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Informe de actividades Schindler Memoria 2002 Índice 2 Cifras clave 2002 7 Mensaje del Consejo de Administración Resultado satisfactorio antes de la deducción de los costes del proyecto especial 14 Innovación 2002 Schindler 700 – The Journey to the Top 30 Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas Europa América Asia/ Pacífico 36 EMIA 45 ALSO 48 Organización 50 Cuentas anuales consolidadas, presentación abreviada 52 Cuentas anuales Schindler Holding S.A., presentación abreviada 54 Información dirigida a los accionistas Gráficos 18 24 66 Prestaciones ecológicas de Schindler Desarrollo sistemático de productos respetuosos del medio ambiente 72 Direcciones de interés Concepto de la imagen Las imágenes a toda página reflejan los últimos productos de Schindler en sus campos de aplicación típicos, mientras que las fotos pequeñas incorporadas a los textos ilustran las instalaciones relevantes del ejercicio 2002. Dedicamos la cubierta posterior de la memoria a las obras de jóvenes artistas cuyas creaciones aportan color y alegría a los locales de nuestra empresa. Informe de actividades 2002 del Consejo de Administración de Schindler Holding S.A., CH- 6052 Hergiswil NW, Suiza, a presentar a la Junta General Ordinaria que se celebrará el 24 de marzo de 2003 Schindler 75o ejercicio económico Etapas del montaje del ascensor en el edificio de la Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat en Luxemburgo Cifras clave 2002 Como se explica en la página 7 del Informe Financiero, las cuentas anuales de 2002 se han visto claramente influenciadas por el coste de un proyecto especial en el marco del programa R03. Para conseguir una mayor transparencia y comparabilidad se presentarán, donde parece pertinente, las siguientes cifras clave, excluyendo el coste del proyecto R03. Grupo 2001 2002 En millones de CHF Valor total de la producción ∆% ∆% en monedas locales – 0,1 8 327 7 888 – 5,3 680 349 – 48,7 BAIIA Ascensores y escaleras mecánicas en % 9,9 5,0 BAIIA ALSO en % 1,9 2,4 Beneficio antes de impuestos 443 62 – 86,0 Beneficio neto consolidado 379 8 – 97,9 555 430 – 22,5 6 658 6 344 – 4,7 +1,5 1 768 1 685 – 4,7 – 3,8 1 329 1 067 –19,7 41 524 39 918 – 3,9 BAIIA• Grupo Cash flow •• Volumen de pedidos recibidos Ascensores y escaleras mecánicas Volumen de pedidos ALSO Fondos propios Plantilla al final del ejercicio Ratios antes de la carga del coste del proyecto R03 2001 2002 ∆% 680 665 –2,2 9,9 10,1 443 448 En millones de CHF BAIIA• Grupo BAIIA Ascensores y escaleras mecánicas en % Bono de participación • BAIIA: Resultado operativo más amortizaciones •• Cash flow: Beneficios antes de intereses minoritarios más amortizaciones, +/– cambios de provisiones 2 Memoria 2002 Grupo Schindler +1,1 2001 2002 Acción nominativa CHF 50.– • CHF —.– •• Bono de participación CHF 50.– • CHF —.– •• • Antes de un fraccionamiento 1:10 al 11 de junio de 2002 •• La propuesta a renuncia a dividendos se anunció ya con motivo de la última asamblea general de fecha 26 de marzo 2002 en el entorno de las gastos del planificado R03. Volumen de pedidos recibidos BAIIA, BAII, En millones de CHF En % del valor total de la producción beneficio neto del Grupo 6 604 7 695 8 750 8 426 8 029 BAIIA (EBITDA) BAII (EBIT) Beneficio neto 9 000 9,0 8 000 • 7,5 7 000 6 000 6,0 • 5 000 4,5 4 000 3 000 • 3,0 2 000 1,5 1000 1998 1999 2000 2001 2002 1998 1999 2000 2001 2002 • Antes del coste del proyecto R03 Otros ratios se hallan en la página 54 y siguientes 3 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler Propuestas de dividendos del Consejo de Administración de Schindler Holding S.A. Schindler 700: 10 metros/segundo Mensaje del Consejo de Administración Los costes del proyecto especial y las influencias monetarias afectan los resultados del año 2002 El cierre del año 2002 se ve esen- cialmente influenciado por los proyectos especiales R03 (run rate 03) lanzados para el sector de ascensores y escaleras mecánicas y que tienen como objetivo invertir los medios generados por orden de magnitud de los beneficios de un año en el aumento de la productividad, en un mejor posicionamiento geográfico y en proyectos de expansión. El paquete de medidas reforzará de forma persistente el área de ascensores y escaleras mecánicas y contribuirá, bajo condiciones ceteris paribus, a incrementar a plazo medio el margen BAIIA hasta situarse en un 14%. Los costes del proyecto R03 ocasionados durante el período de referencia ascienden a nivel de ganancias del Grupo antes de impuestos a 386 millones de CHF, situándose de esta manera en la parte superior del plan previsto. Resultados operativos En comparación con el 31.12.2001 se amplió el círculo de consolidación, integrándose la ZAO Schindler, Rusia. La influencia de esta primera consolidación sobre el valor total de la producción y el resultado operativo queda por debajo de un 1%. Aumentó la participación en la ChinaSchindler Elevator Co. Ltd. del 62,7% al 92,8%. Jardine Schindler (Pacific) N.V. mantiene el 7,2%. El valor total de la producción consolidado bajó un 5,3% de 8 327 millones de CHF a 7 888 millones de CHF. El valor del ejercicio anterior pudo ser mantenido en las monedas locales (– 0,1%). Al nivel del resultado operativo, las pérdidas monetarias ascendieron a 180 millones de CHF en el sector del dólar, a 112 millones de CHF en el sector del real brasileño, a 75 millones de CHF en la zona euro y a 75 millones de CHF en las demás zonas monetarias. Dejando de lado las pérdidas monetarias, el retroceso del valor total de la producción se debe totalmente al descenso de las ventas de ALSO. Aparte de los costes del proyecto El resultado operativo consolidado R03, las cuentas anuales se vieron BAIIA, después de cargar los gastos del proyecto R03 en el ejercicio gravadas por masivos hundimientos monetarios. Las influencias negativas de los tipos de cambio, sobre todo en la zona de América del Norte y del Sur, pero también en la zona euro, redujeron el valor total de la producción consolidado en un total de 442 millones de CHF y el beneficio operativo en 39 millones de CHF. Los medios propios descendieron de 188 millones de CHF. Schindler 700 : se puede abrir el revestimiento aerodinámico ensayado en el túnel aerodinámico para trabajos de servicio de referencia, se redujo de 680 millones de CHF a 349 millones de CHF, es decir a 665 millones de CHF antes de deducir los costes del proyecto R03. El beneficio del Grupo antes de impuestos, pero después de cargar los gastos del proyecto R03, asciende a 62 millones de CHF, en contraposición con los 443 millones de CHF que se alcanzaron durante el ejercicio anterior. Este valor se sitúa en unos 50 millones de CHF por debajo del beneficio del Grupo antes de impuestos en 2002 pronosticado con motivo de la conferencia de 7 prensa del balance. La imposibilidad de alcanzar esta cifra se debe sobre todo a los gastos mayores del proyecto R03 y a pérdidas cambiarias masivas e imprevisibles. Antes de la deducción de los costes del proyecto R03, el beneficio neto consolidado antes de impuestos se elevaba a 448 millones de CHF, un 1,1% superior al valor del ejercicio anterior. El beneficio neto después de impuestos y participaciones minoritarias asciende y después de cargar los gastos del proyecto R03 a 8 millones de CHF. El volumen de pedidos consolidado se sitúa, con 8 029 millones de CHF, en un 4,7% por debajo del valor del ejercicio anterior con 8 426 millones de CHF. En monedas locales esto corresponde a un aumento del 0,4%. La cartera de pedidos a finales de 2002 se vio reducida, comparada con el ejercicio anterior, en un 13,7% (en monedas locales en un 1,7%), llegando a 3 486 millones de CHF. La plantilla disminuyó en 1606 personas, es decir en un 3,9% en comparación con finales del año 2001. En el sector de ascensores y escaleras mecánicas, la plantilla disminuyó en un 3,4% pese a la integración de los 500 trabajadores en Rusia. En ALSO, la plantilla disminuyó en total en 243 trabajadores (es decir en un 17,9%), sobre todo a causa de la reestructuración en el negocio de sistemas. Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler Resultado satisfactorio antes de la deducción de los costes del proyecto especial 1 Negocio de ascensores y escaleras mecánicas Los resultados en el negocio de ascensores y escaleras mecánicas están marcados por los proyectos especiales R03 y las condiciones de mercado más duras. En conjunto el programa R03 abarca más de 50 proyectos individuales. De los proyectos iniciados en el primer semestre de 2002, se ha finalizado la fusión de Schindler y Millar, en América del Norte. Aparte de las cargas ocasionadas, esta fusión ha 3 aportado los ahorros planificados pro rata temporis. En Brasil se ha agrupado la fabricación en la moderna planta de ascensores y escaleras mecánicas en Londrina y se ha cerrado un centro productivo más antiguo en Río de Janeiro. Se cerraron otros centros de producción en Alemania, Francia, en el Japón, en Malasia, Polonia y Turquía. En China se han podido eliminar redundancias y la competencia interna entre las sociedades del Grupo a través de una nueva orientación de la consecución del mercado y la organización del terreno conforme al plan. Además, se han introducido «shared services» en los sectores del Product Line Management, IT, exportaciones, logística y formación. En Rusia, Schindler ha podido volver a desembarcarse mediante la compra de la mayoría de la empresa de ascensores Liftremont, ahora llamada ZAO Schindler, que opera en el área de Moscú y quiere participar en el potencial de crecimiento del mercado ruso a través de una reorganización paulatina. En Europa, los complejos preparativos para la unificación de los procesos operativos tuvieron prioridad, con los «best demonstrated practices», con cuya aplicación se empezará en el año 2003. Las mejoras de rendimiento del programa R03 se desplegarán en los años 2004 y 2005. 2 654 millones de CHF en el ejercicio anterior. El margen del BAIIA se redujo, una vez deducidos los costes del proyecto R03, del 9,9% en el ejercicio anterior al 5,0%. Antes de cargar los gastos del proyecto R03, y pese a las influencias monetarias masivas, directas e indirectas, este valor aumentó llegando al 10,1% en la sucursal brasileña. El valor total de la producción bajó en un 5,6% de 6 601 millones de CHF a 6 231 millones. En monedas locales, el valor total de la producción aumentó en un 0,7%. El resultado operativo (BAIIA) se eleva a 313 millones de CHF después de cargar los gastos del proyecto R03, o sea 629 millones de CHF antes de los gastos del proyecto R03, en comparación con los 8 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Para el Tren Urbano Transit System, Schindler suministra un total de 51 escaleras mecánicas y 35 ascensores; Puerto Rico 2 El Centro de Conferencia Internacional está dotado con 21 ascensores y 16 escaleras mecánicas; Shanghai, China 3 Un pasillo rodante de 36 metros de largo en la cubierta superior del crucero de lujo Star Princess 1 El porcentaje de los nuevos productos en la cartera de pedidos aumentó en un 80% (en el ejercicio anterior el aumento fue del 70%). Las líneas de productos SchindlerSmart así como SchindlerEuroLift han adquirido importancia también fuera de Europa. En América del Norte, se han podido conseguir de nuevo unas cifras de venta ligeramente mejores gracias al ascensor hidráulico Schindler 330 A. Gracias a los prometedores productos «highrise», la cartera de pedidos en China ha podido mejorar sustancialmente en este segmento importante. En el negocio de escaleras mecánicas, el Grupo ha vuelto a mantener su liderazgo a escala mundial. Schindler La cartera de pedidos en el apartado de ascensores y escaleras mecánicas alcanzó 6 344 millones de CHF o un 4,7% menos que en el ejercicio anterior. A nivel de las monedas locales se registró un aumento del 1,5%. En EE.UU. y en América Latina hubo que tolerar un retroceso de la demanda a causa del debilitamiento coyuntural. En Europa aumentaron las tendencias recesivas con excepción de algunos países, como p. ej. Rusia. En Asia, sólo China registró un crecimiento. En Oriente Medio, la inestabilidad política hizo disminuir la demanda. 2 El nuevo ascensor de alto rendimiento Schindler 700 En el marco de una presentación tecnológica en los primeros días de noviembre de 2002, Schindler presentó su nuevo ascensor de alto rendimiento Schindler 700 a unos 100 invitados a nivel nacional e internacional en la torre de telecomunicación de Francfort. Se trata del primer ascensor de alto rendimiento en la historia de la empresa que ofrece más velocidad, un gran número de novedades técnicas (véase también la pág. 14 del Informe de actividades) y una utilización a nivel mundial. El ascensor Schindler 700 cumple con las más altas 9 exigencias en cuanto a confort de marcha y diseño. Schindler tiene la intención de introducir globalmente el nuevo ascensor en 2003, ampliando de esta manera su posición en el negocio «high-rise» a nivel mundial. Memoria 2002 Grupo Schindler 1 En el atrium del edificio comercial y de oficinas Clementsborg, de 20 000 m 2, 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 transportan a las personas a la destinación deseada; Århus, Jutlandia, Dinamarca 2 El SchindlerEuroLift, autoestable y acristalado, adaptado al disegno corporativo de la casa de muebles TopTip; Oberentfelden, Suiza 1 2 ras mecánicas de Schindler al liderazgo mundial. Schindler mantiene esta posición por quinta vez consecutiva. Peter J. Zbinden dirigirá de ahora en adelante la división de escaleras mecánicas así como los proyectos estratégicos por encargo de la Comisión del Consejo de Administración. ALSO ALSO se ha mantenido bien en el difícil mercado informático. El Grupo, que actúa en el negocio de logística y servicios de informática, alcanzó, pese a una facturación a la baja (– 4,1%), con 19,7 millones de CHF unas ganancias netas claramente superiores a las del ejercicio anterior (11,1 millones de CHF). La facturación en la división de distribución aumentó en un 0,6% a 1523 millones de CHF, el beneficio operativo registró un aumento del 3,3%, llegando a los 31,4 millones de CHF. En el negocio de sistemas, las estructuras fueron adaptadas de forma consecuente a las necesidades del mercado. El resultado operativo se sitúa con – 0,4 millones de CHF sólo ligeramente por debajo del umbral de rentabilidad (pérdida del ejercicio anterior: 10,4 millones de CHF). Cambios en la dirección del Grupo El Consejo de Administración ha fijado el reglamento de sucesión en la dirección del Grupo relativa a ascensores y escaleras mecánicas, 3 que entrará en vigor a partir del 1 de marzo de 2003 y contiene las siguientes modificaciones: El Sr. Peter J. Zbinden cesa en sus funciones de presidente de la dirección del Grupo tras finalizar el período previsto de su mandato de siete años. Llegado a este punto, el Consejo de Administración da las gracias a Peter J. Zbinden por el gran servicio prestado. Bajo su presidencia, el área de ascensores y escaleras mecánicas ha experimentado un notable crecimiento: el resultado operativo aumentó en el período entre diciembre de 1995 y diciembre de 2001 en 2,4 mil millones de CHF (+ 53%) y el resultado de explotación en 367 millones de CHF (+ 350%). Asimismo, Peter J. Zbinden llevó el negocio de escale- 10 Como su sucesor en la dirección del Grupo se nombró a Roland W. Hess, antes jefe de Schindler USA. Empezó su carrera como Area Controller en la casa Schindler, llegó a ser director de finanzas de Schindler USA, más tarde director de finanzas del Grupo y finalmente se hizo cargo como miembro de la dirección del Grupo de una parte del mercado europeo, antes de regresar a EE.UU. por razones familiares, donde ocupó Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Las personas en sillas de ruedas aprecian el manejo sin problemas del panel SchindlerEuroLift a la altura del pasamano; galería Altmarkt, Dresde, Alemania 2 Cabina panorámica hecha a medida y una técnica innovadora de ascensores para el edificio de oficinas Scala con una altura de 73 metros; Francfort, Alemania 3 En Emmen, Suiza, ALSO desarrolla pedidos logísticos hechos a medida para diferentes clientes del sector de la telefonía móvil durante poco tiempo el cargo de director de finanzas en otra empresa conocida. Se transferirá la dirección de Schindler USA a Heikki Poutanen, miembro de la dirección del Grupo y actualmente responsable del área de mercado EMIA (Europa del Este, Oriente Medio, India y África). A partir de la primavera de 2004 y como miembro de la dirección del Grupo, Heikki Poutanen asumirá la responsabilidad por América del Norte y América del Sur reemplazando a David J. Bauhs, que entonces se jubilará. El área de mercado EMIA será dirigido por Christoph Lindenmeyer, antes jefe de Schindler Suiza. Ha sido nombrado como nuevo miembro de la dirección del Grupo. Dividendos y estructura de capital de la Schindler Holding S.A. La Schindler Holding S.A. cerró el ejercicio 2002 con una ganancia neta de 120 millones de CHF (en el ejercicio anterior se alcanzaron 115 millones de CHF). A nivel del Grupo y en el marco del programa R03 se ha invertido casi una ganancia anual en el aumento de la productividad. Como consecuencia, en el año 2003 los pagos de dividendos que se perciben en el holding por parte de las sociedades del Grupo serán suprimidos en parte. Como ya se ha declarado con motivo de la conferencia de prensa de fecha 28 de febrero 2002 para informar acerca del balance, el Consejo de Administración, en vista a los gastos incurridos para 2 el proyecto R03, ha decidido proponer a la Asamblea General que se celebrará el 24 de marzo 2003 una renuncia al reparto de dividendos. La modificación del capital acordada en la Junta General del 26 de marzo de 2002 entró en vigor el 11 de junio de 2002. Los pasos correspondientes (reducción de capital, reembolso parcial y split) ya fueron comentados en el informe semestral y se encuentran de nuevo resumidos en la página 51 del Informe Financiero. Corporate Governance La Schindler Holding S.A. es una empresa que cotiza en bolsa y que se encuentra bajo el control de los sucesores de los accionistas fundadores, dando mucha importancia a la protección de los intereses de todos los accionistas. De ello forman parte desde hace mucho tiempo la composición mayoritaria del Consejo de Administración con personas no ejecutivas así como el nombramiento de comités del Consejo de Administración. La estructura de la Corporate Governance de la Schindler Holding S.A. coincide, por lo tanto, con las recomendaciones y con el espíritu del «Swiss Code of Best Practice» (Código suizo de buenas prácticas profesionales). 11 La memoria actual contiene, por lo demás, todas las indicaciones que exige la «Directiva en cuanto a informaciones sobre la Corporate Governance», en vigor desde el 1 de julio de 2002 de la Bolsa suiza SWX. La importancia que concede la Schindler Holding S.A. a la Corporate Governance también se pone de manifiesto en el hecho de que el profesor Dr. Karl Hofstetter, miembro de la dirección del Grupo, junto con el profesor Dr. Peter Böckli, autor del código, ha intervenido de forma competente por encargo de la Federación suiza de empresas, economiesuisse, en el desarrollo de los nuevos principios de la Corporate Governance, aportando sus propuestas. Perspectivas del Grupo No obstante la desaceleración coyuntural casi a nivel mundial y la creciente inseguridad política, se sigue promocionando de forma constante el programa R03 para aumentar la capacidad de rendimiento empresarial. Sin embargo, los estándares contables IFRS no permiten cargar todos los gastos del proyecto R03 en el ejercicio de referencia, de forma que una parte de estos costes se cargarán al año 2003. Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Schindler 700 : las innovaciones técnicas garantizan el excelente confort de marcha 2 En la casa vivienda Oaza están a la disposición de sus habitantes 13 SchindlerSmart MRL 002 ; Varsovia, Polonia Schindler 1 1 La demanda recesiva, sobre todo en la construcción de superficies comerciales, se acentuará aún más. Por primera vez se ponen de manifiesto sobrecapacidades no sólo en el sector industrial, sino también en todo el sector de servicios. Además, no se cumplen ni por asomo las expectativas de volumen de las empresas tecnológicas, de medios de comunicación y de telecomunicaciones, de modo que las medidas de reestructuración que deberán tomarse contribuirán a otro aumento de las cuotas de locales desocupados en el segmento comercial. Schindler se mantendrá bien en este entorno recesivo. El surtido de productos entretanto renovado por completo y competitivo promete con miras al posicionamiento fuerte en el negocio de masas una entrada de pedidos satisfactoria también para el futuro. Con la introducción del nuevo ascensor Schindler 700, la empresa podrá tener una mayor participación en el mercado de productos de alto rendimiento. Además, con el ascensor Schindler 400 A se 1 El revestimiento interior de la cabina del ascensor SchindlerEuroLift se integra de forma óptima en la configuración arquitectónica de la galería Altmarkt; Dresde, Alemania 2 Los últimos trabajos antes de la puesta en servicio de los dos pasillos rodantes de 51 metros de largo, tipo Schindler 9500 , en el Parc des Expositions de la Porte de Versailles; París, Francia 2 abrirá un segmento importante de mercado en EE.UU. La creciente aplicación de los «best demonstrated practices» en el marco del programa R03 mejorará gradualmente los márgenes a partir de finales de 2003. El Grupo ALSO ya ha dado a conocer a principios de 2003 sus intenciones de separarse del negocio de sistemas. Mediante esta concentración el Grupo ALSO espera alcanzar un aprovechamiento acelerado de las oportunidades en la distribución. El foco está en el aseguramiento de la rentabilidad y en el aumento de la facturación, en particular por el desarrollo de la cartera de productos en Alemania. Teniendo en cuenta estas apreciaciones, se supone que el beneficio neto del Grupo para el año 2003 antes de impuestos y dejando de lado los costes restantes del proyecto especial R03 por valor de una suma situada entre los 100 y los 130 millones será ligeramente superior al del ejercicio anterior. Una vez deducidos los costes del proyecto especial R03, el beneficio neto del Grupo para el año 2003 y antes de impuestos será, sin embargo, considerablemente superior al del ejercicio anterior. Alfred N.Schindler Presidente del Consejo de Administración Agradecimiento a los colaboradores Unas estrategias exitosas, productos competitivos y clientes satisfechos no bastan para garantizar a largo plazo el éxito de una empresa. Los aproximadamente 40 000 colaboradores han contribuido, siempre con gran motivación, a la fuerza actual del Grupo Schindler, apoyando eficazmente con su dedicación incansable a los gremios dirigentes a la hora de poner en práctica las estrategias. El Consejo de Administración agradece sinceramente a la plantilla y a sus familiares por sus servicios. Es consciente de que, bajo unas difíciles condiciones de mercado y en relación a los proyectos R03, hubo que aportar un rendimiento particularmente grande. Las colaboradoras y los colaboradores han tenido que demostrar mucha flexibilidad al llevar a cabo sus cometidos y han necesitado mucha fuerza de voluntad para sostener también los masivos cambios necesarios. Sólo un compromiso continuo hará posible una aplicación exitosa de las diferentes medidas tomadas. Luc Bonnard Vicepresidente del Consejo de Administración 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 transportan los visitantes al «mundo del hampa» de Nurenberg: A 35 metros por debajo de tierra se creó el centro cinematográfico Imax-Kino, el más grande de Europa; Nurenberg, Alemania 12 Memoria 2002 Grupo Schindler 11 Memoria 2002 Grupo Schindler Innovación 2002 Schindler 700 – The Journey to the Top El 5 de noviembre de 2002, renombrados consultores de ascensores llegados de todo el mundo tuvieron oportunidad por primera vez de viajar en el nuevo ascensor de altas prestaciones Schindler 700, instalado en la torre de telecomunicación de Francfort, de 330 m de altura. Es el ascensor de altas prestaciones más rápido y también el primero de utilización global en el historial de la empresa, con un gran número de novedades técnicas. El Schindler 700 es un sistema de ascensor ba- 2 1 sado en componentes modulares, que permite soluciones específicas ajustadas con precisión a las necesidades del cliente. Las especificaciones técnicas del ascensor están concebidas para alto confort de marcha, seguridad y disponibilidad. La máquina de tracción más potente es capaz de acelerar una masa de 45 toneladas a una altura de elevación de hasta 500 m a una velocidad de marcha de 10 metros por segundo y volver a frenarla, sin que el ocupante sienta estas fuerzas. Con el fin de suprimir las ondas de presión, los movimientos laterales y los ruidos que resultan a tan altas velocidades en el pozo del ascensor, se emplea un revestimiento aerodinámico ensayado en el túnel para 14 pruebas aerodinámicas y un refuerzo de la cabina, así como unos sofisticados mecanismos de traslación amortiguados por muelles. Los rieles guía son alineados por láser. Estas medidas promueven la sensación de marcha tranquila y cómoda. Para el Schindler 700, equipado con el sistema de puertas Varidor 70, de apertura central, se emplea un tipo de puerta más avanzado. Varidor 70 tiene un sofisticado software de regulación que hace que sea una puerta inteligente y «capaz de aprender»: el sistema detecta la masa específica de la puerta del piso y calcula continuamente las óptimas velocidades de cierre y de apertura. La puerta se frena inmediatamente, se detiene e invierte la Memoria 2002 Grupo Schindler 1 4 ascensores con el control de llamada a destino Miconic 10 y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300, centro comercial La Viña Plaza, Valencia, Venezuela 2 Las dos casas vivienda de gran altura Summit y Highcliff son objetos típicos del nuevo ascensor Schindler 700; Hong Kong, China Schindler 1 marcha en caso de colisiones con objetos y personas. Las demandas de transporte de los habitantes en una edificación de gran altura– frecuentemente son varios miles de personas– son atendidas por varios grupos de ascensores y controladas con alta eficiencia por el control de llamada a destino de Schindler. Gracias a SchindlerID, un nuevo desarrollo en el campo de la identificación de personas, se puede mejorar fuertemente el control de acceso respectivamente la evacuación de personas ante soluciones convencionales. 2 Se consuma la estrategia de mercado y de producto Con la introducción en el mercado del ascensor de altas prestaciones Schindler 700 se consuma una fase muy importante de la estrategia de mercado y de producto de Schindler. Primero se establecieron nuevas pautas en el negocio a gran escala con ascensores altamente estandarizados, sin cuarto de máquinas, para edificios de viviendas y ascensores modulares para edificios del segmento comercial. Además, con el nuevo surtido de escaleras mecánicas se ha creado en todos los continentes una nueva posición líder de mercado. Basándose en una muy densa red de servicio en todo el mundo, como último paso se in- 1 En el Plaza 66 están instalados 36 ascensores Schindler 700 y 29 escaleras mecánicas; Shanghai, China 2 El aeropuerto Noi Bai está equipado con 16 ascensores y 9 escaleras mecánicas; Hanoi, Vietnam 15 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 cluye ahora en el surtido de la empresa el primer ascensor de grandes prestaciones utilizable globalmente. Este ascensor tiene toda una serie de innovadoras novedades y es uno de los ascensores más modernos en cuanto a tecnología, confort de marcha y fiabilidad. Schindler se ha propuesto introducir el nuevo producto en los mercados a mediados del 2003 y con ello seguirá expandiendo en el negocio de altas prestaciones en Asia, EE.UU., Europa y otras regiones. Para Schindler, el negocio de altas prestaciones es importante en varios aspectos. Estas instalaciones generan en el negocio de nuevas instalaciones y en el negocio de mantenimiento un valor de venta promedio claramente mayor que los ascensores convencionales en edificaciones de poca altura. Además, los pedidos de ascensores de altas prestaciones dan lugar, por regla general, a pedidos adicionales, especialmente para ascensores y escaleras mecánicas en centros comerciales, restaurantes, parkings y a lo más en estaciones de metro en el entorno directo de edificaciones altas. Y «last but not least», las instalaciones de referencia realzan en todo el mundo la marca Schindler y el grado de popularidad de la empresa. mientos urbanos a causa del fuerte crecimiento demográfico. En otras regiones en las que la urbanización ha alcanzado ya un alto grado, en las metrópolis existe una creciente demanda de modernización técnica de edificios antiguos. El Schindler 700 redondea la estrategia de mercado y de producto perseguida consecuentemente desde hace años y permitirá a la empresa seguir expandiendo su posición en todo el mundo. Gran potencial de mercado 2 En todo el mundo se necesitan anualmente unos 6000 ascensores de altas prestaciones, de los que alrededor de 3500 se demandan en la región asiática. No obstante el actual debilitamiento de la coyuntura y la inseguridad en cuanto a posibles atentados de terroristas, existe un alto potencial de mercado. En el sureste de Asia y, en especial, en China aumenta muy raudamente la tendencia a la creación de asenta- 1 El complejo de edificios All Seasons Place contiene 3 edificios altos de oficinas, un edificio alto de viviendas, un centro comercial, así como el Conrad Hotel. Están instalados 30 ascensores, de los cuales 22 del tipo Schindler 700 , así como 16 escaleras mecánicas 9300 ; Bangkok, Tailandia 2 Diversas instalaciones de Schindler en el Fullerton Hotel así como en el May Tower; Singapur Acero y vidrio – una combinación ideal para los 34 ascensores SchindlerEuroLift en Telenor Fornebu; Oslo, Noruega 16 Memoria 2002 Grupo Schindler Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas Europa Fin de un período de crecimiento El año 2002 significa claramente el fin del período de crecimiento en la mayoría de los países europeos. La inseguridad del entorno económico y la débil constitución de la Bolsa han sido la causa de que se hayan anulado muchos proyectos en la industria de la construcción. Este estancamiento, o en algunos mercados incluso la recesión, se ha manifestado principalmente en el segmento de las edificaciones comerciales, mientras que en algunos países la construcción de la vivienda 1 2 ha crecido aún ligeramente. Las perspectivas para el 2003 no son estimulantes y se ha de contar con que siga disminuyendo la industria de la construcción tanto en la construcción de viviendas como en edificaciones comerciales. 1 Uno de un total de 6 ascensores panorámicos, centro comercial City Point Steyr; Steyr, Austria 2 A la disposición de los visitantes de la galería Altmarkt están 26 escaleras mecánicas Schindler 9300 así como 28 ascensores; Dresde, Alemania 3 3 Para el City Center Amstetten, Schindler ha suministrado 8 ascensores y 4 escaleras mecánicas; Amstetten, Austria 18 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler 1 2 Con estas difíciles circunstancias como fondo, la lucha por parte de la competencia es cada vez más intensa, la presión sobre los precios ha aumentado y los clientes se han vuelto cada vez más exigentes y por eso analizan ahora aún más detenidamente los gastos. Productos probados apoyan la posición creada en el mercado Con sus dos líneas de productos SchindlerSmart y SchindlerEuroLift, el Grupo Schindler tiene una posi- ción competitiva. En especial en el segmento base de edificios de viviendas, con el SchindlerSmart MRL 001 Schindler es líder de mercado en muchos países europeos. Además de esto, el hecho de haber completado la gama del SchindlerEuroLift ha servido para reforzar la posición en el segmento de las edificaciones comerciales. La importancia de los ascensores hidráulicos sigue disminuyendo. El futuro pertenece a los ascensores sin cuarto de máquinas. La venta de instalaciones de alta categoría ha aumentado, esto también en razón de algunos grandes proyectos en Europa. La posibilidad de repetir este buen rendimiento en el año 2003 depende, sin embargo, fuertemente de cómo evolucione la coyuntura mundial. 3 Existing Lifts (SNEL). Sin embargo, estas normas europeas contribuirán a reanimar la situación en el futuro. Algunos países ya han comenzado a ponerlas en práctica con validez jurídica. Entorno alternante en el negocio de la modernización 4 Si bien las ventas en el negocio de modernización durante el ejercicio económico se han podido mantener a buen nivel, con vistas a corto plazo se ha de partir de la base de que habrá una ligera disminución. Esto se debe al empeoramiento de las condiciones de mercado debido a las nuevas normas de seguridad europeas para instalaciones de ascensores ya existentes, las denominadas European Safety Norms for 19 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 El moderno diseño de madera marca los 7 ascensores SchindlerEuroLift en el edificio de la Universidad Hammerson; París, Francia 2 En el aeropuerto de Bruselas 46 pasillos rodantes, 56 escaleras mecánicas y 48 ascensores facilitan el transporte confortable de los pasajeros; Bélgica Foto: BIAC 3 Ascensor panorámico en el Media Markt de Alcobendas, España 4 4 ascensores SchindlerEuroLift están instalados en el hotel Vila Rica; Lisboa, Portugal Europa rodantes Schindler 9500 para Neue Messe München (nueva Feria de Munich); 26 ascensores, de los cuales 14 Schindler 700, para el edificios altos Hochhaus Ensemble am Münchner Tor en Munich; 7 ascensores SchindlerSmart MRL 001 para una casa de viviendas en Bautzen; 14 ascensores, de los cuales 12 SchindlerEuroLift, para el edificio de oficinas Campus en Francfort Austria: 11 escaleras mecánicas Schindler 9700 y 2 ascensores para la estación 1 Alemania: 10 ascensores para el edificio de ofi- cinas de la Caja de Previsión Rheinische Zusatz-Versorgungskasse en Colonia; 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 6 pasillos rodantes Schindler 9500 para el centro comercial en Itzehoe; 13 ascensores, de los cuales 7 SchindlerEuroLift, así como 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 pasillos rodantes Schindler 9500 para el centro comercial en Landshut; 7 ascensores, de los cuales 1 SchindlerEuroLift, y 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la casa de muebles Hiendl en Augsburg; 18 pasillos Los pasillos rodantes de Schindler hacen posible un avance rápido; aeropuerto de Bruselas, Bélgica Foto: BIAC de metro Praterstern en Viena; 9 ascensores SchindlerEuroLift para el edificio de oficinas Europlaza en Viena; 9 ascensores SchindlerEuroLift para el hotel Le Meridien en Viena; 10 ascensores SchindlerEuroLift y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial SCA en Amstetten; modernización de 5 escaleras mecánicas Schindler 9700 de la estación de metro Südtirolerplatz en Viena; pedido de modernización para el montaje de Servitel en 400 ascensores de la cooperativa de construcción de viviendas Wiener Wohnen en Viena Bélgica: 10 ascensores, de los cuales un ascensor panorámico, y 8 escaleras mecánicas para el centro comercial Galerie Saint-Lambert en Lieja; 9 ascensores SchindlerEuroLift y un ascensor panorámico para el edificio de oficinas Mondrian en Bruselas; 21 ascensores, 12 de los cuales con Miconic 10, para el edificio de oficinas Center International Rogier en Bruselas; 18 ascensores SchindlerEuroLift y 4 escaleras mecánicas para el edificio de oficinas Zuiderpoort en Gante; modernización de 10 ascensores en el edificio de oficinas y de televisión VRT en Bruselas comercial Hipercor en Algeciras, Cádiz; 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 8 ascensores panorámicos para el metro en Valencia; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 3 ascensores, de los cuales 2 SchindlerEuroLift, para la casa comercial Supercor en Jaén; para el tren de alta velocidad (AVE): 51 ascensores y 20 escaleras mecánicas Schindler 9300 para las estaciones Guadalajara, Calatayud y Zaragoza; modernización de 5 ascensores en el edificio de oficinas Colón en Barcelona; modernización de 5 ascensores en el edificio comercial El Corte Inglés en Zaragoza Francia: 15 pasillos rodantes inclinados Schindler 9500 y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para Carrefour en Saint-Quentin-en-Yvelines (reglamento marco a escala mundial); 22 ascensores SchindlerEuroLift así como 2 tipos especiales para el edificio de oficinas Crystalparc en Neuilly-sur-Seine; 19 ascensores SchindlerEuroLift, 9 de los cuales con Miconic 10, así como 2 ascensores de servicio para el complejo de oficinas Technopolis en Le Plessis-Robinson; 12 ascensores Schindler 9300, 6 pasillos rodantes inclinados Schindler 9500, 2 ascensores SchindlerEuroLift y un ascensor panorámico para el edificio comercial Grand’ Place en Grenoble; contrato de mantenimiento nacional con Dalkia (gestión de edificios); 8 escaleras mecánicas Schindler 9300, 2 ascensores así como 3 montacargas para Galeries Lafayette en París España: 12 escaleras mecánicas Schindler 9300, 20 pasillos rodantes Schindler 9500 y 7 ascensores para la casa 21 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 2 escaleras mecánicas y un ascensor panorámico en el centro comercial Doemere; Almere, Países Bajos Schindler Pedidos importantes 1 Gran Bretaña: 37 ascensores, de los cuales 24 Schindler 700, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para Canary Wharf en Londres; 5 ascen- sores SchindlerEuroLift para el hotel Radisson en Manchester; 22 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para Greenbank Village en Edimburgo; modernización de 6 ascensores en el hotel Holiday Inn Kensington Forum en Londres; modernización de 8 ascensores en el hospital Royal Gwent en Gwent Grecia: 1 ascensor SchindlerEuroLift para el British Council (representación cultural de Gran Bretaña) en Atenas; 20 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la casa comercial Klaoudatos en Atenas; modernización de 10 ascensores, de los cuales 8 SchindlerEuroLift, en el hotel Grande Bretagne (Sheraton) en Atenas Irlanda: 31 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para una casa vivienda en Pelletstown Islandia: 3 ascensores SchindlerEuroLift para un edificio de oficinas en la sede central de Reykjavík Energy en Reykjavík Italia: 27 ascensores y 26 escaleras mecánicas Schindler 9300 para un centro comercial, de oficinas, cultural y recreativo en Roma; 32 ascensores, de los cuales 4 SchindlerEuroLift, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el hospital F. Miulli en Acquaviva-Bari; 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 4 ascensores en el terminal del puerto de Savona; 14 ascensores para el Suecia: 11 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para la casa vivienda Östra Hamnen en Västeras; 5 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para la casa vivienda Tyresö Strand en Tyresö; 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 para un nuevo centro comercial en Kalmar; contrato de mantenimiento para 110 ascensores de las casas residenciales y comerciales de la administración de Österåker 2 barco «Ship 6110» de la línea Holland America Line, construido por Fincantieri; 15 ascensores SchindlerSmart MRL 001 para la casa vivienda Corso Rossetti en Torino Noruega: 1 ascensor para la plataforma Oseberg C en el Mar del Norte; 5 ascensores para la plataforma Kristin Países Bajos: 16 ascensores, de ellos 11 SchindlerEuroLift, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Carnisseveste en Barendrecht; 20 ascensores SchindlerEuroLift, para el edificio de oficinas Plaza Arena en Amsterdam; 10 ascensores, de ellos 8 SchindlerEuroLift, para el hotel Dorint en el aeropuerto de Schiphol en Amsterdam Suiza: 27 ascensores, de los cuales 21 SchindlerEuroLift, para el estadio Wankdorf en Berna; 16 ascensores para el centro comercial especializado Meierhöfli en Emmen; 17 ascensores, de los cuales 14 SchindlerEuroLift y 1 SchindlerSmart, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial y de oficinas Midi Coindet en Vevey; 10 ascensores SchindlerEuroLift para el edificio de oficinas de IBM en Zurich; modernización de 9 ascensores en Novartis en Basilea; modernización de 11 ascensores en la urbanización Le Lignon en Ginebra; modernización de 14 ascensores en la ETH en Zurich; modernización de 8 ascensores en la casa Migros en Lugano Portugal: 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Dolce Vita en Miraflores; 4 ascensores SchindlerEuroLift para el hotel Vila Rica en Lisboa; 18 ascensores, de ellos 4 ascensores panorámicos, para el centro comercial El Corte Inglés en Lisboa; modernización de 4 ascensores en el edificio de oficinas Inogi en Amoreiras; modernización de 4 ascensores en el hotel Ritz en Marquês de Pombal 22 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Con un ascensor acristalado directamente al salón; Villa Boccardo, Monza, Italia 2 El centro comercial Grand’ Place comprende 12 escaleras mecánicas, 6 pasillos rodantes, 2 ascensores SchindlerEuroLift y un ascensor panorámico; Grenoble, Francia Contrapeso del ascensor panorámico en la casa comercial Scala, Francfort, Alemania Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas América La incertidumbre inhibe el crecimiento Schindler ha efectuado en el ejercicio económico buenas ventas en el negocio de nuevas instalaciones. En el negocio de escaleras mecánicas ha mantenido el liderazgo de mercado al realizarse un máximo de ventas de ascensores hidráulicos Schindler 330 A. La economía norteamericana se mantuvo en estado frágil en el ejercicio 2002. La débil confianza del consumidor, las turbias perspectivas de empleo, las correcciones de los mercados de acciones y las cuestiones de seguridad nacional fomentan una imagen de inseguridad; no obstante, existen las bases económicas para retornar a crecimiento duradero en el segundo semestre del 2003. En el ejercicio económico se debilitaron las fuerzas de crecimiento de la industria de la construcción. Las tasas de pisos desocupados aumentaron de repente en todos los tipos de edificios. Los inmuebles en el segmento comercial se han visto especialmente afectados, ya que se ha reducido masivamente la necesidad de muchas empresas en cuanto a superficies de oficinas. También otros campos, tales como por ejemplo el comercio al por menor y la construcción de viviendas, han registrado una significativa disminución, si bien menos fuerte. Esta tendencia regresiva se ha debilitado Todos los nuevos ascensores hidráulicos suministrados tienen un sistema de televigilancia. Las unidades hidráulicas ya existentes en el portafolio de mantenimiento son 1 2 continuamente en el curso del ejercicio económico y parece haber tocado fondo al cambiar de año. Schindler tiene una fuerte cartera de pedidos para el año 2003, no obstante la evolución del mercado. Exitosa integración en Norteamérica 3 reequipadas correspondientemente. El sistema de televigilancia registra incluso irregularidades insignificantes. Gracias a esta información se interviene a tiempo, casi siempre de forma preventiva, lo que permite reducir los tiempos que los equipos están parados o fuera de servicio. La fusión de Schindler y Millar iniciada en el primer semestre del 2002 se ha concluido con éxito. La nueva organización de Schindler es aún más poderosa y productiva gracias al empleo de modernas tecnologías y sinergias. Tiene una muy amplia gama de productos competitivos, una muy densa red a nivel de país de más de 250 oficinas regionales y ofrece todos los servicios de manos de un mismo proveedor. 24 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Las escaleras mecánicas Schindler 9300 unen los pisos en el centro comercial The Great Indoors; Woodbridge, New Jersey, EE.UU. 2 En el centro de formación en Holland, Ohio, los empleados de las sucursales norteamericanas reciben su formación y capacitación; EE.UU. 3 2 pasillos rodantes Schindler 9500 en el aeropuerto internacional Norfolk; Virginia, EE.UU. Schindler 1 Fuerte posición de mercado en Latinoamérica Las incertidumbres políticas y económicas, así como el debilitamiento de las monedas, han influido sobre Suramérica en una medida desconocida desde la década de los años 80. Esto ha dado lugar en diversos países a una reducción del producto interior bruto y a una disminución de la industria privada de la construcción. Únicamente en Méjico la industria de la construcción aumentó más fuertemente que la economía nacional en su conjunto. En Brasil diversos factores, tales como condiciones base globales adversas, así como las elecciones presidenciales, han dado lugar a una mayor volatilidad de la moneda oficial del país, devaluada en más del 60%. 2 El ascensor sin cuarto de máquinas SchindlerSmart MRL 002 se ha introducido con gran éxito durante el ejercicio en todos los mercados latinoamericanos, lo que ha reforzado la posición líder de Schindler en el mercado de ascensores. El control de llamada a destino Miconic 10 ha conquistado el mercado y se ha constituido en estándar en edificaciones comerciales de alta categoría. En el área de escaleras mecánicas se ha iniciado la producción del pasillo rodante Schindler 9500. La escalera mecánica Schindler 9300 extremadamente competitiva ha vuelto a mejorar la posición de Schindler en el mercado. Para seguir aumentando la productividad, las plantas de producción en Brasil se han concentrado en Londrina, lo que ha ocasionado el cierre de una fábrica en las afueras de Río de Janeiro. 25 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Los 4 ascensores con el control de llamada a destino Miconic 10 garantizan un viaje rápido al destino deseado en el edificio comercial y de oficinas Torre Norvalbank; Valencia City, Venezuela 2 10 nuevas escaleras mecánicas Schindler 9300 para el Convention Center; Minneapolis, Minnesota, EE.UU. Foto: ©2002 Bob Perzel América Pedidos importantes Ohio: Contrato de mantenimiento de 10 ascensores y 2 escaleras mecánicas para el Halle Building en Cleveland; contrato de mantenimiento de 14 ascensores para el edificio de oficinas de General Electric en Cincinnati J. Clinton Presidential Center & Park en Little Rock California: Contrato de mantenimiento de 87 ascensores para el edificio de oficinas de Pacific Bell en El Segundo; contrato de mantenimiento de 22 ascensores para la Naval Postgraduate School en Monterey; contrato de mantenimiento de 12 ascensores para el edificio de oficinas 1801 Century Park en Los Ángeles Oregón: Contrato de mantenimiento de 8 ascensores para el edificio de oficinas de Intel, Aloha Campus, en Aloha; contrato de mantenimiento de 40 ascensores para el edificio de oficinas de Intel en Hillsboro Florida: Pennsylvania: Modernización de 16 ascensores del aeropuerto internacional de Orlando; 14 ascensores y 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el palacio de justicia de Miami Contrato de mantenimiento de 30 ascensores para el hospital Mercy en Pittsburgh; modernización de 20 ascensores en el edificio de correos de Pittsburgh; 15 ascensores y 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el estadio Philadelphia Baseball en Philadelphia Illinois: Modernización de 11 ascensores en los edificios de oficinas I y II de Prudential en Chicago Texas: 1 Indiana: Contrato de mantenimiento de 40 ascensores y 6 escaleras mecánicas para el edificio de oficinas y de industria de Eli Lilly Corp. Ctr. en Indianapolis Maryland: Contrato de mantenimiento de 14 escaleras mecánicas de Baltimore Mass Transit en Baltimore Minnesota: Contrato de mantenimiento de 30 ascensores y 6 escaleras mecánicas para el edificio de oficinas Minnesota Mutual en St. Paul Schindler 700 : electrónica de tecnología avanzada en el nuevo ascensor Schindler 700 , el primer ascensor de gran capacidad globalmente utilizable en la historia de la empresa New Jersey: Modernización de 6 ascensores de Toys“R”Us en Wayne Nueva York: Contrato de mantenimiento de 24 ascensores en el edificio de oficinas 666 Fifth Avenue en New York City; contrato de mantenimiento de 19 ascensores, 12 escaleras mecánicas y 6 pasillos rodantes en el International Air Terminal del aeropuerto John F. Kennedy International Airport en Nueva York; 22 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 20 ascensores para el complejo residencial y comercial City Center en White Plains; 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 6 ascensores para el World Trade Center Path Station en New York City; 19 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10 ascensores para el centro comercial Queens Center Mall en New York City 27 Modernización de 11 ascensores, de los cuales 6 con Miconic 10, en el edificio alto Howell Building en Houston; modernización de 14 ascensores en el edificio de oficinas 3000 & 3050 Post Oak en Houston Washington D.C.: Modernización de 23 ascensores en el edificio de oficinas International Square Wisconsin: Contrato de mantenimiento de 30 ascensores en el hospital St. Luke’s Medical en Milwaukee Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Plaza Iguatemi: uno de los edificios de oficinas más moderno en el barrio elegante de Faria Lima en São Paulo, Brasil. Se instalaron 8 ascensores con el control de llamada a destino Miconic 10 Schindler Arkansas: 7 ascensores y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para The William 1 Brasil: 60 ascensores Schindler 510 L para 2 Canadá: 6 pasillos rodantes Schindler 9500, 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 ascensores Schindler 300 A para la extensión del aeropuerto de Toronto; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 3 ascensores Schindler 300 A para el edificio comercial Oriental Center en Toronto; 6 ascensores Schindler 300 A para las casas vivienda Bishops Gate en Toronto; 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 ascensores panorámicos Schindler 300 A para el centro comercial Fairview en Montreal; modernización de 12 ascensores en el edificio de oficinas 360 St. Jacques West en Montreal; modernización de 8 ascensores en el hospital Foothills Medical Center en Calgary 1 En medio del centro comercial de São Paulo se encuentra el edificio más moderno de América Latina, el BankBoston, equipado con 18 ascensores Schindler; Brasil 2 En el centro del Corporate Tower se encuentran instalados 9 ascensores con el control de llamada a destino Miconic 10 ; Ciudad de México, México 3 En el edificio de oficinas Gabriel Kibrit 3 ascensores Schindler 510 L transportan los pasajeros en Ciudad de México, México edificios comerciales, construidos por Inpar en São Paulo; 4 ascensores SchindlerSmart MRL 002 y 9 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el metro en Río de Janeiro; 6 ascensores Schindler 510 L, 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 6 pasillos rodantes Schindler 9500 para el centro comercial GSR en Río de Janeiro; 16 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Ibirapuera en São Paulo; 16 ascensores Schindler 310 L para las casas vivienda Capuche en Natal; 36 ascensores Schindler 310 L para las casas vivienda Tecnisa en São Paulo; 12 ascensores Schindler 310 L para las casas vivienda M. Dubeaux en Recife; 12 ascensores Schindler 510 L y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el hotel Holiday Inn, construido para São José en São Paulo; modernización de 10 ascensores, de los cuales 8 con Miconic 10, en el edificio comercial C.E. Presidente Castelo Branco en Río de Janeiro Chile: 12 ascensores con Miconic 10 para el edificio comercial El Golf 2001 en Santiago; 13 escaleras mecánicas Schindler 9300, 2 pasillos rodantes Schindler 9500, 2 ascensores Schindler 310 L y 1 ascensor Schindler 510 L para el centro comercial Los Ángeles en Los Ángeles/Chile; 6 ascensores Schindler 100 L para la sede principal de Codelco Chuqui en Calama; 7 ascensores Schindler 100 para la casa vivienda Centenario de San Miguel en Santiago México: 10 ascensores, de los cuales 9 con Miconic 10, para el edificio comercial World Plaza Tower en Ciudad de México; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300, 6 ascensores, de los cuales 2 Schindler 510 L, para el centro comercial Forum Culiacán en Culiacán, Sinaloa; 19 ascensores Schindler 310 L para el complejo 28 3 residencial Lomas Residencial II en Ciudad de México; 14 ascensores, de los cuales 8 con Miconic 10 y 3 SchindlerEuroLift, para el edificio comercial Torre Esmeralda en Ciudad de México; 2 ascensores Schindler 510 L para el edificio de oficinas Construcabi en Ciudad de Mexico; 9 ascensores, de los cuales 8 con Miconic 10, para el edificio comercial Insurgentes 881 en Ciudad de México; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 3 ascensores, de los cuales 2 ascensores panorámicos, para el centro comercial Plaza Real en Pachuca, Hidalgo Venezuela: 31 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10 ascensores para el centro comercial Tolón Plaza en Caracas Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler 700 : diseño de cabinas atractivo y moderno Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas Asia/Pacífico torno deflacionista. Bien puede ser que esta tendencia persista también en el 2003. Del ingreso de China en la Organización Mundial del Comercio (OMC) se espera un persistente estímulo en la economía y en la industria de la construcción en el año 2003. Se puede asumir que la demanda de ascensores y de escaleras mecánicas en el resto del espacio asiático se mantenga más o menos al nivel del año anterior. 1 Condiciones de mercado aún más duras El espacio asiático ha registrado una estabilización del crecimiento en el ejercicio económico. Se han constatado grandes diferencias del desenvolvimiento económico a nivel de países. En China, Corea del Sur y Australia se ha mantenido la animada dinámica, mientras que en Hong Kong y Singapur persiste el bajo nivel. 1 Un ascensor «confeccionado» para el edificio comercial V28 ; Tokio, Japón 2 17 ascensores y 12 escaleras mecánicas en el edificio comercial Ciro’s Plaza; Shanghai, China El mercado de ascensores y escaleras mecánicas ha sido especialmente fuerte en China y Corea del Sur, donde los bajos tipos de interés, las reformas estatales y las importantes necesidades de recuperación han impulsado los mercados a niveles récord. Estas evoluciones positivas se han visto neutralizadas por la disminución de los demás mercados en la región en los que la reducción de precios de los inmuebles y las más altas tasas de desocupación de locales han retardado la actividad de la construcción. Los precios de las nuevas instalaciones y del mantenimiento han seguido sometidos a presión en este en- 30 2 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler 1 2 con fuerte éxito y que han contribuido a aumentar las cifras de negocios. El ascensor SchindlerElegant ha sido objeto de fuerte demanda en el creciente mercado de la vivienda en China. El nuevo Schindler 300 P MRL, que se emplea en el segmento de ascensores sin cuarto de máquinas, cada vez más en aumento, ha sido lanzado al mercado con gran éxito en toda Asia. 3 Fuerte entrada de pedidos y nuevos productos Schindler registró en el ejercicio económico crecientes cifras de ventas en la mayoría de los mercados de la región. El progreso ha sido especialmente grande en el área de las escaleras mecánicas, en cuyo campo Schindler es el número 1 en diversos países. Las medidas de reestructuración en China han dado lugar a unas ventas fuertemente mejoradas. El centro de I+D en Shanghai ha desarrollado diversos nuevos productos que han sido introducidos En el segmento de altas prestaciones se han ganado importantes grandes proyectos en Hong Kong y en China para el nuevo sistema de ascensores de altas prestaciones Schindler 700. suprimido funciones dobles y se han coordinado actividades de venta. Esto refuerza la posición en el mercado. En el marco de los proyectos Schindler R03 se han adoptado medidas para mejorar la capacidad competitiva y para fomentar el crecimiento acelerado. Se han cerrado las fábricas en Malasia y Japón, y se ha apoyado con especiales actividades de ventas la introducción de nuevos productos a fin de seguir ampliando los mercados clave. Capacidad competitiva y rentabilidad mejoradas Los persistentes esfuerzos en materia de innovación, así como en la optimización de productos y de procesos, han dado como resultado una notoria mejora de la capacidad competitiva y de la rentabilidad, no obstante las difíciles condiciones de mercado. La adquisición al 100% de ChinaSchindler Elevator Co. Ltd. ha permitido coordinar las actividades comerciales de las filiales en China e introducir «shared services». Con ello, se han reducido gastos, se han 31 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Hotel y apartamentos en el Tomorrow Square, 14 ascensores Schindler 700 están a disposición; Shanghai, China 2 También en la tercera fase del proyecto WanQuan Garden se han instalado productos de Schindler. En total más de 100 ascensores así como 6 escaleras mecánicas están ahora en funcionamiento; Beijing, China 3 La escalera mecánica para las exigencias especiales del transporte público: Schindler 9700. La línea Tseung-Kwan-O de los transportes públicos de Hong Kong (MTRC), China Asia/Pacífico Pedidos importantes Filipinas: 3 ascensores Schindler 300 P MRL y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el parque recreativo San Lázaro en Manila; 6 ascensores Schindler 300 P para la casa vivienda Oriental Gardens en Manila; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el edificio comercial Bangko Sentral ng Filipinas en Manila 1 Australia: 6 ascensores Schindler 300 H y 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el Convention Centre en Perth; 17 ascensores Schindler 300 H y 4 ascensores Schindler 300 P MRL para los apartamentos Victoria Park en Sydney; 7 ascensores Schindler 330 P y 2 ascensores Schindler 300 P MRL con Lobby Vision para el Instituto meteorológico en Melbourne; 8 ascensores Schindler 300 P MRL para los apartamentos Proximity en Sydney; 6 ascensores Schindler 300 P para el edificio comercial y de viviendas Cassia Gardens en Perth China: 75 ascensores, de los cuales 12 Schindler 700 y 63 ascensores SchindlerElegant, para el edificio de hotel y de viviendas Junefield Plaza en Beijing; 43 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 32 ascensores para Beijing Light Railway en Beijing; 22 ascensores Schindler 700 y 13 ascensores Schindler 300 PCL para el edificio comercial Walton Plaza en Shanghai; 60 escaleras mecánicas Schindler 9700 y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el metro Una cabina Schindler 300 P , muy elegante, en la boutique de Giorgio Armani en Chater House; Hong Kong, China Hong Kong: 119 ascensores, de los cuales 19 Schindler 700, 70 Schindler 500 P y 17 Schindler 300 P, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 2 en Nanjing; 26 ascensores Schindler 700 y 30 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el Xinda Plaza en Tianjin; 22 ascensores Schindler 700 para el edificio comercial Shui-On 100 Commercial Ave. en Shanghai; 22 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro Hunan Exhibition Centre en Wuhan; 15 ascensores, de los cuales 12 Schindler 700, para el Shangmao Century Plaza en Nanjing; 22 ascensores, de los cuales 18 Schindler 700 y 12 escaleras mecánicas Schindler 9300, para el edificio comercial Oriental Kenzo Plaza en Beijing; 16 ascensores Schindler 500 y 4 ascensores Schindler 300 PCL para la casa vivienda Kerry Pavilion of Elegant Canticle en Shenzhen; 24 ascensores Schindler 300 PCL para la casa vivienda Qi Fu Xincun en Guangzhou; 26 ascensores, de los cuales 18 Schindler 500, 4 Schindler 300 PCL 33 para una urbanización en Cyberport; 40 ascensores, de los cuales 8 Schindler 700, 8 Schindler 500 P, 11 Schindler 300 P, 7 Schindler 300 P MRL, para el edificio comercial y de oficinas 416–424 Kwun Tong Road; 23 ascensores, de los cuales 17 Schindler 700 y 2 Schindler 300 P, así como 10 escaleras mecánicas Schindler 9300, 3 pasillos rodantes Schindler 9500 y 2 escaleras mecánicas Schindler 9700 para el centro comercial y de oficinas Three Pacific Place; 17 ascensores, de los cuales 15 Schindler 700 y 8 escaleras mecánicas Schindler 9300, para el edificio de oficinas AIG Tower; 16 ascensores, de los cuales 11 Schindler 500 P y 3 Schindler 300 P, así como 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el edificio de viviendas en Kennedy Town New Praya; 9 pasi- Memoria 2002 Grupo Schindler 1 16 escaleras mecánicas Schindler 9300 así como 30 ascensores transportan a los pasajeros en el complejo arquitectónico All Seasons Place; Bangkok, Tailandia 2 37 escaleras mecánicas Schindler 9700 para la ampliación de la línea TseungKwan-O de los transportes públicos (MTRC) de Hong Kong, China Schindler y 4 Schindler 300 MRL, para el edificio International Investment en Beijing llos rodantes Schindler 9500 para las estaciones de los ferrocarriles East Rail (KCRC); modernización de 15 ascensores en el edificio vivienda Scenic Villa Tailandia: 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 4 pasillos rodantes Schindler 9500 para Tesco Lotus Bangkapi en Bangkok; 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 pasillos rodantes Schindler 9500 para Tesco Indonesia: 4 ascensores Schindler 300 P para el edificio de oficinas Studio 2, Metro TV, en Jakarta; 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 Lotus Nakornpathom en Bangkok; 2 ascensores, 1 escalera mecánica Schindler 9300 y 1 pasillo rodante Schindler 9500 para el centro comercial Homepro-Sukhapiban 3 en Bangkok ascensores para el centro comercial Batavia Plaza en Jakarta 1 Japón: 40 pasillos rodantes Schindler 9500 y 15 ascensores para el centro comercial Carrefour en Sayama, Minoo, Amagasaki, Higashi-Osaka; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 4 ascensores Schindler 300 J MRL para el teleférico en Okinawa; 8 ascensores SchindlerSmart J para el proyecto de renovación del complejo residencial Shimoshinjo en Osaka; 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 2 ascensores Schindler 300 J MRL para las estaciones de tren en Odawara y Tamachi; 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Hoshigaoka Terrace en Nagoya; 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 4 ascensores para la estación de tren Tobatain en Kita-Kyushu Malasia: 69 ascensores, de los cuales 14 Schindler 500 P, 26 Schindler 300 P así como 8 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el edificio de oficinas, el auditorio y el centro de 1 Una cabina de ascensor, hecha a medida, para el edificio comercial y de oficinas Elevator Tower en Atago Green Hills; Tokio, Japón 2 El tema del «compás» también ha sido tenido en cuenta en el diseño del ascensor, edificio de oficinas Compass Point; Singapur conferencias en Putrajaya, Selangor D.E.; 22 ascensores, de los cuales 9 Schindler 100 P, y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el hospital en Temerloh, Pahang; 19 ascensores, de los cuales 6 Schindler 100 P, para el hospital así como las viviendas correspondientes en Sg Petani, Kedah; 12 ascensores Schindler 100 P para la casa vivienda USM Asrama en Pulau Pinang; 12 ascensores Schindler 300 P para el hotel Pyramid en Kuala Lumpur; modernización de 4 ascensores en la casa vivienda Templer’s Flat en Seremban, Negri Sembilan Singapur: 27 ascensores, de los cuales 2 Schindler 500 P y 11 Schindler 300 P MRL, así como 22 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial y de oficinas Eu Tong Sen Street; 15 ascensores Schindler 300 P MRL para el condominio Whitewater EC; 15 ascensores Schindler 300 P para el condominio del West Coast Crescent; 13 ascensores Schindler 300 P para el condominio del BT Batok East/Hillview 2 Vietnam: 6 ascensores Schindler 300 P MRL para el hotel Hon Tre Resort en Nhatrang; 7 ascensores para el hospital Franco Vietnam en Ho Chi Minh City; 4 ascensores, de los cuales 3 Schindler 300 MRL, para la casa de viviendas y oficinas 27 Huynh Thuc Khang en Hanoi Taiwán: 10 ascensores y 25 pasillos rodantes Schindler 9500 para los dos centros comerciales Tesco Chung-Li en Chung-Li y Tesco Sang-Ming en Taipei; 12 ascensores Schindler 300 P para la escuela básica y superior privada FU Shin en Taipei 34 Memoria 2002 Grupo Schindler En el complejo Shenzhen Citic City Plaza, 40 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 20 ascensores garantizan el transporte de todos los pasajeros a su destino; Shenzhen, China Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas Europa del Este, Oriente Medio, India y África (EMIA) dades principalmente en el espacio geográfico alrededor de Moscú y en San Petersburgo. La integración de esta nueva sucursal progresa bien. pedido de 14 ascensores para el hotel Intercontinental ha reforzado la posición de la sociedad local en el mercado. Con sus 45 pisos, este hotel es el más alto de todo el país. La lenta recuperación económica en Turquía y en Polonia no ha repercutido aún sobre sus industrias de la construcción. Las inundaciones en Praga y en otras regiones han deteriorado no sólo la red del metro, sino también bloques de viviendas y el barrio comercial. En Polonia, el Con el fin de seguir mejorando la satisfacción de los clientes y la posición en el mercado en Europa del Este, Schindler dirige sus actividades a productos estándar en el negocio de instalaciones nuevas. Esto ha hecho que se cerrasen las fábricas en Varsovia y Estambul. ZAO Schindler, desarrolla sus activi- 1 Presencia consolidada en el mercado Estable posición de mercado en Oriente Medio En los países del Europa del Este se han seguido impulsando las reformas a fin de satisfacer los criterios que se han de cumplir para poder ingresar en la UE. La estabilidad política y las reformas en Rusia han promovido las inversiones extranjeras. Por lo demás, los altos precios de exportación del petróleo han repercutido positivamente sobre la economía rusa. En la región del Golfo, el fuerte precio del petróleo promueve la animada actividad de inversiones en infraestructura, centros comerciales y hostelería. En cambio, en Israel es muy dura la pugna para poder adjudicarse los pocos proyectos en la construcción comercial de alta categoría. En este entorno Schindler no sólo ha podido afirmar su posición, sino que ha conseguido seguir ampliándola. Crecimiento en Europa del Este Con la adquisición de la empresa de ascensores Liftremont, Schindler se ha asegurado la participación en el mercado ruso de fuerte crecimiento. La sociedad, que ha cambiado de razón social para llamarse 1 En la sobreedificación Mesa Kemerburgaz están a disposición 16 ascensores SchindlerSmart MRL 002 ; Estambul, Turquía 2 El hotel de 5 estrellas Explanade está dotado de 4 ascensores SchindlerEuroLift; Márianské Lázné, República Checa 2 36 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler 1 La tendencia hacia el ascensor sin cuarto de máquinas ha ganado en importancia también en Oriente Medio. Gracias a su flexibilidad y a su alta capacidad de rendimiento, el nuevo ascensor sin cuarto de máquinas Schindler 300 P MRL se presta no sólo para la construcción de viviendas, sino también para edificaciones en el segmento comercial. Se ha ampliado la presencia en los mercados del sur de Asia La sucursal en Bangladesh ha registrado un boom de ventas sobre todo en inmuebles comerciales de alta categoría. En el mercado indio, Schindler ha consolidado su posición en la fuertemente creciente construcción de viviendas, gracias a los intensos esfuerzos de promoción de ventas y a los competitivos productos estándar. La línea de producto SchindlerSmart MRL está enfocada especialmente a este segmento y contribuye con una aportación importante a penetrar en todo el mercado de la India. 2 Éxitos de venta en África En Marruecos, Schindler ha mejorado la orientación hacia el cliente y se concentra en productos estándar. La industria egipcia de la construcción no se ha recuperado aún de la recesión de un año de duración. Sin embargo, Schindler ha trabajado con toda energía en el mayor proyecto ganado hasta ahora por el Grupo, el Golden Pyramids Plaza, GPP, que se debe inaugurar en el 2003. Esta «pequeña ciudad en el desierto» se compone de un gigantesco complejo de edificios con hoteles, instalaciones de wellness, centros comerciales, oficinas y edificaciones de viviendas y está situada cerca del aeropuerto internacional de El Cairo. Schindler suministra más de 100 ascensores de altas prestaciones y más de 100 escaleras mecánicas. 37 El resultado de todas las sucursales de Schindler– Suráfrica, Kenia, Zimbabwe, Botswana, Mozambique y Namibia– se ha mejorado de modo notorio y se ha mantenido la fuerte posición en el mercado. Memoria 2002 Grupo Schindler 1 El edificio histórico del Hotel Palace fue renovado y equipado con 3 ascensores SchindlerEuroLift; Budapest, Hungría 2 En total están en funcionamiento 23 ascensores y 15 escaleras mecánicas; Central Bus Station, Tel Aviv, Israel EMIA Pedidos importantes puerto internacional de Johannesburgo; 4 ascensores para el hotel Melrose Arch en Johannesburgo; 15 ascensores para el hospital Pretoria Academic Hospital en Pretoria; modernización de 3 ascensores para la central eléctrica Arnot en Witbank; modernización de 3 ascensores para el edificio de correos Church Street en Pretoria Schindler África del Sur: 8 escaleras mecánicas Schindler 9300, 9 pasillos rodantes Schindler 9500 y 3 ascensores para el aero- 1 Bahrain: 6 ascensores Schindler 500 P con Miconic 10 y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el edificio de oficinas Al Moayed Tower en Bahrain Bangladesh: 5 ascensores para el edificio de oficinas Eunoos Trade Center en Dhaka; 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Khaddar Bazarin en Dhaka; 6 ascensores para el hotel Water Garden en Dhaka 2 Arabia Saudita: 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 4 ascensores para el centro comercial Al Nakheel en Riyadh; 16 ascensores y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la casa vivienda Al-Hashmie en Medina Argelia: 46 ascensores para el hospital uni- versitario Orán Egipto: 11 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para el edificio administrativo El Rehab en El Cairo; 7 ascensores para la casa vivienda Moharam Bek Pearl en Alexandria; 5 ascensores para el hospital El Warrak en El Cairo; modernización de 5 ascensores del hotel Helnan Palestine en Alexandria India: 16 ascensores Schindler 300 P con Miconic 10 y 1 montacargas para el edificio comercial Cyber Gateway en Hyderabad; 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial Fashion Lifestyles en Mumbai; 22 ascensores SchindlerSmart MRL 001 y 002 para el complejo residencial Mantri Elegance & Mantri Pride en Bangalore; 12 ascensores Schindler 001 para la casa vivienda Marathon Cosmos en Mumbai; 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 3 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para el centro comercial Hatane Mall en Mumbai Irán: 77 ascensores para el metro de Teherán Jordania: 7 ascensores con Miconic 10 para el edificio de oficinas del Arab Bank en Jordania Emiratos Árabes Unidos: 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 7 ascensores para la biblio- Schindler ha suministrado varios ascensores, escaleras mecánicas y pasillos rodantes para el centro comercial y recreativo; Sterboholy, República Checa teca y el centro de estudios Gulf en Abu Dhabi; 10 pasillos rodantes Schindler 9500 y 4 ascensores para el centro comercial Al Shafir Mall en Sharjah 39 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 En el edificio comercial Cyber Gateway, 16 ascensores Schindler 300 P con el control de llamada a destino Miconic 10 transportan a los clientes; Hyderabad, India 2 Los colaboradores de la nueva sucursal ZAO Schindler se hacen cargo de la inspección de los ascensores del hotel Ararat Park Hyatt; Moscú, Rusia 1 2 Kenia: 3 ascensores SchindlerEuroLift con Miconic 10 para Shell BP House Rusia: 10 ascensores, de los cuales 7 SchindlerEuroLift, así como 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 para en Nairobi el centro comercial Arbat en Moscú; 9 ascensores, de los cuales 1 SchindlerEuroLift, así como 13 escaleras mecánicas Schindler 9300 para Ikea en Moscú; contrato de mantenimiento para 11 ascensores en el hotel Ararat Park Hyatt en Moscú Kuwait: 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la casa comercial Al Fanar en Hawally Marruecos: 31 ascensores SchindlerSmart MRL 001 para la casa vivienda Kou- toubia en Casablanca; 3 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para el hotel La Gazelle en Marrakech; 7 ascensores para el hotel ABS Agadir en Agadir; 4 ascensores SchindlerSmart MRL DE para el edificio de oficinas SCI Philippines en Casablanca; 2 ascensores SchindlerEuroLift y 2 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para el centro de tecnología en Rabat Pakistán: 6 ascensores Schindler 500 con Miconic 10 para el edificio de oficinas del banco Muslim Commercial Bank en Karachi Sudán: 3 ascensores Schindler 500 para el 3 Polonia: 5 ascensores, de los cuales 2 SchindlerSmart MRL 002, y 4 pasi- edificio de oficinas Khartoum Tower en Khartum llos rodantes Schindler 9500 para el centro comercial Auchan Wola en Varsovia; 17 ascensores SchindlerSmart MRL 001 para la casa vivienda Inpro en Gdansk; 8 ascensores SchindlerSmart MRL 001 DE para la escuela SGGW en Varsovia; 8 ascensores y 6 pasillos rodantes para el centro comercial Galaxy en Szczecin República Checa: 8 ascensores, de los cuales 5 SchindlerEuroLift, para el hotel Bosco en Praga; 7 ascensores para el centro recreativo Aquapark Pruhonice; 10 escaleras mecánicas para la reconstrucción del metro de Praga después de las inundaciones 40 Memoria 2002 Grupo Schindler 1 La tradición y la moderna tecnología de ascensores se juntan en el hotel de cinco estrellas Esplanade, renovado, en Márianské Lázné, República Checa 2 Diversas escaleras mecánicas y ascensores de Schindler facilitan la compra en el centro comercial Wola Park; Varsovia, Polonia 3 2 ascensores Schindler 001 para el hotel Gordon House; Mumbai, India Schindler 700 : el nuevo ascensor del segmento de alto rendimiento para unas alturas de elevación de hasta 500 metros Ascensor panorámico en el Holland Casino; Utrecht, Países Bajos ALSO ALSO aumenta la competitividad Schindler La situación económica en general y sobre todo el mercado informático siguen siendo difíciles. Pese a muchas expectativas, el mercado resultó ser en el año 2002 en algunos trimestres todavía peor que en el año anterior, dado que la mayoría de las empresas, sobre todo en el entorno informático, han llevado a cabo más reducciones de costos. El grupo ALSO, que actúa en el sector de la logística y de los servicios informáticos, ha resistido con éxito a este desarrollo del mercado. La dirección del consorcio ha detectado a tiempo las perspectivas desfavorables y se ha concentrado en el año de referencia en asegurar la rentabilidad y solidificar el balance. Con ello se ha podido cerrar el ejercicio con una ganancia claramente superior a la del año anterior. Desarrollos positivos en el Grupo Pese al retroceso del mercado en más de un 10%, la facturación del grupo bajó solo un 4,1%. Ante el trasfondo del desarrollo de mercado decepcionante, ALSO ha podido conseguir un resultado de explotación satisfactorio de 30,7 millones de CHF (2001: 19,9 millones de CHF). El beneficio neto después de impuestos aumentó en comparación con el año anterior en un 77,5%, de 11,1 millones de CHF a 19,7 millones de CHF. La plantilla siguió reduciéndose en 2002. En total ALSO tuvo ocupados en dicho año a 1112 colaboradores (2001: 1355). La cuota de capital propio aumentó en un 45,3%, mejorándose sustancialmente. Sin códigos de barras ninguna entrega: en el centro logístico de ALSO en Emmen, Suiza, ya no es posible imaginarse el despacho sin estos remedios 1 Extensión estratégica de la distribución La facturación en la división de la distribución aumentó en 2002 en un 0,6%, de 1514,7 millones de CHF a 1523,2 millones de CHF. El resultado de explotación aumentó en comparación con el año anterior en un 3,3%, de 30,4 millones de CHF a 31,4 millones de CHF, debido en particular al crecimiento de los servicios. En el sector de la distribución se ha avanzado en la extensión de los servicios de logística. Después de Swisscom Mobile y Sunrise, con Orange se ha podido conseguir un tercer cliente del ámbito de la telefonía móvil. En la división principal, ALSO ha asumido ahora también la logística para Swisscom IT Services, el oferente de servicios informáticos más grande de Suiza. 45 Una encuesta independiente que se ha llevado a cabo entre los comerciantes ha confirmado también en 2002 que la empresa ha tenido acierto en focalizar en los sectores de calidad, seguridad de procesos y optimización de servicios. Por tercera vez consecutivamente, la división empresarial de la distribución fue calificada tanto en Alemania como en Suiza por las revistas más importantes del ramo como el mejor distribuidor. Memoria 2002 Grupo Schindler 1 Pese al progreso tecnológico, todo el proceso logístico sigue necesitando el apoyo manual. La lectura del código de barras por un colaborador de ALSO en Emmen, Suiza 2 Al construir el edificio de oficinas en Emmen se tomó en cuenta el aspecto ecológico, equipando por ejemplo todos los espacios con un automatismo de sensores de luz. Incluso durante los procesos operativos se reduce la carga para el medio ambiente agrupando los avisos de entrega para diversas entregas y reduciendo el número de viajes para el mismo cliente a un sólo viaje. Una perspectiva prudente para 2003 1 La distribución ha promovido durante el año de referencia su estrategia de internacionalización. Se dio un primer paso con la fundación de una unión paneuropea, European Wholesale Group. Los cuatro socios de la alianza ofrecen una plataforma a los fabricantes que de forma eficiente y consistente alcanza un amplio espectro de comerciantes a nivel europeo. Finalmente, el segmento empresarial de la distribución, para seguir incrementando la productividad, ha introducido una estandarización transnacional de los procesos. Clara mejora operativa en el negocio de sistemas En la división empresarial del negocio de sistemas, la demanda en el segmento de grandes clientes ha seguido su retroceso. La facturación de este año asciende a 130,0 millones de CHF (2001: 209,0 millones de CHF). Pese al retroceso de la factu- 1 El centro logístico en Emmen, Suiza, se parece a una colmena. Su administración o explotación parece ser caótica, sin embargo, está perfectamente estructurada 2 Controlado, codificado y listo para la entrega 3 ración, el resultado de explotación con –0,4 millones de CHF se queda muy poco por debajo del umbral de ganancias. En comparación con el año anterior, se ha podido reducir la pérdida operativa substancialmente, de –10,4 millones de CHF a –0,4 millones de CHF. Este éxito se logró mediante una gestión de gastos rigurosa y una adaptación consecuente de las estructuras. El entorno económico seguirá siendo débil y, desde el punto de vista actual, no se podrá contar con una animación clara de la demanda. En el negocio de distribución, se quiere asegurar la rentabilidad y aumentar las ventas, entre otras cosas mediante el desarrollo de la cartera de productos en Alemania. A principios del año 2003 el grupo ALSO dio a conocer su intención de separarse del área de sistemas. Con esta concentración, el grupo espera poder utilizar de forma acelerada las oportunidades en cuanto a la distribución. El área de sistemas consigue a través de la venta unas perspectivas más atractivas y podrá, por lo tanto, seguir desarrollando su potencial. En el agitado sector informático aún es demas y espera poder aumentar en un futuro próximo y de forma continua la facturación y los beneficios, sobre todo en vista de la demanda esistente de servicios logisticos. Conciencia ecológica en el grupo ALSO Desde hace años se fomenta en el consorcio ALSO la conciencia ecológica. Es así que la empresa cambió ya en 1992 el usual embalaje en cartones por un envase retornable. Swisscom Mobile es uno de los grandes clientes en el sector de los servicios logísticos de ALSO 3 Compilación manual de un pedido 46 Memoria 2002 Grupo Schindler Organización Situación a 1 de enero de 2003 Schindler Holding S.A. Consejo de Administración Comisión del Consejo de Administración Ascensores y escaleras mecánicas Dirección ALSO Europa Distribución América Negocio de sistemas Dirección Asia/Pacífico EMIA (Europa del Este/Oriente Medio/India/África) Consejo de Administración Schindler Holding S.A. Duración del cargo hasta •• Alfred N. Schindler • Presidente; Hergiswil, Suiza Luc 2005 Bonnard • Vicepresidente; Hergiswil, Suiza Alfred 2005 Spörri • Zug, Suiza 2005 Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Rolf Dubs Profesor emérito de la Universidad de St. Gallen; St. Gallen, Suiza 2005 Walter G. Frehner Expresidente del Consejo de Administración de SBV; Riehen, Suiza 2005 Dr. Hubertus von Grünberg Presidente del Consejo de Vigilancia de Continental Aktiengesellschaft; Hannover, Alemania 2005 Scott D. Miller Presidente Hyatt Hotels Corporation; Chicago, EE.UU. 2005 Dr. Jenö C. A. Staehelin Nueva York, EE.UU. 2005 Robert Studer Expresidente del Consejo de Administración de SBG; Schönenberg, Suiza Lord Charles Powell of Bayswater KCMG , London, UK ••• Former Advisor on Foreign Affairs and Defense to Prime Minister Margaret Thatcher • Miembro de la Comisión del Consejo de Administración •• A la Junta General Ordinaria 2005 ••• Propuesto para la elección en la Junta General del 24 de marzo de 2003 48 Memoria 2002 Grupo Schindler 2005 Dirección del Grupo Ascensores y escaleras mecánicas Peter J. Zbinden Presidente Suplente; América del Norte y Suramérica Miguel A. Rodríguez Europa Jürgen Tinggren Asia/Pacífico Heikki Poutanen Europa del Este/Oriente Medio/India/África (EMIA) Jörgen Svenningsson Tecnología y Suministro Brent Glendening Erich Chief Information Officer (CIO) Ammann • Dr. Rudolf W. Finanzas (CFO) Fischer • Personal y Formación Prof. Dr. Karl Hofstetter General Counsel • En dependencia directa de miembros de la Comisión del Consejo de Administración Dirección del Grupo ALSO Thomas C. Weissmann Presidente (CEO) Jürgen Baumgartner Finanzas (CFO) Dr. Axel Keller Distribución Alemania Marc Schnyder Distribución Suiza Thomas Willenegger Negocio de Sistemas Peter Zurbrügg Chief Information Officer (CIO) En cuanto a las informaciones sobre Corporate Governance según la bolsa suiza SWX, nos remitimos al Informe Financiero y Corporate Governance a partir de la página 60. 49 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler David J. Bauhs Cuentas anuales consolidadas Presentación abreviada Panel del SchindlerSmart MRL 002 ; Asturias, España Las indicaciones de valor del año 2002 se han visto claramente influenciadas por el coste del proyecto R03. Para más detalles, véanse el Informe Financiero, página 7, así como las correspondientes «anotaciones». Balance 31 de diciembre En millones de CHF 1998 • 1999 •• 2000 2001 2002 Activo circulante 2 978 3 335 3 381 3 436 3 621 Activo a largo plazo 1 371 2 219 2 279 2 102 1 524 Total activo 4 349 5 554 5 660 5 538 5 145 Recursos ajenos a corto plazo 1 916 2 219 2 359 2 313 2 518 Recursos ajenos a largo plazo 1 316 2 000 1 847 1 777 1 437 Total recursos ajenos 3 232 4 219 4 206 4 090 3 955 105 150 137 119 123 Fondos propios 1 012 1 185 1 317 1 329 1 067 Total pasivo 4 349 5 554 5 660 5 538 5 145 2000 2001 2002 Participaciones minoritarias • Tras conversión y con arreglo a las IFRS •• Desde 1999 con arreglo a las IFRS Cuenta de pérdidas y ganancias 1998 • 1999 •• En millones de CHF Valor total de la producción 6 594 7 657 8 530 8 327 7 888 Gastos de explotación 6 343 7 275 8 108 7 843 7 766 Resultado operativo 251 382 422 484 122 Resultado financiero – 17 – 86 – 53 – 58 – 62 Resultado de participaciones 84 29 5 17 2 Beneficio antes de impuestos 318 325 374 443 62 73 67 71 46 45 245 258 303 397 17 21 20 4 18 9 224 238 299 379 8 1998 1999 • 2000 2001 2002 163 313 539 635 437 –577 –694 – 344 – 94 90 Cash flow por actividades de financiación –7 488 –146 –251 – 359 Diferencias netas de cambio –5 20 –10 –16 60 –426 127 39 274 228 Impuestos Beneficio antes de intereses minoritarios Intereses minoritarios Resultado del Grupo • Estructurado, pero no revalorado, conforme a las IFRS •• Desde 1999 con arreglo a las IFRS Estado de flujos de tesorería En millones de CHF Cash flow por actividades de explotación Cash flow por actividades de inversión Variación de la liquidez neta • Desde 1999 con arreglo a las IFRS 50 Memoria 2002 Grupo Schindler Cuentas anuales Schindler Holding S.A. Presentación abreviada Balance 31 de diciembre En millones de CHF Activo circulante 1998 1999 2000 2001 2002 397 679 465 701 836 Activo a largo plazo 1 726 1 462 1 601 1 369 1 144 Total activo 2 123 2 141 2 066 2 070 1 980 Emisiones de obligaciones 350 800 785 785 590 Otros acreedores 239 229 208 210 441 Total acreedores 589 1 029 993 995 1 031 76 76 64 38 7 Capital en acciones Capital en bonos de participación Reservas Beneficio neto del ejercicio 61 61 50 29 6 1 306 880 855 893 816 91 95 Fondos propios 1 534 1 112• Total pasivo 2 123 2 141 104 115 120 1 073 1 075 949 2 066 2 070 1 980 • Tras corrección extraordinaria del valor de las participaciones por disolución de reservas voluntarias (457 millones de CHF) Cuenta de pérdidas y ganancias 1998 1999 2000 2001 2002 Ingresos de participaciones 115 179 201 225 209 Otros ingresos 124 37 34 39 90 Total ingresos 239 216 235 264 299 Amortizaciones 97 57 85 108 139 Otros gastos 51 64 46 41 40 Total gastos 148 121 131 149 179 91 95 104 115 120 1998 1999 2000 2001 2002 Acciones nominativas 35 35 38 38 0• Bonos de participación 27 27 29 29 0• Total dividendo 62 62 67 67 0• En millones de CHF Beneficio neto del ejercicio Dividendo bruto En millones de CHF • Propuesta del Consejo de Administración 52 Memoria 2002 Grupo Schindler Dirección Schindler Holding S.A. Erich Ammann Schindler Peter E. Fraefel Prof. Dr. Karl Hofstetter Bernard Illi Stephan Jud Joachim Walker Dr. Henry Zheng Política de dividendos La política de dividendos autorizada y comunicada por el Consejo de Administración se orienta en el rendimiento y prevé una cuota de reparto de ganancias dentro de un margen del 25% al 35% (véase también la página 62). La propuesta a renuncia a dividendos se anunció ya con motivo de la última asamblea general de fecha 26 de marzo 2002 en el entorno de las gastos del planificado proyecto R03. 53 Memoria 2002 Grupo Schindler Información dirigida a los accionistas Gráficos Para conseguir una mayor transparencia y comparabilidad, se presentarán, donde parece pertinente, los valores siguientes de 2002, excluyendo el coste del proyecto R03. Grupo 1998 • 1999 •• 2000 2001 2002 En millones de CHF Volumen de pedidos recibidos 6 604 7 695 8 750 8 426 8 029 Valor total de la producción 6 594 7 657 8 530 8 327 7 888 451 532 624 680 349 en % 6,8 6,9 7,3 8,2 4,4 2 251 382 422 484 122 en % 3,8 5,0 4,9 5,8 1,5 67 – 57 – 48 – 41 – 60 Beneficio antes de impuestos 318 325 374 443 62 Beneficio antes de intereses minoritarios 245 258 303 397 17 3,7 3,4 3,6 4,8 0,2 Beneficio neto consolidado 224 238 299 379 8 Cash flow 394 329 417 555 430 177 158 157 122 105 BAIIA BAII 1 Resultado financiero y de las participaciones en % 3 Inversiones en activos fijos Cartera de pedidos Plantilla al final del ejercicio Fondos propios Porcentaje de fondos propios en % 2 954 3 689 3 713 4 039 3 486 38 574 43 654 43 334 41 524 39 918 1 012 1 185 1 317 1 329 1 067 23,3 21,3 23,3 24,0 20,7 25,7 24,0 25,7 26,1 23,1 Porcentaje de fondos propios inclusive intereses minoritarios en % • Partidas del balance reformuladas (conversión a las IFRS) •• Desde 1999 con arreglo a las IFRS 1 BAIIA (EBITDA): Resultado operativo más amortizaciones 2 BAII (EBIT): Resultado operativo 3 Cash flow: Beneficios antes de intereses minoritarios más amortizaciones, +/– cambios de provisiones Indicaciones de valor del año 2002 – Grupo antes de la carga del coste del proyecto R03 2002 En millones de CHF 665 BAIIA en % 8,4 498 BAII en % 6,3 Beneficio antes de impuestos 448 54 Memoria 2002 Grupo Schindler Ascensores y escaleras mecánicas 1998• 1999•• 2000 2001 2002 Volumen de pedidos recibidos 5 325 6 028 6 852 6 658 6 344 Valor total de la producción 5 324 5 996 6 669 6 601 6 231 427 482 612 654 313 en % 8,0 8,0 9,2 9,9 5,0 2 236 342 422 471 95 en % 4,4 5,7 6,3 7,1 1,5 37 543 42 140 41 763 40 169 38 806 BAIIA 1 BAII Plantilla al final del ejercicio • Partidas del balance reformuladas (conversión a las IFRS) •• Desde 1999 con arreglo a las IFRS 1 BAIIA (EBITDA): Resultado operativo más amortizaciones 2 BAII (EBIT): Resultado operativo Indicaciones de valor del año 2002 – Ascensores y escaleras mecánicas antes de la carga del coste del proyecto R03 2002 En millones de CHF 629 BAIIA en % 10,1 471 BAII en % 7,6 55 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler En millones de CHF ALSO 1998 • 1999 •• 2000 2001 2002 En millones de CHF Volumen de pedidos recibidos 1 279 1 667 1 898 1 768 1 685 Valor total de la producción 1 270 1 661 1 861 1 726 1 657 40 46 18 33 40 en % 3,1 2,8 1,0 1,9 2,4 2 31 36 6 20 31 en % 2,4 2,2 0,3 1,2 1,9 1 031 1 514 1 571 1 355 1 112 1998 1999 2000 2001 2002 BAIIA 1 BAII Plantilla al final del ejercicio • Partidas del balance reformuladas (conversión a las IFRS) •• Desde 1999 con arreglo a las IFRS 1 BAIIA (EBITDA): Resultado operativo más amortizaciones 2 BAII (EBIT): Resultado operativo Holding En millones de CHF Capital en acciones 76 76 64 38 7 Capital en bonos de participación 61 61 50 29 6 1 073 1 075 949 Fondos propios 1 534 Emisiones de obligaciones 1 112• 350 800 785 785 590 Beneficio neto 91 95 104 115 120 Dividendos 62 62 67 67 • Tras corrección extraordinaria del valor de las participaciones por disolución de reservas voluntarias (457 millones de CHF) •• Propuesta del Consejo de Administración Distribución del valor agregado neto del Grupo en 2002 El valor agregado del Grupo es el aumento del valor generado en un determinado periodo por la totalidad de la empresa. En % El valor agregado neto se calcula restando del valor de la producción de toda la empresa todas las prestaciones previas (valor de los bienes y servicios suministrados por otras empresas) y las amortizaciones. Sueldos, salarios, prestaciones sociales 93 Dotación de reservas 0 Impuestos directos 6 Dividendos 0 Intereses netos 1 La distribución del valor agregado neto del Grupo muestra así en qué medida participan los empleados, el Estado, los acreedores, la empresa misma y los accionistas en esta magnitud de relevancia económica. La información completa respecto a las normas IFRS se encuentra en la sección «Informe Financiero» 56 Memoria 2002 Grupo Schindler 0 •• Return on equity ROE En % 25 •• 20 Schindler • 15 10 1998 1999 2000 2001 2002 • 1998: IFRS -Restatement •• Antes del coste del proyecto R03 Cash flow En millones de CHF 600 394 329 417 555 430 500 400 300 200 100 1998 1999 2000 2001 2002 Inversiones en activos fijos En millones CHF 177 158 157 122 105 200 150 100 50 1998 1999 2000 2001 2002 57 Memoria 2002 Grupo Schindler Valor total de la producción por grupos de productos Ascensores y escaleras mecánicas• En millones de CHF ALSO Total 5 324 5 996 6 669 6 601 6 231 1 270 1661 1861 1726 1657 6 594 7 657 8 530 8 327 7 888 8 000 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 1998 1999 2000 2001 2002 Volumen de pedidos recibidos por grupos de productos Ascensores y escaleras mecánicas• En millones de CHF ALSO Total 5 325 6 028 6 852 6 658 6 344 1279 1667 1898 1768 1685 6 604 7 695 8 750 8 426 8 029 8 000 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 1998 1999 2000 2001 2002 • Incl. otros productos 58 Memoria 2002 Grupo Schindler En % Suiza 9 Estados de la UE 38 Resto de Europa 3 América 35 Asia, Australia, África 15 Facturación en 2002 por zonas de venta, ALSO En % Suiza 65 Alemania 35 59 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler Facturación en 2002 por zonas de venta, Ascensores y escaleras mecánicas Plantilla al final del ejercicio Número 38 574 43 654 43 334 41 524 39 918 40 000 30 000 20 000 10 000 1998 1999 2000 2001 2002 Plantilla en 2002 por secciones En % Producción 17 Montaje y Mantenimiento 62 Técnica, Venta, Administración, ALSO 21 60 Memoria 2002 Grupo Schindler Por regiones, total 38 806 Suiza Estados de la UE Resto de Europa América Asia, Australia, África 3 861 14 413 1816 12 569 6 147 10,0% 37,1% 4,7% 32,4% 15,8% Plantilla en 2002 ALSO Por países, total 1112 Suiza Alemania 931 181 83,7% 16,3% 61 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler Plantilla en 2002 Ascensores y escaleras mecánicas Las indicaciones de valor del año 2002 se han visto claramente influenciadas por el coste del proyecto R03. Para más detalles, véanse el Informe Financiero, página 7, así como las correspondientes «anotaciones». Datos por acción nominativa/ bono de participación 1998 • 1999 •• 2000 2001 Beneficio neto consolidado 164 174 222 282 0.62 Cash flow 288 240 310 413 33.43 Fondos propios al cierre del ejercicio 753 894 992 1 047 83.81 45 45 50 50 27,5 25,9 22,5 17,7 – 3 118 3 490 3 402 3 208 3 397 1998 1999 2000 2001 763 066 763 066 752 866 20 170 27 040 16 790 32 561 120 401 100 100 85 50 1 Cotización máxima 2 730 2 600 2 995 2 801 320.00 Cotización mínima 1 530 2 060 2 320 2 000 230.80 Cotización al cierre del ejercicio 2 340 2 550 2 549 2 380 260.00 2002 ● En CHF Dividendo bruto Pay-out ratio Capitalización bursátil (en millones de CHF) % 0 ••• • Fondos propios reformulados (conversión a las IFRS) •• Desde 1999 con arreglo a las IFRS ••• Propuesta del Consejo de Administración Acciones nominativas 2002 ● En CHF Acciones en circulación De ellas, en cartera Valor nominal Per a 31 de diciembre Bonos de participación 14,3 14,7 11,5 752 866 7 356 820 8,4 2001 418,1 2002 ● 1998 1999 2000 605 425 605 425 592 424 4 004 15 444 1 410 42 880 11 550 100 100 85 50 1 Cotización máxima 2 710 2 620 2 925 2 700 321.80 Cotización mínima 1 209 2 050 2 320 2 050 225.00 Cotización al cierre del ejercicio 2 200 2 550 2 503 2 390 269.50 En CHF Bonos de participación en circulación De ellas, en cartera Valor nominal Per a 31 de diciembre ● 13,4 14,7 11,3 Después de un fraccionamiento 1:10 de acciones y bonos de participación al 11 de junio de 2002 62 Memoria 2002 Grupo Schindler 592 424 5 506 990 8,5 433,3 Capitalización bursátil al 31. 12. En mil millones de CHF 3,5 Schindler 3,0 2,5 2,0 1,5 1998 1999 2000 2001 2002 Beneficio por acción nominativa y bono de participación (ajustado) En CHF 25 20 15 10 1998 1999 2000 2001 2002 Dividendo por acción nominativa y bono de participación (antes de un fraccionamiento 1:10) En CHF 50 40 30 20 10 1998 1999 2000 2001 2002• • Propuesta del Consejo de Administración 63 Memoria 2002 Grupo Schindler Negociación Acciones nominativas Bloomberg Bonos de participación SCHN SCHP Reuters SCHZN.S SCHZP.S Valor 1 391 412 1 391 410 Las acciones nominales así como los cupones des participación son cotizados en la Bolsa suiza (SWX). Los titulares de bonos de participación poseen idénticos derechos económicos que los titulares de acciones nominativas, si bien carecen de los derechos políticos a voto y a participar en la Junta General de la Sociedad. Estructura del accionariado Relaciones con los Conforme con la publicación de ley inversionistas bursátil, las familias Schindler y Barbara Zäch Bonnard son titulares, en virtud de Corporate Communications un Contrato Accionarial Vinculante, Schindler Management AG de 63,3% de los derechos de voto CH- 6030 Ebikon (4 654 680 acciones nominativas) T+ 41 41 445 30 61 del capital social de Schindler Hol- F+ 41 41 445 31 44 ding S.A. inscrito en el Registro [email protected] Mercantil. Stephan Jud La estructura accionarial de SchindHead of Treasury ler Holding S.A. se caracteriza, Schindler Management AG además, por el hecho de que varias CH- 6030 Ebikon personas, próximas a las partes T+ 41 41 445 31 19 firmantes del Contrato Accionarial F+ 41 41 445 45 30 Vinculante, poseen, junto con éstas, [email protected] más de dos tercios de los derechos de voto. Las personas que compowww.schindler.com nen este círculo ampliado no están ligadas por ningún contrato accionarial vinculante. La participación individual de los accionistas no ligados contractualmente no supera en ningún caso el equivalente al 3% de los votos. Junta General de la Sociedad La Junta General de Accionistas de la Sociedad se celebrará el lunes, 24 de marzo de 2003, a las 16.30 horas en el Kultur- und Kongresszentrum Luzern, situado en Europaplatz 1, CH - 6005 Lucerna (Suiza). Panel del nuevo ascensor SchindlerEuroLift; Telenor Fornebu, Oslo, Noruega 64 Memoria 2002 Grupo Schindler Prestaciones ecológicas Desarrollo sistemático de productos respetuosos del medio ambiente Un reto empresarial importante consiste en armonizar los productos y los servicios no sólo en consonancia con las exigencias del mercado, sino también al mismo tiempo con los requisitos del medio ambiente. Esto significa que se buscan soluciones innovadoras con empresas internas y externas y con proveedores más allá de las disciplinas técnico-científicas específicas. Schindler ha integrado el modo de proceder metódico necesario para este cometido en su proceso de desarrollo de productos. Esto es tanto más importante cuanto estudios han mostrado que las cargas contaminantes relevantes del medio ambiente que resultan durante la vida de utilización de una instalación, así como durante la aportación de materiales, son considerablemente mayores que aquellas que se gene- ran durante la fabricación. Por tales razones, Schindler enfoca sus actividades sobre el desarrollo de productos. El objetivo de esta gestión del producto respetuoso del medio ambiente es lograr economizar materias primas y energía, evitar emisiones dañinas para el medio ambiente y la salud pública, evitar residuos o conseguir reducir la nocividad de desperdicios inevitables durante todo el ciclo de vida del producto. Este objetivo se extiende desde la planificación y el desarrollo, pasando por la aportación de materiales, la fabricación, la instalación y la logística y el mantenimiento hasta la eliminación ecológica de piezas o de toda la instalación del ascensor. Planificación y productos ecológicos Al planificar el producto, es necesario averiguar los requisitos y los riesgos ecológicos teniendo en consideración el mercado y la tecnología disponible. Los requisitos a la orientación ecológica del ascensor y a la configuración ecológica de los subsistemas y los componentes se fijan ya en los pliegos de condiciones. 66 Requerimientos clave en la planificación del producto son la eficiencia energética y la eficacia de materiales, así como la eliminación ecológica de cada componente. Al configurar el producto se consideran los aspectos medioambientales con vistas a la aportación de materiales, la producción, el montaje, el funcionamiento, el mantenimiento y el desmontaje. Se aportan valores de comparación de diversas propuestas de solución, las listas de materiales prohibidos y a evitar, se informa a proveedores sobre requisitos medioambientales específicos de productos, se elaboran instrucciones para la eliminación ecológica de materiales. El procedimiento PEcoPIT desarrollado por Schindler– «rendimiento ecológico del producto» se funda en la comparación entre el producto antiguo y el nuevo. Los resultados se consideran para mejorar aún más los productos nuevos. Memoria 2002 Grupo Schindler Planificación de productos Creación de productos Producto ecológico Demandas ecológicas del mercado Desarrollo ecológico de productos (PEcoPIT) Rendimiento ecológico del producto Declaración de productos ecológicos Manual del usuario (eliminación de residuos) Manual de instalación y mantenimiento (manipulación de materias peligrosas) Comparación ecológica de productos (PEcoPIT) Nuevo producto Comparación ecológica de productos (PEcoPIT) Antiguo producto Consumo de energía durante el funcionamiento Consumo de energía en reposo Elección de materiales y peso Impacto ambiental a través del consumo de energía y la elección de materiales Eliminación de materiales peligrosos 67 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler Desarrollo ecológico de productos Consumo de energía de un ascensor durante una hora de servicio Energía de tracción Consumo de energía por hora de servicio (kWh/h) 3,7 0,8 1,8 1,1 5,6 0,9 3,0 1,7 10,0 1,6 3,9 4,5 11,7 2,4 4,5 4,8 16,8 4,4 5,9 6,5 10,0 m/s 20 6,0 m/s 0 30 0 24 18 0 3,5 m/s 10 5 8,0 m/s 15 0 Total Convertidor Cabina Motor con freno 3,5 m/s Con un programa desarrollado por Schindler se puede calcular el consumo de energía de un accionamiento basándose en la intensidad del tráfico y en un número de parámetros, tales como, por ejemplo, la altura de recorrido, la carga nominal y la velocidad nominal. La energía de tracción del ascensor Schindler 700 en kWh/h se calcula para cinco situaciones de funcionamiento diversas y se representa para una hora de actividad con intensidad moderada de pasajeros en dependencia de la altura de recorrido. La pérdida de energía se compone a base de la pérdida por los motores, la pérdida por freno de parada, la pérdida por convertidores y la pérdida por caja de ascensor. En ello se considera la energía recuperada. 3 12 A lo que se aspira es a hallar el balance óptimo entre los factores denominados consumo de energía del accionamiento, intensidad de tráfico y bienestar fisiológico del pasajero. Programa de cálculo 1 + de la energía de tracción 2 = + 60 Eficiencia energética de ascensores Altura de elevación (m) Asimismo se mide la intensidad del tráfico y se elabora una matriz de tal intensidad con informaciones sobre el número de viajes de subida y de bajada del ascensor, la distancia de recorrido, así como la carga actual. La cinemática del ascensor describe el movimiento de una cabina de ascensor en una caja, sin masa ni fuerza. Se trata de hallar la aceleración y el tirón (modificación de la aceleración) que pueden ser soportados por las personas sin sentirse a disgusto, a fin de garantizar así el máximo confort de marcha posible. 68 Memoria 2002 Grupo Schindler Modelo del sistema 1 Pérdida del convertidor Energía Red Pérdida del motor Convertidor Pérdida de la cabina Motor sin engranaje Energía recuperada Freno del motor Elementos individuales de cálculo de la energía de tracción Matriz de tráfico 2 110 recorridos hacia arriba/abajo durante una hora 50% del tiempo de servicio 180 m de altura en una cilindrada A B C Número de recorridos durante una hora de servicio Carga de la cabina actual (%) Distancia de recorrido (número de plantas) 8 7 6 5 A 4 3 60 50 40 32 24 C 12 7 3 0 2 1 0 0 3 25 50 B 75 100 Perfil de recorrido Velocidad (m/s) 7,00 Velocidad máxima 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 40 35 30 25 20 15 5 10 1,00 Tiempo (s) 69 Memoria 2002 Grupo Schindler Schindler Pérdida de los frenos Máquina de tracción Peso (kg) 89 1 627 9 1 295 247 194 49 49 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 e os n O Co tr br ió o nd Fu an ga lv te en ic ad do iz ea al ea al o er Ac er o lig Ac er Ac am er M o at er no ia lt ot do al 1 000 Máquina de tracción Puntos de impacto ambiental (EIP ’95) 115 80 Antiguo Nuevo 33 20 34 26 4 0 27 21 16 12 1 1 120 100 80 60 40 e tr O br os n ió ic ad nd Fu Co o do an ga lv te en o er Ac am er o lig iz ea al ea al o er Ac M at er no ia lt ot do al 20 er Schindler ha desarrollado sus accionamientos para los ascensores de altas prestaciones sobre la base de la tecnología de motores asincrónicos. No obstante que la alternativa– el motor sincrónico– principalmente en la fase de velocidad de plena marcha en el funcionamiento a carga parcial consume menos energía que el motor asincrónico, determinante fue el conocimiento de que más de las tres cuartas partes de la energía de un recorrido se consumen al arrancar y al frenar. La consecuente puesta en práctica de la planificación de productos respetuosos del medio ambiente ha reducido de modo importante la contaminación ambiental por los materiales de accionamiento empleados. También en cuanto al peso se ha podido realizar alrededor del 30% de economía. Además, los máquinas de tracción son de mantenimiento más sencillo y duran mucho más tiempo. Gracias a su diseño compacto, en comparación con los accionamientos convencionales, las máquinas tienen no sólo alrededor del 40% menos de perímetro, sino que las mismas se pueden también desmontar y luego ensamblar sencilla y rápidamente en muy estrechos cuartos de máquinas. 6 390 2 348 2 030 4 535 1 404 1 584 Antiguo Nuevo Ac Máquinas de tracción respetuosas del medio ambiente para Schindler 700 70 Memoria 2002 Grupo Schindler Frenos de seguridad Peso (kg) 23 17 0 20 4 17 81 45 Schindler 120 100 80 60 40 Ac n o ió nd iz ga lv Fu an ic ad do ea al te en Ac er o m al Ac er o er o lig er ta am M at en er te ia al lt ea ot do al 20 Frenos de seguridad Puntos de impacto ambiental (EIP ’95) 1 896 3 186 Antiguo Nuevo 386 0 277 1 462 178 1 332 699 748 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 n ic iz nd o Fu an lv ga ió o ad do ea al te en er Ac m ta al o er Ac o lig er am M at en er te ia al lt ea ot do al 500 er El elemento de seguridad más importante, de hecho previsto sólo para casos de emergencia extremos, de cada ascensor es el dispositivo de seguridad paracaídas. Cuando la cabina excede una velocidad nominal predefinida se inicia automáticamente un frenado de emergencia controlado. En el caso de un ascensor de altas prestaciones como el Schindler 700, los forros de freno se ven expuestos en este acontecimiento a temperaturas de hasta 1200 centígrados. Los forros de freno convencionales de acero ya no pueden resistir este fuerte calor y tendrían que ser construidos de un tamaño muy grande para resistirlo. Por tal motivo, Schindler emplea forros de freno de cerámica que suministran una potencia de frenado mejorada en más del 33%, un volumen reducido en 65%, así como un peso inferior en 35%. Mientras que los paracaídas con cuñas metálicas deterioran los rieles guía en las pruebas de seguridad prescritas, los nuevos forros de freno pasan las pruebas de frenado periódicas de una instalación sin sufrir desgaste y sin que se deteriore el sistema, son sencillos de instalar y de ajustar. Estos factores, así como la duración considerablemente mayor, repercuten en total positivamente sobre el balance energético del ascensor. Con estas propiedades, el paracaídas de cerámica cumple los requerimientos que se le prescribe conforme a las normativas de protección del medio ambiente. 108 99 Antiguo Nuevo Ac Rendimiento medioambiental positivo de paracaídas de cerámica 71 Memoria 2002 Grupo Schindler Direcciones de interés Para más información sobre la empresa, nuestros productos y servicios, diríjase a una de las siguientes direcciones: Schindler Holding S.A. Seestrasse 55 CH-6052 Hergiswil Suiza T+ 41 41 632 85 50 F+ 41 41 445 31 34 Schindler Management S.A. Zugerstrasse 13 CH- 6030 Ebikon Suiza T+ 41 41 445 32 32 F+ 41 41 445 31 34 Europa, Oriente Medio, India y África Schindler Management S.A. Zugerstrasse 13 CH- 6030 Ebikon Suiza T+ 41 41 445 32 32 F+ 41 41 445 31 34 ALSO ALSO HOLDING AG Seestrasse 55 CH- 6052 Hergiswil Suiza T+ 41 41 266 18 00 F+ 41 41 266 18 70 www.also.ch Estados Unidos y Canadá Schindler Elevator Corporation 20 Whippany Road PO Box 1935 Morristown, N.J. 07962-1935 EE.UU. T+ 1 973 397 65 00 F+ 1 973 397 36 19 www.us.schindler.com Latinoamérica Corporate Communications T+ 41 41 445 30 60 F+ 41 41 445 31 44 [email protected] www.schindler.com Latin America Operations Avenida das Américas 700, Bloco III, sl. 140/141 Rio de Janeiro, RJ Brasil CEP 22640 -100 T+ 55 21 3803 7688 F+ 55 21 3803 8032 www.la.schindler.com Asia/ Pacífico Schindler Management Asia/Pacific Ltd. 29 /F Top Glory Tower 262 Gloucester Road Causeway Bay/Hong Kong T+ 852 2574 38 81 F+ 852 2574 38 93 72 Memoria 2002 Grupo Schindler La Memoria 2002 del Grupo Schindler se compone del Informe de actividades y del Informe Financiero y Corporate Governance. La versión vinculante es la original en lengua alemana. El Informe de actividades puede asimismo obtenerse en sus respectivas traducciones al inglés y francés. El Informe Financiero y Corporate Governance es disponible sólo en inglés y alemán. Responsable editorial Schindler Management S.A. Corporate Communications 6030 Ebikon, Suiza Diseño gráfico Gottschalk+Ash Int’l Fotografías Páginas 4 / 5, 6, 11 no 1, 13, 18 no 2, 29, 41: Frank Deinhard, Frankfurt, Alemania Página dorsal: Peter Schälchli, Zurich, Suiza Redacción Schindler Management S.A. Corporate Communications 6030 Ebikon, Suiza Composición, maquetación e impresión NZZ Fretz AG 8952 Schlieren, Suiza «Good Corporate Governance rests on individuals – regulatory activism is like ‹nailing jelly to the wall›.» Alfred N. Schindler Artista: Wolfgang Keller, D-Baden-Baden Galerie Delio Romang, CH-Gstaad
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