INFORME ANUAL 2003 «Tenemos la suerte de contar con una
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INFORME ANUAL 2003 «Tenemos la suerte de contar con una
Informe Anual Serhs 2003 CAST 18/8/04 17:21 Página 1 GRUP SERHS INFORME ANUAL 2003 «Tenemos la suerte de contar con una reserva, de tener un capital humano importantísimo, de primera magnitud; de lo contrario no habríamos hecho lo que hemos hecho y tampoco estaríamos donde estamos ahora » Ramon Bagó i Agulló (4/10/1995) Serhs · 25 Años (1975-2000) Página 2 Apreciados señores y señoras accionistas: E Ramon Bagó i Agulló Presidente del Consejo de Administración del Grup SERHS, S.A. l Grup SERHS tiene el compromiso hacia sus accionistas de ofrecerles la información referente a todas sus actividades y en esta línea yace la puntual edición del informe anual de nuestra corporación. A través de este podemos ver lo que hemos hecho durante el año 2003 y también un registro de los proyectos en marcha, especialmente, los de talante internacional que se concretan en Brasil y Marruecos. En el ámbito turístico podemos constatar que el año 2003 se ha visto muy influenciado por razones coyunturales derivadas de la situación de recesión económica en distintos mercados emisores y en unos momentos en los que el mundo del turismo vive una rápida y profunda transmisión. Este exige y pone de manifiesto la necesidad de emprender nuevas estrategias de actuación que puedan crear productos que ofrezcan respuestas acordes con los nuevos comportamientos de la demanda. Así pues se tiene que destacar que estos hechos son los que han producido una desaceleración en gran medida del mercado extranjero y han hecho que tengamos que gestionar nuevos riesgos y escenarios competitivos. La sociedad actual ya no considera las vacaciones como un hecho excepcional con una única salida preferentemente en verano de dos o tres semanas, a la playa o al campo. Ahora se considera normal el hecho de efectuar escapadas cortas, short breaks, durante todo el año, a cualquier parte del mundo. Estas salidas se ven favorecidas por los avances en las tecnologías de la comunicación y por los excelentes precios que, tanto en transporte como en alojamiento, están favoreciendo el desarrollo tan espectacular que estas dos industrias han experimentado en los últimos años. Todo esto ha incidido y creo que seguirá incidiendo poderosamente en nuestro importante segmento de turismo de sol y playa, en el que desarrollamos un papel importante como receptivos y como proveedores de producto. También resulta necesario tener en cuenta la fuerte competencia que recibimos y que recibiremos de los mercados emergentes que están funcionando en el Mediterráneo especialmente como Turquía, Egipto, Túnez, Croacia, y que gozan de una oferta más actual. También se incluye el Caribe que también dispone de unas modernas instalaciones, nuevos hoteles de poca altura y de construcción horizontal con grandes espacios verdes, con buenos servicios y, en la mayoría de los casos, ubicados en zonas con una climatología mejor que la nuestra y en países que al estar en vías de desarrollo pueden beneficiarse de unos costes de explotación mucho más ventajosos que en el estado español. A todo esto cabe añadir la aparición de compañías con vuelos a bajo precio que están neutralizando la privilegiada situación que nuestro país tenía para los turistas que llegaban en coche particular o en autobús, desde la Europa Central, lo que ha originado también un alud de ofertas con la consiguiente guerra de precios. La situación turística es compleja y sobretodo cambiante y lo que es realmente preocupante es que la capacidad económica de nuestros visitantes no sólo mejora sino que, en general, empeora. Vamos tomando conciencia de todo esto e intentamos adaptar nuestras estructuras a la situación turística actual. Una vez apuntadas estas matizaciones podemos decir con satisfacción que nuestros resultados en este 2003 se pueden calificar de buenos, aunque también tenemos que remarcar que esperábamos más, lo que hace que podamos seguir diciendo que estamos contentos pero no satisfechos. «Nuestra intención consiste en ser selectivos en los nuevos tipos de negocio que pondremos en marcha, invertir en la aplicación de nuevas tecnologías y potenciar nuestra presencia internacional.» La actividad económica de las distintas áreas operativas del grupo, actualmente integrada por 61 empresas, nos ha permitido incrementar las ventas globales cerca de un 4%, llegando a un volumen de facturación consolidada de 365,19 ME (61.000 millones de Ptas.). Los beneficios por resultados propiamente operativos se han incrementado en un 2,50%, situándose en 10,38 ME EBITDA (más de 1.728 millones de Ptas.). Si tenemos presente la política de inversiones a medio y largo plazo, por lo tanto con una curva de maduración más larga que decidimos emprender en su día con proyectos tan ambiciosos como los Vilars Rurals o el hotel de Brasil, podemos considerar los resultados de este año más que destacados. La inversión del 2003 ha sido de 22,04 ME (3.667 millones de Ptas.) y tiene como estrategia de negocio continuar creciendo en todas las áreas operativas. Nuestra intención es la de ser selectivos con los nuevos tipos de negocio que pondremos en marcha, invertir en la aplicación de nuevas tecnologías y potenciar nuestra presencia internacional. En lo referente al área de SERHS Turismo, cabe señalar que seguimos escalando posiciones en el ranking español de empresas turísticas y reafirmamos nuestra posición líder como la primera empresa turística de Cataluña y cuarta a nivel del estado español. En este año 2003 se atendió a más de un millón y medio de visitantes y se generó un volumen de 198,99 ME (más de 33.109 millones de Ptas.). La situación de cambio que vive el sector turístico, además de una profunda reflexión, nos urge la necesidad de pasar a la acción. Así, hemos abordado nuevos planteamientos de futuro relativos a la organización de nuestras empresas, especialmente de aquellas que se encuentran en el sector de la intermediación del turismo y de los viajes. Para ello, hemos adoptado decisiones para mantener y mejorar sus redes de comercialización, para adaptarnos mejor a la realidad del mercado y enfatizar la relación con el cliente. Asimismo, hemos procedido a la concentración operativa de nuestras agencias en auténticos centros de viajes para aprovechar mucho más las sinergias que se generan entre ellas. Este es el caso de Viajes SERHS y Tropikal Tours, donde hemos trabajado para ampliar los mercados actuales y seguir buscando nuevos mercados como el chino. Hemos trabajado de forma atrevida en el campo de la implantación de nuevas tecnologías que aportan, sin duda, agilidad, competitividad y una mayor rentabilidad en la explotación. Con esta filosofía nuestra mayorista RhodasolTurimar presentó, en el marco de la Feria Internacional del Turismo de Madrid (FITUR-2004), el innovador proyecto RHODASOL-TURIMAR@VANZA+. Además de aprovechar el know how adquirido durante su trayectoria histórica, se han sumado las sinergias de las demás agencias del Área, lo que ha llevado a sacar mayor provecho de la red, poniendo a disposición de sus clientes un nuevo portal Web B2B para profesionales, la nueva línea 900 de reservas, un potente call center, y se ha ampliado el ámbito de actuación de sus delegaciones. + 3 INFORME ANUAL 2003 17:22 GRUP SERHS 18/8/04 CARTA DEL PRESIDENTE Informe Anual Serhs 2003 CAST 17:22 Página 4 INFORME ANUAL 2003 4 GRUP SERHS «Hemos recorrido un largo camino y, con el paso de los años, pronto celebraremos nuestro 30º aniversario (1975-2005).» + En lo referente a nuestra oferta hotelera, cabe destacar su estructuración en hoteles vacaciones, de negocios, de interior y de montaña, el nuevo resort en Brasil y los Vilars Rurals que se han convertido en un nuevo tipo de alojamiento rural. Durante este mes de mayo se ha cumplido el primer aniversario de la inauguración de nuestro primer Vilar Rural en Cardona (El Bages). Cabe decir que la respuesta ha superado nuestras previsiones, tanto a nivel de clientela particular, en especial familias con niños, como el uso del Vilar como sede ideal para la organización de seminarios y encuentros para empresas. Fruto de esto, la ocupación del Vilar ha sido muy esperanzadora, pero desearía resaltar sobretodo el hecho de haber creado un producto novedoso en el país, que es bien aceptado y muy valorado. Para finales de julio se ha previsto la puesta en marcha del Vilar Rural de Sant Hilari de Sacalm (La Selva), donde hemos aplicado la experiencia adquirida y del que quiero destacar su posición estratégica con magníficas vistas del Montseny y de Les Guilleries. En lo referente al Vilar Rural de Arnes (La Terra Alta), en fase de trámites urbanísticos, ha visto incrementada su superficie gracias a la incorporación de un nuevo terreno de olivos que embellecerá mucho más su entorno y su ubicación bajo los Puertos de Beseit. El proyecto de los Vilars Rurals tiene también como objetivo contribuir al equilibrio económico y territorial del interior de Cataluña. También desde noviembre del año pasado, con la celebración del acto de colocación de la primera piedra, iniciamos la construcción de nuestro “SERHS NATAL Grand Hotel”, en el noreste de Brasil, concretamente en la ciudad de Natal, capital del estado de Rio Grande do Norte. Se trata de un hotel de alto standing de categoría 5 estrellas, con una capacidad para más de 850 personas, construido según los estándares de calidad europeos y con todas las comodidades y equipamientos de un gran complejo. Pretende ser el mejor hotel del nordeste de Brasil y está dirigido, para aprovechar su buen clima constante durante todo el año, a los clientes que genera la época estival tanto de Europa como de América del Sur. Esperamos su inauguración a finales del año 2005. En el área de SERHS Distribución hemos ido incorporando empresas en las zonas en las que ya estamos presentes para garantizar así nuestra cartera de clientes y mejorar la logística de nuestras plataformas de distribución. Últimamente, hemos abierto nuevas instalaciones en Cartagena y en Lorca (Murcia), para atender a toda esa zona y, en especial, a la “Manga del Mar Menor”. Las ventas de este área han pasado de 118,80 ME el 2002 a 130,58 ME (más de 21.700 millones de Ptas.) el 2003, experimentado un incremento de un 10%. Cabe señalar la ampliación de las instalaciones de la que ha sido objeto Nam Nam, S.L. empresa de congelados, refrigerados y fresco, así como la concentración de servicios de nuestra central de compras CEDISERHS, actualmente con sede en Palafolls (El Maresme) y que está impulsando brillantemente manifestaciones como la feria ExpoSerhs, tanto en Santa Susanna como en Tarragona. La certificación en las normas de calidad ISO 9001 ha sido un referente no sólo en este área, sino en todas las demás. En el Área de SERHS Alimentación seguimos creciendo en todos sus ámbitos. Hemos incrementado notablemente nuestra actividad en el sector del catering, hemos realizado avances importantes en la elaboración de productos alimentarios de 5ª gamma así como tam- bién en el tema de pizzas y bocadillos. En el sector del catering propiamente dicho hemos conseguido nuevos clientes: escuelas, residencias geriátricas, hospitales, colectivos, habiendo obtenido la prestación de destacados servicios en manifestaciones lúdicas y deportivas de gran alcance como el Mundial de Natación celebrado en Barcelona. En esta línea, desearía remarcar la incorporación a nuestra cartera de clientes del Hospital de la Seu d’Urgell, del SocioSanitario de Lloret de Mar y de las 6 facultades de la Universitat Autònoma de Bellaterra. En conjunto, el volumen de facturación del Área ha pasado de 19,2 ME en 2002 a 22,3 ME en 2003; esto representa un incremento del 16%. Una actuación de este año que cabe destacar es la buena evolución del trabajo que estamos realizando en Marruecos. El año pasado ya comentamos que estábamos muy ilusionados en este proyecto y hoy podemos decir que nuestra presencia ya es bastante significativa. Así pues, prestamos servicio al centro de negocios Technopark, en Casablanca, donde nos ocupamos de su restauración y al mismo tiempo este mismo punto nos sirve como cocina central para atender a distintas empresas, colectivos y escuelas superiores o bien oferecer “in situ” nuestros servicios a L’École Supérieur des Indústries de Textile et de l’Habillement “ESITH”, entre otras. Cabe resaltar la adjudicación de toda el área de alimentación de Al Akhawayn University, universidad privada con 1.200 estudiantes situada en Ifran (muy cerca de Fez). También hemos empezado a prestar servicio a diversas empresas ubicadas en la Zona Franca de Tánger (Tanger free zone), que en un año se espera que los más de 666.000 metros cuadrados estén ocupados. En este emplazamiento hemos adquirido terrenos para construir una cocina central y un restaurante para prestar servicio a muchas empresas de todo el mundo que ya se han instalado allí (actualmente trabajan allí más de 10.000 personas) y a las que en un futuro inmediato se espera que abrirán sus instalaciones. En un año nuestra plantilla de Rahal Catering en Marruecos ya es de 135 personas. En el Área de SERHS Equipamientos, tanto Equip Turis, S.A. como Equip Turis Canarias, S.A., han incrementado sus actuaciones desarrollando nuevos proyectos integrales tanto en el terreno de la hostelería como en el terreno de la obra pública con realizaciones que podemos determinar como emblemáticas. Cabe destacar el incremento experimentado en el subministro de equipamientos y la cada vez mayor focalización de Crea, S.A. como empresa de fabricación de bufetes a medida para cadenas hoteleras. Por otro lado, la actividad creadora del Grupo no ha cesado. Hemos promovido nuevas iniciativas empresariales en distintos ámbitos. Así, en el terreno de las empresas de servicios incorporamos la sociedad Vector-K, que nos ha permitido reforzar los servicios informáticos y de telecomunicaciones de nuestra corporación. También ha tomado revuelo y ha incrementado sus actividades la empresa Asseguris Mediterraneum C.A., S.L. que actúa como correduría de seguros, así como Sánita SERHS Serveis, S.L. que ofrece un servicio integral de limpieza y de higiene. Nuestra entidad tiene sentada una de sus bases en su masa social. Por este motivo, nos produce una enorme satisfacción ver cómo el número de socios sigue aumentando, pasando de 701 en 2002 a 779 en 2003, lo que ha hecho que los fondos propios hayan pasado de 45,26 ME a 52,07 ME (casi 8.700 millones de Ptas.), que representa un incremento sobre el año pasado de un 15,50%. Grup SERHS mira hacia delante y lo hace reforzando sus cuadros directivos, mejorando la formación de nuestro equipo humano y con planteamientos de calidad y proyectos de futuro. En este sentido quiero mencionar que desde la presidencia del Grupo se mantiene una sensibilidad especial que ha dado pie a iniciar campañas y encuentros puntuales de hermandad, a mantener nuestros planes de formación, de becas, de ayudas y de facilidades para incorporarse en la base accionarial de nuestra corporación. Actualmente, un 37,23 % de los accionistas son trabajadores adscritos a alguna de nuestras empresas. Durante un año hemos estado desarrollando nuestro Plan Estratégico Corporativo de acuerdo con los principios fundamentales que lo inspiraron y que no es otro que el de trabajar para una mejora continua, para la creación de valores, para propiciar un clima de honestidad, de confianza y de liderazgo, de respeto hacia las personas y basar las actuaciones en un alto grado de responsabilidad con la finalidad de construir una organización consistente y duradera. Por todo esto, nuestra actividad empresarial como Grupo tiene muy en cuenta la especialización y la competitividad de cada una de sus áreas operativas. Por este motivo trabajamos para crear el máximo de satisfacción, para aprovechar las sinergias y para ofrecer, siempre que sea posible, un servicio integral. Para terminar, desearía agradecer el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo humano, que forma nuestro Grupo y que representa nuestro mejor activo y que al mismo tiempo es donde yace una gran parte del éxito de nuestras empresas. Por ello, su capacitación, satisfacción y proyección profesional son nuestra mayor preocupación e intentamos integrarlo cada vez más en las responsabilidades de decisión. También deseo agradecer la colaboración de nuestros cuadros directivos así como la de los miembros del Consejo de Administración que con su confianza posibilitan nuestra trayectoria. Hemos recorrido un largo camino y, con el paso de los años, pronto celebraremos nuestro 30º aniversario (1975-2005). Actualmente, el Grup SERHS, además de ser un referente en Cataluña donde somos el primer grupo turístico, también lo es a nivel del estado. En este terreno, cabe mencionar el hecho de haber recibido un galardón en agosto del año 2003 y en Consejo de Ministros presidido por S.M. el Rey de España. Recibimos la Placa al Mérito Turístico en su categoría de Oro, distinción que nos honra y que agradecemos sinceramente, al igual que lo manifestamos en su debido momento. Si miramos hacia el futuro de nuestras empresas, a pesar de los comentarios realizados acerca de la situación turística, creo que podemos estar tranquilos y esperanzados, y quiero reiteraros que tenemos la decidida voluntad de crear nuevas empresas, que actualmente pasan de 61, de optimizar nuestros negocios utilizando todas las posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías y los avances técnicos. Deseo remarcar nuestra voluntad de servicio y de compromiso con la sociedad y de querer seguir creando riqueza, creando nuevos puestos de trabajo, convencidos que con nuestra actuación contribuimos, tan modestamente como se quiera, pero con toda la fuerza de nuestras posibilidades, a reforzar la economía y el peso de nuestro País. Tenemos el íntimo sentimiento de que entre todos estamos construyendo una gran empresa que, sin duda, nos tiene que dar importantes satisfacciones. Pero, por otro lado, también estamos seguros que sin la colaboración de todos vosotros, sería muy difícil o imposible. Ramon Bagó i Agulló Presidente + 5 INFORME ANUAL 2003 18/8/04 GRUP SERHS Informe Anual Serhs 2003 CAST Informe Anual Serhs 2003 CAST 18/8/04 17:23 Página 6 ESTRUCTURA DEL GRUPO ORIGEN DE LA SERHS Hace 29 años que la SERHS nació como sociedad cooperativa para hacer frente a los problemas derivados de la crisis energética. G rup SERHS está formado por 61 empresas organizadas en cinco áreas operativas y dos de estratégicas. Somos el «primer grupo turístico de Cataluña» y el cuarto a nivel del estado español. Nuestro portafolio de negocio se dirige básicamente a los sectores de Hostelería, Restauración y las Colectividades, presentando un amplio abanico de actividades estructuradas con la voluntad de ofrecer productos específicos o servicios integrales en función de nuestros distintos ámbitos de actuación. A lo largo de estos ya 29 años de historia hemos recopilado una experiencia significativa, que ha ido tejiendo nuestro propio know how y, al mismo tiempo, ha ido conformando una fuerte cultura organizativa cuyos pilares básicos con la vertiente humana, la gestión económica y en entorno social. Principios fundamentales Forman parte de nuestra filosofía de actuación, unos fuertes principios y valores de actuación que en el ámbito institucional y operativo configuran la identidad de la corporación: - Honestidad, confianza, fidelidad. - Mejora continua, creación de valores. - Respeto hacia las personas. - Sentido de la responsabilidad. - Vocación de liderazgo. Los valores esenciales de nuestra actuación empresarial tienen que buscarse en la vocación: • De ofrecer un servicio integral, una mayor competitividad y especialización, así como la máxima satisfacción de nuestros clientes. • De aprovechar nuestras propias sinergias y la capacidad de plantear proyectos de expansión nacional e internacional. LA MISIÓN Seguir mejorando para ofrecer bienes y servicios básicamente a los sectores turístico, de hostelería y de alimentación a través de una gestión precisa, con un know how propio, buscando la participación activa y el trabajo en equipo, buscando la participación activa y el trabajo en equipo, entendiendo la creación de prosperidad y la generación de bienestar para todas las personas vinculadas al grupo «como una forma propia de hacer empresa y país ». LA VISIÓN Ser un referente en nuestro sector en el ámbito europeo como empresa catalana que actúa sobre principios humanos y con criterios de calidad, servicio y eficacia. mo tenía algunas limitaciones y de que si éramos capaces de caminar juntos andaríamos un largo camino y, lo que es más importante, nunca andaríamos solos». Ramon Bagó i Agulló (1975) Serhs · 25 Años (1975-2000) GRUP SERHS + «Estábamos seguros de que el individualis- + "Placa al Mérito Turístico" "Placa de Honor del Categoría de Oro Turismo de Cataluña" 7 INFORME ANUAL 2003 INFORME ANUAL 2003 6 GRUP SERHS E l año 1974 finalizó con un cúmulo de preocupaciones para los hoteleros de Callela (El Maresme) y los de su zona de influencia, los cuales acababan de vivir un «verano negro». La grave coyuntura que cruzaba la Gran Bretaña, fruto de la crisis energético, provocó que numerosas agencias británicas suspendieran un gran contingente de vuelos y que anulasen un gran número de plazas hoteleras en la zona, llevando también a la quiebra a importantes operadores turísticos. Por otro lado, la celebración del Mundial de Fútbol en Alemania el 1974, que tenía un peso notable en Calella, provocó una alteración de este mercado. Esto comportó que durante el mes de marzo de 1975, los industriales Ramon Bagó, Josep Janer y Cristóbal Villegas contemplasen la posibilidad de unir esfuerzos para formar una cooperativa de compras pero al mismo tiempo con el objetivo de mejorar la explotación, la comercialización y la rentabilidad de sus establecimientos. De este modo, se acogieron a la formulación cooperativa, testimoniando su voluntad de mantener unas relaciones mercantiles humanizadas. El 30 de diciembre de 1975 es convocó una reunión de todos los hoteleros, «cafeteros» y cualquier persona de Calella que estuviera interesada en formar parte de la nueva cooperativa, la futura SERHS. Así nació la entidad de Serveis Mancomunats d'Hostaleria i Similars Societat Cooperativa (SERHS SCOOP), que inicialmente reunió a 17 socios y un capital de 850.000 pesetas. El espíritu de apertura hizo crecer y diversificar la entidad: hoteles, restaurantes, bares, colectivos como hospitales, escuelas y geriátricos formaron poco a poco el gran grueso de la SERHS y configuraron también su implantación territorial a lo largo de la costa catalana. Esta cooperativa se convirtió en el núcleo del Grup SERHS, corporación actualmente integrada por 61 empresas participadas y 2 vinculadas, que ha recibido numerosos reconocimientos como la "Placa de Honor del Turismo de Cataluña" en el año 2001 y en agosto del año 2003 y en Consejo de Ministros presidido por S.M. el Rey de España, con la Placa al Mérito Turístico en su categoría de Oro, distinciones que nos honran y que agradecemos sinceramente. Informe Anual Serhs 2003 CAST 18/8/04 17:23 Página 8 EMPRESAS E IMPLANTACIÓN TERRITORIAL Empresa SERHS DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA ALLELAC, S.L. NAM NAM, S.L. CEDISERHS, S.L. BARCELONESA DE BEGUDES, S.L. COBRAMA, S.L. CORATAMA, S.A. DIBAMA, S.A. DIMARSER, S.L. DISDUBER, S.L. EUDIVASA, S.L. FACILCAR, S.L. "DISCODA" PORT PARÉS, S.A. "PASTALLÉ" PONENTSER, S.L. TRAMUNTANASER, S.L. SERHS TURISMO Y VIAJES AGENCIAS DE VIAJE JOCHIE CATALUNYA, S.L. "FANTASY TOURS" SETURBRASIL, S.A. VIATGES SERHS HOTELS, S.A. VIATGES SOL i ESQUÍ, S.A. VIAJES RHODASOL, S.A. "RHODASOL-TURIMAR" VIATGES TROPIKAL TOURS, S.A. HOTELES Y MANAGEMENT CANIGOSER,S.L."VILAR RURAL DE CARDONA" CARONIA, S.A. "HOTEL SERHS CORONA" ECOBEGUDES DEL VALLÈS., S.L., "HOTEL SERHS SKI PORT DEL COMTE" HOTEL KENT, S.A. "HOTEL SERHS OASIS PARK" HOTEL MARIPINS, S.A. “HOTEL SERHS MARIPINS” INCASUP 2002, S.L. "HOTEL SERHS PIRINEUS" MONTSENYSER,S.L."VILAR RURAL DE SANT HILARI" SAKISTES, S.A. SORRA DAURADA, S.A. "HOTEL SERHS SORRA DAURADA" VIVAHOTEL S.D.H., S.A. Dirección Presidente Telefono e-mail C/ MONTBLANC, 38 - 17300 BLANES MAGATZEM TARRAGONA : POL. IND. ENTREVIES, AV. "A", NAU 1 - 43006 TARRAGONA POL. IND. CAN VERDALET, C/C, 27-30 - 08490 TORDERA MAGATZEM TARRAGONA : POL. IND. ENTREVIES, AV. "A", NAU 1 - 43006 TARRAGONA CTRA. HORTSAVINYÀ, KM.2 - 08370 CALELLA FERRAN POMÉS I ROCA 972.35.80.90 977.55.65.19 93.765.05.52 977.55.65.65 93.766.30.03 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] 93.475.08.80 93.889.27.19 93.755.25.40 93.762.01.25 96.446.73.30 96.296.57.58 96.377.00.16 977.55.65.29 93.594.69.90 968.16.02.69 968.46.88.85 972.47.62.80 972.64.24.24 972.25.53.13 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] 93.762.93.03 93.452.61.20 [email protected] [email protected] ÒSCAR BAGÓ I MONS JAUME CASALS I COMAS POL.IND. ALMEDA, C/ TIRSO DE MOLINA, 3/5 - 08940 CORNELLÀ DE LLOBREGAT POL. IND. LES MALLOLES, C/ PRUIT, S/N - 08500 VIC POL.IND. MATA-ROCAFONDA SUD, C/ FONERIA, s/n - 08304 MATARÓ AV. COSTA BRAVA S/N - 08389 PALAFOLLS CTRA. N-340, KM.1047 - 12580 BENICARLÓ CTRA. D'ALACANT N-332, KM. 220'5 - 46700 GANDIA C/ SAN VICENTE MARTIR, 299 - 46017 VALÈNCIA POL. IND. ENTREVIES, AV. "A", NAU 6 - 43006 TARRAGONA C/ SANT PERE, S/N - 08291 RIPOLLET CTRA. NACIONAL 301, KM 430,5 - 30330 EL ALBUJÓN (CARTAGENA) POL. IND. DE LORCA, AV. 2 PARCELA D-15 - 30817 LORCA POL.IND. MAS LLADÓ, C/ MIGDIA, S/N - 17458 FORNELLS DE LA SELVA CTRA. DE LA BISBAL A PALAMÓS, KM 28,2 - 17111 VULPELLAC CTRA. CADAQUÉS, KM 2'5 - 17480 ROSES JOSÉ-JULIÁN SIMÓ I ARGEMÍ JOAQUIM FLAQUER I SANZ PERE PERA I VENTURA PERE PERA I VENTURA JAUME CASALS I COMAS JAUME CASALS I COMAS RAMON BAGÓ I AGULLÓ ALBERT BAGÓ I MONS ALBERT BAGÓ I MONS JOSEP SITJAS I GÜELL C/ LEPANT, 1 - 08397 PINEDA DE MAR C/ ARIBAU, 90 - 101 - 08036 BARCELONA RUA DESEMBARGADOR SINVAL MOREIRA DIAZ 18/11CEP: 59056-310, LAGOA NOVA. NATAL/R.N., BRASIL C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR AV. COPRÍNCEP EPISCOPAL, 68, Edf. PICASSO, ENTSL. DESPATX 9 ENCAMP - ANDORRA C/ COSO, 89-91, 1ra i 2na planta - 50001 SARAGOSSA C/ LEPANT, 1 - 08397 PINEDA DE MAR RAMON BAGÓ I AGULLÓ RAMON BAGÓ I AGULLÓ RAMON BAGÓ I AGULLÓ ENRIC TARRÉS I HUGUET RAMON BAGÓ I AGULLÓ RAMON BAGÓ I AGULLÓ (00.55) 84.234.69.50 93.762.93.00 00.376.73.11.50 97.639.19.11 93.769.23.00 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] CAMÍ DE LOURDES, S/N - 08261 CARDONA C/ CREUS, 1-17 - 08370 CALELLA MIQUEL JANÉ I TORRA ÒSCAR BAGÓ I MONS 93.869.00.44 93.766.16.33 [email protected] [email protected] URB. PORT DEL COMTE, S/N - 25280 SOLSONA C/ MONTNEGRE, 54-64 - 08370 CALELLA PASSEIG MARÍTIM, 20-22 - 08380 MALGRAT DE MAR C/ BURRIANA 10 - 17720 MAÇANET DE CABRENYS C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR MIQUEL A. FERRER I LÓPEZ ALBERT BAGÓ I MONS RAMÓN BAGÓ I AGULLÓ ALBERT BAGÓ I MONS JOAN MORAGAS I RECASENS RAMON BAGÓ I AGULLÓ 973.49.23.23 93.766.02.10 93.765.42.12 972.544.000 902.010.405 902.010.405 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] PASSEIG MARÍTIM, 6-8 - 08380 MALGRAT DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR MIQUEL ESPOT I VIVES JOAQUIM FLAQUER I SANZ 93.765.45.00 902.010.405 [email protected] [email protected] JOAN GARCÍA I GASCONS Andorra Maçanet de Cabrenys Roses Vulpellac Girona Vic Solsona Sant Hilari Sacalm Platja d’Aro Fornells de la Selva Blanes Tordera Palafolls Malgrat de Mar Arenys de Munt Pineda de Mar Calella Ripollet Sant Pol de Mar Mataró Cornellà de Llobregat Vilassar de Mar Barcelona L’Hospitalet de Llobregat Cardona Tarragona Salou Àrnes Palma de Mallorca Peñíscola Benicarló Eivissa Almassora SERHS DISTRIBUCIÓ I LOGÍSTICA SERHS TURISME I VIATGES SERHS PRODUCCIÓN Y GESTIÓN ALIMENTÍCIA GESTIÓN ALIMENTÍCIA CUINA SERHS, S.L. (ARC'S Catering) RAHAL CATERING-GRUP SERHS, S.A.R.L. GAUDIUM SERHS, S.L. SÀNITA SERHS SERVEIS, S.L. PRODUCCIÓN ALIMENTÍCIA PATRINMOBEL, S.A."EUDEC" TAMENFO, S.A. SERHS PROYECTOS Y EQUIPAMIENTOS FABRICACIÓN CREASA, S.L. PROYECTOS INTEGRALES Y SERVICIOS EQUIP TURIS, S.A. EQUIP TURIS CANARIAS, S.A. POL. IND. TORRENT D'EN PUIG, PARC.2 - 08358 ARENYS DE MUNT TECHNOPARK - ROUTE DE NOVASSER 112-B - CASABLANCA C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR MIQUEL A. FERRER I LÓPEZ ABDELKARIM ESSOULAMI/ JOSEP PUIG I LÓPEZ MIQUEL A. FERRER I LÓPEZ MIQUEL A. FERRER I LÓPEZ 93.795.11.50 0022.50.40.34 902.010.405 902.010.405 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] POL.IND. ELS GARROFERS, NAU 98 - 08340 VILASSAR DE MAR POL.IND. MAS ROGER, C/ FRANKLIN CRUÏLLA EDISON - 08397 PINEDA DE MAR MIQUEL A. FERRER I LÓPEZ ANTONI JANER I NICOLAU 93.754.02.95 93.767.19.20 [email protected] [email protected] València SERHS PRODUCCIÓ I GESTIÓ ALIMENTÀRIA SERHS PROJECTES I EQUIPAMENTS Gandia SERHS CORPORATIVA, SERVEIS I NOVES TECNOLOGIES Benidorm GRUP SERHS C/. FAMADES, 70 - 08907 L'HOSPITALET DE LLOBREGAT ÒSCAR BAGÓ I MONS 93.261.22.52 [email protected] C/ GARBÍ, 88 - 08397 PINEDA DE MAR MAGATZEM TARRAGONA: POL. IND. ENTREVIES, AV. "A", NAU 1 - 43006 TARRAGONA CTRA. GENERAL SUR C-822 EDF.OASIS, 7 BL."E" BAJO-IZDA. 38627 LA CAMELLA (ARONA), TENERIFE JOAN GARCÍA I GASCONS 93.762.93.30 977.55.65.58 [email protected] [email protected] JOAN GARCÍA I GASCONS 922.72.13.15 [email protected] EMPRESES VINCULADES Lorca SERHS CORPORATIVA, SERVICIOS Y NUEVAS TECNOLOGÍAS ASSEGURIS MEDITERRANEUM C.A., S.L. INVERSERHS, S.A. MEDITERRANEUM XX, S.L. MIGJORNSER, S.L. SERHS COSTA BRAVA CENTRE, S.A. VECTOR-K, S.A. PATRIMONIO Y CARTERA ALAGAMAR EMPREENDIMIENTOS T., S.A. BEGUDES, S.A. "BEGSA" BRASILCAT, S.L. ECOSERHS, S.L. FLECA ESPIGA D'OR, S.A. GASEOSAS CABALLÉ, S.A. GREGALSER, S.L. GRUP SERHS, S.A. INVERSIONES HOTELERAS 2004, S.L. L'HEREU, S.A. VIVAHOTEL EBRO, S.L. MONTNEGRESER, S.L. "VILAR RURAL D'ARNES" SERHS DEVELOPMENT, S.L. SERHS NATURA HOTELS, S.A. SOCIEDADES Y EMPRESAS RELACIONADAS SOCIEDADES RELACIONADAS SERHS S/COOP.C.LTDA. MÚTUA DEL MARESME, E.P.S. EMPRESAS VINCULADAS EUHT SANT POL PUBLINTUR, S.A. Cartagena C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR CTRA. DE LA BISBAL A PALAMÓS, KM. 28'8 - 17111 VULPELLAC C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR JORDI VÁZQUEZ BORDILS EUSEBI VÁZQUEZ I RUSO JORDI BLANCHART I FELIU PERE LLUÍS SALA I LANZ NARCÍS COLL I FRIGOLA PERE LLUÍS SALA I LANZ 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 972.64.24.24 902.010.405 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] RUA DESEMBARGADOR SINVAL MOREIRA DIAS 18/11.CEP: 59056-310, LAGOA NOVA. NATAL/R.N., BRASIL CTRA. DE LA BISBAL A PALAMÓS, KM. 28'8 - 17111 VULPELLAC C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR PG. MARÍTIM, S/N - 08380 MALGRAT DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR RAMON BAGÓ I AGULLÓ JOSEP SITJAS I GÜELL MIQUEL ESPOT I VIVES FERRAN POMÉS I ROCA SALVADOR SAULEDA I PARÉS JOSEP MASJOAN I HERAS RAMON BAGÓ I AGULLÓ RAMON BAGÓ I AGULLÓ MIQUEL ESPOT I VIVES Mª DEL CARME CORRECHER MARTÍNEZ RAMON BAGÓ I AGULLÓ RAMON BAGÓ I AGULLÓ RAMON BAGÓ I AGULLÓ RAMON BAGÓ I AGULLÓ (00.55) 84.234.69.50 972.64.24.24 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 902.010.405 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR C/ GARBÍ, 88-90 - 08397 PINEDA DE MAR RAMON BAGÓ I AGULLÓ VICTOR DAUSÀ I SERRATS 902.010.405 902.010.405 [email protected] [email protected] 93.760.02.12 93.766.14.51 [email protected] [email protected] Santiago de Compostela Burgos San Sebastián Pamplona Logroño Zaragoza Valladolid Madrid Huelva Sevilla Aguadulce (Almería) Torremolinos Moscou Canàries Catalunya Marroc (Casablanca) Natal CTRA. NACIONAL II, S/N - 08395 SANT POL DE MAR (BARCELONA) RIERANY DELS FRARES, 5 - 08397 PINEDA DE MAR Bilbao Rio de Janeiro
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