Gamificación
Transcripción
Gamificación
“Games are the new normal” Al Gore Había una vez... Y un buen día... ... ¡el trabajo se convirtió en juego! y... el juego se convirtió en... Gamificación Tecnología Personas ¿Ganamos la primera recompensa? La gamificación es una estrategia, un método y una técnica a la vez. Parte del conocimiento de los elementos que hacen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ a los juegos e identifica, dentro de una actividad, tarea o mensaje determinado, en un entorno de NO-JUEGO, aquellos aspectos susceptibles de ser convertidos en juego o en dinámicas lúdicas. Todo ello para conseguir una _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ especial con los usuarios, incentivar un cambio de comportamiento o transmitir un mensaje o contenido. Es decir, creando siempre una experiencia significativa y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _. La gamificación es una estrategia, un método y una técnica a la vez. Parte del conocimiento de los elementos que hacen A T R A C T I V O S a los juegos e identifica, dentro de una actividad, tarea o mensaje determinado, en un entorno de NO-JUEGO, aquellos aspectos susceptibles de ser convertidos en juego o en dinámicas lúdicas. Todo ello para conseguir una V I N C U L A C I Ó N especial con los usuarios, incentivar un cambio de comportamiento o transmitir un mensaje o contenido. Es decir, creando siempre una experiencia significativa y M O T I V A D O R A. Profundicemos en la definición (1) Quan decimos que la gamificación es una estrategia, un metodo y una técnica a la vez nos referimos a que no se trata simplemente de repartir puntos y medallas y organizar rankings; esto puede resultar divertido para algunos y frívolo para otros, pero en absoluto garantiza el éxito y menos a medio o largo plazo. Para que la gamificación funcione, hace falta seguir un método y sobre todo ha de formar parte de una estrategia coherente y honesta Profundicemos en la definición (2) Parte del conocimiento de los elementos que hacen atractivos a los juegos. Se trata de los componentes, mecánicas y dinámicas que consiguen orientarnos a la acción, de manera que estamos dispuestos a esforzarnos, concentrarnos, superarnos o comunicarnos para conseguir el objetivo que el juego nos propone. Profundicemos en la definición (3) Identifica, dentro de una actividad, tarea o mensaje, en un entorno de NO-Juego, aquellos aspectos susceptibles de ser convertidos en juego o en dinámicas lúdicas. No se trata tanto de diseñar un juego, sino convertir en juego lo que antes no lo era. Identificar correctamente qué partes de estos procesos tienen el perfil lúdico adecuado es otra de las grandes claves del éxito. Profundicemos en la definición (4) Para conseguir vinculación con los usuarios, incentivar un cambio de comportamiento o transmitir un mensaje o contenido En la mente del diseñador de juegos la principal misión es hacer actuar al jugador, implicarlo en vuestra historia. Para ello hay que conocer a los posibles jugadores, de forma que lo que tengas que ofrecer les interese realmente y suponga algo distinto y relevante. Profundicemos en la definición (5) Creando siempre una experiencia significativa y motivadora. Creando momentos únicos e intensos, sorprende. Haciendo que los destinatarios no olviden, compartan, interactúen. Haciendo que se esfuercen, se superen y triunfen. De los elementos clave A la comunicación clave Lo dicen las tendencias... Lo dicen los analistas... "Gartner Predicts Over 70% of Global 2000 Organisations Will Have at Least One Gamified Application by 2014" Y sobre todo, lo piden las personas... “El 70% de los altos ejecutivos hacen un receso cada día para jugar" “El 53% de las personas que juegan tienen entre 18 y 49 años" “El 55% de los jugadores juegan con dispositivos móviles" ¿A por otra recompensa? ¿Cuáles creéis que son las clave de la gamificación? a. M_ _ _ _ _ C _ _ _ b. J_ _ A _ _ _ _ _ c. _ L _ _ _ N _ _ _ d. _ _ J _ _ I _ _ _ ¿Cuáles creéis que son las clave de la gamificación? a. MOTIVACIÓN b. JUGADORES c. ELEMENTOS d. OBJETIVOS Motivación Gamification 101: The Psychology of Motivation By Mike Wu Kevin Werbach Jugadores Richard Bartle Amy Jo Kim Jugadores a. Quiénes son b. Cómo son c. Momento juego d. El proceso-loop Elementos de juego Retroalimentación Experimentación repetida Fragmentación del objetivo Diseño y navegación Objetivos Binnakle Inteligencia Creativa Del Marrón a la Misión Marinv a Y…¿Cómo se mide el “engagement”? El ROI de la Gamificación • Establecer indicadores en todos los momentos de interactuación • Medir comportamientos • Atreveros a medir la emoción • Calcular el retorno (cuidar el medio y largo plazo y la motivación extrínseca)