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INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO DE COMERCIO EXTERIOR R.M 1066-84-ED / R.D. 043-2005-ED Programa de Titulación para obtener el Título Profesional Técnico en Administración de Negocios Internacionales. MÓDULO DE LOGISTICA INTERNACIONAL TRAFICO AEREO COMERCIAL MIAMI – LIMA CARGA GENERAL Alumnos: Coha Navidad, Giuliana Vega Romero, Enzo San Borja, Octubre del 2014 1 INDICE: 1. Introducción …………………………………………………………………..………………….Pág.3 2. Objetivos………………………………………………………………….…………….……..…..Pág.4 3. Desarrollo de la investigación ……………….…………..…….……………….……….Pág.5 3.1. Marco Teórico….………..…………………………………..………………….…..Pág.5 3.2. Caso práctico……………..…………………………………..……………………...Pág.8 4. Operatividad……………………………………………..…….……..……………...............Pág.11 5. Estadística de movimiento aéreo MIAMI – LIMA del 2014............……...Pág. 14 5.1. Por tipo de carga……………………………………………..…….…….……….. Pág. 14 5.2. Por aerolíneas……………………………………………..…….…….…..………. Pág. 17 5.3. País de destino……………………………………………..…….………...……….Pág. 17 5.4. Cliente……………………………………………..…….……..…………..……....... Pág. 18 5.4.1 Clientes tomados por MULTIMODAL LOGISTICS GROUP SAC…..Pág.19, 20 6. Gráfico de procesos…………………………………………………………………………….. Pág.21, 22 7. Conclusiones y recomendaciones…………………………………………….………….. Pág.23 8. Bibliografía……………..……………………………………………..……….….…………….. Pág.23 9. Observaciones de la sustentación…………………………………………………..… Pág.24 2 TRAFICO AEREO COMERCIAL MIAMI – LIMA CARGA GENERAL 1. INTRODUCCIÓN: De todas las vías de comercio exterior de importación – exportación a nivel mundial, el presente proyecto de TRAFICO AEREO COMERCIAL DE CARGA GENERAL se encuentra basado en el desarrollo de la ruta aérea MIAMI - LIMA, sobre esta ruta, tratamos de identificar posibles problemas en cada etapa del ciclo logístico tanto en origen como destino, teniendo en cuenta lo que el cliente busca en todo el proceso de su importación, administrando estratégicamente los tiempos y costos desde el recojo, traslado hacia el almacén de origen, almacenamiento en origen , transporte internacional aéreo sea por embarque directo o embarque consolidado, y llegada hacia el almacén primario; ejerciendo así todas las prácticas y técnicas sobre comercio exterior. El entendimiento del tráfico entre ESTADOS UNIDOS y PERU y el desenvolvimiento de cada una de las partes de la cadena logística permiten establecer un control logístico confiable dentro de las compañías. Y de esta manera poder identificar los problemas, y darles pronta solución no solo para bienestar de las compañías sino también de los mismos clientes. Lo que se quiere dar a conocer con este proyecto no solo es el gran movimiento que hay, sino también las facilidades que nos pueden ofrecer las agencias de carga tanto en origen como en destino y los precios competitivos para una mejora sostenible en los clientes. Para un excelente servicio se requiere de una logística eficaz, lo cual se da debido a la mezcla de un buen servicio tanto en origen como en destino, complementándose con los demás servicios que forman parte de la cadena logística, como es la aduanas, almacén, transporte interno, entre otros. Se tiene que saber el procedimiento al detalle de cada servicio como también los costos, para evitar cualquier obstáculo en tiempo; costos que perjudique el servicio final que ofrecemos. A pesar haber tantas agencias de carga en el mercado peruano, la economía, política e impacto social, las empresas siguen innovando y apareciendo en el mercado apuntando no solo a costos sino también a servicios que es lo que buscan muchos de los importadores/ exportadores. 3 2. OBJETIVOS GENERALES: Desarrollar el tráfico aéreo comercial desde MIAMI hacia LIMA, diseñando estrategias para el cumplimiento de la logística internacional. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Negociar y tener una agencia de carga en origen (ESTADOS UNIDOS - MIAMI), que brinde buen servicio, buenos costos y cuente con almacén propio donde llegue la carga que los clientes direccionen o las que se recojan desde el local del proveedor. Proponer un sistema de control de carga en origen; que consista en el registro de toda carga que ingresa al almacén de origen, asignándole un número de orden, detallando datos del cliente, proveedor, números de bultos, pesos y dimensiones de cada bulto. Encontrar un transportista local en origen que cumpla con las necesidades del cliente en tiempo y costo para cada recojo de carga. Encontrar un agente de carga en destino (PERU – LIMA) que recepcione la carga y cumpla con los tiempos para la sustentación de documentos ante el almacén de destino al cual se direcciona la carga en tránsito y este a su vez transmite ante la aduanas todo la carga que está llegando, de esta manera se evita multas. Y también que optimice tiempos en la entrega de documentos como facturas, volante, guías aéreas al cliente final y/o su agente de aduanas. Negociar con un almacén primario y/o secundario que no solo agilicen el tiempo de tarja y traslado de una carga sino también faciliten al cliente en caso de la revisión y/o supervisión de alguna carga. Captar clientes que manejen regular movimiento de cargas aéreas de MIAMI – LIMA. 4 3. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN 3.1. MARCO TEÓRICO: BASE LEGAL DE LA LEY GENERAL DE ADUANAS Y SU REGLAMENTO La ley general de aduana aprobada en el decreto legislativo N°1053 versión 1 publicada el 27/06/2008 la cual entro en vigencia plena el 01/10/2010. Se realizó los cambios debido a los tratados de libre comercio que el Perú suscribió con los diferentes países y se vio en la necesidad de agilizar los trámites para todos los regímenes aduaneros y así estar a la par y a la vanguardia con los países con los cuales venía negociando los diferentes tratados teniendo en cuenta los siguientes seis principios generales: Facilitación del comercio exterior. Cooperación e intercambio de información. Participación de agentes económicos. Gestión de la calidad y uso de estándares internacionales. Buena fe y presunción de veracidad. Publicidad. Reconociendo a los siguientes operadores del comercio exterior como participes principales de toda la cadena logística del comercio exterior, teniendo obligaciones generales los cuales se detallan Son obligaciones de los operadores de comercio exterior: Mantener y cumplir los requisitos y condiciones vigentes para operar. b) Conservar la documentación y los registros que establezca la Administración Aduanera, durante cinco (5) años. c) Comunicar a la Administración Aduanera: c.1) La revocación del representante legal registrado ante la Administración Aduanera, dentro del plazo de cinco (5) días contado a partir del día siguiente de tomado el acuerdo. c.2) La conclusión de la vinculación contractual del auxiliar registrado ante la Administración Aduanera, dentro del plazo de cinco (5) días contado a partir del día siguiente de ocurrido el hecho. d) Cautelar la integridad de las medidas de seguridad colocadas o verificadas por la autoridad aduanera. 5 e) Facilitar a la autoridad aduanera las labores de reconocimiento, inspección o fiscalización, debiendo prestar los elementos logísticos necesarios para esos fines. f) Proporcionar, exhibir o entregar la información o documentación requerida, dentro del plazo establecido legalmente u otorgado por la autoridad aduanera. g) h) Comparecer ante la autoridad aduanera cuando sean requeridos. Llevar los libros, registros y/o documentos aduaneros exigidos cumpliendo con las formalidades establecidas. i) Permitir el acceso a sus sistemas de control y seguimiento para las acciones de control aduanero, de acuerdo a lo que establezca la Administración Aduanera. j) Someter las mercancías a control no intrusivo a su ingreso, traslado o salida del territorio nacional. k) Otras que se establezcan en el Reglamento. (*) Artículo modificado por Decreto Legislativo Nº 1109 del 20.06.2012 CAPITULO III OPERADORES DE COMERCIO EXTERIOR Despachadores de aduana: De los dueños, consignatarios o consignantes. De los despachadores oficiales. De los agentes de aduana. De los transportistas o sus representantes y los agentes de carga internacional. De los almacenes aduaneros. De las empresas del servicio postal. De las empresas de servicio de entrega rápida. De los almacenes libres (Duty Free). De los beneficiarios de material de uso aeronáutico. Operador Económico Autorizado. 6 REGÍMENES ADUANEROS EN LA NUEVA LEY GENERAL DE ADUANAS 1053 A LOS CUALES PUEDEN ESTAR SUJETOS LAS MERCANCÍAS QUE ARRIBAN A NUESTRO TERRITORIO ADUANERO. a) REGIMENES DE IMPORTACIÓN: 1. Importación para el consumo. 2. Reimportación en el mismo estado. 3. Admisión temporal para reexportación en el mismo estado. b) REGIMENES DE EXPORTACIÓN: 1. Exportación definitiva. 2. Exportación temporal para reimportación en el mismo estado. c) REGIIMENES DE PERFECCIONAMIENTO: 1. Admisión temporal para perfeccionamiento activo. 2. Exportación temporal para perfeccionamiento pasivo. 3. Drawback. 4. Reposición de mercancías con franquicia arancelaria. d) REGIMENES DE DEPÓSITO: 1. Depósito aduanero. e) REGIMENES DE TRÁNSITO: 1. Tránsito aduanero. 2. Transbordo. 3. Reembarque. f) OTROS REGÍMENES ADUANEROS O DE EXCEPCIÓN: Nosotros estamos trabajando el régimen de importación para el consumo. 7 3.2. CASO PRÁCTICO – DESARROLLO: Una agencia de carga internacional “MULTIMODAL LOGISTICS GROUP SAC” localizada en LimaPerú, busca complementar los movimientos de tráfico aéreo de su agencia de carga internacional con la ruta de tráfico de carga general aérea MIAMI – LIMA, para ello tiene que conseguir un agente de carga internacional en MIAMI que sea confiable con buenos costos y buen servicio, transportistas locales en el mismo MIAMI que puedan realizar el recojo de todo tipo de mercancías en tiempo óptimo y costos rentables. Para ello se debe desarrollar los siguientes puntos: MIAMI • Agente Consolidador (almacenaje libre + flete aéreo + costos fijos). • Aerolíneas, itinerarios de vuelos. • Transporte del consolidado de MULTIMODAL LOGISTICS GROUP SAC hacia la aerolínea. • Pick up / Inland (recojo fuera y dentro de MIAMI). • Sistema de registro de ingreso de WR Opción: Magaya ( www.magaya.com ) • 30 días libres de almacenaje en MIAMI. LIMA • Envío de WR RECEIPT. Se adjunta al WR documentos escaneados que llegan junto a la carga (factura, packing list, orden de compra) y fotos. • Routing Order. • Aviso de arriba de la carga PAGO: ORIGEN: • Flete aéreo MIAMI – LIMA. • Transporte de la carga a embarcar hacía en la aerolínea. • Pago al agente por sus costos fijos del embarque aéreo hacia Lima. DESTINO: • Handling a la aerolínea 8 Se contactó con un agente de carga en MIAMI, ACCESS CORP. Quien cuenta con las siguientes ventajas; experiencia, bodega de 5000 pies2, 1 puerta a nivel del piso y 2 puertas a nivel de plataforma, sistema contra incendios, almacenaje en estantes industriales, sistema video y alarmas, sensores de sonido y movimientos. Con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes un buen servicio y buenos costos, se negoció con ellos, obteniendo así almacenaje libre por 30 días para que los clientes puedan direccionar sus cargas y almacenarlas libres de costo hasta cuando decidan embarcar, costos de transporte aéreo netos y costos fijos locales reducidos. Pero para ello nuestro movimiento de embarque debía de ser de 3 consolidados semanales con un mínimo de 7 HAWB y 1000kg por cada consolidado. COSTOS AGENTE ACCES CORP: CONCEPTOS TARIFAS FLETE US$ 1.05 x kg/vol ***MIN: US$ 80.00 F.FEE US$ 25.00 TRANSPORTE A LA AEROLINEA US$ 0.05x KG / US$ 50 (MINIMO) Aerolínea: CENTURION CARGO, TAMPA, ABX AIR ITINERARIOS DE SALIDAS Lunes se embarca llega martes por la noche Miércoles se embarca y llega el jueves por la tarde Viernes se embarca y sale y llega el domingo. CUADRO CON TARIFA FINAL A OFRECER AL CLIENTE: FLETE US$ 1.40 x kg/vol HAWB US$ 25.00 VUELOS DIRECTOS F.FEE US$ 35.00 AEROLINEAS ABX AIR – CENTURION-TAMPA HANDLING US$ 38.00 Inc. IGV TRES SALIDAS SEMANALES ALMACEN DESTINO: TALMA – SHOHIN NO COBRAMOS COLLECT FEE, SECURITY. DOC.FEE US$ 45.00 ALMACEN LIBRE EN ORIGEN (30 DÍAS) 9 El agente de carga en Origen por estas 7 HAWB con 1000 kilos nos aplica su tarifa de venta y obtendremos un costo total de US$ 1385.00 Por este consolidado de 7 HAWB con 1000 kilos obtendremos una utilidad por consolidado de US$ 836.00. Si nosotros tenemos 7 guías aéreas ( HAWB) y la suma de los kilos de esas 7 HAWB es 1000 kg, vendiendo a la tarifa de carga general antes mencionada pero considerando solo 3 DOC.FEE a US$ 45.00 c/u obtendremos un costo total de US$ 2221.00 ESTIMACIÓN DE EMBARQUES: 10 4. OPERATIVIDAD: Acces Corp. nos indicaron que trabajan con el sistema de registro de carga MAGAYA, el cual registra la carga que ha ingresado de cada cliente al almacén en origen, asignándoles un numero de orden además de datos del proveedor, que transportista la llevó, cuantos bultos son, peso y dimensiones de cada bulto. Warehouse Receipt ACCESS INT'L SERVICES, CORP 8008 NW 68 Street Miami, FL 33166 UNITED STATES Phone: 305-639-6762 Number: 17710 Received Date/Time: Aug/01/2014 08:22 AM Received By: Ronald Nuñez Status: Shipper Information On Hand Consignee Information UNDERDOG RACING DEVELOPMENT EUROTEK MOTORSPORTS SAC 7106 INDUSTRIAL DRIVE OWINGS, MD 20736 UNITED STATES JR.LIMA 995 LIMA LIMA BARRANCO/20544856465 LIMA, PERU Carrier and Supplier Information Carrier Name: Pcs Package 1 Box FEDEX GROUND Driver License: Dimensions Description Weight 48.00x40.00x20.00in Volume 58.00 lb 9622001560008191260900770714577061 Pieces TOTAL 1 26.31 kg Weight 104.90 vol Volume 58.00 lb 26.31 kg 104.90 vol Fuente: www.magaya.com 11 Nosotros libremente podemos coordinar el recojo de las cargas que se encuentren en INCOTERMS: EXW y llevarlas al almacén. Una vez que el cliente nos haya dado la instrucción de embarque de acuerdo a lo que tiene en MIAMI, nosotros generaremos el ROUTING ORDER en el cual registra datos del cliente, de la carga a embarcar con el número de WR, bulto, peso y dimensiones, descripción de la carga y los costos acordados. Este routing order es enviado hacia el departamento de operaciones quien a su vez lo envía junto a la HAWB (GUIA AÉREA) MAWB (GUIA AÉREA MASTER) y el MANIFIESTO DE CARGA al almacén donde llegará la carga, el almacén a su vez manifiesta a la aduanas lo que está por llegar a territorio nacional y ha sido direccionado a su almacén, esto se realiza para manifestar el ingreso de mercancías a territorio nacional y evitar multas. ROUTING ORDER AEREO ORIGEN RAZON SOCIAL RUC DOMICILIO FISCAL TELEFONO CONTACTO EMAIL WR 17710 SUNDERDOG C/ EUROTEK MOTOR BULTOS : 1 BULTOS PESO : 152 LBS 105 WR SC/ EUROTEK MOTOR BULTOS : 0 BULTOS PESO : LBS WR XXXXXX SC/ EUROTEK MOTOR BULTOS : BULTOS PESO : LBS WR XXXXXX SC/ EUROTEK MOTOR BULTOS : BULTOS PESO : LBS VOL VOL VOL VOL MIAMI CODIGO FECHA DATOS DEL IMPORTADOR EUROTEK MOTOR 20152489654 CAL. LA HABANA NRO. 500 714 - 1400 VERONICA PAZ [email protected] DATOS DE LOS WR A EMBARCAR WR SC/ BULTOS : PESO : WR XXXXXX SC/ BULTOS : PESO : WR XXXXXX SC/ BULTOS : PESO : WR XXXXXX SC/ BULTOS : PESO : EUROTEK MOTOR 0 BULTOS LBS 0 EUROTEK MOTOR BULTOS LBS EUROTEK MOTOR BULTOS LBS EUROTEK MOTOR BULTOS LBS VOL VOL VOL VOL WR SC/ BULTOS : PESO : WR XXXXXX SC/ BULTOS : PESO : WR XXXXXX SC/ BULTOS : PESO : WR XXXXXX SC/ BULTOS : PESO : EUROTEK MOTOR BULTOS LBS VOL EUROTEK MOTOR BULTOS LBS VOL EUROTEK MOTOR BULTOS LBS VOL EUROTEK MOTOR BULTOS LBS VOL DESCRIPCION DEL PRODUCTO (S) - CARGA (S) FRAGANCIAS AROMATIZADORAS TIPO DE PRODUCTO CANTIDAD DE BULTOS PESO TOTAL 1 58.00 LIBRAS 26 KILOS BULTOS 104.90 VOLUMEN OBSERVACIONES * Son deta l l es de obs erva nci a obl i ga tori o pa ra el Interna ti ona l Frei ght Forwa rders de ori gen del pa i s proveedor ba jo res pons a bi l i da d economi ca a nte el i mporta dor perua no FLETE AEREO SED F.FEE HAWB HANDLING 147.00 0.00 35.00 25.00 38.00 12 MANIFIESTO ENVIADO AL ALMACÉN EN DESTINO Este cuadro en Excel representa el manifiesto de carga que el agente en destino (LIMA – PERU) envía al almacén en destino para que este a su vez transmita a la aduanas la carga que estaría ingresado a territorio nacional. MAWB 03/08/2014 ABX AIR 25148967 N° CONSIGNATARIO N° DE WR CANT. DE W.R. 1 EUROTEK MOTOR 17,710 1 FECHA AEROLINEA 1 26.31 140.9 TOTAL HAWB TOTAL PESO TOTAL VOLUMEN ETD ETA 03/08/2014 03/08/2014 PESO KG. VOLUMEN 26.31 140.9 BULTOS DESCRIPCION 1 FRAGANCIAS AROMATIZADORAS Una vez embarcada la carga, que haya volado y arribado a territorio nacional, se envía al cliente el pre alerta de llegada, indicando todo lo mencionado en su routing order y los montos finales cobrados, de esta manera y ya cancelando su agente de aduanas puede pasar a recoger los documentos como facturas que llegan junto a la carga, HAWB y volante para continuar con la nacionalización de su carga. Lima, 03 de Agosto del 2014 DEPARTAMENTO DE OPERACIONES CLIENTE: EUROTEK MOTOR ATENCION: DEPARTAMENTO DE IMPORTACIONES PROVEEDOR: UNDERDOG ORIGEN: U.S.A AEROPUERTO DE ORIGEN: MIAMI DESTINO: LIMA - PERU AEROPUERTO DE DESTINO: JORGE CHAVEZ FECHA DE SALIDA: 03/08/2014 FECHA DE LLEGADA: 03/08/2014 LINEA AÉREA: ABX AIR GUIA AÉREA: 20101524 ALMACÉN: TALMA PESO: 26.31 KG. VOLÚMEN: 104.9 KG. / VOL. BULTOS: 1 DETALLES A CANCELAR A FAVOR DE MULTIMODAL LOGISTICS GROUP SAC HANDLING LIMA $38.00 AIR FREIGTH $146.9 F.FEE: $35.00 HAWB $25.00 TOTAL US $ $244.86 Coordinar pagos con la Srta. Pilar -ADMINISTRACION [email protected] Telf. 652 3395 13 5. ESTADÍSTICA DE MOVIMIENTO AÉREO MIAMI – LIMA DEL 2014 5.1. POR TIPO DE CARGA IMPORTACION AÉREA MIAMI - LIMA AÑO 2014 TOTAL PESO KGS N° TIPO DE CARGA 13,314,348.25 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 COURIER MATERIAL MACHINE PARTS TRACTOR PARTS / FAK CATERPILLAR PARTS / STOCK SPARE PARTS AND OTHER ACCESSORIES COMPUTER EQUIPMENT MOBILE COMMUNICATION DEVICES MOBILE PHONE TELECOMMUNICATION EQUIPMENT NOTEBOOK COMPUTER CATERPILLAR PARTS/STOCK TRACTOR PARTS/FAK COURIER BAGS CATERPILLAR PARTS /STOCK COMPUTER PARTS & OTHERS TRACTOR PARTS /FAK COMPUTER PARTS AND TELEPHONE MACHINERY PARTS SPARE PARTS COMPUTER RELATED ELECTRICAL PRODUCTS AUTO PARTS TRANSFORMER & MEDIUM VOLTAGE SWITCHGEAR DATA PROCESSING PARTS COMPUTER PARTS & OTHER AUTOMATIC DATA PROCESSING MACHINES CATERPILLAR PARTS / EMERGENCY MATERIAL PARA USO AERONAUTICO CANON PRODUCTS COMPUTER EQUIPMENT, PARTS AND ACCESSORIES, TELECOMMUNICATION EQUIPMENT 716,293.25 622,558.72 603,121.03 295,101.99 231,389.97 203,603.33 167,489.10 145,739.10 131,038.58 129,060.58 116,113.87 112,805.72 107,961.00 107,306.01 105,991.00 100,221.44 95,943.78 79,660.08 77,666.34 75,240.20 65,981.39 64,670.88 64,504.00 61,152.43 60,747.80 59,664.78 58,898.53 58,519.72 51,457.96 51,260.47 31 32 33 34 35 36 SAMSUNG TABLET TURBINE SPARE PARTS PRODUCTO FARMACEUTICO OFFICE AND COMPUTER MATERIALS ACCESSORIES AND SUPPLIES MOBILE PHONE AND ACCESSORIES REPUESTOS PARA MAQUINARIA PESADA 50,735.06 50,228.11 49,333.50 48,150.00 44,878.56 44,099.73 14 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 AIRCRAFT BOEING 727-2F9 S/N: 21426 TAIL# N199AJ COMPUTER PARTS TABLET MEDICAL EQUIPMENT ELECTRONIC DATA PROCESSING EQUIP MINING MACHINERY PARTS AND ACCESSORIES COURIER FOOD SUPPLEMENTS SPR PTS FOR AGRICULTURAL MACHINERY MATERIAL USO AERONAUTICO ANTENAS MEDICAL SUPPLIES OFFICE AND COMPUTER MATERIALS, ACCESSORIES AND SUPPLIES COMPUTER SUPPLIES / SUPLEMENTO PARA COMPUTO PARTES Y ACCESORIOS DE COMPUTADORA COMPUTER PARTS AND OTHERS DIAGNOSTIC REAGENTS CATERPILLAR PARTS/EMERGENCY TELECOMMUNICATION EQUIPMENT FOR AMS FILING ELECTRONIC COMPONENTS COMPUTER SUPPLIES/SUPLEMENTO PARA COMPUTO COMPUTER SUPPLIES SUPLEMENTO PARA COMPUTO REPUESTOS PARA VEHICULOS AUTOMOTRICES, NEUMATICOS CATERPILLAR PARTS / EMERGENCY,MEGA,DOWN MEDICAL EQUIPMENT AND ACCESSORIES GAMING MACHINES RAW MATERIAL FOR COSMETICS/MATERIA PRIMA PARA FABRICACION DE COSMETICO AUTOMOTIVE SERVICE PARTS SP PARTS FOR AGRICULTURAL MACHINERY VALIJA DIPLOMATICA PRODUCTOS ELECTRICOS SIM CARDS AUTOMATIC DATA PROCESSING MACHINE ELECTRICAL COMPONENTS FITTING ACCESSORIES COMPUTER PARTS AND OTHER HARDWARE PUMP AND PUMP PARTS MATERIAL DE COMUNICACIONES TRACTOR PARTS CATERPILLAR PARTS/ STOCK LAPTOPS Y ACCESORIOS MATERIAL DE USO AERONAUTICO ANTENNAS MATERIAL FOR AERONAUTICAL USE TELECOMMUNICATION EQUIPMENTS 43,361.00 43,090.16 35,566.56 35,248.56 34,499.48 34,432.26 34,135.63 32,915.30 32,780.90 32,392.48 31,191.40 29,566.04 29,558.00 28,889.60 27,626.66 27,589.20 27,353.38 26,934.94 26,812.96 26,412.34 25,736.80 25,586.60 25,240.35 24,481.77 23,078.94 22,903.70 22,889.80 22,383.00 21,726.80 21,679.00 20,744.54 20,581.20 20,242.62 20,078.83 19,642.66 19,345.20 19,048.02 18,872.47 18,827.20 18,668.50 18,293.68 17,853.06 17,847.20 17,546.20 17,362.08 17,207.12 15 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 COMPUTER SUPPLIES CATERPILLAR PARTS /EMERGENCY, MEGA, DOWN ENGINE PARTS CATERPILLAR PARTS / EMERGENCY, SAME DAY COMMUNICATION DEVICES 3M PLASTIC ARTICLES MOTOR-K1690 HOIST COMPUTERS COMPUTADORAS DESKTOP PUMP PARTS SHOES RAW MATERIAL FOR COSMETICS / MATERIA PRIMA PARA FABRICACION DE COSMETICO 16,874.80 16,776.23 16,772.93 16,755.18 16,732.20 16,716.32 16,578.00 16,424.12 16,358.00 16,322.79 16,262.50 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 MINING EQUIPMENT PARTS. CATERPILLAR PARTS /EMERGENCY MEAT PERISHABLE 850MHZ DUAL REJECTION FILTER TURBINE PARTS COMMUNICATION DEVICES LITHIUM ION BATTERIES COMMUNICATION EQUIPMENT COMPUTER EQUIPMENT AND PARTS COURIER SHIPMENT TELECOMMUNICATION EQUIPMENT & PARTS/EQUIPOS,PARTES Y REPUESTOS DE TELE TOOTHPASTE OB COMPLETE BLANC ENJ REFRES 75MIX24IT COMPUTADORAS SERVIDORES Y ACCESORIOS SAFETY EQUIPMENT CATERPILLAR PARTS / EMERGENCY, DOWNSAME DAY CATERPILLAR PARTS / EMERGENCY, DOWN PORCELAIN INSULATORS CATERPILLAR PARTS / EMERGENCY,DOWN BOOKS PRINTED MATTER MATERIAL DE USO AEROPORTUARIO MATERIALES ELECTRICOS CONVEYOR ROLLS CELLULAR PHONE(GSM) IMPRESORAS CASE AUTOMATION EQUIPMENT ACCORDING TO PACKING LIST COMPUTADORAS DESKTOP HYDRAULIC HAMMERS/BREAKERS IMITATION JEWELRY 16,238.24 16,224.20 15,607.00 15,594.20 15,576.17 15,531.30 15,366.39 15,312.19 15,106.60 15,090.88 14,865.20 14,787.52 14,595.19 14,496.48 14,474.96 14,362.80 14,355.44 14,082.20 13,760.00 13,716.61 13,451.00 13,205.60 12,856.80 12,558.00 12,419.64 12,388.40 12,370.92 Fuente www. infoescomar.com 16 5.2. POR AEROLINEAS IMPORTACION AÉREA MIAMI - LIMA AÑO 2014 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 AEROLINEAS CENTURION AIR CARGO INC LAN PERU SA ABX AIR INC. SUC. PERU TRANS AMERICAN AIRLINES SA TRANSPORTES AEREOS MERCANTILES PANAMERICANOS SA LAN CARGO SA SUC. PERU FLORIDA WEST AIRLINES AMERICAN AIRLINES ATLAS AIR INC OTRAS TRASLADO MARITIMO AVIANCA LAN ARGENTINA SAC UNITED AIRLINES LAN AIRLINES SA SUC. PERU COPA - COMPANIA PANAMENA DELTA AIRLINES INC AIR EUROPA LINEAS AEREAS SA SUC. PERU IBERIA AIR CANADA SUC. PERU AEROLINEAS ARGENTINAS Peso Kgs. 2,850,082.27 2,517,742.95 2,397,259.78 1,679,618.43 1,271,330.56 1,020,098.42 612,833.60 601,402.28 217,458.80 54,451.00 42,077.34 29,733.36 13,917.36 1,720.81 1,692.09 1,507.40 611.2 432.8 194.6 149.2 34 Fuente www.infoescomar.com 5.3. POR DESTINO IMPORTACION AÉREA MIAMI - LIMA AÑO 2014 1 PAIS DE DESTINO MIAMI - LIMA Peso Kgs. 13,314,348.25 Fuente www.infoescomar.com 17 5.4. POR CLIENTES Se muestra 37 clientes de los 5524 clientes según la página INFOESCOMAR que manejan carga general, vía aérea MIAMI –LIMA. IMPORTACION AÉREA MIAMI - LIMA AÑO 2014 CONSIGNATARIO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 FERREYROS SAA DHL EXPRESS PERU SAC TELEFONICA MOVILES SAC GRUPO DELTRON SA HEWLETT PACKARD PERU SRL SAMSUNG ELECTRONICS SUC. PERU AMERICA MOVIL PERU SAC KOMATSU - MITSUI MAQUINARIAS PERU SA TECH DATA PERU SAC INTCOMEX PERU SAC MAXIMA INTERNACIONAL SA DISTRIBUIDORA CUMMINS PERU SAC INGRAM MICRO PERU SA UNIMAQ SA LG ELECTRONICS PERU SA LAN PERU SA 3M PERU SA SCHARFF INTERNATIONAL COURIER & CARGO SA HUAWEI DEL PERU SAC UNIQUE SA DELL PERU SAC COMPUDISKETT SRL UNION PAK DEL PERU SAC HERBALIFE PERU SRL ORVISA SA FUERZA AEREA DEL PERU - SEMAN SERVICIO DE MANTENIMIENTO 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 IPESA SAC IBM DEL PERU SAC PERUVIAN AIR LINE SA ATLAS COPCO PERUANA SA EECOL ELECTRIC PERU SAC MOTORED SA PETREX SA WORLD DUTY FREE GROUP ESPANA SA AMERICAN AIRLINES INC SUC. PERU ANIXTER PERU SAC SIEMENS SAC PESO KG 3,556,235.43 899,109.90 478,532.85 453,739.48 427,486.63 362,207.89 314,111.04 310,638.77 220,314.79 215,324.44 197,074.36 185,408.68 179,712.63 178,409.58 176,337.56 169,807.63 165,586.25 164,040.58 154,072.68 151,454.14 145,863.19 144,973.14 137,653.71 134,425.30 133,657.29 125,877.35 122,830.23 121,444.58 117,013.99 115,916.66 110,162.74 109,917.12 103,601.38 98,231.78 97,480.23 93,497.84 92,992.06 Fuente www.infoescomar.com 18 5.4.1. CLIENTES TOMADOS POR MULTIMODAL LOGISTICS GROUP SAC MULTIMODAL LOGISTICS GROUP SAC, de los 5524 clientes que maneja la ruta MIAMI – LIMA, se enfocará en clientes a partir del puesto N°30 en adelante, según lo que figura el listado de clientes de INFOESCOMAR. Ya que los 30 primeros clientes, sus embarques son direccionados desde fábrica. Y del puesto número 30 en adelante los dueños o encargados de Logistica eligen la agencia con la cual trabajar. IMPORTACION AÉREA MIAMI - LIMA AÑO 2014 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 CONSIGNATARIO ATLAS COPCO PERUANA SA EECOL ELECTRIC PERU SAC MOTORED SA PETREX SA WORLD DUTY FREE GROUP ESPANA SA AMERICAN AIRLINES INC SUC. PERU ANIXTER PERU SAC SIEMENS SAC XEROX DEL PERU SA KIMBERLY CLARK PERU SRL CELISTICS PERU SAC LENOVO ASIA PACIFIC LTD SUC. PERU FUERZA AEREA DEL PERU SANDVIK DEL PERU SA NEXTEL DEL PERU SA TRANS AMERICAN AIRLINES SA AMERICAN EMBASSY ABB SA GLAXOSMITHKLINE PERU SA TELEFONICA MULTIMEDIA SAC PT MARKET SRL GOULDS PUMPS NY INC SUC. PERU DELTA AIR LINES INC SUC. PERU PRODUCTOS AVON SA NCR DEL PERU SA PRECISION PERU SA CETCO SA SAGA FALABELLA SA SCHLUMBERGER DEL PERU SA MINERA CHINALCO PERU SA ROCKWELL AUTOMATION DEL PERU SA MINISTERIO DE SALUD - MINSA SONY PERU SRL SAXON SERVICES DEL PERU SA XSTRATA LAS BAMBAS SA UNITED AIRLINES INC ITALTEL PERU SAC NEXUS TECHNOLOGY SAC PESO KG 115,916.66 110,162.74 109,917.12 103,601.38 98,231.78 97,480.23 93,497.84 92,992.06 91,078.35 90,105.64 87,026.44 86,387.77 85,565.04 82,630.08 81,009.87 80,060.12 76,060.58 75,976.90 74,683.10 72,430.96 69,743.80 68,493.99 67,444.58 66,016.83 64,796.36 64,676.21 60,762.26 59,736.36 59,335.01 59,214.01 56,794.57 55,929.30 55,352.39 54,573.82 54,244.52 52,158.76 49,374.45 49,278.65 19 68 69 70 71 72 73 74 75 76 ZOETIS SRL FLSMIDTH SAC JOY GLOBAL PERU SAC ELECTRO FERRO CENTR O SAC - EFC SAC CUBIX PERU SAC TALMA SERVICIOS AEROPORTUARIOS SA REPRESENTACIONES MEDICAS DEL PERU SRL EXPRESCOM DEL PERU SAC BAKER HUGHES INTERNATIONAL OPERATION DEL PERU SA 47,912.86 47,449.82 47,274.46 47,231.41 46,520.72 45,903.52 45,314.34 44,816.34 44,407.35 77 78 SOCIEDAD MINERA CERRO VERDE SAA TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS PERU SAC 43,586.03 43,488.58 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 ELKA RETAIL DEL PERU SAC PC LINK SAC ALCON PHARMACEUTICALS DEL PERU SA HONDA DEL PERU SA SAEG PERU SA CORREO PRIVADO SAC TYCO ELECTRONICS DEL PERU SAC BANCO DE CREDITO DEL PERU CHOICE AIR COURIER DEL PERU SAC METSO PERU SA CRITICAL EXPRESS CARGO SAC INVERSIONES INTERAMERICANAS SA ANIXTER JORVEX SAC OWENS ILLINOIS PERU SAC MAXIMA INTERNACIONAL SAC G Y M SA EQUIPERU SAC DIVEIMPORT SA PRAXAIR PERU SRL QUIMICA SUIZA INDUSTRIAL DE PERU SA TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY SA JC METALES INDUSTRIALES SAC ALICORP SAA VIETTEL PERU SAC LA LLAVE SA ASPERSUD-ASOCIACION PERUANA DE LA IGLESIA DE JESUCRISTO DE LOS ULTIMOS DIAS AQP EXPRESS CARGO SAC MIAMI PARTS PERU SAC SUMINISTROS Y REPUESTOS DE EMERGENCIA SAC ESCO PERU SRL ACCUAPRODUCT SAC HUDBAY PERU SAC ENERGOTEC SAC COSAPI DATA SA CONSULTORA Y EQUIPADORA MEDICA SA GRAINGER PERU SRL CIA IMPORTADORA DERTEANO & STUCKER SAC 43,244.80 43,099.14 42,859.46 42,118.28 42,085.19 41,353.32 40,723.14 38,211.22 37,658.44 37,453.54 35,643.62 35,176.76 34,788.30 32,716.68 32,479.12 32,288.60 32,285.09 31,338.00 31,059.36 30,471.10 30,398.06 30,310.56 30,059.28 29,776.92 29,717.40 29,623.98 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 28,980.70 28,838.46 28,725.83 28,666.84 28,273.52 28,236.80 27,985.51 27,911.07 27,859.91 27,838.98 27,761.05 20 Alianza con un agente de carga en origen (MIAMI) “ACCES CORP” donde los clientes LOGRÓ carga de sus diferentes puedan direccionar proveedores. 6. GRÁFICO DE PROCESOS Acces a su vez nos ofrece buenos costos y coordinación en los embarques. CONSIGUIO Un transportista local que se encargue de los recojos dentro y fuera de MIAMI. COORDINO Con talma el direccionamiento a su almacén de toda la carga proveniente del extranjero y ellos a su vez envían los documentos a las oficinas de Multimodal. 21 1° El transportista coordina el recojo de la carga del cliente en el local del proveedor. 2° Acces Corp. Recepciona la carga e ingresa la información al sistema magaya, donde se le asigna un número de WR, indican datos del proveedor, cliente, bultos, dimensiones y peso. 4° Acces Corp. Coordina con la aerolínea el embarque hacia Lima – Perú. Solicitando MAWB, HAWB, CARGO MANIFEST. ó 5° Acces Corp. Informa el cierre del embarque a “MULTIMODAL LOGISTICS GROUP” les hace llegar los documentos correspondientes MAWB, HAWB, CARGO MANIFEST, y ellos a su vez coordinan con el transportista el envío del embarque hacia la aerolínea. El proveedor envía la carga al almacén del agente de carga en origen. 3° Acces Corp. Informa del ingreso de carga a MULTIMODAL LOGISTICS GROUP, y ellos a su vez le informan al cliente, el cliente da su autorización y embarcan la carga. 8° El cliente recoge documentos en “MULTIMODAL LOGISTICS GROUP” y continúa con sus trámites para nacionalización de su mercancía. 6° “MULTIMODAL LOGISTICS GROUP” hace llegar los documentos correspondientes al embarque como la MAWB, HAWB, CARGO MANIFEST, al almacén de destino (primario) y ellos a su vez transmiten a la aduanas la llegada de un embarque procedente de MIAMI –USA a territorio nacional, de este modo evita caer en multas. 7° Una vez que la carga se encuentra en Lima – Perú, se coordina el recojo de documentos en la aerolínea y se lleva a la oficina. 22 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Se concluye que con el presente trabajo, con lo teórico y práctico se puede poner en marcha el desarrollo de un tráfico de comercio exterior, nosotros como egresados de comercio exterior y enfocados en la logística internacional, identificamos las necesidades y dificultades de muchos clientes en el movimiento y operatividad del tráfico internacional aéreo de carga general de MIAMI hacia LIMA, de ese modo identificamos a los clientes , las debilidades de otras agencias de carga, y las planteamos en el desarrollo de este tráfico dentro de una agencia de carga internacional, generando alianzas con operadores logísticos en origen, optimizando tiempos en los recojos, vuelos, y entrega de documentos, y buena utilidad por embarque. Atendiendo las necesidades del cliente desde la puerta del proveedor hasta el aeropuerto, brindándoles asesoramiento constante, buenos costos, excelente servicio y cumpliendo con lo requerido en la logística de su importación. 8. BIBLIOGRAGÍA www.google.com www.magaya.com www.sunat.gob.pe www.mtc.gob.pe www.infoescomar.com Ley general de aduanas 23 9. OBSERVACIONES DE LA SUSTENTACIÓN: - Selección de clientes que se va a atender………………………………………pág. 19, 20 Gráfico del proceso………………………………………………………………………..pág. 21, 22 Nuevas conclusiones……………………………..……………………………….………pág. 23 24