web y datos – Menos cajas, sistemas de manejo y proveedores Encriptado avanzado Archivos de correo Filtrado y control de imagen 65 Implementación TruHybrid Combina “appliance” y modelos de seguridad SaaS para asegurar flexiblemente a toda la empresa • • • • Asegura los principales sitios con “appliances” Cobertura extendida a oficinas remotas y usuarios móviles con SaaS Manejo de una sola política y sistema de reportes Costos de operación 2 veces más bajos que los competidores Of. Central SaaS Sucursal SaaS Oficina remota Usuarios móviles 66 TruWeb DLP Las capacidades de clase empresarial DLP evitan la perdida de datos confidenciales en la red DLP de clase empresarial incluido – “Appliances” unificados, administración, y reportes – Análisis PreciseID patentados – Cumplimiento de mejores prácticas: políticas, clasificadores, flujo de trabajo y reportes • Web Data Email DLP simplificado y cumplimiento de regulaciones – Elimina los falso-positivos – No hay integración de otro fabricante en el producto – Contrae el cumplimiento de los plazos de valor – Actualización simple de la licencia clave a DLP La capacidad de la clase empresarial con simplicidad 67 Seguridad de la Red Social Solamente Websense permite el negocio seguro dentro de las redes sociales y otros destinos de Web 2.0 Clasificación de Facebook según Websense 1% 2% 1% 2% 2% 3% 4% Clasificación de la competencia para Facebook .43% - otros 8% 5% 51% 21% Entretenimiento Blogs Sociedad y estilos de vida Deportes Deportes Entretenimiento Negocio y economía Motores de búsqueda Objetable Compras 99.57 % Gobierno *Las 4000 páginas top de Facebook, www.allfacebook.com Websense ACE permite una política de uso aceptable dentro de las redes sociales Los competidores están ciegos ante el contenido actual enterrado dentro de las redes sociales 68 El menor TCO Enfoque competitivo 5 puntos de ejecución Enfoque de Websense Seguridad Web 2 puntos de ejecución Anti Virus DLP de terceros “Hosted” seguridad Web Seguridad de email SaaS de terceros Un solo sistema de administración Un solo vendedor 4 Sistemas de administración 3 proveedores V-Series “Appliances” • • • • • Menos cajas para comprar e implementar Menos políticas y sistemas de reporte que manejar Menos proveedores que manejar Menos consumo de energía Protección de la inversión a mayor plazo 69 Web Security On-Premise Web Security Gateway Anywhere (WSGA) TruHybrid TruWeb DLP Best Enterprise Security Award Reader’s Trust Award – Best Web Content Management Best Corporate Security Blog Web Security Gateway (WSG) Adv Data Theft Defenses Web Proxy + SSL Web Proxy + SSL ACE RT Defenses ACE RT Defenses Data Theft Defenses Data Theft Defenses Web Security & Filtering Adv. Threat Dashboard Adv. Threat Dashboard RT Security Updates Web Filtering Social Web Controls Social Web Controls Custom/Allow Deny Lists Custom Allow/Deny Lists IPv6 / CC EAL2+ / FIPS IPv6 / CC EAL2+ / FIPS YouTube for Education YouTube for Education Web Security* Web Security* Adv. Application Controls Adv. Application Controls TRITON Console TRITON Console TRITON Console TRITON Console Appliance or Software Software Hybrid Appliance or Software Web Security* (WS) Web Filter (WF) 70 SEGURIDAD DE EMAIL Elimina el “spam” y evita la perdida de datos 71 El resto de la seguridad del email Proteger el negocio contra riesgos y amenazas modernas mientras se reduce el costo • Para el “spam”, virus y amenazas combinadas – – – • Evita la perdida de datos y asegura el uso aceptable – – – • Las amenazas de email y de la red son convergentes El 85% de los emails no deseados incluyen URL El volumen y la complejidad siguen intensificándose Las fugas de información salientes son serias preocupaciones El 80% de la perdida de datos es accidental El uso inapropiado del email pone a la reputación en riesgo Reduce costos y permite un IT estratégico – – – Entrantes Spam Virus URLs maliciosos AV, AS, DLP Salientes Fugas de datos Uso aceptable Cumplimiento El IT se enfoca en que el negocio sea manejable y se permita Necesidad de hacer más con menos Externalización de funciones no estratégicas 72 “Gateway” de seguridad de email donde sea • • Protección superior contra “Malware” – La red ThreatSeeker evita ataques día-cero – El motor de clasificación avanzada (ACE) combina la red, email y análisis de datos Motor de clasificación avanzada – Incomparable cobertura contra ataques combinados Red Threatseeker Prevención de perdida de datos de clase empresarial – – • No hay terceros en la integración y el despliegue de un hardware adicional Implementación TruHybrid Appliance SaaS Consola TRITON Máximo desempeño y flexibilidad – • TruEmail DLP provee detección precisa sin optimización de complejos TruEmail DLP La implementación TruHybrid combina el poder de pre filtrado en “la nube” con control de un “appliance” en el sitio Plataforma simple unificada – TRITON provee una sola consola para el manejo consistente de políticas de email, web y datos – Menos cajas, sistemas de manejo y vendedores de para apoyo Encriptado Avanzado Archivos de email Filtrado y control de imagen 73 Implementación TruHybrid y TruEmail DLP La UNICA solución que combina el poder de “la nube” con el control de un “Appliance” Amenazas entrantes • Spam • Viruses • Urls maliciosos Puerta de enlace de seguridad de email que ofrece Websense SaaS • Máximo desempeño y flexibilidad • Superior protección contra “malware Salientes • Fuga de datos • Uso aceptable • Cumplimiento Websense V-Series Appliance • TruEmail DLP V-Series Appliance • Control unificado de políticas y reportes en email, red y datos 74 Menor costo total de propiedad (TCO) Solución Promesa Enfoque de Websense Servidor primario Segundo servidor con tolerancia a fallas Hardware V-Series Appliance DLP con terceros Sistemas de administración Un solo sistema de manejo unificado Web Datos Email Mano de Obra Integración Infraestructura Más ancho de banda Implementación Mantenimiento • • • • • Menos cajas que comprar e implementar Menos políticas y sistemas de reportes que manejar Menos recursos requeridos Tolerancia a fallas Menores costos de ancho de banda Más energía 75 SEGURIDAD DE DATOS Alto a la perdida de datos confidenciales 76 El reto de la prevención de perdida de datos Asegurar el negocio ininterrumpido con el manejo del cumplimiento, prevenir la pérdida de datos y cumplir con los procesos del negocio • • • Manejar y medir los riesgos del cumplimiento – Retrasos en los informes de auditoría y conocer los requerimientos del cumplimiento – Dificultad en el descubrimiento de procesos interrumpidos para garantizar el cumplimiento Asegura los procesos del negocio – Visibilidad insuficiente para saber quien puede mandar que a quien – Posible daño a la marca y reputación de la compañía Maximizar las aplicaciones de Web 2.0 – No existe un nivel granular de distinción de datos que permitan bloquear el acceso a aplicaciones Suite de seguridad de datos de Websense Tecnología líder en el mercado que previene la pérdida de datos que identifica, monitorea y protege la información confidencial • • Diseño unificado de una política – Solo se ofrece con el diseño de políticas unificadas – Manejar todas las facetas de la política efectiva de la prevención de pérdida de datos – Capacidad de monitoreo poderosa para rastrear los datos cambiantes (almacenado o en movimiento) Bajo costo y complejidad – Modular las necesidades específicas de los clientes – Implementación simple y un reducida cuadro de recuento con una función de integración ajustada IDENTIFICA MONITOREA PROTEJE NSI Email Bloquea SOX Http Encripta New Design IM Cuarentena PII Impresión Notifica HPIAA Media removible Confirma PCI DSS Seguimiento Aplicación PHI PFI Base de datos Remedia Servidor Reportes y manejo centralizado 78 Múltiples facetas de la prevención de la perdida de datos Quién Dónde Qué Cómo Acción Recursos Humanos Código Fuente Proveedor de beneficios Transferencia de archivos Auditoría Servicio al Cliente Planes de negocios Almacén personal Web Web Bloquear Socio de negocios Mensajería Instantánea Notificar Mercadotecnia Información del paciente Finanzas Planes M&A Blog De igual a igual Remover Contabilidad Salario del empleado Cliente Email Encriptar Ventas Estatutos Financieros Sitio Spyware Impresión Legal Registro de clientes USB Media Removible Soporte Técnico Documentación Técnica Competidor Impresión de Pantalla Ingeniería Información útil Analista Copiar/Pegar Cuarentena Confirmar 79 Equipamiento simple vía Websense • Menor Costo y complejidad – Administración racionalizada – Menos Hardware Prevención efectiva de la pérdida de información – Mejor visibilidad y control – Mejor desempeño y flexibilidad Ofrecimiento del competidor Websense Múltiples Cajas (13), Múltiples Proveedores 4 cajas, Un solo Vendedor DB Server Endpoint Server AV Discovery Server Manager Network Sniffer Branch 1 Network Sniffer Seguridad Web HQ AV HQ Seguridad Web Manager AV Branch 1 Branch 1 Network Sniffer Seguridad Web V10000 V5k Branch 2 V5k 80 Metodología y Resultados Comprobados Información personal no-pública (NPI) Violaciones 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 81 Solución 82 ROAD MAP Esta ruta fue compilada en Diciembre de 2009 y representa la estrategia indicativa y los planes a futuro del producto conocidos en este tiempo. Websense tiene los derechos de hacer cambios en cualquier momento a los planes futuros del desarrollo o escalas de tiempo y no asume responsabilidad del uso de la información contenida en este documento. 83 Websense Unified Content Security Productos discretos Arquitectura Unificada El único producto que unifica la red, email y seguridad de datos en “la nube” y en sitio Solución Unificada Una solución sencilla para un solo problema El futuro de la seguridad… 84 Ruta de la Tecnología de Websense Unificar Integrar amenazas de inteligencia Establecer Cobertura • PortAuthority para DLP • SurfControl para Email y SaaS 2007-2008 • Web e Email Threat Feeds • Web y Política de control DLP • Email e Identificadores de datos DLP 2009 • Hybrid Web y Seguridad de Email • DLP en Web e Email • Consola de manejo unificada para email, red y seguridad de datos 2010-2011 Websense Technology Roadmap Extender Unificar Integrar Threat Inteligencia establecer cobertura • • • • • Web e Email Threat Feeds Web y Política de control DLP Email e Identificadores de datos DLP • • • Hybrid Web y Seguridad de Email DLP en Web e Email Consola de manejo unificada para email, red y seguridad de datos PortAuthority para DLP SurfControl para Email y SaaS 2007-2008 2009 2010-2011 • SaaS y seguridad IaaS • Seguridad para No-HTTP y NoBrowser-based Applications • Seguridad de equipos de telefonía móvil • Canal DLP en “la nube” 2012 86 Qué dicen nuestros clientes Américas EMEA De un vistazo, porque los clientes protegen su negocio con Websense APAC Siguiente 87 WHAT OUR CUSTOMERS SAY At a glance, why customers protect their business with Websense 88 89 Clientes que confían en Websense 90 Web: Clientes que dependen de nosotros WEB Fayette County Board of Education > 8,500 usuarios > Distrito Escolar Protege la red la cual es atacada las 24 hrs del día Ahorra dinero permitiendo un acceso seguro dentro de la escuela a aplicaciones gratis en internet “90% del uso que le damos a Websense es para salvar a los estudiantes de ellos mismos” Lee Bailey, Administrador de la red de seguridad 91 Web: Clientes que dependen de nosotros WEB > 160 usuarios > Automatización Industrial Se eliminaron 20 horas por semana en esfuerzos para limpiar las maquinas El soporte técnico y de ventas dado ha probado ser invaluable “Con la seguridad que ofrece Websense, no necesitamos limpiar “spyware” de las máquinas nunca más– nunca se llega ahí en primer lugar. Los ahorros en el costo son invaluables.” Tim Lawrence, Analista de Seguridad IT 92 Web: Clientes que depende de nosotros WEB > 1,300 users > Healthcare Field workers now able to access sensitive information via the Web without threat of data-stealing malicious code Ability to reap business value of Web 2.0 safely and securely Integrated policy controls for both Web and DLP ensuring complete protection “Websense was the only vendor that was able to give us the necessary integrated policy controls for both Web security and data loss prevention to securely enable our business.” Larry Whiteside, Chief Information Security Officer 93 Web: Clientes que dependen de nosotros WEB > 6,000 usuarios > Cuidado de la salud Mejorando la comunicación entre el paciente y el empleado a través de Web 2.0 y seguridad en tiempo Salvaguardando muchos datos confidenciales de amenazas maliciosas Beneficios de políticas de control granulares y flexibles debido a los derechos de la necesidad de acceso “ Uno de los principales beneficios de la solución es que clasifica contenido específico en los sitios de internet en tiempo real.” Frank Waszmer, Arquitecto de seguridad de información 94 Datos: Clientes que dependen de nosotros DATA > 700 usuarios con licencia> 17 sucursales > Servicios financieros Descubre donde esta la información más sensible e identifica la profundidad del acceso Refuerza mejores prácticas de negocio con el equipo Disminuye el número de accidentes de pérdida de información “ Las suites de seguridad de datos de Websense no dan una mejor visibilidad de como es usada la información en nuestra organización y así poder aplicar las políticas de protección correctas a nuestra sensible y regulada Información.” Matt Tucker, Vicepresidente de IT 95 Email: Clientes que dependen de nosotros EMAIL > 6,000 usuarios y 140 locaciones > Gobierno Local Antes que llegara Websense, el “spam” comprometió cerca del 80% del tráfico de email y sobrecargó los servidores. Resultados inmediatos – los sistemas de email corrieron con ligereza, los retrasos en el sistema cesaron y los empleados estaban agradecidos. Los estatus de listas negras fueron eliminados por haber sido comprometidos con direcciones de email anteriormente “La estandarización en la seguridad de email por parte de Websense ha sido una gran ganancia para nuestro departamento y se ajusta a (la administración) visión de efectividad y eficiencia departamental.” Sreenivas Cherukuri, Director de servicios de IT 96 Datos: Clientes que dependen de nosotros DATA El principal proveedor 9,500 usuarios > Fortune 500 de préstamos para la > Servicios Financieros educación Evaluación y notificación llevó a una disminución inmediata del 50% en accidentes Aumentó la precaución en el empleado acerca de la importancia de asegurar la información confidencial Seguridad de que la información del cliente esta salvaguardada 97 Datos: Customers who rely on us DATA Proveedor líder en 30,000 usuarios > Fortune 500 aseguramiento de > Servicios de propiedad títulos Redujo los accidentes de seguridad de datos de 6000 al día a solo 200 por día Protegió la información del cliente contra el uso indebido Incrementó la visibilidad de como es usada e intercambiada la información 98 ¿QUÉ DICEN NUESTROS CLIENTES? De un vistazo, porque los clientes protegen su negocio con Websense 99 Marcas que confían en todo Websense 100 Marcas que confían en Websense 101 Data: Customers who rely on us WEB Over 1,500 users > Luxury and high-profile international retailer Maximised employee’s online safety and productivity whilst enabling safe use of Web 2.0 technology Minimised corporate risk to legal liability “A key benefit of Websense... is the confidence it gives us that employees are using the Internet appropriately, are not being exposed to risks, and are completely protected. While the company is exploring the benefits of Web 2.0 technologies, we have the ability to stay protected.” Doug Hollis, Director of IT 102 Email: Customers who rely on us EMAIL Over 3,000 Users > One of Europe’s largest mobile transport organizations IT expenses reduced by 40 percent Network efficiency increased by100 percent Spam entering the organisation has been eliminated “By choosing Websense we have actually spent less than we would have with an in-house solution and we are getting so much more. We benefit from bandwidth and storage savings, and we don’t have to maintain any equipment on site. This has solved our management issue and reduced expenses by 30 – 40 per cent. Spam has been eliminated, the system is up 100 per cent, 24 hours a day and our users are happy.” Giorgio Sgarbazzini, CIO 103 Data: Customers who rely on us DATA Over 5,000 users > Major Telecoms company providing cellular services to over 3 million customers > Israel Serious security breach lead to important company documents being leaked to the press Security breach alerts reduced by 90 percent “Websense helped us identify... data on the network that we hadn’t realised was sensitive. In fact, we didn’t even know that these documents existed. Alerts also told us when sensitive data was moved or sent out of the organisation. People generally don’t breach security on purpose... in fact, they often don’t understand the risks and consequences if important information leaves the company network, whether it be sensitive commercial, customer or regulatory information.... Security breach alerts dropped from 100 a day to maybe 10 a day.” Amir Shahar, Information Security Manager 104 QUE DICEN NUESTROS CLIENTES? Porque los clientes se protegen con Websense 105 Marcas globales que confían en Websense 106 Clientes que confían en Websense 107 Clientes que confían en Websense 108 Web: Clientes que dependen de nosotros WEB 16 fábricas > 33 sucursales > 6,500 trabajadores > Compañía alimenticia basada en Italia Una seguridad de email y red consolidada permite una flexible planeación y administración Mejora la seguridad de email e internet, y reduce significantemente la ayuda de la carga de trabajo de escritorio de IT Protección poderosa para usuarios remotos y en sitio “Al escoger a Websense para que fuera nuestras solución de seguridad evitamos los costos de manejo y las dificultades que siempre existen al manejar múltiples proveedores” Gianluca Giovannetti, Director de Información 109 Web: Clientes que dependen de nosotros DATA 25,000 empleados and 15 millones de clientes> Servicios Financieros Regulatory and corporate compliance is a key priority Fingerprinting technology monitored data no matter how it’s manipulated or where it’s sent Websense provides powerful protection as well as cost effectiveness “ Nosotros creemos que desde que solo la información critica autorizada deja la empresa, los beneficios de tener Websense son muy bueno para nuestro negocio.” Muli Nambiar, Vicepresidente y Jefe de seguridad de información 110 Web:clientes que dependen de nosotros WEB 6,000 usuarios >Empresa que ofrece los servicios de herramientas de ventas para mejorar las comunicaciones de los clientes Necesidad de una protección en tiempo real contra contenido malicioso Websense permite a los empleados usar las herramientas de Web 2.0 para el crecimiento de su negocio “Websense nos preverá de protección en tiempo real contra contenido malicioso, permitiendo que los empleados y clientes usen herramientas Web 2.0 para manejar el crecimiento del negocio sin tener que preocuparse por los desagües de seguridad o productividad. En partes de nuestro negocio, nosotros manejamos múltiples clientes que tienen diferente internet y necesidades de acceso a datos, resultando en la necesidad de estar ajustando constantemente las políticas... Websense provee capacidades de exploración en tiempo real, habilidad para descubrir amenazas diseñadas para traspasar los anti-virus y reportes centralizados robustos a través de nuestra red en las diferentes oficinas.” Roy Cushan,Adimistrador nacional de la infraestructura IT 111 Web: Clientes que dependen de nosotros WEB Principal compañía del transporte público 1,000 usuarios > Taiwan Reduce el tiempo de navegación por internet en un 25% Consumo de banda de ancho reducido en un 40% Goteo de cuenta reducido en un 40% 112 Email: Clientes que dependen de nosotros EMAIL 8,000 usuarios > Entrega de solución ICT > Australia Llamadas con “spam” relacionadas con IT son reducidas de 20 por día a 1 por mes Organización habilitada para “configurar y olvidar” Una sola vista de mensajes entrantes, ha reducido significantemente el manejo de gastos generales de email “Con Websense, no tenemos que parchar o actualiza, es solamente configurar y olvidar, fuera de vista y fuera de la mente.” Rob Merli, Gerente del control de la información 113 LO QUE DICEN LOS ANALISTAS Validación independiente de la estrategia del producto de Websense 114 Los Analistas reconocen a Websense 2010 Secure Web Gateway MQ: Líderes del cuadrante 2010 Content-Aware Data Loss Prevention MQ: Líderes del cuadrante Secure Web Gateway: Líder mundial del mercado de acciones DLP Market Quadrant 2009: Lista corta 2009 Premio por la administración de contenidos dentro de los productos de inovación en Norte América 2009 Premio al liderazgo por productos en el mercado global de filtrado de contenidos Paisaje competitivo en cuanto al filtrado de contenidoss, 2008: Líderes del mercado Filtrado de contenidos: 2008 Comparten liderazgo del mercado Seguridad web: Liderazgo compartido del mercado mundial Filtrado de contenidos: Protección de la informacíon de la matriz de decisiones: En ‘Shortlist’ Calificación más alta de tecnología agregada Seguridad de contenidos de Gateway Software: Comparten liderazgo del mercado en CY09 Seguridad de contenidos Suites de onda, Q2 2009: Unico líder Ondas de filtración de web, Q2 2009: Líder Reconocido Ondas de filtración de email, Q2 2009: Líder Reconocido Suites de prevención de fuga de datos, Q4 2010: Líder Reconocido Cuadrante del mercado de seguridad web de las corporaciones: Líder Reconocido 2010 Seguridad web corporativa: Líderes en base instalada y liderazgo compartido con respecto a los ingresos 115 Websense está posicionado dentro de los líderes de cuadrante en cuanto a “Secure Web Gateway” “Magic Quadrant Secure Web Gateway,” del Reporte Gartner de 8 de enero del 2010 por parte de Peter Firstbrook y Lawrence Orans. Este “Magic Quadrant graphic” fue publicado por Gartner, Inc. como parte de una larga búsqueda de notas y debe ser evaluado en el contexto del reporte “The Gartner report” está disponible por pedido de Websense 116 Websense Barre Ondas Forrester “Forrester ve un crecimiento en la demanda del mercado para “suites” de contenido de seguridad consolidadas más que en productos” “Websense por sí solo lidera el mercado de “suites” de contenido de seguridad gracias a su actual funcionalidad y una estrategia de “suites” orientada a productos Forrester Wave™: Content Security Suites, Q2 2009 117 IMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE Poner su inversión en Websense para trabajar 118 Metodología y etapas de implementación Requerimientos del Negocio Auditorías, notificación y ejecución de reportes Grupos de Interés internos Definición de datos Criterios de éxito Requerimientos Técnicos Almacenes de Datos Privilegios de Acceso Canales de Comunicación Arquitectura de la seguridad y red Arquitectura de la solución Política de ajuste gradual Manejo y responsabilidad de los accidentes Plan operativo de preparación Política de optimización y expansión dela cobertura de expansión 119 Implementación Típica del Proceso* Evaluar Email Diseño Implementar Web Optimizar Datos *Este ejemplo asume una implementación entre 1000 y 1500 asientos a través de 2 lugares. Las duraciones actuales varían para cada cliente, dependiendo de la complejidad del negocio, volumen de lugares y usuarios. Triton Dias 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 120 Programa de Afiliación Acreditado Los ingenieros certificados deben seguir un programa de entrenamiento riguroso Los nuevos despliegues de los ingenieros de Websense hacen sombra a los socios Sesiones ordinarias de actualización se ejecutan a nuestra comunidad cada trimestre Las herramientas de entrenamiento también están disponibles en línea para mantener a los socios al día 121 Equipo Mundial de Apoyo Integral Soporte en línea disponible 24x7. [email protected] y http://support.websense.com READING, ENGLAND SAN DIEGO, CA BEJING, CHINA Entrenamiento técnico de múltiples productos está disponible a través de todos los productos e integraciones clave Una infraestructura robusta de soporte con caja y sistemas unificados de gestión de llamadas SYDNEY, AUSTRALIA Programas líderes de soporte técnico en la industria que permiten un soporte técnico flexible y consolidado 122 Soporte técnico de clase mundial Soporte de Misión Crítico Programa con valor añadido Soporte Premium Programa con valor añadido Soporte Standard Incluida con la subscripción a Websense Soporte para el negocio por hora Severidad en la respuesta basada en los objetivos Base de conocimientos Foro de clientes Alertas Técnicas MiWebsense Presentación en línea de casos y revisión del estado Productos: soporte en temas de gravedad 24/7/365 Incluido con la compra • Acceso prioritario al ingeniero de soporte • Acceso exclusivo a un número de teléfono gratuito Soporte 24x7 Siga el modelo de apoyo “follow the sun” Trabajo en temas de gravedad durante todo el día Soporte en “appliance” 4 horas en el sitio Mejora en la clasificación del sitio de búsqueda Soporte para el negocio por hora Severidad en la respuesta basada en los objetivos Base de conocimientos Foro de clientes Alertas técnicas Mi Websense Revisión del estatus y presentación de casos en línea Obligatorio para DSS, WSG y V10K Cuenta de Gerente Técnico • Cuenta estratégica de planeación • Planeación de la Migración • Revisión de la arquitectura Acceso prioritario a TAM Acceso Exclusivo a un numero gratuito Soporte 24x7 Siga el modelo de apoyo “follow the sun” Trabajo en temas de gravedad durante todo el día Soporte en “appliance” 4 horas en el sitio Mejora en la clasificación del sitio de búsqueda Soporte para el negocio por hora Severidad en la respuesta basada en los objetivos Base de conocimientos Foro de clientes Alertas técnicas Mi Websense Revisión del estatus y presentación de casos en línea Para más de 5000 cuentas 123 Excelente apoyo en línea Base de conocimientos Alertas Técnicas Foros de apoyo ask.websense.com Seminarios de apoyo http://support.websense.com 124 EN CONCLUSIÓN Por que debes escoger Websense y próximos pasos 125 En Resumen Reduce TCO Incrementa la Seguridad Cumplir con las regulaciones Crear relaciones estratégicas 126 Pasos Siguientes • Añade tu propia conclusión • ¿Cuáles son tus objetivos en la reunión y como quieres que se de el progreso del ciclo de ventas? 127 Preguntas Gracias por su atención